最新物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告(实用8篇)

时间:2023-09-01 17:12:54 作者:飞雪 最新物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告(实用8篇)

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇一

您好!

我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,并配合公司多次宣传接待工作。

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。

保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。

水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇二

1、配合部门领导及同事完成部门后勤工作

在我看来本部门后勤工作包括,首先要保持办公区域的环境卫生整洁干净,保证总经理信箱的按时开启,跟踪上下行文的传阅、会签、归档,包括办公用品的申购、汇总、领发,以及食堂宿舍费用的核算申报等一些看似琐碎但是不可或缺的“小事”。

2、会务接待准备工作

进入公司后共参与,公司例会6次,员工座谈会1次,协同与会人员做好会前的筹备工作,会中认真进行会议记录,会后出具会议纪要或总结报告并及时跟踪落实。

3、仓库及档案室的规整管理工作

20xx年在部门经理带动下,根据各类物料领用情况对仓库进行了调整,物料分区分类,按“5s”要求进行整理、整顿、清洁,按时盘点,分类存放,先入先出,按需领取,对出入库物品及时登记,每月按时出具库存月报表确保帐物相符;对档案室根据资料类型进行整理登记,分为业主档案,归档资料,地产资料及创省优资料,按使用情况分开存放同时建立档案目录,对归档及借阅的资料及时登记更新。

4、其他工作

每周末月末对各项目周报月报收集整理并上报部门负责人,保持与合格供方的良好合作关系,配合财务部对供应商进行账款结算,参与公司的各项活动演习及以一级考核,进行固定资产的登记更新工作,对服装、配饰进行发放管理以及领导安排的临时性工作。

进入公司半年多,我深深的感受到,中信物业是一个颇具活力,企业文化丰富多彩团体,不管是公司集训还是部门内训,每一次培训都让我受益匪浅,在这半年里磨合期里,自认比较圆满的完成了各项工作,但是还是存在很多问题,比如说工作不够有计划性,在一级考核的过程中未能严格按照公司要求进行考核检查,对vi制作不够熟练,与同事沟通不到位等等,在接下来的工作中我会多学多看多动脑,手勤,耳勤,腿勤,在其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学,同时要摒弃老好人思想,严以自律,以身作则,配合部门开展考核监督工作,服从公司安排,全心全意当好配角作为中心领导的副手,在中信这颗大树上当好一片绿叶。

1、认真配合公司的考核监督管理工作,加强对程序文件的学习,认真参与公司的每一次培训,好好学习天天向上,对于本职工作更要认真完成,要学着制定自己的工作计划并按计划开展工作。

2、留心收集日常物业工作中的小故事,积极参与公司组织的征文活动,同时希望自己对《会议纪要》及周报、月报等文字编辑能力提高一下。

3、有机会要加强自己vi制作的学习,争取下一年能较熟练的完成vi制做工作,参与配合公司的社区经营项目。

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇三

积极参加学校和中心组织的政治学习活动,同时利用业余时间和多种形式,深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持用科学发展观武装头脑,政治觉悟和理论水平进一步提高。主动关心国际、国内大事,自觉地在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。更加坚定了中国特色社会主义的理想信念,对科学发展观有了更加全面和深刻的认识。

认真学习国家的法律法规以及新《党章》和单位的各项规章制度,自觉做到知法守法,遵章守纪。特别是作为理工学院的一员,我还系统地学习了《高等教育法》等教育法律法规和《xx理工学院规章制度汇编》、《物业服务中心规章制度汇编》等,坚持用制度来规范自己的一言一行,指导自己的日常工作。

坚持民主集中制原则,自觉地维护党组织的权威和领导班子的团结。凡是学校党委、行政和中心领导班子做出的重大决策,我都坚决贯彻执行,并结合工作实际,创造性地开展工作,保证决策落到实处。日常工作中,凡是不利于班子团结的话不说,不利于班子团结的事不做。注重个人政治修养,平易近人,团结同志,虚心听取群众的意见和建议。立足岗位职责,发挥参谋作用,积极调查研究,建言献策。

坚持实事求是的思想路线,一切从实际出发,求真务实,讲求实效,力戒形式主义,反对虚假作风。认真学习和贯彻执行中央、省委、市委和学校党委关于领导干部廉洁自律的各项规定,树立正确的人生观、价值观和权力观,强化人本意识和服务意识,克己奉公,清正廉洁,自觉抵制各种腐朽思想和腐败作风,反对享乐主义、拜金主义,做到两袖清风,一身正气。坚决落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,自觉遵守省委廉洁从政“十二条”和市委“六不准”、“十禁止”,一年来没有发生任何违纪现象。

(一)园林绿化工作

重点抓了四个方面的工作:

一是抓好学校现有绿化面积的日常管护工作。及时补植树木1900余棵,补植月季4300余株,改造草坪5100余m2,修剪树木7000余株、绿篱2.5万m2、造型球7000余个,同时及时组织浇水施肥,除草修剪,防虫治病,保证了植物的正常生长发育,发挥了应有的绿化美化景观效应。

二是圆满完成了张仲景药用植物园续建任务。与市林业局协作,植物园新引进珍稀名贵药用植物26个品种、260棵,同时争取省林业厅投资4万元。新制作悬挂品种标示牌247个,同时加强土壤管理和绿化美化工作,不仅丰富了品种,而且基本达到了地平、土碎、苗壮、景观美的效果。

三是新完成了张衡广场绿化改造任务。聘请东南大学知名专家设计,将张衡广场改造为模纹花坛,新植各类苗木21000余株,为学校再添一处高品位绿化景观。四是做好花卉苗木繁育和学校领导办公室花卉摆放工作。全年新培育花卉苗木6个品种、1000余盆。

(二)环境卫生工作

重点抓了四个方面的工作:一是从制度建设、队伍建设入手,继续加大学校环境卫生日常综合整治力度,共清运垃圾2万余吨,做到了垃圾日产日清,环境全日保洁,厕所无异味臭味,为广大师生员工工作、学习、生活创造了一个干净、整洁、卫生的环境,得到了广泛好评。二是按照创建节约型校园的精神,耐心细致、不厌其繁地与市环卫处、市环保局、市污水处理厂等市直有关单位协商,把我校应交付的垃圾处理费、污水处理费、排污超标费等三项费用降到了最低限度。三是加强和改进对学校礼堂、报告厅、多媒体教室和学生公益劳动课的管理服务工作。学校礼堂、报告厅全年使用197余场次,多媒体教室全年共上课68000节次,公益劳动课上课36周,毕业学生4500人,未发生一起责任事故,均收到了良好效果。

四是积极配合抓好甲流防控和“六创一迎”工作,受到学校和上级的肯定和表扬。

(三)分工会工作

重点抓了五个方面的工作:

一是经常组织广大职工认真学习政治理论和工会有关文件精神,不断提高职业道德水平,强化主人翁意识和服务意识。

二是积极组织实施“五个一”工程,开展专业知识培训和劳动竞赛活动,强化安全教育,不断提高广大职工的专业技能和工作水平。

三是积极组织开展和参与学校工会组织的各种形式的文体活动,丰富广大职工的业余生活。

四是积极组织开展“送温暖、献爱心”活动,关心女职工身心健康。

五是加强民主管理,成功组织召开了物业服务中心第三届职工民主管理暨工会会员大会和分工会换届选举工作。

六是积极开展“建家”活动。物业服务中心职工活动室被学校工会确定为首批达标示范单位,并奖励资金1.1万元。由于成绩突出,物业服务中心分工会被学校工会评为“先进分工会”、“巾帼建功示范岗”,另有3名同志分获“巾帼建功十佳标兵”、“优秀工会干部、优秀女工会干部”,是学校获奖最多的分工会。

(四)党支部工作

作为中心党支部组织委员,除了积极协助支部书记做好支部日常工作外,重点抓好新党员的培养工作。xx年有2名中共预备党员按期转正,另有2名入党积极分子正在培养中。

回首xx年,虽然我在思想、作风、工作等方面都有了新的进步和提高,取得了一定的成绩,但也还存在一些问题和不足。一是专业知识水平和技能还有待于进一步提高。二是深入一线调查研究,和同志们沟通交流还不够。

展望xx年,我将积极履行岗位职责,进一步提高政治觉悟,改进工作作风,力争在服务育人的工作中取得新的更大的成绩,为我校早日实现更名大学的目标做出新的更大的贡献。

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇四

您好!

首先我为贵物业能培养出x号楼楼管xx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xx号楼x单元住户,对于我提出的要求,楼管xx都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务,这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩!

此致

敬礼!

x号楼x单元xx室

20xx年11月15日

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇五

1、不纵容狗狗随地大小便;

2、出门请给狗狗套上绳套,以防惊吓他人;

3、不将狗狗的家安放在消防通道楼梯间造成安全隐患。

1、不在小区路面停车影响行人通行;

4、需要临时停车的,请主动登记,配合我们的秩序维护员,在规定时限内有序停放。

1、进出请主动刷卡,如门禁卡丢失请主动前来物管中心补办;

2、请帮为您装修的工人办理出入证,并告知他们进出随身携带;

4、爱护门禁设施,轻关轻开,如发现他人破坏,积极举报,共同监督。

1、遵守《装修协议》及《业主公约》,文明施工;

3、告知装修工人遵守小区的规定,避免给他人的生活造成影响;

4、不高空抛物,危及他人生命;

5、共同监督,防止违规操作、动火,避免安全事故的发生。

文明靠大家,爱传你我他

20xx年5月15日

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇六

您好!

首先我为贵物业能培养出x号楼楼管这样认真负责的优质员工而致敬!我是号楼x单元住户,对于我提出的要求,楼管都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务,这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。

特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!

为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇七

您好!

上周我家因墙壁大面积裂缝(最少有十几处),所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔(罗军)帮我们修补了墙缝,让我们家焕然一新。

我们家自从零五年六月搬到这个家后,就不停地裂缝,之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修,他们工作不负责任,敷衍了事,只涂了一层涂料把表面掩盖住了,没有任何作用,过不了多久就又裂了。我们非常气愤。

但是这个罗叔叔非常负责,他把墙修得非常好,没有一点偷工减料:他先把原来的底料铲得干干净净,一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后,把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏,他认真抬家具、摘窗帘,还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。

我们都非常感谢他,为此姥姥要给他100元钱表达谢意,也被他义正言辞的拒绝了。

他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特别对他表示感谢。

xxx

20xx年xx月xx日

物业公司小区工作汇报 物业个人工作报告篇八

吉祥灯笼亮又明,喜庆鞭炮响不停;喜气盈门万事顺,幸福生活享不尽!xx物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里:蛇年走鸿运,心想事成事事顺!在这个辞旧迎新,阖家欢乐的月份里,xx员工坚守在自己的工作岗位上,日日夜夜守护您和家人的平安,时时刻刻接待您的来访,分分秒秒倾听您的诉求。

1、本月接待业户报修1364次,接待业户来电、来访2135次;

3、安装三期西天然气报警器;

5、为业户宣传"赠送服务券"活动;

6、社区文化活动:

2月24日是今年的元宵节,为了弘扬中华民族的传统文化,增进业户与物业的感情,xx物业各部门加班加点策划准备,特地于这一天在e城小区4号楼广场组织了"xx物业第二届元宵节猜灯谜"活动。

活动现场气氛活跃,热闹非凡,大家三个人一堆,五个人一组,猜的不亦乐乎,而猜到谜底的业户,则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。

1、月报月计划上报工作;

2、跟进所有报批流转的呈阅件及合同;

3、悬挂标识;

4、春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;

5、第一季度品质督导工作。

1、认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;

2、春节期间的安全保卫工作。

3、三、四期车库悬挂车牌。

4、一季度消防单点测试。

1、全月提供日常报修处理20xx项;

2、三期、四期遗留问题消项跟进;

3、装修检查;

4、更换公区照明系统;

5、供暖系统维修检查。

1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作;

2、清理各期单元门;

3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。

1、组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;

2、梳理20xx年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;

3、20xx年岗位任务书及岗位说明书的签订工作;

4、中控员西装的统计采买;

(一)工程维修

1、日常报修处理;

2、三期、四期遗留问题消项工作;

3、装修检查工作;

4、小区水戏喷泉清理、启用工作;

6、小区二次供水水箱清洗、消毒工作。

(二)秩序维护:

2、停车场车辆信息实时更新,严格管理;

3、项目灭火器年检。

(三)综合事务:

1、按照3月工作、培训计划完成各项工作;

2.完成项目品质督导工作。

(四)保洁服务:

1、清扫三期西车库,清运车库内的建筑垃圾;

2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶;

3、对园区公共区域进行消杀。

(五)客户服务:

1、继续跟进其他前期遗留及赔偿问题;

2、跟进并联系厂家处理前期预约报修工作;

3、组织社区文化"三八节送祝福"活动一次;

4、组织e城小区一、二、三、四期入住业主沟通会;

5、整理地下车位明细,接收车库授权工作。

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