工作计划书是一种详细规划工作内容、目标和时间等的书面材料，它能帮助我们更好地组织和管理工作。精心准备了一些工作计划书的样本，相信对大家编写工作计划书会有所帮助。
年度户籍工作计划精选
1、搞好环境卫生，杜绝赃、乱、差。
2、办事指南公示上墙。分类印制各种户口办理程序、审批证明材料需知、各类申请书模式宣传单。
3、提供笔、纸、老花眼镜，方便群众。
4、实行双屏显示，其方法是一台电脑主机连接两台显示屏，一台由户籍民警办理观看，一台（液晶）放在窗口面对办事群众同步观看核对，减少录入错误的发生。先在xx、xx试点，如果可行再在全市推广。
（三）加快xx办事处户籍窗口整合的力度，切实解决办理户口难、服务差的问题。xx城区是xx政治、经济、文化中心，是对外发展、展现形象的窗口，由于户口分散管理，各派出所各自为政，阻碍企业的发展，门楼牌的及时编制；由于派出所打击、破案、追逃等任务重，无暇顾及户籍窗口的管理，户籍民警冷、硬、横、推和特权思想严重，群众反映强烈；xx办事处户口管理分成三个派出所管，造成人户分离情况严重，不利xx城区城市化进程。所以应加快户籍窗口的整合力度，将xx、xx、xx的户籍窗口合并，纳入户籍科管理，加强领导，健全户籍窗口制度，增强服务发展意识，方便人民群众。
第二、简化审批手续，理顺办理程序，强化责任落实。
（一）、简化审批手续，减少审批环节，方便群众办事。
1、因派出所录入信息时造成群众户口姓名、性别、民族、身份证座码号等项目错误的，采取登记备案制度，不再呈报材料审批，及时受理，并认真做好解释工作，当场纠正办结。
3、姓名的更改，审批权限下放到各派出所进行一级审批。被采取刑事强制措施人员、监管罪犯、负案在逃人员不得更改姓名；其它须要更改姓名，只要材料充分，本人确实要求的，原则上予以更改。
4、凡在xx小南海水利水电枢纽工程、xx山水库、xx沟水库淹没区、xx城市或工业用地规划区、以及三峡移民安置区以外区域的户口迁入、农转非、新生婴儿（超生婴儿、非婚婴儿）入户的审批权限下放到各派出所进行一级审批。
户籍工作计划
（一）精密智控，打好疫情防控阻击战。依托防疫大脑，防疫总体工作得到区主要领导批示确定x次，被区红榜表扬x次。自主研发瓯越通卡口自助核验系统，相关做法得到省厅领导批示和全区发文推广；创新推出高校生返校码，相关阅历在省厅简报和x政务信息刊发推广；监管场所因防疫成效突出先后荣获x市工人先锋号、x市公安局疫情防控先进集体、瓯海区抗击疫情?感动瓯海先进集体等荣誉称号。
（二）硬核保障，打好维稳护航主动战。成立全区村居（社区）换届清障护航专项行动领导小组，全域排查、平稳推动村居（社）换届工作。精准护航社会发展，深化两区创建、三服务活动，侦办的假冒森马集团巴拉巴拉商标省督案件，被xxx评为侵扰学问产权领域十大精品案例；服务保障企业复工复产、探究创新经侦大格局工作模式等优化营商环境举措，得到区主要领导批示确定并在全区推广。
要案件攻坚的同时，将更多打击资源向传统盗抢骗等接触型侵财倾斜，建立按需合成、快速合成、动态合成等工作机制，着力提升侦破水平，上半年，新型侵财移诉排名、控案成效均列全市同类地区其次、传统侵财成效暂居全市同类地区其次，禁毒打击成效暂列全市同类地区第一；同时，紧盯黄赌高发区域、场所，开展重点镇街、村（居）挂牌整治，组织常态清查围剿，确保不形成治安热点、舆论焦点。
（四）清零隐患，打好基层基础治理战。全面提升基层智治实力，依托四安工程建设，以案件多发、秩序混乱的居民小区为重点，确立x个品牌示范点小区和x家品牌示范点单位。依托安居码加强流淌人口管理，并开展冲突纠纷大排查、大起底行动，建立健全两访一查冲突纠纷化解机制，共化解冲突纠纷xxxx起。推广平安联盟app，建成平安类社会组织xx支人数xxxx人、专聘警务助理xxxx名。全面提升枫桥派出所创建力度，娄桥所被列为枫桥式公安派出所省重点培育单位，梧田所、南白象所、新桥所、瞿溪所、潘桥所被列为市重点培育单位。
（六）党建引领，打好铁军素养提升战。深化推动两最创建，新增党员活动室xx个，建立党建展示厅xx个、党建文化长廊xx个、两最品牌警务室x个、党建品牌党支部x个，经济开发区获x省巾帼文明岗荣誉称号。深化推动多维暖警，成立瓯海区警察协会，全局共荣立集体三等功x个、个人二等功x人、个人三等功x人，xx人受到嘉奖，xx个集体和xx名个人受到通报表扬；查处侵害民警正值执法权益案件xx起，发放《督察正名通知书》x份。同时，深化推动三大建设三大行动，上半年民警零违纪违法，队伍风清气正。
三、下半年工作思路。
（一）强化政治意识，坚决筑牢平安屏障。全面贯彻总体国家平安观，对标六稳六保要求，深化开展风险隐患大排查、大整治、大落实行动，确保对涉及危害国家政治平安的暴恐和渗透等势力能刚好摸得清、处置得当，全力打好防范化解重大风险攻坚战。
疫情防控，完善精密智控机制，统筹推动疫情防控、复工复产和公安重点业务工作，确保两手都硬、两战都赢，坚决打赢疫情防控阻击战、复工复产保障战、公安发展主动战。
户籍工作计划
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录
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目
(一)按照实际居住地登记户口的原则，以落户条件取代计划指标，取消《xxxx》及“农转非”计划管理。实行城乡统一的户口登记管理制度。
1、在全市打破城乡分割的农业、非农业二元户口管理结构。取消农业户口、非农业户口、自理口粮户口、地方xx户口及其他类型的户口性质划分，统一登记为“居民户口”。从人口统计口径上，xx市区、xx建制镇建成区范围内的居民统计为“xx”，其它的统计为“农村人口”。使户口登记制度如实反映公民的实际居住状况。
2、在《常住人口登记表》及《居民户口本》户别栏内取消“非农业”或“农业”字样，直接注明“家庭户”或“集体户”，实行城乡统一的居民常住户口。在办理户口迁移工作中，省内户口迁移及外省迁入的不再注明户口性质，迁往外省的，可根据是否纳入xx范围，在《户口迁移证》上加盖“农业”或“非农业”长条章。
3、对于人均不足0.1亩地的村庄，撤村建居，集体经济组织实行股份制。村民在入学、就业、低保、退伍安置等方面享受城镇居民待遇。
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忙完了一年一度的新生篮球赛和新生排球赛，院学生会体育部开始了新一轮的工作，在十一月里，院学生会体育部有以下计划：
一：加强部门内部建设。院学生会体育部在十一月里工作的重点是部门的内部建设。严格例会制度，对部门新干事进行培训，加强内部团结，采用新的例会制度――干事主持例会制，挖掘部门内在潜力，提高干事的办事能力和增强干事的积极性。
二：配合院学生会的各项工作，积极参加院学生会各部门举办的活动，例如生活部举办的“和谐家园”颁奖晚会，文艺部举办的学生会内部联欢会等。
三：确定院学生会体育部干部名单后，干部进行交流讨论，制定一系列改革和发展方案。
四：制定对各系体育部的考核方案。
五：加强与院学生会各部门的交流，例如和其他部门进行xx篮球赛。六：策划十二月份的院学生会内部趣味运动会。
十一月份总体工作不是很集中，我们有较多的时间进行部门内建设，在这个月里，院学生会体育部将不断完善自我，努力更出色。
院学生会体育部xx年x月x日。
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年度户籍工作计划精选
20xx年4月份，省政府下发《关于进一步深化户籍管理制度改革意见》(冀政2xx88号)后，市政府领导高度重视，市长批示由市公安局牵头，会同财政、建设、劳动和社保等相关部门提出具体的实施方案，报市政府审定。按照市领导批示，我局在认真学习、吃透文件精神的基础上，深入进行调研，并结合我市实际，本着“既要放开，又不可全面放开”的思路，6月中旬对形成初稿的我市《关于进一步深化户籍管理制度改革的意见》，两次进行修改后，经市劳动和社保、计生、财政、建设、教育、卫生、民政、国土、市政府_和政法处等11部门先后4次征询意见并反复修订，于1月19日上报市政府。12月1日市委、市政府召开推进城市一体化进程工作会议，对我局推进户籍改革做出指示。我们又按照市委、市政府推进户籍改革的指示，上门征询县人民政府关于两县纳入城市区管理的意见，××提出了县域经济总量不足，户口迁入条件上应比照市区有所降低的意见。为此，我们特研究了两套方案，供市委、市政府领导参考。
我市出台的户籍制度改革意见与省政府文件相比，在落户条件上有所不同：省政府文件主要强调了引导省内人员有序流动，并着重放宽县城区、小城镇的落户条件，省外人员则注重引进高素质人才;在人员迁入条件上限定了省内人员迁入和省外人员的双重条件。而我们认为应一视同仁，没有划分省内省外，只按迁入区域划分为迁入“城市市区”和“县城区或小城镇”;在“城市区的落户条件”上注重引进高素质人才，在“县城区、小城镇的落户条件”上加以放宽，以促进县城区、小城镇的快速发展。具体不同之处有两点：
一是在“放宽城市落户条件”方面，我市《意见》规定为“市外人员在我市城市区就业、经营、投资并有稳定住所的，符合一定条件，准予申请人本人、配偶和未达到法定婚龄及无独立生活能力的子女落户，省内人员还准予双方父母落户”。在迁入人员上，省政府文件限定了省内人员和省外人员的不同条件，其中省内人员准予“申请人本人、配偶和未达到法定婚龄及无独立生活能力的子女和双方父母”迁入，省外人员则只准予“申请人本人、配偶和未成年子女”迁入，而我们认为在配偶、子女迁入上应省内省外人员同等待遇，因此本意见没有限定省内省外，只是对于省内人员增加了“还准予双方父母落户”的内容。另外，本项内容在“符合一定条件”上，比照了省政府文件中省内人员和省外人员迁入的条件，我市《意见》制定的不同条件有：
1、“有合法营业执照并依法纳税满3年，且年均纳税额达5万元人民币以上的”，此项内容在省政府文件中规定为省内人员“有合法营业执照并依法纳税达到一年以上”，省外人员则限定为“在当地投资、纳税达到一定数额”，我们采取了就高原则，并根据本市实际确定了年限和纳税额度。
2、“在同一城市连续工作并缴纳基本养老保险费达到3年以上的”，此项内容在省政府文件中规定为省内人员“在同一城市连续工作并缴纳基本养老保险费达到两年以上”，而省外人员迁入无此条件，我们采取了省内省外人员同等待遇，只是在工作并缴纳养老保险费的年限上有所提高，限定为“3年以上”。
二是增加了“统筹周边地区发展”的内容。按照我市推进城乡一体化建设规划，将附近两县纳入中心城市市区统筹管理，两县的户口迁移与城市市区同等待遇，户口迁入比照城市市区落户条件执行。
截止目前，市委、市政府采取定期召开工作会议、听取各部门汇报的方式，时时关注户籍改革的进展情况，我市的深化户籍改革工作正在紧张地进行中。
户籍窗口工作计划范文
打击办案队和综合指挥室为框架，以社会联动为力气补充的派出所勤务机制改革。全面推行以来，全区侵财、盗窃、两抢、黄赌等主要警情同比分别下降、、xx%、。
（五）品牌创新更亮眼。主动融入数字化改革，推动瓯海公安数字化改革x+x+x+n体系，实行局领导挂帅、专班化运作、清单化管理、节点式推动，全力助推xx个品牌项目创建。扎实推动基础数字化改革，以情指行一体化改革为牵引，以情指中心、合成作战（侦查反诈）中心、执法办案中心建设为推力，建成瓯海公安警务数字化平台，依托数字警务驾驶舱，协作分局情指勤舆督作战体系，实现基础管控一体作战、一点汇聚、一图展示、一屏晾晒、一站督考。开展才智警务工程，以景山为试点，打造才智服务区自主服务区云台监控区品牌调解区志愿服务区等特色区域为一体的会昌警务室。尤其是推广智能高空抛物预警系统，得到市委常委、公安局长罗杰充分确定，被国家、省市媒体点赞。
果突出被市局通报表扬，x人被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进个人。公安宣扬正能量，依托分局两微一端新媒体矩阵，围绕首个人民警察节、春节元宵、五一劳动节等节点开展系列主题宣扬，相关内容被省级以上媒体刊发xxx余篇，瞿溪所自制短视频反诈宣扬相关做法被央视报道。分局以及下属x个单位被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进集体，茶山所被评为瓯海区打造x中心城区西南主门户等工作突出贡献集体。
二、下半年x项重点工作。
紧密围绕区委区政府高质量发展建设共同富有示范区目标，坚持系统观念、法治思维、强基导向，全力构建现代警务模式，努力为建设更高水平科教新区、山水瓯海贡献公安力气。
户籍年工作计划
本人为河南警察学院首届改制生五支队学员，20xx年1月3日到2月21日期间在河南省禹州市*局无梁派出所实习。
在派出所实习期间，本人*时注重学习，政治立场坚定。自实习以来我能克服各种干扰，自觉干好自己的本职工作，*时和同学能够和谐相处，在实习单位能向各位老师虚心学习，并主动分担工作。实习期间我没有请过一天假，没有旷过一天工，并坚持准时上下班。
本人无不良嗜好，在实习期间能认真工作，*时主动学习相关法律法规。能很好的遵守各项规章制度，严格按照《人民警察法》办事，真正做到公正执法，以人为本，真情为民。
在实习期间，表现好的方面如下：
基层民警是一个非常辛苦的岗位，工作非常的艰巨，每天路口站岗、街上巡逻、查处违章、有时还要参与执勤保卫任务和城乡环境综合整治。其根本目的就是保证人民群众的安全。实习期间我能够摆正态度，经常问自己“我是谁，到这里是来干什么的，应该怎么做”，在正确思想的引导下，全身心的投入到了*事业中去。尤其是在自己近日严重感冒发绕的情况下，还能坚持参加工作，高质量完成勤务工作。
在*常的勤务工作中，能够用最大的责任心去完成工作，不管是处理普通民事案件事件，，还是重大刑事案件，都能够以最大的责任心，凭借过硬的业务素质高标准完成任务。
实习期间我坚持每天写日记，总结自己当日工作情况。并利用休息的时间不断学习法律知识，整理学习资料。在以后的工作中，我将继续脚踏实地、一如既往的工作。在总结中不断的提高，在学习中不断进步。努力把简单的事做好，把*凡的事做好。加强责任心，做好自己的本职工作。将自己有限的青春与热情投入到无限的为人民服务中去，以更大的热情迎接更大的挑战！将*事业作为自己一生最大的使命！
户籍工作计划
家住阿合买提江街的周先生正在吃午饭时，接到辖区派出所的电话，通知他十天前申请的市外迁入材料已经审批完毕，下午带户口责任书去派出所领取准迁证。下午周先生如约来到派出所户籍室顺利领取了准迁证，周先生对这次办户口的经历表示很满意：派出所环境整洁、户籍内勤态度亲切、申请的户口材料审批效率快捷。
伊宁市公安局从小处着眼，从细微入手，用行动和信誉擦亮户籍窗口，推进社会管理创新工作，贴心服务赢得了群众满意。
坚持优质服务诠释为民宗旨。伊宁市公安局在各个户籍窗口配齐了便民椅、饮水机等便民服务设施，同时对辖区内的残疾人和孤寡老人等弱势群体，实行代办制度，上门服务。
行为养成树立爱民形象。民警在受理材料时，细致核对每一环节，确保材料无遗漏，无缺失，无差错；对待群众听不懂和不明白的事项，做到不厌其烦、耐心讲解，杜绝冷、硬、横、推、拖等现象。
严格办事效率赢得群众满意。在各项业务办理中，民警依法办事，对于符合法律政策规定、材料齐全的，当场受理并向群众填写《伊宁市公安局办理户口责任书》；对于手续不齐全的，向群众填写《补充材料告知单》，写明需要补充的材料，一次性告知清楚，避免群众跑冤枉路。户籍窗口在受理各类户口审批业务时，实行“谁承办谁负责、谁审批谁负责”的原则，对受理的户口材料严格遵守15日办结制度，做到上报及时，审核及时，下发及时，不拖不压，切实提高工作效能，充分诠释了窗口为民、便民、利民服务宗旨。
伊宁市公安局治安大队周晓霞2011-8-28。
重复户籍清理工作计划
以科学发展观和党的*精神为指导，遵循以人为本思想，全面展示我校师生文明守纪的风貌，创建*安和谐校园。
组长：王丁茂。
成员：xxxxxxxxxxxxx。
领导小组下设办公室。
主任：蒋加桥（兼）。
1、各班应根据学生家庭住址，科学地进行编队，确保学生有序分流回家。原则上每班分为两个线队，第一线队为泉塘新村王家山蔡家湾上路源方向；第二线队为学校附近波阳新村波阳老街上山头方向。每条线路由两名引导员带队。
2、上、下午放学均由第三节课任课教师负责带队到操场集合，做到快、静、齐，下楼应遵守秩序，不推不挤，谦让有序。带队老师要利用路队整队的机会，加强对学生的纪律与安全教育，并清点人数。一、二年级周二和周三下午放学，带队老师要确保学生安全离校。
3、以低中高年级顺序离校，待先行路队行进完毕，其它队伍再依次尾随离校。出校门后，能自觉融入前面班级路队当中，使全校各个线路路队自成一队。接送学生的家长，必须在距校门口五十米以外（在老粮站与泉塘路*界处）接送学生。
4、每班要选出责任心强、管理能力强的路队长，路队长对整个路队的队形、纪律负有管理责任，路队长一定要严格控制好路队的整齐、纪律、离队时机等问题，并要及时向班主任汇报当天的路队情况。
5、路队管理设置三个岗位点，行政值周负责校园整队事宜，值周组长在老粮站与泉塘路*界处负责维持路队秩序，值周教师在校门口负责维持路队秩序。
6、因事不能随路队回家的学生，带队教师要出具学生名单交行政值周。
7、班主任要教育学生自觉遵守交通规则。人人做到：回家路上不开玩笑，不打闹；按时回家，不掉队；过马路，不抢道。
8、骑自行车的学生集成一队离校。在校园到老粮站与泉塘路*界处只能推行。12周岁以下的学生不得骑自行车来学校。
9、路队管理每日由值周组打分，纳入星级文明班评比。打分标准见附表。
重复户籍清理工作计划
为了公司的风险管理，建立规范、有效的风险控制体系，提高风险防范能力，保证公司安全、稳健运行，提高经营管理水*，在与公司企业文化、经营理念和企业价值观匹配的前提下，在《东方商务管理有限公司五年战略发展规划》的指导下，根据本部门的职责和岗位职责，制定本会计年度内和下半年工作计划，具体内容如下：
一是风险控制管理体系和流程，目标就是初步建立风险管理体系，预防和降低公司的风险。在8月份，草拟好风险控制管理制度，并报上层审议;规范投资管理操作流程和风险控制流程，在投资风险、经营风险、财务风险、法律风险、政策风险等方面的控制流程有系统总结并成文，征求意见并修改;建立完善的内部控制规范、重大风险预警制度。
三是落实部门岗位职能，明确专人负责的可能风险范围;收集风险管理的初始信息，每月清理查找存在风险的事项，并进行风险评估;监督各部门按流程规定执行，加强日常的风险监督;制定风险管理策略，提出和实施风险管理解决方案。
四是做好与公司其他部门的沟通、协调工作，当各部门开展项目讨论时，通知风险控制部参与进来，要积极参加，从公司利益出发，献计献策，争取公司利益最大化。每个月一次对每个部门的项目作个衔接，对其中有可能涉及到的风险提出一些意见，并作总结。
六是部门的人员要工作认真负责，明确自己的岗位职责，提高工作效率，提高工作的积极性、自觉性和执行力。培养对公司的忠诚度和职业操守的品格。
希望在下半年，新成立的风险控制部将在公司领导的指挥下，认清形势、明确部门职能、创新工作方式，以规避公司经营风险为目标，努力完成部门各项工作计划，为公司发展迈上新台阶而努力奋斗。
基层户籍民警工作计划
各位代表：
早上好!欢迎大家百忙之中参加xx年第三季度x警务区的述职述廉报告会，我代表x警务区全体民警对各位代表的到来表示衷心的感谢，谢谢大家对*工作的理解、关心和支持。
xx年第三季度警务区共发刑事案件0起，共受理治安案件1起，调解民事纠纷5起。这xx年第三季度发案数较xx年第二季度有所上升。在下季度的工作中，与警务区各村干部、群众在工作上相互配合、相互支持，争取发案率的下降。
xx年第三季度我们主要开展了以下几项工作：开展开门评警大走访活动、消防安全宣传教育、服务群众、信息搜集、入户走访、巡逻巡查、值班备勤、案件办理等。
在情报信息搜集和入户走访方面，搜集咱们辖区的实有人口的信息，听取大家对我们工作的意见和建议，并随时帮助解决和我们业务相关的一些问题。
在巡逻巡查方面，我们和巡防队员开展巡逻30余次，重点放在晚上9点到次日凌晨2点这些案件高发时段。
在安全宣教和服务群众方面，我们采取了一系列新措施来提高群众的安全防范意识，比如按照派出所的.安排将社区的发案情况整理成台帐进行综合分析研判，找出发案规律，合理安排巡防队员的巡逻防范工作。并根据很多老年人腿脚不便，办理的身份证没有机会到派出所领取的情况，开展送证上门服务40余次。
在值班备勤和案件办理方面，因为我们每隔2天要在所内值一天班，接处警、调解纠纷、办理案件，工作压力相当大，而且我们每个人身上破案、逮捕的工作任务很重，工作量很大，所以没有办法天天下责任区。不过，可以通过村干部，随时联系到我们，进行预约，给大家造成的不便请予以谅解。
敬礼!
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
基层户籍民警工作计划
2009年,xx大队车管站将以“三基”工程建设和支队2009年度工作要点为主线,紧紧围绕提高民警素质、落实岗位责任,简化工作程序,完善服务设施,落实服务措施,提高工作效率,积极为群众提供优质、文明、高效服务等方面,不断提高公安交通车辆管理工作,切实担负起把牢预防道路交通事故第一道防线的任务,树立起了公安机关文明服务窗口的良好形象,具体开作思路是:。
一、立足实际,全方位加强车管所规范化业务建设。
一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开、上墙。对车管大厅实行低柜台开放式服务,实行规范合理流程作业,在车管大厅增设了举报箱、便民座椅和音响播放设备,公布了监督电话,便民、利民服务措施逐步落实到位。
二是加强驾驶人管理,筑牢第一道防线。严格驾驶人初学受理审验关,确保入口合格,严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训、考试工作,确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作,确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理,确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故。
四是实行首问负责制,推行“一站制”工作服务法,全面落实_、省公安厅推出的便民利民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立2名导办员,为办事群众提供导办服务,缩短了办理车管、驾管业务的时间。
六是加强车辆及驾驶员档案管理,配置专职档案管理员,对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理,档案内容严格按照上级的要求,健全了每一份档案内容,为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据。
二、以“抓队伍促工作”为指导思想,提高车管民警的综合素质。
一是坚持学习不放松,不断提高车管民警的思想认识。利用单位集中和自行学习时间,深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想,学习上级领导讲话精神和车管业务知识。通过学习,提高了民警的政治意识,牢固树立为人民服务思想。同时深入开展“规范执法行为,促进执法公正”活动,从正反面典型中吸取经验教训,深刻认识当前车管工作存在的问题,克服车管工作长期以来“重管理、轻服务”的错误思想,使民警的思想认识有较大转变,服务意识明显增强,为打造服务型车管所奠定了思想基础。
二是建立和完善各项规章制度,使队伍管理逐步走向科学化、规范化。为将各项措施落到实处,针对每个岗位的工作特点和要求,制定切实可行的岗位管理细则。
三是不断加强业务培训,努力提高干警的业务素质。车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度,加强《道路交通安全法》和业务知识学习,使民警在短时间内业务水平明显增强,办事效率大大提高。
三、牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,强化各项便民利民措施的落实。
2009年,车管站将结合业务性质,不断更新服务观念,确保便民、利民、亲民措施的落实。一是在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟;二是建立了“站长接待日”制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报。三是简化部分业务手续,成立流动车管所,定期深入到乡镇企业为基层服务;四是为避免因业务交接或业务不熟造成群众办事不方便,车管所提前着手就业务交接工作做了具体部署,同时,车管所采取以老带新、以熟带新、重点授课的方式,讲解重点业务,确保了各项业务按时办理,真正做到了让群众高兴而来,满意而归。
四、围绕大队中心工作,积极主动做好预防交通事故源头管理工作。
作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管站始终将公路客运、危化品运输及校车等三类车辆作为重点进行安全监管。同时,积极配合上级机关及大队组织开展的各项专项活动:一是合理安排警力,充实岗勤一线。在保证不影响正常办理业务工作的前提下,抽调民警与外勤民警一道上路执勤。二是全警动员,广泛宣传。把业务大厅和机动车检测线作为宣传教育的重要阵地。在车管大厅前悬挂宣传横幅、摆放交通安全案例图片,业务大厅设置交通安全宣传展板,循环播放宣传光盘。在办理业务时随时发放交通安全宣传资料,让办事群众潜移默化地接受宣传教育。三是深入本地客运、危险品运输企业和学校,对公路客运、危险品运输和接送学生的车辆、驾驶人实行“户籍化”管理,对重点车辆的行驶路线、所有人信息进行详细登记,确保信息的准确、详实。
重复户籍清理工作计划
20xx年,在上级部门的正确领导下,衡山农信保全部全体工作人员群策群力，迎难而上，在清非*工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良贷款3412万元。依法起诉23户，金额213万元，下发支付令20户金额167万元，破产*4户，金额1149万元，收回136万元。协助法院司法拘留16人次，收回房屋4栋，拍卖处理汽车7台，全年共收回不良贷款本息812万元，其中本金592万元，利息220万元，完成任务116%，占全县不良贷款累计收回的57%。回顾起来，主是是做好了以下几个方面的工作：
随着农村信用社体制改革的不断深入，面对复杂的的社会环境和未来农村信用社的发展，资产保全工作有了更高的要求，这就要求我们不断的完善和创新，为了更好地落实省联社改革精神，适应信贷风险防范和不良资产管理的要求，资产保全部必须重新定位，转变职能，变单一的清收、攻坚为*、清收、管理、防控。为此，保全部在年初就制订了《衡山县农村信用合作联社资产保全盘活管理办法》，将资产保全清收，信贷资产*，抵债资产管理，置换资产管理、处置，实行规范化并将任务到岗到人，层层签订目标责任合同和岗位责任合同，随后相继制订了《不良资产处置考核奖励办法》、《不良资产管理办法》、《不良资产处置办法》、《不良资产管理责任追究办法》，同时为了解决长期以来，抵债资产、诉讼时效底子不清，责任不明，经过三个月的探索研究，开发了信贷*系统软件，为全县不良资产管理全部实现计算机化，将诉讼时效实行预警提示，责任到人，实现不良资产全部由资产保全部监控管理打下了基础。也为全面完成不良资产清收任务起了决定性的作用。
坚持“以人为本”是科学发展的本质和核心，为了充分调动广大队员的积极性，保全部动真格打破大锅饭，率先取消档案工资，按业绩计酬,工资上不封顶，下不保底，超额完成任务，另计奖励，对有特别贡献的发放专项奖金。这样把责任真正落实到每个队员肩上，使职工明白有业绩才有工资，有贡献才有奖励。几年来，我们严格按照制度和目标责任合同兑现，工资最高的队员一年可拿上10万元，最低的不到1万元，可员工照样极力拥护，毫无怨言。保全部的罗建良同志，04年、05年总认为搞清收太难，拿不到工资，每年仅1万多元钱，将精力放在第三产业上，可一年到头，没日没夜的做也就收益2至3万元。06年初，他转变了观念，将全身投入工作中，一年来该队共收回贷款本息224万元，其中本金157万元，利息67万元，按考核得工资、奖金5万多元。
随着国家产权制度改革的不断深入，20xx年衡阳市*提出“在二至三年内全面完成市县属国有企业产权制度改革”，我县的国有企业、乡镇企业随之破产成风，为了局部利益，往往借改制之机，行逃废债之实，严重损害了信用社信贷资金的安全，使得信用社维护债权举步唯艰。为了扭转这一局面，保全部发扬“愚公移山”的精神，孜孜以求，坚决维护信用社的合法利益。我县东兴瓷厂是一家乡镇企业，自1994年以来共积欠信用社贷款本息合计2673万元，一直是当地信用社的一大难题，也一直是保全部长期关注的重点对象。20xx年7月20日，该厂向东湖镇*提出破产申请，县乡镇企业局，县改制办于20xx年10月9日批准同意破产，我们得到消息后，迅速介入，先后十多次找镇*、县*要求对该厂的破产清算直接参与。通过保全部对该厂进行了仔细的清产核资和调查了解，又多次找县*、镇*协调，找法院说明情况，阐述了我方的立场，最终得到了县*、县法院的大力支持，于20xx年5月30县*作出了*专题会议纪要，确定在总资产拍卖140万元的情况下，偿还信用社借款100万元，今年7月31在历经二次公开拍卖未成的情况下，以万元变卖成交，12月23法院如数将100万元交付给信用社，到此这起持续二年多的破产案才划上了句号。20xx年像这样的破产*，保全部共结案四起，为信用社减小损失170万元。
依法攻坚，始终是资产保全的主题，也是我们成功的法宝。俗话说“打铁还需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那将也达不到攻坚的效果，因此，资产保全部每个攻坚队员都有一身“硬本事”。衡阳市申某于2ooo年以他个人名义在我*江信用社借款40万元，借款到期后一直未归还本息，信用社多次催收，总是避而不见，在即将失去时效时，信用社将此款交保全部清收。20xx年8月通过保全部工作人员多次艰苦工作，申某约定在20xx年11月归还，并重新签订了借款合同。借款到期后，申某又以种种借口拒不归还借款，并将原来约定抵押的奥迪小车又抵给第三人，信用社无奈，又将该款交保全部清收。保全部迅速向衡山县法院提起诉讼并申请财产保全，1月9日下午6时许在南岳发现了该车，于是马上与法院联系，对该车实施扣押。而对方仗着申某写给他的抵押协议组织几十人强行阻拦，并将已扣押的车辆强行抢走，造成围观群众几百人，中断交通几个小时，面对如此场面，我们没有畏惧，没有退缩，一方面极力配合法院控制局面，向群众做好解释说明工作，另一方面向联社领导、法院领导汇报，调集力量，向当地*机关请求支持，历时七个多小时，在当地*机关、法院法警大队的支持下，最终将组织闹事的头目在凌晨2时实施司法拘留，迫于法律的威严，于第二天晚上将抢走的车辆送到法院予以扣押。其后我们又在长沙相继查封扣押了申某另一台小车和二套住房，现申某因欠巨额债务，官司连缠，早已下落不明。20xx年11月我们对二台小车实行了公开拍卖得款31万元，房屋也进入拍卖程序，预计可得30万元，到此该笔毫无希望的借款，无一分钱损失，并收回本息70多万元。据统计我们收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出来的，每一笔款都有一段精彩的故事。
当今社会，诚信日下，金融债务有如“唐僧肉”，能逃就逃，能赖就赖，甚至长期外出，安家落户。面对如此的社会诚信环境，我们深知没有一种特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的精神，没有一批爱岗敬业，智勇双全，乐于奉献的攻坚队员，我们的清非攻坚无从谈起。几年来保全部的同志们北上南下，转战东西，行程几十万公里，日夜兼程，风雨无阻，使逃债者无处藏身。我县望峰乡石坳村村民黄宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，经信用社多次催收仅偿还本金6600元及部份利息，积欠利息204114元。因购车、经商造成严重亏损，自1999年以后一直外出无下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、亲戚、朋友多方打听消息，一方面迅速向法院起诉，法院迅速作出缺席判决。20xx年，我们在怀化的芷江执行另一户借款户时了解到黄某在临武与他人合伙开摩托车经销店并有一定的资产。于是保全部迅速组织人员赶赴临武，但他避而不见，找摩托车店老板也否认黄某是合伙开店，只是在帮他跑业务，后来又三番五次去临武都是无功而返。20xx年6月，我们得到消失黄某在临武已单独开店，尽管是倾盆大雨，我们毫不犹豫，直奔临武。到达临武后我们先没有惊动他，而是通过工商、银行查询他的财产状况，狡猾的他工商登记居然还是别人的名字，于是我们再仔细调查，终于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他签的，旁边群众也反映该店是他开的，并派人秘密进店了解，在得到充分的证据后，我们将其进行了司法拘留，在大量的事实面前，他不得不低头，一次性归还利息20万元，本金243000元。就因为这笔钱为这个连读亏损三年的信用社一举摘掉了亏损帽。
过去的一年，有拼搏、有喜悦，有成绩、有希望，他得意于联社党委的正确领导，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全体攻坚队员艰苦拼搏和无私的奉献。虽然我们取得了一点成绩，但离上级的要求还相差甚远，我们深知农村信合*道路今后将更加艰难，等待我们的任务更加艰巨，我们将一如继往努力拼搏，为全面完成我县不良资产双降任务，优化不良资产*、清收环境作出我们更大的贡献。
年度户籍工作计划
（一）大中专毕业生落户。
1、大专以上学历毕业生落户。
（1）户口迁移证。
程序：持以上资料由县公安局户政股审核盖章后到派出所办理落户手续。
2、未分配毕业生落户要求回原籍的（1）毕业证及复印件。
（2）父母单位或村（居）委会证明（3）户口迁移证。
（4）原籍派出所迁出注销证明。
程序：持以上资料由县公安局户政股审核盖章后到派出所办理落户手续。
（二）投靠。
1、婚迁。
（1）书面申请（2）结婚证。
（3）夫妻双方户口本和身份证。
（4）有随迁人员的，提交随迁人员户口本和身份证、申请人与随迁人员的亲属关系证明。
程序：县外迁入的持以上资料经迁入地派出所受理，填写申请落户审批表，迁入地派出所审核同意盖章后到县公安局户政股办理准迁证。县内迁移持以上资料经迁入地派出所审批同意后到迁出地办理户口迁出后到迁入地派出所落户。所内移居的直接在户籍所在地办理。
2、18周岁以下子女投靠父母（在校就读子女年龄可放宽到未达法定婚龄）。
（1）书面申请。
（2）申请人及迁入人户口簿和身份证。
（3）亲属关系证明。
程序：县外迁入的持以上资料经迁入地派出所受理，填写申请落户审批表，迁入地派出所审核同意盖章后到县公安局户政股办理准迁证。县内迁移持以上资料经迁入地派出所审批同意后到迁出地办理户口迁出后到迁入地派出所落户。所内移居的直接在户籍所在地办理。
3、父母投靠子女（男满60周岁，女满55周岁）。
（1）书面申请。
（2）申请人及迁入人户口簿和身份证。
（3）亲属关系证明（当地派出所出具身边无子女证明）。
程序：县外迁入的持以上资料经迁入地派出所受理，填写申请落户审批表，迁入地派出所审核同意盖章后到县公安局户政股办理准迁证。县内迁移持以上资料经迁入地派出所审批同意后到迁出地办理户口迁出后到迁入地派出所落户。所内移居的直接在户籍所在地办理。
4、离婚回原籍。
（1）书面申请。
（2）申请人及迁入人户口簿和身份证。
（3）离婚证或判决书。
程序：县外迁入的持以上资料经迁入地派出所受理，填写申请落户审批表，迁入地派出所审核同意盖章后到县公安局户政股办理准迁证。县内迁移持以上资料经迁入地派出所审批同意后到迁出地办理户口迁出后到迁入地派出所落户。所内移居的直接在户籍所在地办理。
（三）工作调动。
（1）调令或干部介绍信。
（2）单位介绍信。
（3）户籍有关证明（省内人员户口簿或身份证）。
（4）结婚证、出生证（有随迁人员的需出具）。
程序：县外迁入的持以上资料经迁入地派出所受理，填写申请落户审批表，迁入地派出所审核同意盖章后到县公安局户政股办理准迁证。县内迁移持以上资料经迁入地派出所审批同意后到迁出地办理户口迁出后到迁入地派出所落户。所内移居的直接在户籍所在地办理。
（四）复转、退伍。
（1）安置办落户介绍信。
（2）单位或村（居）委会介绍信。
（3）户口注销证明或军人身份证编号登记表（异地落户）。
程序：持以上资料由县公安局户政股审核盖章后到派出所办理落户手续。
二、变更更正。
1、姓名变更、更正。
（1）经审批过的变更审批表；
（2）本人或父母申请；（3）单位证明或学校证明；
（4）变更人员变更前的户口页、常住人口登记表；
（5）变更姓氏需公证。
（6）姓名变更调查表。
程序：持以上资料到派出所申请办理，填写《变更更正审批表》，派出所审核同意盖章后到县公安局户政股审批，县公安局局户政股审批同意后凭审批手续到派出所办理变更。《变更更正审批表》一式两份，派出所和县公安局各留存一份。
2、更正出生日期
（1）公安派出所填写《出生日期更正登记审批表》（一式三份）；
（2）个人书面申请（十六周岁以下公民可由其父母或监护人提出书面申请）；
（4）居（村）委会证明或所在单位（学校）出具的证明；
（5）社区民警调查报告；
（6）公安派出所出具的出生日期差错情况说明；
（7）能够证实其真实出生日期的其他材料。
派出所受理公民出生日期更正申请，填写《出生日期更正登记审批表》，相关资料齐全后盖章同意报县公安局审批，县公安局审批同意后报市公安局人口管理支队审批同意后凭审批手续由派出所进行更正。《出生日期更正登记审批表》一式三份，公安派出所留档一份，县（区）级公安机关和市级公安机关分别留存一份备查。
3、民族变更。
（1个人书面申请（十六周岁以下公民可由其父母或监护人提出书面申请）；
（3）市级以上民族事务委员会准予变更的证明；（4）社区民警调查报告；
（5）公安派出所出具的变更民族成份的情况说明；（6）能够说明其民族成份变更情况的其他材料。
派出所受理公民民族变更更正申请，填写《民族成份变更登记审批表》，相关资料齐全后盖章同意报县公安局审批，县公安局审批同意后报市公安局人口管理支队审批同意后凭审批手续由派出所进行更正。《民族成份变更登记审批表》一式三份，公安派出所留档一份，县（区）级公安机关和市级公安机关分别留存一份备查。
（4）再婚的《结婚证》、法院的《离婚判决书》或双方的《离婚协议书》、《离婚证》。
程序：三周岁以下的由派出所直接办理。三周岁以上十四周岁以下的由派出所受理，填写《补报往年出生户口申报审核表》派出所盖章同意后报县公安局审批，县公安局审批同意后凭审批材料由派出所办理落户。十四周岁以上的需经市公安局人口管理支队审批。
四、注销（户籍所在地派出所直接办理）。
1、公民应征入伍的，由本人或者亲属持以下手续到户籍所在地派出所注销户口：（1）应征公民入伍通知书或军人身份证件、证明（2）居民户口簿。
（3）未按规定申报注销户口的，由公安派出所凭人民武装部门出具的应征入伍人员花名册和应征公民入伍批准书存根复印件，依照法定程序直接注销户口并收回其居民户口簿。
2、公民经批准前往香港、澳门地区定居的，凭以下手续到户籍所在地派出所注销户口：（1）《批准赴港澳地区定居注销户口通知单》（2）居民户口簿、居民身份证（派出所收回）。
3、公民经批准前往台湾地区定居的，凭以下手续到户籍所在地派出所注销户口：（1）《批准赴台湾地区定居注销户口通知单》（2）居民户口簿、居民身份证（派出所收回）。
（2）出国定居证明或加入外国籍的相关证件（或公安出入境管理部门出具的注销户口通知书）（3）居民户口簿、居民身份证（派出所收回）。
5、公民事实死亡的，由户主、亲属、抚养人、所在单位或者社区居（村）委会，凭以下手续到派出所办理落户手续：
（1）死亡公民的居民户口簿、居民身份证。
（2）在医院死亡的，应当提供医院出具的死亡医学证明书；
（6）死亡公民已经火化的，可提供殡葬部门出具的火化证明材料；
（8）人民法院宣告死亡的，须由利害关系人持人民法院死亡宣告判决书。（9）居民户口簿、居民身份证（派出所收回）。
五、迁出（迁出地派出所直接办理）。
1、大、中专院校新生凭以下手续到户籍所在地办理迁出手续：（1）本人申请。
（2）录取院校的录取通知书；（3）居民户口簿。
2、高校毕业生入学时未迁户口，且迁入地公安机关没有核发《户口准迁证》的，迁出地公安机关可凭以下手续办理户口迁出：
（1）本人申请（2）居民户口簿；
（3）毕业证、就业报到证、就业协议或劳动合同等凭证材料；（4）对不能在迁入地落户的，可凭上述手续和户口迁移证恢复户口。
3、因夫妻投靠、父母子女投靠、工作调动等由迁入地公安机关核发《户口准迁证》的，可凭以下手续办理户口迁出：
（1）准予迁入证明；（2）居民户口簿。
六、户内因发生婚姻、分家等变化需要分户的，具备以下情形之一，可办理分户手续，由户籍所在地派出所直接办理：
（1）分户书面申请；（2）房证、契证；
（3）经法院判决或调解的离婚的凭离婚证或判决书。
七、其他登记。
1、对公民户口遗失、漏登的：
（4）居（村）委会证明或所在单位（学校）出具的实际居住的情况说明；
（6）三人以上的询问笔录；（7）其他能说明实际情况的材料。
程序：派出所受理盖章同意后报县公安局户政股，县公安局审核同意后报市公安局人口管理支队审批，市公安局人口管理支队审批凭审批手续由派出所办理落户。
八、审批时限。
手续齐全的派出所当日审核，需要调查的两个工作日内审核完毕；县公安局审批期限为三个工作日，夫妻投靠、大中专学生落户、姓名变更、退伍和专业军人落户一般当日审批。
重复户籍清理工作计划
1、改变不合理的就医格局。受各种因素的影响，目前医疗卫生资源在医疗保险制度运行中发挥的作用极不平衡：大医院人满为患疲于应付，中小医院经营低迷人浮于事，社区卫生门庭冷落步履艰难。这种不合理的就医格局一方面造成“看病贵、看病难”，另一方面又造成了基金浪费，医疗保障水平难以实现大的提升。通过实行以家庭医生联系人制度为基础的社区首诊制，从制度上确保社区卫生的基础作用，有病先到社区就诊成为一种自觉，真正实现“小病在社区，大病进医院”的就医模式。
会地位，吸引优质的卫生资源向社区分流，形成以社区卫生为基础、专科医院、大型综合医院为塔尖的资源配置模式，改变“倒三角”的状况。
3、纠正医疗行为中的不正之风。发展社区卫生，实行社区首诊制，采取按“人头付费、包干结算”的管理办法，能够强化社区卫生的控费意识，杜绝滥用抗生素、滥开大处方等不良现象，促使社区卫生机构及医生规范医疗行为。另一方面通过加强监督检查，督促社区卫生通过不断提高服务质量，吸引和留住参保人员，实现社区卫生的可持续发展。通过政策扶持、制度约束，使社区卫生机构明确只有彻底抛弃片面追求利益最大化的错误思想，只有利用优质的服务吸引人，发展才有后劲；只有真正为参保人着想，合理用药、合理治疗，并积极组织开展健康教育和指导，群众感受到了社区卫生的优质服务，才能信赖社区，才有社区自身的良性发展。
4、提高职工个人账户的使用效益，解决社区卫生资金不足的问题。目前职工个人账户金占征缴基金总量将近50%的比例，2007年青岛市级统筹人员个人账户资金总量约有9个亿，但由于没有统筹互济功能，使用效益差。通过“新三步走”的发展战略，如果能从个人账户中提取50%的资金建立门诊统筹金，对普通门诊费用按50%的比例给予补偿，就可以将这9亿资金中的大部分引向社区卫生机构消费，从根本上解决社区卫生资金不足的问题。
参保职工住院率仍维持在9%左右。受各种利益因素的影响，诱导住院的现象难以根本遏制。建立以家庭医生联系人为基础的社区首诊制，实施以社区为第一守门人的双向转诊，可以在医院与社区卫生之间建立起相互依赖、相互制约、相互竞争的良性运行机制：医院接收住院病人，必须依托社区卫生机构的介绍转诊，否则参保人的自身利益受损失；医院对急性期过后进入康复阶段的参保人，必须及时转回社区康复，如果出于利益需要诱导住院引起参保人的不满，社区将减少向该医院介绍转诊的数量；社区卫生机构对无力诊治的参保病人要及时转院治疗，贻误治疗给参保人造成损失的，将受到行政的、经济的制裁，直至取消定点资格。这样的运行机制，参保人和医疗机构多方受益，实现“多赢”。
户籍年工作计划
上半年以来，派出所在分局党委、xx乡党委、*的正确领导下，结合科学发展观，以春季严打攻势、三大战役以及大走访开门评警活动为上半年工作要点，摸索出一条适合本地实际的治安防控体系以及在热情服务群众上走出一条和谐警民关系和维护一方治安稳定放在突出位置，确保了辖区安全、稳定，现将xx派出所今年上半年的工作情况作总结如下：
(一)、评进千家万户，让开门评警火起来，实现评议范围与密度的双扩大。
自从年初大走访开门评警工作开展以来，xx派出所以大造声势、人人皆知、全民参与为目标，积极回应人民群众新期待，满足人民群众新要求，不断丰富走评形式，创新工作方法，最大限度听取评议，了解民意，高密度、多角度、全方位的宣传大走访开门评警活动，迅速掀起了大走访开门评警的新热潮。
(二)、评出百姓心声，让社会目光聚起来，实现社会稳定与和谐的双促进。
为提升大走访开门评警成效，我们紧扣向群众报告、请群众评议、让群众满意的主题，紧密结合工作实际，突出创新警务机制、创新服务模式、创新管理方法三个重点，尽可能将大走访开门评警的成果落实到推动工作、惠及民生上,让辖区群众满意。
1、创新警务机制。为进一步提高警务效能，我们转变理念，延伸服务触角，在全市首推了集办证服务、法律宣传、报警求助、现场办公为一体的便携警务室。该便携警务室由便携式帐篷改装而成，设置了拆卸式的桌椅、笔记本电脑、便携式打印机、人像采集设备等办公设施，并专门配置了便携式高清投影仪和100寸的幕布，用于下乡播放安全防范电影。便携警务室投入使用以来，共播放开门评警宣传片和安全防范电影15场，收集开门评警问卷调查表125份，为群众解决黑户20人，采集二代证照片120人次，为70岁以上老人免费办理二代证95人，调处纠纷5起。通过设立便携警务室，进一步擦亮了派出所窗口，充分展示窗口优质服务形象，受到了辖区群众的一致好评。
重复户籍清理工作计划
我是xxx，自xx月xx日来到xxxx催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习，一边自我总结的工作原则。说说我的认识。
首先、催收能力有待很大的提高，我们是直催部门不是总部电催部门，如果我们的水*还停留在提醒式催收的水*那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收，各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。
其次、催收的技巧问题，我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓，首先我们的法律知识要学习，民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了，轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅，怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。
再次、思想认识要改变，催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门，我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最后、我对我们行的催收工作的疑问。
1、我们的外访考核每月25单，如果我只是为了完成这个任务去外访，我可以把明知道无效的地址集中外访一遍，快又简单。
3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有点不公*?