评优个人工作总结大全(19篇)

时间:2023-12-05 14:43:38 作者:影墨

撰写月工作总结可以让我们更好地与同事和上级进行分享和交流。此处为大家整理了一些精选的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。

特岗教师评优个人工作总结

刚开始踏上工作岗位的我由于教学经验的欠缺,我所带的班级成绩不是很理想,但我没有气馁,以身作则教育好学生学会如何做人,如何去学习。在各位同事的帮助下,我努力提高了自己的教学水平,积极听优秀教师的课,找到了自己的不足和差距。后来我所带的班级成绩也有了提高,特别是本学期,组织尖子生参加全镇的测评考试中,我班参考的六名学生成绩有五名在排名之列,其中,黄广清同学以总分189分排在全镇的第一名,另有xx、xx两位同学的排名也比较靠前,分别排在第27名和第57名,学生成绩的取得大大鼓舞了我努力的信心;在工作之余,我积极参加学校各项活动和组织学生参加活动,在上学期,我与同事们一起努力,为学校获得了“庆元旦”教职工气排球比赛的第三名;并配合协调好学校组织学生参加全镇的体操比赛,并获得了第四名;以及本学期的“六一”少先队大检阅活动获得二等奖、学生演讲比赛和书信大赛等活动。这几项活动都为学校取得了较高的荣誉。与此同时,在学校所布置的各项工作任务,我都积极主动按时、按质认真地去负责完成,并获得了学校领导、老师的一致好评。在这些成绩取得的同时,我也清楚的认识到自身的不足和缺点,但我相信在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充实自己。为取得进一步的成就而努力奋斗。

以上便是我一学年来的工作小结,希望能得到领导们更大的指导和关心。

教师评优个人工作总结字模板

各位领导、各位老师:

今天我站在这里参加xxxx度学校年度优秀教师评选,作为一名年轻教师,我深知在众多优秀的同事中,我还有好多没有你们做得好,因为我知道一个优秀教师,就是一面旗帜,应该具备较高的教育教学素质和高尚的品德修养。优秀教师不仅是一种荣誉,更是一种追求的信念和奋斗的目标。优秀,是属于那种勤奋并且愿意为此努力的人,我愿意一直朝着这个目标努力,奋进!

作为一名共产党员,一名班主任,一名青年教师,我时刻不忘加强理论学习,提高自身修养,向更优秀的同志学习,保持先进性,与时俱进,发扬模范带头作用,我希望自己可以努力做得更好。作为一名教育工作者,我热爱自己的工作,“学高为师、身正为范”,并以此作为我的教育理念,不断鞭策自己。刚送走的九年级,我出色完成了学校给定的各项任务,达到了在平行班中流失率为零的指标,各项班级管理深得学校好评,在中考中也取得了可观的成绩。九月份,我接手七(1)班班主任兼英语教师,在班级管理工作中,我认真完成学校布置的各项工作,注意班级班风、学风的培养。坚持6到6查,早上6点起床,晚上10点半后睡觉的习惯。我深知,工作重在平时,常抓不懈,长期的努力,班上做到了有老师无老师一个样,人人都是班级小班干,个个都是班级小主人,学校布置的各项活动都能出色完成,我还积极撰写班主任管理心得,在省的班主任“比访同行”论文大赛中,我撰写的论文《爱在人间四月天》获得省二等奖,多次获得区一等奖。由于我的努力,多次被学校评得“学生最喜爱的老师”称号。我还得向更优秀的人看齐。

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,在连续几年的区教学常规检查中多次获得优秀,我坚持新课改理念,积极撰写论文,在湖北省20xx年中小学教育科研论文评选第三届创新教学设计中荣获省级二等奖。说课比赛和论文各在黄陂区教科研成果评选活动中荣获一等奖。我还努力钻研毕业班的各年的试题,在20xx年黄陂区中考模拟试题征集活动中,命制的《初中英语中考模拟题》被评为优秀教学资源。我还在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。并做好后进生转化工作,用发展的观点看学生。作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。由于我们的努力七年级的英语成绩在区的排名中取得了第七的好成绩。

我坚持做到不迟到,不早退,并且每天都是提前进班,检查班内学生到校情况和卫生情况,发现问题及时解决。无论自己有多大的事都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。

我知道,所有成绩的背后,离不开各位领导、老师的支持与理解,在教育的岗位上,我还须不懈的努力!优秀教师对我而言不仅是一种荣誉,更有一种鞭策和激励。希望你们一如既往的支持和帮助我!谢谢大家!

公司员工个人评优工作总结

1x年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将1x年的重点工作汇总如下:

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间1x年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。

8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

机械员个人评优工作总结

在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:。

在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。

在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。

上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。

意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。

蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后,以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家,蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中,他以为其品牌商标,籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来,因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲,在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格,深得世界各地消费者的推崇和信赖,特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱。

早在20世纪80年代,“啄木鸟”品牌就已进入中国市场,并深受世界各地华人的青睐在新世纪初,公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权,其[(z.m.n.)鸟]牌商标已获中华人民共和国工商总局商标局批准注册,注册号:第25类服装,1939467、1939469,第24类床上用品,1992832,第18类,皮件,782。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司,在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店,展示其所有系列产品,由上海马克西姆服饰有限公司独家代理,组织落实全国各地专卖店加盟。

〖品牌定位〗。

以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列。

护理部个人评优工作总结

20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,整理并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

教师评优个人工作总结字模板

我是一位语文教师,现任专业手艺职称是小学语文一级教师。从教十年,20xx年获得现任职称。

在现任期间里,本人在学校的工作安排下,担任了语文教学工作。几年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

在担任4至6年级班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培育,深切领会每个学生的思惟动态。严酷管理,积极与家长共同,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制怀抱化轨制的管理。培育学生养成学习、洁净卫生等良好的习惯。努力创造一个连合向上,富有朝气的班集体。几年来,班级在各方面的表现都比较好,并在作文角逐中荣获第一名。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,领会学生的现实环境通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是教员的职责。

因此,在教学之前,贯彻《六年义务教育语文教学大纲》的精神,认真详尽地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断摸索,尝试各种教学的方法,以若何培育小学生创造能力的教学实验专题。积极进行教学改革。积极加入市教研室、及学校组织的教研勾当,通过参观学习,外出听课,等教学勾当,接收相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用收集资源、各类相关专业的书报杂志领会现代教育的动向,开拓教学视野和思维。

艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同乐趣欢愉喜爱,不同的糊口感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的气概,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的奇特征,越有个性的艺术就越美,越能发现奇特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在小学语文教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、角逐等教学手段,充分调动他们的学习乐趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培育了创造性思维体例,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

抓好第二讲堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,挖掘有语文乐趣、特长的学生,组织他们在第二讲堂进行培育,并按年龄、基础等环境分为语文乐趣小组初级班和创作班。按现实环境采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过有计划、有步骤的培训后,语文水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的书法班、文学班,各方来宾对学生的表现有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化空气。

除了日常的教学工作之外,负责校内大部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。如,我在师范学校时练就的“书法”以及“出墙报”基本功,使我成为了学校里各类墙报、板报的骨干分子。我擅长各种字体的书写,以一个之力也能做到了多人的结果。

在这几年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的语文水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身还有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一阶段,能继续上下而求索,能不断推进完美自己,做好工作,无愧太阳底下最辉煌的事业!

评优个人工作总结【】

在9月份接到参加区评优课任务的时候,我的压力还是比较大的,因为美术评优课不同于其他学科,在抽签知道课题后只有3天的准备时间,这对于我们美术课来说是非常紧张的。为了不让抽签前的时间白白荒废,我每天利用业余时间,从网上下载案例论文吸取教育教学的经验,上网搜集各类图片,丰富我的教学资料。在11月4号星期五得知做课课题后,当天就把教案的初稿完成,并且传给了学校为我请来的专家刘老师,在刘老师的指导下我进行了第一次修改,周日刘老师和李主任又不辞辛苦的来校为我指导,帮我斟酌每个环节的教学设计。在本课教学环节的设计上,我运用了多种教学方法激发学生的学习兴趣,使学生在玩中学,在不知不觉中增长知识。

1.欣赏视频:锯的发明—鲁班的故事。从文化入手,创设情境,激发学生的学习热情。

2.从书中从幻灯去了解仿生学的文化及发展历史。

3.采用做游戏的方式,分析寻找仿生设计的规律及方法。为了能更好的吸引学生,我还自学flashl,来完成本环节的教学内容。

4.在教师示范环节中,老师主要进行讲解是如何利用水母各个器官进行合理的设计。教师尽可能的拓展学生思路启发学生的联想。

5.观察图片,继续发散思维培养创新精神。

6.我运用讨论的形式作为课后的延伸部分,不但使学生对于仿生学的认识进一步升华,而且也使本课的学生活动贯穿首尾。

在这四天的时间里由最初拿到课题时的毫无头绪,到有了自己的设计思路,然后对自己的教案课件进行完善与修改,最后到一节课准备完毕,在课堂上展示。这对我是一个极好的锻炼,短短四天收获良多,有喜有悲。喜的是课上较好的展示了我的教学设计,悲的是通过评优课,了解到我还需要积累更多的知识,丰富自己的教学方法。

要想上好一节评优课,教师的综合素质很关键,教师要具有出色的驾驭可能的能力,同时也要有和蔼从容的教态,清晰地表达,让人置身于和谐的课堂。教师的指导要要具有针对性,教师的评价要具有激励性和学科性。然而所有的能力不是一蹴而就的,它需要教师在平时的教学中,多看书、多听课、多反思。有意识的提高自身语言表达能力和丰富激励性语言。从评优课的准备过程中,我体会到了本身的很多不足之处,这只能从教学的日常授课过程中高标准、有意识的要求自己。

我能很好的完成这次评优课,是多方面支持和协助的结果,只不过直接由上课者直接体现而已。在这次做课中,我得到了校领导的大力支持,请专家指导,并且给我提出了许多的宝贵意见,为了减轻我的压力还帮我倒课代课等等。找美术组的杜老师和李主任一起研讨这节课的教学设计。李主任牺牲休息时间帮我美化课件,唐老师帮我整理打印教案。我每走一步都有很多人在背后支持我,在此我要向科任组的老师们说声谢谢。最后我也非常感谢学校给我这次展示自我的机会,因为我知道每个教师只有经过这样的锻炼,才能有所提高有所收获有所成长。

话务员个人评优工作总结

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在作为优秀代表派往__进行亲和力培训,在06年被安排去__10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为20__年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转__部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!”心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的`每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了。只要什么都准备好了。一切就不会有问题了,可是结果……却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度,后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。

但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

质量员个人评优工作总结

加入质量部不已有数月了,针对质量部的工作也有了深深的体会。作为一位质量人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质量部20__年的工作总结如下,质量部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。

一、主要做法和工作思路确保质量工作有章可循,有标可依。

1、按照原制定质量规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质量奖惩条例》等。另外,开展质量工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。

虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质量工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质量人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质量工作。

坚持“酒店领导重点检查,检查中。质量人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质量部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质量人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质量记录,由质量部整理后根据《质量奖惩条例》下发质量通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题。

对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质量过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质量通报进行扣分处理,质量通报一式三份,质量部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。

质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用。

凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质量工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。

3、内耗控制方面起到积极的作用。

更加关注酒店的资产管理,通过质量。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质量人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题。

1、工作量非常大,质量队伍力量缺乏。

一方面是若要切实做好质量工作。不亚于其他职能部门,目前的质量队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质量工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质量,面对困难有所退缩。

3、由于培训较少,制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质量工作的重视水平不够,认识有偏见。

5、虽然质量工作的思路已经基本理清。但质量工作的落实还不够全面,执行力不够。

个人评优评先工作总结

时光如梭,转眼间08年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,压力才有动力,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的`专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

个人评优工作总结

为了切实保证考核评优工作“公平、公正、公开、民主”,学校领导制定了一套严格而科学民主的考核评优程序:

一是积极研究部署。在迎接完安全检查后,为对我校教职工进行全面系统的评价,党支部、校长办公会根据上级文件精神,结合我校实际,连夜研究我校的考核评优办法,制定出了相关议程,对教师、后勤人员、班主任的考核做了详细的规定。

二是组织全体教职工学习文件,领会精神。组织全体教职工会,校长传达了上级文件精神,让每一位教师领会上级的文件精神。引导教职员工对一学年来的工作进行认真总结和反思,总结交流经验,认识到工作中的薄弱环节, 积极思考改进的方法和思路。。

三是组织讨论,教代会表决,充分发扬民主。在学习文件的基础上,再组织教代会成员进行讨论。学习我校《年度考核办法(草案)》,使每个人的心中有一把标尺。在此基础上,教代会、校委会成员对《办法》进行现场表决,公布结果一致通过,整个过程透明、公开、民主。

常规等方面的已有综合成绩,最后算出教职工的年度考核成绩。

五是及时公示,尊重群众意见,充分保证评优工作的含金量。我们及时将最后的评优结果通过级部予以公示,真诚接受全体教职员工的批评和监督。群众无任何异议,这样我们才最后决定,将评优结果报上级审批。

由于领导重视,决策过程“公平、公正、公开”。我们所评选出来的优秀教师和优秀教育工作者,是众望所归。通过此次评优,激发了全体教职员工的工作热情,对新学期的工作起到了很大的鼓舞作用。

向化下滩学校

文学院按照学校《关于做好2017——2017学年评奖评优工作的通知》《关于做好2017、 —2017学年共青团评奖评优工作的通知》精神,本着严肃认真的态度,坚持“公平、公正、公开”的原则,坚持多层次、多渠道、全方面考核的原则,坚持评价与指导相结合的原则,力争科学、准确的评价学生。 本学年评优圆满结束,取得了良好的效果,为今后工作的开展打下了坚实的基础。文学院特对此次评奖评优工作作如下总结:

(一)依照学校、团委、学工部的通知、文件,建立健全了各项学生奖励制度、评奖评优细则以及各类成绩所占比重的相关制度。

(二)做好评奖评优工作的前期准备,为评奖评优工作有条不紊地进行打下良好的基础。 我院在进行评奖评优之前都要做好各项准备工作。

首先,在党总支副书记徐庆海的主持下,全体文学院全体辅导员参与召开了评奖评优会议。在本次会议中,徐庆海强调了评奖评优工作的重要意义和实施标准,各级辅导员针对各级的不同情况做了详细的说明,并达成共识。会议的召开使全院师生在思想上对评奖评优工作产生了足够的重视。

其次,在征求了院领导、同学们的意见之后出台了评奖评优的具体细则。本次评奖评优结合学生的学习成绩和综合测评成绩予以考查,双管齐下,全面检测学生的综合素质。国家、省、励志、学校各类奖学金的发放首先要求学习成绩优秀能够达到符合管理条例中所要求的百分比,并综合考虑该生取得的各类奖项、科研成果、担任的职务以及其他相关的加分标准。 在统计各类获奖情况和科研成果时,有各班班干部统一收集获奖证书和科研证明进行统计,为预防作假,所有证明均适用原件。各班统计完成绩后,于全院张贴成绩表予以公示。 最后,汇总取得评奖评优资格的学生名单在院内进行公示。

(三)在评奖评优工作的进行中,坚持“公平、公正、公开”的原则,严格评选程序,严密组织过程。

首先,制定选票,对取得评奖评优资格的同学进行民意测验,并当众进行唱票统计。评奖评优工作不单单是辅导员老师或者某个同学的事,而是关系到全院每个同学切身利益的大事,权利应该掌握在所有的同学手中。只有进行全体同学民意测验选出的优秀同学才能够得到老师和学生们的信任。本项环节充分显示了本次评奖评优工作的民主原则和公开原则。 其次,为确保评奖评优工作的公平合理性,我院将评选出同学的名单进行了全院的公示,广泛听取意见,接受监督。个别同学对于评奖评优的加分条例和评选制度存在某些疑问,辅导员老师为存在疑问的同学在出现疑问的地方予以详细认真的解答,并出示了学校团委、学工部下达的相关的文件和制度。这些同学在问题解决后,欣然接受,并对本次评选表示肯定。 本次评选实施中运用民主集中、合理公正、公平公开的原则受到了广大同学们的一致赞同和广泛好评,确保了本次评选的顺利进行。

《关于个人评优工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

(四)对今后评奖评优工作的几点思考:

第一,完善网络信息平台,初步实现学生评奖评优工作的信息化;以信息化促进学生评奖评优工作向规范化、高效率方向发展。在今后的评奖评优工作中,逐步实现网络化、信息化,这样既可以实现信息资料的公开透明,又能够提高评选工作的效率,节省时间,减少人力、物力、财力的投放。

第二,以学年的评优评奖为契机,充分调动学生在学习、参与学生活动和民主自我管理方面的积极性。评奖评优工作是用来促进学生学习和素质拓展的,应该让学生树立正确的观念,不能因为评奖评优中的某些制度和规定,刻意追求学习成绩的高分忽视综合能力或者舍本逐末,只求奖项加分而耽误学习,得不偿失。能够正确处理学习和素质拓展之间的关系。

2012年3月11号,11电子商务班团支部召开班级评优评先会议,并请本班入党联系人参加。共青团是党的助手和后备军,推荐优秀团员作为入党发展对象,是共青团组织的光荣任务。为了向党组织输送大批的优秀团员,从源头上保证学生党员的先进性和纯洁性,为支部今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础,我们按照学院要求开展了此次评优活动。

本次推优大会应到人数34人,实到人数32人,两人请假,征求意见后弃权。大会上同学们都非常踊跃地参与,积极配合推优工作,使本次推优大会能够顺利地进行。自我评议中同学们都能够比较清楚地认识到自己的优点和不足之处。在过程中我们本着“公平、公正、公开、规范”的原则认真组织开展相关工作,结合各位团员综合素质测评,严格按照评审条件,通过民主选举,选出本班优秀先进个人。在选举中我们充分考虑到选举对象各方面的综合情况,通过无记名投票的`方式,收集选票,并唱票,直接在黑板上写明每位同学的票数。在投票过程中,出现了两人票数一致的情况,我们结合大家的意见决定再次投票,最终我们评出5位同学,一名校级优秀团员,两名院级优秀团员(干),两名优秀班干部。

具体流程如下:

1、负责人把被推人姓名写到黑板上;

2、由本支部副团支书介绍大会流程,说明注意事项、阐述团内推优的重要意义;

3、被推对象按顺序做自我介绍及评议;

4、对被推对象进行民主评议;

5、对被推对象进行民主投票;

6、在班上进行公开唱票并宣布投票结果;

7、由入党联系人进行总结。

做好“推优”工作,是促进团组织自身建设和发展的需要。青年团员入党的过程,也是党组织对其培养、教育的过程。在这一过程中,共青团组织充分发挥助手作用,既为党组织培养输送新鲜血液,同时也使自身得到锻炼,有利于发挥团组织团结教育青年的作用,在共青团组织先进性与群众性的有机结合中,焕发团员的政治热情,激励团员青年在政治上不断追求、进取,进一步增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。 这次选举,公开公正,体现了我们班良好的风气。大家对选举结果没有任何意见。通过这次选举,选出了一批代表班级良好风貌的优秀学生,提升了班级凝聚力,同时通过这次选举,使这些优秀个人在今后能更好地发挥自己的作用,团结带领同学们取得更大的进步,也使其他同学认识到了自己的有待提高之处,为班级整体实力的提升奠定了良好的基础。

选人的评议和提出的建议更客观和公正。虽然还有很多不足的地方,比如由于本班同学比较活跃所以难免会偶尔激动,显得不够严肃;填写选票的具体注意事项已经强调很多次,但是还是出现选票人数填写错误等情况,说明有时候我们自己认为工作已经做得很细致很到位了,实际还是不够的,所以以后要尽可能的努力。 但是我们会在党的先进思想和工作方针的引导下继续努力,继承本次推优大会的优点并总结和改进其中的不足逐,步完善自我,严格做好做实,务求把今后的工作做的得更好!

时光如梭,转眼间08年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,压力才有动力,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

评优工作总结

20xx----20xx学年度,xxx同志担任高二理科1班和2班的化学课,并兼任2班的班主任。一年来,她工作亲勤勤恳恳,兢兢业业,所带班取得了同级学校统考第一名、第二名的好成绩。所带的教学班班风正,学风浓,得到了全校师生的一致好评。回顾一年走过的路程,可以说走得艰辛而又沉稳,平凡而又实在。她对自己的定位是要有敏锐的眼光,广阔的视野,虚怀若谷的胸怀,她是着重从以下几个方面努力的:

学校需要管理者,但更需要优秀师资。要想被同行认可、学生接纳、家长信任、领导放心,首先必须加强自身的师德修养,提升业务素质,因此,三年来她始终要求自己做到以下几点:

1、完善师德。“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,她告诫自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,“没有爱就没有教育”,她能以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,绝不以家庭出身分高低,以智力好坏定亲疏,以成绩好坏分优劣,能包容他们的无知,宽容他们的过错,甚至还能忍让有些学生的“挑衅”,对班上的单亲学生还特别给予关爱,她以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情,她始终坚信:一个伸手可以拥抱整个世界,敞开胸怀能够容纳整个宇宙的人,一定会得到别人的尊重和接纳。她在年终被评为师德标兵。

2、虚心学习。实践证明,优秀教师的成才之路是用书籍筑起来的。在工作中她努力拓宽学习渠道,积极参加校内外的各种业务培训,走近学者,与同行研讨,和学生交流,以他人之长补己之短,把学习当作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在这一年中,她在业余学习中做了几万字的读书笔记。

3、锤炼业务。她能主动带领教师与时俱进,大胆地进行教改探索,积极开展教学研究活动。在教学中引导教师主动用先进的教学理论指导自己的实践活动,突破固有的思维模式,从每个教学环节入手,大胆进行改革创新。

4、注重研究。高素质的教师应该具有强烈的科研意识。对于“研究”,她自身的定位不高,她不奢望自身能在教育教学理论方面有所突破,只想促进教育观念的更新和教育教学行为的改善,因此,在实践中她能有意识地繁衍教学经验的同时渗透理性思考,总结中有所发现。今年化学试题中出现科学探究内容,对化学教学提出了更高的要求。她准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。为了提高学生的能力,她在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。并且密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。比如:试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。

5、与同仁密切合作。教育是朝阳事业,青年教师是教育的未来。在工作中,她也十分关心青年教师,总是热心引导他们过好教学关、课标关、教材关,对教学上有个性的老师,总能千方百计为他们搭建展示个体精彩的舞台。

过去的一学期里,她所带班各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得较好的成绩。她主要做好以下工作:

1.选拔班干部,培养积极分子。选拔好班干部,是优秀班集体形成的重要条件。学生干部是班上的积极分子,是班主任的助手,能及时沟通班主任和学生这间的联系。班主任的工作意图往往首先变成学生干部的具体行动,然后再去教育和影响全体学生。学生干部在学生中具有特殊的号召力和影响作用。只有选拔好班干部,形成班集体的领导核心,才能有力地带动全班去共同努力,团结奋斗。因此,她从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后,她予以指导,大胆使用,严格要求,加强教育。她平时留心观察发现和培养了一些积极分子,扩大了先进面,让新发现的积极分子参与班干部竞选,使班上的领导层不断更新,保持活力;使更多的优秀学生有担任班干部的机会,得到锻炼。她这样做,一方面能使班集体愈加巩固,另一方面可以使更多的学生学会组织和管理的本领,为未来社会培养更多的有组织能力和管理能力的人才。

2.加强班级管理,培养优良的学风、班风。

在这个学年里,一方面,她主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自她教育,让学生在自她意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自她管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自她设计、自她组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自她服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。如:大手大脚花钱是中学生的通病,同时,丢钱又是学校最头疼的问题之一,针对这个问题,她们成立了“班内银行”返校后学生将零花钱统一存起来,每周支一次,养成按计划花钱的习惯。另一方面,她有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,她自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。她班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的几次考试取得较好成绩,被评为“学习优胜班”。各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。

3.积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,她作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,她还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

4.积极开展好文体活动,上好两操、上好体育课,增强学生的体质,提高学生的学习效率。高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高,每次活动她都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。

5.积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中,她尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,她平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。如:针对学生提问不起立的现象,她班专门设立了“礼貌监察员”提示同学们建立和谐的师生关系。

总之,在这一个学期里,她通过以上几方面的努力,班级工作有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。本学期,她班同学在她的带领下,德、智、体各方面都取得和长足的进步。全班同学迟到、早退、现象有明显减少,基本上没有无故旷课;教室、寝室、清洁区卫生有显著进步,男208获得了“流动红旗”;女109、110宿舍受到宿管及师生的一致好评。学校举办的各种活动,学生都能踊跃参加,并取得较好的成绩,能很好地遵守《中学生守则》,在各次考试中均取得较好成绩。

护理部个人评优工作总结

2017年已经过去,在这一年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:

一、思想政治方面:本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。

二、日常工作方面:本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

三、学习方面:一年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。

四、生活作风方面:尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望2015年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

年度评优个人工作总结

时光如梭,转眼间08年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,压力才有动力,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2012年年末,回首这一年来,不禁感慨万千,在这一年中,我在车间主任及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的信任,现将本年度的主要工作情况总结如下:

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

2012年度在车间主任的领导下,工艺员的指导下,我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试,合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批gmp主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中,我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。

二、 积极配合领导、团结同事、相互学习

1、参加生产部组织学习的7s现场管理,通过对“7s管理的学习我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7s现场管理要求。

学习和考试本班组人员对gmp知识及岗位sop有了进一步的认识和提高。同时我自己也对gmp知识及 、岗位sop有了更深层次的认识和提高。

三、其他方面

在这一年里,我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦,特意组织了春游,在春游中还安排了集体活动,并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。

《年度评优个人工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

总结一年的工作,虽然有了一定的进步和提高,但在一些方面也存在着不足和需要改进,有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会,以便提高个人本身素质及更好的创新。

在以后的工作中,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务,同时对本班组人员加强管理和学习《gmp药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。

中药提取车间

杨洪峰

又是一年一度的优秀人员评选工作,很荣幸的又担任此次工作的总负责人,不大不小的一项工作,今天算是完美收官,特意借三茅的平台来做一个工作总结。

根据每年优秀人员评选结果公布的时间,提前了一个月开始做评优工作的启动仪式,先是部门内部就去年评优工作做简单的回顾,然后针对今年公司发展的总体情况,如业绩情况、行业趋势和员工士气等。动员大会上提出几个问题:评优的奖项设置?根据预算名额设置?奖励方案设置?评优形式是否更改?此项工作在评优结果出来前一个多月开始谋划。经过两天的部门内部头脑风暴,先是初步把以上问题做了简单的规划,再把简单规划反馈给老板,如同意马上开始撰写方案,如不同意,刚再进一步沟通确认。——这项工作基本维持了2天时间。

根据每个奖项的具体限制条件做陈述性描述,形成初步方案,方案大致如下:

评选目的:比较泛泛而言,此处省略;

评选原则:公平、公正、民主

评选对象标准:根据每个奖项描述对工龄、业绩、亮点、品德等方面的陈述性文字;

评选流程:分为候选人提名流程和正式公开投票、唱票流程;提名流程均由部门内容通过无记名方式公开投票+部门负责人意见综合提名出部门内容的候选人;后者是正式的投票流程,根据每个部门推荐的候选人,由全公司进行公开唱票。——可按不同奖项设置不同流程,如优秀员工和优秀管理人员评选流程不一样。

审核标准:列出行政人事部对所有候选人资格的严格审核标准和计票准则进行说明。

终审评选标准:经由总经理评审通过即为最终正式名单。

奖励明细:列举出当选的优秀人员将享受的福利待遇,如调户、晋升、加薪、旅游等。

评选工作每个阶段的工作要求:如某日前必须提交提名候选人名单、某日前必须完成候选人投票、某日前一级部门全会上各部门进行pk,形成最终名单提交总经理审批。

方案经过会签确认后形成执行的标准,作为后续每项工作的指引。

公布评选方案、评选的奖项、人数限额、公布时间等内容。

根据每个奖项标准,过滤可作为参选的候选人名单,供各部门进行评选,同时提高效率,避免当选的人选因某项处分或请假超时等被刷名单。

追踪每个部门提名候选人名单的收集,及时进行正式的投票工作,以在规定的时间内完成正式候选人的评选结果。

根据以上细则,在规定的时间由部门负责人—— 一级部门负责人—— 总经理确认最终的当选名单,并对全体员工公布评选结果。——今年我们特意不公布,只让一级部门负责人知悉,因为在颁奖环节我们设置了提名奖项,以之鼓励提名未获奖的人员。

由当选优秀人员的直接上级来撰写颁奖词,统一由行政人事部门审核,形成最终稿件,以供设计部制作颁奖视频以提升现场颁奖氛围。

按照以上流程,基本需要1个月时间来完成,每个细节都规划得很细致,所以导致很多细节的工作需要跟进,必须确保充足的时间,才可以把工作做得更完美。

评优年终个人工作总结

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。

我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。

我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,履行岗位职责,把护理工作干得更好。

优秀的护理人员年终工作总结

一、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分棠委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。09年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量 控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

五、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业

务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

自参加工作以来,已在自己酷的幼教事业上工作了八年。在这八年当中,我坚持不懈的努力,在领导的关心,同事们的帮助下,获得了一些成绩,也较好的完成了各项教学工作。现将多年来的工作总结以下,通过总结吸取经验和教训,在以后的工作中扬长避短,争取更大成绩。

一.思想政治

本人酷爱祖国,拥戴中国共*产*党领导全面贯彻党的教育方针,

虔诚党的教育事业,关心国家大事。积极参加园里组织的各项政治活动,认真深进的学习马列主义的理论知识和***同道的三个代表的先进思想,深入领会“三个代表”重要思想的意义。牢固建立正确的世界观、人生观、价值观。为了尽快进步自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解现今的国际政治情势,社会动态及党中心的指导方针等。我深入熟悉到***同道的建设有中国特点社会主义理论中,经济发展才是硬道理。时刻关注党的十六大的动态和及时学习十六大的精神。通过量渠道、多途径加强本身的道德修养。积极推动素质教育,以法制教,以德制教,坚持贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿园工作规程》。思想上始终以党中心保持一致,积极向党组织靠拢,在过往的一年中,我作为一位入党积极份子的培养对象,在工作中以一个党员的标准要求自己, 常常向党组织汇报自己的思想及工作情况,为自己成为一位合格的党员而努力。

在实际工作中,认真遵守执行幼儿园的各项规章制度,不迟到、不早退,团结同道,做到爱园如家,全心全意弄好教学,言传身教,教书育人。我酷爱幼教事业,立足于本职工作,爱岗敬业。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加各种培训与观摩。新的教育情势要求我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但重视集体的政治理论学习,还留意从书本上吸取营养,认真学习仔细体会新情势下怎样做一位好教师。

二.教育教学工作

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术,看着孩子们一每天成长起来,做为教师的我感到非常的欣慰。孩子年龄小对新事物布满着好奇心和求知欲,这就要求我具有更多的知识能够满足幼儿的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真浏览大量的书籍,碰到孩子的发问不能当时回答的,就通过书籍、上网查资料,告知幼儿最正确的答案。在教学工作中,我课前认真的书写教学计划,认真备课,力求做到传授知识的正确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上,积极采用多种情势的教学手段、应用生动、简练的语言吸引幼儿的留意力,给幼儿充足的空间让幼儿发挥想象。坚持面向全体幼儿,根据本班幼儿特点重视个别差异,寓教于乐,使孩子们在玩中学,学中玩,轻松愉快的把握知识。我一直坚稳重能力培养,轻知识的灌输,重视培养幼儿的学习爱好,教给幼儿好的学习方法,使幼儿在实际应用中能够灵活应用,举一反三。

教改,这样才能适应幼儿发展的需要。我一方面留意吸收幼教信息,不放过杂志、观摩、外出学习等一切学习机会,一方面在认真领会新《规程》主旨的基础上,大胆改革、不断创新,主张以人为本,尝试反思教学,重视情感教育,构成了一套自己的教育教学方法。

多年来,我针对所代班的孩子的实际情况,对幼儿进行合适其特点的教学,增进幼儿全面发展。如有的孩子美术方面是其薄弱环节,我就该班孩子语言表达能力强,喜欢说,喜欢讲的特点,把每节美术课的.主题编成一个小故事,在孩子做画之前讲给他们听,通过这类情势,孩子们也要求把自己所画的作品编成故事讲给小朋友听,每次做画,他们都非常认真,画的质量也进步了很多。随着孩子年龄的增长,我不失时机的增加线描画教学,由于孩子第一次接触线描画,爱好高涨,孩子的美术作业有了很大的进步。

有的孩子手工制作非常好,为了充分发挥幼儿优点,我对幼儿进行折纸教学,先教给幼儿最简单的折叠方法与折纸作品,然后逐渐让幼儿自己动手拆已折好的作品,自己想办法学会,这类拆折还原法增加了孩子爱好,培养了幼儿勤于动手、动脑的好习惯。当孩子们有了一定的基础,我就为幼儿出示图例,辅导他们自己看图例学习折纸,通过这类按部就班,由易到难的方法,大大进步了孩子的动手能力。

有的孩子语言表达能力强,我就和班里其他老师商量,合作为幼儿编排小小舞台剧。先让幼儿熟习儿童文学作品,欣赏故事,理解故事内容涵义,然后请幼儿能够熟练的讲故事,最后,我们根据故事情节为每一个故事预备道具,辅导幼儿绘声绘色的表演故事,最后为孩子的表演配上音乐,在六一的家园联欢会上表演给家长,赢得了家长的一致好评。

根据各个年龄段孩子的特点,我采取不同的方法与孩子沟通,和他们成为朋友。小班孩子刚从父母的百般庇护中来到陌生的集体环境中,孩子的哭闹和不适应更加需要老师有足够的爱心,我耐心的教他们学会吃饭、盥洗,哄他们入眠。当他们哭闹的时候我会想妈妈一样抱着他们,讲故事给他们听,使他们情绪稳定下来。对待中班的孩子不但要做好妈妈,更要做好老师,由于中班幼儿爱打闹,这是幼儿学习交往的一个锻炼进程,针对这类情况,我侧重传授给他们多一些的技能技能,使他们学会正确交往。

对大班的孩子, 将面临升进小学,我更要成为他们的朋友,多和他们沟通,使他们消除进学前的紧张情绪。在平常的教育活动中,我主要重视对幼儿常规和良好学习习惯的培养,不失时机的给孩子讲一些小学的情况。并在幼儿园工作的安排下,带领孩子们参观小学,向他们具体讲授学校的设施、规则,让孩子们能对上小学有一个正确的理解,使他们能够轻松、愉快的升进小学,并希看他们能在学校的学习中获得好的成绩。

作为教师关心、酷爱每个孩子是我们必须做到的,特别是要同等对待每一个孩子。每一个人都希看得到他人的尊重和理解,幼儿园的孩子也是一样的,所以我和孩子交谈时都是蹲下来和他们说话,握握他的手,摸摸他的头,或抱一抱,这使孩子很乐意接受,也很兴奋。我把孩子们当做朋友,他们也把我当做了朋友,当和孩子们一起流着泪唱完《毕业歌》的时候,我感到自己是幸福的。

三.班级和家长工作

工作几年来,我一直担负班主任工作,做为班主任调和好和本班老师的工作是相当

重要的。我每项工作争取想在前,做在前,从不计较个人得失,有题目和本班老师共同协商解决。深得其他老师的称赞。

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节,做好家长工作将对我们各项工作的展开起到很好的增进作用。因此,我首先摆正和家长之间的位置,常常换位思考,了解家长的要求,以便得心应手的做好工作。我还常常把好的教育经验先容给家长,使家长们从中学到了很多育儿知识。在家长中建立了良好的教师形象。

四.成绩

在过往的一年中,我通过自己的努力获得了一些成绩。我辅导的幼儿参加全国儿童计算机比赛中,取得了一个国家级三等奖和一个国家级优秀奖。我所撰写的多篇论文取得省级二等奖和市级三等奖。和同事合著的成果取得了省级一等奖。

市场经济的发展,社会对教师的素质要求愈来愈高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己、努力工作、发扬优点、改正缺点,开辟创新,我祖国的教育事业奉献自己的气力。

评优工作总结

我叫xxx,现年30岁,本科学历,小教一级教师,20xx年参加工作的,至今工作已近11年了。从参加工作以来我始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,关心我国社会主义现代化的建设大业,关心国家大事,关心世界大事;热爱党的教育事业,关心、热爱每一位学生,热心为师生排忧解难;遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学水平。11年来我凡事都脚踏实地工作,不驰于空想,不鹜于虚声,坚持求真务实的态度为党和人民的教育事业而工作,在此,为了总结经验,今后改正工作中的不足,特做如下总结:

一、思想品德方面:我自参加工作近11年,其中10年都从事班主任工作,我爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

二、教学能力方面,我积极参与教育教学改革与研究,学习新课程改革理论,积极掌握现代教育技术,我的教育教学能力不断得到提高。20xx年县质量检测中我教的四年级数学获全县第五名,并获县政府嘉奖。20xx年县质检我教的两个班的数学获全县第三名的成绩,获领导的好评。在《小学数学思想建构》的课题研究中我担任主要工作,其中的示范课由我主讲。20xx年在邢台县第一届邢台名师评选中我获得邢台县名师称号。

三、在出勤方面:因我十分的热爱党的教育事业,近11年来我全身心地投入到了党和人民的教书育人的工作中去,兢兢业业,勤勤恳恳,近11年里从未迟到、早退和旷课的现象。

四、管理工作方面:在的日常管理工作中,我严格按照上级业务主管部门、校长的指示和要求,结合我校各方面管理工作的实际开展工作,注重对学生进行常规教育工作。加强了对学生的教育教学管理工作。在班主任工作中,我善于思考、积极探索、勇于实践。我通过总结发现班里的干部只是全班同学的少数,针对有许多学生当不上干部,其能力也势必得不到培养的情况。为此,我广泛听取意见和讨论后,在中队会议上郑重提议:是否能实行“轮换制”制度,让每一位同学都有机会。这个活动引起了学生广泛参与班级管理的积极性,一时间,班级气氛一下子活跃了起来,学习、纪律、各项活动都有了崭新的面貌。就这样,班级里几乎每位学生都当过干部,不仅培养了全体同学的能力,也使同学们认识到“干部”的真正含义。通过这项活动,同学之间的凝聚力大大增强,集体荣誉感也大大增强。在学校每学年度一次的优秀班级评比中,他所带的班级经常是优秀。

五、在对待学困生和贫困生方面。我时刻关爱学生,走进学生的情感世界,把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。我深知爱生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我从不嫌弃后进生,注意从思想上、学习上多关心、多辅导,给予“偏爱”,如让多年染上坏习惯的张宁同学最终重归于好,还从生活上多照顾、多帮助,给予“厚爱”。在以后的教育教学工作中,我将继续以学生为本,针对不同层次的学生,采用不同的教育教学方法,因材施教;继续遵循"以学生为主体、教师为主导"的教育教学原则,最大限度地发挥学生学习的主动性和积极性,运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程,以全面提高教育教学的质量和效率。努力提高管理工作水平,为我校的顺利发展继续做出新贡献。

个人评优工作总结

自从2017年进入到***这个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。

一、坚持全局观念,做好本职工作

售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,积极协助售后经理管理售后部门的运转成长,及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作,对公司各项业务全面清晰,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

二、擅长沟通交流,强于协助协调

助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力,协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开,为他们更好完成对客户的交流,使公司的售后工作更加的顺利,从而为公司赢得更多的客户。

三、坚持学习进步,不断提升自我

不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,常常向各部门的经理吸收工作的经验,学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习,并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会,提升自己的岗位能力。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作经验和技巧。

在工作过程中,自己为公司的发展尽自己的每一份能力,过程有乐有苦,同时自己也收获了许多,也发现自己的不足之处。在未来,一切将会变得更好的。

时间的飞速,在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自2012进入到****成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员发展到预约专员,再到2017年成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长,培养了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,发展协助,共同进步的团队精神。这些都让自己2017年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。2017年里我的工作总结如下:

(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

(五)协助售后前台接车工作。

(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。

(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距,但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作,为****集团的发展贡献微薄之力。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的.员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

评优个人工作总结内容

为了切实保证考核评优工作“公平、公正、公开、民主”,学校领导制定了一套严格而科学民主的考核评优程序:

一是积极研究部署。在迎接完安全检查后,为对我校教职工进行全面系统的评价,党支部、校长办公会根据上级文件精神,结合我校实际,连夜研究我校的考核评优办法,制定出了相关议程,对教师、后勤人员、班主任的考核做了详细的规定。

二是组织全体教职工学习文件,领会精神。组织全体教职工会,校长传达了上级文件精神,让每一位教师领会上级的文件精神。引导教职员工对一学年来的工作进行认真总结和反思,总结交流经验,认识到工作中的薄弱环节, 积极思考改进的方法和思路。。

三是组织讨论,教代会表决,充分发扬民主。在学习文件的基础上,再组织教代会成员进行讨论。学习我校《年度考核办法(草案)》,使每个人的心中有一把标尺。在此基础上,教代会、校委会成员对《办法》进行现场表决,公布结果一致通过,整个过程透明、公开、民主。

常规等方面的已有综合成绩,最后算出教职工的年度考核成绩。

五是及时公示,尊重群众意见,充分保证评优工作的含金量。我们及时将最后的评优结果通过级部予以公示,真诚接受全体教职员工的批评和监督。群众无任何异议,这样我们才最后决定,将评优结果报上级审批。

由于领导重视,决策过程“公平、公正、公开”。我们所评选出来的优秀教师和优秀教育工作者,是众望所归。通过此次评优,激发了全体教职员工的工作热情,对新学期的工作起到了很大的鼓舞作用。

向化下滩学校

文学院按照学校《关于做好2017——2017学年评奖评优工作的通知》《关于做好2017、 —2017学年共青团评奖评优工作的通知》精神,本着严肃认真的态度,坚持“公平、公正、公开”的原则,坚持多层次、多渠道、全方面考核的原则,坚持评价与指导相结合的原则,力争科学、准确的评价学生。 本学年评优圆满结束,取得了良好的效果,为今后工作的开展打下了坚实的基础。文学院特对此次评奖评优工作作如下总结:

(一)依照学校、团委、学工部的通知、文件,建立健全了各项学生奖励制度、评奖评优细则以及各类成绩所占比重的相关制度。

(二)做好评奖评优工作的前期准备,为评奖评优工作有条不紊地进行打下良好的基础。 我院在进行评奖评优之前都要做好各项准备工作。

首先,在党总支副书记徐庆海的主持下,全体文学院全体辅导员参与召开了评奖评优会议。在本次会议中,徐庆海强调了评奖评优工作的重要意义和实施标准,各级辅导员针对各级的不同情况做了详细的说明,并达成共识。会议的.召开使全院师生在思想上对评奖评优工作产生了足够的重视。

其次,在征求了院领导、同学们的意见之后出台了评奖评优的具体细则。本次评奖评优结合学生的学习成绩和综合测评成绩予以考查,双管齐下,全面检测学生的综合素质。国家、省、励志、学校各类奖学金的发放首先要求学习成绩优秀能够达到符合管理条例中所要求的百分比,并综合考虑该生取得的各类奖项、科研成果、担任的职务以及其他相关的加分标准。 在统计各类获奖情况和科研成果时,有各班班干部统一收集获奖证书和科研证明进行统计,为预防作假,所有证明均适用原件。各班统计完成绩后,于全院张贴成绩表予以公示。 最后,汇总取得评奖评优资格的学生名单在院内进行公示。

(三)在评奖评优工作的进行中,坚持“公平、公正、公开”的原则,严格评选程序,严密组织过程。

首先,制定选票,对取得评奖评优资格的同学进行民意测验,并当众进行唱票统计。评奖评优工作不单单是辅导员老师或者某个同学的事,而是关系到全院每个同学切身利益的大事,权利应该掌握在所有的同学手中。只有进行全体同学民意测验选出的优秀同学才能够得到老师和学生们的信任。本项环节充分显示了本次评奖评优工作的民主原则和公开原则。 其次,为确保评奖评优工作的公平合理性,我院将评选出同学的名单进行了全院的公示,广泛听取意见,接受监督。个别同学对于评奖评优的加分条例和评选制度存在某些疑问,辅导员老师为存在疑问的同学在出现疑问的地方予以详细认真的解答,并出示了学校团委、学工部下达的相关的文件和制度。这些同学在问题解决后,欣然接受,并对本次评选表示肯定。 本次评选实施中运用民主集中、合理公正、公平公开的原则受到了广大同学们的一致赞同和广泛好评,确保了本次评选的顺利进行。

《评优个人工作总结内容》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

评优工作总结

为了切实保证考核评优工作“公平、公正、公开、民主”,学校领导制定了一套严格而科学民主的考核评优程序:

一是积极研究部署。在迎接完安全检查后,为对我校教职工进行全面系统的评价,党支部、校长办公会根据上级文件精神,结合我校实际,连夜研究我校的考核评优办法,制定出了相关议程,对教师、后勤人员、班主任的考核做了详细的规定。

二是组织全体教职工学习文件,领会精神。组织全体教职工会,校长传达了上级文件精神,让每一位教师领会上级的文件精神。引导教职员工对一学年来的工作进行认真总结和反思,总结交流经验,认识到工作中的薄弱环节, 积极思考改进的方法和思路。。

三是组织讨论,教代会表决,充分发扬民主。在学习文件的基础上,再组织教代会成员进行讨论。学习我校《年度考核办法(草案)》,使每个人的心中有一把标尺。在此基础上,教代会、校委会成员对《办法》进行现场表决,公布结果一致通过,整个过程透明、公开、民主。

常规等方面的已有综合成绩,最后算出教职工的年度考核成绩。

五是及时公示,尊重群众意见,充分保证评优工作的含金量。我们及时将最后的评优结果通过级部予以公示,真诚接受全体教职员工的批评和监督。群众无任何异议,这样我们才最后决定,将评优结果报上级审批。

由于领导重视,决策过程“公平、公正、公开”。我们所评选出来的优秀教师和优秀教育工作者,是众望所归。通过此次评优,激发了全体教职员工的工作热情,对新学期的工作起到了很大的鼓舞作用。

向化下滩学校

时光如梭,转眼间08年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字验收,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年1452建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,压力才有动力,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

文学院按照学校《关于做好2017——2017学年评奖评优工作的通知》《关于做好2017、 —2017学年共青团评奖评优工作的通知》精神,本着严肃认真的态度,坚持“公平、公正、公开”的原则,坚持多层次、多渠道、全方面考核的原则,坚持评价与指导相结合的原则,力争科学、准确的评价学生。 本学年评优圆满结束,取得了良好的效果,为今后工作的开展打下了坚实的基础。文学院特对此次评奖评优工作作如下总结:

(一)依照学校、团委、学工部的通知、文件,建立健全了各项学生奖励制度、评奖评优细则以及各类成绩所占比重的相关制度。

(二)做好评奖评优工作的前期准备,为评奖评优工作有条不紊地进行打下良好的基础。 我院在进行评奖评优之前都要做好各项准备工作。

首先,在党总支副书记徐庆海的主持下,全体文学院全体辅导员参与召开了评奖评优会议。在本次会议中,徐庆海强调了评奖评优工作的重要意义和实施标准,各级辅导员针对各级的不同情况做了详细的说明,并达成共识。会议的召开使全院师生在思想上对评奖评优工作产生了足够的重视。

其次,在征求了院领导、同学们的意见之后出台了评奖评优的具体细则。本次评奖评优结合学生的学习成绩和综合测评成绩予以考查,双管齐下,全面检测学生的`综合素质。国家、省、励志、学校各类奖学金的发放首先要求学习成绩优秀能够达到符合管理条例中所要求的百分比,并综合考虑该生取得的各类奖项、科研成果、担任的职务以及其他相关的加分标准。 在统计各类获奖情况和科研成果时,有各班班干部统一收集获奖证书和科研证明进行统计,为预防作假,所有证明均适用原件。各班统计完成绩后,于全院张贴成绩表予以公示。 最后,汇总取得评奖评优资格的学生名单在院内进行公示。

(三)在评奖评优工作的进行中,坚持“公平、公正、公开”的原则,严格评选程序,严密组织过程。

首先,制定选票,对取得评奖评优资格的同学进行民意测验,并当众进行唱票统计。评奖评优工作不单单是辅导员老师或者某个同学的事,而是关系到全院每个同学切身利益的大事,权利应该掌握在所有的同学手中。只有进行全体同学民意测验选出的优秀同学才能够得到老师和学生们的信任。本项环节充分显示了本次评奖评优工作的民主原则和公开原则。 其次,为确保评奖评优工作的公平合理性,我院将评选出同学的名单进行了全院的公示,广泛听取意见,接受监督。个别同学对于评奖评优的加分条例和评选制度存在某些疑问,辅导员老师为存在疑问的同学在出现疑问的地方予以详细认真的解答,并出示了学校团委、学工部下达的相关的文件和制度。这些同学在问题解决后,欣然接受,并对本次评选表示肯定。 本次评选实施中运用民主集中、合理公正、公平公开的原则受到了广大同学们的一致赞同和广泛好评,确保了本次评选的顺利进行。

(四)对今后评奖评优工作的几点思考:

第一,完善网络信息平台,初步实现学生评奖评优工作的信息化;以信息化促进学生评奖评优工作向规范化、高效率方向发展。在今后的评奖评优工作中,逐步实现网络化、信息化,这样既可以实现信息资料的公开透明,又能够提高评选工作的效率,节省时间,减少人力、物力、财力的投放。

第二,以学年的评优评奖为契机,充分调动学生在学习、参与学生活动和民主自我管理方面的积极性。评奖评优工作是用来促进学生学习和素质拓展的,应该让学生树立正确的观念,不能因为评奖评优中的某些制度和规定,刻意追求学习成绩的高分忽视综合能力或者舍本逐末,只求奖项加分而耽误学习,得不偿失。能够正确处理学习和素质拓展之间的关系。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐