应急预案及方案大全(17篇)

时间:2023-11-17 08:20:16 作者:紫薇儿 应急预案及方案大全(17篇)

应急预案的执行需要各相关部门的密切合作和配合,以确保措施的有效实施和问题的及时解决。应急预案的实施需要各个部门和单位之间的密切配合和协同工作。

应急预案演练方案

为及时、妥善处置我区区域内因企业欠薪及欠薪逃匿引发的群体性突发事件,最大限度地减少由此造成的危害和损失,切实维护社会稳定,推进“安全黄岩”建设,根据《国务院办公厅关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》(国办发〔20xx〕1号)、《中共浙江省委浙江省人民政府关于进一步构建和谐劳动关系的实施意见》《浙江省人民政府关于切实做好防范处置企业拖欠工资工作的通知》和《黄岩区突发公共事件应急预案》等文件精神,结合我区实际,特制订本预案。

全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神,按照“四个全面”战略布局和党中央、国务院决策部署,牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,紧紧围绕保护企业职工劳动所得,坚持标本兼治、综合治理,着力规范工资支付行为、优化市场环境、强化监管责任,健全预防和解决拖欠企业职工工资问题的长效机制,切实保障企业职工(农民工)劳动报酬权益,维护社会公平正义,促进我区社会和谐稳定,推动科学发展,建设和谐黄岩,打造安全黄岩。

(一)统一领导、齐抓共管的原则。在区委、区政府的领导下,围绕统一指挥、齐抓共管的要求,各乡镇(街道)和有关部门密切配合,高效有序地开展处置工作。

(二)预防为主、依法处置的原则。各乡镇(街道)和有关单位对有欠薪及欠薪逃匿苗头的企业,要高度重视,做到早发现、早控制、早处置。要讲究方式方法,争取把问题解决在萌芽状态。

(三)属地管理、分级负责的原则。在处置企业欠薪及欠薪逃匿事件中,要坚持属地管理、分级负责的原则,做到职责明确,责任落实。

(四)快速处理、就地解决的原则。以最快的速度,尽最大的努力处理问题,最大限度地避免和减少社会负面影响。

成立区企业欠薪预警机制工作领导小组。由区委副书记担任组长,区政府常务副区长、区政府分管工业副区长、黄岩公安分局局长担任副组长,成员由区委办、区府办、区应急办、人力社保局、公安分局、人民法院、信访局、住建局、交通局、水利局、市场监督局、财政(地税局)、国税局、审计局、经信局、金融办、总工会、司法局、宣传部、国土资源分局及各乡镇(街道)主要负责人组成。领导小组下设办公室,由区人力社保局局长任办公室主任。各乡镇(街道)根据本预案结合自身实际情况,建立相应企业欠薪预警机制工作领导小组,加强领导,组织实施。

严格落实《浙江省人民政府办公厅关于落实和完善建设领域欠薪处理责任制的通知》精神,有关单位负责人为企业欠薪及欠薪逃匿事件处置工作的第一责任人。因领导不重视、责任未落实而引发社会不稳定的,将严肃追究相关责任人的责任。各乡镇(街道)要按属地管理原则,加强对本辖区内企业欠薪情况的监控,及时处理欠薪案件,把责任落实到每个人。按照谁主管谁负责的原则,各行业行政主管部门要加强源头治理,大力预防欠薪,切实解决农民工工资拖欠问题。各单位加强联动,形成合力,齐抓共管,确保我区社会稳定。

(一)乡镇(街道)人民政府(办事处)职责。

1、统一领导、指挥、协调本乡镇(街道)范围内企业欠薪及欠薪逃匿事件的处置工作。

2、确定应急处置具体分工,责任到人。各乡镇(街道)人力社保和社会救助所(劳动监察中队)平时加强采集辖区内企业劳动用工基本信息,建立企业信息档案,实行分片管理,做到“一户一卡”,以备应急之需;每月对辖区内企业劳动用工、工资发放等情况进行一次隐患排查登记,做到“逐户登记,逐户排查”;发现企业欠薪,即建立预警档案,重点监控,跟踪整改,经督促,拖欠工资超过7天仍不能改正的,应当日报乡镇(街道)政府(办事处)企业欠薪预警机制工作领导小组;发现企业批量裁员、濒临破产、停业、搬迁等重大情况的,及时上报乡镇(街道)政府(办事处)和区人力社保局;开展一般性劳资纠纷调查工作,引导员工通过正当途径反映维权诉求,防止矛盾进一步激化和事态进一步扩大。

3、研究制定信息发布、舆论引导等方面的具体措施,向区企业欠薪预警机制工作领导小组报告有关事项。

4、完成区企业欠薪预警机制工作领导小组交办的其他重大事项。

(二)区有关单位职责。

区委办、区府办(区应急办):综合协调有关部门和乡镇(街道)处置企业欠薪及欠薪逃匿事件。

区人力社保局:发现企业欠薪及欠薪逃匿事件,及时赶赴现场,了解情况并及时向相关部门和单位通报。积极配合乡镇(街道)参与核实企业职工人数和工资数额。做好对乡镇(街道)处置企业欠薪逃匿事件的业务指导工作,同时尽快将涉嫌拒不支付劳动报酬罪的案件移送黄岩公安分局。

黄岩公安分局:负责维护社会秩序,及时调查逃匿企业法人有无经济违法问题,配合乡镇(街道)保护逃匿企业剩余财产,依法追查被转移的财物,寻找逃匿人员。对涉嫌拒不支付劳动报酬的案件,应提前介入处置。

区人民法院:涉及欠薪案件采取快立、快审、快结,及时处置,尽快变现企业财产。在紧急情况下依法对当事人(主要是用人单位)的资产进行财产保全,依法启动破产程序。

区信访局:做好企业欠薪及欠薪逃匿事件的信访接待和集体上访的处置工作,做好越级上访的劝导劝返工作,维护社会稳定。

区住建局:采取有效措施杜绝建筑工程非法转包、分包现象,严格执行建筑业企业市场准入和退出制度,督促建筑业企业严格执行《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》的有关规定,负责落实建筑领域欠薪保证金、签订劳动合同等制度,建立民工记工考勤卡、人工工资直接发放制度;负责做好建筑领域的'工资拖欠及突发性群体劳资纠纷事件的调查处置工作;及时提供逃匿案件相关的房产信息,停止办理逃匿人员房产过户手续。

区交通局、区水利局:要加强本领域监督管理,建立健全农民工劳动保护机制,督促签订劳动合同,进行劳动工资支付监控;负责落实本领域的欠薪保证金制度,并做好本领域的工资拖欠及突发性群体劳资纠纷事件的调处工作;将施工单位、分包单位和劳务单位的劳动用工情况和农民工工资支付情况纳入市场主体行为标准和企业资质年审工作范畴。

区市场监督局:提供用人单位的登记情况,核实企业性质和股东情况;与区人力社保局及时沟通衔接,对侵害职工合法权益的企业纳入信用信息公示系统;从严查处欠薪企业的违法经营行为。

区财政(地税)局、区国税局:保证财政应急专项资金的到位,协助调查用人单位的基本信息和经营状况,对企业欠薪及欠薪逃匿企业及时开展税收风险应对辅导。涉及出口企业,及时查明出口退税情况,以保障农民工工资支付。

区审计局:协调社会审计机构及时做好对企业欠薪及逃匿企业财务审计工作。

区经信局:评估、摸清企业的经营状况,配合调查取证,追查被企业转移的财物。

区金融办:评估、摸清企业的财务资金状况,配合调查取证。

区总工会:负责事件现场职工的情绪稳定、思想教育和劝导工作,引导劳动者依法维权。

区司法局:及时为企业欠薪及逃匿企业职工提供法律援助,帮助做好起诉工作。

区委宣传部:及时对外公布信息,避免造成不良影响;做好正面宣传引导工作。

黄岩国土资源分局:停止办理逃匿事件当事人的地产过户手续,查取擅自改变土地使用性质的出租经营场所。

按企业欠薪数额、涉及劳动者人数、事态复杂及其危害程度,将企业欠薪及欠薪逃匿事件划分为一般、重大、特大三个级别。

(一)一般等级。指涉及劳动者30人以下(含本数,下同),或者工资总额20万元以下,社会影响程度较小的。

(二)重大等级。指涉及劳动者30人以上100人以下,或者工资总额20万元以上60万元以下,社会影响程度较大的。

(三)特大等级。指涉及劳动者100人以上,或者工资总额60万元以上,社会影响程度大的。

(一)应急值守。各乡镇(街道)和有关部门要建立健全紧急情况报告制度,落实值班人员,确保紧急情况报告渠道畅通。

(二)信息报告。企业欠薪及欠薪逃匿事件发生后,各乡镇(街道)和企业主管部门要严密跟踪监控,并立即向区企业欠薪预警机制工作领导小组办公室、区维稳办和两办信息科报告,并迅速开展维稳、求助等相关应急工作,控制事态发展。

(三)预警行动。各乡镇(街道)和有关部门一旦掌握或接报企业欠薪及欠薪逃匿事件预警信息,要在对事件性质、信息级别作出分析判断的基础上,立即采取相应措施,防止事态扩大。

(一)应急处置。

1、一般等级事件的处置。一般等级的企业欠薪及欠薪逃匿事件发生后,事发地乡镇(街道)要迅速了解情况,成立应急处置指挥部统一指挥,由乡镇(街道)分管领导担任应急处置总指挥,派出所副所长任副总指挥。应急处置指挥部由综治工作中心、经济发展办、人力社保和社会救助所(劳动监察中队)、安监中队、工会、派出所、法庭、司法所、市场监督管理所、财税所等部门(单位)人员组成。及时受理,迅速组织力量进行调查处理,防止矛盾激化。

2、重大等级事件的处置。事发地乡镇(街道)成立应急处置指挥部统一指挥,由乡镇(街道)主要负责人担任应急处置总指挥,派出所所长任副总指挥。应急处置指挥部由综治工作中心、经济发展办、人力社保和社会救助所(劳动监察中队)、安监中队、工会、派出所、法庭、司法所、市场监督管理所、财税所等部门(单位)人员组成,区级有关部门参与处置工作。指挥部要靠前指挥,及时采取有效措施化解矛盾,控制事态,并迅速处理,维护社会稳定。

3、特大等级事件的处置。由区委分管维稳工作领导任总指挥,区政府分管领导、公安分局局长、政法委副书记、法院副院长为副总指挥,有关部门领导为成员。统一领导指挥、协调群体性的事件的应急处置工作。

(二)结束应急。事发地乡镇(街道)确认企业欠薪及欠薪逃匿事件得到有效控制,危害已经消除,应向区企业欠薪预警机制工作领导小组报告。

(三)善后处理。事发地乡镇(街道)要依据国家有关规定及时开展调查,查清事件原因,做好善后处理工作,限期向区企业欠薪预警机制工作领导小组办公室、区维稳办、两办信息科报告。

(一)强化预警机制。人力社保和社会救助所(劳动监察中队)队伍事关劳动者合法权益的保障,是和谐稳定劳动关系的关键。各乡镇(街道)一定要从工作大局出发,按照核定编制人数,健全劳动保障机构,建设一支强有力的队伍,加大《中华人民共和国劳动法》等法律法规的宣传和执法力度,切实加强对用人单位的督查,力求从源头上预防企业欠薪及欠薪逃匿等违法行为的发生。同时,要建立健全快速高效的群体性的事件信息反馈系统,一旦发生企业欠薪及欠薪逃匿事件,能够在第一时间反馈信息,掌握情况,及时启动应急预案,尽快化解矛盾,把事件解决在基层。

(二)建立应急周转金。为保障企业欠薪及欠薪逃匿事件的妥善处置,防止因资金原因引起的事态扩大,区和乡镇(街道)两级政府建立完善农民工工资应急周转金,区级财政安排应急周转金200万元,各乡镇(街道)不少于50万元。

经常性组织各乡镇(街道)和有关部门开展防范处置企业欠薪及欠薪逃匿事件演练,着重加强对于重特大事件的实战演练,增强各乡镇(街道)和相关部门之间的互动配合,使得各参与单位熟练掌握事件处理的程序、自身应采取的措施,切实提高应急响应能力和现场处置能力。

活动方案应急预案

为了规范和加强企业的生产安全事故应急预案的管理,进一步建立健全和完善应急预案体系。现将该《预案》的基本情况、编制原则及主要内容、内部评审情况等涉及应急预案编制的相关情况做一说明:

一、预案基本情况。

我矿属于资源整合矿井,于2012年3月1日正式开工建设。《公司生产安全事故应急救援预案》编号号于2012年9月8日经专家组评审符合备案条件,形式符合备案要求,正式备案,有效期三年(2012年9月8日至2015年9月7日)。

目前,我矿正处于二期施工建设阶段,为切实加强应急救援管理工作,使应急预案体系更加科学、规范,应急救援抢险工作更具有实用性、可操作性,进一步增强预防和控制危险源的能力,提高应对重特大事故的应急处置能力,在《山西兰花同宝煤业有限公司生产安全事故应急救援预案》编号1405812012039号基础上,进一步明确了我矿事故应急救援组织指挥机构、职责,对危险源进行了辨识、分级、控制及预防和预警,从施工单位、连队、班组、到相关要害场所分别编制了综合预案及各专业专项应急救援预案。

二、应急预案编制原则及主要内容1、编制原则。

《山西兰花同宝煤业有限公司生产安全事故应急救援预案》共分为综合预案、专项预案以及现场处置方案三大部分,结合矿井实际条件所共涉及专项预案13项,在专项预案中,《预案》内容由总则、生产经营单位的危险性质分析、应急组织机构及职责、预防与预警、应急响应、信息发布、后期处置、保障措施、培训与演练、奖惩和附件等方面组成。

三、企业内部征求意见情况。

2014年12月,由总指挥秦双良组织各职能部门人员,对新修订的《生产安全事故应急救援预案》进行了企业内部评审和征求意见,经内审组全体人员认真的讨论,大家一致认为新修订的《预案》符合《生产经营单位安全生产应急预案编制导则》的要求,现特邀应急专家对我矿《预案》编制工作进行进一步评审和指导。

二0一五年五月二十五日。

港电各部门:

按照港电公司2014年安全工作纲要安排,启动生产运营期应急预案编制工作。为了稳步推进xx事故应急救援管理工作,做到事故救援有章可循、有据可依、科学救援、及时救援,最大限度地减少突发事故造成的损失,提高员工应急处置水平和安全防护水平。根据《中华人民共和国突发事件应对法》、国家安监总局《生产经营单位生产事故应急预案编制导则》、《危险化学品事故应急救援预案编制导则》和《神华国能(神东电力)集团公司综合应急预案》有关要求,由各部门分工编制《xx有限责任公司应急预案》。

一、我公司于2014年4月4日成立应急预案编制领导机构。并设如下领导小组。

组长:

副组长:

成员:

领导小组职责:

全面负责本次事故应急预案编制的组织领导和统筹协调,检查指导本次事故应急预案编制情况进展,听取工作小组的汇报,深入检查编制小组所负责的区域危险源辨识与排查是否全面、领导小组负责事故应急预案的评审和上报工作。

二、事故应急预案编写小组1.安全组:组长2.成员:

3.生产技术组:

成员:

编写小组职责:负责全面分析技术管理管辖范围的危险因素、可能发生的事故类型及事故的危害程度,排查事故隐患的种类、数量和分布情况,并在隐患治理的基础上,预测可能发生的事故类型及其危害程度,确定事故危险源,进行风险评估。针对事故危险源和存在的问题,确定相应的防范措施并按照编制要求在规定时间内完成事故应急预案的编制、内部评审和上报工作。4.设备维护组:组长5.成员:

6.编写小组职责:负责全面分析设备维护范围危险因素、可能发生的事故类型及事故的危害程度,排查事故隐患的种类、数量和分布情况,并在隐患治理的基础上,预测可能发生的事故类型及其危害程度,确定事故危险源,进行事故风险分析,进行风险辨识。针对事故危险源和存在的问题,确定相应的防范措施并按照编制要求在规定时间内完成事故应急预案的编制、内部评审和上报工作。

7.发电运行组:组长。

成员:

成员:

成员:

编写小组职责:负责全面分析港务部投入生产期的危险因素、可能发生的事故类型及事故的危害程度,排查事故隐患的种类、数量和分布情况,预测机组投产期间可能发生因基建问题发生的事故及其危害程度,确定事故危险源,进行事故风险分析,进行风险辨识。针对事故危险源和存在的问题,确定相应的防范措施并按照编制要求在规定时间内完成事故应急预案的编制、内部评审和上报工作。

三、编制要求如下:

启动事故应急编制工作是港电公司2014年保证机组投产后事故应急安全管理的一项重点工作,各部门应要高度重视,仔细分析危险源,严肃编写,务求实效符合有关法律、法规和标准的要求;应与实际情况相符合,确保应急预案的适应性、可操作性和有效性。1.高度重视、明确责任、确保编制工作顺利完成。充分认识到编制事故应急预案的重要意义,把危险源辨识和预防与安全生产工作紧密结合,切实增强突发事件的主动性,各部门安全第一责任人亲自抓,抽调专业技术骨干组织制订编制计划、活动实施方案,明确组织机构和工作分工,做到编制的事故应急预案切实可行、职责分工清晰明确。

内的危险源排查制定有针对性的防范措施来保证人身安全、设备安全、财产安全。

3.宣传到位,确保编制工作人人参与。利用网络、报刊、板报等开设栏目,全过程、全方位报道编制工作进展情况,利用多种形式,引导广大职工重视事故应急预案的重要性,应注重全体人员的参,使所有与事故有关人员均掌握危险源的危险性、应急处置方案和技能。共同排查危险源形成齐抓共管的良好氛围。

2.事故应急预案编制应符合《危险化学品事故应急救援预案编制导则》。

4、应急预案应与实际情况相符合,确保应急预案的适应性、可操作性和有效性。

六、时间安排如下:

1.宣传动员阶段:5月1日至5月10日,安全监察部发布事故应急预案编写实施方案,各部门动员广大员工学习熟悉编写流程并进行献计献策,征求意见。

应急预案编制目的应急预案的编制目的,是为药品安全突发公共事件应急管理提供一个完整的、操作性很强的具有统领性质的文件。成功的预案应具备两个方面的功能作用,一是预防,要为全面提高政府及相关部门应对药品安全突发公共事件的能力,切实做到“早发现、早报告、早评价、早控制”,防止各种药品突发性群体不良反应和药物滥用事件发生提供切实可靠的方式方法。

二是应对,在药品安全事件突发的时候,能够为政府提供紧急应对需要的组织指挥的体系、动员组织社会力量的方法、保障和救援的措施、善后恢复的机制等可直接操作的程序性方式方法,及时控制和最大限度地减轻事件造成的危害和影响,维护社会和谐稳定。

洪灾应急预案方案

为顺利应对突发事件,妥善处置紧急情况,最大限度的减少突发事件带来的损失,保障职工生命安全和国家财产安全,根据公司实际情况制定防汛应急预案。

(一)处置事故的组织:公司防汛领导小组。

(二)报警程序:

1、迅速组织有关人员赶赴现场防汛抢险。

2、遇到暴风雨等汛情,根据情况如需报警立即就近用电话或手机报告上级,请求支援,报告内容为:公司发生汛情,请迅速前往救助”,待对方放下电话后再挂机。

(三)组织实施:

1、公司防汛领导小组,根据暴风雨等汛情立即采取应对措施,组织相关人员抢险。

2、支援人员到来之后,公司防汛领导小组和义务防汛队员要做好辅助工作。

3、公司安全生产领导小组要迅速组织人员逃生,原则是“先救人、后救物”。

(四)防汛方法:

1、迅速切断电源。

2、争取第一时间保障人员安全,迅速疏散到安全地带。

3、迅速组织相关人员抢救危险物品、贵重物品、档案材料。

(五)注意事项:

1、防汛抢险首先是保护人员安全,抢险要尽量确保人员不受伤害的情况先下进行。

2、一般情况下不组织女职工参加重大防洪抢险。

安全应急预案方案

活动目标:

1、培养幼儿的自我保护意识。

2、教育幼儿不玩、不接近危险物品,不做危险的事。

3、了解一些简单的安全常识和自救方法。

4、加强幼儿的安全意识。

5、探索、发现生活中的多样性及特征。

活动准备:

小朋友玩危险品受伤的事例图片。

活动过程:

二、引导幼儿讨论:生活中还有哪些物品或事情是危险的?.

教师总结:尖锐的利器(剪刀、小刀、针、牙签)水、火、电、气。

三、寻找危险品将幼儿分成4组,分别在教室、院子、午休室及各个角落寻找不安全物品及玩具,然后大家一一记录进行交流,增强幼儿自我保护意识和对不安全的预见能力。

四、通过讨论的方法了解应该怎样避免受伤。

1、鼓励幼儿讨论预防受伤的方法。

2、教师用提问的方式帮助幼儿记住生活中应注意的问题。

五、向幼儿简单介绍受伤后的自救方法。

1、教师带幼儿到户外在游乐器材前停留,向幼儿说明这些器材可能发生的危险及正确方法。

2、请几位幼儿示范正确玩法。

活动延伸:

家园共同提醒幼儿注意安全,及时阻止危险行为,增强安全意识。

地震应急预案方案

为进一步加强人员密集场所防震减灾应急疏散救援实战能力,提高人们的防震减灾意识,根据市政府应急办提议,经政府办公会同意决定举办“xx市防震减灾应急疏散救援演练第三中学现场会”。

 一、目的意义:

实战性和观赏性相结合,提高实战技能,增强防震减灾意识和应急疏散救援能力。

二、主办单位:

xx市铁东区人民政府xx市教育局。

承办单位:铁东区教育局。

协办单位:区宣传部区安监局区科技局区政府应急办、区消防大队区公安局区卫生局。

三、组织机构:

总指挥:xx。

副总指挥:xx。

演练现场总指挥:xx。

成员:各协办单位主管领导。

四、演练时间:xx年x月。

五、演练地点:xx市第三中学。

六、参加人员:

邀请:省地震局领导,市政府主管副市长,市直相关部门领导。

铁东区直相关部门领导,市直各学校校长及主管副校长,两区各中小学校校长及主管副校长。

七、演练内容。

(一)紧急避险自救。

假想:学生正在上课,突发地震,教学楼发生剧烈晃动,学校领导紧急启动“地震应急疏散救援预案”,拉响警报。全体教师立即相应进入地震应急疏散救援状态,其中,正在上课的教师马上组织学生在教室内避险自救,不在班级的班主任教师立即赶往班级,相关人员马上到楼梯口、走廊楼门口等重要地段准备迎接组织学生疏散。各指挥小组、疏散小组、医疗小组、搜救小组、消防小组、担架小组等迅速到位并开展工作。联络员向相关部门报告,拨打各类报警电话。

(二)应急疏散。

约1分钟左右主震过后,总指挥发布紧急撤离指令,各方面工作人员有序组织学生迅速撤离教学楼。到操场安全地点集合站队,各班级清点人数并报告。

(三)现场搜查报告救援。

搜救小组开始在楼内搜寻是否有未撤离人员,及时报告灾情。消防、急救、公安等开始营救。公安人员对现场进行封锁,消防人员组织灭火救援。急救人员现场救治伤员。

(四)现场总指挥报告演练疏散救援总体情况。

(五)现场总指挥总结性讲话。

(六)有关领导讲话。

八、相关部门职责。

铁东区教育局:负责制定演练方案,做好演练前一切准备工作。

区委宣传部:负责安排协调记者进行活动报道。

区安监局:负责演练活动的'全程指导。

区科技局:负责协助学校在演练前对学生进行地震避险知识的宣传和引导,从专业角度对演练环节中的动作进行指导。

区政府应急办:负责协调市区相关部门开展演练工作。

区消防大队:负责在演练中出动两台消防车及云梯、破拆工具、逃生气垫等,接到报警后3分钟到达现场,进行现场施救和演练。

区公安局:接到报警后3分钟内到达现场,负责现场维护秩序,拉警戒线,协助施救。

区卫生局:负责安排两台救护车和相关医护人员,接到报警后3分钟内到达现场,配合施救人员进行伤者救治。

九、几点要求。

(一)各部门要高度重视,协调配合,严密组织,措施到位,确保演练安全顺利进行。

(二)教育局要在演练前联系相关部门到现场考察,熟悉演练程序,提高应变能力;科技局提前对师生进行防震、逃生、避险常识的宣传教育,使师生掌握正确逃生避难方法,确保师生人身安全。

(三)学校要会同安监局设计好演练路径,布置好重点部位疏散人员,加强对参演人员教育,提出明确要求,按规定秩序、路线撤离,防止学生因嬉闹、拥挤造成踩踏事故。

铁东区政府办公室。

xx年4月24日。

活动方案应急预案

一、总则。

根据相关法律法规的要求,为适应矿井突发事故应急救援的需要,通过演练,进一步加强我矿应急指挥部和各部门之间的协同配合,提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置能力,营造安全稳定的氛围,我矿特制定了2012年应急救援培训和演练计划。

二、培训和演练目的1、检验预案。通过开展应急培训和演练,学习我矿应急预案并查找应急预案中存在的问题,通过理论与实践的有机结合,进而完善应急预案,提高应急预案的实用和可操作性。

2、完善准备。通过开展应急培训和演练,检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况,发现不足及时予以调整补充,做好应急准备工作。

3、锻炼队伍。通过开展应急培训和演练,增强演练组织部门、参与部门和人员对应急预案的熟悉程度,提高其应急处置能力。

4、磨合机制。通过开展应急培训和演练,进一步明确相关部门和人员的职责和任务,完善应急机制。

5、科普宣传。通过开展应急培训和演练,普及应急知识,提高职工风险防范意识和应对突发事故的自救互救的能力。

三、应急培训和演练要求。

1、结合实际,合理定位。紧密结合应急管理工作实际,明确演练目的,根据资源条件确定培训和演练方式、规模。

总结。

推广好经验,及时整改存在的问题。

3、精心组织,确保安全。围绕培训和演练目的,精心策划培训和演练内容,周密组织培训和演练活动,严格遵守相关安全措施,确保培训和演练参与人员及演练装备设施的安全。

4、各部门要制定出应急培训和演练方案交矿委会审,培训和演练方案应包括培训和演练部门、时间、地点、培训和演练步骤等。5、预案培训和演练完成后应对此次培训和演练内容进行评价和总结,填写应急预案培训和演练记录、应急预案培训和演练登记表,交矿综合部和调度室备案。

应急预案培训记录预案演练、培训计划。

宜昌古老背港务有限公司2014年度应急预案演练、培训计划。

为了预防和控制施工现场、办公区潜在的事故、事件或紧急情况,做好事故、事件应急准备,以便发生紧急情况和突发事故、事件时能及时有效地采取应急控制,故制定本计划。

1、上级及有关单位的规定和要求。负责编制科室范围内有关应急预案。

2、报警、联络步骤。公布内外部报警电话和具体联络的方法和程序等。

4、指挥中心地点、组织机构。指挥中心设于何处,联系电话和方法,组织机构的设置及人员组成、分工等。

5、可能条件下的事故演习。消防应急响应、现场人员伤害应急响应须进行演习,其他是否要应急演习根据实际需要而定,必要时在应急预案中明确规定。

6、明确规定任何人发现人身事故、火灾、重大环境影响或自然灾害来临,立即根据公布的应急电话号码报警,不得延误。

7、紧急情况或突发事件发生后,职能部门须按规定负责事故的调查、处理和统计上报。

应急抢险预案方案

我们要把防汛工作列入年度目标责任管理,明确职责,对履职不到位、不重视的要通报批评;对发生人员伤亡和财产损失的要追究相关领导和人员的责任,以下是小编整理的应急抢险预案方案,欢迎大家借鉴与参考!

根据省州县防汛工作相关文件会议精神,为做好安龙县招堤风景区防汛工作,结合景区实际,特制定本应急预案。

一、工作目标。

按照“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、组织保障。

成立建立安龙县招堤风景区防汛工作领导小组,人员组成如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组组长负责防汛期间的决策及指挥工作,副组长在组长的防汛指导精神下,全面主抓并安排落实具体的防汛抢险救援预案,按照组长的指令,组织相关人员及时赶赴现场。领导小组下设办公室设于招堤风景区管理所,由马愿秀负责日常工作,联系电话:。

三、工作措施。

(一)汛期要和景区各安全员签订责任区承包书,务求做到责任主体唯一。

(二)各安全员汛期期间要准备好雨鞋、雨披、手电筒等工具,切实保障汛期期间巡查和抢险工作的顺利开展。

(三)各安全员在汛期预警未解除前,不能同时休假,必须保证安全员留守值班。

(四)汛情发生时,保证24小时对景区进行巡检,出现险情,立即上报。必要时需关闭景区。

(五)在发生汛情时,组员必须全员到岗,24小时开机,保证通信畅通,及时向上级报告汛情。

四、工作要求。

领导小组根据防汛工作的要求,出现洪涝灾害,要第一时间向有关部门汇报。防汛抢险实行统一指挥、分级负责,积极主动抓好工作落实。现场处置组可以随时调集人员,调用物资及交通工具,各部门要密切协作,加强配合,自觉服从景区防汛抢险领导小组的调度和指挥,高标准完成上级临时赋予的各项任务。

因景区发生事故处置难度较大,适用法律要求高,故应急处置预案根据上级有关部门要求制定实施。每次实施突发事件应急处置后,应急领导小组应组织参与有关人员进行工作总结(总结内容主要有:事故发生原因、预防事故对策、应急救援措施的成功与不足,整改措施等),以利不断修订完善本预案。

洪水猛于虎、防患未然、确保安全,为了夏季迎接突发性洪水暴发,保证校园及师生的生命财产安全,特制定本预案。

一、指导思想。

以珍爱生命,安全第一的原则为指导,全面落实县市防汛工作会议要求,严格把握汛期的天气气候变化,着时启动本预案,确保大灾来时少损失或不损失,为师生及学校的生命财产安全提供有力保障。

二、防汛措施。

1、密切注意天气和气候变化,随时掌握天气预报合理安排师生的工作和学习生活,并随时作好突发事件的应对准备。

2、如遇暴雨天气,学校应派专人引导学生上学、放学,防止学生自己行走,一定要和家长接头后,再行撤回。(各班主任)。

3、当洪水发生后要立即启动本预案,指挥抢险突击队进入战斗抢险状态。(全体男教师)。

4、如上课时发生汛情,指挥小组要在统一号令的指挥下,合理疏导学生转移到安全地带,并作好合理的防险工作。

5、灾情发生后全体教师要以学生安全为主,立即进入情况,保证道路交通、通讯、报警、抢险、维护。

三、防洪工作领导小组。

组长:__x。

副组长:__x。

组员:__x__x__x。

防汛工作领导小组的职责:

负责检查、督促各校防汛工作;根据汛情,研究、制订防汛方案;指挥防汛抗洪抢险队进行抢险;负责向上级汇报汛情及处理情况;协调配合相关部门做好救援工作;做好善后处理工作。

领导小组下设办公室,负责处理日常工作。办公室设在政教处办公室,联系电话:________。

四、各职能小组职责。

指挥组:__x__x。

职责:在遭遇区域性超标准洪水灾害的情况下,第一时间到达现场,在县委县政府及教育局防汛指挥部的统一安排下,启动防汛抗洪工作预案。

通讯组:__x__x。

职责:协调非受灾学校对受灾学校进行救援,组织有关人员维护学校秩序,加强安全保卫,保护师生安全和教育资产不受损失。

疏导组:__x__x。

职责:提前做好防汛准备工作,根据汛情,延缓或提前放学时间,组织学生们到安全地方避险(二层至四层教室),必要时可组织教师或家长护送学生到家。

抢救组:__x__x__x。

职责:负责伤病患者的抢救及紧急医护、送医院急救等任务。

器材保障组:__x__x__x。

职责:协调医疗队伍,备好医疗器材、药品,随时参加救护。

排水组:__x__x__x。

职责;积极参加并组织教师开展排水工作,利用好器材及工具及时排水。

联络组:__x__x。

职责:一旦发生汛情,学校要立即向有关部门上报汛情,同时主动采取有力有效的处置措施。

五、物资及工作保障。

1、学校要准备足量的铁锹、编织袋、照明工具、手提话筒等,暂存,以备随时调用。

2、全面排查危房、危厕、危墙,先自查整改,随时接受上级检查,把隐患消灭在萌芽之中,确保汛期房舍安全。

3、在汛期内,学校要严格执行汛期24小时值班制度,建立汛情灾情报告制度和记录制度,教育局所有领导、各直属学校主要领导的通讯电话时刻保持正常状态,以利汛情传递畅通。

一、消防安全工作组织机构。

组长:年段组长。

组员:三、四年级各班班主任和任课教师。

二、消防安全工作成员的责任分工。

组长负责召开消防安全工作领导组会议,部署、检查落实消防安全事宜。

各班班主任具体负责做好消防知识的讲解以及消防安全应急预案的宣传、教育、检查等工作,(切记强调心不慌张,人不挤,上下楼梯靠右行走)防止学生意外伤害事故的发生。任课教师负责协助班主任在各路口做好学生疏散工作。

三、演练目的。

增强师生预防突发事故的意识,培养师生消防火灾事故发生时救援的能力。

四、演练项目。

教学楼因电路漏电导致火灾时人员紧急疏散,迅速撤离现场,并快速到达安全地带。

五、火灾事故应急援救演练过程记录。

火灾事故演练过程:

1、组长用各教室喇叭喊话指挥,紧急宣布消防演练正式开始。

2、教学楼因电路漏电起火,一位老师果断按响报警铃。

3、有关教师亲临现场指挥学生按照顺序从楼道快速撤离教学楼。

4、各班主任迅速各就各位疏散学生(大操场),具体安排如下:

各班班主任负责教室里的疏散,迅速有序的出教室。各楼道口由有关教师负责秩序。

撤离次序为:

第一序列是教学楼三楼三年级学生按班级位置分两批往建功楼两边楼梯疏散。

5、师生进入安全区域。

6、组长宣布演练结束。

备注:因各种原因不能参见演练的学生因事先向班主任请假,提前到大操场等候。

预防为主,预消结合”是消防工作实行的基本方针,做好消防应急预案是保障社会稳定和确保消防工作正常高效运行的重要环节,也是提高本单位防御和抗御火灾的能力、保护病人及员工人身及公私财产安全的重要措施。

一、组织机构:

1、灭火行动组:医院总值班室、病区当班医生、护士。

2、通讯联络组:监控室(内线电话)。

3、疏散引导组:当班护士、工友。

4、安全防护救护组:急诊、门诊医生、护士。

二、报警和接警处置程序。

1、发生火灾时,病区当班医生或护士要及时拨打119报警,报警时,应向消防队讲清火灾地点、单位及燃烧物,并把自己的单位电话号码告诉对方,以便联系,并立即派人到路口等待。

2、消防队到达后,立即将发生火灾的时间、人员伤亡及燃烧物等情况向消防队指挥人员汇报,以便消防人员掌握火场情况。

三、应急疏散的组织程序和措施。

发生火灾时,当班医生和护士应立即进行扑救火灾,同时组织疏散人员和物资,禁止使用电梯,主要通过疏散楼梯进行疏散。

1、将走道进入楼梯间前室的门向两个方面开启。

2、立即组织疏散人员,将人员及物资通过安全出口进行疏散离开现场。

3、人员、物资撤离完毕后及时将楼梯间的门关闭,防止烟雾通过楼梯向上蔓延。

四、扑救初起火灾的程序和措施。

1、切断非消防用电电源,关闭空调送风系统,关闭氧气管道阀门。

2、利用手动报警按钮报警。

3、消防控制室启动喷淋系统,利用喷淋系统灭火。

4、利用灭火器灭火。

5、利用室内消火栓、消防卷盘灭火,打开消火栓箱门,击碎启泵按钮,拉开消防水带,接上水带接口,利用消防水枪灭火,或直接拉出消防软管,利用消防水管灭火。

五、通讯联络、安全防护、救护的程序和措施。

1、利用内线电话与消防控制室保持联系。

2、利用手机、固定电话报警。

3、利用无线手持发送报警。

为加强我院安全应急管理工作,认真组织好20__年应急预案演练活动,提高我院职工应对突发事件的综合素质和应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保证事故发生时,能够快速、及时、妥善处置和抢险,我卫生院特制订此计划。

一、指导思想。

为贯彻落实“以人为本”的思想,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则,紧紧围绕“提高紧急状态下应急处置和抢险救援能力”这一主线,进一步完善应急救援预案,全面加强我院安全应急救援工作,确保我院安全,工作开展无事故。

二、工作目标。

通过演练争取通过演练达到以下目标:

一是检验应急预案的科学性、可操作性,在演练中完善应急体系,为处置突发公共事件提供政策支持。

二是锻炼应急队伍,让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性,明确职责,规范信息报告程序,完善各科室之间的协调机制。

三是宣传教育,提高安全防患意识、危机意识、责任意识,提高自救、互救能力。

四是提高救援队伍的实战能力,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害,争取使我院的应急预案演练工作再上一个新台阶,应急管理工作再上一个新水平。

三、演练计划。

(一)由我院组织应急演练活动,我院演练科目为“消防应急演练”,地点:卫生院大院。

(二)4月份,举行消防安全应急演练,组织形式:卫生院统一安排,各科室协同,地点:卫生院大院。

四、应急演练的基本要求。

(一)各科室要重视本部门的演练工作,使演练工作要落到实处,不走过场。结合单位实际,根据应急救援工作的特点,依照我卫生院下发的预案制定本单位相应的预案,认真把演练工作完成。

(二)各科室应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行。演练应重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题,解决应急准备工作的不足,以提高应急行动整体效能。

(三)各科室各项演习活动应在统一指挥下实施,参演人员要严守演习现场规则,确保演习过程的安全。演习不得影响生产的安全正常运行。

(四)各科室结合本单位情况要把思想觉悟高、业务技术精、工作责任心强的人员充实到应急救援队伍中,进行专门培训,提高其安全技术素质,建设过硬的应急救援队伍。

应急预案演练方案

1、总指挥:

负责宣布应急预案的启动和解除,全面指挥调动应急组织,调配应急资源,按应急程序组织实施应急抢救工作。

副总指挥:

协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作,若总指挥不在时,由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。

2、抢险救援组。

负责现场火情控制,协作疏散队伍、清点人数。

3、医疗救护组。

负责组织现场抢救伤员,如对事故现场昏迷人员实施急救,直到医院救护车辆到达为止等。

5、通讯联络协调组。

接报后负责应急抢险过程中的通讯联络,保证通讯畅通,负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。

6、物资保障组。

负责应急状态下应急物资的供应保障。

1、干粉灭火器5kg10具。

2、专用担架专用担架2副;

3、急救箱一个(内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等);

4、对讲机8台。

5、逃生工具:干净毛巾(小号)100毛巾。

需要确定的人员:

1、参加疏散的人员60—100名协作人员;

2、伤员:2名;

3、救助人员:8—10名;

1、准备全面、充分,人员前期教育宣讲到位。

2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。所用到场人员必须佩戴安全帽。

3听从指挥,不戏闹,不乱动场内设施,注意自身安全。

11月15日下午12点,中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾,火势较大,此时工人们吃过饭后正在宿舍休息,同时火势危急附近的员工宿舍,吃过饭后正在宿舍休息,同时情况十分危急。

场景1:宿舍楼内的工人甲(事先安排好)第一个发现电闸箱里起火,楼道里烟雾弥漫,一边大声疾呼,一边跑到负责人房间,负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火,控制火势蔓延。

场景2:安全主管拨打火警电话报警:119,并请示项目部经理。

场景3:项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。

场景4:现场应急救援小组马上组织控制火情,尽快组织人员疏散,拨打。

120急救电话。

场景5:抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员,用沾湿的毛巾捂住鼻孔,有秩序地向楼下慢跑,疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全和下楼秩序。每位参与疏散的人员,在突发事件面前沉着镇静,疏散工作井然有序,真正做到临危不惧。

场景6:医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救,直到医院救护车辆到达为止等。

场景7:总指挥鉴于。

(1)现场人员完全脱险;

(2)火灾险情得到有效控制;

(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故;

(4)被疏散的人员处于安全场所。

应急演练预案方案

目的:通过进行___应急演练,提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。

现场总负责人:由支行行长担任。

参加人员:支行全体员工。

概念:恐怖袭击是扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的,实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。

人员安排:支行值班保安2人,支行制定1人充当嫌疑人,另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。

场景:

支行营业厅正常的营业时间,执勤保安和大堂经理注意到,有一长相较特殊的客户,衣着打扮与常人不一样,戴墨镜,穿长衣长裤,背包,进入营业大厅。一边取号,一边东张西望,然后来到客户等待区坐下等候。此时营业大厅秩序正常,办理业务的客户(约10人)在等候区正常等待。

大约过了十多分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开,同时把随身携带的包裹遗留在座位上。(在此期间由执勤保安密切注意该客户的'举动,由大堂经理把情况报告给营业部主任)。值班保安员上前礼貌地提醒客户:请拿好您的随身物品,该客户矢口否认,并没有理会,同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时,由一名保安员去阻止客户离开,另一名保安员检查该客户遗留的包裹,发现有疑似爆炸物的物品,马上报告支行第一责任人,责任人接报后立即启动应急预案,由营业部经理迅速有秩序的疏散营业厅客户,营业厅人员利用营业柜台作掩护,并拨打110报警,同时向分行保卫部报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱,并把要是放在安全的位置。

具体实施:

1、保安甲:从嫌疑客户进入营业大堂就开始密切注意这客户的一举一动,直到客户起身准备离开,保安甲走上前去,礼貌地提醒该客户:“先生,请带好您的随身物品”。该客户不加理会,快步朝大堂门口走去,并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙:“你赶快报告主任,检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说:“先生,我看到是您带进来的,请你把东西带走”。

2、嫌疑客户遭到保安甲的阻拦,气急败坏,老羞成怒:“那不是我的东西”。同时就要离开营业厅。

3、保安乙:接到同事的信息后马上把情况报告给营业部主任:“主任,大厅发现一个可疑包裹,拿包的人不承认是他的,他人想跑”。随即检查客户留下来的包裹,发现包内有疑似爆炸物的物品,马上通知营业部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。

4、营业部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂经理:“__,你赶快把情况报告给行长”,同时准备有秩序的疏散营业厅的客户。

5、大堂经理:把紧急情况立即报告给支行第一责任人:“行长,营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”并协助营业部主任疏散客户。

6、支行第一负责人:接报后立即启动紧急应急预案,并通知营业部主任:“紧急疏散客户,各岗位人员做好掩护,现金区人员锁好尾箱,向相关部门报告”。

7、现金区员工:马上蹲下,利用营业柜台掩护各自把自己的现金尾箱锁好,并把钥匙放在安全处。同时:员工甲:拨打110电话报警,把情况简明扼要地报告给公安机关:“我这里是晋商银行河津支行,在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我们控制住,请派人来处理,我们的位置在龙门大道海鑫大厦一层”。

员工乙:打电话报告分行安全保卫部:“保卫部吗?我这里是晋商银行河津支行,在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹,请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人(保卫部指令:赶快报警,注意人员安全,锁好尾箱,维护秩序,保护现场,等警察来处理)。

员工丙:打电话报告辖区派出所:“河津市派出所?我这里是晋商银行河津支行,在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹,请及时派人来处理”。

8、公司部员工:协助营业部主任疏散营业厅客户,维护营业厅秩序,保护现场。

9、辖区派出所接报后,立即派经理赶到营业厅,经过警方的紧急处理,拆除爆炸物品,并带走嫌疑人,紧急情况接触。

10、支行行长对此次紧急应急预案演练作总结。

应急预案实施方案

关闭所有设备源和电器开关;高损耗部门员工巡本区域;贵重商品应立即锁进陈列柜内; 关闭收货平台大门,严格控制人员进出;暂时停止收货,准备好所有的手电筒及手提应急灯,重点是前台和各出入口的控制; 维护好秩序,确保无拥挤和通道堵塞;确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。

2. 电梯突然停用

3、电梯上的购物车出现危险情况

第一时间通知电工、防损部及值班店长;电梯两端安排员工帮助顾客推车上下; 及时阻止准备上下电梯的顾客;迅速疏散电梯上的客流,及时呼叫附近同事协助;如有受伤顾客,应及时送往医院。

注:除购物车外,其余任何车辆均不允许上斜坡电梯

4. 防止卷闸门突然自动放下

5. 顾客疯狂抢购、现场失控

6. 电子秤故障

7. 顾客堵在仓库门口,爬货架

8. 购物车、购物篮不够用

9. 顾客之间吵架、打架

第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时,应站在两名顾客之间,两手升起成一字, 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤,应尽量挽留住另一名顾客,并询问另一 名顾客是否需要报警,要报警,则替他报警 ;派人到商场门口等候警察到来,并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。

10. 顾客与员工发生冲突,员工被殴打

员工应第一时间报告管理层及防损部,由他们出面处理 应将顾客带往安静场所,倾听顾客诉说,使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈,以免再次发生冲突。

如属员工过失,应立即道歉,并作相应处理;

如员工受伤,由管理层决定是否就医 注意事项:

目击员工不应袖手旁观,应立即上前劝解或拉开,不偏袒我方员工

11. 商品陈列不安全,砸伤顾客

第一时间组织人员将顾客送医

及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除

对现场进行拍照 清点破损商品

12.紧急出口被顾客推开

值班店长及防损部到达现场后,对紧急通道进行查看,检查有无人员进出, 当一切检查无误后,将门上锁,贴封条。

13. 商品被打破

防损部填写《异常事故报告》,进行调查、反馈、跟进 注意事项:

顾客无意损坏商品,不应让顾客赔偿,即便是价值很高的商品

14. 发现小偷偷盗、团伙作案,如何制止商品被窃

收银台扫描时如发现该商品价格有问题,如认为价格过低等,应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项:

当顾客(小偷)已走出收银区时

15. 顾客在卖场吃喝商品

礼貌的告诉顾客,在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单;

16. 有关玻璃被挤碎

17. 有人恶意破坏商场设施、设备、商品

第一时间通知防损部及值班店长

对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人

通知公安机关进行处理

18. 有人在商场内照相、摄影

第一时间通知值班店长及防损部

礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影

绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机

等值班店长到达现场后,交予其处理

19. 抢劫事件的发生

看到顾客的物品放在购物车内,要做及时的提醒;要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人;定时作安全广播;商场内有安全提示牌,有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。

防损会在商场区域范围内进行拦截,如拦截失败,防损可协助顾客到派出所报案 注意事项:

我们应表现出积极协助的态度

不能给予顾客任何承诺,如查看录像带、经济赔偿等, 更不允许提供任何书面证明

20. 顾客物品丢失

广播室根据商场客流情况加大安全广播力度;商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒,尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客;防损部和管理层加强巡视。

a、顾客当时发现财物被偷窃,且清楚记得行窃之人

b、顾客不知何时丢失财物

如有必要,根据顾客要求协助他/她到派出所报案

c、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者,以挽回损失

处理同时通知防损部及管理层

证据充足,把小偷送往公安机关

21. eas报警引起的误报

切记不要用手去接触顾客

如顾客不满意处理,认为未受到尊重,并进行投诉,应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。

在出口处尽量安排有防损员,以便在系统报警时立即处理 不能用手拉(拽)顾客

面带笑容,言语简洁,让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼,应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语;当班防损员要快速单独处理系统报警,避免引起围观及顾客反感 ;如有人围观,应及时疏散 ;如对方拒绝合作,店内又无充足证据,应让其离开。

切记:每位顾客都是清白的,除非你已掌握确凿证据。

22. 顾客在购物时伤病、急发病

顾客在商场内晕倒 单身购物,不省人事

目击员工不可移动病人,守护现场,第一时间通知商场 管理层、防损部

管理层根据实际情况,拨打120联系医院进行紧急救援。

可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同),有清醒意识

目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理,并提供相应帮助

询问顾客是否需要联系其家人,或到医院治疗

23. 存包处引起投诉的处理程序

顾客存包时,一对一服务,存包牌亲自递到顾客手上,员工须提醒顾客保管好存包牌

存包柜及时上锁,顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包,留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙,现金办严格执行钥匙的管理规定; 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能,运用cctv监控。

对于顾客当日未取的寄存物品,建立详细登记本

24. 收银员多扫描、漏扫描

注重收银员岗位培训,掌握正确的扫描角度 收银员边扫描商品边看屏幕

扫描动作干脆利落,不要长时间将商品停放在扫描器上

防损员在前台不停巡视、监督

25. 存包牌丢失的事件发生

先安慰顾客不要着急,并将顾客带到服务台

服务台了解情况后,广播播放寻物广播;

若顾客记得其存包柜号码,教练应立即通知存包员,暂禁止领取,并在此柜内外做明显标志。

接着详细询问顾客柜中物品清单,应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。

确认与顾客所述无误后,为顾客办理领取手续;

如当场有人拾到

26. 节假日日人流负荷过大开门和关门时间

预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高

未节假日商场可以通过节假日前的宣传力度及对当地的市场调查预估节假日时的客流高峰.

入口处实行分段关门后,出口处应加派人员控制顾客从此处进入商场.避免秩序混乱

各岗位节假日前培训充足,以便准确、快速服务顾客

各岗位要安排充足的人手,以备急用。

如前台应开满收银机,有人帮忙装袋,保持通畅

广播间要更多进行安全广播

商场相应地方应准备好急救药箱 未经商店总经理同意不得擅自中途关门

必要时,公司应提前与政府相关部门协商,安排人员协助维持店外交通和人员秩序

27. 顾客儿童丢失

员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色,尤其是所穿的鞋)

通过广播室,播出寻人广播,例如:我们有位穿红色衬衣,蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了,他的头发为黑色,体重40磅”。

如有发现,请他带至服务台

将家长带至顾客服务台,并向当班汇报

如果找到了小孩,该小孩不是与其家长或合法监护人在一起,则要尽量留住带小孩的大人。

但不要极力阻拦他/她离开商场,致电给警察。

警察到达后,向他们询问处理意见。

将事情前后经过告诉给警察

28. 零钞不足 如何防止零钞不足

29. 顾客重复刷卡、退货事件

前台成立专门的设备维护小组,定期维修保养

如顾客有疑问,应主动提醒其到银行查询交易明细,同时留下顾客联系电话

a、顾客发现并投诉

• 倾听顾客诉说,审核相关资料(顾客的存折、小票等)

• 如当场不能确认,留下相关资料的复印件及联系电话,通过银行及财务部证实

• 如已确认,向顾客致歉,解释通讯问题的原因,请顾客谅解

• 在服务台登记该顾客相关资料

• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部

• 钱到帐后,财务部会通知到现金办 现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上

• 如果财务部及现金办的帐目均未有出入,请报告防损部调查

b、顾客未发现,财务对帐时确认为多刷

• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部

• 财务部将所扣款返回顾客卡上,并第一时间通知店内

30. 顾客要求多拿购物袋

31. 工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生

商场内有醒目的送货规则标牌

送货时间由专人按顺序安排,有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)

周边区域顾客的送货要求要尽量满足,销售高峰人手紧张情况下,要向顾客耐心解释

32. 消防喷淋头破损

第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀

防损部现场进行拍照,统计损失商品,填写《事故报告》

33. 消防警铃报警 处理程序

第一时间通知防损部、电工、值班店长,到现场查找报警原因

34. 生鲜区域、特价商品促销区域人流量增大,超负荷,抢购商品事件发生

35. 怀疑顾客偷东西如何处理(技巧讲解)

应急预案演练方案

6月至9月为我市的主汛期,为确保讯期工作顺利进行,避免人员伤亡和经济损失,本着“预防为主,安全第一”的`原则,确保我队所负责管理维护的设备安全稳定运行,特制定本演练计划书。

演练项目:防洪演练。

计划时间:20xx年8月。

地点:**供电队院内。

参加人员:**供电队全体人员。

演练步骤:队长***负责主持、组织全队人员按防洪排涝“应急预案”的要求进行模拟演练。各组员按其职责分工,协调配合完成演练。演练结束后由组长组织对“应急预案”的有效性进行评价,必要时对“应急预案”的要求进行调整或更新。演练、评价和更新的记录应予以保持。

具体步骤如下:

1)防洪抢险领导小组根据降雨和水情即可宣布进入临汛准备应急反应阶段;

4)各小组按分工进入指定位置抢险。

1)防洪墙出现决口后要用麻袋、草袋、编织袋等将决口堵住;

2)决口太大无法堵时要将洪水引入导洪渠或导洪区,以免洪水冲毁其他重要设施;

3)洪水威胁重要的生产设施,要将重要物资抢运到安全地带。

1)制定排洪救灾工作计划;

2)布置排洪救灾工作,组织全队人员进行排洪救灾,恢复生产;

3)加固防洪墙和物资仓库;

4)检修机器设备、恢复供水、供电、修复道路;

防汛应急预案方案

为进一步强化应急预案保障措施的落实,提高应对安全生产事故和突发性事件的能力,教育员工如何正确、准确、迅速处理突发事件,特组织各生产部门开展防洪防汛应急演练,本次演练方案如下:

20xx年6月3日下午2点30分。

在遇到暴雨天气,汛情紧急的情况下,能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域,做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练,进一步提高项目部领导和有关部门应对汛情的应急反应能力,提高员工的防灾避灾意识,一旦临灾能够迅速有序的对受灾区域进行抢险,最大限度地减轻水灾造成的损失,维护现场深基坑安全,防止由于水灾造成被淹或坍塌危险。

1、预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。

2、保护人员安全优先,防止和控制事故蔓延优先,保护环境优先。

3、实行行政项目经理负责制,统一指挥、分级分部门负责。

4、任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施。

1设备、以及防汛备用的器材、物料等。

因特大暴雨或连日大雨,施工现场深基坑积水过多,可能引发坍塌等安全隐患。

(二)演练领导小组:组长:相振平(17798397003)。

组员:孙宝山(17764116897)、张立平(17798397072)、孙力(17798397127)、王斌(18691970870)。

(三)演练救援分工:

应急演练救援领导小组下设专职小组。

应急抢险领导小组下设应救援办公室、监测测量组、安全保卫组、事故救援组、医疗救援组、后勤保障组、专家技术组、善后处理组、事故调查处理组等九个专职小组。

4.1应急救援办公室负责人:贾琳。

组员:李瑜、余娟娟、杨雪君。

主要职责:负责“预案”日常的管理工作,负责重大事故的报告,通知领导小组全体成员立即赶赴事故现场。在实施应急救援任务时与其他处置组协调工作,按照组长的命令调动抢险队伍、机械物资及时到位,实施抢险救援工作。

4.2专家技术组。

负责人:相振平。

组员:孙宝山、孙力、张立平。

主要职责:负责查明伤害事故的原因、性质、类别、影响范围等基本情况。提供应急抢险的技术支持和防范再次发生事故的技术措施,为抢险救援和事故调查提供技术保障。

4.3后勤保障组负责人:贾琳。

组员:李瑜、余娟娟、杨雪君。

主要职责:统一领导后勤保障队伍,迅速组织车辆运送抢险队伍,负责施救人员、物资、器材的调配,筹措调集应急救援所需的交通工具、器材和通信设备。

4.4监测测量组负责人:相振平。

组员:孙宝山、张立平、孙力、王斌。

负责人:孙宝山。

组员:张立平、王斌。

主要职责:组织力量对事故现场及周边地区进行警戒,组织人员有序疏散。对事故现场进行保护,维护事故发生区域治安、交通秩序。

4.5事故救援组。

负责人:相振平。

组员:孙宝山、张立平、孙力、王斌。

负责人:贾琳。

组员:李瑜、余娟娟、杨雪君。

主要职责:组织车辆迅速展开对伤员的急救,送到附近医院,有必要时应立即与120急救中心联系,请求增援。

4.6事故调查组。

负责人:相振平。

组员:孙宝山、张立平、孙力、王斌。

主要职责:负责对事故现场勘察取证,查清事故原因和事故责任,总结经验教训,制定防范措施,提出对事故及责任人的处理意见,配合上级调查组工作。

4.7善后处理组。

负责人:相振平。

组员:孙宝山、张立平、孙力、王斌。

主要职责:根据国家有关规定,负责伤亡人员的医疗、抚恤、安置等工作,并与保险公司协调理赔事宜。

(四)应急救援演练准备工作:

1、物资准备:

水泵1台、水管100米、移动配电箱1个、铁丝1捆、编织袋100条、铁锹5把、发电机1台、电缆100米、锥桶、警戒线等,由物资部准备。

2、演练出动部门人员项目部全体人员。

(五)演练地点:

大埠车站附近。

(六)演练程序:

1、20xx年6月3日下午2点30分,各部门参加演练人员到现场集合待命,参加演练动员大会。

2、由演练总指挥相振平布防洪防汛应急演练活动开始。

3、演练开始:

应急救援办公室组长(贾琳)接到现场值班人员(张立平)汛情报告,必须问清受灾地点、受灾范围、时间、是否有遇险人员等,并作好详细记录,随后,立即向防洪防汛救灾现场总指挥高文报告。

防洪防汛救灾现场总指挥下达命令,集结救援人员,赶赴事故现场。

到达事故现场后,抢险组组长(孙宝山)向现场总指挥相振平报。

4、告汛情,人员到位情况及物资准备情况。现场总指挥相振平根据现场实际情况下达救援指令。

抢险组得到救援指令后,抢险组组长(孙宝山)迅速果断组织人员展开施救。

由孙力、张立平;两个人一组开始装沙袋堆码在指定区域形成拦水坝。

由王斌用水管接水泵,管线连接。将积水区域的水排出。同时由安全保卫组组长(李瑜)组织安全保卫组人员对现场采用锥筒、警戒线对现场进行防护,防止其他人员进入危险区。

演练结束,人员撤离现场。

演练结束后,到办公区会议室集合,召开防汛应急救援演练总结会议。

演练方案应急预案

为进一步加强学校安全工作,提高全体师生的安全防范意识和识灾、自救、自护的能力,确保学校的教育教学顺利进行,争创平安学校,特举行防火灾事件应急处置演练,旨在检验学校应对突发事件的组织能力,培养师生掌握正确的逃生要领,以从容应对火灾事件的发生,最大限度的保护广大师生的人身安全。

二、演练目标。

1、让广大师生进一步熟悉消防知识。

2、让教职工掌握常见消防设备的使用。

3、让学生熟悉逃生的路线、方法,在规定的最短时间内到达集合地。

4、检验学校在应对突发事件时反应是否快速,应急措施是否合理,安全保卫工作是否到位。

三、参加人员及分工。

1、指挥组:

组长分管疏散组、联络组。

副组长分管灭火组、救护组、保卫组。

2、灭火组:

组长。

组员。

3、联络组:

组长。

组员。

负责协助指挥组随时掌握现场情况,并与各部门和相关人员取得联络。必要时,到校门口或必经之路引导消防、救护车辆和人员顺利进入现场。并引导消防指挥人员与学校领导取得联系。

4、疏散组:

组长。

组员:各班主任、包班教师以及当堂任课教师。

负责按紧急疏散路线指挥本年级学生安全撤离到集合地点。以发生火灾时在岗人员为责任人,明确职责。以方便疏散为原则,将教室分为前后两个区域,每道门口派1人进行有序疏散。

5、救护组:

组长。

组员。

负责在医务人员到来前,妥善安置伤员。

6、保卫组:

组长。

重点负责学校大门口治安维护,保障救援车辆、撤离人员出入畅通无阻。火灾发生后,负责疏散集合到学校操场的安全保卫保护工作,避免混乱、踩踏和人为破坏。

7、活动摄影及宣传报道:

__。

负责本次演练活动的图片采集、网站信息报道。

四、实施步骤。

1、筹备阶段。

(1)传达方案、演练前知识培训:

3月4日,召开全体教师会议,传达演练方案及人员分工,强调火灾发生时,全体教职工要按照此次演练的要求进行疏散和自救。同时对教师进行《中华人民共和国消防法》以及火灾应急知识培训(火灾隐患、灭火器的使用、紧急疏散、应急救助等方面)。

(2)灭火器实际操作演练:

3月4日下午活动课静校,锁闭校门。在学校楼前广场由安全办人员指导,全体教师每人实际操作一次。

(3)师生宣传动员:

3月5日大课间,召开全体师生大会,向师生介绍演练的时间、内容、要求(如:演习警报信号、各班疏散路线,集合地点等)、注意事项(尤其强调,校园火灾发生时,学生只需安全逃生,不必参与救火。校园内的灭火器平时学生不要随便摆弄,以免造成伤害。)。

(4)演练现场布置:

3月5日上午第一节课,演习领导小组召开组长以上会议。各组负责人再次熟悉演练步骤和要求,做好相关准备。疏散组组长察看撤离路线,确保道路、出口畅通安全,灭火组在教学楼前合适位置放置纸箱模拟起火点,备好灭火器,督促救护组备好所需物品。指导模拟烧伤人员的学生做好准备。

2、演练阶段:

(1)紧急疏散:3月6日,星期四上午(具体时间保密),警报响起,假定一层配电室线路老化起火,关闭电闸后,学生在教师组织下按照应急预案规定顺序撤离到集合地点。具体要求见附件《桥石镇第二中心小学消防演练细则》。

(2)灭火演练:灭火组教师演练灭火。

(3)救护演练:五年级1班两位同学手部烧伤,救护组对烧伤处做简单处理,模拟送医。

3、总结阶段:

(1)完成上述演练步骤后,全校师生在教学楼前广场集合,由演练指挥组作总结讲话。

(2)各年级演练组组长在11月24日前,向总指挥提交书面总结,指出本次演练的成功之处以及不足,并提出整改意见。

(3)演练领导小组整合各方意见,修改应急方案,并则机向全体教师公布。必要时可安排补充演练。

地震应急预案方案

组长:吕钦平。

副组长:张水莲米惠珍。

成员:全体教师。

(1)指挥组与向上级汇报组:校长及校委会。

(2)疏散组:教导处。

指挥得力、谨慎从容、全体动员、保护师生、减少损失。

(一)紧急避震。

1、要保持镇定,切莫惊慌失措。尽快躲避到安全地点,千万不要匆忙逃离教室。

2、在教室内的学生,应立即就近躲避,身体采用卧倒或蹲下的方式,使身体尽量小,躲到桌下或墙角,以保护身体被砸,但不要靠近窗口。听到第一声钟响,要迅速在课桌下抱头或顶书包躲避。

3、躲避的姿势:将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中,另一只手用力抓紧桌腿或床腿。在墙角躲避时,把双手交叉放在脖子后面保护自己,可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。

4、卧倒或蹲下时,也可以采用以下姿势:脸朝下,头近墙,两只胳膊在额前相交,右手正握左臂,左手反握右臂,前额枕在臂上,闭上眼睛和嘴,用鼻子呼吸。

5、在走廊的同学,也应立即选择有利的安全的地点,就近躲避,卧倒或蹲下,用双手保护头部,不要站在窗口边。

6、在教室外的同学,应跑到空旷的地方,要用双手放在头上,防止被砸,要避开建筑物和电线。

7、老师要按预先的分工,迅速到每个教室检查避震的情况,发现有采取不正当措施的,要及时纠正。

(二)紧急疏散:根据学校各年级所处位置及学生年龄特点,紧急疏散的具体要求是:

1、听到哨声后由班主任或任课教师组织本班级学生立即蹲在桌子下面,如果在2分钟后没有大反应,学校再次吹响哨声,各班级应马上按照学校规定的紧急疏散路线快速、有序地撤离教学楼。

2、撤离顺序:前后楼各按预设好的路线撤离。

在撤离时给学生讲清楚,地震时第一不能跳楼,第二不能一窝蜂似地往外挤,应在老师的带领下,全班同学一齐行动,把桌椅摆放得有利于避震;与外墙和窗户操持一定的距离,避免外墙倒塌或玻璃破碎时伤人;避开室内的悬挂物;留一定的通道,便于震时紧急撤离;把年小体弱或残疾的同学安排在方便避震或撤离的地方。震后有秩序的撤离。

要求:

1、做到不惊慌、采取就近避险。

2、必须按疏散线路疏散,下楼时各班成两路纵队下楼,以免碰撞、拥挤、踩伤。疏散时要按指定路线,不要拥挤。

3、遇到灾情,千万不要跳楼。

4、当堂教师负责指挥学生疏散,不得擅离岗位,有秩序将学生撤离到操常。

5、楼梯口要有教师指挥。

楼梯口具体负责疏散教师:后勤组教师各班班主任、数学教师——负责自己班级。

6、疏散过程中,以双手护头或书包、书本护头,以防被砸。

7、疏散过程中,要迅速,要排队有秩序前进,不要慌乱奔跑,不要争先恐后。

8、疏散途中不能穿过建筑物,要尽量避开建筑物和电线。

9、各班学生到达集中地后,学生要蹲下,保护头部。等到地震结束后,以班为单位集合,各班应立即清点人数,并向校长报告。

到达集中地后,要蹲下,清点人数。

(三)自救互救。

疏散后,各工作小组履行自己的职责,进行震后的自救工作。

(一)灾情速报。

灾情速报对象:灾情内容向学区主要领导汇报。震后,每天要进行零汇报。

(二)灾情速报的内容包括:震感、人口伤亡、经济损失、社会影响等情况。

(三)速报程序:

1、发生有感地震或破坏性地震后,在20分钟内向教育局领导报告。

2、学校应急疏散领导小组立即启动相应的地震应急预案,在1小时内了解下列情况:

(1)影响范围:指地震造成有感程度和破坏范围。

(2)人口影响:指人员伤亡情况。

(3)经济影响:指地震对建(构)筑物、重要设施、设备的.损坏与破坏等情况,对学校财产的损失等。

3、地震灾情的速报实行统一指挥、分级管理、专人负责和按程序速报的原则。

应急预案宣传方案

为强化和规范应急管理、应急知识的宣传工作,提高全民危机意识和应对突发事件的自救、互救能力,增强全社会的快速反应、协同作战和高效处置水平,结合我厂实际,制定本预案:

一、组织机构

我厂成立的处置安全生产事故应急处理救援领导小组(简称:应急处理领导小组),由厂长xx-xxx担任组长,各部门管理人员为成员的应急处理领导小组,负责安全生产事故处置的统一指挥,及时安排资金、人员、通讯、物资、车辆,保证事故处理有序进行。

二、宣传原则

坚持“分级负责、形式多样、注重实效”的原则。

三、宣传形式

采取“应急知识讲座、设立宣传栏、应急演练”等多种形式。

四、责任分工

(一)每年至少在维修厂范围内组织三次应急知识和突发事件法律法规宣传活动。

(二)各有关部门应组织人员对本部门进行应急知识宣传,要采取多种多样的形式。

五、宣传对象

本厂全体员工。

六、宣传内容

(一)应急管理相关法律法规和规范性文件;

(二)维修厂内应急预案;

(三)当前应急形势、应急管理工作的措施和要求;

(四)应急管理工作的基本知识;

(五)科学预防、有效应对突发事件的基本知识;

(六)面对突发事件的自救、互救基本知识。

七、宣传程序

(一)制定方案。按照年度宣传计划,制定具体宣传方案,包括:宣传时间、地点、内容、对象等。逐级上报应急办审批。

(二)宣传准备。包括:宣传场地、宣传资料、影像等。材料准备包括:宣传方案、宣传通知、协调会方案、宣传总结等。

(三)下发通知。培训前1至2周下发宣传通知。内容包括:时间、地点、内容、对象及形式等。

(四)组织实施。按宣传实施方案组织实施。

(五)宣传总结。宣传结束后,及时进行总结,整理相关宣传资料,并上报领导。

八、宣传保障

(一)维修厂每年要制定应急管理宣传工作计划,根据本厂的实际情况,采取多种形式开展应急宣传活动。

(二)将应急宣传工作纳入应急管理建设的重要内容进行部署和规划。

(三)应急处理领导小组应对全单位应急宣传工作开展情况进行不定期检查,加强指导督促;加强对应急管理工作的领导,提高宣传效果。

xx-xxx-xxx汽车维修中心

为强化和规范应急管理、应急知识的宣传工作,提高全民危机意识和应对突发事件的自救、互救能力,增强全社会的`快速反应、协同作战和高效处置水平,结合我公司实际,制定本预案:

一、组织机构

公司成立处置重、特大交通事故应急处理救援领导小组(简称:应急处理领导小组),由公司分管领导、监事会主席王克勤任组长,公司经理刘勇任副组长。公司管理人员为成员,办公室下设在安全处,由杨胜国任办公室主任,联系电话:76866934、18996972415。领导小组负责重特大交通事故处置的统一指挥,及时安排资金、人员、通讯、物资、车辆,保证事故处理有序进行。

二、宣传原则

坚持“分级负责、形式多样、注重实效”的原则。

三、宣传形式

采取“应急宣传周、应急讲座、知识竞赛、发放宣传单、设立宣传栏、观看宣传片、应急演练”等多种形式。

四、责任分工

(一)每年至少在全公司范围内组织三次应急知识和突发事件法律法规宣传活动。

(二)各有关部门应组织人员对本部门进行应急知识宣传,要采取多种多样的形式。

五、宣传对象

公司全体干部职工。

六、宣传内容

(一)应急管理相关法律法规和规范性文件;

(二)公司内应急预案;

(三)当前应急形势、应急管理工作的措施和要求;

(四)应急管理工作的基本知识;

(五)科学预防、有效应对突发事件的基本知识;

(六)面对突发事件的自救、互救基本知识。

七、宣传程序

(一)制定方案。按照年度宣传计划,制定具体宣传方案,包括:宣传时间、地点、内容、对象等。逐级上报应急办审批。

(二)宣传准备。包括:宣传场地、宣传资料、影像等。材料准备包括:宣传方案、宣传通知、协调会方案、宣传总结等。

(三)下发通知。培训前1至2周下发宣传通知。内容包括:时间、地点、内容、对象及形式等。

(四)组织实施。按宣传实施方案组织实施。

(五)宣传总结。宣传结束后,及时进行总结,整理相关宣传资料,并上报领导。

八、宣传保障

(一)各有关部门和单位每年要制定应急管理宣传工作计划,根据各自的实际情况,采取多种形式开展应急宣传活动。

(二)将应急宣传工作纳入应急管理建设的重要内容进行

部署和规划。

(三)应急指挥办公室应对全单位应急宣传工作开展情况进行不定期检查,加强指导督促;各地区、各有关部门和单位也要进行自检自查,加强对应急管理工作的领导,提高宣传效果。

安全应急预案方案

活动目标:

1、培养幼儿的防范意识,提高幼儿的自我保护能力。

2、让幼儿知道接触陌生人给自己带来的危险。

3、让幼儿不能轻信陌生人的话,不跟陌生人走。

4、加强幼儿的安全意识。

5、考验小朋友们的反应能力,锻炼他们的个人能力。

活动准备:

零食、玩具、陌生人送礼物的课件。

活动过程:

一、导入(谈话导入)。

——小朋友你们遇到陌生人事怎么做的?或是小朋友如果有陌生人接近的你的时候你会怎么做?(幼儿各抒己见)。

二、观看课件(讨论,提升经验)。

——你们看到动画里的那两个小朋友遇到陌生人是怎么做的?

——(幼儿说一说课件)小朋友观察的都很仔细。

——引导幼儿讨论:生活中如果陌生人接近你的时候我们该如何保护自己,才能不受骗呢?

——(幼儿说一说)不和陌生人说话、不接受陌生人的食物,不跟陌生人走,马上找爸爸妈妈,找警察叔叔帮忙等远离陌生人。

三、情景表演。

——小朋友现在把你们找到的好方法和刚刚学到的好方法,我们一起来做个情景游戏。

——创设情景游戏(陌生人送礼物)。

四、夸一夸。

——刚刚在游戏中,小朋友都想了很多方法,远离陌生人,你的办法真不错,不吃陌生人给的食物、不和陌生人说话、不跟陌生人走。小朋友记住了,在任何适合时候有陌生人和你接近的话,你们都要想出好的办法远离他们,还有在外出时也不要离开集体或成人,在爸妈没在家一个人在家的时候,不给陌生人开门,遇到陌生人不能轻信。

活动方案应急预案

4.活动现场人员出现不满情绪。

9.礼品发放的不及时,或者发放错误。

一、怎样保证话筒等硬件设备正常运行。

1、防患于未然。在活动开始之前务必进行最少两次的调试,以确定其是否可以正确使用。

2、准备好备用,并调试好,一旦出现问题可以在第一时间提供备用。

二、媒体文件不能播放怎么办。

1、活动开始之前务必试音。

2、音频文件建议另存一份(可正常播放)在可以手机或者可以外放的mp4中,一旦出现音频无法播放的问题可以在最短时间内达到最接近的效果。

3、视频文件建议存在笔记本电脑中一份,备用。

三、自带文件因格式问题无法打开怎么办。

1、提前录入,提前检查2、准备格式转换器。

3、提前通知能够使用的格式。如电脑只能读取office2003版。

四、会场秩序差,随便出入现象比较严重怎么办。

5、对于需要以小组为单位进行内部讨论的活动,要单独提供场地供他们讨论。

6、严格控制开始时间,绝不拖沓,尽量做到按时开始、按时结束、参会人员提前入场。

五、怎样保证整个活动顺利进行。

1、所有的活动,包括前期准备工作,必须自上到下留出充足的准备时间,尤其是前期的准备时间,不能人为的压缩。

六、关于邀请领导、嘉宾来参加活动。

1、负责联系的人一定要以电话的形式通知,不要使用短信。

2、在活动开始前一天,一定要跟被邀者联系,再次确认时间地点三、安全事故应急处理。

1.现场维护秩序的有关人员立即到达相关岗位,采取相应的应对措施2.参与活动的各部门和个人都应当服从现场处维护秩序人员所作出的决定和命令。

3.活动事故发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,如出现受伤人员,及时送医院。

4.活动组织者要维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施,加强纪律管理。

四、注意事项:1.事件第一发现人应及时向活动负责人汇报,并随时与上级保持密切联系。

2.对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向部长汇报。

3.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制,稳定好现场的秩序。维护秩序人员不得擅自脱离岗位。发生事故,及时各就各位,负责安全出口的疏散工作,避免发生拥挤踩踏事故。

4.对于出现的突发情况予以解决,并提高警惕性,防止同类事件的重复发生。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐