化妆品市场营销策略论文范文(18篇)

时间:2023-11-29 02:57:58 作者:字海

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市场营销广告策略论文

目前我国已经进入汽车消费时代,汽车消费将直接带动汽车产业的发展,并成为国民经济新的经济增长点。2000年10月,“鼓励轿车进入家庭”首次写进了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划建议》中, 2001年国家计委相继出台了《汽车消费政策》等一系列文件,我国居民轿车消费迎来了更快发展的新时期,在京沪广深等一线城市的带动下,居民轿车消费进入了第一轮的高增长期,以浙江省嘉兴市在2003-2015年期间居民家庭平均每百户家用轿车拥有量的数据来看,受到汽车价格、消费者收入、养车压力等因素的影响,这期间中小城市的家用轿车消费远远落后于大城市。

随着中小城市家用轿车市场的快速发展,消费者的需求也趋向于多样化和个性化,为了使汽车产品的设计、生产和销售更具针对性,本文以浙江省嘉兴市为例,通过对消费者选择行为即消费者偏好的分析,对家用轿车市场进行剖析,以期为汽车厂商制定有效的营销策略提供依据。

一、消费者偏好因子分析

汽车产品由价格、油耗、安全、外观、品牌、配置、服务、动力等多个属性构成,为了掌握中小城市消费者在家用轿车消费上的偏好,本文以《对家用汽车的特征及其消费者偏好的研究》(崔光炜, 2015)一文中使用的一份调查问卷为基础,根据当地消费者的认知选取其中的38个问题,对嘉兴汽车商贸园的消费者进行随机调查。[4]随机抽取了40个样本,回收有效完整问卷39份,要求被调查者根据对每个问题的敏感度在1~7的范围内打分, 1分表示不敏感/不在意/不喜欢, 7分表示偏好/很在意/很喜欢。利用spss软件对回收问卷进行因子分析,得到能够代表38个变量的主成分,然后以每个变量的因子得分作为聚类变量进行聚类对消费者的偏好进行分析。因子分析输出结果见表1和表2。

为使因子与原始变量之间的关系清晰化,对因子载荷矩阵进行旋转,虽然只提取了3个因子,但它们累积解释了76·66%的方差,可以说,用尽量少的新变量从原变量中提取了尽可能多的信息。

第一个主成分对是否看重品牌知名度、是否偏好自主品牌、是否在意安全碰撞级别、是否在意购置成本、是否在意油耗等有绝对值较大的负荷系数,涵盖了消费者对汽车品牌、价格、安全方面的`要求,属于全面实惠因子。第二个主成分对是否在意噪声的抑制、是否在意车体密封性、是否在意车体做工优劣、是否在意内饰材质优劣等有较大的负荷系数 ,是舒适性因子。第三个主成分对是否偏好运动的外形、是否偏好时尚紧凑的外形、是否偏好另类的外形等有较大的负荷系数,是外观性因子。2015年前中国消费者对汽车的消费还停留在外形美观、价格便宜、空间适度的标准上。从前述主成分分析结果看,除外观性、舒适性因子同以前一样受到消费者关注外,对于价格的态度则趋于分化,消费者对油耗、安全等问题关注度日益增加,品牌意识不断增强,这与目前轿车已经从纯粹的代步工具逐渐过渡到一种文化生活产品密切相关。假期出游、回家探亲是私家车一展身手的时候,长途驾驶使安全问题受到更多的关注。当然,这也使第一个主成分呈现出一定的复杂性,本文称之为全面实惠因子。调查显示,消费者在购买轿车产品时是通过综合权衡这三方面的内容做出决策的。掌握了消费者对全面实惠、舒适性、外观性方面的个性化需求,就可以把握大多数消费者的诉求点,使汽车产品的生产和销售更具针对性。

二、消费者偏好聚类分析

为了比较消费者对这3个因子的不同偏好,在因子分析的基础上,利用spss软件对消费者进行聚类分析,以旋转后的因子方差贡献率为权数,以因子得分为变量值,聚类过程如图1所示。由图可见,样本被聚为两大类,即两个细分市场。为了使两类消费者在全面实惠、外观性、舒适性方面不同偏好的比较更为直观,以散点图(图2、图3、图4)的形式对三个因子进行俩俩比较。

三张散点图的横纵坐标分别表示消费者的因子得分,得分越高表示消费者对该属性的要求和偏好越高。用菱形代表的第一类消费者,对全面实惠和舒适性的偏好都落在高得分区,相比较而言,更注重家用轿车的舒适性。在外观性因子上的得分有高有低,反映了这类消费者在购车时对外观性的要求不尽相同,无特别偏好。用方形代表的第二类消费者除全面实惠因子得分较高外,其他两类因子得分高低分布均匀,无明显差别,但舒适性和外观性因子相比较时,没有消费者落在这两因子得分都不高的区域,说明这类消费者对家用轿车的安全性、经济性要求很高,并不十分在意驾驶的舒适度和汽车具有怎样的外形,但也没有消费者会选择既不美观又不舒适的汽车。

为此,根据消费者对汽车属性的不同偏好,可以将汽车细分为“舒适配置型”和“安全经济型”两个主要市场。“舒适配置型”市场上的消费者也重视价格、关注品牌,但最显著的差异是认为汽车是提供便利的工具,代表着舒适、自由和休闲,相对于汽车的外观,更强调内饰的优劣和驾驶的舒适性。“安全经济型”市场上的消费者更为务实,强调安全性能和耗油量,注重价格和品牌。这两个细分市场一定程度上代表了中小城市消费者对家用汽车的消费需求。

三、企业营销应对策略

面对竞争日益激烈的市场,消费者需求是企业最为关注的因素之一。只有提供满足消费者需求的产品才是企业的发展之道。

(一)改进产品设计

阶段就应加强这方面的考虑,可将舒适性配置作为各档次车型的标准配置。个性化或温馨舒适的内部空间配合丰富的舒适配置,更能激起消费者的购买意向。

(二)丰富品牌内涵

一直以来大多数汽车企业把价格作为主要竞争手段,调查显示,消费者对价格的关注,已不仅仅局限在购置成本上,更多地转向日常的油耗、维修、保养费用,市场竞争也将从单纯的价格战上升到综合实力的较量,售后服务将成为其中重要的一环,不能提供良好的售后服务,不仅导致客户流失,同时也会削弱品牌的竞争力。针对目前尚不成熟的消费心理,完善售后服务显得更有意义,在保证家用轿车质量的前提下,努力降低成本,降低价格,以解除消费者的后顾之忧。

化妆品市场营销策略

在同类产品中,免费的化妆品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情况,我们就不能落后,要来留住老用户,在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候,我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。

李医生一直致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤,所以,可以不定期地推出各种新产品,如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费的化妆品的赠送就可以让消费者对其进行试用,消除其怀疑的心理障碍,降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。

长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。

派专人负责管理和发放免费的化妆品。消费者凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取一份试用装产品(10g/份),并填写领取样品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail,其中后两项可以不进行填写)。

每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。

(1)促销员到位,准备活动。

(2)消费者购买李医生产品。

(3)凭消费凭证到促销员处填写表格。

(4)领取免费的化妆品。

(5)当天活动结束后,促销员清点免费的化妆品数量,整理样品登记表信息。提交上级,下班。

(1)促销员用假信息冒领样品。

(2)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。

(3)卖场的配合度可能不高。

(4)超市中信息的传达率可能不高。

1、费用预算:

(1)免费的化妆品本身的成本。

(2)促销人员花费。

(3)卖场租用及相关费用。

2、效果评估:由于这种方法比较常见,所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买李医生产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式,有利于建立品牌的忠诚度,和品牌的美誉度。但是,毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者,不利于开拓市场。

选用方法:答卷后抽奖。

1、可以收集更多消费者资料,建立信息库,便于日后公关,巩固消费者忠诚度。

2、了解更多产品反馈信息,便于改进产品结构和加强产品质量,更好的满足消费者需求。

全年。

网站。

消费者登陆李医生网站,进行个人资料、购买李医生产品经历、感受等相关信息的填写。每月抽出10名幸运消费者,邮寄赠送价值38元的李医生产品套装。

网络管理人员,公正处公正人员,负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。

(1)网络资源设置。

(2)赠送奖品的确定:冬季(1、2、12月)赠送李医生补水面膜套装,主题“滋润一冬”;春季(3~5月)赠送李医生眼影套装,主题“缤纷春公主”;夏季(6~8月)赠送防晒套装,主题“阳光丽人”;秋季(9~11月)水果水分美白套装,主题“果然漂亮”。

(3)广告宣传,可在各类广告中加入此抽奖信息,还要在包装上宣传此活动。

(4)消费者上网填写资料。

(5)工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖,每月月初抽出中奖者,并由公证人员进行公正。

(6)工作人员与中奖消费者进行联络,确认收货地址。

(7)工作人员寄送奖品。

(8)奖品收到的反馈。

(9)以此收集到的消费者信息的整理和总结(定期)。

(1)宣传力度可能不够。

(2)网络营销的参与度可能不高。

(3)消费者所填信息不实。

(4)消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。

(5)加大了网络上的营销成本。

(6)四季奖品的总价值应该是相近的,不能相差悬殊,避免不公平。

(1)奖品费用。

(2)网络设置费用。

(3)网络管理人员费用。

(4)公正相关费用。

(5)其他工作人员(联络员、邮寄员)费用。

(6)邮寄费用。

(7)宣传相关费用。

参与度成为了此项促销的最大问题,而且奖品的吸引力不够高,因此,其影响力可能不够大,效果可能不够明显。但是,网络在现在的社会已经越来越具有影响力了,所以,还是要慢慢地进行这方面的尝试,以为在未来赢得更多消费者打好基础。

国际市场营销策略论文

市场经济体制要求企业进行国际营销。随着市场经济体制的建立和完善,企业作为独立的法人地位更加明确,市场导向已成为企业经营和发展的中心。竞争机制的引进,使企业对市场的控制力大为减弱。为了在竞争中寻求生存和发展,我国企业不得不将目光转向国际市场。

国外先进的科学技术、管理经验和雄厚的资金吸引企业向国外拓宽市场。现代企业的竞争集中反映在科技和管理的竞争上,科技和管理对企业经济效益的好坏起着关键作用。此外,资金一直是我国企业发展的一大制约因素,通过国际营销,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资。

开拓、占领国际市场激励企业进行国际营销。中国已加入wto ,

国内市场与国际市场联系更加紧密,越来越多的外国企业进入中国市场,我国部分企业必将受到激励,以其自身实力走向国际市场。

二、我国企业国际营销存在的问题

(一)国际营销观念尚未建立

我国企业受几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,表现为缺乏主动的开拓精神。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。

(二)对市场调查的重要性认识不足

长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。

(三)出口渠道不畅,出口产品竞争力不强

利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。

(四)缺乏科学的产品质量观

产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心,没有了质量就像一个人没有了灵魂没有了存在的意义。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,但是我国企业往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量下降。

三、完善我国企业国际营销的策略

我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略。

(一)树立全球化营销观念

国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。

(二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力

产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。

提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。

(三)加强市场创新,扩大市场发展空间

市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。

(四)政府深化外贸体制改革

走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚工业。

(五)增加出口渠道,做好促销工作

国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。

一、我国中小企业国际营销现状及存在的问题分析中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。

1.营销理念落后,营销手段跟不上形势。

展,因此企业也应该不断创新技术,创新产品。营销要以消费者需求为导向,着力于分析消费者的需求及其发展趋势。

2.开发新市场的能力低。

一些中小企业市场定位较低,产品定位于农村消费者,但又不了解农村消费者的真正需求,去开拓新产品新市场,满足于现状,企业在对市场中的地位没有清醒的认识,产品发展方向模糊,缺乏竞争实力,以至于产品仅在周边地区销售,打不进主流市场。

3.企业融资困难,外部经营环境较差

我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题,其原因首先是家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性,单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。家族式企业往往抱有“肥水不流外人田”的传统思想,不愿让社会资本投入到企业中,这在很大程度上限制了企业的`进一步发展。其次,由于信用担保制度不健全。民营中小企业很难取得银行贷款,即使取得一些,也是杯水车薪。其三,民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护,没有完善的社会服务体系等,严重限制了民营中小企业的发展。

4、规模小,底子差

一般情况下中小企业由于其历史发展的原因,实际存在着规模偏小、技术水平低、设备落后、资金不足、人才短缺和市场渠道狭窄等资源与能力方面的缺陷。

二、中小企业国际营销策略选择

1、树立新的营销理念

西方工业发达国家的市场营销观念随着市场经济的发展和营销环境的变化而随之发生了变化,由传统的营销观念转换为全球化条件下新型的市场营销观念,观念的转变随之带来了新的国际化营销策略。企业市场营销的主要任务已不在是单纯的追求销售量的短期增长,而是从整体利益出发,通过优良品质,优质的服务,优惠的价格提高信誉,以求长期实现占领市场,获取更大利润的目的。但是对于中小企业而言,由于在其规模资源等方面与大型企业相比存在着明显的不足,所以在国际市场营销的策略选择上自然也有其自身的特点。为了培养和创造新的国际竞争优势,中小企业充分把握营销环境提供的有利机遇,并充分发挥在自身的竞争优势。

2、联合营销

在现代市场环境下,营销的竞争愈加激烈,营销手段、营销方式不断变革,需要的投入也日渐增加,造成营销成本不断上升。对于中小企业来说,由于规模小,实力弱,在和大企业的竞争中处于不利的地位。而任何一个中小企业又都不具有在较大范围内与大企业进行营销竞争的条件和实力,为了在与大企业的竞争中保持不败,中小企业必须要联合起来,充分利用不同企业在不同地域、不同领域的营销优势开展联合营销,努力寻找一种与自己有互补性的企业,建立营销伙伴关系,形成新的国际市场营销模式。以“双赢”为理念的互补营销越来越受国际市场营销者的青睐。

3、发展中小企业融资租赁

中小企业融资租赁亦称为资本性租赁或财务租赁,是由出租人按照承租人要求,出资购入预定的资产,然后租给承租人长期使用的租赁方式。中小企业融资租赁以“融物"代替“中小企业融资",由於出租人预先支付了预备的全部价款,这等於向承租人提供了长期信贷,因此具有长期信贷性质。开办中小企业融资租赁业务,有利於拉动政府投资,降低中小企业融资成本和中小企业融资的系统风险,有利於提高投资报酬率。这种中小企业融资方法也有很多可供借鉴的经验,是一种国际上常用的中小企业融资方法,可以用来拓宽我国中小企业的中小企业融资渠道。

4、实行利基营销策略

在激烈的国际市场竞争中,为了生存和赢得竟争优势,必须尽量避免与大企业和外资企业、国外大企业等竞争强手进行正面的交锋,所以应选择那些强势企业不在意或无暇顾及的细分“小市场”作为自己的目标市场,集中企业的主要资源和专长于目标市场,同时利用区域产业集群和企业经营机制灵活的优势,发挥规模效益和经验效益,向目标市场提供既有成本比较优势,又有特色的具有市场竞争力的“小”产品、配套零件和半成品等,从而在目标市场上溉得较高的市场占有率,在国际市场营销中形成企业的竞争优势。利基营销是一种避开力量强大的竞争对手,通过灵活应变的手段,在国际市场中获得属于自己利润空间的营销方式。中小企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突,根据营销者自身内在特点和条件,选择竞争对手获利微小或力量薄弱的小块市场(称为利基市场或补缺基点)作为其专门的市场营销对象,然后再全力予以满足该市场的各种实际需求,以达到牢固地占领该市场的目的。

总之,中小企业是我国经济社会发展中的一支重要力量,是解决我国就业问题,提升经济活力,维持社会稳定的关键因素。在实际的经济建设过程中,除了要创造中小企业发展的良好环境之外,还应该进一步探讨我国中小企业发展尤其是营销中存在的问题,分析问题产生的原因,结合对中小企业特点以及国外中小企业发展的介绍,探索有利于我国中小企业发展的新的营销策略,并以此指导我国中小企业的市场营销行为,提升中小企业的竞争力,最终形成中小企业健康发展的良好局面,为全面建设小康社会和推进社会主义和谐社会建设创造有利条件。

市场营销策略论文

改革开放以来,中国经历了长达35年的经济高速增长,特别是过去10年,经济总量翻了两倍,发展速度越来越快。“快”成了社会生活的常态,而“慢”越来越稀缺。慢,作为一种心理定势,不仅决定着社会生活形态,也影响着经济发展方式。昆德拉认为自在有为的生活是急不得的,为了保证人民的生活质量与心理感受,我们需要放缓节奏,从容不迫推进社会转型和经济发展方式转变,改变中国式焦急的社会常态。

营造社会新风尚,要求个人培养广阔的胸怀。曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道远。”当代人背负着实现中国梦的重大责任,需要走“两个一百年”的历程来梦圆中华民族的伟大复兴,的确任重而道远。正因为如此,个人需要培养“先天下之忧而忧,有天下之乐而乐”的广阔胸怀,以国家富强为己任,以民族振兴为幸福。

营造社会新风尚,要求个人合理设定职业目标。当下,大批的青年涌向北上广深等一线城市,不仅导致城市不堪重荷,还使得许多青年因为“追梦”未及而失意彷徨。青年人应该合理设定个人职业目标,树立正确的就业观,不好高骛远,不趋之若鹜。这是“慢心态”下的理性选择,是安身立世、有所作为的关键。

营造社会新风尚,要求政府关怀城市“高压”群体。1984年的深圳蛇口曾经有一句口号:“时间就是金钱,效率就是生命。”时至今日,市场经济的发展固然重要,但是社会心理卫生建设也是全面建设小康社会的一道必做题。我们要面向“高压”群体组织心理健康讲座、开展心理疾病义诊,对出现危险信号的人群提供一对一心理诊所服务,以人文关怀和心理疏导遏制社会急躁之气。

中国几千年来沉淀下来许多“慢”文化,如陶渊明的“不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,还有品名茗、行酒令等民族文化。先人早已经洞察到,只有不狰狞、不恐慌、慢慢生活,才能体味到生活中的诗意。如由政府“击鼓”引导,民众“传花”效仿,必能由一传百,重拾“漫随天外云卷云舒”的悠然心境,让“慢心态”成为社会新风尚。

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市场营销策略创新论文

科技的发展、生产技术的日益进步,为企业提供了更多的机遇,在复杂、激烈的市场竞争环境下,企业更应抓住机遇,利用先进的生产技术不断地更新自身的产品,注重产品的更新换代,提高自身的竞争能力。同时,应多与客户沟通,了解市场的需求方向,生产适应市场变化的新产品,促进企业市场营销策略的实施。此外,应注重科技创新,重视知识资源的规划、利用和发展,建立和完善企业文化,为企业的市场营销提供强有力的`精神支持和良好的社会背景环境。企业良好的声誉就是企业产品最好、最有效的宣传广告。

第一,注重商品的品牌效应,积极的创新企业产品文化,是企业的产品发挥出与众不同的魅力,使更多的客户通过商品的购买产生对企业的情愫,爱上企业的产品、爱上生产这些产品的企业。第二,结合企业自身条件进行准确的外部营销市场定位。一方面明确企业自身发展的高度,将营销策略纳为企业发展战略的一部分。另一方面对市场进行充分的调查,并在调查的基础上进行系统的分析,科学的研究,确保企业营销目标定位的正确性、准确性。此外,对市场营销面对的客户群体进行细化,为客户提供更贴心的服务。第三,积极培养企业营销的专业人才。人才是现代社会企业竞争的核心,企业市场营销的创新离不开专业人才的规划和付出。一方面企业要注重专业营销人才的吸收。另一方面要重视企业在岗营销人员的培训、提高和进步。

4结语。

市场营销策略的创新和发展始终要以市场为导向、科技为支持力、企业文化为背景,坚持诚信、透明、公平、公正的营销、竞争理念,让企业踏踏实实,一步一个脚印地发展,这样才能在竞争激烈、状况多变的现代商场立于不败之地。

化妆品市场营销策略

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化妆品市场营销策略

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市场营销策略创新论文

市场营销策略就是在充分了解、分析市场环境、营销目标等条件下,结合企业自身条件制定的有计划、有步骤的销售策略。第一,市场营销是企业发展的一部分,是企业发展战略的重要组成部分。第二,市场营销要符合企业的总体发展战略部署,是依据企业的整体发展战略部署制定的,必须与企业发展的总体趋势一致,为企业的发展、壮大服务。第三,市场营销有很强的针对性和目的性,产品营销的对象是谁?市场在哪里?销售开展的具体细节等都需要有针对性的资料收集和分析研究,并能有效地达到营销计划所期望的目的。

市场营销是企业获得利润的重要环节,随着社会、经济的发展,传统的营销方式已不能适应现代企业的发展。首先,随着经济的发展和我国经济与世界经济的接洽,企业面临的竞争压力越来越大,国内外企业的激烈竞争形成了复杂的竞争环境,企业要在复杂、激烈的竞争环境中生存和发展,就需要创新市场营销策略,为企业赢得更多的发展空间,确保企业的生存和持续发展。其次,在行业结构的进一步细化下,市场结构也发生了很大变化,企业面对的目标客户群越来越明确,越来越有针对性,要更好地实现企业的市场营销目标就需要制定具有一定创新性的市场营销策略。再次市场需求的个性化、细致化发展要求市场营销策略的创新。总之,市场营销的创新发展确保了企业经营的效益,为企业赢得了生存和发展的更多机遇,使企业在竞争激烈的市场环境中能从容应对各种挑战,抓住更多发展机遇。

一方面企业对市场营销的重要性认识不足,不能给予企业营销部门充分的支持,营销部门的策划缺少独立性和运作资金。另一方面对营销部门的业绩过于量化,忽略了市场营销策略的长期性效果。导致了企业营销策略的制定有一定的片面性、投机性。同时造成了企业市场营销策略创新意识的不足,导致了换汤不换药的营销创新方式,使企业的市场营销效果无太大改善。此外,一些企业常把市场营销与商品销售混为一谈,认为企业市场营销就是看企业商品的销售状况,与营销的管理、规划无关,所有重责都在于外部营销人员的推销上。这种片面的市场营销认识,导致了企业市场营销策略的制定难以受到重视,不够完善、不能更好地适应市场发展。

受传统市场营销思想影响,企业的营销规划缺少针对性和长远性。首先,很多企业将营销的重点放在对眼前利益的追求上,企业的营销策略大多只在短期内有明显的效果,企业的盈利缺少长久性。如为了提高营销效果,夸大了商品的价值,致使商品的畅销状态难以维持。又如,吝啬企业生产设施、技术开发等方面的投资,使企业市场营销孤掌难鸣,企业的良好营销势头难以持续。其次,企业在内部管理上的不足,营销人员综合素质参差不齐,影响了企业市场营销策略的长期性发展。再次,在市场营销过程中存在着一定欺骗性和隐瞒性。如打折促销,实为太高商品价格后再打折,消费者在活动过程中没有得到真正的实惠。又如一些小商品的降价促销,价格标签与实际结账价格不符,单位价位相差几角钱到几元钱。一些顾客不注意还以为自己买到便宜的商品。一些顾客只注意到后,服务台理由充足:如你看错价位了(降价商品混放,物品名称相似,价格标准模糊,顾客很少有人较劲回头再去看价格)、降价促销刚刚结束,价位标码暂未更换等等,致使企业的信用受损,不利于企业市场营销的长远性战略部署的实施。

市场营销的4p策略论文

首次接触安利产品是在06年,原因应该归功于安利的直销策略。我姐和姐夫去深圳打工,并做起了安利的直销业务。不久后,我们家人也便用上了安利的系列产品,当时他们回家后向我们讲解安利的直销理念,第一感觉像传销,并且它的产品价格非常的高昂,以至于现在家人还在阻止他们的这种“不好的”工作。这学期学习了市场营销之后,正好利用自己的所学来给安利做一个4p策略的分析。

安利,美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大急流市亚达城,于1959年由杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。1995年4月10日,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行。开业之初,安利(中国)首批上市的产品共5种,包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。

一 产品策略

安利(中国)公司销售的产品以非循环的日化品为主,由于其独特的经营方式,公司更注重客户的回头率,只有真正生产出优质的产品才能留住顾客,因此安利(中国)公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。

安利公司的产品线包括纽崔莱营养保健食品,雅姿美容化妆品,个人护理产品,家居系列,其产品项目更是数不胜数,产品之间关联度也比较高,安利不断增加产品的宽度和深度,方便占领同类产品中更多的细分市场,适应更广泛的消费者的不同需求和爱好,并且加强产品组合的关联度,可以提高安利的声誉和知名度,提高其市场地位。

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心的保障,安利公司保持在各地市场上安利产品的独家代理权。

另外,安利注重新产品的研发和科技的投入。并采用统一品牌,并且在包装上强调高档和精致。安利公司的雅姿美容护肤品自1968年推出以来,领导世界潮流,已跃居全球五大面部护肤品及化妆品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌纽崔莱营养补充食品则始终如一地坚持自行种植植物原材料,运用先进技术制作功效独特的天然植物浓缩素,令纽崔莱成为世界营养补充食品的权威。在这成绩背后支撑着的是安利公司雄厚的实力,安利在全球共设有97间专业实验室,聘请700多名专业科研人员。正是由于其优质的产品、雄厚的科研与管理能力为安利在中国的市场拓展打下了良好的基石。

二 定价策略

于营业代表进行业务推广。降价后公司销售额不降反升,说明了价格调整战略实施有效。

三 分销策略

从生产者到消费者,安利产品销售的过程可谓是非常直接,它抹去了大量的中间环节,没有中间商、代理商、批发商和零售商、直接利用人员推销,直接贴近消费者。属于分销渠道中直接将产品销售给消费者和用户的直销类型。它主要采用人员上门推销。

直销作为一种销售方式并非适用于一切产品,事实上其应用范围是很有限的。综观世界范围的直销业,其生产或经营最多的商品无非是化妆品、洗涤用品等普通家用的日用工业品。由于这一类产品消费的经常性特征,才有可能形成持续的连锁消费行为,从而形成直销业的市场。安利直销公司在产品开发策略方面的最突出特点就是致力于为用户提供该企业生产的产品,它所生产的数百种产品,包括家居护理用品、园房器具、美容护肤品、个人护理用品和营养食品,全部适宜以直销方式销售。

安利产品分销渠道的设计影响因素很多。首先从顾客特性角度考虑,由于安利面向的对象是大中型城市,面对的主体是收入较高的社会中上层,所以目标顾客少而且集中,所以方便安利进行短渠道营销,或者是直销。其次从产品特性角度考虑,由于安利系列化妆品、保健品等产品质量好,价格较高,所以传统的长渠道的营销可能收益不明显,只会增加多余的成本。而短渠道也更直接,更加容易被目标群体所接受。另外化妆品、保健品行业质量参差不齐,需要专业知识和技能给消费者进行讲解,所以也较易采用面对面的直销方式直接贴近消费者。此外,从企业特征角度考虑,作为美国最大的著名直销企业,安利公司实力雄厚,有能力也有条件承担较多的渠道功能,直销这种一体化的工作,更加方便安利担任领导者的角色。最后,从环境特征角度考虑,安利除了使自己融入当地社会文化外,还主动与当地政府官员进行沟通,与中国政府官员进行互访交流,增进友谊,建立起良好的社会关系,为安利(中国)公司的发展创造最佳的环境。

四 促销策略

安利采用的促销的是一种古老也非常有效的策略——人员推销。

安利(中国)公司转型后新的经营方式省去了传统日化企业与顾客间的层层代理商与大、中、小批发商的多个环节,直接由专卖店一个环节来代替;对产品的宣传推广也由传统企业的媒介广告转向营业代表的口碑宣传。在顾客由认识产品、了解产品、购买产品、得到产品的整个环节中营业代表起到了关键性的作用,可以说能否建立起一支依法经营和守规发展的营业代表队伍是公司生存的命脉,也是安利成功的支柱。因此安利(中国)公司在5年中尽其所能地为营销队伍提供最有利的发展条件和最有力的业务支援,促进营业代表队伍的快速、健康发展,安利(中国)公司所有的市场营销策略都是围绕着营业代表而展开的。

安利公司宣传其直销概念以人为本,提供既亲切又有保障的直销服务。安利直销的概念,是有感于社会日趋商业化,人们的生活节奏加快,人际关系渐转淡薄,忽略了亲切的个人服务。所以,安利公司强调市场营销道德,以填补人情淡薄的社会缺憾。

安利公司认识到中国人注重人际关系,乐于与人分享、助人成功,这些传统美德与安利直销的成功之道不谋而合。所以安利的“人际关系”策略迎合了渴望一展所长、渴望改善生活的人们发挥潜能去实现理想的良好愿望,也使人际关系更密切。

直销方式在中国传播过程中所遇到的问题主要是价格欺诈。针对这一点,安利公司强调直销把销售成本降至最低,直销员依据公司统一规定的购货价格,直接向公司购货,在多层次环节中不存在加价的可能。

安利直销以诚取信,允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出,并获退款。为了全面保障直销员和消费者的利益,不收取巨额参加费,也不强迫直销员认购大量存货。安利还特设“质量满意保证”,如果顾客对产品品质有任何不满,可以退货退款。安利直销计划的基点是销售,直销员所得回报是多劳多得,赚钱多少与参加先后没有关系,不存在靠“拉人头”赚取佣金的可能。安利将此作为一条原则广为宣传,规范直销员的行为,更以此取信于广大消费者。

经过以上对安利产品的4p分析,我也逐渐认识到姐和姐夫追逐安利直销的

那种坚持精神的所在。安利在注重产品质量的同时,也非常看重其职工的梦想价值,通过各种方法协助人们实现梦想,并为自己带来利润。安利和员工建立的是一张法人与法人的关系,它通过销售提成和股利分红,激烈员工为自己的未来和梦想而努力,坚持,最终一定会取得成功。当然这是安利最具争议性的地方,也是人们另眼看安利的“可疑之处”。但这是直销的本意,也是推销的真谛,无数成功的企业以此谋生,其中不乏戴尔之类的跨国公司。究其本质,直销是一种放之四海而皆准的商业模式,安利只是在国家政策、法律许可的范围内将之做到了极致。

一、德国大众汽车stp战略

现代市场营销十分重视stp营销。当今社会汽车竞争激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务。慧聪行业研究认为,企业不应试图在整个市场上争取优势地位,而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源,人力和财力用到能生产最大效益的地方上,确定目标市场,为企业及产品在目标市场上树立一定的特色,选择那些与企业任务,目标,资源条件等一直的市场空间,塑造预定的`形象,以取得竞争的优势地位。

(一)市场细分战略

1.按地理因素细分消费者市场

大众集团建立了一套覆盖以下4个区域的控制结构:欧洲/其余市场、北美市场、南美/南非市场和亚太市场。目前它在欧洲的11个国家和美洲、亚洲及非洲的7个国家共经营着45家间制造工厂。

2.从经济状况细分消费者市场

大众在美国、墨西哥、巴西、阿根廷、南非、中国都设立有海外公司。墨西哥的大众公司,主要生产针对北美市场(主要是美国)的车型。不过,除了美国市场,该公司还生产便宜的车型以照顾广大拉美穷国,所以直到2002年还生产了最后一辆原型的风冷甲壳虫。

3.按收入因素细分消费者市场

大众品牌群包括大众客车、斯柯达(koda)、宾利(bentley)和布加迪(bugatti)4个品牌。各个品牌均有其自己的标识,自主经营,产品从超经济的紧凑车型到豪华型小轿车应有尽有。奥迪、大众和斯柯达品牌的“高-中-低’档次针对了不同收入档次的人群。

4.按消费心态因素细分消费者市场

奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌,代表高技术水平、质量标准、创新能力。它满足了社会上层阶级追求品位、心灵升华和享受品牌象征意义的精英。他们的身上有兼容进取、温情、传统和回馈社会的价值观,他们个性主动,喜欢自主决定。他们崇尚时尚,及时行乐。

5.按消费者行为因素细分消费者市场

车的实用性大于车本身,他们更侧重于关注性价比,是否坚实耐用,是否安全。

(二)目标市场战略

奥迪、大众和斯柯达品牌的“高-中-低”搭配。在细分车型方面,奥迪q1首先引起大家对这一细分市场的关注,同时较高的售价可以获得丰厚的初期利润;在市场对产品认可后,大众品牌再推出同平台的小型车做大市场份额,同时巩固消费者对这一细分市场产品的认可程度;最后,斯柯达品牌将在最后推出一款“廉价版”车型,进一步抢夺市场,抵御其他品牌对这一细分市场的蚕食。

(三)市场定位战略

1.以消费者类型定位。不同的消费群体对车型的侧重点也有所不同,一些人看重性价比,一些人在乎外观或是品牌的知名度。特别是在豪华车领域,汽车的性价比往往不是最具决定性的因素。豪华车市场客户群:富豪、政府高级官员、内资企业高管、民企高管、外企高管、高收入专业人士。如奥迪定位的是高消费人群。

2.以竞争对手定位。例:德国大众汽车公司总裁文德恩(martin winterkorn)对德国媒体称,他目前已经不再将日本丰田汽车作为最令人担心的竞争对手,他更加关注来自韩国现代汽车的挑战。文德恩解释道,他之所以重视现代汽车的挑战,首先因为韩国货币汇率造成现代汽车的出口优势,其次现代汽车的高质量也获得了大众汽车的尊敬。

3.以产品定位。“大众”在德语中是“国民的汽车”的意思。大众主要定位为国民车。二战时,甲壳虫成为大众推出的第一款国民车。此后大众又推出了另一款国民车——高尔夫。时至今日,几乎每个德国家庭都拥有一部高尔夫,成为德国乃至整个欧洲当之无愧的国民车之王。

二、德囯大众汽车 4p策略分析

(一)产品定价

以passat车型为例来分析其定价策略:

在2000年6月passat b5轿车退出市场之前,上汽大众汽车有限公司作为为上海大众轿车总经销商,进行了详细而规范的定价研究,确立了综合成本导向、需求导向和竞争导向三种汽车定价方法的定价思想,准确地制定出定价策略。

在成本方面,公司认真合算了passat轿车的各种成本,并对成本变化的各种可能性做出了切实的评估,尤其是对该车型所使用的110千瓦发动机的性能价格比、需求弹性做出了分析,得出该产品的保本价格,并使用成本定价法计算出基本价格范围。

在对竞争的研究上,综合了2000年该市场的统计数据,描绘了帕萨特轿车替代竞争价格弹性的趋向,得出最终的定价点。考虑到同一档次轿车的市场价格,并避免与最大竞争者的定价完全相同(以免由于正面竞争激化而爆发价格战),最终再对定价点作适当调整。

目前市场上推出的passat b6 轿车的定价方法与passatb5的定价方法是基本相同的。

(二)销售渠道

目前,大众汽车集团旗下共有大众、奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、布加迪和兰博基尼七个轿车品牌,各品牌采用独立的销售渠道模式,实行产销分离的销售模式。

大众汽车集团在德国的整车销售主要采用直接销售和经销商销售两种渠道模式,其在德国本土的经销商大多是销售、服务、零件一体模式。此外,大众在德国还有不少仅提供汽车售后服务,不从事整车销售的特约维修店。大众将国内的分销商分为级别进行管理,不同级别的经销商经营不同的产品,享受不同的商务管理政策。

这四个渠道目前都是采用销售和服务一体化4s店的终端形式。以上海大众为例,其渠道历经演变,由早期产销分离的单一渠道多层次代理制演变为现在的生产、销售、服务一体的多层次代理制。1985年,大众汽车宣布进入中国市场。同年9月,上海大众正式开业,当时国内轿车市场的规模在全球范围内还微不足道,为规避投资风险,德国大众通过合资公司上海大众专司生产,销售任务推给了中方,上海汽车成立了上海汽车工业销售总公司,采用多层次代理制销售大众的产品。上海大众1996年开始做网络调整,建立地区分销中心和地区中转库。渠道模式变为:制造商----批发商----零售商-----用户。2000年前,上海大众一直采用产销分离的营销模式,这使上海大众远离市场,难以根据市场变化及时调整产品规划及产品策略,对产品的行情在市场中的反映难以全面掌握,不利于产销协调一致。在2000年,上海大众实现了销售、服务一体,提升了上海大众的品牌形象。

(三)促销方式

1.国际市场促销组合策略。(1)大众早期就在本土采用了推式促销策略,公司将产品推销给批发商,批发商转而推销给零售商,零售商在推销给消费者。(2)大众同时也采用了拉式促销策略,通过树立良好的企业形象、品牌形象与产品形象,以及大量的广告、会展等,成功的向市场推销了自己的产品。

2.国际广告策略。大众采取了国际广告标准化策略和差异化策略综合的广告策略。例如,上海大众为了推销自己的产品,在中国市场上投入了大量的资金和精力。大众宝莱等汽车在推出时,大众都制作了很好的广告以及配乐(如i’ll come to you,you’er beautiful等动听歌曲)在cctv-1、cctv-5等频道播放,取得了很好的宣传效果。而在国外地区,有适合当地人喜好的广告形式。其广告采取了情感和理性兼顾,而且部分广告的主题也是经常改变,如斯柯达早期广告更多的强调了产品的性能,而后来有广告则侧重汽车的动感效果等。

3.国际市场人员促销策略。大众汽车公司在选择推销人员上有其自己的一套标准,采取的是地区型人员推销结构。例如,上海大众曾发布文件将旗下十二个销售服务中心整合为10个,同时,重新规划并整合了部分区域,在原来以地理位置来划分区域的方式基础上,进一步考虑了区域特征的相似性。

4. 国际公共关系策略。(1)大众通过体育营销的方式,为公司进行市场推广和树立企业国际形象。例如,大众汽车2015年世界乒乓球总冠军赛12月20日在湖南国际会展中心完美落幕。同时,大众汽车集团(中国)与上海大众、一汽-大众共同为上海世博会德国国家馆提供官方用车支持,这是大众汽车集团(中国)与合作伙伴为实现“城市,让生活更美好”的美好愿景的郑重承诺。(2)大众也把参加各种国际会展作为其促销的重要形式。在第九届天津国际汽车贸易展览会上,上海大众汽车将携旗下2011款lavida朗逸、2011款lavida朗逸1.4tsi运动版、tiguan途观、passat新领驭、polo劲情、polo劲取、touran途安新一代7款车亮相天津国际车展b3展位;同时上海大众汽车还特意从总部调运来一款途观的解剖车,让消费者充分了解上海大众途观的内在结构,可谓阵容空前强大。

三 结语

德国大众汽车在中国的成功在战略和策略上主要有以下经验:

大众品牌在中国市场的准确定位;

广告对品牌定位传播到位,不同档次车的定位进入消费者心智;

优秀的执行力,渠道控制力强;

量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。

在现代营销观念中无论时网络影响还是市场营销都离不开4p,所谓的4p 分别是产品( product) , 价格( price) , 渠道( place) , 促销( promotion) 。但是网络营销中这个侧重点却和市场营销完全不同,在市场营销中产品的质量是最为重要的环节,而网络营销中最为看重的却是渠道。下面本人将针对网络营销的4p战略进行分析。

一、产品定位

产品定位主要是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。其实产品定位的计划和实施是以市场定位为基础的,主要包括两个方面,一、产品要做到适应消费者的需求,投其所好,给其所需。二、是属性上的要做到 “人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”。

二、网络营销渠道分析

如今网络营销渠道共分为22种推广渠道: 口碑营销、网络广告营销、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(sem)、email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、im销、论坛营销、sns营销、分类信息网站营销、视频营销,rss营销、新闻营销、知识营销、无线营销、电子商务平台营销等22种营销方式。其中最常用的是搜索引擎营销、email营销 及电子商务平台。如果从这个22种推广渠道中选择我个人建议还是选择这3个。

三、价格分析

这个网络营销的价格定位很大程度上取决于您的网络营销渠道,比如您选择了类似淘宝 阿里巴巴这样b2c b2b平台,那么您的价格太高无疑就是等死,这上面同行竞争大,要是价格上没有优势,那您就只能在上面露露脸。其实根据统计调查表明,客户在不知道产品的成本的情况下,心目中对产品定位价会比市场平均价贵2美元。也就是说在没有比较的情况下东西就会更值钱。这就是新产品会比较贵的原因,市场上的没有可比较的价格可供参考时定价高也不足为奇。所以您可以利用客户这样心理赚到更多的钱,东西本身无贵贱之分,只有对比才看出来。

四、促销

网络营销中的促销可应用的范围,不仅仅是价格上促销,网络促销是在网络营销中使用的手段之一,在适当时候利用网络促销,可以更好的促使转化销售,更好的为销售服务。网络促销主要有以下几个方面:

(1)有奖促销。

在进行有奖促销时,提供的奖品要能吸引促销目标市场的注意。同时,要会充分利用互联网的交互功能,充分掌握参与促销活动群体的特征和消费习惯,以及对产品的评价。

(2)拍卖促销。

此举主要利用网络的广泛性吸引大量用户参与将产品不限制价格在网上拍卖的一种促销模式。

(3)免费促销。

免费资源促销,主要目的是推广网站。所谓免费资源促销就是通过为访问者无偿提供访问者感兴趣的各类资源吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。

说了这么多相信各位都有所收获。大家慢慢领会吧,如需了解更多电子商务相关资讯及文章可关注鑫立达新浪官方博客。

市场营销策略创新论文

现在的社会。各种市场营销的产品是层出不穷,怎样才能使现状更加的现代化,使产品都能走进人们的生活和工作当中。为了改变“奋斗一生却穷困潦倒的画家”这样的现状,时代应该呵护他们,市场应该多角度的创新来代替目前的单一行销手段。企业的文化是竞争的根本,那么艺术家的内涵价值也是外在怍品的价值体现,购买者需要心灵的体会和感官的感觉。

一、中国文化市场概述。

中共十七大报告指出,当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力,使人民基本文化权益得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,使人民精神风貌更加昂扬向上。

推进文化创新,增强文化发展活力。在时代的高起点上推动文化内容形式、体制机制、传播手段创新,解放和发展文化生产力,是繁荣文化的必由之路。中共十七大中明确提出“推进文化创新”,而高雅的艺术作品作为文化的核心组成部分却出现了与时代不符的机制落后,传播手段单一的现象。

梵高这样的大师为什么在活着的时候就要穷困潦倒,死了才能正身。被英国媒体誉为“天才画家”今年只有6岁的爱德华・辛普森,其祖父莱斯利并不希望自己的家族再出现一名“奋斗一生却穷困潦倒的画家”。试想一下如果这个6岁的神童没有早期被发现,有可能艺术的天分也会被扼杀在摇篮中。

二、中国当代艺术市场现状。

中国当代艺术的评价惟拍卖价格马首是瞻,必然是虚的。现在的普遍价格偏高,少数甚至是上千万的天价。有人说,艺术家首先是人,然后是艺术,最后是思想。然而经济的决定性力量已经超越了社会和精神力量,经济主导一切,是一切的标准,它无所不在。所以朱其把中国当代艺术资本市场的真实现状分析精辟,这种现象在西方也存在,只是中国的更无规范和不可靠。如何规范艺术市场,如果包装艺术市场,如何让那些有生命价值的作品得到应有的价值表现是市场营销工作者新的价值体现。

艺术家的形象首先是他的拍卖价格,而不是个性和思想。到处是个展,让人记住的却极少。主要原因就是艺术家没有了个性的思想,没有了宽广的空间,也没有了想象力与创造力,因为开幕式、派对等现场吞噬了艺术家,提供给艺术家交流机会,但交流的仪式效果大于实质精神。他们用各式想象的媒介,推陈出新,生存在最危险的智力与文化的风险之中。

当代在批判现代的艺术家有多少的内涵价值,但是没有人考虑我们这个社会给了当代的艺术家多少的自由,他们首先是人,然后才是艺术,才有艺术的生命,他们既然是人同样符合马斯洛的需求层次理论,在一辈子挣100万元都不够用的现代社会,我们凭什么指责这些和我们一样是普通社会一员的人呢。

除了社会因素外,当然艺术家自身也有些共性的东西,很多有些内涵的大师级人物不懈于宣传自己,表白自己,清高、狂躁、自我等众多类似的词语用在这些人身上也不为过。

三、中国当代艺术品营销形式。

不时有高价拍卖的消息流传一下,例如俏江南集团董事长张蓝以2200万元拍得刘小东巨幅油画《三峡新移民》,但是除了这种拍卖的方式还有谁听说过其他的方式让某某人出价呢。当然也有些艺术家愿意拿出最好的作品来让经济人运作,这样可以把全部心思用在作品上。画家张卫平和经济公司合作非常愉快,用他的话说“交给经济公司,我才能有时间静下心来做我的艺术品”。

让一个优秀的艺术家和他优秀的艺术品如何有效地在艺术市场中得到认可,同时在经济价值中得到应有的回报。所以,善意的、正面的包装和操作是必不可少的。

公司的经营和最终的竞争来自于企业的文化,而画家做出的作品同样是岁月的累积,反映时代的精神风貌,同时也反映作家的思想内涵。为什么我们不能从画家本身的思想历程来了解一幅画的价值呢?为什么我们不能更过画家的思想内涵来估计一幅画的是市场价值呢?当然这要区别于《行为・艺术营销》中的思想,书中提到的艺术营销,是把企业的行为用艺术的形式来展示来营销,而在此我提倡的是当代的艺术家作品应该以作家的内涵来全方位的包装、策划,让其在当代就享受自身创造的财富和荣誉。而不是单纯的考虑现在的简单行销方式,除了拍卖就是画展,展示形式单一,宣传方式单一,没有站在消费者的角度来思考分析为什么消费者会来购买艺术作品,为什么作者的心灵能和购买者的心灵融合在一起。更没有考虑购买者了解信息的渠道不仅仅是看,还需要心灵的体会还需要感官的感觉。例如从形式来说艺术家也是生活在信息社会,他们对网络的热爱不会低于任何人,网络营销与宣传的方式却为很多人所不齿。

市场人员知道通过各种形式和各种方向来刺激消费者对产品的理解和记忆,为什么经济人不能通过各种有效的形式让消费者来体会艺术家的行为,体会艺术家的心灵,来感觉艺术家的创作思维呢?只有达到内心的融合才能真正领悟到艺术的价值。

电影市场营销策略论文

面对日益重要的中国电影市场,好莱坞电影一改往日低调营销作风,施展各种招法来赢得观众。回顾近期好莱坞电影的营销术,颇多值得借鉴的精彩之处。

影院营销,借力衍生品

赶在11月底、中国电影贺岁档前夕上映的三部分账大-片来头不小,《地心引力》被盛赞为“影史上最好的太空影片”;《饥饿游戏2》游戏全面升级,90后奥斯卡影后詹妮弗·劳伦斯更成亮点;而3d动画片《森林战士》成功搭上分账大-片末班车。三强共争一块档期,其营销大-法不同于往年好莱坞大-片的低调,颇具代表性。

以《饥饿游戏2》为例,该片超前北美在中国内地上映,其影院市场营销活动就颇有领先意识。片方策划将该片今日首映日19:30黄金场作为特别场,凡购票观众,每人都会凭票根获得一份精美纪念品,而这些参与活动的影院都须提前一周预售特别场电影票,并在官方网站、官方微博等自有媒体平台跟踪报道。当片方与影院沟通时,各影院表示出极高的积极性,原本预定300家的活动一下飙升至近500家。

这一活动开创了有效的电影衍生品促进票房的模式,一改以往衍生品发往影院,随后无人问津的简单粗放的营销方式;同时对于促销首日票房起到关键作用。片方告诉记者,该营销方式借鉴自观众基础好的美国,就现状而言,中国的电影观众仍需培育,且有待开拓。譬如正在崛起的中国二、三线城市的“小镇青年”和“小镇姑娘”,他们的力量不容小觑,值得投入精力去引导,培育成熟稳定的市场。片方还介绍,他们还将片中女主角凯妮斯所使用的弓箭搬进电影院,让观众在等场空隙参与游戏体验,还能获奖品,参与活动的影院达到700多家。

明星助阵,成必到之地

日前,《地心引力》导演阿方索·卡隆专程来华助阵,这也是近来好莱坞大-片加重中国内地市场宣传的惯用招法。仅在近几个月,《了不起的盖茨比》导演巴兹·鲁曼、《乔布斯》主演艾什顿·库彻、《遗落战境》主演汤姆·克鲁斯、《钢铁侠3》主演小罗伯特·唐尼、《金刚狼3》主演休·杰克曼、《雷神2》主演汤姆·希德勒斯顿等就先后来华助阵。 有媒体曾总结,这些好莱坞大腕来中国造势路数相似,不外乎“套交情”、“亮实力”、“秀王牌”这“三板斧”。有评论指出,联系到“中国特供版”、中国元素植入等现象,好莱坞导演、演员、有影响力的制作公司纷纷来华寻求合作,且相继来华宣传影片,这些以前不多见的营销新法的出现,背后支撑的是中国电影市场全球地位的跃升。

创意营销,道具初体验

类的尖叫声,得益于“尖叫等于能源”的启发,“怪兽大学尖叫充电站”的外形就和一座小房子差不多,里面却暗藏玄机——高科技的电能转换装臵真的就是与电影同款,可以把尖叫声现场转换成电源,然后给手机充电。

好营销有时并不等于大花费,《雷神2》主题特展就凭借展出电影中不少精品,以小成本换大效果,包括“洛基”汤姆·希德勒斯顿使用过的权杖还有“雷神之锤”等。截至目前,2015年中国电影票房已超180亿,超过2012年全年170亿的总票房数,2015年中国电影票房有望继续完成30%的增长,冲击220亿的年度总票房。中国电影市场前所未有的发展速度与极大的市场潜力正以超强的磁力吸引着好莱坞的持续关注。

有业内人士表示,几年前,好莱坞电影在中国内地几乎不用任何宣传,也能取得不错票房。同时,上映档期的不确定性、票房与分账所得总值偏低等,令好莱坞片干脆选择硬广等粗放宣传形式针对中国市场,但是随着中国电影市场爆发出的市场潜力和吸金速度,越来越多的好莱坞电影愿意花费更多精力、物力、人力等将营销创意施展在这片市场,以期收获更高回报。

(一)中小城市影院建设滞后

(二)中小城市电影票房贡献较小

据统计,近年来,我国电影票房收入年均增长25%。2015年第一季度全国电影票房收入达125亿元,同比增长近50%,全年电影票房收入为62亿元。2015年第一季度电影行业票房收入293亿元人民币,全年票房收入达100亿元,同比增长61%。而其中,北京、上海、深圳、广州4个特大城市的电影票房收入占了全国的三成;一些大-片票房收入显示,95%以上的票房由直辖市、省会城市和深圳、青岛、大连等沿海大城市创造。[3]中小城市电影票房贡献少之又少,电影消费潜力有待挖掘。

(三)中小城市观影供需矛盾突出

院线制度改革后,制片商嫌贫爱富,只爱大城市,中小城市电影市场出现供需矛盾。在chr《中小城市电影消费者价值分析》的研究中,作者通过对北上广为首的大城市和成都、长春、西安等中小城市的调查比较分析中得出,其实中小城市消费者更爱看电影,且中小城市电影消费在文化娱乐消费中所占比例略高于大城市。一方面是中小城市居民对观影的强烈需求,另一方面是影院建设的相对滞后、观影价格虚高、服务不完善,加之,网络、电视的冲击观众分流,电影在中小城市凸显寂寥。

(四)中小城市影院营销力度不够

中小城市影院更多注重的是对影片本身的宣传,缺乏对自身品牌的打造和宣传。各电影院并没有形成自己的特色,而是全部在同一时间,以相近价格放映同几部影片。

电影是人们对文化的一种追求,是一种艺术,一种情调,一种享受,影院应积极主动营销,营造浓厚的观影氛围,同时提高服务质量,吸引更多的顾客。有心理学家认为,在竞争激烈的今天,人们更愿意频繁地走进电影院,借助电影来缓解和宣泄内心的压力。

(五)电影票价与观影价值不对称

1994年陈凯歌的影片《霸王别姬》的平均票价为4元人民币。2002年张艺谋的《英雄》在国内部分影院放映的票价已达到100元人民币。不到10年时间,电影票价攀升了十多倍乃至几十倍。

5角钱一张电影票曾在中国大地上创造了140多亿人次的年观影纪录,而数十元的电影票价则使中国人平均5年才进一次电影院。与此形成对比的是,美国年人均观影次数已达到57次,韩国也达到了227次。

更严重的问题是,一方面电影票价居高,另一方面影片价值有待提高。当价格与价值明显不对称时,只会拒消费者于千里之外。

(六)中小城市电影市场潜在价值明显

中小城市电影市场的营销路径选择

如何吸引和带动更多的消费者走进影院,并成为影院忠实的消费者,需要影院结合自身的市场定位,准确分析消费者市场,了解所在城市的消费水平和习惯,竞争对手的市场策略等诸多因素来制定营销策略。

(一)市场细分及目标市场选择

电影从它诞生之日,从来就不是城市富人或白领阶层的独享,也不是什么贵族消费。真正喜欢看电影的人,并不是那些高收入的人群,相反主要是中等收入或中等偏下的收入群体。

1.区分真伪影迷

根据对电影的喜好程度,可以将观众分为真影迷和伪影迷。

真影迷会从各个角度关注电影,搜集电影的信息,包括最新电影的发行,时尚热门大-片的上映,也会关注小成本制作的电影。在看电影时较多地关注影片本身的思想及内涵,对电影播放条件的要求较高,注重精神享受,偏好于在电影院看电影。

伪影迷也会经常看电影,较多地关注新片大-片的上映,偏好喜剧片、动作片。渴望在喜剧片中放松心情,打发无聊时间;在动作片中感受视觉与情感的刺激。一般会选择在网上看电影,不是非常注重感官上的享受。

真伪影迷并没有明确的界限。通过为真影迷提供电影院独一无二的体验,使真影迷影响和带动伪影迷是市场细分的目的。

2.目标市场选择侧重女性群体

男女在情感思维上的差异,导致了他们对电影需求的不同。根据二八法则,影院应把80%的时间和精力放在20%的具有一定电影鉴赏能力、有较高生活情调的女性顾客身上。她们更注重影院带来的种种感官体验和享受,会觉得把钱花在影院是值得的,因为她们不只在看电影,是在提升自己的生活品位和人生觉悟。

一方面,影院作为一种培养感情及情感宣泄的场所,更容易受到女性消费者的`青睐。女性多感性,较男性更易被影院中的氛围感染而生发对影院的好感。另一方面电影院也是恋人约会场所,相当一部分男性表示若女友要求去影院看电影,不论票价怎样,都会带她去。因此,当我们在拉拢女性消费者时,男性消费者会“不请自来”。

3.侧重当地大学生市场

大学生年轻充满活力,思想开放,时间充裕,对新事物接受、领悟能力快。对电影表现出强烈的喜好。男生相对更加侧重追求视听美感的享受,对恢宏大气、场面壮观的动画片、科幻片、战争片更为青睐。而女生则侧重于寻求情感寄托,感情细腻丰富,对喜剧片、爱情片、文艺片情有独钟。不可否认的事实是,不管男性、女性年青大学生对观影是有巨大需求的,是影院未来应极力争取的对象。

(二)中小城市电影市场的营销策略

电影与任何一种 文化 艺术形式是一样的,以愉悦观众的精神和 心理为其内在价值。不同城市、不同年龄、不同学历、不同 职业、不同生活状况和经历对观影有不同的需求。电影说到底是一种服务,也是一种产品。

1.产品主题策略

好的电影,首先要有好的主题。除了与国际国内同步的新片外,可以针对不同观影需求开发个性化的电影主题专场,譬如:

“笑一场”:以喜剧片、励志片为主,主要针对白天 工作压力较大的人群。影片中搞笑的动作、诙谐的言语和令人振奋的激情,让人在笑声中释放压力,在奋斗中感受泪水与汗水,引导观众树立积极乐观的生活态度和健康向上的生活方式。

“恋一场”:专为情侣和家庭开设,其在影厅的色彩布置上偏重于粉色等情感浓郁的色彩,尽可能营造出温馨浪漫的氛围。在影片类型上以爱情片为主,情节设置偏于感性和浪漫,在画面上追求唯美与自然。

“美一场”:内容多为时尚热门大-片,专为超级影迷开设。针对这类影迷的观影需求,影院将其空间最大、设备最好、银幕最宽阔的影厅作为放映专场。

2.渠道便利策略

对于影院等服务行业来说,其销售渠道多以直销为主,且渠道较短。为方便顾客,应增加销售网点,铺开渠道。可以在人群比较集中的市区与商家合作设置售票点购票。这样免去许多买票等候的时间,而且带动了商家的消费,顾客还可以拿到比电影院更便宜的票价,可谓一举多得。互联网时代,影院应积极推行 网络售票方式,消费者可以随时预订、购买甚至退、换票,营销渠道得到时空延伸。

3.价格差异策略

影院可以分时间段、分顾客实行阶梯票价。除了周二半价日之外,可以学习香港影院的做法,采取接二连三措施,让周二半价日延伸到周三,价格制定体现“尊老爱幼”风尚和重点吸引女性、年轻“大学生”特点,拉开层次。价格策略主要有以下几种:

标准票价:标准票价是结合城市居民消费水平和能力、影院自身市场定位和同城竞争对手的标准价格制定的,一般较高。一来体现影院的规模和档次,让消费者觉得很有面子,也体现高品质和高品位的生活。二来有了高的标准价格,任何优惠活动和折扣都变得有诱惑力。

会员折扣定价:当前会员制营销大概有以下几种类型:非限制型、时间限制性、交易限制性等。会员较普通观众可以享受更高的优惠和折扣,影院通过会员制,可以甄别和筛选优质顾客,降低观影的随机性,增强观众的黏性,稳定客源。

数量折扣定价:影院为提高人气,减少设备的空置和浪费,针对大批量客户、或企事业单位等制定的数量折扣价格,也称团购价格。

4.营销传播策略

电影本身就是一种大众传播工具,是快速消费品,而电影之所以存在或存在效果好不好的关键,完全视它与观众之间的传播沟通互动关系是否顺畅良好。网络时代,影院的营销更要以速度和质量取胜,将营销传播策略运用极致。

影院要竭尽全力综合运用多种形式和渠道开展地毯式的宣传。譬如,影厅门口、茶座、休息厅、卫生间的墙面贴上最新放映影片的海报;电子显示屏播放近期电影节目预告和观众须知;最重要的是影院网站信息的及时更新,以方便观众随时查阅影城近期上映的电影动态和观众评论。当然,还可以利用短信、网络等手段进行快速传播。

总言之,中小城市电影市场的营销要根据城市消费特点进行市场细分,找准目标市场,将产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略有效融合在一起,形成营销传播的整合力量,方可取得最好的营销效果。唯有如此,电影将因营销而更精彩。

市场营销策略创新论文

市场营销策略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

一般来讲,企业的市场营销策略包括:产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

1.产品策略。

产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色,可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。

促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的,其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。促销的形式包括了广告宣传、公共关系(pr)、促销(sp)活动、人员销售(ps)、口碑操作等,通过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,促销的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了促销,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。

3.价格策略。

价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。

4.渠道策略。

渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中,它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销――或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。

在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。

零售商在最近的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌――即自有品牌(privatebrand/label),或叫店铺品牌(storebrand/label)。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。

前言:市场营销策略对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响,而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。企业在选择目标市场营销策略时,必须根据主客观条件进行通盘考虑,充分考虑权衡利弊,做出明智的选择。因此基础上分析市场营销下的中小企业市场营销环境,并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响,最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程[m]。

在人类已进人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。随着市场营销理论研究发展,出现6ps、10ps、11ps策略都是4ps营销策略的扩展,其核心仍是4ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4cs取代传统4ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4ps相比,4cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4cs抑制了企业的主动性和创造性。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素。4rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4vs营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点[j]。

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化妆品公司市场营销策略研究

与韩国化妆品想比,最值得我们学习和借鉴的的是韩国化妆品企业的规划,善于规划品牌和市场成为我国和韩国在化妆品行业的巨大差异,但是,如今,韩妆在我国的市场占有率已经超过欧莱雅在韩国的市场占有率,即使欧莱雅进入韩国的时间比进入中国的时间早了三年。 目前在韩国本土化妆品公司占据市场的统治地位,而跨国公司只占有35%的市场。即使在1993年欧莱雅就已经开始进入韩国市场,但目前该该集团在韩国市场上的市场份额也不过5%左右,而欧莱雅进军中国的时间虽然晚了三年,但这一数据在中国的女性彩妆市场上竟然高达50%以上,在此期间,韩国还遭袭了金融危机的侵害。为何会有如此大的差距呢,我们不妨先来看看韩国本土化妆品行业发展的历史。

二、行业发展生命周期

1.上世纪50年代,韩国开始部分小作坊式生产;

2.60年代后,在政府的牵头下,确定了化妆品方面的一些技术规范,从而获得了一个快速发展时期。

3.70年代,行业进入了春秋战国时代,概念横行。 4. 80年代开始研制安全性高、疗效高的化妆品,重新打出技术牌。

5.90年代开始,羽翼渐丰的韩国企业开始全面进入全球性的竞争热潮中。

6.2000年以后,韩国政府在化妆品行业制定了三年规划:2000年到2003年为基础工业化改造时期;2003年到2017年为行业科技含量提升时期;2017年到2017年为品牌全面提升期。

三、发展特点

韩国本土化妆品行业和邻国日本一样起步比较早,比中国本土化妆品企业发展的时间要长。这也是他们的本土企业可以在当地市场获得较好市场份额,并能在世界舞台上立足的基础。但是要想长久不败就必须加大科研研发的力量。大量本土企业投入的科研费用,使得整个韩国本土化妆品行业在科技上具备了与欧美国家抗衡的实力。韩国某位化妆品公司总裁曾说过“要想和跨国公司竞争,你甚至要比他们投入更多的研发费用”,韩国每年在汉城举办的化妆品年会在相当长一段时间内,是整个世界化妆品新技术的展示窗口。由此可见,注重科研,技术,质量成为成功的关键因素。

四、值得学习的营销经验

1.优质的产品是赢得市场份额的最关键因素。

韩国化妆品一般具有以下几个特点:一是科技含量较高。目前在韩国,生物科技方面的成果在化妆品上得到了应用,传统植物,特别是人参和海藻被越来越多的企业用在了产品配方之中。二是安全性高。由于韩国在化妆品立法和标准方面做得相当出色,韩国的化妆品在整体安全性方面甚至超过了欧美日产品,这也是很多韩国消费者选择自己本土产品的一个重要原因。三是外观和包装漂亮。韩国的彩妆品牌就能很明显地体现韩系产品的这些特点。

像韩国的电子产品一样,擅于设计的韩国人在化妆品的外观、标志、颜色等方面都做得相当漂亮。这种优质的产品不仅赢得了本土消费者的青睐,也使得整个全球化妆品市场为之侧目。在化妆品行业业内有这样一种说法:“法国的香水,韩国的粉”。可见,韩国彩状品牌能赢得这样的世界级彩妆品牌决非偶然。

2.对消费趋势的超强把握能力

韩国,大量的高档洗发和日用盥洗用品都是通过电子商务、直销、电视购物等无店铺销售的形式推销出去的。这其中,最先抓住机会且获益最大的仍是韩国本土的化妆品企业。

3.注重消费者感受

无论是从产品的开发、外观的设计还是在产品的使用方面,韩国企业都在不断地对他们的消费者进行分析和研究,充分考虑消费者意见和潜在需求,以发挥“自己对本国消费者更了解”的优势。除了在本土市场的成功经验以外,韩国化妆品企业在中国市场上的推广策略也值得我们学习。相对低调的韩国企业正逐步利用韩国文化在城市女性消费群体中的影响,提高其化妆品品牌在消费者心目中的品牌忠诚度。

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一 化妆品市场的现状

(一)当前中国化妆品市场发展现状

在近几年中国美容化妆品产业在市场中得到了迅猛的提升,但远远还没有达到饱和,据2004年官方数字统计,整个中国市场美容化妆品全年的总销售额为420亿元人民币,并每年以12%的速度在递增,市场源源不断的需求和巨大的容量,促进了行业的发展和成熟。这一方面得益于中国经济的飞速发展,当国民人均消费水平有了很大程度的提高,自然而然促进了消费从物质需求到精神需求的转变,同样促进了化妆品的产业火暴的市场前景;但我们也应该看到另一方面,那就是二十多年中国营销历程,中国化妆品产业在实质上而言还是刚刚起步,从生产型企业到品牌化规模化运作,化妆品业还有很长一段路要走,要不断摸索前进,还远远还未达到成熟和先进的地步。

(二)当前中国化妆品行业现状

据资料的不完全统计,当前中国市场上拥有美容化妆品生产厂家近4000来家,主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区,其中广东地区占有超过50%的生产厂家,遥遥领先于其他地区。在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块,一是以基础洗涤类产品(如香皂、洗衣粉等)为主的产品结构,二是个人护理型产品(如洗面奶、膏霜等)为主的产品结构,三是以化妆类产品(如口红、香水等)为主的产品结构。

(三)当前中国化妆品产业格局现状

2 市场竞争格局已经形成品牌细分已成必然

3 高档化妆品在中国市场拥有广阔的前景

二 化妆品市场营销策略

(一)目标营销策略

目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销

策略。这里主要分析女性的消费心理。

女性的消费心理方面与男性不同,女性购买欲望上多爱自我感觉,易受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好或参照一定标准后,实施购买行为。业内人士将女性在购买化妆品是的心理状态,总结为以下几种:

1 虚荣与攀比;

2 恐惧与彷徨;

3 流行与仿心;

4 喜好占便宜;

化妆品是一种利润空间比较高的行业,其原料成本所占的比率普遍较低,而营销上的投入却相当可观,商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费使用等,这些都是营销消费中的重要环节,都是针对女性的消费心理而设计的,以引起她们的消费认同,产生潜在美的认同,从而把希望寄托在化妆品上。针对这种特别的心理爱好,化妆品营销人员要仔细研究女性心理,采用适当策略,把最美好的希望销售出去,将希望与爱美紧密相联。

(二)专柜营销策略

2 租柜经营;

3 无保底经营;

专柜营销在化妆品行业的优势越来越明显,更加体现品牌实力与信任度。当然,是否采用专柜来销售,要根据企业自身的发展条件或战略规划来决定。

(三)药店营销策略

我国化妆品主要集中在百货商店、超市、专业店,药房只是最近才被化妆品

企业看好,真正将化妆品铺进药房的并不多见。但是,要带你营销的渠道的开创,为众多化妆品营销提供了新思路、新概念,其优点在于回避风险、吸引眼球、树立形象等。采用这种方式,可以避实就虚,避开了与其他竞争品的正面冲突,相对减少了市场压力也经营风险;另类终端,在药房终端,形象出众且视觉冲击力强,有鹤立鸡群之优势;形象专业,药房具有很强的专业性,化妆品进驻大型药房,不仅显示了护肤专业性,而且增加了购买者的信任感,这对品牌的概念起到强力推动作用。

(四)服务销售策略

化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重质量、效果与保质期,因此售中售后服务很重要。消费者不仅要卖到一流的产品,还要买到一流的服务。化妆品应注重服务营销,服务营销是为消费者提供专业咨询、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为,其目的就是增加商品的使用价值。

化妆品的服务营销,首先应立足于“观念教育”;第二,还要注重“服务的专业性”;第三,在产品销售出去后,还要注重消费者“跟踪服务”;对于的定的消费者,还可以建立美容沙龙。

(五)包装营销策略

对于上市产品,采用新颖独特的包装,可大大刺激消费者的购买欲望,是普通的产品增添光彩,化妆品市场尤是如此。包装的新奇性与个性化对产品销售特别重要,创新无疑会受市场欢迎。营销人员可根据不同的品牌要素,采用不同的包装创新策略:

1 系列产品策略;

2 消费定位策略;

3 整合配套策略;

包装是化妆品营销的关键因素,视觉印象好不好,产品档次高不高,首先就是包装设计。消费者购买化妆品是的感觉很重要,包装则是给消费者的第一感觉,就如相亲一样,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有购买成交的可能。而对琳琅满目的化妆品,如想脱颖而出、独领风骚,包装策略绝不可轻视。

化妆品市场营销策略【】

专卖店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专卖店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。

冬季的“三大节日”(圣诞节、元旦节,春节),气候寒冷而干燥,化妆品专卖店的消费者主动消费性较强,正是化妆品销售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主,重点宣传专卖店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感受到化妆品专卖店给予她们在节假日时促销的优惠,得到她们想要的利益;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,加强专卖店的宣传工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专卖店,从而拓展专卖店客源。专卖店以这一目的去策划节假日促销活动方案。

二、确定适合的节假日促销活动方案。

1、节假日促销活动方案策划基础。

分析化妆品专卖店消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专卖店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。

结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的化妆品选择方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;通过分析消费者主要选择产品,来确定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。

在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内主流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。

2、节假日期间化妆品专卖店的促销活动包括有户外促销活动,店内促销活动,消费者答谢会几种模式,不同促销活动有不同的优点,分析如下,根据化妆品专卖店店面自身的特色以及商圈消费者特色确定促销活动模式:

3、确定好节假日促销活动方案项目。

三、特价。

专卖店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。

四、品牌折扣。

面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的。

篇二。

一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。

活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。

企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。

二、选择合适的超市。

1、人流量大,形象好,货架位置好的场地。

促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。

2、与超市进行有效的沟通,争取超市的支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。

3、定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。

三、促销活动必须师出有名。

四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。

1、广宣品的设计原则。

(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。

(2)pop的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。

(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在pop的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。

2、赠品的选择。

赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:

(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。

(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。

(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。

(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。

五、招收有经验或较适合超市促销的人员。

在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。

化妆品市场营销策略【】

特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。

二、优惠券(代金券或折扣券)。

优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。

三、赠品。

赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。

四、“回扣”促销。

给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。

五、抽奖促销。

消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。

市场营销策略创新论文

1。管理理念的滞后。

营销管理者如果自身的市场信息相关的认识没得到及时更新,或者思想比较保守的话很容易造成营销工作和市场信息的阻断而制约企业经济的发展。面对瞬息万变的市场,企业如果只注重提高利益而忽视要保证企业可持续发展的目标的话,对企业的信誉和发展可能会起到反作用。作为营销管理人员需要时刻把握市场信息的变化,更新相关的知识储备,及时的调整和更新管理策略,实现企业的发展目标。

2。缺乏创新。

营销模式的创新是影响企业创新的重要因素。同样企业营销模式的创新能力的强弱跟企业收益的多少以及企业竞争力的高低都有着紧密的联系。当前,企业中相对于营销模式管理的管理机制和监督机制仍处在发展阶段,营销人员对市场的开发能力还不高使得企业的产品市场狭窄竞争力处于劣势。

3。市场开发程度低。

这种现象主要体现在经销商和以大企业营销发展开发的力度太低。初期对产品的宣传力度不够或者对于经销商的管控不足,导致市场中大量存在假冒伪劣产品,而影响企业的经济效益。另外对库房缺乏有效的管理制度,例如库房的面积较小,进出货物不能够很好的进行迁移和搬移,这就使得库房不能够充分的发挥出作用。

1。以市场为导向,强化企业产业结构调整。

在进行营销管理时,需要关注市场动态。例如一些企业在市场中高端产品占有较大份额,企业就必须优化企业的产业结构,扩大高端产品的市场占有率。企业需要具备洞察市场变化的能力,将市场信息的变化以及对市场信息变化的预测等重要对待,这样才能在瞬息万变的市场上掌握主动权,才能够在产品结构的调整方面提供科学依据。在市场中为产品的销售打下基础。另外,需要在初期对产品进行大力的宣传,通过这种方式来增强企业在市场中的知名度和影响力。

2。关注产品销售,用户产品需求取向。

近几年来,随着经济全球化以及科学技术的发展,知识经济时代的特征越来越明显,市场营销的发展已经和企业的发展甚至是国家的发展联系在一起了。企业应该加大对不同客户型的不同需求进行研究,以此来建立更加合理完善的销售体系。并且对于新顾客要加强巩固。例如,企业可以在顾客消费满一定金额时推出一些优惠活动来吸引和留住顾客。另外,随着全球化进程的发展,产品营销的国际化发展趋势也日渐突出。开发和引进新技术,发展国外消费群体也是增加企业收益的途径之一。

不得不说,在市场竞争日趋激烈的今天,通过广告来吸引客户已经成为多数企业的.选择。而且广告效应给企业带来的收益也是非常大的。所以,一个成功的企业家或者优秀的销售人员同是也必然是出色的广告策划者。营销中的广告战略归根结底就像是商业活动中的促销活动。分析很多大型企业在管理过程中都是非常重视使用广告策略的。促销活动能成功的激起消费者的消费欲望。我国的广告也的发展十分快速,并且企业对广告策略在营销过程中的作用逐渐重视,广告策略的应用能大大方便顾客对产品的直观认识,给顾客提供更多更方便的选择。

三、创新策略。

1。建立和发展先进的营销理念。

随着科学技术的发展,企业的营销理念也需要进行相应的创新和改变。企业如果想在激烈的竞争中脱颖而出就必须树立先进的营销理念来吸引消费者的注意。具体表现在以下几点:首先,发展绿色营销。这一理念是指在企业的营销过程中以保护环境为宗旨,植入环保和社会意识。这就要求企业销售的产品在生产过程,消费过程以及最终的回收废弃过程中不会产生环境污染,实现可持续发展理念;其次,发展文化营销。这一理念是重视产品的文化内涵。通过赋予企业和产品更多的文化内涵,来促进营销过程的进行。再次,品牌营销。人们生活水平的提高,使得消费者更加注重高层次个性化消费,注重满足心理和精神上的满足以及自我价值的体现。企业应致力于打造国际知名名牌,加强品牌营销理念的培养。最后,服务营销。这一理念是通过提供良好的服务满足顾客的需求为中心来吸引,维护和发展顾客的。

2。提高营销管理人员的专业素养。

很多企业对于营销工作都表现出了高度的重视,但是缺少具体的执行,导致营销人员缺失或者能力的不足。一个成功的营销管理人员不仅仅需要具备相关的专业知识储备,更需要拥有对市场的敏锐的观察能力以及市场信息的搜集和分析能力。企业在招聘相关人员时,需要综合考虑员工的素质。另外,企业需要制定完善的考核奖励制度,来定期的对员工进行考核和培训,来保持和促进营销人员的工作积极性和创新能力。

目前,在大对数的企业中营销工作主要是由销售部门承担的,很少由企业会设立专门的营销管理部门。但是成果的市场营销需要销售部门以及生产部门共同的合作来实现。这就降低了各部门之间有效的交流,影响交流成果。所以,企业应该加强各部门之间的联系和交流,创新营销方式,规范营销过程,共同促进企业经济利益得实现。企业也应根据自身的实际情况以及市场的需求来创造出科学合理的营销方法,促进企业的成长和发展。此外,企业也可以借鉴国外的先进的营销管理方法来完善自身的发展。

4。建立完整的营销网络。

网络技术的快速发展带动了网络交易的迅速发展。各大企业也开始开发网络市场并且建立自己的营销网络。企业可以通过销售方式的不断创新以及销售人群的扩大提高经济效益,并且扩大产品的市场占有比例。具体包括:首先增加对新产品的宣传力度来扩大产品的销售市场;其次,提高营销人员的工作积极性,建立完善的营销网络,加大与其它大型企业之间的合作关系,拓宽营销渠道,获得更高的利润;最后,提供更好的技术服务,售后服务,建立完善的营销网络。

四、结语。

市场营销的管理以及创新对实现企业发展目标有着重要的意义。市场营销创新也是企业在知识经济时代下必然的选择。企业可以通过建立和发展先进的营销理念、提高营销管理人员的专业素养、加强营销管理以建立完善的营销网络等方面来实现营销创新。将传统的营销战略与现代互联网技术充分的结合,为企业营销工作的发展进行更好的规划和指导,实现企业稳定的可持续发展目标。

参考文献:

[1]冯朝霞。新经济条件下市场营销战略探讨[j]。河南商业高等专科学校学报,。

[2]袁君。论新时期下企业市场营销的战略创新[j]。黑龙江科技信息,。

[3]韩安娜。电子商务对企业市场营销的影响及策略[j]。现代营销,2016。

[4]陈余俊,周庆胜。知识经济与市场营销创新[j]。现代经济信息,。

[5]杨亚非。论知识经济条件下的企业营销理念的创新[j]。社会科学论坛,2015。

[6]王常文。企业市场营销战略管理研究[j]。科技致富向导,2013。

[7]陈桂云。浅谈如何完善企业市场营销的管理过程[j]。现代营销,。

[8]王昳玢。企业市场营销创新策略研究[j]。全国商情(经济理论研究),2015。

来源:商场现代化12期。

市场营销策略创新论文

摘要:阐述了电力营销的市场意义,对目前电力营销市场的现状、存在问题及电力营销的作用和地位进行了分析。

提出在新形势下,供电企业如何转变营销观念,通过采取提升优质服务水平,提高供电可靠性,细分客户群,实行阶梯电价等传统做法与新手段相结合的营销措施,完善扩展营销模式,持续开拓电力市场,建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。

随着电力体制改革的不断深化,传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场需求侧的矛盾,电力营销已成为—个即传统又新鲜的课题,逐渐成为供电企业的核心业务,这就要求供电企业按照市场规律,将生产经营活动服从和服务于电力营销,实行商业化运作,采取必要的营销策略,全力提升参与市场竞争的能力,以有效开拓电力市场。

所谓电力营销是指电力产品的生产、输送和销售,并满足电力客户经济、合理、安全、可靠地使用电力产品,不断提高电力企业经济效益的一系列经济活动的总称。

而在当今社:会,电力市场营销的作用及地位日益明显,概括来说主要体现在以下几个方面:

1.1市场营销关系供电企业存与发展。

电力市场营销部门负责按国家统一制定的销售电价进行电能的销售,并担负着电费回收和线损管理的重要任务,营销工作的质量直接决定着公司收益和市场占有率。

在市场经济中,电力市场营销担负着电力企业直接面向市场和为广大客户服务的功能,在电力企业年产经营中具有导向作用。

电力市场营销涉及千家万户,建立面向市场,便捷高效,以客户为中心,协调统一的电力市场营销体制,是供电企业营销工作的重点,切实提高服务质量,缩短业务周期,最大限度满足客户的用电要求是营销工作的根本目标。

2、我国电力营销市场的现状及存在的问题。

2.1电力市场竞争日趋激烈。

由于国家推广低碳清洁经济能源,居民用电市场存在着巨大的发展机遇,同时也面临着严峻的考验,尤其是天然气,太阳能等逐步进入居民家庭。

2.2供电企业营销队伍素质需进一步提升。

一是供电企业营销人员结构不够合理,主要由于部分员工年龄偏大,文化程度偏低,对新设备、新技术的操作不熟悉,对新营销管理系统应用不适应。

二是郊县及偏远农村供电企业用工管理落后,少数农村电工营销人员还未从旧的用电管理思路转换过来,大市场,大营销的概念仍很模糊,缺乏服务意识。

2.3电力营销滞后于用户需求。

对大量终端用户的特性缺少探析探究,没有完整的售前、售后服务体系,制约着电力销售,影响了电力市场的正常发育,形成了有效需求和电力结构矛盾并存的电力销售市场,无法充分满足居民用电需求。

—是观念落后、责任意识不强。

二是客户基础信息不完整,对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力探析不够,也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况,电力市场开发的深度和广度不够。

2.5电力企业内部协作不紧密。

电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变,最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情,而不是企业各职能机构的共同任务,计划、检修等等各个职能环节以及服务功效的延伸上都还存在条块分割,不能统筹作业的现象。

3、创新电力营销管理。

当前电力市场营销中存在的上述新问题表明,电力企业面对不断变化的市场,还没有调整好自己的营销策略,不能完全适应当前市场经济发展的需要。

3.1更新电力营销理念。

一是树立以市场为导向的营销理念。

加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出—定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效开拓市场。

二是树立以用户需求为导向的营销理念。

一切以用户为中心,以用户需求为目的,重点加强电网改造和建设,树立”可靠供电就是优质服务”的观念,完善供配电网络,满足广大用户的.需求,同时运用先进的通信、网络平台,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控。

三是树立以客户为中心的服务理念。

利用现代化手段健全电力营销的功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,建立社会化服务体系,提高服务知晓率,并尽可能降低服务成本。

一是低碳环保产品策略。

清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持和能源用户的重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。

二是弹性灵活的价格策略。

积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中充分考虑各类费用因素,建立梯度电价体系,对不同类型的电力用户采取差别定价,争取最大的市场份额。

三是丰富多样的促销策略。

以人员推销和公共关系促销为主,以广告促销为辅,采取立体的、多方位促销方式,加强与用户之间的双向信息沟通,向用户传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息,建立和完善各种社会关系,增强用户对电力企业的好感和信任,同时塑造电力公司负责任的企业形象。

四是细分市场客户群。

通过电力用户市场细分,可掌握市场负荷的变化规律,研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求,采取弹性灵活的电力价格,扩大供电销售。

3.3加强电力企业自身建设。

要实现电力市场营销的可持续扩张策略,也必须要加强电力企业自身建设。

一是要优化供电品质,提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。

二是要建立社会监督渠道,加强舆论监督和群众监督。

三是电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想,在信息技术支撑下,努力提高电力企业职工队伍建设和管理系统升级,不断提高对电力需求侧的服务和管理水平,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高,营造出—个充满活力的、不断发展壮大的电力营销市场。

参考文献:

[1]李兆凯.浅谈电力营销创新[j]内蒙古民族大学学报,5.

[2]朱家宏;坚强智能电网背景下的电力营销信息化建设[a].经济发展方式转变与自主创新一第十二届中国科学技术协会年会(第四卷)[c]2010.

[3]骆志华.供电企业电力营销管理策略与实施[j].利技资讯,

市场营销策略论文

对于影印古籍类图书来说,它的主要购买者应为各科研机构、大专院校的图书馆和研究人员以及大中型的公共图书馆,所以在进行选题策划时,需要考虑的最重要的一个因素就是它的学术价值和出版价值问题,比如它是否是独一无二的文献,是否是填补了学术空白的文献,是否是从未披露过的资料文献,是否是当前学术界需要的文献,是否是某一学科集成性的文献,目前是否尚无其他出版社策划等。当然判断一个影印古籍类图书的选题是否具有学术价值和出版价值,出版社还应更多地听取相关学科专家及图书馆古籍部、采编部的负责人和资深专家的意见,更好地倾听终端消费者的意见,这样才能策划出更具市场潜力、价值更高的好书。

编辑应根据学术界研究工作的需要,有针对性地将分散的各种典籍编辑成专题丛书。比如可以将各朝代名人的年谱集结成册,编成《先秦诸子年谱》、《魏晋名士年谱》、《隋唐五代名人年谱》、《宋明理学家年谱》等,再比如可以将历朝历代对《论语》的评论集结成《〈论语〉集评》等。这种丛书不仅能够方便研究者使用,而且能使原本分散而价值不高的史料升值,从而使其价值最大化。此外,这种经过编辑的影印古籍类图书由于有了更科学、更准确的书名,所以更有利于对其进行宣传推广。

古籍类图书应有所区分目前影印古籍类图书根据功能大致可分为两种:一种是一般的资料性的影印古籍类图书,一种是做工精美、宣纸印刷或彩色制版印刷的礼品书。对于这两种不同市场定位的影印古籍类图书,在进行选题策划时应有不同的考虑。对于一般的资料性的图书,考虑最多的应是它的学术价值、版本、资料性等问题,而对于后一种来说,是否具有收藏价值就成为最为关键的问题了,除了要关注它的学术研究价值、版本等问题外,还应更为关注原版古籍的品相、书法艺术性等问题。

像一些大型的影印古籍类图书,比如“四库系列”,每种丛书所含种数册数均成百上千,如果不能编制一本方便实用的检索,不仅内容不能有效地揭示,功效亦大受影响。所以对于像“四库系列”这样大型的影印古籍类图书来说,不仅需要编制著录详明、按类编排的各丛书目录,而且需要编制以书名、著者为检索途径的综合索引,还需要以各丛书目录索引为基础,编制汇集多种丛书的目录索引。其实在为影印古籍做索引方面,早在20世纪初,商务印书馆的张元济、王云五等先生就为我们做出了榜样。1935-1937年,商务印书馆重新编制了带索引的影印本《十通》与《佩文韵府》。增加了新编制的《十通索引》,为研究者提供了极大的方便,赢得了学者的极大赞誉。在出版清张玉书等人编的《佩文韵府》时,商务印书馆又编制索引一册,将按韵排字的《佩文韵府》改为按首字排列,索引本身变成一部新编的《骈字类编》,惠及几代学人。由此可见,要真正体现影印古籍类图书的价值,就要想学者之所想,真正为他们的科研提供方便。

(1)综合类及学术类书店。

综合类书店通常规模较大,配套设施较为完善,图书品种较为齐全,具有较好的展示功能,多年来一直是图书的主要销售渠道。学术类书店,比如北京的万圣书园、福建的晓风书屋、广东的学而优书店等,它们的主持者多是文化人,他们与一批专家学者有着密切的联系,能够真正做到为读者找书,为书找读者,所以对于影印古籍类图书来说,学术类书店无疑也是一个较为重要的销售渠道。

(2)网络书店。

随着互联网的广泛应用和电子商务的深入发展,人们的购书方式也发生了很大的改变。近年当当、卓越、京东商城等网络书店的迅猛发展,及其低成本运营而带来的低折扣的销售方式已使人们越来越感受到了网上购书的便捷与实惠。目前到书店看书到网络书店买书已成为越来越多的读者所采取的一种购书模式。网络书店的影响力及其销售潜力正在日益提升。

(3)图书进出口机构。

近年随着中国走出去步伐的加快及汉学热的持续升温,越来越多的国外汉学研究者及研究机构开始大量购买中国原版古籍类图书,古籍类图书走向世界的主要通道就是图书进出口机构。目前图书进出口机构主要有中国图书进出口公司、中国国际图书贸易总公司等。

(4)直销渠道。

古籍类图书相对来说是属于“小众市场”的图书,这就决定了古籍类图书,尤其是部头较大、定价较高的古籍类图书比较适合于直销。一方面出版社可以利用目前越来越多的图采会的机会将古籍类图书(包括影印古籍类图书)直接推销给图书馆的相关采编人员;另一方面也可以利用遍布于全国各地的批发、零售商,通过它们的直销渠道,直接将图书销售给终端消费者。与其他销售模式相比,直销不仅销售成本较低,而且可以直达目标群体,提高了信息传递速度和效率,克服了分销模式中供需错位、信息不对称等问题,降低了市场风险,所以往往能取得较好的营销效果。

(1)跨媒介宣传及多种宣传形式并举,扩大图书本身的影响。

对于影印古籍类图书而言,拓展跨媒体资源整合,实现统一信息的传播协同效果是必然的发展趋势。影印古籍类图书的营销宣传,不仅可以借助报纸、杂志等平面媒体,而且可以借助广播、电视、手机及网络等不同的媒介,从而使其以不同的形态得以传播,从而强化传播效果。同时,影印古籍类图书的营销还可以采取形式各异的宣传手段,比如采用召开新书发布会、请专家撰写书评、组织相关讲座等形式宣传、扩大其影响力,达到吸引受众的兴趣和注意力、培育目标市场和目标读者群体、打造和提升出版社的核心竞争力等目的。

(2)扩大营销渠道,创新营销思路。

就影印古籍类图书来说,不宜过分采用粗放型的营销模式,而应建立适应自身特点的营销渠道和营销方式,这就要求影印古籍类图书一方面应坚持传统的营销渠道和模式,另一方面要在互联网迅猛发展的大时代背景下,积极创新营销渠道和营销模式,提高网络营销效率,从而为出版社获取更多的社会和经济效益。

第一,实体书店展示与直销网络建设并重。目前网络书店的迅猛发展所带来的巨大冲击已迫使大多数实体书店逐渐放弃单一的销售模式,举行签售会、办主题展览、举办讲座已成为更多的实体书店所采取的营销手段,越来越多的咖啡厅在实体书店悄然出现,读者沙龙也在不少实体书店大聚人气,与过去相比,书店越来越有了“书”的味道,文化氛围也越来越浓了。可以说,实体书店给影印古籍类图书提供了一个很好的展示平台,通过这个平台,普通读者不仅可以对影印古籍类图书有很好的了解,而且进而可以对中国古代文化知识有更深入的关注与认知,这对提升与扩大出版社的影响与品牌是很有好处的。于此同时,建立与完善直销网络也同样重要。出版社除依靠传统的直销渠道外,应建立详细的目标客户信息资料库,通过定时发送电子邮件、电话宣传等形式,将最新的图书信息传递给目标客户,加强对目标客户的维护与回访工作,竭力给他们提供优质、贴心的服务。

第二,采取多元的网络营销模式。互联网的迅猛发展带动了网络书店的大发展,所以网络书店应成为影印古籍类图书销售的重要平台。出版社可以通过在网络书店首页打广告、做专题的方式扩大图书的影响。此外,出版社自身的网站也能对古籍类图书起到很好的宣传作用。出版社可以通过网站对影印古籍类图书的外观、内文等进行展示,也可以通过与知名门户网站链接,吸引读者以扩大影响,从而最终取得营销的实效。利用博客、个人空间和专业论坛开展宣传和营销也是一种较好的模式。比如博客与个人空间和网站相比个性化更强,在这个平台上,编辑可以发表新书信息、提供图书的相关背景资料、图书照片等,也可以对图书进行总体评价、推荐。而专业论坛就更具针对性了,出版社可以在网络论坛中发布影印古籍类图书的广告信息,也可以单独提出一个与古籍相关的话题,吸引既定的受众对象加入,巧妙地插入影印古籍类图书的信息。显而易见,利用博客、个人空间、专业论坛开展影印古籍类图书的宣传和营销,较容易完成目标群体建构,销售效果明显。

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