规章制度的制定是为了解决各种可能出现的问题和纠纷，通过建立明确的规则和条款，减少不确定性和争议。不同组织在规章制度的制定和执行上可能面临不同的挑战，以下是一些建议和解决方案。
组织管理制度
a.办公楼管理处组织机构以精简、高效为原则,采用直线--职能制形式设置,具有纵向垂直领导,横向协同运作的分级管理特点。这种模式有利于减少管理环节,提高工作效率。
b.管理处实行公司领导下的管理处负责制。由公司派出高级别的专门人员担任管理工作。
c.管理处设主任一名,分属管理层。下设各部为操作层。操作层的配置按实际特点实行综合工时制度。
d.人员素质要求作风良好、工作踏实,并拥有全面的、先进的专业知识技能,提倡'高门槛进、高门槛出'。所有员工既是自己所在岗位的行家里手,同时又是其他岗位的多面手。
e.在管理队伍建设上,我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式,充分运用激励机制,调动全体员工的工作积极性、严格考核,并实行末尾淘汰制,确保办公楼委托管理目标得以实现。
a、要实现办公楼物业管理目标的有效达成,我公司必须输出一流的人才、一流的管理和一流的服务。
b、上海安必盛物业一贯注重培训,且具有规范、完善的培训制度,先进的考核与评估制度。
c、通过培训,员工综合素质全面提高。我公司逐步形成了入职培训、上岗培训、定期培训和发展培训等四大模块,强调入职培训要做到三落实,即培训内容落实、培训责任人落实、培训效果落实。
d、上岗培训体现个性化方案,针对每一位被提任员工要有个性化的培训方案。定期培训是针对不同岗位的员工定期的知识巩固和知识添加。发展培训要结合员工职业发展的要求、企业对员工素质、能力、知识的要求进行的,这类培训更体现共性化的课程、个性化的选择,以学分为考核内容。
e、今年的培训工作在以上四个模块都开展了不同程度的尝试,目前正在根据这样的线索制定明年的培训计划。
我公司针对办公楼管理特点,将制定极具针对性的培训计划。通过培训尽快培养出一批能适应办公楼物业管理需要的管理人员。
1)培训目标。
培训的目标是对办公楼人员服务态度、业务知识、专业技能三个方面强化教育,从而提高管理人员的素质、技能及管理水平,以达到胜任物业管理的目标,使之能为办公楼提供尽善尽美的服务。
2)培训方式。
1.公司组织培训;。
2.管理处组织培训;。
3.操作部门组织培训。
3)培训内容。
1.仪容仪表、文明礼貌培训。
4.技能培训。
5.岗位责任培训。
6、岗位操作技能培训。
7、设备系统、工具使用培训。
8、安全作业程序培训。
培训程序按上海安必盛物业iso9001:20xx程序文件,〈培训程序〉进行。
3.1物业管理处组织机构设置和人员配备。
3.1.1岗位设置的原则。
满足办公楼物业管理运作需要,达到合同所承诺的服务标准,避免设立无效岗位。
3.1.2物业管理处组织架构。
管理处的机构设置是根据管理服务的总体设想及贵司办公楼的规模、管理重点、要点,依据精干高效的原则建立的。管理处是在公司本部领导下的经理负责制,实行以管理处为整体管理,各部门为分体管理的管理模式。管理处设主任一名,直管环境清洁部、工程技术部、保安部、和客户内务部。管理处内部实行垂直领导,经理构成管理处的核心层,各部门主管属于中坚层,部门下设班组为操作层。
3.1.3主要部门的职责及任职资格。
驻场主任职责。
驻场主任代表公司对项目管理全权负责,对管理中的一切重大问题做出最后决策,负责组织和协调各部门的工作。
工程技术部职责。
2、做好办公楼的维修工作;。
3、负责办公楼内配套设施设备的运行维护管理;。
5、负责办公楼工程管理计划的制定和落实,做好设施设备的档案资产管理。
客户服务部职责。
1、客户服务部是在驻场主任领导下的综合管理部门,负责协调和监督检查各部门的工作,处理驻场主任交办的事宜。
2、调查了解物业管理情况,及时向驻场主任汇报,做到'上情下达,下情上达';。
3、负责客务、接待、及档案管理;。
4、负责接受客户投诉,与客户沟通和提供特约服务;。
保安部职责。
1、负责办公楼的治安管理,为业户提供安全的生活环境;。
2、负责办公楼的消防管理,制定应急消防预案,搞好业务训练,减少业主财产损失;。
3、负责办公楼的车辆交通管理,确保有一个良好的交通秩序和安全环境;。
4、搞好技能训练,不断提高员工的业务素质,为业户提供良好的安全服务。
环境清洁部职责。
1、负责办公楼的园庭绿化、公共环境卫生及室内保洁工作;。
2、负责垃圾的收集、清运;。
3、做好办公楼内的虫害的消杀;。
4、做好委托的清洁代理服务。
各部门员工任职资格。
1、管理处主任:具有大专以上文化程度,管理组织能力强,有很强的协调处理经验,具有独立工作的能力,懂得法律法规和先进的管理理论。
2、客户专员:具有大专以上学历,35岁以下,三年以上相关工作经历。
3、工程技术维修工:具有高中以上文化程度,多工种专业上岗证书,三年以上专业工作经验,动手能力强,身体素质好,能吃苦耐劳。
5、清洁工:初中以上文化程度,身体健康,品德优良,自觉工作意识强,有办公楼或清洁公司工作经验者优先。
人员来源。
高档次的物业必须要有高素质的人才和专业化的队伍来管理,才能塑。
出品牌形象,提升物业的附。
加值。将从公司选调具有专科以上学历,有扎实的专业基础知识,有良好的文化素养,有丰富的实践经验,有很强的综合管理能力,精力旺盛、成熟稳重的人员担任该项目驻场经理。抽调一批有较高文化知识结构、较好的专业技术水平、较强的管理能力的中层人员构成该项目的骨干力量;调配素质良好的基层员工,形成办公楼比较厚实的管理基础和专业化的管理队伍。
我司将成立前期物业管理小组,组长1人,由品保部经理担任,组员4人,包括管理处主任以及机电工程、管理部的有关人员。负责领导、指挥、安排前期物业管理工作,并在中标15天后,赴现场与管理方会晤,安排进一步的调查摸底,制定出具体的《财富广场5号楼作业指导书》等。
组织管理制度
为了更好的贯彻团委的精神,加大组织部工作力度,提高组织部成员素质及工作能力,保证组织部成员在学习、工作和生活中真正起到模范带头作用使组织部各成员管理制度化、规范化、科学化、有序化,做到组织部各成员管理有章可循,有据可依,特制订本管理条例。
一、负责团员档案管理工作。
二、负责学院团费的管理工作。
三、负责学院每学年优团、优干的评审与登记工作。
四、协助团委老师进行新学期团干部的培训工作。
五、自行组织或协助其它部门组织相关活动。
六、完成老师布置的其它任务。
部长职能:组织部主要负责人,掌握组织部大的工作方向,指导和督促部内的总体事务。
副部长:是部长工作上的助手,起协调作用,主要负责组织部内部日常工作及人员安排.。
秘书:主要负责每次例会及其它会议的会议记录。
部员:遵循部长及副部长的各项安排。
一、严格遵守校纪、校规。
二、组织部各成员要坚持原则,有较高的工作热情;坚持个人利益服从集体利益,有全心全意为同学们服务的思想。
三、组织部各成员必须服从上级的各种正确安排,认真执行上级的各种决议,并按质量的完成上级下达的各种任务。
四、组织部成员正确处理好学习与工作的关系,做到学习工作两不误。
五、例会等会议及各种需要组织部各成员出现的场合,组织部各成员必须准时参加,严禁出现无故缺勤、迟到、早退等现象,缺勤一次内部警告,无故两次,采取书面检讨,缺勤三次,将给予退部处理。如有特殊情况必须事先说明。
六、考勤的情况采取记分制:。
1每次会议和活动准时参加者记满分3分。
2迟到,早退者记1分。
3无故不参加者记0分。
有特殊情况未参加者酌情给1~2分。
七、学期末时,部长将对各部员做出总体评价。
评价等级分为:一般,良好,优秀。
九、认真完成正(副)部长交代的任务,并积极向正(副)部长提出意见建议。
十、该制度将直接作用于评定年终优团优干的重要标准之一。
为把组织部建成一个有组织、有纪律、有影响力的部门,更好的配合院团委的工作,请各位成员认真对待,严格遵守。
公司员工管理办法规章制度管理办法公司档案管理办法。
办公用品管理办法节约用电管理办法绩效考核管理办法。
组织管理制度
示范：
xx物业管理有限公司成立初期，管理项目限于xx花园一项目，若组织层级过多则易造成在工作沟通、衔接方面的不畅并导致管理效率低下。因此，在公司发展初期，应先行规范业务管理，同时从发展的角度考虑，设立的组织架构必须具有丰富的可塑性，必须既能满足当前阶段发展的需要，又易于职能的扩充与转换。
项目初期拟设立xx物业管理有限公司与xx花园管理处合二为一的组织架构，在组织层级和部门设置上进行了精简与压缩，易于工作协调。同时以业务管理和职能管理为两大主干，组织职能的线条划分比较明晰，避免了职能重叠，多头管理。在该组织架构中，物业公司总经理下设两名部门经理，公司内部分设综合办公室和客户服务中心共两个部门，两位部门经理向总经理负责。
随着公司业务的发展壮大，当出现多项目操作时，可将原架构中综合办公室的职能提升，设置为职能管理部门；客户服务中心则转变为物业管理处，其中客户服务中心对外代表公司接受客户服务，对内代表客户提出服务需求，因此客户服务中心经理具有组织协调其他业务部门的职责和权利，在组织上保证以客户为中心原则的体现。
xx物业管理有限公司组织架构的基本思路是：全面顺利介入xx花园的物业管理，保证xx花园的物业管理在一个较短时期内，达到较高的管理服务水平。在此基础上逐步推进物业公司的发展，丰富健全物业公司的各项职能。
1）体现了以顾客为中心的服务理念。四个业务部门围绕客户服务中心运作，客户服务中心对内代表客户提出服务要求，对外代表管理处接受服务申请。
2）调整灵活。在业务范围逐渐扩大的过程中，可通过在业务口增加人员，在行政职能口岗位细分（品质和培训分拆、人事、信息、资料分拆、行政后勤和采购分拆）来加以解决，而不必在架构上进行大的调整。
3）便于人才培养及储备。除各业务口负责人外，客户管理员、品质培训人员均对部门的各项业务较熟悉，有利于公司管理梯队的培养。
公司内部共设置两个部门，分别为：综合办公室、客户服务中心。
客户服务中心设立安全管理、工程技术、清洁绿化部门、客户服务部门，下设现场操作岗位，安全班、公共维修班、设备运行班、家政维修班、绿化运行班、家政服务班、清洁运行班、前台接待、装返修管理、经营管理、客户大使、社区文化的岗位。
综合办公室主任负责品质、财务、人事和后勤等工作的管理。在初期部分岗位可以兼任（如人事与培训，信息与资料管理），业务扩大后则可拆分为品质、人力资源、行政后勤部等职能部门。
以上组织架构人员可考虑前期运行阶段的成本和工作量，适当在人员上进行兼职，待后期管理规模扩大和收入正常后再分别设立。
组织管理制度
一、为加强我单位义务消防队组织建设，提高义务消防队的火灾处置能力，制定本规定。
二、各部门根据自身情况成立义务消防队。
三、义务消防队设队长1人，副队长1至2人，由部门负责人担任。
四、义务消防队队长应履行以下职责：
2、组织制定本单位灭火和应急疏散预案，定期组织本单位义务消防队员进行演练；
3、定期组织义务消防队员学习消防安全常识和技能；
4、组织义务消防队员检查、熟悉辖区的消防安全设施情况；
5、发生火灾后，组织义务消防队员进行火灾扑救，事后积极协助有关部门进行火灾调查。
五、义务消防队人数不应小于部门总人数的30%，重点部位义务消防队人数不应小于其总人数70%。
六、义务消防队员应履行以下职责：
2、向员工宣传消防安全知识，发现和消除火灾隐患；
3、认真学习消防知识，熟练掌握消防设施的性能和操作方法；
4、在扑救火灾中应服从指挥，坚守岗位。
组织管理制度
1。1本管理制度规定了组织结构调整流程及规则，同时也规定了《岗位说明书》编制审批的管理规定。
1。2本制度适用于的所有员工。
2。1规范部门的组织结构管理和组织结构设置。
2。2确定部门人员配置，加强对部门结构调整的管理。
2。3明确岗位的主要职责和工作任务。
3。1组织结构调整。
3。1。1组织结构调整涉及的内容。
模块增加/减少/合并/分裂的确定。
部门/模块/岗位人员编制。
岗位名称和《岗位说明书》的确定。
3。2组织结构。
3。2。1部门级组织结构。
组织结构由部门提出方案，与创力人力资源总监达成一致意见。
部门组织模块增加/减少/合并/分裂事宜，如果无人员配置总数变化和岗位晋升，由分管总监/副总和人力资源总监批准；如果有人员配置总数变化和岗位晋升，除人力资源总监批准，还需要子公司总经理批准；如果涉及总监及以上人员变化的，还需要创力总经理批准。
组织结构中涉及编制/模块/岗位名称等变更，都属于组织的变更；
3。3岗位说明书。
3。3。1新增岗位/岗位内容的变化。
岗位说明书修正/新增审批权限表。
岗位类别审批权限。
总经理。
董事会/董事长。
子公司总经理。
人力资源总监&创力总经理。
总监/副总经理。
子公司总经理&人力资源总监。
副部长/部长。
部门总监/副总&所在公司人力资源部长&创力人力部长。
主管以下。
部门负责人/所在公司人力资源部长。
4。1经批准的组织结构及中高层的人事调整，由创力人力资源部在全公司公布；
4。2因组织重组或调整，产生人员富余或需要调整的，公司统一安排；如果本人与公司协商不能达成一致意见，公司将按照相关规定解除劳动合同并支付补偿金。
4。3对经审批的组织结构、岗位名称和岗位说明书相关资料原件由人力资源部归档保存；
4。4公司组织结构、岗位说明书修正批准后，由人力资源部提供，相关部门在体系文件中自行更新。
5。1本制度经人力资源总监和总经理批准后颁布生效。
5。2本制度自20年8月1日生效，由人力资源部负责解释，公司将根据实际运行情况进行修正。
5。3之前公司内其他与本制度相悖之规定，均以本制度为准。
5。4附录是《岗位说明书》格式。
组织管理制度
(一)组织架构的设置原则是精简高效、一专多能,采用经理负责制,签订经营责任书,实行独立核算。
(二)zz假日花园管理处各岗位所需人力资源配置实行管理处管理下的完全双向选择,以保证管理处经理建立一支高效、协调的团队。
(三)zz假日花园管理处内部采用直线职能制,尽量减少管理环节,提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
(四)管理处助理经理的主要职责是协助经理完成各项工作任务,监督管理处的服务质量,同时直接管理会所,降低人力资源成本。
(五)物业管理主管的职责是负责小区管理服务中心工作、物业巡查以及各种设备、设施的维护、检修以及业户的请修工作。
(六)行政主管(兼任财务主管)的职责是负责管理处各部门的考核和监督、办公室事务、后勤和小区文化建设。
(七)小区管理服务中心值班人员(管业助理)的职责是在管理服务中心值班,建立管理处与业主之间的服务平台,处理客户投诉与咨询,并将业主的需求信息迅速、准确传递至各相关单位。
组织管理制度
1、帮助社区建立母乳喂养支持组织，明确其职责，并提供培训等技术支持。
2、配合社区母乳喂养支持组织做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作，把即将出院的产妇的分娩信息及时录入《妇幼卫生信息系统》，填写出院个人信息；做好母乳喂养宣教工作，向产妇及家属发放《产后访视告知书》，告知其主动与社区卫生服务机构联系，咨询母乳喂养信息。
3、建立母乳喂养咨询门诊，有专人负责，帮助产妇解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题。
4、利用各种形式，为出院产妇提供母乳喂养支持服务，设立本机构母乳喂养热线电话，并告知出院产妇。
5、支持组织成员于产妇出院后3-7天内上门对产妇和新生儿进行随访，帮助解决母乳喂养中的问题。
6、通过对产妇的随访、检查和指导，增加其母乳喂养的信心，督促其坚持母乳喂养，使6个月内婴儿纯母乳喂养率得以巩固和提高。
7、加强支持组织管理，爱婴医院领导小组、技术指导小组定期对支持组织的母乳喂养支持工作落实情况进行考核，考核结果与工作人员奖惩挂钩。
组织管理制度
第一条为了确保xxxxxx有限公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。
第三条研发任务一方面来源公司下达的研发任务，一方面来源公司出于竞争需要而自行确定的研发任务。
第四条公司的研发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提寻求最佳的研发内容和方式，以期获得最大的经济效益。
第五条公司的研发定位于提升公司的核心竞争能力。一方面，通过产品平台战略支持公司现有业务在传统市场的扩张，形成绝对优势的市场地位；另一方面，通过新产品研发，推进公司在战略市场争夺和具有巨大潜力的市场的研发，形成公司新的利润增长点。
第六条公司的研发遵循在自主研发的基础上广泛开放合作的原则。
第七条公司重视培育一支高素质的、具有团队精神的研发工程师与研发管理者队伍，重视发现和培养战略研发管理人才的国际研发人才。
第八条在技术研发方面，培养一批基础技术尖子和学术带头人；在产品研发方面，培养一批跨领域的集大成者。公司以长远目标来建设研发队伍，以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。
第九条研发阶段产品研发过程分5个阶段：立项、计划和规范、研发、测试和评估和产业化阶段。根据项目的特性和规模，可以针对具体情况有所简化。
第十条相关职责。
（一）经理办公会负责研发立项的决策和审批；
（二）公司技术委员会负责新研发立项的技术审查；
（三）研究开发中心、生产技术部等部门负责实际的研发工作；
（四）营销部负责新产品市场需求的调研、试销和市场反应信息收集；
（五）研究开发中心协助技术委员会进行项目建议书收集以及研发过程中的日常事务性工作。
组织管理制度
第一条公司为求组织合理化以发挥经营效能,并促进公司的发展,特制定本制度。
第二条公司设董事五人,其人选均依法律规定由股东会选举,任期三年,并可以连任。
第三条公司董事组成董事会,并由董事中选举一人为董事长,根据董事会决议代表董事会行使职权。
第四条董事会是公司的最高权力机构。公司董事会行使下列职权:。
1、制定和修改公司章程;。
2、制定公司的发展规划、经营方案和投资方案;。
3、决定公司的减资、增资、转让、合并、中止、终止和解散;。
4、审查公司经营状况、财务预算和决算;。
5、决定利润分配和亏损弥补办法;。
6、签署对外重要合同;。
7、任免总经理及财务总监;。
8、制定董事会保留决定权的公司所有重要规章制度;。
9、决定设立公司的任何分支机构;。
10、决定公司资产及权益的抵押、质押或保证;。
11、制定公司解散时的清算程序;。
12、行使其他依法规定由董事会行使的职权。
第五条公司设总经理一人,其人选由董事会聘任,任期三年并可连任。总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务。其职责为:。
1、总经理负责公司的经营、业务管理。总经理对董事会负责。
2、董事会另有规定外,总经理行使下列职权:。
(1)组织实施董事会的各项决议,并向董事会报告工作;。
(2)对公司的日常经营、业务、管理工作全面负责;。
(3)拟订公司发展规划、经营计划、实施公司章程规定的利润分配方案和投资方案;。
(4)拟订、检查及修订公司的基本管理制度;。
(5)拟订、审核及修订本公司的具体规章;。
(6)任免由其委任的公司其他管理人员;。
(7)有权代表公司对外处理业务并根据董事会的授权签署有关合同及协议;。
(8)向董事会提交月度经营和财务报告;。
(9)行使董事会授予的其他职权。
3、总经理制订下列规章制度应报请董事会批准:。
(3)职工工资、奖惩和福利制度;。
(4)采购和验收供应品的制度;。
(5)需经董事会批准的其他制度。
第六条公司定期召开经营会议,商讨公司经营策略及各项重要工作。经营会议由总经理主持。
第七条公司设办公室主任一人,辅助总经理办理所指定业务及处理公司相关事宜,其人选由总经理聘任。总经理因故未能视事时由办公室主任代理。
第八条公司设财务总监一人。其职责如下:。
财务总监负责稽核公司的各项财务收支、会计凭证、会计帐簿、会计报表和有关资料,按董事会决定的时间向总经理和董事会提交财务报告,并于会计年度结束后三个月内向总经理和董事会提交年终财务报告。
第九条公司设下列部门:。
1、办公室;分设:。
(1)人力资源部。
(2)行政部。
2、财务部;。
3、市场部;。
4、外联部;。
5、zz地下河景区;。
分设:。
(1)导游部。
(2)电工部。
(3)渡工部。
(4)保安部。
(5)园林工程部。
6、xx峡景区。
第十条行政部在办公室主任的领导下展开工作。行政部的职责如下:。
1、文书管理办法及其作业流程的研究、设计及改进建议的提出;。
2、本部门工作目标的拟订、执行及控制;。
3、办公用品的登记、整理、维护、发放及保管;。
4、办公环境与设施的改善、整理、维护、安全等事项的处理;。
5、文书的收发、登记、编号、归档及保管;。
6、办公用品的采购及备用金的支用与保管;。
7、表格、书刊、讲义、制度的印制、登记及整理;。
8、通讯设备及电话总机的管理;。
9、在总经理的指示下,做好公司的各项接待工作;。
10、本部门财物的经管;。
11、其他有关行政事项的办理。
第十一条人力资源部在办公室主任的领导下展开工作。人力资源部职责如下:。
1、组织结构、部门职责及权责划分的研究、分析及改进建议的提出;。
2、人力资源发展计划的拟订、检查及修订;。
3、人事制度与其作业程序的研究、设计及改进建议的提出;。
4、本部门工作目标的拟订、执行及控制;。
5、名额编制目的研订、控制及调整;。
6、人员的任免、考勤、考绩、奖惩、差假、迁调、退休等事项的办理;。
7、员工待遇的分析、研订及办理;。
8、员工教育及培训计划的拟订及实施;。
9、员工工作安全、福利、保险、退休等办法的拟订、实施及改进建议的提出;。
10、员工资料的`调查、统计、分析、整理及保管;。
11、员工建议制度的建立与推行;。
12、员工关系的维系及促进;。
13、有关法律事务的接洽与办理;。
14、员工违反公司规章与失职的调查及处理;。
15、本部门财物的保管;。
16、其他有关人事事务的办理。
第十二条财务部职责如下:。
1、财务管理与会计制度的研究、设计及改进建议的提出;。
2、预算制度的研究、设计、推行;。
3、财务计划的拟订、检查及修订;。
4、本部门工作目标的拟订、执行及控制;。
5、年度预算的编制、控制及执行结果的分析与报告;。
6、现金、契据等由出纳保管及移转;。
7、各部门收支款项的审核及费用的控制;。
8、凭证的编制、审核与保管;。
9、会计账册的登记、处理与保管;。
10、税务会计事项的处理;。
11、成本的计算及。
分析控制;。
12、财务、会计报告的编制与分析;。
13、结算与决算报告的编制;。
14、参与公司各项物资的管理、验证以及合格供应方的评估;。
15、参与公司有关制度的制订、实施;。
16、参与公司经营计划的拟订;。
17、其他有关财务、会计事项的办理。
第十三条公司设市场部经理一人,辅助总经理办理有关市场开发总体规划和其他所指定业务,其人选由总经理聘任。市场部职责为:。
1、营销计划、宣传公关计划的拟订、检查及修订,报总经理批准后组织实施;。
2、营销管理办法的研究、设计及改进建议的提出;。
3、工作目标的拟订、执行及控制;。
4、年度预算的拟编、执行及控制;。
5、营销途径的研究与设计;。
6、促销活动的设计与执行;。
7、广告宣传及公司网页的拟订与执行;。
8、市场潜力调查及市场情况分析,编写市场调研报告报总经理;。
9、收集并整理市场资料,形成完整的市场资料库;。
10、业务员待遇的研究及改进建议的提出;。
11、业务员教育训练计划的拟订、实施协办;。
12、有效选择大众传播媒体,宣传公司形象;。
13、会同财务部进行营业资料的分析;。
14、收集游客对景区的意见和建议,妥善处理与本部有关的投诉;。
15、其他有关业务事项办理。
第十四条zz地下河景区。
全面负责本景区的游客接待工作。景区经理工作职责如下:。
1、确保景区各项设施处于良好状态,保证游客的游览安全,每周一次安全例会;。
2、负责景区工作人员安排,参与景区工作人员工资标准及计划的拟订;。
3、负责景区工作人员的应知应会等知识培训,拟订培训计划;。
4、负责景区环境卫生工作;。
5、拟订景区费用计划;。
6、参与景区各项物资的评估及合格供应方的评估。
第十五条xx峡景区。
全面负责本景区的游客接待工作。景区经理工作职责如下:。
1、确保景区各项设施处于良好状态,保证游客的游览安全,每周一次安全例会;。
2、负责景区工作人员安排,参与景区工作人员工资标准及计划的拟订;。
3、负责景区工作人员的应知应会等知识培训,拟订培训计划;。
4、负责景区环境卫生工作;。
5、拟订景区用费用计划;。
6、参与景区各项物资的评估及合格供应方的评估。
第十六条外联部的工作职责如下:。
1、负责公司与政府等部门的外事协调工作;。
2、根据《公司采购、验证制度》,负责公司各项经营物资的采购工作;。
3、处理与本部门有关的其他事务。
第十七条公司视业务需要由总经理批准设置各种委员会或顾问及增设其他部门,其人选由总经理聘任。
第十八条本制度自颁布之日起施行。
组织管理制度
1。1本管理制度规定了组织结构调整流程及规则，同时也规定了《岗位说明书》编制审批的管理规定。
1。2本制度适用于的所有员工。
2。1规范部门的组织结构管理和组织结构设置。
2。2确定部门人员配置，加强对部门结构调整的管理。
2。3明确岗位的主要职责和工作任务。
3。1组织结构调整。
3。1。1组织结构调整涉及的内容。
模块增加/减少/合并/分裂的确定。
部门/模块/岗位人员编制。
岗位名称和《岗位说明书》的确定。
3。2组织结构。
3。2。1部门级组织结构。
组织结构由部门提出方案，与创力人力资源总监达成一致意见。
部门组织模块增加/减少/合并/分裂事宜，如果无人员配置总数变化和岗位晋升，由分管总监/副总和人力资源总监批准；如果有人员配置总数变化和岗位晋升，除人力资源总监批准，还需要子公司总经理批准；如果涉及总监及以上人员变化的，还需要创力总经理批准。
组织结构中涉及编制/模块/岗位名称等变更，都属于组织的变更；
3。3岗位说明书。
3。3。1新增岗位/岗位内容的变化。
岗位说明书修正/新增审批权限表。
岗位类别审批权限。
总经理。
董事会/董事长。
子公司总经理。
人力资源总监&创力总经理。
总监/副总经理。
子公司总经理&人力资源总监。
副部长/部长。
部门总监/副总&所在公司人力资源部长&创力人力部长。
主管以下。
部门负责人/所在公司人力资源部长。
4。1经批准的组织结构及中高层的人事调整，由创力人力资源部在全公司公布；
4。2因组织重组或调整，产生人员富余或需要调整的，公司统一安排；如果本人与公司协商不能达成一致意见，公司将按照相关规定解除劳动合同并支付补偿金。
4。3对经审批的组织结构、岗位名称和岗位说明书相关资料原件由人力资源部归档保存；
4。4公司组织结构、岗位说明书修正批准后，由人力资源部提供，相关部门在体系文件中自行更新。
5。1本制度经人力资源总监和总经理批准后颁布生效。
5。2本制度自8月1日生效，由人力资源部负责解释，公司将根据实际运行情况进行修正。
5。3之前公司内其他与本制度相悖之规定，均以本制度为准。
5。4附录是《岗位说明书》格式。
组织管理制度
1、质量安全环保处是厂部下设的办事机构,行使环境保护管理职能。
2、各车间主任负责有关环境保护业务的组织领导,技术员负责本单位的环境保护技术管理和“三废”治理工作,在防治污染方面对国家负有法律责任,为此,要把环境保护工作纳入日常企业管理和生产指挥系统中去。
1、厂属各单位的环境保护负责人,在治理污染工作方面,要对国家负法律责任。为此,要把环境保护管理工作纳入日常企业管理和生产指挥系统中去。在布置、检查、总结、评比的同时,必须有环境保护工作内容。
2、生产运行处在生产调度的同时,对环境动态、防治污染设施统一调度;在布置下达生产任务的同时,必须对“三废”排放及防治污染设施情况提出具体意见要求。
3、技术发展处负责与有关单位一起协调,积极推广新工艺、新技术,把“三废”消灭在生产过程中,防止新污染源的产生。
4、机动工程处要把防治污染设施与生产主体设备进行统一管理,防治污染设备的完好率、运转率要与生产主体设备相适应,并与主体设备同时运行和安排检修。防治污染设备发生故障时要及时采取措施进行处理,防止污染事故的发生。
5、机动工程处负责全厂节约用水及消除设备、管线、阀门的跑、冒、滴、漏。压缩排污水量、所排水质必须达到国家排放标准。负责“三废”噪声的治理及工程安排。
6、财务资产处负责编制上报综合利用利润提留项目的资金管理及向市缴纳排污费,并执行厂内排污收费制度。防治污染设施是固定资产的组成部分,要按固定资产进行管理。
7、计量中心负责全厂供排水计量手段的完善。
8、质量安全环保处负责监督检查环境保护管理制度的执行情况,协调各部门环境管理工作。
9、质量安全环保处负责与职业病相关的防尘、防毒的监测与职业病的防治,并参予重大污染事故调查处理工作。
10、人事劳资处负责环保培训、教育规划实施。各类专业人员具备该专业应有的环境保护技术知识和提高环保专职人员的环境保护知识水平和工作能力,有计划的组织进修培训。对全厂职工开展普及环保技术训练培训工作,不断提高环境保护意识。
组织管理制度
一、专职消防队主要由消防及保安人员组成，义务消防队员由管理人员及员工组成，统一由管理公司安环办消防队负责管理。
二、管理公司安环办消防队对专职消防队员每月进行一次培训，对义务消防队员每季度进行一次培训。
四、专职和义务消防队员要服从管理公司安环办消防队的管理、统一调度、指挥，根据分工各司其职、各负其责。
（1）防火、灭火常识，消防器材的性能及适用范围；
（2）消防设施、器材的'操作及使用方法；
（3）火灾扑救、组织人员疏散及逃生方法；
（4）火灾现场的保护。
消防组织管理制度
一、为加强我单位义务消防队组织建设，提高义务消防队的火灾处置能力，制定本规定。
二、各部门根据自身情况成立义务消防队。
四、义务消防队队长应履行以下职责：
2、组织制定本单位灭火和应急疏散预案，定期组织本单位义务消防队员进行演练；
3、定期组织义务消防队员学习消防安全常识和技能；
4、组织义务消防队员检查、熟悉辖区的消防安全设施情况；
5、发生火灾后，组织义务消防队员进行火灾扑救，事后积极协助有关部门进行火灾调查。
五、义务消防队人数不应小于部门总人数的30%，重点部位义务消防队人数不应小于其总人数70%。
六、义务消防队应具备以下条件：
1、具有初中以上文体程度，身体素质良好，年龄一般在18周岁至50周岁之间；
2、热爱消防工作，忠于职守，具有较高的工作责任感；
3、思想觉悟高，有上进心，具备必要的消防安全知识和技能。
组织管理制度制度
制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一些制度。下面是我们本站提供的制度文章供您参考：
第一章总则。
第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定，其目的旨在建立健全公司组织机构，以确保公司的正常运作，提高办事效率，促进公司的成熟与发展.。
第二章机构设置。
第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司下设六部一室：生产部、营销部、采购部、质量管理部、产品开发部、财务部及办公室。
第三条公司的组织结构形式为直线—职能制：生产部、营销部、质管部、采购部、产品开发部以直线型管理为主;财务部及办公室以职能型管理为主。
第三章职位设置。
第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位，坚持精简、效能、满负荷工作的原则，实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理1人，副总经理2人，必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部(室)设部门经理一名，必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置，并可根据需要配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。公司以下人员配置额度由部门经理按实际需要签请总经理核定。
第八条本公司所有员工一律实行聘用合同制。总经理由董事会聘任;部门经理以上人员由总经理签聘;部门经理以下管理人员由人事部门招选，报总经理决定聘用或由总经理授权部门聘用;生产工人由人事部门招用。
第九条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务及公司发展事务，向董事会与董事长负责。
第十条副总经理协助总经理处理本公司一切事务，按照总经理的分工和授权范围履行职责、行使权力，向总经理负责。总经理公出或请假时应指定一名副总代行其职务。
第十一条各部门经理在总经理或分管副总的领导下，负责处理本部门业务，并考核属员的勤惰能劣，呈报其升迁奖惩意见。部门经理向总经理及分管副总负责。
第十二条各业务主办、车间班组长等在部门经理的领导下工作，向部门经理负责。
第十三条顾问及特约人员依其专门知识、技术、向公司提供治理、发展意。
见，接受董事长、总经理和各部门的业务咨询，协助总经理处理专门业务或特别业务。
第四章总经理。
第十四条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务和发展事务，为本公司内部的执行首长。
第十五条总经理的职责规定：
1.执行国家的法规法令和董事会的决议决定;。
2.主持制定公司的经营方针、发展规划、经营目标及实施措施;。
3.指挥、督导全体员工按期保质完成生产、销售任务和年度经营目标;。
4.主持行政全面工作，及时决策和处理生产经营中的重大问题和紧急事件;。
5.协调各部门关系，仲裁和防止部门间冲突;。
7.按财务管理规定负责审批公司费用开支，坚持“一支笔”审批原则;。
8.重视职工教育，提高职工素质，关心职工福利;。
9.定期向董事会报告工作，及时向下属传达董事会议决事项，并认真贯彻执行;。
10.完成董事长交办的其他工作。
第十六条总经理的职权规定：
1.对公司的生产经营、产品开发、技术更新、市场开发有决策指挥权;。
3.对副总经理人选有提名报审权，对中层管理人员有任免权，对员工有奖惩权;。
5.有权调整公司组织机构，建立、健全、修改完善各项规章制度、制定具体政策。
第十七条总经理的责任规定：
1.向董事长负责，对违背董事会决议和董事长决定造成的后果负责;。
2.对公司资产负保全增值责任，对因决策失误、渎职失职导致公司资产损失负责;。
4.对发生重大的质量、设备、人身安全及交通、消防事故负责;。
5.对未认真调研论证盲目进行项目开发或未经评审草率签署经济、技术合同造成公司重大经济损失负责。
第五章办公室。
第十八条办公室负责本公司行政管理、人事管理、总务管理及公共关系等事项。
第十九条办公室的行政管理职责是：
1.负责对各部门执行总经理决定的督促、检查和催办;。
2.收集、分析公司生产经营情况，及时向总经理请示汇报;协助总经理协调部门关系;。
4负责公司会议的会晤安排,做好会议纪录。
第二十条办公室的人事管理职责是：
1.负责人事管理制度的建立、执行和修订;。
2.办理员工的招聘、录用、调配、培训、考核、奖惩等事项;。
3.负责员工的考勤、请销假、工资审核发放等事项;。
4.负责员工的。
劳动合同。
管理和劳保事务，受理劳动纠纷;。
5.负责人事档案的建立和管理;。
第二十一条办公室的总务管理职责是：
1.负责生产、办公场所、员工宿舍的分配与调整;。
2.负责房产修缮、员工食堂、员工宿舍管理等事项;。
3.负责办公设施的购置和管理，负责办公用品、用具的发放;。
4.负责交通、通讯设施的管理;。
5.负责公共环境卫生、保安、消防管理等事项。
第二十二条办公室的公共关系职责是;。
1.办理公司各项登记、年检事务;。
2.负责来宾、来访的接待工作;。
3.会同销售部处理客户投诉;。
4.办理总经理交办的对外联络事务。
第六章生产部。
第二十三条生产部负责本公司产品生产的组织和管理事项，其具体职责是：
1.负责制定生产作业计划;。
2.对各车间实行统一调度指挥，组织和督促各车间安交货期完成生产。
任务。协调各车间关系，及时解决生产中的异常问题;。
3.负责生产管理制度的建立、执行和修订;。
4.负责设备管理工作，检查督促操作人员和维修人员做好日常维护保。
养工作，发生设备故障及时组织力量排除;。
5.加强工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、确。
保质量、降低消耗;。
6.配合开发部做好新产品开发的试产和样品制作;。
7.负责作业现场管理和安全生产管理工作;。
8.负责生产统计、原始记录的收集、编制与管理;。
9.负责锅炉房、发电房的管理。
第七章营销部。
第二十四条营销部负责本公司产品营销和市场开发管理事务，具体职责。
是：
1.负责销售预测，拟定市场开发计划、营销方案、广告策划以及品种和价格策。
略;。
2..负责订单与销售合同的签订;根据销售预测与订单及时向生产部下达生产。
通知书。
3.负责客户联系、考察评审、关系建立与管理;。
4.负责市场情报的收集，顾客满意度调查、分析与综合;。
5.负责产品交付、售后服务以及货款回收工作;。
6.受理客户投诉，处理退货与纠纷;。
7.负责成品库管理，制定并执行成品库管理制度，做好产品质量防护工作。
第八章产品开发部。
第二十五条产品开发部负责本公司技术管理与新产品开发等事务，具体职。
责是：
2.负责新产品的研究、开发、设计和试制：
3.制定各项技术管理制度、技术标准和工艺规程规范;。
4.及时解决生产中的技术关键和产品质量中的重大技术问题;。
5.负责专利权的调查研究、申请和保全事项;。
6.负责技术档案管理，保守技术机密。
第九章质量管理部。
第二十六条质管部负责本公司质量管理、质量检测、质量监督等事项;。
具体职责是：
1.负责质量管理规章制度的建立、执行和修订;。
2.负责质量管理体系管理评审、内审的组织工作;。
3.负责采购物资质量验证，产品过程质量检验、成品质量检验及相关记录;。
4.质量异常情况的处理，统筹纠正、预防措施的实施并跟踪验证;。
5.参与新产品的开发与试制;。
6.会同营销部处理客户投诉及不合格退货的质量分析和纠正。
7.负责监督和管理各部门的质量记录。
第十章采购部。
第二十七条采购部负责本公司生产物资的采购、供应、保管等物流管理。
事务，具体职责是：
1.负责物流管理制度的制定、执行和修订，包括采购制度、物资供应制度、
2.负责各项原辅材料、包装材料、设备、工具、零配件、外协件及办公物品。
的采购与供应;按照适质、适量、适时、适价的原则加强采购作业管理;。
3.负责供方的选择、评审和合同管理，定期进行供方业绩评价，建立和更新。
合格供方名录;。
4.做好物资入库验收，发现异常及时处理;办理严重不合格品的退换货及索赔事宜;。
5.加强仓储管理，做好各种物料的进货、运输、装卸、领用发放、防护以及。
清仓盘点等工作。
第十一章财务部。
第二十八条财务部负责公司财务管理、成本管理等事务，具体职责。
是：
1.执行国家相关法律法规和财经纪律规定;。
2.负责财务管理制度的建立、实施和监督;。
3.负责年度预、决算的遍拟，财务会计报表的编制以及财务经营状况。
分析;。
4.按照会计制度规定记账、复账、报帐，做到手续完备、数字准确、帐目清。
楚;妥善保管凭证、帐簿、报表等会计资料;。
5.负责成本的计划、控制和核算;。
6.负责日常出纳事务，严格审核现金收付凭证;及时清偿货款和回笼资金;。
7.负责编拟信贷计划、资金筹措使用方案，做好资金的筹措与调拨，加强资。
金管理;。
8.做好现金管理、支票管理和财务印鉴管理;办理纳税与保险等事务。
第十二章附则。
第二十九条本制度未尽事宜由各部门办事细则予以规定和补充。本制。
度部门职责部分将随着公司的发展适时加以修订。
第三十条本制度的解释权、修订权属董事会，本制度经董事长批准后公布实施。
组织绩效管理制度
第一步，制度设计前调查。包括了解国家相关法律、法规及政策;同行业相关制度调查;企业内部制度实施情况调查。
第二步，成立制度设计工作组。工作组主要成员包括：高层管理人员、人力资源部、部门经理。
文档为doc格式。
组织管理制度
为了预防火灾和减少火灾危害，确保本村的消防安全及和谐稳定，经村民委员会讨论决定，制定本村消防安全管理制度。具体如下:。
一、本村消防工作在芦潮港镇人民政府的领导下，由村民委员会具体负责实施。本村消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持统筹规划、因地制宜、综合治理的原则，逐步提高本村火灾防范水平和居民的自防自救能力。
二、本村消防监督执法工作由芦潮港派出所负责，对村民委员会的防火安全工作情况进行监督检查。
三、成立一支5至10人的义务志愿消防队，每年采取自愿报名和村民委员会讨论决定相结合的方式确定。
村义务消防队负责扑救和协助安全消防部队扑救本村发生的各类火灾，并帮助受灾村民进行疏散救援。
四、村民委员会成立防火安全小组，设立消防安全员，健全工作制度，开展消防安全宣传和消防安全检查、巡查，及时消除火灾隐患，组织火灾扑救，建立消防工作档案。
五、村民委员会应当组织农村居民制定规范农村居民行为的防火安全全公约。防火安全公约应当包括下列内容:。
(一)用火、用电、用油、用气和堆放易燃物品等行为的安全要求;。
(二)保证消防车道畅通、公共消防器材设施完好有效的措施;。
(三)对老弱病残人员的监护和帮助措施;。
(四)根据本村实际，保证消防安全的其他内容。
六、统筹规划开展村消防基础设施建设，将其纳入村容村貌改造、乡村道路、河道建设工程等农村公共基础设施建设和管理之中。
七、本村开展灯会、文艺演出、体育比赛等群体性活动的主办者应当制定灭火、疏散预案，落实消防安全措施。