最优职场人际关系心得体会(案例13篇)

时间:2023-11-01 12:36:29 作者:紫衣梦 最优职场人际关系心得体会(案例13篇)

心得体会是个人的思考和感悟的结晶,体现了个体对经历和困惑的理解和思考。通过这次经历,我意识到思考和解决问题的能力对个人的成长和发展至关重要,从而开始注重培养自己的思维能力。

职场人际关系心得体会

职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。

而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。

会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!

老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:

第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题。

1.赞美同事。

你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:

第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)。

第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)。

第三步:“你是自学的吗?”(提问题)。

2.赞美领导。

领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:

第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)。

第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)。

第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)。

3.表扬下属。

你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:

第一步:“你的工作做得让我很满意。”

第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”

第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”

通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

 

职场人际关系心得体会总结

职场人际关系在职业生涯中起着至关重要的作用。良好的职场人际关系可以帮助我们拓展人脉,提升合作效率,提高工作素质。实际上,职场人际关系是建立在互相信任、敬重和支持上的。随着职场的变化和挑战,我们需要深刻认识职场人际关系的重要性,不断发掘优化我们的人际关系。以下是我对职场人际关系的一些心得体会总结。

一、保持积极心态,建立信任。

在职场上,我们的工作必须与别人互相合作完成。而互相信任是构建好的人际关系的基础。首先,我们需要保持良好的心态。消极的心态会给别人留下不好的印象,人们更愿意与积极、乐观的人建立联系。另外,我们需要诚实、可靠、负责,尽最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能给别人留下这样的印象,别人就会认为你是一个可信的、能够依靠的人,这样就容易建立深厚的人际关系。

二、不断提高自我意识。

与人交往,我们需要了解自己的优点和缺点。有自我意识的人不仅对自己的工作表现更有把握,更重要的是知道自己应该做什么、不应该做什么。意识到自己的适应能力有限,也要适当向同事和领导寻求建议。对于自己的情绪变化,同样要保持高度警觉,避免情绪化的行为和做事偏激。当我们拥有自我意识这个宝贵的能力时,我们的职位也会更稳固,我们也会更多地受到别人尊重。

在职场人际关系中,人脉关系网的作用非常大。在同事、业务合作伙伴和社交平台上建立一个稳固的人脉关系网不仅可以扩大我们的职业圈子,还可以增加我们获得更多机遇的机会。建立人脉关系网络需要开朗、诚实、正直,对人际关系细节有精确的把握,能够及时地回复他人的消息和咨询。当我们建立一个强大的社会网络时,我们也会享受到更多的机会来展现我们的技能、经验和潜力。

四、在与人沟通中注重细节。

在与人交流时,我们需要时刻关注自己的表现和行为。我们要注重细节,注意言辞,切勿用粗鲁、冷漠、傲慢的态度对待别人,并始终遵守礼仪和职业道德。由于不同的文化背景,这些细节可能会有所差异。因此,如果不确定自己的行为如何被视为不当或得到优秀评价,需要适时向领导、其他同事或专业人士寻求帮助,以更好地了解和适应职场环境。

五、保持良好的沟通与合作。

保持良好的沟通与合作也是构建好人际关系的重要因素。我们要建立有效的沟通方式,包括保持良好的沟通习惯、避免不当的言辞和行为,寻求共同语言等。我们还应该认识到团队合作的意义,学会如何与团队成员协调,如何更好地理解对方的观点和需求,为更高效率和卓越结果而紧密合作。

总之,在职场上,良好的人际关系是我们取得成功的重要基础之一。我们需要保持良好的心态、建立信任、不断提高自我意识、建立人脉关系、注重细节、保持良好的沟通与合作,才能不断成长发展,并取得更加显著的成果。

职场人际关系心得体会

到了中年,会发现身边的朋友有的有所成就,有的一塌糊涂。其实一个人在事业上的成功,只有很小一部分是因为他自己专业的技术,能成功大部分的原因是因为人际的关系、为人处世的技巧。

到了中年之后,才会明白人和人之间的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人,感觉在生活和工作中缺少真心的朋友,缺少值得信任的同事。因为自己的缺乏信赖和安全的心理,让自己和每个朋友之间都有一个心墙。到了中年,这4个交往黄金定律可以帮你解除生活中人际关系的困扰,是余生生活幸福和事业成功的保证。

1、第一印象。

两个人在第一次见面的时候,其实一分钟就可以产生对彼此的第一印象,第一印象主要包括了相貌、服饰、肢体语言和神情表情。两个人的第一次的印象会影响后续的交往。在第一次见面的时候,应该给对方留下比较好的印象。在生活中都喜欢和衣着整洁、举止大方的人交往。在彼此交谈的时候一定要注意自己的言行举止,交谈时谈吐幽默、娓娓而谈、有礼有节、举止优雅。有了一个良好的开始,今后的交往也就成功了一大半。

2、讲究诚信。

诚信才是在社会中人们彼此交往的基础,也是做人之根本。如果一个人经常不守信用,说话喜欢说大话,说话从来都不算数。这样会让人特别反感,这样的人长此以往也交不到真心的朋友。就像一个企业如果没有信誉是没有办法在市场上立足的。如果在人际交往的过程中,自己做出的承诺,就需要自己竭尽全力去完成。如果碰到了自己无能为力的事情,那么这样的事情从刚一开始就不要去答应,千万不要为了自己的面子说大话。就像美国前总统华盛顿说过的那句话:“人一定要信守自己的诺言,千万不要做自己无能为力的承诺。

3、什么事情都为别人留情面。

俗话说的好:“人要脸,树要皮。”特别是在社会中,中年人特别好面子,不管做什么事情,首先考虑的都是自己的面子。因为到了中年,感觉面子的本源就是尊严,面子就是受他人尊重、得到他人认可的关键。

每个人都希望可以在其他人的面前有面子有尊严。和其他人交往,不管自己多么的优秀,也不要让他人没有尊严。其实给别人面子就是在给自己留一条退路。特别是到了中年,在家庭的关系中显得特别的重要。有大部分破裂家庭的原因是因为妻子在外面从来不给丈夫留一点面子,也刺痛了对方的心,伤害了对方的自尊心。家庭是一个相敬如宾、互相宽容的港湾,不是一比高下的战场。

4、善意的谎言。

善意的谎言可以让我们今后在人际交往中,关系更加和谐。可能因为自己说上几句善意的夸奖,就可以让对方一天都拥有好心情,彼此的关系也会变得更加的和睦。

职场人际关系心得体会

职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利!

一、倾听时注视对方。

要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起来还是在认真的倾听。

二、讲话别看人家。

经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看,这世上很多事并不是非黑即白,你可以先认真的听完对方的话,然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说,只不过说完几句就抬头看看对方,让对方感受到你对谈话的重视就行了。

三、距离近不可直视。

虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛,但有时候距离太近了,这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里,光线昏暗的楼道里,这些空间较小的地方,很容易让人有局促感,要是你在看着对方,就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事,本来距离近就很不方便,你再目不转睛的看着人家,难免还会让人误会。一般和人交流的时候,最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话,尽量不要看对方的眼睛,免得让人不知所措。

四、眼神不可游离。

有的人思维比较散乱,喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻想的人,往往都缺乏专注力,就连眼神也习惯性游移不定。有时和人交流的时候,脑子里在想心事,刚开始还看着对方,后来眼神不知道看到哪里去了。也有人习惯性的左顾右盼,喜欢观察对方的发型和服饰,这种游离的眼神会让人很不舒服,好像在打量一件货物。特别是一些异性同事,看到你的眼神上下打量,会认为你有不轨的企图。无论任何时候,看人的眼光都要专注,这才是对人的尊重。

 

职场人际关系心得体会

俗话说的好"有人就有江湖,有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派,也有邪魔外道,在职场中也是一样,职场有能人志士,也有小人为祸一方。

身在职场一不小心就会命犯小人,稍不留意就会被暗算,对于小人,不能怂,今天教你四个方法,轻松怼回去。

1、挑拨离间型。

同样一张嘴,不同的人会用于不同的地方,职场中就有那么一类人,专门挑拨是非,离间同事,从中获利。将公司搞的乌烟瘴气,人人自危,化文明为野蛮,随处战斗。

这类人,通常自私自利,唯利是图,看不得别人比她好,擅长挑起矛盾,会给公司带来迅速且极大的杀伤力,稍有不慎,就会灰飞烟灭,处处残迹。

对于这类型的人一定不能怂,不然只会助长她的气焰,使其变本加厉,应在公司建立自己的个人信誉,跟同事搞好关系,建立好同盟关系,这样在被她所挑拨时,鉴于信誉关系,同事也会选择相信你。

尤其是跟同事搞好关系,集体揭发其真面目,将她孤立。

俗话说"群众的力量是无穷的",只有联合集体的力量,这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。

2.喜占便宜、爱抢功劳型。

在职场中总有那么一类人不论谁的成果,总爱占为己有,摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜,好让你不与她一般见识,亦或者动用心机,无形中抢了你的功劳。

这类人一般都善于伪装,为达目的不肯罢休,柔弱可怜是他们的保护色,工于心计是她们的特点,"杀人于无形"是她们的手段,稍有不慎就会成为她们的踏脚石。

相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人,所以对于这类人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之机,在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份,记录细节的好习惯,这样即使自己的功劳被冒用,也可以随时甩出证据,证实自己。

日常工作中,还应随时跟领导汇报工作进度,这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用,即使被盗用,那么也只是自取其辱。

3.背后告黑状型。

在职场中会时常有这种现象,自己做的好的时候很难得到嘉奖,稍有不好就会迎来批评,毋庸置疑,这时候是有小人到领导跟前颠倒是非,告你黑状。

因为领导很忙,很难有空去关注你的一举一动。

在职场中这类人一般缺乏自信,想利用你的失职来衬托自己的敬业,更喜欢招惹是非,扰乱秩序,让公司人人自危,同事间信任崩塌。

对于这类人,首先要保持冷静,仔细观察,找出告状者,这是其一,毕竟暗箭难防,只有明确小人,才能有效的采取措施。

其次应明确是否是事实,因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。

对于这种,直接回击证实此事的不真实性,还原事实真相,小人无法自圆其说,只会啪啪打脸,当然如果真是自己的错要勇于承认,并时刻注意杜绝此类事件发生。

最后就是要以其人之道还治其人之身,当然这里不是指盲目去告小人的状,正确的告状要控制好次数,频率,抓住重点。

找准机会抓住小人把柄,并以合适的机会告发领导,并引导领导证实。

这样挑明,会让领导认为你们不合,不会随意听信小人之言,再有告状,领导会去查证,清者自清。

4.欺软怕硬型。

在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人,遇见比自己厉害的,殷勤无比,遇见比不如自己的就打压欺负,欺软怕硬,两面三刀,你不主动招惹她,她会故意激怒你。

这类人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。

对于这种人一定不能认怂,不然只会以后你好欺负而变本加厉。

这类人之所以会欺负你,说白了,是你没能力,没背景,被欺负了也只能自认倒霉,所以在职场中只有你变得强大,他才会对你敬而远之。

毕竟级别上的差距是最好的镇压方式,当小人对你有所忌惮,自然就不敢为乱。

俗话说"当你把时间花在什么地方上,你就会成为什么样的人",所以,这种情况你只有把时间花在提升能力上,远远超越小人,站在更高的位置上,让小人只能仰望你而无法触及你,那么这种问题自然就会迎刃而解。

职场鱼龙混杂,遇到小人是在所难免的,一味的退让,只会让其变本加厉,盲目反击,反而出师不利,适得其反。只有有针对、有效的还击,才能让小人知难而退,一劳永逸。

处理职场人际关系心得体会

1、称呼同事“那谁”

一些领导的口头禅是“那谁,你把文件整理一下!”此话一出,真是让人郁闷透顶,什么那谁?我没有名字吗?遇上强势的人可能会不理睬你,谁知道你叫的那谁是谁;遇上好说话的,撇你一眼,心理暗暗郁闷:“这素质,怎么当上的领导?”久而久之,脾气再好也变得对你爱答不理,从而,人员一落千丈。

2、追问同事“你有什么事”

忙碌了一天,终于到了下班的时间,终于可以松一口气了,可是领导偏偏赶上这时候安排了一项工作,够郁闷吧?偏偏你赶上有事,想早点走,同事问了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一会。”同事仍然没有放弃的念头,转头又问:“你有什么事?”这个时候,你能想象出来自己有多尴尬,告诉同事吧,一点隐私都没有了,不告诉吧,又觉得你是故意不想加班。所以还是不要问了,别人也不是应该什么事情都要和你汇报的。

3、休息时打电话让去公司。

盼着盼着,终于可以休息了,安排一下属于自己的时间。正当你玩的起劲的时候,接到了领导的电话:“__x,你来一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到这样的电话是什么样的感觉!聚餐不会早说啊,非要在人家休息的时间打电话。既然是聚餐要联络感情,尽量不要出现这种事情,还是提前通知比较好。

4、“据说........”

不管你是找下属谈话还是和同事说话,千万不要拿“据说.....”说话,“据说”是不确定的说话,不管好与不好,很影响气氛,本来职场人士就讨厌古怪的氛围,再加上“据说”难免有点“唯恐天下不乱”的心态。

职场人际关系心得体会

不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。

而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。

第一,先观察,了解对方的兴趣爱好。

有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。

第二,再试探,看看对方值不值交朋友。

当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。

我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。

我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。

第三,别想着付出就有收获。

不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。

可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。

上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。

 

职场人际关系心得体会

职场是一个人际关系非常复杂的地方,不同年龄、不同专业的人都有可能汇集在一起,如果不会为人处事,或与人沟通稍有不慎,都可能成为众矢之的,给自己带来很多麻烦。

那么在职场里,怎么能成为受欢迎的人呢?

所谓伸手不打笑脸人,没有人会喜欢整天苦大仇深的人,所以时常保持微笑,每天早上微笑着和你的同事说一声早上好,这对刚进去公司可能还没有把人全部认识的你,定然是一个非常大的加分项。

与同事合作的过程中,如果同事做的比你好,要学会赞美对方,特别是得到别人的帮助时。

一句“哇,你好聪明呀!”“你那么瘦,没想到力气这么大。”

这些简单的赞美都可能让别人心情愉快一整天。

不过需要注意的是,千万不要为了赞美而赞美,赞美应该建立在别人确实做的优秀,或者确实帮助了你的前提下,否则控制不好很容易适得其反。

比如一个长相着实不太美的女孩子,你无缘无故夸她美,可能会被听成讽刺。

对于这样的同事,你应该用心去发现她的品德或者才华。

另外毫无缘由的过多赞美,看起来其实也很虚伪。

若是对领导,那更是很低级的拍马屁行为了。

很多公司里可能会有一些小圈子。

你如果刚进去一家公司,在没有清楚内部情况时,千万不要盲目站队。

真诚礼貌的对待所有的人即可。

因为在这样的公司里,不被任何人讨厌就是受所有人欢迎。

反之,受到某个人的喜欢你则有可能受到所有人的讨厌。

而公司的老板或者领导,更是不喜欢公司有小圈子的,他们自然希望公司上下团结,如果你能独立于圈子之在,又不被排挤,这对你的职场生涯绝对更有好处。

错误是不可避免的,工作中难免出现问题。

出现问题之后,在和领导、同事沟通时,千万不要急于推卸自己。

或者即便自己完全没有责任,也不要追究谁谁的过错。

这个时候首先想出办法,解决问题,首先是把损失降到最低,其次寻求是否有别的利益点?

如果你能在错误之后反而使项目获得盈利,那么过错就会变成功劳。

而即使结果没那么好,只要没有造成最坏的损失,到时追究责任时,如果真的错的是你,因为你的积极补救,你不会收到太多惩罚。

如果不是你的过错,你也因为及时的去补救,而得到别人的感谢。

所谓“站高一个层次想问题”,其实就是“站在你的领导的位置去想问题”。

这个时候不要只顾自己的利益,很多时候,我们不得不承认,利益并非和我们的能力成正比,而是和领导的分配方式直接划等号。

但是,领导既然能成为领导,就表示他绝不是意气用事的人,领导要兼顾的东西更多,他必然是要保证他管辖的整个部门的利益最大化。

而如果是老板,他也会保证整个公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情,都能和你的领导方向一致—使最终获利最大化!你必然很容易得到领导的支持。

而如此你便很容易说服你的同事了:“我们一块合作这个项目,先尽量收回更多的钱,到时我分少一点无所谓,至少我们得到的都比现在得到的多!”

只要体现出你的价值,吃亏只会是暂时的,你很快会得到更多!

最终能让自己立于不败之地的,只有提升自己的能力。

比别人更专业,会别人不会的技能,能做别人做不了的事儿,等等。

这些才能让你的同事离不开你的帮忙,让你的领导认为有些事非你不可。

一旦机会来了,非你莫属!

职场人际关系心得体会

作为成年人,我们需要知道孰是孰非,同时也应该知道,我们身边的人,孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗,那么至少要学会保护自己,不让自己受到伤害。

不受伤害的最基本的方式就是远离伤害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的,然后才能做好防备。

如果你是初入职场的新人,对于复杂的人际关系不是非常了解的话,以下这4点就需要好好看看了。

记住,这4类同事要离他们远一点,能够给自己减少很多麻烦和苦扰:

别和嘴巴不严的人走太近,因为他们守不住任何秘密,你身边发生的所有事情,在他那里都会成为谈资。然后传播出去,一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。

假如这位同事把你工作上的事情说了出去,造成了不好的影响,你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你,毕竟这是你的任务,你难辞其咎。

所以,还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧,对你有好处。

虽然说,同在一个公司或者部门,互相帮助是应该的,但是,这种帮助需要有度,无休无止的请求我们必须要拒绝。

在公司里,大家可能会碰上这么一种人,他们无论什么事情都不愿意独自完成,所以总是喜欢找人帮他,一点都不会觉得自己麻烦了别人。

若是对他一直有求必应的话,结果就是会被他的工作占用大量的时间,本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了,本末倒置的傻事可别干。

其实大家对于同事一定要有清晰的定位,多数情况下,同事是不会成为朋友的,大家之间处不出那么好的感情。

所以,在和同事相处的过程中,遇上让自己不舒服的,也不必勉强,例如,小气计较的同事,和他们就不用纠葛太多,真的会让你伤神。

职场充满了竞争,竞争确实能够帮助我们进步,同时,竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是,对于竞争,每个人的态度是不同的。有些人很佛系,讲究尽力而为;而有些人则非常较真,十分好战。

太好战的人,相处起来很累,而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人,享受竞争,但绝不会好战,这样的人拿得起放不下,心态很不好,别被他们带偏了。

嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事,这4类人不仅不需要与他们深交,最好要离得远一些,省得给自己找麻烦。

职场人际关系心得体会

职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。

而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。

会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!

老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:

第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题。

1、赞美同事。

你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:

第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)。

第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)。

第三步:“你是自学的吗?”(提问题)。

2、赞美领导。

领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:

第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)。

第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)。

第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)。

3、表扬下属。

你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:

第一步:“你的工作做得让我很满意。”

第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”

第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”

通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

处理职场人际关系心得体会

如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。

领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。

在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!

在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。

很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。

职场人际关系心得体会

语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。

对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。

所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。

例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的。

温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。

所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。

毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。

在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。

每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。

所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。

若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。

既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。

语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。

职场人际关系心得体会

俗话说的好"有人就有江湖,有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派,也有邪魔外道,在职场中也是一样,职场有能人志士,也有小人为祸一方。

身在职场一不小心就会命犯小人,稍不留意就会被暗算,对于小人,不能怂,今天教你四个方法,轻松怼回去。

同样一张嘴,不同的人会用于不同的地方,职场中就有那么一类人,专门挑拨是非,离间同事,从中获利。将公司搞的乌烟瘴气,人人自危,化文明为野蛮,随处战斗。

这类人,通常自私自利,唯利是图,看不得别人比她好,擅长挑起矛盾,会给公司带来迅速且极大的杀伤力,稍有不慎,就会灰飞烟灭,处处残迹。

对于这类型的人一定不能怂,不然只会助长她的气焰,使其变本加厉,应在公司建立自己的个人信誉,跟同事搞好关系,建立好同盟关系,这样在被她所挑拨时,鉴于信誉关系,同事也会选择相信你。

尤其是跟同事搞好关系,集体揭发其真面目,将她孤立。

俗话说"群众的力量是无穷的",只有联合集体的力量,这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。

在职场中总有那么一类人不论谁的成果,总爱占为己有,摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜,好让你不与她一般见识,亦或者动用心机,无形中抢了你的功劳。

这类人一般都善于伪装,为达目的不肯罢休,柔弱可怜是他们的保护色,工于心计是她们的特点,"杀人于无形"是她们的手段,稍有不慎就会成为她们的踏脚石。

相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人,所以对于这类人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之机,在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份,记录细节的好习惯,这样即使自己的功劳被冒用,也可以随时甩出证据,证实自己。

日常工作中,还应随时跟领导汇报工作进度,这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用,即使被盗用,那么也只是自取其辱。

在职场中会时常有这种现象,自己做的好的时候很难得到嘉奖,稍有不好就会迎来批评,毋庸置疑,这时候是有小人到领导跟前颠倒是非,告你黑状。

因为领导很忙,很难有空去关注你的一举一动。

在职场中这类人一般缺乏自信,想利用你的失职来衬托自己的敬业,更喜欢招惹是非,扰乱秩序,让公司人人自危,同事间信任崩塌。

对于这类人,首先要保持冷静,仔细观察,找出告状者,这是其一,毕竟暗箭难防,只有明确小人,才能有效的采取措施。

其次应明确是否是事实,因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。

对于这种,直接回击证实此事的不真实性,还原事实真相,小人无法自圆其说,只会啪啪打脸,当然如果真是自己的错要勇于承认,并时刻注意杜绝此类事件发生。

最后就是要以其人之道还治其人之身,当然这里不是指盲目去告小人的状,正确的告状要控制好次数,频率,抓住重点。

找准机会抓住小人把柄,并以合适的机会告发领导,并引导领导证实。

这样挑明,会让领导认为你们不合,不会随意听信小人之言,再有告状,领导会去查证,清者自清。

在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人,遇见比自己厉害的,殷勤无比,遇见比不如自己的就打压欺负,欺软怕硬,两面三刀,你不主动招惹她,她会故意激怒你。

这类人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。

对于这种人一定不能认怂,不然只会以后你好欺负而变本加厉。

这类人之所以会欺负你,说白了,是你没能力,没背景,被欺负了也只能自认倒霉,所以在职场中只有你变得强大,他才会对你敬而远之。

毕竟级别上的差距是最好的镇压方式,当小人对你有所忌惮,自然就不敢为乱。

俗话说"当你把时间花在什么地方上,你就会成为什么样的人",所以,这种情况你只有把时间花在提升能力上,远远超越小人,站在更高的位置上,让小人只能仰望你而无法触及你,那么这种问题自然就会迎刃而解。

职场鱼龙混杂,遇到小人是在所难免的,一味的退让,只会让其变本加厉,盲目反击,反而出师不利,适得其反。只有有针对、有效的还击,才能让小人知难而退,一劳永逸。

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