出纳需要具备精准的账务操作能力和严谨的财务管理观念。在这里,你可以看到一些出纳犯错的案例和应对策略,以及提高工作效率的建议。
出纳人员求职简历
年龄:37岁身高:158cm。
婚姻状况:已婚户籍所在:四川省内江市安岳县。
最高学历:本科工作经验:5-10年。
联系地址:四川省。
求职意向。
最近工作过的职位:会计。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望从事的岗位:会计,出纳。
期望从事的行业:其他行业。
技能特长。
技能特长:作为一名数学与会计专业为一体的中级会计师人员(精通金蝶k3),我具有严谨的逻辑性和很强的判断与决策能力、组织与协调能力、学习能力及执行能力以及丰富的财务实践经验,并熟知财务法规。
教育经历。
乐山师范学院/贵州电大(本科)。
起止年月:8月至8月。
学校名称:乐山师范学院/贵州电大。
专业名称:经济学。
获得学历:本科。
工作经历。
贵州山水物流有限公司-会计。
起止日期:10月至11月
企业名称:贵州山水物流有限公司。
从事职位:会计。
出纳人员求职简历
年龄:28岁身高:150cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省贵阳市云岩区。
最高学历:大专工作经验:5-。
联系地址:贵州省贵阳市云岩区。
求职意向。
最近工作过的职位:销售内勤。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望从事的岗位:会计,出纳。
期望从事的行业:其他行业。
技能特长。
技能特长:在以往几年工作里,我从事了收银、销售、资料员与内勤的工作,接触了各种办公软件,善于沟通,尽职尽责,尽我所能完成领导交代的任务,做好自己的本职工作,不给同事及领导添麻烦,现在希望贵公司能给我机会。
教育经历。
贵州航天职业技术学院(大专)。
起止年月:年8月至8月。
学校名称:贵州航天职业技术学院。
专业名称:网络工程。
获得学历:大专。
工作经历。
贵阳顺达轮胎贸易有限责任公司-销售内勤。
起止日期:2月至4月
企业名称:贵阳顺达轮胎贸易有限责任公司。
从事职位:销售内勤。
业绩表现:
企业介绍:销售内勤。
出纳人员求职简历
学历:中专/技校。
工作年限:3-5年。
工作地点:深圳-不限。
有创业经历责任心强阳光开朗诚信正直有亲和力。
(工作了5年5个月,做了1份工作)。
佛山粤禅纺织材料-经营部。
工作时间:2011年8月至2017年1月[5年5个月]。
职位名称:出纳文员。
2011年7月毕业广东省高商高级技工学校财务与文秘。
为人诚实开朗,勤奋务实,工作细致,具有高度的责任感和服务意识。从事5年相关财务工作,在保证复核公司账面的真实性及合理性的基础上对营业进行统计、汇总、上报、核对工作,对过期未报账的结账工作采取积极沟通协调措施。5年工作带给我一定的工作实践经验与实操能力,工作能独挡一面。希望贵公司能给予我与团队共进退的机会,谢谢。
出纳求职简历
在求职中所编写个人简历中的求职意向,还要能带有一些弹性。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:29。
婚姻状况:未婚专业名称:会计电算化。
主修专业:财经类政治面貌:团员。
毕业院校:闽西职业技术学院毕业时间:2008年6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:五年以上身高:156cm体重:48公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
期望从事职业:财会类(会计、出纳)期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区长汀县永定县期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
2002年9月至2005年9月龙岩华侨中学高中毕业证。
工作经验。
公司名称:福建省龙岩银河实业有限公司(2013年3月-2016年12月)。
所属行业:家电业公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:会计。
工作描述:主要工作,外账工作:
1.一般纳税人报税、审核原始单据、编制会计凭证、登记账簿、装订保管各类会计凭证.
2.增值税专用发票的申购、开具、认证、
3.工商注册变更年检、办理公司社医保业务、
3.办理银行贷款,办理银行承兑汇票,各对公账户年检等。
内账工作:
1.公司总账会计,包括各项费用审核并编制会计凭证;。
2.各部门工资、奖金的核算;。
3.门店报表审核;。
3.应收账款对账核算等。
公司名称:福建助手文仪贸易有限公司(2010年2月-2012年8月)。
所属行业:办公设备·用品公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:
职位名称:会计。
工作描述:主要负责公司全盘内部账务:审核整理会计原始单据,编制会计凭证;核对往来账务并编制明细表;月末编制各项财务报表;增值税专用发票的申购、开具及认证等等;处理公司日常事务,协助财务主管处理工商税务问题,完成上级领导交代的其他事宜。
公司名称:国美电器龙岩分公司(2008年3月-2009年10月)。
所属行业:家电业公司性质:国有企业。
公司规模:50~200人工作地点:
职位名称:出纳。
工作描述:任出纳主要负责供应商货款的结算。
自我评价。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
什么样的个人简历最优秀是由用人单位来确定,求职者在编写个人简历的时候,不能以自己的喜好来写。你所喜欢的内容不一定是用人单位所喜欢的,在编写个人简历之前需要知道用人单位筛选简人才的.标准有哪些。求职所面向的企业性质不同,对个人简历筛选的标准不同。
那么,不同企业在筛选简历时的侧重点有何不同呢?下面就来简单分析一下:
一,国企重视综合素质。
国企单位更重是人才的综合素质,看重人才的学历、学校奖励等等,针对国企所编写的个人简历,要根据对方的喜好选材。比如说在教育背景中,要突出自己较高的学历,在学校中所获得的大大小小的奖励都可以做为求职优势。在社会经验与实践经历中,要能突出自己的价值与成就。
二,私企重视人才的实用性。
私人企业中的一些中小企业,资金实力不是很强大,在招聘人才时通常更重视人才的实用性。那么求职者在编写个人简历的时候,就要将侧重放在个人的专业能力、各种技能以及实践经历中的成就方面。此外还要注意一点,面向私企的个人简历中最好不要提薪资待遇的要求。
三,外企看重人才的发展潜力。
外企单位在招聘方面更看重人才的发展潜力,求职外企工作在编写个人简历的时候需要注意的事项有很多,例如外企单位一些风俗习惯、忌讳的东西。外企招聘人才更看重所必要的院校,在个人奖励中而则更看重奖励的质量。
出纳人员求职简历
学历:中专/技校。
工作年限:3-5年。
工作地点:深圳-不限。
求职意向:出纳|财务/会计助理|会计主管/经理|会计|行政专员/助理。
有创业经历责任心强阳光开朗诚信正直有亲和力。
工作经验。
(工作了5年5个月,做了1份工作)。
佛山粤禅纺织材料-经营部。
工作时间:8月至1月[5年5个月]。
职位名称:出纳文员。
教育经历。
207月毕业广东省高商高级技工学校财务与文秘。
自我描述。
为人诚实开朗,勤奋务实,工作细致,具有高度的责任感和服务意识。从事5年相关财务工作,在保证复核公司账面的真实性及合理性的基础上对营业进行统计、汇总、上报、核对工作,对过期未报账的结账工作采取积极沟通协调措施。5年工作带给我一定的工作实践经验与实操能力,工作能独挡一面。希望贵公司能给予我与团队共进退的机会,谢谢。
出纳人员求职简历
学历:大专。
工作年限:2-3年。
期望薪资:面议。
工作地点:广州-白云-三元里。
求职意向:经理助理/秘书/文员|出纳|财务/会计助理。
心思缜密待人热情条理性强。
工作经验(工作了2年2个月,做了1份工作)。
茂名市弘灿建材有限公司。
工作时间:2012年10月至2014年12月[2年2个月]。
职位名称:财务/会计助理。
工作内容:曾担任本公司会计助理,财务人员。、
教育经历。
2013年6月毕业罗定职业技术学院会计。
专业技能excel:熟练经验:4年。
证书奖项。
证书名称:会计从业资格证颁发时间:2012年7月颁发机构:罗定市财政局。
自我描述。
大专会计专业毕业,在公司担任出纳员以及会计助理,为人活泼开朗,积极完成上级领导交代的任务,熟悉excel软件等操作,能立即上岗工作。
出纳人员求职简历
年龄:30岁身高:161cm。
婚姻状况:已婚户籍所在:贵州省贵阳市云岩区。
最高学历:大专工作经验:5-。
联系地址:贵州省贵阳市。
求职意向。
最近工作过的职位:客服人员。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:~3000元/月。
期望从事的岗位:会计,出纳。
期望从事的行业:物业管理/商业中心。
技能特长。
技能特长:现想找一份关于财务方面的基础工作,虽然未直接做过相关财务工作,但以前做过酒店前台,也售卖过商场购物卡,学习能力强,工作细心,沟通能力强,相信一定能胜任。
教育经历。
贵州广播电视大学(大专)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:贵州广播电视大学。
专业名称:会计。
获得学历:大专。
工作经历。
贵阳国贸时代购物中心有限公司-客服人员。
起止日期:3月至4月
企业名称:贵阳国贸时代购物中心有限公司。
从事职位:客服人员。
业绩表现:主要负责商场积分卡的管理兑换,维护vip顾客,处理顾客投诉,商场播音,售卖商场购物卡等。
出纳求职简历
简历的作用其实就是说服目标公司录用你,在个人简历上能够全面阐述自身能力在职位上的作用个,也就是适合求职职位工作的理由。个人简历上的理由充足,则就能够顺利的通过个人简历筛选这一关。以下是小编和大家分享的出纳求职简历范文大全,更多内容请关注(/jianli)。
基本信息。
姓名:性别:
婚姻状况:民族:
户籍:年龄:
现所在地:身高:
联系电话:
电子邮箱:/jianli。
希望岗位:会计、会计助理、会计文员、出纳/收银员。
工作年限:
职称:初级。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:面议。
社会实践。
xx年3月—至今xx有限公司,担任客服人员。工作内容:接听客人的电话,并且将信息录入。
教育情况。
毕业院校:广东工贸职业技术学院。
最高学历:大专。
所学专业:会计。
语言能力。
英语:优秀粤语:良好国语:优秀。
个人自传。
在校期间,主要学习了以财务会计为重点的系统专业知识,也参加过学校开的会计实训实操课。在学校通过并取得了全国计算机高新技术考试合格证书、会计从业资格证书、高职英语能力证书、助理营销师职业资格证书、外贸会计专业证书,也通过了初级会计职称考试。本人是一个热情开朗的人,为人诚恳,人际关系好,热爱运动,勤奋好学,做事认真负责,积极主动,适应能力强。
个人信息。
姓名:年龄:22。
户口所在:广州国籍:
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:160cm体重:49kg。
人才类型:在校学生。
应聘职位:出纳/收银员,化验员,质量检验员/测试员。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:2500~3500元希望工作地区:广州,番禺区,南沙区。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:
担任职位:散饼管理员组长。
工作描述:管理月饼成品,统计月饼的数量,分客户分品种分日期摆放月饼,收发月饼,类似于仓管的工作。
离职原因:实习期满,回校上课。
公司性质:私营企业所属行业:批发/零售。
担任职位:收银员。
工作描述:负责收银,
离职原因:寒假工,要回校上课。
公司性质:其它所属行业:餐饮业。
担任职位:服务员兼收银员。
工作描述:负责出菜,收银,清洁、摆放桌面。
离职原因:暑假`寒假工,回校上课。
毕业院校:岭东职业技术学校。
专业一:会计。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
粤语水平:优秀。
国语水平:优秀。
工作能力及个人特长。
本人性格开朗,工作态度认真,积极进取,能与同事相处融洽,积极学习新的技能知识。
自我评价。
为人诚信开朗,勤奋务实,有较强的适应能力,责任感强,热爱集体,助人为乐,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的'需要,具备奉献精神。
个人信息。
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:深圳。
民族:汉族。
户口所在地:韶关。
身材:160cm45kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:财务类:会计,财务、行政/人事类:人事专员,行政专员、
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职-随时。
月薪要求:3500--5000。
希望工作地区:深圳广州。
个人工作经历:
公司性质:私营企业。
所属行业:邮政,电信。
担任职务:会计。
工作描述:
1、审核工资表,计算发放工资;按制度规定计提发放奖金。统计公司成本费用账。
2、负责应收应付项目,开具发票定额手写发票,及到税局发票。
3、熟练使用excel、word办公软件及运用财务软件处理财务。
4、审核原始凭证,编制记账凭证,登记总帐,核对帐目,编制财务报表;。
5、按月,按季,按年出财务报表。
6、核对其他会计报表,管理会计凭证和帐表。
离职原因:到深圳发展。
公司名称:深圳市博开拓科技有限公司。
公司性质:私营企业所属行业:商业服务。
担任职务:会计助理。
离职原因:回校办理毕业事项。
公司名称:韶关市威龙有限公司。
公司性质:私营企业。
所属行业:交通运输。
担任职务:会计助理。
工作描述:
1.日常请款单审核,审核所有报销单据,确保费用及时支付;。
2.出具月度公司经营报表及其它管理报表;。
4.凭证的装订整理规档;账簿登记、文档管理、资料收发。
离职原因:实习期满。
教育背景。
毕业院校:番禺职业技术学院。
最高学历:大专。
所学专业:会计电算化。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
具有一般纳税人、小规模企业的全盘帐务处理及纳税申报经验,熟练使用用友、
详细个人自传。
本人熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;易于与人沟通,有很强的团队合作精神;与公司各同事及上级领导都能保持友好的关系。
熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力;。
出纳本科生简历出纳求职简历
婚姻状况:未婚籍贯:浙江义乌。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。
•求职意向。
期望职位:出纳。
职位类型:均可工作地点:义乌市。
工资待遇:面议住房要求:自行解决。
•工作经验。
工作经验:1年。
工作经历:
•教育背景。
最高学历:本科毕业院校:重庆工商大学融智学院。
所学专业:会计毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:管理。
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
本人特长为绘画、舞蹈、排球。初高中曾得过多项绘画奖励,在大学期间曾参加多次舞蹈演出并得到镇级集体舞一等奖、三等奖,校级多个奖项。在校初期曾任系学生会宣传部干事,班里宣传委员,并取得一定的`成绩。本人在每个假期都进行过一定的社会实践,在销售方面上有一定的经验。
出纳求职简历
姓名:
性别:女。
学历:大专。
生日:
民族:汉。
婚姻状况:已婚。
籍贯:
身高:
体重:保密。
专业:会计。
工作经验:
期望工作地点:
行业/职位:财务/审计/统计/收银员会计。
工作性质:全职。
教育经历。
语言能力。
语种:汉语能力:良好。
工作经历。
公司名称:xx市xx服饰有限公司。
工作时间:xx-03至xx-12。
所在部门:会计。
工作分类:财务/审计/统计/收银员会计。
工作描述:
自我评价。
人品端正,责任心强,对待工作认真、负责,具有十几年的出纳及会计工作经验,在之前工作过的几个单位均受到了领导的好评。想找一个商业或小型企业出纳、会计工作量适中、较稳定的工作。
出纳求职简历
姓名:
性别:
年龄:
目前所在:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:150cm。
体重:
我的特长:
求职意向人才类型:应届毕业生。
应聘职位:出纳。
工作年限:
职称:
可到职日期:随时
希望工作地区:
教育背景。
毕业院校:xx市xx技师学院xx商学院。
最高学历:大专毕业日期:xx-07
专业一:电子商务与财务管理专业二:
语言能力外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长本人主修课程:会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有:办公软件、会计电算化、网页制作、fhotoshop、dreawearn。
详细个人自传。
本人性格开朗做事认真、负责,有耐心,心思敏捷,能吃苦耐劳。本人曾在学校参加学生会,并获得"优秀学生干部",同时加入教务助理组,协助老师管理学校秩序和考勤记录工作。也曾在教务助理组协助主席举办辩论赛并担任主持人,并获得"优秀主持人"称号。年轻代表着热情有活力,希望能在往后学到更多的经验和知识。
出纳求职简历
学历:大专。
工作年限:应届毕业生。
期望薪资:20xx-3000元。
工作地点:广州-不限。
求职意向:会计|出纳|税务专员/助理|财务/会计助理。
沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。
20xx年11月毕业广州城建职业学院会计电算化。
word:熟练经验:2年。
excel:熟练经验:2年。
powerpoint:熟练经验:2年。
粤语:很好普通话:很好。
证书名称:会计从业资格证颁发时间:20xx年11月颁发机构:广州市从化区。
做事果断,具有较强的学习能力及表达沟通能力。
迅速适应各种环境,并融入其中,能在压力环境下完成挑战性工作。
工作态度认真负责,具有团队合作精神。
出纳求职简历
国籍:中国。
民族:汉族。
年龄:43岁。
目前所在地:广州。
户口所在地:广州。
身材:168cm48kg。
婚姻状况:已婚。
人才类型:普通求职。
应聘职位:财务类:出纳、
工作年限:24职称:无职称。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州。
工作经历。
公司名称:某美容公司。
起止年月:20xx-08~20xx-03。
公司性质:私营企业。
所属行业:其他。
担任职务:出纳。
工作描述:
负责三间公司每天办理现金收付及报销单,编制收付证明单,
使用电脑excel登记每天现金日记帐,结出余额.保管库存现金和各。
种有价证券.保管空白收据和空白支票、空白票据.熟练电脑word.
excel的使用.按时支付管理费,水费,电费。
公司名称:广州汶峰公司。
起止年月:20xx-07~20xx-07。
公司性质:私营企业。
所属行业:信息咨询,事务所,人才交流。
担任职务:出纳。
工作描述:
办理现金收付及报销单.编制收付证明单,登记现金日记帐,结出余额.
保管库存现金和各种有价证券.保管空白收据和空白支票、空白票据.
熟练电脑word、excel的使用.支付员工每月工资。按时支付管理费,水费,电费。
公司名称:某健康中心。
起止年月:20xx-01~20xx-06。
公司性质:私营企业。
所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:出纳。
工作描述:
登记技师每天完成任务总数,按时支付技师及员工工资。办理现金收付及报销.编制收付证明,登记现金日记帐,结出余额.保管库存现金和空白收据及支票。按时支付管理费,水费,电费。
公司名称:某商店。
起止年月:20xx-01~20xx-12。
公司性质:其它。
所属行业:五金矿产,金属制品。
担任职务:出纳。
工作描述:
办理现金收付及报销。编制收付证明,登记现金日记帐,保管库存现金和空白收据及支票。支付员工每月工资。按时支付管理费,水费,电费。
教育背景。
毕业院校:中国石油大学。
学历:本科。
所学专业一:会计学。
所学专业二:
培训经历。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好。
粤语水平:优秀。
自我简介。
本人工作认真.负责;勤奋.务实.勇于进取;如能如愿加入到贵公司的行列,愿为贵公司效力。
联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
出纳求职简历
民族:汉族出生年月:19xx年2月20日。
婚姻状况:未婚。
身高:155cm体重:42kg。
户籍:福建莆田现所在地:福建莆田城厢区。
毕业学校:龙岩学院学历:专科。
专业名称:营销策划毕业年份:20xx年。
工作经验:五年以上最高职称:
职位性质:全职。
职位类别:市场/营销/电子商务。
行政/后勤。
物业管理。
职位名称:行政类,出纳;。
工作地区:福建-莆田市区,福建-莆田城厢区;。
到职时间:可随时到岗。
教育背景:
时间所在学校学历。
20xx年9月-20xx年7月龙岩学院专科。
时间培训机构培训主题。
20xx年4月-20xx年5月莆田长青职业培训学校会计从业资格证。
所在公司:莆田海事局。
时间范围:20xx年3月-20xx年7月。
公司性质:事业单位。
所属行业:协会、社团、政府公用事业、社区服务。
担任职位:档案管理。
工作描述:负责船员各类资料的整理及建档。
离职原因:发展空间有限。
所在公司:莆田诺基亚售后服务中心。
时间范围:20xx年10月-20xx年4月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:通讯、电信业。
担任职位:vip客服代表。
工作描述:在岗期间,主要岗位递升如下:前台客服-仓管-vip客服主管。1.前台客服:主要面对一线客户,接待受理故障机器及回访维修后客户满意度。2.仓管:负责配件的'出入库登记,及当日营业额登记。客服主管:主要负责莆田市范围内诺基亚批发商的售后机受理。
离职原因:
所在公司:橘子电子商务有限公司。
时间范围:20xx年10月-20xx年3月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:互联网、电子商务。
担任职位:售后主管。
工作描述:1.400电话客服:负责400电话售后问题的接待及处理。2.排单员:所有网店订单的发货,及物流售后问题对接。3.跟单员:生产单安排及进度跟踪。4.售后主管:负责售后部门各岗位员工调配、培训,淘宝客服对接,各店铺后台退款及维权处理。
离职原因:
所在公司:双驰实业股份有限公司。
时间范围:20xx年10月-20xx年3月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)。
担任职位:店长。
工作描述:在线接单,处理售后,线上活动报名,及户外展销。
离职原因:
所在公司:深圳历思联行物业管理有限公司莆田分公司。
时间范围:20xx年9月-20xx年4月。
公司性质:其他。
所属行业:
担任职位:客服助理。
出纳求职简历
姓名:
性别:
年龄:
目前所在:
户口所在:
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:150cm。
体重:
我的特长:
求职意向人才类型:应届毕业生。
应聘职位:出纳。
工作年限:
职称:
可到职日期:随时
希望工作地区:
教育背景。
毕业院校:xx市xx技师学院xx商学院。
最高学历:大专毕业日期:xx-07
专业一:电子商务与财务管理专业二:
语言能力外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长本人主修课程:会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有:办公软件、会计电算化、网页制作、fhotoshop、dreawearn。
详细个人自传。
本人性格开朗做事认真、负责,有耐心,心思敏捷,能吃苦耐劳。本人曾在学校参加学生会,并获得"优秀学生干部",同时加入教务助理组,协助老师管理学校秩序和考勤记录工作。也曾在教务助理组协助主席举办辩论赛并担任主持人,并获得"优秀主持人"称号。年轻代表着热情有活力,希望能在往后学到更多的经验和知识。