我觉得写一份述职报告是对自己在过去一段时间所做工作的一种梳理和总结。想要写一份出色的述职报告，不妨看看以下是小编为大家准备的范文，分享给大家一起学习。
工作周记总结
这是我开始上班的第一周，主要是熟悉工作环境，其次是分票据，一开始什么都不会，突然发现在学校学到的东西太单一，现实和理论差距太大，自己和社会严重的脱节。每天上班都有一种不知所措的尴尬。
第二周2012年7月16日-7月22日。
又是完整的一周结束了，上个星期基本上属于熟悉环境，没有学到多少东西，但是这一周就不同了，这一周除了整理凭证，学会看票据外还多了一项工作，那就是数白条，这是一向繁琐又容易出错的工作，需要很多耐心和细心，我也开始从这些最基本的工作中融入到这个集体里。
第三周2012年7月23日-7月29日。
生活慢慢开始进入正轨，没有一开始的彷徨，也对这个环境有了一点熟悉，做起事情来也不再像一开始那么不知所措，做的事情也开始慢慢复杂起来，好像这次是真正的上班，前面一段时间都有一种恍惚的感觉，现在却慢慢的坦然了。
第四周2012年7月30日-8月5日。
工作开始忙录起来，接连加了几个晚上的班，还是有些受不了，不过忙起来感觉比较充实，生活也不再那么无聊了。这个周我被分配到了一个相对而言比较正式的工作，也许这才是工作真真的开始，开始做起来感觉吃力，我认识到，我所掌握的东西还远远不够，还需要更多的学习。
第五周2012年8月6日-8月12日。
这个星期是第一次出差，星期一和星期四，都是办理纳税网络申报，签三方协议。这是第一次接触这些东西，到一个完全陌生的城市办完全陌生的事情还是有一定的挑战的，幸好是没有出多大问题，一切也还顺利。这一次我学会了保税和申请网络申报的各个程序，也算是劳有所得。只是太累，早上出去晚上回来，有时候忙了来不及喝一口水，确实是很辛苦。但是这让我学到了很多东西，也是值得的。
第六周2012年8月13日-8月19日。
第六周了，算算也来了有一段时间了，一切都还算顺利，虽然有时候不是那么顺心，不过也都还好。慢慢的我开始接触各种行业各种类型的账簿，一忙起来晕头转向，始终是自己所欠缺的东西好太多，所以做起事情来都不容易，不懂的地方还太多。我也接触关于审计的东西，那些东西即繁琐内容又多，我清楚的认识我不喜欢那方面，我也明确了自己方向，我的主要目的是学习关于会计的，至于审计，不适合我。
第七周2012年8月20日-8月26日。
销售工作周总结
成功不是因为快，而是因为有方法.今天本站小编给大家为您整理了网络销售工作周总结，希望对大家有所帮助。
随着网络的发展，现在很多的企业都开始试水网络这一个新的渠道。也有越来越多的人开始认识到网络的重要性，很多人慢慢的开始接受了网络这个新兴的媒介，网络销售这个职位变得更为重要了。
网络销售是与网络结合进行的一个产品推销，客户从网络认识并购买产品，这是一个完整的一个网络销售的程序，当然也可以完成相关的产品售后，现在最为困难的是如何去寻找网络潜在的客户并与客户达成购买意向是最为关键的。虽然很多的东西都懂，但是真正去做的还是很多的，网络销售是一个零碎的东西，涉及到的东西很多，要比面对面的销售难的多，毕竟你多接触的客户是见不到的，看不见对方的表情，这就需要你有强大的揣摩心理才能够胜任。
所以，网络销售，是一个不停的学习工作，当你学习的越多你就会懂的越多，工作业绩也就越发好。很多人都有这样的体会，当你不停的掌握一个又一个知识或者方法的时候，你会发现原来还有更多的不知道的，更多的是去需要学习的。这个不重要，重要的是，你认识了自己的不足，本身就是一个完善的过程。
很多人很飘飘然，认为去论坛发发帖去群里发发信息就可以了。这个是最低级最基本的网络销售手段，你发帖没几分钟或许就会被版主删掉，严重的话把你的账号封掉或者直接封掉你的ip，把你踢出群。网络销售要掌握的一个技巧就是要把广告隐藏，就是说除了你自己知道这是个广告之外，局外人会把它当成事件来看，这样你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出来是广告的话，那么基本上就像是手机里的垃圾短息，直接被删除掉了。
很多工作都是需要用心做的，网络销售也是这样。不停的学习才会不停的进步。现在年底了，赶紧好好的努力吧，回家好多赚点钱给父母。现在的学习也是为了明年更好的工作，加油。
网络销售周工作总结就写到这里，虽然都是一些大话，没有具体的方法，这个以后会涉及到。但是要是明白一些道理后，才能让有些东西深入内心，这样方法自然也就会有了。这个是我自己的体会。希望对你有所帮助。
进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20__取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司20__年网络营销工作目标。现将有关20__个人工作情况作如下总结：
一、工作情况：
1、熟悉了解公司。
我于20__年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20__年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。
20__年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20__年目标计划的措施以及建议。
为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式，是公司在20__年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20__年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。
20__年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“-----------”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，20__年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。
回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取__年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。
seo是网络营销方式之一，只有与sem、edm、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日pv：1000-__之间，ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会。
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式。
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化。
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
7.网络销售实习心得体会。
工作周记总结
每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣，但是这的确是非常难的一件事情，工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时候往往是最困苦的，不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战，往往这个时候会冒出不想做下去的念头，不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度，尤其为银行工作而言，往往稍一马虎出的差错可就大了，无疑责任心及压力就徒然而增。
我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。
实习了有段日子了，从开始的兴奋到现在有些彷徨，怀疑这样的工作是不是我想要的，怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西，害怕自己在实习后能有什么成就，是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人，今后对于我而言需要承担的是更多的责任.
何时候。当然当中花费了我不少时间。填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。
一周过去了,刚开始单位的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售，单位也知道对于销售，我是一个很新的新手，让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达单位，以及单位产品相关的信息。这就要求我对单位本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
时间就像一个永不停息的机器，一个星期过去了，虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的，他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少单位里人际处理的方法，讲述了些单位年会的举办及进程等，对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。
1.在这里，我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训，培训的内容是：
单位的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等。
2,单位的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。
3.单位的组成，有多个车间组成的：c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。
4.单位的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
非常怀念学校里的日子，那时无论做什么都感到非常的自由开心，虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。
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PMC部工作周总结
围绕着2013年经营目标，结合本部门的作用，现将本部门2013工作计划及措施安排如下：
一、物料控制。
包材不能及时到位状况及现场损耗较大在2012年一直普遍存在，在新里面计划通过与相关部分沟通，采取下面措施来解决：
二、生产计划。
三、报关核销。
对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确，在新继续保持，主要从这几方面入手，一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检；二是把余量用完的手册进行及时核销，确保每月2本手册核销完毕，从而保证因保证金导致的资金积压；另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验，提高与他们的沟通能力。
四、本部门建设新里面本部门建设主要从下面两方面进行：
五、横向部门沟通在新里，计划从下面几点出发，提高与各部门的配合程度：
围绕着2015年经营目标，结合本部门的作用，现将本部门2015工作计划及措施安排如下：
一、2015年需要完善的。
物料不能及时到位状况及生产损耗较大在2014年一直普遍存在，在新里面计划通过与相关部分沟通，采取下面措施来解决：
1.每日把现有订单状况整理给仓库部，并通过协商解决物料清单以满足订单状况。
二、2015年需要提高的：
三、2015年需要做的事情：
在新里，计划从下面几点出发，提高与各部门的配合程度：
2013年即将过去，现将pmc部门本年的工作总结一下，以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:。
3.接收并审核业务部订单，并发放车间4.根据订单及生产能力制定每月的排产计划。
二、相关结果1.产量。
在订单不足的情况下，公司及时调整侧重点，抓住产品质量这一控制点。
交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点，同时这也是对pmc生。
经过业务部的努力，在今年包材到位及时性上有了很高的提高。本部门及。
合理的库存可以保证生产，但过多的库存，反而会造成成本积压，影响资。
在报关方面，本部门及时准备报关资料给货代，保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册，保证进口货物的及时通关进口;在核销方面，本部门合理安排每本手册的使用，手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料，以及保证保证金的退出。2013年共办理15本新手册，目前已退五本手册，有六本即将核销退保证金，还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。
2014年即将到来。为更好地开展新一年的工作。现制定2014pmc工作计划，以便更好地实现目标。
本目标仍然从产量目标、交货期达成率、库存控制、数据控制管理、报关核销以及本部门建设这几个方面来制定。
一、产量目标。
4.加强与业务部联络,每周提供包材需求信息及订单生产状况,保证充足订单及材料。
5.与生产各部门配合,做好生产监控。
二、交货期达成率。
4.与生产车间一起合理配制人员。组织对紧急订单或插单的生产。
5.与质检部门及生产部门配合。加强对产品生产过程中质量控制。
三、库存控制库存控制计划从下面几个方面来控制:1.原材料:针对胶乳、硅油这部分原材料主要是从国外进口。需要一定的周期。因此保证一定的安全库存很必要。pmc主要根据销售部门提供的f/c。确认合理库存。同时加大与成型部及采购的联络。确认需求信息及到货日期。对包装需要的材料。主要是结合仓库整理的订单完成后剩余的包材数量。提供给销售部或投入到下一同样订单的生产中。同时对那些已过期无用的包材提交销售部门进行处理。
2.半成品:对裸套部分主要还是以销定产来控制。目前工作重点主要是与销售部门一起把试做产生的问题套进行处理。同时进行合理调配。保证裸套销售订单。
3.成品控制:pmc主要从下面两个方面来控制:。
一、合理组织生产。让产品及时入库。从而保证客户的交货期;。
二、及时提供给销售部成品库存信息和生产状况。以便销售部安排出货准备。对一些超过两年以上的库存品。提供给销售部处理。
四、数据控制管理。
五、报关核销。
随着国家相关政策的完善及海关人员业务的熟练。对核销方面的要求也越来越高。为更好的应对新的形势。pmc在这方面的工作内容如下:1.加强国家相关政策的学习与解读。通过学习提高自已在报关核销业务方面的能力。
工作周总结
本周在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的'基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。
3、确度、仔细审核;。
4、货物的及时处理;。
5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。
6、每一件事情，坚持再坚持!
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今后我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!
文档为doc格式。
会计工作周总结
会计是以货币为主要计量单位，运用专门的方法，核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。下面我们来看一下会计的工作。
总结。
内容吧。
今天非常的开心，我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。
不知不觉已经过去两天了，每天7点半钟起床，八点钟拿着企业发的餐券去食堂吃早饭，八点半到会议室开始一天的工作。晚上大约到11点结束，虽然工作的时间有点恐怖，但是这几天我的工作还是很轻松的。就是不能睡午觉啦。呜呜。。一到下午2，3点的时候我就迷糊。这两天跟着师傅下分公司，我呢，所做的工作是比较简单的——抽凭证。晚上回到会议室要是有空的话还可以上上小网什么的。作审计实际工作强度和压力是很大的，就我们这个组来说吧，审计的集团在上海有14个分公司，大家是1月10号左右到的上海，要求在年前也就是2月5号把所有的报告出完。长时间的加班和出差是导致这个行业从业人员流动率非常大的缘故。
在会计事务所里工作，是否拥有cpa资格是很重要的，从入职等级到薪酬都有很大的差别。回去又有学习的动力了。今天又给我了个新任务，就是看刚刚审过的一个分公司的底稿，明天要我做底稿的时候要达到这个底稿的标准。好难啊，那么多。今天新来了两个实习生，一个是国外回来的美眉，另一个是看不出年龄的男生，目测35，满脸沧桑。
实习小心得：
1。不懂就问！千万不好意思，因为自己在那凭感觉做了3个小时的东西出来是错的，还得从新做，折磨了自己又耽误了进程。
2。从现在起要好好锻炼身体。身体是革命的本钱，这句话刚在哪里都不为过，特别是这种工作性质，一天被格式化15个小时，没有一个好身体是抗不住的，今天我们的项目经理就去医院检查了。小脸惨白惨白的。
3。要注意饮食。因为要是下公司的话，客户是必然请吃饭的，像今天是吃的烤肉，有一个是用青椒包的肉卷，又好看又好吃。哀家就是两天连续吃撑。但是，饭店做的东西一般都会很油腻或加的调料很多，长期这样，对身体并不是很好。所以，自己要控制自己！
实习目的：
1。通过专业实习，使自己深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况，加深对改革开放，建立社会主义市场经济的认识，把握现代企业管理，特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。
2。通过专业实习，将学校所学同实际所用结合起来，理论联系实际，以巩固并加深所学基础理论与专业知识。
3。通过专业实习，基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法，综合运用所学知识进行调查斫究，分析判断，以培养观察问题，分析问题和解决问题的能力。4。通过撰写。
实习报告。
培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
实习内容：初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税，缴税，银行外汇开户，外汇许可证申请，代—开—增—值—税—发—票，申购发票及税控机，原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。
xx年年1月22日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到位于浦东张江高新技术开发区的远东网络信息技术（上海）有限公司，开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好，表达流利自如，一一陈述了我的学校，所学专业，实习目的以及在校期间取得过的一些成绩，所以当我与财务经理面对面进行交流时，我一点也没有紧张，相反，我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给财务经理留下不错的印象。他对我说：“在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里，看到别人进进出出很忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作做事，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束？难道我就这样混日子？我决定在实习中尽量发挥自己的才智，创造机会。
来实习之前一直忐忑不安，自己以前学的东西不知道能不能用得上，而且在考完试后那些知识差不多都忘光了，挺害怕出去显眼的。但不管怎么说都要硬着头皮去实习，毕竟这是工作之前的必经之路。希望能学到课本没有的知识。我实习的这个公司，是个空调设备安装公司，有个出纳、劳资、会计和一个财务主管。别看公司不是很大，会计纪录也用财务软件。财务软件是财务主管自己用doc编的。比起在学校学过的用友软件，有优点也有缺点。每次运行用友，都会自动刷新c盘，而电脑上的其它程序要求c盘要保持稳定，要保护c盘。这种矛盾造成，如果安装了用友，电脑上就不能有别的程序甚至连上网都不可以。而这家公司自己的财务软件就没这个要求。但是有些细节上，这个财务软件就不如用友了，比如录入凭证时，输入摘要点确定再输入会计科目时，发现摘要弄错了，就不能当即返回修改，要把整个这张凭证录完出现“是否修改凭证”字样时，才能回去修改。但这些细节上的不足并不影响这个自编的财务软件发挥作用。这个星期把公司里的部分凭证、总分类账、明细账、现金银行。
日记。
账等等看了看，算是熟悉了会计分录吧，这和去年认识实习时没什么区别。
同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作！
时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下？”说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮老师的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让老师工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。
中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。下午，公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后及时发件，受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
工作周总结
在镇领导和同事的关心和帮助下，一周以来，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下：
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求，学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排，努力提高自己，在工作中能够有强有力的理论支撑，用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求，学习了扶贫大排查工作指导要求，确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位，以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点，弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务，做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教，与同事交流研讨，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高，自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作，作为同时参与这两项工作的干部，肩负着重大的工作责任，也承载着镇领导的信任与希望，不论是在机关办公还是在村级指导时，都要认真严谨，做到独当一面。在换届工作中，努力做到态度严谨，服从安排，档案整理心中有数，应存尽存。在扶贫排查工作指导中，坚持做到“四个不让”，即：不让干部稀里糊涂，不让填表张冠李戴，不让排查遗漏一户，不让测算拔高收入。
本周10日前，主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置，依据市换届办要求，秉持着“应存尽存，存则有序，经年易寻”的原则，对所需档案进行收集和整理，并有了初步成果。10日后，为配合我镇扶贫大排查工作，又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作，继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训，主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明，对照入户排查表，对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导，自11日排查工作铺开以来，一直在四个村之间来回交叉进行现场指导，截止目前到农户家现场指导48户有余，前后发现解决问题20余条，抽查审核排查表百余份，各村每天入户排查数量均在30户以上，仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达，积极及时解决疑难问题，在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题，能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明，对于不确定和有疑问的问题，第一时间与镇扶贫办数据审核员对接，争取做到当前问题，当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报，并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
本周工作中，我清醒的认识到自己还存在许多不足，主要是：一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚，业务精尖度还需进一步加强提升；二是指导各村时偏倚度过大，将每天的时间大部分花费在某一个村，导致对其他几个村的指导细致度不够，还需进一步加强对指导各村的时间把控；三是工作方法按部就班，使得工作效率不高，还需进一步强化各村的责任落实，提升排查干部业务熟练度。以上不足，我将在接下来的工作中，努力改进提高，争取将自己的工作做得更好。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村，利用16日、17日两天时间，再进行现场指导和反复说明，引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范；二是根据各村现有排查计划，督促每天保质保量完成，按照计划持续推进；三是在未来一周内完成60户以上现场指导，抽查审核排查表200份以上；四是完成做好镇领导安排的其他工作。
工作周总结
本周的工作十分充实，周一下午到总部参加行政会议，将总部的工作指示下达通知到校区，将校区所反馈的问题反映到总部，领取校区下周所必须的物品，如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外，还参加了新人培训和行政部门业务体系培训，对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作十分有利。
南大校区后的价格，在日常行政工作中及时发现问题，发现问题及时想办法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢，我悉心接待，以流程在等总部领导签字，而领导在吉安出差安排新买的安福三中的工作（自己编制），并解释我们会催促尽快办理，届时会通知家长，最后得到家长的理解。
在日常工作中，每日下班前将签单明细发给三个qq号，并已短信的形式发送给校长及片区长，检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计异常情况需要乐捐或者补充材料要及时通知到个人，为月底的工作做准备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候，及时与总部对接，做好桥梁工作。
招聘方面的'工作，照常在赶集网、58同城、地宝网刷新招聘信息，邀约面试。
排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对学生基础薄弱，注意力不够集中，阅读速度过慢等问题设计教学，主要将课本知识进行梳理，适当练习巩固复习。初二的学生基础较好，但字不够工整，以至于卷面不整洁，这也在一定程度上给作文分打折。给学生上课之余，提醒他联系字体。
工作周总结
一、本月车间的安全工作：
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按“三定四不推”的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足：
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
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客服工作周总结
1．本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团，配合引领工作，现以返回。
2．针对加盟商信息变更，本部通过日常工作中遇到的各种变更问题，将变更流程加以修改，并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程，更好的完善工作。
3．本周强调的工商税务等部门要来公司检查，本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4．于7月15日周五，本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信，针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢，大家都为他感到高兴，易于为荣，在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5．在本周日公司召开的盛大颁奖大会中，客服一部共有六名人员参加，主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务，积极的工作态度，认真负责的配合所有工作的接应，在此提出表扬。
1．现如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多，本部门将做好充分的工作准备，不但要详近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警觉，做到突发性事件发生，以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作，积极配合周边公司和物业的提醒。
2．针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题，会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验，进一步详细化分析，对业务不太熟练的员工进行指导及考核，让每个人都能做到工作的全方位，更好的完善每项工作。
无论工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，导致工作摆布不太合理，有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中，会继续不断的提高和改进，积极适应新形势的要求，以创新的精神完成好各项工作，学会努力探索工作中的自身规律，更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献，希望领导们支持。
工作周总结
本周，周一（03.23）上午，参加了本周的研究部例会，通过例会我大概了解了做一个城市的初步调研要注意的事项。此部分在会议纪要中提到。在此会议中我进一步对房产的前期有一定了解。定位是很重要的，如何定位是决定你这个项目的关键，所以在这个环节需要非常深度的去调研。其中很重要的是供应量、饱和度的分析。这让你明白的产品是否还真正的有市场。还有，对于政治的解读也是非常重要的。
周四（03.27）上午。我们研究部进行了对杭州楼市的分析，这让我大概的了解到了杭州的楼市，在中间我看到了一些案例，我觉得炒作是很重要的，但是你要找准你要炒作的点，要直击客户心理。
然后我们又进行了一个对银泰的成长分析。在我看来银泰成长的如此的好是因为她首先给自己的定位非常的好。然后她会一直更新自己，有远视的眼光。从产品上、商业模式上、以及现在他又很快与阿里巴巴合作，很有创新的精神。而且他们非常的会迎合市场，消费者要什么，就给他们什么。
周四（03.27）下午。公司搞活动，去梅家坞喝喝茶，玩玩游戏，我觉得这个活动很好，因为我在这个活动里，接触到了平时不那么频繁沟通的同事，让大家促进了感情，我玩的很开心。然后也熟悉了同事。
对我们有什么影响，都可以去想想。同时也更熟悉了环境。期待下一次的工作。
工作周总结
自20xx年4月任汽车系团总支社团部部长一职以来，坚持做好监督，指导，组织学生社团活动为原则，认真开展我系学生社团活动！
（一）为了工作的需求，使社团部的队伍进一步壮大，我系社团部进行了各社团会长纳新，在纳新前期，对新会长的条件及要吸收的成员数都作了一定的要求，在竞选中对候选人的提问，也有一定的书面计划，但在纳新过程中却出现几个问题：
1.参加竞选的人数太少，比计划吸收的人数还少，又何所谓竞选，给社团部今后的工作造成困难。
2.从侧面反映出我系学生对学生社团不够了解，加入其中的积极性自然低，说明社团工作不到位，才让学生感到陌生。
3.少数参加竞选的人，动机不好，对协会会长认识不够深刻，对自己加入的部门工作一无所知。造成这些问题的根本原因，是社团部与学生接触太少，没有深入到学生当中。
（一）南校新申请两个学生社团：建筑风水协会和动漫协会！这两个协会的成立丰富了南校学生的课余生活。此时我系学生社团总数达到12个。
（二）我们无法选择灾难是否来临，但我们可以选择应对灾难的态度。汶川强震，举国皆痛；抗灾抢险，万众一心。灾难面前，没有旁观者。为响应国家号召我们社团部主办了“我们都是汶川人”的支援灾区捐款仪式（南校），我们把所有款项全部捐给四川人民。少年中国，前途似海，我智国智，我强国强！。
的体育生活。
（四）与我系学习部合作举办了一次演讲比赛。
（一）棋艺苑在教学楼主体楼前边举办了一场“南北棋艺大比拼”，我院朱院长与团委孔书记到现场指导工作。
（二）趣味篮球赛。
（三）我系与外语系学生举行“社团大联欢”晚会，在九楼多媒体如期举办，此次活动我系大一学生与外语系学生全部参加晚会，整个活动有计划的进行，我系社团部负责后台，也是整个晚会的工作重点，在晚会前期便对工作进行了合理的安排，责任到人，在前一天的预演中，通过对晚会流程的实际参与，对各工作有了进一步的认识，在晚会期间应注意的事项也提前有了更进一步的了解，整个晚会进行的非常成功，后台工作按计划进行的有条有理其他系级社团的主要工作：
（一）思源社：周五周六在多媒体放电影（南校）北校为周六在汽车系多媒体放两部电影。
（二）舞蹈协会：周一南北两校同时进行授课，
（三）吉他协会：周五上课。
（四）其他协会均每周不定期举办一次活动。
本学期我系学生社团大型活动不多小型活动不少，我们通过这些小型活动同样丰富了同学们的课余生活使同学们劳逸结合。
团总支社团部。
宋xx。
20xx.06.15。
实习工作周总结
2012年9月17日至9月23日，我在恩施市第一高级中学进行教育实习工作，一周的时间转瞬即逝，而作为实习班主任的我却感到很有收获，让我初尝了作为一名教师的艰辛和使命，也正因为这些经历使我体会到教师所肩负的责任。在此期间我学到很多东西，让我受益匪浅。下面我将这段期间担任班主任工作的情况进行一下小结。
到这个问题的存在，让我在以后的工作中就更加注重从这方面着手管理，加强他们的组织纪律观念。
作为老师，对待学生就要一视同仁，不能戴上有色眼镜看学生，不能因为这个学生学习成绩或者别的原因就另眼相待。首先我是通过日常观察，与学生对面交流谈心，了解学生的特点和性格。为了能够了解学生的日常行为，我经常在晚自习的时候辅导他们学习，对我们班的午休纪律要求的比较严格，因为只有好的休息才能有更好的学习。通过和学生之间的交流，我的实习班主任工作开展得比较顺利，得到学生的喜爱和原班主任的信赖。
我们高一（10）班学生们的学习气氛很好，通过批改作业和课堂问答可以看出。对于一些心不在焉学生，我会很用心地与他们进行一次谈话，为了建立良好的师生关系，我很尊重他们独立的人格，以说服教育为主。我努力与他们沟通，让他们知道其实应该怎么做才可以做得更好。学生们都很听话，我和他们的关系越来越好，以至于有的学生都愿意向我说出他们的心声，向我倾吐他们的烦劳，而我也很乐意倾听给他们一些建议。
实习班主任工作的一项重要任务，就是召开主题班会课。我来的第一周，正值中日钓鱼岛争端升级，同学们慷慨激昂义愤填膺，而这个冲动的爱国心也很容易被一些另有所图的不法分子所利用，为了贯彻响应上级“稳定压倒一切，学生最好的爱国方式就是奋发图强努力学习”的会议精神，我经过充分准备给同学们开展了“身居校园内外，情系祖国兴衰”校园励志主题班会，建议同学们树立正确远大的理想，邀请学生代表发言，并制定详细充分的计划认真执行，在三年之中大家互相督促激励，以许愿树的形式记录下来，尽量不要让自己的高中生活留有遗憾，做好自己的事情就是对我们伟大的祖国最大的贡献。为我在以后开展主题班会活动打下良好基础。通过这次班会，也起到了一个凝聚班集体的作用，为学生营造一个和谐的快乐大家庭，培养学生们的集体主义精神，为更好地管理班级奠定基础。
在学习上，同学们都能朝着明确的目标去努力。我也去听了陈老师几个班的授课，为他的经验镇定自然所折服。也参与了恩施物理奥林匹克竞赛试卷批改工作，观摩了物理组的新课改公开课，学习新的教学模式积累教学经验。在生活上，同学们都能做到勤俭节约，团结同学，关心同学。平时都能积极地去锻炼身体。身体是革命的本钱，有了健康的体魄，革命前途才会光芒四射。同时，校运动会也即将来临，我们的运动健儿们摩拳擦掌为我们班争光添彩，继续发扬优良的拼搏奋斗精神。总之，在这短短的七天里，我们班的同学不管学习还是其他方面都能做得很好，在此，希望我们大家都能够一如既往地努力。
一周生活虽然短暂，但是我得到了一次不一样的锻炼机会。作为实习班主任，我认识到了班主任对一个班级的重要性。班主任是一个班集体的领导核心，必须为学生营造一个健康的成长环境，使学生能够健康快乐地成长。在实习中，我也认识到自己在班主任工作方面的欠缺，但我以后一定会努力学习观摩，争取成为一名优秀人民教师。
工作周总结
为了持续规范客服人员的服务行为与标准，明确各岗位服务操作流程及要点，提高基层项目客服部整体服务质量水平，在品质部的组织下，20xx年6月3日，客服专业委员会对各项目客服主管（班长）在公司机关会议室实施技能培训。
本次培训内容围绕《客服部岗位操作指南》ppt展开，包括“客服主管工作要点”、“服务中心前台操作要点”、“大堂前台服务操作要点”、“领导层前台服务操作要点”、“楼管员服务操作要点”、“会议服务操作要点”、“客服人员仪容仪表基本要求”与“客服人员服务礼仪与礼貌用语”八个部分，以文字、表格、流程图、照片等形式全面地阐述各岗位流程重点及要点。
在培训过程中，客服专委会成员张迎、刘明芳、胡苏认真、详细地讲述《客服部岗位操作指南》，重点示范服务基本姿势与礼仪，分享各自的实际经验；各项目客服人员学习态度虚心，积极、主动参与问题讨论，踊跃介绍岗位现场好的服务方法与管理思路。
培训结束前，我们完成了这次培训的笔试考核。通过对卷面的打分，11人分数达到80分以上（80分为合格），合格率为84。6%。
2、黄石、黄冈区域项目路程较远，客服主管未报名参加本次培训；
3、少数项目因培训当天客服人员需参加现场重要会议或活动，报名后请假，未能前来参加培训。
3、客服专委们对项目实施品质检查时，继续验证客服岗位人员掌握《客服部岗位操作指南》中各岗位操作要点、仪容仪表基本要求、服务礼仪与礼貌用语等情况。