人员招聘分析报告(实用19篇)

时间:2023-11-25 16:53:08 作者:温柔雨 人员招聘分析报告(实用19篇)

报告范文也是一种对自己工作和学习状态的总结和概括,有助于我们发现不足和改进。范文展示了不同类型和不同领域的报告写作风格和要求,希望能够对大家有所帮助。

人员离职分析报告

尊敬的x经理:

您好!

感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾,从x年x月份来到[公司]至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在彩卡的这段工作经历而自豪。

而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。

签名:

招聘分析报告实训心得体会

近期,新闻学院举办了一项招聘分析报告实训活动,旨在让学生们更好地了解招聘市场的趋势和变化,并提升他们的分析和撰写能力。作为参与者之一,我深感受益匪浅。以下是我对此次实训的心得体会。

首先,这次实训使我深刻认识到招聘数据的重要性。在实践中,我们需要通过各种途径搜集公司招聘信息、职位需求等数据,然后对这些数据进行分析,得出结论并撰写相应的报告。通过这个过程,我意识到准确的数据对于分析的重要性,只有凭借真实可靠的数据,我们才能够进行准确的分析,得出科学的结论。同时,也体会到了在数字时代,招聘数据对于公司和个人都具有重大意义,它可以帮助公司发现人才、提升竞争力,也可以帮助求职者了解行业情况、制定职业规划。

其次,我在实训中学会了使用多种分析工具和方法。在进行数据分析时,我们使用了Excel、SPSS等专业软件,通过这些工具,我们可以对海量的数据进行整理、筛选和分析,从而提取出我们所需要的有关招聘趋势、职位需求等信息。此外,还要运用统计学的基本原理和方法,进行数据的可靠性检验和推理分析。这些工具和方法的学习和应用,不仅让我对数据分析有了更深入的理解,也提升了我的信息处理和问题解决能力。

再次,通过实训,我深刻认识到“洞察力”的重要性。在报告撰写的过程中,我们需要将数据和分析结果转化为图表、表格和文字信息,以便让读者一目了然地了解报告的内容。因此,在写作中,我们不仅要注重数据与文字的对应关系,还要注重数据和分析结果的逻辑性和连贯性。同时,对于数据的解读和分析,我们也需要站在读者的角度上,考虑他们可能关心的问题,并通过深入剖析、全面解读等手法,增加报告的洞察力。只有如此,我们的报告才能更具说服力和实用性。

最后,这次实训还培养了我们的团队合作和交流能力。在实习期间,我们需要与团队成员共同搜集数据、分析数据和撰写报告,这就要求我们要有良好的沟通和协作能力。在团队合作的过程中,我们要充分尊重每个人的意见和权益,善于倾听和接受别人的建议。同时,也要积极分享自己的想法和经验,与团队成员进行有效的交流和讨论。通过这次实训,我学会了如何与他人合作,如何团队间进行高效的协作,这对我今后的工作生活将会大有裨益。

综上所述,新闻学院举办的招聘分析报告实训活动给我带来了很多收获和启示。通过实训,我对招聘数据的重要性有了更深刻的认识,也学会了更多的数据处理工具和方法。同时,我也通过实践提升了自己的洞察力和团队合作能力。这次实训活动不仅为我提供了一个学习和实践的平台,还培养了我解决问题和应对挑战的能力。我相信,今后的职业道路上,我一定能够将这次实训所学到的知识和技能运用到实际工作中,为自己和企业创造更多的价值。

人员离职分析报告

(一)适用范围。

公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。

1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。

(三)数据来源及计算方法。

1、分析数据来源。

本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。

2、计算方法。

为更全面地反映20xx年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

(一)年度离职率(总体离职率)。

20xx年度总体离职率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%。

从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司新开发项目启动,20xx年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。

(二)各月份离职率。

从以上数据上看,公司在20xx年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。

同时,公司在3月、8月、9月及11月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过10%。其影响因素主要表现为:第一,在3月份,本地区房地产人才市场的人才需求数量明显上升,成都商报、华西都市报等成都主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势,其离职人数已远远超过1、2月份离职人数的总和。

第二,受公司内部各因素影响,公司在8月、9月两个月均表现出离职率再度上升的趋势。在9月公司组织的'大规模招聘,也受此因素的影响。

(三)各岗位序列离职率。

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的(年度)。

从数据上看,公司管理类岗位的总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率。

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上,从数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在20xx年度总监级人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。

根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分位左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

(四)奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面,第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。

四、建议。

结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

(三)加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第三,离职程序。人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、结论。

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。

年度招聘分析报告总结

第一,各行各业依然缺乏优秀的人才。

据统计38%的企业不缺人,但缺乏可靠优秀的人才。沁阳的企业对优秀的人才标准是什么呢?我简单的来总结几条,如下:

1.有过至少2年以上的工作经验。企业渴望找到上手即可工作的人才,不愿意花费过多的精力、时间、金钱去培养人才,主要原因是市场变化快,竞争异常激烈等。

2.职场道德好,不好高骛远,脚踏实地做工作的。沁阳很多的企业在招聘到的员工后,67%的人会在培训结束时候无法适应或与理想工作不合适为由选择离开,有80%的企业会在新进去的员工因为没有斗志,混工资,混日子的员工而遭到解聘。企业更想要踏踏实实做工作,不频繁跳槽的员工。

3.专业技术强,有欲望的员工。一部分企业在选择人才上更要看的是技术是否强,尤其是教育培训、大型制造生产性企业等。由于市场的竞争激烈,企业对员工的要求不仅仅是干活本职工作,更多的要求掌握其他知识,例如:设计师即会设计又会销售类型的人才。

第二,企业待遇整体扔偏低。主要原因有以下几点:

1.企业对人才的重视程度不够,认为有些岗位谁都会干,不重视岗位人员的长期发展培养上下功夫。

2.沁阳普遍企业招聘的人员都在企业周边附近用人,在吃住行上没有压力,相应给与待遇偏低。

第三,外出回流人增长大

有很多优秀的企业落户到沁阳市,沁阳有些的企业待遇与外地企业待遇所差进一步拉小,沁阳籍大学生回流家乡增多,其中沁阳市流出去的人才有不少回到沁阳工作的,而且人才素质普遍较高,成为我市人才市场的一大亮点。主要原因多集中于回家结婚和照顾家庭的。企业要着重的抓住回流家乡的人才,尤其是在年初时。

第四,企业用工依然有增无减

随着我市经济的快速发展,人们的消费意识提高,直接促进我市的第三产业快速发展,出现大量的用工需求,尤其是:酒店、餐饮、家居建材、洗车行、服装零售也等最为突出。

许多招聘工作者都有这样的感受:经过一年来繁杂重复的招聘工作,取得了一定的效果、有一些亮点,也存在一定的问题需要改进……但是究竟好与不好分别在哪里,就是说不上来。就像你感觉身体不舒服,却不能说出具体的病症一样,因此我们需要给身体做一个全面体检,看看身体各部位与器官的运作情况,出一个体检报告,然后才能知道身体哪些地方需要治疗,从而制定康复计划,提升健康水平。对于招聘工作来说,招聘分析报告就起着这个体检的作用。

招聘“体检”有何用

招聘分析报告就是阶段性的(一般是半年度或年度,本文以年度为例)对招聘工作的结果与运行状况进行系统的、深度的、客观的分析而形成的报告,其目的在于提升招聘工作的效率和效果,提高招聘工作者的绩效、能力与职业化水平,提升内外部客户对招聘工作的满意度,更好地实现招聘对企业的价值。

招聘分析报告的具体功能包括以下几点:

一是透过日常招聘事务,从本质与内在机理层面把握招聘规律。招聘已日益成为一场数据化的战争,日复一日的筛选简历、通知面试、若干轮的面试、录取入职、转正与离职等数据的`背后,隐藏着若干有用的信息,有必要抽丝剥茧、提炼总结,让招聘工作更上一个台阶。

二是多角度反馈招聘工作的效果,给招聘工作改进提供客观依据。招聘工作有着多个客户,内部客户有公司领导、用人部门、其他相关部门(比如薪酬部、培训部)、内部员工(需要内部推荐时)等;外部客户有应聘者、潜在求职者等。招聘工作是否给客户提供了应有的价值,只有通过收集多方面的信息才能清楚地了解到。

三是为制定年度招聘工作计划书提供重要的参考信息。招聘分析报告系统分析了年度招聘工作的得失,有利于指导来年招聘策略与计划的制定。如果说招聘工作计划是作战地图,招聘分析报告就是敌我双方信息的分析报告,对作战的成功起到重要的支撑作用。另外,招聘分析报告还给招聘工作的发展创新提供有益的思路。因此,招聘分析报告与招聘工作计划书是年度招聘工作最为重要的报告,起着承前启后的作用。

撰写报告三步走

撰写招聘分析报告一般分为三大步骤:第一步是对年度招聘工作结果的数据汇总统计,并分析其中体现的问题与规律,客观呈现招聘工作运行状况;第二步是通过多角度的调查反馈,与多个相关主体进行沟通,对招聘工作的运行状况进行评价与反馈,揭示招聘数据结果背后的深层原因与影响因素;第三步是对前两部分的延伸,针对工作结果与原因分析,提出相应的改进措施,因此,它是前两部分工作的目的与归宿,也是与年度招聘工作计划联系最为密切的部分。

人员招聘启事

根据工作需要,xx市xx区水产畜牧兽医局决定面向社会公开招聘编外工作人员,现将有关事项公告如下:

一、招聘岗位和人数及范围

1、招聘岗位:乡镇动物检疫协检员,主要工作是协助乡镇水产畜牧兽医站开展动物检疫防疫工作。

2、招聘人数10人。其中xx镇2人、蒙公乡1人、山北乡1人、东龙镇1人、三里镇1人、五里镇1人、石卡镇2人、大岭乡1人。

3、招聘范围:为方便工作,原则上应聘人员从所应聘岗位的所在乡镇村级动物疫病防治员中招聘。

二、招聘条件

(一)遵守宪法和法律,政治思想素质好,具有良好的品行;

(二)身体健康,无不良嗜好;

(三)责任心强,工作有热情,职业道德良好;

(四)年龄不超过50岁;

(五)具有畜牧兽医中专或以上学历,从事村级动物疫病防治员工作在二年以上,熟练掌握运用动物防疫检疫技术规范,并能熟练运用计算机进行动物检疫电子出证。

三、报名事项

报名时间为20xx年1月10―20xx年1月20日(上午8:00―12:00,下午2:30―5:00,节假日除外)。应聘者请持本人身份证、毕业证书及其复印件、近期2张小2寸免冠彩色照片和报名表(附后)一式2份到xx区水产畜牧兽医局办公室报名(xx区交通局大院后水产畜牧兽医局大楼),联系人:黄铎,联系电话:xxxxxxxxxx。

四、招聘程序

(一)面试

我局组织人员按照招聘条件对应聘者进行资格审查,资格审查通过后,我局以电话形式通知符合报名条件人员参加面试。应聘者凡弄虚作假的,一经查实,即取消其聘用资格。

面试内容与预录名额:面试考试内容为行政法律法规、畜牧兽医法规、畜牧兽医基础理论、动物检疫知识。面试总分为100分。根据面试成绩,按招聘名额的1:2比例考核程序,将面试通过纳入考核的人员名单予以公示。面试不通过者不得进入考核。面试时间、地点以电话通知为准。如不按规定时间参加面试的,视为放弃面试资格。

(二)考核

面试结束后,对面试通过纳入考核的人员,以乡镇水产畜牧兽医站为单位进行评议,提出书面鉴定,再由区水产畜牧兽医局依据乡镇水产畜牧兽医站的工作鉴定,组织考核领导小组进行考核,考核分为100分。考核内容包括:政治表现、服务质量、完成责任目标任务、区局领导评审等。

(三)聘用

面试和考核结束后,按面试成绩占60%、考核成绩占40%折算总成绩。根据总成绩从高到低的顺序,按1:1比例确定最终聘用人选。将聘用人员名单予以公示。由xx区水产畜牧兽医局与拟聘用人员按照劳动合同法规定签订《聘用合同》。《聘用合同》一年一签。

五、工资待遇

实行绩效管理。聘用人员工资按广西最低工资标准执行,平时预领工资额的70%,剩余30%工资则通过年终考核后,由乡镇水产畜牧兽医站根据绩效结算发放。本次招聘的工作人员为劳动合同工,设2个月的试用。工资待遇面议,参照区直其他部门编外工作人员待遇执行,单位负责缴纳二险(养老保险、工伤保险),个人缴费部分在工资代扣。

本公告未尽事宜,请直接与xx市xx区水产畜牧兽医局办公室联系。联系电话:xxxxxxxxxx。

招聘分析报告实训心得体会

近期,我参与了一次招聘分析报告的实训课程,通过实践了解了招聘过程中的各个环节。在这次实训中,我深刻认识到了招聘分析报告的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。以下将从报告准备、数据分析、问题分析、解决方案和团队合作等五个方面进行探讨。

首先,在准备报告的过程中,我充分认识到了对招聘信息进行搜集和整理的重要性。在面临海量的招聘信息时,我首先进行数据筛选,选取与报告目标相关的数据。接着,我将选取的数据进行整理和分类,形成清晰的结构,以便于后续的数据分析工作。同时,我还需要对数据进行核实,确保数据的准确性和可信度。这个过程需要耐心和细致,但也为后续的工作打下了良好的基础。

其次,在进行数据分析的过程中,我学到了许多数据处理的技巧和方法。首先,通过对数据的统计和比较,我可以了解到不同岗位的需求情况和各项指标的变化趋势。其次,通过数据的可视化处理,我可以直观地展现数据的关系和规律,使得报告更加易读和有说服力。最后,在进行数据分析的过程中,我也要注意数据的解释和含义,避免片面和误导性的结论,确保报告的客观性和准确性。

第三,在进行问题分析的过程中,我需要从多个角度去思考问题,并找到问题的关键点。在招聘分析报告中,我不仅需要关注招聘的数量和质量,还要考虑到人才的流失率和员工的满意度等因素。在进行问题分析时,我要求团队成员提供不同的观点和看法,以便于全面了解问题的本质和根源。通过这种方式,我可以对招聘过程中的问题进行深入的剖析,为后续的解决方案提供有力的支持。

接着,在提出解决方案的过程中,我需要根据问题的本质和实际情况来制定可行的方案。首先,我要明确解决问题的目标和关键点,思考可以采取的措施和方法。其次,我要考虑到各种因素的影响和制约,以便于制定出符合实际情况的方案。最后,我要考虑到解决方案的可持续性和可操作性,避免过于理想化或不切实际的方案。通过这种方式,我可以为招聘过程中的问题提供切实有效的解决方案,推动问题的解决和改进。

最后,在团队合作的过程中,我深刻认识到了团队协作的重要性和价值。在实训中,我需要与团队成员密切合作,共同完成报告的准备和分析工作。在团队合作中,我要积极发挥自己的优势和特长,协助团队完成任务。同时,我也要倾听和接纳团队成员的意见和建议,鼓励他们发言和表达自己的观点。通过团队合作,我可以充分发挥团队的智慧和创造力,提高工作效率和质量。

总之,通过这次招聘分析报告的实训,我收获了许多宝贵的经验和体会。我明白了报告准备、数据分析、问题分析、解决方案和团队合作的重要性,并在实践中逐渐掌握了相应的技能和方法。这次实训不仅提高了我的实际能力和专业素养,而且增强了我的团队合作意识和沟通能力。相信在今后的工作中,我将能够更好地应对各种挑战和问题,并通过自己的努力和实践,不断提升自己的能力和水平。

月度人员离职分析报告

截止2012年12月末,12月份公司离职员工共计189人,已提交离职申请并且办理离职手续78人,发放旷工通知书57人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。离职率为6.6%。

总体来看,本月流失率比上月离职率1.6%有较大上升,共计增加了5.0%。值得关注的是,离职率较高的是营销系统,离职员工达到179人,占公司月度离职人数的94.7%。已提交离职申请并且办理离职手续72人,发放旷工通知书53人,已口头提出离职但未交书面申请的54人。

员工离职率的增加将给部门管理、招聘、培训以及劳动关系管理等带来一系列的压力,并将给在职人员带来一定的负面影响。因此,如何强化部门自身管理,促进员工成长,提高员工满意度,降低员工离职率,从而使公司的人力资源保持相对的稳定性,是各部门需要关注的重要工作。

一、公司离职率分析

12月份,生产、行管、研发、营销四个系统离职员工共计189人,其中:生产离职7人、行管离职2人、研发离职1人、营销离职179人。

1.2 离职员工职级构成

二、离职员工信息分析

从学历层次看,本月度公司离职员工共有硕士及以上2人,本科54人,专科93人,中专及以下40人。

从司龄层次看,本月度公司离职员工共有1年以下107人,1—3年62人,3—5年8人,5—8年9人,8年以上3人。

三、营销离职员工劳效分析

从营销员工劳效上看,本月度营销离职员工共有管理人员11人,3万以下劳效6人,3—5万11人,5—8万9人,8万以上4人。流失的员工主要集中在3万以下的劳效层面,这部分员工的流失对公司的业务拓展影响不大。

四、离职原因分析

通过人力资源部与离职员工的访谈,我们得到如下几点意见反馈:

2、从销售业态上看:口服制剂市场的离职率明显高于其他销售业态,在离职人员中占比达28%。

3、从公司的管理看:一年以下的销售人员共计103人,比例偏高达57.5%;由于公司的营销改革被淘汰的人员较多,说明我们应该更关注新员工培养,1-3年的营销人员也高达60人。对于这部分人员应该值得管理者的注意。

4、从公司劳动关系来看:首先,营销系统离职员工的离职申请提交率很低,主动或者被动提交离职申请的人员占离职总人数的40.2%,希望各部门负责人在已确认员工离职时能够积极督促离职员工尽快提交离职申请或者及时与区域人力资源主管联系,降低劳动风险。其次,营销人员离职流程发起后,各部门签批的速度问题,12月共有72人提交离职申请,目前仍有21人停留在所在区域领导的审核过程中,14人停留在财务固定资产。这在离职办理时间上给公司造成了很大的被动。

1.6 营销人员离职原因

通过离职员工填写的离职调查表可以看出,多数离职员工是因为公司福利,职业发展机会、工资等原因而选择离职。

五、改善建议

1、加强对营销人员,尤其是一年以内和还在试用期内营销人员的成长;加强对他们技能的培训,夯实市场方面的基础工作,在办事处建立相应的帮扶机制,做到资源共享,信息共享。

2、加强对核心营销人员的综合能力提升,留住人才,并且培养后备人才。

3、对销售干部,尤其是1年期内的干部,要加强销售管理方面和技能方面的培训,学以致用,使年青干部尽快成熟,提高业绩,保持团队的稳定。

4、人均劳效偏低,在增加人员的同时,要合理配备资源,提高劳效。

某房地产公司

一、 总则

(一)适用范围

公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。本分析报告数据未包括商管公司。

(二)分析目的

1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。

2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。

(三)数据来源及计算方法

1、分析数据来源

本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。

2、计算方法

二、 离职数据分析

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为更全面地反映2011年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。

(一)年度离职率(总体离职率)

2011年度总体离职率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%

从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。因公司新开发项目启动,2011年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。

(二)各月份离职率(具体数据见下图)

从以上数据上看,公司在2011年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。各岗位序列的(年度)离职情况如下图:

从上图显示的数据上看,公司管理类岗位的.总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上。具体数据见下图:

占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。

三、 员工离职因素分析

根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分位左右。可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

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(四)奖惩制度不合理。公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。主要表现两个方面,第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。

四、建议

结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

(三) 加强员工离职管理。员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。第二、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第三,离职程序。人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、结论

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。

为更全面地反映2017年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。 (一)年度离职率(总体离职率)

计算公式:员工年度离职率=年度累计离职人数/年初人数+年度内累计入职人数

2017年度公司总体离职率=22人/(38人+23人)*100%=36% 从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。

(二)各月份离职率(具体数据见下图)

从以上数据上看,公司在2017年上半年度离职率较高,下半年度离职率呈现明显偏底趋势。其中,在2月、7月、9月、11月及12月这五个月份的离职率均为0,其影响因素主要表现为:受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在2月离职的愿望不强。

同时,公司在4月、5月、6月及10月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过8%。其影响因素主要表现为:在3月份,春节过后,本地区人才市场的人才需求数量明显上升,齐鲁晚报、智联招聘、前程无忧等主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势。

(三)各岗位序列离职率

根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为项目类、业务类、后勤类(财务、办公室)三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。各岗位序列的(年度)离职情况如下图:

体离职率已超过公司的总体流失率。可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。对一个高速发展的房地产投资企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。

(四)各职务等级的离职率

为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门副职及以上。具体数据见下图:

从上图显示的数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。其中,在2017年度部门正职人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的40%。可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现部门频频“换帅”现象。

三、员工离职因素分析

很多员工在离职时,简单写下“个人原因”四个字,但实际上这个人原因背后有很深的不可忽视的原因,根据员工离职面谈,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:

(一)上下级沟通不畅。从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与

直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。

主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。第二、沟通的渠道不畅通。关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。第三,离职管理水平欠缺。在员工提出 离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。 同时,办公室人力资源人员也未及时的进行有效的跟进,了解员工离职的一些具体的想法,最终导致了员工流失。在2017年度离职的22人中,有相当一部分员工在离职前人资人员未发现员工的异常情绪及行为,没有做到及时的关注。

(二)职业发展空间不足。随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。

(三)公司凝聚力不强。企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。公司在经历了五年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。

四、建议

结合以上离职原因分析及公司发展现状,从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。

(一)建立人员晋升机制。明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、副总经理级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。 第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。

(二)清晰的定位中层管理人员的角色。由公司制定针对各部门负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和谐的工作环境。同时,办公室人力资源负责人应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。

尊重,心理上满足人才。让员工充分感受到组织的温馨,员工有离职意向,一定会在日常的工作中表现出来,比如工作积极主动性突然下降,变得消极被动,多什么事情都无所谓,开会不发言、有任务不在主动申请等等,一些异常的行为表现都应该及时发现。第三、离职面谈。对主动离职或公司辞退的员工,直接上级和人力资源负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。第四,离职程序。办公室制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。

五、下一步工作重点计划

一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,控制员工流失率是人力资源配合公司战略发展的工作目标。公司提倡控制员工流失率,并不是简单的把离职率降到最低,并不是意味着留住所有的人。我们把公司的员工分为三类:一是公司希望永远留下来的骨干;二是公司每一个发展阶段所需要的专业人才;三是可有可无的可替代性人才。最终我们要实现的控制流失率的目标是要达到:从降低流失率到实现可以明确什么人在什么时间可能会离开公司,以满足公司不同阶段的战略需求。

汇报人:李 潇

企业招聘渠道分析报告

企业突发性人才招聘,好比一场战役,这场战役的成败决定于很多因素,而渠道的选择是首要因素,它决定了企业可供选择的人才数量与质量。对于时间与资源都有限的突发性招聘来说,把渠道选择比作“命脉之选”,一点也不为过。

而随后展开的渠道之战更是异常激烈,如何制定招聘目标,确定招聘策略,并创新方法,执行到位,把胜利的旗帜插上高峰,更需招聘人员付出心智与勇气。

在招聘过程中,一个正确的战术性选择可能会使企业多招聘几个人,而一个正确的战略性选择则会使企业多招聘几十人甚至上百人,渠道的作用是阿基米德的支点,渠道的选择是招聘中的战略性、方向性选择。

由于招聘的突发性,企业一般会在短时间内大量投入经济、人力与时间等资源,如果渠道选择不当,就会导致资源的浪费,严重制约业务开展的步伐,更影响到人力资源部在公司的威信,因此必须慎重对待,谋定后动。

有人把招聘渠道分为传统与现代的招聘渠道,无论是何种招聘渠道,都没有先进与落后之分,最重要的是能够在既定的时间内招聘到足够的合适的人才,满足企业发展所需,所谓“不管白猫黑猫,能抓到老鼠的就是好猫”。其实招聘渠道是与企业所在行业的特性、企业发展的阶段、招聘职位的特点以及人才市场的供给情况密切相关的,不同行业、不同企业、不同招聘时期、不同招聘职位都会导致招聘渠道各异。

招聘突发期的招聘渠道要求更有其特殊性:它要求快速、有效,成本成为次要考虑的因素;它要求先解决核心重要岗位再解决次要岗位,急业务之所急;它讲究出奇制胜,因为非常规的招聘需求就需要非常规的招聘解决思路;它要有一定的组合性与搭配性,只在“一颗树上吊死”的渠道方式带给企业的潜在危险是极大的,甚至造成无法挽回的后果,因此必须有未雨绸缪,多管齐下的前瞻性考虑;它还需要灵活变通,动态调整,当企业在某种招聘渠道花费了20%的既定招聘时间却发觉没有明显效果,就要及时反思,看是否有必要重新选择招聘渠道并调整资源分配,保证招聘目标的顺利实现。

二、因“企”因“渠”制宜。

如果企业以往招聘量很少,没有经历过招聘突发情况,缺乏历史数据积累与渠道选择经验,突然面临如山的招聘任务,这时候怎么办?这是很多从中小型企业向大中型企业发展转变过程中经常遇到的问题,招聘人员一下变得手足无措。

企业可从研究“企业所需人才多出现在什么地方”与各种招聘渠道的特点与着手。不同招聘渠道,有着其各自的优缺点,他们在效率、成本、影响范围、命中率等方面都有所差别(见表1)。根据各种渠道的特点,企业可以集合自身所在行业、企业、招聘职位与目标群体的特点做出初步选择。

从而在招聘高峰期时选择了报纸广告、现场招聘、网络招聘、猎头等混合型招聘渠道。

当然,对不同层次、不同缓急程度的招聘职位,宜采用不同的招聘渠道。企业应优先考虑那些与企业核心竞争能力密切相关的重要、关键与稀缺的岗位所需的渠道,而通用型的非核心岗位可作为相关“副产品”来解决。

三、数据化、精确化部署。

的确,准确的渠道选择并非可以凭借想象与粗略分析就达到的,也并非可以照搬其他企业的选择,它必定是经过企业自身一定时间内的实践基础上,经过严密的数据分析确定的,而且随着企业与市场的发展还会不断变化。要按时甚至提前完成突发性招聘任务,我们一定要准确的选择那些投入产出比最大或相对较大的渠道,并对其进行排序与搭配,形成主次分明、相互补充呼应的渠道组合,在此基础上进行企业资源的重点分配,才能使招聘效果最大化。

有一定招聘历史的企业可通过对以往招聘数据的统计分析,抽丝拨茧,从中找到渠道选择的落脚点。相关招聘数据包括以下方面:不同阶段各种渠道(包括细分渠道)的简历数量、面试人数、录取人数等,进而计算出各种渠道的有效简历率(面试人数/简历总数)、录取成功率(录取人数/面试人数)与综合成功率(有效简历率*录取成功率),以上三个指标可以在每个季度与年度统计一次,以评估招聘渠道的有效性。

a企业由于业务急剧扩张,面临招聘目标近200人的重大招聘任务。企业首先对招聘数据进行汇总统计(见表2)。

根据表2的数据,a企业招聘渠道有效性指标排序如下(见表3):

由此,可看出a企业招聘渠道有效性排序为:人才寻访、猎头、现场招聘、内部推荐、网络招聘与报刊广告。在此基础上,企业对导致各种渠道有效性不同的原因进行了分析:

人才寻访渠道大部分目标群体是同行企业(竞争对手)在相同或类似岗位上做得较出色的人才,因此与招聘岗位的匹配性较强;猎头渠道由于简历是来源于猎头公司的高级人才库,猎头公司对其情况较为了解,并凭借其甄选人才的专业性提升了招聘成功率;现场招聘特别是高级人才招聘会与行业招聘会的人才较为集中,综合质量较高;内部推荐的人才虽然在企业文化认同度较高,但由于推荐人对相关岗位的专业要求了解不多,所以推荐的人选在岗位胜任能力方面有所不足;网络招聘渠道存在很多无效简历,需要花费大量的时间去筛选与面试,但人才质量参差不齐,影响了招聘成功率;报纸媒体的有效简历率与录取成功率均为最低,是因为其涉及面太广,对目标群体的传递性较低,也导致大量无效简历。

通过以上分析,a企业得出了20自身招聘渠道的最优组合,即以人才寻访、猎头与现场招聘为主要招聘渠道,内部推荐、网络招聘与报刊广告作为辅助招聘渠道,从而确定了企业应该在各种渠道投入资源的多寡。

可见,企业很有必要建立基于企业历史招聘数据基础上的渠道分析与选择系统,通过定期记录、总结招聘数据,在纷乱复杂的日常招聘活动中勾画招聘渠道的蓝图。在渠道之战中,那些采取数据化精确化战法的企业将占领绝对优势。

21/212。

招聘工作总结分析报告

20xx年,我村在镇党委和*的正确领导下,认真贯彻《^v^安全生产法》和上级关于安全生产工作的一系列指示精神,牢固树立“以人为本”的安全工作理念,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,严格落实安全生产隐患排查年的各项规章制度,加强安全生产组织领导,完善安全生产管理体系、严格安全生产制度,加强安全劳动保护,建立健全安全生产责任制,有力地促进了单位生产的安全、*稳运行。20xx年一年中,我村下辖区内无一起重大生产安全责任事故。现将我村20xx年安全生产工作总结如下:

1、加强安全生产领导。

2、签订安全生产目标责任书。

良好态势。

1、完善制度。

建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,明确村安全领导小组职责,将安全监督责任落实到人,同时建立安全例会制度,每月召开一次例会,对辖区内企业安全生产情况进行汇总、登记,对可能出现的安全隐患及时与企业联系,进行消除。此外,我村还建立日常检查、隐患排查治理、事故隐患报告、安全宣传等制度,更好地保障了我村企业安全生产工作开展。

2、规范管理。

有了制度必须落实到位,做好安全生产工作的同时需将工作反应到台账中,20xx年我建立安全生产工作台账,将生产经营的单位档案、隐患排查整改记录、企业特种设备、危险化学品信息档案等整理成册,统一归档,方便日后查询。

1、加强安全检查,积极整改事故隐患。

头不放过,消除了生产中存在的不安全因素,切实保证了企业的生产安全和现场操作人员的人身安全与健康。

2、组织安全培训,开展安全宣传。

积极组织安全管理员参加各项安全预防培训,具备基本安全知识和管理能力后深入企业宣传法律法规,开展安全教育。同时在我村主要路段设置安全生产标语,加强群众安全意识。

我们在安全生产方面做了一些工作,安全生产工作得到加强,但是安全生产工作的难度越来越大,我村的安全生产工作的形势仍然比较严峻。有的企业由于厂区面积太小,各种物品堆放混乱,连一条安全通道都没有,存在一定的安全隐患。今后,我们将进一步重视安全生产工作,及时解决安全生产工作中发现的新问题,不断提高我村安全生产工作水*。

人员招聘方案

根据公司人员需求状况,按照轻重缓急列出招聘岗位清单,做出人员招聘计划,明确各岗位需求人数、责任人、监督者、完成时间等事项,并报请领导审批,人力资源部门按计划落实,以确保找到与公司发展相适应的人才。

一、招聘岗位

销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等

二、招聘渠道选择

针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。

1、人才招聘会:人才招聘会举办非常的频繁,特别是金三银四的火爆场面即将来临,所以作为人员招聘的重要渠道,招聘会可以根据人才类型、举办地、举办者等的综合考虑,参加部分大型招聘会。另外,参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段,可以说是一举两得。

2、公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够进一步激发他的创造精神,从而为公司创造更大的效益,同时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司员工稳定性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。这种方法可以促使我们去不断的开发员工的才智,培养员工一专多能,也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。

三、招聘组织

一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分:

1、组长:主要是监督招聘工作的进度,确保任务保质保量完成。

2、副组长:带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。

3、招聘项目专员:严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。

招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任,并按照完成情况给予相应的考评,并作为月度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力加一个保险。

四、简历的筛选

五、面试

六、实习并进行销售人员的培训

在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。

七、对整个招聘体系进行评估

(1)招聘过程是否紧凑;

(2)是否给应试者留下良好印象;

(3)所招人员是否符合公司的要求等。

招聘工作总结分析报告

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结。

一、前台接待方面20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,,以免造成会议冲。

突,并注意做好相关登记,以及会议室的的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上上。

3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作20xx年x月,因部门人员变动,我我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底,共共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出出入库工。

五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,,目前正在积极筹备2012年文艺汇演的节目汇总、选拔拔、演出等工作。

六、工作中的不足在工作中主动性不不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。

文文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息息排名。

七、20xx年工作计划1.加强自身学习,,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮壮大贡献自己的绵薄之力。

附:书写年终总结黄金秘笈年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数数限制还好,可以照”封顶值”去写。如果没有字数限制可可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二二:套话不可少如开头必是“时光荏苒,2004年很快快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……””结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战””、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中,不时要有““收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎””、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定定性话语……所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?要点三::数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如““业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差””、“累计写材料多少页”等等。

使总总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

人员招聘方案

县人民医院关于公开招聘医务人员的工作方案为加强医院发展步伐,提高医院整体功能,根据我院工作实际需求,经院务委员会研究,决定面向社会公开招聘临床医生2名,药剂人员1名,特制订本方案。

(一)临床专业2名。

(二)药学专业1名。

(二)应聘临床专业人员应具有国民教育大专及以上学历,年龄在30岁以下;

(三)应聘药学人员应从事专业工作5年以上,具有较强专业工作能力。

(四)遵纪守法,无违法违纪记录,五官端正、身心健康。

(一)招聘工作由县人民医院统一组织,面向社会实行公开考试、择优聘用。

(二)报名

1、报名时间:7月23日至7月24日;

2、报名地点:县人民医院办公室;

4、报考者于7月26日在县人民医院办公室《准考证》。

(二)考试考试分为笔试和面试。考试总成绩按100分计算,其中笔试成绩占60%,面试成绩占40%。

1、笔试笔试科目为《公共基础知识》和《专业知识》。公共基础知识包括:法律知识、公民道德建设、公文写作、四川省情、事业单位常识。专业知识包括:医学基础与临床知识,药学基础现调剂知识及卫生法律法规。笔试成绩按100分计,其中:《公共基础知识》占40%,《专业知识》占60%。笔试时间:7月27日。笔试地点见准考证。

2、面试面试时间:7月31日,面试具体事项另行通知。

3、开考比例招聘人数与报考人数比达1:3才能开考,如达不到开考比例,按广人发〔〕43号文件规定,在具有全日制专科及以上学历并取得相应执业证书的人员中进行考核招聘。

(三)聘用考试、体检、考核均合格的拟聘人员,公示期满(7天)并经县人事局确认后,按规定办理聘用手续。

对弄虚作假、营私舞弊者,将按照人事考试有关违反考风考纪的规定严肃处理。

人员招聘方案

引言:

随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势,我系将举办一年一度校园模拟招聘会,给我系学子一个社会实践的机会,提高我系学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。

金融系模拟招聘会。

举办大型模拟招聘是为我系同学提供最新的就业资讯,和增强就业实践的有效渠道,大学生毕业面临多方面的困境,通过本次活动,能够让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛,从而全方位多角度的了解市场,提升自我,同时,通过专职指导就业的教师进行交流与沟通,能够更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的`就业压力。这不仅对即将毕业的大三学生来说是一次难得的实践机会,这更是对大一大二学生有良好的教育指导作用。让我院学子能够在就业之路上赢在起跑线上。

缤纷大学生活,和谐校园;扬就业之帆,启梦想之旅!

1、主办单位:金融系团委和招生就业处。

2、策划承办单位:金融系学生会。

3、到场嘉宾:院团委、系团总支老师及招就办老师。

活动地点:

参与对象:金融系全体同学。

前期宣传阶段:

1、招聘主持人。

2、预备报名。

3、确定合作商。

4、培训工作人员。

5、礼仪准备。

6、道具准备。

活动进行阶段:

1、有娱乐节目开始(由提供节目一个)。

2、开幕式:主持人宣布开始,致开幕词,介绍嘉宾,介活动准则。

3、正式报名:预备报名者到现场报名处登记填写报名表,由社团工作人员介绍活动规则并引导面试。

4、现场测评:分为两大区域。一是考官面试区。二是情景面试区。

5、综合测试:在模拟现场,由评委进行测试,考查着装,礼仪,表达能力,反映能力等。点评,积分。

结果公布:由综合测评组评委公布评估结果,宣布能力优秀者,现场颁发奖品。

招聘会的最终结果由我系宣传部于一周之里向全系学生张榜,贺圆满成功,同时积极做好户外和室里的现场整理工作。此后在两周之里上交活动总结,并做好模拟招聘会的调查问卷。

附:

本次模拟招聘会虚拟中专院校的专场招聘会的现场,招募公司业务人员、销售人员和操作人员。招聘会共有三个环节,分别是我行我秀、面试时间、职场小试。在“我行我秀”环节中,选手们需精彩纷呈的才艺表演以及独具个性的自我展示。在“面试时间”环节,专家评委根据应聘者应征的职位提出相关专业的问题。最后,评委对每个应聘的行业进行现场分析,同时提出每个选手在面试过程中的不足点和需要注意的地方,并针对每个选手的优点和缺点,提出合适的意见和改正方法。

招聘工作总结分析报告

时光飞逝、岁月如梭,转眼间从事工会工作已经半年了,在集团总部领导、公司领导和同事们的大力帮助和支持下,较好的完成了上级工会布置的各项工作任务,理论水*和工作能力都有了一定的提高,在联系基层、服务职工、维护职工的合法权益中充分发挥了工会*在工会工作中的桥梁和纽带工作。为了更好地做好今后的工作,总结经验、取长补短,现将20xx年工作总结汇报如下:

勤奋学习,是一个人提高本领、做好工作的前提。俗话说:“活到老,学到老”,我在各方面一直严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应工作岗位。半年来我我总是把学习放在突出的位置,高度重视更新旧知识,把握新技能;具有较强的学习紧迫感,能够抓紧学习、刻苦学习、善于学习。

一名优秀的工会*必须要与现任职务建立起深厚的感情,干一行、爱一行、钻一行、精一行,在本职岗位上不断创新进取,努力在*凡的岗位上作出不*凡的贡献。

在第五届一次职工代表大会上,共征集到建议多条,多次向公司反映情况和为职工办事,在职工代表大会上职工最关心的中午休息时间太少,经过向公司上级领导多次反映,终于调整了休息时间,极大改善了职工的工作状态。

举办了形式多样的文体活动。5月份成功举办了第九届职工篮球赛、6月份举办了第二届职工乒乓球赛、9月份举办了第四届职工气排球赛、10月份举办了第一届羽毛球比赛,公司内还成立了各种社团组织并开展多次社团活动,并与其它兄弟公司开展了活动。11月份举办了职工技能比武大赛,为检验工作技能,提升竞争意识,充分准备了涂八字胶、焊前线、焊后线等7各项目的技能比赛,相信通过此次技能比武大赛培养了广大职工的工作积极性,营造公开、透明、机会均等的工作环境。通过以上活动开展,增强了部门之间的沟通,增强了团队凝聚力,营造讲课、良好的企业氛围。

一是由于加入工会时间较短对工会组织的工作职能和《工会法》、《中国工会章程》和《劳动法》等知识了解较少;二是由于不是专职工会*,其它事务性工作纷繁复杂,减少了调研和学习的机会;三是在工会*工作上,个人想得很周全,但落实不够充分和扎实,有时也有一些私心杂念,认为领导不重视,个人还着什么急,这其实是不负责任的一种态度,是不利于公司长远发展的一种错误思想。

招聘工作总结分析报告

在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将--月工作作如下简要回顾和总结:

1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水*不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水*的提高。

1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水*和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

人员招聘方案

定期招聘计划的编制程序是由人力资源部根据定员计划,提出对学历、性别、专业的要求和招聘程序,并报总经理批准。

人力资源部根据各部门的缺员情况和增人申请,经检查、核实和平衡后,制订招聘计划并直接报总经理批准。

本公司原则上以录用各类学校毕业生为主,但特殊情况下,也可临时招聘员工。

考试计划的编制依据是被正式批准的招聘计划。其内容包括:录用原则、招聘原则和测评依据。定期招聘情况下,考试计划要经主管经理批准,并报经理后组织实施;临时录用情况下,考试计划只需经主管经理批准后就可组织有关部门实施。

本公司人员的招聘渠道包括:(1)学校招聘。(2)职业介绍所招聘。(3)广告招聘。(4)员工介绍。(5)网上招聘。

人力资源部须以文案的形式将招聘条件提交给有关学校的系主任和学生处,或由人力资源部经理等负责人直接去学校召开招聘发布会。

其内容包括:应聘表、企业介绍、招聘注意事项和其他相关文件。

临时招聘主要通过职业介绍所进行。这时也应提供上述文件,或以口头形式向职业介绍所作出说明。

广告招聘属临时性招聘,成本较高,但传播迅速。广告的形式和数量应视部门人员的需求量和需求程度而定。

网上招聘成本较低且信息传播迅速。人力资源部应及时登录招聘网站发布招聘信息,搜寻合适人才。

通过员工介绍招聘,也需向介绍者分发有关资料,特别要向他们强调招聘条件和录用标准。

人力资源部要在考试前一个月要求应聘者提交下述资料:(1)应聘表。(2)履历表。(3)专长。(4)照片(近期免冠正面照)。(5)最终学历证明。(6)成绩单。(7)体检表。

基本上按以下程序进行选拔:(1)依个人资料初选。(2)笔试。(3)面试。(4)体检。

根据应聘者提供的资料,人力资源部要对每个人的特长和不足进行充分的评价分析,确定初步选择意向后,通知应聘者参加笔试。

依据初选结果,主要考察以下几项:(1)学历是否与招聘要求一致。(2)年龄。(3)健康状况是否适应本工作需要。(4)智商应在中上水平。(5)其居住地与企业间的距离应尽量近一些。(6)个人经历。(7)对工作的理解是否与企业经营方针一致。

大学应届和历届毕业生的考试内容包括外语、专业课和综合考试。大专及以下应聘者考试内容包括外语、数学、写作和专业课。临时招聘的考试内容可随机决定。

对笔试合格者进行面试。面试者应由经理和有关人员及主管部门经理参加,其人数应不少于4名。面试结果要集体决定,如经理不能出席,结果要报其批准方能生效。

对面试合格者要进行体检,主要是看其身体状况是否能适应工作需要。体检由公司内部的医疗机构或合同医院进行。

对测评全部合格者发出招聘通知书。通知书一般随应聘保证书一同发出。应聘者应将应聘保证书在两周内寄回公司,两周内未寄回者取消其应聘资格,但因邮递不及时或者有正当理由者不在此列。

应聘者应按人力资源部指定时间报到上班。报到时间由人力资源部与用人部门共同商定。

新员工报到后应递交保证书和担保书,并经3个月左右的试用期后,方可决定是否被正式录用。

3个月试用期之后,所属部门经理提出录用与否报告,经过人力资源部审核,决定是否正式录用。

招聘工作总结分析报告

20xx年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“*”重要思想为指导方针,在区委*的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标,开展以“激情20xx,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达**人次,同比增长**%,收治住院病人数为**人,同比增长**%,医院业务总收入达到**万元,较去年同期增长**%,预计1-6月份可达**万元,完成全年工作目标的**%。

今年年初,我院积极响应市、区各级*号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公*、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小zu,由医疗小zu全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公*、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公*。

今年3月份,*召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水*、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小zu之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水*,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。

同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近**万元完成了对妇产科门诊的内部改建,1-5月份以来,医院投入了近**余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

人员招聘方案

我们先揭示一个隐形成本的算法:对于招聘一个销售人员,在公司工作半年以上的,公司总共为一个人到底付出多大成本?面试成本、管理成本、培训成本、运营成本、电话成本、其他成本加一块,大约是1万多1人,智力密集行业会更高在3万以上。

这样重要的一个岗位,这样花这多钱的.一个事情,这样一个能够改变企业命运的事情,企业往往采取粗放型、任意的碰撞型来解决问题;同时做这个事的部门:人力资源部很多企业地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情况下薪水和能力成正比),就会出现人力看的挺好的人,到总裁那里不行,新来的业务人员很优秀,非常认同总裁结果被一个混蛋经理给逼跑了!

所以当我们找不到优秀销售人员的时候,总裁请做以下自查:

1、 真的没有优秀的销售人员吗?

2、 你为优秀的销售人员选拔花了多少时间?(总裁至少需要10%的时间)

4、 人力资源部门的人员对业务熟悉吗?

5、 有合适的带队经理吗?

通过这个基本自查,就知道那里出了问题,人没有好坏之分,只有合适不合适之分!

选拔中间最难的就是:什么是人才的标准?

看看多少人才能找一个?人才分布初步估计

1、工作2年以上。 80%

2、学农业的 10%

3、还要懂市场营销 30%

4、长的顺眼 30%

5、吃苦耐劳 20%

最后所有的相乘=0.00144,大约1000人里选一个,感上跨国公司的标准了,而且这个人能不能留住也是问题,渠道和操作能力就是大问题了。

所以标准要以现实为基础,以留下的人为标准,这个人留下,说明你的土壤的酸碱度,

如果建立招聘标准的话,那招聘关键工作就是如何通过技术来解决:什么是标准。

在实践的过程中人才的标准分两大类:企业没有差别差别的是团队一致性与不一致性的选拔方式。

2、 团队不一致是指流失率和文化差异很大的情况下,可以参考自己内部的优秀销售人员的特质进行标准确立。民营企业尤其适合。

找到标准,是解决选拔的方向问题,必须通过实践的结果确认选拔的准确。

销售人才大部分时天生的,心理学5000年的印证表明,一个人的各方面都有可能表换,唯有性格要经过20年才能变化(重大打击也可以导致性格变化)。所以我们从销售人员内在不变的东西入手,形象一点叫基因。

1、 喜欢和人打交道,尤其是陌生人。

2、 自信--从拒绝中修复的能力

3、 悟性--强烈的理解欲望

4、 解决问题能力

5、 坚持--持续、一贯化的自我管理能力

虽然只能用寥寥几个词来表达销售人员的基因,但是发挥优秀销售人员的这些个优势是提高业绩不二法门,因为成本更低,管理更加简单。

同时,刚刚说的是基本基因,但是从销售的岗位来看还有:开拓型、维护型、技术支持型、市场策划型、管理型、战略型、培训型等7种不通类型,在每一个类型还有细微的差别。

很多的销售人员都是混蛋经理给带死的,如果总裁不能够不拘一格降人才或是人才不能够毛遂自荐的话,成功率很低。

销售工作是个高弹性、高压力的工作,如果没有人能够成功的把一个销售人员从他自己的误区、压力里释放出来的话,那结果一定有一个就是辞职,公司的结果就是业绩差。

优秀的销售经理就是这样一个角色的人,有了这个核心才能算做团队,成员才可以为团队的荣誉而战,业绩自然就好!

建议最好用盖洛普的员工敬业度调查q12、顾客忠诚度调查ce11进行测试,不过要做个调整。

通过这个测试就知道企业内部的文化氛围和管理实际在哪里?在面试的时候提前给面试者提出,减少不必要的损失。同时也可以盘点人才情况。

不是最优秀的销售人员就是能够在你的企业里产生业绩的,也不是最差的市场开拓人员不能够用的,关键是看是不适合:

1、 能力适合

2、 经验适合

3、 价值观适合(薪酬)

4、 文化适合(在没有规章的情况下也能遵守潜规则)

这几项是需要通过人才的标准、人才的基因、优秀的经理这几项进行比对。比对合格者进行录用。

总之,人的问题是企业最大问题,想解决完善,必须花费时间和精力来做,相信专业!

人员招聘方案

始终坚持敢于管理、严格管理、全程管理,把监督、检查和服务有机结合,把参与管理、灌输管理理念、分享管理经验和技巧、解决管理困难等作为服务的重要内容。

1、教工食堂工作

教工食堂本学期开始由学校自己经营,以服务老师为第一原则,着力提高饭菜质量。坚持早餐4.00元、中晚餐8.00元的标准;坚持正餐两荤两素的标准,如果条件成熟将改过去的.两荤两素为两荤一素,把荤菜的档次提高。在自营过程中把握好采买关、入库关、资金交易关,每周进行成本核算,着力提高早餐质量水平,严把食品安全关,严格做好防蝇防鼠防蟑螂的工作,严格餐具消毒制度。出台《天门中学教工餐厅管理制度》依规依制管理好教工食堂。

2、学生食堂工作

学生餐厅由--惜缘餐饮有限公司(3、4、5号餐厅)和武汉--公司经营(1、2号餐厅),要求本公司自营不准转租承包窗口。

(1)9.1-9.5做好防蝇防鼠放蟑螂设施检查和餐具冲洗消毒检查工作。

(2)9.6号前要求两家公司上交菜名及价格并公示,价格不得超过市场价,坚持做到价格及时公示,控制饭菜价格,控制高档产品的数量和质量;价格控制在8元以内。

(3)9.9-9.10对原材料入库台帐、原材料质量、原材料存放设施进行检查。

(4)9月中旬前请市食品监督局专家进行一次食品操作加工流程规范和食品安全知识讲座。

(5)每月不定期对食堂卫生、原材料质量、工作流程、工作规范等进行检查。

(6)开展老师代表、学生代表、家长代表评议食堂的工作,评选食堂,评选标准和评选组织由第三方负责。

(7)每月请市食品监督局到食堂检查至少检查一次。

(8)每月至少召开一次管理人员会议、每月至少召开一次全体员工会议。

(9)对北边食堂水管进行改造(北边食堂水压较低,经常断水)。

(10)1、2号餐厅寒假进行装修改造。

1、开学初进行水电设施检查。

2、统一安装新的电动车充电插座。

3、水电、门窗维修遵循总务处巡查和年级办公室、班级报告相结合的原则。总务处每天安排值班人员巡查三次(上、下午、晚上各一次),及时做好水电、门窗的维修。

4、坚持做好节约用电的检查工作。

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