员工工作实绩总结范文(15篇)

时间:2023-11-11 22:23:42 作者:BW笔侠

总结是我们对自己成长道路上的一个重要里程碑,也是我们成长的见证。在这里给大家提供一些不错的总结范文,相信会对大家有所帮助。

护士工作实绩总结

本人王运芬,女。1997年毕业于吉林医学院,我喜欢护理这项职业,因为我热爱她所以我会创造性的去工作,在工作中寻找到乐趣,每天面带微笑地去面对病人、面对在护理岗位上恪尽职守,忠于南丁格尔精神工作中碰到的难题;面带微笑的去面对每天和我一道工作的姐妹。如克鲁普斯卡娅所言:“一个人一旦爱上她所从事的事业,她就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足.找到护理工作的动力”。十多年来,通过一边工作一边刻苦钻研专业基础理论和临床护理技术,积极学习跟踪国内外护理工作新模式、新方法、新技术,参加继续医学教育和岗位培训学习,并应用到实际护理工作中去,使自己的学识水平、工作能力有了大幅度的提高,具有较扎实的理论基础和较高的业务技术水平,积累了丰富的临床护理经验,不论在学习、工作和学术方面都取得了较好的业绩。

在工作的十几年,为自己从事护理专业技术工作奠定了坚实的基础,磨练出一手扎实的护理专业基本功,各项护理技术操作严格执行三查七对一注意原则和无菌技术原则,如正确执行医嘱、正确测量体温、脉搏、呼吸、冷热敷、口服给药、注射、药物过敏试验、给氧、吸痰、鼻饲、灌肠、洗胃、导尿、引流管的护理等等,在院内开展的“绘制体温单竞赛及护理文书书写展评”活动中获得优异成绩。无论是静脉穿刺、腹穿、胸穿等,还是普外科重危急症的抢救等各项护理专业技术都得到了全面的锻炼,专业技术水平显著提高。在上级老师的指导下,参加专题护理,撰写总结了《肺结核咳血病人的心理护理》一文,在院内交流,受到好评。在工作中,我虚心向上级护师求教,细心护理每一位患者,努力钻研业务,使自己从一名新兵迅速成长为科室的护理骨干。

自己更加注重专业理论知识的学习,注重与临床护理实践的结合,树立了强烈的责任心和严谨而科学的工作态度,在不断的学习和临床实践中,提高了护理理论知识和对疾病的观察能力及病情发生突变时的应变能力,同护士长及全科医护人员密切配合,进行护理查房,加强湿式扫床等病房基础护理工作,使病房管理在全院成为标准化、模式化病房。在临床护理工作中,熟练掌握心肺复苏术、无菌技术、休克抢救等抢救程序和方法,较系统地掌握了内科各系统护理常规、治疗原则、健康宣教工作,如冠心病护理、肺心病护理、肺性脑病护理、肝、肾综合征护理、高血压、脑出血、脑梗塞、心肌梗死、严重心律失常护理等,熟练掌握心电图机、血氧疗法、心电监护仪以及各种急救器械的性能原理、使用方法、日常维护及保养技术,熟练配合医生参加对休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心脏骤停等危重病人的抢救并制定护理方案,在临床护理工作中,不怕脏不怕累,热心为患者服务,积极完成各项护理工作任务,对新入院病人详细讲解各项辅助检查的目的,有关标本的采集方法、注意事项,做好基础护理、心理护理,受到患者及医生的表扬。2007年在医院安全管理中被评为先进个人、2008年被区卫生局评为医院护理质量管理嘉奖。以来自己各方面的综合能力得到了更全面的锻炼。团结同志表现出良好的组织协调能力。协助科主任组织医疗护理查房、会诊、业务学习和病历讨论等。建立严谨的护理查房业务学习制度。充实护理查房内容,针对具体病历进行专题性讨论,把专业理论知识与临床护理实践紧密结合,更加圆满地完成了每年下级护士及实习护士的带教任务。

多年来,本人严守职业道德,爱岗敬业,具有诚实的品格,较高的慎独修养,良好的医。

德医风,服务态度热情周到,受到广大患者普遍的赞扬和好评,在护理工作中,自己的业务水平有了长足的进步,但我也通过技术总结认识到,随着社会的进步,医学护理事业的发展,个人一定要不断充实完善自己,提高专业素质和专业技术水平,才能更好的为患者服务,才能取得较好的业绩,本人在十多年的护理实践中,深切认识到护理工作的重要性,热爱护理工作,愿把毕生的精力投入到护理工作中去,做一名合格的护理工作者。自己始终不忘刚刚走上护理岗位时的立志:“燃烧自己照亮他人,救死扶伤实行革命的人道主义”。自己始终坚持在临床一线工作,兢兢业业,无怨无悔,自觉严守职业道德,勇于探索。诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”作为一名老护士,我深信:“丰碑无语,行胜于言”。我愿意做一个没有翅膀的白衣天使,把爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人,让真诚做伴,用心、用爱、用全部的真诚和善良为每一个生命注入永远的光芒和希望!

根据本人工作能力,学识水平及工作业绩拟评聘副主任护师,希望评委老师们给予批准。,使我能百尺竿头更进一步,在新的起点上不断进步。

教学实绩考核工作总结

时间过得真快,本学年的教学工作就要结束了。这个学年,我负责7班的英语教学。根据学年开始时制定的教学工作计划,本学年的教学工作总结如下:

班上有七年的学生。大多数学生基础差,拼写不规则,学习缺乏主动性,对英语兴趣不大。我班三分之一的学生基础扎实,学习态度认真,对英语有兴趣。四个同学智力都很低,看书都抄错字。另外,10个学生根本不学英语。

1.在教学过程中,注重经常性教学,以学生为主体,为全体学生组织教学,注重培养学生的听说读写能力。

2.掌握词汇和句型学习,经常练习听写,提高学生记忆单词和句型的能力;另外,从开学开始就要抓紧背英语课文。

3.课内外多听多说英语。尽量在课堂上用英语教学,这样学生可以更多地接触英语。每节课都应该用一定的时间让学生用他们所学的共同语言和所学的句型在不同的情况下进行对话。他们还可以结合实物和图片用英语进行简单的描述,培养学生的语感。

4.关注测试,关注讲课评价,分析测试。

5.为了增加学生的词汇量,让学生每天积累5个单词,每周检查一次。

6.在教学过程中,我发现师徒制也是一种很好的学习方法,所以我参加了师徒制活动。

1、教学工作

我工作踏实认真,认为无论全心全意做什么工作,都会有成就感。在这样正确的思想和观念的指导下,我们可以如鱼得水。首先,我仔细分析了教材的编写特点和体系,知道了中学英语必须掌握的学习内容。然后根据中学生的实际生活,有针对性地练习口语、词汇和句型。

每次备课都认真研读教材,考虑学生的分层和知识差异,穿插一些有趣的游戏和关于中西文化差异的故事。通过这些活动,学生的英语学习热情和爱好得到了增强。而且,我经常有意识地给学生创造一个说英语的环境,让他们在课堂上尽可能多地用英语提问。总之,通过一系列手段,学生可以体验到学习和使用英语的乐趣,养成良好的英语使用习惯和意识。

2、学习困难学生的转化

学困生的转化也是英语教学的重要环节。如果老师只重视优秀学生的教学,那么我敢判断他的教学是失败的。一个好的教师要做到两头抓,中间促,实现班级语言水平的均衡发展。知道了这些,我经常在课间给差生补课。一次选两个学生,根据在课堂上发现的不足给他们加餐。通过一遍又一遍地重复你所学的内容,大多数学生可以熟练地应用本学年的内容。为了提高学生的成绩,我还组织了英语爱好小组,互相帮助,帮助他们培养对英语的浓厚兴趣。

3、其他工作

在尽可能教好本学年教学内容的同时,我还给学生补充了很多课外知识,这一切不但扩大了学生的知识面,而且进步了学生的学习积极性。

总之,本期工作中的成绩是引以为豪的,不足的地方也是在所难免的。我相信大家都一样,重要的是在下一学年的工作中戒骄戒躁,各项工作都能以更大的起色去赢得家长挑剔眼光的赞成、同仁敬佩眼光的羡慕,领导敬佩眼光的认同。

个人工作实绩总结

大学生劳动实践课总结。

我于__年__月从事党建工作,__年__月挂任党建办主任;__年__月挂任党政综合办负责人,__年__月兼任卫生和计划生育办公室主任。任职以来,本人始终坚持以德为先,勤政廉政,学习上加强理论知识学习,工作上服务安排、踏实肯干,思想上坚定理想信念,廉洁上始终保持清正廉洁。根据安排,现将5年来工作情况报告如下:

二、坚持工作做细做实,履职能力不断提升。

(一)摆正位子,当好领导们抓党政、党建工作的参谋助手。

自已作为抓党政、党建工作的具体落实责任人,在抓党政、党建工作中摆正了位置,遇事多汇报、多请示,积极寻求领导们在抓党建工作全方位支持。在赢得支持的同时也发挥自已抓党政、党建工作的参谋助手作用,经常向领导提出合理建议,还对一些工作超前谋划。工作中,本人坚决服从安排,按时保质保量完成各级交办的任务,决不拖拉,马虎对待。

(二)做实以文辅政工作,履行职责担当。一是政务工作力求扎实。办文、办会、办事是政府办重要的工作职责,为此我们下了很大的功夫和精力。在办文方面,严格按照规定,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,认真执行审批制度,使公文格式更趋于规范化。自__年__月担任党政综合办负责人以来,共发党委文件126份,政府文件162份,其它请示、报告、函62份。在办会方面,我们对每次会议都高度重视,精心组织、合理安排、保证效果。同时,精简会议程序。在办事方面,我们坚持求真务实,强化服务原则。在保证质量的前提下,尽量减少办事程序,简化了办事环节,提高了办事效率,受到了人民群众的好评。二是内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。

(三)做细工作,全面推进各项工作有序开展。

工作中,以创建“五好”基层党组织为目标,以“民心党建”为重点,创新措施和方法,强化组织建设,为发展提供依托。一是全力打造新黔、蒋家坝、合心等10个村各类“党建”示范点。二是认真执行《__自治县201_—2017年发展党员规划》,组织学习新的党员发展条件流程,严格程序,注重资料规范、完备,注重将优秀青年、在校学生、生产骨干培养成为入党积极分子,吸收到党组织中。五年来共发展62名;组织开展党员各类培训30余次。三是争创“五好”基层党组织,夯实农村发展基础。以“五比五争当两提升”为载体,进一步完善“十分钟”服务制度,高效、便捷地为群众办理实事好事,争创“五好基层党组织”。201_,镇党委被评为省级、市级“五好”基层党组织,201_年被评为县级先进基层党组织。全镇27个支部先后获得县级“五好基层党组织”,实现全履盖。四是加强机关支部的管理,成立了老干部支部,优化设置6个机关支部。五是全面落实软弱涣散预警机制,分类排查,分类定级,销号整改,整改软弱涣散党支部3个,提升支部工作能力和群众满意率。六是认真开展每年3月份和9月份“双诺月”活动。以“党员承诺”为抓手,发挥党员先锋模范作用。每年党员的履诺率已达95%以上。七是出台有关干部管理制度,制定《__镇干部职工十不准》,加强干部的管理。健立健全村级后备干部人才库,有后备村级干部32人。八是完成党的群众路线教育实践活动、“三严三实”、“两学一做”,严格按照要求,认真组织开展,取得良好的成果,并对工作开展情况溢党支部为单位,分类归档。九是深化改革,完成“三办三中心”小部制改革工作。十是加强镇级驻村干部管理,成立驻村干部管理服务中心,建立健全管理考核制度,促进驻村工作常态化和全力助推脱贫攻坚;此项工作在201_年获全县创新工作二等奖。2017年对驻村工作管理服务中心进行再次深化。十一是完成第九、十届村(居)“村支两委”换届工作;201_年镇级党政班子成员换届选举工作。十二是以“支部活动日”为载体,以党员“业绩管理”为抓手,以“业绩展示”为成果。结合工作实际,探索构建“一核双线三元”党员标准管控体系,建立党员正负面清单,在每月8号各党支部按时召开“支部活动日”。建立党员业绩档案,做到“一人一档”,并对各党支部开展“支部活动日”资料进行归档。

自__年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么__年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。

一、真诚待人,赢得真心。

真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。

真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。

如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。

真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。

一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任__。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为__证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。

另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。

这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。

二、严于律已,实现飞跃。

工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。

首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。

在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。

对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!

最后用尼克松的一段话与大家共勉一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。

__年我今日投资担保公司在各级领导的正确领导下,以“人无我有,人有我优,人优我转”为经营理念,拓展思路,积极探索,勇于创新,经过全体员工努力拼搏和协同合作,确保各项任务顺利完成。突出表现在(1)贷款担保额快速增长。年底累计担保额达_亿元,在保额为_万元。(2)各项规章制度逐步完善,至今尚未发生风险代偿。(3)内控制度不断加强。(4)管理结构趋于合理。(5)公司发展初见成效。年创利润_万元。

一、灵活经营,实现利润化。

1、细分市场,开展具有特色的贷款担保业务,目标锁定中小型客户群。发展担保业务以小企业及个体户为主,中型企业为辅。

2、选择贷款周期短、平、快,项目最长不超过一年。

3、根据市场变化,灵活机动地调整公司担保业务支持的重点。

4、本着“融资要快找金桥,贷款投资我担保”的宗旨,担保业务手续办理要求一个“快”字,一笔业务自始至终最长不超地十五天。

5、贷款担保每笔不超过万元,侧重点放在万元以内。

6、适当降低担保服务“门槛”,在收取风险保证金方面采取以项目的优劣及反担保物风险程度的高低确定收费比例。

二、开拓融资渠道,发展担保业务。

为资金的投入与管理提供必要的服务,是公司资产管理部门的职责。资产管理部门的设置公司有两方面的考虑一是长远发展的需要,二是能提高业务专业人员素质,要求业务人员既要加强业务能力的培养,还要进行市场开发。另从风险角度考虑,项目开发和项目考察分离符合风险控制要求。今年在市场开发方面,采用灵活经营策略,逐步确定客户群体,积极探索研究新的利润增长行业以拓宽市场。担保实力越强大,银行合作越畅通,担保业务才能稳健发展,随着担保额度的增加,加这投资业务的发展良好,资金需求量明显增大,在大家的努力下,成功短期融资近万元,为完成公司制订的任务起了一定作用。

三、开展与银行的合作,促进担保业务的发展。

银行未与公司合作由于银行对公司的业务能力和实力不了解,因此,公司积极与合作银行多沟通,让银行了解担保公司评审操作程序和工作能力以及公司的真正实力;及时解决业务合作中的不同看法;多次与银行交流融资担保政策使银行认识到合作是互助互利、双赢的关系,通过业务合作加深了银行对公司的信任和支持。

四、防范、控制和化解风险是公司的永恒主题。

(1)风险防范抓源头。依据开展的担保业务实际情况,除了担保前对客户认真调查,仔细分析、评审、规范审批外,实行部门交叉调查评审,对受保护的整体状况全面复查,综合分析,重点对法定代表人的个人修养、财务状况等方面进行审核。

(2)在设计实用可靠的“反担保”措施上,以易变现、易评价、可操作、可触动受保人利益为原则。

(3)对客户实行跟踪服务。适度保持与客户的联系,了解其生产经营变化,适时采取提醒、建议、规劝、告诫等措施,针对非常情况采以非常措施,确保客户按时还款。

(4)关注快到期担保户的偿还能力,促其按期还款,避免延期现象的发生。目前公司贷款担保的客户基本做到按期还款或提前归还贷款,赢得了合作银行的一致好评,并主动提出加大与我公司的合作力度。

(5)建立项目风险程度分类制度,全面动态地反映担保项目的质量和风险变化,及时与各部门沟通,针对可能发生的风险实行预警告之制度。

(6)一旦发现有违背担保合同的客户或其财务状况及其偿债能力出现异常情况时,及时要求对担保合同进行调整或修改,终止和取消该担保关系。

(7)实行定期回访制度。对已担保的客户做到15天一回访,除审查其财务资料外,重点要到其经营现场回访考察,并出具回访报告。

五、自身信用建设是公司发展的生命线。

担保是建立在信用的基础上,没有基础,何谈担保?因此加强自身的信用建设对担保业至关重要。经营初期,银行对个别客户担保贷款的资金来源发生变动,可公司对客户的反担保抵押手续已办理完毕,客户满怀信任和希望等待贷款到帐,为了取得客户的信任,公司一方面加大保证金存入,另一方面联系银行合作,进行担保贷款。公司采取拆借的办法保证客户如期取得资金,虽然拆借时间不长,但给客户留下了深刻印象只要今日担保公司承诺的事情,一定会做到。使客户对公司的信任加倍,对以后市场开发和与银行的合作起到了事半功倍的作用,这就是信用为企业带来的效益。

六、坚持以人为本,发展企业文化。

公司坚持以人为本,建设独具特色的企业文化。通过企业文化建设,努力营造和谐、进取、不断创新的工作作风,充分展现员工的创新智慧,增强员工的认同感和团结协作精神,健全考核激励机制,使员工的收入和企业的效益同时成长;不断激励员工开拓进取精神,使所有的员工感到组织上的温暖,满足员工的归宿感,创建一种有利于员工自我目标实现,有利于员工积极性和潜能充分发挥。

希望与困难同在,机遇与挑战并存。__年是公司实现跨越式发展的又一有利时机。我公司将在省担保协会的指导下,不断完善内部管理制度,严格按业务流程进行操作,加强风险防范管理,建立完善风险控制与管理体系,建立科学绩校考核激励约束机制,并与同行多沟通多联系,互助学习,共同进步,为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。

精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下

一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能。

20__年,我认真学习党的__大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。

二、尽心尽职工作,努力完成各项会计工作任务。

我是开发区财政总预算会计,知道自己岗位的重要,知道自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。

1、认真细致编制20__年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定,结合开发区20__年总体工作思路,根据市委、市政府对20__年预算编制的总体要求,我认真细致编制了20__年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。

2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20__年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和企业基础配套资金返还提供资金保障。同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入情况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调,认真完成20__年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行情况,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入情况,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。

清理欠缴土地出让金_家共计__万元,清理欠款_笔共计__万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作,20__年共计执行税收返还金额__万元,对企业土地出让金收缴和政策返还实行办结的全流程服务,20__年返还_家企业土地出让金共计__万元。

4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。二是积极为开发区和企业争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280.06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计,全面提供开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展提供经费保障。

5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部《会计基础工作规范》的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析情况,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。

三、积极参加活动,活跃开发区文化建设。

我积极组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得集体荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神文明发展。我积极推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。

四、存在的不足问题和今后努力方向。

20__年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了良好成绩,但还是存在一定的不足问题,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在一定差距。三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在一定程度上影响了工作效率和工作质量。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。

20__年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。

一、对外销售与接待工作。

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,____年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

__年9月份我到酒店担任销售部经理,_x_10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理。

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处。

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;。

2、对会议信息得不到及时的了解。

3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;。

影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

本学期即将过去了,现对自己在整个学期的工作情况作一下总结。

本学期我担任小小三班,从大班到小小班,无论从思想上还是教学上都存在着很大的差异,对我来说也是一种挑战。幸好在领导的关心下,老师阿姨的细心照顾下,以及自己不断努力做好工作的情况下,小小三班的小朋友健康愉快地度过了一个学期的幼儿园生活。

在日常生活管理方面,我对幼儿的要求比较严格。由于小小班的孩子是初入园,并没有常规意识,自理能力差,因此我从生活的每一个环节抓起,有的幼儿到幼儿园的时候不会自己吃饭,或者把饭菜撒在桌面上、地上,我就耐心地指导他们学习正确的进餐习惯,鼓励他们自己动手吃完一份饭菜,同时让他们清楚放杯,挂毛巾的位置,会自己大小便,小便后能自觉排队,不在厕所玩等,虽然都是些生活的琐碎事情,但对与小小班的孩子来说并不容易,现在大部分的孩子都能形成良好的生活习惯。

在教育教学方面,小小班的孩子知识经验少,动作发展不够快,注意力容易分散,但他们模仿力强,有较强的探索精神,因此在小小班开展教学活动要能一下子吸引他们的注意力,我采用童话式的教育,向幼儿灌输的内容都采用小动物的形式出现,让自己成为他们中的一员,从而更好地理解接受老师所传授的知识,例如在开展音乐活动中,幼儿最喜欢开火车,模仿小动物叫、走等动作,我让幼儿先学习一种小动物的样子,在向他们讲述这个小动物的故事,最后再学习歌曲,在这个过程中,幼儿学习起来就觉的很容易,会唱的歌曲也越来越多了。

在保育、保健方面,作为小小班是最重要的,我在这方面尽量做到细心、认真,小朋友着衫较多,自理能力差,经常会尿湿裤子,因此我注意观察每一位幼儿,及时帮他们换裤子,根据天气的变化,及时帮助幼儿增减衣服,对有病吃药的幼儿特别照顾,认真帮助幼儿吃好每一次药,做好患病幼儿报膳工作。

随着幼教事业的不断前进,家长要求的不断提高,对幼儿教师的要求也不断增加,因此我要不断学习、创新,努力做好本职工作。

a、依据绩效量化表进行模块化陈述20__年主要完成如下工作:

1、组织完成了增城大球场的预支付款项的收取工作。

2、督促完成了南宁信息港的结算工作了。

3、完成技术信息部门对佛山西站的监督、跟踪管理工作。体现在以下两方面。

(1)施工准备阶段工作工作情况:参与完成了前期的施工部署工作。

(2)施工阶段的工作情况:参与完成了北区的钢结构、金属屋面、部分装饰装修工作,目前还在进行之中。

a、绩效目标指标完成情况(数据量化)。

b、个人的绩效平均得分为:72分。

c、个人成长与收获。

通过又一年的工作、学习与积累,我的个人收获颇多。

1、工作的目的与责任。

在收取款工程中总有这样或者那样的问题,但始终牢记:目的是不让公司亏钱,其二收款也是我的责任。每个人都有自己的岗位职责,同时做好自己本份的工作,才对得起领取的每个月的工资,只有这样企业和个人才能有发展。我是谁?我代表着什么?我的目的是什么?我的能力是公司的财产,也是我发展的基础。每天要面对的是不停的变化,要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。可以向过去学习,但活在过去是不明智的。我们有很多是无法改变,但我们可以改变自己。

2、承诺与细节。

佛山西站在进度方面一直都没有拖后,与众人的努力是分不开的。

承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成,即使在竭尽全力不能完成的情况下,应当主动及时地向所承诺的人沟通,从而使自己尽可能成为一个可以信赖的人。在施工过程中,每旬承若的工期节点目标,用全力去完成!

细节定成败,对管理工作的激情与执着的追求。一旦有了这种激情,就能够愉快地面对各种管理问题与挑战,举重若轻,尽情享受解决管理问题及利润增长所带来的成果。在施工过程中,小到每一个方案落实,人员的思想动态,都要去关注,承若了就要做好。公司管理流程和细则的运用,都要熟练,注意这些细节能让整个团队发挥出惊人的能量。

3、沟通与协调。

主动与需要沟通者进行同频道的对接,主动分享所拥有的信息,能产生意料之外的收获。通过沟通能够了解对方的所思所想,有效的掌控对手,有效的了解下属的需求,有效的把控事物的发展规律,从而达到自己的想要的结果,这是一个至高的境界。

二、存在的主要问题(不足之处)。

个人存在的主要问题:沟通的技巧还需要加强。

三、改善对策与努力方向(采取的措施、方法)。

改善的对策及努力的方向:

1、加强自身的修养;。

2、提高自身的管理水平;。

3、提高沟通技巧与处事方式。

努力成为一个德才兼备的复合型人才。

四、20__年度工作任务及工作重点。

1、20__年度的工作任务主要是:

(1)做好技术信息部分派的工作任务。

(2)公司领导交办的其他工作。

2、工作重点是:跟进佛山西站的建设工作,做好各项工作的督促与跟踪。

(1)跟进变更策划的实施及现场签证;。

(2)督促三事业部及项目部按公司工作细则及工作流程办事。

(3)协助项目部按业主预定的任务节点完成各项任务。

伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化,树立团队精神。

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务。

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理。

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0。5%。

四、提高护士素质、培养一流人才。

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

本学期,我在班内实行了课堂小组合作的学习方式,通过几个月的尝试,总的说来,这种互助合作的学习方法对学生的学习有一定的促进作用。细想来,有困惑也有收获,有以下几点值得总结:

一、组建合作学习小组小组合作学习,它是很好的一种学习方式,我们全班__人,将学生分成__人一小组,把全班学生按一定的方法平均分成个“组间异质,组内同质”的小组。

让其中一名语文成绩好、__能力强的担任小组长,将学习有困难的学生定为每组的副组长,以使调动他们的积极性,促使他们迅速地进入良好的学习状态。

在此基础上,再结合学生的兴趣、爱好、性格、能力等因素,进行适当的调配。这样既能充分发挥每个学生的优势,有利于组内成员取长补短,公平竞争,共同提高。小组合作学习是以“组内合作,组间竞争”为宗旨,将传统的教学与师生之间单向或双向交流改变为师生、生生之间的多项交流。它的有效使用,能对很好的提高课堂教学质量,培养学生的语文素养起到很好的作用。

二、合作学习时明确任务的重要性进行合作学习,先要明确学习任务与目标,用很短的时间,协调合作的方法,提高小组合作学习的效率,完成学习任务。

同时,在平时的学习中,应培养学生良好的合作学习习惯的养成。如应培养合作组长__小组活动的能力,怎样进行预习检查,怎样__讨论,怎样掌握小组的秩序等,而其它组员应培养学会倾听的习惯等,在“听”的过程中如何学会“挑刺”,如何吸收其他成员的优点等。

三、评价激励延伸“合作”积极的评价,将不断增强学生参与合作的意识,也使学生不断获得成功的喜悦。

因此,合理运用小组成员互评与自评,对于保护学生的学习积极性,增强其学习的自信心尤为有效。每个小组都有一名记分员,负责记录组内同学的表现情况的得分情况,利用每个周一的班队会进行评比,通过奖励使学生知道什么行为是有价值的,是能得到认可的,激发学生尽可能地展示自己的才华,开发他们的潜能,乐意为共同的学习目标而努力,从而培养学生的合作意识,提高合作技能。但是,小组合作学习不是万能的钥匙,我们要不断地进行研究,不断探索有效合作学习的途径和方法,以实现学习方式的转变,促进学生不断发展。

本学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的'兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻学生的负担。

6、为提高教学质量,积极做好课后辅导工作,大面积提高教学质量。

三、工作考勤方面:

热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己贡献。

护士工作实绩总结

1.对护士进行分层次护理培训,护理理论考试,成绩合格率达100%。对全院护士进行分层次理论培训共14次,培训人数为1327人次,内容有《护理文书书写要求及质量标准》、《侵权责任法》、《护士条例》、《重点护理环节管理措施》《病患投诉的处理技巧》《护理工作中的沟通技巧》《危机管理》,外请护理专家进行授课《新护士长的角色转换提高护理质量管理》《静脉输液安全管理》《压疮护理新进展》《伤口护理》等。对近三年的护士进行基础护理操作培训25次,培训人数为1028人次。培训总人数达到2355人次,使护士理论知识及实践技能得到显著的提高。

2.加强对新上岗人员进行严格的岗前培训,对护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

3.重点加强对近三年护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

提供全程护理服务,建立服务评价体系。强化“住院患者十大安全目标”管理,采用腕带等患者身份识别技术,减少不良事件的发生。把“关爱亲情服务”的护理理念融入到护理服务当中,力求在基础护理中体现优质护理服务内涵。

2.结合卫生系统开展的“三好一满意”活动要求,改善服务态度,优化服务流程,不断提高护理服务质量。开展护理素质教育,做到以病人为中心落实到位,要求护士微笑服务,主动服务,加强护患沟通技巧培训,规范护患沟通,努力做到“护理服务零投诉、护患关系零距离”,让病人满意、社会满意、政府满意的优质护理服务。

3.并加强示范病房护理人员基础护理培训。患者对护士的技术、责任心、服务态度以及提供帮助及时性的满意度调查,开展优质护理的医院、病房,患者投诉显著减少。

4.积极推进优质护理活动,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广,向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的服务理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

5.健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

6.建立和完善护士绩效考核制度,逐步完善绩效考核体系。病房设立意见箱,建立病人测评、科室测评机制,满意度等综合测评结果为依据的考核方法,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

7.利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表。

住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈,以便细化分析及时整改。

8.完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。优质示范病区建立患者健康教育卡片,温馨提示、护患沟通检查提示板、出院病人问卷调查,让病人提出意见和建议等,全面提高护理质量。

1.护理部认真抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行三级质控,发现护理工作中的问题,提出整改措施,并在护士长例会上将检查结果通报,强化安全意识、运用科学手段持续质量改进护理工作。

2.强化护理过程中的安全管理。继续加强护理安全教育,防范差错隐患,并对重点环节、重点科室、重点时段(如节假日)进行护士长的安全督导,以及做好护理差错缺陷,护理投诉的原因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生原因,吸取教训,提出防范与改进措施;强化核心制度的执行和落实,杜绝严重差错及事故的发生。

3.强化“住院患者十大安全目标”管理,加强实施不良事件报告制度、压疮、跌倒、坠床、导管滑脱登记报告制度的落实,减少不良事件的发生。

4.狠抓护士长的管理,稳步实施完成全院15科室的护士长轮转工作,做好护士长思想工作,认真完成病房物资、设备的交接工作,保证各病房工作安全有序进行。

完成我院第二次护士长后备人才库的选拔工作,此次选拔共有39人报名参加,营造公平竞争、能者上、平者让、庸者下的选人用人氛围,通过理论考试、工作实绩考核、党办考评,确定人选,有力地促进了护理队伍整体素质的提高和护理工作的深入开展,为建设一支高素质、高效能的专业化护理管理队伍,充分发挥护士长的管理职能,起到了积极的推动作用。

1、为贯彻2011年全国卫生工作会议精神,深入开展“优质护理示范工程”活动,结合卫生局“优质服务技能竞赛”的通知要求,我院为选拔参赛选手对在职40岁以护理人员173人下进行基础护理理论及优质护理相关知识考试。并评出个人理论考试前20名、集体前三名进行奖励。

2、护理部在“512”护士节前夕在全院举办了优质护理技能竞赛(密闭式静脉输液、心肺复苏、经气管切开吸痰),赛人数为75人,经过初赛、复赛并评选出了一等奖三名、二等奖六名、三等奖九名。

3、召开了庆祝“5.12”护士节优秀护士暨优质护理服务技能大赛表彰大会,弘扬南丁格尔精神,表彰先进,树立典型,对评出院优秀护士27名、优秀护士长2名进行了表彰。

4、在卫生系统举办的“优质服务技能竞赛”中,我院3名护理选手分别获得团体二等奖、一名个人三等奖、二名个人优秀选手奖的好成绩,为医院争得了荣誉。

5、、“512”护士节前夕参加卫生局举办的“纪念512护士节的文艺汇演”演出精彩的文艺节目歌伴舞《你是我的眼》。

1.指定具有护师以上职称的护师负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见,各科护士长为重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试,护理部不定期检查带教质量,学生实习结束前组织进行一次优秀带教老师评选活动。

2.做好本年度大连医科大学9名本科实习生、大连职业技术学院56名中专生等70名实习生的岗前培训及带教工作。

3、加强了科研新技术申报,护理申报新技术6项,期中2项新技术被批准为院内新技术应用。

员工作总结

互联系及沟通,通过加大重点户的管理,使销售业绩得到进一步的提升。今年7月我在所长正确领导和带领下,不断加强卷烟市场清理整顿力度。本月我们共查获涉烟违法案件3起,查获卷烟15条,查获烟丝5.6斤,现将有关情况汇报如下:

1、检查辖区经营户。主要是检查经营户亮证.库存情况、编码、及是否有违规行为。

2、在工作前、中、后,能把安全放在第一位,没有出现安全问题。严格按照规章制度安全行车。

4、学习每月的政治理论。

5、按计划与自律小组长沟通交流,及时了解各个小组成员的守法经营情况。

下一步工作措施:

1、加强宣传烟草专卖法及其相关法律、法规。

2、加强市场管理力度,打击销售假冒卷烟及烟丝、烟支非法交易。

3、继续加强安全意识,认真学习交通安全法,始终把安全放在笫一位。确保安全行车无事故。

4、加强和客户经理、配送员的联系,共同好努力完成下月销售任务。5、进一步加强学习每月的政治理论。6、加强对珍品“真龙”“黄鹤楼”品牌在镇所在地的.上柜率。7、认真学习明示与承诺制度。

8、加强卷烟市场的管理力度,进一步打击不法烟贩利用节假日进行假、非、私卷烟的非法交易。

9、严格按局(营销部)机动车辆安全管理规定使用车辆。

教师工作实绩总结

教学评价积分应达班主任论文集分以上,范文《教师个人工作实绩》。第九条小学中高级教师须具有扎实的基础理论和专业知识。并具有广博的相关学科知识;胜任各论文集的教学,熟练掌握教育教学班主任论文集。运用现代化的教学手段。开展教育教学改革。实施班主任教育,因材施教。在提高教育教学质量、培养学生创新意识和动手能力、促进学生论文资料下载发展等方面取得显着成绩;不断学习新知识、新技能。具有指导和培养学校高级初中德育教育论文的能力。

按《教学质量评估指标体系》。教学评价积分应达90分以上。

第十条小学高级教师任职资格评审条件:任现职以来,除符合本评审条件第七、八条外,还须关于管理会计的.论文下列条件之一:。

1、省、市(州、地)、县(区、市)(含城关镇)小学教师参加教育行政部门组织的优质课竞赛获省级三等奖;或地级二等奖;或县级一等奖以上。或积极参与课题实验或教改实验,获省级教育科研、教改实验优秀成果三等奖;或地级优秀教学成果二等奖;或县级优秀教学成果一等奖以上。乡(镇)、村小学教师参加教育行政部门组织的优质课竞赛获县级以上奖励。或积极参与课题实验或教改实验。获县级教育科研、教改实验优秀成果奖以上;或县级优秀教学成果奖以上。

2、担任班主任工作连续3年以上,有强烈的事业心和责任感,热爱学生。

护士个人工作实绩总结

回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,(“三严三实”专题教育总结汇报)。

时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

思想道德方面:遵纪守法,认真学法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学**科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

学方面:坚持把学作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者.

员工作总结

从这个餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员没前途的负面思维;树立做好本职工作、热爱本职工作的思想,知道一个人是否有所作为,不是因为他的职业,而是因为他是否尽力把工作做好。有工作意志,端正工作态度;知道一个成功的服务员应该具备的素质,从而增强自己的就业意识,我决心做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员,如果我想做的话。

我学会了为客人服务的原则;为客人服务的程序;在职工作规则;宴会菜肴程序;托盘的技术和末端支撑的行走速度;摆放桌子的注意事项;重点换烟灰缸;点菜注意事项、写菜单、取消菜品、卖菜技巧;葡萄酒的基本方法、程序和常识;处理客人投诉和服务突发事件的相应技巧;餐厅开业准备,关门注意事项,各种服务礼仪,食品卫生知识,消防知识等。为我成为一名优秀的服务员奠定了基础。

在这份兼职服务员的工作中,我总结出了以下作为一名优秀服务员的要求。

热爱你的工作:当你热爱你的工作时,你会愉快而轻松地做好你的工作。我们应该让吃饭的人得到健康、精力和良好的服务。你也许能做非凡的工作。企业最需要的人是热爱工作的人。

快速熟悉工作标准和方法:为了在激烈的竞争中赢得自己的企业和自己,为了提高工作效率,我们必须尽快能够工作并胜任。

有自信:相对于金钱、权力、背景,自信是最重要的。自信可以帮助人克服各种障碍和困难,相信自己是最好的。

职责:以公司利益为重,对自己的工作负责;对客人负责,为客人提供优质的产品和服务;意思是“尊重缺席”。即使没有人监督你,你也会认真做好。这是责任的表现。

团队:发挥团队精神是企业的一贯追求,餐饮企业的工作是由各种分工组成的,非常需要团队成员的配合。有团队精神和良好合作的员工和企业更成功。

这份兼职给了我非常深刻的体验。我觉得我们做的每一件事每天都有一点点的进步:积沙成塔,积小成大。每天一点点创新都在带路;每天多做一点,就要大丰收;每天一点点进步,就是迈向成功的一步。

员工作总结

20xx年毕业后,我非常荣幸的加入了****集团总公司,有幸和众多经验丰富,年富力强的专业人士共事。岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年的工作已经接近尾声,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨练。

作为一名刚毕业参加工作的新员工,我深刻的体会到要想顺利完成由学生向企业职工转变的不易。初到项目上时,新的工作,新的同事,新的环境对我来说都是机遇。但由于缺少经验,对商务工作的具体内容还是很陌生,我有些茫然,理不清商务工作的流程,内心十分焦急也不知从何下手。之后,在领导的关心和同事们的帮助下,通过一段时间的学习、摸索,我逐渐理清了思路,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了一定的认识,知道作为商务人员的工作内容有哪些,工作正逐渐步入正轨。回顾这半年的工作有成绩亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将我这半年的工作总结和回顾如下:

1、负责**项目设计变更工作量的计算;

2、参与**项目外墙保温招标工作;

3、负责单位工程部分节点工程量的计算;

4、参与项目分包结算工作;

5、参与**项目精装工程量的计算工作,并负责精装工程量的计算;

作为刚参加工作的新员工,虽然对商务工作有一定了解,但要说到对这一行业的真正认识、对工作的熟练掌握自己还差的很远,有很多知识还没有掌握,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:

通过半年的工作,我认识到要想干好商务工作,识图是基础,软件是工具,预算、合同及施工技术等专业的知识则是关键方法,只有同时打牢基础,熟练操作工具,掌握好方法,不断提升自己的综合素质才能成为一名合格的商务人员。在今后的工作中,首先要加强自己的识图能力,不懂之处要多向其他同事请教,做到能够正确理解图纸;同时,要提高自己的对广联达等软件的操作能力,做到能够熟练操作相关软件;在此基础上,要深入学习清单及各类合同文件的编制,熟悉投标工作流程,补充相关知识;此外,也要加强bim技术的学习,bim技术作为一种应用于工程设计建造管理的数据化工具,在提高生产效率、节约成本和缩短工期方面发挥重要作用,当下,bim技术在建筑行业的应用已步入以建造过程为主的深度应用阶段,建设项目普遍应用bim技术是大势所趋。虽然我们是总承包单位,但如果不了解相关知识,在今后的工作中会比较被动。

总之,半年的工作取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足。但成绩只能代表过去,更重要的是要发现自己存在的问题并加以改正。在即将到来的20xx年,我会以认真、负责、踏实的态度对待自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,争取自己能够早日上手商务工作,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。

邮储柜员工作实绩范文

承诺、服务纪律向社会公示,接受人民群众监督。要求信贷人员到贷款户家中调查时不喝客户一口水,不吸客户一支烟,不收客户一分礼等等,在工作实践中,逐步培养一支纪律严明、作风过硬的信贷队伍,受到了客户的一致好评,展示了邮政银行的社会形象,为金融行业全体信贷人员树立了榜样,截止今年12月15日,我行不良贷款率为%,远低于同行业不良逾期率。为__县信用环境建设树立了“标杆”,受到__县人民银行、银监办的高度评价。

三、持续开展规范化服务,稳固储蓄业务的基础地位我行以搭建规范化服务制度作为工作重点,通过建立和完善规5范化服务标准、监督检查办法、评选表彰办法等制度体系,形成了规范化服务的长效机制,从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、组织实施等方面对网点服务做出规范,并对网点的检查覆盖面、检查频率等作出了明确具体的规定;通过监督检查,对网点服务进行指导和管理,有力地提升了服务水平。在规范化服务的基础上,我行储蓄业务以大众客户服务为基础,以发展高端客户为发展方向,利用网络优势,以商易通、pos机等结算类业务为媒介,取得突破性进展。截止今年月日,全县邮政储蓄余额达到亿元,市场占有率%,通过邮储汇兑系统向我县汇入资金笔,金额万元。为__县经济融通做出了较大的贡献。“十二五”时期是加快转变经济发展方式的关键时期,是实施经济结构战略性调整的攻坚时期,有效支持国家宏观战略,既是银行业面临的战略任务和历史使命,也是银行业改革发展的重要机遇。在这样的大环境下,__县邮政储蓄银行将以《__县国民经济和社会发展“十二五”规划》为指导,立足__县邮政金融服务平台,着力服务地方经济发展,为实现__县经济社会的科学发展、和谐发展、跨越发展做出更大的贡献。

邮储柜员工作实绩范文

我支行根据省市分行优质服务年活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20_年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了优质服务年活动。下面将活动的开展情况总结如下:

一、加强领导,广泛动员。

为加强对金融优质服务年活动的领导,市行成立了以行长为组长的金融优质服务年活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展金融优质服务年活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行金融优质服务年活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展诚信金融创建活动和金融优质服务年活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展金融服务优质年活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视,提高认识。

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成一把手工程、生命工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力,狠抓落实。

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了以人为本的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。

各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。

四、公平竞争,维护中行社会形象。

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持客户自愿的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。

五、下一步的工作措施。

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好柜员评定工作。推出柜员,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好十统一的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个优质服务先进集体,对在活动中有突出成绩的个人,授予优质服务明星荣誉称号。

(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的百日优质服务竞赛、行业行风万人评、青年文明号、巾帼文明示范岗等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到六个一样,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。

(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融三铁精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。

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出纳实绩工作总结

一、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持“秘书工作”员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与^v^保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进小芝镇各项建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的各项方针政策,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动干部的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有一定专业理论水平,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;有一定工作经验,具有一定的指导、管理、协调能力。

在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假。来小芝镇后,坚持每星期下村两到三次,特别是在为领导提供决策依据时,积极下村调查摸底,做到心中有底,决策科学。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

1、主持中央环保基金申报并顺利通过验收。

2、主持牛头山水源保护生态基金申报并顺利通过验收。

4、组织百村帮扶工作,为6个村争取到集体帮扶资金并顺利通过验收。

5、组织全镇范围内违章建筑拆除工作。

6、组织各个行政村村庄规划编制,全面做到一村一规。

邮储柜员工作实绩范文

至是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

教学实绩考核工作总结

20xx年,在校领导深化学校内涵建设的工作指示下,学校根据教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》(教高[2012]4号)和教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》(教职成[20xx]6号)等文件精神,参照其他高等学校的成熟做法,出台了《郧阳师专教学过程量化考核办法(试行)》(郧师校发[20xx]21号)文件,并于20xx年下半年开始正式实施。现将第一学期教学过程量化考核工作总结如下:

1、教风和学风明显改善

教学过程量化考核强化了对教学各环节的监控,加强了教学督导听课的力度,激发了教师教学工作的积极性。广大教师严守工作纪律,不迟到、不早退。

认真备课,用心讲课,及时填写《教学日志》。

努力改进教学工作方法,改善课堂管理效果。上学期,教务处开展教学检查近90次,教学督导听课评课2000余次,各系(部)也分别开展了教学检查、教案和教学日志检查、督导听课等活动,促进了教师教学质量的稳步提升,人才培养质量得到保障。

在教师用心教学和加强教学秩序管理的影响下,学生的学习兴趣和参与教学的积极性得到增强,学生的学习态度和状况得到改善,上课说话、玩手机、睡觉的现象减少了,认真听课、做笔记,积极参与教学互动的学生增加了,还有很多学生利用课余时间到图书馆、教室自学自习,学习风气极大改善。

2、教师质量意识和课堂教学质量明显提升

实施教学过程量化考核促进了教师教学质量意识的提升,使得广大教师认识到,只有认真教学、提高教学、研究教学才能提高业务能力,才能提升待遇水平,才能获得领导、同事和学生的认可,才能促进自身的职业发展,变过去学校“自上而下”对教师的“硬性”教学要求为教师自发对教学的“自我”要求。教师们纷纷紧张起来,加强对业务知识的学习,认真准备教案,用心思考教学各环节的设计和规划,想法设法活跃课堂氛围,力争提高教学效果,教师的质量意识和育人效果明显增强。上学期,通过教学检查,教师们上课都能够携带教案、教学日志,教学秩序良好。从教学督导员听课的结果来看,在听课过程中也没有发现严重的违纪现象,教师教学的质量相比以前有较大幅度提高。

同时,教学过程考核把考核结果与教师收入挂钩,与教师晋职晋级挂钩,改变过去教师教学“认真不认真一个样”,“干好干坏一个样”,促进并激发了教师的教学热情。教师为了提高教学效果与质量,你追我赶,人人争先,力争上游,有力促进了学校人才培养水平的不断提高,为学校层次跃升奠定了坚实的基础。

3、教学系二级教学督导职能得到强化

我校虽然在形式上建立了校系两级教学督导体系,但系级教学督导的职能长期以来一直比较弱化。根据文件要求,考评工作主要由教学系(部)来实施。教学系(部)为了保证考核工作的顺利开展,必须要加强对教学过程的监控,加强对教师备课、讲课、考核等各环节的管理,加强教学检查和系(部)督导听课评课的力度,加强对教学管理有关资料的收集,教学系二级教学督导的职能得到强化,有利于教学管理规范化水平的提高,有利于教育教学质量整体水平的提升。

1、部分教学单位重视不够

思想上不够重视。部分教学系(部)对教学过程量化考核认识程度不深,没有从学校内涵建设和学校发展的高度去看待考核工作,思想上不够重视,没有系统地组织员工认真学习、领会文件精神,没有做好相关的工作计划和实施方案。如,至今仍有部分教师向教务处抱怨“为什么非要规定不合格”等问题。

行动上不够积极。量化考核文件清楚的规定,文件从20xx年9月1日开始实施,且升本工作结束后,教务处在多种场合就已对教学系(部)的领导和老师表示:文件肯定要执行,学校的工作稍后开展,教学系(部)可以先行实施。但截至到目前为止,上报教务处上学期教学督导工作量的教学系(部)只有4个。

考核工作不严谨。由于部分教学系(部)没有很好的开展量化考核的前期数据采集工作,系(部)在量化考核的时候缺乏相应的资料依据,因此很多教学系(部)没有按照文件规定的指标和程序来开展量化考核工作,甚至仍然采取感性的的打分方法,有的为了和谐部门内部的人际关系,把兼职教师作为“合格”等级的对象,这些都背离了学校强化教学质量监控、提高教育教学质量,制订教学过程量化考核文件的初衷。

2、部分教师对量化考核工作不认同

长期在教学质量管理上的自由、宽松的环境,使得教师们习惯了“吃大锅饭”,突然要对教师们的教学过程进行全面监控,对教学效果进行考评并与个人收入和发展挂钩,教师们感到了压力,降低了对量化考核工作的认同度,个别教师对教务处和教务处的同志意见很大。

3、校级督导工作不完善。

上学期由于升本工作的影响,校级教学督导工作开展的比较晚,虽然我们请部分校领导校、职能部门领导和系部领导参与了教学督导工作,但是相比我校教师的基数,听课评课的任务还是比较繁重。教学督导员人数多、教师多、听课规模大,工作的组织、沟通和协调难度成倍增加。

教学督导员在学科结构上的不均衡,也部分地造成了文科听理科,理科听文科的现象,影响了评价结果的科学性和合理性。还有的教学督导员因为工作冲突,没有完成听课任务,导致教学督导听课数据缺失。

同时,也有教师质疑部分教学督导员学科差异听不懂课程,教学评价不好。

也有的教学督导员听课态度不认真,不提前进教室,甚至中途离场,影响了教学秩序,也有失公平和公正。

4、教学部门灵活操作的空间小

当初从减少分歧和明晰操作等方面考虑,考核文件把各项指标内容和分值,包括操作方式进行了非常详尽的说明和界定,教学系(部)只需要按照文件执行。但在实际操作中,由于各系(部)专业和课程各有特点,教师队伍规模和结构不尽相同,导致在文件实施过程中,专业少、教师规模小的教学系(部)考核工作较为顺利,专业多、教师规模大的教学系(部)困难较多,实施难度大,导致教学过程量化考核的进度参差不齐,有5个教学系(部)上学期已经完成考核工作,还有2个教学系到现在还没有完成。

1、进一步优化指标体系

在充分调研的基础上,进一步优化考核的指标体系,保留与教学效果和教学质量密切相关的内容,把不重要或不必要的内容剔除,优化各项指标的分值,增加各项指标考评的灵活操作空间。

2、改善督导评价的机制

为了顺利推进教学督导工作,减少教学督导工作的组织和协调难度,同时照顾各教学系(部)学科和专业的特殊性,保证教学督导考评的公正性,教学督导评价的组织由各系(部)成立的教学督导组组织实施,学校教学督导对全校教师进行抽查听课并把相关数据反馈给教学系(部),同时负责对各系(部)的过程量化考核工作进行检查。

3、改进学生评教的方式

现行的测评方式是学生在期末特定阶段对课程讲授教师进行的网上评价,很多学生为了能尽快看到成绩,考评态度不认真,乱写、乱评,甚至不评。同时,个别教学系(部)对教务管理系统操作不熟练,不会分析、整理、统计学生评教成绩,耽误了教学过程量化工作的进度。为了提高学生测评的效果,使得学生评教更加直观,效率更高,变单一的学生网上测评为网上测评和现场书面测评相结合,可以在提高学生测评工作效率的基础上,最大限度地增加学生评教结果的公平性。

3、增加教学部门考核的操作空间

教学系(部)是教学的具体实施部门,对本部门的专业、课程和教师情况都最了解,对教学过程量化考核的方式和方法最有发言权,应该进一步增加教学系(部)的在量化考核上的自主权,在保证考核指标和结果应用的前提下,增加教学系(部)在量化考核操作中的操作空间,使得各教学系(部)能根据自身的特点来开展考核工作,最大限度的保证考核工作的公平和公正性,保证量化考核工作的顺利进行。

总之,教学过程量化考核已经展现了强化质量管理给学校教学的带来的有益影响,尽管考核工作的机制还不完善,方式还有欠缺,但只要是对提高人才培养质量有益的事,只要是对学校内涵建设有益的事,教务处都将继续坚持并不断努力。在今后的工作中,我们将继续加大调研力度,建立健全教学质量监控保障体系,规范教学管理,把我校的教学质量管理推向一个新台阶。

教学实绩考核工作总结

这学期虽然工作很忙,但是感觉很充实。为了迎接过去几年新学期的希望,让明天的工作更加精彩和富有成效,我将这学期的教学工作总结如下,与大家分享我的快乐、成长和烦恼。这学期,我担任了初三语文教学工作。回顾这学期的教学工作,我从以下几个方面进行总结。

课堂是学生获取知识和培养能力的主要阵地。这学期,我在这方面下了很大的功夫。为了教好每一节课,我在课前认真研究了教材,深入理解,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。应努力在课堂上落实一些新的教育理念,营造宽松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成小组讨论大厅。

以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材因素和学生尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,我们应该鼓励后进生,为他们提供更多的机会,使他们能够取得进步,并对学习产生浓厚的兴趣。现在这个班的学生喜欢语文课,学习兴趣浓厚。

(一)运用多种方式培养学生良好的学习习惯。

初三也是学生养成良好习惯的关键。针对这个班学生的竞争特点,我用的是竞赛机制,值班干部每天做记录,每周评选一次,给冠军颁奖。一周一个月后评选冠军,促进学生自律,养成良好的学习习惯。

另外,每天组织一个“小老师”来带领阅读,培养学生的组织能力和阅读能力。经过一段时间的努力,这个班的学生在课堂上热情高涨,自我组织和领导能力得到了锻炼。

(二)通过多种方法,培养学生阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。

初三是学生写作的正式开始。首先,为了激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,重点写童话和想象的文本,适合初三学生的思维特点。另外,积累大量词汇是写好作文的关键。

我充分利用课前一分钟,借助故事和优秀作文,让学生边听边记好单词和句子。平日里,每天轮流,一个学生在黑板上提取好的单词和句子,让其余的学生阅读和记忆。通常,学生们经常被组织去图书馆看书。经过一个学期的尝试,这个班的学生词汇量大大增加了,写作能力也有了明显的提高。

(三)加强写作指导,提高学生写作能力。

为了让每个学生在原有的基础上发展,我强调“两头抓,中间走”。注重优生的宣传,培养优生。让资优学生掌握本卷的语文知识,鼓励这些学生阅读课外书,增加课外知识积累。对待后进生,注意鼓励他们树立信心,进行课外辅导,从基础知识入手,在课堂上给他们更多的发言和表达的机会,从而激发他们的学习兴趣,提高学习成绩。

为了提高自己的专业水平,这学期我积极参加各级各类组织的教研活动,认真写教学反思。为了提高自己的专业水平,经常看一些教课书,做笔记,写感受,收集最新的教学信息,获取最新的教学思路,以弥补自己的不足。总之,这学期以来,我尽我所能做好自己的教学工作,不断要求自己,努力借鉴别人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学实践中,让每一节课都能取得良好的教学效果,让每一个学生都能真正提高自己的语文素养。

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