绿化工作上半年工作总结大全（17篇）

通过月工作总结，我们可以更好地评估自己在过去一个月的工作中的绩效，为下一个月的工作做好准备。不同行业和职位的月工作总结范文给我们展示了各种工作情景和应对策略，值得我们深思和学习。

绿化上半年工作总结

20xx年是我县打造“生态型、花园式、新xx”的关键一年，也是园林绿化建设重要的年度。面对压力、面对新契机，我县进一步完善了绿化管理制度，以创建国家级滨水园林县城为奋斗目标，在地区领导和县委领导的支持帮助和正确引导下，逐步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。20xx年我县以“重点抓好养护管理，确保全县绿化养护工作顺利完成；精心打造绿化工程任务，再创一批精品工程”为目标，努力完成地区交给我县的任务，在20xx年上半年主要作了以下几项工作：

绿化养护管理是我县的一项主要工作，绿地的面貌也直接影响着我县的形象，我县的绿化基础薄弱，为改变我县绿化养护落后的被动状况，在绿化养护制订了新的政策，出台了《绿化养护标准》，确立了我养护工作的职责，绿化养护不再是包袱和负担。同时，绿化养护工作也引起了各基层的`领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念起了巨大转变，激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变。我县强化绿地的常态管理，大搞绿化养护管理的精品示范工程，深化养护等级考核制度，职责，奖优罚劣。强化了职责，明确了权利，落实责任制，工程、养护分开管理；养护队伍稳定，技术素质逐渐提高；养护队伍内部管理推行了责任制，任务到地，责任到人，养护考核结果与职工利益挂钩，激发了职工搞好绿地养护工作的热情，使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道。

20xx年是我县园林绿化工作任务繁重的一年，同时也是困难最大的一年，由于今年的绿化工作开始较晚，土地解冻比较严重，树木的移植很困难，因此对于地区下达的大树移植任务，我县负责领导亲自带领施工人员进行选树，每日加班加点工作，终于按时超量完成了地区下达的大树移植任务。在南北出口路的建设中也遇到了拆迁困难的问题，经领导各方协调，现场指挥，现在的南北出口路已经是绿树成荫，为xx县城增添了一道靓丽的风景线。截止到目前为止，我县已完成栽植乔木xx余株，灌木xx余株，大树移植xx株，新增公园绿地面积xx公顷，预计完成投资额xx余万元。

（一）严格把关，确保绿量。各有关部门和单位要密切配合，严格落实绿线管制和绿色图章制度，对所有新建、改建、扩建工程项目的绿化指标和绿化规划设计方案进行严格审核，未办理绿化规划审批书的建设项目，规划部门不得办理建设工程规划许可手续，未按绿化规划施工和没有进行绿化验收的工程，一律不得交付使用，从源头上确保绿地达标建设。绿化工程与主体工程必须同步规划、同步建设、同步验收。

（二）、落实责任，注重质量。继续实行园林绿化精建细管，打造精品工程，在园林绿化色彩、造型、艺术等方面做文章、下工夫，力求到花草树木的实用功能和美花功能的有机统一。按照“谁栽植谁管养”的原则，各单位要落实养护管理责任，建立健全养护管理机制，设立专门的绿化管理机构或安排绿化专管人员，确保辖区内苗木生长旺盛，保护好已有绿化成果。城管执法部门要加大执法力度，严禁沿街单位和居民毁园林苗木，对破坏城市绿化的单位和个人，发现一起，严肃查处一起。

（三）加强宣传，广泛发动。按照绿化任务和标准要求，动员广大干部群众迅速行动起来，尽快掀起城镇园林绿化高潮。电视台新闻媒体要发挥舆论导向和监督作用，加大城镇绿化宣传力度，跟踪报道园林绿化重点工程建设，及时宣传园林绿化建设过程中的好经验、好做法，全方位、多层次地宣传城镇园林绿化活动，形成良好的舆论氛围。

（四）加强领导，严格考核。各有关部门和单位要把绿化工作列入重要的议事日程，实行“一把手”工程，负责同志要深入一线具体抓，及时解决绿化工作中出现的问题，确保按时、保质、保量完成本单位所承担的绿化建设任务。县城镇园林绿化领导小组要加大督导检查力度，对各单位绿化任务完成情况进行定期监督、检查和验收。对保质、保量、按时完成任务的单位予以通报表扬：对完不成任务或质量不合格的单位责令限期整改，并追究单位主要负责人的责任。20xx年下半年将进入秋季植树、园路铺装、小品制作、亭廊灯饰、景石配置、抢种灌木、铺种草坪。近期将全力搞好所建园区的管护和养护工作，力争景观效果，植物成活率双赢达标。

党建工作上半年工作总结

xx年是深入学习贯彻落实党的精神之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我局认真组织学习贯彻落实党的精神，加强基层组织建设，深入开展党的群众路线教育实践活动，扎实推进党建工作，为推动经济社会发展提供了良好的组织保障。现将本年度我局党建工作总结汇报如下：

一、我局党建工作的现状。

(一)机关基层党组织设置。

县科技局现有党员18名，其中退休党员10名。xx年8月经县直机关工委批准，新建了县科技局党支部及下设离退休支部委员会。xx年8月经选举、并报上级批准产生了以党组书记张道民同志为党支部书记、组织、宣传、纪检委员各1人的新一届局机关党支部委员会。同时也成立离休党支部，现在离退休支部委员会的组织健全，并加强了离退休党支部的各项制度建设，根据离退休党员的年龄、身体等实际情况，每月过一次组织生活，每半年召开一次民主生活会。我局重大事项经常向老干部伟达，并为他们订阅了不同形式的报刊。离退休干部党员能按规定及时交纳党费。

(二)党员思想政治建设。

1、以党组理论学习中心组为龙头，机关党员干部的理论学习以集中学习和自觉学习相结合，领导干部带头上党课制度和“三会一课”制度，完善“每月一学”制度，每次集中学习时间一天，主要学习党的重要文件、党和国家最新的重要会议文献和颁布的各项政策法律、党和国家领导人的重要讲话和重要理论文章等。

2、认真落实中央、省、市、县委关于改进机关工作作风、严肃工作纪律和密切联系群众的有关规定，进一步密切党群、干群关系，推动全县科技事业的发展。扎实开展了党的群众路线教育实践活动。开展机关服务品牌创建活动。组织开展一次以“立足本职，弘扬正气，服务基层，帮扶企业”为主题的实践活动，努力科技服务品牌，不断加大“五型机关”创建力度。

3、对党风廉政建设进行责任分解，领导班子成员都写了廉政承诺书，同时开展了廉政谈话，并定期向局党组上报“履行党风廉政建设责任制汇报材料”。

(三)党员队伍建设工作。

1、我局现有8名干部职工全部是党员，没有发展党员的指标，但我局要求每名党员干部职工都读一套党纪法规学习资料、撰写一篇心得体会、提出一条以上合理化建议，确保了学习教育取得实效，党员队伍素质得到提高。

2、建立党组织和党员对接帮扶机制，认真落实“三结三联三服务”工作。

根据全县“三结三联三服务”活动动员会议及《县委办公室关于在全县各级党组织和党员领导干部中开展“三结三联三服务”活动的通知》文件精神，局党组制定了活动方案，成立了领导小组。分步骤，分阶段，根据不同情况，到所联系的村、社区及企业了解掌握基层群众所需、所想、所盼等情况，积极帮助结对基层单位和联系对象解决生产生活动中遇到的困难和问到，争取做到“三个一”，即提供信息，力争确定一条致富路子;传授技能，帮助培养一批新型农民;帮办实事，切实解决一些实际困难。例如，机关领导班子结对帮扶万福镇的四个村不同情况，党组书记、局长带队班子成员一行先后10余次到万福镇河南村、镇西村、关圩村及芡南村调研指导，与万福镇党委、政府及各村支部、村委，讨论研究了产业发展、组织建设，贫困帮扶、环境整治、组织建设等工作。为他们各自确立了不同的科技项目,建议由镇政府牵头成立养牛专业合作社，待项目成熟后预以项目资金支持，并帮助他们积极争取上级项目;帮助镇西村村两委改善办公设施，支持两委办公室办公桌椅5套、电脑桌椅5套，档案柜2个，改善了支部、村民委办公条件;为关圩村提供务农、务工科技信息服务6次、技术指导6次、技术培训4次。国庆节后还对各村困难党员进行了走访慰问，送去现金共计xx元。其次，又到城关镇马湖社区进行了深入了解，在得知该社区所办公场所与一所小学同在一个院内这一情况时，局领导班子研究决定，联系城关镇领导协调解决马湖社区的办公条件。我局8名党员，已全部到各自的社区报到，随时接受他们的派遣。

3、局党组(支部)带领机关党员干部在思想上统一认识，在行动上积极自觉落实党务公开工作，制定了《局党务公开、政务公开实施方案》，成立了领导小组和办公室，使党务公开工作有了强有力的组织保障。并紧密结合新的形势任务和要求，紧紧围绕县委、县政府工作部署和科技局重点工作，采取多种途径和形式开展党务公开工作。一是提前制定全年计划。做到时间、内容、要求、责任部门、责任人公开明确到位。二是突出重点讲求实效。认真学习了县委领导重要讲话和文件，大胆地实践和探索党务公开工作的新途径，有效地推进了党组(支部)思想组织作风建设，有力地促进了行政、业务等各项工作的开展。我们将局党组成员的政治理论学习、科技局的项目计划、科技洽谈会活动内容、局机关人事变动、财务审计情况、党员领导干部的述职述廉述学内容、党务收缴等作为全年党务公开工作的重点内容，定期、及时公示，让全体党员参与，让全体职工了解，让大家评议和监督，增强了透明度，增强了全局上下的凝聚力和创新力。

4、做好党费收缴、管理，足额上缴党费。

党费的收缴、使用和管理，是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作。对此局党组、支部高度重视，认真组织全局党员干部学习了关于党费收缴、使用和管理工作有关文件精神和要求。并对单位的党费工作进行了认真安排部署。通过建立台账，核定基数，明确人员，规范操作，认真收取，按时上缴，保证了标准按时、足额交纳了全年党费。

(四)制度建设。

1、成立党建机构，落实职责任务。

局党组成立了以党组书记为组长，分管党组成员为副组长、各科室党员负责人为成员的党建工作领导小组，领导小组下设党建办公室，负责党建工作的日常事务。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室党员负责人具体抓、全局干部齐心抓党建的工作格局，逐级逐层落实了党建工作责任。

2、健全工作机制，落实党建制度。

紧密结合全局工作实际，认真落实党建工作责任制，进一步健全了党组(支部)定期专题研究党建，局党组书记、党组成员，支部书记、副书记、支委委员在民主生活会上向全局机关干部和上级党委述职述廉等系列党建制度。党组(支部)每季度召开一次党组(支委)会，认真听取党建工作汇报，研究党建工作中的重要问题，认真总结党组、支部先进性建设工程取得的成效，分析存在的问题和不足，提出改进措施，明确工作重点。两年来共召开8次党组成员会议，8次支部党建情况汇报工作会，对做好“五好四强”班子、“五带头五示范”党员队伍建设、“部门帮村、党员帮户”、“三学三强”、“联系指导非公企业党建工作”、“讲党性、守纪律、强素质、促跨越”作风建设活动等党建工作进行了专提讨论研究。

3、制定工作方案，落实党建工作。

按照县委组织部全年党建工作任务安排和我局党建工作实际，局支部先后印发了《机关支部党建工作实施方案》、《党组学习计划》、《关于认真做好与超市党建联建工作的实施意见》等文件，保证了年度机关党建工作，目标明确，部署周密、举措得力、效果明显。xx年初，紧扣“环境创优年”活动，扎实开展了为期三个月的“讲党性、守纪律、强素质、促跨越”作风建设活动，活动期间，共征集产业发展人才和技术需求信息，发放技术需求征集表100余份，收集整理了10余家企业和3个科技特派员团队的人才、技术需求信息65条，促成县政府和省科技学院达成“农业科技攻关与产业开发、以水稻为主的特色经济产业发展、人才培养与技术培训”等方面的院、县科技合作。认真开展了“学习性党组织建设”活动、“三月科技之春科普宣传月暨科技文化卫生法律四下乡、五月全国科技活动周、九月全国科普活动日”三大品牌活动，推进了科技进农村、科技进企业，弘扬了科学精神，普及科学知识，传播科学思想和科学方法。

(一)领导班子建设。

1、坚持党组中心学习制，不断强化领导班子思想建设。

局党组每年年初都要成立以党组书记为组长、班子成员为副组长的中心组学习领导小组。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我局的实际情况，审定学习计划，明确学习任务，提出学习要求，组织学习，检查学习情况，组织交流学习心得，举办学习报告会;副组长负责学习日常工作。中心学习小组还设学习秘书一名，负责起草学习计划，提供学习资料，下发学习通知，做好学习考勤和记录，上报有关信息资料，管理学习档案。为进一步总结学习成果，强化对学习的硬约束，局党组还对中心组理论学习作出了更严格的要求，做到了领导干部述职时要“述学”，民主评议干部时要“评学”。以深入学习掌握建设中国特色社会主义理论体系为中心，深入推进学习型党组织、学习型领导班子和学习型机关建设，坚持高标准，严要求，具体以“三会一课”，即领导报告会、专题辅导会、心得交流会的形式认真组织干部职工学习上级各类党建工作大会上的讲话精神及“八项规定”。除了集中学习和专题研讨外，局领导班子还要学习当代科技、经济、文化等各方面人文科技知识，不断提高在新形势下落实科学发展观的政治觉悟和业务工作能力。

2、坚持重大事项集体讨论和民主集中制，保证决策的民主、科学、公开。

局党组通过建立局领导班子会议制度、局长办公会议制度、领导干部重大事项请示报告制度等，规范各种议事规则和程序。局领导班子研究问题时严格按照议事规则办，事先充分调查研究，听取各方面意见，等讨论时机成熟时再提交相关会议讨论决定。严格按规定程序办事，不随意简化、变通，做到重大决策、重要项目安排、大额资金使用、人事任免等事项全部由集体讨论决定，任何个人不得私自表态、决定重大问题，保证决策的民主性、科学性、公开性。

3、坚持民主生活会制度，主动接受职工群众监督。

局领导班子每年都要召开1-2次专题民主生活会，并邀请县委组织部有关领导到会指导。会上，局党组书记代表领导班子作述职述廉自查自纠报告;2位领导班子成员对照领导干部个人重点检查内容，分别进行对照检查，认真解剖自己;班子成员之间还要认真开展批评与自我批评。民主生活会后，根据查摆出的问题，结合局领导班子和班子成员工作实际，制定局领导班子整改方案，局主要领导和班子其他成员必须制定落实整改措施。在机关中层干部会议和班子成员会进行集体审定通过后，以召开座谈会、张榜公示等形式，在机关内部进行公布，接受职工群众监督。

4、坚持述职述廉和勤廉公示制度，示范带头做好党风廉建工作。

局领导班子及领导班子成员高度重视述职述廉工作，认真撰写述职述廉报告，实事求是地进行述职述廉，并通过公告栏进行公示，主动接受社会和群众的监督。局领导班子及领导班子成员以身作则，严格维护和遵守政治纪律，坚持和维护党的民主集中制原则，严格遵守组织人事财经等纪律;班子成员不但自己这样做，也要求自己的子女、亲属、身边工作人员这样做，并主动接受监督。领导班子成员的身体力行，为加强党风廉政建设和机关作风建设起到了很好的示范带头作用。

5、认真贯彻落实党政机关厉行节约要求，积极打造节约高效机关。

局领导班子非常重视节日期间的党风廉政建设工作，严格按照厉行节约相关规定，严格执行各项管理制度，结合我局实际情况，进一步加强对办公用品采购、公务用车维修、公务接待、学习考察、会议等方面的管理，规范公务支出行为。通过强化制度的完善、执行、监督，我局职工工作质量、服务态度、办事时效等取得了长足进步，依法行政能力大大提高，做到了权责明确、行为规范、监督有效、保障有力、廉洁勤政。

三、存在的问题。

(一)思想认识有待提高。个别党员对机关党建重视不够，认真落实思想不到位，片面认为经济、业务工作是硬指标，党务工作只是软任务，机关党建工作也只是业务工作的附加，重视和落实党建工作任务程度还不足，导致党的工作弱化。

(二)活动开展缺乏长效。党组织生活会开展次数任偏少，工作中创新不多，对广大党员吸引力不强，导致党组织活动开展得不够好。

以上就是本年度我局党建年终工作总结，不当之处还请上级领导批评指正。

绿化人员上半年工作总结

半年来，在局领导的大力支持下，我站全体干部职工坚强团结，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，开拓创新。全站干部职工严格执行国家的法律、法规和政策，有良好的职业道德和精神风貌。经过全站干部职工的共同努力，我县的绿化建设和管护都取得了一定的成绩。现将绿化站20__年上半年工作开展情况总结如下：

一、基本情况。

1、面积：双水城区绿化总面积为97779㎡，城区绿化覆盖率3.26%。

2、管护工人：我站现有十名聘用工人对绿化进行管护，其中包括一名驾驶兼管护人员。

二、工作完成情况。

1、加强绿化养护，适时进行补种植，认真做好病虫害防治。我站绿化养护的工作范围包括钟山路、行政区、水黄路、商贸区及凉都大道。对城区绿化面积管护到位，修剪草坪及绿篱4次;施肥两次，投入化肥2吨;清除三叶草两次，投入资金9600元购买除草剂120瓶;除虫3次，范文写作投入资金1.5万元。种植草坪6000平方米，投入资金1万余元。年初对百花苑的补种工程进行了验收，编写了验收报告，验收结果。人行道铲草一次，保证花坛、树坛及人行道无杂草、落叶;绿篱不缺塘、缺段，线条流畅、造型优美、富有人文景观;行道树树形美观、分枝点合适，主、侧枝分布均匀，数量适宜、内膛不空又通风透气;草坪修剪平整一致，整体效果良好。并对所有花草树木适时浇水，保证不出现缺水现象，对病虫害防治以预防为主，综合防治、仔细观察、适时用药、勤防勤治、抓住时机、重点防治、将病虫害控制在最低限度。

2、加强绿化队伍管理。为适应城市绿化建设和管理需要，不断提高绿化养护和管理水平，我们加强业务培训工作，采取理论学习与实际操作相结合，不断提高管理技能。同时组织绿化管理人员到城市园林绿化搞得好的地区参观学习和培训，从而增长见识，拓宽工作思路、进一步提高业务素质和管理水平。

三、存在的问题。

1、目前我站有临时工10人，思想汇报专题绿化面积约10万m2,春夏季节，由于工作量增加，无法对绿篱和草坪等进行及时修剪维护。

2、绿化作业车辆破旧，经常修理，导致工作滞后无法正常开展。

统计工作上半年工作总结

有没有人像我一样在听到某些歌的时候会忽然想到自己的往事xxx如果我能回到从前，我会选择不认识你。不是我后悔，是我不能面对没有你的结局。

xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。

作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。

二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：

2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次"学费"，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。

通过xx年的总结，我有几点感触同时也是xx年的一个计划：

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。

反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。

与部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

保洁工作上半年工作总结

保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备，在工作中不偷奸耍滑，踏踏实实地做好保洁工作。只有做好工作的良好愿望，而没有过硬的技能，是不能胜任此项工作的。当然优秀的心理素质也是保洁员必备的品质。今天本站小编给大家整理了保洁工作上。

希望对大家有所帮助。

很荣幸在花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。

作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。

同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。

半年来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：

一、用心服务、提升保洁服务质量。

xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是积极配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根据员工的工作能力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。

(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

(3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

三、提升管理、强化员工素质。

(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。

(2)加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。

(3)保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。

(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。

(5)在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。

四、工作需要改进的方面。

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、20xx年。

工作计划。

1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目。

标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责任，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。

6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。

最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

x年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。

回眸x年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:。

一、认真抓好保洁队的整体素质建设。

加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项。

规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“个性化服务”方案。

从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作。

在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。

在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各工程装修卫生的规范管理。

为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。

为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:。

1、专业技能掌握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

上半年保洁绿化工作总结

20xx年上半年，“芬芳之区”各成员单位严格按照“十区一推进”目标，紧紧围绕年度任务，加强组织领导，强化工作措施，细化工作责任，全力推进，现将重点工作进展情况总结如下：

（一）加强生态文明建设，精心打造“紫金花城”都市形象品牌。

1、大力实施绿化彩化工程。一是按照“一街一景、一路一貌”的道路绿化要求，高质量、高标准完成西坡二期保障性住房东侧小区路（泰安路至南昌路）的绿化种植工作，共种植国槐184株。对长春路（新华路至泰安路）种植月季4个品种5、1万株。同时集中力量补植完善市区各主次街道、居民楼前楼后及其它各类绿地，共补植乔木0、38万株、花灌木xx8、5万株。二是继续以“紫色”和“金色”为主色调，全方位增加花城的花种花量和花色花香，先后对新华路、建设路、公园路、延安路、天津路等19条总长60、5公里，总面积3、7万平方米的裸露树池、树穴种植各色各类花卉21个品种。同时在重点区域、路段摆放花箱、花柱、花钵等景观，进一步扮靓了城市街景，营造了良好的人居环境。

2、大力实施林业生态工程。完成1000亩灌木林种植，1500亩三北五期封山育林任务、1800亩人工辅助育林任务、4000亩新一轮退耕还林建设任务、3000亩森林抚育任务和xx区腾格里沙漠西部边缘封禁保护二期工程固沙压沙种植任务，同时，完成了《20xx年度草原植被恢复项目》建设现场勘测调查、规划设计及实施方案的编报批复、项目招标方案核准以及公开招标工作。

（二）培育壮大香草花卉产业基础，强化产业支撑。

1、积极开展花卉新品种培育和引进。大力开展花卉引种、育种工作，引进种植成本较低、品质优良、花色较好，又适合金昌本地区土壤气候的花卉品种，不断丰富花卉种类，温室育苗工作进展顺利，目前,xx公园智能温棚和长泰园温棚播种的花卉已陆续上盆65万盆，出圃大花耧斗菜、水鸢尾、马莲、补血草等xx0个品种30多万盆，部分花卉的分株上盆工作正在有序推进。

现代化大型日光温室建设办理完成项目可研批复、立项批复、规划选址意见书等前期手续，完成施工图设计招投标，施工图设计、建筑部分施工监理招投标、施工现场“三通一平”及现场临时设施搭设等前期工作。

2、注重推动花文化建设。深入挖掘花文化内涵，充分发挥花文化博览馆花卉展示作用。已成功举办“玫瑰之约·春之恋曲”大型玫瑰展、“你若盛开·蝴蝶自来”蝶恋花大型蝴蝶花卉展、康乃馨展和首届鲜花艺术节；并在展会期间开展各类演出，包括公安分局3、8表彰会、妇联表彰会等7场。自20xx年1月6日开馆运营以来，花文化博览馆累计接待游客xx万人次以上，单日游客最高记录为7500人次，实现旅游收入近100万元。同时，在北部绿色生态景观带开展郁金香种植展览活动和举办《沙枣花开香满城诗歌朗诵会》、打造了城市花文化名片，增强了花城的影响力和吸引力。

（三）打造特色农业景观，推动乡村旅游发展。

1、着力推进双湾香草特色小镇建设。已完成了香草特色小镇建设实施方案和建设概念性规划的编制，正在编制建设性详细规划。双湾镇污水处理厂及污水管网建设项目已全面实施，主体工程已全面完工，目前厂区已完成国槐、塔松等苗木种植，主管网已开工建设；污水管网建设项目已完成新粮地、陈家沟村污水管网建设项目招投标。陈家沟村、新粮地村污水管网项目完成前期实地勘察和定桩放线工作，陈家沟污水管网现已全面开工建设。古城村污水处理站和管网建设项目已完成施工图设计、规划许可、土地预审办理等项目前期手续。小城镇集中供热能力提升项目现已全面完工并投入运营并通过区级验收。城乡供水同网、同源改造工程已完成项目可行性研究报告、初步设计、立项及施工图设计，正在进行环境影响评价。目前接入城市供水管网的请示已经区政府转报市建设局，待市建设局批复下达后开展项目规划等前期手续办理。关帝庙民俗文化体验区项目已完成可研评审，目前已进入初步设计阶段。完成陈家沟（陈金路两侧）500亩万寿菊种植工作，同时在陈金路沿线种植马鞭草5万株，红豆草2万平方米。“十里花海”水景区厕所及停车场正在进行前期设计规划工作。

2、充分发挥园区示范引领作用。启动实施郁金香园建设项目，铺装园路xx平方米，安装木栅栏500米，悬挂警示牌8个，安装6平方米移动木屋一间，种植郁金香26万株。打造高标准节水农业观光园建设项目。现已建成储水量达8、5万方蓄水池一座，并计划于今年再修建储水量8万方的蓄水池一座，项目已于3月22日在金昌市公共资源交易中心完成招标工作，计划xx月底完成蓄水池及地下管网工程，20xx年4月竣工投入使用。配套滴灌设施5000亩，其中：苜蓿3000亩，食葵1000亩，沙枣树500亩，梨树300亩，西梅200亩。现已完成配套2500亩，其余部分计划于今年实施完成。三是建设特色水果主题公园，现已种植8个品种的葡萄327亩，黑枸杞200亩，正在修建4万方蓄水池一座。

（四）坚持供给侧结构性改革，深化产业融合发展。

1、促进旅游产业全域联动。

一是以活力xx·百姓文化大舞台、紫金家园广场舞展演活动为核心的“四个xx”（唱响xx、书香xx、翰墨xx、古韵xx）群众文化活动正在按进度顺利进行：活力xx·百姓文化大舞台已举办8场，紫金家园广场舞展演已举办3场，公益电影进花城已放映20场。

三星级酒店1家：悦廷花园酒店，尚有部分酒店已开始筹备明年的星级酒店评定工作。四是强化现有公厕管理力度，20xx年我区计划新建旅游厕所5座，分别为双湾镇2座、宁远堡镇2座、金水湖景区1座，目前已基本确定项目选址。

2、做精旅游商品。已将区城投公司负责的所有旅游相关产品全部移交给甘肃紫金草现代农业发展有限公司，将积极支持域内甘肃紫金草现代农业发展有限公司、紫金印象旅游文化产品开发有限公司等企业创新开发旅游产品；位于市区紫金苑景区南侧木制小屋特色美食街已完成招商，截止目前共引进三家旅游商品商户使用，立体式宣传xx旅游。

（五）做强重点景区，提升竞争优势。

开展紫金苑4a级旅游景区达标提升工作，景区的养护服务工作已完成公开采购，甘肃英丰麒建设有限公司中标，日常养护正有序开展，景区围栏工程已完成总工程量的80%。甘肃xx金水湖国家湿地公园湿地保护与恢复项目，现已完成3000平方米的生物围栏客换土、土方沉降及树木种植，陆域植被恢复（荒漠生境修复）场地平整及管道敷设，沙生植物种植，生物通道制作，界碑设置工作。金水湖景区游客服务中心扩改建项目，已委托金昌市规划建筑设计院完成了设计方案，目前正在积极向市区政府和财政部门争取项目建设资金，同时完成金水湖景区指示牌、导览图、警示牌等基础设施的喷漆工作。

（一）资金拨付不到位。由于“芬芳之区”建设涉及项目多，工作量大、面广，截至目前，资金拨付不够及时到位，对后续工作的正常开展造成了一定影响。特别是区建设局承担的大型日光温室项目投资数额较大，20xx年xx月，市级财政下拨日光温室专项资金200万元，已全部用于基础设施配套费、设计费、招标交易费、招标代理费、造价咨询费、现场临水临电架设等前期费用支出，剩余2944、33万元专项资金至今未下达，区级财政无专项资金支持，导致下一步项目建设进度推动较困难。

（二）旅游专业人才稀缺。随着“紫金家园·西部花城；中国镍都·活力xx”品牌的打响，xx旅游呈井喷式发展。而旅游相关实用人才和专业人才相对较少，专业导游技能及讲解技能培训不足，旅游接待能力有待进一步提高。

（三）绿化用水和居民生活用水矛盾日益突出。由于市区大部分绿地为自来水浇灌。近年来，随着绿地面积的不断增长，绿化用水量大幅增加，并且供水部门为了保证居民正常生活用水，要求我局分片分时段浇水，绿地浇水遇到很大困难，尤其到夏季用水高峰期已无法保证植物的正常生长。

（四）市民爱绿护绿意识薄弱。今年共丢失国槐、碧桃等新植苗木30多株，加之部分市民自身素质影响，随意践踏绿地和攀折花卉现象时有发生，同时，一些随意损坏公共服务设施行为屡禁不止。

（一）加大项目建设力度。严把项目安全质量关口。项目实施后，安排专业技术过硬的管理人员严格按相关规定和规范要求对项目安全质量进行管控，做到事前、事中、事后全过程监督，确保在项目实施过程中安全事故零发生，工程质量达到合格标准，并按计划工期高标准完成项目所有施工内容。

（二）加快供给侧结构性改革。以香草花卉文化旅游为突破口，打造研究、推广、传播、加工“四大平台”，丰富拓展美丽、芳香、甜蜜、色彩“四大产业链”。加大旅游商品研发力度，针对香草花卉、有色金属、地方土特产等研发系列旅游商品，逐步实现产业化运行。继续高质量、市场化筹办第三届薰衣草之约·集体婚礼，开发婚纱摄影旅游、旅游地婚礼庆典、新婚蜜月旅行、结婚纪念旅行等婚庆旅游产品，努力将我区打造成为西北婚庆主题特色旅游基地和全国婚纱摄影基地，催生并推动全区婚庆经济发展。围绕美丽乡村建设，加快乡村旅游发展，以打造双湾镇香草小镇为核心，实施香草花卉产业园、特色民俗文化体验村、观光农业示范园、香草养生花苑等建设项目，将香草小镇打造成为我区旅游业发展的新亮点和新平台。

（三）加强城区绿化美化。一是继续做好道路彩化改造和所辖区域的花卉栽植工作；二是对所属绿地卫生进行集中整治，绿地内卫生实行清晨普扫，白天保洁，垃圾日产日清，无积存现象，绿化植物长势良好，树形美观，绿篱整齐。绿化设施运行正常，无跑冒滴漏现象发生，警示牌、游园桌椅、健身器材等设施完好且运行正常，为市民和外来游客营造一个清新、舒适、干净的市容环境。

（四）不断完善区域旅游接待能力。定期面向景区（点）、星级宾馆、农家乐、旅行社等旅游从业人员开展文化旅游实用人才培训活动，不断提高旅游从业人员服务技能。统筹规划建设自驾游营地、房车基地，为来金自驾游旅客提供停车、食宿、娱乐、购物、补给等服务。持续推进“床位工程”，加大对社会资本的鼓励引进力度，建成一批高质量的社会宾馆。实施智xx工程，实现域内景区、星级饭店、旅游交通企业和其他游客活动场所数字网络全覆盖。

上半年保洁绿化工作总结

上半年来，在局领导的大力支持下，我站全体干部职工坚强团结，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，开拓创新。全站干部职工严格执行国家的法律、法规和政策，有良好的职业道德和精神风貌。经过全站干部职工的共同努力，我县的绿化建设和管护都取得了一定的成绩。现将绿化站20xx年上半年工作开展情况总结如下：

1、面积：双水城区绿化总面积为97779，城区绿化覆盖率3.26%。

2、管护工人：我站现有十名聘用工人对绿化进行管护，其中包括一名驾驶兼管护人员。

1、加强绿化养护，适时进行补种植，认真做好病虫害防治。我站绿化养护的工作范围包括钟山路、行政区、水黄路、商贸区及凉都大道。对城区绿化面积管护到位，修剪草坪及绿篱4次；施肥两次，投入化肥2吨；清除三叶草两次，投入资金9600元购买除草剂120瓶；除虫3次，投入资金1.5万元。种植草坪6000平方米，投入资金1万余元。年初对百花苑的补种工程进行了验收，编写了验收报告，验收结果。人行道铲草一次，保证花坛、树坛及人行道无杂草、落叶；绿篱不缺塘、缺段，线条流畅、造型优美、富有人文景观；行道树树形美观、分枝点合适，主、侧枝分布均匀，数量适宜、内膛不空又通风透气；草坪修剪平整一致，整体效果良好。并对所有花草树木适时浇水，保证不出现缺水现象，对病虫害防治以预防为主，综合防治、仔细观察、适时用药、勤防勤治、抓住时机、重点防治、将病虫害控制在最低限度。

2、加强绿化队伍管理。为适应城市绿化建设和管理需要，不断提高绿化养护和管理水平，我们加强业务培训工作，采取理论学习与实际操作相结合，不断提高管理技能。同时组织绿化管理人员到城市园林绿化搞得好的地区参观学习和培训，从而增长见识，拓宽工作思路、进一步提高业务素质和管理水平。

1、目前我站有临时工10人，绿化面积约10万m2,春夏季节，由于工作量增加，无法对绿篱和草坪等进行及时修剪维护。

2、绿化作业车辆破旧，经常修理，导致工作滞后无法正常开展。

上半年绿化养护工作总结

今春以来，我局结合雪灾自救，仍然把巩固重点工程造林成果、展开重点工程补植补造作为全县造林绿化的重点。一是突出抓好两大工程的补植补造。为保证造林质量，巩固造林成果，今春以来，对全县因雪灾需要补植的.地方和补植的数量实行了详细汇总统计，并实行了补植筹划，并抓住春季有利造林时机，即时展开补植补造。个性是对历年的退耕还林地块，充分发挥退耕农户的用心性，全面补植补造。同时我局还实行局领导包片督促负责制，组织林业专业技术人员深入第一线实行技术指导。各工程乡镇用心行动、任务明确、职责落实、措施到位。

全县共完成因雪灾和造林保存率低的补植补造面积x万亩，其中退耕还林工程补植x万亩，天保公益林补植x万亩，补植各类种苗达xxx余万株。二是超前规划，超前实施，力争春季造林绿化工作有大的突破。为了保证把今年造林工作落到实处，切实提升造林质量，我局在春季提前安排完成天保公益林x万亩（其中人工造林x万亩、封山育林x万亩）；育苗xx亩；完成绿色通道建设xx公里，其中公路绿化xx公里，河流绿化x公里；零星植树xxx万株。

参加全民义务植树，是我们每个公民的法定义务。透过对全民义务植树重要性、全民性、法定性和义务性的广泛宣传发动，使广大干部群众理解到全民义务植树对人类生存和经济可持续发展的重大好处，提升了参与义务植树的自觉性。今年是全国展开义务植树运动的第xx个年头，我县的县级义务植树于x月x日在xxx村六组滴水湾举行，县委、县人大、县政府、县政协四大班子领导及县绿委各成员单位、青年学生等xxx余人，参加了义务植树活动，共栽植xxx余株湿地松，一片荒坡变成了绿地，拉开了我县20xx年义务植树的序幕。同时，县绿化委员会发出了文件，动员号召全县适龄公民履行植树义务，要抓住春季造林的黄金季节，大力展开义务植树活动，把我们的家园建设得更加完美。全县各地用心响应，掀起了春季植树造林热潮。截止当前全县春季累计义务植树xxx万余株，参加义务植树达xx万人次，使我县义务植树迈上规范化、基地化的轨道。

种苗是造林绿化工作的基础，苗木质量的好坏直接影响到两大工程的造林质量。为此，我局进一步增强了苗木的管理，规范了种苗运作，实行了定点育苗、定向培育，个性是对马家苗圃的苗木实行了统一管理。全县共育苗xxx余亩，为工程造林可带给各类合格苗木xxx余万株，主要有柏树、杉木、马尾松、香椿、杨树等xx余个树种。今年透过抗雪灾保苗，清污扶苗，有效地战胜了雪灾，保住了造林用苗。同时注重新品种、新技术的推广，大力展开栽培技术推广培训，严格实行种苗“两证一签”，对林木种苗实行“不检不调、不检不储、不检不售”，保证了林业生产用苗的质量，为我县工程造林用苗和补植补造带给了种苗基础。

按照“造一片，成一片”的要求，切实增强营造林后续质量管理，巩固造林成果。一是认真落实了管护职责，增强对我县xxx万亩退耕还林造林地的管护，将政策兑现与管护效果直接挂钩，督促农户管护措施落实到位。二是增强造林地缺窝补植，对造林存活率（保存率）达不到栽植密度的小班，组织补植补栽。三是狠抓幼林抚育，指导、督促农户采取松土、除草、灌溉和病虫害防治等措施，幼林长势良好。四是认真搞好退耕还林成果巩固专项规划和城乡绿化专项规划。从规划入手，力求规划的科学性和可操作性，增强营造林后续质量管理，巩固造林成果。五是抓好宣传教育，提升全民造林意识。为提升全县人民对工程化造林重要好处的理解，掀起一个植树造林，绿化达县的高潮，我局充分利用广播、电视、宣传车、标语、简报等形式在各乡镇广泛宣传林业工程化建设的重要性及国家林业政策和相关的林业法律法规。透过发放资料、录像宣传、实地现场操作培训等方式，提升了林农对经济特色树种的栽培管理水平。据统计，今年共发放科技宣传资料xxx余份，培训林农xxx人次。

一是抓好未成林造林地的管护工作，确保造林成效。

二是按照上级工程造林计划，切实做好计划的安排、规划、实施和验收工作。

三是增强育苗田间管理，保证秋冬造林和补植用苗，确保今年任务全面完成。

招商工作上半年工作总结

城建绿化上半年工作总结

20**年，县城建在建设局的正确领导下，牢牢围绕创建国家卫生县城的工作目标，以创建群众满足执法大队为契机，内强素质，外树形象，扎实工作，拼搏进取。在外部治理中，坚持依法治城，积极发挥城市治理主力军的作用，不断加大执法力度，组织打好市容市貌集中整治和拆除违法建设硬仗，促使城市面貌明显改观，为我县招商引资提供了一个整治、有序的城市环境；在内部行风建设工作中，积极开展系列创争活动，不断强化队伍建设，促使队伍整体形象明显改观，城建监察工作步进了法制化、规范化的轨道，较好地完成了上级交给的各项工作任务。主要情况是：

一、市容治理工作取得了新业绩。

今年，大队牢牢围绕创建国家卫生县城的宏伟目标，面对创建任务重、时间紧、标准高、困难多的情况，大队根据建设局下达的创建工作任务，迎难而上，积极开展对市容环境综合整治活动。

1、开展违章摊点、店外经营（作业）、夜市摊点专项整治。大队首先把取缔城区22条主次干道、重点区域和重点部位的活动摊点、店外经营（作业）作为市容整治重点，采取了大队领导分片包干，集中整治与日常治理相结合，堵与疏相结合的方法，先后取缔了影响市容市貌的不规范摊点群4处，城区主干道店外占道经营（作业）得到有效遏制。南城根路改造后大队及时跟上，狠抓了南城根路的店外经营、活动经营，并规范设置了大桥摊点群，目前南城根路市容环境有了明显的好转。其次，安排专门气力加强对夜市摊点治理，今年先后取缔了四通路夜市大排档、大车站等42处摊位。

2、开展户外广告、亭棚专项整治。我们以“创建国家卫生城市”为契机，加大对户外广告和横条幅的整治力度，422处的各类不规范的户外广告牌和4520处的破旧横（条）幅依法进行拆除，清除“牛皮癣”近20万张。尤其在创建园林城市过程中，因创建工作需要，我们抽调精干气力，仅用3天时间就完成了对南门大街的188户雨阳蓬的拆除任务。针对部分路段亭棚严重影响市容市貌的情况，我们克服种种困难，不等不靠，迎难而上，对城区安宜南路、淮江路等长期占据主、次干道的56个亭棚进行搬迁和拆除。

3、开展城乡结合部环境整治。我们积极与工商、公安、交通、安宜镇等部分、单位密切配合，对宝应大道、安宜东路宝工桥段、运河大桥等城乡结合部的.违法建设、店外占道经营、户外广告、车辆乱停乱放等行为进行了20余次集中整治，有效改变了城乡结合部“脏、乱、差”的现象。通过各项整治，城区市容市貌有了较大改善，为我县创建国家卫生县城打下坚实基础，为我县组织的14次重大活动提供了强有力的市容保障。今年共取缔活动摊点486个，取缔店外经营（作业）15200户，安排下岗职工再就业500余人次。

二、规划监察工作取得了新成效。

我们继续采取划片包干、假期轮休等措施，做到全天候、全方位的对城区进行规划监察，有力的将违法建设控制在萌芽状态。全年共查处1105件违法建设399314m2（工程建设294100m2），处理1097件398660m2，违法案件的发现率100%，处理率达99%以上。

三、城乡燃气治理取得了新进展。

今年，我们把燃气治理的着力点放在抓源头治理，抓秩序规范治理，建立并完善了检查、巡查、抽查制度，强化了对气源源头治理的力度，同时，以“四同一”为抓手，推进了全县燃气供给企业经营行为的规范。目前已建立了三级监控网络，落实了三级监控措施，配置了三级监控相关设备。扎实有效地开展打击非法倒灌、使用超过期或未检测、报废钢瓶充装、无证经营、擅自设点等违法行为。到目前为止，大队会同局燃办召开安全专项会议3次，安全检查整治50余次，暂扣液化气瓶10余只，冲30多把，磅秤1台，发送《责任整改通知书》11份，有效改善了全县的燃气治理秩序。

四、队伍建设取得了新突破。

为适应新形势的城市治理要求，按照内强素质、外树形象的标准，我们牢牢围绕“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良、保障有力、人民满足”的队建目标，狠抓内部治理，使队伍整体素质有了明显进步。

一是狠抓教育培训。往年底，经局党委批准，大队进行了内部改革，建立了政治思想教育网络，专门配备了政治教导员、指导员，建立了政工例会制度，坚持集中教育每月不少于一次，中队每周坚持半天的政治学习制度。同时还积极开展“我为三城同创立新功”、“为大队增辉，给城建添彩”、“如何树立***新形象”等主题讨论活动，陶冶了队伍的政治情操，进步了队员团结奋进，乐于奉献的思想觉悟。为进一步进队伍员的行政执法水平，进步依法行政的能力，大队继续实行“每月一法，每月一考”制度，定期对执法职员进行业务知识培训的教育，还组织执法职员旁听法院的行政审判和开展执法案卷观摩评选或法律知识竞赛。同时，为严把执法关，我们在各个中队配备1－2名法制员，具体负责行政处罚把关和卷宗整理。

二是狠抓督查赏罚。往年底，大队进一步强化督查机制，实行二级考核制度，将考核结果做到“四挂钩”，即：与中队（科室）、个人的考核奖和奖金挂钩，拉大考核奖分配差距；与争先创优挂钩，连续两个季度得分排名最后的取消个人年终评先资格；与干部任用挂钩，对连续6个月工作上平平的中队（科室）干部进行诫勉谈话；与队员的量化考核挂钩，对连续四个季度排名处于最后3名的实行离岗培训。同时，为调动广大干部队员的积极性，激发大家的工作热情，大队以“创建群众满足执法大队”为契机，开展了内部争创“执法能手”“治理标兵”“优越队室”“红旗车驾驶员”等系列活动，通过正确引导，极大调动了队伍的积极性，在治理工作中涌现了一大批先进典型，在全大队形成了积极向上、奋勇争先、奋发有为的良好氛围和工作环境。

工作打算。

20**年，是全县力上下全力冲刺“三城同创”目标，强力推进“产业化、城镇化”战略的关键之年，也是建设系统开拓创新、再创新高的改革之年。我大队将紧跟形势，奋力拼搏，勇争一流，20**年的工作目标总体为“12345”，具体为：

一即围绕一个中心。20**年，我大队将牢牢围绕“治理上规范、队伍树形象”为中心，全力完成县委、县政府和建设局下达的各项目标任务，在治理上抓长效，在改革上谋发展，在机制上敢创新，在形象上求突破。

二即积极拓展城建监察两方面内涵。一是积极拓展建设工程领域监察工作，内容涵盖招投标、施工图审查、竣工验收、城建档案备案等方面；二是积极拓展集镇建设领域监察工作，进一步为我县新农村建设的做好服务工作。

三即强化三方面基本职能工作。一是强化市容治理。20**年，大队将进一步进步市容治理标准，加大市容治理力度，通过加强日常治理和错时错休治理，切实达到“全覆盖、经常化”，为县重大活动提供过硬的市容保障；二是强化规划监察。20**年，大队将在违法建设的发现率、处理率上下功夫，并建立健全“控制率”考核，努力将违法建设控制在萌芽状态，同时采取切实有效措施，进一步加大拆违整治力度；三是强化户外广告治理。20**年，大队将进一步规范户外广告设置行政许可行为，研究落实大型户外广告泊位拍卖事宜，建立健全并实施户外广告年审制度。

四即建立内部治理四项措施。一是加强队伍思想教育。20**年，大队将多渠道、多形式、多方面地开展思想教育，使队员牢记宗旨，牢记使命、不辱身份，逐步营造“队荣我荣、队耻我耻”的氛围；二是强化业务培训。今年，大队将组织法制培训15次以上，受训率达到100%，并鼓励队员参加各类自学、函授的学习，经常不断组织案件分析会，做到学有所获，此外还将开展多种形式的岗位练习，强练基本功，力求做到法规人人运用熟练，进步大队行政执法技能。大队还将继续实行“每月一法”、“每月一考”制度，并经常性开展执法工作观摩评选；三是实行钢化量化督查。今年大队制定了科学公道，注重高效的《钢化量化督查考核细则》，为激发广大队员的工作积极性、主动性、事业心和责任感，大队取消固定考核奖励，考核细则推行按岗定绩，按绩取酬的新机制，确保大队各项工作的整体推进；四是深化系列“争先创优”活动。大队将继续开展系列“争先创优”活动，每季度评选一次执法能手、治理标兵和先进队室，充分发挥典型示范作用，达到激励全队的目的，除此，20**年大队还将在“五.一”、“七.一”、“十.一”期间组织开展丰富多彩的文体活动，不断进队伍伍的协力与活力，进一步提升队员的团队精神和集体荣誉感。

物业工作上半年工作总结

上半年即将过去，我们将满怀信心地迎来下半年，过去半年，是公司提升企业安全、服务品质的半年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际，对半年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的半年里扬长避短，再创佳绩。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。

安全管理部通过对上半年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新半年的'提升服务目标，以利于安全管理部各项工作更好的全面展开。

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20cc年下半年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

售后工作上半年工作总结

上半年绿化养护工作总结

1、组织绿化养护人员开展绿化养护工作，统计20xx年绿化养护工程养护面积以及苗木品种及数量，今年绿化养护面积共计xxx平方米。对绿化养护工程招标文件养护标准和要求进行了审核与改动，订定了保税区绿化养护治理稽核法子。

1、为欢迎创城反省，组织养护工人将卡口外中心路两侧进行了小龙柏补植。

2、为共同路灯改造项目及电力管线铺设项目的施工，对影响施工的苗木进行了苗木移栽。

1、今年管委会抉择对区内中心路、高五路、桃园街等五段途径进行绿化招标，整理前期招标必要的有关资料，对招标文件进行了审核与改动。五段途径绿化已完成招标，计划x月底土方整理，x月份进行苗木栽植。

1、对果皮箱安装项目，统计园区表里果皮箱安装地位及数量，前期考察高新区果皮箱样式及标准，订定了保税区果皮箱安装标准及要求，果皮箱已完成招标，现在园区内进行安装，一周内完成。

1、帮忙治理卡口保安工作，发明问题实时处置惩罚，包管各单位有优越的工作情况。

2、做好上级部门参看及创城反省时的保洁工作，霉畚反省支配人员对园区内绿化带及途径卫生进行清扫，支配保安对园区进行巡逻，维持好区内黑出租等车辆停放秩序。

生产工作上半年工作总结

20xx年上半年，我区在县委、县政府的正确领导下，在县安监局的`具体指导下，深入贯彻落实中央、省、市、县有关安全生产工作的部署和指示精神，紧紧围绕年初确定的工作目标，制订安全生产各项工作计划，以落实安全生产责任制为抓手，加强基层基础建设工作，强化安全生产隐患排查整治，强力推进安全生产标准化创建工作，大力开展宣传教育培训工作，较好的完成了安全生产各项工作任务，上半年未发生一起安全生产事故。现将我区20xx年上半年安全生产工作开展情况总结如下：

一、加强领导、精心组织、落实责任

今年以来，经开区党工委、管委高度重视安全生产工作，将安全生产工作列入重要议事日程，摆在重中之重的位置。一是安全生产工作领导小组每个季度召开两次直管村委主任、企业负责人及安全生产管理人员参加的安全生产工作例会和一次区全体党政班子人员、部门负责人参加的安全生产专题会议。党工委书记周晋、管委会主任陈国聪每次都到会，并布置安排工作，在人力、物力、财力上对安全生产工作给予大力支持，为有效开展安全生产工作提供了有利保障。二是区党工委、管委定期研究部署各个阶段安全生产的决策措施，总结经验教训，及时协调解决安全生产工作中存在的隐患问题，并利用其它工作会议，强调安全生产工作。同时区领导干部改进工作方式，求真务实，经常下企、下村，到建筑工地开展安全生产工作调研，了解安全生产状况，及时发现问题，排除事故隐患，形成了齐抓共管的工作格局。半年来，我区共开展了五次专项整治检查和“安全生产月”活动，强化依法监管，确保了元旦、春节、“两会”和五一期间安全生产的安全稳定。三是制订下发了《新化经济开发区20xx年安全生产目标责任制分解方案》，并与直管各村和园区企业签订了20xx年安全生产目标管理责任状，通过制订责任制，逐级细化分解目标管理责任指标，进一步完善了管理机制，切实增强大家的紧迫感、责任感和忧患意识，构筑安全生产工作稳固的防线。四是督促直管各村、园区企业将安全生产责任层层落实到人，并先后五次召开直管村委主任、企业负责人及安全管理人员参加的安全生产工作会议，落实安全生产相关职责与任务，全区已形成较完善的安全生产责任体系。

二、加强宣传、增强意识、预防为主

“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”，人民的利益高于一切。把安全生产宣传、提高全民安全生产意识和安全文化素质，作为开展安全生产工作的基础。我区高度重视安全生产宣传教育工作，为有效提高广大群众和企业员工的安全意识和安全素质，以“安全生产月”活动为契机，扎实开展安全生产宣传教育，深入村组、企业宣传安全生产的方针政策和法律法规，普及安全生产基本知识，着力提高全民安全意识和安全素质。“安全生产月”活动中，我区积极开展了“一日三周”活动（举办安全生产咨询日活动，开展警示教育周活动，开展安全文化周活动和开展应急演练周活动）和安全文化“五进”活动（进企业、进农村、进家庭、进机关、进学校）。一是开展了安全文化周活动，6月8日下午，我区在映鸿科技公司多功能会议厅组织机关干部职工、企业员工及村民代表观看了安全生产月活动的宣传片和警示教育片，推动安全生产工作不断发展。二是开展了安全咨询日活动，6月16日上午，我区设立了三个安全生产宣传咨询点（天华广场、梅苑工业园、向红工业园）进行了宣传活动，现场发放宣传资料20xx多份，营造了“人人关注安全、人人参与安全”的良好氛围。三是开展了警示教育周活动，6月23日上午，我区组织各直管村委主任、企业负责人进行了安全知识培训，培训内容有《中华人民共和国新安全生产法》、《湖南省安全生产条例》、《新化县生产安全事故防范与责任追究暂行规定》等法律法规。四是开展了应急演练周活动，6月26日上午，我区与湖南奇壮胖哥饲料有限公司联合开展了应急救援演练，演练参加人数达到100多人，通过演练活动，提高了企业员工的安全防范意识和自我保护能力。通过以上活动的开展，我区广大群众和企业员工接受了一次深刻的安全教育与培训，为我区安全生产平安稳定奠定了强有力的基础。

三、周密部署、突出重点、落实专项整治工作

半年来，根据上级的部署要求及我区年初制订的工作计划，我区相继深入开展了安全生产“大检查、大整治”专项行动、劳动密集型企业消防安全专项整治行动、“打非治违”专项行动、火灾隐患“大排查、大整治”专项行动、道路、水上交通安全专项整治行动，先后成立了各项整治领导小组，持续加大安全生产专项整治力度，制订整治方案，落实整治措施，使整治工作不断深入，取得了较好的整治成效。在此基础上，重点开展了特种设备安全、职业卫生、建筑工地的专项检查。今年以来，我区共查出各类安全隐患127处，现场整改到位21处，下达责令限期整改指令书106份，下达整改复查意见书106份，整改到位率达到100%，通过专项整治行动的开展，有效防范了各类安全事故的发生。

四、及早布置、明确责任、部署安排汛期安全生产工作

我县夏季是高温暴雨频发季节，存在很大的安全生产隐患。为认真做好夏季安全生产工作，根据县安委办的统一安排，我区下发了《关于做好汛期安全生产工作的通知》，全面部署了20xx年经开区的安全防汛工作。区党工委委员、管委会副主任陶俊带领安监站人员深入企业和村（组）进行检查，排除汛期安全隐患，积极协调各方力量，强化各直管村和企业的隐患治理工作，要求疏通周边沟渠，避免因被淹而产生安全事故隐患，对低洼地段的村组和企业还要求备足沙袋等可堵水的物资，明确了各村和企业主体责任，落实了应急值班制度，保障信息畅通，切实将防汛各项工作落到实处，为我区安全度汛打下了坚实的基础。

五、存在的问题

今年上半年，我区在上级部门的指导下，做了大量的工作，也取得一些成效，但依然存在一些不足：一是企业老板的安全生产意识依然淡薄，不能正确处理安全与生产的关系，只重生产，不顾安全，“三违”现象禁而不止。二是安全教育不到位，没有针对性，特别是对新进员工的“三级安全教育”没有认真实行，从业人员防范事故的能力较低。三是一些企业安全管理机构、人员配备还不完善，各项安全生产工作任务得不到及时落实。四是特殊工种、特种岗位无证上岗现象还存在，一些员工不按规定佩戴劳动防护用品。五是安全投入不足，没有真正理解和处理好安全与效益的关系。

六、下阶段打算

下阶段，我区将主要做好以下工作：一是夯实完善经开区安全管理规章制度，以制度促管理，以管理促安全；二是继续深入推进安全生产标准化创建工作，以标准促发展；三是加大安全工作的宣传力度，增强全民安全防患意识；四是进一步落实安全生产工作，建立安全管理人员的培训、工作人员的持证上岗，安全生产的目标管理责任制度；五是建立重点企业的安全应急预案和防患措施；六是继续深入做好综合检查和专项整治工作；七是严格落实各企、各直管村主体责任，通过强有力地工作措施，教育、引导和督促直管各村和园区企业自觉遵守国家安全生产法律法规，认真履行安全投入、安全培训、安全制度建设等责任和义务。

园林局上半年绿化工作总结

我处在开展“文明服务”竞赛活动中，能认真贯彻落实局党委《关于开展“文明服务”竞赛活动实施方案》的精神，并结合本单位的实际制定了“文明服务”竞赛活动实施方案，有计划的组织实施和开展了一系列竞赛活动，取得了良好的社会效益，通过开展“文明服务”竞赛活动，提高了职工队伍的整体素质，增强了爱岗敬业，无私奉献精神及文明服务、文明管理的思想理念和自觉意识。

在开展“文明服务”竞赛活动中，我们结合我市创建文明城工作，紧紧围绕“树文明形象，满意在广场”这一主题开展工作，活动中以进一步强化职工职业道德为重点；以服务人民，奉献社会为宗旨；以实现一流质量，一流服务，一流环境和广市民、游人满意为标准。从提高窗口单位文明服务质量，全面推进社会服务入手，在广场深入开展了“学、树、创”等活动，力提倡爱岗敬业、诚实守信、规范执法、文明管理、服务人民、奉献社会精神，带领职工团结务实，努力进取，整体推进了全处服务水平，管理水平和行风建设水平的提高。并取得了良好的社会效益。尤其是文化广场管理所近年来在创建工作中，曾多次受到省、市政府有关部门的好评，—连续获省精神文明建设“先进单位”，—获市爱国卫生工作“先进单位”，20获省绿委“精品绿地”，5月获团市委“长春青年五四红旗集体”等荣誉。

在今年开展的“文明服务”活动中，我们首先成立了“文明服务”竞赛活动领导小组，处长亲自挂帅，领导小组成员各负其责。坚持把社会服务，社会效益放在首位，以我市创建全国文明城市为主题，切实抓好软环境建设，首先从思想上提高认识：ˇˇˇ，*，二个广场、三个游园作为我市对外宣传窗口，不仅是人们游览、娱乐、休闲。公益场所，而且又是展示我市精神文明建设的窗口，体现着市民的精神文明风貌，为使广职工能切实做到文明服务、文明管理、真正把广场及各园建设、管理成一流的现代化市民娱乐场所，两级领导班子集思广益、科学决策，推出了一系列举措，并让全体职工付诸实施。

首先，以提高自身素质，文明服务、文明管理的广场形象为突破口，以服务市民，奉献社会为宗旨，通过“人改造环境，环境塑造人”树立自觉管理、文明管理的理念。文化广场日平均接待游人上万人次，高峰时可达十几万人次，自行车进入广场、游人践踏草坪、瓜果皮核、纸屑杂物四处可见，针对各种的不文明现象和行为，广场领导多次组织员工反复学习有关城市管理条例、法规，并结合竞赛活动、先后开展了“爱广场、做主人、比贡献、创一流”。“从我做起，树文明形象”、“认上级领导放心，让春城人民满意”等系列教育活动，进一步提高职工对广场管理的重要意义的认识，增强责任心和使命感，力提倡爱岗敬业，无私奉献精神，强化文明管理，文明服务的思想意识。在各项管理工作中，广职工基本做到了对广游人文明礼貌、热情服务、文明管理。对游人提出的问题，做到有问必答、百问不厌、对游人提出的.合理化建议能根据实际来改进和采纳。在对职工的教育管理上，一是充分发挥各项管理制度，职工管理条例的制约作用，二是采取面向社会，面向游人的管理方式，让游人评说，让市民打分。为真正达到自我约束，自我管理，自我提高的目的，进一步提高职工队伍整体素质和各项工作的管理水平，广场的全体员工多年始终坚持挂牌上岗，文明服务以便广市民、游人的监督。同时，为全面提高各项工作管理水平和行风建设水平，在二个广场、三个游园对外建立了群众意见箱和投诉电话。通过有效的对外服务监督，使管理所各项管理工作及社会效益收到了良好成效。尤其在提高社会效益上，广场做了量工作，在服务社会和便民服务设施上，对指示、导向标牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必备的服务设施定期进行擦洗，对广场及各园的绿化、彩化、园务卫生做到定期或不定期联合检查与评比。通过检查评比活动，促进了工作效率，提高了职工的积极性。

在“文明服务”的竞赛活动中，为了扩影响，推动活动的有效开展，使各项活动落到实处，我们加对外宣传力度，利用宣传板、广播、条幅等形式，把活动主题公布于社会，以便更好地发挥、市民群众的监督保障使用。在活动的开展上，以本职岗位工作为基点，突出活动竞赛内容。就拿广场行政执法管理人员讲，一年四季工作在室外第一线，对违反广场规定的人和事都能主动上前劝阻、制止，对个别不服从劝说或与管理人员发生争执时，广场管理人员能始终做到骂不还口，打不还手，用自己的言行树立了良好的自身形象。在日常行政管理工作中做到了认真负责，文明管理。在管理人员少、管理区域、工作时间长、尤其到了夏季平均每天工作长达19个小时，在没有任何报酬的情况下，他们没有怨言，只有默默的奉献和忘我的工作。

在广场及各园务卫生管理工作上，为了更好的给广游人提供一个环境整洁的作用场所，园务保洁人员多年来在没有任何机械设备的条件下，只靠人力车一步、一步的拉，她们担负全广场5.5万平方米的清理保洁面积。到夏季每天早4点上班，晚9、10点下班。在这项工作中，她们多年始终坚持“别人抽烟，我们拾烟头，别人吃雪糕，我们拣冰糕纸”的勤奋精神，无论是广场，还是其他园，每一位职工在日常工作管理中做到了“三勤”，即：腿勤、眼勤、手勤。有时看到游人随意丢下的杂物、纸屑、都能上前劝说、制止。并及时拣起扔进垃圾桶内。这是这样，从园务保洁人员到全广场职工用自身的言行感化前来广场的每一位游人。多年来，我们较好地保持了广场、园内整洁优美的环境，用来约束、影响每位游人，使广市民、游人的文明道德素质发生变化，逐步得到提高。（*-“ˇˇˇ”：）在文化广场及各园基本形成了“人人为我，我为人人”的社会新风尚，使文化广场及所属各园逐步向和谐、文明趋向发展、迈进。

同时，职工在助人为乐，好人好事方面也深受广市民、游人的好评。一年来，无论是广场还是各游园的管理工作人员在日常的工作中，遇到游人有什么急难问题，都能主动热情上前帮助解决，如遇见病人及时送往医院，帮助游人寻找亲人和丢失物品，对拾到的物品能及时归还失主或上缴等好人好事层出不穷，通过全体职工的共同努力和热情服务、群众满意率在90%以上。

另外，我们坚持以丰富多彩的文化活动为栽体，促进精神文明，职业道德建设的发展。为了突出文化广场的特色，管理所始终坚持对外合作，依托社会各界。协助策化组织了一系列，中型文艺演出上百场次，对多种形式的演出活动做到了热情服务、文明管理。

我们力争在“文明服务”竞赛活动中，努力提倡敬业精神，把以身作则，从我做起、文明服务做到实际工作中去以群众、游人满意为标准，认真深入开展“文明服务”的创优竞赛活动，把社会服务、文明服务的各项承诺落实到实处，为园林绿化、广场建设自觉奉献，努力工作。

园林局上半年绿化工作总结

一年来，在区建设局的正确领导和单位全体干部职工的热情支持、帮助下，本人与单位的同志们一道，密切配合、奋发努力、攻坚克难，很好地完成了各项工作任务，得到了领导和同志们的好评，为我区的园林绿化事业做出了自己应有的贡献。现将一年来本人的思想工作情况简要总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质[范文搜网-]。

作为一名年青干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的自觉性。一年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想以及十六届五中全会等党的重要理论知识，学习了党和国家的各项方针政策。特别是在今年的“保持共产党员先进性”学习活动中通过自己积极主动学习、细致深入查找不足、扎扎实实整改，使我进一步坚定了党性观念和理想信念，端正了思想作风和工作作风；进一步丰富了党的基础理论知识和对世界观、人生观、价值观、科学发展观和正确政绩观的认识，提高了饯行“三个代表”重要思想的能力；进一步认识了自己的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行党员职责的事业心和责任感。

我分管办公室、**绿化科、**科、团支部书记等工作并兼职以上科室的负责人。这些科室的工作涉及面广，政策性强，还涉及到行政法律法规。为了更好地适应工作需要，自己始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。在工作中，我积极向领导和周围同志们学习，学习做事、处事之道，取人之长，补已之短。在平时，注重在实践中学，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。注意听取领导和周围同志们的意见，对照自己，及时改进工作方法。通过不断的学习磨练，自己在业务素质方面有了较大提高。

二、牢固树立宗旨观念，作好自身作风建设。

作为一名进入单位领导班子只有两年的干部，我非常年轻，还很不成熟，很容易沾染上不良习气，因此牢固树立宗旨观念，作好自身作风建设是我必须时刻注意和重点加强的方面，只有这样才能不辜负上级领导、党组织和群众对我信任，才能在党和国家现代化建设事业做出自己更大的贡献，实现人生理想。一年来，我在思想作风上，时刻注意保持求真务实，脚踏实地，吃苦耐劳，甘于奉献；在工作作风上，时刻注意克服形式主义，官僚主义，强化服务意识，提高工作效率；生活作风上，牢记艰苦奋斗的宗旨，廉洁自律，正确对待权力和自身利益，坚持两个“务必”。大力提高自己执行政策的能力、服务能力和处理复杂问题的能力。培养奋发有为的精神状态，增强责任感、使命感，保持共产党员的浩然正气，昂扬锐气。

在日常工作、生活中，注意树立廉洁从政意识，争做遵纪守法的共产党员。以党各项廉正制度为准则，以坚强的党性、过硬的'本领，优良的作风，做好饯行“三个代表”的表率，不断加强自己世界观、人生观和价值观的改造，常怀律已之心，常除非分之想，管得住小节，守得住本色。努力做到言行有度，谦虚谨慎，平等待人。时刻保持平常心，进取心，把廉政自律作为做人、做工作的基本准则，自觉抵制各方面的诱惑。

三认真履行岗位职责，切实做好各项工作。

作为单位副主任，在工作中找准、摆正自己的位置，当好一把手的得力助手，尽可能多分担工作任务，努力作好自己分管的办公室、群众绿化、林政执法、安全保卫等工作，领导分管的同志们齐心协力、攻坚克难、开拓创新，胜利完成了上级交给各项任务，得到了其他领导班子成员以及同志们的赞赏和好评。

城建绿化上半年工作总结

20xx年，城建学部紧紧围绕提高教学质量，提升办学水平这一总体目标，认真落实学院有关精神，以目标责任为依据，切实抓好专业优化整合和本科教学水平评估两大中心工作，以“内挖潜力、外塑形象、明确目标、跨越发展”的思想为指导，在学科专业建设、课程教材建设、实验室建设、校企合作、学风建设、党建工作和管理创新等方面稳步推进，顺利通过了省级本科教学水平合格评估和学院组织的本科评估，并顾全大局，克服困难，积极配合学院顺利完成了艺术学部的成立。

一、稳步推进学科建设，优化专业结构。

学部领导高度重视学科建设，一年来多次召开学科建设专题会议，根据当前国内学科发展的现状和趋势，结合学院及城建学部的实际，大力发展土木工程、建筑学、环境工程等学部的优势学科，并逐步形成完整的学科群。

1、优化整合现有专业，提升整体竞争力。

城建学部制定和落实了现有的特色专业建设与人才培养方案调整优化计划和学科专业建设与人才培养质量提升计划。在省级评估工作结束之后，城建学部积极响应学院的号召，根据学院人才培养方案修订意见，学部孙主任带领大家利用暑假时间，集中力量完成了本学部本专科20xx及20xx年共计20个培养计划的修订。并经过专业整合，初步做好了申报土木工程等省级重点专业的前期准备。

2、建设精品课程，提高教学水平。

我学部采取有效措施，大力激发教师教学和科研的积极性，在本学期启动了精品课程建设工程，力争每个专业建设成功12门精品课程的工作已逐步启动，该项工作的开展在很大程度上促进了教学效果的改进。如今，在克服繁重教学任务的同时，根据精品课程建设计划，我学部组织编写了《房屋建筑学》的教材以及完成了相应的教改论文，并且编写完成了《土木工程测量》教材。

3、加强队伍建设，提升师资队伍整体水平。

城建学部从学科专业建设的角度出发，着重抓好专业建设负责人队伍建设，努力提高管理水平。同时，切实加强人才队伍建设，克服招聘难度较大的困难，通过多种途径，在评估期间，引进和聘请了7名既具有较高学历、较强专业素质又有实践经验的教师，努力提高师资队伍水平。根据学科建设和教学实际的需要，我学部还引进了2名具有丰富教学经验的双聘教师；学部合理配置了师资力量，优化了师资结构，在20xx年的基础上初步实现专任教师中具有高级职称和具有研究生学位的比例分别接近30%。

4、加快了实验室建设步伐，扩展了学生校外实践实训基地建设。

本年度我学部借助本科评估的有利契机，克服困难，加快了实验、实训室的建设力度，建设完成了环境监测实验室等实训、实验室，现阶段基本满足了教学需要和评估要求。同时，在保持原有的13个校外实习实训基地的基础上，按照我学部专业特点，通过校企合作，先后建设成功浙江嘉兴西塘（建筑、园林、城市规划）基地、湖南长沙污水处理中心（环境工程）、中国铁道第四勘查设计院（土木、建筑、城市规划）、南方测绘有限公司4个校外实习实训基地。20xx年我学部原09艺设、原09环艺、09广告、09园林、08城规、08建筑学、07土木工程等专业600余名学生分批在安徽西递、宏村基地、浙江嘉兴西塘基地、中国铁道第四勘查设计院等实习实训基地进行了实习实训，学部克服了面临评估、艺术学部分离以及实习周期长、实习场所分散、实习学生人数众多的困难，抽调精干教师和班级导师，精心安排，认真组织，较好地完成了各项实习任务，没有出现任何安全和实习教学事故。

二、强化教学管理，提高教学水平。

1、继续加强教学管理制度的执行力度。

本年度，我学部通过学部孙主任查课，王坚、陆永青、张朝新、王国君、夏赤丹五位督导听课，教学秘书查课、巡课的方式加强了对教师的课堂教学秩序进行监督和检查，对发现的问题及时进行了纠正和总结。

2、多次举行城建学部教师教学方法研讨会。

我学部高度重视教改工作，以教师公开课竞赛中的获奖课为研究对象，学部各系多次对获奖课的教学方法和授课形式进行讨论和评议，互相学习借鉴。除此之外，为提高年轻教师的素质，学部逐步开展了示范课堂等一系教学活动，扩展了老师们的教学思路，提高了教师的教学水平。

3、举办了3次专家论坛和学术讲座活动。

为了营造浓郁的学术氛围，建设良好学风，扩大学生的知识视野，我学部特邀请知名动画公司技术总监及武汉理工大学陈盛双教授、南方测绘公司王海博士等来我学部进行学术讲座活动，受到了广大学生的热捧。

4、初步完成了城建学部各系各专业教学大纲的制定工作。

在20xx年完成学部各专业教学大纲理论课程制定工作的基础上，为了更好的提高教学质量，根据本学部具体情况，20xx年组织了各本、专科专业所有理论及实践课程教学大纲的编写，安排有丰富教学经验的教师进行了大纲的修订和审核工作。

三、采取有效措施，切实推进行政管理工作。

1、建立健全各项管理制度，推行制度化、规范化管理。

20xx年，城建学部依据学院相关方针政策，继续加大制度建设的力度，结合城建学部的实际，建立健全了行政管理、教学管理、学生管理、党建工作等各项管理制度，逐步实现了制度化、规范化的管理。

2、加强部（系）际合作，实施“走出去”战略。

本年度，城建学部积极加强与院内各职能部门、各学部的沟通和协作，学习和借鉴各部门各学部的先进经验，同时，我学部还积极推进“走出去”的战略，将目光投放到其他兄弟院校和相关企业，加强院校联系和校企合作，尤其在本科水平评估工作中，我学部在学院领导的支持下，积极和校本部的相关学院加强沟通和联系，学习和借鉴校本部在本科水平评估中的先进经验和方法，学部孙主任更是多次到校本部去沟通协调，并邀请本部专家到我学部指导评估工作，有力地推动了评估工作的开展。

3、强化服务保障意识，完善考核体系。

本年度，城建学部着重加强作风建设，努力提高服务质量，提升管理水平。从实际出发，我学部健全了行政办公会议制度和管理协调运行机制，提高了工作效率。同时加强督察督办力度，保障政令的畅通。借助评估工作及学院推行目标责任管理的有利时机，我学部建立健全了绩效考核制度，进一步完善了部系（办）目标管理、干部民主评议和全体教职员工全员全方位考核机制。学部坚持行政事务工作为中心工作服务，为教育教学工作一线服务，为教职工学习、工作和生活服务，充分发挥学部工会的职能作用，在紧张的工作之余，学部组织了教职员工参加了羽毛球赛、师生趣味篮球赛、第二届学院运动会等活动，并积极协助学院完成了教职工的体检工作，为全体教职员工营造了温馨和谐的工作环境。

4、大力推进信息化建设。

本年度，我学部按照学院的要求，积极组织材料，认真设计页面风格，初步建设了学部的子网站，使网站成为宣传城建学部的窗口。学部认真贯彻学院加强宣传工作的精神，成立专门机构，组建专门的宣传报道队伍，坚持以正面的报道，正确的舆论来宣传学部的各项工作，20xx年，我学部共有16篇新闻稿件被院报、校园网等媒体采用。

四、全员参与、全力投入，做好本科教学水平评估工作。

20xx年上学期，城建学部承担了学院两个本科专业（环境工程、原艺术设计）的教学水平评估工作。对于我学部而言，时间之紧、任务之艰、困难之大、压力之重，前所未有。但我学部在困难和压力面前没有退缩，在学院的大力支持下，学部孙主任带领学部全体教职员工，上下一心，迎难而上，把压力当动力，视困难为机遇，全身心投入到迎评促建工作当中。广大教职工在完成教学和管理任务的同时，放弃休息，每天加班到深夜，以忘我的工作状态克服和弥补了基础较差、师资力量较为薄弱、设施不够完备、经费保障不够充足的窘况。在评估中，学部孙主任一直和大家战斗在一起，鼓励和领导评估工作，每天和大家一起加班到深夜。正是我学部广大教职员工怀着对学院深厚的感情和高度的责任感，有力地推动了评估工作的顺利进行，也为学院在下学期全面开展本科评估工作提供了宝贵的经验。在迎接学院内部的本科评估工作中，我学部也没有因为经历了省级的评估而轻视学院的评估安排，仍然是认认真真、一丝不苟的完成了学院下达的各项工作安排。

五、创新学生管理，提升学生综合素质。

1、加强学风建设，努力营造优良学风氛围。

城建学部坚持以学风建设为核心的理念不动摇，学部领导班子经常研究学生教育规律，探索学生培养机制，创新学生管理方式。20xx年上学期推行了《城建学部学风建设方案》试行工作，根据学院目标责任要求，结合我学部实际制定了《城建学部学生教育管理指标体系》，采取分年级、专业将“到课率”、“违纪率”、“缴费率”等项目细化为定额目标，以“周报表”的形式体现出来，每月汇总一次，使学生管理的动态数据一目了然。同时，在学生教育上采取正面引导与反面教育有机结合起来，引导学生明确学习目的，端正学习态度，自觉增强学习的主动性，培养大学生“自我教育、自我管理、自我服务”的自制能力，本年度，我学部的平均到课率达到91.25%，并且20xx届毕业生中，我学部有多名学生考上“专升本”，有33名学生考取了武汉大学等高校的研究生，05级建筑学专业陈达荣同学通过国家公务员考试，从三本学校跨入了国家外交部，该同学的事迹被《楚天都市报》报道后，被国内各大媒体转载，引起巨大轰动。

2、积极开展学生专业素质拓展活动和学生文化活动，提升学生综合素质。

本年度，我学部认真探索学生专业素质拓展教育，结合学生专业开展了“速写比赛”、“部徽设计大赛”、“测量大赛”等课赛活动和学生文化活动，夯实学生专业和文化底蕴，使学生活动走上了专业特色化之路，提升了学生的综合素质，学生活动多个项目获得表彰。

3、做好了学籍异动、调换专业学生的管理工作。

本年度上学期伊始，我学部提前入手，建立了学籍异动、调换专业学生的详细档案，采取跟踪服务、思想教育和严格管理相结合的措施，并积极争取学生家长的配合，较为妥善地做好学籍异动及调换专业学生的各项工作，20xx年度，我学部没有一名学生在学籍异动、专业调换工作中因管理上存在漏洞而出现问题。

4、加强教育，严格管理，做好了安全防事故工作。

城建学部由于专业及学生构成方面的原因，一直是学生安全事故的高发系部，我学部自成立以来，就高度重视学生的安全防事故工作，学部领导亲自挂帅成立安全教育领导小组，通过防范预警、安全教育、监督检查、严格管理、从重处罚等措施，提高了学生安全防范意识，消除人身、财产、宿舍方面存在的安全隐患。5月中旬，我学部一名大三女生因家庭原因，突发精神疾病，直接威胁到本人和他人的生命安全，我学部闻讯后立即启动《城建学部突发事件处理工作机制》，采取有效措施，在学院领导的支持下，安排专人专车，将该女生连夜护送回家，有效避免了重大事故的发生。由于思想上高度重视，措施上到位有力，20xx年度，我学部学生安全事故及违纪率仅为0.1%，远远低于学院设定的责任目标。

5、完善了教与学的联动机制。

我学部注重加强学生管理与教学工作的双向互动，建立了教学效果与学生反馈的良性联动机制。本年度在全学部范围内通过座谈会、设立建议箱、发放评议表等形式，积极开展了“评管、评教、评学”活动,以评促管、以评促教，充分发挥了学生的主体作用，受到了教师和学生的一致欢迎。

6、加强了学生党建工作，引导广大学生树立崇高理想。

我学部积极实施党员“校园旗帜工程”，加强组织发展工作，健全了各级党组织体系，实施了党员挂牌、党员值日及党组织建在外出实习班级中等一系列制度。20xx年度我学部共发展和转正了177名学生党员，办理了111名学生党员组织关系转接的工作，并保持了137名在校生党员的水平。积极开展了“在党旗下成长”得系列活动，下学期逐步完善了教师党员、学生党员、学生入党积极分子先锋岗位的设立、考核制度。在日常管理和评估工作中，广大党员师生发挥了重要作用。

7、加强管理力度，提高服务质量，切实做好毕业生工作。

20xx届，我学部共有942名毕业生，我们克服评估工作带来的巨大压力，采取有效措施，高标准严要求分批顺利完成了毕业生论文答辩工作。同时为提高毕业生就业率和毕业率，我们建立健全了毕业生动态管理机制、实行跟踪服务，及时发布就业及考试信息，认真组织做好毕业生就业工作统计及毕业生的补考和毕业清考工作。在学院重新计算就业率的情况下，我学部本科毕业生的就业率达到了90.10%，实际毕业率与往年相比有了实质性提高。

六、存在的问题。

在学部逐渐发展的同时，我们也面临着以下问题：

1、师资队伍建设面临着巨大的压力。目前，我学部各专业较为理想的专任教师招聘困难，双聘教师的工作也困难重重，制约了教学和科研工作。

2、实验室建设较为滞后，资金投入不足、基础设施薄弱。

3、校企合作工作面临资金压力。

20xx年度的各项工作基本结束，在总结工作的同时，我们将不断发扬先进、改正不足，力争使我们的工作不断迈上更高的水平。

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