精选从管理到领导心得(案例14篇)

时间:2023-10-27 14:05:35 作者:翰墨 精选从管理到领导心得(案例14篇)

通过写心得体会,我们可以不断提升自己的思考能力和表达能力,培养自己的综合素质。接下来是一些深度思考和独到见解的心得体会范文,让我们一起来共享。

领导情绪化管理心得体会

领导是一个组织内最重要的角色之一。作为一个领导,情绪化管理是非常重要的技能。领导情绪化管理是指能够控制自己的情绪,并将情绪有效地传达给团队中的其他成员,以达到管理目的。在我个人的职业生涯中,我学到了很多关于领导情绪化管理的心得体会。在本文中,我将分享我所学到的几个关键经验。

第二段:正文一——情绪管理的重要性。

首先,情绪管理是成功领导的关键之一。领导需要处理许多复杂的问题,并与各种不同的人交往,这可能会导致压力和不必要的情绪反应。情绪管理需要领导掌握情绪并避免任何不该出现的反应。这种情况下,领导必须准确了解自己的情绪,并在必要时将其控制在一个合适的范围内,以免干扰下属的工作。

其次,领导情绪化管理需要掌握很多技能。其中一个重要的技能是“灵活性”。这是指当领导的情绪变化时,最好能在交往中快速作出适应和变通。领导情绪化管理还需要领导具备及时的沟通技巧,包括积极倾听、表达自己的意见并给予适当的反馈等。另外,情绪化管理者还应该掌握“情感领导力”,他们应该敏感地感知团队成员的感受,并对他们的情绪进行高效且恰当的管理。

第四段:正文三——确立领导风格。

第三个关键经验是确立领导风格。每个领导都有自己独特的领导风格,这种风格不仅与个人性格和领导经验息息相关,同时也与团队的文化和目标有关。有效的领导情绪化管理需要领导有清晰的领导风格。当你的风格与团队的期望相同,你的效率和影响力会得到加强,从而成功地完成组织的目标。领导风格还需要根据学习和适应不同情况的变化而不断地发展。

第五段:总结。

领导情绪化管理需要领导具备多种技能和行为特征。情绪的管理,积极沟通和各种领导风格是所有领导者必备的特质。在我的职业生涯中,我学到了上述在QAQ中提到的所有技能。我相信这些经验和见解会帮助我在未来做一个更好的领导者,并提高我的团队工作效率。

领导者管理要诀心得体会

第一段:引言(100字)。

领导者管理是一项重要的职责,它要求领导者具备一定的技巧和智慧。我曾经在领导团队的过程中积累了一些经验,并从中学到了许多关于领导者管理要诀的心得。本文将分享我对领导者管理要诀的体会,并深入探讨其重要性和实践方法。

第二段:培养团队合作意识(250字)。

作为领导者,一个重要的要诀是培养团队合作意识。团队合作是一个集体协作的过程,通过互相支持和合作,团队成员的个人能力得以最大化的发挥。领导者应该建立一个开放和信任的氛围,鼓励团队成员间的合作和共享资源。此外,明确团队的目标和方向,并提供良好的沟通渠道供成员分享意见和建议。通过培养团队合作意识,可以提高团队的效率和创造力,达到更优秀的绩效。

第三段:激励与赋能员工(250字)。

领导者管理的另一个要诀是激励与赋能员工。优秀的领导者应该了解每个员工的个人需求和潜力,并通过提供适当的激励和培训来激发他们的动力和能力。激励可以来自物质上的奖励,如晋升、奖金和福利,也可以来自精神上的认可和鼓励。在这个过程中,领导者还应该塑造一个开放和包容的文化环境,鼓励员工接受新的挑战和机会,通过承担责任和更高的权力来发展个人能力。

第四段:建立有效的沟通机制(250字)。

一个有效的沟通机制对于领导者管理来说至关重要。作为领导者,你需要能够清晰明确地传达你的期望和目标,不仅要听取团队成员的意见和反馈,还要及时地与他们分享信息和决策结果。领导者应该注重沟通的双向性,尊重每个成员的观点和意见,并通过开放和诚实的交流来建立信任关系。此外,领导者还应该灵活运用不同的沟通方式,如面对面会议、电子邮件、团队例会等,以满足团队成员的沟通需求。

第五段:持续学习与个人成长(350字)。

领导者管理要诀的最后一个重要方面是持续学习和个人成长。优秀的领导者应该不断学习新的知识和技能,更新自己的管理意识和方式,以适应不断变化的环境和需求。通过参加培训课程、阅读相关书籍和文献,以及与其他领导者交流经验,领导者可以不断提升自己的专业能力和领导技巧。此外,个人发展也需要注重心理健康和情绪管理,领导者应该学会管理自己的情绪,并引导团队走向积极的方向。

结语(150字)。

领导者管理要诀是一个复杂且全面的工作,需要领导者具备多方面的能力和智慧。通过培养团队合作意识、激励与赋能员工、建立有效的沟通机制以及持续学习与个人发展,领导者可以更好地指导团队实现共同的目标。我相信,只有不断提高自己的领导力才能成为一个成功的领导者,带领团队做出卓越的成绩。

领导管理艺术心得体会

时间匆匆,犹如白马过隙,不知不觉领导艺术这门课程已经接近尾声了。回想起这门课,应算是本学期的一道美丽的彩虹,它又是那么的短暂,但短暂中也会有瞬间的美丽,学习《领导艺术》,也是对我们的一次升华。有幸聆听尹继东教授的《领导艺术》课程,对我触动很大、感悟很深,我更加清楚地懂得领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。

领导艺术是领导者个人素质的综合反映,最核心的领导艺术是如何管理组织的运作艺术。在公司中有着不同的环境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根据环境的变化,领导管理风格同时发生变化,才能更好的管理好自己带领的团队。领导艺术就是与人相处的能力,要有服务的心态和意识。服务于下级,爱兵如子,才能得到下级的拥护和爱戴。领导必须表现出有能力、有担当、有更大的追求;表现出自己的格局、心胸和气质。在实际工作中,要以身作则、率先垂范、管人先律己,行动永远比语言更有效。

作为领导应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者,不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异,固然自己的能力比下属强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。学会用不同的激励方法去激发员工的工作热情,针对不同性格的员工运用不同的领导方法去管理下属。在实际工作中,首先要注意聆听下属的建议和意见,善于用人所长,最大限度的实现优势互补,做到知人善任,要让公司各相关利益方最大诉求因你而得到、实现和满足。

作为一个领导者,应该常常站在别人的角度上去看问题,也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧,认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲,勿施于人,以此心态对待别人也更为理性。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性地改进与完善自我;要以宽容的心态对待别人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。

在这个不断变化的高科技驱使下的商业环境下,发掘和留住人才将成为竞争的主战场。成功的领导者是那些善于吸引、发展和保留具备技能和经验的人才,这样才能推进企业的发展。一个企业的发展离不人的作用,因此要非常重视人才的使用,人才的培养,要提高人才的工作的积极性。

首先,是人才的使用应该做到,合适的人做合适的工作。对企业现有的人才应该进行全面的考察及评估,对人的使用上做到——合适的人做合适的工作。在人才的招聘也应该做到要有针对性,不要招高级人才做低级工作(这样可能会留不住人),当然也不要反过来招不能胜任工作的人。

其次,是对人才使用要有激励机制。要使人有很高的工作积极性,除了要在物质和精神上的奖励外,还应该在职务的升迁、工作环境的改善上有所变化,要让人才在工作中保持高度的积极性,同时也会促使员工在工作中不断的提高自身的工作能力及水平。再次,对现有的人才进行培训。在为员工的能力提高进行激励的同时,企业也应该有计划的针对各级员工进行培养,这样不仅可以提高企业内部人才的水平及能力,同时也会提高员工对企业的向心力。由于企业的员工水平及能力的提高,也会使企业的发展更加的有利。

总之作为一名领导,并且是一名成功的领导必须要掌握好领导艺术,加以灵活运用,在实践工作中善于总结。领导的艺术就是管理的艺术、就是“以人为本”的艺术。

中层领导管理的心得体会

中国人民大学管理学院的刘老师曾经说过:“中层领导是组织中的重要力量,他们既要向上,又要向下,承上启下,发挥着桥梁作用。”在我担任中层领导的多年经验中,我深深地体会到了中层领导管理的重要性和经验。接下来,我将分享一些我对中层领导管理的心得体会。

首先,中层领导要具备良好的沟通能力。沟通是中层领导管理过程中最基本的技巧和任务之一。只有通过有效的沟通,才能把组织的战略目标传达到下属,并与上级领导进行沟通,协调上下级之间的关系。同时,中层领导还要能够与同事进行良好的沟通,以促进团队协作和知识共享。良好的沟通能力不仅能够提高工作效率,还能够增强团队凝聚力和向心力。

其次,中层领导要具备良好的人际关系处理能力。作为中层领导,要在上下级之间、同事之间保持良好的人际关系是至关重要的。对于上级领导来说,中层领导需要积极配合他们的工作,并能够帮助他们解决问题和完成任务。对于下属来说,中层领导要关注他们的工作状态和需求,并能够给予及时的指导和支持。对于同事来说,中层领导要善于团结大家,处理好彼此之间的关系,营造和谐的工作氛围。

再次,中层领导要具备良好的团队管理能力。中层领导管理的是一个团队,他们需要组建、管理这个团队,使其能够达到预期的工作目标。要做好团队管理,首先要明确团队的目标和任务,并制定相应的工作计划和分工。然后,中层领导要激发团队成员的工作积极性和创造力,鼓励他们共同努力,实现团队目标。同时,中层领导还要善于发现团队成员的优点和潜力,为他们提供合适的培训和发展机会,使其能够不断成长和进步。

此外,中层领导还要具备良好的问题解决能力。在工作中,中层领导经常会面临各种各样的问题和挑战。他们需要能够及时识别问题,找出原因,并制定相应的解决方案。同时,中层领导还要善于团队沟通,听取意见,以集体智慧解决问题。在解决问题的过程中,中层领导还要具备决策的能力和果断的执行力,以确保问题能够得到有效的解决。

综上所述,中层领导管理是组织管理中不可或缺的一环,要做好中层领导管理,需要具备良好的沟通能力、人际关系处理能力、团队管理能力和问题解决能力。通过不断积累经验和提高自身能力,中层领导可以发挥自己的作用,推动组织的发展和进步。希望我的一些心得体会能够对正在或将要担任中层领导的朋友们有所启发。

领导人管理心得体会

段落一:领导力的重要性及其困难性(200字)。

作为一个领导者,能够有效地管理团队的能力是至关重要的。领导者必须能够激励和影响他人,指导团队朝着共同的目标努力。然而,领导者面临着各种挑战和困难。首先,领导者必须具备高度的自律性和自我管理能力。同时,领导者还必须能够处理复杂的人际关系,了解并满足员工的需求。此外,领导者还需要处理各种冲突和挑战,确保团队始终保持积极向前的动力和能量。因此,领导者必须不断反思自身管理经验,不断提升自身的领导能力。

段落二:培养良好的沟通能力(200字)。

在领导团队时,良好的沟通能力是至关重要的。领导者需要能够清晰地传达自己的想法和期望,有效地指导员工的工作。同时,领导者还要有耐心和倾听的能力,倾听员工的意见和反馈,并及时作出回应。良好的沟通能力有助于建立团队的信任和合作关系,促进信息的流通和交流。作为领导者,我发现通过定期组织团队会议和个人沟通,以及鼓励员工分享和表达观点,可以有效地提升团队的沟通效果,更好地达成共同目标。

段落三:激励和赏识的重要性(200字)。

作为领导者,激励团队成员的工作动力是一个重要的任务。一个被激励的团队能够高效地完成任务,追求卓越。激励的方式有很多,比如给予奖励和表扬,提供培训机会和职业发展通道等。然而,作为领导者,我发现最有效的激励方式是赏识和认可员工的辛勤努力和付出。赏识不仅能够增强员工的自信和工作动力,也能够建立良好的领导与员工关系。因此,我一直努力学习和实践如何给予是时候的赏识和肯定,以激励团队成员进一步成长和发展。

段落四:处理冲突和挑战(200字)。

作为领导者,我们经常面临各种冲突和挑战。处理冲突需要高度的沟通和解决问题能力,以及公正的态度和决策。在处理冲突时,我发现尊重各方意见和利益的平衡至关重要。同时,领导者还要能够有效地应对挑战和团队内部问题,找到合适的解决方案,保持团队的凝聚力和积极性。通过培养良好的团队文化和团队精神,以及积极倾听员工反馈和建议,可以更好地应对冲突和挑战,促进团队的稳定和发展。

段落五:不断学习和成长(200字)。

在领导团队的过程中,我深刻认识到自我学习和成长的重要性。作为领导者,我们必须不断提升自身的领导能力和管理技巧,以应对不断变化的环境和挑战。我通过参加培训和学习课程、阅读相关书籍和研究报告,不断扩大自己的知识和视野。同时,通过与其他领导者的交流和分享经验,我也能够从中获得宝贵的启示和建议。在这个过程中,我更加深入地理解了领导者的职责和责任,并不断改进自身管理和领导风格。

总结:通过以上的领导人管理心得体会,我认识到领导力的重要性和困难性,明确了培养良好的沟通能力、激励和赏识员工、处理冲突和挑战,以及不断学习和成长的重要性。作为领导者,要不断反思和提升自身的领导能力,为团队的发展和目标的实现做出更大的贡献。

领导情绪化管理心得体会

第一段:引言(150字)。

领导者在管理团队时,必须掌握情绪化管理的技巧和方法,够拥有正确的情绪管理能力是成为一名出色领导人的关键。在组织中,领导者的情绪和态度会影响整个团队的表现,因此一个情绪稳定、积极向上的领导者是至关重要的。本文将分享我在领导情绪化管理上的心得体会。

第二段:掌握情绪管理技巧(250字)。

情绪管理的第一步是要掌握情绪管理技巧。我是一位比较情绪化的人,但在担任领导后,我了解到不能将自己的情绪传染给团队。我开始系统地学习情绪控制的技巧,例如深呼吸、积极思考、表达自己的感受等方法。当我的情绪开始波动时,我会尝试使用这些技巧来帮助我保持冷静和理智,并避免犯下错误的决策。

第三段:倾听团队成员(250字)。

情绪管理的第二步是要倾听团队成员。一个情绪化管理的领导者很容易把自己的情绪强加给团队,因为他们认为自己是领导者,拥有更高的权利和地位。但如果领导者不了解团队成员的想法和情感需求,就无法有效地管理团队。因此,我清楚地认识到,要成为一名成功的领导者,必须倾听团队成员的声音。与此同时,我也注意到自己的表情和用语,以保持平静冷静的姿态。

第四段:建立积极的团队文化(250字)。

领导人的情绪和态度会对整个团队的氛围产生很大的影响。因此,建立积极的团队文化是至关重要的,这是情绪化管理的第三步。作为领导者,我尝试通过示范、培养和营造积极的心态和氛围来激发团队成员的工作热情和个人成长。此外,我也通过激励、鼓励和赞扬,来表达对团队成员的信任和支持,鼓励他们发挥出最佳水平和潜力。

第五段:总结(300字)。

情绪化管理是领导者管理团队的一项非常重要的技能,需要不断学习和实践。通过掌握情绪管理技巧、倾听团队成员的声音、建立积极的团队文化,我逐渐体会到领导情绪化管理的重要性。同时,我也意识到情绪化管理不是一种简单的技术或方法,而是一种需要不断学习和改进的领导素养。因此,只有不断学习和实践,才能成为一名出色的领导者,引导团队前进,取得更大的成功。

领导管理艺术心得体会

两个人争论、吵架,如有第三者在场,双方都会请他帮忙,或是请他评理。第三者在对峙的双方眼里,既是仲裁者,又盼望成为共同对敌的友军。这种现象,古今相同。

春秋战国时期,韩、赵两国发生战争,双方都派使者到魏国借兵,但魏文侯一口拒绝了。

两国使者没有完成任务,怏怏而归。当他们回国后,才知道魏文侯已分别派使者前来调停,劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊,都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿,都不可能单独打败对方,因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下,魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争,以第三者公平的立场加以调停,战争变成了和平,从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。

由此可见,当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的态度进行仲裁时,更能显示其权威性。

一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经明显感到其中一个是对的,而另一个错的,现在他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执,而影响他们作出判断的因素有很多,不管对错,他们都是非常出色的'人才。当面说一个手下的不是,不但会极大地挫伤他的积极性,让他在竞争对手面前抬不起头,甚至很可能你会因此失去一个得力助手,而得到表扬的那个下属会更加趾高气扬,也不利于你的管理。

学会了置身事外,你的管理水平当然就上升到了一个更高的档次。

领导管理者的心得

管理者作为公司的核心力量,起到了一个承上启下的关键作用。承上要准确理解公司领导的发展策略和意图,启下要组织带领员工围绕战略目标完成相关的程序、步骤,最终实现和达成公司的目标。这就要求管理者一要有足够的影响力使得员工有高度的意愿去开展工作;二要使员工能准确理解某项工作本身的意义和目的,这样他们才会有正确的方向去开展工作;三要给员工创造良好的环境使得他们能够尽可能顺利地完成工作,当然这些环境因素也包括管理者对员工在工作过程中所作的一些辅导和帮助。四要在工作结束以后总结这项工作中好的经验,好的成绩,并及时采取激励方式引导下一次任务,同时也要总结这项工作中存在的不足,需改善的流程、环节,针对其中存在的困难、问题,及时采取培训等方式予以改进。作为一个中层领导,在工作上一般不可能事必躬亲,亲历亲为,而是要把工作重点转移到“怎样准确理解和把握上层领导的工作意图,怎样调动员工的积极性”上来。通过领导力的学习,对管理者角色有了更深刻的认知。

财务部门是一个管理部门,同时也是一个专业性很强的部门。财务管理干部首先第一关就是要自身具有较强的专业能力,但是作为一个管理干部光有专业能力是不够的,特别是作为一个中层管理者,你所要发挥的作用决不是你一个人的专业能力给公司带来的贡献,而是要通过你的努力使得员工发挥其最大潜能为公司做出贡献,如果不能把握这一点,在工作中碰到问题和难题时就会措手无策。作为一名财务管理干部,要准确理解公司发展方向,近期工作目标,当前工作意图,以适当的激励方式调动员工积极性,处理与各种不同性格、不同追求的员工的关系,创造一个良好的环境使得员工快乐工作,工作效率进一步提高。

二、领导力学习应注重提高管理者的影响力

管理者的影响力是关系到工作绩效的重要因素,在领导力学习中应注重提高管理者的影响力。“领导是一个影响他人的过程,好的领导应有能力吸引到志同道合的跟随者,牵引人们上进,而不是生拉硬拽,推一步走一步,这种牵引式的领导过程完全不同于奖罚的控制过程,因为它能使得下属更加自愿自发地工作”。对于这段话我的感触是颇深的,在工作中我们经常听到这样的抱怨:“上有政策,下有对策,现在的管理越来越难做了。”其实在工作中光靠制度和规则是远远不够的。一方面,作为制度的制定者不可能对工作的每一个环节,每一个方面都能规范到位,或多或少存在一些制度的死角,这就给应对政策者以很多漏洞和空隙,出现上有政策、下有对策的现象另一方面,市尝环境和社会总在不断变化,而制度的变化滞后于客观环境的改变,因此单纯依靠制度和规章有一定的局限性,而执行、落实制度主要是人的因素在起作用,自愿、主动遵守这些制度和规章时我们进行管理工作的成功之处,但是这就需要一个好的领导,用其自身的感染力、影响力来影响、带动整个团队。要达到对同事、对下属甚至对领导友好的影响力,需要自身有着顽强的意志、坚定的事业心及快乐工作的能力。首先,坚定的事业心是形成领导者个人魅力的首要因素,也是一个人德行品质的反映和体现。

一个管理者如果没有强烈的事业心,只是投机取巧、钻营升迁,他的言行必然得不到下属的认可,也不会在员工中形成一种钻研业务、勤奋工作的氛围。没有坚定的事业心也会使人在受到挫折、受到环境排斥和遭受误解时自暴自弃,不能自始至终地完成自己的目标。其次,顽强的意志对于一个管理者而言也极其重要。如果一个管理者经受不住一些挫折和困难,又怎能帮助下属克服心理障碍,渡过难关?轻易的放弃会降低你在员工心目中的形象和地位,如果由此带来的懦弱和无能的印象将会给你今后的职业生涯带来更加难以挽回的损失。但是顽强的意志是需要磨练的,是要经过许多的考验以后慢慢在生活和工作中形成的。再次,我认为领导力学习还应该加强自身的素质修养,提高自身的业务处理能力,提高与人沟通、营造良好工作氛围的能力,提高对员工进行心理辅导的能力,提高促进团队快乐工作的能力。

三、领导力学习要强化对员工的激励和培训

领导力学习中提高员工的工作效率最基本的两种方式是激励和培训,而激励是基础,是员工积极性和创造力的源泉。在实际工作中,大家总是抱怨体制的制约使得我们无法让激励真正发挥实效,真正做到奖勤罚懒,但通过这次领导力学习和思考以后拓宽了思路。激励的方式有很多钟,并不单纯以经济利益作为原动力,应该根据每位员工的不同需求采取不同的激励方式,并且关键是管理者一要以正确的价值观、世界观来吸引、带动员工,二要以严谨的工作作风、富于激-情的工作干劲来吸引员工,三要加强对员工的培训,提高员工的业务技能,提高工作效率。随着社会的发展,各种知识技术不断推陈出新,使得我们的知识结构在不断老化,如果不进行及时的领导力学习和培训,我们将远远不能适应工作的需要。当前,有一部分同志没有意识到公司竞争的激烈,没有意识到目前人才竞争中我们所处的危机,缺乏进取心和危机感,满足于完成既定的工作数量,而不在工作中思考、创造、更新,在这些方面更加需要中层领导做出更多的努力。

所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,经理这个工种说好玩也好玩,说不好玩呢,那是相当地不好玩,是个相当劳心的工种!

但凡劳心的事儿,都是看上去挺优哉,可是实际上脑子里一大堆任务,不同的任务表盘在指向不同的进度,手底下的人员在等你一声枪响后立刻冲锋陷阵,也有一些在原地等着你拧发条。要说经验呢,我也有一些,今天记录一些下来,给大家分享。

城楼上可俯看皇城相府

1、利用好早上的黄金时间

每天早上是我最忙最集中精力的时间。我负责的部门分楼上楼下两地办公。我8点10分到公司。8点10分到8点30分做warming up的活动,诸如打水、打开电脑之类,同时开始查看前一天的工作备忘录,并筹划一天的任务。

8点30分至40分抽10分钟时间去楼下转转,问问大家有什么事。因为楼下工作的四个人每天这时面临的外部压力比较少,我在此时出现不会给他们太大负担,另外给他们一个见到领导的机会。他们有什么情况可以直接反映,甚至我顺手就可以签好他们的休假申请单,为大家节省时间。这叫“walk around”,我得四处走动才能掌握信息。

接下来,每天8点40分部门开早会。这个经过一年的实施已经很成熟了,是轮流主持制。现在基本上我不在场,团队成员之间也能借此机会进行沟通。如果我在场,一般每天都会上传下达一些公司信息,部门内应该做什么事情。然后听听大家有没有需要我支持的事情,给自己也领一些任务,带着任务去与其他部门进行沟通。

我觉得早上的这一圈走动非常重要。早上是布置任务的黄金时间,因为每个人的工作都刚刚开始,下属可以将我的想法纳入到一天的工作计划中去。这半个小时的付出保证了前一天我所接受到的任务与信息不会丢失,基本上会在次日全部传达给部门内全部人员。

2、利用好会议

除了早会以外,部门每周四下午开周例会。会议程序是这样的:1、拿出上周的会议纪要,看当时提出了哪些事,到本周为止进展如何。2、每人再讲下周的工作计划,以及需要什么资源。3、遇专项问题,大家讨论解决。4、公司的重大信息由部门经理负责分享给大家,为大家统一思想与步调。

每周的会议有话则长,无话则短,注重实效。会议气氛非常民-主,大家都进行开放的讨论。过去的一年里,我们在这个会议上解决了不少问题,并且通过这个形式,大家都能感觉到是在进行teamwork,信息与知识的共享使得每个人都在成长与进步。

部门会议安排在周四是因为公司的管理会议安排在周三,我会在周四立刻将前一天接受到的信息传达给全体员工。也是怕自己忘记。

周例会的作用是如此重要,是因为我发现这是一个最好的保证执行力的方式。一个人如果当众亲口讲了自己的计划,就相当于做出了承诺,他就会自动去履行。否则下周就得当众讲明原因。这是个自动的透明的检查机制,根本不用我这个当经理的亲自去督促。

之前为了简化,我们没有做会议纪要。很快,我就发现,其实大家都记不得自己曾有的承诺与誓言了,甚至有时我们有一些好的点子,谈得也会比较兴奋,但最后可能会不了了之。于是,我定出了游戏规则,大家轮流做会议纪要。非常简短、但是有很好的提示作用。

3、walk around多多益善

记得以前自己当下属时,是很少主动找经理沟通的。总觉得上司很忙,不便去打扰(当然上司当时有可能在对着电脑看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢随便打扰)。

到现在这家公司后,我觉得“walk around”这个讲-法很好。我们是做零售的,需要了解很多现场信息。虽然我只是财务经理,但我觉得这个说法用在自己的部门管理工作上也是非常有效的。我最怕自己变成只对着电脑算数字的财务经理,我需要与各个部门不断沟通,与他们建立良好的关系,了解他们的需求,才能更好地支持业务。

另外,财务部的收银室也是很重要的现场管理工作,我要求自己每天至少再下去两次,上、下午各一次,亲眼看看。看到收银员的着装有些不规范,立刻当场指出。再看他们是否在岗、是否有微笑。看到桌面上摆放东西不整洁也会当场指出。

在管理上,为什么walk around非常重要呢?因为,现场的感受是最强有力的。我认为所有的经理都应该去主动走动去沟通。不要天天靠email做事。

管理其实是很细致的工作,也可以说是很琐碎的。不需要太多豪言壮语,只需要一件事一件事地去推动、去认真做。天长日久积累下来,一个公司的面貌就会大大改善。

4.授权

授权问题,几乎每个管理培训都会提到,已经讲得比较滥了。但是,这是当领导的一个重大课题,必需好好研究。我建议所有财务经理人,以及准财务经理人都认真地review一下自己目前的工作内容,再好好想想:究竟哪些工作需要授权?授给谁?授完后如何检查与控制?好的经理必需是学会聪明授权的经理。

另外一种经理是,自己什么都不管,一问三不知。恨不得走到哪里都将自己的得力助手带在身边,随时将助手提起来问事情。这种情况,要么是经理自己业务实在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授权太过头了,完全做了甩手掌柜。

我的团队有十一个人,就人员管理跨度来讲,属于比较常见的中型企业的财务团队。授权要到这种程度:

1.所有需要财务部进行的流程不能因为我的缺席而中断。

2.所有向下授权需要符合公司规定。否则,事后我要亲自履行公司授予的权力,进行事后补签(一是满足内审要求,二来也起到震慑作用,导致权力的临时下放不被滥用)。

3.对于需要充分行使权力或需要出头露面的事情,充分授权给有接-班人潜质的人选,给下属崭露头角的机会。有人才不能雪藏,要选适当的时机往外推销。

我希望将来从我的团队里走出去的人都比我强,桃李满天下。那将充分证明我是一个多么合格的经理。难道,做为经理,为公司培养人才不是重要任务之一吗?推荐财务人员必看的一部好书:《战略预算-管理界的工业革命》,《战略预算-管理界的'工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作,财务人员必看!

另外,我觉得有两种心理毛病。这俩毛病在初做管理者的人员身上容易见到。如果某个人曾经是个很优秀的主管,做工作认真负责,某一天他被提拨成经理了,他很容易变成这样:

第一种,是对做事有瘾。众所周知,当一件事情被完成时,尤其是被漂亮地完成时,那种满足感是非常强烈的。比如说,一位主管擅长excel,对做数据分析有瘾。那么当上经理后,他可能就会固执于自己以前的爱好或者特长,仍然沉醉于技术上的成就感。这是很危险的,因为做管理工作,必需牺牲自己在技术上的成就感,必需将这类自己所爱好的工作下放给他人去做。实在逼不得已,经理必需多花些时间去coach, 也不能亲自去做。可能需要多花几倍的时间去教育别人,但没办法,培训下属是当经理的本职工作。经理必需有忍耐力,能够忍受下属的低效,并去辅导他们进步。如果大家都做得与你一样好,凭什么你被提拨而不是别人呢?你当了经理,就得忍受各种不漂亮的工作结果的折磨。

我自己对这一点深有体会。随着做经理后的时光流逝,我曾经精湛的excel技能就在日益荒废,我只能忍痛割爱了。没办法,得去掉这种瘾。当经理的,必需得多涉猎,但不能太精。精湛的事应当留给下属去做,让他们去享受成就感。

第二种,是对不做事有负疚感。以前做事做习惯了,一旦当了经理,会发现时间不太好掌握。有时候忙得要命,有n个人来找你,或n件突发事件等你摆平。有时候,发现空上一天的时间好象也没什么。毕竟,不用亲自完成很多事务性工作。“眼不见,差一半”,不亲眼看着一堆东西,会感觉时限性压力不那么大。

这样,在偶尔的放松时光里,负疚感油然而生:我怎么能闲着呢?开始自责、开始找事儿做。终于,一个好端端的运行正常的团队就这样被一个闲不下来的经理给整砸了。

如果经理不能给自己每天留一些空白时间,等有突发问题发生时,经理怎么可能有时间去处理呢?经理需要随时待命,为团队中出现的每一项紧急事件做出反应。当没有紧急事件时,经理必需利用空白时间去广泛获取新的信息与知识。

经理应当思考、规划、组织、控制,应该去签字,承担责任,培养下属。如果你做了除此以外的其他事情,那不能证明你的勤奋,只能证明你的无能。你是在浪费公司的薪水。公司是很容易在市场上找到比你打字更快、比你某项技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的带领团队的能力、你的眼光、你的理念、你的领导力与影响力,而不是你的某方面的专业技能。如果你实在对自己的专业技能引以为豪、爱不释手,请走专家路线,不要干经理这个工种。

5、沟通与说服

当上经理后,会渐渐发现随着专业技能的弱化,自己仿佛只有两项技能增强了:那就是沟通能力与说服能力。

沟通能力与说服能力是做经理最重要的技能。沟通能力决定了你是否能上传下达。如果把公司比喻成一个人,高层是大脑、天天在做决定,中层经理就是神经中枢,需要将公司意志传达给位于终端的手、脚、肌肉。一个没有沟通能力的中层经理会导致机体上的一大-片组织坏死,失去行动能力。如果高层没有沟通能力呢?就更需要善于理解与表达的中层经理。

领导情绪化管理心得体会

情绪化的管理,即领导在工作中处理情绪问题,包括自己的情绪和员工的情绪。对于管理人员来说,情绪化管理是一项必要而且重要的工作。在组织内部,领导情绪化管理能够改善员工的工作环境,增强员工的工作动力和责任感,激发员工的创造力和竞争意识,从而提高组织的绩效。与此同时,情绪化管理也可以帮助领导自我情绪调节,减轻工作压力,增加个人的幸福感和满足感。

情绪化管理是一项复杂的任务,它受到多种因素的影响。其中,领导的个人品质是影响情绪化管理的重要因素,领导的个人情绪状态、性格特点、道德水平、沟通能力等方面的因素,都会影响领导的情绪化管理水平。此外,领导的工作环境、工作压力、员工的情绪状态等也会直接影响情绪化管理的效果。因此,要想有效地进行情绪化管理,领导需要了解这些影响因素,加强自身的管理技能,提高自我调节能力。

领导在进行情绪化管理时,需要遵循以下实践策略。首先,要用正确的态度来看待员工的情绪,尊重员工的情绪,鼓励员工积极面对生活和工作中的挑战。其次,要注重情绪传递的效果,领导的情绪状态会直接影响员工的情绪状态,所以领导需要保持平静、稳定的心态,让员工在稳定的环境下工作。第三,要在工作中注重人性化的管理,理解员工的困难和需求,给予员工充分的支持和鼓励。最后,要注重员工个人成长和团队协作的建立,让员工形成共同的目标和价值观,激发员工的创造力和工作热情,增强组织的凝聚力。

领导情绪化管理对于组织的发展具有不可估量的作用。它能够增强组织内部的稳定性和凝聚力,促进员工的个人成长和团队精神的建立,提高组织的绩效和竞争力。而且,情绪化管理还能够让领导自身从情绪中解脱出来,释放自我压力和压抑的情感,增加幸福感和满足感。

领导情绪化管理是一项非常重要的工作,需要领导们重视并且投入更多的精力和资源。同时,我们也需要加强对领导情绪化管理的理解和支持,鼓励领导们多关注员工的情绪状态,多从人性化的角度来进行管理和决策。只有这样,才能构建一个和谐、稳定、高效的组织环境,从而实现全面可持续的发展。

领导管理培训心得

领导干部教育培训是推进我们党的事业持续发展的重要保障,也是增强领导干部思想政治素质、提高领导干部的工作能力和执政能力的重要途径。下面是本站小编为大家整理的领导管理培训感想,供你参考!

领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。

对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。

更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。

1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。

2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。

3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。

4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。

大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。

读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会,但是,我觉得,“实践是检验真理的唯一标准”,为了巩固本次培训的成果,同时也为了检验培训老师的观点,最主要是考察一下自己的吸收程度,给我部门所有人员一次精神的洗礼,让自己的思绪在短短的时间内再检验一下再付诸于纸笔。

8月x日-12日,公司安排我参加了公司中层干部能力提升培训班,本次培训由人力资源部统筹负责,统一食宿,封闭式脱产培训,培训内容包括领导力及领导艺术提升、党风廉政建设、纪检监察讲座、标准化管理和安全生产分析评价等内容。三天下来收获颇丰,整体效果非常明显。而且,我们在本次活动中,真正的做到了团结、高效、节俭等效果,体会各位老师的各种观点,从而找到我工作中的不足,以便以后工作中少犯错误,少走弯路,提高工作效率和效益。通过本次部门活动,结合此次公司组织的培训,我的收获如下:

1、“在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。我觉得这个观点非常好,首先,他说明了一个领导力的问题,其次就是执行力的问题。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走,我觉得管理是“品”出来的,我们作为领导者,每天遇到的事情比较多,其实每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要领导者在一天的工作结束之后及时回味一下,在每天晚上睡觉之前把一天的工作简单过滤一下,总结成败,品味得失,从而为第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉练活动中,我特别注重刺激员工的神经末梢,如在员工表现兴奋的时候,给他说一下平时工作当中的失误和不到之处,在员工表现疲劳的时候,我提醒他在日常工作中的成功之处,让员工的心态始终在一个相对平衡的状态,让其在游览祖国大好河山的同时,我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。

2、“教室里培养不出成功的管理者,但有实践经验的管理者却能在教室里。

脱胎换骨般地提高他们的管理技能”。本次培训后,我特别欣赏这句话,我觉得一个负责任的领导者,应该让自己的下属在自己的影响和帮助下,逐渐的走向成熟,成为一个具有管理能力的业务人员,从“销售”人员成长为“营销”人员,而作为领导者,更应该注重提高自己的管理水平、个人魅力、品味、习惯等综合素质,其实对员工的管理比较简单,只要能够让员工从“口服”到“心服”,抓住员工的心,理解员工的正常需求,从而满足员工的需求,才能拥有员工的一切。按照马斯洛的需求理论,对员工的需求只需进行简单的分析,就能找到员工的根本需求,我们作为领导者,一定要在满足员工需求的之后,给员工一个展示自我的平台。因此我在本次培训后,对自己日常管理风格、方法、思路、成果等都进行了回顾和总结,并决定组织一次封闭式培训和野外拉练,与员工有一个非业务的沟通机会,同时也给自己一个机会,让自己的培训感受和收获尽快给业务人员分享,事实证明,我的决定是对的:所有业务员的工作热情在这次活动后表现得非常高,连续三天都保持在每天100万以上的销售额,而且抱怨少了,思路多了,团队更团结了,员工也非常理解公司的各项。

规章制度。

我的管理难度大大降低。我感觉到员工其实是非常可爱的他们的要求非常简单我们作为领导者一定要在员工的工作、生活上多用点“心”在自己的定位、修身、观人、用人、选人、立威、授权等各方面给员工展现一个具备胸怀、眼界、智慧、韬略的真正领导者。

行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。我记得大汉开国皇帝刘邦曾经说过:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;填国家、抚百姓,给赏馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信”。刘邦没有什么真本事,但却能让这些比自己能力强的人在自己手下心服口服,我觉得是我们这些当领导者的应该学习的地方。如果刘邦做不到这一点,大汉开国皇帝的位置有可能就会成为张子房、萧何或者是韩信了。

其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但这些都是方法而已,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。

本人有幸参加xx大学xx县正科级领导干部管理能力培训班学习,经过为期五天的培训,获益匪浅,深有体会。

一、短期培训方式深受欢迎。这次培训班是贯彻党的xx大关于继续大规模培训干部,大幅度提高干部素质精神的具体措施,这种针对性的短期培训,深受我们基层一线领导干部的欢迎。因为,我们基层领导干部,身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习,也很少有机会到xx大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习,而且地点选择在省会杭州,远离本地,避免一切干扰,对基层领导干部来说,是一次难得的机会,我们欢迎今后多举办这样的培训班。

二、学习内容丰富,受益匪浅。尽管领导干部管理能力培训时间不长,但是安排的学习内容却是很丰富,而且很实用。培训班为我们请来了不少有名的专家教授,讲授了经济学、领导方法和艺术、修养、政府公关和危机处理、创新思维和现代管理、领导干部行政压力及其心理调适等课程,通过形象化的教学,也使我们在提高管理能力方面有如突飞猛进的作用。另外,独特的学习方式,同样使我们大开眼界,耳目一网新。如5月22日一天的户外拓展训练,是我从来都未经历过的人生能力提高训练。这种户外活动的形式,模拟真实管理情境,对学员进行心理和管理两方面的培训,以轻松且生动的方式进行引导,效果特别好,这种全新的学习方法和训练方式,寓教于乐,融挑战性、教育性、实用性为一体。学员们通过破冰热身、信任跌、抓杠、死亡电网、求生墙等游戏般主题式冒险训练,达到了挑战自我意志,熔炼团队精神,激发潜在能力的培训目地,对于学员来说,全身心地参与,比在课堂中学习更有兴趣,效果也更好。

学习培训是提高我们各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次领导干部管理能力培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。

管理领导心得体会

管理领导是一项繁重而又复杂的工作,它需要领导者不仅具备扎实的专业知识和技能,还需要具备一定的管理经验和良好的领导能力。在我担任管理领导职位的多年来,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。

第二段:坚定目标、明确方向。

作为管理领导者,首先要做的就是明确自己的目标,明确部门或组织的发展方向。只有明确了目标和方向,才能在具体的工作中更加明确自己的行动。同时,需要与团队成员进行有效的沟通,确保大家对目标的理解一致,并且为了实现目标而共同努力。

第三段:团队建设、发挥团队的力量。

一个强大的团队是管理领导成功的关键因素之一。作为管理领导者,我们需要注重团队建设,建立一个互相信任、相互尊重的工作环境。在团队建设过程中,我们还要注重发挥团队成员的潜力,激励他们积极参与到工作中,共同创造更好的成绩。

第四段:灵活应对、适应变革。

在管理领导中,我们经常会面临各种变革和挑战。作为管理者,我们需要保持灵活的应对方式,及时调整策略和方法。灵活应对变革不仅能够提高团队的应变能力,也能够帮助我们更好地适应外部环境的变化,使组织更具竞争力。

第五段:持续学习、自我提升。

作为管理领导者,持续的学习和自我提升非常重要。管理领导的知识和技能在不断变化和更新,只有不断学习才能跟上时代的步伐。同时,我们还要通过不断的学习来提升自己的领导能力,有效地影响和激励团队成员,使团队更加高效和卓越。

总结:

管理领导是一项需要不断实践和提升的工作,它需要领导者具备多方面的素质和能力。通过坚定目标、明确方向,团队建设、发挥团队的力量,灵活应对、适应变革,持续学习、自我提升等方面的努力,我们可以成为一名出色的管理领导者,并带领团队取得优异的成绩。

领导人管理心得体会

作为一个领导者,管理团队和组织是一项重要的职责。通过管理他人,领导者应该具备一定的技巧和智慧,以使团队达到共同的目标。在我的多年领导经验中,我领悟到了一些管理心得,这些心得不仅帮助我有效地管理团队,也有助于我的个人成长。

首先,作为一个领导者,我要时刻保持清晰的目标意识。一个团队在没有明确的目标和方向的情况下很难取得进展。因此,我会与团队成员一起设定明确的目标,并确保每个人都理解并承担自己的责任。同时,我会经常回顾目标的实现情况,并根据需要进行调整和改进。通过明确的目标意识,我可以确保团队成员在一个共同的方向上努力,从而提高整个团队的效率和效果。

其次,作为领导者,我要倾听团队成员的声音,并赋予他们更多的参与感。团队中每个成员都有自己的智慧和经验,他们的声音和建议对于团队的发展是至关重要的。因此,我会鼓励团队成员积极发表意见,并认真倾听他们的想法。同时,我会积极地采纳他们的建议,使他们感到自己的参与和贡献是被重视和认可的。这不仅可以提高团队成员的工作积极性,也能够获得更多创新和高效的解决方案。

第三,要注重培养和发展团队成员的专业能力。一个团队的能力和效力是由每个成员的能力和素质决定的。作为领导者,我会定期评估团队成员的能力和潜力,并根据需要提供相应的培训和发展机会。同时,我也会提供良好的工作环境和机会,鼓励团队成员发挥自己的才华和创造力。通过持续的培养和发展,我可以提高团队整体的素质和竞争力。

第四,要善于沟通和协调各方利益。一个团队通常由不同背景和利益的成员组成,他们可能有不同的观点和诉求。作为领导者,我应该善于倾听和引导,使各方的利益得到平衡和统一。在沟通中,我会站在整个团队和组织的角度考虑问题,并采取公平、公正的原则进行决策和引导。通过良好的沟通和协调,我可以有效地解决冲突和问题,促进团队的合作和进步。

最后,作为一个领导者,我要不断地反思和学习。管理是一个复杂和变化的过程,没有哪个人可以做到完美。因此,我会经常回顾自己的管理过程和效果,寻找不足和改进的空间。同时,我也会关注行业和管理的最新动态,通过学习和借鉴他人的经验,不断提高个人的管理能力和水平。通过持续的反思和学习,我可以成为一个更好的领导者,并为团队和组织的成功做出更大的贡献。

总结起来,作为一个领导者,管理心得是一项重要的能力。通过保持清晰的目标意识、倾听团队成员的声音、培养和发展团队成员、注重沟通和协调各方利益以及不断反思和学习,我可以有效地管理团队,并取得共同的成功。这些管理心得不仅在职场中有着重要的作用,也对个人的成长和进步有着积极的影响。我相信,在今后的领导者生涯中,我会不断地探索和实践,不断提高自己的管理能力和素养。

领导管理标语

2、领导力就是创造力,就是影响力。

3、全心全意足以致胜,尽职尽责方能生威。

4、没大智慧垫底,小聪明总是靠不住的`。

5、管好了自己,即等于把别人管好了一半。

6、领导不时候十项全能的人,而是总分比别人高的人。

7、不愿承担责任的人,没有资格拥有权力。

8、德不修,才不可用;信不立,威不能行。

9、要想带出一支过硬的队伍,自己首先就应有一身过硬的本领。

10、最终被群众所抛弃的人,往往是因为他一开始就脱离了群众。

11、自己不清醒,别人也很容易误导你。

12、赛马不相马,在位要受控。

13、谨慎才清醒剂,骄傲乃迷魂汤。

14、德为立身之本,才乃济生之器。

15、不成多面手,难当一把手。

16、没有平常心,易做失常事。

17、只有心术正,权术才不会用歪。

18、与能承受压力相比,能化解压力更值得称道。

19、保持威望的有效方法,是不要滥用这一威望。

20、带头人须带头做,一把手勿一把抓。

领导管理培训心得

领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。

对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。

更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。

1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。

2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。

3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。

4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。

大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。

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