最新煤矿企业信访工作总结（汇总16篇）

月工作总结也是对工作中的经验教训进行总结，从而帮助我们在下一个月的工作中避免类似的错误和问题。这个月我的重点工作是团队培训和员工发展。通过组织多场专业知识和技能培训，我有效提升了团队成员的工作能力。在下一个月，我将加强对员工的辅导和指导，帮助他们更好地实现个人和团队的目标。

煤矿企业工作总结

xx年9月按照公司领导的安排协助联系学员培训地点并于10月10日将首批韩城学员送到布尔台矿。10月17日我带领首批40名大中专学生来到神东分公司补连塔矿培训。在上级领导的正确领导下，及神东分公司补连塔煤矿的大力支持下，培训工作取得了圆满的成功。现就这半年的工作总结一下。

为期三个月的培训工作已圆满结束，回顾整个培训，感触是很深的，收获是丰硕的。作为补连塔培训工作的一队之长，来到补连塔首先我就主持所有培训人员召开了动员大会，告诉他们：你们刚刚步入社会开始工作，工作如同恋爱，要想获得幸福，就得学会爱，这样才能感受到被爱，一定要以积极的心态面对工作，你才会爱上自己的工作，你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。11月12日还召开了第一次党小组会议并且做了详细的会议记录，对党员提出了更高的要求，最后发现他们表现明显积极，为今后在我们公司进一步做好各项工作打下了很好的基础。

煤矿是专业性很强的高危险行业。我们来到补连塔随时掌握有价值的信息，与补连塔矿有经验的前辈交流，利用媒体不断扩展信息。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育，通过多次和补连塔矿领导的座谈，详细理解各位代课老师讲课以及我和大家经验的交流，使学员们对煤矿生产有了深刻的理解，利用此次难得的机会，大家努力学习，严格要求自己，虚心向老师和同事们请教，认真学习煤矿安全规程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基础知识，进一步巩固了安全理念和防护能力。通过孙老师安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。新的安全管理理念：培训中，教师介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为张家峁一名技术骨干，要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员以后真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。

同时在此期间按照我们公司的具体安排结合补连塔矿的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训，按照综采一队和综采二队安排学习并且抄写了31402工作面和32301工作面的作业规程。最后进行操作规程考试全部取的优异的成绩，拿到了安全上岗和安全入井证。在平时的工作中，本人爱岗敬业、思维严谨，对810、822、824宿舍的一些机电专业培训人员结合久益公司7ls7采煤机电气系统图多次进行讲座学习。作为补连塔矿培训工作的决策者和指挥者，具备应有的专业知识和实际工作经历是客观要求，在此期间我有通过一些朋友要来的一些我矿使用设备的资料下发给学员，使大家可以理论实践一起学习，让大家互相借鉴，共同提高。

综采队工作性质复杂，早班检修，中班和夜班要搞生产较难管理。作为培训的负责人，我从整体上管理的同时，又时常深入现场，掌握生产实际第一手资料，亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题，引导我们公司的员工学习井下设备和管理，始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则，严格要求各战线的人员要严格按照措施执行，负起责任。在32301工作面挂网时，现场蹲点，配合神东分公司搬家队圆满完成任务。让我们的队伍熟悉挂网流程，并且锻炼了特别能吃苦特别能战斗的精神，记得有一天挂网时为了避开周期来压，任务相当紧迫我和大家中班夜班连上，得到了补连塔矿上领导的赞扬。在32301工作面和31403工作面，检修班培训人员跟着固定师傅学习，对设备具体部件的结构和原理有所认识和了解。

而生产班的按照自己的岗位从不同的角度对采煤工艺、矿山机电、设备的结构和原理以及具体的操作进行了逐步掌握。对于那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干的部分优秀培训人员向公司推荐进行重用，这既为那些能干事、想干事的同志提供了舞台，又对一些综合素质较高，有培养前途的有了更大的动力。我们公司一支强大的综采队伍骨干正在崛起。

下班后我利用换班和饭后的一些宝贵时间组织大家一起讨论学习和经验交流，不仅学习专业的技能，相互交流如何于同事和谐相处，荣耀于同事如何共分享。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，良好的同事关系是事业不可缺少的根据地，很难想像一个在同事中间孤立无援的人，能够把工作做得出色，得同事者才能得事业。我与我们的后备军打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗集体。现在煤炭市场受金融风暴的影响，政府制定的指导价格和自发形成的市场价格双轨制对煤矿生产有了一定的影响，但对我们的培训工作过程没有带来任何的负面影响。

张家峁矿马上要投产，经过这段时间和培训人员一起在补连塔狂的学习，有俩个法则我们不能违背：一个是不断地自创工具，成为“自带工具的人”，另一个是不断地“拿来”工具，因为我们不可能成为“自带所有工具的人”。明年我们回去以后，我们在补连塔矿所见、所闻、所感和所学到的知识，先进的安全理念、安全文化和管理经验将和其它俩个培训基地的相互交流，为神南公司张家峁矿业公司又好又快又稳和谐发展贡献力量。

企业信访工作总结

20xx年，我公司在集团的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，按照集团信访维稳工作目标，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，促进了公司又好又快的发展。现将总结汇报如下：

1、调整充实领导机构。实行“一把手”负责制，公司调整充实了以董事长、书记xxx，总经理xxx为组长，副经理xxx为副组长，各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组，领导小组下设办公室，保障信访经费，落实专人办公，具体负责信访维稳的日常工作。

2、落实信访维稳工作制度。根据集团信访维稳工作的总体部署，结合我公司工作实际，制定信访维稳工作要点，具体工作要求，明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度，做到了每个季度召开一次工作例会，每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”，建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序，对受理的投诉案件，以及重大的信访案件及时上报，依法处理。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。确定专人，定期或不定期报送信访信息，遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告，积极采取措施。

3、强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制，层层签订责任状。20xx年，各部门签订了安全生产(维稳)责任状，签状率达到100%。严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不认真解决的部门和相关人员，实行责任“倒查”；对排查不细，控制不力而引发的越级集体上访事件，按照有关规定，将严肃追究责任领导和相关人员的责任。

4、加大信访工作的督查力度。定期对各部门的信访维稳工作进行督查。每个季度对各部门的信访工作都进行一次检查，半年进行一次初评，年终进行一次总评。在督促检查过程中，按照信访维稳工作的标准要求，查不足、找差距，着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。通过检查督促，在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。

信访维稳工作取得明显成效，一年来，我公司紧紧围绕集团信访维稳工作目标，结合公司实际，狠抓公司的信访维稳工作。确保小区的稳定是我公司信访维稳工作的重点，随着人员的增多，一些矛盾纠纷时有发生，往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾，相关部门都能充分发挥好调解的作用，把矛盾解决在内部，解决在萌芽状态；对于业主反映强烈的问题，由公司及时派出工作人员，耐心地劝导、做好思想教育工作，全力予以化解。20xx年5月份，xx村50号楼部分居民来公司投诉，因xx村小区东侧新建新小区，居民称新小区盖楼时地面震出裂缝，并发生扰民，影响采光等问题，多次来公司上访并称要到集团集体访，公司领导高度重视，亲自带队多次深入居民家中了解情况，派专人每天观察50号楼地面裂缝情况，也多次找到该新小区开发商，为居民解决采光及扰民问题，经过努力，给了居民合理的解释，为居民解决了问题，并未发生居民集体访的问题，20xx年辖区没有发生集体上访、重复上访和异常上访事件，无一例上访事件。

对待群众来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着公司的对外形象，因此，我公司把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强队伍自身素质建设。改进工作作风，做到规范管理、热情服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题，稳定群众情绪，从源头上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止发生越级上访事件。

一年的信访维稳工作已经告一段落，但我们深知艰巨的任务今后还会有，所以我们会认真的总结和吸取这一年中取得的有效做法和经验体会，依据这些有效做法和经验体会，建立起有效的长效机制。努力提高员工的综合素质，加强学习、强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动员工的工作积极性，加大院区的各项管理，使公司在新的一年中继续保持长足、稳定的进步和发展。

煤矿企业财务工作总结

时光如箭，岁月如梭，转眼一年又过去了。回想过去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司领导的正确领导下，以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了公司财务治理水平的进一步提高，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现将2010年工作总结如下：

践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。

2010年，公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。在工作中，我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。2010年年审核各类单据1460余份，制作凭证400余张，准确率均达到99%以上；进行了一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产核算的真实性；负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难、不拖延；对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。

首先，工作不够细心。作为一个财务工作者，细心是应该具备的基本条件，对待问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。

其次，不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病，但对于一个和外部门联系较多的岗位来说，这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解，甚至是断章取义的曲解，自己总觉得是小事不愿意去解释，而这些小事往往会造成不可低估的影响，甚至影响到部门工作的开展。

再次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。

在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

郑煤集团。

作为一名党员，由于我调整了工作岗位，工作的内容、思路都发生了较大变化，在领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高，现将一年来的工作学习情况汇报如下：

做好各项工作任务。

做好人事工作，努力站好最后一班岗。2009年下半年省委组织部对我局干部人事档案工作一级标准进行复查，在领导的要求和帮助下，按照档案管理新的要求和标准，对人事档案进行了为期两个月的收集整理工作，使我局干部人事档案工作又上了一个新台阶，并于去年11月顺利通过省委组织部的复查。认真做好人事处工作的移交，考虑到人事工作比较繁杂，新来的同志需要一段时间的熟悉，加班加点，建立和完善了一套人事登记簿，并对有关文件、资料进行了整理、装订，建立了资料库，对遗留问题进行情况说明等，使人事工作过渡较为顺利。积极协助领导做好机构改革的各项具体工作，及时做好工资调整，按时上报各种人事年报，积极协助工会开展工作，组织全局的思想教育、廉政教育活动，办理养老保险、失业保险、年检、调动审批手续等日常后勤工作。服从安排，努力完成农财工作。

出纳工作首先要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好月结，做好和会计账的对帐工作，努力做到不出差错。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为煤矿的发展做出更大更多的贡献。

煤矿企业信访年度工作总结字范文

新房的工作是严谨的，是需要不断总结经验的。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于煤矿企业信访。

1000字范文，欢迎阅读!

20xx年，十矿在集团公司党政的正确领导下，在公司信访、退管部门领导的具体指导下，围绕“三百万、管理年、增效益、促发展”的工作目标，以创建和谐矿区为宗旨，以办事公心、与人交心、为离退休人员和贫困职工献爱心为基本工作思路，深入扎实地开展了信访稳定工作，巩固了稳定形势，促进了安全、生产、经营各项工作的顺利开展，创出了产量、进尺、利润、人均收入、瓦斯治理等十项历史新水平，圆满完成了公司党政交派的各项任务，为平煤挺进全国工业百强，建设和谐小康矿区作出了积极的贡献。

我们把稳定工作的对象划分为三个群体，一是职工队伍的稳定，二是离退休人员的稳定，三是弱势群体(贫困职工及家属)的稳定。解决这三个群体的稳定工作有一个共同的办法就是要“公”。“不患贫，就患不公”讲的就是这个道理，基于这种理解和认识，我们采取了三项措施，纠正了错误，减少了矛盾，为稳定工作打下了一个好的基础。

条问题全部给予纠错，对本人有反映，但档案记载不祥的问题，我们组织人员赴北京、上辽宁等省市外调，后经省劳动厅批示，给予了纠错和答复。针对救济弱势群体过程中存在凭感情、靠感觉所产生的“不公”问题，出台了救济标准，贫困职工对号入座，是哪一档就享受哪一档的救济，建立了平台，减少了争议，实现了初步的公平、公正和公开。

宣传政策，让享受政策待遇的人放心。我们利用墙报、板报、报纸和印发宣传材料等形式，宣传矿上的工资分配办法，宣传对贫困职工的救助办法，宣传有关离退休人员的待遇政策。把宣传活动深入到社区，深入到离退休人员家中。我们建立了离退休人员情况登记表，对全矿离退休人员的照片、住址、电话、身份证号、家庭状况等信息逐一登记，逐一输入微机。建立了离退休人员待遇变更明白卡，每一位离退休人员从离退休的第一天起对其待遇核对填卡。制作明白卡2900多份，让每一位离退休人员去掉心中的疑惑，放心、安心地生活。

执行政策，增强干部职工搞好稳定工作的责任心。为了建立一个严格执行政策的长效机制，我们成立了稳定工作领导小组，建立了片长、楼长、工作组长“三长合一”的稳定工作机构，明确了任务，划分了责任，签订了。

责任书。

实施了稳定抵押措施建立了信息汇报定期家访季度奖惩信访科及退管中心人员24小时手机开机接通知半个小时之内赶回矿等一整套的措施和制度增强了干部职工的责任心和紧迫感初步形成了有效的工作机制。

在长期的稳定工作中，部分奋战在稳定一线的矿队两级干部和业务管理部门的同志，对个别离退休人员及贫困职工家属动辄就大喊大吵大骂，动辄就越级上访的举动产生了厌恶抵触情绪。针对这种情况，我们及时召开会议，提倡“三要三不要”的工作姿态：要摆正心态，不要有怨气;要换位思考，不要总认为别人不对;要和离退休及困难职工家属交朋友，不要居高临下，盛气凌人。为了畅通信息渠道，广交朋友，我们对离退休人员的“头面”人物和贫困职工及家属进行摸底排查，矿副总以上领导每人包户到人，诚心诚意地和他们交朋友，与他们屈膝谈心，问寒问暖，舍身处地的为他们着想。对他们提出的各类问题和要求，政策允许的能满足就满足，政策不允许的不厌其烦地做好耐心细致的思想工作。为许照让解决了儿子就业难的问题，为常孝勤解决了儿子上学等实际困难，为二十二位老同志子女安排了临时性工作，对36位年高体弱、长期患病的老同志及部分职工遗孀等需要帮扶的对象进行了重点扶持。对房改中提出有严重质量问题的十四栋楼房进行质量鉴定，对何庄家属区十多年无水吃等热难点问题进行了解决。

同时，我们千方百计地提高职工的工资收入水平，改善职工及家属的生活环境。落实十矿七届三次职代会和矿工作会议提出的为职工办实事的承诺。文化广场、一号文明小区已建成投入使用;三栋单身职工标准化宿舍楼改造、职工澡堂一期工程和离退休人员活动中心楼已经完工;一号井、何庄家属区修建了排水泵房，安装了供水管道，解决了多年来没有解决的吃水难问题;何庄、西大门、工人镇、南楼四座旱厕改造完成;南楼路东家属区主干道投入使用;实现了十矿发展与十矿人富裕相协调的好局面。

通过这些工作，深深地感动了他们，感受到组织上是真心实意在关心他们，实实在在为他们解决困难，认识到矿区的稳定和发展与他们息息相关，他们变原来聚众上访的积极组织者为现在的维护稳定提供信息、献计献策者。去年四、五月份我们及时地分赴郑州、许昌、漯河、宝丰市、平顶山火车站、新城区等准确地劝阻违规进京、赴省上访人员62人次。七、八月份部分退离休人员围堵公司大门，张贴标语，打出横幅，后来发展为殴打公司工作人员的治安事件。在这一事件中我矿离退休人员中，没有组织者，没有挑头人。这些成绩的取得，都与我矿离退休人员提供准确的信息和合理化建议有着密切的联系。去年6月份，我矿房改工作重新启动，虽然加大了政策的宣传力度，对房改工作做了周密安排，但仍有部分退离休人员及死亡遗属多次到矿上访，我们在及时组织人员逐户上门宣传政策，查找相关资料，逐户反复比较政策测算，解疑释惑，讲明利弊，多次邀请市房产局、公司房管中心主管领导到十矿参加房改代表座谈会，与职工面对面的宣解房改政策，搞好政策交底的同时，组织了几位过去有名的上访户去挨门做工作，让他们讲对房改的认识，讲房改给自己带来的好处，讲不参加房改给十矿给本人带来的不利后果，收到了事半功倍的效果。使许多职工家属理解了组织的关怀，认识了房改政策给自己带来的诸多实惠。一些坐等观望的职工很快转变了思想，个别“钉子户”也改变了主意，主动要求房改，房改工作实现了突破性进展，目前，已收到2683户房改申请，占房改户的85%，在上级业务部门的支持下完成三审合格的1891户。

关爱生活，让每一位困难离退休人员及贫因职工贫有所养。我们承诺不让一户职工看不起病，不让一户职工过不去年，不让一户职工的学生因经济困难而辍学。对因病、因上学、因天灾人祸而生活困难的职工和离退休人员及家属采取救济、组织捐款，争取政策支持等多种形式解决其困难。20xx年度，我们结成了39个帮扶对子，救济2236人次，日常救济金额197647元，春节救济金额达55.547万元。

落实待遇，让离退休人员老有所乐。我们为42名离休干部、退休副处级以上干部、高级职称人员订阅了《人民日报》、《河南日报》、《平顶山日报》、《老人春秋》、《求是》等报刊杂志，为260名退休干部、退休工作组长订阅了《平顶山日报》、《平顶山矿工报》，科级以上干部电话费每月随养老金一并发放。节假日老干部活动室正常开放，为离退人员提供了良好的娱乐休闲场所。每逢重要节日我们都邀请离退休人员代表来矿参加座谈会，中秋节、春节我们都把。

慰问信。

慰问金及礼品送到家中。先后组织三批离退休干部65人赴西安新疆等地观光学习，组织三批退休劳模工伤退休人员20人到汝州温泉疗养。

山市武术太极拳邀请赛团体第二名、河南省“夕阳放歌”诗歌大赛优秀奖等26个奖项。使广大离退休人员人老志不衰，人老事竟成，实现了自身的人生价值。

感谢信。

36封。

在信访稳定的工作实践中，我们得出以了三点体会和启示：

1、抓稳定也是发展生产力。过去对信访稳定工作重视不够，力度不强，稳定出了问题，分散了抓安全、抓生产、抓经营的时间和精力。往年一到双节期间工亡家属、贫困户就找矿领导批条子要救济。今年过节没有一个人找，没有一个人上访闹事。为我们抓安全、抓生产经营赢得了时间。

2、要像抓安全那样抓好信访稳定工作。做到目标明确，责任到人，考核严格，奖惩兑现，按需投入，这样才能确保信访稳定工作落到实处，产生良好效果。

3、要齐抓共管，形成合力，建立长效机制。这样，我们的稳定工作才能抓出成效，我们才能长治久安。

我们十矿在20xx年度做了一些工作，取得了一些成绩，但与先进的兄弟单位相比，与集团公司党政领导的期望相比，还有很大差距，我们决心进一步践行“职工是第一牵挂、稳定是第一需要”的理念，更加公心地办事，更加诚心地交朋友，把厚重而深情的爱奉献给职工，奉献给离退休人员，奉献给贫困的职工家属。为平煤挺进全国工业百强，建设和谐小康矿区做出新的更大贡献。

姚桥煤矿六项措施强化信访稳定工作姚桥煤矿认真贯彻落实公司信访稳定工作的有关要求，坚持把稳定放在第一责任的突出位置来抓，按照“重视民生、执行政策、统筹兼顾、打击蓄意”的16字工作方针，一手抓安全生产，一手抓和谐稳定，严格落实信访稳定工作各项措施，全力以赴做好信访稳定工作。

一是加强对稳定工作的领导。矿专门成立了以党委书记、矿长为组长，分管稳定、生活、地区等矿领导为副组长，矿办、党委工作科、地区保卫科、生活服务科、派出所等13个职能部门负责人为成员的领导小组。领导小组把“零”越级上访作为今年的信访稳定工作的目标，围绕实现这一目标，制定了专门的制度，下发了文件，明确了信访稳定工作的原则、工作体系和工作责任，确保不发生到公司机关及以上单位上访和10人及以上到矿集体上访事件。

二是层层落实信访稳定责任。坚持“谁主管、谁负责”和“管人、管事与管稳定”相结合的原则，与基层单位层层签订稳定工作目标责任书，明确各单位维护稳定工作的责任，严格进行考核。对达不到责任目标要求的单位，取消单位和主要责任人当年的评优、评先资格;严格实行稳定工作月度考核，凡当月因工作不负责任，造成不稳定事件的，视情节轻重与单位党政主要领导当月绩效工资挂钩，并追究相关人员的政治责任。

三是建立健全信访稳定制度。认真总结以往信访稳定工作的经验，进一步完善了月度不稳定因素排查处理机制、月度职工思想动态分析机制、月度职工关注热点问题解答机制、稳定工作责任机制、不稳定事件处置机制和与地方政府沟通协商机制的信访稳定工作六项长效机制。制定了突发事件处置工作预案，成立了3个应急小组和100多人的护矿队，提高了快速处置突发事件的反应能力，对个别无理取闹、缠访闹访人员，将依法进行严厉打击。

四是实行阳光信访、敞开门接访。将每月的16号和28号定为领导干部信访民主接待日，敞开门进行接访。延伸信访接待，除矿领导信访接待、信访办日常接待外，要求各基层单位和机关科室将每月的8日前作为信访民主接待日，做好初信初访工作，10日前将信访接待情况汇总报党委工作科，把问题解决在基层单位。推行信访“首问负责制”，要求信访工作做到谁接待谁负责，对职工反映的问题必须要有答复，职工对答复不满意的，可以邀请公司相关部门人员前来解释或带着信访人到公司去咨询，尽最大努力让信访人满意。

五是及时掌握职工思想动态。建立了党支部书记思想政治工作联系卡、思想政治工作调研等制度，基层党支部每月上报职工思想动态，党委工作科和工会每月到基层调研，对职工关心的热点、难点问题，采用编发专门的宣传材料、在电视上开辟《今日视点》栏目、在局域网上设立职工问题解答栏目、召开支部书记例会、矿领导到包点单位宣讲等形式，统一口径，及时解答，让正面宣传占领阵地，让小道消息失去市场，及时消除职工的疑问。

六是积极处理历史遗留的信访老案。启动三级处置程序，实行矿领导包案，对一些处理难度大、时间跨度长的历史遗留信访案件，组织相关部门搜集证据，与信访人积极协商，尽最大努力解决这些历史遗留的信访老案。做好重点时段、重点人员、重点事项的稳控工作。把春节、两会、国庆节等时段作为稳定工作的重点时段，对重点不稳定人员，采取24小时值班、明暗两条线监控、分片包干、零汇报等制度，强化稳控工作，确保重点人员在重点时段不发生越级上访行为。

煤矿企业信访年度工作总结字范文

20xx年，xx信访办在xx公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下，xx公司xx煤矿认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件信访件，信访工作。围绕20xx年信访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。20xx年信访工作非常稳定。

一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系。

信访工作关系到稳定发展的大局。公司出台文件，规范了信访工作有关事宜，形成了稳定的信访工作体系。

信访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制，确保信访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。

二、以完善的制度规范信访稳定工作。

信访工作关系到党和人民群众的联系，关系到稳定发展的大局。矿党政充分认识到信访工作的重要性，督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、信访工作联合办案机制、信访稳定工作例会机制等十一项制度。使矿信访工作更加制度化、规范化。

三、以宣传学习抓好群众教育工作。

矿召开了信访工作例会，会上组织大家学习相关信访条规、党的政策、法律法规，总结、通报、分析近期职工思想动态和信访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办公平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传，采取多种形式对十x届x中精神、全国精神以及信访工作的法律、政策、规定等进行了宣传，使更多的参加到这方面的学习行列中来，这也是确保职工群众信访稳定、控制上访率的有效途径。积极组织信访工作人员参加上级信访部门组织的培训学习和送外培训。

四、以扎实的基础工作促进信访稳定。

矿信访办建立了专门的信访原始资料，内容包括职工群众来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层信访信息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、信访工作政策学习宣传登记表、职工群众来信处理笺、来电、来访处理笺。这些都做了相应的管理。以此保证了每一次信访均按照正规信访处理秩序，有登记、审批、处理、回复等。

注重源头治理，防范信访隐患。为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，每月排查上报制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台帐，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。

五、以稳定的工作实现信访新篇章。

20xx年信访工作取得到的成效，关注民生，改善民生生活环境条件，矿区环境卫生及住房都十分干净，从三叉路到井口都进行了绿化，亮化工程做得也到位，还为职工家属提供了锻炼身体的地方。企业民主管理制度也非常得民心，每个月为区队评选出了星级员工，精细化考核公示、工资公开化。矿区的辅助帮困也明显得到了降低，他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。治安管理也非常到位，现在很少听到偷、盗行为。与地方政府关系要好，比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。

今年来，经过20xx年所有信访职能部门和全体信访工作者的共同努力，信访办目前共接待来电3件，来访4批次、12人，来访人数10批22人次，并对这些问题进行了排查与解决。无上级接访记录，无进京、赴省及到市集体上访。

总体来说，较去年的34批38人次下降了10%，当然这里面不包含其他涉及信访的业务部门和领导接待数量，信访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的公开透明和民主管理，同时，也反映了信访办在信访稳定工作上的不足，未采取积极有效的措施，控制好职工群众不通过信访办而直接找领导诉求的问题。

20xx年，我们将进一步努力做好信访稳定工作，为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。

煤矿企业财务工作总结

时光如箭，岁月如梭，转眼一年又过去了。回想过去的一年，又是不平凡的一年。2010年在公司领导的正确领导下，以年初公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了公司财务治理水平的进一步提高，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现将2010年工作总结如下：

践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。

公司的各项规定要坚决遵守，具体问题具体分析,就必须持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责。

2010年年审核各类单据1460余份，制作凭证400余张，准确率均达到99%以上；进行了一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产核算的真实性；负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。

2010年是我公司最不平静的一年，放假时间长，煤炭生产产量低，公司严重资金不足。特别是在公司最困难的日子里，资金短缺的矛盾显得更加突出。但是为了整个矿山的发展，我千方百计想办法、找出路，去弥补公司资金的短缺，在困难时期为公司购进掘进机、猴车安装、大功率排水设备等大件设备保证了资金支持，压缩其它方面可缓后的开支，把真正有限的资金用到刀刃上，该花的钱一分不少，不该花的钱一分不出，为企业渡过难关，最后战胜困难，提供了有力的支持。在2010年资金极其困难的情况下，不拖欠工人工资，做到按规定时间准时开资，最大限度地维护职工队伍情绪稳定。

在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难、不拖延；对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。

首先，工作不够细心。作为一个财务工作者，细心是应该具备的基本条件，对待问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。

其次，不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病，但对于一个和外部门联系较多的岗位来说，这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解，甚至是断章取义的曲解，自己总觉得是小事不愿意去解释，而这些小事往往会造成不可低估的影响，甚至影响到部门工作的开展。

再次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。六、下步计划：

在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了公。

司财务治理水平的进一步提高，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务。

部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现将2010年工作总结如下：

七大”精神和“三个代表”重要思想，落实贯彻科学发展观，不断提高自身的理论水平和思。

装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流。

程。在工作中，我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和。

素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完。

成正常工作的需要。我经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的。

强弱是关键。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求。

是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的。

要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指。

出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补。

合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为，要想顺利完成工作，提高。

一次固定资产盘点，对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理，有效保证了固定资产。

核算的真实性；负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理，做到既不短缺又无富余。

2010年是我公司最不平静的一年，放假时间长，煤炭生产产量低，公司严重资金不足。

特别是在公司最困难的日子里，资金短缺的矛盾显得更加突出。但是为了整个矿山的发展，

我千方百计想办法、找出路，去弥补公司资金的短缺，在困难时期为公司购进掘进机、猴车。

安装、大功率排水设备等大件设备保证了资金支持，压缩其它方面可缓后的开支，把真正有。

限的资金用到刀刃上，该花的钱一分不少，不该花的钱一分不出，为企业渡过难关，最后战。

定时间准时开资，最大限度地维护职工队伍情绪稳定。

同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过。

要求改正。

首先，工作不够细心。作为一个财务工作者，细心是应该具备的基本条件，对待问题的。

解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看问题有时比较片面，以点盖面，此外在一些问题。

的处理上显得还不够冷静。在以后的工作中我会克服这些缺点，努力让领导放心。

其次，不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病，但对于一个和外部门联系较多的。

岗位来说，这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解，甚至是断章取义的曲解，自。

己总觉得是小事不愿意去解释，而这些小事往往会造成不可低估的影响，甚至影响到部门工。

作的开展。

再次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；应把自己放在一个更高。

的高度看待问题、解决问题，为领导排忧解难，做到让领导省心、公司放心。

在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的。

工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的。

业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需。

要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

郑煤集团。

和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上、能力上都有了。

较大的提高，现将一年来的工作学习情况汇报如下：

刻领会十六大的精神实质，切实贯彻执行党的方针政策，牢固树立全心全意为人民服务的思。

并取得较好的成绩。积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训，自觉遵守劳动秩序，爱。

岗敬业，尊重领导，团结同志，工作中不计较得失，任劳任怨，认真。

资料进行了整理、装订，建立了资料库，对遗留问题进行情况说明等，使人事工作过渡较为。

顺利。积极协助领导做好机构改革的各项具体工作，及时做好工资调整，按时上报各种人事。

年报，积极协助工会开展工作，组织全局的思想教育、廉政教育活动，办理养老保险、失业。

真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知识，另一方面积极向老同事及相关业务。

科室的同志学习请教，积极参加各种业务学习，顺利完成了各项工作任务。

部门的检查；

分析，努力实现“两个高于”；

收入，并细化基本支出，充分论证项目支出，确定支出的顺序，对单位的收支进行了统筹安。

排，既保证了单位基本运行的需要，又保证了重点项目的需要；

账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好月结，做好和会计账。

每次做工资的时候，争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

专的工作，有人不明白的时候，我都会认真耐心向他解释，努力做好服务，方便大家。

满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下。

几项：

的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事。

学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高。

了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理。

作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，

态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并。

认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐。

务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更。

好。

不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清。

点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了矿工作的顺利进。

行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假。

现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完。

成。

造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个。

与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结。

主要有以下几项：

办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事。

学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高。

了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满。

地完成本职工作。

真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成。

了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理。

态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并。

认真登记，年底以前完成了学院年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐。

务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更。

好。

不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清。

行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假。

现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完。

成。

的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习。

了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的。

造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个。

感悟。

义桥煤矿岳宗英。

今天是星期天，窗外清风细雨，偶尔传来几声鸟叫声，屋内寂静如斯，我懒懒地翻了几页注册税务师的书籍，却怎么也看不进去。忽然之间，我有一种想写点东西的冲动，思来想去，不如就写会计感悟吧。

实施在后，不要怕困难，要迎难而上，毫不退缩，“不经历风雨，怎么见彩虹”。

“勤”，就是要勤奋。“业精于勤而荒于嬉”，机会总是留给有准备的人。勤，应做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤。脑勤，多动脑筋，勤思熟虑。手勤，要多做笔记，做总结，读书看报过程中，好的建议、心得、政策，实际工作中，好的思路、方法，都要不怕麻烦，记下来，“好记性不如烂笔头”。腿勤、嘴勤，多与其他部门沟通，多向相关财政、税收部门咨询。每过一段时间，都要将自己的笔记，过过电影，“温故而知新”，久而久之，这些笔记心得，便成了你的知识财富。

“学”，就要认真学习各种知识。这些知识包括政治理论修养和专业知识。我们要树立正确的人生观、价值观，恪守会计职业道德，更要加强专业知识的学习，报考中级职称。目前，我已经取得了经济师、会计师两个中级职称，下一步，我要向高级会计师、注册税务师更高的目标冲击。我相信，只要努力了，就一定有收获。学习是进步的最有效的方法，趁年轻，多积累知识，多看些书，“万般皆下品，唯有读书高”，要博览群书、博学强记，并在实践中加以运用，在干中学，在学中干，尽快使自己成为理论与实践相结合的行家能手。

“悟”，要有悟性，“学而不思则罔，思而不学则殆”，要善于思考和总结，感悟的深，业务水平钻研的深，会计水平就提高的快。在工作中，要学会“善变”，决不可以因循守旧、墨守成规，我们必须创新思维、开拓思路。对于一项经济业务，需要从不同的角度，分析、考量问题。如视同销售的处理，既要想到会计账务处理原则，又要考虑对企业所得税、增值税的影响，这就要求平时多积累，做到举一反三。

“坦”，就是做人、做事要坦诚，实实在在，不耍虚套，杜绝“假、大、空”。只有这样，才能得到别人的尊重，支持和宽容。做人谋事方面，不要过分计较个人得失，学会“吃点亏”，心胸宽广豁达。回想这几年干工作的历程，每一次进步，每一项成绩的取得，都离不开领导的培养、及同事的关心、帮助、支持，在这里，我由衷的感谢他（她）们。我想，这就是，实在的“好处”吧。

“乐”，就是对待任何事情都要乐观向上，在挫折面前不气馁，在失败面前不沉沦。

煤矿企业财务工作总结

围绕提高经济效益，开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。

今年1—10月份全矿共实现双增双节总效益600万元，涌现出8大能手200余人，成为双增双节活动标兵。

并把“三技”活动成果纳入年末表彰会进行表彰。

春节前夕组织全矿各级工会干部对全矿职工生活状况进行走访调查，对全矿3000多名在职职工、退休职工、下岗职工进行了为期近一个月的走访调查，摸清了困难职工底数，建立健全了困难职工档案。并由矿副总以上领导和基层单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问，共发放救济款万元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款万元，集团公司工会下拨救济款万元，共救济因并着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次，其中大病救助28人，发放金额84000元，今年累计发放救济款54万元。高考结束后，我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查，摸清职工子女参考人数，高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。

今年我矿共有75名困难职工的子女考入了各类大中专院校，为使他们都能如期进入高等学府深造启动了金秋助学救助仪式，会上有200多名困难职工及子女参加，对优秀学子当场发放了奖学金和救学金。会后对重点困难户进行走访慰问。退管科私亡学子仇晓琳以537分的成绩考入了哈师大，接到通知书后母女俩人不但没有高兴，反而被每年5000多元的学费和日常生活费压得喘不过气来。因为她的父亲仇金7年前得了白血病，家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西，最后还是撒手而去。母亲多病，不能劳动，这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书，可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况，给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元，并嘱咐晓琳安心学习，以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。象仇晓琳这样的孩子，这样的家庭，这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计，救助困难学生75名，发放救济款10万元。

爱心扶贫超市共收到全矿职工的捐助的棉单衣裤1400余件，电饭煲、录音机、电熨斗等日用品300多件，捐出的物品经登记、分类、清洗、熨烫、量尺寸、贴标签后上架，供特困职工们挑眩3月、6月份矿区工会扶贫超市又援助我们衣物件，解决了我矿部份困难职工的穿衣问题。今年爱心超市成立以来，共发放衣物3616年，日用品2084件，节日特供品500件，2540名特困职工受益，受到广大特困职工的一致好评。

今年召开了工会建家工作表彰会议，为获得模范职工之家的车间工会和优秀工会工作者，颁发了奖金和奖牌;根据矿区工会的建设职工之家和职工小家的精神，下发了新兴矿工会创建“个、十、百”职工之家和职工小家竞赛文件，组织全矿各级工会组织开展建设职工之家竞赛活动，矿党政领导大力支持工会建家工作，提供场所、人员和资金，为矿工会和车间工会重新装修了职工电脑图书室和健身室及学习活动室，各车间段队的班前学习室及活动室的装备也得到了更新，购置了图书柜、桌椅，粉刷了房屋，矿工会利用工会经费购置了乒乓球台、电脑、健身器械、图书等受职工欢迎的物资，健身器材有豪华型全方位综合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种，各车间利用现有的条件摆放了运动设备，如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子，各采区在小家活动室摆设乒乓球案子，既可以煅炼又可以当学习会议桌，一举两得。

在单位工作中的职工每到中午休息时间可以进行体育锻炼，有打羽毛球和乒乓球的，有进行各种综合训练的，年青的职工在户外篮球场地进行竞技比赛，还有喜爱羽毛球比赛的职工在机电科工厂的羽毛球训练场进行正规训练，职工之家成为了职工真正喜爱的家。矿区工会为支持建家工作，又投入资金为新兴煤矿工会的职工电子图书室购置了20台液晶电脑，职工在午休及周六周日公休时来学习，设有专人管理，制度上墙，并举办了电脑知识培训班，对职工进行了电脑知识的普及培训，极大地提高了职工的自身素质。矿工会还为各车间的职工书屋购入了10000多册新书，各单位的学习室兼有职工游艺室的功能，配备了扑克、象棋、跳棋、围棋等游艺用品，在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品，很受广大会员的喜欢。

现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”，即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合，同班组建设相结合，同班组达标相结合。矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品，配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品，使每个职工在班前及休息时间能健身，能娱乐，能读书、看报、看电视，了解国家大事，学习各种科学知识，按操作规程和质量标准化要求作业。

为使职工小家建设有据可依，我们把小家分为了安全之家、民主之家、温暖之家、学习之家、富裕之家、规范之家，由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙，并按照计划在班前和班中经常开展了活动。

煤矿企业信访工作总结

煤矿企业财务工作总结

围绕提高经济效益，开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。

今年1—10月份全矿共实现双增双节总效益600万元，涌现出8大能手200余人，成为双增双节活动标兵。

大攻关活动，在全矿技协组织共完成50项技协成果，创效益200万元以上。并把“三技”活动成果纳入年末表彰会进行表彰。

单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问，共发放救济款万元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款万元，集团公司工会下拨救济款万元，共救济因并着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次，其中大病救助28人，发放金额84000元，今年累计发放救济款54万元。高考结束后，我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查，摸清职工子女参考人数，高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。

过气来。因为她的父亲仇金7年前得了白血病，家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西，最后还是撒手而去。母亲多病，不能劳动，这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书，可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况，给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元，并嘱咐晓琳安心学习，以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。象仇晓琳这样的孩子，这样的家庭，这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计，救助困难学生75名，发放救济款10万元。

衣问题。今年爱心超市成立以来，共发放衣物3616年，日用品2084件，节日特供品500件，2540名特困职工受益，受到广大特困职工的一致好评。

合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种，各车间利用现有的条件摆放了运动设备，如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子，各采区在小家活动室摆设乒乓球案子，既可以煅炼又可以当学习会议桌，一举两得。

各单位的学习室兼有职工游艺室的功能，配备了扑克、象棋、跳棋、围棋等游艺用品，在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品，很受广大会员的喜欢。

现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”，即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合，同班组建设相结合，同班组达标相结合。矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品，配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品，使每个职工在班前及休息时间能健身，能娱乐，能读书、看报、看电视，了解国家大事，学习各种科学知识，按操作规程和质量标准化要求作业。

家，由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙，并按照计划在班前和班中经常开展了活动。

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企业信访工作总结

2019年以来，公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以xx大重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：

(一)、高度重视、精心组织。

在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。

今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将“声明”主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。

(三)、整章建制，促进信访工作制度化、规范化。

(四)、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度。

2019年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。

煤矿企业工会工作总结

积极推行建立区域性、行业性基层工会联合会、联合基层工会和县场工会等建会形式，建立和健全工会组建的有效机制，突出抓好非公企业、乡镇和社区，尤其是小煤矿工会组建工作，努力扩大工会组织的覆盖面;认真贯彻落实《企业工会工作。

条例。

》，继续推进企业工会规范化建设，大力开展“职工之家”、“双爱双评”等评选活动，增强基层工会活力;继续深化县区工会标准化建设，不断提升县区工会工作水平;以非公企业为重点，进一步建立健全平等协商和集体。

合同。

制度，提高建制率，重点推进工资集体协商机制建设，促进企业经济效益和职工工资的同步增长;深入开展以“送温暖”、“金秋助学”为主要内容的系列帮扶活动，抓好第三轮城县“一帮一”扶贫解困工作，充分发挥困难职工帮扶中心的帮扶救助作用，今年要努力为困难职工和农民工办10件实事。

煤矿企业工会工作总结

要以创建“工人先锋号”为主要载体，深入开展“当好主力军、建功‘十一五’和谐奔小康”和“三个一”活动，继续开展以创建学习型班组，争当知识型职工为主题的读好书，学技能活动。广泛开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和“四个一”(即掌握一门新技术，实施一项合理化建议，创建一项新成果，改革一项技术措施)活动，通过成果发布、评选合理化建议“金点子”、命名先进操作法、评选“金牌员工”、评聘“首席员工”等活动，把职工的创新成果总结出来，进行表彰，加以推广，不断调动广大职工群众的积极性和创造性，激发职工群众的聪明才智和创造精神，提高职工队伍的整体素质，达到技术创新、管理创新、服务创新的创新目标。要深入扎实地围绕安全生产、节能减排、争创效益为主的劳动竞赛和“三个一”活动。调动职工学技术、比技能的积极性、主动性，切实推进职工队伍素质的整体提升。

要深入基层，发现典型，培养典型，树立典型，宣传典型，学习典型、弘扬劳模和先进人物的精神，着力推动、“尊重劳动、尊重人才、尊重知识”的重大方针政策的贯彻落实;大力弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风尚，充分发挥劳动模范和先进人物的模范带头作用，发挥他们在生产经营，安全生产过程中的典型示范作用，努力建设一支高素质的'职工队伍，积极推进我矿各项工作健康发展。

明年，我们要继续以党的和中国工会十五大精神为指导，以我矿经济建设为中心，继续坚持和完善职代会制度，不断探索我矿民主管理的新途径新作法。

一是要完善职工代表培训制度，适时对职工代表进行民主管理，法律法规，经营管理等方面知识的培训，努力使职工代表做到懂政策，知矿情、议矿事。二是要建立健全民主管理工作制约激励机制，把日常民主管理和评先树优挂起钩来，完善责任考核制度，把贯彻党的依靠方针，加强民主管理，作为对基层主要领导干部考核的重要内容和评先树优的重要条件。三是要落实好职代会各项职权，规范操作，让职工代表真正拥有“审议建议权”、“审查同意或否决权”、“审议决定权”，“评议监督权”、“选举推荐权”等职权，重视做好职工代表提案工作，要加强职代会提案的征集和督促落实工作，对于职工代表提出的提案议案要逐一答复，以提高职代会的质量，凡属职代会职权范围的问题，必须提交职代会审议通过。

职代会各专门工作委员会是职代会的专门工作机构，担负着职代会日常工作的重要职责。2012年，矿职代会四个专门工作委员会要认真贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，切实维护企业利益和职工合法权益，进一步完善工作制度和程序，提出重点工作计划和任务，经常深入基层同职能部门开展调研工作，针对生产、经营、安全和职工反映的“难点”、“热点”、“焦点”问题，认真分析研究，并以书面形式呈报矿党政领导以供决策参考。为保证集体合同的全面履行，要定期对集体合同的执行情况进行检查。对有关职代会决议、决定的事项和代表提案的落实处理情况，进行跟踪调查。同时，专委会成员要加强专业知识的学习，提高自身的素质和工作效率。

根据乌海能源公司制定的矿务公开实施办法，重新制定我矿的矿务公开实施办法，明确矿务公开的内容，形式，时限和责任人，将就职工关心的热点、焦点问题充分公开，要把矿务公开同健全职代会制度、民主评议干部制度结合起来，不断完善公开制度，规范公开程序，拓展公开内容，创新公开形式，提高公开时效，增加职工对公开内容的满意度。坚持把企业的重大决策，改革方案，人员分流安置，职工待遇等重大事项提交职代会审议，充分听取职工意见;要把矿务公开、民主管理工作列入企业重要日程，明确科(队)务公开的主要内容，严格矿务公开的时效性。要创新公开的形式，通过会议，广播和网络形式进行公开，在职工与企业之间架起一座相互沟通，相互理解，相互支持的桥梁。

一是各要结合我矿的实际情况，坚持党、政、工、团齐抓共管，以深化“两个理念”为主线，利用一切可利用的途径和形式向职工宣传安全生产知识，不断强化安全生产责任制的落实。二是加强群众性安全队伍的建设，广泛开展安全教育活动，发挥群安组织和家属协管会的作用，强化职工自主保安意识，充分发挥安全第二道防线的作用。三是要以建设本质安全型矿井为目标，以风险预控为重点，努力提高领导干部特别是生产一线指挥人员的安全使命感。四是继续提升质量标准化水平，建立班前评估，风险预控制度。强化生产过程中的安全监督检查工作，提高安全检查质量和安检人员责任心，确保安全生产各项规章制度落到实处。

煤矿企业工会工作总结

明年，我们要继续以党的和中国工会十五大精神为指导，以我矿经济建设为中心，继续坚持和完善职代会制度，不断探索我矿民主管理的新途径新作法。

一是要完善职工代表培训制度，适时对职工代表进行民主管理，法律法规，经营管理等方面知识的培训，努力使职工代表做到懂政策，知矿情、议矿事。二是要建立健全民主管理工作制约激励机制，把日常民主管理和评先树优挂起钩来，完善责任考核制度，把贯彻党的依靠方针，加强民主管理，作为对基层主要领导干部考核的重要内容和评先树优的重要条件。三是要落实好职代会各项职权，规范操作，让职工代表真正拥有“审议建议权”、“审查同意或否决权”、“审议。

决定。

权”，“评议监督权”、“选举推荐权”等职权，重视做好职工代表提案工作，要加强职代会提案的征集和督促落实工作，对于职工代表提出的提案。

议案。

要逐一答复，以提高职代会的质量，凡属职代会职权范围的问题，必须提交职代会审议通过。

煤矿企业安全监管工作总结

20xx年，xx市煤矿坚持安全发展理念，按照“党政同责、一岗双责”要求，不断强化安全生产“红线”意识，牢固树立安全责任意识，突出监管重点，深入开展“六打六治”活动，确保煤矿生产安全。

(一)严格政府及其部门安全监管。坚持“加强领导不能虚化、强化责任不能弱化”的要求，以及年度执法检查计划要求，市安监局主要领导、分管领导、煤矿安全管理人员坚持按计划深入煤矿井下检查。根据“党政同责、一岗双责”要求，综合协调市煤炭行业主管部门、产煤乡党委政府加强煤矿行业安全管理和乡属地安全管理，加大对安全生产违法违规行为的查处力度，强化企业的主体责任落实，增强企业责任意识。

(二)严格落实煤矿安全岗位责任制。进一步明确煤矿法人代表、实际控制人的安全生产第一责任人责任，严格监督检查煤矿安管人员及特种作业人员持证上岗。严格执行煤矿领导带班下井制度和矿领导交接班制度，并如实记录在案。强化煤矿班组长建设的组织领导，监督煤矿企业建立班组长竞争上岗和末位淘汰机制，严格班组长业绩奖励和惩处机制，全面落实各岗位安全责任制。

(三)积极开展与矿长谈心对话活动。及时印发开展与矿长谈心对话活动方案，对煤炭集团公司、煤矿矿长(含实际控制人、副矿长、总工程师)每人进行了一次个人谈话，到煤矿、集团公司进行了两次集体谈心对话，并将谈话内容进行分析归类，市安监局制定了相应的整改措施，并进行了认真整改落实。

(一)强化“三项岗位”人员培训。20xx年春节后煤矿复工生产前，市安监局、市经信局组织一期煤矿主要负责人、安全管理人员、特种作业人员安全管理知识培训。大树林煤矿顶板事故发生后，组织了一次事故警示教育培训会。加强煤矿对工人培训的督促指导，引导煤矿安排熟练工对新工人做好传、帮、带工作，开展安全警示教育，严格培训考试、考核、奖励，提高全员培训、技能培训、岗位培训质量，提高全员安全意识和技能。

(二)积极开展“安全生产月”活动。以“安全生产月”活动为契机，加大煤矿安全文化建设力度，开展安全知识宣教活动。活动期间，各煤矿通过悬挂横幅，利用矿井已有的广播系统、电子显示屏、安全文化长廊、宣传栏、多煤体等平台和载体广泛宣传产业政策。组织煤矿职工积极参加湖北省安监局组织的安全知识竞赛活动，强化“红线”意识，弘扬安全文化，普及安全知识，提升安全素养。

(一)加强复工现场检查指导，严格复工验收关口。成立市煤矿复工验收领导小组，市政府分管副市长任组长，相关部门负责人为成员，领导小组办公室设在市安监局。市直有关部门按各自工作职责履行煤矿复工安全生产监督检查和验收工作。3个产煤乡政府也成立相应的工作专班，做好辖区内煤矿复工安全生产工作。同时，产煤乡政府建立驻矿联系点制度，明确一名国家干部为驻矿人员，加强煤矿日常安全监管。20xx年，煤矿复工检查发现煤矿安全隐患68处，下发责令整改指令书9份，现场检查记录9份，监督煤矿整改落实，推进了煤矿安全隐患整改和煤矿规范化建设，确保煤矿复工验收生产安全。

(二)制定计划，严格落实检查。20xx年初，针对我市实际情况，制定了切实可行的年度监督检查执法计划，并严格落实执法计划。坚持管行业必须管安全、管业务必须管安全和属地监管的原则，强化综合监管执法与监督指导，认真开展联合执法和跟踪执法。截至目前，下达现场检查记录36份，限期责令整改指令书36份，复查意见书35份(1家煤矿未复查前已停工放假)，排查整治安全隐患140条。

(三)深入开展“六打六治”活动。按照省、州“六打六治”专项行动要求，继续保持高压态势，自9月起深入煤矿认真开展“六打六治”活动，从严整治重大安全隐患，切实规范煤矿安全生产行为。

(四)组织专家排查安全隐患。为提高煤矿安全技术指导水平，组织煤矿安全生产专家和煤矿安全监管人员组成隐患排查治理工作专班，对全市煤矿进行了3次排查隐患，指导煤矿排查整改隐患41条，为煤矿提供安全技术服务，为全市煤矿提供安全科技支撑，不断提高安全生产管理水平。

(五)严格执行“人、证、岗”相符。监督煤矿配齐“五长”(矿长、总工程师或技术副矿长、生产副矿长、安全副矿长、机电副矿长)、安全管理人员、特种作业人员，对“人、证、岗”不相符的煤矿不予复工生产或给予停止生产的处罚。指导煤矿建立奖励和处罚机制，大胆启用管理水平高、业务素质强、工作作风扎实的人员，提升煤矿管理软实力。

(一)加强应急队伍建设。由矿山救护队招聘年轻救护员5名，确保新老救护员正常接替。实行准军事化管理，开展好业务技能培训和预防性安全检查工作，更新救援设备。

(二)组织应急救援演练，提高事故应急处置能力。9月29日，市安监局、市经信局、太阳河乡政府联合组织了1次煤矿应急演练。通过演练，展示了矿山应急救援队伍良好的素质，并发现问题和不足，及时改正，提高了应对和处置突发事件的能力。

(一)规范事故查处，严厉惩处相关责任人。20xx年，xx市煤矿发生两起死亡事故，xx市严格进行了调查处理，对两起事故处理相关责任人和煤矿进行了处罚。

(二)约谈事故矿井负责人，严格落实整改措施。根据事故矿井整改和现场核查规定要求，20xx年9月，市安监局组织对事故煤矿负责人进行了约谈，并针对矿井实际，制定切实可行的整改方案，要求集团公司加强现场指导，落实整改措施。市安监局、市经信局对整改情况跟踪检查，以保证严格按照整改措施落实。

(一)存在的问题。20xx年，xx市煤矿安全监管工作虽然取得了一定成绩，从业人员安全意识不高，煤矿受市场影响，部分煤矿处于停产半停产状态，安全生产氛围不浓，安全生产违法行为仍然较多，煤矿事故死亡超指标。

(二)改进措施。针对存在的问题，在今后的工作中将重点抓、专项抓。严格煤矿安全生产监督检查执法，借助新安全生产法宣传贯彻契机，进一步加大力度强化安全生产教育培训，创新安全生产管理办法，不断提高执法监管水平，确保煤矿各项管理制度落到实处，努力确保来年全市煤矿企业安全生产，平安发展。

煤矿企业工会工作总结

根据乌海能源公司制定的矿务公开实施办法，重新制定我矿的矿务公开实施办法，明确矿务公开的内容，形式，时限和责任人，将就职工关心的热点、焦点问题充分公开，要把矿务公开同健全职代会制度、民主评议干部制度结合起来，不断完善公开制度，规范公开程序，拓展公开内容，创新公开形式，提高公开时效，增加职工对公开内容的满意度。坚持把企业的重大决策，改革方案，人员分流安置，职工待遇等重大事项提交职代会审议，充分听取职工。

意见。

;要把矿务公开、民主管理工作列入企业重要日程，明确科(队)务公开的主要内容，严格矿务公开的时效性。要创新公开的形式，通过会议，广播和网络形式进行公开，在职工与企业之间架起一座相互沟通，相互理解，相互支持的桥梁。

煤矿企业环保工作总结

**矿业集团公司(原**矿务局)建于1976年，是国家现代化煤炭生产基地。矿区面积达400多平方公里，跨越邹城市、曲阜市、**市和济宁市。煤田地质储量3.768gt，可采量2.161gt。其中**煤田面积240.4km2，地质储量2.136gt，可采储量1.228gt，济宁东部煤田面积200km2，地质储量1.633gt，可采储量0.933gt。现有7对生产矿井，1对在建矿井，总设计生产能力为22.75mt/a，1998年生产煤炭2000余万吨。建矿20多年来，尤其是近10年间，矿区坚持生产建设与环境保护一起抓，积极推行清洁生产，环保取得了显著成效，有近50多个单位和部门分别被评为省(部)、市、县级环境保护先进单位、花园式单位，从而有力地促进了经济的发展。

据统计，到1998年底全公司拥有工业锅炉154台(包括电厂锅炉7台)，锅炉除尘设施安装率94.81%，烟尘排放达标率在75%左右;工业窑炉41座，烟尘排放达标率为100%;茶炉142台，烟尘排放达标率为60%。以上燃煤设施年耗煤318400t。工业锅炉烟尘排放量为9800t，so2排放量约3980t。1998年矿井涌水量16.95mt，外排量8.6372mt，自用量8.58mt，矿井水复用率为50.63%，外排矿井水达标率为33.38%，处理后外排达标率为100%。4座洗煤厂的洗煤水全部实现闭路循环。12座矸石山历年累计堆存矸石13.5265mt，占地20.14hm2;1998年产生矸石3.34mt,堆存0.6971mt，综合利用2.64mt，年利用率达80%。3座发电厂(煤泥电厂24000kw，矸石电厂18000kw)年排放粉煤灰0.1019mt，灰渣0.1052mt，灰渣和粉煤灰综合利用率为100%。地表塌陷总面积3115.36mhm2，复垦面积为1518hm2，复垦率为50%。目前主要存在的问题是：

(1)矿区环境保护与经济的发展还不相适应，个别单位领导重生产、轻环保的思想还存在，污染治理资金投入低于原煤炭部规定的0.3～0.5元/t煤的标准。

(2)环境管理和污染治理还存在着薄弱环节，比如锅炉烟尘黑度超标。1998年总缴纳排污费231.48万元，其中烟尘黑度超标排污费为116.58万元，占总排污费的50.36%。

(3)矿区土地复垦欠帐较多，难度较大，这里有资金问题，也有政策问题。

(4)各类环保设施的运行率、完好率也不同程度地存在问题。

2.1调整加强环保机构，建立并落实各项管理制度。

近几年来，集团公司在建立现代企业制度中，从上到下管理机构、人事安排变化很大。不少处室合并、撤消，但环保机构反而得到加强。1997年，将环保、节能、绿化三个单独的委员会合并成一个综合委员会，各单位根据公司的决定，也进行了相应的调整，确定了党、政一把手抓环保、节能。通过调整理顺了关系，加强了对环保、节能的领导。

为加强环保管理，公司制定了《环保管理办法》、《绿化管理办法》、《超标排污内部处罚办法》、《目标责任书完成情况考核办法》等管理制度，这些制度的制定和实施，促进了环保规范化管理的开展;同时，通过内部排污处罚收费，对促进污染治理等提供了必要的资金支持。

2.2依靠科技进步，加快污染治理步伐。

(1)狠抓水污染治理。1996年国家对淮河流域水污染提出限期治理目标，集团公司认真贯彻执行国务院《淮河流域水污染防治条例》，结合济宁市“碧水工程”的实施和目标责任书的落实，狠抓了工业废水达标排放。通过强化检查、监督，保证了已投入运行的污水处理设施的正常运转,并新建了北宿矿生活污水处理工程和南屯矿生活污水处理站，扩建了鲍店矿矿井水处理厂，改造了焦化厂生产废水处理工艺，完成了兴隆庄矿矿井水深度处理工程和公司机修厂电镀废水处理工程以及北宿矿矿井水处理工程的方案论证。据统计，集团公司1998年排放矿井水、医院污水、生活污水及其它废水总共21.4mt，处理13.38mt，处理率达到62.52%。矿井水经处理后复用率达到50.63%，其中济二煤矿、南屯矿和北宿矿的矿井水复用率分别达到了100%、98%和75%，4个洗煤厂的洗煤废水继续保持一级闭路循环，生活污水每年处理4mt，处理能力占排放总量的33.23%。

煤矿企业环保工作汇报材料煤矿企业环保工作汇报材料部完成烟尘治理，全年产生的3.5gm3烟气，全部经处理后排放，其中有五家单位的工业锅炉烟尘林格曼黑度1级以下;41座工业窑炉烟气全部达标排放。

(3)开展固体废弃物的综合利用。矿区固体废物主要是煤矸石、煤泥及灰渣，废弃堆积既占用大片土地，又污染环境。为此，公司坚持走废物资源化、综合利用的道路。继兴隆庄煤泥电厂之后又在东滩矿、鲍店矿建成2座煤泥热电厂，可年利用低热值煤泥0.19mt，发电240mkw.h，可供集中采暖面积1mm2。南屯矿矸石电厂三期扩建工程济二煤矿矸石电厂、济东新村三联供工程去年已经全面动工，年利用矸石8000t，供暖面积1.04mm2。3座电厂投入运行可替代采暖工业锅炉20台，取得环境效益的同时每年取得4400万元的经济效益。南屯矿利用灰渣做生产、建筑、复垦材料，年利用灰渣0.16mt，取得了较好的环境效益和经济效益。利用煤矸石回填塌陷区取得一定成效，鲍店矿塌陷地治理示范工程的也在进行当中。

(4)严格执行环评和“三同时”制度，有效控制新污染源。集团公司新、改、扩建项目坚持执行环境影响评价和“三同时”制度，对建设项目进行全面审查，科学论证，杜绝污染严重的项目上马。至今，公司所有新、改、扩建项目的“三同时”执行率达到了100%，有效控制了新污染源的产生。

2.3重视宣传教育，促进其他的开展。

集团公司和下属单位始终坚持环境治理与环境宣传一起抓，通过环境宣传教育，提高全员环境意识，从而促进环境治理及其他的开展。

每年3月12日植树节，6月5日世界环境日，公司及各矿都利用电视、报刊、杂志等各种手段宣传国家环保方面的法律、法规及环保知识，结合矿区实际，开展我爱矿山，保护矿区环境活动，人人参与，对矿区环保开展起到了很大的作用。

3务实，开创公司环保新局面。

**矿业集团公司世纪之交环保的指导思想和总体目标是：全面落实环境保护这一基本国策，实施矿区可持续发展战略，坚持经济建设与环境保护同步发展的方针，在经济发展创全国一流的同时，努力创建一流的矿区环境;强化环境管理，加大环境治理力度，增加环保科技投入;逐步建立科学的环保管理体系和运行机制，使老污染源得到全面治理，新污染源得到全面控制，实现污染物全部达标排放及污染物总量控制的指标，努力提高废物综合利用率，逐步改善矿区生态环境，使矿区环境质量有明显好转。近期矿区环保的重点是：

3.1进一步加强对环保的领导。

根据江总书记“对环保要坚持党、政一把手亲自抓、负总责”的指示和山东省委关于三个一把手都要抓环保的要求，集团公司各级党委、行政部门要把环保切实摆到重要议事日程，每年听取几次环保汇报，认真解决环保存在的问题和困难，解决几件群众关心的环境热点问题。

3.2继续加强环保管理机构建设，健全环保管理制度。

组织机构建设一是要有机构，二是要在责任明确的情况下给予适当的权限。这两条是保证环保顺利开展的必要条件。所以要在公司环委会的指导下，加强组织机构建设，建立环保网络，充分发挥环保机构的作用。

在管理制度上要制定《内部排污收费的使用管理方法》、《超耗能源费征收使用办法》、《锅炉烟尘控制考核办法》、《矿区环境监测管理办法》等，对原有的管理制度进行修改、补充，形成一个完整的、可操作性强的管理制度体系，使企业内部的环保有章可循，有法可依。

3.3继续抓好污染防治。

尽管我们的环保已取得一定成绩，但还有不少环境问题存在，世纪之交的环境治理任务还相当繁重。如水污染防治仍需要下功夫，采取新的措施，不仅巩固现有成果，而且要有新的提高，要研究引进更高水平的污水处理技术，减少排污总量，重点在矿井水复用上下功夫，提高矿井水复用率。

对已经建成的鲍店矿、东滩矿、杨村矿、济二矿、南屯矿、济东新村北宿矿等六家生活污水处理厂要加强管理，提高处理效率;兴隆庄矿正抓紧筹措资金，制定方案，尽早建成生活污水处理厂。淮河流域污染治理年年提出新要求，因此，沿淮河流域要加紧治理，大幅度削减污染负荷，为河流变清作贡献。烟尘及so2污染治理要作为今后环保的重点。国务院批准实施了酸雨控制区和so2控制区污染防治规划，已将济宁市区、曲阜、**、邹城市列入so2控制区，并要求1t以下的锅炉和茶水炉一律改烧型煤、无烟煤或其它清洁燃料，不改的要坚决取缔或封停。矿区大气污染防治任务还非常艰巨，要切实把烟尘、so2污染治理提到重要议事日程上，引进治理新技术，增加除尘脱硫装置，燃烧高硫煤的要换成低硫煤，减少so2排放量，使矿区大气环境有较大的改善。对固体废物的综合利用要进一步加强，尽量减少煤矸石的堆积，扩大煤矸石利用途径，实行以废治废、变废为宝。

3.4严格建设项目环保管理，切实控制新污染源的产生。

鉴于目前的环保形势和集团公司的发展要求，必须严格控制新污染源的产生。以后对所有新、扩、改和技改项目仍要严格执行环境影响评价和“三同时”制度，对新建项目从立项时的可行性研究、初步设计到施工、竣工验收实行全过程环境管理，环境工程工艺设计要合理，环保设备选型要先进，确保新上项目不产生新的污染。

3.5加强环保宣传等有关。

环保宣传要在内容、形式、广度、深度上向前推进一步，为加强环境管理和环境治理做好思想和舆论准备。

要加强公司环境监测站的领导，提高监测水平，增强技术支持，技术监督，技术服务能力，加强对矿区污染源达标排放情况的监督，进一步完善监测网络，扩大监测范围，提高监测数据质量。

绿化要提高绿化工程设计能力和施工管理水平，扩大绿化面积，努力实现花园式矿区，为公司的经济腾飞做出更大的贡献。

《煤矿企业环保汇报材料》巩固现有成果，而且要有新的提高，要研究引进更高水平的污水处理技术，减少排污总量，重点在矿井水复用上下功夫，提高矿井水复用率。

对已经建成的鲍店矿、东滩矿、杨村矿、济二矿、南屯矿、济东新村北宿矿等六家生活污水处理厂要加强管理，提高处理效率;兴隆庄矿正抓紧筹措资金，制定方案，尽早建成生活污水处理厂。淮河流域污染治理年年提出新要求，因此，沿淮河流域要加紧治理，大幅度削减污染负荷，为河流变清作贡献。烟尘及so2污染治理要作为今后环保的重点。国务院批准实施了酸雨控制区和so2控制区污染防治规划，已将济宁市区、曲阜、**、邹城市列入so2控制区，并要求1t以下的锅炉和茶水炉一律改烧型煤、无烟煤或其它清洁燃料，不改的要坚决取缔或封停。矿区大气污染防治任务还非常艰巨，要切实把烟尘、so2污染治理提到重要议事日程上，引进治理新技术，增加除尘脱硫装置，燃烧高硫煤的要换成低硫煤，减少so2排放量，使矿区大气环境有较大的改善。对固体废物的综合利用要进一步加强，尽量减少煤矸石的堆积，扩大煤矸石利用途径，实行以废治废、变废为宝。

3.4严格建设项目环保管理，切实控制新污染源的产生。

鉴于目前的环保形势和集团公司的发展要求，必须严格控制新污染源的产生。以后对所有新、扩、改和技改项目仍要严格执行环境影响评价和“三同时”制度，对新建项目从立项时的可行性研究、初步设计到施工、竣工验收实行全过程环境管理，环境工程工艺设计要合理，环保设备选型要先进，确保新上项目不产生新的污染。

3.5加强环保宣传等有关。

环保宣传要在内容、形式、广度、深度上向前推进一步，为加强环境管理和环境治理做好思想和舆论准备。

要加强公司环境监测站的领导，提高监测水平，增强技术支持，技术监督，技术服务能力，加强对矿区污染源达标排放情况的监督，进一步完善监测网络，扩大监测范围，提高监测数据质量。

绿化要提高绿化工程设计能力和施工管理水平，扩大绿化面积，努力实现花园式矿区，为公司的经济腾飞做出更大的贡献。