通过写心得体会,我们可以回顾自己的经历,总结经验教训,并更好地应对未来挑战。希望大家通过阅读以下心得体会范文,可以提升自己的写作能力和思维深度。
物业维修工作作风心得体会
物业维修工作是指对房屋、设备设施等进行维修保养的工作。要想做好这个工作,不仅需要熟知维修技能,更需要良好的工作作风。以下是笔者在从事物业维修工作中所体会到的作风心得。
第一段:立足本职,重视细节。
作为一名物业维修工,我们的主要工作是维修保养,为业主提供良好的居住条件。因此,首先要有一颗立足本职的心。我们要明确自己的岗位职责,将维修保养工作做好。在维修过程中,我们还需重视细节,尽可能做到无可挑剔的细节处理,从而提升业主的满意度。
第二段:与人为善,语言谦和。
作为与业主直接打交道的人,物业维修工应该与人为善,用友好的语言与业主进行沟通。当业主提出问题时,我们要耐心地听取,仔细分析问题,并及时予以解决。在沟通过程中,我们不要使用生硬、刻薄的语言,而是应该使用温和谦和的语气,从而建立良好的沟通氛围。
第三段:注重安全,遵守规定。
物业维修工作中,涉及到许多安全问题,我们必须始终注重安全。在维修过程中,要认真检查维修区域的安全隐患,并及时排除。当进行高空作业等危险作业时,我们要佩戴好安全帽、安全绳等防护用品,确保自己的安全。同时,我们还要严格遵守相关规定,不得擅自操作,确保自己和业主的安全。
第四段:认真负责,敬业奉献。
认真负责是我们这一行业的基本职业道德。我们应该高度重视业主的需求,严格按照业主的要求进行维修保养,确保工作质量。同时,我们还应该有敬业奉献的精神,能够尽情发挥自己的专业技能,为业主提供更优质的服务。
第五段:学习创新,不断提高。
物业维修工作是一个不断提高技能的过程,我们需要不断学习新技能,不断创新。要尝试使用新的工具和方法解决问题,丰富自己的经验,提高自己的技能。只有不断提升自己的专业素养,才能更好地为业主服务。
总之,物业维修工作作风是保证工作质量的基础。我们应该始终坚持以业主为中心,以安全为前提,以服务为宗旨,以不断学习创新为动力,争取为业主提供越来越好的服务。这样,我们才能真正地做好我们的工作。
医院物业维修工作心得体会
医院作为一个重要的公共场所,物业维修工作对于维护医院环境的安全与顺畅起着至关重要的作用。作为一名从业多年的医院物业维修工作者,我深刻体会到了物业维修工作的重要性,并积累了一些经验和心得体会。
第二段:精心策划与准备。
在进行医院物业维修工作之前,充分的策划和准备工作是至关重要的。首先,需要了解医院的具体情况,包括建筑结构、设备配置以及维修需求等。在制定维修计划时,要根据不同维修项目的紧急程度和优先级进行排序,确保高风险部位得到及时维修。此外,还应提前准备好所需的工具和材料,以免在工作中出现不必要的延误或阻碍。
第三段:高效执行与协作。
一项成功的物业维修工作必须要有高效的执行和良好的协作。在执行维修任务时,应遵循合理的流程,避免过度追求速度而忽视质量。同时,积极与其他相关部门进行沟通和协作,确保各项工作能够顺利进行。例如,在进行管道维修时,和水电部门协调好停水和电源切断的时间,以减少对医院设备和病人日常生活的影响。协作的好处不仅在于提高工作效率,还能够增加工作过程中的交流和学习机会。
第四段:安全第一与责任心。
在医院物业维修工作中,安全始终是首要考虑的因素。维修人员应时刻关注自身安全和周围环境的安全,并采取必要的防护措施。当涉及到大型设备或高空作业时,更要严格遵守安全操作规程,确保不会对自己和他人造成任何伤害。另外,维修人员还应持有高度的责任心,始终保持良好的工作态度。无论是对于维修任务的细节,还是对于医院设施的整体安全,都要有高度的警觉和负责的态度。
第五段:不断学习与改进。
作为医院物业维修工作者,不断学习和改进是必不可少的。医学科技的不断进步和医院设施的更新换代,要求维修人员与时俱进,不断学习前沿知识和新技术。通过参加培训班和交流会议,寻求进一步的专业知识和技能提升。此外,要时刻关注维修过程中的问题和困难,及时总结经验教训,做好改进工作,提高工作质量和效率。
总结:
医院物业维修工作是一项要求细心、专业和责任心的工作。通过精心策划和准备、高效执行与协作、关注安全和持有责任心、不断学习和改进,可以确保医院物业维修工作的质量和医院环境的安全。作为从业多年的维修人员,我将持续积累经验和不断提高,为医院物业维修工作做出更大的贡献。
物业维修工作作风心得体会
在物业管理工作中,维修工作是一项至关重要的环节。作为物业维修工作中的一员,我们应该有一种扎实、专业、高效、负责的工作作风。在工作中,通过不断总结、反思和学习,我有了一些心得体会。
第一段:扎实的基本功是保证成功的基础。
物业管理维修工作中最重要的一点就是扎实的基本功。也就是说,做好维修工作者,必须精通维修基础技能和知识。只有掌握了基本的工艺和技能,我们才能更好的从实践中经验总结,然后从经验中不断提高自身的专业水平。在日常的工作中,我会不断的加强维修知识的学习、练习和积累,让自己的实践经验更加丰富、更具专业性。
第二段:专业素养是提高维修质量的核心。
提高专业素养是维修工作者必须考虑的问题。比如说,对细节的把握,不仅仅是一个修理的问题,而是要求我们对维修内容、标准和质量都有严格的要求;对管道、线路等维修细节的掌握,能够让我们在维修时更加得心应手。在工作中,我发现通过科学的、规范化的管理操作,可以提高维修的效率和质量,做到高效快速解决问题。
第三段:开拓创新是解决问题的关键。
在维修工作中,我们经常会遇到一些疑难杂症,个别情况难以排除,就需要我们有开拓创新的意识。我们需要有创新思维,总结经验教训,把握每一个细节环节,不断探索新的维修方法和技术,不断的拓宽自己的处理方式,解决工作中的各种问题。通过不断的探究和创新,我们可以在实践中找到适合自己的解决方案,加速工作效率和提升维修质量。
第四段:语言表达能力是提高服务质量的重要手段。
作为物业维修工作者,在工作中需要通过语言表达来与客户进行沟通、交流,解决问题。而良好的语言表达能力是提高服务质量的重要手段。我们需要学会用大白话跟客户交流,让街坊们成为我们的“朋友”,我们才有更多的信誉和口碑。不仅如此,我们还需要具备良好的沟通技能,解决与物业住户的矛盾,以及与其他物业工作人员的合作。只有通过良好的语言表达能力,才能让我们更好的提高自己的服务品质。
第五段:细致入微是完善服务的关键。
物业维修服务工作,细致入微是提供完善服务的关键,我们需要了解业主、业主的要求和需求。输送细致、周到、耐心的服务,会获得到用户的好评口碑。我们可以在日常工作中注意拓宽服务范围,主动询问用户的需要和想法,把他们的要求变为自己的目标,并做到贴身并持续地服务。不断完善自己的服务模式,提高对顾客需求的听取和解决能力,使自己的维修服务能够长盛下去。
综上所述,物业维修工作中的作风、修维水平和服务,成为提高服务质量,品牌口碑的关键因素。作为一名维修工作者,我们要么掌握基本技能,提高工作专业素养,不断探索创新意识,提高语言表达能力以及做到细致入微的服务等,才能够让我们在行业中立足,成为一名优秀的物业管理人员。
物业服务维修工的心得体会
作为物业服务维修工,我深知自己工作的重要性和责任。我们负责维护和修理建筑物及设施的各种问题,包括疏通管道、修理电器设备、安装家具等等。我们是保障住户居住品质的重要一环,为社区居民提供舒适便利的居住环境。我们的工作需要不仅仅是技术上的能力,还需要耐心、细心和责任心。
第二段:面对各种问题的调查和解决方法(250字)。
在日常工作中,我们经常遇到各种各样的问题。例如,遭遇邻居临时停水的抱怨,不同住户对于某个问题的需求与意见有所不同。此时,我们需要调查并找到问题的源头,了解住户需求,协调解决问题。在解决问题的过程中,我们要准确地判断情况,并找到适当的解决方法。例如,当遇到复杂的电器故障,我们需要运用我们的专业技术,耐心地排查故障原因,并用安全有效的方法修复设备。
第三段:与住户的沟通与服务(250字)。
作为物业服务维修工,与住户的沟通和服务是我们工作中最重要的一部分。我们需要耐心倾听住户的要求,尊重他们的意见,并向他们解释各种问题的原因和解决方案。我们需要通过友好和有效的沟通来建立信任和良好的关系。尤其对于老年人和特殊需求的住户,我们需要更加细心和关切,提供额外的帮助和支持。通过良好的沟通和服务,我们能够让住户对我们的工作表达满意和感激。
第四段:工作中的负面情绪的处理方法(250字)。
尽管我们的工作使我们感到有意义和满足,但在某些时候,我们也会面临压力和负面情绪。例如,遇到一些棘手的问题或者唠叨的住户,有时候我们会感到疲劳和沮丧。在这些情况下,我们需要学会控制情绪,保持冷静,不受负面情绪影响我们的工作质量。我们可以采取一些放松的方法,如吸气和呼气让我们保持冷静,或者与同事交谈分享压力,以减轻负担。
第五段:不断学习与提升的重要性(200字)。
作为物业服务维修工,我们工作的性质决定了我们需要时刻学习和提升自己。尽管我们掌握了一定的技术和知识,但社会在不断变化,新的技术和设备不断出现。为了更好地适应工作的需求,我们需要主动学习和了解最新的技术和设备。此外,我们还可以通过参加培训和课程来获得更多的专业知识和技能,以提升自己在工作中的竞争力。
总结:
作为物业服务维修工,我们要明确工作的重要性和责任。我们需要不断学习和提升自己的专业能力,处理各种问题,并与住户保持良好的沟通和服务。同时,我们也需要学会处理负面情绪,保持冷静和镇定。只有不断提升自己,并以良好的态度和技能面对工作中的困难,我们才能更好地服务住户,为社区提供更好的生活环境。
医院物业维修工作心得体会
医院作为一个公共场所,承担着广大人民群众的生命健康安全责任。而物业维修工作作为医院运转的重要一环,对于保障医疗设备正常运转、环境卫生整洁等方面起着至关重要的作用。在长期从事医院物业维修工作中,我收获了很多心得体会,这些经验对于提升工作效率和质量具有一定的参考意义。
医院物业维修工作的重要性不言而喻。医疗设备是医院的核心资源,常常需要各类维修保养,否则将影响医疗服务质量。同时,医院的环境卫生也是人们关注的焦点,良好的环境卫生既可以提高患者的治愈率,又可以为医务人员提供一个良好的工作环境。因此,维修工作的重要性无可忽视。
第三段:严谨细致是关键。
在医院物业维修工作中,严谨细致的工作态度是确保工作质量的关键。在实际操作中,我始终坚持细致入微的维修原则。例如,对于医疗设备的维修保养,我会仔细查看设备手册,了解设备的工作原理和使用方法,确保在维修中不会对设备造成更大的损坏。同时,我也会提醒同事们在工作中要保持注意力集中,避免因为粗心疏忽而造成不必要的损失。
第四段:沟通协作是效率保障。
医院物业维修工作常常需要与医生、护士等医务人员进行紧密的沟通协作。在我看来,良好的沟通协作是保障工作效率的重要条件之一。在与医务人员沟通时,我会尽力提供专业的建议和解决方案,充分理解医务人员的需求,并根据实际情况进行合理调整。同时,我也会与同事们保持良好的沟通协作,及时交流工作中遇到的问题和困难,共同找到解决方法,从而提高工作效率。
第五段:不断学习提升自身素质。
作为医院物业维修人员,不断学习和提升自身素质是必须的。医疗设备的科技含量日益提高,新设备的出现不断改变着维修人员的工作方式和技术要求。因此,我会主动学习新技术、新知识,不断提高自己的维修水平。同时,我也会参加相关培训课程,通过学习与同行交流分享经验,来不断提升自身的技能和维修质量。
结尾段。
在医院物业维修工作中,我深刻体会到了工作的重要性,通过严谨细致和沟通协作,我提高了工作效率,不断学习提升自身素质。在今后的工作中,我将继续秉持这些心得体会,为医院物业维修工作贡献自己的力量,为医院提供更好的服务。通过我们的努力,相信医院的物业维修工作将进一步提升,为患者提供更高质量的医疗服务。
物业服务维修工的心得体会
在城市快速发展的今天,各类建筑物如雨后春笋般拔地而起。为了确保这些建筑物的正常运行和维护,物业服务维修工成为了不可或缺的一环。作为一名物业服务维修工多年来,我深深体会到了这个岗位的重要性和挑战性。下面,我将就我的心得体会进行总结和探讨。
二、技能与素质并重。
作为物业服务维修工,不仅需要掌握一定的维修技能,还需要具备良好的服务素质。首先,维修工需要熟悉各类维修设备的使用和维护技巧,包括灯具、水管、电器等。其次,维修工需要具备一定的电器和安全常识,以便在工作中能够确保自身和他人的安全。此外,良好的服务素质也非常重要。维修工需要具备积极主动、耐心细致、有责任心等品质,以便能够与业主保持良好的沟通,并及时解决问题。
三、团队合作与交流。
在物业服务维修工的工作中,团队合作和良好的交流能力是非常重要的。作为一名维修工,我们通常需要与其他岗位的人员密切合作,如保洁员、安保人员等。只有通过团队合作,才能够更好地配合工作,提高维修效率。另外,在与业主交流方面,维修工也需要善于倾听和表达。只有通过与业主的有效交流,才能准确理解问题所在,并能够给予适当的解决方法。
物业服务维修工的工作是辛苦而有挑战性的。每天接受大量的工单、维修要求和紧急处理需求,维修工需要保持高度的责任感和工作积极性。有时候,还需要面对高温、寒冷等恶劣环境,但这些不会阻挡我们维修工继续努力工作的步伐。尽管工作辛苦,但当看到业主满意的笑容,听到他们赞许的声音时,这些辛苦都会转化为快乐和成就感。
五、不断学习与提升自我。
在这个快速发展的时代,维修工作也在不断更新和发展。作为一名物业服务维修工,我们需要保持学习的态度,不断提升自己的专业能力。这包括参加技能培训班、学习新的维修知识和技术、了解最新的维修设备等等。只有通过不断学习和提升,才能够适应新的工作需求,提高工作能力,更好地服务客户。
总结:
作为一名物业服务维修工,我深切体会到了这个工作的重要性和挑战性。通过不断学习和提升,我努力成为一名技术过硬、服务优秀的维修工。团队合作和良好的交流能力也是我工作中不可或缺的一部分。尽管工作辛苦,但当我看到业主满意的笑容时,我觉得一切都是值得的。我会继续努力学习,提高自己的技能,为客户提供更好的服务。
物业维修工培训学习心得体会精选_
“活到老、学到老”,这句话谁都会讲,可是现实中也有很多人去学习了,可是学习了却不知道怎么去运用到实践中来,就这样我队发生了这样一件事。
那是本月的22号,我队职工小王是一个很有上进心的维修工,走进他所住的房子你就会被他那满桌子的书所吸引,他是一个爱学习的人。22号4点班,小王和往常一样下井跟班了,当他到工作面的时候当班班长就给他反映皮带不会转了,这时小王就拿起工具去修理皮带,当时我队的老维修工师傅对他说:“这是梅花对轮坏了,换一个就可以了。”但是小王则认为书上说这一点故障是减速机中的锥形轮坏了。所以他没听老维修工师傅的话就把减速机拆了,当打开减速机后他发现锥形轮并没有出现书上那种毛病。当时他就自言自语说着,书上就是这么写的啊。就这样耽误了1个半小时的生产时间,最后老维修工还是找到一个新的梅花对轮,把皮带修好了。当时那个老维修工就说:“学习是好事,但学习还要学会使用到工作中,更要学会举一反三。”这时小王嘿嘿一笑说:“我记住了师傅。”
不错,学习要学以致用,还要勤学习、勤思考。第二篇:维修工工作体会维修工工作心得。
为适应天力物业公司发展前进的步伐,公司设备部于近段时间组织我们维修工进行了为期一个月的学习整顿在公司设备部吴工及管理处各位人员的指导及监督下,对比总结了一下自己以前的工作,得到了以下一些心得:
(一):热情友好、业主至上,要为业主提供周到、快捷、热情、细心的服务,要从业主的需求出发,尊重业主,在感情上与之保持息息相通,需急业主所未急,想业主所未想,在工作服务过程中要坚持真挚的感情、诚恳的态度、亲切的语言,不急躁、不厌烦、不和业主争吵。对个别不能满足其要求的事情,或个别业主的不合理要求应耐心解释。
(二)真诚公道、信誉第一,即讲究信用,不弄虚作假、不欺骗或刁难业主,既不让业主吃亏,也不能使公司受损失,要把公司的声誉放在第一位,因为高的知名度和好的美誉才是公司越办越兴旺的重要因素,不能失信于业主,实事求是、知错就改,虽然我们尽量力求把工作做得尽善尽美,但失误是难以避免的,因此我应抱着实事求是的态度去解决,确是自己的责任造成的,应主动承担,勇于认错,并知错即决,决不能将错就错,敷衍搪塞。
入阵地,演员走上舞台那样,做到精神饱满,全神贯注,进入“角色”给业主以认真负责,可以信赖的感觉,需微笑服务、礼貌待人。
(四)钻研业务、提高技能:为适应公司的不断扩展及业主的构成越来越多元化,应熟悉本身工作的各项应知应会知识,多考虑如何才能主动、热情、耐心地为业主服务,做到干一行、爱一行、专一行的职业理想。
(五)团结协作:要提高服务质量,决不是少数个别部门所能做到的,即使在一个单位或部门,都有细致复杂的分工,因此各部门之间应相互支持,应从整体利益出发互相体谅、互相支持工作。总结以上的心得我会努力改变自己,尽量为业主提供家庭和宾馆式的服务。
富力环市西苑维修工维修工学习心得在公司的统一领导下,根据目前维修工的情况,大力整顿维修工作。经过设备部郑经理在半岛会所对维修工进行业务培训及部门主管、管理处主任的现场学习指导。我本人对维修工的岗位及工作得到新的认识及感想。
一、增强维修工的服务意识。
“业主至上,服务第一”是物业公司的宗旨,有业主的存在才有物业公司的存在。只有我们维修工真正理解它的含义,才能知道自己工作的目的是什么,才能更好的为业主提供服务。意识是工作前提是一种精神原动力,只有提高维修工的服务意识树立全心全意为业主服务的精神,我们的维修工作才可以顺利开展。
二、注意个人形象三、提高业务知识。
小区各种设备是小区的心脏,维修工作的重点:是物业管理中的重要环节,它直接影响小区业主的生命财产安全。作为小区的一名维修技术人员,必须熟悉小区内各种设备及运行况状,严格遵守操作规程及维修保养制度,定期对小区的设备进行保养,保证各种设备的正常运行。
维修工在熟悉掌握小区设备设施的同时要不断学习深造,提高自身的业务知识水平,这样才能跟上社会发展的步伐,不被社会所淘汰。
四、反应迅速、维修及时,减少维修投诉。
近期以来,《工人日报》对班组维修工这一话题持续进行热议,通过讨论,大家认为:维修工“爱换不爱修”,不能只听维修工的“一面之词”,提出问题和要求对于提高维修工的综合素质虽有助益,还要从所服务班组的反馈上深挖维修工的“市场”需求,好的维修工,要善于沟通,要善于在维修能力、技术创新、团结协作、服务质量等方面不断增长才干,只有这样,才会更加受欢迎。
其次,沟通还需“点子”足。班组维修工,尤其是从事维修的班组维修工,在与所服务班组打交道的过程中,要有创新“点子”,要能解决实际问题,才能获得尊重。同一班组员工,在同一工作岗位上,处理问题的能力却不尽相同,这缘于有的职工善于开动脑筋活干、巧干,而有的员工则墨守陈规、不思进取。维修工因为与机器、设备联系最紧密,在创新上具有得天独厚的优势,而很多维修工面对出现的问题却常常抓耳挠腮、束手无策,这样的维修工不可能获得所服务班组的认可,其发展空间,也会因为创新能力不足,受到局限。
第三,沟通还需讲团结。一个班组需要讲团结,作为经常代表自己所在班组与其他班组进行合作的维修工,在沟通上更要讲团结。有时候,维修工在为生产班组提供维修服务的过程中,要对设备进行搬、挪,通常这样的工作都不是一个人能够完成的,如果维修工与生产班组的员工关系很紧张,谁愿意为其提供帮助?所以,维修工即便技术再高,也不能“恃才傲物”,要主动与所服务班组的员工做朋友,这样,干起活来“朋友”才多,心情才舒畅,处理问题才更顺手。
第四,沟通还需质量优。维修工在解决同一问题时,解决彻底是一种干法,暂时解决也是一种干法,如果经常用暂时解决的办法进行应付,这样的维修工,绝对不会受欢迎。维修工与其他班组合作开展工作,代表的不仅仅是自己,还有身后的班组和班组所属的单位,如若经常以不负责任的态度对待班组间的合作,势必差评如潮,不但自己得差评,班组和单位也会受牵连,所以,作为班组维修工必须树立“既然干了,就要干好”的工作理念,将为所服务班组提供优质服务,看成为自己、为班组荣誉而战的大事。
作为维修工,与所合作班组协调沟通不容易,这一过程,是增进班组友谊的过程,也是维修工增长才干的过程。增长才干,始于沟通,沟通,又为维修工搭架起了成长的金桥。
第四篇:机械维修工安全学习材料第一部分基本常识特种作业,特种作业人。
凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行的作业称为高空作业.高空作业按作业高度分为四级:。
(1)2-5米;(2)5-15米;(3)15-30米;(4)30米以上.什么是高温作业?高温作业系指工业企业和服务行业工作地点具有生产性热源,当室外实际出现本地区夏季室外通风设计计算温度的气温时,其工作地点气温高于室外气温2度或2度以上的作业.高温作业按夏季室外通风设计计算温度分为两类(以30度为界),每类按劳动时间率和室内,外温差分为四级.本地区夏季室外通风设计计算温度指近十年本地区气象台正式记录每年最热月中每日13-14点的气温平均值.什么是低温作业?低温对人体的影响。
安全电压是为防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列.这个电压系列的上限值,在任何情况下,两导体间或任一导体与地之间均不得超过交流(50―500hz)有效值50v.安全电压额定值的等级为42v,36v,24v,12v,6v.哪些属于不安全行为?不安全行为包括:。
(1)操作错误,忽视安全,忽视警告:未经许可开动,关停,移动机器,开动,关停机器时未给信号,开关未锁紧,造成意外转动,通电或漏电等,忘记关闭设备,忽视警告标记,警告信号,操作错误,奔跑作业,供料或送料速度过快,机器超速运转,违章驾驶机动车,酒后作业,客货混载,冲压机作业时,手伸进冲压摸,工作坚固不牢,用压缩空气吹铁屑.(2)造成安全装置失效:拆除了安全装置,安全装置堵塞,失掉了作用,调整的错误造成安全装置失效.(3)使用不安全设备:临时使用不牢固的设施,使用无安全装置的设备.(4)手代替工具操作:用手代替手动工具,用手清除切屑,不用夹具固定,用手拿工件进行机加工,物体存放不当.(5)冒险进入危险场所:冒险进入涵洞,接近漏料处,无安全设施,采伐,集材,运材,装车时,未离危险区,未经安全监察人员允许进入油罐或井中.(6)攀登,坐不安全位置(如平台护栏,汽车档板,吊车吊钩):在起吊物下作业,停留,机器运转时加油,修理,调整,焊接,清扫等,有分散注意力行为.(7)必须使用个人防护用品用具的作业或场合中忽视其作用.(8)不安全装束:在有旋转零件的设备旁作业穿过肥大服装,操纵带有旋转部件的设备时戴手套.哪些属于不安全状态?不安全状态包括:。
1.防护,保险,信号等装置缺乏或有缺陷:无防护:无防护罩,无安全保险装置,无报警装置,无安全标志,无护栏或护栏破坏,(电气)未接地,绝缘不良,局扇无消音系统,噪声大,危房内作业,未安装防止“跑车”的挡车器或挡车栏.防护不当:防护罩未在适当位置,防护装置调整不当,坑道掘进,隧道开凿支撑不当,防爆装置不当,采伐,集材作业安全距离不够,放炮作业隐蔽有所缺陷,电气装置带电部分裸露.2.设备,设施,工具,附件有缺陷,设计不当,结构不合安全要求,通道门遮挡视线,制动装置有缺陷,安全距离不够,挡车网有缺陷,工作有锋利毛刺,毛边,设施上有锋利倒棱.3.强度不够:机械强度不够,绝缘强度不够,起吊重物的绳索不合安全要求.4.设备在非正常状态下运行:带病运转,超负荷运转.5.维修,调整不良;设备失修,地面不平,保养不当,设备失灵.6.个人防护用品用具缺少或有缺陷.7.生产(施工)场地环境不良:照明光线不良,照度不足,作业场地烟雾尘弥漫视物不清,光线过强。通风不良,无通风,通风系统效率低,风流短路,停电停风时放炮作业,瓦斯排放未达到安全浓度时放炮作业,瓦斯浓度超限。作业场所狭窄,作业场所杂乱,工具,制品,材料堆放不安全。
燃烧是可燃物与助燃物(氧或氧化剂)发生的一种发光放热的化学反应.燃烧的三个条件为可燃性物质,助燃性物质,点火源。
燃。
使某种物质受热发生自燃的最低温度就是该物质的自燃点。什么是爆炸?爆炸如何分类?爆炸是物质的一种急剧的物理,化学变化,在变化过程中拌有物质所含能量的快速释放.爆炸有以下两种类型:。
度叫做爆炸上限。
浓度在爆炸下限和爆炸上限之间,都能发生爆炸,这个浓度范围叫做该物质的爆炸极限。
爆炸的主要破坏形式有:直接的破坏作用,冲击波的破坏作用,造成火灾.粉尘爆炸的影响因素:
性物质愈多,爆炸危险性愈大.制造和使用易燃物品时有何安全要求?
得少于两个出入口,门窗向外开.易燃易爆危险品的储运原则是什么?
混运混储.4.自燃物品:单独储存,与酸类,氧化剂等隔离,远离火源及热源,防止撞。
衬垫外,还要有遮盖物.爆炸品仓库应建立哪些安全保管制度?
入库区.6.安全操作制度.装卸易燃易爆化学品有何安全要求?
下等灭火措施.常用的灭火剂有哪些?1.水。
2.泡沫灭火剂。
镁铝合金等轻金属火灾的有效灭火剂.常用的灭火器有哪些?
1.泡沫灭火器2.酸碱灭火器3.干粉灭火器4.二氧化碳灭火器。
5.1211灭火器:二氟一氯一溴甲烷,cf2clbr,是一种无色,略带甜味的气体,比空气重5倍,用于扑救油类,电器,精密仪器,天然气等火灾.氧气瓶防火“八大忌”:
油脂;(7)忌混合运输;(8)忌超检验期使用.喷漆车间应采取什么防火措施?喷漆操作应采取以下防火措施:。
1.喷漆操作应在单独房间内进行,并安装排风设备.2.喷漆车间应禁止使用明火,禁止吸烟.3.喷漆车间内的电气设备应使用防爆型的.4.喷漆车间内的喷漆沉积物应及时清除.5.喷漆设备应有良好的接地以导走静电.6.喷漆车间内的漆料和溶剂的存量不宜过多,一般以当天用量为限,剩下的要退还库房存放.
物业维修工心得体会
我从2000年开始从事物业管理这一行,到现在已经是第11年了,并且慢慢的喜欢上了这个行业。
物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。
通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业,只有具备了这三个条件才能服务好业主,给业主创造优良的生活环境,提高业主的生活品质。
进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目,北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目,天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。
2010年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。
我的性格是属于那种不服输的,心中有目标、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津这个大家庭,得到员工的了解、信任和支持。
我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求,层层召开会议研究落实整改工作方案,充分发挥团队作用、发挥每个人的优势,努力提高工作效率。
凭着“苦干、实干加巧干”的工作理念在不到三个月时间,解决了许多历史遗留问题,使水畔花园发生了很大变化,赢得了业主的信赖。
成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助,下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。
一、 服务意识的培养
要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。
也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位。
服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,可以得到业主的认可,服务的不好,得不到业主的认可,最直观的就是物业费收不上来。
拿车辆的管理来说吧,一直以来,水畔花园车位数都不能满足小区户数。
以前管理混乱,乱停车现象严重,极大影响了小区环境和交通安全。
通过物业加大管理力度,在延续以往抽签模式基础上,做到公平公正,管理有序。
同时,还协助安排部分无车位业主,把车停在小区对面的停车场,缓解了小区停车难问题,让大多数业主满意,受到业主的一致好评。
也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。
二、 增强人员稳定性
实事求是的说:我来的第一天客服主管就离职了,不久工程主管也离职了,后来安全主管也走了,面对物业管理情况窘迫的水畔花园,很多人选择了离开。
地产公司和物业公司领导给予大力支持,为工程部新招了一个技工,还从北京借调过来一个工程经理,优化了天津项目的人员配置。
,我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。
为了稳定队伍,我对下属生活上关心、爱护,工作上指导、帮助、教育和鼓励,极大提高了团队的凝聚力,增强了人员的稳定性。
员工也因此个个对未来充满了信心。
三、 通过学习培训,提升员工素质
学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。
向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。
通过学习、实践;再学习,再实践。
对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。
为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。
物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的`知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。
日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。
我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍,需切我们不断地学习培训、实践。
四、 建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力
目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。
目标应落实到各部门、个人目标上。
因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。
并有效地引导员工的行为方向。
责任制度必须系统周密,每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应
责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。
大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。
五、 加强与业主的沟通
我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。
了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。
解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。
这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。
只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。
只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。
真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。
当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。
真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。
来到亿城工作已三年了,对亿城的印象颇深,上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍,执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。
总而言之,工作前“计划管理”到位,工作中“倾听改进”及时,这样工作才能高效、准确。
我于2012年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。
在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。
就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。
我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。
认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。
即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。
这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。
虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。
在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
物业管理 工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。
通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。
我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。
上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。
第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。
第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。
培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议”。
物业服务维修工的心得体会
第一段:引言(200字)。
物业服务维修工作是一个细致严谨,需要不断学习和提升技能的职业。作为一个物业服务维修工,我有幸能够接触到各种各样的维修项目,从中积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享一些我在工作中的心得,并谈谈个人对于如何成为一名优秀的物业服务维修工的看法。
第二段:了解和沟通(200字)。
在物业服务维修工作中,了解和沟通是至关重要的一环。很多时候,维修工需要在不同的维修项目之间频繁切换,因此对每个项目的了解是必要的。同时,与业主和其他工作人员之间的沟通也是至关重要的。良好的沟通能够建立起信任和合作的基础,帮助维修工更好地了解问题,并解决问题。通过和业主的沟通,我能够更好地了解他们的需求,提供更满意的服务。
第三段:灵活性和快速反应(200字)。
物业服务维修工作往往面临着各种各样的挑战和紧急情况。因此,灵活性和快速反应能力是一名优秀的维修工所必备的素质。在工作中,我始终保持着灵活的状态,能够迅速适应不同的工作环境和问题类型。我意识到,及时解决问题对于业主来说非常重要,因此我积极主动地与团队合作,确保能够迅速响应和处理各种维修事务。
第四段:细心和耐心(200字)。
作为一名物业服务维修工,我深知细心和耐心对于工作的重要性。很多时候,维修问题需要我们仔细地观察和分析,以确保正确找出问题的根源。这需要细致入微的观察和耐心的分析。同时,我们也需要有足够的耐心与业主进行沟通,解答他们的问题和疑虑。只有通过细心和耐心,我们才能够提供高质量的维修服务,让业主感到满意。
第五段:不断学习和提升(200字)。
作为一名物业服务维修工,我相信不断学习和提升是获取成功的关键。技术的更新和发展日新月异,我们必须紧跟时代的步伐,不断学习和提升自己的技能。我参加各种培训课程和研讨会,并与同行交流分享经验。通过不断学习,我能够更好地适应各种新的维修项目和技术,提供更高质量的服务。
结论(200字)。
作为一名物业服务维修工,我知道这个职业需要我们付出很多努力和耐心。然而,通过不断学习、灵活应变和与业主的良好沟通,我们能够成为一名优秀的维修工,为业主解决各种维修问题,提供高质量的服务。我将继续努力提升自己的技能和服务水平,不断追求卓越,以满足业主的需求。
物业维修工作总结
一、熟识了解公司各项规章制度,,严格要求自己,,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟识各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主限制位置,以及设备的性能和运用状况。
三、严格遵守平安生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门修理佩戴工作牌,看法热忱、服务周到,具备娴熟的施工技能。在娴熟自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本学问和规范操作,适应酒店和住宅区修理工作的须要。
四、常常巡察住宅区,驾驭公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中精确的找到修理的真正缘由,做到一次修好,少返修或不返修。
六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零起先,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:
一、加强学习物业相关学问。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成果与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,仔细完成领导支配的各项任务。
物业维修工作总结
一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。
二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。
三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。
四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。
五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。
六、在嘉和a泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。
并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。以上为2011年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
物业维修工作计划
综开经管效劳任务既是物业经管任务中的前锋战旗号,也是业主战物业经管效劳条约内容的中枢站战联结处,启载着相同、调和、反应、落实、监察、报告请示、处置、处理、统计的庞大任务。
1)公司已具有企业两级天资品级,现在正正在筹办一级天资进级的材料。
2)赞扬取倡议。针对赞扬,公司相干部分即速停止调和战整改,实时总结履历教导,并经过上门回访,将整改状况战处置效果向业主转达,正在做好表明任务的同时,进一步听取业主张睹,获得业主的懂得。
3)报建状况。客服部凭据实践状况对小区报建的内容战成绩皆停止了实时跟进处置,并实时树立相干档案,无产生一路果报建引发的有用赞扬。
4)文件的支收及存档经管。档案文件经管也是物业经管处平常任务之一,个中包含物业效劳材料、公司外部材料,条约和谈等,文员对文件停止分门别类、减以回档并完美材料目次回档。
5)企业员工培训状况。员工当真进修经管处造定的量量手册、步伐文件、欢迎礼节,正在平常工改进效劳流程,使部分任务加倍标准化。经管职员皆获得执业资历,持证上岗,公司减年夜员工岗亭技艺、职业品德培训,制造前提为部分员工供应进修专业技艺的机遇,增强取各部分的相同交换,使员工加强专业常识,理解任务静态,准确处置各类冲突战成绩。
6)公司战各经管处客户部正在醉目地位设置公示牌,宣布物业支费项目、尺度及其他物管相干疑息,轻易业主理解物业公司支费的正当性及通明度。
7)公司轨制请求员工正在岗须脱公司一致着拆,工号牌佩带标准。
(二)工程维建
小区大众设备装备的优越运转状况取维教养护经管任务是树立正在小区的接受验支进及运转阶段底子之上,为此我们实行了以下经管步伐:
1)对全部小区的设备装备停止了预验支(如装备数目、装置地位、装备无缺水平、装备测试状况、装备验支状况等),正在装置工程师的催促战合营下施工圆已完成整改项目标三分之两。
2)对全部小区的设备装备做台账注销任务。缮写装备铭牌型号、电流、掌握范畴等,对全部小区的电气分路开闭停止编号并紧固各电气箱内接线桩头,树立机房巡查轨制战巡查表格;造定中心空调操纵规程战运转纪录表,对各体系装备停止编号战漫衍图;造定了装备维建颐养纪录表,及时视察小区内动力耗损总量,做好用电、用火纪录,做好节能降耗任务。
3)因为装备正处于运转磨开阶段,同时因为其利用状况有别于一般阶段,以是毛病状况时有产生,为此经管处增强了取相干单元的调和相同任务,对存正在的成绩停止专题研究再凭据实践状况调解经管任务重面,经由勤奋投进利用的装备运转机能获得了极年夜的改进。
4)实行了装备按期巡检轨制,做到装备巡检及养护任务规程张贴上墙,维建职员按期实行巡检任务并做好巡检任务纪录,根本上到达了大众装备成绩实时收现实时处置的任务目的。
5)支配维建部天天没有守时放哨小区的电消防设备等设备装备停止了片面的排查,收现成绩实时上报维建;品格经管中间职员天天对经管地区内的堡坎、切坡战车库的片面检讨,收现裂痕、下沉、紧动等工程成绩实时取开辟公司项目部联络整改,并尽快告诉业主注重平安。
6)对物业经管地区衡宇的避雷针停止了检测,收现成绩曾经实时上报并整改,小区的温馨提醒的标记标识曾经建造装置,保证业主衡宇及业主的平安。
7)做好平常报建任务。
(三)大众次序保护
1)宽格履行中施工职员收支轨制,守时定岗停止拆建地区浑场,那正在必然水平上极年夜地进步了平安经管的效果,同时更幸免了果拆建施工职员引致的平安赞扬、支到了优越的效果。
2)增强拆建搬运资料出场的羁系,进进小区运送资料须按规则停止申报、注销,每环节次序保护部皆停止有用的现场催促,资料逗留正在大众部位留宿、搬运进程中粉碎大众设备装备、卫生情况、背章利用电梯搬运的状况能第一时光获得处置。
3)宽格履行职员及物品收支经管轨制,施工职员凭据收支、别的职员收支须合营查询取注销,出门物品均凭地区单元签章的"出门证"并经考核后能力放止,有了那些经管轨制的宽格履行包管了小区物品收支的轨制化、有序化。
4)按消防经管轨制请求,次序保护部支配专人每半月按期抵消防栓、灭水器实行专项检讨确保消防东西处于优越的状况,同时针对全部小区片面展开水灾隐患自查任务,对已收现的平安隐患书面告诉小区各地区单元停止整改,收动小区各业主单元增强消防常识培训,设坐消防专员,落实消防应急预案的实效,构造消防模仿练习。
5)次序保护员上岗时佩带一致标记,着拆一致,举行标准,构成优越的`任务情况。
6)次序保护部的员工执行24小时门岗值班轨制,巡查队员按规则时光到指定地区巡查,并做好巡查纪录。小区监控体系等技防设备无缺,实时完好的贮存材料。
(四)情况经管
公司造定了宽格的保净任务步伐取巡检轨制,由保净主管构造支配相干地区的保净任务并天天展开巡检整改任务,同古装建整改等中围施工情况,我们展开了专项的年夜清除任务,没有产生果保净任务没有到位而发生平安变乱。
1)为了更有用的展开任务,对保净地区停止了详尽公道的分别。并分离小区实践状况,造定保净任务内容战审核尺度,对保净员工任务停止催促经管。对小区已进驻地区停止浑扫,并对各楼宇的门庭停止散中浑扫,为业主制造一个优越的栖身情况,专得了业主的好评。应用阳雨天的天然前提浑扫后期施工遗留上去的室中地区,浑洗公开车库,浑洗消防体系。对小区的全部路灯战污火管讲停止散中浑洗保护,并按期浑洗。
2)每幢楼托付业主后经管处将每幢楼的洁净拓荒义务到岗亭,保净岗亭正在一般展开平常保净任务的同时,超卓地完成了各幢楼宇的洁净拓荒任务为前期的情况卫生经管任务奠基脆实的底子。
3)正在小区宣扬栏或通告牌中示知业主注重事项并实时改换,包含小区衡宇的屋面告白的清算、中墙瓷砖、空调中机的装置。
只管我们正在20xx年的物业经管任务中获得了必然结果、也获得了业主单元的屡次表彰,但我们晓得另有许多不敷的地方必要完美取增强。
第1、经管职员团体素养整齐没有齐,部门职员效劳认识没有是很强实践处置事件的才能另有待进步。
第2、取业主的相同不敷、理解不敷,正在今后的任务中应予以增强。
第3、装备、设备经管力度还需增强、以确保设备装备的平安一般运转,幸免是以而对业主的一般生活形成影响,引至业主对经管效劳任务的没有谦。
第4、平安经管圆面仍存正在次序保护职员思惟心态没有不乱,任务执力力短缺的状况,必要正在实践任务中减以进步。
第5、正在小区内常常展开有针对性、适用性、兴趣性的常识讲座战文艺举止,丰盛住民肉体生活,提倡“互帮合作”的文化风气,引诱小区住民主动到场治安、消防任务。
针对以上几个成绩、正在20xx年下半年的任务中、我们将汲取履历取教导、勤奋进步员工的业主效劳技艺取经管火仄,把任务做到更好。不停进步本身物业经管火仄,不停完美小区各项经管任务轨制,为小区的安全不乱,为公司的成长加砖减瓦。
1)进一步增强背法拆建、背章拆建的经管力度。
2)进一步增强对业委会的引导监视经管。要增强对业委会的引导,做好业委会的组建、换届战平常经管任务,增强营业培训,处置好取居委会的闭系,实正赞助小区组建一收下素养、有疑毁、依法止使职责的业委会部队。
3)增强《物业经管条例》、《物权法》、《条约法》、《拆饰拆建经管方法》等物业经管相干的司法律例宣扬,让宽大住民熟习物业经管,懂得物业经管,承受战撑持物业经管。
物业维修工人职责
3、工作完毕做好施工场地的清洁及善后工作。
5、遇有抢修任务,必须服从主管或工程师的调动,积极抢修;
6、每天认真填写维修记录的完工单,做好施工现场的清洁卫生工作;
7、工作过程中,遇突发事件,有责任配合其它专业完成应急抢修工作;
物业维修工作总结
在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。
根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议,检查工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如xx花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:
1.完成维修了以xx花园为主、xx花园、xx花园、xx花园、xx花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。
2.配合xx花园、xx花园、xx花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。
3.配合总经办、协助xx花园、xx花园管理处顺利完成xx、xx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。
4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(xx花园商户10户,住宅160户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园5户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园2户、xx大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。
5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成xx花园一二期、xx花园、xx花园、xx花园、xx大厦、xx花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。
6.完成对xx花园、xx花园、xx花园、xx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。
7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中xx8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、xx花园、xx花园、xx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。
8.跟据节能降耗要求,针对xx花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据xx花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为xx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。
9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对xx花园管理处自用水和xx花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xx花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对xx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。
10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出xx花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,xx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。
12.针对xx花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为xx中压供水方案,解决了xx2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。
13.针对xx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保xx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。
14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。
15.协助xx市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。
16.协助xx花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。
17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。
18.协助xx大厦、xx花园地下室清洁用水管道整改工作和xx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。
物业维修工作总结
xx年是物业公司改革与进展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关怀、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,依据我公司的实际状况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,依据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了确定成果,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区宽阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了修理热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主缔造一个漂亮的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增加绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下,准时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的`状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区平安防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年平安防范工作状况良好。
1、依据小区实际状况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际状况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率,准时定期对各种设施进行保养、检查,发觉问题准时修理,准时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急修理工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并依据小区实际状况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题准时解决,准时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
4、认真听取业方法见,准时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,准时处理,增进与业主间的沟通,急躁为业主作解释工作,并准时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关怀和支持下,在公司各有关部门的通力关心下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素养。员工的综合素养与物业管理的服务的质量,水平是亲热相关的。依据这种状况,并结合我公司员工的实际状况,我制定了详细的培训方案和考核方法,定期对员工进行职业道德和业务水平的训练培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。
物业维修工程合同
在人们的法律意识不断增强的社会,我们用到合同的地方越来越多,签订合同也是非常有必要的行为。那么大家知道正规的`合同书怎么写吗?以下是小编帮大家整理的物业维修工程合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)
受托方:________________________________________(以下简称乙方)
按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况
1、工程名称:
工程地点:
开工日期:
竣工日期:
建筑面积:______________________平方米
结构类别:
预算造价:____________________元
决算造价:____________________元
2、物业管理企业:
3、施工单位:
4、监理单位:
5、其他:
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)
1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);
2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);
3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;
4、其他。
第三条甲方权利与义务
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;
4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;
7、其他。
第四条乙方权利与义务
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;
6、其他。
第五条合同费用
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写):____________________
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至________年____月____日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”):
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院起诉。
第九条附则
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
甲方(盖章):乙方(盖章):
地址:地址:
负责人或委托代理人:负责人或委托代理人:
(签字)(签字)
电话:电话:
开户银行及账号:开户银行及账号:
邮政编码:邮政编码:
合同订立日期:________年____月____日
物业维修工程合同
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)。
受托方:________________________________________(以下简称乙方)。
按照《_____》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
1、工程名称:
工程地点:
开工日期:
竣工日期:
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
3、施工单位:
4、监理单位:
5、其他:
(取消的条款,在其编号前括号内标“_________”)。
1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);
()2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);
()3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;
()4、其他。
甲方:
乙方:
日期:
物业维修工程合同
委托方:________________________________(以下简称甲方)。
受托方:_________________________________(以下简称乙方)。
按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
1、工程名称:
工程地点:__________。
开工日期:__________
竣工日期:__________
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
2、物业管理企业:__________。
3、施工单位:____________________。
4、监理单位:__________。
5、其他:__________。
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)。
1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);。
2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);。
3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;。
4、其他。
第三条甲方权利与义务。
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;。
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);。
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;。
4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;。
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;。
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;。
7、其他。
第四条乙方权利与义务。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;。
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;。
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;。
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;。
6、其他。
第五条合同费用。
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写):____________________。
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________。
支付日期:________年____月____日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________。
支付日期:________年____月____日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至________年____月____日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任。
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法。
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”):
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;。
2、向人民法院起诉。
第九条附则。
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)。
受托方:________________________________________(以下简称乙方)。
按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
1、工程名称:
工程地点:__________。
开工日期:__________
竣工日期:__________
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:__________。
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
3、施工单位:__________。
4、监理单位:__________。
5、其他:
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)。
(1)、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);。
(2)、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);。
(3)、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;。
(4)、其他。
第三条甲方权利与义务。
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;。
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);。
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;。
4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;。
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;。
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;。
7、其他。
第四条乙方权利与义务。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;。
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;。
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;。
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;。
6、其他。
第五条合同费用。
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写):____________________。
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________。
支付日期:________年____月____日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________。
支付日期:________年____月____日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至________年____月____日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任。
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法。
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”):
(1)、向上海仲裁委员会申请仲裁;。
(2)、向人民法院起诉。
第九条附则。
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________。
地址:__________地址:__________。
负责人或委托代理人:__________)签字)负责人或委托代理人:__________(签字)。
电话:__________电话:__________。
开户银行及账号:__________开户银行及账号:__________。
邮政编码:__________邮政编码:__________。
合同订立日期:________年____月____日
物业维修工作总结
我叫xxx,现就职于xx供电公司,担任小山供电所配电班长。我于xx年6月在海兴县供电公司参加电力工作至今,多年来,从基层工作一步一个脚印,到今天的领导干部岗位,我除了严格要求自己外,还努力钻研本职业务电工维修技术,培养后备人才,增收节支,刻苦攻关,积极组织单位内各电工进行电力安全学习和安全活动,保证自己主管的单位内线路的无缺陷、无故障,确保了供电可靠率和安全供用电,为供电公司在社会上树立了良好的形象,为企业节支增收做出了贡献。我主要做了如下几个方面工作。
作为一个人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要坚持共产党的领导,为共产主义事业做出自己的贡献。在多年的工作实践中,我还深深体会到没有坚定正确的政治方向和良好的工作态度,就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平,多年来我养成了关心国家大事的习惯,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动之中,保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致,不断学习,用党员的标准严格要求自己,向先进模范人物学习。加强自身素质建设,并影响到周边的人加入创先争优行列中,为企业发展献计献策。有人说:一个人要成才,必须先做人,此中道理不言而喻。也就是说:一个人的事业成功,必须先要学会怎样做人,特别是做供电所领导这项技术性和安全性要求很强的工作,做事要用心,干事要专心、学习要虚心,容不得半点马虎和差错,所有工作首先要端正态度,养成良好的职业素质,对工作认真负责,服从上级领导安排,虚心听取别人的指点和建议,个人利益服从公司利益,礼貌待人,服务热情,只有这样,才能胜任本职工作。
我于x年6月,进入海兴县供电公司城关供电所担任值班维修电工,从进入岗位那天起,我虚心向老师傅学习,通过老师傅传、帮、带,以及自己不断努力学习,很快掌握了维修电工的'基本操作技术,正式成为一名合格的值班维修电工,工作包括单位所管辖所有线路和变压器的缺陷巡视和维修工作,工作中,我深知电气维修工作属供电所技术工作的重中之重,特别是新技术的引进及老设备隐患的检查,更要不断学习新技术,随时监督检查,发现问题必须及时解决决不能草草了事,否则后患无穷,影响到人身安全和企业利益及形象。这也是考验一名共产党员的责任心的问题,我无论是当时任值班电工还是配电班长及后来任供电副所长,我时刻严格要求自己,牢记“电气工作无小事”的宗旨。
在工作中我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还需自身硬的道理,我还对自己做出了这样的严格要求:
一是在遇到脏、累、苦、险的工作时抢在员工前头干,而且要比他们干的多,出力多,
三是我要求自己能够勇于承担责任,我始终认为既然我自己已成长为单位的技术骨干,那么在业务水平等诸多方面更要比一般员工强一些,更要严格要求自己,起模范带头作用,因此,在分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要踊跃承担、更不能与员工推诿扯皮,要做出榜样、勇挑重担。平时,我不仅是这样严格要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的,所以这些工作表现得到了领导和员工的一致好评,也发挥了我作为一名技术骨干应有的作用,我多次被评为先进工作者和技术标兵,得到了大家的认可。
20xx年,全国进行“两改一同价”,农村电网拉开了大规模更新改造的序幕。当时我作为供电所主管技术的副所长,深入实际调研,设计出了符合农村实际情况的接户线、表箱以及进户线的安装工艺。事实证明,当时我设计的工艺稍微复杂了一点,但其安全性和质量却经得住了时间的考验。比如,我们在固定接户线和进户线时,其两端不用立式绝缘子固定,而是用蝶式绝缘子固定。十多年过去了,采用立式绝缘子固定工艺的许多供电所由于瓷瓶破损,其维修工作量每年都有上百起,成了让你头痛的问题,而我们供电所这样的维修问题却从没出现过。
另外,活到老,学到老,艺无止境,这也是我多年工作的座右铭,科学技术不断发挥的今年,一天不学,就要落后,特别电气维修技术,而且随着自动化程度的不断提高,没有任何一个人能百分百精通,它是在不断开发、不断更新、就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展,说不定你昨天刚学会使用、维护,过两天它就升级换代了。就得用先进的手段去维护运行了,因此,干一行,爱一行的我只有不断加强学习,才能跟上时代的步伐,平时只要有时间,我就多看看专业的书籍,多年来,我家中摆的最多的是电气维修类技术丛书,除了上级有关部门的培训外,业余时间的下,部分时间都用在钻研电气维修技术上了,通过学习不断充实自己,不断掌握新技术、新技能,通过学习我还结合实际工作情况,攻克了许多技术难题。通过学习拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高自己的技术水平,影响到周边的员工加入到学习行列中来,为企业安全用电、高效运行打下了坚实的基础,同时培养了我对更高层次的理论及技术知识的学习浓厚兴趣。
我在平时的工作中,不是以领导自居而是还经常与其它员工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识毫无保留的与大家共分享,并从别人身上学习到自己所不了解的知识,实现共同进步,我们通过学习新技术,提高自己的技术水平,达到线路设备安装维修熟练掌握,运用自如,从公司供配电运行到部分用户设备领域还到维护无死角,运用技术自如,体现了一名电力工作带头人高超的技术水平和良好的风范作用。
总之,作为一名电力工作者,需要走的路很长,但我有决心不断学习,不断提高自己的业务水平,立足本职,无私奉献,去发挥一个技师应有的模范带头作用,为企业、为社会的发展做出应有的贡献。
物业维修工作总结
在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。
巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如xxxx花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:
1.完成维修了以xxxx花园为主、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。
2.配合xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。
3.配合总经办、协助xxxx花园、xxxx花园管理处顺利完成美景、富豪、xxxx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。
4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(xxxx花园商户10户,住宅160户、xxxx花园商户13户,住宅21户、xxxx花园5户、xxxx花园商户13户,住宅21户、xxxx花园2户、永发大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。
5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成xxxx花园一二期、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、永发大厦、xxxx花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。
6.完成对xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的'地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。
7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中xxxx8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、xxxx花园、xxxx花园、xxxx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。
8.跟据节能降耗要求,针对xxxx花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据xxxx花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为xxxx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。
9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对xxxx花园管理处自用水和xxxx花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xxxx花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对xxxx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。
10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出xxxx花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,xxxx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。
12.针对xxxx花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为xxxx中压供水方案,解决了xxxx2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。
13.针对xxxx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保xxxx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。
14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。
15.协助长埔市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。
16.协助xxxx花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。
17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。
18.协助永发大厦、xxxx花园地下室清洁用水管道整改工作和xxxx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。