轮岗实训工作总结(优秀19篇)

时间:2023-11-26 22:03:14 作者:笔舞

作为一个职场人,我们每个月都需要对自己的工作进行总结,以便更好地发现问题和改进自己的工作方式。接下来,我们一起来看看一份优秀的月工作总结,从中学习和汲取经验吧。

轮岗交流工作总结

教师交流是促进教育教学、教育科研改革的一项重要举措。这项活动的开展,有利于提高教师的综合能力,有利于相互取长补短,特别是对于教育教学、教研教改工作的推进,能起到不可估量的重要作用。今年是我区干部教师交流活动的第一年,我们还没有成功的经验,在区教育局的正确领导下,新中学校坚持以贯彻素质教育精神为指导,深入贯彻落实上级有关教育均衡发展的总体目标,积极开展干部教师交流活动,精心组织,密切配合,在实际工作中,不断总结,不断改进,不断完善。现就一年来的干部教师交流工作总结如下:

一、我校交流教师的基本情况。

他们的先进的教学理念、教学方法和丰富的教学经验感染和帮助着我们所有的教职员工。

二、加强领导,为搞好干部教师交流工作。我校在接到交流任务后,积极行动,成立了以校长为组长的领导小组,召开了专题会议进行了研究部署,指定了具体的负责人,提出了具体要求。在选派人选工作中,坚决按照上级指示精神,精心挑选出业务能力强的干部教师;在学科分配上,选派主干学科教师,将学校教学工作的中坚力量放到一线。有了他们的参与,为干部教师的交流工作稳步、顺利、卓有成效地开展提供了保障。

三、提高认识,为加强交流教师的管理细研对策。干部教师交流是学校之间传递新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能的新举措,可以让两所学校共同成长、共同进步。通过对文件的学习,我们认为:干部教师交流工作开展得如何,人是决定性因素,在选派好人的基础上,要加强对他们的管理。我们对交流干部教师的管理主要采用两种办法:一是委托对口交流学校对交流教师进行直接管理,尤其是加强思想疏导和工作指导。其次,学校领导班子也对轮岗交流的教师不定期地进行走访、慰问,询问工作进展情况。通过这些活动的开展,起到了很好的监督和促进作用。

问目前的工作情况,是不是适合自己的工作岗位,学校将大力支持各位教师的工作;二是询问出行情况,坐车来校是不是方便;三是询问家庭情况,还有没有什么困难需要组织解决,要是有困难学校一定会全力帮助;四是树立信心、相信学校、相互配合,把教学工作搞好;五是与原学校及时进行沟通和交流。通过领导的悉心关怀,让交流的老师感觉到大家庭的温暖,也更加坚定了立足岗位、扎实搞好交流工作的信心和决心。

注什么》的专题讲座,陈隽副校长作了一次《校园消防安全教育》的专题讲座。他们总是能够做到集思广益、相互交流、共同提高,时时刻刻都以一个优秀交流干部教师的标准来要求自己。胡俊老师除承担教学任务外,还积极、认真做好后勤服务工作,认真履行运动场修复工程监督等工作,协助总务室做好教师周转房配套设施设备的计划、采购工作。

总之,通过一年来的干部教师交流,不管是派出交流的教师,还是外校交流过来的教师,他们都能严格要求自己,自觉遵守学校各项规章制度,坚持树立教师是形象、是模范、是榜样的准则。他们用自己默默无闻的奉献,深深地感动着学校的每一位同仁。教师交流,是一件新生事物,没有成功的经验,因此,在今后的工作中,我们还要不断总结经验,不断改进,不断创新,使其在今后的教育、教学、教研、教改中发挥更大更好的作用,促进教育事业不断向前发展。

20xx年6月。

轮岗工作总结

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经过一个月的入行集中培训,我被分配到营业部,开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从大学毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参与者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才干,现将工作中的心得与体会总结如下:。

一、找准定位融入团队。

作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在四个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程,更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要,对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度出发来发现和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发现和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

有了临柜学习的基础,我走出柜面,开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热情,虚心请教同事,耐心听取客户意见。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识,我依靠团队,积极与柜面协同配合,有理的要求,尽快疏导,满足解决;无理的要求,沉静忍让,温和劝退。

二、扎根基层研习管理。

除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考,总结了一些较为具体的工作思路:

柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,挑选出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务绝对时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

基于以上认识,在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中,我觉得必须突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路,逐步推进,注重实效”,全面提升柜面服务效率。

大堂管理方面,因地制宜,根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以“分区管理,钉岗不盯人,柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面,提出“感觉要敏锐,反应要迟钝”,要求大堂管理人员要防消结合,细心观察,耐心倾听,三思而后行。

由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指点,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和积极性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

三、以人为本加强学习。

作为刚刚走出校门的大学毕业生,面对崭新的职业环境和陌生的专业知识,我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习交流当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的交流学习中,发现的自身不足和吸取的实践经验,与校园中的理论相比,显得弥足珍贵。

回顾营业部的四个月工作,感受最深的也是,只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中,在营业部这样特别有战斗力,特别能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点:

三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思考,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理能力和宏观思维水平。

这四个月,我参与了不少工作,取得了一些成绩,但还存在不少诸如驾驭局面能力不强,学习研究不系统、不深入等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,振奋精神,再接再厉,务实重干,向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷!

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随着教育改革的不断深入,城乡教师异地交流,在校师范生顶岗实习已成为一种时尚,然而它不仅仅是一种时尚,而是一种潮流,一种促进教育改革,推进素质教育,探索新课程实施方式的一个重要途径,它不仅对乡村教师的教育思想,教育观念,教学方法的改进和提高起到了一定的作用,同时对城市教师也是一种新生活的体验,对他们的综合素质也是一种提高,尤其是全面提高教育教学质量,下面就我校顶岗实习生两个多月来的工作做出以下总结:

一、9月初,我们学校迎来了郑州师专5名大学生,他们到校后,在校长的关照下,我们精心给他们安排了食宿等,使这些初来乍到的大学生有一个安心舒适的学习、生活环境,为他们解除了一切不必要的后顾之忧,并妥善安排了他们的学习工作。通过学校领导组认真讨论研究,顶岗生实习工作由教导处具体负责,并安排对口辅导教师,具体工作是这样安排的,第一周由教导处牵头,带领实习生听课,在辅导教师的指导下进行备课实习,传授教学经验及教学方法,使他们尽快进入角色等。第二周,实习生正式进入课堂上课、实习,并由辅导教师陪同,课后由教导处负责组织实习生辅导教师座谈,由顶岗教师谈自己上课的感受及得失,辅导教师进行点评,教导处根据顶岗生上课情况及辅导教师的点评,对他们下一步工作提出新的要求,鼓励其更好地开展工作。第三周,顶岗生独立上岗,根据顶岗生前两周备课、上课情况,同时根据我校实际情况,安排2名顶岗生教八年级政治、历史,其它3名顶岗生分别教七年级语文、数学、英语、并同时开始正式独立上岗,而后,在教导处的安排下,不断对顶岗生,进行听课,评课、指导他们的工作。

二、两个多月来,在学校的精心安排下,五名大学生均自觉遵守学校的一切。

规章制度。

按时上下班精心备课认真上课耐心辅导学生并积极参加学校各班活动如实习期间任七年级语文的实习老师能真正做到认真备课、虚心向老教师请教提高自己的教学水平李宁老师能和学生打成一片主动与学生交朋友适时了解学生的思想了解学生对自己的教学感受;适时调整自己的教学方法做到教学上精益求精为我们在校教师树立了榜样xx教师对工作一丝不苟精益求精在课堂上善于启发诱导全面调动学生的教学积极性。顶岗实习生在教学理念某些新的教学方式对我们在校教师也起到了一定的影响尤其是他们的工作态度敬业精神值得我们在校教师认真学习从他们身上我们也发现了我们优势和不足这一点对我们今后的教学工作有一定的促进作用。

三、两个月来,5名大学生的实习工作,给我们留下深刻的印象,他们初登讲坛,热情高、干劲足,但他们在实际工作中缺乏应用的教学经验和灵活的教学方法,通过两个多月来的教学实践及我校辅导教师的精心指导,使他们在教育教学能力方面有了进一步提高,同时通过与顶岗生的接触、交流,我们也积累了一定的辅导经验。

四、学校及时组织轮岗教师进行总结汇报上示范课,与顶岗生进行面对面交流,相互之间都有较多感触,通过轮岗培训,她们带回全新的教育理念,崭新的课堂教学模式,新的学生观、质量观、人生观。我相信今后如果有机会,我们一定会把此项工作做的更好。

轮岗实习工作总结

现阶段我调入了打端子这个工序的实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工序与打端子这道工序的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中我要努力做到以下几点:

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名卓越工程师更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

工作的态度直接影响我们对事物的看法,快乐一天是学习,痛苦一天也是学习,保持一颗积极,乐观的心态去学习去工作很重要。所以在今后的日子里,我还会继续保持着工作的积极性,主动的去学习,这样在我学习的道路上就不会觉得痛苦,我也会收到更多。三个月的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。以上是我这三个月工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。

我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

轮岗实习工作总结

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间我参加工作一年了,在单位领导和同事的共同关心呵护下,我有了很快的成长。回顾这一年的工作,有成长的喜悦,也有与同事协同的艰辛,更有遇到困难和挫折时惆怅。通过一年的工作,使我从一个刚刚步出校门青涩无知的学生变成四川广安爱众股份有限公司的一名员工。为了使我以后的工作能有更大的进步,现将一年的工作进行总结。

一、工作简历。

20__年大学毕业后我进入四川广安爱众股份有限公司,做了一名普通员工实习3个月,然后进入新员工基层轮岗工作阶段。

20__年11月--20__年1月,凉滩水电站,从事文案兼夜班的机组巡查工作。

20__年1月--20__年4月,前锋变电站,从事安全监控和少量文案工作。

20__年至今,北辰客户服务中心收取居民水、电、气费,解答客户的日常咨询、业务办理的引导服务等工作。

虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗,但对于在每一个单位所从事的工作,我都能认真完成。在凉滩水电站的工作,虽然从事的不是技术工作,但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解,同时通过这段时间的文案工作,也使我的公文处理水平有了较大的提高;转岗到前锋变电站工作以后,让我对对电力系统的安全工作有了新的认识,对整个工作环境和流程有了详细的了解。

这一年里,让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独,更多的是要求我们对业务的精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝,轮到自己从事这种工作,才知道服务的不宜,也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结:

(一)服务态度考验了我对工作的责任心:

刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜,充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易,面对各种各样的客户,你都要脸上堆满微笑;面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释;客户心情不好了可以对我们客服人员发火,而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了,在这半年里,让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出,我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前,有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心,我始终对缴费的客户笑脸相迎,对咨询的客户耐心的应答,对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。

(二)增强了我的语言交流技巧和应变能力:

1.在用户缴费时,偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候,我都先向用户致歉;客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”,让用户感觉到我们工作的温暖,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停水、停电、停气的询问时,我先向用户致歉,并表明“保证您生活的顺利是我们的责任,出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复,减少因故障给您带来的不便;有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出,在这种情况下,我了解的问题就及时向用户说明,不明白的就说:“对不起,这不是我们业务范围内的,我对这项业务也不了解,您到其他地方咨询一下吧”。

2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚;遇到用户咨询时,面对用户:“请问您有什么需要帮助的”?;对不同的用户选择不同的语速,遇到老人或听力不好的用户,我会适当提高音量并放慢语速,并让他们慢慢点清钱款。

(三)业务及问题处理方面:

1.对于询问计划检修停水、电、气的问题:

公司计划内的正常检修工作我们都是提前公告的,但有些用户由于各种原因没能及时了解相关信息,前来询问,这时用户的态度多带有不满,我就会笑着进行解释:“早就公告好几天了,您最近没看本地新闻吧?公告都是在本地新闻之后出来的”。这样就让用户知道是自己的疏忽漏看了公告不是“爱众有限公司”的责任。

2.新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

有些小区因整体工程未完,开发商完工一栋销售一栋,这期间整个工程不具备转成正式供电的条件,所以只能暂时接施工用电向居民供电。前来咨询的用户较多,我只能耐心向用户解释,工程竣工不是指一栋楼完工,是指一个小区的水、电、气及小区的附属设施等整体竣工,并有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到我们公司办理相关手续,正常接水、电、气。

3.对于投诉问题:

我们的工作经常接到用户当面投诉,每次我都先向用户表示谢意:“欢迎您对我们的工作提出意见和建议”。认真倾听用户投诉内容,找出用户想解决的关键问题,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但对用户提出的不合理要求,不能一味的盲从。如果确实是公司服务人员存在的问题理所应当要记录,如果公司工作人员没有过失,坚决不能受理。

三、今后的工作设想。

由于参加工作时间较短,在每一个轮岗的工作岗位上都有许多不足之处,为了今后能在不同的岗位上把工作做好把,我认为只有做好当前的本职工作,踏踏实实,一步一个脚印。因此,在客服工作上,我计划从以下几个方面进一步改进。

1、提高思想认识,强化服务意识:

只有秉着“没有不对的客户,只有真诚的服务”,换位思考,不厌其烦地为客户解答,并站在客户的角度着想,才能为客户解决实际问题,才能推进优质服务,把优质服务作为爱众股份有限公司的生命线。在倡导优质服务的同时,我要本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,努力提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户着想,只有这样才能给客户提供最好的服务。

2、提高工作责任心,塑造放心岗位:

在以后的工作中,我一定要以责任意识,养成工作的责任心。以更好的质量服务于广大客户,让领导和客户对我的工作放心,对我的工作满意。使我的岗位成为“无差错岗位,放心岗位”。

3、提高工作能力,拓展业务思路:

轮岗学习工作总结

今天小编要给你们推荐的轮岗学习工作总结,快来看看吧!

      

20xx年x月x日,本人正式参加工作。

20xx年x月x日,出于部门内部工作调整需要,本人调离信用社至分社,10月20日至今,历时一个多月,正值岁末,很有必要对自己的工作情况进行总结。

时光荏润,我已在**医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。

回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。

从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。

回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。

主要的工作内容是与小动物打交道。

从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。

经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的错误。

我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。

只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。

虽然在农场的工作任务比较繁重,有的'时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。

但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。

所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!

现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。

之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:

根据单位安排,我于x月x日到研究室进行了为期一个月的轮岗锻炼。

轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。

现根据锻炼情况,谈几点心得体会:

职员轮岗工作总结

三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年7月13日进入xxxx科技股份有限公司,在技术部主要从事研发项目管理的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,专业知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:

作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中虚心向领导和同事学习,慢慢熟悉公司的研发领料流程,并独自处理研发领料的全套工作;同时,通过学习逐渐了解企业知识产权管理规范的流程并编写相关资料;并积极完成领导和同事交代的其他工作。

到技术部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:

1、参与机油消耗分析实验,在蒋工的指导下学习油样调和和旋转法测试氧化安定性实验,并进行初步的分析。

2、在李工的指导下学习防冻液冰点测定实验、沸点测定实验和泡沫倾向实验的试验方法。

3、向刁工孙工了解了调和单流程、补料申请单、管线油流程、不合格产品处理流程和bom更改流程,并向领导汇报。

4、协助蒋工整理汇总公司可做认证信息。

5、参加几大添加剂公司技术交流会。

在以上的.工作和参加的会议中是我对润滑油行业及润滑油生产和相关工作有了较深的了解,使我受益匪浅,尤其对部门领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力深表佩服,有很多需要我继续请教和学习的地方。

作为一名刚刚毕业的学生可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对工作出现问题向领导和同事虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。在今后的工作中需继续向各位领导和同事学习以进一步提高自身专业素养,以便更好地适应自己的工作。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,并能按期转正。

轮岗工作总结

办公室工作涉及面广,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。

一是加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名共产党员和秘书工作人员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。根据上级党委和办事处党组关于开展“作风建设年”活动的要求,认真学习了省委、省政府开展“作风建设年”活动的有关文件精神和上级领导的有关讲话。今年,中国共产党第十七全体代表大会胜利召开。这次大会是我们党在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。作为党的一份子,我对党的十七大高度关注,通过网络、报纸、电视等媒体,积极了解大会的情况。我从电视上收看了十七大开幕式盛况,认真聆听了胡锦涛同志代表十六届中央委员会作的报告,观看了新一届中央领导见面会现场直播。十七大结束后,及时地学习了十七大报告和新党章。今年以来,根据党组的安排,我起草了《关于认真学习贯彻胡锦涛同志在中纪委第七次全会上重要讲话的通知》、《关于认真学习宣传贯彻党的十七大精神的通知》、党建暨储备文化建设工作研讨会报告等文件、资料,编写了十七大和新党章知识测试题。同时,我还认真收集资料,通过简报、专网信息等形式将办事处机关和各基层单位学习贯彻党的十七大精神的情况及时地反映出来。通过起草党员的理论学习通知和党建工作的有关文件,进一步加深了我对党的思想政治理论、方针政策的理解。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。

二是学习业务知识,提高业务能力和工作水平。为提高自己的业务能力和工作水平,我利用工余时间和节假日,仔细阅读《秘书》、《公文文种与写作技法》、《现代机关应用文写作概论》、《经典公文赏析》、《这样的秘书最受欢迎》、《新闻写作教程》等与业务工作有关的杂志和书籍,努力提高自己的工作水平。同时,我还通过《国家局专网》、《物资储备研究》杂志等载体,了解储备工作动态,学习储备物资管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据办事处的安排,我还参加了国家局组织的培训师、通讯员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。因为大部分时间都是在领导身边工作,我觉得无论从思想理论到工作方法,从管理艺术到处事技巧,还是从宏观谋略到微观应付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真经。

三是积累知识,丰富人生阅历。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书本,今年我主要阅读了《世界是平的》、《要结果不要理由》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在执行》、《升级才能生存》、《质量管理体系运行和改进》、《卓有成效的管理者》等。文学类的书,今年我主要看了《邓小平自述》、《在路上》、《我们这个时代肝肠寸断的表情》、《世界上最疼我的那个人去了》、《余光中传》、《幸福之路》、《论语入门》、《小时候》等。

(一)认真办文。20xx年,截至12月10日,办事处共发文202份(党组12份,行政190份);共收文1110份(其中国家局366份,省级机关、杭州市521,基层单位223份)。在办文方面上,我按照《国家行政机关公文处理办法》和《浙江物资储备系统公文处理实施细则(试行)》,严格执行公文格式、行文规则和公文管理的各项规定,保证公文规范运转,确保机关政令畅通。在文件起草方面,我认真领会发文意图,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量,尽力使每篇文章都成为“顺产儿”,为领导审阅、批改文件节省时间和精力。对其他部门起草的文件,我按照公文审核的有关规定,尽心尽责地进行核稿,对公文质量全面把关,防止不合格的公文产生,保证公文的严肃性、权威性,维护机关形象;对有些专业知识把握不准时,能够虚心地向有关同志请教,努力提高文件质量。在来文处理上,所有的来文,包括上级机关、地方有关部门以及国家局专网上发布的各方面文件、函电,我能够做到对每一份文件都进行登记,并及时送办公室主任拟办,及时送办事处领导批示、送部门阅办,及时督办催办,基本做到了及时、准确、规范,没有发生丢失、延误等现象。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。

(二)精心办会。截至12月10日,由我负责组织、记录的会议有86次(其中办公例会12次;主任办公会、各类专题会、全体工作人员会议等74次)。一年来,不管大会小会,我都会积极按照领导的要求,印发会议通知,安排会议日程,落实会场布置,草拟领导讲话稿,准备会议材料,做好会场服务,摆布好工作的各个方面和环节,保证了工作的顺利进行。今年,系统工作会议、各季度工作研讨会、党建暨储备文化工作研讨会等各类全系统性的会议都开得非常成功。同时,我还能够按照秘书岗位职责的要求,认真做好会议记录,按照要求拟写会议纪要。在会议记录方面,能够坚持严守纪律,做到不该问的不问,不该说的不说。此外,今年我还利用自己在办会方面的工作经验,积极协助人保处、服务中心做好了国家局在我办培训基地举办的成品油信息培训班、纪检业务培训班的各项服务工作。

(三)细心做好信息服务。20xx年,截至12月11日,办事处共在国家局专网上刊载286篇信息(含刊载的文件),在各省局、办事处中列第6位;国家局在门户网站采用我办信息共46条;编写了12期《工作动态》和12期《每月工作批示》。在政务信息工作上,我根据办事处领导提出的“报道及时、确保质量”的要求,紧紧围绕浙江物资储备系统的中心工作和目标任务,服务大局,坚持正面宣传为主,认真做好政务信息的撰写、编辑、审核、发布工作,发挥通讯信息报道快速及时、准确的优势,使国家局能够通过专网及时掌握我办的主要工作情况。我还根据不同时期各基层单位的工作重点,跟踪了解基层单位工作动态,及时约稿、催稿,指导基层处通讯员做好通讯信息工作;根据《浙江办事处信息通讯工作考核评比暂行办法》的要求,认真做好各单位信息报送情况的统计和考核评比工作,鼓励基层单位多写信息、写好信息。为进一步加强信息通讯工作,我主动起草了《关于进一步规范政务信息报送工作的通知》,统一了政务信息的格式,使信息通讯工作逐步走向了规范化。此外,我还及时记录办事处领导的工作批示,主动了解各基层单位和机关各处室的工作情况,掌握全系统的工作动态,认真编好每月一期的《每月工作批示》和《工作动态》。

(四)扎实做事。作为机要秘书,我能够按照制度要求,及时收发机要文件,按照制度要求做好机要文件的传阅、保管工作,确保机要文件的安全。按照国家局关于专网管理的规章制度,做好办事处机房的卫生以及网络设备的日常管理,保持网络畅通。配合技术人员做好办事处机关局域网网页的`设计、编辑工作,及时加载有关内容,充分发挥局域网在信息共享方面的作用。在印章管理方面,严格执行办事处印章管理制度,做到有批准、有记录。

俗话说,尺有所短,寸有所长;知已知彼,百战不殆。回顾20xx年的工作,在领导和同志们的关心、帮助下,我感觉自己的进步是比较明显的。同时,我也深深地感到,自己所做的工作与领导的要求相比,与先进同志相比,还有比较大的差距,在工作中还存在着许多不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。对一些报纸刊物和文件的学习停留在读题目上,走马观花,轻描淡写,缺少深入研究。在学习上有时有实用主义思想,需要相关知识或信息才会去深入钻研,造成学习不系统、不全面,对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中,没有很好的酝酿消化,学习对推进工作和创新思路的指导作用不强。二是在日常学习、工作中的积累与思考不够。没有很好的沉下心来,观察、归纳、思考和研究一些办公室工作的现象,用心去探讨物资储备系统办公工作的规律性的东西,做一些办公工作方面的经验总结文章。三是文字表述能力还有待提高。公文的撰拟方面,文笔还不够扎实、朴素自然,还不能做到简明精当。文件把关不够严谨、细致,没有做到精益求精,有少部分文件还会存在文字上的差错。针对以上存在的不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做得更好。

12月份过完后,我在办事处机关秘书岗位上的轮岗锻炼就要结束了。短短一年半时间的锻炼,承蒙办事处各位领导、各位同事无微不至的关心和指导,我既收获了非常宝贵的工作经验,又收获了一段难忘的人生经历。我从心底感谢办事处领导给了我这个学习锻炼的机会,也常常为自己能到办事处机关学习锻炼而庆幸……这段经历定会让我受用终身。回想走过的日日夜夜,我感到很充实,在机关,也只有在机关,我才能学到基层里学不到的很多知识。因此,我感觉受益匪浅,不虚此行。

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职员轮岗工作总结

一个多月前,我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:

首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们xx银行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会。

认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。

之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的`整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。

可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理。

如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有直接打电话问领导和认真思考两种选择,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。

总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们xx支行人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!

教师轮岗工作总结

本人热爱祖国,热爱人民,坚持国家的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极参加学校组织的各项活动,团结学校老师,做到爱支教学校和自己的学校一样。

自从我踏进高集中学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。

这一年的轮岗交流中,我担任初三英语课的教学。从报到的第一天起,我就下定决心:既然校长这么信任我,把我安排到初三,我就更不能辜负学校领导对我的期望。几节课下来,我就发现山上孩子由于家庭教育的缺乏,必须在课堂上使学生掌握知识,决不能往课下延伸。针对农村教育与城镇教育之间的差异,在教学中我积极思考,将农村教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合,制定出适合山区的课堂教学模式。

在每上一节课前,我都会认真备课,尤其是备学生,做到有效利用课堂上的45分钟;课下通过批改学生的作业,及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心和责任感,我在年终单册书考试中,取得了镇综合第一的好成绩。在成绩面前,我仍然没有丝毫的懈怠,因为我知道,这次的成绩只是一个参考,只有在中招考试中,学生能取得好成绩,才是最重要的。所以我严格按照学校的部署,根据学生的差异,实施因材施教,该培优时精挑细选习题,给优等生加餐;该补差时,注重基础,使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中,学生的成绩也是稳中有升。

在轮岗交流工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,尤其是在实验考试前,学校为了加强学生的实践能力,安排整天的口语练习,我与学校的老师积极协调、科学安排、克服困难、加班加点,把一个班分成两半,一半一个语音室,我们一整天呆在教室。一天下来,累的我两腿发酸,抬都抬不起来。虽然很辛苦,但我做到了问心无愧,良心上也能对得起自己的学生。

中招虽然刚刚结束,成绩还没有下来,但我坚信,我的学生是不会考差的,因为我付出了,必然是有所回报的。

在这一年的轮岗交流工作中,学校的领导对我们支教老师非常重视,给予了无微不至的关怀和照顾,在生活中、工作上他们都尽可能的为我提供方便,为我解决生活上遇到的各种困难,使我能更好地投身于工作之中。我在生活上从没有搞过特殊化,不向学校领导提出过多的要求,一律按学校的要求去办事。我总是以一个该校教师的身份去规范自己,坚决服从学校领导的一切安排,如:体育训练阶段,跟着班级指导学生进行体育训练;中午学生午休,能深入到班级管理学生,晚上到学生宿舍看着学生睡觉,等等。并能按照学校的规定,做到不迟到,不早退,有事给领导请假,绝不无顾旷课。

一年的支教生活结束了,短短的一年,自己的工作和表现赢得了学生的喜爱,同事的好评,也得到了学校领导的肯定,同时也让自己得到了锻炼和成长。

作为一名支教教师,我为农村学校的教学注入新鲜的血液,为新课程的实施带来新的理念、新的方法、新的活力!我为我的支教生涯感到自豪!

教师轮岗工作总结

20xx—20xx学年度,我来到汉阴县幼儿园轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。此前,虽然一直从事小学教学和乡镇幼儿教育工作十六年,但始终感觉在教学中存在很多的不足,也有很多困惑,特别是参加教研学习机会不多,所以在教学方法和策略上以及管理方面思路狭窄,这次刚好可以向县里的优秀教师请教,学习。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在这里边教边学,取得了很大收获。

此次轮岗教学,使我有机会走进我县的示范幼儿园,县幼在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

县幼的设备配备完善,有专门的部室,提供了坚实的教学保障。有完善的教学、教研工作流程,也有很优秀的管理人才。同时,每位教师都具备独立管理的从事幼教工作的能力和水平。一年中,我负责大班的教学工作,也在忙碌而紧张的教学工作之余,学习了很多管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上,日常教学及管理能力有了进一步的提升。

县幼的师资力量雄厚,人才济济。有专门的教研组集体备课教研,探讨教学方法和效果。在互相借鉴,共同策划设计教学的过程中,有许多新方法新手段,也有很多不同而新颖的教学设计,大家都专心搜集教学相关的材料、案例,不断的汲取经验,发现不足,使教学丰富科学,乐趣无穷。我参与每次的教研活动,都受益非浅。

听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足地在课堂上掌握一切。虽然说,城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异,基础也不同,但新的幼教的尝试是一个共同的课题。

了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

面对一批优秀的学生,有很好的习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试,采用新理念进行教学,虽然有时节奏掌握得不太好,但发现学生们很喜欢这种教学方式。他们在课堂上开始动脑思考,这让人很开心。通过这一年的教学实践,我对将来的教学充满自信,相信这一次次有效的尝试会让我的教学素养得到提升。

总之,一年来,感谢县幼的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作,我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的素养,做一名优秀的教师。

学校轮岗交流工作总结

首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。

之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。

其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。

再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:

一、直接打电话问领导。

二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。

总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!

轮岗教师工作总结

教师轮岗是一种调动制度,老师们互相轮岗进行工作交流学习,今天本站小编给大家整理了轮岗教师。

谢谢大家对小编的支持。

20xx—20xx学年度,我来到**小学交流学习,担任四4班班主任兼语文教学工作。回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到家长的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在**小学轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。我敬佩老师们忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,成绩显著的教学业绩。我特别感谢分管领导何惠校长的关心,学科组等老师的呵护,副班主任**老师的支持,难忘和他们在一起的点点滴滴,他们的身上有很多值得我学习的地方。校园,老师,学生们都值得我珍惜与怀念。

一、服从安排踏实工作。

20xx年8月26日,自我踏进了园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的日子里挥汗泼墨,辛勤付出。严格遵守学校的各项。

规章制度。

和纪律要求,早上班,晚下班,按时完成各项工作任务。每天7:30进教室,管理学生的晨间活动,5:10完成当天的作业批改或班主任工作才下班。

无论是学科的教研活动,还是其他学科的听课、学习活动我都会积极主动参加。在活动中我学到了很多新的教育思想和教学方法,我积极参加本校老师的公开课的听课评课,不管是语文,班会,综合等学科,都抱着学习的态度与执教老师、听课老师一起交流学习。在课题论证活动中,为课题组老师提出了合理化的建议。在这一学年中,我在学科组开课《爬山虎的脚》、《中彩那天》,县教研室送教下乡暨12学时培训中,成功执教了《父亲的菜园》,在磨课过程中,我们四4班学生的班风班貌也得到了何校长的认可。

二、关爱学生甘于奉献。

走近学生学生有个性,这话不假。我们四4班共有52人,真的是济济一堂。我在一接手这个班就在前任班主任那里初步了解了情况,学业成绩两级分化,前20%与后20%都是值得关注的。在开学的第一周里,我当班主任的第一件事就是对后20%学生进行学前家访,熟悉学生的学习心理的特点,尽快认识每一位学生,并把每一位学生在学习中可能会遇到的困难记录下来。例如:小范同学吃饭特慢,不看着基本不吃,小夏同学写作业拖拉等等。关注生活中的每一个细节,才能及时地把握班级动态,顺利地对学生开展各方面的工作。开学第一个月,就发生了偶发事件,小陈在与同学追赶中门牙摔掉一角,我及时了解情况后,当晚就和副班主任上门家访,得到了家长的理解,并对老师的家访表示感谢。

尊重学生任何一个孩子在成长过程中难免会犯错误。对学生犯错,我每次都做到耐心、细心和学生一起找原因,分析后果,让学生真正认识到不妥之处,发自内心地改正错误。我们班的小胡同学从小父母离异,在父亲的打骂中长大,性格孤僻,不能与同学友好相处,特别是对同桌女同学动不动就想骂人甚至动手表示不满。在我发现了这一现状之后,立即进行了家访。向家长提出我的建议,人之初性本善,如何以平和的心态去看待孩子的不足,教室是允许学生犯错的地方,如何家校合力才能正确引导孩子尊重身边的每一个人。在撰写。

学生评语。

时,在董雪梅老师处学到一个好方法,写下学期评语时,在上学期的word上接着写,只有斟字酌句,才能避免重复。班主任在平时的工作中做个有心人,才能更好地尊重学生。

三、沉稳迈步一路前行。

在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。专研教材,作业先做,课堂留足十分钟作业,所带的四4班接班时年段第六,第一学期提升为年段第四,第二学期提升为年段第二。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。例如,开展“护蛋行动”、“水果拼盘”活动后,学生写周记就容易表达自己的真情实感。始终把教研与科研相结合,关注教学中的焦点,疑惑点开展研究,做课题,写论文。本学年中,主持县级课题《小学语文单元导语运用的策略研究》结题并获县成果三等奖,《小学语文非连续性文本有效教学的策略研究》正在研究中,《略之有度,略中求精》、《小学语文单元导语有效运用的策略》等四篇论文获市县二等奖。指导姜逸轩等学生“快乐杯”全国。

作文。

大赛一等奖1个,二等奖2个,三等奖4个。指导沈晔欣获在县第五届“阅读伴我成长”读书活动中获小学中段组一等奖并送市获三等奖。

一年的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。尽管有着种种的困难,比如,组织学生开展综合实践活动的生疏,对个性张扬孩子教育的迷茫,甚至碰到沟通困难家长时的郁闷,但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。在茫茫的队伍里,我是哪一个?在奔腾的浪花里,我是哪一朵?都不重要,重要的是为教育事业默默奉献的队伍里也有我!

一年半的轮岗生活结束了,回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在边远学校教学的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我敬佩边远学校老师们忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,特别是江道义校长,真正把学校当家甚至超过了家,他严谨治学,高度负责。他对工作的精益求精和忘我的奉献让我感动和震撼,这并非是三言两语能表达的。还有相处只有一年的刘继章主任,为人诚恳,热心,工作量非常大但能高效地完成,与同事相处极为融洽,在他憨厚可爱的笑容背后我总能感受到博大的胸怀任劳任怨的精神。扎根多年的何立中老师,年龄虽是最大的,但心态年轻,工作热情高,更是一个热爱生活的幽默的有趣的老师,还有优秀的朱老师,老同事陈辉,小敏,裴老师,宋老师,刘芳,余老师,难忘在一起的点点滴滴。他们的身上都有值得我学习的地方。义湖的校园,义湖的同事们,义湖的自然风光,义湖的学生们都值得我珍惜和怀念!现在简单总结一下我的轮岗工作:

一、服从领导工作安排,工作踏实认真。

20xx年元月伊始,按照海口中心学校的工作安排,我和另外三名教师来到镇边远学校——义湖小学报到。自从我踏进了新校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。每周21节课,另加三个早读,并兼任班主任工作和学校宣传组工作,而同时我又要带着幼小的孩子一起上学。这对于一直在家门口上班的我来说确实是一个不小的挑战,但我时刻牢记我的职责,时刻牢记自己是一名人民教师,克服种种困难,勇敢承担起工作任务,并严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,不迟到,不早退,按时完成各项工作任务。并且积极认真地去听其他老师的课,虚心请教,/fanwen/1526/认真学习他们的授课方法和授课技巧,以提高自己的教学水平,还与他们一起研讨新的课改模式,一起进行新课改方案的实验与实施。20xx年四月我参加了镇中青年教师观摩课大赛取得第三名,去年六月,在校领导的支持下,我与朱老师一起指导了六一文艺节目——《游子吟》获得一致好评。年底与几位老师一起指导了学生七彩阳光广播操比赛,在学校组织下成功地召开家校联谊会。每学期的教研月里我都精心准备一节公开课,今年四月份到引河小学上了一节校际教研课,获得听课老师的好评,同仁们的肯定又增加了我前进的动力,我不仅要在教学上努力还要在各个方面锻炼和提升自己。在爱国主义读书活动朗诵与竞赛中我班的陈千千和何燕燕都取得不错的成绩,校内举办的“五月的鲜花”诗歌朗诵会上,我班两个节目都表现的很出色,自己也积极参加其中。

二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。

农村小学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。比如汪露的胆小,陈旺芹的抵触心理,张磊的一味顽皮以及懒散的杨波,杨青青等等都变化非常大。在教学中我鼓励他们大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。所以课前我认真备课,了解学生的各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,当我了解到我班王德智和王浩楠同学家里比较困难,我就经常把学习用品送给他们。

三、与同事搞好关系,树立主人翁的意识。

我在学校工作之余总与老师们聊聊天,叙叙家常,对于边远小学教育及学生的现状有了一定的了解,感受到了地域之间的差距。生活上从不向学校领导提出过多的要求,但学校年轻的领导对我们关怀入微。工作方面的事情按学校的要求去办事。凡是涉及到学校利益的事,我总是从学校的角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个该校教师的身份去争取/这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为我能够融入这个集体而高兴,更为交到一批可信赖可学习的朋友而高兴。

一年半的轮岗工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管有着种种的困难,比如路途遥远,生活不便,孩子幼小,但我依然风雨无阻,坚持着自己对于教育工作的那份执着,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在暴雨涝灾面前,这份执着不曾改变。在茫茫的队伍里,我是哪一个?在奔腾的浪花里,我是哪一朵?是啊!不需要别人认识,不渴望别人知道,为教育事业默默奉献的队伍里也有我!!

重温自己的轮岗生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它仍然让我受益匪浅,更使我对支教工作产生了一种深深的敬意,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。到义湖学校工作一年半,对我来说是一种锻炼和实践的机会。希望通过我的努力,能够为实现海口教育均衡发展贡献自己的一点力量。

新年将近,转眼间已经在泰山民族中学度过了一个学期了。这半年来我即面对了全新的挑战,又在工作生活各个方面有了不少的收获。总结起来,这是充实快乐,又富有挑战性的半年。在民族中学的半年里,我的身边又有了很多的新朋友。我感受着他们多方面的关怀与指导,使得我可以更快更好的投入到工作中来。学校的领导对我的工作及生活经常嘘寒问暖,给予照顾;老师们也给予很多的指导启发,同办公室的老师们都有着多年从事职业教育的经验,工作认真负责,教育方法灵活多样,对学生的情况了解掌握更为透彻,他们经常对我的教学工作给予积极地建议,细心的指导,全面的支持。他们积极乐观教学,全身心投入爱心事业,尊重每一个学生都让我深受感动和启发……和谐的同事关系使人心情愉悦,工作起来自然积极投入。工作上,在交流期间,服从领导安排,遵守学校的规章制度,积极参加学校组织的一系列活动。从各方面严格要求自己,思想端正,工作态度好,勤恳敬业,不断提高自身政治素养。加强自我修养,真诚对待学生。积极学习新的教育理论,继续充实完善自己的业务知识,从而更有益于自己的教学。教学中,我面对的是一个特殊而且全新的学生群体,他们的知识基础普遍不高,能力水平有限,大多数学生都有着较深的厌学情绪。

学习对于他们来说,不是一件快乐的事,可有可无。而且,这群孩子基本都对自己的学习失去信心教师交流工作小结5篇教师交流工作小结5篇。所以课堂上,他们表现出的求知欲不强,很难一节课45分钟都集中精力来听课。我在了解了他们的实际情况后,努力转变自己的教学目标和方式方法。同时本学期民族中学职业中专也提出了崭新的教育教学目标和理念。在这里,培养学生的综合能力比较给他们某一个知识点更为重要,我们的眼光要着眼于学生成长、工作生活所学的能力与知识。

让这些孩子从新在学习中找到乐趣,找到自信,找回自我。所以我的课堂更多的考虑是这些学生会对什么感兴趣,我便着手从这些地方入手展开教学。比如,我讲《最后一片叶子》这一课,并没有循规蹈矩的从情节、人物、主旨一点一点的讲下去。我的课上只和学生们讨论了两个问题:这篇小说的主人公是谁?为什么用来写主人公贝尔门的篇幅这么短?在这两个问题的思考讨论中,学生们探究的热情被调动起来,由点带面文中各个人物的性格特征、小说的主旨、写作的艺术特色等主要问题学生都自主的分析探讨了简洁明了,又颇有正义的价值,同时学生又会有很大的收获。在这种积极主动的探讨研究中,他们的能力也就得到了锻炼提高。

毕竟,我在职业中专教学的经验尚浅。因此我更虚心认真地听取专业部老师们的建议,积极改变教学习惯,努力探索新的教法学法。由于学生的层次不高,习惯不好,所以不断地减缓以往快速教学的习惯,放慢步伐,扎实推进,并分层要求,适当降低教学难度,逐步提高,实行“低台阶,多密度”的教学进度,及时联系生活实际,启发学生思维。新的环境,新的工作,新的挑战,带给我的是新的成长,新的自我。经过一个学期的工作学习,我坚定地相信在下半个学期的工作中,我会有更多的收获与进步。

轮岗工作总结优选

xx年上半年以来,我科民行检察工作在院党组和市院民行科的领导下,认真贯彻落实年初市院民行检察工作会议精神和本院,强化法律监督,维护公*正义,坚持“立检为公,执法为民”思想,坚持“抗诉息诉并举,监督服务双行”的原则,紧紧围绕提高“提抗支持率、再审改变率”这个中心,探索增强民行检察工作质量和效果的有效途径,取得了较好的工作成绩,收到了良好的社会效果与法律效果。

xx年上半年,我科共受理不服人民法院判决、裁定的民事申诉案件11件,其中经审查决定向市院提请抗诉8件,息诉2件,与去年同期立案数相比上升400%。市院转发经验材料2篇,发市级通讯1篇。

案件质量是案件的生命线,在办理抗诉案件过程中,我们严格把握抗诉条件,牢固树立质量意识和证据观念。坚持“敢抗、会抗、抗准”的原则,重数量更重质量。一是严审细查准确认定,提高案件质量。认真审查申诉人的申诉状和原审卷宗的答辩状、庭审笔录、判决书,了解申诉人为何不服法院的判决或裁定,原审判决或裁定是否有错误。审查认定的案件事实是否准确,适用法律是否正确,审判活动程序是否合法。通过认真审查、严格把关,使案件认定准确,提高了提抗支持率、再审改判率。二是请求市院帮助把关定性提高提抗率。对于一些疑难案件,我们就积极主动地向市院民行处汇报,听取上级院的意见,帮助我们把关定性。如我们办理不服法院判决来我科申诉的申诉人股份转让纠纷案。我科审查后认为xx市xx区人民法院对本案的实质权利义务已做出判决。而后又对判决书做出实质判决内容的民事裁定是更改了当事人的权利和义务,违反法定程序,并影响案件正确判决。便将此案整理后向市院作了详细的汇报,经市院把关后认定此案具备抗诉条件,现该案已经向市院提请抗诉。

今年以来,我科在充分履行民行检察工作职责,对法院确有错误的.判决、裁定提出抗诉的同时,认真做好申诉人的服判息诉工作。年初,为了更好的开展息诉工作,科里就息诉工作程序制定了《民事申诉息诉工作制度》,并且针对不同的申诉人的不同的案情,采取相应不同的息诉办法,做到公开、公*、公正,有效地化解了各种诉讼主体之间的矛盾。科里就息诉工作专门安排了一间办公室作为息诉听证办公室,制定了《申诉案件双方当事人听证、调解工作程序》。通过双方当事人的举证,在听证会上说明事实与理由,再通过我们的民行检察干警做息诉调解工作,以案说法,说服申诉人息诉。有的申诉人由于不懂法,我们就案件涉及的法律和法院判决、裁定的理由,帮助申诉人认真分析,耐心解答,使申诉人懂得为什么自己有理的案件反而败诉。为维护社会稳定,维护公正裁判做出了积极贡献。今年4月,申诉人到我科来访申诉称在法院起诉时,提供了不少的证据材料,但是法院却没有采信我的证据,判我败诉,我不服气,请你们帮我抗诉。我科民行科的干警听他叙述完,又去法院调取了原审卷宗。发现申诉人与被申诉人所签的合同是合法有效的,按合同约定申诉人房屋的使用权,已经在另案中已经给予赔偿了。民行科干警就该案所涉及的法律和法院判决的理由耐心地分析解释给她听,最后申诉人懂得了为什么败诉了。其次是协商论法,规劝申诉人息诉。对因检察机关与法院认识不统一而长期久拖不决的案件,我们主动邀请法院的办案人员召开案件讨论会,互相交换意见,从维护当事人的利益出发,就判决、裁定的法律依据和案件事实进行充分辩论,达成共识。再是听证释法,促使申诉人息诉。对那些明知法院判决、裁定正确,为了要面子而缠诉的申诉人。我们通对召开听证会的形式,由被申诉人到场针对申诉人提出的申诉理由和证据进行答辩,然后再让申诉人质疑,使其自觉息诉。今年以来,息诉2件,占受案总数的25%,有效地化解了双方当事人之间的诉讼积怨,从而维护了司法公正和司法权威。

1、干警的业务素质有待于进一步提高,随着新形势下越来越多新法律法规的实施,对民行干警提出了更高的要求,只有不断更新、充实新的知识,才能适应新形势下民行检察工作的需要。

2、出庭支持抗诉方面的经验不足,今后工作中需要不断总结、积累经验,改变以往机械、被动的出庭局面。

3、调查研究工作在质量上、层次上需进一步提高。

1、广挖案源保证案件数量,除搞好正常的接待、申请抗诉外,要协调好区各律师事务所,向他们找案源、要案源,特别是协调好xx区人民法院立案庭,提供对法院判决确有错误的申诉、上诉案件的案源,以保证全年抗诉案件的数量。

范民行检察干警与律师、当事人的关系,保证公正执法,保持队伍廉政。

3、以办理提抗案件为中心,严把立案关,切实提高提请抗诉质量,确保市院提请抗诉支持率、法院改变率。一是严格执行科务会讨论案件制度,办案人在立案前将案件处理意见交科务会讨论,以保证案件质量;二是提高抗诉书制作质量来促进抗诉案件质量的提高;三是在再审检察建议工作上继续拓宽检察建议的渠道,提高检察建议的质量。

4、建立个案跟踪制度,做好跟踪问效工作。即每个办案人对自己承办的案件从立案、提请抗诉、市院支持抗诉、法院审判等环节作到个案跟踪,对自己办理的每一起案件,在哪一个诉讼环节、结果如何,了如指掌,以保证案件的支持率和改变率。特别是跨年度的案件跟踪,了解和掌握抗诉案件的再审动态,提高改变率。

xx人民*民行科。

xx年6月15日。

轮岗实训心得体会

第一段:引言(150字)。

轮岗实训是现代职业教育体系中的重要环节之一,它旨在帮助学生在校园之外的真实工作环境中锻炼自己的实际能力和专业素养。我在大学期间参加了一次轮岗实训,通过在不同企业的实习经历,我深深地认识到这种实践对于个人职业生涯的重要性。在这篇文章中,我将分享自己的轮岗实训心得体会,希望能对其他学生有所启发。

第二段:实践中的难点与挑战(250字)。

在实践过程中,我遇到了许多难点与挑战。首先,不同企业的工作内容和环境各不相同,我需要快速适应新环境并学习新的工作方法与流程。有时,我甚至需要面对与学校所教授的理论知识不符的实际问题,这时候我必须自行思考并灵活应对。另外,与不同部门的员工一起工作也是一项挑战。每个人都有自己的工作风格和习惯,我需要适应并与他们协同合作。这些挑战都让我感到有些困惑和不安,但我努力克服困难并取得积极成果。

第三段:锻炼与成长(300字)。

通过轮岗实训,我不仅仅是学到了专业知识和技能,更重要的是培养了我的职业素养和软实力。实践中,我不断与企业员工和领导进行交流与合作,这帮助我提高了沟通与协调的能力。我也学会了如何在复杂多变的工作环境中独立思考和解决问题。此外,实践经验也让我对自己的职业规划和目标有了更清晰的认识。通过与职场上成功的人士交流,并亲身体验各种岗位,我更加明确自己的职业兴趣和优势,这将对我未来的发展产生积极影响。

第四段:交流与合作的重要性(250字)。

在实践过程中,我意识到交流与合作是实现个人和团队目标的关键。一个人的能力和知识是有限的,只有通过与他人合作,才能汇集各种智慧和资源,实现更大的成果。有效的沟通和良好的团队合作能够提高工作效率和质量,并培养良好的职业素养。通过与他人合作工作,我学会了倾听和尊重他人意见,在集体中发挥自己的优势和作用。我也学会了与不同背景和专业的人合作,增加了自己的视野和思维广度。这些经历也让我明白了团队合作的重要性,将对我未来的职业生涯带来巨大的益处。

第五段:总结与展望(250字)。

通过轮岗实训的经历,我不仅仅是获得了宝贵的实践机会,更重要的是收获了自信与成长。在实践中,我遇到了挑战和困惑,但我坚持努力并取得了积极的成果。我积累了丰富的实践经验,并培养了许多实用技能和职业素养。通过与企业员工和领导的交流与合作,我提高了自己的沟通与协调能力。这次实训经历让我对自己有了更清晰的认识,也对未来的职业规划有了更明确的思考。我相信这次实践经历将对我的职业生涯产生积极的影响,并让我更好地迎接未来的挑战。

总字数:1200字。

轮岗工作总结优选

虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗,但对于在每一个单位所从事的工作,我都能认真完成。在凉滩水电站的工作,虽然从事的不是技术工作,但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解,同时通过这段时间的文案工作,也使我的公文处理水平有了较大的提高;转岗到前锋变电站工作以后,让我对对电力系统的安全工作有了新的认识,对整个工作环境和流程有了详细的了解。

这一年里,让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独,更多的是要求我们对业务的`精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝,轮到自己从事这种工作,才知道服务的不宜,也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结:

(一)服务态度考验了我对工作的责任心:

刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜,充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易,面对各种各样的客户,你都要脸上堆满微笑;面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释;客户心情不好了可以对我们客服人员发火,而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了,在这半年里,让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出,我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前,有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心,我始终对缴费的客户笑脸相迎,对咨询的客户耐心的应答,对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。

(二)增强了我的语言交流技巧和应变能力:

1.在用户缴费时,偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候,我都先向用户致歉;客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”,让用户感觉到我们工作的温暖,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停水、停电、停气的询问时,我先向用户致歉,并表明“保证您生活的顺利是我们的责任,出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复,减少因故障给您带来的不便;有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出,在这种情况下,我了解的问题就及时向用户说明,不明白的就说:“对不起,这不是我们业务范围内的,我对这项业务也不了解,您到其他地方咨询一下吧”。

2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚;遇到用户咨询时,面对用户:“请问您有什么需要帮助的”?;对不同的用户选择不同的语速,遇到老人或听力不好的用户,我会适当提高音量并放慢语速,并让他们慢慢点清钱款。

(三)业务及问题处理方面:

1.对于询问计划检修停水、电、气的问题:

公司计划内的正常检修工作我们都是提前公告的,但有些用户由于各种原因没能及时了解相关信息,前来询问,这时用户的态度多带有不满,我就会笑着进行解释:“早就公告好几天了,您最近没看本地新闻吧?公告都是在本地新闻之后出来的”。这样就让用户知道是自己的疏忽漏看了公告不是“爱众有限公司”的责任。

2.新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

有些小区因整体工程未完,开发商完工一栋销售一栋,这期间整个工程不具备转成正式供电的条件,所以只能暂时接施工用电向居民供电。前来咨询的用户较多,我只能耐心向用户解释,工程竣工不是指一栋楼完工,是指一个小区的水、电、气及小区的附属设施等整体竣工,并有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到我们公司办理相关手续,正常接水、电、气。

3.对于投诉问题:

我们的工作经常接到用户当面投诉,每次我都先向用户表示谢意:“欢迎您对我们的工作提出意见和建议”。认真倾听用户投诉内容,找出用户想解决的关键问题,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但对用户提出的不合理要求,不能一味的盲从。如果确实是公司服务人员存在的问题理所应当要记录,如果公司工作人员没有过失,坚决不能受理。

轮岗交流工作总结

按照区教育局关于教师交流轮岗工作文件精神和要求,我从秋季开始,到曹子里镇初级中学交流学习,担任九年级一个班的班主任两个班的语文教学工作。我自己在曹中轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。首先感谢韩校长的关心与关照!感谢田校长、李校长和个位领导的帮助!感谢每一位老师对我的关心与帮助!你们让我感受到曹中大家庭的温馨与和谐!现将一年的工作情况总结如下:

一、工作换单位,思想学习不懈怠。

我认真学习习近平总书记系列讲话,学习贯彻党的十八大精神,不断提高政治思想觉悟,认真遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,无私奉献,用高尚的职业道德影响带动身边的每一名同志,把党的教育事业作为自己终身为之奋斗的事业。

二、服从组织安排,教学工作不马虎。

20秋季开始到曹中轮岗交流,我就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的日子里认真工作,辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,按时上、下班,按时完成各项工作任务。

我在轮岗之时就给自己定下一条原则:到新的工作环境中要做到敬业乐群,服从安排,校长信任我,把我安排到初三,让我教两个班的语文,当一个班的班主任,我就更不能辜负学校领导对我的期望,在工作中我遵守学校的各项规章制度,认真细致地备好每一节课,上好每一节课,精讲精练。针对本校教育,在教学中我积极思考,将本校教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合,制定出适合本校的课堂教学模式。在每上一节课前,我都会认真备课,尤其是备学生,做到有效利用课堂上的45分钟;课下通过批改学生的作业,及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心,我在期末考试中,我所教的班平均分、及格率年级第一,优生率年级第二的好成绩。在成绩面前,我仍然没有丝毫的懈怠,因为我知道,这次的成绩只是一个参考,只有在中考中,学生能取得好成绩,才是最重要的。所以我严格按照学校的部署,根据学生的差异,实施因材施教,该培优时精挑细选习题,给优等生加餐;该补差时,注重基础,使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中,学生的成绩也是稳中有升。

三、服从组织安排,班级管理工作不懈怠。

因为领导的信任,我担任了九三班的班主任。到岗之初很多老师都为我鸣不平,你一个轮岗老师,还让你当班主任,我都一笑了之。在班级管理上我尽心竭力,开学初的一个月我每天坚持早到校,和学生一起做卫生,如果遇到特殊情况,我也会安排班干部负责监督管理。因此这一个学年我班的卫生从来没有被扣分。在迎接各项检查工作中,积极配合学校工作,凡是学校安排的工作都会不折不扣的完成,保证不会在任何检查中出现任何纰漏。我班在“最美教室”评选中获得二等奖。学习上有良好的学习氛围,“赶、超、比、帮”成为我班的主旋律,我班有3名同学获得优质生资格。去年初冬,我得了支气管炎、肺炎,大夫让我住院治疗,想到自己带毕业班,身上的担子重,我拒绝了,每天输液后第一时间赶到学校,不曾耽误一节课。在中考体育训练中,即使身体不适,我也每天坚持和孩子们一起训练,因此我班学生在训练时都非常认真,体考时发挥出自己最好水平。

四、认真教研一路前行。

在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。我虚心向每一位教师学习,和他们交流,建立了良好的合作关系。向同学科老师虚心请教,只要有时间就和同轨老师交流观点,认真教研。本学期我讲了研究课《唐雎不辱使命》,虚心接受建议。也得到老师们的认可。

一年的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。我也会时刻关注我们曹中,愿我们曹中越来越辉煌!

轮岗工作总结优选

一年来,在州纪委、州纪工委的关心帮助和监督指导下,州*按照《20xx德宏州党风工作要点》(德纪发【20xx】2号文件)要求,结合《德宏州*党务公开实施方案》,不断丰富党务公开内容,创*务公开工作方式方法,不断加强党内监督,进一步规范权力运行,单位党风廉政建设稳步推进,党务公开工作开展顺利。现将一年来的工作情况总结如下:

(一)加强领导,提高认识,精心组织。

党务公开是深入贯彻落实*精神、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,是扩大党内基层民主保障党员民*利、增强党的基层组织生机活力的客观需要,是实践党的宗旨、密切党群关系、促进单位和谐稳定的有效途径。推行党务公开工作,对于深入推进党的基层组织先进性建设,发挥基层党组织和党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐,推进全委各项工作顺利开展具有十分重要的意义。我委领导班子从思想上统一认识,在行动上付之实施,召开委党组会议和专题会议安排部署党务公开工作,成立了由党组*、主任任组长,班子成员任副组长,科室负责人为成员的党务公开领导小组,统一组织、协调和指导全委党务公开工作。结合实际,制定了《德宏州发展和改革委员会党务公开工作实施方案》,明确工作任务,落实工作责任,做到一级抓一级,层层抓落实,确保了党务公开工作的有序开展。为推进我委党务公开工作,委党务公开工作领导小组,加强了对党务公开工作的宣传力度,通过文件、《发改通讯》、电子屏、宣传专栏等形式,将党务公开的内容、程序、方式和时限等公之于众,自觉公开接受全体干部职工、群众监督。

(二)夯实基础,加强建设,推进工作。

1、建立健全党务公开制度。为促进党务公开工作的规范化发展,我委建立健全了党务公开责任制度、审批制度、意见收集处理反馈制度、责任追究制度、资料归档制度等多项制度,使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程,党务公开工作不断规范。

2、公开内容全面、真实、具体、合法。坚持把全体干部职工、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点,凡是对不涉及党和国家秘密的工作,按有关保密规定可以公开的党内事务原则上都要求进行公开。我委党务公开的内容主要包括:党组织决议、决定及执行方,党的思想、组织建设和党费收缴情况,领导班子、干部作风建设,重大事项决策,干部选任和管理,党风廉政建设,联系和服务党员、群众等情况。

3、公开程序规范、有序、到位。对公开的项目、范围和形式,事先由下属党支部委员会或负责人提出,经委机关党委主要责任人对支部委员会提出的公开内容进行审核(重要事项由党*研究决定),经委党务公开领导小组审核同意后,予以公开。对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务采取党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开。对于特别重大、敏感的事项,公开前要经领导班子集体研究确定,并报州纪工委或上一级党组织审核把关后方可公开。

5、公开时限实行定期与不定期相结合。公开的时间与公开的内容相适应。对于政策规定、工作制度、工作程序、办事机构等固定内容应长期公开,如遇修订、调整,及时更新;对于一定时期内相对稳定的常规性工作定期公开,一般每半年更换一次,每季度微调一次;对于为民办实事、重要工作落实情况等动态性、阶段性工作,根据进展情况逐段予以公开;对于重大事项及群众关心的热点问题处理情况、重大工作的进展情况、重要事项的办理及落实结果跟踪情况等临时性、应急性工作及时予以公开。总之,充分体现了公开的经常性、动态性、及时性。

二是对*息的质量和方法有待进一步提高。

半年来,州*党务公开取得了一定成效,主要表现在:一是保障了党员民*利,一方面领导干部增强民主意识、转变工作方法;另一方面,也做到了重大事情党内先知道、重要文件党内先传达、重要问题的决定党内先讨论、重大决策的实施党内先发动,保障了党员的知情权、参与权和监督权,调动了党员参与各项事务的主观能动性。二是体现了党员队伍的先进性。党务公开,增强了党员的工作责任心,也激发了党员争当模范的自觉性,从而提高了党组织在群众中的影响力和吸引力。三是融洽党群、干群关系。实行党务公开,用民主的方式推进党的工作,既使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系,也大大提高了党组织的战斗力和执行力。

虽然我们取得了一些阶段性成果,但与州纪委、州纪工委的要求相比还存在一定差距。

党务公开工作是一项全局性、长远性的工作,今后,我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上,不断探索党务公开的新规律、拓展党务公开的新内容,创*务公开的新形式,规范党务公开的新程序,建立党务公开的新机制,努力做到党务公开工作内容规范化、形式多样化、程序制度化、工作责任化,深入持久、积极稳妥地推动党务公开工作向更高层次发展,推进全委各项工作任务顺利完成。

轮岗工作总结优选

一个多月前,我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:

首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们__银行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会。

可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理。

如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。

再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有直接打电话问领导和认真思考两种选择,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。

有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。

总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们__支行人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!

轮岗实训心得体会

第一段:引言(100字)。

轮岗实训是一种很有意义的学习方式,通过在不同的岗位上轮流实习,我们能够深入了解不同领域的工作内容和职责,提高自己的综合能力。在这次轮岗实训中,我有幸参与了公司的财务、市场、人力资源和生产等多个部门的实习,积累了宝贵的实战经验,也收获了许多经验教训和体会。

第二段:实训经历(200字)。

在轮岗实训的过程中,我首先到了公司的财务部门。在财务部门,我学到了如何编制财务报表,进行费用核算和预算控制等重要工作。在实际操作中,我发现准确和细致是这个工作的基石,一旦出现差错,将会对整个企业的财务状况造成严重影响。因此,我非常注重细节,严谨地完成了自己的工作任务。然后,我又到了市场部门,参与了市场推广活动和客户沟通等工作。在这个部门,我学会了如何进行市场调研和制定市场策略,在与客户交流中提高了自己的口头表达能力和抗压能力。通过这样的轮岗体验,我逐渐理解了不同部门之间的联系和合作,也提升了自己的沟通协调能力。

第三段:经验教训(300字)。

在轮岗实训过程中,我也遇到了一些困难和挑战。最大的困难就是在不同部门之间迅速适应工作内容和要求。每次开始新的实习,我都需要重新学习和适应新的工作流程和工作习惯。有时候,我会因为过于紧张和担心出错而导致工作效率低下,这也给同事们带来了一定的困扰。然而,随着实习的时间推移,我逐渐熟悉了各部门的工作方式,并且学会了快速适应新环境的方法,比如主动与同事交流、查阅公司内部文档等。这些经验对我在未来的工作中也有很大的帮助。

通过轮岗实训,我得到了很多宝贵的经验和教训。首先,我意识到在职场中,不同部门之间的合作和沟通至关重要。只有团队中的每个成员熟悉并尊重彼此的工作,才能达到更好的工作效果。其次,良好的协调能力和沟通技巧是成功的关键。在不同的岗位上工作,我学到了如何与不同性格和工作风格的人合作,如何让每个人发挥自己的最大优势。最后,我明白了一个人的价值和成长是与他所能承担的责任和压力成正比的。通过轮岗实训,我逐渐成为一个能够胜任多个职位的人才,也提升了自己的竞争力。

第五段:总结(200字)。

通过这次轮岗实训,我深刻认识到职业生涯的发展需要不断学习和适应不同的工作环境。只有不断锻炼自己,拓宽自己的知识面和技能,才能在职场上立于不败之地。同时,我也明白了任何工作都需要循序渐进的过程,初期遇到的困难与挑战只是磨砺自己的机会,只有勇敢面对并克服,才能不断成长。我会牢记实训中的经验和教训,将其运用到未来的工作和学习中,为自己的发展打下坚实的基础。

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