工作心得的写作不仅可以提高我们的工作效率，还能够增加对工作的热情和认同感。通过工作心得的总结，我发现自己在沟通和协作方面还有提升的空间。因此，我计划参加相关培训，提升自己的团队合作能力。
工作心得感悟
在煤电公司的大会小会上，都不免进行一番形势教育。从去年下半年开始，煤炭销售形势急转直下。至今，我司煤炭价格依然不见回暖，产能过剩压力明显，库存量持续加大，盈利空间越来越小，严峻的形势或将调整机遇。
通过近段时间的学习和感悟，本人深深体会到市场带给煤炭企业的危机和压力，真切了解到企业的现状和困难，越发警醒我们这些管理人员，危机面前，信心比黄金更宝贵。面对复杂严峻的经济形势，既要看到自身优势，把握先机，又要看到差距和不足，趋利避害，坚定信心。
受全球经济深层次的影响，煤炭市场低迷、煤炭价格下降，企业经营创收空间急剧收窄，利润空间大幅压薄，应该说煤炭企业的日子都变得很不好过，不少煤企相继采取减产、停产、降薪、裁员等措施应对危机。在这种情况下，福能集团、煤电公司多次召开工作会议，讲明企业危机，科学部署应对危机的措施，同时轰轰烈烈开展了一场“树立危机意识、增强工作责任”大讨论活动，目的很明确，就是让每一名职工充分认清形势，承担肩上的压力和责任，带着“企富我富，企穷我穷”的理念去工作。但是，从我们矿目前的情况看，随着开采布局的不断延伸，矿井主要面临安全管理、采掘接替、成本增支、队伍稳定等六个方面的压力。特别是周边小煤侵扰、防治水艰难、资源接替紧张、采区过度集中、运输瓶颈突出，这些问题和困难，非常突出。给提质增效造成极大困难，煤价已跌近成本线，由盈转亏风险加大。而我们的企业规模小、底子薄、实力弱，抗风险能力不强，这样直接威胁到矿井的生存问题。尽管当前面临诸多困难和巨大压力，但我们也看到龙潭矿的一引起些优势：一是骨干矿井带动战略，对矿井做大做强给予政策上的支持和人力物力的支撑；二是矿井还有1100万吨左右的储量有待开发，在整合资源扩大井型优势明显；三是特种煤和优质煤，质量优、口碑好、售价高，在提升产品效益方面夺得先筹。我们只要超前制定落实应变措施，充分发挥自身发展优势，在“战危机、渡难关、保增长、促发展”中再挑重担，就一定能够化危为机、实现逆势突破。
一切困难都是可以克服的。信心是战胜一切困难的巨大动力。我们既要树立危机意识，看到摆在面前的困难，更要坚定攻坚克难的信心和决心，增强工作责任，激发一切正能量。
首先，我们要认清形势，分析现状，正视困难，经常性地开展各种宣教活动，大力宣传企业面临的形势和困难，增强全员的危机意识、责任意识、科学管理意识、艰苦奋斗意识和自立自强意识。在此基础上，及时报道或大张旗鼓地表彰基层部门的一些好人好事，耳濡目染，营造气氛，促成大家共修“正果”。
第二，要制定科学严谨、严密细致的应对危机的工作方案，明确工作责任、目标和任务。从部门层面上，给他们定节支降耗指标，特别是抓好开源节流这项工作，抓好煤质管理，严控非生产性开支。从个人层面上，让每一个人身上有担子，背压力，真正树立起“勤俭节约”的意识，紧紧结合“开源节流、五稳一快”劳动竞赛，切实将修旧利废、小改小革、节约材料等降砂增效措施当成一件正经事来抓，力促吨煤成本得到有效下降。
第三，要及时总结推广先进部门和先进个人的好的做法、好的经验和好的成效，充分发挥典型的示范、带动和辐射作用。要把活动中形成的严格的标准、务实的作风、严明的纪律、精益求精的管理理念，融入到矿井安全管理、生产管理、经营管理、质量管理等各项工作之中，为矿井安全发展。对一些敢于“先行先试”、敢于“转、改、变”的新举，可以作为制度性推广，探索一套科学完善的长效机制。
面对严峻的发展形势，要用辩证的观点客观分析，准确把握，既要切实增强危机意识、紧迫意识，做好“御寒过冬”的准备，也要看到这种困难是发展中的困难，要善于“围魏救赵”，突出重点。
一要强化思想教育。虽然过着“紧日子”，但安全工作“阵脚不乱”。要牢固树立“越是形势严峻、越要保障安全”的理念，坚定不移把安全摆在“四个一切”重要位置不动摇、不懈怠，始终做到认真抓、自觉抓、长期抓。深入开展好安全专项教育活动，把握好季节性安全工作特点，针对倾向性、苗头性的安全问题，超前防范、有效化解，确保安全思想不放松、现场管理不懈怠。
二要强化安全发展。不断提升完善安全风险评估体系，深化应急救援管理、安全质量标准化和职业安全健康建设，切实提升矿井安全动态达标水平、职业危害防治水平。围绕现场安全重点、关键地点、薄弱环节，深入开展隐患大排查活动，要把隐患当成事故来对待，把苗头当成事故来分析，把问题当成事故来追究，始终保持刚性推进、刚性落实的安全工作势头。
三要强化企业管控。坚持把提升经营管控绩效作为应对危机、化解风险的重要手段，不断规范、创新、强化矿井管理，严控全面预算，拓展深化全面风险管理。深入推进精细化管理，继续推行“对标”管理，提高安全生产、质量管理、成本管理、现场管理等管理工作的精细化水平。在煤炭运销方面，要坚持客户至上，服务至上的原则，以质量赢取客户，以质量争取销量，坚决实现“零投诉“目标。针对市场持续疲软、煤炭库存较多的实际，应该把保运输、降库存作为首要工作来抓，力争实现产、运、销协调推进。
面对严峻经济形势，能不能以良好的作风抓落实，是对领导干部最直接、最现实的检验。我们要带头转变观念，锐意进取，以求实的科学态度和创新的思维方式，认真研究、解决企业发展中，特别是现在出现的新情况、新问题，要善于在思考和把握中寻求应对之策、解困之法，乘势而上，解决制约企业发展的矛盾和问题。要下基层、抓工作，要坚持既要听其言，又要观其行，善于发现问题，总结经验，狠抓落实。特别是职工普遍关心的热点难点问题，如职工住房、配备工装、劳动保护、文体设施等要不断改善；各种社会保险要有序缴纳；职工子女就业问题要妥善解决；企业培训和各种专业培训要次第开展，等等。这些都对稳定职工队伍，调动职工积极性，对于增强企业凝聚力十分重要。在危机面前，特别是领导干部更要带头发扬艰苦奋斗的精神，不务虚名，埋头苦干，带头节支降耗；带头转变作风，减少事务和应酬；带头减少活动，不做无效益之事；带头执行制度，严格按规定办事，以实际行动影响和带动广大职工应对困难和挑战，以昂扬的姿态，冲破市场雾霾，迎来发展曝光。
it公司顶岗实习心得感悟
今年寒假我来到了上海酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了很多，从中有很多感悟，下面就是我的一点体会：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样，记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是十分简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。
计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。
在公司里请教师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
it工作心得
由最开始的茫然无措到慢慢适应，这期间我也是经过了一些时间的。谁能说每个人都是勇敢无畏的，谁能说每个人都是勇猛强大的，谁能说每个人不是勇往直前的。最开始贴传单的小心翼翼，最开始接到家长电话的心潮澎湃，最开始上门和学生聊天交谈的倍加谨慎。慢慢的我想我融合进去了，慢慢的我想我开始懂了。
以前我特别想长大了以后当一个老师，甚至以前还想过要当一个幼师。不是因为老师这门行业的轻松，闲适，不是因为做老师可以免于和社会上的尔虞我诈打交道，亦不是因为老师的稳定，纯粹只是因为我，喜欢和孩子在一起，喜欢和他们在一起的感觉，喜欢和他们在一起所获得的喜悦与单纯。尽管有时候我也会被孩子搅得很烦躁，觉得小孩真是麻烦，但大多时候我还是喜欢小孩的。但一直以来我就知道我，很难成为一个老师，单就我那手难看的字来说，我已是不及格。呵呵，所以啊，那一直都是一个奢望罢了。
上大学后，我渐渐地知道了当老师不一定非要选什么教育类的专业，非要去学教育，只要你考取了教师资格证你就可以成为一名教师了。真的有这么简单吗，我有点茫然了，怎么和我以前的想法差距这么大呢，老师不是一个很神圣的职业吗，怎么只要那么轻易地考取一个证，类似于考取了驾照就能开车一样的，就行了呢。我有点承受不了。但转念一想，教师资格证肯定也不会是那么容易考取的吧，不然全中国做老师的那不得多了去了埃后来，又慢慢的知道了，考教师资格证只要考两门就行了：教育学和心理学。原来真的不是那么容易。
这次做家教的事，让我明显感觉到现在孩子的叛逆心理很强，厌学情绪很大。在我的眼里，许诺是一个很乖的孩子，听她说，她除了语文和英语外，其他成绩都特别好，她是要学理科的，她的物化生还有数学都是一等一的，所以最开始教她的时候我是害怕的，我生怕教不好她，教不了她。但听她分析了成绩后，我知道我还是可以一试的，因为她的语文和英语是真的很差，就处于及格边缘，我想那么我还是有信心的。白天一天我都是在许诺家待着的，上午从八点半到十一点半：我给她讲英语和语文，下午从三点半到五点半我陪她做作业。许诺一直很乖，很听话，每天认认真真的听课，仔仔细细的完成作业，我想我是很满意的，她的语法就这样有了提高，但单词她还是记不牢，我知道很多人学不好英语就是觉得英语单词很难记，很不好记。因此我慢慢的教她一些我怎样记单词的办法，慢慢的虽然收效不是那么明显，但进步还是有的。平常休息的时候我会和许诺交谈，谈她的理想，谈她的生活，她说她想去南京大学，她说她喜欢江南小镇，江南水乡。她说就算没有考上南京大学，她也一定是要去南京读书的。我觉得我很羡慕她，有那么明确的目标，那么执着的梦想，那么为之奋斗的坚毅。不像我，一直是那样得过且过，浑浑噩噩的过着每一天。我一直以为许诺是很乖很乖的。就属于乖乖女那一类型。但那天她和她妈妈因为一点小事就大吵大闹了起来，我着实有点吃不消，现在的孩子有那么叛逆吗，还是我已经和这个社会脱轨啦。侯捷属于两者兼具的，他既叛逆又不爱学习，每天晚上的补课对他来说是煎熬，是难以忍受的。每当我试着和他沟通交流时，他所表现出来的厌烦情绪令我总是备受打击。我看着他我真的很急，如果到时候他一点进步都没有，那我不白忙活了啊，为此，我和他妈妈交谈过，我将侯捷的情况和他妈妈反应了一下，他妈妈理解的和我说他自己的儿子她还是很清楚的，所以他儿子的反应她还是知道的，所说他妈妈说只要我认真的教了，总会有所收获的。为此，在帮助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔热血，被人家的冰山给熄灭了。哎！
你说现在的孩子咋都成了这样了呢。想当初我们读书的时候就算有叛逆有逆反，但也不到这种程度吧，哎，现在科技越发达。社会越进步，人，却怎么向后退了呢。
工作心得感悟
斗转星移，寒来暑往，转眼间我已经在教室调度岗位上奋斗了四年，回首这1000多个日子的甜酸苦辣，虽然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收获，感受到最深的是喜悦是幸福。因为通过我自身的努力，在工作中得到了领导和同事们的认同，得到了师生们的理解与支持。
自从5月6日开展“优质服务月”以来，我们中心举办丰富多彩的多种创新性服务活动。在中心主任的带领导下，全体员工牢记以“保障教学，服务师生”的服务宗旨，夯实基础服务，提高服务质量、朝着“一切为了师生”的目标不断前进。
教室调度岗是重要的服务窗口，我理当积极投入其“优质服务月”活动之中，为中心工作添光加彩。在此我想说说我在优质服务月中的一点感悟。
首先是微笑服务，微笑是人类最美的语言，要留给师生一份好心情，迎来送去不能没有微笑。五月各种活动频繁，也是这学期中最紧张的时期，最多的一天里要处理约50次的申请单。在反复查对、不停交流中往往会疲倦不堪，能否保持一个好的心态很重要，要有微笑就要有好心情，这是对调度人员的基本的素质。
微笑是一种力量，微笑服务是接待师生最好的礼遇和尊敬，也体现了优质服务的本质体现。教室调度有严格的规章制度，也有一定的规律性，对于不知道多媒体教室的借用流程，不明白为何只能周内借用。在教室紧张时，不能满足学生班会借用多媒体教室等等问题，我都会耐心解释，得到了绝大多数师生的理解与支持。有时碰到老师或学生在借用得不到满足时情绪比较激动，表现出一些过激的言行，我也能冷静应对，耐心说服，热情不减，追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是学生，学生平时课都比较多，所以下课的时间会有很多同学来借教室，对于送单的流程不懂，我特意制了张借用流程表，做到了一目了然了，节省了同学们等待的时间。表下面还有个温馨提示请他们尽快送单，避免了同学漏单或忘记送单，影响教学活动的正常开展，使师生们直接受益。
过去，我只重视个人的工作做好做细，以不出差错为目的，与相关同事沟通不够密切。为了使调度工作与相关执行岗位的同事之间做到无缝衔接，现在，我每周五都会挤出时间将排好的课表分别送到各中控室和楼管员手上，也争取了与同事沟通交流的机会，从中获益不浅。举个例子，以前我只将考试安排发给楼管员，因为考试不用多媒体设备，所以我就忽略了中控室。沟通中发现上课时设备突发故障的情况时有发生。有可能调换教室，中控室的同事将依据课表确定备用教室。如果调换的教室刚好下节有考试的话，处理不好就会“撞车”。从此以后，只要有考试安排我都会多打几份，给中控室送发，真正做到万无一失，也增强了服务的保障性。
调度员也是宣传员。在借教室的过程中，碰到学生干部我都会宣传我们的服务程序，我们部门正在进行的工作，如创建文明教室活动，并请学生干部多宣传我们后集服务集团开展“优质服务月”活动；宣传“文明教室、你我共创。”学生干部均表示积极参与，共同创建一个良好的教学环境。
优质服务离不开中心领导的精心指导，主任经常教导我们从每一件小事做起，从细节着手。精细化服务得到了师生、同事的好评。
我将秉承“保障教学，服务师生”这一理念，使优质服务持之以恒。通过优质服务月活动，师生对我们的满意度一定会得到进一步提高，我的努力是值得的，是有意义的。
it人员工作心得
我叫xxx，在xx公司工作。年我带领新来的技术员从事技术工作，并参与到项目的管理工作中。先后在项目、项目、项目、项目工作。总结一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作，首先要有善于学习和钻研的态度。我们从事的是桥梁加固行业，桥梁结构和加固方案各不相同，没有现成的'经验可以借鉴，这就需要提前对图纸进行详细的学习，在编制施工方案时尽量贴近实际，在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。
在工作中，个人的工作态度也很重要，领导交代的任务必须按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场爬上爬下指导施工，晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神，当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的，对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系，一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。
在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作，并参与到项目的管理工作中，使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。
IT工作心得
时间匆匆，飞快流逝，我已在xx愉快的度过了一个年龄。工作着并快乐着——是我的一向准则，我希看在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。在这里我学到并且提倡如何弄好优良服务，必须把握七大要素：
在ktv平常经营过程当中，要求每位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应当是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
要求员工对自己所从事工作的每一个方面都要精通，并尽量地做到完善。员工应熟习自己的业务工作和各项制度，进步服务技能和技能。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操纵中不断地总结经验，扬长避短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对进步ktv的服务质量和工作效力、下降本钱、增强竞争力都具有重要作用。
即要随时预备好为客人服务。也就是说，唯一服务意识是不够的，必须要有事前的预备。预备包括思想预备和行为预备，作为该预备的必须提早做好。如在客人到达之前，把所有预备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
就是要把每位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时轻易忽视这一环节，乃至产生消极服务现象。这是由于员工看他们穿着随意，消费较低，感觉没有甚么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，常常越有钱的人，对穿着方面都特别随意，这是由于他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而疏忽细微服务，要重视和善待每个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，猜测客人需要，并及时提供服务，乃至在客人未提出要求之前我们就可以替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，把握客人的嗜好和特点，为客人营建“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
热忱好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀宴客人再次光临，以给客人留下深入的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤其剧烈。服务的重要性是不问可知的，我们必须应用各种优良服务，构成本身的服务上风，以期其在剧烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！每一个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能相互体谅并齐心分担碰到的麻烦。平时也有碰到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上往调理纷争，使情形不再卑劣。每一个职员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而回。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友进步了消费率。以后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。作为一位服务职员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一位后勤职员是微不足道的，有些人以为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务他人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我以为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
it工作心得
一年来，goa系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。2__年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益！但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题：
第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。
第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求！所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有goa1.和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。
我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。
it
进入IT行业已有一年多，反思一下自己的成长历程，想和大家分享一下自己对于IT工作的心得体会。IT行业是个充满挑战和机会的行业，只有不断学习和进步，才能在这个行业里立足。下面我将从三个方面谈谈自己在IT行业工作的感受。
第二段：技能的积累。
作为一个从小学习文科的人，第一次接触到编程时，靠着不断观看视频和写代码的方式，一点点地学习和积累技能。当我掌握了一些基本架构和知识后，开始发现它的逻辑性非常强，跟我所学习的数学和语文一样有着规律性和逻辑性，并且它的开放性和自由度越来越高，我越来越向往这种技能的强大和自由。在刚开始的时候，自己感觉每天学习都有着一点点的进步，慢慢地，自己发现学得越多，就越觉得自己不足够，所以这个行业，学习是永无止境的。
第三段：项目的实践。
在学习之后，自己的实际项目经验逐渐增多，在这里，我遇到了许多困难和挑战。例如项目期限紧凑、需求变化频繁、代码优化等等，但在这个过程中，我也逐渐学会了如何与团队沟通、如何保持高度的计划和执行力、如何保持对于优化和效率的高度关注，这些都是在实践中学习到的。在项目周期中，玩味技术已经不再是唯一的关注点，更重要的是如何能够将技术融入到商业中去，不仅仅是单纯的技术优化，也需要考虑如何从中得到更多的收益。
第四段：团队合作。
在IT工作中，单凭自己是不够的，一个优秀的开发者还需要擅长于与其他人进行协作和合作。团队协作与个人技术能力同样重要，一个优秀的团队需要拥有化学反应一样的默契和团队协作，我们经常需要在保持团队精神的前提下，能够有效的沟通和解决问题。在这个过程中，我也慢慢学会协作，发现其实一个好的团队协同能力，会让项目的实现进程更加的高效和快速。
第五段：总结与展望。
通过这一年多的IT工作，我明白了一个重要的道理：是学习方法而不是学习量能够决定一个人的成就。学习应该注重思考和理解，而且只有理解才能连贯知识的整体，从而更好地运用自己的技能解决问题。IT行业也是如此，我们不应该追求技术的深浅和广度，而应该注重实践的学习和掌握实际的应用场景。通过今后的学习和实践，我相信自己在IT行业里还有很长的路要走，但我会不断努力，一步步前进，不断提升自己的技能和能力，迎接IT行业给予我的更多挑战和机会。
IT工作心得体会
看到好友离职后写了总结我也感慨颇多，于是也将自己的工作经历做一个总结。希望这个迟来的总结可以给我的朋友或者自己更多的帮助。
20xx年7月，我有幸成功和某国企签约，进入该公司工作。在招聘广告上，职位名称赫然写着人事助理。然而在三天的培训中，我们被告知要去基层锻炼。当时的招聘主管说了一句经典的话，用英文表述出来意味深长wehaveaplanforeachone.在当时我立刻察觉不对劲，这和我的料想完全不同。由于我的专业是人力资源管理，因此我非常清楚入职培训要介绍一些工作内容，进行相关培训。我对于他所说的为你们每一个人量身定制的计划有着非常大的疑惑。然而，对于当时涉世不深的我来说终究没有勇气毁约(三方协议)。
3个月的奥运志愿时期，我是在某商务局的业务部度过的。可以用昏天黑地来形容我当时的状态。但那也是我第一次在管理岗工作，让我有了一些强势作风，同时excel运用和公文写作能力也大幅提高。
之后的9个月，我被分到一个支局工作。在师傅们和同事的照料下，我的日子过得非常滋润且平淡。
就这样我的一年基层工作结束，20xx年6月30日我们同届被分到西区的大学生聚集到人教，等候分配结果。然而，我们却被告知所有人被分到营销岗。这与我们的预想大相径庭。我很清楚的记得招聘广告上写着一年之后按照专业和公司状况进行分配。当然我们的劳动合同上，填写着管理岗，薪资待遇那里填写着相关薪酬就是比较巧妙的事情了。
之后我们被分成2批人，每批人进入一个专业公司。我们一行人抱着忐忑的心情去专业局报到，开始了营销生涯。在当时，我有说不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的劝说下持续着这样的工作状态。
谁都想不到，不到一个月，我们这群同届大学生又再次聚首，只不过这一次的地点是某支局我们又被派发到了支局做营销员(除个别几个大学生以外)。
实际上，我非常抵触营销工作。然而，留恋着国企的安逸、五险一金，我始终没有勇气辞职，只能不断自我纠结。在那个支局，我大多是从事后勤，打杂的工作，当然自己也要营销，但因为有师傅们在，我的业绩压力并不大。
20xx年7月，歇完年假回来的我神清气爽，谁知，第2天被告知被调到了另一个支局做营销员。我很诧异但也有些许兴奋，因为我真的希望能有些改变。然而进入了那个支局，我的兴奋就变成了忧虑。那个支局规模很小，总共33个人。营销团队才5个人。领导也十分严格，第一天就表明，这里一个萝卜一个坑儿。在那里，我承受着多重压力，营销能力、表述能力、协调能力、沟通能力、与领导相处的艺术都有所提高。我的成长飞快，业绩也不断增加。
20xx年6月，我成功竞聘至专业公司的营销支撑岗，开始了短暂的业务管理工作。因为某些原因，导火索点燃，我毅然决然提出辞职，离开了工作了3年的地方。
总的来说，这家企业是安逸的企业。你不必担心裁员事件，五险一金全上，年假也有。只是，我的追求不仅限于此。这就是症结所在。
记得在第一次培训时，往届大学生对答企业工资低的问题给出了这样的答复，大概是这样说的，你先不要问你能拿多少，你先看看你能让企业获得什么?你如果能进外企或者大企业，我相信你也不会来这里了。呵呵，我当时对这这句话的后半段嗤之以鼻。从这里，相信大家就能看出我的心态。
我是一个对自己很严格的人，对于学习我如此，对于工作我也是如此。竭尽所能，认真负责。我不是一个满足者，不能满足它带给我的基本保障。
在一次偶然的培训中，我和同届的好友提过，当时我引用了《prisonbreak》一句台词idontbelonghere.(我不属于这里)实际上，三年的时间并没有磨灭我离职的想法，而是让这团火焰在心中慢慢燃烧，始终照亮着我的生活。
20xx年7月26日，我拄着拐杖，在老爸的帮助下来到人教办理辞职手续。实际上，我的离职不太精彩而是有点悲壮，在办手续前一天骑车摔倒崴到脚。即便如此，离开了这样的企业我还是无比地愉悦。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
it工作心得体会
动迁工作是推进城乡一体的基础，是'拼抢五个月，加速现代化，献礼五十年'活动的重要内容之一，我积极响应党工委、党委的号召，报名参加拆迁工作，后分配到洪桥村，安排在果品市场拆迁工作小组，现就拆迁工作以来的一点体会汇报如下：
二、认真细致，把握拆迁户的基本概况。6月19日晚上，**友明主席、村干部唐四官、尹美芬就带领我、巩谆贤、张建伟、虞建峰，分两批深入农户家里了解基本情况，每到一户人家中都做好记录，这家农户户主是谁，房屋面积是多少，有几口人等基本资料都写下来，他们提的要求也记录下来，同时向领导反映，做到有的放矢。6月23日领导要我们自己选农户，完成三家任务就毕业。我就按选了比较熟悉的三个人家，余坤华、余兴南、张琴娣。
三、做工作要有信心、耐心、恒心、细心。张琴娣户主一个，女儿已出嫁，房屋面积229平方，她要少拿出钱，我们就建议她面积少拿。就她家，我和尹队长去了不止四次，有时人也不在家。余兴南家人多，房屋面积249.74平方，总反映差2平方，不能拿大套，我们就建议他拿小高层的中套，这样就相当于拿了一个多层的大套了。他的家我们也去了多次。开展工作要多渠道，多方位，我们和**主席沟通后，**主席联系他儿子工作单位，请他们领导配合，我们当场做他的思想工作，鼓励他相信政府，要多角度看待一件事情，让他觉得拆迁对他来就是一件好事，**主席当场表态，先拆迁一定不会吃亏，拆迁是公正的。
四、拆迁工作要步伐一致、多方配合、协同作战。拆迁工作不是一个人就能干好的事情，它需要整个团体的配合，大家要有协心齐力共同完成一个目标的勇气和决心。向我们这些新选调人员没有任何的拆迁经验，我们要虚心向村干部、拆迁公司人员学习，不怕麻烦，一定要多看，多算，多跑，多问，情况熟悉了，事情就好办了。在拆迁过程还会发现，农户与农户间存在着不切实际的攀比，相互之间串气，提出的问题不符合实际，有时还会至疑拆迁政策的公平性，这时我们就要以'人为本'，换位思考，用事实说服他们，用政策引导他们，让他们相信，早拆、晚拆一个样。
拆迁工作实行'白加黑''6+1'，我在拆迁的同时也做好本职工作，双管齐下，弹好钢琴。今后我将更加认真学习党在农村有关方针政策，以更高的工作标准严格要求自己，钻研相关业务知识，吃透政策，努力提高发现问题，解决问题的能力，为我镇推进城乡一体化工作做出贡献。
it工作心得
因为白天上班没有时间、我一直安排大家下班后在微信里背弟子规、月末时小平总结、我要求是每天背四句、可是这个月大家没有天天背、最少的才背17次、我看了评比非常不高兴、于是晨会上我说、上个月31天。我按25天算、每天罚款一元、25为基数、不足的补齐！9点之前交上来、过点双倍！
一、店长说话必须算话、不能打折扣、可以增加一个解决方案！
二、尽量法不责众、以免引起公愤！
三、一但发现事情自己做的让集体不舒服时、迂回一下！
四、问题出现了、道理一定讲明白、说明重要性、不能不了了之！
五、店长不可以武断、要倾听员工心声、
六、人心齐泰山移、咱和员工是一体的、不是对立面、让她们感到你时刻为她好！
团队打造：
1工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。
2，学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。现在我们又开始集体诵读了凡四训。员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。
3生活中，当员工就是家人姐妹。大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。
4思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。
总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。
团队打造：
1、工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。
2、学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。现在我们又开始集体诵读了凡四训。员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。
3、生活中，当员工就是家人姐妹。大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。
4、思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。
总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。
1、在销售中，给顾客介绍货品试穿时，要说出衣服的卖点！
2、给顾客介绍货品时，不要说码数，只说大，中，小号！
3、销售时顾客往往要讲价，说了企业连锁实价店，还是要讲价，可以说女士，一流的产品不打折，我们的企业是行业第一，省级诚信业户，而且我们承诺商品保持原样，三天包退，七天包换！
4、在销售时，要训练员工专业性，员工要有眼力，给顾客拿货要准，切记不要问顾客穿多大码的，员工三勤：手勤，嘴勤，腿勤！
5、在销售时顾客对两款商品试穿，反复试，不停的照镜子，不要过早给顾客下结论，顾客有可能两款都相中了，你可告知顾客两款是不同风格，很适合您的气质！
一货品：货品厂家要定位，厂家不要太多。
三跟进销售：在跟进员工销售时不要轻易发言，要观察，看员工介绍的货品顾客不满意时帮助员工介绍货品。
四货品展示：模特要穿店内爆版放在门口，吸引顾客。
货品展示：
1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鲜艳，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顾客进入店面才能有接下来的销售。否则都是空谈。顾客不进店先看货品有无问题，员工有无问题，如果这两样都没问题那一定是模特穿的有问题。要尽快调整。随时保持模特衣服更新。2。店内挂货一定要整齐，大众货品的分时尚区和中老年区，裤子区和小衫区离的要近以方便成套搭配。店面中心点，也就是顾客进入店面一眼能看到的地方。这个位置很重要，主要放置应季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+裤子成套搭配。因为一件衣服获得的价值无论如何也没有1+1+1=3件获得的价值高。不用担心顾客的消费能力，也不要怕麻烦，成套给顾客试穿。即使当时只是成交一件，也会让她心里惦记另外两件。并可以避免顾客只是在我店里买一件衣服却上别人家搭配两件成了一套的问题。减少业绩流失。
3、店面次点的主要位置。放置应季货品，在随手可触的地方放可搭配衣物。可掺上往季库存。方便拿货时随时搭配推出库存。
4、墙面挂货。色彩展示。静色+静色+一件花色。静色+花色+深色。避免圆点，格子，花色衣服出现在一处。货架上衣服排码方便查找。
5、品牌几乎都是成系列来货，同色系小衫外衣裙子裤子放在一起既可。以方便搭配。
6、库存。库存衣物穿插放在新货区。颜色相近搭配一起，我们眼里的库存在顾客眼里没有新旧之分。
7、店内各个过道是放库存的好地方。需随行员工配合介绍，告知现在价位优惠，方便清理库存。
8、灯光打不到的角落位置用衣物色彩调节，颜色以亮色为主。最后我觉得现在每个店面费用越来越高，应该尽量合理利用店里空间。不要过多空余。比如店内屏风上可以挂丝巾、饰品或者按屏风大小挂时尚小衫都可以。当然这些都只是我个人的小建议。仅供参考。
店面有转角深且长，基本都是死角，货品不好展示，针对我自己店面情况，分享如下。
一正面兰光墙，先从视觉上缩短转角深度。
1，用隔断断开墙面长度，分两区域。
2，深度隔断打坐模，单打，间隔打，货品呈现高端，鲜明感，便于顾客一目了然。
2，浅隔断，正挂大衫，或上打坐模，下站模打长衫，货品以亮色为主。
二，背面墙(最不明显墙面，货品多，需利用时)。
1，根据墙面模式，浅面隔断挂版，扩张视觉开口度。
2，深面墙面断开，四到五档为一主，打坐模。
三，形成区域展示货品(经过实验，很理想)。
仅供参考鸡西韦玲玲。
今年五月淡季甩货特别早，也很受益，上个月甩货卖了三万多，而且也清了不少库存。但长时间甩货，员工的积级性就要想办法保持。我主要用了以下几个方法：
一、货品常更新，雅云，靓佳利特衫低价走量，常要新货。补充低价位小衫，低价裙子（招财猫），低价套装（艳鼎芳，九云梦），低价裤子（卞卡，千禧缘，圣龙行）。
二、高提成·楼上每日两个员工，天热在外甩货提成当日甩货绩效都1％提成。
三、每日让阳光的人轮流上楼一会活跃气氛。销售不好时自己参与几天，提升绩效，保持销售状态。
四、定规矩，甩货有品质，有热情，必须有一人站立，销售时二人配合。热情度，配合力弱的人不允许销售。三次报标不达的不允许销售。让大家珍惜甩货平台。
五、和鞋城pk服务，表扬大家服务品质，提升大家荣益感。每日分享欣赏与感恩。六，爱护好姐妹，天热甩货挺辛苦，备全口罩，防晒霜。让员工在温暖中快乐工作。
2、顾客在试衣间试衣服时、多和她同伴聊天、了解顾客喜欢、风格、拉笼她、
3.、迅速成交法、一但顾客确定打包、在引领她到收银台这段路尽量说一些与商品无关的事、以免节外生枝！！
4、夏季如果顾客要试员工打样身上的衣服、一定要避开顾客、不要让她知道是刚脱的、顾客有烦感！！
5、多准备一些小零食、以便顾客的小孩闹、好哄！！
挂两件的，不整齐，另外容易剩库存。
3、到的新货品店长先喜欢，然后告诉员工这是厂家爆版，xx店卖的可好了，推出自己店面爆版。
4、员工多鼓励，少批评，越表扬员工越优秀。
新员工卖货时常犯的错误。
1、销售时如试同版的衣服时，不要让顾客在一起，一定要分开。
2、顾客在试衣服时，必须在试衣间外再备一款，以便顾客试穿，帮助顾客整理后，在照镜子，适度赞美。
3、顾客买衣服交款后，在告诉衣服的洗涤和保养，不要在没交款时就说这衣服不好打理，如桑蚕丝。
4、员工卖货时不要跟顾客说衣服的码数，只说大中小号。
5、训练员工专业性，以自己为比较，给顾客拿码，要准。
6、对犹豫不绝的顾客，我们一定关注同伴，并加以赞美。
7、用生活化的语言描述产品，队于特色产品用设计师语言描述产品，专业知识要简洁，流利的说明。
8、顾客对两款商品拿不定主意选那一款时，不要轻易下结论，可以说两款是不同风格，切忌把话说死。
9、顾客为了讲价往往在衣服上挑毛病，需要员工反应要快，并给予解答。例，顾客说少几个钻等。
10、顾客有购买欲望时，要快速开单，马上收口，你是穿着走，还是打包，成交后，继续介绍货品，做连单销售。
1l、让员工大胆宣传诚信，保持原样三天包退，七天调换。
这周我们团队主要学习销售技巧及连单。
1、每天夕会发现美丽，总结当天销售冠军，然后销售冠军分享心得和方法。下面是几名员工的分享总结。
（1）刘c：心态+自信。坚信咱家货品好，不挑顾客。经常说的话（只要从这路过，就必须得拿我们点货，不拿，就是我的过）。
（2）姜x：观察顾客穿衣风格，拿货“准”很重要，说话时要看着对方的眼睛。
（3）张x：看谁都眼熟，打招呼好像认识，热情真诚，聊天销售！
2、本周做2次销售流程练习，觉得对大家提升销售能力很有帮助。
方法：一个人做模特穿不同风格的衣服，大家找买点销售，互相补充，共赏共学，这样能帮助销售较弱的员工提高语言多样化的表达和技巧，还能为销售相对较强的员工提供交流的平台，大家互相帮助，发扬团队精神！
店面库存量大、一直再找方法、总结几点和大家分享：
1、套装分开卖、有一款套装110元来的、吊带、裤子、外嗒、一共是4套、现在只剩一条裤子了、之前降价甩货没卖、这么卖还有利润、前提分开也能卖的。
2、找一个单模、把滞销版挂上、写上会员价、要醒目、自主小衫503款、之前赔钱没卖、160来的、标上160元卖给员工提9、现在还有一件。
3、不想反货的版也可以加价低些、写上会员价卖、顾客喜欢还不用反货。
4、鼓励、库存太多不可能都提钱、员工卖了库存、马上表扬、谁谁真有配合力！库存都能卖掉、你还能卖一件！
5、给员工定标、没月每人10件、完成的加1000业绩参加排名、效果挺明显5月份卖了94件。
6、有的员工是安逸型的、一看差的太多就放弃了、这个月给每人定标10件、完不成的扣1000业绩、完成加1000业绩、11件加1100、以此类推、截止7号卖了33件、所以有的时候人的潜能是逼出来的。
7、一定要熟悉货品、要让员工知道、二选一时要卖库存、单件、补单的、大家都知道、我们也得提醒、让员工养成习惯。
一、每天晨会过后、养成一个好习惯，专注货品展示，让顾客看到有感觉。
四、员工业绩10天公布一次，让大家有个紧张的销售气氛。
五、给顾客发生曰信息，头天晚上发。
源于都是新员工各方面都要迅速完善。一开始要求的员工都记不住，卫生也不会打扫死角很多。接顾客流程也没有。就一遍一遍墨迹告诉。
后来我看不行。有“贵人”指点要少说多做才是最有效的方法。
接下来我就少说，叫员工看我怎么做她们就怎么做。我发现这10多天大家完善的各方面都有所上升，责任心也有了。
it工作心得体会
入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境。当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的.热情帮助，在这里表示衷心的感谢。
回顾这两个多月我个人的工作情况，特别是刚刚进入这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过真的让我感觉收获很多!岗位目前主要有两大项工作内容：
其一，计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护;。
其二，监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。
现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容：
工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑，主要的故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。因大部分电脑皆是--年至--年出产的，很多机器由于长期不停机使用，导致硬件老化过快，从而导致系统崩溃，重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要，过量使用打印机难免造成硬件损坏，打印机寿命缩短，这也是公司电脑、打印机送修更换硬件比较频繁的主要原因。
二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护：
因监控设备线路老化，并且大部分监控设备维护期已过，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。it管理员维护的系统有：通凯农务系统(主要)，a1科密考勤系统，erp用友系统。刚开始对这些系统都很陌生，经过自己在电脑上还原数据进行操作后，基本对各个功能模块有一定的了解，能够解决使用中出现的问题，并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判断经验不足，还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度，农务、erp系统一些细化的功能套帐没有了解透彻，厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚，为了工作能够更加有效的开展，今后努力学习提升自身的技术。
四、后期工作计划：
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过网页、下载程序、邮件、u盘传播，公司内网长期存在潜伏病毒木马，为了做好防范措施，准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀，并升级杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案，便于以后管理和维护。
鉴于公司it部门即将进行制度体系整改，农务、erp系统的权限和资料修改的新流程，对现有系统用户权限进行检查确认，用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!
it
随着科技的飞速发展，IT行业成为了一个持续蓬勃发展的领域。IT行业中的工作也被越来越多的人所青睐，IT工作者也在不断壮大。这其中，我也是其中之一，我在IT行业中工作已经有了一些心得体会。
第二段：专业技能方面的心得。
在IT行业中，专业技能是工作的基石，然而我们要看到，任何一个岗位需要的专业技能是不断变化的，所以我们要学会不断更新自己的知识。在工作中，我会时常关注业界的新技术，看看有哪些新的框架或技术是有可能成为下一个趋势。同时，还需要通过积累经验不断提升自己的技能，这可以通过定期参加培训、参加技术交流会等方式实现。
第三段：管理与沟通方面的心得。
在工作中，管理和沟通也非常重要。为了让项目能够高效顺利地运行，我会对任务进行合理的分配和安排，并时常与团队成员沟通，及时了解各自的进展和存在的问题。对于与客户的沟通，我会注意语言表达和态度，根据客户的反馈及时进行修正和调整，以符合客户的需求。在人际关系上，我会学会宽容并尊重不同的意见和看法，这样才能在团队中凝聚共识。
第四段：团队合作方面的心得。
在IT行业中，团队合作也是非常重要的。在团队合作中，我会坚持沟通并重，不断畅通沟通渠道，协调团队成员之间的协作关系。为了提高团队协作能力，我也会尝试团队建设活动，比如外出旅游，或者参与团队建设培训等活动。在工作过程中，需要具备分享精神并鼓励成员进行独立工作，这能够提高团队成员的个人能力和责任感，也能够更好的促进团队发展。
第五段：结语。
在IT工作中，我们需要不断探索和学习，紧跟技术的趋势，不断优化自己的知识结构和工作方法。同时，我们需要重视管理、沟通和团队合作，发掘团队成员的潜力，提高工作效率和质量，最终实现工作目标。希望我的心得体会能够对于其他IT从业人员提供一定的参考与帮助。
IT工作心得体会
工作是一件可以学到很多锻炼很多的事，虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感，下面是it工作体会的心得感悟，我们来看看吧!
工作是一件可以学到很多锻炼很多的事， 虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感。
从melb回来以后，大概是二月初左右， 我开始正式寻找一份能带来稳定收入的全职工作。
我没有pr，成绩普通，只有大概半年在一家华人公司做网站的开发经验， 但我从来都没有觉得会找不到工作，因为我坚信在这个行业， 技能和学习能力思考能力是大于其他一切的。
it这个行业， 方向太多， 所以我的想法是， 在开始找以前， 应该先把自己的方向和未来的职业选择好， 不要顾及面， 而应该专心于点和深度(这和做某件事倒是有异曲同工之妙)。
就是因为行业方向多， 专精和学习能力才是雇佣者真正考量一个junior雇员的事。
方向和具体职位定下来以后，就开始具体围绕这个职位的普通要求来修订简历。
简历不应过长，一页即可。
能够不需要的内容，比如爱好兴趣人格之类的，都不要往上面放。
从技能开始是比较好的方式，学历倒是一笔带过即可，因为只有很大的公司比如银行或者四大才会以分数来做第一轮筛选的标准，而我一方面是分数不行，另一方面对大公司向来有生理上的厌恶感，所以根本就不会考虑这个问题。
接下来就应该罗列做过的事，如果有portfolio就放链接和简单的描述，有工作经验就放工作经验，都没有就放学校的项目经验，如果都没有，就先去找了做了再回来这一步吧(需要注意的是，只放和所求职位相关的经验，比如是php的职位关于java的我就基本都不列)。
罗列经验时，尽量不要有段落篇幅，而以短语bulletin为主。
看简历的人是没时间来读小说的，所以在最短的时间内能提供给阅简历者最大的信息量是最值得考量的东西(这个倒是和seo有点像)。
另外，诚实真实是我自己的坚持，只写真正做过的事，只写真正懂并有经验的技能，任何不懂的都不要往上写，要确定你所写的技能，都是你能动手去做实际做过的。
技能的罗列也要由最强到最弱的顺序来排，项目经验也是如此，就和客户用google搜东西不会看两页以后的网站是一个道理。
另外，强调自己的什么人格优势，团队性格之类的，我完全没有放进简历，因为这些可以通过cover letter来描述， 没有必要再这里占用宝贵的简历空间。
而且这之类的事也不是你自己写了人家就信的，真正有面试时人家自然会来体会。
简历的事， 大抵就是如此。
接下来我开始操作的是cover letter。
为不同的职位公司来多次修改cover letter是我前一年找工作时经历的最痛苦的事之一。
所以这次，在确定了只投相同或相似的职位以后，cover letter变得轻松了许多。
写好一个万用的cover letter是很辛苦但是益处无穷的事，属于典型的一次投入多次回报。
cover letter大抵是四五段左右，用词用句都可以自己去搜一下，最好避免自己写太多的句子，毕竟大部分像咱们这样的，写作都不咋的。
因为属于比较正式的信件，还是多用点稳妥的书面表达比较好。
第一段大概就是讲自己在哪里看到职位然后自己是什么样的一个情况于是有意愿来求职。
第二段就开始要针对职业描述上的每一条来列举自己能够符合靠上去的技能，自信点大胆点就好。
第三段就可以谈谈自己性格上的优势，人格上的魅力，多么多么的团队之类的屁话，这是必须的。
最后就总结下，自己觉得自己能够胜任这个职位，能给公司或者团队带来如何的益处，希望能有面试的机会，并附上自己的联系方式电话邮件等等。
在我投过的所有机会里，九成九的我只修改了日期和职位名称，当然这和我所投的web developer这个名称比较宽泛有关。
cover letter的重要性，我觉得还是必须重视的，毕竟大部分人都是先看邮件正文里的cover letter， 再点开附件看简历， 和简历的重要性相比可以说有过之而无不及，可以说是敲门砖的敲门砖， 如果这块就掉了， 就连砸一块金砖过去敲门的机会都没有了。
搞定上面两件利器以后，有些细节要注意一下。
不要用自己平时的联系邮箱，而应单独注册一个求职专用，能直接从邮件地址上看出人名的邮箱(这点由江江同学贡献)。
我个人的建议当然是gmail，速度快容量大无广告，功能多和google产品结合较好，imap的访问方式在iphone上堪称完美。
在注册这个求职专用邮箱以后，直接在设置里全部转发到自己的常用邮箱(是gmail当然最好)，这样就避免了每天需要查几个邮箱的麻烦。
在自己的常用邮箱里，建立关键字过滤器。
有工作相关的关键字时，全部打上专门的工作标签来分文件夹。
全部用gmail的好处还在于，在自己的常用邮箱里回复邮件时，可以直接选择自己的发件地址为求职专用邮箱而不是自己的常用邮箱，方便且专业。
说到这里，有件小事让我对gmail的喜爱又上一个台阶。
在我们的cover letter里， 通常会有i have attached my resume below之类的文字，有那么一次，我在贴完cover letter至邮件正文后，忘记了上传附件而直接点了发送。
此时令人惊讶的事发生了，一个popup对话框显示，“您的正文中有attach字样而附件为空， 您确定要发送邮件而不附上任何附件么?”，我当时就震惊感动佩服的五体投地。
如此细小的地方都做了用户体验方面的设计， 让人如何不爱google。
其实我觉得，在做好了以上的事以后，找工作接下来就是一个机械重复的体力活，如何把规律的体力活做好， 其实也是有一定的技术含量的。
澳洲最大的找工作网站是seek，其他还有mycareer，不过我只专注在seek上，因为seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息，已经足够任何人去投了。
注册seek以后，先根据自己的情况来完善profile。
接下来，最重要的事就是，邮件订阅。
seek提供了根据关键字和其他特别字段要求来发送每天更新的新招聘信息至用户的邮箱。
根据每个自己想要的职位，来设定特别的关键字，级别和薪资要求以后，对应的每天新增的信息就会以列表的形式在夜里三点左右发至你的邮箱。
于是以后的事，就是每天查查邮件，然后选择自己觉得合适的去投。
一个重要的事是， 有很多招聘信息是猎头中介发的 类似这种我是一概不投的，因为大都石沉大海，而且不直接与公司的人接触面试什么的 也对公司无法了解，这种浪费时间还不讨好的事不如不做。
另外一件值得做的事是，记录下你投过的公司和职位。
因为一般的流程是，对方会先short-list一部分，然后电话， 觉得合适，才会发邮件和你约接下来的面试或者测试。
往往这时候，当你投过几十份上百份以后，任何人打电话过来告诉你公司名，你是不可能回想起来的，因为保存一份doc包含公司职位，地点，公司信息，seek上对应的职位描述页面，公司的页面等等信息，是很有必要的。
一方面你能掌握投过哪些，可以避免重复投递失败的职位，另一方面能够对自己投过的数量有个统计，如果长久没有回信和回音，就应该及时对简历和cover letter做出调整。
对此我是使用google docs，方便在于云在任何地方都能访问， 这和邮箱是一样的道理。
另外我对不同的地区也分了文档，分别是sydney， melb和其他。
根据我的统计， ydney的机会是最多的，大概占了全澳的三分之二，当然人口和竞争也是最多的。
melb的话，大概数目是sydney的三分之一至一半，而其他地区加起来，也就和melb的机会一样多。
我的情况是，sydney的回音是最多的，其次则是昆州等地区，melb则一个正面回复都没有，唯一一个email联系过一次的，也在二十天后拒了我。
大概是因为我人在sydney，而昆州缺人缺的太厉害的原因吧。
在技术分布方面， 网站或者web application方面开发是最多的，不论前段还是后端。
然后后端技术php最多，net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾见过，不过非常稀少。
除了做web，数据库是相对来说多点的，不论是做分析开发挖掘还是管理，都不少，是个可选的方向(虽然个人感觉枯燥)。
再就是ios等移动开发看得出来有越来越火的趋势，值得一追。
底层系统开发或者网络之类的，大概是最少(但貌似钱是最多的，因为稀少)。
薪资方面，悉尼算是全澳消费数一数二，薪资方面确实是如此，45k+super是行业基准线(当然是对junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的， 但和房价一比， 这40k就比悉尼的值钱太多了。
其实对我来说，如果拿到了面试机会，能拿到offer的机会大概就是一半以上。
最焦躁的，其实正是等待回音这个阶段。
在我正式开始投简历的两个礼拜以内，只有少数的email和电话，一个正经的面试机会也没有，不过在接下来的两个礼拜里，面试开始爆发了(上周三个，这周四个，下周四个)。
我想这是和澳洲人生活工作都比较慵懒有很大的关系， 所以各位完全不用担心和过于焦躁(我今天还接到20天前投的一个职位的电话约定面试)只要有电话和email回信， 就说明你的cover letter和简历是有用的能入眼的，但如果电话和email回信在两三个礼拜里基本没有，就应该及时的做出调整了。
至于面试方面， 我实在无法给出什么实际有用的意见。
大概的把常见面试问题看看心里有个谱不要到时候突然发慌，技术问题自己慢慢准备积累， 穿着方面自己觉得看的过去(像我这种从来不喜穿正装的人还是去买了件半正式半休闲的衬衣来做面试圣衣)，面试前不要太饱和太饿否则都会影响大脑运作，开始前喝点咖啡能量饮料都是可以的(不过要注意这两个都是利尿的，对于长时间的面试就不要喝太多水之前)，面试中应该不卑不亢， 该笑的时候笑不该笑的时候不笑，能够自己来控制面试过程中的气氛走向是最好的，切忌过于紧张或过于兴奋，另外最重要的一点是诚实，因为假话自己是没有记忆的，反复问的话会出问题，不如不说。
关于英语，语速不要过快， 平时自己怎么说话就怎么说，也不用特意去准备什么商务英语。
脏话的话，能避则避，不过兴奋的瞬间脱口而出也倒不是什么大不了的事，毕竟澳洲人这方面都非常的不古板和不保守，所以不用特别在意。
我面试的感觉是， 其实我们这个行业， 技能方面都差的不多，毕竟学习能力才是更重要的，所以个人人格魅力起的作用比想象的要大很多， 鬼佬大都喜欢开放有趣有自己生活的人，有话谈得来， 公司团队气氛融洽才是他们看重的， 当然这些都是建立在技能能达到最低基本要求的基础上。
在国外工作的好处就在这里能得到体现， 毕竟任何价值都是人创造的， 人才是工作里的一切， 把人当人才会有更好的效率和效果。
如果面试顺利， 接下来的就是接受offer与否了。
当你的面试太多，可以选择的公司太多的时候，受offer与否就是个纠结的命题。
是选你爱的， 还是选爱你的， 是个从未消停的问题(在各个领域)。
而由于我从来都是只在乎自己爱的， 所以拒掉一两个offer去等待自己爱的公司在我看来是天经地义。
但这并不适用于所有人，毕竟个体追求不同， 另外如果机会和offer对你来说非常稀少和难得， 抓住转瞬即逝的.机会也并不是不可取的， 毕竟有了温饱才会有更多的精力去追求自己爱的人和事。
关于求职，在我们这个地方和这个行业， 我的经验不多，大抵就是以上这些，希望能对正在袋鼠国挣扎的朋友有些许的帮助。
有任何疑问可以尽管放马过来，我会尽我所能的回答并补充到下面，谢谢。
看到了很多同学问到各银行的待遇以及it部门的发展之类的话题，想到了自己银行的情况。
1、加班非常多。
机房是24小时开放的，每天都有人值夜班。
我所在的地区我们分行只有800人不到，it部门就只有6、7个人。
他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。
银行因为白天要对外营业，所以每次培训之类都是在晚上和周末，而且不是800人一起培训，而是今天这个培训，明天那个培训。
这个工作量是非常大的。
而且银行加班基本是没有加班工资的。
因为国家不允许这种量的加班。
2、薪水问题。
大家都说银行薪水好。
那是因为大家看到的只是薪水好的部门。
我现在在银行做贷款，属于一线营销岗位，薪水自然还不错。
但如果你不是做营销而是后台部门比如it，那你只能拿到基本工资和平均奖金，这个数字看起来就没那么有吸引力了。
除非你能当老总。
it工作心得体会
最近一直在关注央视热播的大型纪录片《互联网时代》，而对我影响最大，感触最深的是《长尾理论》作者克里斯·安德森说的一段话：”20世纪的合作模式是企业模式，企业雇佣雇员，人们在同一个屋檐下，为了某个大目标而工作；而21世纪的合作模式就没那么正式了，它是关于社群的，有些创意永远不会成为产品，有些社群永远也不会成为公司，但是关键在于，我们现在有了20世纪合作创新模式的替代“.起初对于这句话我没有太深刻的体会，但是仔细揣摩，我们都会发现，人类进入21世纪的今天，合作模式在悄无声息中，慢慢影响着企业发展的进程，造就了新一代”社群“的概念，也正因为这一概念的产生，原有的生产关系同样需要达到生产力发展的要求，两者是相辅相成，缺一不可，并轨而行的！
社群，顾名思义，就是一种颠覆传统的新型生产关系。正如长尾理论的集大成者安德森在书中所勾画的未来蓝图一样，其特征一定是”中心化“被边缘，”自由组织“取代”结构化“.那影响这种关系变化的原因究竟是什么？与其说是自由、包容、开放的互联网精神，还不如说是互联网时代下”人性“解放。
互联网时代的社群定位的很精准，这里面有70、80、90后以及他们所感兴趣的事物，所从事的行业，所接触到的社会形态，但这个时代的.降临，90后必将成为引导这场生产关系革新的主力军，是互联网时代的主宰，因为从当今的企业运作模式到发展进程的全过程可以看出，未来，90后将担起了更多的责任，而老牌行业如化妆品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老总、ceo、高管们都要花费更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，这样的90后社群是存在着巨大的商机和潜力的！
从脸萌到强迫症头像，再到一茬茬崛起的90后ceo,90后们已经产生了一种破坏式的创新驱动力。我曾经在一篇文章中看到百度副总裁王湛先生在一次百度世界cbg论坛上对90后的喜好提炼了五个字：”呆萌贱坏怪“.因为这样的一些奇葩物种的诞生具有顽强的生命力，会像病毒一样在90后这一特定群体里迅速的传播开来，这是很具有诱惑力的一剂营销良药，所以，百度的副总裁王湛先生提出，现在做的产品和服务，要想着怎么能够和90后、00后一起愉快的玩耍。
it工作心得
历时连续利用5天中午午休短暂而紧张的时间公司组织我们大家学习了《为自己工作》，李老师从我们工作的目的，工作的态度以及工作的方法等几个方面入手，为我们个人实现职场飞跃，企业实现自主管理指明了一条成功之路。
回顾李老师所讲的，我感慨颇深有以下三点：
1、要有付出的心态，凡事要用心去做：的确，我们做任何事情，不能先想到自己会收获什么，如果先考虑自己的得失，那么在做工作的过程中就会患得患失，总会想到自己的收入，这样肯定影响自己的工作。我记得有位前辈说过：金钱是事业的副产物！也就是说的这个意思，当你的事业达到某个层次时，你的收入自然会增加，但这得靠你自己的努力。
3、要有感恩的心态，懂得感恩才会有更多的人去帮助你，成就你：你要知道团队对你的重要性，你要学会感谢任何人，你的上级，同事，朋友，客户，甚至是你的敌人，是他们随时让你保持上进，让你有危机感，让你得到你需要的帮助。
再深化下去，我觉得还要有归零心态，勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次工作态度就是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的'成败。它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
李老师教我们要怎么样拓展人脉关系，你个人再有才华，没人欣赏认同你，你就没有施展的空间，也不会成功！我也这样理解：人脉就是一种知识，一种资源，如鱼得水正是人脉关系的写照，当然前提是要讲究原则和规矩的！没有任何借口是李老师为大家指出的工作方法之一，他借鉴了美国西点军校准则，同时在执行力上提出的要求。
我认为我们要提高自己的执行力也得从这几个方面出发：
1、首先端正自己的态度，拒绝任何借口，把需要我们的执行力表现出来，遇到问题需要积极想办法去解决，而不是找各种借口敷衍和推辞，要相信办法总会比困难多，既然其他人能做得到，我为什么做不到？不付出行动等于自己放弃机会！
任何一个人到了我们公司都能适应执行力的要求，让我们的公司战无不胜！我想我会做的更好些！
it工作心得
随着学院老师发言结束，一波决定20xx年下半年去向的抽签开始了，窗外的天空有些阴沉，心情也由之前的迫不及待变成了紧张和沉重，我将要到哪里？哪个学校实习？会不会碰上一群调皮的学生？我会不会被他们“打败”。.。.。.怀揣着激动、紧张、复杂的心情打开捏在手心的纸条，“澄江五中”四个字映入眼帘，于是又一波激烈的讨论开始了，前后左右找同伴，似乎完全了乱了阵脚，生怕自己将独自一人勇闯那陌生的地带。.。.。.
九月八号，急匆匆的搬行李，路途中几经波折之后终于到了那个心中既向往又有些惧怕的地方——澄江五中。从大巴车上下来，心中的惧怕被教务处林老师和门卫叔叔的热情相迎完全打破，还有一群胖乎乎的小男生跑过来帮我们搬行李，一个劲儿的喊着“老师”！“小老师”！“新老师”！从他们肉嘟嘟的小脸，还有那眨巴眨巴的大大小小的眼睛里，我看到了十多岁孩子该有的小调皮，小单纯，小美好。五中的校园古朴，优雅，却又不失清新，和走在前面意气风发的少年一起构成了一幅美感与朝气并存的画卷。还有一群小女生在足球场踢着足球，远远看去，尽显活力，刚进校园就有一个感触—美！朗朗的读书声从教室里传出来，老师此起彼伏、孜孜不倦的讲课声音，和着轻风和树上小虫发出的声音，奏出了一首校园青春交响曲。我的澄江五中实习之旅将就此扬帆起航！
初次和学生见面，四个任课班级和一个班主任实习班级，两百多名学生，我无法记住他们每个人的样貌和名字，但却记住了他们的兴奋和热情，这样的兴奋和热情我感同身受，仿佛回到了中学时代，对年轻的实习老师我们曾经也是一样的亢奋，每一次的交流都感受到来自他们的热情和可爱。然而，这样的热情和可爱并没有都带到课堂上。正式上课的第一个星期让我记忆犹新，每个班的盯着你笑的、低头玩弄的、时不时看向窗外的、不做笔记的学生比比皆是，当然也有整节课都积极配合，认真听讲的，但是在每个班这样的学生很少，也许是我讲的不够精彩，没能成功hold住他们，也许是他们认为政治知识小科目无需用心，但是几次课下来我却深刻认识到了自己的失误，首先，没有下功夫好好去了解他们，也就是没有做好学情分析，其次，在课堂讲解中忽略了学生层次，没有从他们的实际出发去好好的上一堂课，总是拿大学模拟训练时候的方法来上课，所以没能牢牢抓紧他们的注意力，在小科目教学当中必须要认真备课、精彩讲课，必须要高度的“走心”才能既hold住学生又讲好知识，庆幸的是发现问题为时不晚，在指导老师的指导和帮助下，我相信自己每天都在进步，这就是我的初衷，我希望和学生们共同成长，共同进步！
在体育文化周里，我看到了一群朝气蓬勃的青年，他们虽然会调皮，会不想学习，会发生大大小小的矛盾，但是在这几天里，我看到了他们团结，为集体荣誉而战的一面。
最幸运的事情就是遇到了我的两位良师益友，政治专业指导老师和班主任实习指导老师，两位年轻的老师，他们平易近人，就像我的朋友一样，和我聊大学，聊工作，聊人生，教会我如何在大学里享受时光，珍惜时光，做一些有意义的事情，从他们的`话语里，我感受到了对大学的留恋，对现今工作、生活的信念，所以，在今后的生活里，我一定要更加珍惜我所剩不多的大学时光，不留遗憾，多做一些有意义的事情，从这一次实习开始。除了朋友，他们更是我的良师，是我实习生涯中的典范，是他们教会了我如何去上好一堂课，从教案、教态、语言、课件、知识讲解等等多个方面耐心的给我讲解、示范、纠正；是他们让我从一点一滴的小事上开始学习管理学生，走进学生，也是他们让我从一个漏洞百出的实习老师、一个懵懂的大三学生慢慢的走向成熟。我很感谢他们毫无保留的把自己的经验传授给我，不图任何回报，身边正是因为有了这样的一些良师益友让我每天都在进步，一步步走向成熟。
在五中实习的这三个月以来，生活并不单调，周一到周五的时候和学生在一起所有的喜怒哀乐都历历在目，他们的天真和单纯无时无刻不在感染着我，他们的调皮和捣蛋也在时时刻刻磨练着我。周末的时候到龙街上感受淳朴的民风，或者到美丽的抚仙湖边走一走，都是美好的一天。
还有一个月实习即将结束，这三个月让我收获颇多，一起实习，同甘共苦的小伙伴，一群天真可爱的学生，毫无保留的教会我如何当一名真正的老师的两位指导老师，还有每天都在进步，一步步走向成熟的自己。这将是我大学里最难忘的时光，接下来的日子里，对自己说一声，加油！五中所有的同学和老师，加油！“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，让我们都成为更好的自己，成就更好的明天！