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市场调查工作汇报
20__年3月16日至3月26日，本人就陶瓷市场进行了初步调查，主要走访了沈阳和长春两个地区，集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及陶瓷市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析陶瓷市场的整体情况，为下一阶段阿诺玛产品在东北地区的市场推广做针对性的准备，同时为销售决策提供依据。
一、陶瓷市场基本概况。
随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，20__年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。
目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种：专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店(分销商)、综合卖场，进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而建材市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。
沈阳：各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中，尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内，如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、居然之家为第一阵营，中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。
长春：长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近，中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家居、中东瑞家家居以及正在设置精品区的欧亚卖场。
作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地，专业的建材市场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围，又分别对几个休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市场：沈阳地区的中国家具城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之家皇姑店、东北陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等进行调查。
沈阳地区：
中国家具城-----作为沈阳乃至东北地区最早的专业建材市场，在沈阳地区有着较高的知名度和影响力，但随着近几年其他大规模的建材市场的兴起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌纷纷撤离，当年的影响力在卫浴领域亦不复存在，现在卫浴区主要休闲及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。
陶林居、衡颐陶瓷城-----陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居，和中国家具城乘公交车两站之遥，都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商场的产品结构也大抵相同，一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，都显出了高档品位和时尚典雅的氛围，但从商场的人流量和销售氛围看并不是很理想，购物的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。
金龙装潢材料市场-----品牌的档次较低，价位也较大众化，高端休闲及整体卫浴品牌基本上没有。
东北陶瓷城-----沈阳东北陶瓷城是东北地区最大的陶瓷、卫浴集散地，在沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶瓷洁具、龙头五金、瓷砖厂家对东北地区的仓库几乎全部集中在这里，发往东北地区各个城市的货运方便快捷。但经营业户相对比较散乱，购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷卫浴精品区落成后，将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最旺，但一楼的卫浴区相对比较小，主要的休闲及整体卫浴品牌有阿波罗、华美嘉、尚高、益高等。
长春地区：
太阳家居-----作为东北地区第一家大型室内综合建材卖场，从品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，和沈阳的陶林居相比有过之而无不及，但人流量和销售氛围却比沈阳的陶林居好很多，购物的成交率比较高。休闲及整体卫浴品牌在卖场内的展示面积和进驻的品牌数量都是东北地区最多的。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯等。
中东瑞家家居-----中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比较接近，但人流量相对比太阳家居要少一些，卖场内卫浴洁具区除了一些品牌的专卖店以外还有一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、尚高、高尔夫等。
欧亚卖场-----欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综合市场，除建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等项目。商场的人流量极高，但建材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、英皇等。
2、竞争品牌调查情况。
休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心，而作为对于阿诺玛整体卫浴构成竞争力的中、高档品牌中，阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等为代表性。其表现上都有以下特点：在当地主要建材市场的显著位置设立大规模的专卖店。以长春市场为例，阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以及欧亚卖场三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米;而英皇的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华，整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但各个品牌在产品结构上也各有特色，主要有两种形式：一是以阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴产品为主导的品牌，休闲卫浴在其专卖店中从摆放位置到占地面积都大大超过其附属产品(以浴室柜为主)，附属产品只是作为专卖店的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等;另一类是以英皇、尚高、浪鲸为代表的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店，这类品牌产品专卖店的特点是产品配套齐全，以拳头产品带动整体卫浴的销售，销售方式更为灵活。其主要产品有电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴室柜各占三分之一的份额，陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占余下的三分之一。
目前在东北地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份额来看以阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高尔夫为主导，但在沈阳和长春其表现力各有不相同。
沈阳：沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的积累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售额在500万左右。但从市场份额来看，尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之间，其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波罗，达到600-700万之间。
长春：在长春地区，阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是一枝独秀、遥遥领先于其他品牌，据悉在06年零售总额在800-1000万之间;而英皇则以完善的配套产品及销售网络稳居次席，06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也表现不俗。
从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、高尔夫等以专卖店销售为主，而以分销为主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在东北地区分销商的数量超过30个。
从品牌定位和专卖店形象来看：阿波罗品牌整体风格以时尚、成熟、优雅为特色，设计元素中揉入欧洲风情，专卖店以橙色、灰色、黑色配以金属的质感，彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为主;华美嘉品牌整体沿乘欧洲的设计风格，专卖店以白色为基本色调，追求尊贵、典雅、时尚的品牌文化。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜为主;英皇其形象更是以西方文化背景为特色，时尚感很强，表现出简约风格，专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主调，主要产品有豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;尚高品牌专卖店以黑色、兰色为基调，其整体形象在消费者中传递着和谐风格，表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大众化路线，其品牌风格都以简约、舒适等为表现形式，但个性化都普遍不是很强。
3、终端促销方式情况。
休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略，在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额，扩大品牌影响力。而大多数的促销方式都比较单一和雷同，同时旺季、节假日的促销又是其中重点。
从促销方式看，目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销，如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高等;而中档价位产品则更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高尔夫等产品。各品牌也会根据自己的产品线，进行一些配销和组合销售形式的活动，如主导产品与附属产品的搭配，滞销产品与走量产品的组合等。如尚高沈阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶;阿波罗产品沈阳专卖店买休闲卫浴送鹰牌洁具等。
学校环境调查工作汇报
调查对象：南通大学主校区和钟秀校区共5个专业（软件工程、应用物理、统计、国贸、历史师范）共50名同学，其中男25人女25人。
本次调查主要是针对南通大学的校园环境进行的，目的是调查同学们对于校园环境的态度，从而更加理性的分析通大在百年之后需要更加进步和努力的地方，为学校建设出一份力。
校园绿化是校园环境优化的重要举措之一。因此，校园绿化不仅要与学生的审美教育相协调，与校园建筑的园林化、艺术化相协调，还要与校园文化建设相协调，使校园环境真正成为塑造人、影响人的特殊课堂。然而通大在老校区的建设方面还是差强人意。通过在南通大学两个校区的调查和自己的亲身体会发现，同学们对于南通大学主校区的校园环境和钟秀校区的环境评价差距很大，南通大学主校区也叫做新校区各个方面相对于钟秀来说要好很多，同学们自然对其校园环境的评价较高。相反，在钟秀的同学来看自己的校区绿化、河流情况方面就不是很好，所以可以看出校区差异还是很明显的。
但是两个校区都出现了同一个问题，那就是校区内部和周边的湖泊河流都出现了不同程度的污染，其原因可能是同学们的不自觉或是学校对于河水方面没有足够的重视，清洁方面没有做到位，这点在工作汇报中十分有突出性。河水干净与否看似和同学的学习生活没有很大关系，但是河流其实对于校区的美感有着功不可没的作用。学生们可以在河边早读，路过湖泊的时候也能感觉到湖面如镜的美丽，晚上的水波更是能增加校园园林般的意境。所以我建议学校应该组织专门人员和学校里有关专业的学生一起来做个暑期实践，一方面也是让有关专业的学生可以把所学的知识用到自己的生活中去，可以改善自己的校园。另一方面这个改变大大可以提升南通大学的形象，让学生们都知道通大对于学生的关注，传播通大一切为了学生的宗旨。
工作汇报满意度调查表
尊敬的先生/女士：
您好，为全面了解北方医院卫生服务情况，及时反映日常服务中存在的问题，我们诚挚邀请您参加北方医院卫生满意度调查，希望能得到您的帮助和支持，本次调查不用填写姓名，您的回答将对改善医院卫生服务水平提供帮助。衷心感谢您的支持和协作！祝您身体健康，生活愉快！
1、您对保洁卫生服务人员的整体印象如何？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
2、保洁卫生服务人员的服务态度是否让您觉得满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
3、您对保洁卫生服务人员的解决卫生问题的效率是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
4、您对保洁卫生服务人员的卫生服务水平是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
5、您对保洁卫生服务人员的卫生服务质量是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
6、您对保洁卫生服务人员的沟通技巧是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
7、您对物业公司管理人员的服务态度是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
8、您对保洁卫生服务人员的服务意识是否满意？
a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意e、很不满意f、提出您的保贵意见。
9、其他意见、建议以及您的服务需求：
调查的工作汇报版
社区卫生服务是满足居民基本医疗服务需求的最佳方式，在提供优质、价廉、方便、快捷、连续、综合的卫生服务方面具有很大的优势。发展社区卫生服务既是优化卫生资源配置，有效缓解群众看病难、看病贵问题的切入点，又是带动和促进卫生综合改革的交汇点。当前，国家对社区卫生服务工作高度重视，国务院近期召开了全国城市社区卫生工作会议，全面部署发展城市社区卫生服务的工作。
为贯彻落实国务院会议精神，做实社区工作，全面开创工作新局面，笔者以丁字沽社区卫生服务中心服务范围内的居民及社区卫生服务中心医务人员为调查对象，采用现场访谈，及问卷调查方式，选择对我社区目前发展有决定性影响因素的工作进行深入细致的现状调研，广泛听取意见和建议，综合分析存在问题，并在此基础上提出相应的短期解决和中长期发展方案，为进一步制定我辖区的可持续发展策略提供依据。
一、调查设计。
（一）调研的目的。
通过对社区居民与社区医务人员关于居民健康档案建立与利用的调查,研究居民健康档案的建立与利用情况,探讨制约健康档案建立与利用的因素,为更好的.发挥居民健康档案的作用提供客观、具体、可行的政策建议。并随着人们生活水平的提高,对医疗质量的要求也在不断提高,社会上存在普遍的看“看病难，看病贵”的现象，社区医院的医疗条件是否能与之相适应,是许多百姓的梦想，而我们想通过这次调查了解我社区卫生服务机构的现状以及人们对它的看法。
（二）调研的对象。
本次调查选取丁字沽社区卫生服务中心服务范围内的已建立居民健康档案的居民采用单纯随机抽样方法，在居委会中抽取同样的人数进行问卷投放。
（三）调研的时间。
（四）调研的经过。
１、问卷的设计与修改；
２、组织人员的分组安排，问卷的发放与回收；
３、问卷数据的统计与分析；
（五）调研的工具和相关数据获得的途径。
本次调查在调查前期通过互联网、报刊、图书馆借阅书籍等方式对以往的研究进行收集、分析、整理，获得社区卫生服务的相关资料。问卷回收后对问卷数据进行输入分析，并运用office进行处理。大致情况和居民的大体情况，对于问卷的设计自然带有很大的主观性，同时不能很好的全面设计选项。
二、调查结果与分析。
（一）调查对象的基本情况。
人数：200人。
性别情况：53.8%的是男性，46.2%的是女性。被调查的男女比例还是比较平均的，这有助于提高调查的准确性。
年龄段分布：20岁以下的有11.5%，20~30岁的占到31.9%，30~40岁占到32.7%，40岁以上占到23.9%，被调查年龄分布还是相对合理的。
月收入情况：2000元以下的占到45.9%，2000~4000元占到3805%，4000~6000元的占到13.8%，6000元以上的为1.8%。
（二）调查问题分析。
社区医院离你们家的远近：绝大部分人选择社区医院离家很近或是不是很远，小部分人选择不知道具体的位置，极少数人选择很远。社区医院建在社区之中，就是为社区居民服务的，其位置相当的重要，要考虑到绝大多数居民的方便就医，从这点来看，被调查的社区医院的情况是不错的，然而还有少部分人不知道其具体的位置，则一定程度上反映了社区医院的宣传影响力度还有待改进和提高。
身体出现不适时，是否会到社区医院就诊：选择会的多于选择不会的，居民对于社区医疗还是有一定的信心，可是也要看到还有不少人选择不会，那么如何使得这部分人认可社区医院，如何去争取他们，这是一个值得思考的问题。
被调查者中选择离家近，觉得方便的有33.1%，不用排长队等候占43%，价格相对便宜占到12%，医护人员有我的资料档案，选更了解我的病情的有0.7%，选择医护人员态度好，亲切的有4.9%，医生医术不比大医院差的占到6.3%。那么从这里看出大部分的社区居民是出于社区医院离家近，看病图方便，图快捷。
选对社区医院不了解的占到21.3%，担心医疗能力不足，耽误了最佳治疗时间的有16%，担心社区医院医生的诊疗技术的占了18.1%，担心社区医疗设备简陋的占被调查者的14.9%，担心社区医院的诊疗环境较差有5.3%，选择看病费用和大医院差不多，不如去大医院的占20.2%，而认为医护人员服务态度差的有4.3%。社区医院经过这么几年的发展，虽然有所壮大和发展，但是居民对于在社区能否搞好医疗仍然存在很大的疑虑，对在社区搞好医疗信心不足。社区医疗的发展是任重道远啊！
是否有过在社区医院就诊的经历：选择有过在社区医院就诊的占到被调查人数的一半；没有，但有去配药的占到将近1/5；从来没有的占了将近3/10。从中可以看出居民对于社区医院的利用还是比较充分的，社区医疗还是颇有成效。对于社区医院的有效利用还需要进一步的开发。
社区医院的服务的满意度：很满意的占5.6%，比较满意的占28.1%，一般的占62.9%，不太满意的占了3.4%，没有很不满意。随着人们生活水平的提高，人们对于各种服务的要求也随之越来越高，有好的服务才能赢得市场。对社区医疗的服务，被调查人中选择一般以上的占了96.6%，而只有极少数的人认为不太满意，反映社区医疗服务还是能够达到社区居民的要求的，然还有很大的提升空间。
社区医院开展过有关疾病预防、保健类的宣传活动：选择经常有的只有3.4%，选择偶尔有的占45.4%，从来没有的占到12.6%，不知道有没有的有38.7%。社区医院在这方面做的还是很不足的，特别是还有很大一部分人不知道是否有，这说明了社区医院的在疾病预防、保健类的宣传方面要深入社区的住户，提高广大居民的疾病预防、如何保健的常识。
社区医院的医生是否会滥用药：选会的占到9.8%，选不会的占到32%，选择不清楚的有57.4%。过半数的被调查者都选择不清楚，这里有居民缺乏医药知识的原因，同时也凸显了居民对对社区医院的不了解。而仅有少部分的人选择会，也可以看出居民对社区医院比较有信心。
社区医院的费用和省属、市属医院相比费用如何：有12%的被调查者选择很贵，11.1%的选择较贵，44.4%的选择适中，26.5%选择便宜，6%的人选择很便宜。这可以看出对于社区居民来说，现有的社区医药价格还是能够接受的。
是否参与社区医院开展的关于医疗保健的宣传活动：只有0.8%的被调查者选择积极参与，17.8%的人选择基本参与，偶尔参与的占到28.8%，从不参与的占到了52.5%。这里凸显出社区居民医疗保健意识淡薄，对于这些宣传活动没有很好的认识。或许是工作忙的缘故，或许是思想上不够重视，这就需要社区医院加强宣传力度，丰富宣传的方式，提高居民的参与热情。
对国家关于开展社区医疗的政策的了解度：在调查中，仅1.7%的人选了很了解，18.8%的被调查者选基本了解，选了解一些的占了47%，不了解的占到32.5。国家关于开展社区医疗的政策，收益主体是社区居民，可是从问卷调查中我们看到，居民对关乎自身利益政策没有很大的关注度，这也许是中国人当下普遍的现象。
社区医疗能否缓解“看病难，看病贵”的社会问题：很大程度上能缓解仅有7.7%的被调查者选择，50.8%的被调查者选择能缓解一部分，39.3%的选择基本上不能缓解。那么就这点来看，开展社区医院的很大目的没有达到，社区居民在社区医院中没有得到实在性的实惠，社区医院的今后发展令人担忧。
在被调查人中，有19.5%的人选择应急医疗措施的培训与宣传，选择提供医疗护理建议的占29.3%，日常保健常识宣传和常见病预防占到21.5%，体检的有28.3%，其他有51.5%。社区居民对于社区医院提供的服务要求没有明显的偏向，可见各项服务都要认真的开展。
选择引进更多治疗设施的占到27.1%，提高医护人员素质的占到30.7%，服务态度应改进有11.6%，看病价格适当下调占28.6%，其他有2%。针对这些，社区医院要根据实际的可能性给予一定的改进。
（三）措施和建议。
主要措施：我社区卫生服务中心对于chs服务领域、服务内涵、服务方式还有待于进一步探索。虽然市政府及相关部门做了大量工作，也取得了一些成效，但与广大人民群众的需要仍存在很大差距，不少问题仍然困扰着社区卫生事业的进一步发展。在已建立居民健康档案的人员中,主要通过社区人员上门建档和健康体检建档两种方式建立健康档案；居民健康档案的建立和利用中应继续发挥主导作用；要从更新随访、隐私信息保护、信息化、档案记录规范化等方面逐步规范和加强对居民健康档案信息资源的管理；要注重提高社区居民与医务人员对健康档案重要性的认识，提高二者在居民健康档案建立和利用中的积极性，特别要强化对社区医务人员有关居民健康档案建立和利用的培训；要建立以居民健康档案信息资源为基础的区域卫生信息管理系统，探索居民健康档案信息资源管理的长效机制，充分发挥居民健康档案信息资源在提升医疗卫生服务水平中的基础性作用。解决现有社区医疗中存在的不足和问题，首先要合理调整和配置社区卫生资源。一方面要强化社区卫生服务机构激励机制，另一方面要加强监管和监督，不断改进社区卫生服务工作。特别是要建立和完善相关的配套政策，建立社区卫生服务机构与大中型医院合理分工、密切协作、相互支持的机制，将符合条件的社区卫生服务机构，确定为城镇职工基本医疗保险定点医疗机构。
意见和建议：社区卫生服务在短短几年的建设中，取得了喜人的成绩，这是值得肯定的。然而社区卫生服务的建设才刚刚起步，存在着诸多的不足。我们在推进我辖区社区卫生服务建设中，特提出如下意见和建议如下：
１、提高认识，加大对社区卫生服务的支持力度。创新理念，加快职能转变。提高服务意识，打造出自己的特色，创造出自己的优势，如开展家庭病床、家庭医生等服务，全方位开拓社区卫生服务领域，并积极引导社区医务工作者转变观念，为居民提供个性化服务，使我市居民尽快享受到安全、有效、方便、经济的社区卫生服务。
２、居民健康档案的建立和利用在社区卫生服务进程中发挥着主导作用。要从更新随访、隐私信息保护、信息化、档案记录规范化等方面逐步规范和加强对居民健康档案信息资源的管理；要注重提高社区居民与医务人员对健康档案重要性的认识，提高二者在居民健康档案建立和利用中的积极性，特别要强化对社区医务人员有关居民健康档案建立和利用的培训；要建立以居民健康档案信息资源为基础的区域卫生信息管理系统，探索居民健康档案信息资源管理的长效机制，充分发挥居民健康档案信息资源在提升医疗卫生服务水平中的基础性作用。
３、加强宣传，提升广大群众对社区卫生服务的参与意识。要发动社会力量，通过多种渠道，运用多种形式加大宣传力度，使广大群众对社区卫生服务有更多的了解，认识到社区卫生服务机构不仅能够为病人提供基本的医疗诊治服务，还针对健康或非健康状态人群提供健康教育、预防、保健、康复和计生指导等服务。同时要加强健康教育，推广科普知识，使广大群众树立科学的保健意识，形成积极参与社区卫生服务的良好氛围。
学校社情民意调查工作汇报
社情民意调查是指对社会生活基本情况和公民意见或愿望的调查。密切联系群众，深入开展调查研究，是我们党的优良传统。党的十六大提出，要建立社情民意反映等系列制度，以防止决策的随意性。此后，各省和部分地级市政府纷纷建立专门社情民意调查机构（简称民意调查机构），民意信息逐步进入地方政府决策咨询程序，成为民主政治的重要表征。党的十七大提出，要切实保障和改善民生，这给政府民意调查工作带来了新的机遇，也带来了新的挑战。在新的形势下，如何进一步加强民意调查工作，更好地发挥民意调查机构的作用？本文通过对开展民意调查的国内外背景、**市民意调查工作的经验等方面的研究，提出以“关注民生、反映民意、服务决策”为宗旨，进一步加强民意调查工作的若干建议。
（一）民意调查概述民意调查，又称民意测验，是调查者运用科学的调查与统计方法，通过亲自接触或广泛了解，如实反映一定范围内的民众对某个或某些问题的态度倾向的一种应用性社会调查活动。从世界范围看，民意调查开始走向成熟的标志是科学化方法的运用。1935年10月，美国人乔治?盖洛普创建“美国民意测验所”，并对抽样方法和访问方法进行了重大改进。自此，民意调查步入了借助更科学的抽样方法、更高质量的数据采集方法的轨道，并逐渐发展成为一个产业。目前，民意调查已被西方各国普遍采用。在美国，民意调查已形成年规模超过100亿美元的产业。
18世纪法国思想家卢梭将民治无谬论应用于治国之道，他歌颂民意的威力，认为即使是独裁政治也要以民意为依归。卢梭是最先使用民意一词的重要政治理论家之一，他强调民意不能在被逼迫的情况下产生，而政府可以藉民意间接地影响世道人心。
3、新世纪以来的全面发展。2001年，南京开展万名群众公开评议机关活动，南京市委、市政府把评价部门和行业的标尺交给普通老百姓，对排名靠后的部门和行业的“一把手”进行诫免谈话，甚至对末位实行免去其职务的办法，借助民意推进了政府部门作风的转变。民意的理性表达，已经从传播学、社会学等学术领域扩展到政府部门和行业，并对政府决策的民主化、科学化产生越来越大的影响。民意调查的积极作用和重大意义日益显现。
2005年8月，**市社情民意调查中心顺时应势，正式成立，隶属于**市统计局，这是**省第一家政府民意调查机构。**市社情民意调查中心的成立，被国内许多研究政府公共管理的学者誉为具有“创新眼光”。市民意调查机构成立后，坚持“关注民生、反映民意、服务决策”的宗旨，建立了调查员队伍，配置了具有30条电话专线的计算机辅助调查系统（cati系统），开展了各类民意调查项目50余个，为各级党委、政府以及有关部门掌握社情民意，进行科学决策，发挥了重要作用。
一是围绕党委、政府工作考核开展满意度调查。近两年来，开展了公众满意度年中、年末调查，调查结果作为**市委、市政府对县（市、区）“两个社会”考核的重要依据。2006年上半年，**市提出开展“多城同创”，并召开动员大会进行部署。市社情民意调查中心积极跟进，开展了季度市区卫生满意度调查。同时还开展了限禁放烟花爆竹满意度调查，提供给有关部门作为指导工作和考核依据。
二是围绕市委、市政府的中心工作开展调查。如在每年市“两会”期间，开展“**民众最关心的社会经济发展问题调查”、“**民众对两会关注度调查”等，有的调查报告还被作为“两会”参阅材料。2006年10月，开展了“构建**和谐社会调查”，形成的调查报告被作为市委读书会的参阅材料。同时，还就市委、市政府出台的重大方针政策收集社情民意，如开展了“**创业创新环境调查”，收集从企业家到普通民众对于全市创业创新环境的意见建议。
三是围绕社会公众关注的热点问题开展调查。在2006年市政府召开出租车价格调整听证会前夕，市社情民意调查中心开展了“市民对出租车价格调整意见的调查”，并在听证会上通报了调查结果，成为听证会的一个亮点。另外，还开展了“民众对农村社会治安状况的看法调查”、“民众对**房地产市场状况的看法调查”、“民众对义务教育的看法调查”、“市民文明礼仪行为调查”、“市民的节能意识及行为调查”等，反映民众心声，下情上达，为党委、政府制定政策、评价工作和改进服务，提供民意依据。
四是围绕公众的心理情绪和价值取向开展调查。不同的经济社会发展阶段，人们对待社会的心态以及自身的价值取向不同。民众心态的变化也是重要的社会变迁。因此，我们自2007年开始了“民众心理情绪和价值取向调查”，定期对民众心理情绪和价值取向进行调查，并进行动态分析，提供给有关部门参考。
（二）把握准确客观的民意调查原则。
准确、客观是民意调查的生命。为了使民意调查的结果相对于民意原貌的偏差降低到最小限度，保证民意调查结果准确、客观，市民意调查工作始终坚持三个“性”：
一是调查工作的独立性。要求从事民意调查工作的人员坚持以科学求实的精神开展工作，杜绝先入为主的设置和外部的干扰，力求真实地反映民意，不做为某方面贴金或歌功颂德之事。
二是调查设计的合理性。坚持按照统计学的原理进行问卷设计、抽样设计。一般地，在总体单位足够大时，精确的民意调查的样本量不低于600，保证在95%的置信度下，最大抽样误差在4%以内。
三是调查执行的准确性。包括调查培训、调查质量监控、样本回收等都严格规范要求。美国1948年的总统大选，当时盖洛普和罗珀等民意调查组织，都预言共和党候选人托马斯?杜威将获胜，成为民意调查历史上的一大笑话。究其原因，主要是在调查执行环节上出了问题。
（三）逐步完善民意调查的方式和手段。
目前，**市采用的民意调查方法主要有四种：
一是传统的面对面访谈，俗称面访。包括入户访部，街头拦截等。由访谈者对被调查者提问，并将答案记录在问卷上，然后对问卷进行处理和数据录入。面访是电话访问的补充。有些特定对象，无法通过电话访问，必须进行面访。比如，对一些流动性较强的人群征求意见。
二是信函访问、留置访问。向特定的调查对象发出调查问卷，由调查对象填好后发回。这种方式适合于一些深层次的调查研究。
四是网络调查。信息技术和互联网的发展推动了民意调查方式的转变，电子邮件（e-mail）、网络调查目前已经成为业内广泛采用的一种调查手段，但网络调查的代表性受到一定的限制，这种方式目前在我市尚处在尝试阶段。
一是反映社情民意。由于所选的民意调查议题通常是公众普遍关心的并有较大影响的问题，因此，民意调查结果往往能够成为党委、政府制定决策、实施政策的重要参考因素。而且民意调查结果通过媒体发布，有利于广泛地形成社会舆论，拓展决策部门倾听民声民愿的渠道，实现下情上达。
二是监督社会环境。现代社会的快速发展是与社会风险的增大联系在一起的，这要求加强对社会环境的监督。而社会环境的监督总是通过一系列社会指标的数据采集和综合处理来实现的。民意调查机构所进行的公众满意度调查就发挥了一个很好的监督作用。
三是引导社会舆论。民意调查结果在有关媒体上发布，往往会成为公众关心、议论和思考的问题，并对人们产生某种影响，引导着社会心理和舆论。从这个意义上说，民意调查在一定程度上形成了一种社会控制机制，它影响着社会成员的观念、态度和价值取向，进而对个人和社会的思想和行为方式具有导向和约束作用。如“市民文明礼仪”、“培养健康饮酒习惯”等调查正是在某程度上发挥了这个作用。
四是协助公共决策。民意，是一种社会大众的共同意见和一致态度，而态度和意见通常被认为是“行为的准备态”或“行为倾向”。既然人民群众是社会活动的主体，因此，政府决策要想做到现实可行和有预见性，就必须尽可能地了解民意，顺乎民意。我市已开展的不少民意调查正是在这个意义上发挥了协助公共决策的作用。
五是充实传播内容。我市开展的民意调查大多与人们的社会生活有着广泛的联系，这为传媒提供了丰富而生动的传播素材。对于看惯了报道内政外交、精英人物等新闻的普通大众来说，对那些反映与自身关系更密切、与自己的意见更贴近的普通百姓的声音，无疑是更有兴趣的。
根据政府善治的原则，一个科学、民主，符合“善治”要求的政府决策，应当实现决策参与主体的多元性，决策规则的民主性、科学性，决策过程的透明性和效率性，决策方式的规范性和高效性，以及决策参与机会与结果的公平和公正性。
（一）要重视和加强民意调查制度建设。我市成立民意调查机构在全国地级城市中属于先行者之一，目前对政府民意调查机构的运作和支持，基础资料（如抽样框）的采集等还没有很明确的规范。从全国来看，民意调查领域还没有相应的法规和健全的行业管理办法，缺乏技术规范。建议以市政府发文的方式，明确市社情民意调查中心的性质、地位、工作规范、调查结果的效力等，对民意调查结果进行分类，明确各类调查结果进入决策的层级和程序，使民意调查工作有章可循，有据可依，各项活动能够在制度保障下运作。
（二）要建立民意调查项目综合研究平台。民意种类繁多，如何采集，开展哪些方面的民意调查？这是民意调查工作的基础和关键。应当成立一个跨部门、跨行业的有代表性的民意调查项目综合研究平台，定期研究热点民意议题。建议成立**社情民意研究会，由市领导担任名誉会长，聘请一些领导干部、专家、教授为成员，定期开展研讨交流，拟定民意调查项目。还可以此为平台，建立一个资料共享的信息库，为专业团体和社会各阶层提供信息服务。
（三）要建设一支正规的、高素质的调查员队伍。加强学习，严格培训，努力提高民意调查工作人员的政策理论水平和专业技术水平。充分利用高校学生资源，在市社情民意调查中心建立高校学生社会实践基地，一方面高校学生参与民意调查，可以增长社会实践经验，另一方面也可以在一定程度上解决调查工作力量不足的问题。
（四）要努力营造良好的民意调查社会氛围。民主政治意识是需要培养的。目前一些群众还不习惯于表达自己的意见，或是不习惯于通过正规渠道表达自己的意见，对民意调查工作存在着怀疑观望的现象。一些部门开展的民意调查，不是委托市社情民意调查中心调查，而是交由非专业机构调查，由于缺乏专业技术支持，调查科学性、规范性不够，往往会对政府民意调查工作声誉造成损害。这方面应当加强宣传和引导。
（五）进一步规范民意调查信息的发布。媒体对民意调查信息的宣传具有放大民意动向、引导舆论方向的作用，但如果报道偏差也会歪曲民意本意，造成不良影响。因此，民意调查信息的发布必须规范，应当由政府新闻管理部门出面协调民意调查信息的发布。媒体本身也应加强对民意调查的监督，促进民意调查的科学、客观和公正，保障大众对主流民意的知情权。
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调查工作汇报范文
超市食品安全问题受到广大人民群众的关注,也受到政府部门和相关协会的'关注。目前,商务部市场运行调节司和中国连锁经营协会委托上海连锁经营研究所,对这一问题进行了广泛详尽的调查。
上海连锁经营研究所受中华人民共和国商务部市场运行调节司和中国连锁经营协会的委托，从20__年8月至10月对中国超市食品安全状况进行了调查。
一、调查的范围和方法。
此次取样调查20家超市公司、4家便利店公司、一家百货公司，发放调查问卷25套，回收有效问卷25套共130份。发放调查问卷的25家公司中，外资公司9家占36％，国有企业10家占40％，民营企业6家占24％。调查问卷覆盖了目前中国销售食品主要的现代流通渠道——大型综合超市、超市、便利店和百货公司。
对16家超市公司进行了公司与门店的考察访谈，地点主要集中在超市集中、发展快速的地区和大型超市公司总部所在地，如上海、深圳、山东、浙江、广西、四川、重庆等地。这些超市公司是中国市场上在销售规模、门店数量、市场占有率、市场地位等方面极具影响力的公司，具有可靠的代表性。
向消费者发放《消费者对食品安全状况认知调查表》1000份，500份为家庭调查，500份为超市和农贸市场现场拦截式调查，共收回问卷961份，其中有效问卷908份。
二、连锁超市食品安全的现状。
调查发现,我国食品安全的环境是十分严峻的，但与其他各种食品销售通道尤其与农贸市场相比,连锁超市是食品零售环节最安全的通道。
（一）连锁超市对食品安全管理一般都有较为完整的食品安全保障体系。
1．超市公司一般都建立了自己的食品质量管理制度。此次调查共汇总了各公司的食品安全管理制度37个。
在食品安全保障方面，注重基础建设的企业占91％，建立加工安全制度的企业占73％，强调环境因素的企业占59％。食品卫生安全岗位责任健全的企业有91％，只有一家企业没有建立岗位责任制。已建立食品安全手册的企业有16家，占总数的73％;在建中的有5家，还有3家未建。
被访问的公司中，在总部独立设置食品安全管理职能部门的占8％,由其他部门兼管的占92％。其中隶属于采购部的占62％，隶属于营运部的占50％，有12％同属采购部与营运部监管。21％的企业会向门店派出质量专员巡查。
3．连锁超市大多都有专职的食品安全管理人员。
4．许多企业已将食品安全列入战略管理中。调查结果显示，在食品安全战略决策上，企业规划过程中,82％的企业进行了食品安全风险分析,86％的企业将食品卫生安全列入长期目标。对于食品安全政策，全员重视的企业为100％,91％的企业把安全指标具体量化了，把这些量化指标作为考核依据的企业有86％。
5．连锁超市普遍推行食品安全的国家或国际标准。
在食品安全管理的关键要素上，32％的企业遵循了国际标准，91％的企业遵循国家标准，并且有91％的企业认为对标准的执行力度是强的，73％的企业认为在执行标准上的监控力度是强的。
(二）连锁超市在食品安全的理念上和技术手段上均领先于其他渠道。
在所调查的超市企业中大多数公司都在总部建立了食品检测室，许多公司还在门店里设立了食用农产品检测室。超市不断加大对检测设备的投入，许多大型超市门店都配备了食品检测设备，这一趋势反映了3个特点：
第一、超市对食品安全检测高度重视,开始全面设防；
第二、食品安全的形势不容乐观，超市在为政府把最后一道关；
第三、超市增设食品检测设备已与促销业绩直接相关。
（三）消费者对超市食品安全的信心明显领先于其他渠道。
通过对我国超市发展最早、规模也最大的上海市的消费者进行了食品安全信心问卷调查，从问卷统计得知：
1．消费者目前购买生鲜食品的主要渠道仍然是农贸市场，购买包装食品的主要渠道是超市。
2．消费者去超市购买食品主要原因是安全卫生，其次是价格便宜和品种丰富。
3．消费者对农贸市场的食品的安全并不认同。
消费者从农贸市场购买食品主要看重食品的新鲜和价格便宜，但消费者对农贸市场的食品安全并不认同。
4．消费者的食品安全意识正在增强，这也是许多消费者在购买食品时选择超市的原因。
三、连锁超市食品安全存在的突出问题。
1．组织结构尚需合理优化。
2．食品安全相关设施投入不足。
国内超市公司对食品安全设施投入的意识相对要差，在门店食品安全设备的投入上严重不足，尤其是冷链设施和卫生用具及消毒洗液投入的不足。
3．加盟店的食品安全管理力度不够。
4．联营和招商部分的食品安全管理存在漏洞。
5．供应商向门店直送食品的质量监控存在缺陷。
6．食品安全质量控制的效果不够稳定。
7．现场加工的食品原料质量控制存在隐患。
8．超市价格竞争导致采购部门片面压低进价,导致食品质量下降。
9．超市对商品的保质期控制管理存在缺陷。
四、改善食品安全状况的几点建议。
（一）对超市公司的建议。
1．设立独立的食品安全管理部门。
2．加大食品安全相关设施的投入，大力推动零售商的第三方检测。
3．加强对加盟店自采食品、超市联营、招商部分及供应商向门店直送食品的安全控制，加大食品品质控制中的管理执行力度。
4．加强超市自制食品的安全管理,自制食品的安全管理主要抓原材料控制、温度链控制、防交叉污染控制和保质期的控制。
5．加强超市食品保质期的控制。超市食品保质期的控制主要从收货环节、食品储存环节、商品陈列等环节强化管理，但建立食品的电子信息档案更为重要。
6．超市公司应该建立自己农副产品的基地，推出自有品牌，提高自身对农产品安全的直接控制能力。超市公司应该积极参与农村经济组织规模化和流通秩序化建设。
7．建立一整套食品安全明示制度，主动承担起引导消费者安全消费、健康消费的社会责任。超市不仅有义务明示商品中与消费者密切相关的信息，还应该努力向消费者推荐卫生安全食品或限制不安全食品。
(二）对政府行政监管部门的建议。
1．行政监管部门应该分工明确，内部协调一致，努力消除存在的部门壁垒现象，杜绝食品安全管理存在政出多门的现象。
2．加强食用农产品异地管理的协调。
3．改革我国现有的农业体制，加大政府对农业的投入，帮助农民提高农产品的附加值。
三农问题不解决，农民收入就得不到提高，食用农产品的安全隐患就始终存在并不断加剧，最终会使整个社会的公共医疗体系不堪重负。
4．中央应调整对农村的政策，提高农业的组织化程度是关键。
土地承包经营制是中央长期的农村政策，这一政策极大地焕发了中国农民的生产积极性，但目前我国有2.3亿户农户，分散的农户经营无法与已经开始迅速规模化的流通组织进行对接，而只能与低水平、低效率的、不能追源的、无法完整严格监控的农贸市场和批发市场对接，这是造成今天中国食品安全状况严峻的根源所在。
在保证土地承包经营制政策不变的情况下，中央的农村政策应向促进农村合作组织的发展方向调整。农村合作组织的促进发展可以有多种方式：
(1）政府引导农民自发组织；
（2）连锁超市公司通过建设农产品基地，以开发自有品牌农产品形式的零售终端型组织；
（3）大型批发市场通过建设农产品基地，开发自有品牌农产品形式的批发配销型组织，等等。
5．政府应该进一步提高执政能力，解决超市承担的过多的不应该由他们承担的社会责任。
6．完善食品信息公布制度。
7．建立健全农产品安全法律法规，加大执法力度。
8．建议政府直接投资建设中央级批发市场，或在中央级批发市场派出法定检测机构，以改变目前批发市场的检测机构出具的检验工作汇报不具法律效力的尴尬现象。目前国家对批发市场采取“谁投资谁受益”的政策，在市场利益的驱使下，谁严格了农产品的检验标准，谁就将流失客户影响到收益，农产品批发市场的检验标准是会被市场利益冲淡的。进入批发市场的农产品大多没有标示和只进行散装性的大包装，因此在出现农产品安全的问题时无法进行追源性的控制。同时在大型超市的配送中心设立法定检测机构，切实支持超市公司把好食品卫生安全的最后关卡。
9．连锁超市的行业组织应对食品安全负有责任，应推行建立行业会员的食品安全保证公约制度、食品供应商检测公示制度,建立食品安全委员会，促进超市企业的食品安全管理工作。
在20__年11月10日第六届中国连锁大会上，参会者通过了《超市食品安全宣言》。
调查统计工作汇报材料
（2011年5月20日）。
在镇党委、政府的领导和县统计局的业务指导下，我们紧紧围绕镇党委、政府和上级主管统计部门下达的工作目标和要求，牢固树立“科学发展需要科学统计，科学统计促进科学发展”这一指导思想，进一步加强基层统计基础建设，提高统计数据质量，加强调查研究，提升服务水平，为***经济社会又好又快发展提供优质的统计服务。2010年主要做好了以下工作：
一、及时完成各种常规调查报表任务。严格按县局各专业要求，及时召开村会计会议，部署农作物播种面积、粮食产量、畜牧业调查等常规性调查任务，督促村统计员按时上报统计报表，严格审核无误后，快速录入、准时上报，确保统计数据的准确性和时效性。
二、严格规范统计报表工作程序。按照“方法要科学、程序要规范、资料要齐全、数据要真实和不漏一个单位、不缺一张报表、不少一个盖章、不空一个签名”的“四要”、“四不”准则，从制度化、规范化入手，对所辖村各项统计工作的部署安排，坚持做到依据充分、程序规范、目标清晰明确、责任到人；进一步增强政府统计工作权威性和实效性，积极配合县统计局法规科搞好统计执法检查工作。
阅，提高统计信息的利用率，使***镇统计信息网站成为各级领导和社会各界了解***镇经济发展的服务平台。
四、全面完成了第六次人口普查工作。按照第六次人口普查方案要求，积极组织全镇210多名普查人员完成了人口普查各阶段工作，圆满完成第六次人口普查任务，向各级人口普查机构交了一份合格的答卷，多次受到领导和同志们的好评。
五、做好统计档案归档整理工作。严格按照档案管理规定，对2010年的统计资料，进行了分类整理、分卷装订、统一编号、合理归档。使基层统计数据来之有源，查之有据，保证了统计数据质量的真实可靠。
下一步工作计划：
1、紧紧围绕县局的中心工作，搞好各项统计报表。对各项统计数据认真分析研究，一是加强各项经济指标的纵向分析（与2010年统计数据分析对比）。二是各项指标数据及时横向对比（与兄弟乡镇统计数据对比，找出不足、取人之长、补己之短）。三是严格坚持“四要”、“四不”原则，做好统计基础工作。
2、强化服务意识、提高服务水平。充分发挥统计部门优势，深入开展调查研究，搞好统计服务。凡是党委政府所需要的统计数据，力争做到快捷、准确、及时提供。搞好统计调查，认真撰写统计分析，及时网上发布统计信息，为社会各界服务。对所有统计数据都能做到数出有源、有理有据，力争把党委、政府的各项工作通过统计数据如实地反映出来。
3、完善好统计台账、理顺统计数据。协调好有关部门搞好村级统计。
档案移交工作，确保统计资料的延续性。计划举办好村级统计员业务培训班，学习统计业务知识、统计法规等知识，尽早让换届后的村统计员熟悉统计业务知识，确保统计数据源头质量。
4、坚持深入基层、指导好统计工作。坚持做到每个调查报表，都要深入基层到村到户，所有报表来源基层、数出有据；始终能够做到镇不漏村、村不漏户、户不漏项。
5、加大对各级统计人员的培训力度，重点培训统计知识和法规知识，争取新上任的统计人员尽快熟悉统计业务，成为新时期统计工作的行家里手。
总之，我们始终以“以主动的工作争取工作中的主动”这一指导思想，在平时工作中积极主动、大胆创新，努力开创我镇统计工作再上一个新台阶，充分利用统计办公自动化和网络建设，加强网络开发和利用，营造良好的发展环境，为建设更加开放、和谐、富裕、文明的新白彦做出自己的一点贡献。
社区调查研究工作汇报
您好！我们是萌芽摄影社的成员，为了更好地为广大同学服务，我们决定进行此次调查，希望您配合我们进行这项调查研究，您的相关信息及意见我们将进行保密处理，敬请您放心并认真填写。谢谢！
绍兴文理学院萌芽摄影社请您填写以下内容：
性别：学院：
1、您是否喜欢摄影？
a：是b：否。
2、您觉得摄影与拍照是否有区别？
a：有，但区别不大b：没有c：不清楚d：有，且区别很大具有本质上的区别。
3、您所使用的摄影工具是什么？
4、您是否熟悉您所拥有的摄影设备？
5、您比较喜欢单独进行摄影活动还是集体进行（如果您选的是b，请回答第5小题；如果。
不是，请直接回答第6小题）？
a：单独b：集体c：视情况而定。
6、如果您喜欢集体进行摄影活动的话，您会选择摄影社团的同学还是自己身边的朋友跟你。
一起？
a：自己和朋友一起b：和社团成员一起c：无所谓。
7、摆拍和采风相比，您比较倾向于哪方面？
a：采风b：摆拍。
8、您比较喜欢的摄影题材是那些？
9、您比较喜欢摄影社团举办的哪几种活动（多选）？
10、您希望摄影社团活动经费的主要来源是？
a：会员缴纳的会费b：赞助商赞助c：社团通过一定的活动所获得的资金。
11、如果您想加入一个摄影社，您比较注重它的哪些方面(多选)？
12、您对于摄影社的建设和活动的其他建议：
非常感谢您配合我们的这项调查，希望您留下您的联系方式（手机长号或qq），我们将会在此次的调查者中抽取幸运者若干，并给予一定的奖励。另外，请您将答好的问卷以电子邮件的形式发送至549004160@。再次感谢您的合作！
您的联系方式：
学校社情民意调查工作汇报
为深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，切实加强和创新社会管理与服务，强化民主监督，推进党委、政府决策的民主化、科学化，维护社会和谐稳定大局，促进全镇经济社会各项事业平稳较快发展，现就建立我镇社情民意调查工作机制提出如下意见。
一、指导思想和目标任务。
指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届中五中全会精神，坚持围绕中心、服务决策、贴近民众、关注民生，坚持实事求是和群众路线，加强社情民意调查工作，为党委、政府制定决策、履行职能提供科学依据。
目标任务：建立完善社情民意调查机制，规范社情民意调查工作程序，提高工作效率，及时、准确、真实地反映社情民意，引导社会舆论，辅助公共决策。进一步健全完善人民群众依法有序表达民意诉求新机制，为党委、政府了解民情、尊重民意、集中民智、顺应民心提供更加畅通的渠道，为重大事项社会稳定风险评估提供科学的参考依据，推进党委、政府决策的民主化、科学化、制度化。
（一）客观公正原则。坚持客观公正的立场和求真务实的态度，从具体情况出发，通过充分占有直接或间接的第一手资料，掌握情况，摸清事实，准确全面地发现问题，认识问题，保证社情民意调查结论的准确性、客观性。
（二）谁主管谁负责原则。政府各部门、各村（居）两委要充分发挥职能作用，紧紧围绕全镇经济社会发展大局，负责各自管辖范围（包括职责范围和地理范围）内社情民意调查工作的组织实施，认真做好社会舆情搜集分析工作，为党委、政府科学决策提供可靠1的民意参考。
（三）部门联动原则。全镇社情民意调查工作由镇综治办牵头，各相关职能部门分工协作，相互配合。建立完善信息互通和资源共享等工作机制，形成齐抓共管、共谋发展的良好局面，确保工作形成合力，抓出成效。
三、
（一）人民群众对全镇社会治安状况的安全感、满意度。
（二）全镇社会矛盾纠纷的重点、热点、难点、焦点。
（三）人民群众对社会管理、治安防范、严打整治、矛盾化解、平安建设等政法综治工作的意见和建议。
（四）人民群众对干警公正廉洁执法、干部公平依法办事等方面的意见和建议。
（五）人民群众对落实党委政府涉农惠农政策情况的意见和建议。
（六）人民群众对落实涉及民生一系列政策情况的意见和建议。
（一）驻村干部调查。对驻村干部实行“三个一”和“六必访”。“三个一”即一周一次入户家访、半月组织一次村民情例会、人手一本民情日记；“六必访”即五保户、困难户、上访户、种养大户、老党员、村组信息联络员必访。
（二）信息联络员调查。建立健全社情民意调查信息联络员队伍。政府各部门、驻镇各单位、各村（居）民小组要确定一名信息联络员（可由综治维稳信息员兼任），形成社情民意信息联络调查网络。各信息联络员按照归属，将调查信息逐级上报，对呈报信息的真实性和准确性负责。镇社情民意调查中心负责整理汇总及信息上报工作。具体责任人：xxx，电话：xxxxxxxxxxx。
（三）电话调查。镇社情民意调查中心通过电话调查的方式，定期随机对辖区群众进行民意调查，群众也可通过电话向社情民意调查中心反映民意。电话号码：xxxxxxxx。
（四）网络调查。镇社情民意调查中心将在报请市委宣传部同意后开通微博及电子邮箱，并安排专人负责维护和统计。调查对象可采用留言、投诉、发电子邮件等形式充分表达民意，建言献策。
五、切实加强组织领导。
（一）建立领导机制。镇成立社情民意调查领导小组，由党委书记任组长，分管领导任副组长，镇部门主任任成员，负责全镇社情民意调查工作，领导小组下设办公室，办公室设在镇综治办。各村（居）、职能单位都要成立相应的领导机构，要有1名两委干部负责对信息联络员的领导。
（二）建立分工协作机制。全镇社情民意调查领导小组实行联席会议制度，每季度召开一次，镇相关职能部门要协同配合，做好调查工作。
（三）建立考评奖惩机制。镇综治办对社情民意调查工作纳入社会治安综合治理考核，并建立工作实绩档案，对各村（居）、各单位社情民意调查工作进行动态管理，对社情民意调查工作组织有力、成绩显著的单位和个人进行表彰奖励。
中共xx市xx镇委员会xx市xx镇人民政府。
二0一一年八月三十日。
市场调查工作汇报模板
一、调查目的：
了解手机在大学生中的状况。
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：
大学生。
三、调查项目和调查表：
(见附件1――问卷)。
四、调查时间：
20__年10月01日到20__年10月25日。
五、调查方式：
网络问卷。
为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用a、net平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷。
2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
六、调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并透过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：
一是让自己的朋友上网回答调查，
二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析。
居委会满意度调查工作汇报
我们居委会党支部在党委，政府的领导和支持下，以“三个代表”重要思想为指导，围绕我镇新一轮发展的大局，抓住镇区改造的机遇，营造新的社区环境。现将加强党的建设和真心为民办实事的工作情况汇报如下：
一、深入调查研究，制定实事规划。
近几年来，当我们看到我镇新一轮发展中日益增长的速度和日新月异的变化，使我们居委会增加了新的压力和面临着新的考验，从我们居委会的现状和特点来分析，主要表现三个方面，一是土地资源不足，缺少发展潜力，地理范围仅有20多亩土地，一幢居委会办公室和50多户渔民住宅。二是居住环境较差，看到的是空心墙住宅参错不齐，脏乱差的环境严重影响市容市貌和居民生活质量，同时，渔民无法扩展新的宅基地和无力翻造新楼房。三是经济实力不强，没有实质性的经营企业，只有几十万元厂房租赁收入，虽然在镇高科技园区开发了36亩工业园区，取得了一定的经济效益，但也不能满足居委会管理服务为民办实事的经费开支，根据以上的工作压力和难度，党委政府领导十分关心和支持，主要领导和分管领导多次深入调研，提出“改造旧房促发展，镇区改造树新貌，执政为民办实事”的新思路，明确了新的工作目标，使我们党支部和居委会开拓发展增强了我们的信心，围绕“社区形象新，百姓得实惠，政府不贴钱”的镇区改造指导思想，我们及时邀请有关部门和技术专家进行实地考察论证，严格制定旧房改造的规划布局，认真设计，“起点高，质量好，环境美”的新型住宅楼，为居委会社区建设创出了一条新路。
二、深化思想工作，密切联系群众。
旧房改造建设方案确定以后，做好动拆迁工作是关键，旧房不拆新房就不能造，而拆房思想工作难度更高，我们居委会党政班子，认真进行排摸分析情况，及时安排工作计划，制定旧房换新房的安置政策方案，着重在三个方面做好思想工作。一是统一思想做工作，本着公开、公正、公平的原则，统一政策口径，明确工责任，落实一名副书记和一名副主任专门负责，发放宣传资料，逐户登门走访协调，同时明确党员干部带头拆的工作要求，二是沟通感情做工作，在做思想工作过程中也有一些拆迁户一时想不通，有的提出原老房子每年租金1.5万元，要求补偿20年租金费再拆，有的提出增加补偿10万元再拆，甚至有的提出不达目的坚决不拆，针对各种思想状况，我们继续耐心细致的做思想工作，一次不通做二次，二次不通做三次，有的做了不计其数后才想通，有的动员亲戚朋友，邻居家属一起做工作，逐步得到理解和支持，有一个钉子户一期坚决不拆，而二期主动上门要求帮助拆，三是帮助困难户做工作，有的动拆迁户妻子生病、女儿读书家庭经济困难，居委会及时帮困送温暖，有的过渡期间住房安置有困难居委会迅速解决，有的安置房缺少水电居委会马上配套，居委会的真诚也赢得了动拆户的真心支持。深入的思想工作，使动拆户自觉签订合同，也使新建住宅房的工期如期进行，从2002年1月开始到2003年12月底，共建成4幢多层标准住宅楼和15幢连体别墅，建筑面积2万平方米，安置动迁户40多户，安置新房80套，每户安置房从原来144平方米增加到178平方米，并补偿每户3万元左右的室内装璜和配套设施费。今年2月底已拆除动迁户18户，第一期小高层住房楼1.2万平方米，将在月底破土动工；第二期小高层住宅楼8000平方将会同有关部门协调解决动拆迁的问题。
三、积极为民办实事，搞好凝聚力工程。
通过旧房改造和环境整治，使居委会社区环境面貌新、形象好，同时也增强了居委会经济实力，加快了社区实事工程建设的步伐。（1）在完善公共设施配套方面，投资30万元进行了绿化道路改造；投资25万元添置了自来水压力泵站，投入30万元为2幢老楼房进行平改坡，投资10万元建造200平方米的停车棚。（2）在建设公益事业方面：投入45万元创办了星光老年活动室，开辟了居民文体活动的场所。（3）在福利待遇方面：为居民免费安装有线电视和电话，并免交月租费；每人每月水电费补助20元；大中专学生助学金每年每人500—1000元；同时还为生病住院特困家庭及时开展送温暖活动，进一步提高了社区居民的生活质量。一位老渔民深情地讲“78年分公社前，我镇，泗泾，洞泾的渔民原来都在一个水产村捉鱼摸蟹，现在我镇水产村，虽然一无土地，二是捉不到鱼，但是社区改建继续，旧房改造翻了身，住房宽畅都是新，而泗泾，洞泾仍是老样子。渔民住房只旧不会新，实践证明发展是硬道理，只有发展才能过上好日子。今年内计划在原水产村2个居民住宅区安装好天然气工程，还有50名渔民将参加小城镇社会保障。
回顾近年来我们居委会党建工作，主要有三点体会，一是加强党的建设真心为民办实事，是搞好二个文明建设的重要保证；二是加强居委会党政班子的团结和同心协力工作，是推进社区建设的重要关键；三是真心为民办实事争取群众的理解和支持是搞好社区管理重要基础。
各位领导：
我们居委会在前一阶段虽然做了一些工作，但按上级要求和群众的愿望还有很大的差距，今后我们愿意继续参与政府的镇区大环境改造，更好的为民办实事，继续积极创新，求真务实，团结奋进，进一步加强党的建设，为社区的两个文明建设作贡献。
市场调查工作汇报模板
本次调查我们采用随机抽样法，针对彩石镇大学生牙膏消费市场，我们共调查了30名在校大学生，将这30分调查问卷作为本次调查的研究结果。（以下是分析结果）。
（一）市场状况分析。
（1）宏观环境分析：彩石镇地处城市边缘，周围大多是山和田地，消费人群较单一，人均收入及消费水平较低。因是高校集中地，学生来自全国各地，文化习俗较复杂，但消费者年龄较相近。
（2）产品分析：口碑好，品牌知名度高。但价格相对于大学生的消费水平不适合，有些高。据调查，35%的人在使用高露洁，在对于同类产品，竞争力较高。通过在广告中身穿白大褂的牙医对消费者进行诱导，是高露洁在消费者心目中树立牙科专家的品牌形象，让人们觉得它是质量的保证。因为品牌认可度较高，所以销售力也较高。
（3）竞争者分析：据调查，因高露洁口碑和品牌较好，所以有35%的人在使用它，但排名第二的佳洁士牙膏因其合适的价格和较多的产品种类，已威胁到高露洁的市场地位。
（4）消费者分析：大学生的直接经济来源，大多来源于父母，消费水平较低，大多倾向于价格在8~15元之间的牙膏。又因其文化水平较高，注重于功能性的牙膏，男性多注重清新口气，女性多注重于美白。
（二）市场机会与问题分析。
（1）营销现状分析：彩石镇地区虽是高校集中地，但经济落后。牙膏等产品促销力度不大，且销售点仅仅局限在超市、化妆品店。且此地消费人群主要为18~25岁之间的追求时尚的年轻人，而高露洁产品外包装并不突出、时尚。又因大学生的生活费有限，而高露洁产品价格较高，所以在此地的受欢迎程度并不高。
（2）市场机会分析：针对于高露洁产品价格较高的问题，以及产品外包装不够时尚，应该多搞些促销活动，如降价促销或送一些可爱或时尚礼品，提高在消费者心目中的地位。良好的口碑，加这样的促销，是我们增加此地区市场占有率的机会。
居委会满意度调查工作汇报
为充分地了解员工的心声和需求，使公司的管理工作更有目的性，现对员工的工作满意度进行问卷调查。望公司全体员工本着实事求是的原则，认真填写问卷，不用标明部门和自己的名字。
1、我公司有鲜明的企业文化：_____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
2、我愿意在公司工作的原因是：_____a、公司很有发展前途。
b、锻炼与发展自我的机会。
c、薪酬福利。
d、管理者的魅力。
e、找不到更好的工作，没办法。
3、我很乐意告诉另人我在龙发公司工作：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意我总是能。
5、公司很重视员工提供的意见或建议：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
7、我觉得公司组织架构的设置很合理：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
8、公司各部门沟通渠道很畅通：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
9、我认为造成部门之间协调困难的主要原因是：____a、相关制度不完善。
b、职责不明确。
c、沟通技巧。
d、对方责任心不够。
10、及时了解公司发生的一些事情与新发布的管理制度：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
12、我认为公司管理人员整体素质很高，管理能力很强：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
13、我认为公司目前的考勤及请假制度：____a、合理。
b、不确定。
c、不合理。
选c请说明原因_____________________。
14、我认为公司目前的工作时间安排及加班制度：____a、合理。
b、不确定。
c、不合理。
选c请说明原因_____________________。
15、我认为公司规章制度执行很严格：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
16、我认为我的工资收入：____a、非常满意。
b、基本满意。
c、说不清。
d、不太满意。
e、很不满意。
b、比人才市场同等职位的工资收入低c、我的能力或责任增加，收入却没有相应增加。
18、你认为目前公司晋升制度：____a、很好。
b、不知道。
c、有一些不合理。
d、不合理。
19、如果选择d或e，请回答本题：不合理的原因有哪些？
b、学历。
c、在公司服务年限。
d纯净考评的结果。
e、不希望有差别。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
b、较好。
c、一般。
d、较差。
b、不关心员工的思想。
c、没有专业技能。
25、或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
26、上级的管理方式对你工作态度的影响：____a、非常不利。
b、不利。
c、没有实质的影响。
d、有利。
e、很有利。
27、当你工作出色时，上级是否对你的表示赞赏：____a、从不。
b、较少。
c、经常。
28、我很明确自己的工作职责与目标，领导也经常给我讲：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
29、部门整体工作环境有利于留住优秀人才____。
a.非常赞同b.同意c.中立d.不同意e.强烈反对。
30、更换上级后你将有更杰出的表现：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意我向上级。
31、对于我，选择职业时最重要的标准是：____a、薪酬。
b、提高能力的机会。
c、人际关系。
d、工作成就感。
e、上班地点。
32、你对工作压力的感受如何：____a、压力很大。
b、有一定压力。
c压力一般。
d、压力小。
e、没压力。
b、工作量大。
c、怕领导不满意被解雇。
34、你认为自己的能力是否得到充分发挥：____a、是的，得到充分发挥。
b、一部分得以发挥。
c、没感觉。
d、对我的能力有所埋没。
e、没有能让我施展的机会。
35、我在工作中经常受多重领导，使我不知该听谁的：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意36、我对我目前工作的态度是：____a、很有信心，一定能做好。
b、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺。
c、不是我理想的工作，但我能做好。
d、不太适合，希望换一个工作。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
38、你现在的工作对你的发挥特长有何影响：____a、无法突出我的特长。
b、阻碍我发挥特长。
c、没影响。
d、促进我发挥特长。
e、充分突出特长。
39、你所得到工作方面的指导：____a、很多。
b、较多。
c、一般。
d、较少。
e、很少。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
41、部门内部同事间相处：____a、矛盾叠出。
b、矛盾较多。
c、存在矛盾。
d、矛盾很少。
e、几乎没有什么矛盾。
42、如果你和有些同事关系不是很好，其原因是：
a、我不喜欢他/她的为人或性格。
b我们发生过一些矛盾。
c、他/她的工作态度不好。
d、他/她的工作表现很差。
e、其他____________________________。
43、工作出现问题时，能够找到有效的沟通手段：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
44、我们有很强的团队荣誉感：_____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
45、我们员工之间经常有小范围私人聚会：____a、非常同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
46、你认为你对当前最大的需求是：____a挣钱生存。
b工作与生活稳定。
c得到别人的尊重。
d、职业发展。
e、成就自己的事业。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
b、同意。
c、不确定。
d、不同意。
e、很不同意。
e、公司管理是老板的事，我的任务是为自己挣钱，管那么多干嘛。
50、你认为这次员工工作满意度调查____a、很好，很有必要。
b、还行，但意义不大。
c、没必要。
d别当真，都是形式。
51、你认为象这样的调查应该多长时间做一次：____a、每月一次。
b、每季度一次。
c、每半年一次。
d每年一次。
e没用，还是别搞了。
52、你希望公司用什么方式来奖励你出色的工作表现：
53、你对公司最满意的是什么？最不满意的是什么？
生产事故调查工作汇报例文
x年x月x日x时x分，位于__市__路__号的__单位发生一起起重伤害事故，造成x人死亡，直接经济损失__万元。
事故发生后，根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)相关规定，经__市政府同意，成立了由__市安全监管局、监察局、公安局、总工会及__部门组成的事故调查组，对该起事故进行调查。事故调查组通过现场勘查、专家鉴定和多方取证，查清了事故发生的经过、原因和性质。
一、事故基本情况。
此部分内容是事故调查中管理责任认定的事实依据，包括以下几方面内容：
1、事故发生单位及相关责任单位的基本情况；
2、单位及相关人员资质情况；
3、事故点事发前的不安全状况；
4、单位安全管理情况；
5、所在地政府及相关负有职责的部门的安全监管情况。
二、事故发生经过及救援情况。
1、事故发生经过。
客观地描述事故发生、抢救直至救出最后一名遇难者(或伤者)为止的整个过程。
重点描述事故演变过程中事故触发、发展、扩大的状态；场所、设施、设备、装置的变化状态；人的违章违规行为。
2、应急救援情况。
简单介绍事故应急救援情况，如有必要也可简单介绍善后处理情况。
三、事故造成的人员伤亡和直接经济损失。
1、伤亡人员情况。
2、事故直接经济损失。
四、事故发生原因和事故性质。
1、事故发生的原因。
(1)直接原因。
主要从现场勘察和事故经过中概括出物的不安全状态和人的不安全行为。
(2)间接原因。
主要从报告的第一部分“基本情况”中概括出事故单位安全管理及部门监管方面存在的缺陷。
2、事故性质。
主要认定事故是责任事故还是非责任事故。
五、对有关责任人员和单位的处理建议。
1、建议移送司法机关处理的责任人员；
2、建议给予党纪和行政处分的责任人员；
3、建议给予行政处罚的责任单位和责任人员；
4、建议依企业内部规章制度处理的责任人员。
责任人员的责任认定按下列模式表述：姓名、政治面貌、现任职务、分管业务、任职时间、违法违规事实(多条分号隔开)、负何种责任、根据何规定(条款)、建议给予何种处分(处罚)。
责任单位的责任认定按下列模式表述：单位、违法违规事实、违反何规定(条款)、建议给予行政处罚。
六、整改防范措施建议。
要针对事故发生的原因，提出具有针对性、切实可行的防止类似事故发生的措施。应从管理、装备和人员培训等方面提出防范措施。
七、附件。
1、调查组的组建。
包括两项内容：
(1)调查组组建文件；
(2)调查组人员名单(表格)，表格名为“__事故调查组人员名单”，内容包括人员姓名、工作单位、职务、调查组内职务、签名。
2、事故现场示意图。
图形用a4纸按比例绘制(建议使用cad制图)，具体比例根据实际情况掌握。图中要反映事故现场设备、设施、装置的布置、事故地点名称、位置(注明距离尺寸)、伤亡人员位置及倒向、有关设备、设施事故前后位置等。同时须标明图题、指向标、比例尺、图例和落款等要素。
3、事故直接经济损失明细。
4、事故伤亡人员情况。
建议以表格形式列出事故伤亡人员情况，表名为“__事故伤亡人员名单”。内容包括伤亡人员姓名、籍贯、年龄、工种、培训情况和伤害程度等。
学校社情民意调查工作汇报
为深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，切实加强和创新社会管理与服务，强化民主监督，推进党委、政府决策的民主化、科学化，维护社会和谐稳定大局，促进全镇经济社会各项事业平稳较快发展，现就建立我镇社情民意调查工作机制提出如下意见。
一、指导思想和目标任务。
指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，坚持围绕中心、服务决策、贴近民众、关注民生，坚持实事求是和群众路线，加强社情民意调查工作，为党委、政府制定决策、履行职能提供科学依据。
目标任务：建立完善社情民意调查机制，规范社情民意调查工作程序，提高工作效率，及时、准确、真实地反映社情民意，引导社会舆论，辅助公共决策。进一步健全完善人民群众依法有序表达民意诉求新机制，为党委、政府了解民情、尊重民意、集中民智、顺应民心提供更加畅通的渠道，为重大事项社会稳定风险评估提供科学的参考依据，推进党委、政府决策的民主化、科学化、制度化。
（一）客观公正原则。坚持客观公正的立场和求真务实的态度，从具体情况出发，通过充分占有直接或间接的第一手资料，掌握情况，摸清事实，准确全面地发现问题，认识问题，保证社情民意调查结论的准确性、客观性。
（二）谁主管谁负责原则。政府各部门、各村（居）两委要充分发挥职能作用，紧紧围绕全镇经济社会发展大局，负责各自管辖范围（包括职责范围和地理范围）内社情民意调查工作的组织实施，认真做好社会舆情搜集分析工作，为党委、政府科学决策提供可靠的民意参考。
（三）部门联动原则。全镇社情民意调查工作由镇综治办牵头，各相关职能部门分工协作，相互配合。建立完善信息互通和资源共享等工作机制，形成齐抓共管、共谋发展的良好局面，确保工作形成合力，抓出成效。
（一）人民群众对全镇社会治安状况的安全感、满意度。
（二）全镇社会矛盾纠纷的重点、热点、难点、焦点。
（三）人民群众对社会管理、治安防范、严打整治、矛盾化解、平安建设等政法综治工作的意见和建议。
（四）人民群众对干警公正廉洁执法、干部公平依法办事等方面的意见和建议。
（五）人民群众对落实党委政府涉农惠农政策情况的意见和建议。
（六）人民群众对落实涉及民生一系列政策情况的意见和建议。
（一）驻村干部调查。对驻村干部实行“三个一”和“六必访”。“三个一”即一周一次入户家访、半月组织一次村民情例会、人手一本民情日记；“六必访”即五保户、困难户、上访户、种养大户、老党员、村组信息联络员必访。
（二）信息联络员调查。建立健全社情民意调查信息联络员队伍。政府各部门、驻镇各单位、各村（居）民小组要确定一名信息联络员（可由综治维稳信息员兼任），形成社情民意信息联络调查网络。各信息联络员按照归属，将调查信息逐级上报，对呈报信息的真实性和准确性负责。镇综治办负责整理汇总及信息上报工作。具体责任人：邓耀武，电话：***。
（三）电话调查。镇社情民意调查中心通过电话调查的方式，2。
定期随机对辖区群众进行民意调查，群众也可通过电话向社情民意调查中心反映民意。电话号码：27626121。
五、切实加强组织领导。
（一）建立领导机制。镇成立社情民意调查领导小组，由党委书记黄安文任组长，分管领导秦学任副组长，各部门主任任成员，负责全镇社情民意调查工作，领导小组下设办公室，办公室设在镇综治办。各村（居）、职能单位都要成立相应的领导机构，要有1名两委干部负责对信息联络员的领导。
（二）建立分工协作机制。全镇社情民意调查领导小组实行联席会议制度，每季度召开一次，镇相关职能部门要协同配合，做好调查工作。
（三）建立考评奖惩机制。镇综治办对社情民意调查工作纳入社会治安综合治理考核，并建立工作实绩档案，对各村（居）、各单位社情民意调查工作进行动态管理，对社情民意调查工作组织有力、成绩显著的单位和个人进行表彰奖励。
中共简阳市平泉镇委员会简阳市平泉镇人民政府二0一一年八月三十日。
火灾调查汇报
今年以来，我局在县委的.领导下，在县委保密局的指导下，从加强保密工作组织建设入手，认真贯彻落实上级有关保密规定和保密工作精神，认真组织机关干部职工学习和领会保密文件精神，强化保密意识教育，健全保密制度，规范保密管理，保密工作运行良好。现将相关工作总结如下。
我局高度重视和支持保密工作，经常听取保密工作的汇报，研究和解决保密工作中存在的突出问题，重大问题列入局办公会议事日程。明确了专兼职人员的工作职责，明确了保密主管领导、保密专干的岗位职责，做到职责分明，责任到人。同时，在坚持保密工作领导小组明确分工原则的基础上，把保密工作纳入中层领导“一岗双责”的内容，不仅要求各科室负责人要对本科室的业务负责任，同时对保密工作也要负责任，哪个科室保密环节出现问题，哪个科室领导负总责，把保密工作同业务工作共布置、同检查，落实到业务工作的每一个环节中。
今年以来，保密工作领导小组针对机关干部职工中或多或少存在的保密工作“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的错误观念，强化了全体干部职工的保密意识教育。学习的内容主要有：《中华人民共和国保守国家秘密法》、《保密法律法规选编》和《党政领导干部保密守则》以及上级有关保密工作指示、卫生局机关涉密范围和内容、保密规章制度以及办案纪律等。机关全体干部职工特别是涉密岗位人员和领导干部的保密意识和保密责任大大增强，全局形成了良好的保密氛围。
根据保密工作规范化建设的要求，制订了县卫生局《保密工作暂行规定》，明确了保密工作的总则、范围和规定，进一步健全完善了《通信及办公自动化设备保密管理制度》、《计算机保密管理规定》、《涉密时间报告和查处制度》等保密管理制度。健全了档案保密、档案统计、档案销毁等管理制度。保密规章制度的建立和完善，使我局保密工作步入了依法管理轨道。
一是认真开展涉密计算机保密管理、网络信息安全保密管理、重点涉密部门部位安全保密管理等方面的专项检查，及时发现并堵塞保密管理漏洞，推动了保密法律法规的贯彻落实。二是对涉密计算机做到了专机专用，专人管理，并与互联网实行隔离。
为不断完善保密工作，我局打算在抓好常规工作的同时，侧重从以下三个方面来促进来年保密工作的持续发展：
1、加大保密经费投入力度，确保此项工作的正常开展。
2、与相关部门联系，进一步抓好局机关工作人员的保密工作培训。
3、加大对涉密信息系统的监管力度。
事故调查汇报
早班。
贺成龙、李乃权。
薛六六。
白七奴、刘完平。
李全顺。
刘星星。
冯宝富、薛小平、高探平、高勤平、李建亮、薛四有、刘继奎、张卫龙、薛青海、高海龙、冯丑栓（司机）。
20xx年3月18日早班，掘进队带班长李全顺带领掘进队作业人员12人，在8109回风顺槽掘进工作面作业，司机（冯丑栓）割完煤6m后，准备开始支护顶板和两帮，由薛四有和刘继奎开始连网，网片连接好后，由薛小平、李建亮、高海龙、冯宝富开始支护顶板，由刘星星和高探平2人配合支护两帮，两人打好几个锚杆孔后，高探平去给锚杆孔内填锚固剂和锚杆，发现有一根邦锚孔内有余煤未清理干净，使锚固剂无法正常填入孔底，刘星星想用风钻带水将余煤冲洗出来，在正常开启风钻试钻一下时未停钻，直接就单手去开启水管作业，恰在这时把刘星星左手的袖口被锚头绕进去，右手松开风钻，但开关失灵无法停止转动，把胳膊扭伤，立即升井去医院检查，经柳林县人民医院诊断左尺桡骨骨折。
1、当班掘进工刘星星在操作手持式钻机时，未按《钻机操作规程》进行操作和制度操作，未两人配合，单人操作违章作业，安全自保意识淡薄，麻痹大意存在侥幸心理，是造成本起事故的直接原因。
2、职工安全意识不强，是造成本起事故的间接原因。
3、安全教育培训不到位，安全管理存在漏洞，队长、副队长、代班长责任制落实差是造成本起事故的`主要原因。
1、在支护过程中，必须双岗双人进行，严禁单人作业。
2、扎实深入开展安全培训，学习作业规程等相关内容，特别是操作规程及岗位责任制，确保每名职工都熟知自己的岗位操作流程、安全注意事项等。
3、工人在下井前，必须要衣服穿戴整齐，系好袖口，带好安全帽和自救器。
4、加大隐患排查治理力度，坚决做到不安全不生产。提高自保互保联保意识。
1、贺成龙（生产矿长）：负有带班领导责任，罚款1000元。
2、李乃全（安全副总）：负有带班领导责任，罚款1000元。
3、薛六六跟班科队长，负有带班责任，罚款500元。
4、白七奴（掘进队长）：对当班安全生产工作全面负责，罚款800元。
5、刘完平（掘进副队长）：对当班安全生产工作全面负责，罚款700元。
6、李全顺（代班长）：对当班安全生产工作全面负责，罚款700元。
7、刘星星当事人，安全意识淡薄，违章作业，罚款1000元。
高云飞、李乃全、贺成龙、李泽伟。
白七奴、刘完平、李全顺、现场作业人员。
预防交通事故调查工作汇报
交通安全关乎生命，生命没有彩排。车祸，让许许多多温暖的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转瞬即逝，许许多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。
在安全生产领域，有这样一个定律:每一起事故的背后，都有9次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。
遗憾的是，一些学校根本不重视学生的安全管理，对学生的安全隐患漠然视之。他们感兴趣的是学生的成绩，只要升学率上去了，学生的安全则可以疏于管理，甚至放任不管。
一些学校正是抱有这样的侥幸心理，才没有将学生的安全管理放在心上，任凭事故隐患长期存在甚至由小变大、积少成多，最终造成难以挽回的恶果。就此次踩踏事故而言，如果阿克苏第五学校高度平时重视学生的安全管理，加强学生安全应急的演练，这次踩踏事故或许就能避免。
4月30日下午14:10，我部门领导组织全体员工在东河作业区的住宅处，召开了一次安全经验分享。会议的内容是吊装事故安全经验分享，是十分痛苦的，更是作为一声惊人的警钟，敲醒着那些在日常工作和生活中忽视安全的人们。
曾经在新闻中、报纸上、书本里、乃至宣教课堂上看到、听到过无数起因为藐视安全而丧命的悲剧，这些教训触动着我的心灵，并一直在告戒我，要时时刻刻牢记安全。回过头来想想，我的心中又生出许多的疑问。是怎样的原因导致这样的悲剧呢?他为什么会站在吊装物品旁边手扶吊装物品?吊装重物为什么会突然倾斜?种种的疑问让我一时间无法想明白?然而，让我们感觉到了安全的重要性。我们下步应该做的是，以此事例来提醒我们，告戒我们，无论是在工作和生活上，安全是第一位的，这个就发生在我身边的鲜活的事例更加警醒我们，安全对于我们就是生命，安全对于我们就是幸福。
我们仔细地回顾一下这起事故，如果他当时能够按照操作规程执行操作，如果他当时不站在吊装重物旁边，如果他具有一定的安全意识，如果他能在工作岗位上积累更多的经验……这些假如也不会造成很大的伤害，给我们深刻的警醒。一句话，假如我们每一名钻井工人都能够树立安全意识，时时刻刻把安全工作放在首位，在工作中胜任岗位，坚守安全操作规程，对企业负责，对家庭负责，更对自己负责，那么这完全是可以避免的悲剧。这起事故教训足以让我们深刻地意识到:安全责任重于泰山!
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