个成功的市场营销策划案例大全(13篇)

时间:2023-11-12 19:46:25 作者:雁落霞 个成功的市场营销策划案例大全(13篇)

在制定营销策划时,要综合运用各种营销工具和手段,包括广告、促销活动、公关等。营销策划是一门艺术,以下是一些优秀企业的策划实例,欢迎大家学习借鉴。

市场营销成功案例分析

现今的中国手机市场,发展到现在也可以用百花争艳百家争鸣来形容了,当国外大牌手机厂商,几大系统,国内已经成规模的手机企业在不断厮杀,纷争割据的白热化时期,手机业界也在寻求一种新的营销模式,毕竟利润空间不断减小,竞争越来越大等各方压力之下也不得不为之的当务之急的事情,这只是时间问题而已,看谁在这个节骨眼上能够突破,谁就是未来移动互联领域的主导者了!小米手机是后来者,如果一味的依照传统营销的路线那再多的资本再好的工程技师再多的资源也不会赢的,我想雷总在思考做小米的时候应该是考虑了很长时间,而如今,通过这样一种融合百家之长的营销方式,就目前情势来看,有时还是非常明显的,这也让小米没有在这个手机江湖的混沌当中沉沦.

下面来浅谈一下小米手机的营销策略。

(一)网络消费者分析与定位策略。

1.年龄分析:一般都是经常会购物的网民(18~30岁),手机发烧友。

2.收入分析:网络购物用户中月收入的比例较大,采用线上销售模式。

3.消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。

4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起,小米却在营销策略上模仿苹果。

(二)传统4p分析。

一.产品分析。

1.小米手机世界上首款双核1.5ghz的智能手机。

2.小米手机采用了高通msm826msm82601.5ghz双核处理器,与htcg14的cpu相似,但是主频更高。

二.价格分析。

元,高端产品,低价位销售。

三.渠道分析。

网络直销:电子渠道+物流合作分销渠道模式。

1.小米科技旗下的电商网,小米网,只在线上售卖的方式2.物流和库存是交给凡客(节约成本)。

运营商合作:与中国联通合作活动:1.预存话费送手机2.购手机送话费。

四.促销分析(饥饿营销)。

1.高调发布会一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在北京召开。

2.工程机先发布上市小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。

4消息半遮半露,让人猜测。

(三).小米手机一机难求,消费者望之兴叹!

1.年8月16日,小米手机发布。

2.2011年8月29-8月31日三天,先预售小米工程纪念版每天600台。

3.2011年9月5日,小米手机正式开放网络预订,两天内预订数量超30万台,这样的火爆程度让人叹为观止。但之后的事情却出乎了消费者预料,就在小米手机供不应求之时,小米网站却立刻宣布停止预定并关闭了购买通道,让消费者无处可买。(时隔45天之久)。

4.10月11日公布的零售版公告内容显示,“小米手机将于10月20日面向预订用户开始发售,20日之后的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。”

5.年1月4日消息,小米手机于今日13点开始第二轮开放购买。但未到发售时刻,小米手机官网便出现无法访问或访问缓慢情况。

(四).饥饿营销,饥饿在哪里?

饥饿营销一:高调出场,敬请期待。(苹果式的发布会)。

饥饿营销二:需要有预定号、按照排队顺序才能购买。

饥饿营销三:泰国水灾导致产能下降。

饥饿营销四:12月在线销售10万库存已售完。

饥饿营销是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量,或是积压货物,推迟产品上市时间,以制造供不应求的“假象”从苹果iphone4开始,到ipad2再到iphone4s的全球上市。

都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货”的营销足迹。

宏大的会场,巨幅背投显示屏,没有主持人,没有表演,只有小米公司董事长兼ceo雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色t恤和牛仔裤的演讲者时,在场者都感慨,这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版。

结果,小米手机的这种偷师乔布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手机前期营销的顺利也离不开小米团队精心而周密的策划。值得称道之处在于:

第二,尽管雷军放低姿态,强调其偶像乔布斯是不可超越的“神”,但有意无意间,小米手机已将苹果iphone树立为对标对象,从国内难得一见的豪华团队、几乎和苹果雷同的供应商、仿苹果的简洁风格演讲ppt,甚至雷军在小米手机发布会上黑t恤牛仔裤的穿着,都形成了强烈的心理暗示。更重要的卖点是小米手机的与众不同。雷军从不掩饰自己是超级“果粉”,但在小米内部,他禁止员工谈论做中国苹果之类的话题,他坚信今天小米所做的事与苹果有着本质的不同,“苹果是一个做到极致的公司,但是苹果不是真正的互联网公司。小米跟苹果的差别就是小米是互联网公司”。

第三,雷军的影响力亦被发挥到极致。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客ceo陈年、多玩网ceo李学凌、优视科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孙陶然、乐淘网ceo毕胜等,纷纷出面唱多。

为了给小米手机一个足够震撼的亮相,小米团队在细节上也力争做到尽善尽美。8月16日小米手机发布当天正好是miui一周年,小米公司在论坛上征集粉丝参加小米手机发布会,最后报名人数多达800人。他们还把一段“来自雷军ceo朋友们的祝福”的视频拿到小米手机发布会现场播放,包括多玩网ceo李学凌在内的几位知名人士纷纷将iphone4扔到垃圾桶,以示力挺小米手机。至于雷军本人,他在小米手机发布会前不仅反复排练,还亲自制作演讲ppt,其演讲所使用的ppt原来有250页,最后被精简至100页把控每个营销节点,不断制造话题,小米手机在市场营销上的热度逐步升温,所有的一切最终使其成为业内热论的话题。

小米手机能否成为中国的“苹果”,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待.

市场营销成功案例分析

1956年,宝洁公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。

一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果:一次尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个样子,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。降低成本和提高新产品质量,比产品本身的开发难度更大。到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。

公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销。宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。

娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。

市场营销成功案例分析

计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行转销。这种方式似乎坚不可摧,也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫,因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。而戴尔却抗拒了这种潮流,决定通过网络直销pc机,并接受直接订货,精彩地演绎了业界的经典故事。

一)、戴尔公司的核心概念。

在戴尔刚刚接触电脑的时候,他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器,用它来架设一个bbs,与其他对电脑感兴趣的人交换讯息。在和别人比较关于个人电脑的资料时,他突然发现电脑的售价和利润空间没什么规律。当时一部ibm的个人电脑,在店里的售价一般是三千美元,但它的零部件很可能六七百美元就买得到,而且还不是ibm的技术。他觉得这种现象不太合理。另外,经营电脑商店的人竟然对电脑没什么概念,这也说不过去。大部分店主以前卖过音响或车子,觉得电脑是一个“可以大捞一把”的时尚,所以也跑来卖电脑。光是在休斯顿地区就忽然冒出上百家电脑店,这些经销商以两千美元的成本买进一部ibm个人电脑,然后用三千美元卖出,赚取一千美元的利润。同时,他们只提供顾客极少的支持性服务,有些甚至没有售后服务。但是因为大家真的都想买电脑,所以这些店家还是大赚了一把。

意识到这一点后,戴尔开始买进一些和ibm机器里的零件一模一样的零部件,把他的电脑升级之后再卖给认识的人。他说:“我知道如果我的销量再多一些,就可以和那些电脑店竞争,而且不只是在价格上的竞争,更是品质上的竞争。”同时他意识到经营电脑“商机无限”。于是,他开始投身于电脑事业,在离开家进大学那天,他开着用卖报纸赚来的钱买的汽车去学校,后座载着三部电脑。

在学校期间,他的宿舍经常会有一些律师和医生等专业人士进出,把他们的电脑拿来请戴尔组装,或是把升级过的电脑带回家去。他还经常用比别人低得多的价格来销售功能更强的电脑,并多次赢得了得克萨斯州政府的竞标。他说:“很多事情我都不知道,但有一件我很清楚,那就是我真的很想做出比ibm更好的电脑,并且凭借直接销售为顾客提供更好的价值及服务,成为这一行的佼佼者。”

他从一个简单的问题来开展他的事业,那就是:如何改进购买电脑的过程?答案是:把电脑直接销售到使用者手上,去掉零售商的利润剥削,把这些省下来的钱回馈给消费者。这种“消除中间人,以更有效率的方式来提供电脑”的原则,就是戴尔电脑公司诞生的核心概念。

二)、直接模式的开始。

1988年,戴尔公司股票公开上市发行,“直接模式”正式宣告开始。

从一开始,他们的设计、制造和销售的整个过程,就以聆听顾客意见、反映顾客问题、满足顾客所需为宗旨。他们所建立的直接关系,从电话拜访开始,接着是面对面的互动,现在则借助于网络构通,这些做法让他们可以得到顾客的反应,及时获知人们对于产品、服务和市场上其他产品的建议,并知道他们希望公司开发什么样的产品。

直销模式使戴尔公司能够提供最有价值的技术解决方案:系统配置强大而丰富,无与伦比的性能价格比。这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的好处,他说:

“其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造,所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但在他们埋头苦猜的同时,我们早有了答案,因为我们的顾客在我们组装产品之前,就表达了他们的需求。

“其他公司必须预估何种配置最受欢迎,但我们的顾客直接告诉我们,他们要的是一个软盘驱动器还是两个,或是一个软驱加一个硬驱,我们完全为他们定做。

与传统的间接模式相比,直接模式真正发挥了生产力的优势。因为间接模式必须有两个销售过程:一是从制造商向经销商,另一则是从经销商向顾客。而在直接模式中,只有一级销售人员,并得以把重心完全摆在顾客身上。在这点上,戴尔公司并没有以一种方式面对顾客,他们把顾客群进行细分,一部分人专门针对大企业进行销售,而其他人则分别负责联邦政府、州政府、教育机构、小公司和一般消费者。这样的架构对于销售大有好处,因为销售人员因此成为专才。他们不必—一搞懂多家不同制造商所生产的不同产品的全部细节,也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好,而在处理自己客户的问题时则成了行家里手,这使得戴尔公司与客户之间合作的整体经验更为完善。

同时,按单订制的直销模式使戴尔公司真正实现了“零库存、高周转”。正如戴尔所说:“人们只把目光停留在戴尔公司的直销模式上,并把这看作是戴尔公司与众不同的地方。但是直销只不过是最后阶段的一种手段。我们真正努力的方向是追求零库存运行模式。”

由于戴尔公司按单定制,它的库存一年可周转15次。相比之下,其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手,其周转次数还不到戴尔公司的一半。对此,波士顿著名产业分析家j•威廉•格利说:“对于零部件成本每年下降15%以上的产业,这种快速的周转意味着总利润可以多出1.8%到3.3%”。

在过去里,许多计算机制造厂商都想绕过零售商而进行直接销售,但大多都以失利告终,而戴尔的直销却获得了成功,模式有何特点:

1、直接同顾客联系。整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。

2、利用最流行的网络进行直销,使顾容的购买更加方便快捷,因而销售的效率也大大提高。

3、价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。相对于增值转销而言,由于绕过了零售商,价格较为低廉,因而真正发挥了生产力的优势。

成功的营销策划案例

营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力,没有这种效果的策划,再轰动也缺乏实际意义。以下是本站小编分享的成功的营销策划案例,一起来和小编看看吧。

营销诊断前无古人。

呱呱叫集团与很多北京、上海、广州不同规模的营销策划公司接触过,但都没有正式达成合作。客户是大型食品企业,而精准企划规模不大。聘请专业的策划公司不仅仅是花钱的问题,而且关系到企业今后若干年的发展方向,所以双方的合作也比较慎重,采用的是分阶段的合作方式,先签订营销诊断协议,等客户对精准企划的营销诊断报告满意后,再进行后面的全案营销策划合作。

一个月后,“金鹿葵花籽油和呱呱叫调味品营销诊断报告”提案会在包头呱呱叫集团办公楼3楼会议室举行,集团于董事长、王总经理、其他集团高管和各分厂领导都准时到达,会议室坐的满满的,可见客户对这次提案会的重视程度。金鹿葵花油和呱呱叫调味品营销诊断报告的核心内容包括十二大部分:一、品牌定位诊断;二、竞争状况诊断;三、目标市场诊断;四、产品卖点诊断;五、广告语诊断;六、产品线诊断;七、包装设计诊断;八、价格定位诊断;九、终端宣传诊断;十、销售诊断;十一、招商诊断;十二、品牌传播诊断。同时提出了金鹿葵花油和呱呱叫调味品下一步的营销策划和创意设计方向。精准企划为这次营销诊断提案做了充分的准备,提案文件总共有112页ppt,我整整讲了4个半小时,这也是近两年来精准企划做过的最完整、最成体系的营销诊断提案。无论在策划高度、深度和精准性等多方面,在中国营销策划界都是前无古人的。

集团和各分公司所有领导没有一个离场的。

内蒙古呱呱叫集团是一家大型食品企业,经常有策划和培训公司来企业讲课。有好几家比较知名的策划公司没有签。

合同。

就来到该企业讲营销策划方案。由于对客户的具体情况不够了解,只讲些空洞想法和远大的目标,因此都没有得到集团高层的认同。这样没用的策划会或培训会,一些公司的高管往往是借口有重要的事情急需要处理,中途陆续离场。到会议结束,剩下的人就不多了。而北京精准企划这次营销诊断的提案会从上午9点到12点,下午1点半到3点,整整4个半小时,集团和各分公司所有领导没有一个离场的,就连上厕所也是赶快去,赶紧回。可见好的东西,有价值的策划,才能得到大家认可。

一览众山小。

高深的营销策划其实就是一个人或加创意人员几个人就能做好的事情。刘备得。

诸葛亮。

相助,便能三分天下取其一;周文王拜姜子牙为相即可实现周室大兴;同样,朱元璋有刘伯温出谋划策,才建立了大明朝数百年的基业。一些策划公司宣称有北京、上海、广州、香港、纽约等多少处分公司,又是有大陆、香港、中国台湾、韩国、欧美等100多位策划专家,都是瞎扯。营销策划是一门需要每天静心思考的专业。如果把营销策划当成生意做,仅仅当成挣钱的工具,那么你永运也不会成为真正的策划人,更不可能成为营销策划历史长河中的一代宗师。一个人20多年始终专注于食品营销策划,并把他作为一生的事业去奋斗的时候,就会有唐代大诗人杜甫在《望岳》中诗句:“会当凌绝顶,一览众山小”的感悟。

中国最纯正的葵花籽油。

金龙鱼1︰1︰1调和油的品牌定位是营养;鲁花5s压榨花生油的品牌定位是味香;多力葵花籽油的品牌定位是葵花油专家;西王和金浩也是通过差异化的品牌定位,分别在玉米油和茶籽油品类中占据了领先的市场位置。

金鹿公司和产品的生产地是在内蒙古包头市,金鹿葵花籽油产品的原料来自北纬37度-42度,东经106度-112度,土地肥沃、温差大和光照充足的内蒙古河套平原,产品原料与品质差异是金鹿品牌与竞品相比更能让消费者理解和接受的重要区隔,所以纯正是金鹿葵花籽油最适合的品牌定位。

最纯正的葵花籽油自然就是品质最好的葵花籽油。只有这个方向的品牌定位,金鹿才有机会逐步超越现在葵花籽油市场的第一品牌多力,进入以产品品类为主要市场区隔的中国知名食用油品牌的行列。

抢先占据好葵花籽油的营销标准。

金鹿要想在葵花籽油市场占据领导者的品牌位置,必须在“最纯正葵花籽油”品牌定位的基础上,抢先多力、金龙鱼、鲁花和福临门等葵花籽油市场的主要竞争对手,首先提出好葵花籽油的营销标准。因为营销标准的制定者才能成为行业和品类中的老大。

在对金鹿葵花籽油产品原料、产品品质、生产工艺和营养成分等方面进行充分了解、归纳和总结后,精准企划提出了金鹿葵花籽油产品给消费者的八大核心利益点:1、新鲜纯正;2、清香淡雅;3、纯物理压榨;4、非转基因;5、六脱工艺;6、亚油酸含量高达72.2%;7、不包含脂肪酸含量高达90.1%;8、营养更健康,这也是金鹿好葵花籽油的营销标准。我公司创意部很快将这项营销标准设计成视觉传播符号,让消费者看后就能在心智资源中留下清晰、准确和难以磨灭的品牌记忆。

让金鹿品牌等于葵花籽油产品品类。

金鹿葵花籽油不仅要通过专业的品牌策划、品牌传播和产品市场推广,在葵花籽油市场占据第一品牌的位置,还要通过对金鹿葵花籽油品牌定位和纯正葵花籽油营销标准的持续传播,逐步在内蒙古及其他省市消费者心中建立金鹿产品品牌等于纯正葵花籽油产品品类的领导者品牌占位,就像加多宝产品品牌基本等于凉茶饮料产品品类,喜之郎产品品牌基本等于果冻产品品类一样。金鹿需要在葵花籽油市场建立品牌区隔和品牌壁垒,反过来让其他葵花籽油品牌无法超越。

天生好油。

在品牌定位、品牌利益点和品牌占位的基础上,精准企划为金鹿葵花籽油创意出了“天生好油”的品牌广告语,使金鹿品牌形成一个完整的策略规划体系。

品牌广告语是金鹿葵花籽油品牌定位的延伸和产品利益点的提炼。品牌广告语是与目标消费者沟通最简洁的语言,很多消费者都是先记住了品牌的广告语再记住产品品牌和产品品类的。

金鹿葵花籽油“天生好油”的品牌广告语是“纯正”品牌定位的延伸,同时也是金鹿品牌葵花籽油新鲜纯正、清香淡雅、纯物理压榨、非转基因、六脱工艺、亚油酸含量高达72.2%、不包含脂肪酸含量高达90.1%、营养更健康八大产品利益点的精准提炼,能够让消费者快速记忆和有效触动消费者的购买欲望,是中国食用油行业最经典的广告语之一。

领袖品牌气质与生俱来。

仅仅靠营销概念的传播、营销方式的创新和销售人员的勤奋努力,还不足以成为产品品类中的领导者。优秀的产品品质是品牌和市场成功的根本。因为只有好的产品品质才能给消费者带来实际的利益。就像政治家仅仅靠玩弄权术,不可能成为流芳百世的伟人。他心中只有时刻装着老百姓,肩负起国家、民族富强的责任,才能成为一代天骄。金鹿葵花籽油天生好油的产品品质决定了其领袖品牌的气质与生俱来。

在包头市场销售额就超过了2个亿。

内蒙古包头市是一个快速发展和较富裕的城市,消费者有着较强的购买力。在食用油市场几乎所有知名品牌的产品都云集在各大超市的货架上。不仅不同品类的食用油产品竞争激烈,而且同一品类的食用油产品企业也处在激烈的博弈之中。

金鹿葵花籽油通过专业的整合营销策划以及在包头大中型超市成功的品牌传播和产品推广,仅葵花籽油产品的销售额就超过了2亿元,远远超过了多力、金龙鱼、鲁花和福临门等知名食用油品牌,在包头葵花籽油产品品类中占据80%以上的市场份额,稳稳成为包头市葵花籽油市场的第一品牌。

4、不达成功誓不休。——陈潭秋。

5、成功是一种态度!——皮尔。

9、温和比强暴更有希望获得成功。——拉封丹。

10、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。——佚名。

11、我们都随时处于正在学习的过程。――donshimoda。

12、复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造性地做。

14、生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危险。——未来学家托夫勒。

15、立志工作成功,是人类活动的三大要素。——巴斯德。

18、先天环境的好坏,并不足奇,成功的关键完全在于一己之努力。——王永庆。

19、有很多人是用青春的幸福作成功代价的。——莫扎特。

20、立志在坚不在锐,成功在久不在速。——张孝祥。

市场营销成功案例分析

1955年,52岁的克劳克以270万美元买下了理查兄弟经营的7家麦当劳快餐连锁店及其店名,开始了他的麦当劳汉堡包的经营生涯。经过多年的努力,麦当劳快餐店取得了惊人的成就:目前,它已成为世界上最大的食品公司,截止1986年,其年销售额就已高达124亿美元,年赢利4.8亿美元,麦当劳快餐店已遍布世界大多数地区。如果你访问日本,你可走进麦当劳快餐店,来上一个大大的“麦当劳”汉堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋饮料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰国订上一份麦当劳。如果谈判成功的话,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品尝到麦当劳的特色。总之,麦当劳现已成为一种全球商品,几乎无所不在。麦当劳金色的拱形“m”标志,在世界市场上已成为不用翻译即懂的大众文化,其企业形象在消费者心目中扎根到如此地步,正如美国密执安大学的一位教授说的:“有人哪一天看不到麦当劳餐厅的金色拱顶,会感到这一天真难以打发,因为它还象征着安全。”

麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢?这归功于公司的市场营销观念。公司知道一个好的企业国际形象将给企业市场营销带来的巨大作用。所以其创始人克劳克在一方面努力树立起企业产品形象的同时,更着重于树立起良好的企业形象,树立起“m”标志的金色形象。当时市场上可买到的汉堡包比较多,但是绝大多数的汉堡包质量较差、供应顾客的速度很慢、服务态度不好、卫生条件差、餐厅的气氛嘈杂,消费者很是不满。针对这种情况,麦当劳的公司提出了著名的“q”、“s”、“c”和“v”经管理念,q代表产品质量“quality”,s代表服务“service”、c代表清洁“cleanness”,v代表价值“value”。他们知道向顾客提供适当的产品和服务,并不断满足不时变化的顾客需要,是树立企业良好形象的重要途径。

麦当劳公司为了保证其产品的质量,对生产汉堡包的每一具体细节都有着详细具体的规定和说明,从管理经营到具体产品的选料、加工等,甚至包括多长时间必须清洗一次厕所、煎土豆片的油应有多热等细节,可谓应有尽有。对经营麦当劳分店的人员,必须先到伊利诺斯州的麦当劳汉堡包大学培训10天,用到“汉堡包”学位,方可营业。因此,所有麦当劳快餐店出售的汉堡包都严格执行规定的质量和配料。就拿与汉堡包一起销售的炸薯条为例,用作原料的马铃薯是专门培植并经精心挑选的,再通过适当的贮存时间调整一下淀沙和糖的含量,放入可以调温的炸锅中油炸立即供应给顾客,薯条炸后7分钟内如果尚未售出,就将报废不再供应顾客,这就保证了炸薯条的质量。同时由于到麦当劳快餐店就餐的顾客来自不同的阶层,具有不同的年龄、性别和爱好,因此,汉堡包的口味及快餐的菜谱、佐料也迎合不同的口味和要求。这些措施使得公司的产品博得了人们的赞叹并经久不衰,树立了良好的企业产品形象,而良好的企业产品形象又为树立良好的企业国际形象打下了坚实的基础。

麦当劳快餐的服务也是一流的。在这里没有公用电话和投币式自动电唱机,因此没有喧闹和闲逛,最适于全家聚餐。它的座位舒适、宽敞,有早点,也有新品种项目,随顾客挑选。这里的服务效率非常高,碰到人多时,顾客要的所有食品都事先放在纸盒或纸杯坦克中,排队一次就能满足顾客所有的要求。麦当劳快餐店总是在人们需要就餐的地方出现,特别是在高速公路两旁,上面写着:“10米远就有麦当劳快餐服务”,并标明醒目的食品名称和价格;有的地方还装有通话器,顾客只要在通话器里报上食品的名称和数量,待车开到分店时,就能一手交货,一手付钱,马上驱车赶路。由顾客带走在车上吃的食品,不但事先包装妥当,不致于在车上溢出,而且还备有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾纸等,饮料杯盖则预先代为划十字口,以便顾客插入吸管。如此周详的服务,更为公司光彩的形象加了多彩的一笔。

麦当劳公司在公众中树起优质产品、优质服务形象的同时,也意识到清洁卫生对于一个食品公司的重要性,假如没有一个清洁卫生的形象,麦氏公司是无法一直保持其良好形象的,当然也就无法保证其良好的营销效果。所以麦当劳快餐店制定了严格的卫生标准,如工作人员不准留长发,妇女必须带发网,顾客一走就必须擦净桌面,落在地上的纸片,必须马上拣起来,使快餐店始终保持窗明几净的清洁环境。顾客无论什么时候走进麦当劳快餐店,均可立刻感受到清洁和舒适,从而对该公司产生信赖。

由于麦当劳快餐店在服务、质量、清洁三方面的杰出表现,使得顾客感到麦当劳快餐是一种真正的享受,花钱也值得。这种感受会促使他再次走进麦当劳店,走进那金色拱顶的餐厅。

麦当劳公司就是这样通过q、s、c、v的营销管理模式,为企业赢得了良好的形象。今天,麦当劳公司正以一个安全、可靠的形象高高立在国际市场。良好的国际形象对企业的市场营销带来了巨大的效益。同时,良好的销售又进一步扩大,巩固了企业的国际形象。

企业的产品和服务能为顾客所承认、接受,这个企业才能在市场上站得住脚,因此企业全部经营活动的出发点和归宿,就是千方百计使顾客对其产品和服务感到满意。想顾客之所想,急顾客之所急,而且想得要更加周全细致。

仔细分析一下麦当劳的成长过程,为什么一种速食品牌能成为大众文化的象征呢?其中原因很多,如方便上口的名称、清洁幽雅的就餐环境、良好的食品质量……等等,但每一个原因细究下去,都是一条营销策略的认真贯彻、实施。

市场营销成功案例分析

90年代初期的中国家电市场竞争已是白热化,仅就电冰箱而言,1985年我国电冰箱制造企业是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合资企业亦难逃被淘汰的命运。如声名显赫的“阿里斯顿”家族,鼎盛时期共有9个兄弟,但后来除美菱、长岭和华意外,其余的兄弟都不见了踪影。然而这一切都无法阻挡伊莱克斯匆匆的脚步。它认为中国是世界上最大的家电市场。中国家电业经过十几年的发展虽然卓有成效,但是产品科技含量、技术功能等方面与世界先进水平相比尚有一定差距,尽管某些产品知名度很高,但是品牌忠诚度却较低,所以对新旧品牌来讲,市场机会是相等的。

一)、明确市场定位以静音冰箱为切入点。

外国品牌进入中国市场不仅面临着产品本土化的问题,也面临着营销策略本土化的问题。伊莱克斯很好地把握住了这两点。

90年代后期我国电冰箱生产能力已达2300万台,实际产量已达1000万台以上,而市场需求仅为800万台。而且,由于冰箱市场已基本成熟,消费者对品牌的认知度很高。海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面,海尔正在大力推介其抗菌冰箱,容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位,美菱则独树一帜,大力开发保鲜冰箱。

在这种难以撼动的强大对手面前,伊莱克斯针对自己的目标消费群特征和产品风格精心设计了一条充满亲情色彩的营销策略,并以“静音冰箱”作为进入中国千家万户的切入点。伊莱克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,两天,而是十年,十五年……”,“好得让您一生都能相依相靠,静得让您日日夜夜察觉不到。”这种极具亲情色彩的营销语言,除使中国消费者感受到温馨和真诚外,品牌形象和产品形象也随之得到了认可——“静音”就是伊莱克斯的个性和风格。

其实,伊莱克斯推崇的“静音”冰箱并非是针对中国市场特别设计制造的产品,它只不过是采用扎努西高效低噪音压缩机而已,这和它在世界其他市场提供的产品是一样的,惟一的区别就在于成功地为其产品塑造了亲情化形象。

伊莱克斯集团总裁麦克•特莱科斯在做中国市场调查时说过的一句话很值得人们细心品味,他说:“在开拓任何一个国家的市场时,我们都必须重视当地的民俗风倩,生活习惯,消费方式等社会文化差异,只有尊重这些差异,充分地了解、分析消费者对我们产品的认识,我们才可能赢得他们的信赖和推崇。”

二)、以谦恭形象为品牌经营包装。

90年代后期的中国电冰箱市场份额继续向知名品牌商品集中,非名牌商品市场进一步萎缩,海尔作为电冰箱行业的龙头老大,市场占有率已达30%以上,构成了伊莱克斯拓展中国冰箱市场主要的竞争对手之一。但同时,海尔在激烈的市场搏击过程中积累的丰富营销经验、售后服务经验、品牌形象扩展策略以及销售网络营建经验对伊莱克斯在中国实施本土化营销无疑是最有效、最便捷也最具影响力的启示。

伊莱克斯认为外国企业尽管有自己的品牌优势和产品优势,但是要想在中国市场参与竞争,就必须要注意营销手段的适地性,要建立在对中国市场消费文化了解的基础上。为此,伊莱克斯在市场导入初期以低姿态虚心向海尔学习营销经验,不但可使自己的营销工作少走弯路,避免惠而普、阿里斯顿与中国企业合作失败的教训,更可以在中国公众中树立谦恭务实的企业形象。而在中国商界历来就有“同行是冤家”的说法,视同行为大敌。当时一些冰箱生产企业浮夸风气日盛,为扩大品牌知名度,不惜倾尽全力在各种媒体上标榜自己的业绩。在这种情况下,伊莱克斯于2月在海口召开的全国经销商大会上郑重提出向海尔学习的口号,立即在工商界掀起轩然大波,一个年销售额在147亿美元的国际家电巨人向销售额仅仅是它5%的中国品牌学习本身就造成了强烈的轰动效应。

三)、营销宣传始终体现品牌亲情化形象。

伊莱克斯集团在市场推广方面,与当时国内一些企业投入巨资在媒体上大做广告的做法形成强烈反差。

伊莱克斯历来遵循广告宣传低姿态、科研开发高投入的经营宗旨。所以伊莱克斯在产品导入期的广告投放很有节制,并且不忘赋予广告以强烈的说服性和亲情性。据北京中企市场研究中心统计,在19电冰箱品牌的平面广告投放上,伊莱克斯的广告费用仅及海尔、容声的1/3。在广告投放地域分布上,海尔的特点是全国遍地开花,表明它雄心勃勃,以天下为己任;而伊莱克斯则主攻北京、上海以及东北、华东、华南地区的大城市。在西北地区伊莱克斯投放仅为0.8万元,海尔则为27.7万元。伊莱克斯在甘肃、青海、云南、内蒙古等地区投入也很少甚至没有投入。而在北京的投入量却高达10.06万元,海尔则为9.22万元,反不及它。由此可见,两个品牌广告投放策略不同,重点城市的高收入家庭是伊莱克斯既定的目标消费群体。

在中企调研监测网所监测的586家平面媒体上,伊莱克斯主要选择市级媒体,尤以晨报、晚报为主,目的是体现它的贴近性。为强化自己品牌的认可度,伊莱克斯在隐性广告宣传方面,认真借鉴海尔发动舆论攻势的成功经验,在众多宣传媒体上突出其产品优异性和与消费者建立的亲情化形象,其声势轰轰烈烈,所产生影响之大难以估量。

伊莱克斯在宣传内容上常有惊人之举。去年,结合自己的售后服务营销策略,伊莱克斯在媒体上推出“一年包换,十年包修”的承诺,这与海尔在空调行业承诺“六年包修”异曲同工,如出一辙,这也是伊莱克斯提出向海尔学习之后再次在消费者中掀起的波澜。

四)、促销手段多样体现亲情仍是主旨。

伊莱克斯除了在电视及平面媒体发布广告外,其主要的促销活动是在销售店内直接面对消费者进行,使顾客对公司的规范运作、产品的技术水平和服务水难留下良好印象。例如针对我国城市冰箱进入更新换代时期,伊莱克斯推出超值弃旧,以旧换新行动。凡是购买伊莱克斯的用户,可用其旧冰箱折换一台伊莱克斯生产的吸尘器或电水壶,并负责上门搬运。在有的地方则推行“零售价优惠300元,再送一辆自行车”,甚至还推出“先用两个星期,感到满意再付款”的促销招数。

伊莱克斯另一营销群体是城市新婚家庭。每逢“国庆”、“春节”期间,伊莱克斯都适时推出极富针对性的“有情人蜜月有礼”促销活动,在有的地区也称“送贴心嫁妆”活动,对购买伊莱克斯冰箱的新婚夫妇赠送食品搅拌机、蒸气熨斗、面包炉等小家电物品,伊莱克斯促销形式对普通消费者也适用,馈赠内容更广泛,甚至送饮料、送一年电费、送购物优惠卡等。伊莱克斯仅仅围绕冰箱换代和新婚家庭作营销文章,不但扩大了市场占有份额,更重要的是在消费者中的亲情形象得到了淋漓尽致的发挥,这种亲情化形象反过来又强化了品牌优势,形成新的良性循环。

俗话说“谁拥有了消费者的心,谁就占有了市场”。伊莱克斯可谓深谙此道,营销策略采用攻“心”为上,既不称“王”,亦不称“霸”,更没有自吹自擂,广告投入也是低姿态,然而其品牌形象和产品形象却在消费者中产生了影响。

伊莱克斯在产品的推广上成功地运用了亲情化、本土化营销策略,贴近了顾客的心,从而顺利占领市场。

一个企业拥有了优质的产品并不意味着必然的市场,还必须依靠行之有效的营销策略去进行拓展,而营销的灵魂就是行之有效。

国内商家现在都力创名牌,在进军海外市场的时候,也应借伊莱克斯的营销策略,不妨将商品进行一个由“土”变“洋”过程。这似乎更容易争取顾客的心。

市场调研成功案例

1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登,举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来,海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。

1、下棋找高手。

在海尔首席执行官张瑞敏眼中,海尔国际化就像一盘棋,而要提高棋艺,最好的办法就是找高手下棋,张瑞敏找的高手是欧洲和美国。

1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元,其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。据统计,在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台,孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。

目前,在美国200l以上的大型冰箱被ge、惠尔浦等企业所垄断;160l以下的冰箱销量较少,ge厂商认为这是一个需求量不大的产品,没有投入多少精力去开发市场,然而海尔发现美国的家庭人口正在变少,小型冰箱将会越来越受欢迎,独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。

美国营销专家科特勒说:海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位,它很正确,它针对的是年轻人。老一代习惯于像ge这样的老品牌,年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家,买自己的第一个电冰箱。所以,我认为定位于年轻人是明智的决策。

根据以上调查分析,海尔决定在美国市场开发从60l到160l的各种类型的小型冰箱这些冰箱的需求潜力很大。成果:

从海尔最初向美国出口冰箱到现在的短短几年时间里,海尔冰箱已成功在美国市场建立了自己的品牌。2003年海尔的零售巨人沃尔玛;连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜,并同海尔签订了在购买100000台冰箱的协议。海尔在美国最受欢迎的产品是学生宿舍和办公场所使用的小型电冰箱。目前,这类产品的市场占有率是该型号冰箱的25%,在赢得新的连锁店客户之后可望增至40%。海尔在卧室冷柜方面也取得了成功。该产品在美国同类型号中的市场占有率为三分之一。海尔的窗式空调机也有广阔的市场前景,该产品已占美国市场的3%,2004年的销售量有望翻番。

分析:营销大师菲利普·科特勒曾说过“要管理好一个企业,必须管理它的未来,而管理未来就是管理信息”

在现代市场营销观念的指引下,企业要想在市场中获得竞争优势,取得合理的利润,发现企业产品的不足及营销中的缺点,便于企业及时加以纠正,修改企业的经营策略,使企业在竞争中保持清醒的头脑,永远立于不败之地,就比喻从研究市场出发,掌握及时、准确、可靠的市场信息,要得到可靠的市场信息就必须进行全方位、多侧面的市场调研。

根据以上案例总结以下几点海尔在美国成功的奥妙:

1、海尔公司在调研过程中有明确的目标消费群,充分了解该地区的人口结构和消费习惯,具有较高的针对性。

2、有明确的市场定位,充分考虑竞争者的优劣点,不断自我提高,采用以优制胜的方式将产品成功的推向市场,在电器行业站稳脚步。

3、通过市场的调研发现新的机会和新的需求并开发新的产品去满足这些需求。如小型并向的开发。

成功的营销策划案例分析_营销策划方案案例

在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。

而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。为什么呢?

明确目标客户,洞察客户内心需求。

在刚进入中国市场时,两家各委托不同公司做市场调查,麦氏委托国际性的大公司调查的结果是向往西方文化的知识分子。于是广告语非常文雅,“滴滴香浓,意犹未尽”。

相反雀巢咖啡发现80年代初上海市场调查女大学生最喜欢嫁的人的职业是什么?结果出乎人们的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租车司机?!

那时候出租车司机的工资是当时平均工资的十几倍甚至几十倍,所以雀巢咖啡就明确的知道目标消费者绝对不是大学教授、知识分子,精准地锁定了受众群体。

并且当时发现一个特殊的现象,喝完雀巢咖啡的人都会把雀巢的罐子带到办公室当茶杯用,让人感到我买得起雀巢咖啡。

此时,广告效应产生!

本来在国外一个非常普通的品牌,在中国却变成了一个炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消费者想炫耀自己是买得起、享用得起咖啡这样的高档饮品身份的内心想法。

广告语的心理暗示作用。

同时,雀巢咖啡也炫耀其香浓诱人的味道,它的广告语也非常简单:“味道好极了”!

其实咖啡的味道并不好喝,尤其是对于喝惯了以茶为主饮的根深蒂固的悠久茶文化国度的中国人来说。但是它的广告语天天暗示你:“味道好极了”!习惯成自然,人们就习惯的认为雀巢咖啡味道就是好。

久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好极了的代名词,抢占到了目标消费者的心智资源,使其在80年代先期刚进驻咖啡市场便取得了无可替代的位置。

寻找竟争败因。

麦氏咖啡错失良机,没有找准在当时的环境下目标消费者内心对咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。

其广告语“滴滴香浓、意犹未尽”当时广告播了半年还有很多人认为是卖清香油的,要听懂这句广告语至少大学毕业,才能领会麦氏咖啡所要传达的语言意境。

当然,随着时代的发展,消费者内心的需求也发生了变化,雀巢为此先后出过几个标语:

每刻精彩瞬间,每杯雀巢咖啡。

香醇体验,随时拥有。

再忙,也要和你喝杯咖啡。

雀巢咖啡,与你迎接每一个新的日子。

每个时刻,都有雀巢与你为伴。

结束语:唯有真正定位你的目标客户,了解到目标客户的内心真实想法和心理感受,才能抢占市场先机稳坐翘楚地位。

市场营销成功案例心得体会

市场营销是企业推广产品、提升品牌知名度和销售额的一种重要手段。在竞争激烈的市场环境中,成功的市场营销案例可以为其他企业提供宝贵的经验和启示。本文将从产品定位、目标市场、传播方式、客户体验和品牌文化等方面,总结和体会市场营销成功案例。

首先,产品定位是市场营销的基础。一个成功的市场营销案例中,产品定位的准确性是至关重要的。只有明确了产品的特点,并将其与目标消费者的需求相匹配,才能有效地吸引目标市场的消费者。例如,苹果公司成功将iPhone定位为高端手机,并通过创新的设计和功能满足了消费者对高品质和个性化的需求,成为市场的领导者。通过学习这个案例,我们要注重产品定位的精准性和与目标市场的契合度,以满足消费者的需求。

其次,目标市场的准确定义是市场营销成功的关键。在进行市场营销活动之前,了解目标市场的特点和需求是至关重要的。只有针对目标市场的特点和需求,选择恰当的市场策略,才能取得市场营销的成功。例如,著名的运动饮料品牌RedBull主要以年轻人为目标市场,通过举办各种极限运动活动和赞助体育赛事,吸引了年轻人的关注,成功地将品牌形象与年轻运动员联系在一起。通过学习这个案例,我们要进一步研究目标市场的特点和需求,以制定合适的市场策略。

第三,传播方式是市场营销成功的重要因素。在当今多媒体和信息爆炸的时代,如何让消费者注意并接受企业的宣传信息是市场营销成功的关键。一方面,传播方式应该符合消费者获取信息的习惯和方式,例如通过社交媒体、搜索引擎和移动应用等进行宣传。另一方面,传播方式应该具有个性化和创新性,以吸引消费者的关注。例如,可口可乐公司通过个性化的名字标签、与消费者互动的营销活动以及与流行文化和红人的合作等方式,成功地吸引目标市场的年轻消费者。通过学习这个案例,我们要善于使用多种传播方式,并结合消费者的特点和喜好,制定有吸引力和个性化的市场营销策略。

第四,客户体验是市场营销成功的决定因素之一。一个好的产品和服务是有竞争力的,但成功的市场营销不仅要提供好的产品和服务,还要创造出良好的客户体验。消费者对产品的感受和情感体验直接影响他们的购买决策和品牌忠诚度。例如,星巴克以舒适的环境、个性化的咖啡饮品和友好的服务赢得了广大消费者的青睐。通过学习这个案例,我们要重视客户体验,注重产品的品质和服务的质量,以提高客户满意度和忠诚度。

最后,品牌文化是市场营销成功的核心。一个成功的市场营销案例背后,往往有一个强大的品牌文化支持着。品牌文化是企业核心价值观的体现,是企业与消费者之间情感联系的桥梁。例如,耐克以“JustDoIt”的品牌理念,鼓励消费者积极向前,不断挑战自我,成为了全球知名体育品牌。通过学习这个案例,我们要注重塑造品牌文化,建立与消费者之间的深入连接,以提升品牌价值和品牌影响力。

综上所述,市场营销成功案例的体会和总结不仅有助于我们了解和学习市场营销的方法和技巧,还能为我们的实际工作提供启示和指导。只有在产品定位、目标市场、传播方式、客户体验和品牌文化等方面不断创新和提升,才能在竞争激烈的市场环境中取得市场营销的成功。

酒类市场营销成功案例

酒业成功案例-社会化营销成就了“江小白”,“江小白”最近很红。很多年轻人在微博上关注他,每条关于“江小白”的最新动态消息都被广泛转发。他还频频亮相于一些美食、休闲主题的娱乐活动,所到之处,大受青睐。而“我是江小白,生活很简单”这一鲜明主张,更是得到众多年轻粉丝的响应,将之作为自己身份与个性的标志符号。

“江小白”是谁?他为什么这样红?

“江小白”系出名门,它是重庆江津酒厂的产品创新典范之作。通过颠覆性的大胆尝试,根据年轻人时尚、休闲的消费思潮和江津老白干的固有风味特色,“江小白”提炼出“南派清香白酒第一品牌”这个诉求亮点,也由此引爆了白酒市场上新潮与传统的激烈碰撞。其45度小瓶装白酒“我是江小白”、35度小瓶装白酒“超清纯”等都收到了良好的市场反响,自上市以来,已在川渝一带年轻消费群体当中打下了坚实的基础。

至于“江小白”为什么这样红,则是一个仁者见仁智者见智的问题。有人说他的包装设计讨巧,适合年轻人口味,有人说他活用了微博等时尚媒介平台,与新生代人群打成一片。而在江小白酒类营销有限公司执行董事陶石泉看来,“江小白”之所以走红,是因为与目标消费群体真正产生了心理共鸣,是从80后消费者的情趣品位中找到了方向,继而将之具象化,其本质上是因循着年轻一代消费群体对创新型白酒的客观需求而产生,是属于这部分消费人群自己的品牌。

陶石泉举了一个例子,用麦克风跟屋子里的人讲话,每个人都能听到,“但听得到却并不代表所有人都喜欢听我的话,而如果讲话的内容足够好,那即便没有麦克风,大家还是会尽力去听清楚。”白酒品牌的创新同样是这个道理,qq、微博、微信等只是一些工具和手段,今后,真正决定白酒品牌市场活力的因素,在于其是否与消费者站在一起,与目标消费群体之间产生有效的互动和分享。

在为数众多的白酒品牌中,为什么是“江小白”脱颖而出?陶石泉认为,白酒品牌此前给消费者的印象多是历史的、厚重的、沉甸甸的,而具体对于“江小白”这个品牌,其定位为80后的白酒,“他从诞生到现在只有一年,没办法讲历史,所以只能借助微博这样的平台,去跟大家做坦诚的交流。”陶石泉介绍说,因为“江小白”不够大,不够老,那就忠实地表现出自己“小”的一面:“我是江小白”,“江小白”是小瓶酒,而事实证明,相当一部分消费者正是对“小”品牌情有独钟。

把身段放下来,与消费者进行平等交流,可以接受“吐槽”,质疑也不是问题,这种姿态帮助“江小白”在80后等新生代群体的争夺战中抢得先机。与传统型白酒品牌相比,“江小白”身上显然具有鲜活的“消费者品牌”气息。他的走红,其实也预示着“消费者品牌”将对白酒市场品牌格局产生重大影响。

微博、电商,

一个都不能少!

最近一年来,白酒市场上平添了许多青春气息和时尚名词:宋河扣扣装这款产品在网络上的销量与日俱增,相比于宋河品牌多年来所营造传递的“厚重”感,宋河扣扣装的轻灵跃动反而更加令青年人着迷;以茅台在其20全国经销商联谊会上要求经销商必须开通微博并做相应品牌传播为标志,广大白酒企业对新兴媒体微博营销的重视程度不断提高,很多企业在新浪、网易等知名微博网站上建立企业微博,及时发布各种信息及活动内容,并与网友进行日常互动,而一些名酒企业高管人员的个人微博同样很受关注;酒仙网等酒类电商渠道已经具有了较强的市场影响力,一些个性化较强的特定产品在这个新兴渠道上与目标群体实现了精准对接,甚至已经有人将马云和王健林那场著名的“一亿对赌”平移到白酒市场上:若干年后,电商渠道的白酒零售额将占据整个市场规模的半壁江山。

对此,酒仙网董事长郝鸿峰认为,网络销售平台上的“茅台”正在形成,它有可能是传统名酒企业,也很有可能是来自二线品牌、区域品牌中的黑马,比如有些白酒产品,在原有的团购渠道及专卖店里根本卖不动,但拿到网上却一下子就火了。这正是新的市场环境与新的渠道模式下对白酒品牌的不同态度,与传统市场相比,年轻一代网民对白酒品牌的历史背景比较陌生,对过于高端、郑重的品牌诉求也缺乏认同,其品牌取向标准更加突出个性化、时尚化等元素。“关键在于谁能针对网购群体进行更加精准的品牌定位和文化传播,并尽早形成系统化的运营体系,全面提升网络渠道中的营销、配套、服务、保障等综合能力。”郝鸿峰说。

微博、电商,一个都不能少,白酒的时尚化转身看起来很美,而事实上,这绝非一蹴而就的旦夕之功。

“社会化营销”终将来临。

社交媒体时代,网民都很忙,他们忙着上传照片、下载应用,忙着分享心情、自言自语。当你在做一件事的时候,你会发现很多朋友都在参与,你可以知道他在哪里,他在做什么、看什么、读什么、玩什么。这就是社会化媒体的魅力所在。

当白酒企业兴冲冲地迈入这一领域,试图用亲和的表情、时髦的语言来打动消费者,却是否认真思考过,在社会化媒体平台上,真正吸引受众的亮点是什么?为什么在微博上发力的白酒品牌不在少数,却只有“江小白”等少数品牌能够深入人心?——是时候为白酒社会化营销时代的到来做好准备了。

四川沱牌舍得酒业公共关系部经理白玉峰认为,微博的本质是一种社会化工具,而不是单纯的媒体,“作为社会化工具,微博具有一定的媒体属性,同时还具有社会化管理的工具意义。”同样,无论是qq或电商,其本身并非白酒营销的新锐符号,关键是如何使用这些工具,发挥出真正的社会化营销作用。

“白酒的消费市场和消费形态,正在经历着一个从分化到集聚的演变过程。”白玉峰表示,特别是随着人们生活水平的提高、可支配收入的增加,酒类品牌和产品也越来越丰富,为消费者提供了更加多元化的选择空间,对于白酒企业,必须对此有及时而清醒的认识。“白酒行业所习惯的品牌概念,是从企业的主观思维出发,力求大而全,能够涵盖更普遍的受众人群,现在来看,这已经不现实了,而且很可能导致企业的品牌形象受损,逐渐失去在消费者心目中的影响力。”

社会化营销中的白酒品牌,首先是“消费者品牌”,它能够充分满足一部分消费群体的欣赏标准,但在另一部分人看来则可能是难以接受的。

“但这就足够了,它有自己的个性,固然无法得到所有人的认同,但却能深深打动并影响一部分人,相比于在所有人心目中都似是而非、不温不火,这就是消费者品牌的成功。”白玉峰表示,这个取舍过程,其实也正是消费者品牌与“忠实粉丝”之间的互动共鸣,因为消费者需求的存在而产生,这样的品牌才是合理的、强大的。

由此看来,从消费者品牌到社会化营销,需要酒类企业从根本上改变既有的营销思维定式,对消费者进行更加精确的细分定位,根据不同群体的碎片化消费特征进行品牌再造,并根据目标消费者的兴趣爱好和生活方式来展开营销工作,最终使白酒的品牌力和营销力全部作用于消费者,由此拉动整个市场销售体系向前发展。

陶石泉表示:“像微博这样的社会化工具,其意义不仅在于使我们的声音传播得更远、更快,同时还具有反馈作用,有助于我们更好地去了解消费者体验,使营销行为更具科学合理的市场依据。”

当然,这种状态距离现在的白酒行业来说还有一段距离,这甚至对酒类企业营销体系内的人才结构都提出了颠覆性的要求,需要涵盖社会学、心理学等更多层面的综合元素。但从长远形势来看,这个转变过程固然艰难和漫长,但却势在必行,无从回避——况且我们现在已经看到了“江小白”这样的尝试者取得了初步成功,预示着从消费者品牌到社会化营销的美好前景。

市场营销成功案例心得体会

市场营销是企业发展过程中至关重要的一环,它能够帮助企业建立良好的品牌形象,提升产品的市场份额。然而,在市场竞争日益激烈的今天,如何在众多竞争对手中成功脱颖而出,成为一个令人瞩目的市场营销成功案例,是每个企业都面临的难题。在这篇文章中,我将分享五个心得体会,总结一些市场营销成功案例,以期帮助企业在激烈的市场竞争中取得更大的成功。

第一,市场调研是市场营销成功的基础。市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求和消费行为,对市场真正的把握有着重要意义。以某公司在推出一款新产品前的市场调研为例,调研结果表明,目标消费者更看重产品的价格和功能,因此,该公司将产品定位为价格亲民,功能强大。这个市场调研结果为产品定价和功能提供了明确的指引,也为营销活动的展开提供了重要的参考。

第二,市场营销成功需要有切实可行的营销策略。市场营销策略是企业根据市场调研结果制定的,它包括产品定位、渠道选择、促销活动等。符合市场需求和利益的营销策略可以让产品更好地被消费者接受和认同。以某公司利用社交媒体进行营销活动为例,该公司在市场调研中发现目标消费者对新媒体比较关注,于是他们将大部分的营销活动放在了社交媒体平台上,通过精心策划的促销活动和广告语言,吸引了大量目标消费者的关注。这个例子表明,营销策略的制定需要根据目标市场的需求和特点而定,并且要切实可行和具有可持续性。

第三,市场营销成功需要有创新思维。市场竞争激烈,想要在市场中脱颖而出就必须要有创新的想法。比如,某公司在市场推广中创新地使用了AR(增强现实)技术,通过将产品与虚拟场景结合在一起,为消费者提供了一种全新的体验。这项创新让消费者对该产品表现出了浓厚的兴趣,也为该公司的营销活动锦上添花。

第四,市场营销成功需要注重品牌建设。品牌是一个企业的形象和信誉,对市场营销的影响不可忽视。一个成功的品牌能够赢得消费者的信任并建立忠诚度。以某著名企业的品牌建设为例,该企业通过在产品和广告中强调自己的独特卖点,成功地塑造了一个鲜明、信赖的品牌形象,并且通过不断提供高质量的产品和优质的服务来保持了品牌的声誉。

第五,市场营销成功需要不断的监测和改进。市场是一个不断变化的环境,成功的营销策略也需要经常进行监测和改进。某公司在市场推广活动中,通过收集和分析消费者的反馈信息,了解到消费者对产品的某个功能不太满意,于是他们立即对产品进行了改进。这个案例表明,在市场营销过程中,不断的监测和改进是非常关键的,只有及时调整策略才能在市场竞争中保持优势。

综上所述,市场营销成功案例的相关心得体会可以归纳为市场调研的重要性、切实可行的营销策略、创新思维的重要性、品牌建设的重要性以及不断监测和改进的重要性。通过这些体会,相信企业可以更好地在市场竞争中取得成功,建立品牌形象,提升市场份额。

市场营销成功案例心得体会

在当今竞争激烈的市场环境中,市场营销的重要性日益凸显。市场营销是企业与消费者之间有效沟通的桥梁,能够帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出,取得成功。通过研究市场营销成功案例,我深深感受到了市场营销的力量,并汲取了许多有益的启示。

首先,我认识到了市场定位的重要性。市场定位是企业在目标市场中确定自己的定位,并针对目标市场的需求和特点进行产品策略、定价策略和推广策略等方面的调整。以苹果公司为例,其成功的市场定位在于将自己定位为高端品牌,追求科技与艺术的结合。苹果公司通过持续不断的创新,出品了许多备受消费者喜爱的产品,如iPhone和iPad。这一市场定位使得苹果公司能够吸引高端消费者,打造出独特的品牌形象,从而取得了巨大的成功。因此,在制定市场营销策略时,准确定位目标市场非常重要。

其次,在市场推广方面,有效的传播渠道和创新的推广方式也是取得成功的关键。以Nike运动鞋为例,其成功的市场营销策略离不开鲜明和时尚的品牌形象的塑造,以及突出运动性能的产品特点。Nike善于利用体育明星的代言和体育赛事的赞助来推广产品,并通过大规模广告和社交媒体等渠道扩大产品的曝光度。这些创新的推广方式使得Nike品牌得到了广泛认可和接受,为其取得市场份额提供了强有力的支持。因此,在市场推广方面,选择合适的传播渠道和创新的推广方式是非常重要的。

与此同时,产品质量和售后服务也是市场营销成功的重要因素。以亚马逊为例,其打造了一个全球最大的在线零售平台,其成功的市场营销策略离不开卓越的产品质量和服务。亚马逊通过建立严格的供应链管理和评价体系,为消费者提供高品质的商品。此外,亚马逊还实施了无忧购物的退换货政策,消费者可以在购买商品后无条件退换货,这为消费者提供了极大的便利和安全感。这种关注产品质量和售后服务的市场营销策略赢得了消费者的信赖和忠诚度,为亚马逊赢得了巨大的市场份额。

此外,市场营销还需要时刻关注市场动态和消费者需求的变化。以可口可乐为例,其成功的市场营销策略包括持续不断的品牌创新和产品创新。可口可乐在推出新产品时考虑了消费者对健康饮品的需求,推出了低糖、无糖等健康型饮料,符合现代消费者追求健康的生活方式。不仅如此,可口可乐还不断创新包装和营销策略,以吸引年轻一代消费者。这种对市场动态和消费者需求变化的关注使得可口可乐始终保持了竞争优势,获得了市场的青睐。

综上所述,通过研究市场营销成功案例,我深刻体会到了市场营销的重要性,并从中获取了许多有益的启示。市场定位、市场推广、产品质量和售后服务,以及对市场动态和消费者需求的关注都是取得市场营销成功的必要因素。只有深入了解和运用这些市场营销策略,企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现持续的增长和成功。

酒类市场营销成功案例

七、促销整合策略。

为了确保市场良好运作,应该建立一个持久性的销售网络。湖南华容道酒业有限公司应下定决心,聘请专业广告公司进行营销整合策划,利用现有的产品资源,品牌优势及资金力量,结合经销商的销售渠道与客户网络,共同开发白酒市场。

(一)、公司与经销商共享利益。

1、客户获得充分的利益和发展,才是“华容道”酒销售的长久之计,所以公司应调动所有的人力与资源,确保客户得到应得的价值和服务。

2、公司长久利益的获得,只有让客户赚得利润,得以发展,公司才会获得永久的利益。

(二)、湖南华容道酒业有限公司所能提供的。

1、市场运作模式。

a、公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。

b、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商。

实现销售及吸引消费者购买的营销目标。

c、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。

2、经销商确认体系。

a、同意公司下达该区域年度销售目标。

b、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。

3、具体操作细则。

a、签订合同后,对该市进行初步调研,确定立体广告支持的策略和额度。

b、特约经销商可根据市场情况向公司提供促销建议,经公司市场部批准后方可实施。

c、协助经销商进行市场管理及促销方案的策划。

d、媒体广告计划制定、发布,广告作品的设计、宣传品的制作和配发。

e、对销售商终端工作的监督、促进和考核。

4、市场保护体系。

a、严格执行区域编码制度,并派专人监督管理。

b、本公司实行发货动态监控制度,从源头减少货流风险。

c、对有恶意冲货行为的客户采取取消年底奖励的政策。

d、加强对各区域经销商市场行为(投入、渠道等)的监督控制,并建立相应的约束机制。

团以独特文化风格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市场运作中不断被注入“情感内涵”和“文化内涵”,产品成为市场推举出的名牌。

“华容道”酒理应挖掘出自己的的文化,并从文化方面入手宣传,文化促销是使消费者能够长期认同企业的有效手段。只有进行“文化升华”,由品牌的物质效果升华为文化效果,才能产生更大的公众反响和具有恒久的生命力。唯有文化促销方能使企业营销进入良性循环。

(三)、促销活动方案。

依据市场调查分析特别是消费心理分析,大规模的促销活动能够引起消费者的兴趣,并促使其参与进来,引发销售热潮。

1、春节活动促销方案。

a、推出一系列文化趣味有奖问答,体现“华容道”酒对文化的重视。

b、设立惊喜大奖,凡经常关注“华容道”酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解“华容道”酒,强化品牌形象,深化企业文化内涵。

c、礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下“华容道”酒是礼品的最佳选择,档次高,文化品位高,从深层次上让消费者认同企业产品。

2、公益活动赞助。

为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向华容教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻发布会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现湖南华容道酒业有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。

八、“华容道”酒媒体整合策略。

“华容道”酒要想达到一定的营销目标,必须增加广告投入,由于酒类市场品牌众多,因此必须针对目标对象传达才能达到有效的广告效果。也就是说,必须考虑战略性媒体运用。

具体作法是为了在有限的预算中增加cf的露出次数,故采用15秒和30秒cf,以15秒和30秒cf多次播放增加消费者对品牌及文化内涵的认同,后续广告活动采用5秒cf或30秒cf,以产品的“柔似娇女,稳如泰山”作理性的展开。整体的广告策划则以扩大企业知名度,提升品牌形象,深化文化内涵为主要目的。

(一)、媒体组合选择目标、方式。

3、企业宣传册:pop展板sp海报条幅等宣传用品制作;企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。

采用此媒体组合原因为:

a、利用强势媒体电视,效果比较直接。

b、报纸类的广告有利于具体说明“华容道”酒产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。

c、扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。

(二)、媒体整合策略重点。

1、目标市场战略。

“华容道”酒其主要目标就是在今年冬季迅速提高知名度及引起购买兴趣。白酒类的销售是建立在消费者的熟知和认可上,也因此在媒体计划的安排上,需针对目标对象作广告策划。

2、竞争战略。

评估同类产品的竞争,在执行上能避开正面冲突,利用表现创意和媒体策略,以期用“四两拨千斤”的方式将竞争者的资源间接转至本身受益。

九、“华容道”酒招商方案。

1、招商对象。

a类市级城市代理商,b类县区级经销商,c类二级乡镇销售点。

2、特约经销商要求。

a、具备独立法人资格及相关经销商资格。

b、具有较成熟酒类产品销售经验和经销网络。

c、有投资决心和长期合作的态度。

d、有一定的经济实力。

3、付款方式。

现款现货(每批)。

4、广告及促销支持。

a、公司负责市台和县台电视广告投放。

b、公司负责市报的广告投放。

c、公司提供pop宣传用品。

d、公司提供终端、条幅等宣传用品。

e、公司负责指导当地促销活动的展开宣传。

f、公司提供经销商年底返扣。

g、公司提供专业化销售队员、营销专家帮助经销商更好地控制市场,开发新的销售渠道。

5、售后服务。

a、公司建立无风险经销制,即在公司规定时间内100%退换。

b、公司提供有关产品的一切合法文件。

c、因公司产品质量造成退货,公司应负全部责任。

d、公司定期对经销商人员进行培训。

e、公司提供双方认可的可行的sp活动。

f、凡恶意流货或执乱价格者,将取消其代理资格。

注:规范招商能够有利于限制销售商追求高额利润从而致使操作空间小的弊端,有利于。

“华容道”酒长远发展。

十、销售网络的建立。

建立销售网络,在市场经济条件下,谁拥有遍布各地的销售网络,谁就拿到了走向辉煌的金钥匙,谁就掌握了市场竞争的主动权。建立销售网络,关键是在各地市场寻找合乎条件的总经销商。由总经销商控制本地批发商、零售商,并进行终端销售点密集铺货。

以往的传统销售渠道:是由厂家下设一级经销、二级经销、三级经销,至用户手中已经过层层转手,经销商在整个销售体系中,所起的作用更多的是货物中转站,这样做不仅增加了销售成本,而且往往导致在同一个市场内存在几家代理经销商,“本是同根生”却常常“相煎何太急”,动辄大打价格战。使经销商一方面要与竞争品牌的经销商较量,另一方面还要时时防备其他兄弟代理商进行窜货,自然大大影响他的市场开拓能力,同时也很难调动代理商与厂商共同拓展市场的积极性。针对传统销售渠道的种种弊端,“华容道”酒营销网宜采取了小区域独家代理制。

所谓小区域独家代理制,就是以县为基本单位,在每一县的范围内只设一家总经销商,该经销商全权负责这一地区产品的销售和市场终端铺货,但只能在该地区内运营,一旦越界销售,将视为违规,并进行处罚。在整个销售体系中,有效的保证了整个市场的健康和高速发展,再加上实际而严谨的企业管理制度和灵活高效的市场策略就更加造就了一支富有活力的经销商队伍,对用户而言,无论走到哪里,都能享受到同样标准的服务。

2、企业应制定完善的销售计划。

一个完善的销售计划既包括销售目标,也包括达到目标的方法,它应该包括四个方面:

(1)、目标的确定。

制订销售目标主要依据三个要素:

首先,企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长量)。

其次,对市场走势的预测(据此确定市场总存量的自然增长量,并根据企业的市场占有率确定企业可能取得的份额)。

最后,企业借助专业营销公司新开发的市场,市场有多大,覆盖范围,预计的销售量。

通过上述三个方面,企业既可对自己已占有的市场进行系统的评估,也可对以后要占领的市场进行全面的审视,同时,也可对市场开发作出合理的安排。

确定销售目标的过程是一个对市场进行全面、系统评估、审视和规划的过程。

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