工作报告是对一定时间内工作情况进行总结和记录的一种方式,它有助于回顾工作进展和发现问题。小编为大家整理了一些优秀的工作报告样本,可以作为参考,帮助大家更好地撰写自己的工作报告。
物业安全管理报告
春节临近,为了确保冬季安全稳定,严防各类安全事故发生,给辖区居民创造一个安全的居住环境,近期,两江新区鸳鸯街道白鹭社区联合微型消防站,针对辖区635家九小场所、企事业单位食堂开展为期6天的消防安全隐患专项排查工作。
排查中,工作人员主要对九小场所的消防安全器材是否有损坏、是否过期,电线是否乱拉乱接,货物的`堆放区域是否符合消防安全规定,店铺内是否住人等情况进行检查。
同时,本次排查还联合燃气公司专业人员重点对辖区23家企事业单位食堂进行燃气检查,要求单位责任人落实消防安全主体责任,做好消防安全和用电用气安全工作。
工作人员对检查中发现的问题当场提出了整改意见,要求现场整改,对隐患不能即时整改的,工作人员发出整改通知书,要求在规定期限内必须整改到位,社区将对存在的隐患进行跟踪督促,保证落实到位。
“开展消防安全隐患排查工作,加强了社区消防安全管理。”白鹭社区有关负责人表示,将坚持对安全隐患“零容忍”,做到发现一起坚决整改一起,提升辖区各场所从业人员的安全意识,提高社区的安全系数,为社区居民营造一个安全、稳定、和谐的社区环境。
施工安全管理工作报告
根据上级部门的工作精神和工作部署,我公司就建筑施工管理情况进行了自查,现自查已圆满结束,对查出的问题进行了整改,有关自查与整改情况报告如下:
一、开展认真细致自查。
经过对“市场行为、质量安全、执业人员行为、完税情况、获奖情况、社会贡献、其他”共七个方面26条内容的认真仔细自查,总体情况良好,符合自查文件要求,但是也存在一些不足问题,主要是四方面问题:
针对自查出来存在的四方面问题,我公司积极落实整改措施,确保整改到位。
1、农民工管理方面第9条问题,我公司要在今年报名参加民管员培训考试,要求民管员认真学习、考试合格,切实做到民管员和农民工管理负责人持证上岗。
2、农民工管理方面第10条问题,我公司已指定专人负责上传农民工实名信息等至“天津市建筑业农民工综合管理系统”,确保不再被封网。
3、配合管理方面第20条问题,我公司已指定专人负责上报企业月报,要求做到及时、准确。
4、配合管理方面第21条问题,我公司已指定专人负责,积极配合每月短信互动。
我公司要以本次自查、整改工作为契机,树立依法依规意识,加强建筑施工各方面管理,提高管理水平,促进各项工作发展,力争取得优异成绩,为城市建设作出更大贡献。
物业安全管理工作报告
三月份,保安总部针对“发挥技防作用,人防与技防互动”、“树立形象,提高服务品质”的工作要求对各项目进行了检查。
(一)落实“发挥技防作用,人防与技防互动”活动总体较好,管理人员办公地点已按要求前移到监控室,指挥平台的作用正在发挥。
(二)保安形象有了很大提高,站姿、动作、服务态度得到了进一步规范。金海国际、怡思苑、四季香山表现突出,变化和进步较大的是阳春光华。
(三)主管带队交接班取得了明显的成效,保安形象和靓点体现的较明显,并且得到了广大业主、客户的赞誉。四季香山、金海国际、怡思苑做的较好。
(四)保安宿舍卫生转变较大,宿舍秩序井然、干净整洁,内务标准较高。怡思苑、阳光丽景、培新街做的较好。
(五)各项记录管理更加规范、健全。例如神州数码自制保安监控运行、维护,防火巡查、检查记录,且填写比较规范。
(一)对“发挥技防作用,人防与技防互动”的认识还有不尽人意之处,监控员履行职责标准要求不严谨。
(二)个别项目主管仍然未按要求带队交接班,岗前有要求,岗后有讲评落实不够。
(三)中控员对整个安防设备的'原理、技术参数、操作技能还不够熟悉。例如消防报警系统回路数、点位数、设备种类等。
(四)记录尚有不规范之处。主要表现在有应该填写的表格未填写、填写不正确、填写不及时等情况。各项目的记录、表格制式不统一。
(一)继续执行和落实“发挥技防作用,人防与技防互动”的工作内容,切实发挥技防措施在保安工作中的作用。
(二)继续强化规范保安形象,整顿纪律,要做到长抓不懈。
(三)加强记录的规范和统一。认真执行公司关于质量记录控制程序的相关要求,做到及时、准确、有效、清楚。
(四)今后每月要有工作计划、总结,做到言简意赅,表述清楚。
(五)制定年度消防设备、器材维护保养计划,并分解到每月逐项落实。
(六)建立保安设备、器材台帐,确保管理和中控人员掌握管理项目保安设备、器材的基本情况。
(七)通过多种形式,研究提高门岗解决问题、处理问题、有效沟通的能力、技巧。
(八)认真对照整改、完善此次检查中存在的问题,做到举一反三。
物业安全管理报告
物业公司安全事务部自组建以来在公司各位领导的关怀下,稳步积极的向前发展,但自2005年3月份以来,安全事务部人员管理出现失控,素质较好的.安全事务员严重流失,给各个物业管理处工作造成了很大的被动。物业公司根据这个情况迅速进行调整,展开了队长竞聘会等一系列活动。通过活动对不稳定因素得到了一定的控制,但人员流动频繁仍是困绕物业公司的一个难题。物业公司针对这种现状,从7月起要求各管理处每月不低于两次民主生活会,以此来稳定人员思想,但收效甚微。
根据安全事务部目前情况,物业公司对各个管理处的安全事务员进行了调查谈心,现将调查情况汇报如下:
在这次的调查中安全事务员普遍反应工资太低,保安行业自去年起在国家对农村实行农业补助后,行业工资涨浮非常大,同行业工资标准差额见附表1。
为了节约成本各管理处安全事务员每天上班时间均为12小时,除睡眠外基本没有活动时间。上班时间表见附表2。
公司虽然规定安全事务员每月有两天假期,但在繁忙的工作过程中,由于人员压缩精简较大无法实现休假。
以上三条是保安队伍不稳定的主要问题,公司目前临潼项目已开始动工,相对来说资金压力比较大。正是因为此,物业公司没有向集团公司要求涨浮保安人员工资,而是积极寻找解决问题的方法,对怡圆洋房、阳光公寓在原来人员较紧张的基础上对保安进一步缩减(该设置的岗位不配备人员而是要求一人兼多职),然后对怡圆洋房、阳光公寓安全事务员每月上浮100元,但这又造成保安人员工作超负荷,产生了较大的安全隐患。同时对其它管理处保安人员也造成思想波动。05年第四季度工作即将开始,安全事务人员离职高峰期和安全事故高发期也将到来,这将会造成各类不安全因素产生的主要原因。
在此建议公司对安全事务人员工资上浮100元,妥否请领导批示!
附:1、同行业保安工资对照表。
2、各管理处保安人员上班时间表。
安全管理工作报告范文
一是强化大局意识。
全员要加强政治敏感度,认清形势,不能麻痹大意,聚焦总体目标,认真学习安全生产文件精神,深刻领会上级安排部署的重要意义,并结合实际工作,将思想和行动贯彻落实到收费安全的始终,打好全年安全生产无事故攻坚战。
二是强化责任意识。
各岗位安全员要切实做好岗位安全提醒,明确安全注意事项,提醒班组成员时刻保持警惕性,避免疏忽大意引发安全事故发生;各岗位职工要加强底线思维,严格落实安全生产一岗双责制度,切实履行安全生产职责,以维护站区和司乘通行环境安全为己任,全力做好安全生产工作。
三是强化防范意识。
要关注重点领域,排查到位,采取开展安全生产隐患大排查大整治工作和日常安全检查等形式,加强对收费广场、食堂、发电机房和宿办楼等区域的重点检查,针对薄弱环节,及时采取应对措施整改到位,将隐患遏制在萌芽状态,保障各项工作顺利开展。
四是强化安全意识。
要深入掌握职工思想动态,确保全体职工将安全牢记心间,坚持每月开展一次安全生产教育培训,做到全员参与,组织职工学习法律法规、安全小常识、收费作业安全操作规程等,不断为职工巩固和增添新知识,进一步强化职工安全意识,从而提高队伍整体安全素质。
五是强化应急意识。
要定期查看各类防汛物资,及时维修补充,确保突发情况能够正常使用;要及时完善应急预案,结合季节等特点,开展应急预案演练,不断提高职工应对突发情况的处理能力;要严格执行24小时值班制度,保证通信畅通,严禁擅离职守,妥善处理各种突发事件,并按规定及时上报相关信息。
物业安全管理工作报告
认真吸取“响水”重特大爆炸事故经验教训,积极响应区委区政府关于创新基层社会治理,切实加强安全生产建设的工作部署,为建设平安曹山、美丽曹山打下坚实基础,特将曹山街道安全生产隐患集中排查治理整治专项行动工作汇报如下:
坚持街道党工委统一领导,切实发挥街道安全生产网络体系互联作用,充分调动辖区单位和广大居民主动性、积极性,形成“全民参与”新格局。进一步强化街道安全生产责任防控体系建设,进一步健全完善各项规章制度,推动街道安全生产规范管理“无缝隙”。进一步加强宣传教育,通过开展安全知识讲座、防火演习、张贴宣传画册以及利用qq、微信等新媒体及时推送安全用火、用电,防火自救等方面的知识,切实提升居民群众安全意识。
健全社区安全生产管理组织制度
1.社区、村安全生产管理责任主体明确,强化基层安全生产组织建设,加强创建安全生产社区活动的组织领导和统筹协调。社区、村作为创建安全生产社区的实施主体,开展本辖区安全生产管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社区、村要指导和监督履行消防安全责任,组织制定防火安全公约,完善社区消防宣传教育、日常防火检查、火灾隐患整改、消防设施维护保养、消防工作会议建设管理等工作制度,建立健全消防基础工作台帐。社区、村工作人员要定期开展消防安全知识培训、对重要三合一场所实行规范操作流程,切实做好安全保障。
3.落实综合治理措施。将安全生产管理纳入社会治安综合治理管理信息平台,统一和规范基础信息和日常检查信息采集、录入、报送、统计、分析等工作,提升安全生产综合治理效能。
1.结合六、七月份夏季雷雨天气,对小庙子180户、汽修厂宿舍六月份已经开始拆迁、仇岗130车队宿舍80户、二药厂宿舍和农药厂宿舍共200户危房进行安全排查,由街道党工委副书记段如云安排社区工作人员进行对危险房屋的`住户进行动员,劝其搬离。
2.针对6月5日特大暴雨,社区工作人员对辖区危险房屋住户进行排查,未发生任何受灾和人员伤亡情况。
3.针对街道辖区经营户较多,上门进行安全消防排查,排查情况目前我辖区小企业有接近200户,没有消防器材的单位我们督促其安装到位,停业整顿的有五户。
4.对辖区的三合一经营场所进行安全排查,由于我辖区有菜市场、批发市场,针对此情况逐一排查,经统计有20户三合一经营场所,对其未安装消防器材的经营户,街道给其现场安装,并向其宣传怎样注意安全消防知识及如何防范。
5.街道对人口相对集中的场合进行排查,马村村委会清真寺六月六日的开斋节,上门进行安全消防检查,消防器材等设施齐全。二岗基督教聚会点,安全规定制度等上墙,消防器材安装全部到位,未发现消防安全隐患。
6.针对临时菜市场的`消防安全隐患我们也进行了检查,未发现有安全隐患。
7.龙河路与凤阳东路的板房,我们全部给予配备安装了消防器材。
8.针对小区内电瓶车充电的问题,街道安排了有物业的小区督促物业公司进行安全隐患检查,没有物业小区的,由社区网格员对其进行检查并进行宣传。
物业安全管理工作报告
6、完善并规范了小区各类标识牌,在小区水池边安装了安全提示牌,提醒广大业主带小孩在水池旁游玩时注意安全。
6、为了更好地创造安全环境,我部拟于6月21日实行小区车辆及人员出入证管理,强化安全管理。届时请广大业主、住户给予支持与配合。
3、近期有部分业主因二手房买卖时和原业主交接不清,而带来一定的经济损失和麻烦。物业提醒您:在进行二手房交易时,要查明及结清相关费用(例如水电费、燃气费、物业管理费等)并到物业管理部办理入住手续。
您的配合是给我们的最大支持,国际城物业管理部全体员工将会竭尽所能做好各项工作,同时也希望广大业主监督,多提宝贵意见,使我们的管理服务工作做的更加完善,我们共同的家园更加美好!
安全管理工作报告范文
工程训练作为一项实验性课程,而非传统的理论课程,它需要学生自己亲自动手去践行课程中的任务。所以这就注定了它无法摆脱一些安全事故,所以我们必须把安全放在第一位。
第一节课听老师说川大工程训练这几年发生过一些或大或小的安全事故,因此每个同学都不想作为安全事故的肇事者,安全意识的形成迫在眉睫。所以在进行工程训练时要注意以下几点:
1、我们进入工程训练中心进行工程训练,必须接受安全教育,牢固树立安全意识。
2、我们进入现场必须按规定着装,作好劳动保护工作。工作服必须紧袖,必须戴好工作帽,不准穿背心、短裤、裙子、高跟鞋、凉鞋、拖鞋、戴围巾上岗操作。经检查不符合要求的不准上机操作。
3、工程训练的学生必须首先了解机床设备的构造、操作方法和维护规则,经指导教师讲解及同意后,才许开动机床进行操作。若要改变操作方法必须首先取得指导教师同意以免发生事故。不许在卸下运动部分的防护罩情况下开动机床。
4、在分组操作实习时,若安排一机多人,只允许单人操作,严禁多人同时操作!在有人操作时,其他人不得随便扳动设备上的任何手柄和开关。操作中发现不正常现象,应立即停止工作,关闭电机,检查原因,并报告指导老师。
5、实习期间应坚守工作岗位,未经同意,不准动用、扳动、启动非自用设备及其电闸、开关和消防器材。
6、不准攀登吊车、墙梯和任何设备。
7、不准在吊车、吊物运行路线上行走和停留。
8、不准在现场追逐、打闹、喧哗。
9、操作设备时必须集中精力,不准与别人聊天、阅读书刊f、背诵外语单词、打手机、听音乐。
10、我们实习期间必须严格遵守各工种的安全操作规程,听从指导教师的指导,各工种可以不定期的对学生进行安全考核,若发生事故,必须立即向中心领导报告,查明原因,及时处理。
11、工作地点应保持清洁整齐,所用工具、毛坯、零件均应按适当位置安放。不准在人行通道堆放杂物,保证实习场地消防通道、人行通道的畅通。
12、贵重仪器、机床设备的使用和管理责任到人,设备发生故障,及时报告,非专职维修人员不得擅自拆卸机床设备。
13、对违反上述规定的同学,指导教师要及时批评教育,不听从指导或多次违反的,要令其检查或暂停实习,情节严重的,实习成绩不予通过,并报上级给予行政处分。
14、全体工作人员在下班前,注意关闭电源、水源、气源,关好门窗我相信只要我们在实习过程中多注意一下,一定能为自己和他人营造一个良好的训练范围。让我们在这一门课程中学得更多,学得更好!
物业安全管理报告
为了贯彻落实市委市政府关于《xx市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
xx物业服务有限公司成立于20xx年七月,是专门从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后接管了花园、世家、等六个中、高档小区。年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。
1.车辆乱停乱放现象时有出现。
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
2.从业人员素质有待提高,导致服务工作不到位。
公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训,缺乏系统的.物业管理知识及综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目,较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳,没有接受过专门培训的人员临时上岗,未按标准操作,致使物业服务工作不到位。
3.开展和提供的服务项目单一。
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
1.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
2.加快公司人才培养,打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与经验的高层管理人才,并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”服务水平,深入推进精细化体系管理模式,促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经验,将精细化覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化,进一步完善精细化物业管理工作模式。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使客户满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
安全管理工作报告范文
班级安全工作是学校的要点工作之一,只有班级工作做得细致、深入,才能确保同学们的人身安全。所以班级安全活动的常规安全管理要树立“安全第一、预防为主”的思想,确实做好安全防卫工作。
我校管理学院,门前东圳路为主要交通要道,来往车辆较多,给学校安全带来很大隐患。纵观学校周围环境,结合班级实际,具体分析存在的`安全隐患如下:
1、交通安全。门前公路交通繁忙,来往车辆较多严重影响学生出入安全。门前未设立路障和安全警示牌,所有车辆都高速通过,对学生的安全造成极大的危害,对于安全意识不强的学生来说,过马路的安全令老师和家长担忧。
2、乘车安全。受车辆以及乘车位的限制,容易因为拥挤发生安全问题。校门口只有23路一趟车,容易拥挤,因此造成了很大安全隐患。
3、饮食安全。地摊小吃如麻辣烫、串串香等存在较大的饮食安全。我们都知道管院楼下那条小路每晚都有小吃,因环境限制,条件较差,卫生问题值得重视!学校外面的快餐店卫生水平有待提高。
4、社区安全。宿舍区学生较多,因管理不善外来人员较容易进入社区,人员混杂,导致宿舍贵重物品易发生失窃盗窃问题。宿舍关于违禁品的使用和管理也是一个安全问题。
5、生活安全。大学生时间自由,越接近毕业与外界接触越来越频繁,对社会上复杂的现象没有深刻的了解,容易陷入别人的圈套。提高自身的安全意识至关重要。平时生活中要谨防他人,远离危险物品。
学校的安全重于泰山,学生的安全重于一切,为进一步做好班级的安全工作,我们应该及时发现问题,采取措施解决问题,并且采用行之有效的方法预防。
物业安全管理制度
一、本规定所指的重要邮件是指挂号邮件、特快专递、包裹及汇款单等。
二、客服中心/大堂岗负责重要邮件的接收、保管、转递工作。
三、接收重要邮件时须填写《重要邮件收发登记表》,及时联系收件人,尽快将邮件转递给收件人,正常情况下不超过2小时。
三、保证邮件安全,妥善保管,任何人不得拆御、损坏、窃取邮件。
四、特殊情况不能在规定时间内送达的重要邮件,应统一放置,妥善保管,便于查找,及时催送。
五、确认无法转递的重发邮件,应及时退回。如收件人暂时不在管理区域,经收件人同意后,可代为保存,但保存时间最长不过30天。
六、重要邮件送达收件人或代收人时,需做好签收记录。
物业安全管理制度
一、积极开展小区消防安全宣传,教育居民群众自觉遵守居民防火公约,重点做好孤寡老人、残疾病人、精神病人、瘫痪病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱势人员的消防安全工作,主动上门宣传教育,落实消防监护人和监护措施。
二、对居民住宅楼和小区单位开展消防安全检查工作,清理公共走道、楼梯上的堆物,保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。
三、积极做好公共消防设施和灭火点上的消防器材的维护保养工作,确保其完好有效。
四、发动居民群众积极参与消防宣传和灭火逃生演练等群众性消防活动。
五、组织人员扑救初期火灾,维护火场秩序,协助有关部门做好火灾调查和善后处理工作。
六、建立由物业管理企业、小区单位和居民代表参加的义务消防队,开展小区消防宣传、扑救初期火灾。
物业安全管理制度
(二)施工作业在三个工作日以内(含),安全岗登记有效证件进出。
(一)《装修人员出入卡》的办理
2、正/副卡上应当按规定填写具体内容;
3、正/卡上须张贴持卡人的一寸免冠照片,并盖上管理处的印鉴;
4、在正/副卡连接处的中央位置盖上(管理处印鉴的)骑缝章。
(二)《装修人员出入卡》使用
1、正/副卡须配合使用;
2、装修人员进入小区时,应将正/副卡同时交护卫员验证;
3、验证完毕后,装修人员将正卡带走,副卡则留在安全岗;
4、安全岗值班员有权拒绝无卡人员进入小区。
5、装修作业人员必须佩戴《装修人员出入卡》正卡,副卡作为装修人员出场及管理处工作人员巡查与清场的依据。
(一)严格按照《深圳市家庭居室装修管理规定》作业;
(三)禁止装修施工人员窜栋、窜楼、窜户;
(四)对小区的装修人员,统一由指定的道口进出;
(五)禁止从事装修作业的人员在小区留宿;(对确需留宿的作业人员,应由业主作出书面担保,管理处办理手续后方能留宿,每户仅限2人)
(六)23:00以后,未经管理处同意,施工留守人员不得再出入小区。
(七)禁止作业人员在小区、楼层自由流动。如有违反,可移交管理处处置或令其立即离开小区。
(一)巡查时间:每班必须对小区装修户巡查1次;
(二)巡查内容
2、有无私拉乱接管线;
3、是否按规定配备灭火器(一般按每50平方米一个);
4、是否存储易燃易爆、有毒有害的物品;
5、有无做饭、取暖或高热灯等;
6、有无吸烟等容易引发火灾的情况发生。
7、其他。
(一)作业人员必须于每天19:00停止作业,19:30以前自觉从其进入的道口离开小区,同时取走自己的《装修人员出入卡》副卡。
(二)对于未取走副卡的人员,视为未离开小区。
(三)管理处须于19:30集中组织人员对所有装修户清场(除批准留守人员外);
(四)20:00-24:00,管理处应组织人员,对各个装修点至少组织一次巡查,重点检查有留守人员的装修点,避免装修人员擅自留宿、替换或在小区自由流动。
物业安全管理制度
室内卫生实行值日轮流制,当天室内卫生值班员负责地面、桌面、窗户等位置的清洁和公共物品的摆放,每周六进行一次全班室内大扫除。
4、地面要时常保持干净,要不定时进行清扫;
5、室内所有物品必须摆放整齐、有序。
1、护卫员必须在管理处指定的宿舍,铺位上住宿,未经管理处领导批准不得夜不归宿;
5、不准擅自调换房间、床位或占用他人床位,不准随意动用他人物品;
6、自觉爱护宿舍的公共设施和财物;
7、安全员的亲友须在22:00前离开管理处区域。
物业安全管理制度
规范安全管理员岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
3.1当值班长负责交接工作的讲评,指示及检查工作。
3.2当值班安全管理员双方负责具体的工作交接。
4.1接班前集合。
4.1.1所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合,接班班长集合队伍并检查员工着装,清点人数,如有人缺勤应记录在《岗位值班记录表》中,接班班长下达工作指令,交代有关注意事项。
4.1.2集合讲评过程应在10分钟内完成。
4.2工作交接。
4.2.1接班班长提前10分钟带队按预定路线到各岗位进行交接班工作。
4.2.2接班人员应认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况及有无特别注意或持续跟进的事项,如有应特别询问清楚。如发现有异常或不清楚的事项应要求上一班当值人员做出解释并记录在《岗位值班记录表》。
4.3物品的交接。
4.3.1双方共同清点,检查岗位上所有公物,如:对讲机.钥匙.工具.岗亭及其它设施设备。
4.3.2对对讲机等需检测的物品应现场检测是否正常。
4.3.3如有代管其它物品,交接人员应交代清楚,并记录在《岗位值班记录表》上,如未记录清楚则出现问题由交班人员负责。
4.3.4发现损坏,缺遗应立即向双方班长报告,并要求上一班当值人员说明损坏原因或物品去向并记录在《岗位值班记录表》上。
4.4记录的交接。
4.4.1《岗位值班记录表》应记录清楚本班的'工作情况及特别事项,公物数量及状况,代管物品数量及状况,交接情况等。
4.4.2交班人员在交班前应整理好本班的值班记录。
4.4.3双方共同查阅值班记录,接班人员如有不清楚的地方应主动询问。
4.4.4如无异常交接班双方在记录《岗位值班记录表》上签字。如有异常应记录清楚双方签字认可,如不能处理应通知双方班长到场处理并签字。
4.5班长的交接。
4.5.1岗位全部交接完毕后接班班长前往集合地点与交班班长进行交接。
4.5.2交接班长对本班的总体工作情况进行简述,交代特别事项,双方在《岗位值班记录表》上签字。
4.6交班后集合。
4.6.1交班班长在岗位交接清楚后集合队伍,清点人数。
4.6.2交班班长对本班工作进行讲评,将当值情况记录于《岗位值班记录表》。
4.6.3带回打卡下班,解散队伍。
4.6.4交班班长将本班收集到的客户意见建议,公共设施设备检查结果环境卫生状况等情况提交给部门负责人【队长】。
4.7原则.交接班时交班人员应注意正常履行自己的岗位职责,避免出现疏忽。
4.8质量记录.交接班时必须要做到“三清、三明”【当值事项清、物品清、交接事项清、当值事项明、物品明、交接事项明】。
物业安全管理制度
(一)接班安管员按规定着装后,提前十五分钟列队上岗接班,交接班安管员必须相互敬礼进行交接班。
(二)接班安管员到达后,应由交班安管员在《安全管理值班记录表》上记录交班内容和交、接班时间并签名。
(三)交接班时,交班安管员必须将需要接班安管员继续观察或处理的问题,装备器材和其他物品的状况,以及电梯、监控、道闸等重要设备(施)的运行情况向接班安管员移交清楚,且做好记录备查。
(四)交班安管员须在接班安管员对各岗位巡查、验收并在《安全管理值班记录表》签字确认后才能下班。
(五)接班安管员验收时发现(包括交班安管员当班时发生而未发现)的问题,由交班安管员承担责任;交接过程中发生的问题,由交班人员负责处理并承担责任,接班人员协助处理;交接完毕,接班人签字认可后发生的问题,由接班安管员承担责任。
(六)道口岗安管员交接班时应在《安全管理值班记录表》上认真填写各栏目。监控室岗安管员交接班时应在《监控室值班记录》上认真填写各栏目。
(七)接班安管员未到岗或虽已到岗,但未办毕交接手续并签名确认时,交班安管员不得下班。否则,其间发生的问题,由交班安管员负责。
物业安全管理制度
贯彻安全生产方针,搞好劳动保护,使员工按照安全生产的要求从事生产活动,维护医院物业安全。
适用于xx医院管理处的安全生产管理。
3.1部门主管(负责人)负责部门安全生产工作的落实、培训及综合安全检查。
3.2管理处主管负责审核各部门安全生产培训计划及整体安全检查。
4.1安全作业。
4.1.1管理处各部门员工在工作时,严格按各部门制定的操作规程作业。
4.1.2值班人员负责每日安全工作的落实监督。
4.1.3部门负责人负责本部门安全工作的监督,整改及知识培训,不定时进行检查。
4.1.4员工在工作中,发现不安全因素,应立即停止作业,并及时将情况上报部门主管,在不安全因素未得到彻底排除前,严禁作业。
4.2消防安全。
4.2.1所有员工严格执行消防法律法规和各项制度,保安部负责监督检查,发现异常情况及时上报管理处。
4.2.2保证各种消防设备设施完好,禁止用作其他用途。
4.2.3在工作中涉及到需要使用消防系统的情况,应先通知保安部,由保安部请示管理处,提出正确处理方法。
4.2.4保安部在检查中发现消防设备设施有破损或故障,根据不同情况上报管理处,管理处通知医院保卫科及时配换处理。
4.3治安安全。
4.3.1保安部全面负责医院内治安状况和维持良好的治安环境,发现异常情况及时处理,并上报管理处。
4.3.2管理处其他员工发现本物业管理区域内违法犯罪情况,立即上报管理处,管理处按《应急处理规程》处理。
4.4人身安全。
4.4.1各部门员工发现有危及人身安全的.情况,要及时上报管理处,并设置危险标志。
4.4.2工作时要换工作服,扣好衣扣,脱下手表、钥匙等易导电金属,要穿胶底安全鞋或干布鞋。
4.4.3维修任何电气设备时,一般不带电作业,注意切断相应的电源开关,挂上警告牌。修理完毕后,通电前应先检查一下线路,有无其他人在工作,确认无误后方可合上开关。
4.4.4高空作业(离地面2米以上)时,要戴安全帽和安全带,以防失足或触电坠落,同时注意携带的工具、器材,勿失手落下,以免伤人和损坏设备。
4.5车辆安全。
4.5.1保安部负责所有进出车辆及停车场的检查、指挥、登记。
4.5.2保安部当值人员严格执行车辆管理的各项制度,确保交通、人身安全。
4.5.3对违规停放、驾驶车辆的人员,保安部立即制止、纠正,根据不同情况上报管理处。
4.6设备安全(此部分由医院维修班负责)。
4.6.1切实做好设备的维修保养,保持设备绝缘良好及接地保护装置完好。并经常监测,如遇绝缘损坏时应及时处理,使之符合安全要求,防止事故扩大。
4.6.2进行机械设备方面的维修工作时,要注意切断动力电源,停止运行部件,挂上警示牌。确认无误方可进行工作。
4.6.3检修或检查有带电容器的电气装置或高压设备时,应将电容器充分放电,必要时可短接后进行工作。
4.7遇到突发应急事件按《应急工作规程》处理,由管理处写出《突发事件报告》保存、归档。
物业安全管理制度
一、制定消防安全制度、落实消防安全责任,开展消防安全宣传、教育和培训。
二、开展防火检查,及时消除火灾隐患,并建立检查记录。
三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志;定期检查、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材,保障其完好有效。
五、制定灭火和火灾应急疏散预案,并定期组织居民和小区内的企事业单位进行演练。
六、劝阻和制止违反消防法律法规的行为。
七、落实一名专(兼)职消防安全员,承担消防安全检查、宣传和督促整改火灾隐患的职责,做好义务消防消防队的日常工作。
八、发现火灾及时报警,并组织扑灭初期火灾,协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。
物业安全管理计划
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。下面是豆花问答网为大家整理的物业安全管理计划资料,提供参考,欢迎你的阅读。
20__年,__物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20__年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20__年物业管理工作计划:
1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)加大军事训练力度,在20__年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理。
2)加强对装修户进行监督管理。
3)向业主提供有偿服务。
三、
环境卫生的管理。
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理。
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20__年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20__年__物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
(一)继续完善各类应急预案体系。
按照国家、省、市、区有关要求,充分发挥预案在预防和应对突发公共事件中的重要作用,切实加强应急预案的编制、修订和完善工作,逐步形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。一是继续加快预案编制进度,建立“纵向到底,横向到边”的应急预案体系。切实做到各村都有预案,所有种类的突发公共事件都制订相应预案,相关预案间互相衔接,不留空档,确保预案层级分明、规定具体、科学规范。二是认真研究,充分论证,注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中,要围绕各类突发公共事件的特点,认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训,加强调研,广泛听取专家和管理部门同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
(二)认真做好突发公共事件的信息报告。
坚持落实好值班制度,认真做好日常值守应急和信息汇总工作,进一步提高信息报告的效率和质量,进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。根据国家、省、市、区关于突发公共事件信息报告工作的要求,完善突发公共事件的信息报告制度,明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体,强化对重要值班信息的查询、跟踪和汇总,规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作。
(三)加快推进应急制度建设。
抓好应急管理的制度建设,推进应急管理工作规范化、程序化、法制化。在应急预案的基础上,逐步建立完善各项应急工作制度。确定工作重点,制定工作措施,为突发公共事件的预防和处置打下良好基础。
(四)认真做好应急管理科普宣教工作。
多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作,深入宣传应急体系建设规划和政策措施,宣传应急预案和应急知识,营造良好的社会舆论氛围。提高公众应急综合素质。按照灾前、灾中、灾后的不同情况,分类宣传普及应急知识,使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法,增强公众的忧患意识、法制意识。推动全镇开展面向村和企事业单位的宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。
(五)大力加强应急管理队伍建设。
一是加强应急培训工作。结合区应急办培训,对全镇应急管理骨干进行应急管理工作培训。二是加强应急队伍建设。重点抓好骨干队伍建设,充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。三是加强自身建设。通过不断加强学习,增强全体工作人员的责任意识,提高理论水平、业务素质和解决实际问题的能力,打造一支高素质的应急管理队伍。
孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责,在教给他们科学文化知识的同时,安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。所以我一直十分重视教育安全工作。平日里,不但对他们进行安全知识教育,而且在课余时间我也注意去观察他们的动静,只要发现某个学生有不安全的行为,就及时进行教育。
一、认真做好安全教育工作。
我始终把安全工作放在首位位置,做到时时讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。教育学生无论集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。让学生从思想上重视安全,认识到安全的重要性。
二、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
三、加强检查,及时整改。
每天实行上课点名制度,让班干部报告人数给上课的老师。每天上、下课的路队,让路队长认真清点人数,并及时填写路队名单,进行评价。送路队时教育学生要好好走路,不要边排路队,边打闹。课间,派出小卫士检查,对于追逐打闹的学生做好登记。对于不守纪律的学生,我认真做好教育工作。
四、家校联系、保障安全。
学生家长的联系电话表格,我始终时刻携带着,随时可以与学生家长取得联系。同时强调家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识,认识到:“安全第一”。学生意识到安全第一,健康第一。
一个学期结束了,在同学们和老师的努力下,全班无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲、警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。今后,关注学生的生存环境,关注学生的人身安全仍将是未来学校工作的重点。我将进一步重视安全教育工作,尽心尽职做好安全教育工作。
字斟句酌。
物业安全管理制度
为建设和谐文明小区,规范小区物业管理活动,保持小区全体业主和物业使用人的合法权益,创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境,结合《市三塘园怀园小区管理规约(草案)》、《市三塘园怀园小区议事规约(草案)》制定本制度。
凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。
业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。
本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任务是监督执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小区议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》,维护小区全体业主的权益,完全自愿原则,不享受小区任何福利待遇。
小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作,遵守各项管理制度。
1、合理使用小区内共用部份共用设施设备,自觉维护物业小区的整洁、美观,遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。
2、爱护小区的'公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有,包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
3、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质,不得发出影响其他业主正常生活的噪音,不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的其他行为。
4、业主饲养宠物,应遵守政府有关规定,宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
5、机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件,本物业小区内禁止鸣笛。
机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行便道和公共绿化带停放。
本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客车辆的临时停放。
6、业主需要进行房屋维修时,应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度:施工早上8:00——12:00下午14:00——17:00。维修完工后即时清理余泥垃圾。
本小区物业服务费包括:物业管理人员(保安)工资福利、公共场所电水费,维修费等等。
1、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的,应委托他人按期代交或及时补交。
2、对欠缴物业服务费的业主,业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴,可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式,并可采用相应催缴措施。
3、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的,业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。
4、欠费总金额过高时,业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。
本小区设收款记账员一名。本小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次,做到公正、公开、透明,接受小区全体业主监督。
本物业安全管理制度自20xx年一月一日起执行本物业安全管理制度由业主委员会负责解释。