卫浴销售工作计划(实用12篇)

时间:2023-11-15 06:06:30 作者:薇儿

销售工作计划的编制应当细化到每个销售岗位和销售人员,明确责任和任务,并制定相应的考核指标。现在,小编为大家分享一些行业领先企业的销售工作计划实例,希望能给大家提供一些有益的参考。

卫浴销售工作计划

1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)。

2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。

3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同。

规章制度。

跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。

9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)。

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)。

18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解本城市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。

20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

21、

工作总结。

(看房总结经验),准备第二天。

(客与业主需联系)。

22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。同志们`这样做`你们就一定能够成功。

1、实行置业任务分解,确保策划代理。

合同。

兑现。

2019年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签。

协议书。

该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式全面完成年销任务在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案努力创造营销新模式以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。

新的一年,公司在2019年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。

首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。

其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。

最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2019年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

销售卫浴的心得体会

随着人们生活水平的提高,对装修和家居产品的需求也越来越高,其中卫浴产品作为家居装修的重要组成部分,市场需求越来越大。卫浴行业分散、竞争激烈,有着较为明显的区域特色,不同区域的文化、审美观、消费能力等因素都会影响当地的卫浴市场。因此,在销售卫浴产品时,需要考虑周到并因地制宜。

1.认真理解客户需求。

销售卫浴产品最重要的是理解客户的需求,因此,在客户询问产品时,我们要认真倾听,了解其真正需要的产品和对产品的要求,然后进行推荐和引导。

2.注重产品品质和服务。

在卫浴行业中,品质和服务是决定销售成败的重要因素。因此,销售卫浴产品时,要注重产品的品质和服务,确保售后服务到位,完美呈现产品的高品质。

3.了解竞争对手。

对于卫浴行业来说,竞争对手之间的产品品质和售后服务都有所不同,因此,了解竞争对手的产品效果和服务质量对于销售策略的制定十分重要。了解竞争对手的优点和难点,自己才能获得发展和竞争的机会。

第三段:分析卫浴产品的售卖难点及应对策略。

1.价格属于高中档位,导致销售困难。

针对这个问题,我们可以通过多次给客户做产品介绍并将价格贴近实际生活,告诫客户相对应的价格需要对应好的品质,经过理智和感性的对比才能做出正确的购买决定,长远来看是明智的选择。

2.受当地消费市场、竞争压力、品牌影响等多方面因素,面临销售压力。

在这种情况下,我们需要根据当地的商业习惯和消费特点,引入多元化销售渠道,例如在线商城、微商平台、线下店铺。可以考虑从价格、产品种类、活动促销等方面入手,从而吸引消费者并扩大市场影响力。

第四段:归纳销售卫浴产品需要具备的素质。

1.良好的沟通能力和充分的亲和力。

在销售卫浴产品中,沟通能力和亲和力是非常重要的,能够让顾客感到亲切和放心,树立品牌的良好形象,同时也能够更好地理解客户的需求和意见,有效引导和推荐。

2.懂得团队合作和市场营销策略。

销售卫浴产品的过程中,涉及到的团队合作和市场营销策略是至关重要的。团队成员要有合作意识和主人翁精神,通过共同协作,发挥各自的优势,提升销售业绩。

在卫浴产品销售过程中,我们需要完全掌握产品特色,善于运用销售技巧,充分了解竞争对手,并具备良好的沟通能力和团队合作精神,把握市场情况和顾客需求,从而制定最适合市场的销售策略,不断提高自身的销售能力和服务品质,达到销售卫浴产品的目标。有时候,卫浴产品销售过程中受到的压力和波折也会成为成长的财富,让我们在生活和工作中遇到问题时,更加勇敢坚定的面对,不断追求卓越。

卫浴销售工作总结

客观地表述任务完成情况,取得成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

针对上述事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

若是成功经验,对公司其它市场有指导意义,需要简洁、生动表述成功典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显不足或严重问题,需要对不足之处和问题进行深刻剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

卫浴销售工作计划

3.掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4.近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

1.做到日清、日结、日总、日存、日报。

2.做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

1.稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2.招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3.训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4.保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5.提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

1.按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2.在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3.调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

1.通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2.掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3.促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4.对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

销售工作计划,销售工作计划

国内白酒市场已略现谷底之势,竞争已达最低点,业内一致认为白酒市场的新一轮反弹、即白酒行业的重新洗牌趋势已经初现端倪。2018年以“茅、五、剑”为代表的中国高端白酒销售整体下降7.2%,但普通白酒销量增加,酒类总体销售增长1.9%(商务部统计数字)。如此看来,更加理性、合理的消费时代已经到来,迎合大势所趋,为了让我们的产品在新一轮的行业洗牌中占有一席之地,我们要结合自身实际,探索新的营销思路。

继续在“差异化销售”的基础上,更加突出以下几个方面的内容。

1、产品。首要突出“白酒属于典型的精神性消费品”这种思维,一定要从产品本身做文章的旧思路中走出来,因为酒本身的差异化并不大,都在宣传自己的产品本身,我们应该即早跳出来,将酒能给人们带来什么的这种思想理念作为宣传首要。这是一种升级竞争,也就是零竞争的层面,只有占领这个制高点,才能立于不败。

结合我们的产品,我们对每款酒都要进行合适的市场定位,即我们的每款酒面向的消费群体是哪些。比如黔潭香,我们可以做成市民酒,定位和定价都从这个角度去考虑,一百块钱之内的价格可以喝到真正的酱香酒,10年黔潭液,可以定位为普通城镇居民的消费品等。

2、价格。不拘泥于打价格战,2018年的白酒市场,在一线产品价格下降的的背景下,二、三线产品肯定要对其价格进行调整,随着国内消费水平的增加,调整幅度不会太大,但市场价在30—80元间的酒肯定会成为最出量的产品。所以我们得调整我们的价格体系,迈过这影响销售的第一道坎——价格。

3、渠道。随着国家政策的调整和紧缩,传统的销售渠道都难以产生相应的效益,尤其是商超、酒店渠道,夜场更是多年来白酒的一个盲区,所以今年我们应该把主要精力放在专卖店和流通渠道上去。专卖店拉人气,搞陈列、做展示的功能一定要重点抓出来,流通渠道成为我们销售最后一道防火墙,所以一定要通过沈阳市内直销、其它市场招商经销的方式把产品推出去,市面有货才能形成广告效应,才能带动消费。

4、促销。市场上白酒的促销手段已经达到“无所不用其极”的程度,现在的情况是淡季不淡、旺季竞争、促而不销,搞促销不赚钱、不搞促销无异于等死。说白了都是在竞争“钱”,谁有钱谁是老大,那我们就等死吗?所以,要做好一个产品,不仅目标要清晰,而且实现这个目标的思路、根据、计划、资源等都要清晰,明确产品的定位,找准自己的市场在哪里。对于消费者,仅仅停留在“满足需求”还是不够的,重要的“挖掘需求”,“引领需求”,“培养需求”。

具体落实到我们今年的销售工作上,我们的销售目标为:突出店面——沈阳直营、依托沈阳——辽宁抓渗透、结合辽宁——东北做招商、放眼东北——全国打基础。

2018年全年公司目标销售任务为500万。其中辽宁省200万(全省14个地级市,沈阳市直营任务60万、大连市招商任务20万,其它12个地市各平均完成10万元招商任务)。

吉林省100万(全省9个地州市,省会长春招商任务20万,其它8个地市平均完成10万元招商任务)。

黑龙江省140万(全省共13个地州市,其中省会哈尔滨任务20万,

其它12个地州市平均完成10万元招商任务)。

全国其它地区必要性招商争取完成60万以上的任务。

此计划的实施依据为:沈阳是我们公司的大本营,我们占尽天时、地利、人和之势,加上两个店面的支撑,必须完成60万以上的销售额,大连做为计划单列市,其经济发展和长春、哈尔滨等省会城市不相上下,所以这三个城市的招商任务各为20万,东西其它地区以地、州、市为单位,各完成10万的任务。也就相当于每个地区招一名经销商都能完成我们的目标任务。

各地区经销商的招商工作要结合全年各地酒类展会和从网络等渠道收集信息进行整理、接洽,努力完成公司年度销售目标!

根据营销、物流工作会议精神,为切实做好销售工作稳中有升,**烟草专卖局(分公司)提出近阶段卷烟销售工作思路。

一、主要工作回顾。

2018年以来**分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作:

1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势,今年2月**县强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。

2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。结合**县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。

3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。

4、实时跟踪,保证订货成功率。受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户容易忽视或者忘记订货,对此,**县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货成功率。

5、专销结合,加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,**县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,及时向市管员提供有价值的信息,以此加强专销两员的沟通,减少乱渠道卷**对**县市场的冲击。

二、市场现状分析。

1月份**县共销售卷烟1527.7箱,同比增加236.36箱,增长18.3%;条均价83.1元,同比增加3.8元,增长3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增长24.41%;省外烟512.1箱,占总量33.5%,同比增加114.53箱,增长28.81%;低档烟143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

2月1日-3月22日,**县共销售卷烟1460.18箱,同比增加43.1箱,增长3.04%;条均价77.2元,同比增加2.65元,增长3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增长4.58%;省外烟458箱,占总量31.3%,同比增加53.6箱,增长13.25%;低档烟208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。从以上数据可以看出,除了低档烟销售下降以外,其它经营指标均比去年有所增长,但是2月份以后销售增长低于**县今年制定的3.1%增长目标,分析原因主要有以下几方面:

1、受经济因素影响,客户卷烟周转较慢。根了解,**县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少,15%的工厂处于半停业状态,一些外来打工者回乡,或者处于半失业状态,消费能力和水平有所下降,零售户卷烟销售出现周转缓慢,库存量增大的现象。据调查,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见,消费者的购买力下降,造成零售客户卷烟库存量不断加大,从而影响到卷烟销售总量的提升。

2、部分货源不能满足。一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,最高只能订到10条,造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。

3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日,**县应订客户6941户次,实订客户6809户次,因库存与资金因素,订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标,但如果订货成功率100%算,每户次按一次25条订货计算,132户次就可以多订66件,这样销售总量就可以达到7165件,同比销售目标可以增长3.1%;可见,订货成功率在一定程度上影响到**县的销售提升。

4、礼品烟、乱渠道卷烟增多,侵占市场空间。春节过后,一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场,从而占领了部分高档卷烟市场。另外,乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着**县卷烟市场。

分析**县今年销售总量不足的同时,我们从销售数据中也发现其他经营指标的差距,如条均价增长3.86%,与全市的5%有一定差距;省内一类烟同比下降2.74%,省外二类烟下降11.36%,在一定程度上影响着**县卷烟销售结构的提升。

三、下阶段卷烟销售思路。

1、统一思想,明确目标于3月23日下午3点,召开“三员”信息交流会,传达上星期四、星期五漳州市公司召开的《营销、物流工作例会》精神,分析当前卷烟市场情况,明确今后一阶段**分公司卷烟销售目标“一个确保,二个增长”即确保卷烟销售总量稳中有升,提高省内一类烟、二类烟销量,以统一“三员”的思想,做到力往一处使。

2、修订、完善现有考核办法,

转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性从四月份开始,在原有《客户经理考核方案》的基础上,结合当前卷烟销售工作情况,修整部分考核内容,以转变客户经理工作重点,提高客户经理工作积极性。

一是改变销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟,确保与近段的工作目标相一致。

二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重,由原来的24分,提高到60分,提高36个百分点,以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视,同时降低其它各项目的分值。

3、科学合理设定考核指标,提高客户经理工作热情。

为确保所设定的考核指标科学合理,客户服务中心在制定指标时,根据历史销售数据和销售趋势预测等,确定总体目标(总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟),再根据各片区的实际情况(所占比重),合理划分各片区每月的销售指标,并于每月最后一天下午召开部门会议,向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算(客户经理可以提出意见),经客户经理确认后,与客户经理签订销售责任状,通过此项措施,增强考核指标的透明度,提高客户经理工作热情,确保客户经理全身心的投入到工作中去,完成销售指标。在确定销售指标后,客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日,并做好销售跟踪,同时建立逐层销售情况反馈机制,每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人,服务部负责人反馈给客户服务中心,以便客户服务中心及时掌握市场动态。

4、加强专销结合,实现信息共享。

一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合,更好服务零售户和消费者,及时反馈、解决辖区市场存在的异常情况和问题,净化卷烟市场,维护卷烟经营秩序,经研究决定,制定专销联席会议例会制度,将每月第四周星期三下午15:30定为会议时间,会上与会人员必须根据各自岗位情况汇报一个月来的工作情况、收集的信息及存在问题进行交流与探讨,从而为卷烟经营和专卖管理提供有力的信息支撑和解决平台。

二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息交流与沟通,经研究决定,建立专销人员定期市场反馈机制,将每星期五下午定为专销人员交流沟通日。会上专销人员必须就一周以来市场走访情况、卷烟销售情况及收集到的各类信息、存在问题等进行交流,以实现信息资源共享,从而为专销人员更好地做好下周工作提供保证。

三是联合走访,提高解决问题效率。为更快更好地解决专销人员工作中碰到的问题,客户经理与市管员每周至少联合拜访客户一次,收集市场信息,对存在的问题能当场解决的当场解决,以切实提高工作效率。

5、加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航。

当前制约一、二类狼的主要因素之一是倒流烟的影响,从有关信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒挂价,幅度在1-5元不等,因此在今后一阶段时间内将加强市场清理力度,为卷烟销售保驾护航。

一是下大力气狠抓市场管理,最大限度治理假冒卷烟和市外乱渠道卷烟对市场的冲击。根据计划安排,3月-6月采取的主要措施有:要求专销人员每月根据片区销售情况撰写市场分析报告,及时掌握市场动态;开始百日集中整治行动,以15件以上零售户、违规转化户、特殊场所、食杂批发户为重点开展一次综合治理活动,严厉打击无证经营和非法经营行为,以防再次违法经营,为09年上半年特别是梅雨销售淡季的销售创造较大的市场增长空间;适时开展专项整治活动,于“3.15”、“五一”等期间分阶段、分步骤开展专项整治行动,将采取日常突击检查、夜间巡查、清晨巡查、布控巡查、联合公安工商检查等方式,工作重点有三:车站、辖区毗邻地带的非法渠道卷烟、农村市场的假冒卷烟以及个别云霄、龙海人流动兜售假冒卷烟的整治。截止3月23日共查获案件10起,涉案卷烟133.7条,厅装双喜56厅,其中一般案件6起,无证经营案件3起,涉案卷烟22条(当场移交工商部门),平和人到**县兜售假冒卷烟1起,涉案卷烟12条,已移交公安部门调查处理(拘留1天罚款17000元)。

二是严防死守,让制假售假无处藏身。首先是加大对原有制假窝点的回查力度,坚决杜绝原有窝点死灰复燃;其次是对新增窝点,采取抬头就打的高压态势,从“精、细、实、准”四字标准上下功夫,提高稽查打击的精确性,着重解决打击窝点工作重心不突出的问题;在打网工作方面,加强做好信息收集、反馈等工作,进一步健全信息网络,及时分析总结去年2月份打网工作的经验和不足,发挥卷烟网络效应,精确地掌握辖区市场动态,培养网络案件经营意识,进一步净化卷烟市场,争取今年打网工作有新突破,主要从以下几个方面着手:一进货异常户,二违规嫌疑户,三经营工作困难户,四是其他三员(送货员、客户经理、电访员)信息反馈户。

一是严格按照省市局要求稳步开展换发许可证,搞好换证与零售户合理布局、优化市场资源配置相结合,以此契机提高许可证对销售的`促进作用。

二是加大农村市场的办证力度,拓宽卷烟销售渠道。根据市场调查,目前在辖区内还存在无证户,那些无证户的存在为假乱渠道卷烟提供销售渠道,尤其是农村市场,为此,我们要充分挖掘农村市场的卷烟销售潜力,对符合办证条件的无证户给予办证,将其纳入卷烟销售网络中,并对其服务与管理,减少假乱渠道烟的销售源头。截止23日,全县新办证17户,其中,农村客户10户。

三是加大县际接壤处的办证力度,并纳入重点监控范围,最大限度制止外地卷烟倒流辖区带来市场冲击。

四是在办证领域开展各种形式多样、内容丰富的活动,努力做到许可证的办理在不违反专卖法律法规的前提下的市场效益最大化,最大限度保证企业的经营效益,压缩企业的经营成本。

此外,在日常工作中还应做好客户订货情况跟踪,及时提醒未订货客户,以提高客户订货成功率,避免客户因忘记订货而产生卷烟货源断档,同时与市管员充分沟通,对符合条件提高月供应量的客户及时审报,以满足客户的订货需求。

以上是**分公司2018年近阶段卷烟销售的一些思路,届时,如与市公司有冲突,将严格按照市公司要求开展卷烟销售各项工作,确保今年圆满完成各项销售指标。

商品团购销售下滑分析及下一步工作思路。

2018年度前三个季度,我把团购部的工作重点主要放在购物卡的销售上面,虽然购物卡的销售是有了大幅度的提高,但商品团购销售同期对比反而总体有所下滑。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售业绩,也是对我商场一种无形的宣传。

对商品团购销售有所下滑我进行了分析,我认为主要是以下几方面的原因导致的:

1.回访不够及时以及团购销售跟踪不到位,对各原有业务单位的回访太少,还有一些团购销售没有能够及时跟踪,导致失去了一些团购销售,这个问题责任主要在我。

2.由于一些客观原因导致团购销售的流失甚至是业务单位的流失,例如:一、名烟的货源不足导致了金恒房产不再从我们这里采购香烟了。二、商场与业务单位跨地区的距离(谢家集和八公山区),使得业务单位宁愿选择就近采购团购货品,继而我们失去一部分团购销售。三、还有就是单位领导个人买东西,服务、价格等问题如果不如意,也会导致失去一个业务单位的。

3.人员及全员参与的问题。一、团购部就我一人,忙的时候真的是精力有限,随着团购业务的慢慢增多,一个人是肯定忙不过来的。

二、虽然现在购物卡的销售有部分员工参与进来了,但商品的团购销售仍看不到有员工参与进来。

对以上的几个问题我也考虑了几天,特此提出我的一些想法,请领导给予批示:

1.在2018年的最后两个月,对现有的业务单位进行一次全面的回访或上门拜访,为年关的团购工作打下基础,尽量保证年关的团购销售不要再有流失;以后未定下的商品团购销售进行记录,然后第一时间进行跟踪回访,和业务单位多联系多沟通,不在让其流失。在以后的工作中要多分析多摸索,争取日后能制定出相关的回访及跟踪机制。

2.货源不足希望领导可以和相关供应商协商解决这个问题;商场与业务单位跨地区的问题,我想几个业务单位都在谢八两区,我准备交给超市黑岩店长接手,让黑岩店长在谢八两区维系这些业务单位,有服装、家电、购物卡的团购销售我们还可以接着做,就不会流失了;业务单位个人购买商品的问题,我想各楼层经理能配合团购部的工作,要把一般顾客、朋友家人、业务单位领导要加以区分,能尽量满足业务单位领导的要求,当然我们也要有原则,要把单位的利益放在第一位。

还要发展,团购工作真的不是哪一个人哪一个部门的工作,希望每个人都能用上自己的社会关系,为公司创造出更多的效益。以上是我对商品团购销售下滑的分析及自己的工作思路,请领导给予批示指导,谢谢。

卫浴销售广告语

一、用尚宇牌卫浴,生活更温馨,信尚宇得自信。

二、浪漫,让每一个人都成为天使尚品生活的完美融合,宇宙科技的经典演绎。

三、尚宇卫浴:时尚之爱,家之风情(景)。

四、尚宇卫浴,阳光悄然溅入心窝的畅快滋味。

五、给尚洁的您一个清爽的宇宙尚宇卫浴深情款款,留住我的美丽你的真爱。

六、爱上卫生间(卫浴),只因喜欢尚宇的每一份感觉。

七、尚得温存,宇得海纳,尚宇品质,世代努力。

八、尚”于发现身体与水的秘密,让你的家“宇”众不同。

九、每一滴水都代表罗曼蒂克帮你解决烦恼的思绪,春风来之尚宇卫浴。

十、精致生活就是注重点点滴滴流水的律动,出水的芙蓉,尚宇极致品味。

十一、卫浴常与(尚宇)你相伴走进千万家,舒服你我他,尚宇卫浴为大家。

十二、尚宇,帮您创造每个人都拥有的私密空间。

十三、舒适在身,温馨在心,精致生活,由您演绎。

十四、尚宇卫浴,让您体会到卫浴世界的美丽(魅力)。

十五、浸在爱里,暖在心里,选择尚宇,品味生活。

十六、金龙入海,凤啼鸣,想浴欢,请进购尚宇牌卫浴。

十七、尚宇,为您创造一个舒适的家,一个舒适的.卫浴空间。

十八、精彩卫浴首选尚宇,酣畅享受如鱼得水。

十九、一看二用三对比,“尚宇”卫浴好品质。

二十、尚宇卫浴:母亲般的呵护,母亲般的照顾。

二十一、温馨之家唯有尚宇高尚的情操,纯洁的理念,请选择尚宇卫浴。

二十二、你欲(浴),我欲(浴)尚宇卫浴,让您进入一个温馨舒适的世界。

二十三、回归自然的感觉家有尚宇,温暖之家,时尚之家,和谐之家。

二十四、爱家是因为有你,爱卫浴是因为有尚宇。

二十五、尚宇,为您打造时尚、品质、舒适的好卫浴。

二十六、当水儿吻过我的肌肤,我知道是尚宇给了我浪漫与温柔。

二十七、酣畅淋漓的感觉,所心所“浴”的享受。

二十八、洁净身心,共享新生,尚宇卫浴,自在生活。

二十九、爱上雨,因为它的洒脱婉转;爱尚宇,因为它的贴心关怀。

文档为doc格式。

销售工作计划,销售工作计划

17年已经来啦,小编特意为您推荐2018年销售工作计划精选范文,希望您会喜欢。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2018年度的工作。现制定工作划如下:。

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。

一、检讨与愿景。

2018年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;。

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;。

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;。

3、与销售部强强联合,成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的`市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广。

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

六、工作进度。

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司17年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,17产品品牌众多,17天星由于比较早的进入河南市场,17产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有17个,加上没有记录的概括为17个,八个月17天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量17个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析。

现在河南17市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为17市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南17市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20**年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

卫浴销售的感悟

经过多年的发展,卫浴行业已经步入了品牌纷争期,市场竞争日趋激烈。如何才能在卫浴销售创造新的业绩呢?今天本站小编整理了卫浴销售的感悟,希望对你有帮助。

谈谈你对产品的优势及产品带给顾客的好处的理解。

产品的特点和优点我们不难理解但什么是产品的利益点呢?举个例子说明一下:。

买钻头的人,他要买的是一个洞。

买面包的人,他要买的是肚子舒服。

买化妆品的女士,她要买的是美丽与希望。

买奔驰汽车的人,他要买的是身份和地位,一种让人尊重的感觉。

买卫浴的人呢?聪明的你可能猜出来了买卫浴的人,他其实要买的就是卫浴带给他的好处,也就是产品的利益点,一种生活方式,一种家庭氛围,一种自由与轻松,一种舒畅一种便利性。

1、“价格分解”成交法。

假设顾客看好一个标价为8000元的xx卫浴而他的预期价是5000元,这时你需要先算出价格差异是3000元,一旦确定了价格差,支付上的问题就不再是8000元了,而是3000元了。

导购员:先生,这套卫浴的使用寿命最少也有20xx年,对吧?

顾客:差不多吧。

顾客:是的。

顾客:是1块不到。

(记住这个答案最好让顾客自己说出来,因为到最后,你的顾客会觉得再为每天几毛钱跟你争执,已经很可笑了。)。

2、“一分钱一分货”成交法。

导购员:先生您有没有买过任何价格最便宜,而品质又最好的东西呢?

顾客:呵呵,当然没有。

导购员:先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理。

顾客:是的,有道理。

(这是买卖之间最伟大的真理,顾客几乎必须同意你说得是正确的。)。

导购员:先生,在这个市场上,我们的价格是公道的,我可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要最低价格的产品,对吗?但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。

顾客:哦是吗?

3、“别家可能更便宜”成交法。

顾客:当然。

顾客:是的。

4假设成交法。

“先生假如您今天订单的话,您希望我们什么时候交货?”

“先生您现在确定,我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品,我马上为您落实货源吧。”

5选择成交法。

“先生您是希望我们为您送货?还是您自己取货?”

“先生我现在为您开单还是等一会儿?”

“先生您是交定金还是付全款?”

“先生您计划确定这一款还是另外一款?”

6机会成交法。

“先生优惠期只剩下最后三天了,您现在就确认一下吧。”

“先生这款特价只剩最后两套了,我建议您现在定下来。”

“先生现在确定下来的话,可以获赠价值900元的赠品,赠品只剩最后几件,赠完为止就这么定了吧。”

7大胆成交法。

“先生您这么有眼光,当然就要选这种大品牌、高品质的产品对吗?不如现在就确定了吧。”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品,机会难得,就确定下来吧。”

“先生这款卫浴现在正热销,这个月卖出去几十套了,我也建议您现在订这一款。”

8三问成交法。

导购员:先生您认为这套卫浴的花色和款式怎么样?

顾客:好啊。

导购员:您想不想拥有它呢?

顾客:可以考滤。

导购员:您打算什么时间开始使用这么好的产品呢?

9霸王成交法。

顾客非常认同你的产品,在价格上也可以接受,但还是迟迟做不了决定,每当你要求成交时,他总会说“我要考虑考虑,过几天再说”此法在这种时候会很有用处。

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前,按他想要的产品先写好一份销售订单,当顾客来到店里再次看过产品,又和你谈了一阵子之后,请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来,直接把笔和订单一起递给他,并对他说:“您看这样有没有问题?请签个字吧。”

这时需要注意的是,你千万不要讲话,平静地看着顾客,当顾客看你的时候,你就向他点头头表示鼓励。通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单,然后会告诉你他真实的想法,或许,他会用你递给他的笔写上他的名字。就算万一不能成交你也不会得罪顾客,而且还可以捕捉到顾客的真实意图。

销售员是店铺的形象,是“品牌大使”,直接面对面地与终端客户接触,是销售的重要环节,对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。销售员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度,也是影响市场销售额的关键因素,所以销售员的销售技巧水平是品牌决胜市场的前提。在卫浴行业中,客户的购买决策70%来源于销售员的推荐,据过江龙水暖对终端的考察数据,优秀的销售员可以创造的销售量是自然销售量的5倍以上。

因此,卫浴经销商要提高自己的销售业绩,在品牌和店面位置既定的情况下,首先要从销售员的销售技巧着眼。如何提高销售员销售技巧?过江龙水暖为我们提供了以下几个要点,供卫浴经销商参考。

一判别顾客,正确引导。

对客人的判别水平体现了销售员的销售经验。销售员只有正确识别了顾客身份,才能有效针对顾客需求进行销售。

准顾客或潜在顾客,通常有潜在的购买品牌的需求,他们需要了解品牌,需要对比品牌,感受不同品牌的优劣势,最终做出购买决定。营业员需要对这些顾客的心理需求有一个准确的把握,而后做出针对性的介绍,加深顾客对品牌的认知度,这样才能争取到顾客的购买行为。

正确的引导包括顾客关心的是价格、质量、售后服务、环保安全等问题。比如当顾客询问到价格,销售员可针对顾客的需求定位进行引导式购买;再如质量方面,销售员可运用体验式导购,让顾客接触样品,亲自感受产品质量在手感、外观方面的体现;另外营业员需要让顾客感受到品牌的实力,让顾客放心购买,解决顾客的“顾后之忧”。

过江龙水暖建议销售员首先要把顾客当成自己的最要好的朋友,不是卖产品给顾客,而是把持“帮顾客选产品”的心态,帮他选择最合适的品牌产品。把顾客当朋友,能避免与顾客对立,建立信任,从而推心置腹形成购买行为。也为顾客的二次购买和推荐购买埋下很好的“伏笔”。

另外,销售员千万不要对“只是逛逛看看”的顾客置之不理,应该抓住机会宣传自己的品牌,把这些顾客转化为品牌的准顾客或潜在顾客。记住,很多不经意的在意有时就会成为你的生意。

二.专业知识,巧借道具。

对于销售员来说,即可看为一个销售代表,营销学知识无疑是必须掌握的,专业的产品知识更不容忽视。要做好一个合格的销售员,过江龙水暖有明确要求,比如了解同行品牌的特点、浴室空间的设计、浴室水路的布置、产品特性、材料特性、使用方法、保养需知等。

对顾客而言,销售员必须更专业,才能给顾客有效的导购,才能博得顾客信任。没有专业的产品知识作为销售的根基,只能视为投机,无法真正进行有效销售。

当然在实际的销售过程中,销售员要充分利用一些现有的道具,让道具说话。如展示样品、产品。

说明书。

品牌经销授权证书等作为销售过程中有力的论据。

三.微笑服务,以诚相待。

微笑服务已经是服务行业的不变法则,更是人与人和谐沟通的要素。微笑的第一印象服务,能有效地拉近与顾客之间的感情,使消费者有一种宾至如归的感觉,也有利于对产品品牌形成良好的口碑效果。

很多顾客确实对卫浴产品的知之甚少,过江龙水暖建议销售员千万不能因此就小看顾客把他们当“傻瓜”。我们可以向顾客多输送一些装饰装修常识、卫浴产品的保养知识等来争取服务的主动权。要知道,顾客的购买是在别人的推荐,或者是对比多次后决定的,唯有真诚才能博得顾客最终的认可。

顾客在选择购买的过程中需要我们的尊重和认可。适时地对顾客的眼光、品位进行赞美和认同,也能赢得顾客的青睐,同时让顾客在消费时得到愉悦的享受。

四.注重艺术,把握时机。

注重语言艺术,这点需要销售员在与顾客沟通中不断的体会和总结。做一个善于倾听的销售员,做一个善解人意的销售员,做一个实实在在又很有感染力的销售员。

保持积极乐观的心态是每个销售人员应该具备的心理素质,并能做到适时调整,不要让一次失败的销售经历影响到更多将要进行的销售。所以销售人员要对自己有信心,更要对所经销的卫浴产品有信心。每次与顾客沟通后总结在商谈中的每个细节,是哪些方面没做到位,下次该如何改正。

我们都知道,买方市场的顾客基本都是选择购买的。因此,我们不能都在做“分母”,都被顾客对比后跟别人购买去。把握时机,踢进“临门一脚”很重要。我们需要在顾客犹豫不决、模棱两可的时候做好生意的促成。

五.提供方案,量身定做。

销售员需要了解顾客装修的空间大小、档次定位、喜好追求等,及时把握顾客需求、多关心顾客所想,即时做出与之相适应的、顾客满意的配套方案并做详解,强调优越的性价比、卓越的产品质量、良好的售后服务等。这样顾客才能更好地感受到你的专业和所经营品牌的终端服务。此法不仅能得到顾客的满意接受,还能扩大品牌的销售,保证产品在顾客端的视觉、功能效果最佳,让顾客感受到“物有所值”,甚至“物超所值”。

卫浴销售的感悟

谈谈你对产品的优势及产品带给顾客的好处的理解。

产品的特点和优点我们不难理解但什么是产品的利益点呢?举个例子说明一下:。

买钻头的人,他要买的是一个洞。

买面包的人,他要买的是肚子舒服。

买化妆品的女士,她要买的是美丽与希望。

买奔驰汽车的人,他要买的是身份和地位,一种让人尊重的感觉。

买卫浴的人呢?聪明的你可能猜出来了买卫浴的人,他其实要买的就是卫浴带给他的好处,也就是产品的利益点,一种生活方式,一种家庭氛围,一种自由与轻松,一种舒畅一种便利性。

1、“价格分解”成交法。

假设顾客看好一个标价为8000元的卫浴而他的预期价是5000元,这时你需要先算出价格差异是3000元,一旦确定了价格差,支付上的问题就不再是8000元了,而是3000元了。

导购员:先生,这套卫浴的使用寿命最少也有20xx年,对吧?

顾客:差不多吧。

顾客:是的。

顾客:是1块不到。

(记住这个答案最好让顾客自己说出来,因为到最后,你的顾客会觉得再为每天几毛钱跟你争执,已经很可笑了。)。

2、“一分钱一分货”成交法。

导购员:先生您有没有买过任何价格最便宜,而品质又最好的东西呢?

顾客:呵呵,当然没有。

导购员:先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理。

顾客:是的,有道理。

(这是买卖之间最伟大的真理,顾客几乎必须同意你说得是正确的。)。

导购员:先生,在这个市场上,我们的价格是公道的,我可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要最低价格的产品,对吗?但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。

顾客:哦是吗?

3、“别家可能更便宜”成交法。

顾客:当然。

顾客:是的。

4假设成交法。

“先生假如您今天订单的话,您希望我们什么时候交货?”

“先生您现在确定,我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品,我马上为您落实货源吧。”

5选择成交法。

“先生您是希望我们为您送货?还是您自己取货?”

“先生我现在为您开单还是等一会儿?”

“先生您是交定金还是付全款?”

“先生您计划确定这一款还是另外一款?”

6机会成交法。

“先生优惠期只剩下最后三天了,您现在就确认一下吧。”

“先生这款特价只剩最后两套了,我建议您现在定下来。”

“先生现在确定下来的话,可以获赠价值900元的赠品,赠品只剩最后几件,赠完为止就这么定了吧。”

7大胆成交法。

“先生您这么有眼光,当然就要选这种大品牌、高品质的产品对吗?不如现在就确定了吧。”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品,机会难得,就确定下来吧。”

“先生这款卫浴现在正热销,这个月卖出去几十套了,我也建议您现在订这一款。”

8三问成交法。

导购员:先生您认为这套卫浴的花色和款式怎么样?

顾客:好啊。

导购员:您想不想拥有它呢?

顾客:可以考滤。

导购员:您打算什么时间开始使用这么好的产品呢?

9霸王成交法。

顾客非常认同你的产品,在价格上也可以接受,但还是迟迟做不了决定,每当你要求成交时,他总会说“我要考虑考虑,过几天再说”此法在这种时候会很有用处。

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前,按他想要的产品先写好一份销售订单,当顾客来到店里再次看过产品,又和你谈了一阵子之后,请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来,直接把笔和订单一起递给他,并对他说:“您看这样有没有问题?请签个字吧。”

这时需要注意的是,你千万不要讲话,平静地看着顾客,当顾客看你的时候,你就向他点头头表示鼓励。通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单,然后会告诉你他真实的想法,或许,他会用你递给他的笔写上他的名字。就算万一不能成交你也不会得罪顾客,而且还可以捕捉到顾客的真实意图。

卫浴销售心得体会

作为一个卫浴销售员,我有幸在过去几年内积累了许多有关卫浴销售的经验和体会。在这个行业中,每天都面临各种各样的挑战,但同时也发掘到了许多新的机会。通过学习和不断实践,我提炼出了一些有效的销售技巧和策略,从而取得了令人满意的销售业绩。在这篇文章中,我将分享我个人的卫浴销售心得和体会。

第二段:建立客户信任。

卫浴销售的第一步是与客户建立信任关系。在整个销售过程中,客户对销售员的信任程度直接影响他们的购买决策。为了建立信任,我始终坚持诚实和透明的原则。我会对产品进行全面介绍,包括产品的优点和缺点。同时,我也会提供客户真实的使用评价和案例,让客户能够真实地感受到产品的价值和性能。

与此同时,我也尽力深入了解客户的需求和偏好。通过与客户的沟通,我可以了解到他们对卫浴产品的具体要求,进而为他们提供个性化的解决方案。针对不同的客户群体,我也会提供不同的销售方法和建议,以确保每个客户都能感受到个性化的关怀。

第三段:产品知识和销售技巧。

卫浴销售是一个需要丰富的产品知识和销售技巧的行业。作为销售员,我深知自己对产品知识的掌握直接影响到销售过程中的说服力和成功率。因此,我会花大量时间学习和研究产品的特性、性能和使用方法。

除了产品知识,我也注重提升销售技巧。在销售过程中,我会倾听客户的需求和问题,然后提出合理的建议和解决方案。同时,我也会运用积极的沟通技巧和销售技巧,以提升客户的购买意愿和满意度。例如,我会使用开放式问题引导客户表达自己的需求,然后展示如何满足这些需求的产品特色和优势。

第四段:售后服务和客户维系。

在卫浴销售行业,售后服务和客户维系是至关重要的环节。通过提供优质的售后服务,可以增强客户对产品的信任感,并帮助建立品牌口碑。因此,我始终将客户的满意度放在首位,为客户提供全程的售后支持和服务。

在业务发展过程中,我也注重客户维系。我会定期与客户进行交流和跟进,了解产品的使用效果和客户的反馈。如果客户遇到问题或者有其他需求,我会尽快回应并提供相应的解决方案。通过建立良好的客户关系和口碑,我也增加了重复购买和推荐的机会。

第五段:总结和展望。

通过几年的卫浴销售经验,我认识到了成功销售的关键在于与客户建立信任关系,掌握产品知识和销售技巧,提供优质的售后服务和客户维系。然而,随着科技的不断发展和客户需求的不断变化,销售员也需要与时俱进,不断学习和适应新的销售方法和策略。

未来,我将继续加强对产品知识的学习和深入了解,以提升自己的专业素养和销售能力。同时,我也会注重与客户的互动和反馈,不断改进自己的销售方法和策略,以提供更好的服务和满足客户的需求。我相信,只有不断进步和提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之,卫浴销售是一项具有挑战性和机遇的工作。通过与客户建立信任关系,掌握产品知识和销售技巧,提供优质的售后服务和客户维系,销售员可以取得令人满意的销售业绩并赢得市场竞争优势。对于我来说,这些经验和体会不仅在卫浴销售方面有所裨益,也对我的职业发展和个人成长产生了积极的影响。

卫浴销售心得体会

第一段:介绍卫浴销售工作的背景和重要性(200字)。

卫浴销售是一个竞争激烈且充满挑战的行业。随着人们生活水平的提高和消费习惯的转变,对卫浴产品的需求也越来越高。作为一个卫浴销售人员,了解产品特点,掌握销售技巧,积极沟通交流,能够有效地满足客户需求,并达到销售目标。

在卫浴销售的过程中,我不断总结出了一些心得体会。首先,对于客户来说,最看重的是产品的质量和性能。因此,作为销售人员,我们必须要深入了解每一款产品的特点和优势,以便为客户提供准确的信息和专业的建议。其次,销售技巧也非常重要。在销售过程中,我们要善于倾听客户的需求,并根据客户的喜好和预算提供合适的选择。最后,良好的沟通能力和服务态度对于卫浴销售同样必不可少。与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提供周到的售后服务,对于建立客户的信任和忠诚度至关重要。

第三段:讲述卫浴销售的挑战以及如何应对(300字)。

虽然卫浴销售有着广阔的市场和较高的利润空间,但同时也面临着很多挑战。首先,市场竞争激烈,选择面广泛,客户的选择往往不只局限于一家卫浴产品供应商。面对这种情况,我们需要主动了解竞争对手的产品,并通过提供真诚的专业建议来取得客户的信任。其次,消费者对价格敏感,卫浴销售需要在保证产品质量的同时,合理定价,提供具有性价比的产品。另外,卫浴产品使用周期较长,客户的回头率相对较低,因此我们需要通过不断提升服务质量和售后服务来留住客户,同时通过积极的市场推广吸引新客户。

第四段:分享成功经验及案例(300字)。

在卫浴销售中,我积累了一些成功的经验。例如,在与客户的沟通中,我会经常使用问卷调查的方式了解客户的需求和意见,以此为依据做出更准确的推荐。另外,通过组织一些卫浴展览和活动,我能够吸引更多的潜在客户,并通过提供专业的咨询和解决方案来促成销售。在某次销售中,我接触到一位客户,他对自己的卫浴装修一直没有满意的方案,但是通过与他的深入沟通和了解,我提供了一些建议并展示了一些相关案例,最终成功促成了销售。在这个案例中,通过真诚的沟通和专业的建议,我帮助客户解决了困扰他的难题,赢得了客户的信任。

第五段:总结和展望(200字)。

通过卫浴销售工作,我深刻认识到了自身的不足,并积极学习提升自己的销售技巧和专业知识。卫浴销售是一个充满挑战但也充满机遇的行业,只有不断学习和提升才能应对市场的变化。未来,我将继续加强自身的销售能力,深入了解行业动态,提供更好的服务,为客户提供更有竞争力的卫浴产品,努力实现销售目标,并为公司的发展做出更大的贡献。

卫浴销售口号

1、洗浴用淘彩,生活真精彩!

2、感受淘浪的炫彩。

3、淘彩,讨我喜欢!

4、品质生活永相伴——淘彩卫浴。

5、淘出生活的`色彩。

6、淘我所爱,精彩每天!

7、激起你的浴望,让你爱不了手。

8、淘彩卫浴,美好生活好伴侣。

9、精彩生活,只因淘彩!

10、淘彩,卫浴更精彩!

11、淘淘细水,乐享彩生活!

12、水到“曲”成———淘彩。

13、淘卫浴之乐,享生活之彩。

14、淘彩卫浴,美好生活好伴侣。

15、淘彩,讨我喜欢!

16、淘彩相伴,享浴浪漫!

17、淘彩为您生活添满分。

18、淘彩卫浴,享逸生活。

19、“淘”你所好,“彩”绘万家。

20、淘出精彩水世界——淘彩。

21、想怎么洗就怎么洗,淘彩卫浴,就是舒服。

22、淘彩卫浴,永远都不让水龙头哭泣。

23、乐淘生活,彩浴人生。

24、淘尽天下卫浴终见“彩”——淘彩卫浴!

25、淘我所爱,精彩每天!

26、淘彩卫浴,浴满人间。

27、淘彩,让生活更精彩。

28、一样的生活,不一样的精彩,我的选择——淘彩卫浴!

29、精彩生活,只因淘彩!

30、浪淘尽(净),尽(净)显精彩。

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