月工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作状态，发现潜在问题并加以解决。以下总结范文采用了不同的结构和表达方式，可供大家根据自己的实际情况挑选使用。
街道办事处管理工作总结
要想构建协调发展的街道办事处与社区关系从而为基层广大人民群众提供更为高效、细致、亲民的服务，就要在行政力量与自治力量如何找到平衡点，如何将二者有效整合，行使各自的职能上寻找突破口。今天本站小编给大家整理了街道办事处管理工作总结，希望对大家有所帮助。
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，践行“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则和党在现阶段的各项方针、政策，思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个党员的标准严格要求自己，充分发挥先锋模范作用，自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则，顾全大局，作风正派，严守纪律，团结同志，尊重领导，乐于助人，无私奉献，做到始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下，取得了干部职工对我的高度信任，使我的工作能一步一个台阶地前进，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
几年来，一直从事办公室工作(虽然有时分工不同)，对办公室业务熟悉，视野开阔，思维敏捷，有扎实的文字功底和较强的语言表达能力，有基层工作经历和丰富的工作经验，综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间，能够结合实际，在业务上遇到难题时，能虚心向同事请教，业余时间认真学习有关业务知识，不断提高自身工作业务能力，全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作)，保证了办公室工作的正常运转。认真履行工作。
岗位职责。
勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作做到个人利益服从集体利益。
对领导交办的工作任务，都能尽职尽责、按时按质完成，不管任务有多重，工作有多忙，都毫无怨言，并能准确领会和把握领导意图，当好领导的参谋和助手，使领导感到得心应手，得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精，大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识，不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。
在任团委书记期间，能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去，在经济十分困难的情况下，组织全体团干部外出参观学习，吸收外地好的经验，此举得到了干部职工以及街道领导的好评，街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号，在纪工委部门期间，能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反腐败工作，认真做好干部职工的廉洁自律教育，多渠道挖掘案源，共协助办理案件7宗。
几年来，通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助，取得了较好的成绩，曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号，在取得成绩的同时，能清楚地认识到自己的不足之处，如工作欠缺计划性，处事胆量太小，在今后工作中，将扬长避短，虚心向老同志学习，力争工作跃上一个新的台阶。
一、努力学习，及时适应新的岗位。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言，从团区委书记任上转岗到街道主任，完成的是从团的干部到党政领导的重大转变。面对崭新的工作内容，工作环境，我深感责任重大，唯恐辜负组织的培养和群众的信任，更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高自身政治水平和各种能力，及早地适应新的工作岗位。
一是认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。
二是认真学习业务知识。利用参加市委组织部举办的新任乡镇长培训班和区委举办的“各类专题知识讲座”，以及平时的自学，努力掌握担任街道主任所必备的专业知识。特别加强了财务知识和税务知识的学习，补上自己比较薄弱的一面。订阅了《城市街区通迅》、《浙江民政》等杂志，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术。认真学习有关领导方法艺术方面的书籍，对《领导科学》杂志每期必精读，从中学习决策方法，组织协调、执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时。虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风。并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果，今年我结合社区工作撰写的《论学习型社区的创建》一文在《衢州日报》理论专刊上发表，参加市里组织的副县级领导双推双考也取得较好成绩，名列第五。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
任职以来，勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要做到“三抓”。
1、抓调研，形成工作思路。2月份到位以后，深入到17个居委会和街居的2家企业，开展调查研究，摸清家底，并根据区委、区政府的要求，结合本街道的实际，形成了“以三个代表重要思想为指导，抓住旧城改造、社区规划调整这一契机，以社区党建为核心，社区服务为重点，作风建设为动力，抓好发展税源经济一条主线，做到社区体制改革，社区运行机制二个到位，实现经济发展水平，社区建设水平干部队伍素质三个提高，全面提升街道工作水平”的工作思路。并将工作思路细化，制定出年度的。
工作方案。
下发到居委会和街道干部手中。
2、抓落实，确保完成各项任务。
(1)促进街居经济发展。一年来，我们以发展税源经济为街道经济工作的生命线。以招商引资工作为抓手，解放思想狠抓落实，使街道经济保持了良好的运行态势。一是确保税收任务完成：由于旧城改造，辖区内县西街、北门街等主要商业街大面积拆迁，税源大副度减少，发展空间受到限制，使今年本来就偏重的税收任务更难以完成。面对这一现状，我没有消极悲观，而是采取积极的措施，建立健全协税护税组织，举办街居干部税务知识培训，开展税法宣传，组织进行辖区内个私企业经营户大调查，坚持“以挖、联、引、查”四者并举的税收方针，以“不求阶有，但求所在”的思路和“工作到位，服务到家”的作风，积极扶持帮助民营经济发展，想方设法开辟新的税源，经过上述努力，到11月底完成地税的95%，国税任务的91%，预算全年税收任务可以完成。
二是规范资产管理。按照“统一登记、统一建帐、统一合用样本、统一对外洽谈”的四统一规定，规范了集体资产的管理。集体资产的租赁、转让一律实行公开招标，杜绝了暗箱操作，有效地防止了资产流失，保证了街道集体资产的管理有章可循，有据可依，使资产效益最大化。今年投资6万多元，与宏宇公司结清新桥街街中街的房款，办理了房产证;同时，补办了办公楼五楼的房产证，确保了集体资产的保值增值。三是完成招商引资任务。建立招商引资工作领导小组，层层分解招商引资工作任务，加大招商引资宣传力度，出台招商引资奖励政策，营造了全民招商的格局。目前共洽谈招商引资项目12个，资金5900万，到位资金550万。
(2)加强社区组织建设。进行社区规模调整，按照便于管理服务，便于社区资源合理配置，便于居民自治的原则，把17个居民区调整为9个社区。通过竞争上岗的方式，择优选用34名居委会干部。建立健全了社区党支部、社区居委会等社区组织，完善了保障服务等五个工作机构。围绕“五个明显”进一步巩固和完善了以街道党工委为核心，社区党的组织为基础，社区全体党员为主体，社区单位党组织共同参与的社区党建工作新格局。坚持社区党建联席会章程的各项制度，定期通报情况、征询意见、交流经验、协调工作。在各个社区成立了社区党建协调小组，形成了区、街、居三级纵向联动，社区内各类组织横向互动的共建格局。在社区全体党员中开展了“为党旗添光彩、为社区作奉献”主体活动。通过组建党员志愿者队伍、党员责任区、党员扶贫帮困基金会等形式，充分发挥了党员在社区建设、服务、管理中的先锋模范作用。以党建带团建，健全团工委组织，充分发挥先进青年群众组织及党的后备军作用。
一年来，某街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20xx年工作总结如下：
一、20xx年重点工作完成情况。
(一)多举措，全力保障经济运行。
截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的%，工业增加值完成万元，完成了任务的%。服务业增加值完成万元，完成计划的%，民营经济主营业务收入是万元，完成计划的%。招商引资认定亿元，完成了全年任务的%。
目前为止，招商引资上报认定项目有x个。
(二)重民生，建设文明宜居街区。
1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对※个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※次，观众※余人，社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设，积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系，运用社会网格化管理网络，把平安建设延伸至居民身边。调整队伍，充实力量，推动治安防范网络。每个社区建立警务室，综治协管员人，治安志愿者人。继续深化邻里守望活动，做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起，为当事人挽回经济损失万元，调解成功率%以上。开展普法宣传活动次，共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本，解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次，共排查各类矛盾纠纷件，调解率和成功率都达到100%，做到了及时发现及时解决，问题不激化，矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定，安居乐业，实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生，努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作，为群众办实事，提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求，目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况，工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法，有效的扩大了监督形式，保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格，把原有的药具服务、随访同入户结合，就近为居民服务，创新计生服务形式。流动人口个案信息库达%，流动人口免费计划生育服务率%，人口自然增长率‰，政策生育率%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个，占全年任务的%;城镇新增就业人，占全年任务的%;城镇登记失业率控制在%以内;共开展大型就业宣传活动三次，发布用工信息多条，开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动，对辖区残疾人开展就业指导服务，向上级残联积极争取，免费为辖区残疾人发放轮椅，组织※名残疾人参加免费计算机培训，为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查，开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标。
责任书。
》，坚持每季安全生产例会制度，并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核，坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时，也促进了辖区各项事业的发展，达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色，全面提升社区服务水平。
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为※个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、vcd、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。
二、存在的问题。
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
街道办事处工作总结
在街党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，按照“两型社会”、循环经济试点的总体要求，紧紧围绕打造和实现“宜居、数字、平安、人本、和谐”的总体目标，团结带领全街干部职工和社区居干，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难奋进，较好地实现了经济社会各项工作的全面发展，全年的各项目标任务均全部完成。现将一年来的工作总结如下：
——预计完成全口径财政收入2127万元，增幅达21%；预计完成地方财政收入382万元，增幅达21%。
——预计完成固定资产投资3980万元，增幅达22.5%。
——完成社区便民网点建设项目2个。
——养老保险扩面人数为394人，完成全年目标（306人）的129%；医疗保险扩面697人，完成全年目标(350人)的199%。
——新增就业人数为1055人，完成全年目标(450人)的234%。
——预计城市管理“双创”工作市综合排行为二类街道第5名。
——我街被市委、市政府授予全市和谐社区建设示范街道的荣誉称号。
——预计全年网格化管理与服务案件按期结案率为96%。
——做好了山地区房源调查工作，为安居工程供给预售、租房信息共计450套。
——认真落实政府十件实事。进取配合区建设局按期完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作；火官、攀建两个社区卫生初级保健站建设工作预计年底可顺利完工；全民医保工作全面完成了区下达的各项指标；在康达社区建立了青少年文体活动阵地。
——党组织及党员干部无违纪（规）；无非正常赴市、省、京上访；无计划外生育；安全生产、食品药品安全无重大安全事故。
（一）突出“做大做强”，街道经济全面提速。
一是实施“工业强街”战略。充分发挥山紧邻武钢厂区和北湖开发区的地域特点，坚持“工业强街”战略，走特色发展道路。目前在我街有效税源户中，工业及建筑企业户数占三分之二以上，在税收前十位的企业中，工业企业有8户，纳税额比例占到88%。
二是不断调整税源结构。经过一年来不断的引进和培植，在逐步构成一批骨干税源户的同时，一批潜力型中小税源企业稳步成长，全街纳税5-10万元的企业16户，纳税10-20万元的企业8户，50-100万元的企业10户，100万元以上企业6户，较好构成了税源结构的梯次化，增添了税源规模化发展的潜力。
三是加大招商引资工作力度。促进各方整合现有土地资源，协调区教育局做好了幼儿园、中小学校腾退闲置土地的工作，目前此工作还在进行中；进取推介经济适用房、商贸流通业和社区服务业等项目的招商引资。一年来，经过诚信、亲情招商促使我街新引进企业比较成熟，今年引进1000万元企业2家，工作无论是数量还是质量均有明显提高。
四是大力发展循环经济。街主要领导对辖区环保型企业进行上门走访，宣传循环经济工作的有关精神和要求，建立了环保企业台帐，将武汉锦荣磁材有限公司、武汉鑫凝特种建筑材料有限公司、武汉津北环保有限公司3家环保企业纳入重点跟踪服务对象，进取协调有关部门争取政策，为其解决实际问题4件，协调区科技局，按有关政策成功为武汉津北环保有限公司办理了800万的政府贴息贷款；进取主动为北湖污水处理厂做好该企业周边的整治、道路畅通及清扫保洁工作，为其营造了良好的经营环境；为武汉锦荣磁材有限公司的职工开展了职业病的体检；目前正在协调区科技局，为武汉鑫凝特种建筑材料有限公司联系政府贴息贷款100万元，尽全力扶持该企业做大做强。
（二）突出“精细长效”，城市管理水平显著提高。
一是全力做好“双创”工作。建立健全绩效考核职责制，采取专项整治与日常管理的方式加强路面控管，促使主干道路通畅；加大了对二十一号公路的日常环境保障，做到路面上无暴露垃圾；加大“门前三包”工作的管理力度，确保“三包”工作落实到位。经过一年来的不懈努力，我街城管工作逐步转向长效管理、精细化作业、街容环境得到明显改善。
二是城市基础设施得到明显改善。实施了康美路街头小游园的改造升级，建设面积达1300平方米；改造了与康美路街头游园相邻的四康南路，改造面积达1200平方米；新建了100平方米的广场花坛，补栽改造广场绿化带500平方米；进取与区建设局完成了康美、康宁两个社区连片提档升级项目的建设工作。
三是试行垃圾分类管理。将街机关、攀建新苑社区作为垃圾分类管理的试点单位，分别投放了可回收和不可回收的分类垃圾容器，同时在街机关干部和居民群众中大力提倡垃圾袋装化和分类投放，并对垃圾进行分类回收与分捡。另外，设立了废旧电池投放回收站，协调环保部门定期回收。
三是加大“四城同创”工作力度。以创全国礼貌城市为核心资料，以提高居民礼貌素质为重点，以宣传教育为重要手段，全街全年开展了周末清洁家园、不礼貌行为劝导、大规模执法检查等形式多样的礼貌创立活动30余次，参加活动和受教育的人数达6000余人次，促使群众知晓率、参与率、满意率明显提升。
四是加强网格化规范管理。对区网格化管理中心交办的任务及区专班督察的重点问题，做到台帐完整、交办迅速、督办有力、整改到位、按时回告；对社区反映的问题及居民的投诉，实行首问负责制，力求到现场、情景清、协调好、抓落实、重解决，最大限度的处理好各类投诉。
（三）突出“创优创新”，社区建设特色鲜明。
一是创立“两型社区”打造工作品牌。认真落实建设“两型社会”和循环经济试点工作，因地制宜，在康泰、康乐两个社区开展了“礼貌和谐型、宜居舒适型”两型社区创立试点工作，取得了明显成效：宣传工作深入人心，居民的礼貌素质明显提高、参与进取性明显增强。经过反复利用各类有效宣传阵地及开展形式多样、资料丰富等大型宣传活动，居民对全市“两型社会”及我街“两型社区”创立工作的知晓率、支持率、参与率大大提高；社区的环境得到进一步优化。一年来，经过不断深化创立活动，破坏环境和行为和现象明显减少，过去有很多居民习惯随地吐痰、随手扔垃圾，此刻走在社区内基本看不到白色垃圾，随处可听见、看见保护环境的声音和行为。并且小区的花草树木已全部被社区的志愿者们认养，到处可见绿草、鲜花，一片生机盎然的景象；节能减耗文化在居民生活中初步构成。经过在社区倡导循环经济理念，居民的环保和节能意识明显增强，有很多居民不仅仅懂得了节俭用水、用电、用气，不使用一次性筷子，并且很少用塑料袋，用社区换置的环保袋和自备的布袋子买菜；有的家庭用淘米水、洗菜水浇花等等，节能减耗的文化已逐步渗透到了居民生活的每一个环节中；社会各方共同参与的共建格局进一步增强。进一步加大了与武钢房管所、辖区物业管理公司、学校、超市等驻区单位的协调沟通，经过不懈的努力，有些参与热情不高的单位的态度明显有所转变，进取主动参与“两型社区”创立的单位越来越多、支持力度越来越大。经过“两型社区”的试点工作打造了我街社区建设的品牌，《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉电视台》等多家新闻媒体给予了报道。
二是社会共公服务体系得到进一步完善。加强社会共公服务软硬件建设，完成了街社区服务中心和社区“一站式”服务站的规范化建设，建立了“社区居民事务办理、社区卫生服务、社区科技文化服务、社区体能健身服务、社区教育服务、社区帮扶济困”等社区居民服务网络，优质办理居民事务；加强了电子政务服务平台建设，开通了“在线”政务网站，街道、社区实现了内部联网办公，电子信息化水平进一步提高；组织实施医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、生活救助、社会互助、法律援助和残疾人就业援助“八位一体”的社会保障工程，构成长效机制，有效缓解困难群众看病难、读书难、住房难、就业难等问题；大力发展慈善事业，成立了山慈善分会，进取探索慈善超市市场化动作方式。
三是推进全民创业带动全民就业。以开展“三创”——创充分就业社区、创信用社区、创全民创业社区工作为抓手，全面推进全民创业工作，年初对社区创业情景进行了普查；创立了2家总面积为5000余平方米的创业基地；进取搭建就业平台，在街社区服务中心建立了青山区人力资源分市场，引进20余家中介机构开展各项服务；发挥小额担保贷款在全民创业促就业活动中的助推器作用，共办理小额担保贷款23人，发放113万元；开展创业指导、创业培训以及供给相应的优惠政策，为社区下岗失业人员在社区就业创造有利条件；树立了2名创业典型，引导、鼓励全民创业。经过大力开展全民创业有效地带动了全民就业，今年我街就业人数比去年有了大幅度地提高。
四是政务、居务公开深入开展。将涉及群众切身利益的就业、上学、就医、水、电、气等社会公益性事项纳入公开范畴，推行“点题公开”，完善“在线”政情公开制度，使政务公开工作更加贴合群众的要求；建立健全重大事项公示制度和听证会制度，定期或不定期举办政务公开听证会，如今年多次举办了建设“两型社会”居民听证会，邀请城管、环保、发改委等部门的领导解答居民提出问题，认真听取居民的意见和提议，从而增加政府政务公开透明度，进一步强化政务公开的监督制约机制。
（四）突出“打防结合”，社会综合治理形势良好。
一是以化解矛盾为主线，维护社会政治稳定。主要做到“两个一”，即每月组织派出所、司法所、社区等单位负责人召开一次治安形势分析会，提出化解矛盾纠纷的意见及对策；街道每月进行一次检查、社区每周进行一次排查，及时化解矛盾。其次，做好来信来访接待处置工作，全年办公室、城管科、综治办社会事务管理科等职责部门共接待信访来访75件，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，第三，突出做好“奥运会”期间稳定和五一村(居)民与武钢土地权属纠纷相关维稳工作，实行了全员职责制、重点对象包保职责制，9月11日上午，按市、区对建设乡五一村不稳定问题的统一工作部署，街党政领导带头，组织街机关全体干部、派出所干警、信访专干共50余人，配合市专班对五一村跳板等违章搭盖进行了拆除，确保了武钢金资公司正常的生产经营；奥运会期间，仅8、9两个月就安排机关干部、社区居民群干值班、加班2100余人次，确保了街辖内的安全稳定和无非正常进京上访事件的发生。
二是重点开展“严打”，维护良好的社会治安秩序。狠抓了窗口地带、学校周边、企业周边、网吧等场所的治安秩序整治，全年协调公安、工商、城管、文化等部门共开展各类专项检查17次，坚持严打高压态势，重点打击了黑恶势力等有组织犯罪和黄、赌、毒案件；进一步加强了打击非法“三烟”，争创“三无”社区。
三是开展法律宣传“四进”活动（进社区、学校、企业、单位），切实提高居民的法律意识。
（五）突出“统抓统管”，各项社会事业全面提高。
一是完善了计划生育管理工作。夯实了基础工作，实行“闹铃式”目标管理，认真坚持例会工作、孕情跟踪、wis系统每日纠错制度，确保了无计划外生育；加强了流动人口的管理，开展了“三个联动”——两地联地、政企联动、区域联动，促使管理不留死角；开展了优质服务，为育龄妇女进行避孕节育知识指导、“三查”，举办准妈妈培训班、新生儿护理班，开展了关爱女孩行动。
二是进一步发展繁荣了社区文化。充分发挥“山文体专项基金”的作用，调动全民参与的进取性，建立文体团队6支，开展了丰富多彩、喜闻乐见的“迎春月”、“迎奥运”、“欢乐社区行”等系列群众文体活动。
三是认真做好了人武、双拥工作。春节、“八一”期间对街辖90户军属发放了拥军慰问品，重新签定了“双包双保”协议书，同时对新征入武士兵进行了军属关系登记，建立了新兵档案，完成了区下达的征兵工作任务。
四是努力做好了残疾人工作。完成了创立全省康复示范站达标社区的资料整理归档工作，与122名残疾人签订了康复服务协议书，召开了首届残疾人运动会。
五是进取应对突击性工作。年初，制定了应对突发事件的预案。雪灾期间，组织全街机关、社区干部每日上街扫雪和安全隐患排查，确保居民群众的安全出行；先后为特困群众发放御寒物资及临时救济款约6000余元；在四川汶川发生大地震后，进取组织动员辖区各界捐款和党员干部缴纳特殊党费共18万余元支援灾区；进取配合卫生部门做好“手足口”病的防治工作。建立了儿童清册，经过实行三包一处理，我街21例患儿已全部痊愈。
（六）突出“四个争创”，党建和队伍建设上档次。
围绕争创一流的执政本事、争创一流的服务效能、争创一流的干部素质、争创一流的整体形象的工作目标，主要抓好了三项工作：
一是健全机制，全面加强党的建设。健全了党建工作协调机制。完善社区党建工作协调委员会和联席会议制度，每半年召开了一次协调会、每季度召开一次联席会，协调社区内各种力量和各方面关系，做到党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联治、文体活动联谊；健全了街道、社区两级党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、居委会负责、社会协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用；健全了社区工会、共青团、妇女等群团组织联动机制。努力构成了以社区党组织为核心、社区为依托、工青妇组织为助手、各方面相互配合的社区组织体系；健全了党员义工服务机制。建立“爱心回报”机制，进取开展“奉献当今，存储爱心；今施我才，回报未来”社区党员义工实践行活动，树立了康美社区“关爱型”党员义工服务品牌。
二是加强干部队伍建设，努力提高行政效能。开展了效能建设年活动，进一步优化投资软环境。以加强和完善制度建设为措施，按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，逐步构成“倡导新风气、创造新业绩、树立新形象”的良好氛围，努力实现了“三化四提五明显”的工作目标。开展了纠风活动，提高服务意识。以“情系民生、勤政廉政”为主题，组织机关、社区干部开展了“三个想一想”大讨论、“四比四看”活动及“察民情、办实事”活动，进一步增强作风建设和干部队伍建设，提高人民群众对政府工作的满意度。开展了“两型机关”的创立活动。按上级要求制定、完善和执行机关用电、用水、公务用车、办公用品管理等制度，有效地控制了各项办公经费的开支；按照“精简、统一、效能”的原则，调整职能，规范机构，理顺关系，解决好“越位”、“缺位”、“错位”机关内部职能交叉、权责脱节等问题；推行了电子政务，实现了信息发布迅速化、公文处理无纸化、业务资料共享化、绩效管理电子化，有效地提高了行政效能。
三是加强作风监督和检查。严肃党的纪律，督促机关、社区干部认真执行街党工委、办事处关于科学发展的重大决策和措施的贯彻落实，加强干部作风监督检查：一查政令畅通，工作落实执行的情景，确实做到工作执行准确、落实到位；二查党风政风建设情景，促进干部为民、务实、清廉；三查工作作风和各种规章制度的落实情景，坚持机关、社区工作人员良好的工作状态和精神面貌；四查行政绩效，促使各项绩效目标任务全面完成。
街党工委、办事处工作的总体思路是：认真贯彻党的十七大精神以科学发展观为指导贯彻“一条主线”——“两型社会”建设。抓好“四项重点工作”——循环经济、社区建设、城市管理、全民创业。完成好“六大工作任务”——努力寻求新的经济增长点坚持街道经济发展稳定增长；按照“四城同创”工作要求努力提高城市综合管理水平；按照“两型社区”创立思路全方位打造特色、精品社区；实施“惠民工程”健全完善全民创业和社会保障体系；加强综合治理工作确保辖区安全稳定；按照规范化服务型政府建设要求全面提高行政效能和干部本事素质。努力打造和谐。
一、突出“四个重点”，促进经济又好又快发展，加快建设经济强街。
1．以大项目建设和服务带动招商引资上新台阶。切实抓好招商引资和项目建设服务，以优质、高效、周到服务促进招商引资和项目建设；继续协调教育部门腾退闲置土地进行招商引资，利用现有存量资源，抢占山地区商业市场；抓住80万吨乙烯工程等大项目发展优势，做好相关产业链、产业集群招商；狠抓“大、高、强”项目，力争多引进1000万元以上的企业。
2．突出特色加快现代服务业发展。坚持将发展现代服务业作为产业结构调整的重中之重，将山地区目前低水平的服务业向中高水平的服业发展，大力引进超市、物流、银行、证券等现代服务业；加大与建星公司的协调力度，进取洽谈、促成建立创业园项目，经过全民创业实现全民就业，经过全民就业实现居民产业性收益。
3、大力发展循环经济。将循环经济工作与招商引资工作紧密捆绑在一齐，大力引进环保企业，做到两项工作相互促进，同步发展；对现有环保企业异常是有发展潜力、高新技术型的企业，予以培育扶持，引导企业做大、做强，稳定税源；严格落实服务承诺制，帮忙环保企业解决实际困难和问题，竭尽全力为其办好事、办实事，增强投资吸引力和发展动力。
4、多措并举促进财税经济实现新突破。切实抓好重点骨干企业的跟踪服务，进取招商引税、服务引税，多措并举挖掘税源，强化对税源的监控，及时掌握税收入库进度，促进税收的应收尽收，确保财税经济较快增长。
二、着眼“三个提高”，推进城市化进程，加快建设“礼貌街道”
1.提高城市建设水平。针对山城市基础设施较差的现状，进取协调区建设局、民政局、文体局等上级部门加大对我街城市基础设施的建设力度和资金投入，对于已损坏的设施，及时上报，尽早维修。
2.提高城市管理水平。全力抓好“双创”工作，加强道路精细化管理水平，确保“双创”工作全市综合排行不退位；二是进取促进有关部门、辖区单位共建，力争在与辖区临街单位、周边洪山区村、乡的政企共建、城乡共建工作方面有突破；三是继续探索垃圾分类长效管理机制，进一步做好垃圾分类投放和分捡的试点工作；四是加强网格化规范管理，努力完成区下达的工作目标。
3.提高市民礼貌素质。深化市民素质教育工程，广泛开展宣传活动，倡导礼貌和谐的社会风尚，不断提高居民的综合素质。大力开展创立全国礼貌城市工作，深入开展“我做礼貌行路人”及志愿者服务等活动。
三、做到“五个促进”，关注民生和社会事业，加快建设“两型社会”
1、促进“礼貌和谐型、宜居舒适型”两型社区的全面建设。在去年康泰、康乐社区开展“两型”社区建设试点工作的基础上，在全街其它社区推广其经验和做法，大力倡导绿色环保、节能减排，促进社区礼貌和谐发展，带动全街所有社区全面开展“两型”社区的创立活动，按照“一居一特”的指导思想，全方位打造精品、特色社区，促进社区建设上新台阶。
2、促进社区文化创新。一是继续充分发挥“山文体专项基金”的作用，调动全民参与的进取性，不断壮大文体队伍，开展丰富多彩、喜闻乐见的系列群众文体活动，丰富居民的文化娱乐生活；二是开展“一居一特色工作”，指导社区围绕“社区图书银行”、“社区资源共享工程”的平台在工作中创新，异常是文体基础较差的农村型社区，帮忙其分析现状，构成特色；三是围绕“两型社区”开展富有特色的文化体育活动，如“我为循环经济献一策”征文活动，“我的得意节能小制作”作品展示活动。
3、促进全民创业和社会救助工作。加强创业基地的建设，建立健全全民创业服务窗口，为有创业需求的居民实行一站式服务；深入开展充分就业社区和全民创业社区的创立工作，按照“政府推动、市场运作、群众参与”的思路，进取为下岗失业人员和大中专毕业生寻找就业信息并联系就业门路，加强对下岗失业人员的管理服务和技能培训工作，扩大劳动就业覆盖面，发展构建以全民创业为特色的社区，全力推进全民创业促进全民就业。进一步健全完善助残、帮贫扶困社会化管理服务网络，竭力为弱势群体排忧解难，加大对困难群众的医疗救助、教育救助和临时救助力度，抓好城镇最低生活保障工作；进取发展残疾人事业、老龄事业和慈善事业，进取探索“慈善超市”的运营模式，为辖区贫困居民谋福利；坚持民生至上，认真办好政府确定的十件实事，并切实解决群众关心的热点难点问题。
4、促进社区电子信息网络数字化建设。在社区“一站式”服务站安装电子滚动屏，提高政务公开电子信息化水平；进一步探索街道、社区行政审批联网，提高办公的科技含量，充分利用现代网络技术，力争实现网上服务，从而进一步提高为民服务质量和水平。
5、促进社会各项事业建设。切实抓好中央《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》的学习宣传贯彻落实，完善人口与计划生育工作新机制，落实好人口与计划生育政策，稳定低生育水平，促进人的全面发展；进一步推进医疗卫生进社区工作，解决群众看病贵、看病难问题；扎实推进工青妇等群团组织建设；继续搞好双拥、民兵预备役、征兵等工作；进一步促进老龄、民政、卫生、统战、民族宗教、体育等各项工作。
四、实施“四个加强”，全面维护社会稳定，加快建设“平安街道”
1、加强防控体系建设。对社区进行集中整治，建立点、块、线相结合的治安防范管理模式；进一步规范社区“六位一体”综治体系建设，加强街道、社区联防、治安协管员等队伍建设。
2、加强信访和矛盾纠纷排查调处工作。健全完善信访网络，充分发挥矛盾纠纷排查调处工作机制的作用，进取预防和有效化解各种矛盾纠纷；加强信访工作程序化建设，提高信访事项办结率，预防和减少群众越级上访案件的发生；按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步强化信访职责追究；切实变群众上访为干部下访，敢于应对矛盾，善于做群众工作，努力解决群众反映的热难点问题和涉及群众切身利益的问题。
3、加强重点人群教育管理。推进普法宣传教育，加大对弱势群体的法律援助力度；深入开展对重点地区及周边突出治安问题的集中整治，努力实现“四个确保”的工作目标。
4、加强安全生产、药品食品及消防安全等工作。严格落实安全生产目标管理职责制，加大安全检查督查力度，深化专项整治，进取开展“平安社区”建设活动，坚决杜绝重特大安全生产事故的发生。深化消防、药品食品安全监管等工作，健全完善突发性公共事件应急处理机制，提高保障公共安全的本事。
五、坚持“四个强化”，提高执政本事，为加快建设服务型政府供给保障。
1、强化党的思想、作风建设和廉政建设。继续深化坚持共产党员先进性教育活动成果，严格落实党员长期受教育、永葆先进性的长效机制。严格落实党工委理论学习中心组学习制度，扎实搞好十七大精神的宣传教育。按照科学发展观的要求，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。进一步牢固树立科学发展是第一要务的意识、稳定和谐是第一职责的意识、人民满意是第一追求的意识等“三种意识”和带着问题抓调研、带着职责抓落实、带着感情做工作等“三种作风”。
2、强化机关干部队伍建设。扎实开展全街作风整顿和教育活动，努力建设高效能机关。健全学习机制，邀请专家或各级专业人员进行专题讲座，定期和不定期组织学习考核，实实在在地学理论、学业务；完善竞争机制，加强督查，做到考核有目标，激励有手段，约束有制度；强化服务运行机制，强化执政为民意识，进取主动为居民、企业供给优质、高效、周到的服务；继续开展“两型机关”建设工作，进一步深化“三倡”活动（倡节能环保、倡礼貌办公、倡优质服务），优化人文办公环境，打造和谐机关。
3、强化基层党组织建设。切实加强基层组织建设。提高社区两委成员加快发展、依法行政、做群众工作、努力创新、抓班子带队伍等五种本事；加强党员教育阵地建设和党员的管理与服务工作。
4、强化机关和社区制度建设。进一步完善机关学习、考勤、督查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实构成按制度办事、靠制度管人的机制。
街道办事处管理工作总结
c街道办事处成立以来，以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕发展与稳定这两大主题，以城市扩容为契机，狠抓以三产为主的二、三产业的发展，政府各项工作取得了新的成绩，现将2004工作总结如下：
一、开展工作情况：
（一）经济工作：
围绕年初制定的奋斗目标，全年共完成经济总收入20850万元，完成年计划的119.14%，其中二、三产业收入18900万元，完成计划的115.41%，畜牧业收入858万元，完成年计划的100.23%。人均收入年初计划5394元，实际达到5464元，人均增收440元。主要做了以下几方面的工作：
3）、完成了c路征地工作，征用d二村土地34.91亩、征地款104.73万元；
4）、完成了d路征地工作，征用g村土地9.15亩、征地款27.45万元。
（二）劳动力转移工作。
随着城市扩容进程的加快，为有效地转移农村富余劳动力，增加农民收入，妥善解决好人地矛盾突出的问题，办事处今年进一步加大了劳动力转移工作力度，一是积极组织富余劳动力参加各类培训，引导他们转变择业观念，提高劳动技能；二是广开门路，利用我处的地因优势，开辟多种就业渠道，创造就业机会，多方增加农民收入；三是建立富余劳动力档案，实施动态管理，每周向各村下发用工信息。截止目前，共转移各行业农村富余劳动力660人，完成全年任务153.5%，其中：开发性岗位10人，公益性岗位20人；新增创收237.6万元，完成全年任务184.2%；全年培训700余人。
（三）信访工作：
办事处成立以来，党工委把信访工作做为一切工作的重中之重，从源头抓起，从一些容易引发上访问题的宅基地、户口等问题抓起，制定了如宅基地管理制度、户口管理制度、财务管理制度等各项制度，并严格执行，同时在工作中做到七个结合，一、把信访工作与党建工作结合起来，在抓党建工作的同时抓信访工作，首先抓好党支部书记第一责任人的责任追究工作，制定了严格的奖惩办法，哪个村上出现上访问题首先要追究党支部书记的责任，其次狠抓村两委成员信访责任工作的落实，各村按照村“两委”成员的多少划分若干责任区，各守一方，做好群众工作，三是狠抓党员承诺服务区工作，通过党员包片、党员包户，做好各村稳定工作；二、把信访工作与片区民警抓社会治安综合治理工作结合起来，通过把各片区是党员的民警任命为党支部副书记的试点，要求其在抓好社会治安工作的同时，分工主抓信访工作，把一些苗头性、倾向性问题解决在萌芽状态；三、把信访工作与司法调解工作结合起来，首先在领导分工过程中把信访工作与司法工作分到一个领导身上，便于协调，其次把信访办与司法所合并办公，共同接待来访群众。并在信访工作人员下访的同时，宣传法律、法规、政策，提高群众依法办事的意识；四、把信访工作与劳动力转移工作结合起来，加大劳动力转移工作力度，办事处劳动力转移办人员每天深入各单位、各部门了解各单位用工情况，争取岗位，同时每天定期发布用工信息，并且定期对各村的富余劳动力进行培训，把农村富余劳动力全部分派到各个用工单位，把广大群众的思想转移到发展经济上来，减少上访；五、把第一责任人抓信访工作与协调责任人抓信访工作结合起来，对一些上访热点、难点问题及缠访人员，办事处制定了第一责任人和协调责任人包案制度，共同做好其思想工作；六、在处理遗留问题过程中，按照尊重历史与照顾现实相结合的原则，如今年在处理中沟村外嫁女二轮土地的问题时，办事处在通过大量调查的基础上，请示市政府同意给其补上二轮土地，使遗留问题得到彻底解决，受到村民的一致好评；七、信访工作与包村工作相结合，在认真解决好各类上访问题的同时，办事处领导、驻村工作队员及信访办包片干部定期深入各村入户，掌握村民的思想动态，把各类问题处理在萌芽状态，通过各类行之有效的措施，使办事处上访量较年初大大下降。截止日前全年办事处共接待群众来信来访462人次，其中：个人访83人次，重访39人次，集体上访群众36批377人次，重访21批268人次；市信访局交办案件8件，办结7件；市领导批示5件，办结4件。
（四）环境卫生工作：
一是办事处成立环境卫生综合整治领导小组，切实加强了对环境卫生工作的领导，处领导实行分片包点负责制，同时各村也成立相应组织机构，指定专人负责，把此项工作切实纳入议事日程，形成齐抓共管的局面。二是办事处先后两次召开了环境卫生综合整治工作，结合办事处的实际，制定下发了《c办事处配合x市创建国家卫生城市安排意见》、《c办事处迎接自治州成立50周年城市环境卫生综合整治工作安排》等，建立健全了环境卫生长效管理机制。三是下大力气对卫生“钉子村”进行整治。主要针对居民点道路两旁的乱堆柴草、乱养牲畜、乱建旱厕等现象进行“地毯式”彻底清理整治，全年共出动清运车辆60余次，铲车6次，清理建筑垃圾500余吨，生活垃圾220余吨，清理道路两旁柴草2.5平方公里，清除卫生死角12处，建立相应约束机制，使卫生“钉子村”的环境卫生有了大的改观。四是加大对园丰农副产品市场有限责任公司卫生整治力度，先后投入10万元对市场的硬件进行了改造，安排14名专职卫生人员，并签定卫生管理合同。
（五）计划生育工作：
一是以“科技之冬”、“科普宣传月”、“科技、文化、卫生三下乡”“万人游园会”为契机，对辖区村民进行“一法四规”培训和计划生育宣传，一年来共举办培训班15期，参加培训人数达2700人，发放各种宣传材料45000余份，播放电教片8场，举办咨询活动12次，参加人数达4800人次。二是表彰奖励先进，开展岗位练兵，使基层妇干达到思想好、作风正、会管理、业务熟；三是做好各类统计账目登记造册工作，开展了两次全面大清查，把流动人口计划生育工作纳入规范化管理；四是深入开展“婚育新风进万家”活动，加快推进计划生育村民自治步伐，现辖区7个村委会已逐一落实独生子女保健费、双女户慰问、村提留免交等优惠政策，现辖区领取计划生育“光荣证”人数为396人，优惠政策兑现率达87.8%；五是倡导计划生育优质服务，切实保障育龄妇女合法权益，全年对辖区已婚育龄妇女开展查环、查孕1200人次；六是大力开展走访慰问，在“三八”、“春节”、“计生协成立24周年”期间对辖区领证和双女户及计生协“五老”人员进行慰问、共计慰问领证家庭227户、双女户37户、“五老”人员15户。
（六）社会治安综合治理工作。
配合基层创安建设年和新一轮安全创建活动，认真开展农村反邪教警示教育活动，和综治活动，共举办学习班19期，发放宣传图片1100份，并进行入户宣传，入户率达100%。同时认真落实综合治理一票否决制，如今年对辖区一个单位进行治安处罚、进行通报，并建议取消文明单位称号。另一方面充分发挥治安联防队的作用，落实三防措施，现辖区各类治安案件大幅降低，重点整治单位八工一村的治安形式也大有好转。
（七）、统战、民族宗教、民政、残联、老龄工作。
一是成立组织机构，出台实施意见，建立健全相关制度，责任到人、落实到位；二是通过积极入户调查，宣传教育、节假日慰问，使辖区居民对各项政策及法规有了进一步了解，并解决了部分村民生产生活中的实际困难，全年共发放各类慰问金及慰问品22000元，每月发放最低生活保障金1510元。
（八）、文体工作：
目前我处文化体育阵地设施健全、设备齐全。今年为丰富群众生活，全面占领农村思想阵地，全年办事处共开展文体活动12次，包括：庆“三八”文艺汇演、“七一”首届全民运动会、彩色周末暨“北京新秧歌”大赛等等。参加x市举办文体活动7次，所属辖区村组开展文体活动都在5次以上，全年辖区文化体育事业得到了蓬勃发展。
二、工作中存在的问题：
二是经过努力，虽然信访量有所下降，但存在的信访遗留问题还有待于进一步解决。
三是需积极引导农民开展多种经营，同时亟需进一步拓宽劳动力转移的渠道，有序加快劳动力转移。
三、几点建议：
1、建议市委、市人民政府对多年无理缠访，及组织煸动上访者依法采取整治，在树立正气的同时，保持牢固的社会稳定局面。
2、建议市委、市人民政府在多年支持原城郊经济发展的基础上，继续加大力度给我处在各工作中适当的政策倾斜。如：在村集体改制、现企业扩容发展过程中和村级农民安置项目建设手续申报，审批方面给予快报、快批等。
四、2005年工作打算：
2004年11月15日。
[1]。
街道办事处工作总结
20xx年，xx街道按照区、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：
今年来，街道党工把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作局作为重要措施来抓。
1、重视发展党员工作。20xx年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，“两新”组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。
2、顺利完成党组织换届。街道党工严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织员55人，其中男7人，女48人，专以上学历38人，占69.1%，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人，占23.6%，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区“两”干部参与区组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使“两”干部熟悉业务，提高工作水平。
3、推进“135”党建工作。按照区组织部《关于开展“135”社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工深入基层对社区党组织的“135”软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区“一老、一少、一普”场所建设，目前11个社区“一老、一少、一普”服务场所面积均超过300平方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新平台。
4、巩固帆党建，落实百日攻坚回头看。加强对帆党支部指导，对已经组建的帆党支部，街道按照“六有”标准加强帆党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了xx酒店、xx有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工通过走企业，摸底辖区帆企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，xx物业有限公司、xx妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有“两新”党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。
街道党工挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做。党建品牌包括包括：xx社区党创立的“xx”等。今年以来xx社区党积极牵头联系xx服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，“xx就业驿站”已成为失业人员的“心灵的港湾”，创造美好生活的“加油站”。
1、深入开展“四个万家”活动。活动中，我们坚持开门接、主动下、定期约，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。
2、深入开展“党代表工作室”活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、xx社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接记录。
3、深入开展“在职党员进社区报到为群众服务”活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个“微心愿”。其中，xx社区党发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民xx联系在职党员进行结对扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得扶金xx元。此外，街道还联系了xx有限公司党支部，将xx的材料送达企业，xx控股有限公司已表示将进行捐赠扶。
年街道办事处城市建设管理工作总结完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
按照新型城镇化发展要求，创新管理机制，坚持管理和服务相统筹，不断提升城市建设和管理的高效化和精细化水平。
一方面，全力服务市区重点项目建设。按照主动服务、超前服务、全方位服务的原则，不遗余力支持服务重点项目建设。3月份“攻坚克难突击月”期间，拆除原丁家院区域2户遗留房屋，有力支持南湖公园扩建工程；全力服务丰银大厦建设，积极做好前期工作，项目建设进展顺利；相继选派3位副科级干部和10余名工作人员，参加大杨庄、供排水、大和庄、上海路、前辛庄等多个项目建设，为全区城建工作作出有益贡献。
另一方面，大力提升城市综合管理能力。坚持解放思想、突破束缚、真抓实干，充分发挥好“网格化”管理模式的积极作用，扎实推动城市管理工作不断取得新进展。一是花鸟鱼虫市场实现有序经营。上半年，随着修缮后的文庙恢复对外开放，花鸟鱼虫市场搬迁至黄河中路花园社区北侧。按照“分类别管理，划区域经营。
当前隐藏内容免费查看”的总体思路，第一时间完成花鸟鱼虫市场搬迁后的规范整治，解决了假日期间摊贩增加、人流加大、秩序混乱、道路阻塞等问题，实现了有序经营。二是城乡环卫净化率先完成任务。认真开展“环境卫生综合治理百日会战”，大力治脏治乱，消除死角死面，提升环境质量，花园社区成功纳入城乡环卫一体化，在全区率先完成“大四环”托管任务，实现环卫托管全覆盖。三是精细管理水平不断得到提高。坚持政策疏导、规范治理和机制建设“三位一体”，在全区率先完成志强路和西寺路2条疏导街巷的规范整治；认真做好数字化案件处置，做到按时接收、快速处理、及时回复，综合指标排名位居全区第二。
街道办事处年度应急管理工作总结
在xxxx年应急工作中，x街道办事处认真落实应急管理工作要求，积极完善应急管理体制建设、宣传培训、处置演练等工作，应急能力得以巩固和加强，维护了机关安全稳定，促进了办事处各项工作平稳开展。现将工作情况总结如下：
一是充实领导小组成员。调整充实了我处应急管理工作领导小组，办事处书记戴运书同志任组长，党工委副书记田福盈同志具体分管，各分管领导和各科室负责人为成员，主要负责应急管理工作的研究协调、组织实施、督促检查和考评管理，由党政办公室具体负责日常工作，并配备了相应的工作人员。
二是加强目标管理考核。将应急管理工作纳入科室目标管理，与先进科室和优秀工作人员评定工作挂钩。具体实施中，由办事处应急工作领导小组及办公室不定期进行抽查和督查，凡是应急管理和处置日常工作不到位，造成负面影响的，年度考核一票否决。
一是加强学习教育。结合办事处工作安排，制定《x街道办事处突发公共事件应急预案》，组织全体干部职工学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发事件应急预案管理办法》等法规和文件，按照成华区政府应急工作部署和安排，对新进人员组织学习测试，提高干部职工对应急管理工作的认识和对突发事件的处置能力。
二是重视督促指导。结合办事处工作职能，督促辖区企事业单位制定完善应急预案，开展应急知识“进社区、进学校、进企业、进家庭”等活动，并会同相关部门组织开展消防抢险、防汛救灾应急演练，提高相关人员的应急处置能力，在辖区广泛形成重视应急管理和突发事件处置的共识。
认真执行领导带班和干部值班制度，办事处值班电话xx小时畅通，节假日期间每天安排专人值班，禁止机关工勤人员节假日值班。严格值班纪律，带班领导保持通讯畅通，不得离开中心城区，重大节假日、敏感时期不得离开成华区，值班干部xx小时在岗，做到值班记录完整，事务受理及时，交接手续规范。指定专人负责网络问政工作，受理后及时向办事处领导报告，并按处置程序认真办理，在规定的时限内回复当事人，确保了上下、内外信息通畅，及时处理了x小时以外和节假日期间区委、区政府交办的急、难任务，未出现疏漏情况。
（一）“冶金宿舍退休职工集体上访堵门”事件发生后，第一时间内领导、工作人员到岗，并及时协调解决。
（三）布丁酒店商务纠纷拆除过程发生封堵事件，导致该路段交通严重堵塞。街道、派出所及社区工作人员立即赶赴现场，向商家做宣传解释工作，并对现场交通进行疏导，同时将此情况上报，经过派出所、街道、社区工作人员的努力劝导，迅速解决了纠纷。
一是针对辖区地铁施工、二环路改造、“北改”和市场调迁，采取“一个领导、一个科室、一个网格（市场）应急机制，定员、定人、定岗，责任到人到点；对市场调迁特别时期，启动”五警联动“应急机制，实行领导xx小时在岗带班，城管科xx小时现场值班，驷马桥、x交通秩序明显加强。
二是督促社区、辖区企事业单位做好应急预案编制工作，加强与办事处应急预案的对接，及时修订应急预案，不断提高预案完整性和可操作性。
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街道办事处工作总结
xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福xx建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求，经过大家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情景总结如下：
街道地处人民南路中轴线及xx区xx街商务核心地带。辖区面积xx平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积平方米，常住人口户，人，纯居民院落个(其中，xx个院落成立xx个自治管理小组)，物管院落xx个，驻区单位xx余家，x个社区共划网格xx个。
(一)各项工作的概况。
1、低保工作：20xx年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。x-xx月，街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元，为x户低保户发放液化气补贴xx元。
2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠政策和医疗救助政策，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策，并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计xx万余元。发放临时救助xx人次，xx万元救助金。低收入认定xx人。
3、优抚工作：共发放各类抚恤金...万余元，其中为辖区伤残军人发放伤残金...万元，定期定量救济金...万元，为无军籍(定稿版)职工代发工资...万余元。做好春节双拥工作，走访慰问辖区军、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。
(二)社区服务水平不断提升。
1、进一步强化社区建设。
一方面，进一步开展组织细胞化、管理民主化、服务自主化的社区院落自治工作。经过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，经过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20xx年，x个社区共有xx人参加了社工考试报名工作。
一方面，开展文化门卫室建设，目前，xx东街3号，一环路南二段x、x号，xx南路x段xx号，xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在xx公寓购商品房一套xx平方米，彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著。
位于xx正街1号的xx居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还进取组织xx岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来，街道加大对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。
(一)是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
(二)进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。
(三)是街道加大对社区居委会自治组织的培训，指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
(四)是加大社工人才队伍建设。
(五)是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。
(六)是搞好惠民演出活动。
目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较大，请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。
街道办事处管理工作总结
一年来，__镇妇联以邓小平理论和“____”重要思想为指导，坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，与时俱进、开拓创新，全面履行妇联工作的职责，努力提高全镇妇女素质，维护妇女儿童合法权益，促进妇女事业发展。团结动员全镇妇女积极投身三个文明建设，为全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设进程作出积极贡献。
一、学习宣传贯彻党的路线方针、县妇联会议精神，做到上情下达。
2月17日，__镇妇联借镇党委、政府召开各村书记、主任会议之机，召集各村妇代会人员共同参加，认真传达县妇联十届六次执委(扩大)会议精神，部署镇妇联20__年工作安排和工作重点。3月19日，组织学习贯彻省、市、县机关效能建设电视电话会议工作精神。4月5日，组织学习县妇联关于开展机关效能建设的实施方案。4月底5月上旬，认真开展征求意见活动。6月10日组织学习省工青妇工作会议精神。
二、促进妇女广泛参与经济。
一年来，在镇党委、政府和县妇联的正确领导下，镇妇联组织围绕中心、服务大局，深化“双学双比”、“巾帼建功”、“文明家庭”创建三大主体活动。
1、开展“双学双比”活动。
为促进农村妇女的进步与发展，提高农村经济，镇妇联与镇分管农业副镇长、农技站联合通过多渠道、多形式、多门类的文化技术培训，多次对农村妇女的茶叶、蚕桑种植、养殖业等技术进行了实践性指导。例如，高畈村的钭菊杏的山羊养殖，技术员多次与她沟通联系，使她掌握了山羊的养殖要领，提高了山羊养殖的科技含量和山羊的出售价格。母羊出售价为160元/只、公羊出售价为350元/只，预计今年年产值能达200余万元。并通过她的经验带动周围妇女姐妹的致富愿望，增加了家庭收入，促进了__镇养殖业的发展。
镇妇联在开展活动当中，注重发现典型、利用典型，以点带面。如马加坑村的刘巧雪种植茶叶100亩、种植蚕桑50亩、养鸭300多只，年收入达10余万元。镇妇联对她艰苦创业，带领邻里乡亲共同致富给予充分的肯定和表扬，并向广播站和电视台投稿报道她的先进事迹，同时向县级推荐“双学双比”生产示范基地1个。
2、开展“巾帼建功”活动。
__镇是山区镇，交通不便、信息不灵、农民文化水平不高，镇妇联根据实际情况，引进了来料加工项目，引进卡通来料加工、来根彩灯加工厂，同时对现有的银珠彩灯厂、丽云鞋厂努力培养一批经纪人，解决了剩余劳动力的就业问题，增加了妇女的经济收入，努力搞好女工的岗前培训工作。鼓励和支持群众团体开展有利于提高妇女劳动生产技能的各项活动。
3、深化“文明家庭”
为切实搞好文明家庭创建活动，镇妇联先后多次深入农村，对农村家庭妇女大力宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，大力提高科学精神。教育广大妇女与“_”邪教组织划清界线，认识到其反人类、反社会、反科学的真实面目。
同时，镇妇联借“三八”来临之际，向全镇妇女姐妹们发出了争做“智慧、创业、时尚新女性”倡议书，提倡妇女姐妹们要高举邓小平理论伟大旗帜的进步思想，做“自尊、自信、自强、自立”的新女性，认真学习科学技术，争当“双学双比”女能手，做好家庭贤内助，教育好子女，崇尚科学，善待老人，家庭和睦，以崭新的姿态，投身改革开放和现代化建设，以新的业绩为我镇精神文明建设做出更大贡献。
三、开展精神文明建设活动。
1、做好“五好”文明家庭创建活动工作。
为使“五好”文明家庭评选活动更加公正、合理，镇妇联在年初召开的妇女大会时就进行了布置。今年共评出县级“五好文明家庭”50户、镇级“文明家庭”达到总数的45%。并推荐了一户市级“五好”文明家庭户。
2、加强政治理论学习，适应发展。
镇妇联利用各种形式组织妇女进行政治理论学习，学习党的__大、__届三中、四中全会精神，学习党的群众路线基本方针。通过学习，广大妇女提高了素质，适应了形势。
3、树立、表彰先进典型。
镇妇联十分重视表彰各类先进典型，对50户县级和1户市级五好文明家庭户进行了表彰，对巾帼创业绩积极分子丁铭燕进行授牌。并推荐20__年县级巾帼创业绩积极分子1名、巾帼扶贫工程先进集体1个。
四、抓好节日活动。
记作重要讲话。为了弘扬女性自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，镇妇联传达了县妇联召开的“女性创业报告会”的内容。号召广大妇女同胞以她们为榜样，自强不息，开拓进取，以自己优异的成绩来展示我们女性的风采。同时镇妇联还与镇计育办联合组织开展了有关《中华人民共和国人口与计划生育法》等方面内容的科普知识问题抢答比赛活动，抢答比赛不仅使姐妹们进一步熟悉和掌握这方面的知识，而且渲染出了“三八”节日的浓厚气氛。
为庆祝母亲节，__镇妇联与__学校联合举办了以“爱母亲，爱生活”为主题的纪念活动。活动内容丰富多彩，有诉说母亲故事的对白，有赞美母亲的诗歌朗诵，有颂扬母亲无私奉献的演唱和小品表演。活动既活跃了校园文化生活，渲染了节日的浓厚气氛，同时又进行了广泛的“爱祖国，爱母亲”教育。
“六一”儿童节，镇妇联与镇党委、政府以及镇挂钩单位一起到__学校慰问少年儿童，为他们送去了篮球、羽毛球、乒乓球等体育用品和学习用品20__余元。
五、认真为妇女儿童办实事、办好事。
为了切实为妇女群众办实事、办好事，提高农村妇女的自我保健意识和健康水平，镇妇联充分利用“全国协会会员活动月”之机，于5月29日、5月30日，与镇计生办联合邀请县计划生育指导站医务人员为我镇妇女群众进行妇科病普查和妇女保健知识的宣传，全镇妇科病普查人数达600多人，共查出18人患有子宫肌瘤，囊肿、肿瘤、混合疾病等人数均不少，特别还有几名妇女被怀疑可能是患有阴道癌，同时还对查出病症的患者进行治疗，切实为妇女群众排忧解难，深受广大群众的欢迎。为更好地支持农村妇女发展生产，帮助农村妇女脱贫致富，推荐李乐梅妇女为信贷扶持对象。对越陈村的舒雄全、杨家仙夫妇来我处反映的家庭暴力一事，下村进行多方面、多渠道、多形式地调查，并做了大量的思想工作，目前已基本解决。对黄泥垄村的郑丽芬同学由于家庭困难交不起学费一事，镇妇联上门了解情况后，帮助其解决了学费难问题。对__学校初一(2)班的李秀凤同学家庭困难一事，主动与县关工委联系，县关工委了解情况后，给予300元的现金及表示联系扶贫结对，并鼓励她要好好学习，为家乡奉献力量。
六、加强妇联组织自身建设。
镇妇联积极争取党委、政府的重视，每季度向党委、政府汇报一次妇女工作。及时调整充实健全基层妇女组织;组织村妇代会人员进行培训学习，开展妇女问题理论研究，通过调研，写出论文《在农村妇女人力资源开发中存在的困难与问题》。
一年来，镇妇联在各方面都取得了较好的成绩，但也存在着一些不足，如开拓创新精神不够、深入到村到户不多、对有些家庭暴力问题缺少解决办法等等，在今后的工作中，要弃之糟粕，取其精华，努力推动20__年的妇女工作跨越式发展，取得更好的成绩。
街道办事处年度应急管理工作总结
xxxx年，x街道按照市委、市政府和区委、区政府及区应急办有关应急管理工作的有关指示精神，通过制定预案、应急演练等系列措施，在大家的共同努力，我x街道的应急管理工作取得了一定的实效。现就x街道xxxx年的应急管理工作作如下总结：
自xxxx年年初开始，街道党政领导对应急管理工作高度重视，列入了党工委议事日程表，并召开专题会议进行安排布署，成立了领导小组，明确了各自的职责，同时也统一了大家的思想认识，为如何做好应急管理工作提供了坚强的组织保障。
1、一年来我们按照上级的文件精神要求，各办所都制定了相关的应急预案。例如：综治办制定了：“关于认真贯彻落实xxxx年x月xx日的维稳工作精神，特制定重大突发事件处置的实施预案”、“x街道关于重大突发事件处置的实施预案”、“x街道办关于重大信访突发事件处置的实施预案”；社会事务办制定了“食品安全事故应急预案”、“突发公共卫生事件应急预案”；社区管理服务中心制定了“防汛工作预案”；安办制定了“安全事故救援体系的预案”等一系列预案。
2、各办对制定的应急预案都分别进行了一次以上的工作方案演练，有机关干部、各企事业单位的相关领导、各社区两委干部、抽调了部分的群众参加，演练的效果都很好，社会各界人士都非常支持这项工作，同时已得到人民群众的认可。特别是“”汶川大地震发生后，领导小组人员立即各就各位，按照制定的预案，各施其职，各负其责，保证了街道抗震救灾工作有条不紊地开展。
虽然我街道的应急管理工作在xxxx年里取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，主要表现在个别干部及企业老总对应急演练的认识还不够，认为是做形式，图完成任务。针对存在的问题，我街道在今后的工作中将结合实际，扬长避短，不断加以改进完善，力争在今年的基础上一个台阶。
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街道办事处管理工作总结
按照“解决民生、保障民生、改善民生”的工作要求和“以人为本，服务群众”的工作理念，把老百姓最关心的事、最需要解决的事做好抓出成效。
（1）劳动保障工作有序推进。通过电视广播、发放宣传单、现场咨询等形式，加大宣传力度，增强居民参保意识。截止现在，共为2877人办理了医疗保险，缴纳金额346480元；为747人办理了养老保险，缴纳金额81300元；为80名“4050”灵活就业人员申请社会保险费补贴进行了审核登记；对街道、社区公益性岗位的工作人员进行了相关业务培训和考核，并为110名公益性岗位工作人员发放补贴258600元。
（2）计生工作开展到位。一是依托便民服务中心，为群众提供“一站式”服务，共办理一胎登记证67个，一胎生育证154个，流动人口婚育证明22份。二是对新旧pis人口信息管理系统、省流动人口管理信息系统、计划生育药具管理信息系统基础数据进行核查纠错，现新pis系统剩余无法修改错误44例，纠错完成率达99.8%。三是以活动促服务，联合县人口计生局开展了以“关爱妇女、和谐计生”为主题的宣传服务活动，发放宣传资料3000份，避孕药具400余份；9月24日，开展了“金秋送温暖，关爱流动人口母亲健康行动”活动，为辖区内500多名流动已婚育龄妇女、下岗女工进行了生殖健康综合防治检查；10月25日，邀请县计生协会妇科专家，在新华东社区举办了以“关爱女性，关爱乳腺健康”为主题的公益讲座一场，提高了女性“无病早预防、小病早发现、大病早治疗”的生殖保健意识。
（3）保障性住房工作稳步推进。配合住建局等相关部门通过查、（查验有效证件）看、（察看居住环境）问、（问询生活、工作情况）访、（访问周边邻居）核、（核实档案资料）五种形式对辖区保障性住房申请户进行了调查走访，对初步符合条件的141户保障性住房申请户进行了集体公议、打分，为其中73户配租了经济适用房，同时还为302户住房困难户发放住房货币补贴40万元。
（4）民政工作卓有成效。一是低保家庭信息资料进一步完善。历时2个月，对辖区1778户低保户家庭信息采取登门入户的形式逐一进行核查，建立了数据准确的低保户家庭电子版信息备案。通过信息比对，共核查出问题信息户236户，对国家审计署专项资金检查组核查出的74件问题信息，进行了细致的入户核对，认真做了核查笔录，准确掌握了问题信息户的实际情况；目前，已为145户低保申请户办理了低保，77户低保户被取消享受低保资格，11户低保户被降低享保标准。二是救助工作及时到位。依托街道便民服务中心，为396户低保特困户发放两节慰问金118800元；办理医疗救助89人次，其中重特大疾病患者26人次；办理临时救助38人次，发放医疗救助资金40余万元；三是优抚工作稳中求进。为39名优抚军人办理了医疗保险，其中办理职工医疗保险37名，办理职工居民医疗保险2名；为6名优抚军人办理了农村籍退役士兵优抚补贴；1月-10月，发放优抚金50余万元。四是特殊人群调查圆满结束。辖区内60岁以上老人达到2654人，低保户中的重特大疾病患者达到95人，建立了特殊人群详细信息档案。此外，完成了两个社区居委会2012年低保年检工作，地名志编写工作已通过审查。
街道办事处工作总结
今年以来，经济科在办事处的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将经济科20xx年全年工作分项总结如下：
1、按照属地管理的原则，我街对辖区内小型燃煤茶浴炉和供暖锅炉的拆除工作进行督导检查。经过我们的多次走访和耐心讲解，现xx市第十二中学拆除一台茶浴炉和两台供暖锅炉，xx市大德商务会馆有限责任公司拆除两台燃煤锅炉。
2、配合区环保局，对辖区内的5台茶浴炉进行有效的监管。在20xx年中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动期间，我办对5台茶浴炉进行了24小时不间断的监管，做到无一台茶浴炉燃烧，减少了污染源，确保空气质量的提高。
3、配合执法局，对辖区内4处建筑工地的施工扬尘污染治理工作进行严格监管，落实宣传劝阻工作。
4、在奥组委来我市评估考察期间，为确保我市拥有良好的空气质量，我办派专人到姚家庄村看守秸秆，全面落实秸杆禁烧监管责任，死盯死守，确保“不着一把火、不冒一股烟”。
5、在对杂物焚烧管理方面，我办对辖区清扫工进行专业培训，严禁露天焚烧落叶、杂草、垃圾等废弃物。
6、加强雾霾防治的宣传力度，提高群众防治雾霾“从我做起、从现在做起、从身边小事做起”的意识，形成全社会群防群治，大家同呼吸、共奋斗的大气污染防治新格局。
1、全民建设。加大创业扶持力度，努力为创业者提供支持，为辖区内入住民营企业及个体工商户提供服务，解决各种困难和问题，以优质、高效的服务催生了民营经济的活力。目前辖区新增民营企业106家；新增个体工商户385户；解决就业1077人。
2、项目建设。龙兴绿城小区总投资为3.1504亿，20xx年目标任务为投资0.5亿，截止目前已投资4800万元，3栋楼底商室内施工未完成，住宅楼室内施工已完成；地下车库建成。
20xx年目标任务4500万元，截止目前完成4557万元。
以上是经济科20xx年的工作情况。接下来我们仍会一如既往的做好各项工作。
一、圆满完成区下达我办的各项经济指标。
二、在20xx年锅炉“煤改气”工作的基础上，对区域内未进行改造的锅炉进行改造、拆除，实现锅炉改造拆除工作全面完成。
三、对全辖区重点工业商业企业以及有发展趋势苗头的投资领域进行摸排走访，为明年招商引资工作打下良好基础。
四、完善益民市场各项手续，确保食品安全，做好防火、防盗措施。
街道办事处工作总结
（4）建城镇排水管道长度800m。
（二）农房建设及管理工作。
（2）对街道xx年年“7.17”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收，并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。
（三）康居工程。
启动并建设康居村2个，分别是新堰村和新胜村，其中，建设市级示范村1个，即新堰村。完善了广场、篮球场、健身器材场地、绿化、公厕等基础设施。建设农村集居点人行步道8公里。
（四）规划编制、小城镇风貌设计建设工作。
规划编制、小城镇风貌设计建设工作严格按县规划局的要求执行。
（五）城镇化水平工作。
2、新增城镇常住人口11600人。完成年初计划的105%。
（五）其他工作。
1、加大对城镇基础设施建设投入，新完成3个市政基础设施及社会公共服务设施项目。
2、城镇规划管理、控制和保护严格按规划执行，城镇综合形象良好，主干道街景城镇建筑造型及空间景观美观大方。
3、严格建筑工地的安全管理。
4、我街道的建设项目全部按规定程序报批，新建工程项目的生活污水全部进行了净化综合治理，建设工程项目全部进行了竣工验收备案和资料归档。各种统计报表和资料及时准确的按规定上报。
（一）总规及详规。
璧城街道严格按照县规划局编制的规划及要求执行。
（二）规划管理。
1、规划区内的土地利用和各项建设符合规划，并严格按照规划执行。
2、在规划区内，各项新、改、扩建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，全部向规划局提出了建设工程规划许可申请，报请规划局对工程项目进行审批。
3、我街道严禁未经规划局批准，在规划区内搭建临时建、构筑物和其他设施，若确须搭临时建、构筑物和其他设施的，必须报请规划局审批，并严禁在批准临时使用的土地上修建永久性的搭建临时建、构筑物和其他设施。
5、及时准确的上报小城镇建设管理工作方面的报表和资料，并积极做好县建委和规划局交办的各项工作。
街道办事处工作总结
20____年街道办事处在____市委、市政府的高度重视和坚强领导下，以开展“规模拆违”行动为契机，紧紧围绕“一年基本拆除，两年基本清零”的工作目标，努力消化存量违法建筑，以对在建违法建筑设“零容忍”的态度，用铁的决心和手腕依法拆除各类违法建筑。截止12月16日，我辖区完成拆违拆旧383处，面积累计53770.5平方米，巡查发现新增违建面积62处共9915.8平方米，其中已拆除面积9285.8平方米，控违面积630平方米。现将主要工作情况总结汇报如下：
1、加强宣传，形成强大的舆论攻势。
切实加大拆违控违的宣教育，印制发放“到处广大人民群众的公开信”3000余份，张贴宣传标语50条，每天安排一台巡逻车在街头巷尾、重点拆违控违区域广播宣传，各村利用远教广播广泛宣传，使拆违控违工作家喻户晓，人人皆知，形成了强大的舆论攻势。
2、充实人员装备，严格控违考核制度。
一是我街道204年在浏阳率先成立首支防违控违巡查队伍，从机关干部和城管中队抽调4名专职工作人员，市拆违大队安排2名专干,购置了2台摩托车用于控违巡查。今年6月份再新招5名巡查队员,并补充配备3台新摩托车，用于防违控违。二是巡查队伍内部实施严格的巡查考核制度，确立了“六个一”的日常巡查标准，即：第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间拆除、第一时间清理、第一时间回复。三是对每一次巡查发现的问题建立台账，跟踪巡查，做到常态化管理，从时间、空间上保证了巡查不缺位。四是对重点地域、重点部位每天至少巡查两次，其它地区每天至少巡查一次。五是建立考核机制,将违建纳入办事处机关各网格员和村级目标考核,对巡查人员有祥细的考核规定。
3、创新机制，健全防违控违队伍。
一是推行每日执法车、摩托车巡逻，队员与社区城管专干、整治办工作人员徒步巡查、各网格员巡查的机制。二是健全三支队伍(防违控违巡查队、干部拆违应急队、专业拆违施工队)，努力消化存量违法建筑，对在建违法建筑设零容忍，巡查发现新增违法建筑立即组织力量进行拆除，今年南市社区张某和唐洲社区罗某等违法建筑从巡查发现到拆除均在三个小时内,将违法建设制止在萌芽状态。
4、重点布控，对违章建筑“零容忍”。
充分运用专业巡查信息网、网格员信息网、村级信息网和举报的信息网，做到了辖区违建信息掌握实现全面覆盖。联合市拆违控违大队对浦梓港征拆区域、荷中文公路周边、金沙南路、唐洲社区天马大桥匝道片区等区域重点布控，在重点监控区域组织拆除违法面积达3万余平方。四是及时处置各重点区域的违法建设，如组织对嗣同村319国道旁张连英户、杨家弄村西环路口处周明章等户违法建设的强行拆除，震慑了一大批存在侥幸心理的违建户，有效控制了辖区违法建筑的滋生。五是对历史性违章建筑重新摸排建档，抽调办事机处机关干部、国土所、城建所9名干部及村组干部，经过半个月对辖区各社区、街道摸排，将摸排材料整理入册，并将相关情况汇报至市拆违控违办公室，积极与市拆违控违大队联系，组织人员开展拆违工作，从全市范围内集中开展拆违控违行动后，我街道基本上每周组织二次以上的集中拆违行动。
5、积极主动，做好拆违控违信访投诉办理。
对群众通过举报电话、民生通道、12345热线等途径反映的违建问题，不论面积大小、危害轻重，一视同仁、逐一查实，坚决处理到位，并及时将处理结果反馈给投诉者，实现与民意的“无缝对接”。办结群众来信、来电、来访以及上级交办的各类违建投诉件45件，做到及时处理率100%，有效回复率100%，群众满意率100%。
6、准确及时，报送拆违控违各项资料。
及时报送拆违信息，每个星期五按时报送拆违周报，认真做好消防通道、经营场所、餐饮行业违法建筑摸底，积极开展党员干部零违建申报。
拆违工作纷繁复杂，任重道远。来年我们将进一步贯彻落实市委、市政府的指示精神，在街道党委高度重视和正确领导之下，在市拆违办的具体指导下，会更加深入的开展拆违控违工作，切实维护好经济建设的良好环境和市容市貌，切实维护大多数群众的根本利益。一是进一步加大宣传力度，提高群众的大局意识，自觉拆违、控违，减少群众损失。二是进一步完善日常巡查机制，以预防为主，加大巡查和监管力度，将违法建设努力控制在萌芽状态。三是重点对长浏高速南互通、106和319两厢、天马大桥匝道、重点项目区域的历史违法建筑进行拆除。四是进一步加大拆违力度，对新增违法建筑，发现一处拆除一处，对顽固不化的违建户，联合各职能部门，集中力量组织强行拆除，以拆促控。
街道办事处工作总结
半年以来，我们主要抓了以下几项工作：
一、加强了队伍建设。一是抓好爱岗敬业教育，树立良好的工作作风。利用培训、计生每月工作例会和廉政谈话等等机会，对计生工作人员进行爱岗敬业教育，倡导“干一行爱一行精一行”；二是改进工作作风，树立优质服务意识。在街道办事窗口和社区工作推行电话预约服务，已经为163位群众进行服务。三是做好廉政防控。从制度上进行防控：对违反计生政策办理证明的，窗口负责收件，计生科通过系统、长途电话、传真等方式进行核实，并登记造册，每周对办结的证明进行抽查。根据自查：今年共征收社会抚养费16例，开出各种计生证明2764份，审批再生育49例（其中单独两孩36例），无一例违反规定。四是加强业务培训，提高业务水平。我们计划每季度进行一至两次计生业务骨干培训班，目前已经进行过两次培训。
二、做好《广东省全员人口信息系统》数据的维护管理工作。共排查公安、民政、医疗机构和综管所提供的各种数据11231条，更新各种信息近3万条。我们加强了对全员人口信息系统的动态监测，在信息协作的反馈率、接收率、及时率、完整率、逻辑准确率、政策生育率、多孩率等等指标方面，计生科每月都对工作站的数据维护更新情况进行检查，并在每月的工作例会上通报，每个季度进行汇总。
三、开展了元旦、春节计生宣传工作。各社区工作站在元旦春节期间，利用了各种形式对计生政策进行宣传，摆摊设点开展计生咨询和现场服务工作，有效地提高了群众的知晓率。
四、落实挂钩帮扶制度，开展春节关爱计生困难家庭活动。共慰问失独家庭七户，慰问困难家庭8户。
五、做好迎接省的平时检查工作。
街道办事处工作总结
我司领导高度重视安全保卫反恐防范工作，为有效推进此项工作，专门成立了以公司董事长为组长的反恐防范工作领导小组，反恐办公室设在企业安全综治部，负责统一指挥和组织协调反恐防范工作。我司多次组织召开反恐专题会议，将反恐防范工作进行层层分解，逐级落实，进一步明确、细化了安全责任，确保了反恐防范工作的扎实有效推进。
《门卫管理制度》等一系列工作制度，构建完善的防范制度体系；另一方面通过多种方式，广泛开展“燃气安全、责任如山”安全理念的宣贯工作。利用专题学习、会议、刊物、展板、lcd灯等载体开展宣传动员，大力营造反恐工作氛围，有效加强了员工对于反恐防范工作的紧迫感、责任感和使命感，营造全员参与反恐工作的浓厚氛围。
我司认真履行安全管理职责，按照“统一指挥、协同有序，高度戒备、反应迅速，科学决策、高效处置”的工作原则，全面查找存在的安全隐患和薄弱环节，推行了一系列反恐安全防范举措，确保公司安定有序、和谐发展。
1、组织安保队伍，狠抓人防力量。一是组建了民兵应急队伍，全天候枕戈待旦，随时接受反恐工作任务。二是在各储气站、配气站、cng站、办公楼、综合楼等重点场所严格实行24小时值班制度；节假日各级领导带班制度，坚守岗位，时刻保持临战状态，做到应急车辆、设备、物资、通信联络充分保障。三是加强了各场所的门卫保安力量，严格执行重点场所出入登记制度。四是加大了对各场站、场所、室内外燃气设施的巡查、检查力度，发现破坏燃气设施的行为及时纠正和上报。
2、打造防控系统，畅通信息报送。加强对各个场所的布防，在天然气储气站、配气站、cng加气站、综合大楼、办公楼等场所进行24小时视频监控，目前正逐步引入安装场站周界系统。拓宽信息渠道，加强与政府主管部门、辖区公安机关、社区的联系和信息共享，确保情报信息传递渠道畅通，提高情报信息的传递效率，确保遇有重大紧急情况或获得暴力恐怖线索后，能够快速反应、有效处置。每季度召开安全工作例会，定期分析研究公司安全生产和反恐工作形势，解决工作中存在的问题，学习传达上级相关指示精神，总结和布置工作。
3、开展试点工作，推行共建网建设。开展“燃气安全与服务社区共建网”试点，充分发挥燃气企业的专业技术、管理优势和社区的服务资源功能，加强与社区（小区）的协作互动，搞好庭院和户内燃气管道、设施的安全巡查和隐患整治，构建专业化、规范化、人性化、社会化的燃气安全与服务长效机制，维护燃气公共安全和用户利益，共建安全和谐社区。目前建立了6个示范社区，先行开展试点工作，为共建网建设规范性地全面铺开打下坚实基础。
4、突出工作重点，狠抓排查治理。按照上级要求和公司安全控制计划，通过充实巡检队伍、使用先进检漏设备、运用先进技术经验等方法，提高主动巡检率，及时发现和消除隐患，尤其是针对人口稠密区、商业区和公司各储配站、气站、cng站、公司综合楼等，大力开展日常检查、月度季度检查、节前大检查，对查出的各类隐患落实责任、限期整改。
5、健全完善突发事故应急预案。公司制定了《反恐应急预案》，对企业反恐应急工作的指挥机构、工作职责、报告程序和处置措施做了明确的`规定，保证一旦发生恐怖（突发）事件，能够迅速、高效、有序地开展救援和处置工作。为了落实好反恐预案，公司定期组织了预案演练，并多次参加观摩政府相关部门的综合反恐演练。
1、进一步增强反恐工作意识。从构建和谐社会的大局出发，树立大局意识，增强使命感与责任感，切实抓好燃气安全维护和反恐应急工作。持续加大反恐工作的宣传力度，不断增强全员的反恐意识，克服麻痹大意思想和松懈情绪。
2、不断强化落实工作责任。各级负责人要把安保和反恐工作作为一项重要任务来抓，对安保和反恐工作要亲自部署，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。各级人员要履行好工作职责，切实保证安保和反恐工作责任落实、富有成效。
3、持续有效的完善工作措施。要继续做好应急队伍建设、门卫、综治、巡查等各项工作，确保不走过场；要不断提高公司反恐技防工作水平，抓紧实施周界系统安装工程，抓紧向公司全部重点区域推广，实现重要场所全布防、零死角；要发动全员、借助外力，加强与主管部门、反恐机关、社区的沟通联系，齐抓共管，不断把企业反恐工作引向持续深入开展。
4、加大检查督促力度。公司领导、安全综治部门要加大检查监督工作力度，对安全保卫和反恐工作落实不到位、执行不得力的部门和人员，要责令整改并依照公司相关制度予以处罚。
街道办事处工作总结
20xx年我街道按照“明确责任，落实制度，加强管理，保住秘密”的工作思路，从加强保密工作组织建设入手，强化全体机关干部的保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，推进保密工作向着规范化、制度化方向发展。现将一年来的保密工作总结如下：
认真学习《保密法》和《党政机关保密管理暂行办法》，观看保密警示教育片，切实开展好保密工作的教育与宣传。及时传达贯彻地、市保密工作会议精神，按照工作要求落实措施，对重点涉密人员进行经常性的保密教育。通过宣传教育，使全体机关干部的保密意识明显提高。政治责任感进一步增强。今年，我街道36台电脑完成软件正版化进一步加强了保密工作。
今年以来，我街道将保密工作列入重要的议事日程，确立了“保密工作无小事”的思想理念，把“明确责任、落实制度、加强管理、保住秘密”作为保密工作的总思路，从组织建设入手，将保密工作摆在了突出位置。我街道专门成立了保密工作领导小组。由街道党工委书记担任保密工作领导小组组长，对保密工作负责指导、协调和督促、检查保密事务，及时处理保密工作中的`重大问题和失泄密事件。
1、加强对机密文件、材料的管理。机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。密级文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。规定文件不准横传、不准带入家中及公共场所，向外借阅文件，档案均应由单位领导批准，做到了上缴文件齐全，没有丢失现象。。档案室严禁无关大局人员进入，各办公室每天午休或下班前都检查文件、材料是否收好，文件柜、门窗是否关严锁好，有无火灾隐患等，防止意外事情发展，确保文件资料的绝对安全。
2、加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实国家保密局《关于加强党政机关计算机系统安全和保密管理的若干规定》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实。根据“谁上网、谁负责”的原则，今年我街道对所有的计算机进行逐台检查，没有发现涉密信息的计算机上互联网，凡上互联网的计算机均没有存放涉官信息。
3、做好保密依法行政工作。一是组织签订保密承诺书工作。在街道集中开展了保密承诺书签订工作。二是做好国家统一考试保密管理。
街道办事处工作总结
xx年，xxx办事处要认真贯彻落实科学发观，继续深入开展创先争优活动，紧紧围绕xxxx中心工作，结合自身实际，围绕“一个目标、突出两个重点、抓好三个落实、强化四项工程”这一主线做好工作。
我们将继续坚持以人为本、关注民生的工作宗旨，以构建人文街道、打造特色社区为目标，推动街道社区工作再上新台阶。
以阵地建设为重点。在社区活动阵地上，使xxx社区新建的社区服务中心正式投入使用。同时，各社区立足自身实际，要逐步实现“四个一”（即拥有一个图书室、一个文体活动场所、一个医疗卫生室、一个综合服务中心），全方位满足居民需求。
将xxx小区打造成警民共建型社区；二要开展献爱心活动，切实做好关爱空巢老人、贫困群众、残疾人等弱势群体工作，使弱势人员成为包括辖区单位、社会团体共同关注的群体；三要完善辖区离退休人员、城镇无业居民的医疗保险、养老保险、社会保险工作，做到应保尽保；四要建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业协调机制，加强解决小区物业管理工作。争创一处高标准、现代化的低碳型社区，真正把社区建成人居环境好、便民服务好的和谐家园。
1、抓好基层党建目标的全面的落实。一是加强社区组织体系建设，完善党员信息化管理。继续深入开展创先争优活动，全面提高基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，拓宽党员服务群众渠道，充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。以创建党建综合示范社区为目标，创新组织设置，密切党群干群联系，增强为民服务能力，全面提升服务水平。认真落实党风廉政建设和纪检监察工作责任制，切实加强党员干部廉洁自律意识，树立勤勉敬业、求真务实、清正廉洁的机关形象和作风建设；二是抓好计划生育工作的落实。以稳定低生育水平，提高出生人口素质，促进人的全面发展为目标，继续贯彻落实利益导向政策，重点做好流动人口的管理服务工作，完成《人口与计划生育目标管理责任书》的各项指导任务，继续做好全员人口信息工作；三是抓好信息化建设工作的落实。整合社区现有信息网络资源，不断建立覆盖更大范围的社区信息管理和服务平台，完善数据收集和资源共享工作机制。加强信息化建设培训，使每位干部都能熟练掌握办公自动化系统的应用。
1、强化干部队伍建设工程。一要严格规范《干部目标绩效考核管理实施办法》，继续实行干部目标考核机制，将想干事、能干事、热心服务居民的干部放到社区领导岗位上；将占位不作为的社区、办公室干部进行调整；二要在街道对各科室、社区目标责任制的考核内容和考核形式上求创新，下功夫，结合工作实际，简化软件资料内容的考核，更多侧重于科室、社区服务方式的创新和服务质量的提升，建立不定期带分督察的考核机制，有效提高干部工作的积极性和主动性；三要推进队伍作风建设。认真贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针。
2、强化社区居民素质提升工程。一要以“繁荣社区文化、打造特色街道”为主题，继续深入开展各类群众喜闻乐见的文体活动，引导社区居民崇尚文明健康的生活方式，丰富广大市民的文体生活，提升他们的生活质量；二要以创建和谐社区工作为重点，建立健全工作机制，充分利用社区资源，对辖区居民进行思想道德、科学文化、社区公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪等教育，继续深入推进文明小区、文明社区、文明市民、道德模范评选活动，充分挖掘、选树和推出典型集体和个人；三要按照上级要求做好信息反馈工作，及时上报精神文明建设工作中的好做法、好经验，做好外宣窗口，扩大街道整体工作的'影响，努力推进办事处精神文明建设和宣传工作再上新台阶。
3、强化强基工程。年内力争完成财政收入x万元，引进年纳税额xx万元以上的流通企业一个。
4、强化平安建设工程。xx年，我们继续坚持“打防并举，预防为主”的方针，建立健全组织网络，全力推进平安工程建设。一要以化解社会矛盾为主线，加大排查化解辖区不安定因素的工作力度，及时掌握情况化解矛盾，不断完善矛盾纠纷排查调处制度，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；二要高度重视信访工作，落实信访工作责任制，及时解决和落实信访案件，妥善处置各种突发性、群体事，争取把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保辖区社会稳定，做到小事不出社区，大事不出街道。
此外，我们将继续做好人武、群团、民族统战、统计、档案、保密工作、体育、科技、教育、关心下一代等工作。
街道办事处工作总结
今年以来在大起峪街道办事处的领导下，我认真学习贯彻党的十大四中全会精神和"三个代表"重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，我积极协助主任做好社区工作，热心为居民服务，在工作中认真负责，团结同事，遵守各项规章制度，、我主要负责计划生育工作，我现将上半年工作做一简单叙述。
童河社区计划生育工作是社区的一项重点工作，在商州区计生委领导的关怀下，在商州区流动人口办公室和大赵峪办事处计生办的直接指导下，我们全面开展计划生育科技服务，为使计划生育工作更好地适应新形式的要求，实现人口控制目标、积极推进计划生育和生殖保健优质服务，确保计划生育各项工作的顺利开展，以保障和维护广大育龄群众根本利益，热门思想汇报促进人的全面发展为出发点和落脚点，把计划生育工作推向一个新台阶。
避孕节育优质服务是推行计划生育优质服务的重要标志和核心内容，居委会计生工委以育龄群众的需求为出发点，根据育龄妇女的生理特点，帮助她们选择适合自身的'避孕方法，广泛开展避孕节育优质服务。广泛推行避孕节育知情选择。在育龄群众“知情”的基础上，放手让他们选择适合自身情况的避孕节育措施，将国家指导和自主选择想结合的原则，落到实处。对用药的已婚育龄妇女每月随访一次，对上环的已婚育龄妇女组织在三月份进行了三查，同时我们又对辖区产后42天的育龄妇女进行了随访，并送去计划生育宣传品、药具，向她们宣传了节育避孕措施，合理选择避孕方法，以及避免刚分娩过身体因怀孕再次受到伤害和如何哺育婴儿的知识。
社区居委会计生工委充分利用婚育新风进万家、关爱女孩等活动，广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众自觉了解生殖保健知识，掌握避孕方法积极落实节育措施知情选择。同时发挥人口学校的作用，文优选不定期的开展避孕节育“知情选择”培训，对广大群众进行计划生育生殖保健教育，让群众知道如何实施“知情选择”。一些地方张贴“知情选择”挂图，开设宣传栏，定期宣传“知情选择”的政策和有关避孕节育知识，把避孕节育知识普及到群众中去，让群众知道“知情选择”的具体内容。
社区居委会计生工委认真执行区计生文件，坚持“属地管理，单位负责，居民自治，社区服务”的方针落实工作责任，与辖区单位签订了计生工作目标责任书，明确了工作任务、使社区计生工作得到了齐抓共管。
社区居委会计生工委员认真执行《流动人口计划生育工作管理办法》，流入、流出人口一起抓，在计生管理与服务上突出重点、猛攻难点，创造性地开展工作，积极探索流动人口管理、教育、服务相结合的新路子，取得了较明显的成效。
对流出的人员首先要让流出人员知道计划生育管理与服务的要求，同时签订流出育龄妇女计划生育管理合同。
对流入人员首先要到流入地计生办交验《婚育证明》，建立一人一档的管理服务档案，实行流入人员与本地职工、居民同培训、同管理、同服务。对流动人口计划生育工作，不仅要管理也要提供服务，只有在管理的同时，真心诚意地为广大外来育龄群众提供优质服务，才能提高他们实行计划生育的自觉性，才能使流动人口的计生管理走向良性循环，在工作中我不断加强学习，切实解决好想服务、能服务、会服务的问题，不断提高计生工作水平，为全面建设小康社会创造良好的人口环境。使居民真正的感受到社区大家庭所赋予大家的温暖和关爱，使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业。
在今后的工作中，我将取长补短，把计生工作推上一个新的台阶。