2023年行政客服文员个人简历（专业18篇）

编写个人简历的目的是为了向用人单位展示自己的能力和价值，争取到更好的职业发展机会。范文八：跨国企业经验丰富的候选人的个人简历范文，突出了候选人的国际视野和跨文化交流能力。

行政文员个人简历

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：广州。

身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：22岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：1。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1000--1500。

希望工作地区：广州。

公司名称：普辉二手楼按揭有限公司起止年月：20xx-05～20xx-11。

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。

担任职务：文员。

工作描述：

1.与协助签约岗与客户签件。

2.整理档案，进行档案号编排。

3.案件递交银行送审。

4.协助银行等出同贷书。

5.复印相关资料给担保公司。

公司名称：广州盈兴物流有限公司。

起止年月：20xx-10～20xx-04。

公司性质：私营企业所属行业：交通运输。

担任职务：跟单员。

工作描述：

1.开出发单和到达单。

2.货物跟踪，服务于客户。

3.制出发，到达各明细表。

4.货物的入库及出库的盘点。

离职原因：xxx。

教育背景。

毕业院校：广州大学城建学院。

所学专业一：物流管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

20xx-0920xx-07广州大学城建学院物流管理毕业证书。

20xx-0520xx-07广州大学城建学院物流管理助理物流师。

20xx-0820xx-10广州大学城建学院物流管理会计从业资格。

20xx-1020xx-12广州大学城建学院物流管理跟单员技术资格。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

能熟练的应用办公操作系统.掌握现代物流管理理论，对物流配送体系的建设、仓库管理、企业物流管理等有深入学习;具备一定的物流配送系统的设计、配送方案的开发基础;对运用人工智能方法进行物流运作流程优化有一定研究.

详细个人自传。

本人有很强的责任心和时间观念，性格活泼开朗;对工作认真负责，与同学，朋友相处和谐;有一定的社交能力和较强的适应能力，能吃苦耐劳，敢于面对困难与挑战。我一直认为没有办不到的事，只有不想去办的事，没有解决不了的困难，只有没想到的解决方法。

我知道在茫茫人海中我不是最优秀的，但是我会努力做好工作，做您优秀的员工!

客服文员个人简历

目前所在地：中山。

民族：满族。

户口所在地：韶关。

身材：155cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：

工作年限：4。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1800--2500希望。

工作地区：中山。

公司性质：私营企业。

所属行业：纺织，服装。

离职原因：

公司名称：xx童装起止年月：20xx-05～20xx-05。

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：营业员。

工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：乐昌职中。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

语言能力。

外语：其他较差。

其它外语能力：没。

国语水平：良好粤语水平：良好。

工作能力及其他专长。

熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细个人自我介绍。

性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

文档为doc格式。

客服文员个人简历

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州纺织学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

行政文员个人简历

姓名：

目前所在：天河区年 龄：28。

户口所在：梅州国 籍：中国。

婚姻状况：未婚民 族：汉族。

培训认证：未参加身 高：168cm。

诚信徽章：未申请体 重：50kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

人才类型：普通求职。

工作年限：6职 称：高级。

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,,。

广州市天河区嘉宇包装有限公司 起止年月：20**-07～20**-06。

公司性质：私营企业 所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作。

离职原因：

广州市信艺通信有限公司 起止年月：20**-01～20**-06。

公司性质：股份制企业 所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：1，记载员工出勤情况;。

2，记载工作时间和加班时间;。

3，考核计算扣假工资和加班工资等;。

4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表;。

5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配;。

6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作;。

7、传达通知、分发文件;。

8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;。

9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;。

10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;。

12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。

离职原因：

广州市国际通信有限公司 起止年月：20**-09～20**-12。

公司性质：股份制企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：前台文员。

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;。

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：韶关电大。

最高学历：大专 获得学位:毕业日期：20**-06

专业一：公关文秘专业二：通讯传呼。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20**-0920**-09韶关电大通讯--。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

有七年(7年)的文职文员工作经验，具有流利的粤语和普通话,接受新事物能力强,善于与他人沟通.在公司工作时,以非常认真的态度对待工作,乐意接受上级交的工作.其工作主要是负责经销商、供货商每月往来对账单、接听来访电话、接待来访人员、考勤管理及办公用品的管理，负责每月考勤的统计,以及协助采购部制定合同和每天的进度表等等;并了解行政人事部门的工作流程，负责录入客户资料以备归档，发送宣传公司产品信息，协助市场部及行政部各方面工作等等。

本人性格开朗、热情大方，善于与他人沟通：对工作认真负责，有较强的适应能力和团队精神：熟练使用电脑办公软件(wordexcelcoreidrawphotoshop)。

行政文员个人简历

姓名：

目前所在：番禺区。

年龄：23户口所在：阳江。

国籍：中国婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：165cm。

诚信徽章：未申请。

体重：45kg。

人才测评：

未测评。

我的特长：

广州市南帆建材有限公司起止年月：201004～201009。

公司性质：其它。

所属行业：房地产/建筑。

担任职位：出纳。

公司性质：民营企业。

所属行业：造纸/印刷。

担任职位：暑期工。

工作描述：做圣诞卡，月饼盒，礼品盒。

到期回校。

外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：精通。

本人做事仔细认真，待人友善，能吃苦耐劳，具有很强的团队合作精神。

本人是性格开朗，有较好的沟通能力，做事认真，能吃苦耐劳，责任心强，注重团队合作。

行政文员个人简历

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：湛江。

身材：160cm43kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：文秘/文员：文秘、行政专员/助理、人事专员。

工作年限：2。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：20xx–3500。

希望工作地区：广州。

公司名称：广州xx电子科技有限公司。

起止年月：20xx-08～20xx-05。

公司性质：私营企业。

所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：助理。

工作描述：任职期间,主要负责公司接待、传真、会议记录,客户的回函、管理文件、协助经理处理相关工作,兼顾经理的日程安排,并兼公司的日常报销，协助财务处理相关工作。

离职原因：

公司名称：xx互联科技有限公司。

起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性质：私营企业所属行业：计算机业。

工作描述：任职期间，主要协助人力资源部主管做招聘方面的工作，同时负责公司的接待，传真，接听电话，协助上司处理一些客户的咨询问题。上司不在时，代替上司处理大小事务，并做好相关记录，及时向上司报告。

教育背景。

毕业院校：广东工贸职业技术学院。

最高学历：大专。

所学专业一：商务文秘。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月/终止年月/学校（机构）/专业/获得证书证书编号。

20xx-03/20xx-06/广东工贸职业技术学院/中级办公软件办公软件中级证。

20xx-04/20xx-05/广东工贸职业技术学院/中级秘书中级秘书证。

20xx-11/20xx-12/广东工贸职业技术学院/高级办公软件高级办公软件证。

20xx-11/20xx-12/广东工贸职业技术学院/涉外秘书涉外秘书证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好。

粤语水平：良好。

工作能力及其他专长。

工作：本人大学三年一直担任班干部，参加学院生活部的工作，并在大学期间，负责组织党课积极分子的学习活动，负责20xx级团建活动等，通过这些工作，使我的组织能力和协调能力得到了一定的提高。

学习：具有较好的英语听、说、读、写等能力;普通话流利,粤语良好。

获得涉外秘书证、国家英语a级、全国计算机高新技术办公软件高级证、熟悉办公软件word、excel、powerpoint等的操作。

主修课程：秘书英语、秘书写作、信息与档案管理、会务组织、商务礼仪、企业策划、演讲与口才等。

详细个人自传。

本人性格乐观、开朗，有较强的责任心和进取心；工作积极负责,能吃苦耐劳,具有较强的应变能力；良好的人际沟通能力,有强烈的团队合作意识。本人意愿从事文职类的工作，希望通过自己的努力，能向管理层面迈进。

个人联系方式。

通讯地址：广州。

联系电话：xxx。

家庭电话：

手机：xxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

行政文员个人简历

行政文员个人简历

年龄：25岁身高：160cm。

婚姻状况：未婚户籍所在：贵州贵阳。

最高学历：本科工作经验：1-3年。

联系地址：花果园。

求职意向。

最近工作过的职位：行政。

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望从事的岗位：经理助理,文员/秘书。

期望从事的行业：无限制。

技能特长。

技能特长：获得普通话证书一级已等，秘书资格证，办公自动化证，计算机软件考试水平证书。我做人诚恳，工作态度端正，善于善于沟通，愿意同大家一起协同作战，其次我有上进心，比较喜欢尝试，对于任何事情我都喜欢试一试。

教育经历。

西安外事学院(本科)。

起止年月：20xx年7月至20xx年7月。

学校名称：西安外事学院。

专业名称：汉语言文学。

获得学历：本科。

工作经历。

国药集团同济贵州制药有限公司-行政文员。

起止日期：20xx年10月至20xx年7月

企业名称：国药集团同济贵州制药有限公司。

应聘客服文员个人简历

客服文员个人简历

目前所在地：中山。

民族：满族。

户口所在地：韶关。

身材：155cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：

工作年限：4。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1800--2500希望。

工作地区：中山。

公司性质：私营企业。

所属行业：纺织，服装。

离职原因：

公司名称：xx童装起止年月：20xx-05～20xx-05。

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：营业员。

工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

离职原因：

毕业院校：乐昌职中。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

外语：其他较差。

其它外语能力：没。

国语水平：良好粤语水平：良好。

熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员个人简历

客服文员求职个人简历

姓名：

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1987年12月23日。

婚姻状况：未婚。

身高：158cm。

体重：46kg。

户籍：广东。

现所在地：广州。

毕业年份：

工作年限：四年以上。

职称：高级职称。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：客服/售后/计算机/网络。

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。

工作地区：广州市。

到职时间：三天内。

技能专长。

语言能力：英语英语四级;普通话标准。

计算机能力：良好。

综合技能：已获相关证书：

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度：60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver：修改模版代码。

gif：会制作一些简单的动画图片。

visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作。

教育培训。

10月-2010月广州科技贸易职业学院专科。

工作经历。

所在公司：深圳**科技有限公司。

时间范围：1月-2月。

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：淘宝客服。

2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。

具体参与过的工作内容：

【预备工作】。

拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。

【售前工作】：

客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作。

【售后工作】：

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具：

自我评价。

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。

联系方式。

电话：xxxxxxxxxxx。

e-mail：

5.应聘客服简历自我评价。

9.个人求职简历模板表格。

客服文员求职个人简历

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：146********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx服装有限公司。

行业：纺织，服装。

最高学历。

学历：大专。

专业：计算机应用。

学校：乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：纺织，服装。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业：纺织，服装。

1.负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6：xx纺织有限公司[1年]。

所属行业：纺织，服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

客服文员求职个人简历

年龄：23岁身高：156cm。

婚姻状况：未婚户籍所在：广东省兴宁市黄陂镇岗背联丰村。

学历：高中工作经验：1-3年。

联系地址：广州番禺浏览次数：7次。

求职意向。

最近工作过的职位：销售、吧台服务员、客服文员。

期望岗位性质：全职。

期望工作地点：广东/广州。

期望月薪：20__~3000元/月元/每月。

期望从事的岗位：前台接待,行政文员,客服专员。

期望从事的行业：汽车4s店,汽车贸易企业。

技能特长。

技能特长：1、能够熟悉掌握office办公软件如：e_cel、word(打字40字左右)。2、工作认真负责，性格温和，具有良好的心理素质，善于与他人沟通交流，做事认真踏实，有耐心，责任心强，有着遇事善于分析总结的习惯。在工作中能够很好的处理上下级的关系，在生活中能够和朋友和睦相处、互相帮助、共同进步。

教育经历。

黄陂中学(高中)。

起止年月：20__.9至20__.6。

学校名称：黄陂中学。

专业名称：文科。

获得学历：高中。

工作经历。

喜得龙专卖店-销售。

起止日期：20__.7至20__.1

企业名称：喜得龙专卖店。

从事职位：销售。

业绩表现：

企业介绍：

广州永佳丰田汽车销售有限公司-吧台服务员。

起止日期：20__.4至20__.4

企业名称：广州永佳丰田汽车销售有限公司。

从事职位：吧台服务员。

业绩表现：

企业介绍：

广州龙骑汽车销售有限公司-客服文员。

起止日期：20__.4至20__.2

企业名称：广州龙骑汽车销售有限公司。

业绩表现：

企业介绍：

客服文员求职个人简历

姓名：

性别：女。

民族：汉族出生年月：1992年11月12日。

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：158cm体重：52kg。

户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。

毕业学校：湛江财贸学校学历：中专。

专业名称：会计与文秘毕业年份：20xx年。

工作年限：二年以上职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称：文员;仓管员;资料员。

工作地区：湛江市霞山区;。

待遇要求：可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力：良好;。

综合技能：熟练应用word，excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历。

时间所在学校学历。

20xx年9月-20xx年7月湛江财贸学校中专。

培训经历：

时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司：韵达快递公司。

时间范围：20xx年3月-20xx年6月。

公司性质：国有企业。

所属行业：互联网、电子商务。

担任职位：前台主管兼出纳。

工作描述：接电话，处理问题.也属于客服文员.

离职原因：

其他信息。

自我评价：本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求!

发展方向：

其他要求：

联系方式。

客服文员的个人简历

姓名：

邮箱：

性别：

年龄：

学历：

毕业院校：

电话：

薪资要求:。

专业成绩出色，所修专业课程平均分排名全专业前15%；

在校期间，担任校志愿者，组织并参与了敬老院献爱心活动，并申请担任了北京马拉。

负责来访家长的登记与接待，接听、转接来电并做好待办事件的记录；

对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录，并协助老师及时反馈信息给家长；

兼任小学语文科目的辅导老师；

2013.06—2013.08xx信息有限公司助理文员。

负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；

对公司来电和访客信息及时记录登记；

公司相关文件的整理归类，各类会务的组织协调；

查学生考勤，协助老师督促学生上课；

帮助维持学校组织活动的纪律；

1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎；

2、责任心强，敢于拼搏奉献，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。

3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强；

5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在，尚需在工作中努力完善。

个性开朗，充满活力，意志力坚强，原则性强，有较强的适应能力；对工作认真负责，做事有计划性，有时间和效率观念，富有团队合作精神，并且善于与人交流，乐于接受新的挑战。勤于总结与反思，不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质，既有文字处理、策划等扎实的专业技能，也具有团队组织、管理能力的实际经验，语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践，使我掌握了较好的文字功底，敏锐的观察力，优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强，乐于与人合作，平时喜爱读书、音乐等。

脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神，如：在同学中，有良好的人际关系。

客服文员求职个人简历

个人资料姓名：刘金凤照片性别：女性出生年月：1987年8月身份证号：身高：160视力情况：中婚姻状况：未婚政治面貌：团员户口所在地：龙岩市家庭住址：厦门市侨福城20#304联系方式电话号码：移动电话：电子邮箱：在线qq：个人网站：通讯地址：厦门市侨福城20#304邮编：361000学业资料人才类型：应届最高学历：大专专业类别：英语专业名称：应用英语毕业院校：上海海关学院毕业时间：2009外语种类：英语外语等级：六级口语水平：较熟练第二外语：法语电脑水平：较熟练职场资料职位类别：外语/翻译/方言服务类目前职位：应届生目前行业：其他行业目前月薪：工作业绩：未参加工作自我评价：对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的.大学生活造就了我——钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来。求职意向：文员应届生文章科研成果：

2008年暑期社会实践论文优秀，被评为上海海关学院外语系06级暑期社会实践优秀学员校外实践活动：

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客服文员个人简历

姓名：xxx。

性别：女。

相片。

出生日期：1985年9月

学历：中专。

身高：160cm。

婚姻状况：未婚。

联系方式：[emailprotected]。

语言能力。

普通话：优秀粤语：熟练。

英语：一般。

教育或培训经历。

毕业院校：xx中专学校。

所学专业：经济学。

工作经历。

20xx年8--20xx年3月，xx科技有限公司(民营企业)。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、将客户资料录入电脑系统，跟进处理。

3、协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。

4、回访客户。

20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(国有企业)。

工作职位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、培训新员工上岗。

4、协助领导做一些日常工作。

20xx年8--20xx年9月，xx公司。

工作职位：话务员。

工作描述：

1、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、负责培训新员工上岗前的所有工作。

4、接受新产品的培训及掌握、

5、协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1、拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。