编写工作计划书可以帮助我们合理分配工作量和责任,提高团队的协作效率。最后,以下是一份经过多次修改和完善的工作计划书范文,它考虑了各个环节的细节和关联性,适用于不同类型的工作。
淘宝网络客服每日个人工作计划
淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好,要有信心。下面是淘宝在线客服工作计划,为大家提供参考。
一、工作目标。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕??最重要的,我一直在奋斗。
淘宝网络客服的工作计划
一、工作目标。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"。
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1.【接待】。
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2.【通知付款】建议a编写信息通知:"亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的..."。
3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:"亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!"实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的。
日记。
】
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】。
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对",一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。
1、早起(1小时)。
坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。
2、整理检查自己的店铺(1小时)。
3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)。
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的!
4、原创帖精华帖(2个半小时)。
5、同行学习取经(1小时)。
6、主动寻找客户(2个半小时)。
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!
7、广告时间(2小时)。
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
8、帮派、群(1小时)。
那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。
一、不断学习,不断成长。
一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。
二、投诉处理。
在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。
三、订单护理。
前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。
做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。
但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;。
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;。
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
淘宝网络客服每日个人工作计划
1、平时要多思考,了解顾客的心理需求。
2、利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。
3、顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。
4、工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,是记录下来。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。
淘宝网络客服每日个人工作计划
淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。要有信心。生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对。下面是带来的淘宝客服组长工作计划。
一、工作目标。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与网站客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作x质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、x芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
淘宝网店推广方法的工作计划
第一,淘宝客,你是愿意赚30元钱呢,还是愿意赚100元,分别人50元呢,道理很简单,你只要简单设置好佣金,就可以等着别人给你推广。何乐而不为呢?关于设置佣金的技巧,淘宝上有详细的介绍,建议设置佣金钱,都去看看。
第二,各种活动报名。大家打开“我的淘宝”,有个活动报名。每周淘宝都会推出许多活动,当然每个活动都有报名要求和限制,可以找到自己符合的去报名。我只能告诉你,一个活动带来的流量,可不是你一个月两个月努力能达到的,淘宝的力量是很伟大的。所以,有适合自己的活动,一定要积极报名,不要怕麻烦。这里要单独强调下,大多数活动都要求消保,淘宝店铺掌柜,知道该怎么做了么?对,加入消保!这是让顾客信任你的最直接的办法!
第三,论坛推广。论坛推广,效果是很明显的,但是要坚持,挑几个你喜欢的论坛,符合自己商品类型的。做推广,许多论坛是不允许直接打广告的,即使允许,别人也不爱看。所以,巧用你的签名。积极留言,在论坛活跃起来,多发好帖,精华帖,质量高的帖子。一个精华帖子的效应要胜过100个废话帖子。你露脸的次数越多,你店铺地址露脸的机会也越多。被点击的几率也越大。也可以写些秀宝之类帖子,帖好看的商品图,这样别人知道你是商家,不但不反感,而且还可能主动联系你问商品的情况。
多参加帮派的活动,不但有奖品拿,而且还有机会上主页。上一次主页带来的浏览量,自己想把。不要为了发帖子而发帖子,而要真正发些有意义的话,对别人有帮助的,这样别人才会记住你,欣赏你,从而去你的店铺里逛。这就是所谓的软性广告。
第五,博客。我现在经常会再我自己的新浪博客里写一些帖子,各方面的都有,心情故事啊,淘宝故事啊,还有一些有用的信息,再每个博文下面贴上自己店铺的链接,记住,还是不要写太多广告文字!不然没人看的。这样我现在帖子经常有1000多阅读,每天能给我店里带来3,4十独立ip。这样就够了,效果已经可以了。每一种宣传方式,都不要指望带来太多回报。推广宣传,总是在你多方面努力之后,才会看到效果.
软性广告永远要比硬性广告效果好的多的多。
不推荐的推广方式:直通车。许多人说有用,但既然我这帖子是针对新卖家的,我建议新卖家三思而后行,如果你对你的商品没有十足的把握,让别人一看到,就不管你有没有购买记录,信誉高不高,就会喜欢的不得不买的话,就不要开,烧钱.直通车只对绝对价格优势和高信誉的卖家有用。旺旺邮件群发:这一类我一律归结为垃圾信息。相信每个卖家每天都被这种信心骚扰的心烦意乱。不否认,一些卖家通过这种方式提高了交易量,但是,那毕竟是少数,违反淘宝规定淘宝规则的事,一定不是什么好事。自己讨厌的事情,自己就不要再做.
推荐淘宝女装(爱衣社时尚女装:)。
淘宝网络客服每日个人工作计划
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的'情况下,节日可以送上祝福20淘宝客服工作计划文章年淘宝客服工作计划出自www..com/article/,请保留此链接!。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关(基层党建工作计划)闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
转眼间来快一年了,没做淘宝之前,我负责的文字信息采集。由于一直没做上去,有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态,其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝,当然也不会放弃,毕竟是老板的心血2017年淘宝客服工作计划工作计划。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来,不过它与的不同之处,是淘宝店只要我们付出了,就能看到回报,即使所得到的回报没有和付出成正比,但我还是对未来淘宝店的发展,抱着很大的期望,也充满了信心。
1.平时要多思考,了解顾客的心理需求。
2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。
3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。
4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,最好是记录下来。
当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
淘宝网店推广人员个人简历
姓名:
出生年月:1991-1。
性别:男。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:群众。
籍贯:山西。
目前所在地:浙江。
电话:×××××××××××。
e-mail:×××@。
求职意向。
期望职位:网店装修设计淘宝拍摄网店美工。
职位类型:均可。
工作地点:浙江。
工资待遇:面议。
工作经验。
-3—2014-6:××××旗舰店。
电子商务部:美工。
-1—-12:××××旗舰店。
设计部:设计经理。
教育背景。
最高学历:本科。
毕业院校:太原科技大学电子信息。
所学专业:电子商务。
毕业时间:2014-7。
外语:英语:熟练。
计算机能力:熟练。
自我评价。
淘宝网店推广人员个人简历
推广人员个人简历模板,编辑,在阅读本文的同时请继续阅读、促销与推广员个人简历、网络推广人员个人简历表格、为参考资料!
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1991年11月14日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
178cm。
体重:
55kg。
户籍:
贵州遵义。
现所在地:
四川成都。
毕业学校:
桐梓职业高级中学。
学历:
专科。
专业名称:
计算机。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
初级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
其他类。
职位名称:
工作地区:
成都市龙泉驿;。
待遇要求:
1500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
桐梓职业高级中学。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
其他信息。
自我评价:
开朗,诚实勤奋愿意学习~。
发展方向:
本着学习的态度融入团队,和团队一起成长。
其他要求:
本着学习的态度融入团队,和团队一起成长。
联系方式。
淘宝网店推广人员个人简历
无论你的淘宝网店做得如何完美,商品再物美价廉,如果不做推广提高知名度,这个网上商店只能说是做给自己看的,它存在的意义就大为逊色了。可如何推广,如何提升自己网店的访问量,并且能够吸引客户的眼球。
一、网店的建设与宣传。
在网店在建好前必须有好的定位,要有自己的特色产品,有竞争优势,取一个有特色的名字,买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。
二、店装修设计宣传。
在现实中,装修设计好的店,去逛的就比较多,开网店也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
三、在线客服的服务。
顾客买东西,要找到你,在网店上要有旺旺,手机,qq也同时在线,要方便客户迅速联系到你,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
四、提高信用的等级。
五、关键词的优化。
大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。
六、签名的推广。
七、资料的推广。
如果你的网店经营某产品,可以写这方面的产品资料和小常识,在文中可以加上自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
八、博客论坛宣传。
开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,在一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
九、分析自己网店的买家。
根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广。
十、促销宣传。
利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。
淘宝网店营销推广方案
1、实物图很重要,买家越来越重视实物图了。
2、要常常在线,机会是稍纵即逝的哦。假如你上线的时候买家给你留言了,你就要及时的回复,并且要记住这个买家的名字,当他一上线,你就要第一时间和他说话,回答他的问题,也要稍微道歉一下,说“自己当时不在线,没能即时回复您,请见谅”,之类的客气话,能给买家一个好印象哦。
3、宝贝推荐要选择即将下架的衣服,增加被买机会。
最好要把衣服分时段上架,不要集中在一起上架,不然买家在某个时段看见的都是你的衣服,但是换言之,在某些时段,连一件你的衣服都看不见。所以时间要间隔开来,最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。
4、设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品,要超低价哦。正如我店里有包快递的衣服,也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙,一般卖家卖15左右到20多的都有,我只卖8元,一般人不会只卖一件的哦。
5、店里多写些留言,说明店里的优惠啊,自己的想法啊之类的,效果不错。
6、店里放些好听的抒情音乐,尽量美化版面。包括宝贝描述,尽量多些变化能吸引眼球。
9、售后服务,不光是买家买东西时候,我们要给最好的服务态度,在售后(买家确认评价的前和后)都要和买家多联系,主动联系买家,告诉他“货已经发了哦,亲很快能收到哦”“亲明天要保持手机畅通哦”之类的话,这样买家会觉得你是个负责的卖家,愿意回头再买。
还有,假如在买卖过程中出现了问题,一定要抱着:“吃小亏就是赚大钱”的心态,就算是我们理亏,也要让买家满意,有时候赔钱在所难免,也要忍耐哟......
女装淘宝网店建设推广过程分析论文
随着我国改革的不断深入,农业、农民、农村问题已成为制约农业改革的根本因素。为了加快推进农业信息化,推动农村经济发展,增加农民收入,良种推广涉农网站的建设显得愈发必要。优良品种的推广是最经济、最有效、最直接的方式,也是农业产业结构调整的主要内容。与优良品种推广的传统方式相比,通过涉农网站推广优良品种的过程中还存在很多问题。因此,建设有效的优良品种网络推广平台,把农民所需要的优良品种信息及时反馈到种业的生产和销售中,在良种选育、推广和种子销售工作中发挥巨大的作用就显得愈发必要了。
1良种推广的传统方式。
1.1传统良种推广的主要模式。
在中国,优良品种推广历史悠久。从有种植业开始,人类就开始有了良种推广,每一种农作物的普及都是通过推广实现的,现代良种推广最为普遍的方式是人们口口相传和政府引导。
1.2传统良种推广模式存在的问题。
我国目前的良种推广工作面临很多问题。首先是理论和实践之间的`矛盾。种子生产者生产的种子品种、数量、质量、价格、适用区域不一定能完全满足农民生产实际的需求。其次是信息及时性和互通性的问题。比如农民对于品种的期望是否能确切地反馈到种子生产者那里。第三是信息平台建设的问题。农民和种子生产者之间的供需信息通过一定渠道传递,如果信息平台不能充分发挥其作用,信息的滞后性效应就会被放大,就会给双方带来不便和经济损失。
2涉农科技网站建设的必要性。
2.1涉农科技网站构架良种推广桥梁。
种业需求信息化网站服务平台可以在农作物生产前和销售前提供及时有效的信息,保障农民和生产者的利益。首先,在种子生产之前,可以通过网站指导种子生产者生产什么品种、生产多少、价格合理区间等等,进行合理的培育并有针对性地进行推广。其次,市场是千变万化的,在生产完成需要销售的时候,可以根据市场变化作相应的调整,以免竹篮打水一场空。最后,作为农民,可以通过良种推广网站进行科学选种,以免造成不必要的损失。总之,通过涉农网站这个平台,生产者能根据市场信息重新计划生产任务,农民能找到适合自己的品种,实现增产增收。
2.2涉农科技网站传播途径优势明显。
通过涉农科技网站进行良种推广,可以有效缓解种业管理不完善、效率低、信息不及时等问题。种业信息化即通过运用互联网进行种业信息的传播和推广,包括种业生产、种业流通、种业推广等。据中国互联网中心统计,网民获取信息的主要途径中,互联网超过了电视和报纸,成为首选。互联网具有很好的开发性和信息共享性,农民和种子生产者可以在这里找到更具深度和广度的信息,农民可以通过互联网搜集到多种适合自己种植的农作物然后选取最优品种,种业生产者还可以根据信息及时作出生产和推广的调整。
淘宝网店推广方案
随着促销活动的兴起,最近几年来一年一度的双十一是各大商家和消费者最期待的节日,在这一天,我们超市也准备好了促销活动。
一、活动主题。
低价风暴,全民疯抢(亲,你买了吗?)。
二、活动时间。
20____年11月9日-20____年11月11日。
三、活动内容。
活动一:全场5折终极狂欢(20____年11月11日)。
20____年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)。
活动二:购物有礼幸运随行(20____年11月9日-11月11日)。
凡活动期间在__购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)。
活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(20____年11月11日)。
购物满__元,赠2个棒棒糖(2元/个,200份)。
购物满__元,赠2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,礼品送完为止。)。
四、活动费用预计。
1、抽奖刮刮卡预计成本x元,奖品成本x元,总计x元。
2、海报及广告宣传费用x元。
此次活动预计总体费用x元。
(注:活动x元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)。
五、活动宣传。
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。