餐饮市场调查报告表范文(12篇)

时间:2023-11-09 06:21:27 作者:碧墨 餐饮市场调查报告表范文(12篇)

通过调查报告,我们可以深入了解特定问题的背景、原因和解决方案。当然,这些调查报告范文只是参考,你在撰写自己的调查报告时要根据实际情况进行调整和创新,以符合特定要求和目标。

餐饮市场调查报告

民以食为天,餐饮业是我国第三产业中重要的一部分,经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升战略四个阶段,得到了巨大的发展。虽然目前国内餐饮行业“遇冷”,但中国人口基数大,需求旺盛,长远来看,餐饮行业依然是活力十足的。在全球经济危的背景及环境多变的环境中,餐饮业将呈现什么样的特点和趋势?本文就为您做了一个分析和预测,希望会为您的投资创业提供一些帮助!

中国餐饮业发展前景分析:

一、连锁餐饮业发展依然保持高速。被调查餐饮企业连锁经营发展模式以直营店+加盟店居多,占75%,从调查情况分析,连锁店在100家以下(占66%),销售额10亿元以下(占80%)的企业经营规模为多数。从销售额增长比例情况分析,绝大多数企业都有两位数的增长,说明多数企业发展符合良性运营的规律,依然可以保持较高的发展速度。

二、原材料上涨快速,毛利率稳中有升。根据调查报告,大多数企业仍能够保持稳中有升的毛利率,说明被调查企业连锁经营盈利模式比较健康,抗风险能力较强,在开源增效方面还有可挖掘的空间。

三、人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大构成三大挑战。根据调研显示,目前连锁餐饮业发展中面临的主要问题包括人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大、行业内部恶性竞争、资金短缺及政策支持等问题。其中,人力资源匮乏占选择比例最高。

四、公司战略调整立足长效发展。针对餐饮企业发展中面临的问题,调查还涉及了连锁餐饮企业将会对未来发展战略做出何种调整?归纳包括六个方面,调整直营店与加盟店的比例;提升现有品牌或建立新品牌;创新产品,实现差异化经营;建立原材料生产基地,整合供应链;建立中央厨房;提升公司内部运营效率及单店盈利水平。

综合来说,在中国经济持续高速发展,餐饮市场继续活跃的大背景下,连锁餐饮企业正不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。乐观判断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响。尽管cpi指数在短期内难以回落,给企业的经营压力也会持续增加,但绝大多数被调查企业认为,从国家宏观经济的发展态势来看,餐饮行业发展仍会保持较高的增长幅度,企业的经营压力将得到逐步缓解。

201x年餐饮业发展几大趋势预测:

一、品牌力成制胜法宝,文化餐饮将成为更具竞争性。

现在的餐饮消费也已进入到第三重阶段,即看不见、摸不着的整体消费意识阶段,消费者在离开消费场所后在头脑中形成的整体感知回应是什么,这便体现出餐饮店的品牌文化,所以商家的独特体系已不仅仅是菜品、味道、服务、环境、音乐等,而是综合因素的整体体现。随着人们在就餐环境、体验等方面要求越来越高,名气大、品牌响的餐厅越做越大。餐馆档次也体现在环境上,文化成为餐饮业装潢视觉的重要元素,“吃环境”将是餐饮业发展趋势之一。根据定位不同,体现不同文化,成为许多餐馆的竞争手段。餐饮市场的竞争,必将回归于品牌间的竞争,品牌力更强就有更广阔的市场。

二、大众化餐饮为餐饮市场的主流。

在今年商务部的重点工作中,早餐工程、厨房改造工程、绿色饭店将是财政支持的重点项目,引导更多的餐饮企业加入到早餐工程、社区餐饮、商务快餐等领域,加大大众化餐饮连锁步伐。

三、连锁经营是发展趋势。

连锁经营不仅可提高效率、降低成本,更能帮助餐饮业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、品牌优势,应该是餐饮业经营模式的主要发展方向。餐饮行业整体由单纯的价格竞争、产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。由单店竞争、单一业态竞争,发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。

四、口碑营销、网络营销被广泛应用。

“导吃顾问”、“美食侦察”为餐厅带来创新、改良菜品、营销餐厅。网络营销也被看重,用网络搜索自己钟意的餐厅、美食已是常见景象。企业应当及早充分认识到微博微信在餐饮行业的营销中将会发回的重要作用。

五、菜品定位精细化,健康养生餐饮引导餐饮新趋势。

特色是传统餐饮立身之本。这种强调口味的做法,仍是宣传之道。但口味一旦被复制,特色也成了平常。关注地方风味、精细化定位、拥有特色菜肴,精细化的创新定位渐成趋势。养生概念从原材料的健康养生发展到全面的养生体系,即菜品原辅料养生、烹饪加工数字化养身、餐饮服务养生推介,再融汇绿色装修材料、个人养生食谱打造、养生礼品等系列产业的开发,把餐饮业真正打造成绿色养生产业。

六、餐饮微利时代,信息化带动作用日趋明显。

信息化的应用将覆盖企业预订、采购、点餐、人员绩效考核、财务管理及客户关系管理等各个环节,促进餐饮企业实现降低运营成本、提高管理效益率、优化服务流程。

七、中外餐饮企业竞争加剧。

我们不难看出,现在餐饮市场上基本都是以国外知名品牌连锁为主,它的模式简单,可复制性强,加上其产品本土化及主题餐厅策略的推出,未来在中国的发展更有势不可挡的趋势。面对这样来势汹汹的“洋快餐入侵”,中国餐饮业将面临巨大挑战。但同时,国外餐饮企业进入中国后,对我国餐饮经营理念、服务质量、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生深刻影响。洋餐饮让本土餐饮的视角变得更为宽广,经营创新的渠道也更为多元。洋为中用、中西合璧的趋向在餐饮行业也明确体现。

想要在中外餐饮企业竞争加剧中脱颖而出,就需要通过连锁经营的标准化,同时形成自己的流水作业方式,加上上下游资源的整合,以及企业品牌价值打造等多方面进行突破,最后形成拥有本企业核心优势的中国连锁餐饮企业。

餐饮市场调查报告

中国历来有“名以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。

特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。

与此同时,连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,在20**年中国餐饮百强企业中,就有93家采用连锁经营方式,营业额占百名企业营业额的92、7%。

在各地餐饮市场上,扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。

我国的餐饮业自改革开放以来,大致经历了四个发展阶段:改革开放起步阶段、数量型扩张阶段、规模连锁发展阶段和品牌提升战略阶段。

改革开放起步阶段,20世纪70年代末至80年代,我国餐饮业在政策上率先放开,各种经济成份共同投入,使餐饮行业发展取得了新的突破和发展。

传统的计划经济模式受到冲击,社会网点迅速增加,这一时期的餐饮业经营模式主要以单店作坊式餐饮店为主。

数量型扩张阶段,20世纪90年代初,社会投资餐饮业资本大幅增加,餐饮网点快速涌现,行业蓬勃发展。

规模连锁发展阶段,20世纪90年代中期,餐饮企业连锁经营推进步伐和速度明显加快,在全国范围内,很多品牌企业跨地区经营,并抢占了当地餐饮业的制高点,企业逐步走向连锁规模化成为这一时期的显著特点。

这一时期,外资餐饮公司凭借先进的经营管理制度、高效的物流配送体系,在中国大力发展连锁餐饮店。

百胜餐饮集团、麦当劳餐饮集团在中国成功地开设了肯德基、必胜客、麦当劳等著名餐饮品牌连锁店,同时为国内餐饮同行带来了全新的经营理念。

品牌提升战略阶段,进入21世纪,我国餐饮业发展更加成熟,增长势头不减,整体水平提升,一批知名的餐饮企业在外延发展的同时,更加注重内涵文化建设,培养提升企业品牌,综合水平和发展质量不断提高,并开始输出品牌与经营管理,品牌创新和连锁经营力度增强,现代餐饮发展步伐加快。

经过改革开放后30多年的行业发展与市场竞争,截至目前,我国餐饮业基本形成了的局面,市场化程度较高。

20**年我国餐饮消费持续快速增长,全年累计实现零售额17,998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额比重为14、4%,餐饮行业实现连续19年保持两位数高速增长。

30年来,中国餐饮业零售额从1978年的54、8亿元到20**年的17,998亿元,零售额增长327倍,人均餐饮消费额也从1978年的5、69元到20**年的1200元,增长了209倍。

尽管20**年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展,全社会餐饮业零售额达到17998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额的14、4%,虽然与上年相比增幅降低了约8个百分点,但仍保持高位增长。

虽然受金融危机等制约因素影响,但我国餐饮业发展的基本面较好,蕴藏的消费空间巨大,在企稳回升的宏观经济环境下,20**年中国餐饮业持续增长的态势将进一步巩固,餐饮市场将继续平稳快速增长。

连锁经营最早发源于美国,从1859年创立第一家连锁店“大西洋与太平洋茶叶公司”开始,距今已有近151年的历史。

世界零售业先后经历过三次革命,第三次就是以连锁经营方式出现。

它作为一种先进的商业组织形式和经营制度,由零售业日益渗透到餐饮业及其他行业中,最终成为当代西方发达国家流通领域的重要组织形式,从“单体店”向“组合店”的方向发展,从而成为“大流通”时代最具代表性的商业模式。

连锁经营被称为是“现代流通革命”的标志。

连锁经营作为一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。

自20世纪90年代开始,连锁经营方式逐渐渗入我国大陆及台湾餐饮业,成为目前餐饮经营的一种方式。

在美国,餐饮业一直是连锁经营的主力,1989年至1990年,所有类别的餐饮企业加盟连锁成长率为8、3%,销售成长率为10、7%。

1991年有高达40%的新业者出现,而现有餐厅的64、1%是最近三年才开张的。

至20**年,美国餐饮业各种连锁经营店总数已超过15万家,种类有:烘烤食品店、炸鸡店、汉堡速食店、披萨店等。

随着连锁经营的不断发展,组合式连锁企业也在美国兴起(组合式连锁是指同一连锁系统中供应两种以上的连锁商品,也被称为“连锁中的连锁”)。

如美国“711”总公司的南方公司引进hardees的食品系统及church’s的炸鸡外卖。

目前常见的形式有便利店加速食店、速食店加冰淇淋店、速食店加甜面圈点店等。

1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业,从而开始了“洋快餐”在这个拥有世界最多人口的国家的连锁经营发展史。

1991年12月,上海成立了我国首家中式快餐连锁公司--上海荣华鸡快餐公司。

随着肯德基在中国的成功发展,另外一位国际餐饮巨头麦当劳也于1990年在深圳特区的繁华地段--东门,开设了大陆的第一家麦当劳餐厅。

在国际化连锁餐饮巨头的带动下,中国本土的连锁餐饮企业迎来了快速发展的时期,期间出现了很多餐饮品牌,他们都以其独特的餐饮文化,美味的食物,个性化的公司标示,规范的经营,在全国各地拥有不同年龄层和不同口味喜好的消费者。

20**年我国限额以上连锁餐饮企业呈现急速扩张趋势,连锁餐饮整体规模和单体规模不断扩大,年末限额以上(年营业额在200万元以上的餐饮企业)连锁餐饮企业集团共有349家,门店数为11,360家,全年实现零售额551、9亿元,比20**年增长21、5%,每个餐饮集团平均门店数量为32家,平均零售额为1、58亿。

20**年,连锁餐饮企业又取得了高速发展,限额以上连锁餐饮企业集团达到410家,门店总数为16,810家,实现零售额738亿元,比20**年增长33、7%,平均拥有门店数量为41家,平均零售额为1、8亿元。

20**年,中国餐饮百强企业销售额达到1019、08亿元,与去年同期相比增长了19、82%,占全国餐饮业零售额的6、62%。

20**年餐饮前十强销售额达到532、25亿元,占百强销售总额的52、23%。

从上图可以看出,近年来,我国餐饮行业市场集中度有较快增长趋势。

不过与西方发达国家高达20%以上的集中度相比,我国餐饮业总体集中度仍然较低。

20**年度我国餐饮百强企业资产总额447、37万亿元,利润总额超过100亿元,从业人员约100万人。

餐馆酒楼、火锅、快餐类企业占据了百强8成的江山。

其中快餐类企业营业额达到506、39亿元,占百强总营业额的4成以上。

火锅类企业营业额319、21亿元,占百强营业额的26、30%,仅次于快餐金融危机的背景下,连锁经营更是成为众多餐饮企业的选择。

从榜单来看,在20**年餐饮业百强企业中,约有93%的企业实行连锁经营。

其中,有54家企业直营店的数量明显多于加盟店黑马香港多元化餐饮集团美心取代小肥羊位列第二、不过,整体利润低仍然困扰餐饮业,去年百强企业利润率仅为10%,低于20**年。

调查总结

1、相比其它行业,餐饮业受金融危机影响有限。

其中西式、高价位的餐厅受影响比中式、低价位的餐厅大,华南地区受影响大于华中、华东地区。

2、我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。

3、连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,扮演举足轻重的角色。

4、发展趋势:

a、信息技术将推动企业管理水平提升。

b、品牌形象提升和产业链打造成为企业制胜法宝。

c、食品安全将在政府监管和企业自我完善中普遍加强。

d、人才素质和人才培养在循序渐进中有所提升。

e、融资扩张将成为餐饮业加速发展的新模式。

绿色健康,节能环保的概念将成为餐饮业主打。

 

一、摘要:为深入贯彻落实“消费与责任”主题精神,深化“文明消费、健康饮食”理念的宣传教育,了解当前市民在餐饮方面的消费状况,进一步规范餐饮服务业的经营行为,倡导诚信经营,不断推进餐饮业的“新消费运动”深入开展。

更好地为消费者营造规范、健康、和谐的消费环境,促进消费者树立理性、责任、文明的消费新风尚。

现如今人们的生活水平逐渐提高,各种各样的餐馆屹立于大街小巷,人们到餐馆去就餐的机会也逐渐增多,他们对饮食的安全、饮食环境等各个方面的要求也在发生着翻天覆地的变化,本小组基于此,对本次石河子市区的餐饮消费情况进行了相关的调查。

本次调查采取了问卷调查的方式,对各个餐馆的客人以及老板做了相关的调查,通过对他们的调查,深刻的了解到了石河子市区的饮食消费的相关情况。

二、导语:为了了解石河子市区市民的饮食消费情况,我们小组五人于20**年7月25日至8月10日对石河子部分餐馆进行了问卷调查和访谈。

通过我们做出来的调查问卷发放于消费者进行调查,对餐馆管理者主要采用访谈的形式,对相关情况进行了调查,本次调查共发放调查问卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一张调查问卷都切实有效。

通过这些人的反馈情况以及大家对这些情况的汇总,我们对石河子市的饮食消费情况有了一定的了解,达到了我们本次调查的目的,现将本次调查的相关情况进行予以总结,其相关情况如下:

三、(一)调查结果统计

1、被调查者的身份、年龄的相关结果的统计

在本次的调查结果中,有75、4%的餐饮消费为男性,而女性只占了24、6%的比例。

在15岁到20岁的消费者占的比例为12、1%、21岁到30岁的占了35、2%、31到40岁的人群占了35、6%、41岁到50岁的消费者拥有15、3%,51岁到60岁的消费这占有的比例相对较小,为1、8%,而其他年龄阶段的消费者,在本次的调查结果中所占有的比例就为0。

在去餐馆消费的人群之中,自己的收入在2000到5000的消费者在被调查者中所占有的比例为48、2%,而2000以下的人群所占有的比例为17、6%,有28、2%的消费者目前是没有收入的,而较高的收入人群5001到8000的消费者所占的比例只有6、0%,而在本次的调查活动中月收入在8000以上的消费者是没有的。

具体情况根据表一

2、被调查者在餐馆的消费实际情况统计

在被调查的顾客之中,有53、5%的顾客会选择不确定的时间去外面餐厅就餐、有5、6%的消费者会选择3个月才去一次、有11、3%的顾客会在一个月之内就去外面的餐馆就餐一次、每周或每天都到餐馆消费的人在本次的调查中占了29、6%。

消费者平时在外面就餐时有38、8%的顾客都不确定有多少个人和他们一起去,有38、3%的消费者会选择在3个人以内共同去消费,而有9、4%的顾客会有七、八个人一起到餐馆消费,还有13、5%的人会选择4到5个人一起到外面的餐馆去吃饭。

在这些到外面消费的顾客之中,有40、9%的客人会在一个月内在外面餐馆消费100元到500元,有34、5%的消费者会在一个月内给出500到1000元用于外出就餐,每月消费1000以上的消费者在本次调查中占了16%的比例,其余的消费者为一个月内用于外出吃饭的钱仅为100元。

餐饮业市场调查报告

总体目标:通过对消费结构、需求特征、顾客满意度等进行深入细致的调查。对浙江师范大学具有代表性的学生样本进行北门餐饮调查,并通过走访现有的经营者,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争情况等。,全面分析浙江师范大学北门餐饮市场的整体格局和需求趋势,为制定营销策略和未来发展小资再现主题餐厅的策略提供信息支持。

次级目标:。

2.开展全校代表学生和消费者对北门餐饮业满意度调查。

3.拜访食堂经理和北门现有的经营者,了解当前的经营情况和需要解决的问题。

4.分析北门餐饮营销现状及需要解决的问题。

根据对浙江师范大学餐饮经济的整体分析和对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营策略和品牌特征,本次调查以大学生和经营者为重点,重点关注消费需求的现状和趋势。以区域集团调查的形式,进行深入的客户调查和市场扫描分析大约需要3天。调查方法以问卷调查为主,辅以访谈调查和市场观察,偶尔进行鬼实验调查,收集相关经济和市场的二手资料进行统计分析。

受访者抽样:。

1)从大学生中抽取150个样本,抽取不同学院、专业、年级、收入和口味的代表性样本。

2)从食堂工作人员中抽取20个样本,其中食堂经验、采购人员、厨师和一般工作人员被分配一定的数量。

3)北门现有商家抽取样本20个,其中传统中餐厅、快餐店、茶咖吧、特色小吃店、火锅店、糕点店各占一定比例。

调查方法:。

2)访谈调查。

3)市场观察。

4)电话网络调查。

5)幽灵实验调查等。

主要研究内容:。

1)大学生消费调查的主要内容:现有市场消费品牌与顾客满意度、市场消费数量与水平、消费者对现有品牌的认知与评价、餐饮消费心理、影响消费者餐饮选择决策的关键因素、餐饮消费新需求等。

2)对学校食堂工作人员调查的主要内容:从食堂原材料的采购制度,到食品的生产工艺,到食品安全卫生的控制,到所售蔬菜的价格,最后到食堂的服务情况,做一个大概的了解,分析其优缺点和存在的问题。

3)现有经营者调查的主要内容:餐厅的类型和口味、产品的渠道体系、主要业务支持点、主导产品的推广手段、服务客户的原则、经营者的现实满意度、营销心理、期望和要求等。

4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅品牌和产品的理解、评价和建议,进一步掌握消费者的喜好。

5)鬼实验考察内容:亲身经历2&mdash产品、口味、就餐环境、服务水平、卫生状况等。对这三家餐馆的'产品进行分析和评估,然后剔除粗制产品,进行提炼。

(3)调查、组织和实施的过程。

调查组有3人,在浙江师范大学北门进行了为期7天的餐饮业市场调查。

1.组织实施过程。

12月3日,调查准备阶段,准备调查资料和材料。

12月4日,确定了调查的目的和方向,并启动了非正式调查。

12月5日发放问卷,北门进行深入细致的市场调查,收集宝贵的第一手资料。同时,通过做笔记、画画、写日记等方式对调查结果进行巩固和深化。并分析现有数据,去伪存真,总结有用信息。

12月6日,对大学生消费者、食堂工作人员和现有商家进行了访谈调查,获得了较为准确的一线信息。

12月7日,研究小组进行了信息交流和反馈。每位调查人员完成一份调查区域的市场调查报告。并探讨了区域餐饮市场的营销对策。

12月8日,研究小组对问卷进行了系统的统计和处理,收集了数据,获得了不同参考指标的统计数据。

12月9日,统计信息分析整理,市场调研,撰写调研报告。

2.调查员的区域分布。

研究者。

问卷区。

观察类型。

参观区。

实验类型。

欧美。

行知。

传统中餐厅,火锅店。

北门现有商户。

传统中餐厅,火锅店。

yuluyan。

经济学和管理学,外院,法律和政治,数据和文学,人文学科。

特色小吃酒吧和糕点店。

学校食堂工作人员。

特色小吃酒吧和糕点店。

徐一清。

其他的。

快餐店,奶茶吧。

学生消费者。

快餐店,奶茶吧。

二、调查的主要统计结果及分析。

本次调查共收集到大学生消费者有效问卷137份、学校食堂工作人员访谈笔录20份、北门现有商户访谈笔录20份。通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查组的小苦报告,得出浙江师范大学北门餐饮市场调查结果如下:。

1.北门餐饮经济发达,消费水平高,消费大。

首先,根据实地调查结果,北门外约有101家餐厅设有正规店铺和摊位,包括中式快餐店、传统中餐厅、特色小吃店、西餐厅、火锅店等。,如下表1所示,地理分布见附图;其次,北门餐饮的快速发展主要依靠浙江师范大学的学生消费者。据相关统计,浙江师范大学师生约3万人,消费群体巨大。统计显示,北门大部分学生每天都出去吃饭;最后,从浙江师范大学的地理位置来看,虽然浙江中部地区的消费水平不如全省发达城市,但总体水平还是比较高的。根据问卷调查,浙江师范大学学生月平均消费约为900,细分为五个消费细分,如下表2所示。

图表1:北门餐饮类型及分布。

类型。

鱼热。

16。

中国传统餐馆。

26。

特色小吃酒吧。

35。

西餐厅。

火锅餐馆。

糕点店。

奶茶咖啡吧。

10。

表2:浙江师范大学学生月平均消费分布。

消费水平。

比例。

500~800。

7.1%。

800~1100。

42.9%。

1100~1600。

45.2%。

1600~20xx。

2.4%。

20xx年。

2.4%。

2.主要消费类型和口味偏好明显,重复消费屡见不鲜。

3.消费时间分散,餐饮服务趋于全天。

4.消费者主体一般倾向于2&mdash4人,高消费能力。

5.北门餐饮市场竞争格局相对稳定,经营者越来越同质化。

6.产品差异化程度低,缺乏营销创新。

(二)浙江师范大学北门餐饮消费者满意度及需求现状分析。

1.食品安全和卫生是消费者选择用餐场所的首要因素。

2.消费者的口味习惯和喜好主要倾向于家常菜,大众口味比较辣。

3.产品质量和服务是影响消费者选择就餐场所的主要因素。

4.消费者对产品价格比较理性,学生消费水平比较高且稳定。

5.消费者对食品卫生和安全的满意度较低。

7.大多数消费者对餐馆提供的直接、实惠的促销方式感兴趣。

8.促销券是消费者了解餐厅信息的主要渠道。

9.大学生消费者普遍注重小群体消费,对新鲜时尚的东西感兴趣。

(三)浙江师范大学北门餐厅经营现状及分析。

1.北门餐饮市场不断有新的商家参与竞争,同时也有商家退出,形成目前相对均衡、微妙的关系。

2.很多餐厅的环境、规模、菜品类型、价格和服务差别不大,而且趋于同质化。

5.没有品牌意义,只关注目前的盈利能力。

餐饮市场调查报告

现在餐饮行业的竞争也是非常激烈的,要想餐饮行业市场上站稳步伐是不容易的。因此各大餐饮企业通过做了关于餐饮市场方面的调研,以便解该市场发展的趋势与特点。

餐饮业发展的社会经济环境越来越好。我国经济的发展与人民生活水平的不断提高是餐饮业发展的基础条件。

1.假日消费成为市场的新亮点。

元旦、春节、五一等节假日市场较往年更加火爆,各地旅游团队用餐、家庭宴席、婚庆寿宴和散座业务明显增多。

2.企业经营特色更加突出,经营水平普遍提高。

在竞争不断激烈的情况下,企业更加注重创新经营和特色经营,菜品、质量就餐环境和服务水平等逐步提升,行业总体经营水平有所提高,为行业持续发展创造了基础。由过去偏于重品种、重价格向重品牌、重质量方向转化,抓管理、上档次、创名牌。

3.大众化经营持续红火。

小吃、快餐和成品、半成品市场不断扩大,家庭私人消费占市场的比重继续增大,成为支撑行业发展的主要力量。

4.营销观念加强,品牌促销力度加大。

各地名品推展、精品展销、形象宣传、文化促销等活动广泛开展,从价格竞争逐步向质量与品牌文化竞争转化,营销促销的作用越来越大,得到企业的重视。今年各地普遍开展了美食节、展销月等活动,以节促销、媒体促销,文化活动与美食相结合的特点更加明显。企业普遍注重营造经营氛围,扩大市场影响力。一大批新老字号企业积极弘扬传统饮食文化、创新技术、创新菜品、树立品牌,取得良好的经营成果。同时,很多企业通过增加科技含量,进一步提高经营水平。

餐饮行业发展的趋势有那些呢?

1.激烈竞争局面仍将保持。

通过竞争将进一步对现有餐饮网点进行优胜劣汰,以市场的作用促进企业的整合,从而促进企业的.进步和推动行业发展。

2.创新经营、品牌营销的趋势更为明显。

企业要在市场占据一定地位必须加强创新经营力度和丰富文化品牌内涵。逐步改变传统的以手工随意性加工、单店作坊式经营、经验型管理为主的状况,向标准化加工、工厂化生产、连锁规模化经营和科学现代化管理的方向发展,促进行业发展的整体水平不断提高。

3.大众化市场的经营空间更加拓宽。

假日消费与家庭私人消费继续看好,大众经营品种和餐饮食品开发不断加快,在为流动人口、工薪阶层服务为主的基础上,向为家庭厨房服务延伸,开拓更加广阔的市场空间,更好地满足人民群众基本生活的需求。

餐饮市场调查报告

20xx年伊始,我们即将迎来这给力的一年,给力餐饮业发展、给力食品安全。

在过去的20xx年里,餐饮业发展比预期还要良好,虽然在发展过程中遇到瓶颈,但餐饮业能及时地调整发展方向,加强餐饮监管,让餐饮行业呈现一片繁荣景象。

下面我们就20xx年xx餐饮市场调报告来了解一下xx餐饮市场的现状:

一)、本地餐饮的领头羊羽翼丰满走向成熟

本地知名餐饮同庆楼、金满楼等各自走出了一条规模发展、自我完善、做强做大的道路。

同庆楼在是安徽餐饮业的历史名店,创建于1925年,屡经沧桑,几度沉浮。

1997年,施维寿花4万元从芜湖市饮服公司买下了同庆楼的商标权,并进行了商标注册。

现已发展为七家店,年销售额早已过亿。

主营粤菜、沪杭菜、上海菜和锦庐私家菜。

锦庐商务会所是顶级商务宴请、私家会晤的理想场所。

安徽省金满楼饮食(酒店)集团有限公司创立于1994年,于20xx年9月22日正式成立,至今集团旗下拥有四星级酒店、高档酒楼等大型企业近二十家。

集团曾连续四年进入全国餐饮百强,全国正餐30强的行列。

2006年金满楼集团获“2005中国十大高端餐饮品牌”称号;2007年,集团下属酒店金满楼东方海鲜酒楼更荣获“国家特级酒家”称号。

多年的发展,成就了金满楼在餐饮市场的强势和霸主地位:

二)、外地餐企加速进入xx,行业外企业纷纷涉足。

外地餐饮争相入肥,为xx餐饮注入新的活力。

来自香港的“阿一鲍鱼”自20xx落户xx古井假日酒店后,2008年在肥又开设了分店;澳门的“澳门豆捞”已相继开设了宁国南路凯旋门分店和徽州大道分店;台湾的“大城小爱”在肥有了胜利路分店;杭州的“西湖蓝宝”开设有胜利广场分店;经营湘味菜肴的“毛家饭店”,在肥相继开设的分店达4家之多;重庆的“谭鱼头”,在肥分店已至3家……最值得称道的是,赛纳河畔以8店分店得规模成为外地餐饮品牌在肥发展的翘楚。

沸腾鱼乡、红泥小厨、独一处、赣府、索菲特等均成功落地,加速拓展。

从事房地产主业的“绿水雅客”成功完成首家酒店的落户、“盛臣大富豪”相继投资了6家分店,从事化纤主业的“富临名家”以4家分店规模独领xx高端餐饮消费之风骚……上述行业外企业涉足餐饮行业的成功案例,分析其成功之处,自身的条件不必细说,但是旺盛的高端市场需求更是其成功的有利保障。

三)、市政府积极倡导,餐饮行业高速发展

旨在“弘扬徽菜文化,推动徽菜产业发展”的徽菜美食节,自首届2006年12月举办至今已连年举办了三届,第四届将于2009年11月在xx举办。

徽菜美食节提升了餐饮和徽菜品位,使徽菜资源得到了充分的整合和展示,对xx餐饮业起到了积极作用。

市政府根据市区商业的布局为指导,规划建设了十大美食街,条条火爆。

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xx餐饮市场潜力巨大

一)、xx餐饮企业规模

xx地处江淮腹地,文化兼容南北、并蓄东西,为许多新事物提供了试验之地。

以餐饮业为例,xx人口味一直成为南北餐饮企业推广把握的标准,在xx餐饮行业就有一句戏言:“xx的口味不是南北,也不是东西”。

因此各菜系饭店开始在xx大肆圈地。

xx大小饭店有万余家,其中中档以上仅占600家,其规模仅相当于上海的1/7、武汉的1/3,与南昌、太原相当,各项数据表明xx中高档餐饮市场容量仍然很大。

二)、xx餐饮销售状况

20xx年xx餐饮销售额为55亿元,十几年来一直延续24%的年均递增速度的xx餐饮市场,即使受金融危机的影响,不妨按高、中、低三种预期来粗略推算下她年度餐饮销售额(以2007年55亿元为基数):

递增幅度高预期20%中预期15%低预期10%

20xx年66.00亿元63.25亿元60.50亿元

20xx年79.20亿元72.74亿元66.55亿元

20xx年95.04亿元83.65亿元73.20亿元

每年如此巨大的市场份额差幅,呼唤着已在xx扎稳脚跟的餐饮企业做大做强,同时为尚未进驻xx的国内知名餐饮企业来肥提供巨大的利润驱动力。

按照常规的计算方式推算(高端餐饮为总额的20%),每年至少有10亿以上的高档餐饮消费,巨大的高档消费能力为高端餐饮的发展注入了强大的活力。

一枝笔写作事务所

三)、餐饮企业为何相继进入xx?市场缺口何在?

xx的消费能力、消费习惯及工业产值等虽然无法与北京上海等一线城市相比,但是在二线城市中却每项指标均列前茅,这也是全国百强房地产商有45家落户xx的原因之一。

随着xx城市经济的高速发展,世界500强企业,国内百强工业企业的纷纷入驻,高端餐饮市场需求的缺口日益显现。

2006年xx市地区生产总值达1073.86亿元,占全省比重提高到17.5%,增幅达17.5%,位列全国省会城市第二,分别高于安徽省和全国4.6和6.8个百分点。

xx在全国综合实力百强城市中排名年年提位,2006年升至29位,并被评为全国投资环境50优城市。

xx是以制造加工业为主的新兴工业城市,工业门类齐全、配套成龙,基本形成了汽车、装备制造、家用电器、化工及轮胎、电子信息及软件、新材料、生物技术及新医药、食品及农副产品深加工等8大重点产业,尤其是高新技术产业突飞猛进,成为全市最富活力的支柱产业之一。

联合利华、abb、正大、可口可乐、家乐福等19家世界500强企业和一大批国内外知名企业相继落户xx。

统一、佳通、海尔、日立、三洋、江淮汽车、美菱电器、荣事达电器、国风塑业、合力叉车、佳通轮胎、日立挖掘机等大批名品声名远播。

如此众多的工业企业,其高端餐饮的现状与上海十年之前相似,市场空间可见一斑。

项目定位及优势

徽商俱乐部在绿色港湾项目具有异国风情建筑和湖景及异国园林优势的基础上,响应高端餐饮市场的需求变幻将项目定位为:顶级餐饮、娱乐、休闲的mall,其项目优势如下:

1、xx首席集高端餐饮精品店(含异国风味)、娱乐、休闲的mall;

2、坐拥1500栋双拼别墅,3800户高端消费人群;

3、坐拥xx唯一的市区高尔夫练习场和网球中心;

一、调查目标、方案设计及组织策划

(一)调查目标

总目标:通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。

分目标:

1.全面搜索黑大餐饮业消费需求现状

2.开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查

3.适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4.分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题

(二)调查对象及形式

根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。

采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样:

1) 在校大学生消费者 抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2) 校食堂工作人员 抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3) 黑大附近现有经营商家 抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调研的主要内容:

1) 在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的'认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

2) 校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

3) 现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

4) 访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

5) 幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

(三)调查组织实施过程

调查组共有3人,进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。

二、调查的主要统计结果及分析

本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告,获得黑大餐饮市场调查结果如下:

1. 黑大餐饮经济发达,消费水平较高,消费量大。

首先,从实地调查的结果来看,黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中中式快餐店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示。

其次,黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者,据有关资料统计,黑大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从黑大所处的地理环境位置来看,位于南岗区,消费水平还是较高的。

通过问卷调查,黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。

图表1

北门餐饮类型及分布情况

数量 16 26 35 3 3 6 10

表2

黑大在校学生的月平均消费分布情况

所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%

2. 主要消费类型、口味偏好明显,重复消费普遍

3. 消费的时间分散,餐饮服务趋于全天

4. 消费主体一般趋于2—4人,消费能力较高

5. 黑大餐饮市场竞争格局相对稳定,各经营商家之间日趋同质化

6. 产品差异化程度低,缺乏营销创新

(二)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析

1. 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣

3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

4. 消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定

5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

9. 大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣

(三)黑大附近餐饮店经营现状及分析

1. 不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。

2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化

4. 黑大餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。

5. 无品牌意思,只关注于现盈利状况

三.本次调查活动总结

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。

餐饮业市场竞争激烈,难免由于利益问题出现食品质量问题,请消费者在有消费需求是一定保证安全。

黑大餐饮业的消费主力人群是学生,合理消费是必要的。

总之,食品质量安全问题不容忽视,学生们的身体健康至关重要,餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。

餐饮市场调查报告

20__年餐饮收入25392亿元,同比增长9.0%,增速继续下滑,创21年来的增幅最低值,降至个位数,且比上年同期下降了4.6个百分点,降幅进一步扩大,如图1所示。高端餐饮严重受挫,限额以上餐饮收入近年来首次负增长,同比下降1.8%。

从月度来看,在外部市场环境和政策环境的冲击下,全年餐饮市场运行呈现波动。上半年,整个餐饮市场在4月增速陷入全年最低值7.9%之后出现向好倾向,增速升至9%以上,但7月又滑至一个小低谷,随后开始上下震荡,11月、12月连续下降,市场逐步萎缩,最后以8.6%收官。

受国家限制三公消费政策影响,限额以上餐饮收入以3.3%的负增长率、全年最低点开局,之后也是在上下波动,11月、12月同样连续下降,最后以与年初相同的3.3%的负增长率结束全年。

分季度来看,餐饮市场呈现锯齿型,餐饮收入、限上餐饮收入增幅在第一季度处于最低谷,第三季度达到峰值,进入第四季度后呈下降趋势,且存在着继续下行的风险。

大众化餐饮市场在分化与整合中积极摸索,随着大吃大喝的奢靡之风得到有效遏制,餐饮市场呈现“健康理性消费、反对铺张浪费”的良好氛围,大众餐饮逐步走向台前,渐成主流,快餐和小吃企业在生意火爆的同时着力发展社区便利餐饮,高端餐饮企业向大众化转型重拾人心,让大众化餐饮成为餐饮行业发展的主力军,全年保持了稳定增长。

高端餐饮市场在转型与调整中趋于理性,逐渐在“高品质而非高价位”中找到自己的方向,以顺峰、俏江南、北京宴、御仙都等为代表的高端餐饮企业纷纷更换菜单推出亲民菜品,降低人均消费,推出平价亲民菜。同时,高端餐饮企业还积极改变经营策略,向家宴、团体、早餐等等方面多元化拓展市场,瞄准特殊人群提供定制服务,实施多品牌集约复制、网络营销,寻找新增长点。

在大众化餐饮兴旺的同时,餐饮企业客观压力依旧,维持无利经营和关停并转的企业面临洗牌。20__年全国餐饮百强的营业利润仅为14.22%,比20__年下降了48.14%,部分高端餐饮企业为了增加客流转型大众,不惜成本全面下调菜品价格并推出优惠幅度达50%以上的团购套餐,在人工工资上涨,原材料上涨,房租上涨,税金高的客观条件下,大幅度的降价虽赢得了人气却使企业处于无利润或负利经营的困境中。全国多地区高端餐饮门店批量关闭,全聚德、湘鄂情、小南国、乡村基等上市公司利润均有大幅下滑,行业格局在寒冬中洗牌。

在外部信息技术的冲击下和企业内部管理理念的创新中,餐饮企业不断探索新的服务方式,挖掘潜在消费需求,正在朝着日渐成熟的现代化餐饮业迈进。在20__年,微博、点评网站、微信、陌陌等即时通讯工具成为了餐饮企业全新的营销平台,黄太吉、雕爷牛腩、俏江南等企业都是自媒体营销平台应用的成功范例。借力o2o,从线下到线上,定位搜索、预订餐位、点餐、支付、点评等一系列智能服务模式,为消费者带来了多元化的用餐体验。

不仅如此,很多餐饮企业将半成品、准成品、成品在线上销售,延伸产业链,推广外卖外送业务,拓宽销售渠道。20__年在北京中餐准成品的年销售额已经超过3000万元,与一个20__平方米的门店相当。眉州东坡的外卖销售每月流水达700万元,相当于一个成熟的大型餐饮门店销售额。

加强联盟,协同创新成为餐饮企业降本增效的必然选择。和合谷与首钢饮食通过优势互补加强合作,既利用了首钢主食加工配送中心的过剩产能,又满足了和合谷的扩张需求。重庆陶然居联合重庆19家不同类型的餐饮企业及产业链上下游企业走大联合、大集团、大品牌、大发展的抱团之路,整合资源,优势互补,通过原料直采、农餐对接等方式控制成本支出。重庆36位女企业家又抱团成立“重庆火锅天下宴博物馆产业投资集团”,使重庆火锅走上集团化、规模化、产业化、节约化发展之路。山西省11家品牌餐饮企业抱团取暖,于20__年11月联合组建“山西餐饮文化产业投资股份有限公司”,以餐饮产业开发为主,进行餐饮品牌的投资、推广、运营。

走向成熟的中央厨房建设为产业化之路打下坚实基础。餐饮企业通过中央厨房实现集约化、标准化、专业化、产业化生产,对连锁门店实行半成品配送。目前,我国已有超过70%的连锁餐饮企业自建了中央厨房。嘉和一品85%的半成品都由中央厨房来配送,并且新的中央厨房也将启用,未来至少可以满足500家连锁店的配送需要。眉州东坡现代型中央厨房、物流中心不仅为餐饮门店配送产品,还成为其“527美食速递系统”的重要支撑。

餐饮市场调查报告

中国历来有“名以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。与此同时,连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,在20**年中国餐饮百强企业中,就有93家采用连锁经营方式,营业额占百名企业营业额的92、7%。在各地餐饮市场上,扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。

我国的餐饮业自改革开放以来,大致经历了四个发展阶段:改革开放起步阶段、数量型扩张阶段、规模连锁发展阶段和品牌提升战略阶段。

改革开放起步阶段,20世纪70年代末至80年代,我国餐饮业在政策上率先放开,各种经济成份共同投入,使餐饮行业发展取得了新的突破和发展。传统的计划经济模式受到冲击,社会网点迅速增加,这一时期的餐饮业经营模式主要以单店作坊式餐饮店为主。

数量型扩张阶段,20世纪90年代初,社会投资餐饮业资本大幅增加,餐饮网点快速涌现,行业蓬勃发展。

规模连锁发展阶段,20世纪90年代中期,餐饮企业连锁经营推进步伐和速度明显加快,在全国范围内,很多品牌企业跨地区经营,并抢占了当地餐饮业的制高点,企业逐步走向连锁规模化成为这一时期的显著特点。这一时期,外资餐饮公司凭借先进的经营管理制度、高效的物流配送体系,在中国大力发展连锁餐饮店。百胜餐饮集团、麦当劳餐饮集团在中国成功地开设了肯德基、必胜客、麦当劳等著名餐饮品牌连锁店,同时为国内餐饮同行带来了全新的经营理念。

品牌提升战略阶段,进入21世纪,我国餐饮业发展更加成熟,增长势头不减,整体水平提升,一批知名的餐饮企业在外延发展的同时,更加注重内涵文化建设,培养提升企业品牌,综合水平和发展质量不断提高,并开始输出品牌与经营管理,品牌创新和连锁经营力度增强,现代餐饮发展步伐加快。

经过改革开放后30多年的行业发展与市场竞争,截至目前,我国餐饮业基本形成了的局面,市场化程度较高。20**年我国餐饮消费持续快速增长,全年累计实现零售额17,998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额比重为14、4%,餐饮行业实现连续保持两位数高速增长。30年来,中国餐饮业零售额从1978年的54、8亿元到20**年的17,998亿元,零售额增长327倍,人均餐饮消费额也从1978年的5、69元到20**年的1200元,增长了209倍。

尽管20**年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展,全社会餐饮业零售额达到17998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额的14、4%,虽然与上年相比增幅降低了约8个百分点,但仍保持高位增长。虽然受金融危机等制约因素影响,但我国餐饮业发展的基本面较好,蕴藏的消费空间巨大,在企稳回升的宏观经济环境下,20**年中国餐饮业持续增长的态势将进一步巩固,餐饮市场将继续平稳快速增长。

连锁经营最早发源于美国,从1859年创立第一家连锁店“大西洋与太平洋茶叶公司”开始,距今已有近151年的历史。世界零售业先后经历过三次革命,第三次就是以连锁经营方式出现。它作为一种先进的商业组织形式和经营制度,由零售业日益渗透到餐饮业及其他行业中,最终成为当代西方发达国家流通领域的重要组织形式,从“单体店”向“组合店”的方向发展,从而成为“大流通”时代最具代表性的商业模式。连锁经营被称为是“现代流通革命”的标志。连锁经营作为一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。

自20世纪90年代开始,连锁经营方式逐渐渗入我国大陆及台湾餐饮业,成为目前餐饮经营的一种方式。在美国,餐饮业一直是连锁经营的主力,1989年至1990年,所有类别的餐饮企业加盟连锁成长率为8、3%,销售成长率为10、7%。1991年有高达40%的新业者出现,而现有餐厅的64、1%是最近三年才开张的。至20**年,美国餐饮业各种连锁经营店总数已超过15万家,种类有:烘烤食品店、炸鸡店、汉堡速食店、披萨店等。随着连锁经营的不断发展,组合式连锁企业也在美国兴起(组合式连锁是指同一连锁系统中供应两种以上的连锁商品,也被称为“连锁中的.连锁”)。如美国“711”总公司的南方公司引进hardees的食品系统及church’s的炸鸡外卖。目前常见的形式有便利店加速食店、速食店加冰淇淋店、速食店加甜面圈点店等。

1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业,从而开始了“洋快餐”在这个拥有世界最多人口的国家的连锁经营发展史。1991年12月,上海成立了我国首家中式快餐连锁公司--上海荣华鸡快餐公司。随着肯德基在中国的成功发展,另外一位国际餐饮巨头麦当劳也于1990年在深圳特区的繁华地段--东门,开设了大陆的第一家麦当劳餐厅。()在国际化连锁餐饮巨头的带动下,中国本土的连锁餐饮企业迎来了快速发展的时期,期间出现了很多餐饮品牌,他们都以其独特的餐饮文化,美味的食物,个性化的公司标示,规范的经营,在全国各地拥有不同年龄层和不同口味喜好的消费者。

20**年我国限额以上连锁餐饮企业呈现急速扩张趋势,连锁餐饮整体规模和单体规模不断扩大,年末限额以上(年营业额在200万元以上的餐饮企业)连锁餐饮企业集团共有349家,门店数为11,360家,全年实现零售额551、9亿元,比20**年增长21、5%,每个餐饮集团平均门店数量为32家,平均零售额为1、58亿。20**年,连锁餐饮企业又取得了高速发展,限额以上连锁餐饮企业集团达到410家,门店总数为16,810家,实现零售额738亿元,比20**年增长33、7%,平均拥有门店数量为41家,平均零售额为1、8亿元。

20**年,中国餐饮百强企业销售额达到1019、08亿元,与去年同期相比增长了19、82%,占全国餐饮业零售额的6、62%。-20**年间,百强企业销售额年平均增长速度为24、25%。20**年餐饮前十强销售额达到532、25亿元,占百强销售总额的52、23%。从上图可以看出,近年来,我国餐饮行业市场集中度有较快增长趋势。不过与西方发达国家高达20%以上的集中度相比,我国餐饮业总体集中度仍然较低。

20**年度我国餐饮百强企业资产总额447、37万亿元,利润总额超过100亿元,从业人员约100万人。餐馆酒楼、火锅、快餐类企业占据了百强8成的江山。其中快餐类企业营业额达到506、39亿元,占百强总营业额的4成以上。火锅类企业营业额319、21亿元,占百强营业额的26、30%,仅次于快餐金融危机的背景下,连锁经营更是成为众多餐饮企业的选择。从榜单来看,在20**年餐饮业百强企业中,约有93%的企业实行连锁经营。其中,有54家企业直营店的数量明显多于加盟店黑马香港多元化餐饮集团美心取代小肥羊位列第二、不过,整体利润低仍然困扰餐饮业,去年百强企业利润率仅为10%,低于20**年。

调查总结。

1、相比其它行业,餐饮业受金融危机影响有限。其中西式、高价位的餐厅受影响比中式、低价位的餐厅大,华南地区受影响大于华中、华东地区。

2、我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。

3、连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,扮演举足轻重的角色。

4、发展趋势:

a、信息技术将推动企业管理水平提升。

b、品牌形象提升和产业链打造成为企业制胜法宝。

c、食品安全将在政府监管和企业自我完善中普遍加强。

d、人才素质和人才培养在循序渐进中有所提升。

e、融资扩张将成为餐饮业加速发展的新模式。

绿色健康,节能环保的概念将成为餐饮业主打。

餐饮业发展市场调查报告

南昌的经济近年来发展迅速,餐饮业也取得了长足的进步,形成了许多著名的餐饮品牌和连锁店,甚至全国闻名。面对改革发展的新形式,南昌餐饮企业应灵活应变,以优秀的品质和优秀的品牌寻求更大更广阔的发展空间。

1、以前餐饮业普遍规模较小,餐饮业发展缓慢。现在餐饮业规模大,档次高,品牌链大;

2、价格大众化,偏向中间消费群体;

南昌餐饮业需要新的经营理念、方法、品种和服务,为消费者日益增长的餐饮需求做好准备,调整市场结构,不断创新,主动抢占市场份额,促进南昌经济的可持续发展。

酒店餐饮辞职报告表

尊敬的酒店领导:

你好!

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和-谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的`纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

尊敬的xx经理:

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到xx国际酒店工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部 公关策划主管 这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店v网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。

非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xx国际酒店的一员而感到荣幸。

祝xx国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

餐饮市场调查报告

20xx年伊始,我们即将迎来这给力的一年,给力餐饮业发展、给力食品安全。

在过去的20xx年里,餐饮业发展比预期还要良好,虽然在发展过程中遇到瓶颈,但餐饮业能及时地调整发展方向,加强餐饮监管,让餐饮行业呈现一片繁荣景象。

下面我们就20xx年xx餐饮市场调报告来了解一下xx餐饮市场的现状:

一)、本地餐饮的领头羊羽翼丰满走向成熟。

本地知名餐饮同庆楼、金满楼等各自走出了一条规模发展、自我完善、做强做大的道路。

同庆楼在是安徽餐饮业的历史名店,创建于1925年,屡经沧桑,几度沉浮。

施维寿花4万元从芜湖市饮服公司买下了同庆楼的商标权并进行了商标注册。

现已发展为七家店,年销售额早已过亿。

主营粤菜、沪杭菜、上海菜和锦庐私家菜。

锦庐商务会所是顶级商务宴请、私家会晤的理想场所。

安徽省金满楼饮食(酒店)集团有限公司创立于1994年,于20xx年9月22日正式成立,至今集团旗下拥有四星级酒店、高档酒楼等大型企业近二十家。

集团曾连续四年进入全国餐饮百强,全国正餐30强的行列。

金满楼集团获“中国十大高端餐饮品牌”称号;,集团下属酒店金满楼东方海鲜酒楼更荣获“国家特级酒家”称号。

多年的发展,成就了金满楼在餐饮市场的强势和霸主地位:

二)、外地餐企加速进入xx,行业外企业纷纷涉足。

外地餐饮争相入肥,为xx餐饮注入新的活力。

来自香港的“阿一鲍鱼”自20xx落户xx古井假日酒店后,在肥又开设了分店;澳门的“澳门豆捞”已相继开设了宁国南路凯旋门分店和徽州大道分店;台湾的“大城小爱”在肥有了胜利路分店;杭州的“西湖蓝宝”开设有胜利广场分店;经营湘味菜肴的“毛家饭店”,在肥相继开设的分店达4家之多;重庆的“谭鱼头”,在肥分店已至3家……最值得称道的是,赛纳河畔以8店分店得规模成为外地餐饮品牌在肥发展的翘楚。

沸腾鱼乡、红泥小厨、独一处、赣府、索菲特等均成功落地,加速拓展。

从事房地产主业的“绿水雅客”成功完成首家酒店的落户、“盛臣大富豪”相继投资了6家分店,从事化纤主业的“富临名家”以4家分店规模独领xx高端餐饮消费之风骚……上述行业外企业涉足餐饮行业的成功案例,分析其成功之处,自身的条件不必细说,但是旺盛的高端市场需求更是其成功的`有利保障。

三)、市政府积极倡导,餐饮行业高速发展。

旨在“弘扬徽菜文化,推动徽菜产业发展”的徽菜美食节,自首届月举办至今已连年举办了三届,第四届将于11月在xx举办。

徽菜美食节提升了餐饮和徽菜品位,使徽菜资源得到了充分的整合和展示,对xx餐饮业起到了积极作用。

市政府根据市区商业的布局为指导,规划建设了十大美食街,条条火爆。

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一)、xx餐饮企业规模。

xx地处江淮腹地,文化兼容南北、并蓄东西,为许多新事物提供了试验之地。

以餐饮业为例,xx人口味一直成为南北餐饮企业推广把握的标准,在xx餐饮行业就有一句戏言:“xx的口味不是南北,也不是东西”。

因此各菜系饭店开始在xx大肆圈地。

xx大小饭店有万余家,其中中档以上仅占600家,其规模仅相当于上海的1/7、武汉的1/3,与南昌、太原相当,各项数据表明xx中高档餐饮市场容量仍然很大。

二)、xx餐饮销售状况。

20xx年xx餐饮销售额为55亿元,十几年来一直延续24%的年均递增速度的xx餐饮市场,即使受金融危机的影响,不妨按高、中、低三种预期来粗略推算下她年度餐饮销售额(以2055亿元为基数):

递增幅度高预期20%中预期15%低预期10%。

20xx年66.00亿元63.25亿元60.50亿元。

20xx年79.20亿元72.74亿元66.55亿元。

20xx年95.04亿元83.65亿元73.20亿元。

每年如此巨大的市场份额差幅,呼唤着已在xx扎稳脚跟的餐饮企业做大做强,同时为尚未进驻xx的国内知名餐饮企业来肥提供巨大的利润驱动力。

按照常规的计算方式推算(高端餐饮为总额的20%),每年至少有10亿以上的高档餐饮消费,巨大的高档消费能力为高端餐饮的发展注入了强大的活力。

一枝笔写作事务所。

三)、餐饮企业为何相继进入xx?市场缺口何在?

xx的消费能力、消费习惯及工业产值等虽然无法与北京上海等一线城市相比,但是在二线城市中却每项指标均列前茅,这也是全国百强房地产商有45家落户xx的原因之一。

随着xx城市经济的高速发展,世界500强企业,国内百强工业企业的纷纷入驻,高端餐饮市场需求的缺口日益显现。

年xx市地区生产总值达1073.86亿元,占全省比重提高到17.5%,增幅达17.5%,位列全国省会城市第二,分别高于安徽省和全国4.6和6.8个百分点。

xx在全国综合实力百强城市中排名年年提位,2006年升至29位,并被评为全国投资环境50优城市。

xx是以制造加工业为主的新兴工业城市,工业门类齐全、配套成龙,基本形成了汽车、装备制造、家用电器、化工及轮胎、电子信息及软件、新材料、生物技术及新医药、食品及农副产品深加工等8大重点产业,尤其是高新技术产业突飞猛进,成为全市最富活力的支柱产业之一。

联合利华、abb、正大、可口可乐、家乐福等19家世界500强企业和一大批国内外知名企业相继落户xx。

统一、佳通、海尔、日立、三洋、江淮汽车、美菱电器、荣事达电器、国风塑业、合力叉车、佳通轮胎、日立挖掘机等大批名品声名远播。

如此众多的工业企业,其高端餐饮的现状与上海十年之前相似,市场空间可见一斑。

项目定位及优势。

徽商俱乐部在绿色港湾项目具有异国风情建筑和湖景及异国园林优势的基础上,响应高端餐饮市场的需求变幻将项目定位为:顶级餐饮、娱乐、休闲的mall,其项目优势如下:

1、xx首席集高端餐饮精品店(含异国风味)、娱乐、休闲的mall;。

2、坐拥1500栋双拼别墅,3800户高端消费人群;。

3、坐拥xx唯一的市区高尔夫练习场和网球中心;。

餐饮市场调查报告

根据报告显示,今年“五一”期间全国餐饮市场的主要情况如下:

1、大众餐饮增长明显。

“五一”节日期间,人们外出旅游、聚会、婚宴增多,很多餐馆、酒店生意火爆,排队等位现象普遍。促销拉动大众消费。节日期间,餐饮企业纷纷面向大众餐饮推出各种优惠活动,北京华天集团旗下的多家餐企还力推“官方微博”,包括曲园酒楼、烤肉宛、鸿宾楼、烤肉季、又一顺、砂锅居等十余家名店,联合为“百姓劳模”送上就餐优惠;什刹海烤肉季还将雅间改成散座,并准备了200多元起步的“游船套餐”,深受顾客欢迎。北京市老西安饭庄、大地西餐厅、西来顺等老字号名店营业额同比增长超过30%,烤肉季、庆丰包子铺、呷哺呷哺、永和大王、什刹海同和居食府、长椿街马凯餐厅等同比增长超过20%,峨嵋酒家、砂锅居、烤肉季几乎每天排队等座的顾客都要排上200多号。石家庄市万达广场、勒泰中心、乐汇城等城市综合体100多家餐厅都推出“天天半价”、最高消费100元赠50元、打折等各种促销活动。

旅游、婚宴带热餐饮市场。“五一”期间,游客、婚宴仍是主要的餐饮消费群体。淮安的星级饭店、中小饭店营业额至少比平时增加了1/3,星级饭店的婚宴已被提前预订一空,几乎达到一桌难求的程度,各饭店前来品尝的外地客人也络绎不绝;婚宴成为武汉市酒店的消费主体,全市各大酒店3天均以承办婚宴为主,辅以接待家宴及零星散客,十大品牌酒店共承办婚宴1.36万桌,而且汉味小吃很受欢迎,户部巷3天共接待游客41.5万人次,销售1452.5万元。节日三天,南京市数千对新人结婚,带来各大餐饮企业婚庆宴席红火。受禽流感和假期时间影响,郊区短途游很受欢迎。大山村农家乐、吕家村农家乐、水乡慢城农家乐等人气十足,座无虚席,餐饮、农副土特产品销售同比增长50%左右,溧水区三天餐饮市场共实现销售3700万,同比增长26%。合肥市肥西县钱江国际大酒店、飞龙大酒店、陈记饭店、桃源大酒店、城堂饭店、三河国际大酒店等餐饮企业“五一”小长假营业额达到980万元,同比增长16%。

2、高端餐饮表现不一。

“五一”期间,高端餐饮企业表现不一。推出“大众菜”的高端企业出现增长。北京市高端餐饮会所乙十六除经营高级定制宴席外,也有50元、60元的普通菜肴,还推出三五千元的大众婚宴,性价比要优于许多五星级酒店。翔达海鲜大酒楼推出按位单点套餐,人均消费60元或80元这两种套餐自己选,价格不贵,菜肴丰富,从高端奢华的香煎银鳕鱼、烧汁大虾到精美时尚的深井烧鹅、黑椒煎牛扒,再到时令蔬果一应俱全。酒楼免除服务费,且允许客人自带酒水就餐。西安市餐饮业销售额4.3亿元,同比增长4.7%,重点监测的十家餐饮企业,累计销售额为1243.76万元,同比下降6.8%。其中,大香港鲍翅酒楼同比增长17.26%、西安饭庄同比增长5.08%。高档餐饮消费下滑明显,顺峰餐饮、王府花园、鑫华府等降幅均超过50%。

3、家禽菜肴消费减少。

最近禽流感流行,“五一”期间鸡鸭鹅等家禽类菜肴消费减少,很多餐企都不提供以家禽为食材的菜肴,而是用江鲜、海鲜等食材代替。很多办婚宴的人都要求菜单上不要有家禽。在淮安、扬州等旅游景点,一部分是季节因素,还有一部分就是禽流感的原因,很多以烹制龙虾为特色的饭店龙虾都很热销,“五一”期间扬州龙虾几乎脱销。

4、地震灾区餐饮业运行平稳。

经历了“4.20”地震后,“五一”节日期间四川省旅游业受影响明显,接待游客人次同比下降明显,旅游餐饮受到了一定的影响。不过总体来看,“五一”期间四川省市场供应充足,消费促进活动丰富,根据各地产业优势组织开展购物节、旅游节、文化节、美食节等消费促进活动以扩大消费,餐饮业平稳增长,无异常波动现象,且芦山地震灾区生活必需品市场运行基本平稳。据四川省商务厅初步预计,20xx年“五一”期间,四川省重点商贸流通企业和餐饮企业实现销售额89.56亿元,同比增长15%,其中成都市饮食公司、皇城老妈、大蓉和、龙抄手等8家重点餐饮企业预计实现营业额344万元,同比增长约7%。芦山震后第一家餐厅“感恩餐厅”4月28日在县城开业,芦山餐饮在逐渐恢复中。

餐饮业发展市场调查报告

南昌在近几年来经济得到快速的发展,餐饮业也得到长足的发展与进步,形成许多知名餐饮品牌以及连锁店,乃至全国都名声大噪,面对改革发展的新形式,南昌餐饮企业应灵活应变,以优良的品质,过硬的品牌寻求更大更广的发展空间。

2、价格大众化,偏向中间消费群体;

南昌餐饮业需要新的经营理念、方式、品种和服务,为广大消费者日益增长的餐饮需求做准备,调整市场结构,不断推陈出新,主动抢占市场占有率,拉动南昌经济的可持续发展。

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