参与质量月的员工将通过各类培训和奖励机制激励，以提高他们的质量意识和专业技能。以下是小编为大家整理的几个质量月活动案例，供大家参考借鉴。
年度施工质量工作计划
2017年即将过去，回顾一年以来的工作情况，公司在广东华东爆破拆迁总公司的正确领导和大力支持下，全体干部员工围绕着制定的工作目标，同心同德，开拓进取，扎实工作，较好的完成了各项工作目标，在爆破业务、安全生产、规范管理等方面取得了令人满意的成绩。
2017年度公司使用炸药1500。
吨，导爆管万发，导爆索20万米；全年完成使用额2000。
万元。
一、主要工作和措施。
（一）狠抓爆破服务管理，促进爆破业务工作健康发展。
公司坚持以科学发展观为指导，坚持“以人为本，安全发展”的理念，通过抓培训学习、规范操作、现场指导到全程监管、跟踪回访等过程，逐步建立健全爆破服务管理体系，进一步提高服务质量，提升爆破业务人员的操作水平，促进了爆破业务工作安全、健康、稳定发展。
1、强化培训，用理论与实践相结合今年以来，公司注重对爆破人员操作技术的培训学习和现场指导，用理论与实践相结合的方式来提高爆破人员的技术水平。公司在2017年分期组织涉爆人员进行安全技术培训，请总公司派遣工程师授课，详细地讲解民爆产品的性能特点，新产品的操作方法，爆破过程中安全防范措施等。
2、加强监管，狠抓爆破服务质量的提高。
公司成立以来，业务流程已基本顺畅，但在爆破服务质量上仍然存在许多问题，如：业务操作不规范、服务有缺限、监管不到位现象等。针对这些问题，公司一是抓规范管理，强化监管，狠抓爆破服务质量的提高。公司制定了《爆破公司工作考核细则》，内容涉及民爆物品的购、销、存各个环节和爆破服务的配送、监管、爆破、清退回收“一体化”全过程。使每个人、每个岗位都能对照执行，对每个员工起到了很好的约束和警示作用；二是加大了对爆破业务全过程的监督检查力度。公司管理人员经常深入到一线，对爆破作业过程进行检查，督促作业人员规范施工操作，实地检查爆破效果，现场纠正不规范的行为。
（二）深入开展隐患排查治理，保持安全生产工作持续稳定。
一直以来，公司始终把安全工作列为企业管理工作的重中之重。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展“安全生产年”活动，扎实推进隐患排查治理，强化安全监管，全年未发生涉爆案件和人员伤亡事故，保持了公司安全生产工作的持续稳定。
1、抓责任制落实，安全生产工作得到进一步加强。
施工年度质量工作计划范文
随着我国经济的快速发展，我国建筑业也取得了飞跃的成绩，建筑工程管理在建筑业发展过程中起着重要的作用，从而对我国建筑工程管理的质量要求也越来越高。建筑工程管理主要涉及三个控制目标，即进度控制、质量控制、成本控制。
一、进度控制。
建筑工程管理进行进度控制主要是为了达到合同上确定的任务、目标，即必须遵从合同的规定，在规定的时间达到相应的进度，促使工程能够按预先计划顺利完工。建筑工程管理的进度控制主要是在工程的建设过程中实施，它应该包括下面几个内容或者说职责：1.建筑工程实施前制定进度计划；2.建筑工程实施过程中实施进度计划，这个过程中必须按照施工前的进度计划实施。工程施工进度计划主要是指施工前对整个建筑工程的难易度、工程施工方式或者手段以及对工程质量的要求进行总体分析而确定的计划目标、计划内容。建筑工程管理的进度控制是建筑工程实施中的一个重要环节，进度控制一般通过对计划工期与实际工期进行比较而执行任务的。进度控制一般是通过下面两个方式进行的：
二、质量控制。
随着管理科学的发展，计算机的广泛应用，建筑工程管理的质量要求也变得越来越高。建筑工程管理中的质量控制是工程管理的第二个目标。建筑工程建设过程中，要进行有效的良性的质量控制，首先，应该对质量管理的内涵和步骤有一个清晰的了解。通过对“设备、人员、物料、环境、工艺”五要素理论的研究以及对工程整个过程的分析，依照建筑工程的特征，而建立一个质量管理体系及其执行标准。其次，应该加强对建筑工程质量的全程监督管理，配备质量控制人员。在质量控制人员中引进奖惩机制、激励机制、竞争机制，而提高质量控制人员的工作质量，最终能促使工程质量的提高。
工程质量控制具体操作中应该包括以下几个内容：1.原材料的质量。建筑工程管理应该严格把握建筑材料的质量，应该认真执行“三把关，四检验”的原则，也就是：原料供应人员、技术检验人员、操作人员的三把关和规格、品种、质量、数量的四检验；2.操作工人的质量。建筑工程中，手工操作所占的比例最大。由于没有一个完善的技工培训体系，现在的建筑工程操作员工的技术水平很低，这对建筑工程质量的提高影响很大。因此，质量控制应该加强操作工人的培训，促使他们严格按照技术标准的要求，严格控制操作失误。从而保证工程的有效、准时完工；3.施工工艺的质量。建筑工程中，工艺的水平的高低对工程质量有着直接的影响，所以必须完善施工工艺的质量控制，使工程严格按照预先制定的工艺标准，加大对工艺执行的检验力度；4.施工工序的质量。建筑工程过程中，每一道施工工作都有着一定的工序，加强施工工序的质量控制主要是为了查找实际施工与计划施工的偏差以及分析出对工程施工质量的一些影响因素，并采取有效的措施进行消除，从而将工序质量控制在可观的水平上，让所有的工序都有质量保障。因此，施工工序的质量控制对工程质量有着关键的作用。
三、成本控制。
建筑工程施工都要花费一定的成本，对建筑工程施工的成本进行有效控制对建筑企业来说是其进行施工的最积极目标。建筑工程的施工成本就是指建筑企业在完成工程所有任务而发生的各项费用的总和。建筑工程的成本控制就是指工程实施中，通过适当的技术和管理手段对施工生产过程中所消耗的生产资料转移价值和活劳动消耗创造的价值，以及其他费用开支和其他管理工作等进行计划、实施、监督、调节和控制。建筑工程的成本控制应该遵守动态控制原则。建筑工程控制中的动态控制原则是指在对施工过程中所支出的费用进行复核、检查时对其进行严格的成本控制，进行差错纠偏，将成本控制在计划可接受范围内。
施工年度质量工作计划范文
1、2010年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述。
1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否方便安全等，都将直接会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境，周围环境条件等都会直接影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为；施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一，因此我们必须要加强管理人员的自身素质，加强专业知识的提高，以自身的管理水平改进工程质量。
三、质量目标计划。
1、质量计划应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针，工程质量总则必须符合公司的质量目标，即：质量第一、安全第一、业主至上，使质量达到最佳目标。
2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感，使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生产的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则，一次满足，次次满足，要做到给外部对工程质量的评价得到满足。
3、制定的目标计划应严格要求各个分项班组（材料供应）方，他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%，确保做到合格工程。
四、施工生产管理计划。
1、为了确保施工生产过程处于控制状态，确保工程（产品）的质量符合规定的要求，项目的施工生产准备和施工过程的控制，必须要制定生产目标管理计划，如果项目的主要负责人对生产的目标计划失控，那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。
2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划；编制完成由项目经理审核施工准备计划，并指令项目组织实施。现场准备，设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施，按平面规划，接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺，挖好排水渠道。
3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底，建立健全各项管理制度，明确工作责任制，明确生产质量职能的分配，提出组织、材料、构件、成品、半成品计划。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象；文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划。
4．施工计划的内容，分阶段形象进度控制计划，主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力计划，质量控制指标与计划，成本控制计划及三材节约指标，总体计划的编制说明及措施，成品及半成品委托加工计划，分阶段形象控制计划，月度施工计划编制说明及主要指标，施工旬（周计划），以及分项工程日进度。
5、项目编制的计划，
年度质量工作计划
为加强质量管理工作，保证公司所有产品的质量符合用户要求，创造优质产品；为提高整体团队的质量水平，企业员工应坚决执行以质量求发展的方针，从而达到提高整体素质、更好的完成各项质量目标的目的，特制定本计划。
1、20xx年质量目标
1）终检合格率达98%以上
2）顾客满意度达88%以上
2、质量目标分解
针对分解后的目标，各相关部门对达成情况进行统计，每月5日前，根据上月统计的达成情况，对相关数据进行评审分析，对未达成的事项，分析其原因，并讨论改善事项，根据讨论出的结果，进行追踪，直到完成达成目标为止。
本公司内相关质量体系部门
1、质量管理组织机构的构成：总经理确保组织内各职能部门的职责得到规定和沟通，管理者代表确保建立并通过质量管理体系的认证，并有效的运行和实施，质量部负责日常的质量工作，工程技术部为各种产品制定生产流程、工艺规范、产品图纸等，采购部、行政部、销售部按体系文件要求严格执行各自工作流程。
2、iqc、ipqc、fqc、qa等各质量检验岗位各尽其职，对具体质量控制岗位，依各质量检验标准严格执行，质检员培训考核合格后方可上岗。
1、质量控制系统根据公司的质量管理体系文件，质量管理组织机构和质量控制程序，建立相应的质量控制体系。各质量控制人员按照体系要素之间的关系和程序开展工作。
2、增加对产品可靠性的验证。
3、将新开发产品的生产纳入质量管理体系中进行控制，针对不同的产品编制不同内容的检验记录。确保现有资源满足产品生产和提供服务的要求。
4、质量体系中各部门质量职责
4.1管理者代表
1）确保iso/ts16949—20xx的要求建立、实施及保持；
2）组织和执行公司管理评审﹑内部质量审核；
3）定期或不定期向总经理报告质量管理体系业绩及需要改进事宜；
4）确保在整个公司提高满足顾客要求的意识；
5）负责质量管理体系有关事宜与外部各方面的联络；
6）组织质量方针和目标的拟定﹑达成效果追踪及改善；
7）参与目标达成的统计分析与改善。
4.2营销部
2）对外发厂进行适宜选择、控制；
3）客户抱怨与退货的组织处理，并对有关质量问题进行监督改善。以确保顾客满意；
5）合同评审及相关记录应妥善保存；
6）负责市场及顾客满意度的调查和相关资料搜集并传达给内部相关部门进行分析处理；
7）跟踪出货达成情况；
8）筹划产品推广活动；
9）建立健全顾客档案并严守秘密；
10）参与目标达成的统计分析与改善。
4.3工程技术部
2）根据顾客提供产品的要求，负责对模具的设计和调试；
3）主导试产﹑试模工作；
4）负责采购材料及样品的确认；
5）负责产品技术改进及品质异常处理方案的拟定；
7）负责顾客提供产品及未定型产品的图纸资料的管理；
8）改善设备技术﹐提高生产力；
9）负责设备﹑模具管理及维护保养抽查；
10）负责工装模具和自制检具的设计﹑制作；负责工程样品及相关资料的管理；
11）参与对目标达成的统计分析及改善。
4.4质量管理部
1）组织来料检验与控制，以及对来料不合格品的控制与管理。
2）参与供货商的评鉴及供应商来料异常追踪改善。
3）组织制造过程检验与控制﹐以及对首件产品的确认﹔对不合格产品的控制与管理；
4）组织成品检验与控制﹐以及对不合格产品的控制与管理；
5）组织出库产品的品质检验与控制；
6）负责对测量仪器和检具定期进行校验；
8）参与新产品的订单评审﹑试产及试模确认﹑样品测试评审；
9）追踪品质异常及纠正预防措施的实施效果；
10）了解顾客对产品的要求，回复顾客抱怨及退货改善情况；
11）负责对监视和测量设备的维护和校验；
12）参与对供应商和外协商的评估、控制；
13）参与目标达成的统计分析与改善；
14）负责对质量体系需要的文件进行适当控制（含定型产品图纸资料）；
15）负责受控文件的登记﹑发放﹑回收﹑保存﹑销毁等。
4.5行政部
1）组织提供所需资源以满足顾客要求，确保质量体系持续有效运行；
2）组织确定提供设施及工作环境，并维护实现产品的设施及工作环境；
3）根据人力资源配备需求进行招聘，面试安排；
4）建立健全员工个人档案。
年度施工质量工作计划
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查，要定期通报检查结果，并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制。
项目部要加强原材料进货检验，严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收，合格产品才能进场使用，并按要求做好原材料的标识工作。
4、强化工程质量过程控制。
项目部要在施工过程中严格控制每道工序，认真履行隐蔽工程交接卡制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量服务工作。
6、计量设备的管理。
对于各分公司、调试队管理的计量设备，由各分公司、调试队完善计量器具台账，并根据实际情况制订检定计划，对损坏报废的计量器具，按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。
施工年度质量工作计划范文
从能源探索创新发展以来，核电以其成本低、效率高、清洁无污染等优点被越来越多的国家和地区所接受和广泛采用。我国现阶段正处于核电建设的高速发展时期，核电厂的建设正如火如荼地进行。在核电厂的建设中，为了使施工质量控制在过程中得到有效的实施，核电厂建设较多地采用质量计划，确保核电厂建设过程有效可控并产生符合要求的可追溯性质量控制过程文件。
1、质量计划的定义、使用范围及质量保证等级。
质量计划是指，针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
在核电厂建设中，质量计划被广泛地运用到核岛、常规岛、配套设施等所有施工质量控制工作中，旨在确保施工过程中质量符合设计和规范要求。质量计划根据质量保证等级的不同可以划分为质保一级(qa1级)、质保二级(qa2级)、质保三级(qa3级)和无质保等级(qanc级)四个等级。
2、给水管道施工质量计划的编制、审批、选点。
单位工程的质量计划原则上以其分部工程、子分部工程为单位划分成几个质量计划，必要时也可按分项工程来划分。质量计划所包含的范围应适当，当分部（子分部）工程体量较大时，应按照其特征将其划分成几个区域分别开启质量计划。按照相关程序要求，核电厂厂区给水管道施工属于qanc级，质量计划需参照执行。
施工承包商根据质量保证体系、质量保证大纲和相应的程序要求，应按时编制给水管道施工质量计划，该质量计划的需按照相关程序要求进行编码。质量计划的编制，要明确工程的详细情况，主要内容可分为以下几部分：
先决条件。先决条件主要包括符合资质要求的人员配置、满足现场施工的工器具、验收合格的材料、正式的施工图纸、实用的规范、施工图集及相关文件、现场已具备施工条件等方面。
给水管道施工工序、检查项目设置。施工工序、检查项目设置应与分项活动的质保等级要求相一致。在给水管道施工质量计划里主要包括测量放线、管沟开挖、沟槽验收、井位复测、管道基础验收、管道支墩制作、清洁度检查、管道组对、管道连接、套管防腐、冲洗试压、管道试压、管道冲洗、隐蔽验收、沟槽回填、资料审查等项目。
质量计划关闭。质量计划关闭，是在完成给水管道施工质量计划完成后，各单位签字认可的最后一个工序，标志着质量计划所对应的工作全部完成。
给水管道施工质量计划的审批、修改和升版。施工承包商在给水管道施工质量计划编制完成后，应该按照施工承包商管理程序要求进行内部审核、批准，并履行相关手续成为pre状态的质量计划。施工承包商将pre状态的给水管道施工质量计划报送监理进行审查，监理提出审查意见，并批复施工承包商，抄送业主单位。施工承包商根据监理的审查意见进行完善，将给水管道施工质量计划从pre升为cfc状态。
在给水管道施工质量计划的实施过程中，由于程序、设计、工艺、依据文件等发生变化，施工承包商应根据实际情况予以修改和升版给水管道施工质量计划，修改和升版的质量计划必须重新经监理审批后才能执行。
核电厂厂区给水管道施工是按照系统进行划分实施的。经监理审批升为cfc状态的给水管道施工质量计划，作为通用质量计划，进行备案。根据现场实际情况可以按照区域（或井段）等划分为若干个质量计划作为现场施工使用，作为专用质量计划。现场实施的质量计划均为专用质量计划。
施工承包商应在给水管道施工质量计划相应的施工活动开始前，书面通知监理、业主、设计等单位，在经批准的最新版次的给水管道施工质量计划上设点签字。用于设点签字的的给水管道施工质量计划必须都是原件，不得采用复印件。
控制点分类。
停工待检点（h点）：指在某特定的活动中或之后指定的停止点，未经指定单位授权质量代表书面批准，超越该点的工作不得进行。
见证点（w点）：指有关的操作必须由指定的授权质量代表见证的控制点，但如果该代表不见证此操作，有关的工作可继续进行。
记录/报告点（r点）：指某特定的活动、操作必须形成记录或报告来证明该项活动、操作满足规定的要求。
控制点的选点规则。施工承包商应对给水管道施工质量计划中所列的全部工序设置控制点，并进行检查验证。监理、业主、设计等单位应根据所对应的质保等级的分项活动设点进行控制。其中可将先决条件检查、隐蔽工程、关键工序和给水管道施工质量计划关闭等工序设置为h点，各种试验和检验记录（报告）设置为r点，其他工序可适当设置为w点。
给水管道施工质量计划的开启。当现场具备开工条件时，施工承包商应按照程序要求提前填写《控制点检查验证通知单》,并书面通知给水管道施工质量计划上先决条件设置控制点的其他单位进行先决条件检查，经核查符合要求，各设点单位工程师签字放行，给水管道施工质量计划开启。
给水管道施工质量计划的检查和消点。在施工过程中，当所选的控制点具备检查和验证条件（施工承包商自检合格）时，施工承包商应按照程序要求填写《控制点检查验证通知单》,并书面通知给水管道施工质量计划上设置控制点的其他单位。设置控制点的单位必须准时到场进行检查和验证。
h点的检查，设置控制点单位的质控人员没有到场的，其他设置控制点单位不得进行检查验证。施工承包商必须另行约定时间重新组织检查和验证，在检查和验证合格签字放行前，施工承包商不得进行下道工序施工作业。w点的检查，设置控制点单位的质控人员没有到场检查和验证的，其他单位可以进行检查和验证，合格后，施工承包商可以进行下道工序施工作业。
给水管道施工质量计划中的资料。给水管道施工质量计划中涉及的可追溯的文件、记录、报告和资料等应在相应的工序中予以填写文件的名称及编号。
给水管道施工质量计划的关闭。当给水管道施工质量计划中所列的全部工序已经执行完毕，全部控制点均已由各设置控制点单位的质控人员签字放行；给水管道施工质量计划中可追溯的文件、记录、报告和资料等经审查齐全、完备；给水管道施工质量计划对应的施工活动成果经检查验收满足设计和规范的要求，由施工承包商书面发出《控制点检查验证通知单》书面通知各设置控制点的单位进行检查，合格后签字关闭。
4、结束语。
在核电厂施工建设中，质量计划的有效实施，增强了对施工过程中各个工序（特别是关键工序）的严格控制，为施工过程的控制提供了可追溯性文件，提高了核电厂施工建设的质量，为核电站安全营运提供了保障。
参考文献。
年度质量工作计划
作为惯例，公司在1月4日颁布了新年的第1号文件，推出了《xx有限公司xx年质量工作计划》。
与以往不同的是，今年的.质量工作纲要没有连篇累牍的说教，的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量，在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业计划和质量kpi目标，一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
质量年度工作计划
紧紧围绕全市水利工程质量更上一台阶这一目标，贯彻落实科学发展观，依据有关法律、法规和规范、标准，忠实地履行工程质量监督的职责，以认真负责的态度，敢于碰硬，把好工程质量关。
1、进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使水利工程质量监督实现制度化、程序化、规范化。
2、立足对每个受监项目的质量监督管理，做好各工程建设过程中的质量监督和巡回检查工作。
3、把好工程的质量关，做好工程验收前资料的审查和质量评定工作，出具准确，客观、公正的质量评定报告。
4、督促和帮助县级质量监督站开展工作。
5、突出中观管理，加强前期的准备工作，防患于未然。加强宣传工作，强化参建各方的质量意识，加大监督力度。
1、全市中型水库和小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作。
2、仙局县城市防洪工程、临海市城市防洪工程、温岭市东海涂围垦工程、永宁江二期治理工程、台州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重点水利工程的质监工作。
3、抓好海涂围垦、城防等工程项目的质监工作。
4、做好新受监工程的相关准备工作。
5、规范水利工程质量检测，加强对工程施工过程中和工程完工后的质量检测和评定工作。
1、1~3月，督促和帮助各县(市、区)级质量监督站开展工作。
2、4~6月，重点抓好全市中型、小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作;抓好各在建工程度汛前的安全检查，保障各在建工程的安全度汛。
3、7~9月，做好全市水利工程质量监督员的'培训和资格审核。
4、10~12月，做好各完工工程的验收工作;对全年工作进行总结，并探索明年质监工作的新思路。
5、每一季度对所受监的工程项目进行一次巡回检查，并进行不定期的抽查;对于重点工程定期的开展质量监督活动。
质量年度工作计划
20xx年武陵源区建设工程质量安全监督管理工作，要继续深入落实xxxxxxxxx，开拓新的管理模式，坚持“质量为本、安全第一”理念，以确保工程质量和生产安全为核心，扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化、市场监管信息化，全面夯实质量安全基础，积极创新监管方式，全面完成建设工程质量安全监督管理的各项目标任务。
总的工作目标是:消除监管盲区，全区报建工程受监率100%，受监工程竣工验收合格率100%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡，确保不发生一般及以上安全生产事故。
(一)进一步强化监督工作规范化，全面提升监管队伍业务能力。
一是是强化层级监管力度，严格监督人员的考核和责任追究，以规范化监督为主要内容，进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范本，以抽查监督人员项目监督记录的.及时、真实、完整性为主要手段，组织开展考核评价，建立奖惩机制，切实提高监督人员工作责任心，重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习，全面提高一线监督人员的监管水平。
明确目标，认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定，将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作，将达标验收落到实处，力争全区施工现场达标验收率达100%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。
(三)进一步加强监督工作信息化建设。
一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作，确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时，充分利用信息平台查询功能，及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控，一线监督工程师严格履行监督执法职责，加强现场质量安全控制，提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度，要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤，并简报本周工作，从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。
(四)科学管理，全面提升工程质量水平。
(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求，切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管，有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。
(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274号)要求，一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制，严格质量监测管理和工序质量控制，认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督，督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。
质量年度工作计划
xx年，xxxx立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以"质量第一，技术先行"为既定目标。以重点工程-外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破，故对接下来的一年特做一下计划：
1、首先，技术质量质量应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个质量都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确质量之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于质量之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面，各部室应加强同班组之间的`联系配合班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。
3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使质量工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避免资料发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。
在制定工艺方案的过程中，应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，在技术环节上控制工程成本，为企业创效。
作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中，更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们应一如既往地坚持严谨务实的作风，不断完善自己提高自己，进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己更上一个台阶。
质量年度工作计划
xxx节制闸工程,共有47孔,每孔净宽12.5m,最大流量13200m3/s,总投资2.56亿元。工程建设内容主要为闸体和上下游河道整治。工程于2020年9月25日开工，批准建设工期为2年。
根据国务院《建设工程质量管理条例》、水利部《水利工程质量管理规定》和《水利工程质量监督管理规定》及xxx省《xxx省水利工程质量监督实施细则》等，对xxx节制闸工程建设的工程质量进行监督。为增强质量监督工作的计划性，提高监督工作水平，增加透明度，使监督工作走向制度化、程序化和科学化，现根据有关文件精神，特制定xxx节制闸工程项目质量监督计划，具体内容如下。
(一)对建管局质量检查体系、勘察设计单位的现场服务体系、监理单位的质量控制体系和施工单位的质量保证体系的建立与运行情况进行监督检查。
(二)对工程项目划分和外观质量评定标准进行确认。
(三)检查各参建单位对规程、规范、技术质量标准及强制性标准执行情况。
(四)检查施工单位“三检制”的落实情况，监理单位复核签证情况。
(五)检查监理单位旁站监理、跟踪检测和平行检测的落实与执行情况。
(六)检查设计单位现场服务情况。
(七)抽查原材料及中间产品的质量检验、试验与控制情况。
(八)参与基础处理单元工程验收签证。
(九)参与闸门和启闭机出厂验收。
(十)调阅施工记录、闸门和启闭机制造与质量检测记录是否齐全、准确、完整。
(十一)调阅监理日记和监理月报的记录和编制是否规范、准确、完整。
(十二)抽查施工质量检验与评定情况。
(十三)参与质量事故与缺陷的调查、分析和处理工作。
(十四)参与重要的技术质量会议。
(十五)对竣工质量检测项目和数量进行确认。
(十六)参与分部工程、单位工程、竣工技术预验收和竣工验收。
水利工程质量监督实行以抽查为主的监督方式，按照国家和水利行业有关工程建设法规、技术标准和设计文件实施工程质量监督，对施工现场影响工程质量的行为进行监督检查。工程竣工验收前，我站将对工程质量等级进行核定。
为了更好地完成上述任务，配合有关部门工作，本站明确质量监督到位点，请建管局在工程进行到以下阶段时，提前通知我站，以便根据情况安排质监人员及时到位。质监人员未到位或未签证认可，不得进行后续工程施工。
(一)施工图技术交底会。
(二)重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程验收签证。
(三)枢纽建筑物分部工程验收，其他分部工程验收会议。
(四)发生质量事故及其他有关质量的重要问题。
(五)工程阶段验收。
(六)外观质量评定。
(七)单位工程验收。
(八)竣工验收(包括竣工技术预验收)。
(一)工程项目划分。
工程开工前，建管局应组织监理、设计和施工单位，按部颁《水利水电工程施工质量检验与评定规程》(sl176—2007)和《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准》(sl631~637—2012、sl638~639—2013)的要求,进行工程项目划分，并将划分情况报质量监督站审查认可。
(二)开工前监督。
1.审查设计单位资质是否与承担工程等级相适应，施工图纸签证是否完善，是否盖出图章，设计单位现场服务是否落实，是否已向有关单位进行过施工图交底。
2.审查施工单位资质等级与投标时是否相符，质量管理体系是否完善，规章制度是否健全，质检人员是否持证上岗，主要工种人员及机械设备是否到位，质量检验的条件是否完备等。
3.审查建设单位组建是否符合有关规定，质量管理体系是否健全，法定代表人、技术负责人及质量管理人员的技术水平和工作能力是否符合有关规定。
4.监理单位是否按合同组建项目监理部，主要监理人员是否与合同一致，总监、监理工程师和监理员是否有资格证书。质量控制体系是否健全，制度是否完善，质量控制手段是否完备等。
(三)施工过程监督。
质量监督站对工程质量监督的重点是重要隐蔽单元工程以及影响使用功能的关键部位单元工程和主要建筑物分部工程，其余工程均进行不定期抽查。
分部工程和单位工程完工后，施工单位技术部门或质量部门首先进行质量自评，监理单位复核，再报建设单位认定，按有关规定完成分部工程和单位工程验收后，由建管局将分部工程和单位工程验收的质量结论和有关资料报我站核定(备)。
(四)施工过程现场抽查要点。
1.抽查各单位工程、分部工程及单元工程，施工单位是否按标准自检、自评，自检、自评资料监理单位代表是否复核，建设单位是否认定，如抽查发现有与标准明显不符或有较大出入的，则责令施工单位重新自检、自评，直至全部符合要求。
2.检查进场原材料是否合格，砂、石骨料质量是否符合规范要求，水泥、钢材是否有质保书、出厂证明以及按规定进行复检，混凝土应由有资质的.检测单位提供的配合比单和试块试验报告。
3.检查工程预制构件是否有出厂合格证或制作检验资料。
4.工程质量通病是否消除或纠正。
5.其他日常质量检查主要由施工单位、监理单位和建设单位负责。
(五)工程外观质量评定。
主体工程开工初期，建管局应当成立由建设、监理、设计和施工等单位参加的外观质量评定组，制定本节制闸工程的外观质量评定标准，报我站确认。单位工程完工后，竣工验收前，建设管理局应组织监理、设计及施工等单位组成的外观质量评定组，现场进行工程外观质量检验评定，并将评定结论报我站核定。
(六)质量事故处理。
工程建设过程中，如发生质量事故，应按水利部〔1999〕第9号令发布的《水利工程质量事故处理暂行规定》的要求进行严肃处理。本着“事故原因不查清楚不放过，主要事故责任者和职工未受到教育不放过，补救和防范措施不落实不放过”的原则，认真调查事故原因，研究处理措施，查明事故责任，做好事故处理工作。通过质量事故处理，增强人们的质量意识，进一步提高工程质量。
(一)单元工程施工质量评定。
单元工程施工质量由施工单位质检部门组织评定，监理单位复核并签字认可，质量监督抽查。
(二)重要隐蔽单元工程及关键部位单元工程施工质量评定。
重要隐蔽单元工程及关键部位单元工程在施工单位自评合格、监理单位复核后，由建设管理局(或委托监理机构)、监理、设计、施工、工程运行管理(施工阶段已经有时)等单位组成联合小组，共同核定其质量等级并填写签证表，报我站核备。
(三)分部工程施工质量评定。
分部工程质量，在施工单位自评合格后，由监理单位复核，建设管理局认定。分部工程验收的质量结论由建设管理局报我站核备。大型枢纽工程主要建筑物的分部工程验收的质量结论由项目法人报我站核定。
(四)单位工程施工质量评定。
单位工程质量，在施工单位自评合格后，由监理单位复核，建设管理局认定。单位工程验收的质量结论由项目法人报我站核定。
(五)工程项目的质量等级。
工程项目质量，在单位工程施工质量评定合格后，由监理单位进行统计并评定工程项目质量等级，经项目法人认定后，报我站核定。
(一)组织形式和人员安排。
我站成立由高级工程师高xx为组长的质量监督组，李xx、王xx两同志为本项目的质量监督组的成员，具体负责本工程项目的质量监督工作。
(二)联系方式。
xxx水利工程质量监督中心站办公电话为xxxxxxxxx。
高xx电话:xxxxxxx;手机135xxxxxxxx。
李xx电话:xxxxxxx;手机138xxxxxxxx。
王xx电话:xxxxxxx;手机139xxxxxxxx。
质量部年度工作计划
一个公司需要由很多个部门共同组成，每个部门的工作相互联系，相互监督。而为了公司的长远发展，每个部门需要优化工作质量，提高工作效率，切实做好实质性工作，为公司创造更高的效益。下面是本站小编整理的质量部。
希望对大家有所帮助!
xx年，立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。
一、技术工作情况。
1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。
3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。
一、施工管理方面。
1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。
2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。
3、建立各个部室。
岗位职责。
明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系使部门工作能够高效有序的进行。
4、应加强工程。
合同。
内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。
二、技术质量方面。
在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。
1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。
2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。
3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避免资料发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。
三、工艺创效方面。
在制定工艺方案的过程中，应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，在技术环节上控制工程成本，为企业创效。
四、工作展望。
作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中，更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们应一如既往地坚持严谨务实的作风，不断完善自己提高自己，进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己更上一个台阶。
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作。
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作。
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制。
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作。
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作。
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会。
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构。
目前，金狮压铸质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
1.1组织架构。
20xx年计划质量部组织架构如下图：
1.2部门职责。
为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定;。
n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1质量部部长1.3.1.1岗位目的。
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，质量部长不在时代理质量部长事务。
表31.3.4体系工程师1.3.4.1岗位目的。
1.3.4文员。
1.3.4.1岗位目的。
根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，质量部工量具的管理、维护、以及台账管理，各类品质报表的作成，搜集、管理，劳保用品的发放，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
1.3.4.2岗位职责。
1.3.5巡检。
1.3.5.1岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对产品进行质量检验，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。
1.3.5.2岗位职责。
1.3.6出货检验1.3.6.1岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对成品进行最终检验和出货检验，遇特殊订单时支援巡检进行巡检或片检，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。
1.3.6.2岗位职责。
1.3.7理化室检验员1.3.7.1岗位目的。
根据国家标准或行业标准进行来料检验，根据检验要求对产品进行三坐标检测，理化室设备、工量夹具的维护和保养。
1.3.7.2岗位职责。
2.体系管理。
目前，大亚湾的质量管理体系文件是照搬石岩的体系文件，限于人员的流通，机械设备的更新，操作环境的变化，因此，为了符合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合于本基地的作业程序以及相应工序，机械设备，人员管理等等的作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度及改善提案制度，做到人人有职责，事事有程序，作业有记录，检验有标准，工作有计划，实施有监督。
2.1完善公司质量目标，根据大亚湾实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2.2完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。2.3加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
2.4设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。
不依规矩，不成方圆。无论担当何重岗位，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的，标准的作业程序高效率作业。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序，而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆(图3)，也就是一个业务的终结。
要求产品实现。
客户满意。
目前紧急需要执行的有以下几点：
3.1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析。
3.1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
3.2检验标准。
有比较才有鉴别，有标准才能有提高。各项工作，各类产品是否符合客户的需要，都需要有一个参照物进行对照，才能有一个基本的判定。
3.2.1外部标准。
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。
后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。
3.2.2公司标准。
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。
3.3闭环作业。
“谋定而后动”，“三思而行”，“言必行，行必果，果必究”，这些俗语都说明了我们做事情都必须有计划，有步骤的实施，而且要保证实施的效果，从“谋”而得“动”的“果”，目前来说，我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，依照p-d-c-a循环来说，任何事情都应该达到一个完整的环，就目前情况我们必须做到如下几点：
1.对经营业务部门进行工作效率考核，为订单审核和采购生产节约时间。
3..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关生产部门。
严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
4.项目管理。
将一个特殊订单作为一个项目，必要时采用专人跟进，作出项目计划，让相关业务部门按计划落实实施，做到算无遗策。
品质是设计出来的，不是做出来的，更不是检验出来的。
现制定出一分项目质量活动计划(见表8)，供参考。
表85.供应商(包括外协)质量管理。
目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证原片，外协产品的高质量纳入，计划实施：
1.签定质量保证协议。
4.与供应部携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认。
5.生产线上质量检验，异常及时反馈品质部。
6.作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议。
7.跟进供应商质量改善行动。
8.供应商审核与评价。
6.品质控制。
6.1原辅材料控制。
由于受产品特性及包装要求的影响，大部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对包装，数量等有个初步的确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，来稳定来料的品质。
6.2产线品质控制。
目前由于受到人数限制，暂时的人手是白班晚班各1人，而且对某些特殊订单还要实行片检，因此，对品质的控制肯定会有一定的影响。
鉴于这样的情况，为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：
6.2.1看板管理。
1.将不良品作成样板，安置在各工序显眼处。
2.将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产。
3.将订单要求及相应标准作成直观文件，便于操作员查看。
6.2.2品质意识教育培训。
1.各工序要定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员。
2.对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报。
4.作好上岗培训，设备的操作培训。
员工基本质量观念十条。
1.上片确认：材料投入工序检查材料的外观规格。
2.人人品管：帮助上工序发现不良，检查上工序作业质量。
3.报告异常：发现不良/异常向班组长报告。
4.规范作业：严格按wi(作业指导书)作业，并熟悉wi。
5.检查工具：开工前检查使用治具仪器，设备工具是否正常。
6.统一行动：任何改变不可私自改变，须经领班同意后再做。
7.3s行动：材料的合理摆放，操作台面，设备上注意清洁。
8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出来，作好标记。
9.不懂就问:作业方法，作业动作等不懂请教班组。
10.宁严勿松：材料投入工序，检验工序标准，宁严勿松，
6.3出货品质控制。
2.操作不到位，比如：打横钢带的要求。
4.箱卡信息错误或与实际产品不一致等情况鉴于此，我们有必要对这一环节加强品质控制，从包装组到装车，都应该责任到人。
7.生产现场控制现场管理的主要工作事项：
1.按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业。
2.将以往的经验，教训记录整理，交流，反馈。
3.杜绝各种白干，瞎干，蛮干的作业行为。
4.杜绝各种浪费。
5.对新人的操作指导，培训，沟通。
6.各种指令，信息是否能传递到位。
7.要有强烈的问题意识。
8.要经常巡视，目前强调qa的频度是2小时一次。
9.要有强烈的服务意识，品质意识，下工序就是我的客户。
10.现场物料管理要能追溯。
11.生产设备，检验设备要周期性维护(禁止在设备上乱涂乱画，在设备上坐卧)。
12.现场问题现场即时解决，并注意再发防止。
13.工作环境要勤5。
14.会议要简短，记录要追踪。
8.成本控制。
1.合理的预防成本。
尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.
2.降低检验成本。
包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。
3.减少不良成本。
包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。
9.客户投诉。
参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：
1.当调查出原因后，必须即时制定出改善措施。
2.将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。
3.品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管理的审核。
4.制定月报表，发行到相关部门指导生产改善。
10.检测设备/仪器/工具的管理。
1.建立设备管理台帐，申请表。
2.建立设备领用借用登记表。
3.制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养。
4.测量系统分析。
5.制定检验设备/仪器/工具的操作指示及数据处理方法。
6.必要时根据操作指示制定培训教材。
11.文件管理与统计控制。
根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc统计过程控制等。
12.相关部门协调工作。
参考部门工作职责，人际关系学等信息进行。
13.部门目标与绩效考核。
13.1部门目标。
根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。
保留原有质量目标，计划新增加：
1.原片合格率(合格批次/总批次*100%)。
2.供应商问题处理回复率(投诉处理次数/总投诉次数*100%)。
3.供应商检验报告交付率(交付批数/总批数*100%)。
4.工序合格率(某工序合格批数或合格品数/工序生产批数或者生产总数*100%)。
5.直通率(产品合格批数/总批数*100%)。
6.投诉处理改善达成率(生产改善投诉件数/投诉件数*100%)。
7.教育培训达成率[(实际培训人*次/计划培训人*次)*100%]。
8.考核合格率(考核合格人数/考核人数*100%]。
目前暂时设定以上几项，后续根据报表再增加，至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。
13.2绩效考核。
除基本考勤考核外，部门将制定工作状况绩效考核表，用绩效考核成绩对应奖金，调动工作积极性和责任感，增强员工的主人翁精神。计划从以下几方面实施考核：
1.工作业绩方面：作业素质，工作量，工作效率，工作达成度等。
2.工作能力方面：计划性，应变力，改善提案，岗位技能，发展潜力，工作思维等。
3.工作态度方面：团队精神，责任感，执行力，主动性，言行举止等。
建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上。
时间上会尽量安排在生产比较闲时。
13.4企业文化。
为丰富员工的业余生活，提升员工满意度，建议组织工会举行各种活动。
1.娱乐设施和活动，如球赛等。
2.旅游。
3.节日福利，贡献表彰，排忧解难等。
4.合理安排工作计划，努力提高工作效率，减少工作时间。
14.品质改善活动推进。
14.1qcc品管圈活动。
全员参与，全员品管，组织各部门进行qcc活动。
14.1.1qc旧七种工具。
1.检查表。
2.分层法。
5s素养。
14.3改善提案制度。
质量年度工作计划
xxxx年，xx县农村公路工程质量监督工作认真贯彻自治区交通运输厅、x市交通运输局交通工程质量与安全监督文件精神，在自治区交通综合执法监督局、x市交通综合执法支队指导下，对在建公路工程项目进行工程质量与安全监督，制定如下计划。
1.《建设工程质量管理条例》（国务院第xxx号令）；
2.《公路水运工程质量监督管理规定》（交通运输部令xxxx年第xx号）；
3.《公路水运工程试验检测管理办法》（交通运输部令xxxx年第xx号）；
4.《公路工程质量检验评定标准》（土建工程）（jtgfxx/x-xxxx）；
5.《公路工程竣（交）工验收办法实施细则》（交公路发〔xxxx〕xx号）；
6.《农村公路建设质量管理办法》（交安监发〔xxxx〕xxx号）。
（一）总体目标。
1.贯彻落实自治区、x市交通工程质量与安全监督文件精神。
2.杜绝重大质量事故发生。
3依据法律、法规和强制性标准等，科学、规范、公正地开展公路工程质量监督工作。
（二）具体目标。
1.公路工程质量隐患排查跟踪整改率达到xxx%，质量问题举报受理查处率xxx%，全年不发生一般以上质量责任事故。
2.混凝土强度和各结构层弯沉、厚度、压实度及半刚性基层强度进行全面整治，加大对路面工程压实度等直接影响路面寿命的指标的抽检频率，及时发现质量隐患。
3.严格执行《公路水运工程质量监督管理规定》及自治区相关要求，规范基本建设程序。
4x.加大对农村公路质量监督工作的指导和农村公路工程项目的抽查力度，为实现“四好农村路”的总目标打下坚实基础。
主要包括：农村公路质量监督工作指导；农村公路的交工质量核验及竣工质量鉴定。
自建设单位办理完成施工许可或者开工备案手续、监督申请资料经审查合格之日起，至工程竣工验收完成之日止，依法开展公路工程建设的质量监督工作。
（三）交工验证性检测及工程质量鉴定。
交工质量核验和竣工质量鉴定，xx县交通运输综合执法大队质监中队按照xx县交通运输局委托的第三方检测机构提供的检测报告，出具交工质量核验意见或者质量鉴定报告。
（一）加强对参建各方行为监督。
1.建设单位。一是建设单位应设立项目办，对工程质量安全等进行全面管理。二是严格落实建设项目监管责任，强化监管合力。三是及时对设计文件和变更设计进行批复。
2.勘察设计单位。一是做好设计文件的技术交底工作。二是对重点及采用新技术、新结构、新工艺的工程，设计单位应当向施工现场派驻设计代表，加强设计服务。三是设计变更实行备案制度，做好设计变更管理工作，规范设计变更程序。
3.施工单位。一是建立和健全质量保证体系，保证自检体系人员数量、人员结构合理，农村公路建设项目部每个标段技术人员不能少于x人。二是保证机械设备要求，按编制的施工组织设计施工。
4.监理单位。一是保证人员数量，合理安排人员分工。二是严格履行现场监理责任，监理单位要提高政治和业务素质，增强责任心。
5.试验检测机构。一是严格落实试验检测工作责任制，对试验检测结果负责。二是要提高业务能力，保证试验和检测数据科学、准确，不出具虚假报告。
（二）加强对原材料、混合料的质量监督。
1.建立材料产品备案制度。
2.严格执行各项检测规定。一是监督检测人员进行原材料质量检测，施工单位应提供被抽检材料的材料进场使用台帐、出厂合格证、自检试验报告等相关证明材料。要求施工、监理单位重点加强沥青（改性沥青）、改性剂、钢材、水泥、橡胶支座、伸缩缝、碎石、砂等原材料的检测。二是工程项目涉及的'材料及标准试验，经试验检测机构检验合格后方使用。试验检测机构必须具备交通行业相应资质等级、且通过计量认证。三是试验检测机构在接受外委试验时，在同一工程建设项目中，不得同时接受建设、监理、施工等多方的试验检测委托。四是继续加强“三类”拌和站整治工作，巩固成果，继续改善和提升三类混合料品质。
（三）加强对实体质量的监督管理。
1.工程施工期间，对工程实体质量检测，涉及结构安全和使用功能的检测项目作为检测重点。
2.对工程项目关键指标的抽检须在施工单位自检、监理单位抽检均合格且内业资料齐全的基础上进行，如发现违规行为，将予追究处理。
（四）加大行政执法检查力度。
本年度，工程项目生产建设期间，大队质监中队将对全县在建农村公路工程项目，进行不定期抽查。
1.监督检查内容主要包括：
（1）从业单位对工程质量法律、法规的执行情况；
（2）从业单位对公路工程建设强制性标准的执行情况；
（3）从业单位质量责任落实及质量保证体系运行情况；
（4）主要工程材料、构配件的质量情况；
（5）主体结构工程实体质量等情况。
2严格执行行政执法检查程序。监督检查过程中，检查人员发现问题的，当场提出检查意见并做好记录。质量问题较为严重的，提出处理意见，做好书面记录，并由检查人员和被检查单位现场负责人签字。
xxxx年，xx县交通运输综合执法大队将在自治区交通运输厅、x市交通运输局以及区市交通运输综合执法部门的支持指导下，继续做好xx县农村公路工程质量监督工作，严格监督工程建设质量，严肃行政执法检查程序，严厉处理违法违规行为，确保公路工程建设受控有序。
质量年度工作计划
20xx年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。
分公司各相关部门、各项目经理部。
1、工程质量目标。
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标。
(1)进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。
(2)工序自检率100%。
(3)工序专检率100%。
(4)分项、检验批一次交验合格率75%。
(5)应检工序检测实验率100%，合格率100%。
(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、项目部，在20xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、继续推行质量目标管理体系。
质量目标管理体系是质量管理工作的目标，20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。
4、推行对标管理，提高质量管理水平。
公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理，质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作。
20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度。
工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。
7、加强工程创优工作。
20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作计划。
8、加强质量信息的反馈与沟通。
20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。
9、加强对分包工程的管理。
组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。
10、扩大质量管理体系评价范围。
今年公司在质量管理理念、质量管理规范化，制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此，提高质量管理水平，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。