最优电影院兼职心得(汇总20篇)

时间:2023-10-31 17:17:07 作者:HT书生 最优电影院兼职心得(汇总20篇)

写心得体会是一个思考过程,可以让自己更好地总结和梳理所学知识,提高学习效果。接下来是一些青年人的心得体会,他们在面对挑战和困惑时,通过总结和思考找到了自己的成长之路。

电影院兼职的心得体会作文

第一段:引入话题,说明电影院兼职的背景和目的(150字)。

兼职经验对于大学生来说是一种宝贵的财富,其中之一便是在电影院工作。电影院兼职不仅能够解决经济问题,还能够帮助我们培养各种实用技能。在过去的一年里,我也曾担任过电影院的兼职工作,获得了很多宝贵的经验和体会。

第二段:提供具体的工作内容和挑战(250字)。

在电影院兼职工作中,最主要的任务是为观众提供良好的观影体验。作为场务员,我需要协助观众找到座位,确保座椅整洁并协助疏导观众。此外,我还需要在放映电影前检查设备和放映资料,并在电影结束后收集饭盒和垃圾。这些工作看似简单,实际上需要高度的责任感和耐心。特别是在高峰时段,观众们的数量会急剧增加,需要快速而准确地完成工作。这期间我也面临了一些困难,例如在处理观众投诉时需要有良好的应变能力和沟通技巧。

通过电影院兼职工作,我获得了很多收获。首先,学会了如何与不同类型的人交流。在接触观众的过程中,我学会了倾听和表达自己的观点,这有助于我与人沟通时更加细致入微。其次,这项工作让我意识到细节的重要性。尽管工作繁忙,但我发现在细致入微地完成工作时,可以提供更好的服务体验。最重要的是,这项工作教会了我如何面对挑战和压力。在高峰时段,处理观众的投诉和突发事件,需要冷静的头脑和灵活的思维,这些都是培养个人的成熟和自信的重要机会。

第四段:谈谈如何在电影院兼职中体会到生活的乐趣(250字)。

虽然电影院兼职工作有时会辛苦,但我从中体会到了生活的乐趣。在电影院工作让我接触到各种各样的电影,并且有机会与其他电影爱好者交流观点。在上班的间隙,我也能够享受电影的盛宴。与此同时,能够向观众提供愉快的观影经历也是一种成就感。看着观众们满意的笑容和享受观影的样子,我感受到自己所做工作的意义。

第五段:总结电影院兼职给自己带来的价值(250字)。

总的来说,电影院兼职工作是一种宝贵的经历,它不仅教会了我如何与他人良好沟通,提高细节处理能力,面对压力时保持冷静,也让我从中体验到生活的乐趣。这些经验和技能对我未来的职业发展和个人成长都有着重要的帮助。我相信在工作中获得的这些宝贵经验将会成为我迈向成功的基石。

通过这一年的电影院兼职工作,我学到了很多在课堂上无法学到的东西。它不仅是一项挑战,也是一项机遇,让我在大学生活中得到了宝贵的收获。我相信,通过这一段经历,我将更好地迎接未来的挑战,并为自己的人生增添更多精彩的故事。

电影院兼职的心得体会作文

作为一名大学生,我一直在积极寻找兼职机会来提升自己的能力和拓宽自己的视野。最近,我有幸在一家电影院找到了一份兼职工作。通过这段时间的工作经历,我不仅体会到了电影院的独特魅力,也收获了一些宝贵的心得体会。

首先,兼职在电影院让我深刻感受到了团队合作的重要性。电影院的工作环境繁忙而复杂,需要各个岗位之间密切配合,以确保观影体验的顺利进行。在这里,每个人都发挥着自己的专长和能力,共同完成任务。我曾经担任过售票员、引导员等岗位,与其他同事合作默契配合,保持良好的沟通和协调,使得整个电影院的运营得以有条不紊。团队合作的意识和能力在这里得到了充分的锻炼,让我深刻体会到一个团队的力量是无穷的。

其次,电影院兼职让我更加理解顾客服务的重要性。观众的满意度直接影响到电影院的声誉和业绩。作为电影院的一员,我明白自己的工作不仅仅是完成分配到的岗位,还要时刻保持乐观的态度和积极的服务意识。我清晰地记得有一次,一位观众对我们的服务态度表示了肯定,这让我感到非常高兴和自豪。通过对顾客的耐心倾听和主动解决问题,我意识到顾客满意度是企业的核心价值所在,而这个价值也伴随着每个员工的每一步。

与此同时,电影院兼职也为我提供了一个学习的平台。作为一个电影爱好者,我有机会欣赏到各种各样的电影作品,并从中汲取营养。每当电影放映时,我都会尽可能地找时间进入影厅观看,不仅仅是为了享受电影带来的乐趣,更是想从中学习电影制作、剧情发展以及角色塑造等方面的技巧。同时,电影院为员工提供了培训和进修的机会。我曾参加过一些关于影讯与票务管理的培训课程,不仅提升了自己的专业能力,还与其他影院的员工进行了交流和学习,开阔了自己的眼界。

此外,电影院兼职也让我更加注重细节和时间管理。在电影院的工作中,沟通和处理问题需要快速,而仔细观察和准确的执行是至关重要的。比如,售票时必须核实电影和时间是否与顾客要求一致;引导员需要根据场次的时间安排及时引导观众入座;清洁人员需要及时清除垃圾和整理座位……这些工作看似简单,但是在繁忙的工作环境中需要保持高效和准确度。通过这些工作的实践,我学会了如何在有限的时间内完成更多的工作,变得更加高效和专注。

总结起来,电影院兼职的经历让我深刻了解了团队合作的重要性,增强了顾客服务的意识,提供了学习和进修的机会,并培养了注重细节和时间管理的能力。电影院不仅带给我薪水的收入,更是为我提供了一个锻炼自己的平台。我希望通过这段经历,能够更加明确自己的职业规划和人生目标,并在今后的工作和生活中融会贯通,不断追求进步和提高。

电影院兼职的心得体会范文

近几年,随着电影行业的繁荣发展,电影院兼职成为了许多大学生的选择。我也曾在暑假期间担任过电影院兼职,通过这段经历,我深刻地体会到了其中的乐趣和收获。下面我将从工作内容、应对挑战、与顾客交流、人际关系以及自身成长几个方面进行探讨。

首先,电影院兼职工作的内容丰富多样。作为一名电影院的兼职工作人员,我的主要职责是为观众提供服务,包括售票、引导观众入座、播放电影、维护秩序等。在售票处工作期间,我需要迅速准确地为观众售票,确保电影院的票务运营平稳有序。同时,我还需要及时引导观众入座,解答观众的疑问,确保观众能够享受到良好的观影体验。此外,在电影播放期间,我需要监控影厅内的秩序,确保观众遵守观影规定。这些工作内容的多样性,使我在工作中能够锻炼多种技能,比如沟通能力、组织能力和解决问题的能力。

其次,电影院兼职也让我学会了应对各种挑战。在电影院工作,我需要面对各类观众的需求,有时候会遇到一些难以解决的问题。例如,有时候会出现观众排队等候的情况,需要我细心耐心地安抚他们的情绪。此外,有时候电影放映出现技术问题,需要我尽快解决。面对这些挑战,我学会了保持冷静,全情投入,迅速反应和解决问题。

与观众的交流,是电影院兼职中最为重要的一部分。通过与顾客的交流,我深刻地体会到了人与人之间的沟通的重要性。有些顾客可能会有特殊需求,或者对电影有一些疑问,我需要和他们耐心沟通,理解他们的需求,并及时提供帮助。通过这样的交流,我感受到了一份执着和满足感,因为我的工作能够帮助到他人,让他们享受到了愉快的观影体验。

人际关系是电影院兼职中至关重要的一环。在电影院工作,我与其他员工合作默契,互相帮助,形成了良好的工作氛围。我们互相鼓励,互相支持,共同应对工作中的挑战。此外,电影院还为我们提供了结识新朋友的机会。在与观众的交流中,我和一些常来观影的观众建立起了良好的友谊,我们经常在工作之余一起聚会,分享彼此的生活。这样的人际关系,让我的电影院兼职体验更加丰富多彩。

最后,电影院兼职也对我的自身成长有着积极的影响。通过这段经历,我不仅锻炼了自己的工作能力,还提升了自己的沟通和处理问题的能力。我学会了与陌生人建立联系,提高自己的社交能力。同时,我也更加认识到了自己的优势和不足,为自己的未来选择提供了有价值的参考。

总之,电影院兼职的经历让我受益良多。通过这段经历,我学会了应对各种挑战,与顾客进行良好的交流,培养了良好的人际关系,并且对自己的成长有了更深刻的认识。我相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。我期待着能够再次担任电影院兼职,并继续在兼职中不断成长和进步。

电影院兼职的心得体会

第一段:引言(100字)。

作为大学生,兼职已成为我们日常生活中的重要组成部分。我曾有幸在一家电影院找到了一份兼职工作,这让我对电影院产生了浓厚的兴趣。电影院兼职不仅令我获得了一笔额外的收入,还让我领略了电影行业的魅力。下面我将分享一些我在电影院工作的心得体会。

第二段:工作内容和技能提升(250字)。

在电影院的兼职工作中,我主要负责售票和放映。售票是与顾客直接接触的过程,需要高效的沟通能力和耐心。在繁忙的放映时段,我需要迅速而准确地处理订单,同时提供友好的服务。这锻炼了我的时间管理和应变能力。而放映这个环节则提高了我的观察能力和对电影制作的理解。在熟悉电影院设备和常见问题的过程中,我学会了快速解决问题,并有效地协调安排,确保顾客在最佳的观影环境中享受电影。

第三段:与顾客的互动和人情味(250字)。

电影院是一个充满人情味的地方。在与顾客的接触中,我结交了许多有趣的朋友。有些顾客会分享他们对电影的观点和推荐,而我也会向他们介绍电影院优质的服务和最新的电影资讯。有时候,一次简单的问候或微笑就能让某些顾客的体验更加愉快。与顾客的互动让我学会了尊重和倾听,这些技能对我以后的工作和生活中都很有帮助。

第四段:团队合作和协调能力(250字)。

电影院兼职不仅是个体的工作,还涉及到整个团队的协作。作为团队的一员,我学会了与别人合作、理解和尊重他人的工作。在繁忙的时段,团队合作是完成工作的关键。我与同事们一起努力,保证每场放映都顺利进行。我们互相支持和帮助,不仅提高了效率,也增强了团队凝聚力。团队合作的经验对我以后在其他工作场所的协调能力有了显著的提升。

第五段:对电影产业的认识和成长(250字)。

通过电影院兼职,我更深入地了解了电影行业背后的努力和魅力。每部电影背后都有演员、导演和各类工作人员的辛勤付出。我有幸目睹了电影的制作过程和幕后工作的细节,这让我对电影的制作过程产生了浓厚的兴趣。我开始关注不同类型的电影,了解导演的风格和演员的表演技巧。这种对电影的认识不仅丰富了我的文化素养,也激发了我对电影事业的憧憬。

结尾:总结(100字)。

电影院兼职带给了我更多的收获和成长。在这个过程中,我学到了很多实用的工作技能,培养了团队合作和沟通能力,同时对电影产业有了更深入的认识。电影院兼职是一种分散压力,丰富自己经历的好方式,同时也是一份有趣且具有挑战性的工作经历,我会继续坚持并向更高的目标迈进。

电影院兼职的心得体会范文

随着社会的进步和生活水平的提高,越来越多的学生和年轻人选择在课余或假期选择兼职来赚取零花钱或者锻炼自己。而其中一种常见的兼职就是在电影院工作。作为一名曾经在电影院兼职的大学生,我深刻体会到了这项工作的种种特点和体验。

首先,兼职于电影院给了我以观察和思考的机会。每天面对各种不同的观众和观影体验,我不仅需要为他们提供热情周到的服务,还需要根据观众们的需求和反馈,去提升自己的服务水平。我学会了从不同的角度去看待电影和观影者,学会了站在他人的角度去思考问题。除了观察观众,我还经常观察电影院的运营和管理,学习电影院的运作模式和流程。这些观察和思考让我对电影行业有了更深入的了解。

其次,兼职于电影院锻炼了我的沟通和应变能力。在工作中,我需要与观众进行日常的交流和询问,解答他们的问题和提供帮助。同时,电影院也会经常面临一些问题和突发状况,如技术故障、观众纠纷等等。面对这些情况,我需要及时应对并解决,保证观众的观影体验。这种沟通和应变能力对于我以后的职业发展和生活中都是非常有帮助的。

此外,兼职于电影院也让我认识到了工作的辛苦和困难。电影院的工作是日复一日的,特别是在假期和晚上,工作量和压力都很大。我需要长时间站立、忍受嘈杂的环境、处理观众的意见批评等。但是这些辛苦与困难不会让我退缩,反而激发了我对工作的专注和责任感。我明白了付出必然会有收获,也体会到了努力和坚持的价值。

最后,兼职于电影院给了我与观众建立联系的机会。在日常工作中,我遇到了很多有趣和友好的观众,与他们的交流让我收获了很多友谊和宝贵的经验。有时,观众会对我表达对影片的观点和感受,这让我对电影的理解更加丰富。同时,观众也常常给予我肯定和鼓励,这使我更加坚定了自己的职业选择和未来的发展方向。

总而言之,兼职于电影院给了我许多宝贵的体验和收获。通过观察和思考,我对电影行业有了更深入的了解;通过沟通和应变,我锻炼了自己的能力;通过付出和困难,我懂得了努力和坚持的价值;通过与观众的交流,我建立了很多宝贵的联系。这段经历不仅丰富了我的生活,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信,兼职于电影院是我人生中一段宝贵的经历,它将伴随我成长并给予我更多的收获和启发。

电影院兼职的心得体会作文

电影院兼职,是许多大学生的选择之一。我也是其中之一,在过去两年的大学期间,我有幸有过一段电影院兼职的经历。这个经历给了我很多值得珍惜的体会,也让我深刻理解了“服务至上”的重要性。以下是我关于电影院兼职的心得体会。

首先,电影院兼职的第一印象是个人责任感。在一个电影院的工作岗位上,我们不仅仅是简单地售票和检票,我们还要负责引导观众找到自己的座位,告知观众放映时间等信息,并在电影放映时保持场内秩序。这些职责看似简单,但要做好却需要我们兢兢业业和高度的责任感。因为任何一个环节出现问题,都会影响到观众的观影体验。通过这段经历我明白了自己对于工作的责任感,这对于未来的职业发展也是至关重要的。

其次,电影院兼职让我学会了待人接物的艺术。一个电影院多为人群密集的地方,观众们来自不同的背景,有着各种各样的需求和情绪。作为一个兼职员工,学会处理观众的不同请求和抱怨,并给予满意的答复是一项非常重要的技能。我曾经遇到过一些观众情绪激动,对某些问题提出不满。在这种情况下,我学会了冷静应对和耐心倾听。通过调解观众情绪的过程,我培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。这对我将来的工作和人际关系非常有帮助。

再次,电影院兼职给了我一个大家庭。在电影院工作正是在一个团队中合作,互相支持的过程。在每天的工作中,我和同事们一起面对顾客的不同需求和各种挑战,这让我们更加团结和互相信任。我们一起成长,一起解决问题,一起分享快乐。和同事们的相处让我感受到家一般的温暖。他们成为了我大学生涯中最好的朋友之一。

最后,电影院兼职让我更加珍惜时间和机会。在上大学的时候,时间充裕而自由度较高,但在工作以后,时间就会变得更加宝贵。通过兼职经历,我体会到了时间的紧迫性和重要性,也更加理解了机会的珍贵。我告诉自己要珍惜每一分钟的时间,充分利用每一个机会去学习和成长。这个感悟让我在大学期间更加努力,也为将来做好充分准备。

总的来说,电影院兼职给了我很多宝贵的体会和经历。通过兼职,我学会了个人责任感,待人接物的艺术,培养了团队合作意识,并对时间和机会有了更深入的理解。这些体会将成为我人生道路上宝贵的财富,对于未来的职业发展和人际关系的建立都将有着积极的影响。我相信我所学到的这些技能和经验将在未来的工作中发挥重要作用。

电影院的兼职心得体会

电影院兼职是许多学生和大学毕业生的首选。我也不例外,在我大学的时候就在电影院打过一段时间兼职。在这段时间中,我学到了许多东西,得到了许多收获,并且锻炼了自己的各种能力。今天我想分享一下我在电影院兼职的体验,希望能够帮助到那些想要尝试这种工作的人们。

第二段:工作内容。

作为一个电影院的工作人员,我的主要工作内容包括售票、检票、提供咨询和卫生清洁等。其中,售票和检票是最重要的职责。这不仅需要我们能够迅速而准确地完成工作,还需要我们有足够的耐心和责任心,以确保每个顾客都得到了良好的服务体验。此外,我们还要协助顾客解答各种问题,并确保电影院的环境干净、整洁、舒适。

第三段:团队合作。

为了提供好的服务,我们必须要在团队合作中完成每个任务。这意味着所有人必须在各自的工作中发挥出最大的作用,并在需要时互相帮助。例如,在检票过程中,队员之间互相配合,以确保每个顾客都能及时获得其座位信息,并且在遇到特殊情况时能够快速解决,例如:超售、网络故障等。在这个团队合作中,我学会了倾听、沟通、合作、理解和尊重他人,这些不仅对工作有着巨大的帮助,也对个人和职业发展有着重大的启示作用。

第四段:应对突发状况。

在后整个兼职中,我遇到了各种各样的困难和问题,有些情况甚至令人感到毫无头绪。但是,我从中学到了如何快速反应和适应各种情况,以及回应客户的位置。例如,在一场电影放映中遇到座位问题时,我们需要及时采取措施,向顾客解释情况,并帮助其寻找合适的位置。另外,电影院的环境往往是复杂而繁忙的,我们需要善于发现问题,及时解决,避免一些不必要的麻烦和误会。

第五段:总结。

总之,这次电影院的兼职经历让我受益匪浅。通过这次经历,我不仅锻炼了自己的各种技能,还提高了自己解决问题的能力,学会了更加高效地工作和顾客服务。我相信这些经验将有助于我在未来的职场生涯中更好地胜任工作,并取得积极的成果。如果您也正在寻找一份兼职,自己动手试一试,你会惊喜地发现自己在过程中学到了很多,收获会远远超过工资。

电影院兼职的心得体会范文

兼职是现代社会中越来越常见的就业方式之一。作为大学生,我有幸在暑期担任电影院的兼职工作。通过这段时间的经历,我深深地体会到了电影院兼职所带来的种种好处。下面将从不同的角度分享我对电影院兼职的心得体会。

首先,电影院兼职让我更好地提升了自己的沟通能力和团队合作能力。电影院是一个庞大的运作系统,每天都会有大量的顾客光顾。作为一名兼职工作人员,与顾客互动是工作中的重要部分。我不仅需要通过准确、清晰地回答顾客的问题来提供帮助,还需要倾听顾客的意见与建议,积极地与顾客进行良好的交流,使他们感到满意。在团队合作方面,电影院的工作需要与其他工作人员紧密配合,共同完成任务。与同事们共同协调和配合,有效地分工合作,能够提高整个工作效率,这样才能够给顾客提供更好的服务。

其次,电影院兼职也为我提供了锻炼自己处理问题的机会。在工作的过程中,遇到各种问题是不可避免的。如何应对各种突发情况,是我在电影院兼职中最大的挑战之一。有时会出现顾客投诉、设备故障、场地管理等问题,如果不能及时冷静处理,就会给工作带来不确定因素。在处理问题的过程中,我学会了先理性分析问题,找出问题产生的原因,然后采取合适的解决方案。这不仅锻炼了我处理问题的能力,还使我更加冷静、沉着地应对各种挑战。

再次,电影院兼职让我深刻认识了服务意识的重要性。在电影院工作期间,提供良好的服务体验是我们的首要任务。通过兼职,我了解到顾客的满意度对于一个企业的发展至关重要。一个满意的顾客不仅会再次成为顾客,还会帮助推荐给其他人。因此,提高服务质量、不断超越顾客的期待是我在电影院兼职期间所学到的一项重要课程。我努力提高服务质量、热情接待每一位顾客,并积极帮助解决他们的问题,从而使顾客感受到愉快的消费体验。

最后,电影院兼职也让我更加理解了时间管理的重要性。随着生活节奏的不断加快,时间的应用和分配成为了我们必须要面对的问题。作为学生,我必须合理安排时间来兼顾学业和兼职工作。通过电影院兼职,我意识到时间的宝贵性,学会了合理安排自己的时间。在兼职中,我要根据工作的需要安排好每天的工作时间,为顾客提供贴心的服务。同时,我也会分配一定的时间用来学习和休息,以保持自己的身心健康。这样的时间管理让我在忙碌之余更好地调整和平衡自己的生活。

总之,电影院兼职给我带来了很多宝贵的经验和体验。通过这段经历,我不仅学会了更好地提升自己的沟通和团队合作能力,还学会了处理问题、重视服务意识以及合理管理时间。这些宝贵的经验将对我未来的学习和工作产生积极的影响。我相信,这段电影院兼职经历将成为我人生中一段难忘的旅程。

电影院实习心得体会

实习报到的那天我才知道在xx影院实习的学生不止我们3个人,还有另一个校区的3位同学,那么这就意味着我们不是个人的战斗,更是集体的战斗。

第一天,我们培训的是影务。我们早早地就到了实习地点,穿上制服,便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查,所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。

不得不说,电影院的工作并不像想象中的那样简单,更多是注意细节。一天下来,第一的感觉就是脚痛,因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得非常不适应,但给人的感觉的却是很精神的。

第二天,我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影院的影票售卖。这一工作就更加地复杂,我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想经验就是从积累中得出的,所以成就不急于一时。

到了晚上五六点,人渐渐地多了起来,我偶尔也会帮助师傅一起售卖影票,并且已经熟悉地了解了本影院的基本售票准则。电影院的优惠券特别多,所以在售票时会耽误更多的时间,当顾客多的时候,经常会变得胡乱,甚至出现一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静,影院首要注意的事项就是注意自身安全。

第三天,由于是早班,商场的大门还没有开,而我们也无法进入影院,耽误了很久才开始上班。而正是因为这一点,才让我们意识到作为一名员工,更应了解的就是自己所处的位置。

就像经理说的,万一发生紧急情况,我们如果不了解通道,就无法逃生。后来我们开始了一天的影务工作,协助师傅一起为顾客引导,并且在播放3d电影时,收发3d眼镜。一天下来,我们也更加熟悉影务的工作,我相信在明天的考核中,我们一定能顺利通过。

影院的工作即是愉快的也是紧张的,关键要看我们对待工作的态度,我们将在这里度过我们的一整个寒假,收获更多的宝贵经验。

电影院实习心得

时间,就像沙漏一般,无声无息的留着,忽然回头,发现沙子已经所剩无几了。从七月的喧嚣到冬季的寒风,和每年一样的经历着,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是准时的记得自己要去上班了。

比起那些时间随意着浪费而不知的日子,我终于学会了每天早起去上班,虽然有时也会抱怨,但是在哪一个时候,知道自己该去干什么的感觉还是可以接受的。

每天早上,和上课一样起床,只是目的地不同。到了上班的地点,看着还是暗着的影城,看着和我一样走在这条路上的人。可是他们和我不一样,他们是去看电影的。我总是好心的提醒,觉得自己是影城的一部分了。工作还是每天重复着,唯一不同的是每天面对不同的顾客,面对不同的问题,可是偶尔也会因为“又是你啊。”是啊,又是我。无论,售票,引位,或者检票;因为这些日子,我总在原来的地点,以同样的心情等待着那些有兴趣来看电影的人。当然,在这里,我懂了很多。

首先是要感谢吧,不是什么样的雪中送炭,而是一种精神,那种在自己的岗位上矜矜业业的执着,那种对他人温温热热的体会。我想生命里曾经经历过这样某一个人,是一种万金难买的幸福。不论她是否感受到,我希望向她这样的人,以后的路会收获很多,会幸福很多,会永远停在某一人的记忆里,鞭策一生。

或许是因为兼职,我没有因为影城票房有多高而高兴,很多的时候,是觉得我们的工作给别人带去了快乐与方便而自娱。对于一个人来说,在这样的娱乐场所工作,是幸福的。因为我们每天都在输送快乐。这就是我们的目的。或许是个人性格问题吧,我很少生;但是面对无理的顾客,偶尔会觉得有些委屈,可是回过头一想,损失的是他们,花了钱,还买个不开心。然后自己也会释然。

再说说电影,在来这里之前,或者我从来不知道电影产业的前景,竟然会是如此火热。电影不知道从什么时候开始,已经成为很多人生活里的一部分。这样的融合是因为在现实生活里的残酷与艰辛,需要些什么来安慰与填补吧。或者,这就是电影。

不论电影史什么样的?看完后,总会有些生活里体会不到的新鲜,哪怕是和他人的关系;生活里的那些尴尬的情感。

看着20xx里的灾难就会觉得自己其实多么辛苦,还是很幸福,因为你从没有因生存(有钱的情况下)而困扰,我们想的无非是想过的更好。

看着刺陵里的凤舞黄沙,黄色的大西北,神秘的古城,浪漫的爱情,苦侯的坚持,不论演员演技如何,我们要等待的都已经在了。一种不一样的体会。

或者二人转似的搞笑与悬疑,在色彩鲜明,是非难辨的大漠,三枪还是震惊了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因为那句:不要太疯狂的迷恋我,我只是个传说。

最后,我想我也快离开这个地方,但是留下:电影。

跟着我一生。

电影院实习心得

比起那些时间随意着浪费而不知的日子,我终于学会了每天早起去上班,虽然有时也会抱怨,但是在哪一个时候,知道自己该去干什么的感觉还是可以接受的。

每天早上,和上课一样起床,只是目的地不同。到了上班的地点,看着还是暗着的影城,看着和我一样走在这条路上的人。可是他们和我不一样,他们是去看电影的。我总是好心的提醒,觉得自己是影城的一部分了。工作还是每天重复着,唯一不同的是每天面对不同的顾客,面对不同的问题,可是偶尔也会因为“又是你啊。”是啊,又是我。无论,售票,引位,或者检票;因为这些日子,我总在原来的地点,以同样的心情等待着那些有兴趣来看电影的人。当然,在这里,我懂了很多。

首先是要感谢吧,不是什么样的雪中送炭,而是一种精神,那种在自己的岗位上矜矜业业的执着,那种对他人温温热热的体会。我想生命里曾经经历过这样某一个人,是一种万金难买的幸福。不论她是否到,我希望向她这样的人,以后的路会收获很多,会幸福很多,会永远停在某一人的记忆里,鞭策一生。

或许是因为兼职,我没有因为影城票房有多高而高兴,很多的`时候,是觉得我们的工作给别人带去了快乐与方便而自娱。对于一个人来说,在这样的娱乐场所工作,是幸福的。因为我们每天都在输送快乐。这就是我们的目的。或许是个人性格问题吧,我很少生;但是面对无理的顾客,偶尔会觉得有些委屈,可是回过头一想,损失的是他们,花了钱,还买个不开心。然后自己也会释然。

再说说电影,在来这里之前,或者我从来不知道电影产业的前景,竟然会是如此火热。电影不知道从什么时候开始,已经成为很多人生活里的一部分。这样的融合是因为在现实生活里的残酷与艰辛,需要些什么来安慰与填补吧。或者,这就是电影。

不论电影史什么样的?看完后,总会有些生活里体会不到的新鲜,哪怕是和他人的关系;生活里的那些尴尬的情感。

看着20xx里的灾难就会觉得自己其实多么辛苦,还是很幸福,因为你从没有因生存(有钱的情况下)而困扰,我们想的无非是想过的更好。

看着刺陵里的凤舞黄沙,黄色的大西北,神秘的古城,浪漫的爱情,苦侯的坚持,不论演员演技如何,我们要等待的都已经在了。一种不一样的体会。

或者二人转似的搞笑与悬疑,在色彩鲜明,是非难辨的大漠,三枪还是震惊了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因为那句:不要太疯狂的迷恋我,我只是个传说。

最后,我想我也快离开这个地方,但是留下电影跟着我一生。

电影院寒假兼职实践报告

对于即将升上大四的我们来说,我们与社会接触的时间还是很少很少。平时在学校就我个人来说除了看书还是看书,我就在想我这样的人怎么在这个社会生存下来,没有一点生存技能,学校的这次时间安排对我来说是求之不得的。我会抓住机会锻炼自己。在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。

(1)实践单位简介:太平洋电影城是四川省电影公司全资影城、属太平洋电影院线旗下影院,影城创立于1992年12月,距今已十七年历史,累计票房收入2.6亿元,接待观众超过2千余万。影城成立以来先后投资三千余万元,经数次装修改造,使影城始终引领电影时尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。

(2)实践岗位:我在影院中从事场务一职。

(3)负责事务。

主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。

8月1日—8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。8月4日—8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。

8月9日—9月25日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。

将近一个月的实践时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得:(1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里,越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。

在实践过程中,我感到场务人员的服务态度非常重要。

第三,常务人员要反应迅速,比如在看3d电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。

总之,场务人员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。

(2)电影院共有3个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大部分利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。

(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的榜样;其次,要有原则,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的不足,让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关怀,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的,我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。

在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场,电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外,3d电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内观赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。全球经济的不景气,给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题,电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外,外界宣传也十分重要,比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的期刊,让更多的人了解到企业的动态。同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮;或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的,比如新片《切听风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。

电影院寒假兼职实践报告

时间,就像沙漏一般,无声无息的留着,忽然回头,发现沙子已经所剩无几了。从七月的喧嚣到冬季的寒风,和每年一样的经历着,不同的,就是我多了一件事情。那就是准时的记得自己要去上班了。

比起那些时间随意着浪费而不知的日子,我终于学会了每天早起去上班,虽然有时也会抱怨,但是在哪一个时候,知道自己该去干什么的感觉还是能够接受的。

每天早上,和上课一样起床,仅仅目的地不同。到了上班的地点,看着还是暗着的影城,看着和我一样走在这条路上的人。不过他们和我不一样,他们是去看电影的。我总是好心的提醒,觉得自己是影城的一部分了。工作还是每天重复着,不同的是每天面对不同的顾客,面对不同的问题,不过偶尔也会因为“又是你啊。”是啊,又是我。无论,售票,引位,或者检票;因为这些日子,我总在原来的地点,以同样的心情等待着那些有兴趣来看电影的人。当然,在这里,我懂了很多。

首先是要感谢吧,不是什么样的雪中送炭,而是一种精神,那种在自己的岗位上矜矜业业的执着,那种对他人温温热热的体会。我想生命里以前经历过这样某一个人,是一种万金难买的幸福。不论她是否感受到,我希望向她这样的人,以后的路会收获很多,会幸福很多,会永远停在某一人的记忆里,鞭策一生。

乐。这就是我们的目的。或许是个人性格问题吧,我很少生;但是面对无理的顾客,偶尔会觉得有些委屈,不过回过头一想,损失的是他们,花了钱,还买个不开心。然后自己也会释然。

再说说电影,在来这里之前,或者我从来不知道电影产业的前景,竟然会是如此火热。电影不知道从什么时候开始,已经成为很多人生活里的一部分。这样的融合是因为在现实生活里的残酷与艰辛,需要些什么来安慰与填补吧。或者,这就是电影。

不论电影史什么样的?看完后,总会有些生活里体会不到的新鲜,哪怕是和他人的关系;生活里的那些尴尬的情感。

看着20xx里的灾难就会觉得自己其实多么辛苦,还是很幸福,因为你从没有因生存(有钱的情况下)而困扰,我们想的无非是想过的更好。

看着刺陵里的凤舞黄沙,黄色的大西北,神秘的古城,浪漫的爱情,苦侯的坚持,不论演员演技如何,我们要等待的都已经在了。一种不一样的体会。

或者二人转似的搞笑与悬疑,在色彩鲜明,是非难辨的大漠,三枪还是震惊了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因为那句:不要太疯狂的迷恋我,我仅仅个传说。

最后,我想我也快离开这个地方,但是留下:电影。

跟着我一生。

电影院实习心得体会

xx月我已经在xxxx电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。

影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。

同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细,不犯错不代表永远不犯错,像我实习工资本来就低,犯了错就更穷了。

卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃很多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。

场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3d眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

电影院实习心得

工程测量是一门测量学的基础学科,是进行一切测量工作的基础。学好本门课程对以后的专业课程的学习有很大帮助,甚至对以后的工作,生活同样有帮助。对于我们土木工程专业来说,测量工作是学习和工作中常遇到的问题,所以更要牢固掌握各种测量学的理论知识。

为了巩固,扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,使同学们获得测量实际工作的初步经验和基本技能,着重培养学生的独立工作能力,进一步熟练测量仪器的操作技能,学校和老师给我们安排了测量学的教学实习。本次实习共包括三天的野外实习和四天的校内实习。校内实习主要为施工放样的测量实习,野外实习主要是野外地形图的应用,共包括三项内容:第一,温泉野外找点;第二,周口店野外定点;第三,黄花城航片野外判读。通过本次实习,我们要达到以下要求:(1)掌握中小比例尺地形图的野外应用。(2)掌握航片野外判读的基本方法。(3)掌握测量仪器的基本操作(包括罗盘和gps手持机等)。(4)掌握控制测量和施工放样的基本方法!

当然在成功的背后有很多的辛酸和困难,我总结了一下实习中的一些经验教训。比如仪器是否精平对实验数据的误差有一定的影响;如果是闭合的水准测量和水平角测量均需检查闭合差,超过限差一定要重新测量;还有很重要的一点小组成员的合作非常重要,有一个良好的实习氛围,工作环境,是实习顺利完工的重要保证。

今后的路还很长,本次实习仅仅是个开头。在以后,无论是实习还是在工作岗位都要秉着严谨的工作态度,逐渐树立行业精神。要不断地总结经验教训,不断提高自己的专业技能,使自己更加完善,真正的实现自己的人生价值。

电影院实习心得

__月我已经在____电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。

影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。

同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细,不犯错不代表永远不犯错,像我实习工资本来就低,犯了错就更穷了。

卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃很多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。

场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3d眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

电影院实习心得

实习报到的那天我才知道在__影院实习的学生不止我们3个人,还有另一个校区的3位同学,那么这就意味着我们不是个人的战斗,更是集体的战斗。

第一天,我们培训的是影务。我们早早地就到了实习地点,穿上制服,便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查,所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。

不得不说,电影院的工作并不像想象中的那样简单,更多是注意细节。一天下来,第一的感觉就是脚痛,因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得非常不适应,但给人的感觉的却是很精神的。

第二天,我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影院的影票售卖。这一工作就更加地复杂,我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想经验就是从积累中得出的,所以成就不急于一时。

到了晚上五六点,人渐渐地多了起来,我偶尔也会帮助师傅一起售卖影票,并且已经熟悉地了解了本影院的基本售票准则。电影院的优惠券特别多,所以在售票时会耽误更多的时间,当顾客多的时候,经常会变得胡乱,甚至出现一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静,影院首要注意的事项就是注意自身安全。

第三天,由于是早班,商场的大门还没有开,而我们也无法进入影院,耽误了很久才开始上班。而正是因为这一点,才让我们意识到作为一名员工,更应了解的就是自己所处的位置。

就像经理说的,万一发生紧急情况,我们如果不了解通道,就无法逃生。后来我们开始了一天的影务工作,协助师傅一起为顾客引导,并且在播放3d电影时,收发3d眼镜。一天下来,我们也更加熟悉影务的工作,我相信在明天的考核中,我们一定能顺利通过。

影院的工作即是愉快的也是紧张的,关键要看我们对待工作的态度,我们将在这里度过我们的一整个寒假,收获更多的宝贵经验。

电影院寒假兼职实践报告

兼职报到的那天我才知道在万达兼职的学生不止我们3个人,还有另一个校区的3位同学,那么这就意味着我们不是个人的战斗,更是集体的战斗。

第一天,我们培训的是影务。我们早早地就到了兼职地点,穿上制服,便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查,所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。不得不说,影院的工作并不像想象中的那样简单,更多是注意细节。一天下来,第一的感觉就是脚痛,因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌,所以要要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得非常不适应,但给人的感觉的却是很精神的。

第二天,我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影票售卖。这一工作就更加地复杂,我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想经验就是从积累中得出的,所以成就不急于一时。到了晚上五六点,人渐渐地多了起来,我偶尔也会帮助师傅一起售卖影票,并且已经熟悉地了解了基本的基本售票准则。电影的优惠券特别多,所以在售票时会耽误更多的时间,当顾客多的时候,经常会变得胡乱,甚至出现一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静,首要注意的事项就是注意自身安全。

第三天,由于是早班,商场的大门还没有开,而我们也无法进入,耽误了很久才开始上班。而正是因为这一点,才让我们意识到作为一名员工,更应了解的就是自己所处的位置。就像经理说的,万一发生紧急情况,我们如果不了解通道,就无法逃生。后来我们开始了一天的影务工作,协助师傅一起为顾客引导,并且在播放3d电影时,收发3d眼镜。一天下来,我们也更加熟悉影务的工作,我相信在明天的考核中,我们一定能顺利通过。

工作即是愉快的也是紧张的,关键要看我们对待工作的态度,我们将在这里度过我们的一整个寒假,收获更多的宝贵经验。

电影院工作心得范文

个人年终工作总结时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。

回想1年前前,我刚来到新远国际影城影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学习过程。

同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。

在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。

记得初次应聘时,我对影院的认识仅仅局限于接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往去电影院看电影的印象。除此之外,便一无所知了。所以,试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

在这几个月的时间里,和各部门同事相处愉快。而且在领导指导下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识刚开始对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了大量的有用素材,学习了《服务礼仪技能培训》《消防知识》、。

加上日常工作积累使我对影城工作有了较为深刻的认识,也意识到了影城对于城市现代化的巨大作用。

二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:

(4)影城相关活动的参加和配合;(5)领导交办的其他工作等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我已熟悉了影城场务工作,为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养,服务好每一个顾客。

新的一年,新的开始,在今后的工作中,我将继续保持自己拥有的优势,并提高自身的不足,朝着以下几个方向努力:

1.学无止境。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务知识,并用于实践。

2.“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3.不断锻炼自己的胆识、毅力和心理素质,提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

电影院实习心得

1月我已经在德清银都电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在xx主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。

xx票房是电影的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的`对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和xx的特约商户的操作流程。在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细,不犯错不代表永远不犯错,像我实习工资本来就低,犯了错就更穷了。

卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃很多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3d眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

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