9.总结范文需要注重语言的准确性和流畅性,用简练的语句表达思想与观点。以下是一些示范性总结范文,希望能够激发你们对写作的兴趣和热情。
销售周总结与周计划
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道。
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作。
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。
一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;。
二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;。
四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;。
五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;。
六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
1、理解企业的成长窘境战瓶颈,为实践展开任务造定短时间生效的任务计划。
3、凭据老板的定见战倡议,分离公司近况,以实践改进为主造定任务计划书;。
4、调和各部分任务,最紧张是紧盯目的抓落实,执行目的经管,以周计划为主;。
6、力主抓几项短时间效益的任务以建立威望,特别是正在年夜散团公司。
7、以部分司理为主,幸免越权。
周工作总结及下周计划
1、这一周住院、手术及危重病人较少,各班次认真落实各班岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。
2、认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
3、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
4、认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
5、对上周工作中存在的问题按整改措施进行了整改。
星期一 查对常备、急救药品数量并记录。
星期二 整理办公室卫生。
星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。
星期四 补充护理办公室用品。
星期五 液体总数总结。
落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房。
销售的周计划和周总结
我于进入市场部,并于x被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20x年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。在今年的工作中,以"勤于业务,专于专业"为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以"带出优秀的团队"为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:"公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的"因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
一周工作总结下周计划
1、参加科级干部培训。
在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。
2、向县政府领导汇报公车购置事宜。
近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。
3、审批有关单位报来的采购申请。
上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356。24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61。27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294。97万元。
及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。
4、参加集中采购会议。
参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。
5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。
根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。
20__年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20__年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、参加集中采购会议。
4、参加省厅20__年财政监督及会计信息质量检查培训。
5、完成其它临时性工作。
前台上周总结下周计划
上午参加部门例会,内容月饼销售情况、上周会议收入,下周会议信息,上周工作总结下周工作计划。例会结束后参加接待部基础考试。下午去高新区郑州大学科技园,要中秋月饼帐。周二:早上9:15参加部门晨会,10:40酒店派车去市区到陈寨。11:00-12:40吃饭,12:45坐车到紫荆山金城国贸拿协议,三一重工。1:00-2:00坐车到金水立交楷林国际陌拜。1、鸿升.能源.照明公司2、河南群鑫实业有限公司3、麦多公司4、双利投资公司5、中国平安(此公司在店开过会议,负责人认为现在的商务协议不具有永久性和价位固定)6、河南通海流体设备有限公司7、河南米美鑫进出口贸易有限公司8、泰赢公司周三:9:10-9:20广播体操。9:20-9:30接待部会议,内容:仪容仪表、工作纪律。10:00派车去市区到陈砦。1:30-2:00坐车到紫荆山东里路,紫荆商务陌拜:
销售的周计划和周总结
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
(一)营销科工作事项。
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
(以上数据为管理报表数据)。
(二)生产计划科工作事项。
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在问题点回首xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止xx年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三明年之工作计划转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面。
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面。
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五备注回顾xx年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福!
销售周总结与周计划
在这一个周内,主要做以下几点:
一、制定工作计划。
1、寻找客户来源。
这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些qq群等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。
比如:各大网站里的客户信息和qq群里的客户信息作比较。
二、计划的初步实施。
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划。
三、要达到的目标。
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽的努力去做好每一件事。
1、了解企业的.发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案。
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书。
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主。
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报。
6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司。
7、以部门经理为主,避免越权。
前台上周总结下周计划
郑州市管城区金丹健康咨询事务所3、河南洋欣投资担保有限公司4、河南天宇钢结构彩板有限公司5、浙江盾安机电科技有限公司6、五维传媒7、郑州泰莱有限公司8、郑州邵洋企业管理咨询有限公司周四:10准时集合做广播体操,在部门郭经理的带领下,今天的广播体操做的还不错。我们今后会越做越好!9:20参加部门晨会,会议在店情况、月饼销售情况、在店会议做好接待工作,其它人去市区,工作计。10:00到老鸦陈班车修理。10:30坐车到东风路南阳路富田大厦,与下周会议详谈各个细节另外送去一份协议。1:30-2:00坐车去东风路南阳路富田大厦陌拜。
周总结周计划
指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记xx阅后,并指定严格按照方案实施。
在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。
机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。
组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。
向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。
通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
一、 了解学生、交流沟通
作为一个班主任,一定要了解班上的每一个学生,才能更好地管理班级。
来了解学生的基本情况,包括学生的主题思想、学习现状、优秀生和后进生等。
同时,还通过批改周记、作文并利用自习、早读、听课时间,深入班级,广泛接触学生,进一步了解学生,记住每一个学生的名字以及大体性格特征。
xx年个人工作总结
在第二周举行校运会,我就充分利用这个机会去和学生交流,达到心灵上的沟通。
递水等,并适当开一些幽默的小玩笑,不仅舒缓他们的紧张,而且拉近了我们之间的距离。
通过这次校运会,我基本上了解了学生的性格特征,这大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好计划、繁而不乱
我利用学生去军训一周的空隙,根据自己了解到的情况和原班主任的建议,我制定了详尽的工作计划。
古人云:“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。
以致工作难以开展,不能达到预期的目标,而且还可能出现一些不可预测的问题。
因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。
确实,这份详尽的计划对我一个多月以来的工作有很大的指导作用。
有了计划就更加有信心了,做起事情来也顺手有劲多。
三、为人师表、树立威信
班主任首先是一位教师。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范作用,会对学生产生潜移默化的影响。
初中生的心理、生理以及其综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了一定的判断能力,也有了一定的看法。
俗话说:“身教重于言教。
班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。
只有加强师德修养,成为学生为人的楷模,才能树立起学生对自己的威信。
就利用自修时间帮学生解决一些他们不懂的急需解决的问题,这让学生觉得我无所不通,自然也对我刮目相看,对我的敬佩之意油然而生。
一周短短的六天,我在工作中收获了很多。
工作让我充实了生活,进一步“武装”自己;工作让我看到了前进的方向,让我找到了人生的目标。
这周我学习了扩“三指套”,了解了扩“三指套”机台的特性,懂得了扩“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“电缆接头”的生产过程,也知道了生产“电缆接头”的基本使用成本。
师傅也传授了一些基础知识,如何把“带子”对齐,在水箱该加多少的水,才能生产出所需的带子,该调多大的转速,才能生产出不同产品所需的不同带子等。
本周我也面试了公司的“电工、设备维护”的岗位,我的兴趣是做电工,所以学习的也是相关专业内容,我知道要做一名合格的电工,是需要具备许多知识与一定的能力。
我在校基本上都是学习理论知识,专业成绩均在中上水平,但是实操还有待提高,希望公司能给我一次机会展现自己、发挥所学的知识,我一定会认真学习,仔细钻研,用心的去完成每项任务。
希望我能早日到岗实习,做一名“小学徒”。
周工作总结及下周计划
6、协助工程部安排工人更换大厅坏玻璃,做好友情提醒业主工作;
1、中央佳地2号楼单元门东侧地下水管破裂,协助自来水公司进行维修工作;
2、维修保养电梯现场跟进;
1、加强小区的外来车辆管理控制,认真做好登记来访工作;
2、加强小区的车辆管理,保障车辆畅通有序;
3、提高员工素质和业务技能的培训工作。
1、中央佳地绿化带进行喷洒农药;
2、管理人员带领保洁员清理广场修地砖换下来的建筑垃圾;
3、管理人员带领保洁人员进行清理4幢楼的地下室的废品,纸箱和瓶子锁在地下仓库里;
4、保洁及时清理马路和广场交接处的积水;
5、阳光别墅绿化工继续割草;
一、国庆期间加强写字楼以及各个小区的巡查工作;
二、客服人员加强上门催缴物业费工作;
三、清除江苏银行东竹林内的杂草;
四、利用国庆假期楼层内人少的时间保洁洗刷楼道地面和卫生间;
五、清理阳光别墅养鸡的现象;
六、迎接邳州市“两文明创建”工作;
七、1号楼两部电梯年检工作,正在进行整改中。
周计划
一场突如其来的疫情使我们整个中华大地瞬间变得寂静。20xx年的春节的街道上异常地安静。时间的脚步在近乎于静止的环境中来到了各个学校开学的时候。
疫情还未完全控制,孩子们的学习不能耽误。面对着这种两难得抉择,国家教育部为我们指明了一条两全其美的道路——在钉钉平台上进行网络直播教学。
王xx,一年级学生,他是山西省偏关县人,上幼儿园时从不跟着老师的步调走。刚入学时,他根本听不懂老师说的话,更无从谈听课质量了,上课他从来不举手回答问题,也很少交作业。在第一次中期考试时,老师念题时他却因为不会做而趴在桌子上哭。考试成绩很差。看到他的成绩我的心情很是沉重,尤其是每当想起孩子考试时趴在桌子上哭,我很自责。就因为这一哭,我对这个孩子的看法改变了,我觉的这个孩子他是上劲的,他也是希望学好的。从此后我就把他放在心上,抓在手上。我采取了很多方法。
1、帮助他树立自信心。上网课时多叫他,他不会就在线下对他进行单独辅导,还为他做对的简单题表扬他,如果他的作业稍有进步就在他的家校本作业中表扬他,并且把他的作业评为优秀作业。这样下来,他的家校本作业交的越来越早,作业的质量也越来越高。
2、根据他胆小上课不回答问题的特点,我适当的采取了一些方法。首先在直播课时,鼓励他多与老师连麦,回答问题后多对他进行表扬,并且让其他孩子在评论区中同时发一些表示夸奖的话语或者表情。其次多鼓励他和老师在线下通过语音聊天、打电话、视频等方式进行交流,渐渐扫除我们之间的语言障碍。
3、根据他基础差,上课反映慢的特点,我加大了对他的课后辅导。我经常把他单独打电话给他,问问他上课听讲的情况,不会的在给他讲一讲,并出几道题考考他。在作业布置上,我刚开始只让他做一些简单的基础性的题,循序渐进,慢慢的做点难题。但总体上以基础为主。
经过将一个多月的转化,他的性格开朗了许多,学习上能主动的学习了,有时上课主动与老师连麦,积极地回答问题,课后作业交的一次比一次早,书写也越来越工整,被评为优秀作业的次数也越来越多了。看到孩子的变化,我觉的太高兴了,我的心情顿时轻松了。不过对学困生的转化是一个漫长的过程,是要长抓不懈的。我相信只要我们多付出一点爱心,多给孩子一点时间,他们一定可以大步向前跟上我们一(5)班的学习大军,一起向着知识的殿堂前进、前进、前前进!
我坚信我们班的孩子会在自己的努力下,甩掉学困生的帽子,每天向着自己的目标前进!而我正在欣喜地看着我的小花们悄悄绽放。
周计划
转眼间入职×××公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20××年度工作情况作总结汇报,并就20××年的工作打算作简要概述。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
3、将在现有服务水准的`基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
周计划
在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
xx年年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
xx年年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天xx区比xx区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
xx年年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
xx年年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
xx年年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
周计划
时光流逝,很快就步入了紧张的学习阶段了,我们应当要充分的利用时间好好复习。
在语文方面就是多做阅读,首先要细致的深入主题来了解课文的主要内容和中心思想,回答问题时应当要全面地,仔细地读清题目的要求,等等,另外在课前预习,如有不懂的,在文段中画上线,然后上课的时候好好弄懂题目。
平时要多看点课外书,形成“温故而知新”的好习惯!博览群书,广泛阅读。
主要英语分为听,说,读,写,记方面。只要围绕着这一成不变的学习方法,就会有效的提高学习效率,我通常按照这这样的方法来进行学习的第一步:
早上起来在英语复习方面,利用点时间听录音两三遍,巩固学过的单词,和课文,另外画出短语,做新的练习,自行写中文,来进行默写,而后将错的,读多几遍,抽选自己认为还没有掌握的知识点在记熟它,把该背的课文单词进行分类,主要是是记住时态的用法,会说,会默写。也要会运用。
诚然,无论是做英语还是各科科目,不单单只是要努力才有结果,它需要的也是我们的聪明智慧,就好比如数学。
数学则需要我们的灵活与变通,通常我学习数学,往往也会制置一个简单的复习计划,计算要准确,精准数位,不马虎不大意,把每周的知识进行一次“单元总结”和“能力检测”并归纳知识,进行扩展,试着重做一些应用题和选择题,来以此来让知识学的根深蒂固,不容易忘记。
在课堂上,有不懂的,也要学会大胆的提出,下课之后,可以去问问同学,进行一次有关学习的感悟,和新的体会,这不但可以训练我们的写作能力方面,还可以懂得学习上,那些学习上需要帮助的同学,进行讨论,在班会课上,记录老师所讲的有关学习的方法,这样也可以训练我们在语文方面的一项听力和归纳主要内容。
这样周而复此的学习计划,如同人们每天日常生活中的“营养物质”,是不可或缺的。
周计划
合肥学院电子系的认知实习是对学生的一种社会锻炼,是达成专业教育目标的必要手段,通过两个多月的认知实习,可以促进电子系的学生对自己的专业有一个感性的认识,初步了解本专业的性质和工作方法,为专业理论的学习做好准备,其次,我们可以通过本次认知实习建立专业的态度,培养专业的伦理以及树立良好的专业价值观等。
认知实习具体安排:
第一周:认真配合公司针对当代大学生进行的专业基础教育,积极参加其召开的认知实习动员大会,自己本人确定实习计划,明确实习任务与实习纪律,认真遵守实习督导教师的规定,适应督导教师的督导方式。
第二周~第九周:完成电器公司安排的常规实习工作,注意电器的安全组装和焊接,保证人身的安全,运用自己在学校所学的专业基础知识,完成理论与实践的结合,虚心向有经验的老工人求教。
第十周:由自己的实习督导教师指出自己的不足以及自己在实习过程中的错误,并在后期的在学校的理论学习中改正,最后实习结束之际,认真撰写实习报告。
本次认知实习是学校给我们的一个锻炼的平台,我一定认真对待并且完成实习任务,对自己负责。
周计划
20xx年11月27日,我荣幸成为xx金融的一员,在财务部担任会计一职,到现在,我已经加入xx这个家庭整整一个月了。在这一个月的时间里,我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。
虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生,尽管我已经有了近3年的会计工作经历,但是,面对这从未接触过的行业,心里总有点忐忑。在原工作单位,我主要从事代理记账及审计咨询工作,涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等工作,而不涉及一个企业内部的日常财务工作,对企业的内账及其管理认知比较少,因此,面对新的行业,面对新的工作职能,尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解,但心里总有不踏实,感觉无从下手,害怕会做不好工作。而当我加入xx,公司宽松融洽的工作氛围,让我放松了原来紧绷的情绪,很快适应了新的工作环境。
在这短短一个月的工作时间里,我感受良多。
首先,在人际交往方面。公司虽然人员不多,并且基本都是新入职,但是每个人都相处融洽,组成一个融洽、和谐的集体。
其次,工作方面,得到一定的锻炼与提升:
1.得益于之前的工作,由于对excel工作表的常用函数运用尚算熟练,让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。尽管刚开始时,由于不熟悉业务,在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱,但最后总算能把握好规律,顺利完成该项工作,并且经过资料的搜集与测试,顺利把借款明细表按要求设计出来。
2.由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的工作,因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。报销单据原则上只接受发票报销,在确实无法取得发票的情况下,允许收据报销,但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过,财务才给予报销。费用单据的规范化,及报销管理制度的订立,是加强公司的单据管理及成本费用控制的重要环节。
3.由于公司是刚起步,办公系统及财务系统尚未配置到位,因此,查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期工作的一部分,而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中,更能发现自身谈判能力的不足,而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据,伶俐的口才,都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!
4.在这个月的中后期,公司业务开始初步发展,服务费收入及相应的业务支出交替发生,在每笔放款项目达成时,能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记,并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接,做好业务的登记。
当然,在这一个月的工作中,也体现了我的不足之处,作为一名企业会计,
我的工作独立性尚且不够。在前一份工作中,我更多的是处于执行者的地位,是命令的接收者,只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映,以便领导掌握代理客户的基本情况,并且根据领导的指示执行相应的操作,而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此工作依赖性较强。而在这新的岗位,在执行职责的同时,更多的需要对每一操作是否合理进行思考,真正参与到企业的基层管理中。因此,在工作中更需要较强的的独立性。另外,在首次服务费收入进账时,由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足,在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错,万幸最后得以及时纠正了,而这也为以后的工作树立了前车之鉴。虽然我加入xx只有短短的一个月,但我确实学到了很多,也体会了很多;尽管在这新的行业中,我的专业技能尚算生疏,但我一定会不断的学习,时刻关注最新的财会政策,努力提升我的专业技能,积累处理问题的经验,尽我的全力做好我的我的本职工作,体现自己的价值,和公司一起成长,与公司一起展望美好的未来!
周计划
说明:
1、教师参加活动的具体情况由教研组做出相应的记录报教科室存档备案。
2、相关活动在开展过程中要与北京市、海淀区教育科研主管部门的安排相统一,根据实际情况可作必要调整。
3、参加课堂观察主讲的高级教师约定为19xx年9月前出生的教师.
4、未尽事宜,另行安排。
周计划
1、折纸:提供彩色手工纸、剪刀等;2、玩泥:提供橡皮泥、泥工板等;3、粘贴:废纸、色纸、香糊、湿巾等;4、装饰画:提供钩线笔、油画棒、图画纸等;5、吹画:提供广告颜料、墨水、图画纸等。
训练幼儿的观察判断能力及手眼协调能力。初步学习用正方形的折叠方法。初步学习吹画的技能,能选用颜色来进行装饰。引导幼儿运用搓、团、压、印的塑造技能表现物体的主要特征。
科学区。
1、好玩的磁铁:磁铁、各种含铁的和不含铁的物品等;2、好玩的水:水枪、注射器、有孔瓶子、小水桶等;3、颜色变幻:主色颜料水、玻璃瓶、棉签等;4、溶解现象:盐、沙子、果冻、食用油、洗发水等;5、虹吸现象:玻璃杯、塑料卡纸等。
尝试运用多种方式感知探索磁铁的特性。能运用多种工具了解水的特性,探索玩水的多种玩法,体验玩水的快乐。激发幼儿对色感的兴趣,尝试用主色调配变成另一种颜色。训练幼儿的观察能力。
益智区。
1、图形分类:分类盒、不同形状的图形等;2、数字分类:数字分类盒、写有数字的汽车若干;3、图形排序:排序卡、图形粘贴纸等;4、图形拼图:七巧板等。
学习不受大小和颜色干扰,要求幼儿按形状特征进行分类。培养幼儿学习根据数字投放相对应物体的数量。学习有规律的图形排序。
语言区。
培养幼儿喜欢看图书,初步学习按顺序翻阅图书并能边看边讲述图片的主要内容,教育幼儿爱护图书。初步学习用小指偶来进行表演,并能讲出简单的故事内容。激发幼儿对文字、英语的兴趣。
建构区。
提供自制的大型纸箱积木、小型积木;提供中型、小型塑料花片以及一些辅助材料。
在模拟结构中学习各种基本的建构技能和建构物体的基本特征。能根据意感或命题进行有目的建构活动。培养幼儿的注意力、观察力、作能力以及动手操作能力。教育幼儿懂得爱护玩具和与同伴友好的行为习惯。
音乐区。
提供:录音机、音乐磁带、各种打击乐器、节奏卡、头饰、纸制服饰等;。
引导幼儿自由选择乐器,学习用不同打击乐器演奏2/4拍的歌曲,体验合作的乐趣。培养幼儿大胆表现,激发幼儿热爱祖国、家乡的美好情感。
周计划
简要回顾:上周应公司战略要求,花了精力去养老机构、防护机构调查防褥疮垫的使用情况,同时跟进上周快成交的客户。
上周收获:经过一番努力,复亚医院给我们公司下了一份七千多的采购单,数额不多,但也是来捷健以来的第一张单,来之不易,值得鼓励。
其次,防褥疮垫的市场情况也还不错,长期跟进,产品进入客户机构应该没有问题。 上周问题:复亚医院采购单里有2个产品是亏本在卖,其余产品虽然进了,但是明显是赚不了多少钱的。
防褥疮垫非一次性使用产品,试用机构不可能马上换用,跟进时间比耗材产品跟进更长。 针对措施:下次报价,客户再催,也要保证准确无误,自己整理完报价,给李总先看一下,到底亏不亏本,要速度,更要质量,毕竟,公司不盈利是不道德的。(给其他老同事看过,他们会按30%以上利润算,根本进不去民营医院)
上周发扬:紧跟公司战略,不管同事们按不按公司战略行动,自己的职业操守一定要遵守,这是对工作最起码的尊重。
上周改进:不急不躁,对客户应该保持这种心态,对待同事更应该是如此。
1.争取在第一健康报价后,跟进几个产品;
2.万丰医院继续跟进,拿到采购计划;
3.防褥疮垫的市场迈进;
4.行政工作;
5.临时性工作
自古忠孝两难全。商业历史中,公司发展与公司里的亲情关系两难全。
周计划
1、体味帮助他人后所产生的积极情感。
2、萌生对老人的敬爱情感,通过表演表达对老人的感情。
1、自由取点心时不争抢,能根据自己的需要选取适量的点心。
2、饭前便后能耐心细致地洗干净自己的小手,讲究卫生。
1、阅读区:开展《我有一朵七色花》的故事创编,提高讲述兴趣。
2、表演区:放置幼儿自制的彩色灯光,供幼儿表演时营造舞台气氛。
3、美工区:提供各种彩纸,请幼儿自制七色花,并对七色花说说自己的心愿。
4、益智区:准备单双数涂色的图片,水彩笔,请幼儿给单数涂红色,双数涂蓝色。
5、建构区:用木头积木、纸盒、各种罐头等合作搭物体。
6、棋类区:提供各种棋子,请小朋友自由选择下棋。
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首先,在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一。班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1、积极配合保健老师和后勤工作,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园。加强向家长宣传晨检的重要性,鼓励幼儿愉快接受晨检。
2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因。
3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动。
4、盥洗时,保育员应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒。教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水。
5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识。首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内。
其次,教育团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报。
6、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等。教师加强巡视,发现异常情况及时报告。
7、严格执行接送制度。提醒家长凭接送卡接幼儿,接送卡丢失的应做好事先与班级老师联系好,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失。
8、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记。
9、利用家园联系册,家园栏,家长接送孩子的时间,向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性,使家长也能重视对幼儿进行安全教育。对于一些好动,行为散漫的幼儿,更要加强家园之间的联系。
周计划
1.完成高等数学中一元函数微积分学的相关内容复习,重点放在第一轮复习中的错题,难题,对该类题型对应的知识点再加深理解,强化练习。
2.完成强化课程高等数学中一元函数微积分学课程的学习,对较为薄弱的知识点重点听讲。
1.这一阶段的复习巩固,重点是对错题进行分析,加强巩固,对知识点强化练习。
2.参加辅导班强化课程讲解。
(1)高等数学中一元函数微积分学的相关内容复习,重点在第一轮复习中的错题,难题,对该类题型对应的知识点再加深理解,强化练习。
(2)完成强化课程高等数学中一元函数微积分学课程的学习,对较为薄弱环节重点听讲。
注意在听强化课程之前先看讲义预习。
完成高数部分内容复习。
把强化课程中的高数内容剩下内容听完,对讲义中的题目自己动手再多练习。
线性代数相关内容复习,重点是自己在第一轮复习中的错题,难题,对该类题型对应的知识点再加深理解,强化练习。
听课学习线性代数的强化课程时,对自己不懂、较为薄弱的知识点要重点听讲。
1.数一。
概率论与数理统计复习,重点是自己在第一轮复习中的错题,难题,对该类题型对应的知识点再加深理解,强化练习。
2.数二。
巩固复习,查漏补缺。
3.数三。
概率论与数理统计复习,重点是自己在第一轮复习中的错题,难题,对该类题型对应的知识点再加深理解,强化练习。
在进行概率论与数理统计强化课程的学习时,对自己不明白的地方,自己薄弱的知识点重点听讲。
1.历年真题。高等数学第一、二、三、四章。
2.进行高数冲刺课程。
加强历年真题和冲刺课程的听讲,并以真题配合练习。
1.数一:高等数学第五、六、七、八章。
2.数二:高等数学第四、五章。
3.数三:高等数学第四、五、六章。
加强历年真题和冲刺课程的听讲,并以真题配合练习。
1.数一:线性代数全部。
2.数二:线性代数第一、二、三章。
3.数三:线性代数全部。
加强历年真题和冲刺课程的听讲,并以真题配合练习。
1.数一:概率论与数理统计全部结束。
2.数二:线性代数第四、五、六章。
3.数三:概率论与数理统计全部。
加强历年真题和冲刺课程的听讲,并以真题配合练习。
1.重点放到看题上,浏览过去做过的题目,在薄弱环节上多下工夫。在看题的过程中要熟悉、归纳解题思路。
2.临近考试,考生依然不能放松数学复习,要"曲不离口,拳不离手",数学应该天天看、天天练,长流水、不断线,直到考试那一天。