月工作总结是对自己工作成果的一次盘点,可以帮助我们更好地管理时间和资源,并提高工作效率。如果你还不知道如何开始写月工作总结,不妨先阅读以下范文,了解一下别人是如何写作的。
it年度工作总结
****年我公司经营形势十分复杂。铅锭价格高位振荡,锌锭价格一路上扬。铅锌原料价格一直处于高位运行,且变化频率不断加快。燃油、煤焦价格涨多跌少,钢材、冶化材料等辅助材料价格相继上涨,原、燃料市场资源严重不足,行业竞争激烈。面对如此激烈而复杂的市场环境,我部全体员工在党政领导下,紧紧围绕公司与部年度方针目标,团结一致、齐心协力、沉着应战、顽强拼搏,较好地保证了生产用料。1-10月份,共采购进厂锌精矿****金属吨、粗锌****吨、锌焙砂****吨、锌粉****吨、铅精矿****金属吨、粗铅****吨、析出铅****吨、煤焦****吨、其他各类原、燃辅材料都较好的满足了生产供应。通过招标拍购共为公司降低采购成本****万元。
今年国内铅、锌市场受各大小****企业无序和非理性竞争及国内****生产能力的不断增加对供求关系的影响,呈现出资源严重不足,价格持续走高的态势。各****企业为了维持生产,疯狂抢购原料。如北方**、**金铅、赤峰**、**锌业等企业,不但在**与**等地加强采购,而且加大了在**、**、**、**市场的原料争夺;南方的**也在**等地展开了激烈的争夺;一方面造成中间公司资金压力增大,另一方面各矿山企业也因原料紧俏而对资金回笼的要求不断加强,这些都给我部原料采购工作增加了极大的难度。面对不断出现的新问题,部长***、副部长***毫不畏惧迎难而上,带领原料采购室的全体员工通过加强市场调研,多种渠道收集市场信息,并且从宏观、微观各方面进行分析预测市场走势,为公司决策出谋划策,规避风险,沉着应对,采购积极有效措施,变被动为主动,确保了原料供应。
1.锌精矿是20xx年我部原料采购难度最大之一。今年以来,各****厂通过上调价格,放宽杂质,预付货款等手段疯狂抢购,我部采取紧贴市场,积极跟进,及时调整原料价格,并积极与矿山企业、中间公司联系,做好稳定工作,确保了供货渠道的畅通,**月份锌精矿采购量超计划完成,连续突破****吨大关,保持了较高的库存量,在原料价格大幅上涨时把握了先机。
2.为了满足今年我公司**需求旺盛的要求,在因原料供应影响导致市场**逐渐供不应求的情况下,我部积极走向市场开拓新的渠道,在****等地寻找补充资源,使今年的**采购量有了较大的突破。在生产正常的季节,**采购量一直保持在月***吨金属量,有效确保了生产系统的金属投入。
3.为了控制**价高位风险,我部贯彻调整了**精矿采购策略,严格控制数量,提高品质,保持适量库存。**精矿的采购以维持重点客户关系为主,放弃部分货源,有效地规避了高价位风险。对***采购坚持用足公司政策,加大采购力度,***采购量逐步上升,基本上满足了生产需要。
4.充分发挥各采购站、点在的原料市场争夺战中的积极作用。各采购站、点紧靠矿山选厂,能够及时了解当地市场价格及资源情况,为快速反应赢得了时间,为更好地应对市场,我部今年先后调整了部分采购站、点的设置和人员数量,使驻外原料采购站、点达到十多处,驻外采购站、点人员20余人,他们长期奔波在全国各地矿山企业,条件艰苦,任务繁重,他们舍小家为大家,为满足株冶原料供应作出了贡献。
5.为解决铁路运输紧张的困难,年初以来,我部便与****进行协商采用水运的办法,而****等地则采用公路运输的办法,****采购站则利用铁路部门路局调整之机,加强沟通,融洽关系。今年****被天水站列为重要客户,使原料运输的矛盾得到了较好的解决。
近年来由于煤炭行业整顿,煤价的开放与电煤需求的增长,使煤焦,特别是我公司需用量大的焦粉、洗小块出现了供不应求的状态,同时受国际原油价格的频繁波动的影响,较大部分化工、油料、冶化材料的价格也有不同程度上涨。加之国家对环保要求的提高,****市今年开展“蓝天行动”对燃料中含硫采取严格监控的措施,对我部的燃料采购工作增加了很大难度。在困难面前,我部及时调整采购策略,采取积极有效的措施,防患于未然,收到了较好的效果。
1.拓宽采购渠道。我部过去的煤焦客户一是数量较少;二是个别客户存在供货信誉差;三是部分供应商煤焦含硫超标。因此一旦受到市场环境及外界影响就会造成供货困难或退货,使采购计划无法完成。今年我部在认真总结过去经验教训,分析当前形势的基础上广泛收集信息,在扩大供货商数量的同时,注重其供货能力与信誉以及煤焦的质量,特别是严格控制含硫指标,现煤焦各品种的供货商都确定有了3家以上,有力的保证了货源的提供。
2.加强与客户的联系,取得他们的理解与支持,今年我部主管煤焦工作的领导****多次带领相关采购人员走访客户,调查资源。特别是注重了与一些供货量大、信誉好的客户,保持密切的沟通与联系,促使其稳定供货,均衡进厂,真正做到了变被动为主动。
3.筛选中间公司,坚持就近采购。在煤焦采购中,通过招标采购与厂家直供相结合的方式在价格上占据主动,同时还抑制了个别分供方过分的或不合理的提价要求。在煤焦质量基本相同的情况下,尽可能从****等地,就近采购,既可以缓解运输矛盾,确保及时供货,又可节约运输费用,降低采购成本。
4.保持合理库存。合理的库存量是保持生产稳定的条件,今年我们结合历史经验与当前市场动向,确立一个比较合理的库存量。认真做好计划统计工作,对采购难度大的燃、辅材料做到既不搞大库存也不搞零库存,通过加强市场预测,准确把握时期,实施长周期跨年度平衡。在市场价格合理,运力较松的时候,扩大采购量以提升库存,有备无患。
招标拍购作为一种新的采购方式较好地体现了公平竞争的原则,是降低采购成本加强廉政建设的有效措施,正为各行各业所采用。几年来,我部在部分燃辅材料采购中推行,取得了较好的效果。
1.稳步推行招标拍购。今年我部认真总结经验,在及时掌握市场信息,进行充分调查研究的基础上,作出了扩大招标拍购面。*月份共组织招标拍购****次,为公司节约采购资金****万元。其中招标议标****次,****万元,拍标***次***万元,燃辅材料招标达****,辅助材料招标达****。重视抓好废旧物资的回收和让售工作,**月份共回收废旧物资****余吨,销售收入****万元,组织废旧物资拍卖*次,多创效益****万元。
2.扩大直购比例,在燃、辅材料的采购中我部坚持按计划采购,今年初,便对所有的分供方进行了梳理,通过扎实工作,辅助材料直购比例达**%,燃化材料直购比例达****。
3.针对今年的市场变化,我部始终把掌握价格信息放在价格管理的重要位置,将价格管理纳入规范化、制度化管理中。副部长谭志伟经常到一些重要辅助材料供货单位、生产厂家走访,了解货源情况与市场行情。价格管理人员通过组织市场调查、上网查询、电话咨询等多种手段来收集价格信息。我部还采取组织业务采购人员与客户协商等方式,采取双方共同消化涨价因素的做法,与供货商通过成本核算,在价格上涨时得以较低价格采购,努力降低采购成本。
管理工作是一项重要的基础性工作,加强内部管理,必须严格落实各项规章制度,让各类人员明确自己的职责,及时解决工作中出现的各种问题,健全完善监督机制,做到自我约束与检查监督相结合,奖罚分明,充分调动员工的积极性。
1.针对工作中暴露出来的问题,我们及时进行分析处理,用制度来进行规范。坚持安全第一、预防为主的方针,重视安全工作,组织消防安全演练,特别是对于发现的安全隐患做到“四不放过”。今年*月,当了解到****情况后,部长****立即指示相关人员到事故现场了解具体情况,查明原因,进行整改,把安全工作真正落到了实处。结合我部实际,****月份共制定修改完善各种管理制度与相关实施细则等***多项。
2.针对我部与****等公司内外单位在工作中存在的一些不协调问题,我部领导高度重视,及时组织人员与有关单位进行沟通或召开协调会,共同进行分析研究,形成会议纪要给双方相关人员共同执行。
3.为解决客户来公司办事往返奔波,办事程序复杂的问题,我部把改善经营环境,提高服务质量作为树形象工程来抓。克服自身困难,调整相关室、库工作职能,整合工作流程,简化办事手续,推出了一站式服务的新举措,受到客户的高度称赞。
4.****拆迁,继而牵涉****库拆迁等一系列维修改造工程。我部以大局为重,在时间紧、任务重、难度大的情况下,精心组织、周密安排,想办法调整库房,合理安排各种物料的存放,确保在按时全部搬出的同时,满足生产用料,同时确保了技改进度。
5.明确责任认真做好“三合一”贯标认证与“5s”达标工作。“三合一”贯标认证与“5s”达标是今年公司的两项重要工作,我部领导高度重视,确定了我部工作的目标是“三合一”顺利通过,不拖公司后腿,“5s”一次达标。由于分工明确,责任到人,在几个仓库同时搬迁,现场管理难度极大的情况下,圆满地完成了两项工作任务。“5s”达标一次成功,获“5s”达标单位称号,并且已顺利通过公司“5s”达标单位复查验收。顺利通过在10月份“三合一”一阶段进行的外审工作。
6.加强检查监督与考核,我部采取定期或不定期检查相结合,部、室检查相结合,进行劳动纪律,仓库业务,安全环境等单项或综合性检查,对检查的情况分别进行通报并与经济责任制考核挂钩。由综合管理室每年两次对驻外采购站进行综合检查,并写出检查报告上交部领导,做到发现问题及时处理,同时对涌现出来的好人好事及时进行表彰奖励。
我部现有在岗人数****多人,分散在公司内外各个不同地点岗位上,有****等等。长期外出人员占我部总人数三分之一以上,人员的分散给我部管理工作带来了很大难度,怎样加强对驻外人员的管理,把思想政治工作做到位,把各项管理制度落实到实处,部党政领导结合实际开展了卓有成效的工作。
1.及时把上级的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各采购站、点供驻外人员学习执行,使他们能够及时了解公司及本部的情况,真正做到身在外心系企业,条件艰苦也无怨无悔默默奉献。部室领导在经常到各驻外采购站、点进行工作检查指导的同时及时收集了解情况,找员工谈心,有针对性地做好思想工作。部里还及时为驻外人员排忧解难办实事,采取了奖金向驻外人员倾斜、适时安排休假、改善工作生活条件、照顾家属到驻外采购站点探亲等等,较好地稳定了驻外人员的思想,使他们安心工作。
2.关心员工。在今年初公司安排我部员工进行统一体检的同时结合我部业务人员在外应酬多、传染病可能性大的实际情况,我部先后组织安排员工做了“两对半”、注射乙肝疫苗,平时部里坚持对生病住院的员工及家属进行慰问,夏季高温送清凉,对重点困难员工给予补助,并且继续为员工购买了人身意外伤害保险,在奖金分配上突出重点,兼顾公平,适当平衡内部奖金分配,使员工真正感受到了集体的温暖和领导的关爱。
3.认真组织开展各项活动,不断增强内部凝聚力,今年我部认真组织开展了岗位练兵、劳动竞赛、提合理化建议活动、优质服务竞赛、评选公司部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动、工会小组活动、女工活动、团员活动等等,通过各种活动开展进一步密切了干群关系,使内部凝聚力不断增强,员工精神振奋、爱岗敬业、上下一心、团结一致、共同为株冶的发展作出自己的贡献。
4.结合我部实际情况,从5月份有计划、分步骤对驻外采购站站长、各室主任、各仓库主任进行了岗位轮换,同时重视加强员工的教育培训,这对于扬长避短培养员工的综合素质,促进全面发展,充分调动人员的积极性将起着重要作用。
一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先进模范作用,对于做好本部工作,完成年度方针目标任务,起着十分重要的作用。结合我部今年个别党员骨干发生的违法违纪问题的实际情况,党支部认真总结经验教训,变压力为动力,采取有力措施认真抓好党员教育管理,不断提高党支部的战斗力。
1.按照公司党委要求认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动。支部严格要求,做到每个阶段都有教育动员、有任务要求、有教育总结,一步一步、扎扎实实达到保先教育之目标。
2.注重加强对党员的教育管理。党支部书记****十分重视支部建设,经常组织召开支、组联系会,布置工作任务,召开党支部大会组织党员进行学习,上党课。利用各种机会加强对党员的教育,开展党员创先争优活动、组织党员重温入党誓词、新党员宣誓活动以及每季开展党员自评考核,使党员时刻保持清醒的头脑,严格要求自己,自觉为党旗争光添彩。
3.注重加强对入党积极分子的培养和考核工作,严格按照组织程序与要求做好党员发展工作,为党组织增添新鲜血液。按照成熟一个发展一个的要求,今年共发展党员三名。
4.着力抓好党风廉政建设。今年结合我部实际情况,本着对党员负责,对组织负责的原则,重新制定了****党风廉政建设若干规定、重要岗位人员轮换制度、****员工行为规范、****廉政协议等制度,同时逐步完善了监督考核制约机制。
5.认真做好思想政治工作,密切党群关系,保持了内部和谐稳定,促进了各项任务的圆满完成。
应当说****年我部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我们为此而感到高兴,同时我们也应当清醒的看到存在的不足。一是存在有个别党员骨干法纪观念淡薄收受他人贿赂的问题。二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意识不够好的现象。这些都需要我们在今后的工作中引起重视,努力克服不足,扬长避短,再创辉煌。
it年度工作总结
时间过得很快,xx-xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。
在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。
公司里的电脑运行速度明显地加快了。
以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。
处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。
所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。
对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。
我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。
对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。
良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。
使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。
在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。
走廊过道处垃圾随处可见。
可见,员工的卫生意识有待加强。
刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)、理论知识准备不够。
在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。
(2)、工作思路不清晰,系统性不强。
在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。
树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议:
(1)用公司的管理制度来对公司管理。
要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。
而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)、建设企业核心文化。
多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。
(3)、完善生活措施。
现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。
建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。
时间飞逝,转眼间,做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。
在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在码头工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的`团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习网络知识。
所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。
七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习码头的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法,也学到一些日常的工作经验,包括处理相关问题的方式方法。
九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。
十二月份,参加ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。
一月份,和财务部携手整理财务资产标签。
从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。
自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。
前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。
以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善工作。
展望未来。
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。
it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。
我会努力做好本职工作。
还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。
同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。
it人员年度工作总结
20xx年,本人担任xxx主任,具体负责学生的思想教育、日常行为规范、心理健康教育、贫困生资助等,涉及面广,任务重,压力大。在学校领导和同事们的关心支持下,我严格要求自己,尽职尽责地完成了本职工作,现将一年来总结如下。
本人认真贯彻(指导思想),坚决拥护和执行上级教育部门及学校的各项决策、计划。坚持加强理论学习和继续教育,提高个人思想认识和业务水平。主动与同事团结协作,自觉维护学校利益。恪守教师职业道德,思想端正,作风正派,为人师表。对工作有高度的责任心和事业心,踏踏实实、勤勤恳恳地完成上级、学校的各项任务。
要做好学校2000多学生的日常管理和德育教育工作,任务繁重,责任重大,风险更高,如果学生出现问题,不但影响个人前途命运,更会有损学校声誉。一年来,我承受着巨大的精神压力,本着对工作高度负责的态度,不断提升了自己的组织能力、协调能力和教育管理能力,工作取得了一定的成绩。敢抓敢管,极协助学校领导做好各项工作,大胆探索创新管理方法,冷静处理学生突发事件,方法得当、办事果断,工作中能够独挡一面,逐渐成为领导的合格助手。
一是整顿治理学生违规使用手机问题。制订了手机使用的管理制度,召开了x次违规使用手机学生会议,组织开展突击检查工,对收缴的手机集中保管,及时撰写和公布违规使用手机的处分报告x份。
二是加强对学生日常仪容仪表的监督管理。经常对学生进行仪容仪表、文明礼貌的教育,利用课间操对学生的仪容仪表进行突击检查,收集违纪学生名单并对学生进行集中教育。
三是主动做好工作台账。本人先后拟定了20多份各项管理制度,涉及大量日常检查登记的表格资料,录入统计文明宿舍、文明教室评比、量化管理优秀班主作评比等数据,承担学生处分报告的撰写等大量繁琐复杂的文字工作。
四是加强安全管理工作,严格审查和办理学生校徽和出入证,在日常的值班工作中,认真负责,果断应对突发事件,保障学校正常教学秩序。
五是完善学生宿舍管理。平常经常深入宿舍了解学生的情况,加强对生活老师的管理,做好开学宿舍的安排、调整。
一是对问题生实行了动态跟踪管理。结合学校及学生的实际,大胆创新管理方式,对严重违纪学生建立跟踪教育档案,学生每月初在跟踪教育表上填写个人目标与计划,月底对自己一个月来表现进行总结反思,由生活老师、科任老师(代表)、学生家长、班主任、政教处根据学生的表现,分别在跟踪教育表的相关栏目上填写是否给予学生通过的评价鉴定,对学生在生活、学习、纪律、道德品质的表现进行全方位的监督教育。改变了以往单一依靠班主任教育管理的被动局面,促使学生增强自我约束、自我管理的能力,从而更好地改正错误。在月考和期中考试后召开学困生、问题生会议,查找成绩落后的客观原因和主观原因,教育他们要敢于直面困难,不退缩、不放弃。确立奋斗目标,改变学习态度和学习方法,争取学习成绩有所进步。
二是推行学生个人操行量化管理。学校实行班级量化管理已经有xx年,推动了学校德育教育管理的发展。但也存在一些不足,无法将工作细化、具体化。为此,本人推行学生个人操行量化管理,加强对学生的教育,发挥班干部的引领作用,将学生违纪行为细化到时间、地点、行为等,每周按时统计违纪学生的扣分情况,对严重行为进行公布通报。
三是重视心理健康教育,进一步完善设施建设。加强心理健康成长中心的建设,采购完善沙盘室等有关器材,打造了规模最大、设备最完善、环境最温馨的学生心理健康咨询中心,精心设计了内容翔实、图文并茂、主题突出的“心理健康教育”专题文化长廊,组织开展学生心理疏导活动,共为xxx学生进行了心理疏导。
四是加大学生资助政策宣传力度,将政策落实到位。资助工作包括贫困学生资助、生源地贷款、库区移民子女免学费、贫困生档案建立等多项工作,面对人手少、时间紧、任务重等困难,本人其力亲为,出色完成年度资助工作。通过学校广播、张贴宣传画、宣传栏、印发资料等形式开展了“学生资助政策宣传月”活动,印放宣传资料xxx份。组织学生参加全省“助学政策,助我成才”征文比赛,收到征文xx篇,其有xxx篇征文获得省优秀征文评比奖。高质量完成学校家助学金、库区移民子女免学费的资格审核、数据上报、资金发放等工作,获得上级好评。
一是工作中由于压力大、任务繁多,经常会有牢骚和怨言;二是对矛盾的化解手段不足,处理问题灵活性不够;三是与其他科组的协调沟通能力有待加强,工作水平有待进一步提高。
新年新气象,在新的一年里,我将认真克服存在问题,发扬优点,力争各项工作更上一层楼。
it人员年度工作总结
逝者如斯,转眼间我在县支行审计部已经渡过了20xx年,在这一年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20xx年x月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆匆的培训后,我就满怀着信心与激昂投入到了自己在x银行的事业上,入行之初我被分配到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个温暖的大家庭里,我忙碌而又充实,学到了很多的业务知识和道理,这里就像我的一个家温暖而甜蜜,兄弟姐妹们热情又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提升,我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而20xx年xx月xx日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说一直是一个神秘的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思量,一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。
初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧,一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了,尽管开始之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还出现了一些问题,同队的`同事总是耐心的等待和委婉的指正,就是在这样的情况下我一点点的开始成长。
到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的承担一块审计工作,撰写真实准确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进行了常规审计,并按照上级明确提出的要求展开了多次专项审计,及时的发现了隐藏的问题并明确提出整改的意见,为支行业务发展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进行了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,及时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并明确提出了合理的整改意见。
审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们默默的为支行付出,的目的就是为了不出现金融案件,保证企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求及时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断明确提出,这不但增多了我们的工作负担,也让我们甚为忧心。譬如,邮政部分网点防尾随门不关闭作业,每次我们明确提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不方便,说到头还不是因为员工自身的随意和懒惰形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。前不久x发生的x网点杀人抢劫案,最根本的一点还是因为营业员自身不执行制度,放尾随门不关闭才让歹毒有机可乘,希望经过这次事件能让我们网点的员工能从沉痛中有所体会。还有很多类似习惯凌驾于制度上的问题,例如,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应增加这些方面的考核力度,用小痛来消除剧痛的根源。
it年度工作总结
光阴似箭,日月如梭,转眼间又到了年终岁尾。古话说以铜为鉴可以正衣冠,以人为鉴可以佐言行,以史为鉴可以知兴替。其实一年一度的年终总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们可以看到过去这一年来都做了哪些成绩,又出现了哪些失误,还有哪些长处没有发挥,哪些不足还有待改正。对自己这一年来的工作做一翻回顾的同时也为下一年的工作理清思路,明确目标。现就20xx维修工作简要总结如下:
20xx年,在大家的共同努力下比较顺利的完成了全年的维修工作。总的来说一切都都算安全,没有什么事故。但是工作中也有不少的问题凸显出来了。工人在操作设备的时候野蛮操作对设备本身造成很大的损害。提高操作者对设备性能的了解是一个很重要的事情。再者就是对重要设备的定员定岗,加强对设备的操作熟练度。这样一来他对设备也可以起到一定的维护保养,会对设备本身的损耗降低也同时降低了维修成本。
今年的维修费用高过去年很多,其中原因有不少,设备改造和老车间照明改造是新增的费用。电缆老化更换这一块也不少。车间吊车的维修频率很高也是很难避免的。因为咱们车间使用率过高,再有就是工人在使用当中的一些不当操作也加速了吊车的老化磨损。
对吊车今年更换了遥控手柄发现一些问题。工人随手扔手柄甚至吧上面的配件弄丢了也没有发现。现在车间换遥控器的手柄已经坏了5个。其中有设备自身的原因,但是和我们平时的操作保护跟不上也有一定原因。吊车配件的使用寿命和我们平时的操作方式有很大的关系。维修只是处理它的病灶而不能改变它的运行状态。在恶劣环境下设备的磨损是比平常高出很多倍。
在使用特殊设备上面我们没有做到精工精做。无稀喷涂设备本身对环境、油漆、和使用保养有很高的要求。而我们的环境和油漆对设备造成的损害已经是很惨了。无稀喷涂设备的维修费用已经可以买台新设备了。以后再喷漆的时候一定要把重要部件洗刷干净以免油漆对设备造成损害。
打沙机的皮带和护板磨损严重,致使购买配件花费一定的费用,对于打沙机的修理工作大量增加。在正常生产中影响到产品的品质,除锈不干净和电费的浪费。坏了维修需要花费很长的时间耽误下道工序流程。对打沙机应该在平时就养成谁看护谁保养每天开机前和关机后检查一下设备。看是否有小毛病立马解决。不要等坏的不能正常运作了再去修理,那样就费时费力。
电焊机的维修也是一大问题。在产量增加的情况下几乎每天都有这样那样的问题,这和咱们购买的设备质量有很大的关系,不适合在长时间的情况下连续作业。单焊机的模块损坏率就很高了,这个部件也是很贵的,再有就是电路板子的损毁严重。模块在坏的同时会引起电路板的损坏,以后应该重视电焊机的日常保养。不能使焊机上面灰尘厚。焊把线磨损粘连短路也会造成焊机线路板损坏,应该在平时的工作中尽量避免烫坏。
过去的20xx年维修班的同志们都辛苦了!为了能保证车间的正常生产都付出了辛苦,我在此感谢你们的配合。没有你们的支持我们就不能顺利的完成维修任务。20xx年我们应该再接再厉,努力做好维修设备的任务,降低设备的损耗。为x的明天更加美好,我们就应该做好我们的本职工作。希望在新的一年大家都有一颗奋进的心!在此先祝大家在新的一年里开开心心,快快乐乐!
各位班组长、工友们:
大家好!
年即将结束,回顾我这一年来的工作,有积极肯定的一面,也有工作疏忽缺点的一面,但总的来说,进步还得很多,顺境依然多于逆境。
我在这里报告维修工年终工作总结,对于今年一整年的工作给予一次完整分析,希望各位领导、班组长、工友们予以认可,我将在下一年工作当中更加努力,改正工作缺点,改进完善工作方法。
我的工作总结,归纳起来有以下几点:
没有安全就不能生产。企业生产核心宗旨就是“以人为本,安全第一”,这几年企业在人性化管理方面也下大工夫,严格审查生产线上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面,安全工作的开展需要与实际情况相结合,说到再到位些,就是安全工作一定要全企业每位员工都时时刻刻有所注意,对于安全形势保持时刻的警惕性。我在高炉维修工作当中,时刻遵守企业安全管理制度,贯彻执行安全生产条例,遵守“自保、联保、互保”的安全细则,在这一年的高炉维修工作当中,未发生一起安全事故。
确保生产设备的稳定运行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目标之一。我们车将每个员工的辛苦努力,使这一目标成为现实。
去年一年,我车间高炉设备利用系数在3。8—3。9,少数情况下可达到4。0以上。对一些原先设计中存在的缺陷问题,进行改造与完善。包括皮带传动,热空气除尘系统,风机系统,加料系统。通过改造,不仅节省了人力又节省了资源,收到了事半功倍的效果,为此企业领导都给予我车间员工充分的肯定。
确保生产设备的稳定运行也必然是我今后工作的目标。我清醒地认识到,生产不能有丝毫懈怠,不能被胜利冲昏头脑,要时刻保持一颗冷静、沉着心态面对工作。
技术培训、技术练兵。综合在生产过程中遇到各项问题,及时现场处理,培养职工的处理能力。定期有计划地开展培训,提高员工的专业技能和素质,以及应对各种突发问题的处理。
促进优胜劣汰,提高薪酬相结合的工资激励机制。以奖励肯定优秀员工,对于有优秀表现、良好能力的员工给予物质奖励。
人员培训管理的最终目标就是无为而治,使企业员工知道该做什么,要怎么做,让每一名企业员工都贯彻大集体思想,营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿、不折腾的文化精神。
工作中必然遇到方方面面的变化与困难,存在不足之处是必然的事,需要根据每一阶段暴露出的问题进行修补、改正。
回顾今年的高炉维修工作,我需要改进或克服主要在队伍建设方面,一些员工缺乏足够的专业知识,存在工作超时或返工情况。这也是我管理不善的具体表现,岗位工人对设备的维护,有些地方存在工作疏忽。
某些区块存在人文损坏设备的现象充分说明员工维修技能还有些加强。
弥补不足,关键因素是人,不是物。在下阶段工作当中,我一定要着手加强队伍建设,努力改正工作中存在的不足。
新的一年,我任然需要脚踏实地做好本职工作,以上就是年的高炉维修工年终工作总结!
it年度工作总结
这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的',虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的情景发展到此刻每一天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹研究的还是会统筹研究的。
5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7。2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17。1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99。8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22。1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7、关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
IT工作人员年度工作总结
至20x年10月底,x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xx的各项要求和任务。
it年度工作总结
进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20____年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20____年年度工作目标。现将有关20____年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于20____年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况。
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能够更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改。
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
4、分析20____年天气情况。
为了完成20____年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20____年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20____年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20____年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施。
20____年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能够达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性。
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能够达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能够成为一专多能的复合型人才。
三、完成20____年目标计划的措施以及建议。
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理。
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制。
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。
经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
3、进度控制。
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
4、加强全员经营意识。
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。20____年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20____年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能够给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
IT人员年度工作总结
我从xxxx年4月11号来到公司,开始从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司,在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职,在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你,每个人都在顾自己,个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司,但要是长远发展的话,我觉得是不可行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司,到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台,刚到公司没有体会到平台对自己重要性,在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售,这时的自己也很苦恼,自己的工作压力顿时大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品,因为自己原来也有一定的销售积累,总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
四个月,在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量,因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理,我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标,开始消极对待客户了,在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了16台笔记本,其中东芝11台,thinkpad为5台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但thinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。
到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中,我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定,调动我来百花村是为了来拉动销量,我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下。可是事情总是说的比做的难多了。在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不积极还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售,仅有的2台东芝都不是自己真正的销售,这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了。想想原来的消极对待客户是很不应该的,在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长,让我回赛博,我的心里很不是滋味,就这样我从百花村撤回来了,但我在次回到赛博店时,我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会,现在是自己的能力不够,但能力就是自己磨练出来的,在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助,在接下来的10月份里,我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机,在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村,我不是象第一个月那样不了解产品知识,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了,是为什么我就突然销量下降的如此之快呢?这一点我的店长和同事到看在眼里,当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应该有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样,我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费,我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本,依然不是很理想。
以上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会,下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告诉我,销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的,是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的,在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了。还让我写了销售经理职责,这样来督促我门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话,我还不是很称职的,但我相信在以后的日子里,在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和积极的。
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌,最后祝双环所有员工在新年有新气象,牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!
it年度工作总结
为妥善解决农村土地承包合同纠纷,稳定和完善家庭联产承包责任制,保护当事人的合法权益,调动广大人民群众的生产积极性,维护农村社会稳定,推进农村经济全面发展。根据《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国仲裁法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规和《关于妥善解决当前农村土地承包纠纷的紧急通知》(国办发明电〔20xx〕21号)及《关于开展农村土地承包纠纷仲裁试点工作的通知》(云农(经)字〔20xx〕12号)等文件精神,结合我县不断加大城镇建设、水能开发和产业结构调整,以及现阶段农业承包合同管理工作中出现的新问题和实际,经xx县人民政府批准[泸政复(20xx年)10 号],由xx县农业局牵头,联合县林业局、法制局、公安局、国土局及司法局和财政局成立了xx县农业承包合同纠纷仲裁委员会,并迅速开展了纠纷仲裁各项工作,到目前为止已受理仲裁申请25件,其中已审理结案14件,正在审理和待审的11件。根据最近的回访情况显示,除了尚未到期生效的案件,大部份都已顺利执行,至今没有被法院重审推翻的案例,土地承包纠纷仲裁工作,取得了较好的成效。
目前国家取消粮食征购任务、减免了农业税等惠农政策的出台,特别是城镇建设、工业化进程的推进,土地价值大幅增值,农民对土地的诉求大为提高,土地承包权益方面潜伏的矛盾日益凸现,成为影响农村社会稳定的极大隐患。特别在二轮承包后,农村土地承包管理出现了许多新问题如:
(1)土地承包经营权流转不规范。第二轮农业承包合同管理中后期农村土地承包经营权的流转愈来愈多,这是符合农村经济发展的客观规律,但是土地承包经营权的流转不规范,引发的问题和矛盾不少。
(2)二轮换证后由于档案设立和管理不健全、部分土地四至不清、合同标的与实际不相符,部门执法力度弱、未登记、有证无地,同一块地出现两证或多证,当事人持有的承包证与存根不相符、承包土地用于建设及其它公益事业而被征用、占用的未能及时注销或变更等一系列问题,引发的农村土地纠纷案件频繁上升,给我县农村经济增长、农民增收、农村社会稳定带来较大的负面影响。
(3)国土资源管理部门与农业承包合同管理部门之间存在工作不相协调、职能不清。因此,为有效化解农村土地承包的各类纠纷,我县积极组建农村土地承包仲裁机构,成功摸索出了一条“准司法加准行政”的土地承包纠纷仲裁之路。
(一)制定一系列土地承包纠纷仲裁制度。我们借鉴(民商事)仲裁委员会和劳动仲裁委员会的做法,结合土地承包管理体制的特点,制订了《xx县农村土地承包仲裁试行办法》、《xx县农村土地承包仲裁机构组织规则》和《xx县农村土地承包仲裁机构办案规则》。随着试点的开展,我县参照法院民事审判庭的审理制度,陆续制定并不断完善了开庭前内审准备办法、仲裁庭开庭审理程序以及相应的法律文书格式等。如对仲裁庭审理,规定了一般程序和简易程序。对一般程序的,设一名首席仲裁员和两名陪审的仲裁员,以少数服从多数的方式表决仲裁结果。在庭审中,分别由双方当事人陈述事实,说明理由,并有举证、互相质证和两轮辩论。在查清事实的基础上,除了有不宜调解的情况外,规定合议庭都应先组织分头调解,对确实无法调解的,再制发仲裁裁决书。
(二)建立土地承包仲裁政策法规数据库。由于土地承包相关立法滞后,目前有法可依的主要是《农村土地承包法》和最高人民法院的两个司法解释,审理依据严重不足。为此,我县对国内现有法律、法规和规章进行了大规模的检索研究,同时还收集了国家、省关于农村土地承包的政策文件,建立了农村土地承包仲裁专用政策法规电子数据库,促进该项工的有序开展。
(三)选聘及培训仲裁工作人员。我县仲裁委分批选聘相关部门的骨干力量以及部分资深律师共28人作为兼职仲裁员,并经常开展相关政策法规与仲裁案例评析、土地承包纠纷仲裁工作流程以及仲裁案件证据适用等内容的培训,从而提高了办案水平。
(四)竭力提高办案质量。办案质量可以说是仲裁机构的生命线。因此,我县将调解和裁决质量置于重中之重,并不断创新工作方法。
1、建立核稿制度。即所有仲裁裁决书在该案的首席仲裁员签发前,均先由仲裁办对行文格式、文字语句和裁决条文等进行核稿把关,若发现有重大问题,及时与该案首席仲裁员沟通,必要时可商请该案仲裁庭重新合议。
2、试行裁前告知制度。为了保障仲裁当事人充分行使知情权和参与权,并使当事人获得一次裁前救济机会,仲裁委参照行政处罚告知模式,对较为复杂的案件试行裁前告知制度。即对经过开庭审理后调解仍有困难的,在仲裁庭作出合议结果后,可以把初步裁决方案口头告知一方或各方当事人,以促使调解结案。对仍不能达成调解意向的,由仲裁委办公室将仲裁裁决书的征求意见稿发给各方当事人,并给予10天时间内让其充分研读论证。如果当事人认为裁决书对己方申请(答辩)观点的引用、证据和案件事实的认定、过错责任分析、适用法律、政策及初步裁决意见等任一方面有不当之处,或文字、计算结果有误的,有权以书面形式向仲裁委提出修改意见,有重大异议的,可请求仲裁庭重新合议。
3、实行裁后回访结果通报制度。规定凡是到期后无法执行或被法院再审后推翻的案件,都要进行内部通报,便于及时吸取教训。
经过近一年的试点,土地承包纠纷仲裁工作,取得了较好的社会效益,提高了干部群众的法律意识,拓宽了化解农村矛盾的有效渠道,建立了解决农村土地承包纠纷的有效机制。
(一)解决了一批历史遗留的老大难问题。仲裁委受理的属于重复访、越级访等案件偏多,协商、调解的余地很少,有些案件不符合诉讼规定的期限,法院不予受理。仲裁成了解决此类案件的有效途径。如上江乡两个农户张谋与苏谋,就出现一块土地有两本承包合同书的承包权争议,闹了6 —7年的纠纷,村委会和乡司法办就此事进行过多次调解,后来还起诉到xx县法院和怒江州中级法院,但问题一直没有解决。仲裁委受理后,对该案进行了深入的调查和分析,终于理清了完整的证据链,作出了争议地块属张谋承包的明确裁决。苏某不服裁决曾诉至法院,终因证据不足自动撤诉,该案得以顺利执行,张谋感动不已。
(二)促进了法律的宣传普及,推动了农村土地承包工作的进一步完善。在审理案件尤其是群体案件的过程,本身也就是一个宣传普及法律的过程,当事人甚至代理案件的律师通过参与仲裁活动,都普遍反映学到了不少相关知识,受益匪浅。乡镇、村干部和相关管理部门则表示有助于促进他们完善制度、加强管理,举一反三、正确处理历史遗留问题。对历来缺乏法律专业干部的农业部门来说,也培养、锻炼出一批具有更高水平的依法行政业务骨干,多了一个依法护农的得力手段。
(三)为国家立法提供了现实依据。在仲裁试点的过程中,由于深度介入现实纠纷的全程调查处理,陆续发现了不少体制缺陷和法律空白。仲裁理论课题的研究和仲裁实践,为整个试点工作的顺利开展,打下了良好的理论基础。xx县仲裁试点的实践经验教训,为国家土地承包纠纷仲裁条例的起草和省地方性立法,提供了许多建设性的意见,将有助于使新法更加贴近现实,更具有实用性和前瞻性,立法的质量更高。
it人员年度工作总结
尊敬的领导、各位专家和同事们:
我是x高校的科研人员,今天来向大家汇报一下我过去一年的工作情况和成果。
一、研究方向:我从事的是材料学方向的研究,主要研究领域是先进材料的设计、制备和表征等。
二、研究成果:在过去的一年里,我研究了一种新型的纳米复合材料,通过制备、表征和性能测试等方面的研究,得出了一系列有价值的数据,并对这种材料的应用前景进行了展望。这项研究成果已发表在著名的sci期刊上,并得到了行业内同行专家的认可和赞誉。
三、存在的问题:在研究中,我也遇到了一些问题,主要包括:
1)实验设备添加较慢影响了实验的进度;
2)部分试验的结果并不是很理想,需要进一步加强对材料的分析研究。
四、未来工作计划:在未来的工作中,我将更加注重加强与院内外专家的交流,借鉴他们的经验和思路,进一步提高自己的科研能力;在研究方向上,我将侧重于对不同性质的材料进行探索和研究,同时引入新的'材料处理技术,为展开更为广泛的研究打好基础。
最后,感谢领导、专家和同事们的鼓励和支持,我的成果是大家共同的努力和收获!
五、团队建设和协作:在过去的一年里,我始终重视与团队成员的沟通和协调,在研究过程中深入了解团队成员的优势和不足,并尽力协调和配合。在实验室管理方面,我负责督促团队成员按时完成任务,同时鼓励他们发扬创新精神,积极交流和探索新的研究思路。在团队会议中,我还与成员们共同讨论和制定研究计划,并协调不同成员之间的研究任务,以确保团队的整体效率和成果。
六、继续深入的研究和前瞻性规划:在未来的研究中,我计划加强对新型材料、新型技术和新领域的研究,并扩大研究范围,深化对不同材料的探索和研究。同时,我还计划进一步深入理解和掌握新型材料的制备方法,以及他们的内在物理和化学性质与表现之间的关系,并继续探索其潜在的实际应用价值。为了更好的规划未来的研究,我将继续关注最新的领域动态和热点,分析市场需求和科研趋势,并建立更加自主和可持续的研究发展路线。
七、结语:在过去的一年中,我通过深入的研究和与团队成员的紧密配合,取得了一定的研究成果,并提高了自己的研究能力。同时,我发现在与同行的交流和合作中,还有很多值得探索的领域和问题,我将一如既往地保持热情和自信,把握时代机遇,展望未来,为推动学术研究的发展做出积极的贡献。感谢领导、专家和同事们对我的支持和信任,期待在未来的研究中取得更加优异和令人瞩目的成果!
it人员年度工作总结
举个例子:曾经的我,埋头写代码,那时候很怕上司知道自己不会这,不会那!所以拼命的掩盖自己不会的东西,自己查资料,下班了问同学,上论坛发问。但是由于逻辑和现实需求不一样,所以结果并不理想!如果那个时候,我把自己不理解的地方和上司谈,也许会很快的就能完成这个任务,而不是返工。
2、如何提问?问谁?
很多新人不知道如何提问,也不知道问谁。我的建议是,先把你要问的问题梳理好,最好可以有电子版或者打印版的整理,方便其他同事查看和解答。然后就是提出的问题,要让回答的人感兴趣,这样他不但会给你解答问题,还有可能将问题延伸,让你学到更多的知识。对于如何让回答的人感兴趣,就是仁者见仁,智者见智了!看个人发挥了!
对于问谁,我觉得你不了解其他同事的时候,要先问你的上司,当你了解了你的同事每个人擅长的领域之后,就应该把自己的问题归类,然后问最擅长的人。这样会事半功倍!
任务分解。
不知道大家做事都是怎样一个逻辑,当年的我做事就是一团糟。当我拿到一个日志分析的任务的时候,就想着做,埋头苦干,但是自己越做,脑子越浑,完全找不到头绪。后来,上司找到我,给我做出了任务分解,我按照任务分解来做,清晰了很多。直到现在,我还保持着做任务分解的习惯。
其实做任务分解可以帮助你更深入的了解你要做的事情,任务分解包括一个事情,你需要分几个步骤去做,每个步骤要做到什么样子,什么程度,多长时间做完。几个步骤为一个里程碑。如果具体做的时候发现一个步骤的事情做起来超过了一个星期,我觉得这属于任务分解的不够细,需要将这个任务再次分解,让你的工作更透明,更有效率。可以使用一些任务分解工作,将自己的工作路线和步骤明确,要善用工具。
主动汇报+主动沟通。
曾经的我就是埋头苦干,但是从不汇报进度,其实这样是不好的。后来我的领导找到我,问我的进度,才发现意见有所分歧,理解有差距。索性只能重新来过。
新人一定要注意这个事情,有情况,有成果,有可展示的东西就一定要及时的主动汇报这个事情的进度,做成果展示,在对事情有不理解的时候也需要主动的沟通,使之和所有参与人员的意见一致再去做,保证你做的事情的正确性和有效性。
记住一句话:当领导找到你问进度的时候,你是被动的!
上面几点,看似简单,做起来很难!到现在任务分解和提问很多职场新人是不具备的,需要慢慢磨练,但是我们相信,只要有良好的态度,良好的习惯,工作一定会慢慢越来越好!相信自己的明年会越来越好!
it年度工作总结
自20xx年7月来到公司参加工作,这将近半年时间以来,担任试验室砼技术员一职。我先后在试验室辅助工、砼外检工、砼技术员等岗位工作学习,通过这几个技术岗位的锻炼,得益于部门领导的关心培养、谆谆教导和同事们的热心帮助,让我的工作能力在短时间内有了快速的提升。通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此感谢公司对我的帮助以及同事们的支持。以下对我半年来的工作情况进行总结,请各位领导进行指导与纠正:
1、参与商品砼出厂前的取样、制样以及试模的清理工作;
2、负责商品砼现场施工、技术、质量等问题的协调、处理、反映及报告;
3、负责商品砼试块强度、耐久性的测试鉴定、记录,以及商品砼进出场台账的登记;
4、参与商品砼原材料的检测、适应性试验以及配合比的适配工作。
1、细节决定成败,在工作中,我们要认真面对每一个细节;
2、责任感很重要,在工作中,我们要对自己说的话、自己做的事负责;
3、充分利用时间,一个人的时间是有限的,要学会在最短的时间内做到最好的效果;
5、与他人合作,发挥团队精神,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
1、工作经验不足,在工作安排上欠缺合理性;
2、知识体系还不够完备,仍需在以后的工作和实践中慢慢学习积累;
3、全局意识不够强,处理问题有时考虑得还不够周到;
4、在与人交往中不能很好的把握交流、沟通的技巧;
5、为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通。
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查他人沟通,具有良好的沟通技巧,有较强的`团队协作能力;责任感强,能及时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
最开始接触试验,我非常迷茫,因为第一次接触高压,感觉这是一份又危险又困难的工作。在这里我要特别感谢一个人,就是我的班长郑伟洁。在工作时,他对我的教导真是孜孜不倦,在相处时,又是我们的氛围调节师,是亦师亦友的存在,在他身上真的让我学到许多东西。
在此,我还要感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们在我工作出现失误时给予及时的提醒和指正,让我在这两年不到的时间里能快速成长。
从我进公司到现在,和同事共同参与了抢修试验38次,图盛工程试验67次,瓯电用户试验64次,如今我还在尝试接触继保试验和高压柜二次接线,这些工作经历让我从当初的一窍不通,到现在能熟练掌握试验技巧和试验流程,如今在处理各种问题时我也会考虑得更加全面,面对突发状况我也会努力沉着应对。
随着时间的推移,我对公司也有了更深的了解。公司融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在领导的带领下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,不辜负领导对我的期望。
it年度工作总结
公司始终坚持“以科技为向导,以市场为目标,以用户满意为宗旨”的管理方针,集管材加工机械产品开发、生产、销售的科、工贸一体化,主导产品为20xxx,产品种类有9大系列,89种规格,主要用于航空、汽车、体育健身器材、钢管家具、水暖卫浴等众多行业的金属管类制品的加工。
(一)组织架构和人员配置。
20xx年12月起建立了版权管理办公室,确立了总经理为办公室第一负责人,任命xxx为版权办公室主任,代理总经理实施具体的管理工作,该办公室还配备了专职计算机及软件管理人员,并每年培训对我公司员工进行版权的相关培训。
(二)制度建设。
公司制订了《版权管理制度》,并制定相关工作流程记录,在全公司范围内有效的加强了软件正版化工作的力度。
(三)经费支持。
公司每年拔专款用于软件正版化管理工作,专款专用,规定任何人不得随意挪用,并做好费用使用记录。
(四)版权制度运行情况总结。
一年来,公司多次利用内部网络、宣传栏、电子滚动字幕等手段大力宣传“软件正版化”工作,内部还组织版权教育对我公司员工进行培训,增强职工使用正版软件的意识,大力推广软件正版化工作。
我公司使用erp软件、财务软件在公司的统一部署下已经全面实现正版,正版软件覆盖率达到100%,树立了尊重著作权的良好社会风气。
20xx年8月普实ai07生产管理软件v7.0系统1套;
20xx年3月普实ai07生产管理软件v7.0系统1套;
20xx年6月购买了timds软件1套;7月购买1套;
另外,每年组织和参与版权宣传教育活动,公司内部还组织版权教育对我公司员工进行培训。
20xx年,我公司将进一步巩固使用正版软件工作的阶段性成果,巩固和推进并举,有计划、分步骤的开展了以下几个方面的工作:
公司领导对“中央企业软件正版化工作”工作高度重视,组织全体员工认真学习股份公司《关于做好20xx年软件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,结合公司实际,再次加强了软件正版化领导班子,由公司总经理带头,软件正版办公室主任具体实施、由专职和兼职人员具体实施的格局,保证“软件正版化”工作的顺利进行。
f预算,保证经费落到实处。
不在集采范围的我们按照股份公司的有关规定,以招标的形式进行购买。具体方案由综合部配合工程部执行。及时报送有关工作情况:。
(1)及时制定、发布、报送软件购买计划;
(2)制定和完善各类制度办法,监督制度办法的'执行;
(3)规范管理流程和业务流程;
同时,公司管理部设立专职人员,专门就有关软件正版化工作问题与公司进行沟通和联络。
软件正版化工作小组负责在购买正版软件的当月,填写《请购单》存档并报送公司备案。
在今后的工作中,我们还要进一步提高员工的法律意识,不断增强员工使用正版软件意识,为公司的持续稳定健康发展提供保障。
it年度工作总结
1.定期电脑安防检查维护维修。
系统维护维修。
3.打印机维护维修。
4.日常紧急事务处理等。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1.工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2.站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
近期根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在it方面的发展需要,完成自己在网络方面的考核,同时加强软件知识的学习,力求做到硬软同兼。
在我入公司一年里在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
IT人员工作总结
本人于20xx年7月毕业于xxxx大学,从毕业至今一直从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下:
思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。热爱祖国,热爱人民,热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。
明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。积极学习党的“三个代表”重要思想和实践党的群众路线教育活动,树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。
根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20xx年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心,出一份力。
IT人员工作总结
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这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是,xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。
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在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。通过“无线与投资全球论坛”和“apocxx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的,扩大了在业界的影响力。
我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。
首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。
第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,鸡年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。
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在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。
祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。
感谢您的阅读,本文如对您有帮助,可下载编辑,谢谢。
it年度工作总结
xxxx年8月,我很荣幸的成为了xxx市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。在20xx年9月25日到9月29日,我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。
时间过得真快,20xx年又即将成为历史,我也度过了自己27岁生日。
这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,20xx年4月只身访问xx硅谷、20xx年5月xx十市采访、20xx年6月北欧xx、xx和xx三国采访、20xx年9月访问xx、20xx年9月访问xx、20xx年10月访问xx就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。xx的休闲、xx的寡欲、xx的独特、xx的热情都给我留下了深刻的印象。20xx年12月,我冬日里赴xx对xx和xx通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是,20xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push—to—talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td—scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在20xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在20xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。
在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在20xx年有了很大提升。通过主持“无线与投资全球论坛”和“apoc20xx亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持,扩大了在业界的影响力。这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑,例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。
我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。
首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,20xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。
积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。
猪年逝去,鼠年降临,新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。
it年度工作总结
时光如水、岁月如梭,一晃间20xx年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要来到做一份物业客服个人工作总结。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。活动期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在工作中我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,因此我对自己的要求有以下几点:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能。
2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性。
4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的'文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
回顾当初来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我经过一年时光的磨砺,已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的物业客服人员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
年度IT工作总结
各位领导、同事们:
大家好!
不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近,20xx年就快结束。回首20xx年的工作,有硕果累累的.喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在xx年即将过去之际,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们事业未来的憧憬和希望。我从20xx年x月份开始担任公司维保部主管。在领导的关心、支持下,在同事们的帮助下,较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况述职如下:
20xx年在维保部期间,主要负责电梯保养、维修的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。
在职期间,结合实际情况较好的处理突发事件,降低客户的投诉率。进行自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建设,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的事件发生。
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜,请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩,也是在公司领导的关怀下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢!
人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的得失成败,成者扬之,应该肯定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。
1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造—出一种生气勃勃的良好局面。
1、总结经验,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行项目划分,责任到人。
2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有榜样,有目标,有方向的发展,以提升工作质量。
3、结合实际,提高部们的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的管理。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!我们相信在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务计划!在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成!
it年度工作总结
总之,20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现在以下几方面:
1、安全管理力度不够。主要有检查考核不到位,有许多时候,由于我们的工作当中劳动强度比较大,员工的体力消耗比较大,为此在生产过程中的安全检查,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚责任人。
2、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照安全操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评警告,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出现的违章操作,一律按照相关安全管理规定进行考评。
3、安全标志仍不够健全。到目前为止,自己简单的找了找,发现除了新进厂的设备,其他大部分设备安全标志没有设立,有待后期解决。
班,直接到班组长或值班长那里才知道上班次具体情况,在今后我们要加大岗位交接班管理力度,减少员工在交接班上对我们依赖。最好关键岗位实施每日每班次要有笔头交班记录。
2、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种员工的技术水平都在不断的提高,今后将多安排主题沙龙让有经验的老师傅把自己在生产过程中发现的问题和技巧方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同学习吸取。从文化方面、技术方面来进一步提高员工们的思想素质和技术水平。
3、管理的不到位,有跑、冒、滴、漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。对重复发现的问题能自我解决而不整改的纳入月度考评。
1、四缸机定位孔、定位扣撞坏还是时有发生,工件表面黄锈、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序情况仍然存在,在后期的工作中要加大质量联保工作的检查和督促工作。认真做好车间“五不流”的管理。
1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样就使电箱、落地扇、工位器具箱、气包等设备上面的浮尘经常不能及时清理。为此,我们应该加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的.,给予一定的奖励,对没有及时清扫的员工,则给予适当的处罚不在口头警告。
1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,在20xx年里学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强自身学习。同时让班组成员多些机会谈一谈工作中的好经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗位互培,但是对一般岗位的培训很少或几乎没有。这样大多数员工在各方面的技术差距太大,好的很好,差的很差,一般岗位员工可能认为自己不被重视,挫伤了一般员工的工作积极性。
1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行汇总分析或作工作小结,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并将工作目标落实到人。在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常时有出现布置工作后,没有及时检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工对旧的.钻头可回磨利用的要回磨利用,这样企业生产降低了生产成本,但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。
给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好,同时还能发挥自己的特长。
4、缺乏有效的沟通,一是横向部门之间的沟通,二是内部班组之间的沟通,下一步将加强与其他班组或部门的沟通。
为切实抓好20xx年的生产工作,我将按以下几个方面进行开展工作:
1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程要求进行管理。
(1)重点抓好班组安全生产管理工作。
(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每月一次的安全检查,对存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理,并令当事人限期改进。
(4)对查出的安全隐患,要当作事故对待,按照事故“三不放过”的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2、做好降低生产成本。
(1)认真做好班组的成本指标控制,并将班组消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。
(2)继续做好班组长交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大班组内油类、刀具、剂类、切削液消耗的检查和控制,刀具、机械油两大类进行审核,降低成本消耗。
3、强化质量管理。
(1)进一步完善工艺卡片内容与实际不符情况,对影响产品质量,如刀具尺寸与实际加工要求不符等情况加大管理力度,及时反馈工艺人员进行协调整改,确保卡片内容与实际加工要求一致,防止不必要的产品质量问题发生。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行车间工艺要求的班组进行通报批评,并上报处理。
(3)积极与检验人员沟通,要加大对新设备、新人员、新机型、新工艺的“四新”情况,加大检查频次,确保产品质量的稳定。
4、认真落实车间下达的生产任务。
(1)根据各人员的实际情况,制定最佳用人方案,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据生产能力的大小,合理安排生产计划。
(3)认真做好与横向部门的沟通交流,使刀具等物品更加趋于合理,减少岗位员工的存货数量,降低生产成本。
5、积极做好现场管理:
(1)对半成品在制进行定量存放,对要求摆放40件的在制区绝不摆放50件,加强巡查,对未按要求摆放的进行处罚。
(2)强化管理,责任到人,加强产品的防护措施,将所有在制产品全部盖好,做好工件防锈。
(3)强化“5s”管理,对所有的物品进行定置管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对班组现场不低于二次的检查,将检查结果班组内通报。
6、继续激励班组员工的tps改进工作,提供在设备和现场上进行小改小革的环境和条件,提高员工的自身技能。对于在改进工作上有明显成效,确实有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献的,并在生产中得到证实的,申报厂级改善案例给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。
7、加强自身学习,并认真注重车间粉尘工作,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化我们的工作环境。
综上所述,在新的一年里,我在做好各项工作的同时,积极配合部门搞好各项活动,全面完成车间交给的各项任务,为部门带出一支能打硬仗,能吃苦耐劳的员工队伍。为创建创效班组共同努力!