三好一满意心得体会(热门15篇)

时间:2023-11-28 00:02:49 作者:笔砚

写心得体会是一种对经验的总结和提炼,它可以帮助我们更好地反思并找到有效的解决方案。【示例文本一】通过本次学习,我深刻认识到只有不断学习和进步,才能跟上时代的步伐和社会的变革。

三好一满意活动心得体会

三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好,服务好,医德好,病人满意,医院才能生存,才能发展,工作人员才能安居乐业,才有价值的体现,才能工作着快乐着。

我国乃央央大国,国民众多,毕竟富裕的只是一小部分人,劳苦民众占比较大的份额,他们并不都宽裕得消费得起优质的医疗资源,相当一部分人,并不能在满足了日常必需后,保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭,面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适,还有没有计划的医疗费用,他们的家庭在一夜之间失衡,他们的心在煎熬的同时,强化了对医务人员的不信任,毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。

我觉得中国的文化博大精深,我们传承了许多的美德,人之初始性本善,我们为人一生要与人友善,要有善心善念,当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时,我们不能麻木不仁,我们不能当他们是我们流水线上的产品,没有耐心去赋予情感,我们更应该体恤他们,安抚他们,作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。

我们可以当他们是我们的亲人,去想他们更细小更细节的需求,也许一个鼓励的眼神,一张温柔的笑脸,一个嘘寒问暖的话语,就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真,我们要用春风化雨,我们要化干戈为玉帛,共创和谐。我们要有耐心,毕竟他们是正在痛苦生病的人。

我们要用好他们为数不多的钱,我们要有高尚的医德,我们不能动不动就给个天文数字让他们筹,他们一筹莫展,没有退路时可能就放弃了生命,这样就违背了我们行医者人道主义的天职。我们可以因人而宜的提供治疗方案,积极救治,大家都知道救人一命胜造七级浮屠,我们真不该眼里只有钱钱钱。

我们的职业不允许我们懈怠,玩忽职守,毕竟人命关天啊。我们不仅要不断深造提高我们的职业素养,还要严格按规范要求自我,我们要有很强的慎独能力,有人监督,没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己,我们不能靠我们的职业圆发财梦,那样只会违背我们从业的初衷,把痛苦建立在病人身上会让他们痛上加痛,我们不能泯灭良知,我们的职业操守是要求我们解除疾苦病痛。

三好一满意我是坚决拥护的,行医虽然不能带给我们丰厚的收入,但我们秉承了前辈的教诲,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,赋予了生命的最高尊严,我认为实现了自身的价值,所以我们是快乐的,这份快乐是患者给的,我会永远珍惜。

三好一满意心得体会【】

根据我院《关于开展“三好一满意”活动的实施方案》要求,为了配合医院顺利开展“三好一满意”为达到强化安全意识、提升服务水平、提高医疗质量、保障医疗安全的目的,结合我院工作实际,制定工作方案如下:

一、加大督导频次,积极查找院感隐患:每周下科室对重点科室重点部门如供应室、手术室、治疗室、门诊、等科室加强督查,发现问题及时沟通解决,防患于未然。

二、做好对重点科室重点部位消毒灭菌效果及环境卫生学的监测工作:认真指导科室人员,规范监测方法,根据临床实际灵活调整监测时间,提高工作效率,发现问题及时报告并认真查找原因,制定纠正措施。

三、加强医疗废物管理,对医疗废物分类、收集、交接、运送、暂存等各环节进行督导,防止医疗废物污染环境和流失。感控科工作人员下病房,进一步强调医疗废物交接签字的重要性,督促各科按要求对医疗废物进行分类、密闭运送,避免运送途中造成污染,防止医疗废物流失;对新上岗的医疗废物运送人员进行个人防护、医疗废物分类、交接签字、防止医疗废物流失、运送工具消毒等方面进行培训、指导,并随时保持联系,及时指导,规范处置。

四、进一步加强对医务人员进行医院感染预防控制、消毒灭菌知识、传染病防治等知识培训,提高医务人员责任意识、安全意识、自觉防控院内感染的意识和技能。

五、加强科室人员思想教育、素质教育,进一步自查自纠,从自身做起,树立事争一流的思想,努力提升个人素质及工作水平,为构建和谐医患关系,提升医院形象做出努力:科室人员要立足岗位,更新观念,适应当前医院发展形势,跟上医院发展节拍,端正工作态度,克服精神状态、工作不求进取的思想,自我加压,自我提高,无私奉献,形成严肃纪律、履职尽责、主动干事、力争一流的工作氛围。

六、感控与各部门是紧密相连,只要我们用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人,用奉献浇灌生命,大爱无疆,在平凡的岗位上,绽放更加灿烂的光芒。一定能够做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

护士三好一满意心得体会【精选】

“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我作为一名护理人员应做到以下内容:

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。公共卫生站作为医院的一个核心科室,每天接待着人群,我们每个人都在百忙之中都努力做到改进服务态度,继续坚持以病人为中心的服务理念,提高服务质量,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对我们护理人员来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。

很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。

“医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风教育力度,同时间都向身边的医德高尚的人学习,树立医德高尚的形象,在群众中起到带头作用,树立良好形象。

我作为一名护理人员应该做到“服务好、质量好、医德好”,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务,病人才会满意我们的医疗服务,才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。

在以后的工作中,我要以“三好—满意”为指导,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务。让我们共同努力去面对崭新的明天!

“三好一满意活动”的心得体会

“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我们检验科应做到以下内容:

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,我们检验科人员百忙之中都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。刚过去的3个月三水幼儿园体检,我们检验科每天都加班,现在又迎接着公务员体检,尽管我们大家都很忙碌,但我们全体检验人员认真抓好医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识,严格规范临床检验操作行为,严格执行临床检验操作规范,及时保养维护及校准确保仪器正常运行。我们检验人员时刻牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精。

“医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风教育力度,同时间都向身边的医德高尚的人学习,树立医德高尚的形象,在群众中起到带头作用,树立良好形象。

我们作为医护人员应该做到“服务好、质量好、医德好”,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务,病人才会满意我们的医疗服务,才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。

三好一满意心得体会【】

每个人之于幸福的概念与体会都不同,对于每一位准备生孩子的妈妈或者对于任何一个病人来说,宝宝的出生与减少病痛的折磨是他们共同的幸福与祈祷。而我们作为医院的一名员工,无论是前线的医护人员还是作为后勤人员,我们都应该以此为目标与动力,尽心尽力为他们服务,以换得他们最舒心的微笑。因为那不仅仅是对我们的肯定,也是我们积极配合党的领导的体现,更是我们对于我们自身、我们这份职业的一种热爱与忠诚。

服务好。医院是开门迎接病人的地方,每一位踏进这里的人都怀着期待与盼望,特别是作为妇幼保健院,我们肩负着国家幼苗的生命的使命,全县的妇女和儿童都是我们的义务与希望。他们进入这里,就是希望她们肚子里的宝宝能够健健康康的躺在她们的怀抱里;他们抱着孩子来到这里,就是希望从我们每一位医护人员的手中接过他们健健康康的孩子。所以,我们必须秉着为人民服务,为人民健康着想的理念去服务于大众,只有发自内心的好服务,才能得到广大患者的肯定,才能为医院建立起好的服务形象。

质量好。买东西需要有质量保证,同样的,看病也需要有质量。但作为一名医院的工作者,我们必须树立正确的人生观、价值观,我们必须加强我们自身的技术与水平,要不断加强学习、不断开拓创新。只有充分发挥我们的学习精神才能更好的吸取别人的长处,才能更好的把我们进修所学的一切运用到单位的建设中。质量有保障,病人就会慕名而来,经济效益和社会效益都会有所提升,对于我们自身也是一种肯定,也是我们自己对于我们这份神圣职业的负责态度。

医德好。道德是支撑一个人的精神力量,同样医德也是支撑一位医生行医的力量。一个人如果连基本的道德都丧失,那么他就不算是一个人;一名医护人员如果连基本医德都没有,那么他就不算是一名医护人员。若是把一次脉,想到的是如何从病患的手中拿出钱物,这就是医德的丧失;动一次手术,就想着如何才能从家属手中讨到红包,这就是对伟大卫生事业的侮辱,更是对其他正直医护人员的诬蔑。所以,我们必须提起我们心中的那一份光明,做一位真正医德好的好医护人员。

群众满意。“三好一满意”活动中的终极目标就是做到群众满意,因为一切的医疗行为都是为了做到群众能够说出一句“非常好”。如果群众满意,我们医院的名誉就会大大的提高,而我们一直在努力工作同时也期望得到病人与家属的一句赞扬。若病人能够及时缓解痛苦,家属得到安慰与减少负担的机会,他们就会认为我们是可以的,是行的,他们就会向身边的亲戚朋友说:“徐闻县妇幼保健院就是一件好医院”。这句话就是一句保证,就是一张证明,证明我们的医护人员是禁得起群众的考验,肯定能够把这种精神与服务延续到明天的明天。

“三好一满意”活动也许是一项活动,但是它带给我们的影响与指导却是长久的。但愿我们医院的每一位职工都能真正的秉着“服务好、质量好、医德好、群众满意”的思想去做好我们的工作,为医院创造更大更好更优的效益,让幸福的感染力传遍四方。

三好一满意活动在工作中的心得体会

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三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好,服务好,医德好,病人满意,医院才能生存,才能发展,工作人员才能安居乐业,才有价值的体现,才能工作着快乐着。

我国乃央央大国,国民众多,毕竟富裕的只是一小部分人,劳苦民众占比较大的份额,他们并不都宽裕得消费得起优质的.医疗资源,相当一部分人,并不能在满足了日常必需后,保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭,面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适,还有没有计划的医疗费用,他们的家庭在一夜之间失衡,他们的心在煎熬的同时,强化了对医务人员的不信任,毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。

我觉得中国的文化博大精深,我们传承了许多的美德,人之初始性本善,我们为人一生要与人友善,要有善心善念,当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时,我们不能麻木不仁,我们不能当他们是我们流水线上的产品,没有耐心去赋予情感,我们更应该体恤他们,安抚他们,作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。

我们可以当他们是我们的亲人,去想他们更细小更细节的需求,也许一个鼓励的眼神,一张温柔的笑脸,一个嘘寒问暖的话语,就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真,我们要用春风化雨,我们要化干戈为玉帛,共创和谐。我们要有耐心,毕竟他们是正在痛苦生病的人。

我们要用好他们为数不多的钱,我们要有高尚的医德,我们不能动不动就给个天文数字让他们筹,他们一筹莫展,没有退路时可能就放弃了生命,这样就违背了我们行医者人道主义的天职。我们可以因人而宜的提供治疗方案,积极救治,大家都知道救人一命胜造七级浮屠,我们真不该眼里只有钱钱钱。

还要严格按规范要求自我,我们要有很强的慎独能力,有人监督,没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己,我们不能靠我们的职业圆发财梦,那样只会违背我们从业的初衷,把痛苦建立在病人身上会让他们痛上加痛,我们不能泯灭良知,我们的职业操守是要求我们解除疾苦病痛。

三好一满意我是坚决拥护的,行医虽然不能带给我们丰厚的收入,但我们秉承了前辈的教诲,解除了患者的痛苦,得到了病人的尊重,赋予了生命的最高尊严,我认为实现了自身的价值,所以我们是快乐的,这份快乐是患者给的,我会永远珍惜。

三好一满意

(人事科)。

人事科2011年7月—8月“三好一满意”实施活动具开展情况汇报如下:

改进服务态度,继续坚持全心全意为全体职工及广大群众服务的服务理念。要求科室人员对待每一位来访人员都要细心、耐心和真心。积极主动,热情高效地做好服务工作,在提高服务质量的同时,要加强信息沟通,致力于提供温情的服务,不断改进服务方式,提高服务水平,增强职工满意度。做到来有迎声、问有答声、走有送声、合作有谢声;严格执行职能科室“首问责任制”,对前来办事的职工、家属及病人实施“迎上去服务、坐下来办事”,做到“四个一”:一张笑脸、一句文明用语、一把椅子、一杯水。对不在职权范围的事,主动移交并亲自带领到相关部门办理。

优化服务流程,为全体职工及广大群众服务。修订完善人事科工作流程,进一步优化服务流程,创新服务理念,践行服务宗旨,积极为临床一线服务。在合理分工的前提下加强协作,明确职责,并加强同事间的沟通交流和合作,努力为全体职工及广大群众提供方便有效、优质满意的服务。

完善服务范围,努力为广大职工做好全方位服务。积极关注英语、计算机及及各种职称考试信息,及时公开考试报名、打印准考证及考试时间信息,让职工积极备战,沉着应考。积极实施人性化服务,建立内部职工咨询平台,及时解答广大职工的咨询问题,让全体职工能全身心投入工作。

2011年8月19日。

三满意心得体会

“三满意”作为中华民族传统美德之一,强调对事物的满意和知足常乐的心态。通过对“三满意”的实践和体会,我深刻领悟到这一理念的重要性和积极作用。在站在新的起点上,我将分享我的三满意心得体会,希望能够激励更多的人耐心改变自己的心态,追求真正的满意和快乐。

第二段:满意于现状。

在快节奏的现代社会里,人们对未来的向往和追求总是如此迫切,很容易忽略了眼前的美好。然而,满意于现状正是改变这种焦虑情绪的一种有效途径。我曾经在找工作的过程中历经无数次的失败和挫折,心情颓废的时候,我开始反思自己,思考自己的定位、目标和努力程度。慢慢地,我学会了满意于现状,接受自己的现状,珍惜自己所拥有的。这使我更加积极、乐观,找到了新的机会,也增添了动力。满意于现状并不意味着满足于现状,而是积极地以一个新的心态面对生活的挑战和困难。

在追求快节奏和瞬间享受的时代,我们很容易被瞬间的喜悦和浮华所迷惑。然而,满意于沉淀培养了我对持久价值的认识和追求,让我深知人生的真谛不在于瞬间的满足,而是持之以恒的努力和积累。我在学习上培养了不断深耕的习惯,多读书,多记录,多总结。虽然辛苦,但我从中尝到了更加持久和深厚的满足感。满意于沉淀就是在冲动欲望面前保持理智和清醒,追求真理和卓越。

第四段:满意于孤独。

在如今喧嚣的社交网络和娱乐媒体中,人们往往很难享受到孤独的美好,而生活中的孤独却是一个富有启迪和独立思考的宝贵时刻。我曾经拥有过许多孤独的时刻,静下心来思考人生的意义和价值,思考自己的长处和不足。在这个过程中,我逐渐学会了满意于孤独,学会了享受到孤独所带来的宁静和成长。无论是独自旅行,安静读书,或者是思考人生哲理,我都逐渐发现自己更加深入和理解自己,获得一份内心的满足和平静。

第五段:总结体会。

通过满意于现状、满意于沉淀、满意于孤独这三个方面的实践和体会,我真切地感受到了满意的力量。满意不是一种消极的接受现状,而是一种积极的心态转变,只有透过满意,我们才能获得真正的超越和进步。在人生的道路上,我们更应该学会感激和满足,积极地去寻找并创造属于自己的快乐和意义。只有这样,我们才能在追求梦想的过程中获得真正的成就和满足。让我们一起用三满意的心得体会,追求真正的满意与快乐,创造美好的未来。

满意度心得体会

日前记者从中央组织部获悉:经中央批准,中组部已委托国家统计局从20**年起每年在全国31个省区市以及中央和国家机关、中央企事业单位开展组织工作满意度民意调查。

看过这则消息,我思考了许久,觉得中组部这次调查不仅与众不同,而且与以往也不同,有些先吃螃蟹的感觉。

首先是这种调查前所未有。在大众的眼里,组织和干部工作向来是敏感和神密的,一般是不允许拿出来公开评头论足、说三道四的。这次,中组部主动通过抽样调查的形式,在中央机关、省、市、县、乡、村各层次的干部和群众中抽取近8万人开展调查,听取干部群众意见建议,把选人用人、防止和纠正用人上的不正之风等重要工作放在干部群众面前,接受干部群众的评价,不仅是推进党务公开、发展党内民主的一个重要举措,而且是组织工作和干部工作中一种前所未有的重要创举,这种调查必将对组织工作和干部工作产生重要影响。

其次是调查真正动了真格。按照旧有的惯例,开展民意调查一般是本单位组织一些人员,发放一些调查问卷,举行一些座谈会收集一些意见即可。中组部此次调查却是委托国家统计局进行,把调查的主动权交给了外单位,让别人来调查自己,不捂着盖着,不留任何后路。此外,为确保统计部门独立完成民意调查工作,中央组织部还专门下发通知,要求各级组织部门不得以任何方式干预民意调查工作的正常进行。可见不仅是真下决心,而且也是动了真格,开了社会民意调查的一个先河。我们有理由相信,这种经过广大干部群众广泛参与的调查才是值得认可的和令人信服的。

再次是矛头指向了自己。这次调查的内容主要是:干部群众对组织工作、组工干部形象、干部选拔任用工作、防止和纠正用人上的不正之风工作的满意程度,以及对组织工作的具体意见、建议。从这些内容来看,中组部这次不仅真正把矛头指向了自己,而且也主动把自己推上了曝光台,把自己的各项工作主动摆在社会和群众的面前,以诚恳的态度接受评叛,这种决心和勇气不仅值得很多单位敬佩,而且也应推广开来,值得很多单位学习。

以上是个人的几点看法。作为一个局外人,尽管这些不关我事,但我还是认为,仅凭这些,我们就应该大声地为中组部开展的满意度民意调查喝声彩。

创满意心得体会

在生活中,每个人都追求满意。无论是对工作、学习、生活还是人际关系,我们都希望能够得到满意的结果。然而,如何去创造满意并不是一件容易的事情。经过一段时间的思考和实践,我对于创满意有了更深刻的理解和体会。在我看来,创满意需要以下几个方面的努力:目标的明确与合理,积极主动的态度,持续不断的学习与成长,以及与他人的良好沟通与合作。

第二段:目标的明确与合理。

要创满意,首先需要明确自己的目标。无论是长期目标还是短期目标,都需要清晰地明确。具体而明确的目标有助于我们更好地规划和安排自己的行动,从而更有针对性地去努力。同时,目标也要合理可行。对自己有一定的了解,明白自己的优势和劣势,合理地设定目标,不给自己太大的压力和负担。只有在明确目标的基础上,我们才能更有条理地去行动,最终实现满意。

第三段:积极主动的态度。

在面对困难和挑战时,我们需要保持积极主动的态度。这意味着我们不能被困境所击垮,而是要主动寻找解决问题的办法。积极主动的态度会让我们更加自信,更有勇气去面对和克服困难。同时,积极主动的态度也会感染和影响身边的人,使整个团队或环境都充满正能量。只有积极主动,我们才能更好地迎接每一个挑战,取得满意的结果。

第四段:持续不断的学习与成长。

创满意不仅仅需要积极的态度,还需要持续不断的学习与成长。在这个快速变化的时代,只有不断学习和提升自己的能力,才能适应和应对各种挑战。学习可以提供我们更多的知识和技能,帮助我们更加聪明和灵活地解决问题。同时,学习也是一个不断完善自我的过程,通过反思和总结,在实践中不断成长和进步。只有持续不断的学习,我们才能不断提高自己的能力,从而获得满意的成果。

第五段:与他人的良好沟通与合作。

在实现自己的目标过程中,与他人的良好沟通与合作是至关重要的。无论是在学校、工作还是生活中,我们都需要与他人进行沟通和合作。通过与他人的交流和合作,我们可以获取更多的资源和信息,加快问题解决的速度,提高工作效率。同时,良好的沟通和合作也有助于增进彼此之间的理解和信任,建立良好的人际关系。只有通过与他人的良好沟通与合作,我们才能共同努力,实现目标,获得满意的结果。

总结。

创满意需要目标的明确与合理、积极主动的态度、持续不断的学习与成长以及与他人的良好沟通与合作。这些要素相互关联,相互促进,在实践中不断地交织和发展。只有全面地把握这些要素,我们才能更好地创造满意的结果。希望每个人都能在追求满意的道路上坚持不懈,不断努力,最终实现自己的目标,创造属于自己的满意。

三好一满意

“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我做到以下内容:

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。收费处作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,我们收费处人员百忙之中都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式交费,挂号,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

通过学习“三好一满意”活动,使我深刻认识到工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我能更好地搞好工作,在工作中努力做到服务好,质量好,监督服务好,群众满意,改善工作中一些陋习,使我改善了服务理念,提高了服务质量。通过自查自纠,认真总结,我认为工作中存在以下问题:

1、对新知识、新技术的学习的热情不够。表现在工作作风上有时散漫、松懈现象,工作标准不够严格,不能尽善尽美。平时对自己要求不严格,不能坚持学习,自身业务水平有待提高。

2、创新意识不足,有自我满足情绪。想着参加工作多年,而一度放松了对自己的要求,工作不大胆主动,热情度不足,工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通。

3、在无私奉献上做得不好,有时思想深处杂着私心杂念,有患得患失的情绪,对待病人对象不够热情、细心。忽略了病人对象的心理需求,通过学习“三好一满意”的领会,使我真正认识到个人在工作中存在的以上问题,小不改则铸大错,甚至直接影响到工作,通过认真细致分析自身存在的问题,在今后工作中我要做好以下几点:

1、加强学习,提高素质。全面系统学习理论,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。

2、树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把“三好一满意”作为工作的标准,尽自己全力奉献,做到应有的贡献。

3、加强业务学习,坚持每天自学和向同事学习,不断提高自身业务能力,更好地服务于患者,规范自己的一言一行,坚持高标准,严要求,努力干好本职工作,让群众满意。

总之,开展“三好一满意”使我在工作中更加严格要求自己,克服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于群众。使我在思想上得到了一次深刻的认识,塑造了一个新的收费处工作人员形象。

“三好一满意”

为了扎实推进“三好一满意”活动,做好医疗服务工作,让广大患者满意,扎旗蒙医医院12月份做了如下工作:

一、2013年一月份工作计划。

1、重点抓好卫生环境和院内秩序的管理,为广大患者创造一个良好的就医环境。

2、进一步加强医院管理,推进各方面工作更上一层楼。

3、深化优质护理服务的内涵,广泛开展健康教育。

双满意心得体会

“双满意心得体会”这个主题似乎有些玄妙,但实际上,它是指我们在生活工作中所追求的双重满意。一方面,我们要在工作中求得满意,也就是取得职业上的成功。另一方面,我们也要在生活中追求满意,也就是获得心灵上的平衡。在我看来,只有同时达到这两个目标,我们才能够真正地称之为“双满意”。

第二段:工作中的“双满意”

在工作中取得成功,未必是说要登上领导岗位,或者是拿到高薪。在我看来,工作中的“双满意”是指自己可以完美执行工作,感到满足和充实,并且还可以得到同事和上司的认可。我曾遇到过一个女同事,她每天都工作十分卖力,很少休息,看起来让人觉得她工作很辛苦。但是,她总是面带微笑,仿佛享受自己的工作一般。事实上,她对自己的工作热情十分高涨,而这正是她能得到同事和上司认同的原因。因此,工作的双满意想必更多是源于我们内心的追求和态度。

第三段:生活中的“双满意”

我们的生活中也需要双重的满意。人的精神和心灵的需要是无比重要的。很多人在追求工作成功的同时,常常忽略了生活中的精神满足。我们也许可以从旅行、音乐等方面寻找自己的喜好。我曾经和我老婆一起去旅行,我们沿着公路前行,眼前的美景和新奇的事物让我们沉浸在自己的幸福中。那时,我们的时间没有束缚,没有任何压力,只有心情的纯喜悦。生活中的双满意也许来自于我们放下工作压力和追求,去感受这个世界上的美好。

第四段:双满意的策略。

当然,在工作和生活中追求双满意并不是易事。所以我们需要找到一些更具体的策略。首先就是充分睡眠,注意饮食健康,健康的身体状况能够给我们更多的精力和动力。其次,一定要学会时间管理,避免拖延和浪费时间,让我们能够更有效地完成工作和享受生活。再次,深入挖掘自己的兴趣爱好并发掘能力的潜力可以让我们更有自信和创造力。最后,任何时候都要坚持思考,钻研更深入的话题,拓展思维和视野。

第五段:结语。

总之,“双满意心得体会”这个主题,引导我们对自己的生活和工作做全面性的思考,掌握切实可行的策略。每一个人的追求都有所不同,我们可以按照自己的目标设定一份属于自己的“双满意计划”,让自己走向一个更充实、更发达、更幸福的未来!

三好一满意

本报讯记者韩璐日前从全国医疗卫生系统“三好一满意”活动办公室获悉,各地医疗机构正在密切结合公立医院改革、创先争优活动、医疗质量万里行活动、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、平安医院建设、优质护理服务工作和行风评议等,灵活应用各种载体,把“三好一满意”活动推向深入。

会监督。

《皇甫谧》巡演、“医道与传承”专题讲座、“三好一满意”演讲比赛、学习王万青和“十佳医务工作者”先进事迹等多种形式的主题教育。

据了解,卫生部正在进一步细化措施、量化要求,紧扣“服务好、质量好、医德好、群众满意”的活动主题,对全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作任务进行量化分解,力求取得实效。(《健康报》6月10日1版)。

三好一满意

开展“三好一满意”活动,必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点,以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。各级卫生行政部门和医疗卫生单位要进一步解放思想,更新观念,把工作着力点转移到深入贯彻落实以人为本、执政为民要求,更好地保障和改善民生上来,把有限的医疗卫生资源用到实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益上来。广大医疗卫生工作者要刻苦钻研业务,努力解决为群众看得好病的问题,要特别关心儿童、妇女、农民工等弱势群体。真正做到想问题、办事情以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量尺度,使卫生工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

2、着力弘扬良好风尚。

以孙思邈“大医精诚”为代表的中国传统职业规范、以希波克拉底誓言为代表的西方医学道德标准和以白求恩为代表的革命人道主义精神,是我国医疗卫生职业精神的宝贵财富。他要求,在开展“三好一满意”活动中,要深入挖掘这些精神的核心内涵,并赋以时代特点,着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚,凝聚人心、鼓舞斗志;要结合创先争优活动,力争通过三年“三好一满意”活动的开展,不断培育和发掘更多的先进集体和先进个人,发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,营造良好的社会氛围。

3、着力解决实际问题。

开展“三好一满意”活动,就是要着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题,要把问题解决得如何作为衡量一个地区、一个单位活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。要做到活动开展到哪里、问题就解决到哪里,哪里开展活动、哪里就有新变化,努力创造全系统都来自觉弘扬新风正气、坚决抵制歪风邪气的良好氛围。

4、着力促进卫生事业改革发展。

各地区、各单位要以开展“三好一满意”活动的新成效促进卫生改革发展各项任务的全面落实。要把“三好一满意”活动与深化医改特别是公立医院改革结合起来,与实施各项便民惠民措施结合起来,与加强医疗机构行政监管和医院内部管理结合起来,与开展创先争优活动、加强行风建设、治理商业贿赂等项工作结合起来,以活动的开展促进卫生改革发展不断取得新的成绩。

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