实用律师工作经验和心得(通用15篇)

时间:2023-10-27 12:35:08 作者:文轩 实用律师工作经验和心得(通用15篇)

在撰写工作心得的过程中,我们应该注重细节的描述、问题的分析和经验的总结,力求使得工作心得具备一定的实用性和指导性。以下是小编为大家收集的工作心得范文,供大家参考,希望可以给大家在写工作心得时提供一些启示和帮助。工作心得范文一,总结了在项目管理中的经验和教训;工作心得范文二,总结了在团队合作中的心得和感悟;工作心得范文三,总结了在客户服务中的有效沟通技巧等等。大家一起来看看吧,相信会对你们的工作有所帮助。

律师工作心得

作为一名律师,本人在过去的xxxx年里严格要求自己,认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律规范,严谨地履行自己的职责,依法、诚信、尽职、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义。同时不断加强专业知识学习,提高职业能力水平,以更好的服务人民群众。现将上一年度律师工作总结如下:

一、xxxx年我国的法治水平有了很大的提升,依法治国的方略和实施更加明显和实在,本人也严格按照律师行业的执业纪律和行业规范,做到了谨言慎行,居安思危,坚持律师工作原则,不断加强思想道德建设,遵守国家法律、法规,严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》,遵守各级司法机关的规章制度,业务水平也有了长足进展。在以后的工作中,本人将继续提高业务水平,严格遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,更好的服务于广大人民群众。

二、过去的一年度,本人认真履行律师协会的章程,履行会员的义务,遵守律师协会规范和准则,接受协会的指导、监督和管理,履行律师协会规定的法律援助义务,自觉维护律师职业声誉,维护同行间的团结,与领导同事和平共处。敬业爱岗、廉洁自律、文明执业,认真履行工作职责,坚守执业理念。

三、xxxx年本人积极参与社会法律援助服务,热心投入社会公共服务事业中,除了完成协会指派的法律援助案件外,义务为群众提供法律咨询,很好地履行了一个执业律师应尽的社会义务,为社会公益事业贡献自己的一份微薄力量。同时积极参与法制宣传、提供法律帮助等公益活动,认真履行工作职责,热心解答农民工、下岗失业人员所关心的法律问题,努力让每一个人都尽可能得到法律的保护。

四、上年度主要完成了顾问单位项目涉及的项目建设、项目招投标、劳动关系等合同文件的监督审核,从顾问单位业务本身出发,转变审查合同的思维,在合法合规的前提下,重点研究各环节控制节点,更好地保障了合同目的的实现;与此同时,在顾问单位重组上市相关事宜中提供法律支持,参与了股权转让协议、股东会决议、转股及既有债务承担说明等文件的拟定、审阅直至签订交割。

五、上年度顺利完成律师各项工作,遵守职业操守和法律规范,没有受到行政机关、监管部门的行政处罚或行业处罚。

六、xxxx年本人认真学习法律专业知识,扩充行业知识广度和深度,不断进行知识更新,学习最新法律法规条款,并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业培训,提高自己的业务技能和专业水平。

七、党员律师接转组织关系情况:无。

八、xxxx年度学习了信访的接待、处理程序,尚未参与到具体的涉法涉诉信访案件以及社区法律顾问业务。以后的工作中我将加强自身政治和法律业务素质,争取尽快达到选派条件,积累运用法律专业知识和化解矛盾纠纷的实践经验。

以上是xxxx年度本人在法律工作上的总结,在今后的工作中,本人将继续发扬律师职业的作用,不断提高自己在思想道德、专业能力、执业操守等方面的水平,并及时查找自己在工作上存在的不足,严格遵守《律师法》和律师职业道德规范,为广大群众提供更为优质的法律服务。

律师工作心得

光阴如白驹过隙,转眼间在xx已经执业三年有余了,这三年间,我对法律的信仰在逐渐加深,这不仅使我为自己能成为一名法律工作者而心生自豪,也对自己未来的执业生涯充满了期待与向往,更加体会到作为一名青年律师执业过程中的艰辛与不易,快乐与成长。

通过对过往案件的学习、对自己代理的案件的分析以及对案件的总结,自己对法条的理解不断加深,深刻体会到要将理论与实践相结合,将理论知识运用到实践当中并不是一件容易的事情。办理案件并不是生硬的死搬法条,而是要灵活的区分每个案件的情况,具体分析。两个类似的案件也不能用同样的经验去办理案件,每个案件都有其复杂的地方,需要我们细心的分析每一个小细节,因为不管是法官还是对方律师,他们的思考角度和我们一定是不同的,也许我们得出的案件的完美的处理方案,对于对方律师来讲就是漏洞百出,对于法官来讲还有许多细节我们没有掌握,这些在庭审中有可能遇到的情形,在做案件分析时要充分考虑到并想出应对解决之法。对待案件想要取得优势就要从证据入手,不管是有利的证据还是不利的证据。这就要求律师具备基本的诉讼技能;而面对不利的事实或证据需要的就是熟练的诉讼技巧。而这些在书本上是学不到的。面对不断完善的法律体系,面对不断出台、更新的法律法规正如逆水行舟不进则退。正因如此,面对浩如烟海的法律条文,我们需要不断的通过自身努力认真学习并掌握它们,使它们能够成为我们的优势。律师真是一份需要不断学习的职业,大量层出不穷的法律法规需要我们的法律知识不断更新,因为当事人所需要解决的问题涉及社会的各个不同领域,我们更需要慢慢学会用专业的眼光去分析所接触到的案件,要做一名好的执业律师实为不易,但我们应当秉持坚定的法律人的信仰在这条道路上坚定前行。

谦虚内敛、不断进取是xx所律师的共同特点。这一点也给我极大的启发,比你优秀比你聪明的人比你努力,这鞭策着我,看到他们工作的劲头,我不敢有丝毫懈怠。有人说律师行业是个高风险、高收益的行业;其实律师行业是高智商、高情商、高压力的行业。身处在一个充满挑战的'行业,唯有不断充实自己,勤奋工作才能为当事人提供更加优质的服务,取得当事人的信赖。沟通是律师重要的技能,甚至说是律师工作的重要手段之一。和委托人沟通,和受害人沟通,和证人沟通,和法官沟通,和检察官沟通,和对方律师沟通;当面沟通,电话沟通,信函沟通,电邮沟通。可谓是无处不在,各不相同。如此构建起了律师的交际网络。对待人,对待案件如何做到不卑不亢,不急不躁,细致耐心,条理清晰,言语得体,有理有据,更是要有足够的沉淀。这些都是我们要努力学习的方向。

也有过面对事情无力解决时的一种深深的无奈感,深觉自己的能力有限,对于事情只能尽力,而不会因为尽力就达到自己想要的结果。对于这个行业也曾感觉到有些力不从心,但是每当这时,我都会想,挫折和困难其实是历练一个人的最好食粮,如果什么事情都是一帆风顺的,这样的工作这样的人生也是没有意义的。

成功的背后筑起的是高高的寂寞;未来的路不会一帆风顺。作为一个青年的法律服务者,我们需要有迎接挑战的信心,并愿意在此领域贡献自己的力量的。

律师工作经验

就这么简单的问题,结果近百名法学院的学生没有一个敢正面回答,大部分人想到的就是:一发律师函,二向法院起诉。这个的答案,如果是法学院的考试答题,也许是正确的,但是如果是针对一名执业律师来说,这样回答肯定是错误的。因为作为一名执业律师,面对任何的咨询,首先要考虑的是如何把咨询者变成自己的客户,把咨询者的问题变成自己的业务或案件。因而律师要做的第一件事,不是告诉别人怎么处理,而是怎么让客户来与自己面对面地交流,通过交流获得当事人的信任,接受当事人的委托,签下代理合同和委托书,并收到相应的律师费。既然目标很明确,就是要咨询者带着交易资料来律师事务所面对面地交流,那么方法就是多种多样的,律师与律师之间个人魅力上的差异也就是在这个时候显现出来了。

从上面这个简单的问题就不难看出,律师不仅仅专业人士,而且还是商人,律师的专业能力要通过高超的商人技巧才能淋漓尽致地发挥出来。现在地大学中,法学院和商学院是分开的,商学院必须要学法学院的课程,但法学院就未必去学商学院的课程了。现在律师的商业意识很薄弱,做了律师也不把自己当商人,由于不善于推销自己,再高的学识和才华充其量也就是巷子深处的酒。

律师属于知识分子的范畴,中国知识分子历来重学轻用、重理轻行、重己轻人、重文轻商,这些知识分子的酸臭味在法学院老师不遗余力的言传身教下得以不断的发扬光大,使得现在有些法学院的学生到了社会上后,望着茫茫人海,不知所措,满腹经纶无处可泄。

作为一名律师,知识、学问、技能、经验也都不是你从娘胎里带来的,执业律师要做的最重要的一件事就是把法律、法规,法学理论、知识,自己和别人在学习、工作、生活中积累起来的经验、技能、技巧贩卖给需要它的人,说白了就是拿别人好的东西拿来贩卖,就足可以成名成家了。

律师等于商人加专家,先用商人的大脑找到目标客户,用商人的大脑谈成业务,签订成业务签成单,只有接受了当事人的委托后,才有可能充分发挥自己的专业特长和业务技能,否则再高深的学问和精湛的技能充其量也只是茶壶里的水饺——倒不出来。

就是结构层次非常明确,最后才是填充内容。律师两大基本功就是说和写,至于该说什么、不该说什么,该写什么、不该写什么,说到什么分寸,写到什么程度,这完全靠练,就像烧饭做菜一样,咸淡、火候只有多练几次才能掌握。在人际关系的培养上,最大的瓶颈是心理障碍,自我设限和对自我价值的定位过低。假如把一位刚刚从事律师工作年轻人与亿万资产的企业家,县处级以上的领导干部在一个桌子上吃饭,可能就会不知所措,甚至会惊慌失措。

年轻律师要注重培养自己的平常心,面对各种各样的场合,各种各样的人都要有一种平和的心态,做到不亢不卑、坦然自若。这个世界上没有什么事值得律师去大惊小怪的,大凡世界上所有的怪人和怪事,在律师经办的案件中都会出现。综合以上的内容,做律师首先是要接到业务,其次是接到什么样的业务,再者能接到什么样人的业务,最后是选择为什么样的人服务。一名律师只有具备了选择当事人的能力的时候,什么样的人有资格接受你的服务,做律师所有的学问大概都在这其中了。

做律师应该具备的几项能力。

二、通情达理,这样容易被受众接受;律师要心思细密,善于把握当事人的心理。

三、交际能力,个性长袖善舞八面玲珑未必是个好律师,但是有着超强的交际能力无疑会为你带来更多渠道去接触到给你带来案子的人。

四、写作能力,要求文字组织能力强,出稿快,文章说理性强。因为律师要求应变能力强,同时写作方面也要跟的上才行,律师在法庭上的基本功能就是说服法官,所以要求文字的说理性要强。

五、演讲能力,在法庭上要能得势得分最好,不能得分的时候一定要得势,所谓得势得分,我的概念里就是:势是得当事人的,分是得法官或者仲裁员的。而得势最重要的是看庭审表现,演讲能力出色的会更能渲染气氛,引起旁听群众跟当事人的好评的。

六、唯美追求,精益求精,法律文书、出庭发言要争取做到没有一句废话,不说一句错话!

要做好律师要注意这几个方面能力的培养:

一、思辩的方法:要看出别人看不出来的问题,想别人想不出来的方法,找别人找不出来的道理,多角度思考问题,要是做不到这点怎么脱颖而出?平日读书最好是多读大家之作,不要浪费太多时间在无谓的争吵和聊天嘻嘻哈哈上。

二、专业的选择:在做实习律师期间最好掌握一、两门绝活。举例:专利、房产、金融。可以根据你的兴趣爱好,更应该根据你的客户层次。想超越别人,必须有超越别人的本事,要舍得下一番工夫,除了常识性、理论性、基础性的东西外,要肯钻艰涩的专业书!!成不成才在自己,不行一定是决心不够。其实要做成功律师真的很简单:

战略上:一、眼界要开阔,一定多跟高层次的人交往,他们不仅可能给你带来高端客户,更有可能提升你人生的品位。(找配偶也一样,一定选最有潜力的绩优股或成长股)多参加各种研讨班、学术会从现在起你就该学着抓大放小,记住:律师要想作大作强最终要做高端客户的高端业务,起初的低端客户的低断业务只是为了练手,高端客户的低端业务也要做,为了将来做高端业务打基础。

二、努力要执着。要记得:失败得越惨烈,成就得越辉煌!千万不要被一时的失意打倒,律师行业的规律就是这样一开始难得很,做顺了就好了。即使做顺了,也不是每月都保证有钱挣的,心态一定要特佳才行,永远自信!

四、目标明确后,有规划有过程。别和任何人比,心静如水!!人和人的情况不一样,机遇也不一样,永远和自己的计划相比。你要记住:积累得越深,成就得越辉煌!!!学习、发展潜在客户就是积累的内容!别急着挣钱,等积累到一定阶段,想不挣钱都难。

战术上:实习期间。

二、多研究法律文书尤其是诉状的写作,一个没有庭审经验的律师想作好非诉讼的业务相当于痴心妄想。

(二)感动当事人:就是在费用上和工作中要尽量多给当事人行方便,替他考虑;。

(三)挑战极限、超越自我:对每一件案子都把知识、能力、水平发挥到极限!!

四、没有事情的时候,学着找正经事情做。养成思考和动笔的习惯,律师不一定要能说,而是会说,有时无声胜有声!年轻的你很有正义感的,有时侯可能会多说,其实不一定会起到最佳效果,这个在实践中慢慢品吧,不是一两句说清楚的。还是慢慢来吧。

律师工作心得

本想开头来一句时光荏苒……,云云之类煽情的话语,但一想律师路程还有大半辈子要走,这几年好像也不算什么,就暂且不那么矫情了。借着这个由头,笔者不敢大谈律界的是非,也谈不上所谓的成功经验,姑且就算是一种家长里短的叙叙旧吧。

从业至今的酸甜苦辣不再多言,过去的都已经过去,这些无一例外的成为了自己的财富,正是这些阅历支撑着自己成长至今。结合自己从业的教训和经验,分享个人的“三要、二不要”,既算是供各位看官茶余饭后谈资,也算是自我的警醒。若分享出现雷同,不足为奇。

严格意义上来说,从业之初的实习律师并不能算作律师,仅能算作预备律师。这也就决定了无论在案件接洽还是案件办理过程中,实习律师并不能对案件进行主导,实习律师扮演的更多的只是助理的角色。但常言道:不想当将军的士兵,不是好士兵一样。实习律师的角色虽然无法改变,但就个人感受来说,在承办案件过程中,实习律师完全可以将自己放在主人公的位置上,从接洽案件到案件办结的系列过程中,都始终对自己抱以是独立的专职律师身份去做事,切不可因为自己不能主导案件的进程而放松对自己的要求,对案件听之任之,认为即使自己做的不好还有承办律师把控风险,且最终责任也是由承办律师承担的观念,此乃实习期的一大忌!

所谓的主人公心态是时刻要求自己做到勇于挑战困难,勇于担当责任,勇于表达自己的观点。想要成为一名执业律师,不可避免的需要先度过实习律师的阶段。虽然实习时间无法改变,但心态却可以改变。即使实习期间,我们也可以时刻将自己视为独立的执业律师,对自己保持高要求,高水准,唯有此才能为今后自己的律师道路打下坚实的基础。

身边不乏这样的例子,实习期间放松对自己的要求,随大流,仅仅充当助手的角色,立案开庭,记个开庭笔录完事的。此种助手心态造就的结果只能是拿到执业证后继续作他人的助手,且不说收入是否有所提高,想必在生活中也全然不可能有律师的那种天生优越感。找不到自身的价值感后,久而久之就会被浪潮淘汰,面临不得不转业的尴尬局面。

何为认真细致?此前曾为了鼓励朋友写过一篇《法律人,认真才是你我面对未来最好的态度》。在此就不再赘述。但需强调一点,斯以为所谓认真,并不是你在指导老师的要求下,按照要求完成任务,而是在没有要求的情况,在自己能力范围之内,做到极致。

案件性质相同的前提下,律师b对法官的问题对答如流,符合常理且不违背日常逻辑,那么法官采信陈述并支持诉求的概率必然大大提高。

其他案件当中亦是如此,开庭并不是与对方针锋相对,而是如何说服法官采信己方陈述及证据,径行支持己方诉求,基于此,凡事多思考一步边显得尤为重要。

常听闻身边人聊到,律师就是人精,没人能坑到律师,其实不然,天才尚有糊涂一时,更何况律师?笔者认为真正的智慧并不是小聪明,而是大局观下拎的清孰重孰轻,基于此律师需要时刻警醒自己,不要觉得自己比任何人聪明,保持谦逊谨慎之心,方能安身立命,为法治持续做贡献。

从业至今,开过的'庭,打过交道的人尚算较多。其中不乏大所老资历律师,当庭耍小聪明,被揭穿而无地自容,庭审结束便仓皇而退之事。也不乏当庭虚假陈述之人,几句问题一问,便原形毕露,进而败诉的例子。

律师,工作中思维严谨缜密是基本要求,久而久之,褒奖的人多了,难免喜形于色,忘记自己的根。自大狂妄已经成为自然的形态,也难怪大腹便便之下心也的确需要大一点。这样,才能表里如一。

基于此,笔者闲暇之余坚持锻炼身体,既是为了多活几年能为律师事业多存点体力本,也是为了做到自己的表里如一。不至于中年之际,已有怀胎三月之相,实难苟同。

人自呱呱落地一刻开始,便忙不迭的进入这红尘,开始了修行之路,身负各种欲望。佛家曰人生八苦:生苦、老苦、病苦、死苦、爱别离苦、怨憎苦、求不得苦、五阴炽盛苦。基督教中亦主张自亚当、夏娃吃下“毒果”便给自己背负了世世代代的原罪。

律师脱下律师袍也与普通大众无异,正因此,也会有各种欲望驱动之时,如何时刻警醒自己,要求自己,守住初心。而非以法律之名义,行自益之事,自允高尚之人,无任何瑕疵。殊不知,人生修行既为趋近于完美,真正的完美来自于不完美,有遗憾的人生,才是真正的人生。

倘若尚未至知天命之时,便自允高尚无疑,那下面的人生,求教,该做点什么?

律者,所以定分止争也。作为律师,无所谓高尚,做好自己的本职工作,无愧于心中的天平,对得起委托你的每一位委托人,便是不易之事。倘若夸夸其谈,大讲高尚之事迹,那不好意思,从你开口那一刻起,你的高尚便限于你自己的世界。

所谓时势造英雄,现如今的社会中,守住自己的初心,一步一脚印,热情不怠的迎接一次次失败,便是自己的英雄。

律师工作心得

我的执业时间不到一年,但在这短暂的执业期间我对律师工作总结出如下个人小小心得:

做为一名律师一定要有良好的心态,不要因为律师前期没有案源,而认为律师前途渺茫,而应趁着自己拥有年轻资本,好好为自己将来的发展打下基础。

做律师业务,一定要有耐心与方法。不要怕被拒绝,只有被拒绝以后,才能知道自己的不足之处,才能促进我们对法律知识的研究,才能激发我们的斗志。所以做律师业务就是被拒绝了,也千万不要影响到我们做律师工作的信心,更不能影响到我们去开拓市场的勇气,而应该找出更好的方法来解决怎能在以后工作中被少拒绝。因此,作为一名执业律师拥有良好心态,也是我们成为一名成功律师的开端。

目前律师案源问题不仅困扰着年轻律师,同时也让老律师发愁。作为年轻律师我认为应该多做一些律师咨询工作。虽然律师咨询工作比较烦琐,常常都是免费服务,但是律师咨询工作的益处也非常多:一方面律师在为咨询者解答问题的时候可以提高自己的业务知识和执业技能;另一方面也是为律师拓展案源的一个重要渠道。毕竟年轻律师缺乏工作经验,需要更多的磨练在遇到问题时才能迎刃而解。律师在咨询工作中会遇到各种各样新奇怪事,在解答这些新奇怪事时一定要做到充足准备,有时需要查阅许多资料,甚至需要进行社会调查研究,作为年轻律师应该认真细致地做好这些工作,并详细解答,往往这样的案子正好与你以后工作中某案相吻合。因此,我认为律师在为咨询者解答问题的同时也是对自己业务知识的提高。当然,律师在为咨询者解答问题时,你的观点和看法如果被咨询者所认可,咨询者很可能会委托你为其做法律服务,甚至成为你的免费推广员。

律师工作的性质,是造就律师们争强好胜性格的原因。因此,往往律师在代理案子的过程中可能各显神通,甚至律师之间参加个人成分,影响当事人的决策,最后影响办案效果。我认为作为一名成熟的律师应该在处理当事人纠纷时,尽量在言辞上不要过激,不要激化矛盾,应本着如何能更好的处理当事人双方的矛盾纠纷。如果当事人能以调解方式解决,律师在调解工作中一定要勤快,用语要平和,以促进双方调解成功为原则。尽管律师在调解过程中三番五次去做工作,比起诉讼工作要累的多,但能最终保障当事人的利益。既解决了双方的矛盾纠纷,又节省了司法资源,同时也消除了社会不安静因素。因此,我认为律师在业务工作中更应该有社会责任心。

以上是我的一点浅薄认识,希望同仁们能提出更多更好的建议,为律师业的'健康发展作出贡献。

律师工作经验

我在这次律师警示教育活动中,通过传达文件,学习我国《律师法》和有关法律法规,使我在思想认识上有了很大提高;结合北京律师李庄被依法追究刑事责任的实例,对我的教育很大,教训极深。“前车之覆,后车之鉴”。兹特将我的真实感受和心得体会列述于下,谨请大家不吝赐教。

一、从各种报道可以看出李庄其人给人的普遍印象是:高调、嚣张、满口大话、趾高气扬、目中无人,从李庄在其他地方威胁公诉人,甚至开车撞向检察官的行为,足见其傲气十足。律师作为法律精英,李庄却给人没有一点“儒雅”的印象;鲁迅先生说得好:“恐吓和谩骂决不是战斗。”李庄正是因为不懂得这个道理,肆意玩火才酿成了他今天锒铛入狱。李庄今天沦为阶下囚,完全是咎由自取。广大律师要充分认清李庄违法犯罪对社会和律师业的违害性,从中汲取深刻教训,引以为戒。在执业活动中,无论是查阅案卷、调查取证、会见当事人还是分析案情、阐明观点、法庭论辩,都必须尊重事实、忠于法律,决不能与当事人及委托人串通一气,以捏造事实、歪曲法律去赢得不光彩的胜诉,妨害司法公正。一定要分清合法利益与非法利益的界线,要经得起名利、金钱的考验,正确对待社会效益和经济效益,正确处理维护大局和拓展业务的关系,做到法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。

二、通过学习我深刻认识到,如果中国没有了律师制度,那广大民众遇到法律问题,没有律师为其提供法律服务,就只有去找各级领导或者法院办案人员甚至院长,这将会产生什么样的恶劣后果,是不言而喻的。所以,律师的使命,是依法为缺少法律专业知识的人提供咨询,代理民事、行政诉讼,进行刑事辩护或者参与其他非诉讼法律事务活动,这就在公众与法律之间架起一道沟通的桥梁。因此,律师就应当尊重事实、忠于法律,依法行事,绝不能不顾事实和法律去搞歪门邪道。律师执业,只能依靠法律和事实去体现真理。遗憾的是,有个别的律师却法律信仰淡薄,职业道德缺失,见利忘义,见钱忘法,热衷于与司法人员“拉关系”、“搞勾兑”,办“人情案”、“关系案”、“金钱案”,使法律的卫士演变成了法律的践踏者,使律师的称谓为之蒙羞。因此,律师必须自觉践行中国特色社会主义法律工作者的职责使命,始终坚持社会主义法治理念,坚持国家和人民利益至上、宪法和法律至上,坚持拥护党的领导、拥护社会主义制度;自觉地把律师职业与党和人民的事业、个人的前途命运与国家的前途命运紧密联系在一起。永远不做违反法律法规、违背客观事实的事情。

三、任何职业都有自己的道德和操守,任何人也都要承担相应的社会责任。

律师的职业道德和操守,就是以事实为根据,以法律为准绳,坚持实事求是的诉讼原则。对事实,不扩大、不缩小,有一说一,有二说二,依照法律和事实,为自己的委托人争取最大的利益。如果唆使当事人说假话、作伪证,教唆其串供,无疑是不顾事实的违法行为。李庄走上犯罪道路,每个法律从业者都应当引以为戒。我国是社会主义法治国家,敬畏法律、遵守法律,就会受到法律的保护;玩弄法律、践踏法律,就会如英国作家拜伦所说:“谁胆敢将法律轻蔑,他必在法律的惩罚下毁灭”。那么,律师的一切活动,都必须用宪法、法律和职业道德约束自己的行为,接受法律的监督,没有任何凌驾于法律之上的特权。一切法律人倘若只把掌握的法律知识和法律赋予的权利当做谋生的手段,势必导致“一切向钱看”,成为“拜金主义者”,甚至堕落到不顾一切地捞黑心钱,最终必将遭到广大人民群众的唾弃、社会所淘汰,甚至被滚滚向前的历史车轮碾得粉身碎骨。

四、在律师界仍有极个别的不良律师,其行为抹黑了律师形象,玷污了律师的职业。但决不是90%的律师都“出买灵魂和肉体”。实践证明,我国律师队伍的主流是好的,是受党和人民信赖的。李庄的犯罪只是个案,应与整个律师队伍区别开来。我从事法律服务近二十年的所见所闻,律师与执法人员之间的关系基本上是清白的,出现个别律师、执法人员违法乱纪的事情,并不奇怪,但那只是个别,不是主流。律师按照法律赋予的权利,代理民事、行政案件,担任刑事辩护或者参与其他非诉讼活动,是国家法律制度保护人民、打击犯罪,维护社会正义、司法公正的必然要求。如果哪个律师明目张胆地去给执法人员行贿,那他是不想做律师了;如果哪个执法人员迫使律师给他行贿,那他也是不想当执法人员了。我相信,对于一个为社会提供法律服务的执业人员来说,谁也不会拿着自己的饭碗开玩笑。因为,他们一旦丢掉了这个职业,必将遗憾终身。作为中国特色社会主义法律工作者的律师,应该懂得自己有责任维护这个职业的形象,决不能为了“做律师”而放弃了做人。而要模范地遵纪守法,使自己在法律许可的范围内作为与不作为。否则,也落得与李庄同样的可悲下场。

最后,我扪心自问,过去虽无“肉体可出卖的”,但也从未有“出卖灵魂”的想法。为证明自己是否说了假话,恳请广大民众和公、检、法、司的工作人员及全体法律从业者对我进行检举揭发。我坚信,一个人生活在社会中,其言行、举止,大家心里是有一杆称的。

基层工作经验心得

在基层工作,可以加强村基层党组织建设,积极培养骨干人才。下面是本站小编整理基层工作经验心得的范文,欢迎阅读!

在春意盎然,万物萌动的季节,作为县法院驻村工作组的成员,我带着组织的重托和群众的企盼走进基层,深入开展“万名干部下乡”活动,同时我深感责任重大,使命光荣。

3月7日上午,在院党组副书记旷云山、工会主席曾雪菲同志的带领下,我们一行到达了此次目的地风石堰镇元木村,与村书记何东平、主任周建军见面后,了解了一下该村的基本情况。安排了住处后,顺便访问了就近两家农户,简单地吃过中餐,考虑了一下以后的工作安排,作为此次下乡工作组的组长,一方面感觉接受这个任务义不容辞,另一方面又颇感有些压力,说实话离开基层法庭,不做农村工作已快有6年了,三农工作虽略有所知,但实际也知之不详。加之这几年国家经济形势发展较快,再次到这里来,简直有种陌生感,不知具体如何入手。还好,在有丰富农村工作经验的二位领导的指示下,通过与其他兄弟工作组沟通,决定分以下三步走:一、与所有村干部、组长开座谈会,了解村里的基本情况;二、到各组村民家进行走访,了解群众的呼声、困难和听取合理化建议;三、针对了解的问题,反映的困难进行有针对性解决或反映,对极端穷困户上报组织予以重点帮扶。作好计划后,通过与组里同事协商决定立即实施。当天下午通过村书记召集,与村干、组长进行了座谈。顺便走访了两户特困户,其中一位是老党员,另一位是五保户刘运德,到了刘运德的家中,看到的凄凉景象让我为之心灵一震,同去的其他同事也很有感触,想不到在早已步入小康社会的今天,仍就有这样住在开着裂缝的破土房,食不裹腹,衣不蔽体的老人。第二天清早,将同事们叫醒,简单吃过早饭后,前往最偏远的六组、三组、七组进行走访,晚上回来整理资料。转眼间,活动开展一个星期了,回顾这几天走访过程中所经历的酸甜苦辣,虽然受过委屈,但感到很欣慰,毕竟如此贴近基层,能够了解他们的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,并在力所能及的范围内办一些实实在在的事,群众观念发生了改变,得到了大多数村民的信任和支持。此次活动中有以下几点体会:

一、调整好心态。在走访中,把村民当成自己的亲人、朋友,以诚相待,村民们也会热情欢迎,并且知无不言,言无不尽。

二、要为群众办实事。说实话,看到该村群众大部分生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病导致家庭极端贫困,感到十分不安,因此一一做了了解和记录,提出建议和解决办法,村里的山路因下雨塌方,组织村民进行抢险和疏通。

三、为人谦逊,努力学习。此次驻村工作,直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要,因此除开展正常的工作外,还要认真学习党在农村的各项方针政策,学习计生、村组织建设、农技等方面知识,开展农村工作才能游刃有余。同时在走访中,向农民学习,特别向有经验的农户或专业户、富裕户学习,学习他们的成功之处,有利于向其他村民推广、引导。

四、改变工作作风,做到眼勤手快。在宣讲政策,调处矛盾纠纷过程中要有耐心,只有耐心才能打动群众的心。同时要多走多访,多调研,还要善于总结,才能了解村情民意,从而对症下药,帮助解决问题。

总之此次下乡驻村,总结几天的初步直接观感:一是山村农民很朴实、很可爱、也很可怜。二是该村农业基础薄弱,产业落后,搞传统农业生产在经济上很难有改观;三是该村基层设施很落后,村民也越来越边缘化,离新农村建设的目标相差太远。心情很不平静,说实话,国家成立60多年了,改革开放也30多年了,如今社会中还有这样一些落后贫困地区,老百姓生活得如此凄惨,此情此景,让人目不忍睹,正是这些困难的群众让我感到以后肩上的责任,激励我要不断的努力工作和学习,以自己的实际行动让群众感受到党和政府的温暖。

今年暑假期间,为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召,我在东兰县团委办公室担任助理的同时,参加了“20xx年服务万村大学生志愿行动”,并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会,对于身为大学生的我来说,这无疑是一种宝贵的经验,同时也是一种挑战。

到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来,承蒙单位领导的关心、帮助,我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间,我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众,开展了不少了解家乡百姓生活的活动,真正理解了“从群众中来,到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。

按照远程教育行动的要求,作为一名志愿者骨干,我们的主要工作是上传下达,收集与整理,尤其是根据需要跟进县里的服务工作,积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者,并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群,分组分批地联系志愿者,传达上级领导的指示,对志愿者信息进行整理更新,并及时向相关领导汇报。在这一过程中,我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情,并希望通过自己的力量做出支持。

当各志愿者回归岗位后,我们开始落实基本任务,如:开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目,其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划。

活动方案。

在相关部门的大力支持下以团结协作的团队精神把策划作为具有挑战性的活动来做共策良计。最后我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20xx年东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期不仅帮助留守儿童辅导功课而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。

于此同时,我还参加了当地的大学生联谊会,和各个乡镇志愿者进行经验交流,学到了很多有用的经验。

通过这些活动,不仅使广大村民学会了使用远程教育系统,也提高了志愿者的实践能力,增强了我们的组织能力和动手能力,丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动,多做些有意义的活动,促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出,多联系实际,把学到的知识运用到社会上。另外,在和村民、工作人员的交流当中,我发现村民们的思想觉悟不够高,不懂得“科技是第一生产力”的道理,他们不愿意花费时间去观看,了解科学技术,觉得是浪费时间,宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用,实现资源的优化配置,帮助农民致富,对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。

短暂的志愿服务,使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦,而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。

由于我本身是汉语言文学专业的学生,通过这次的锻炼,不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力,而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下,我收获颇丰。

眼看志愿者服务工作就要结束,我在丰富知识技能之余,也明白了许多做人的道理,同时也收获了友谊,明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量,懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动,给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神,发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神,不断地勉励和严格要求自己,积极向上做实事。

自当石板河村驻村干部以来,我不仅从概念上改变了对驻村工作的认识,而且进一步理清了如何当好一名驻村干部的思路,深刻了解到了作为一名驻村干部肩头的责任。驻村干部是上联党委政府,下联村民百姓的重要角色,起着桥梁纽带的作用。通过这几个月的工作,自己已经对村里的情况已有了较为深入的了解,一方面了解村里基本情况,另一方面走家串户,解民意,摸实情,与村民拉家常、交朋友,务实细致,排忧解难化矛盾,各项工作都能够扎实有效推进。

现将。

心得体会。

总结如下:

一、何谓驻村工作。

“驻村”首先是“驻”,只有静下心驻下来,才能有时间去深入调查研究,了解村情民意,从而制定对策,帮助解决问题。上级要求住在村里,工作在村,就是要求我们能够认真驻下来。驻下来并不是目的,而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题,扎扎实实为群众解疑难,办实事,引导、组织群众脱贫致富,改变村容村貌。

二、克服困难,深入群众,在工作生活上迅速进入角色,取得群众信任。

1、克服困难,融入驻村工作组。驻村工作后才真正感受到基层工作与机关工作的截然不同,因此为了可以尽快融入工作组,融入基层工作,进入新角色,必须在较短的时间里,迅速的和村“两委”班子领导学习基层工作经验,顺利开展工作。

2、调查研究,提出规划。驻村工作后,我们工作组多次召开村两委会,积极走访村里的老党员、村民代表、困难户。调查了解村里的基本情况及突出问题,理清工作思路,拟定出村发展规划,提交村两委讨论。

3、真情投入,取得群众信任。赢得民心,是驻村工作的首要条件。只有实实在在为农牧民办实事,解难题,全心全意帮助他们,真情投入,才能取得群众和村两委的信任。

4、敢于触及矛盾,确保工作顺利推进。从事基层工作,不可避免地会遇到许多问题,有时会处于矛盾的焦点,有时还会面对矛盾激化。如何对待问题和矛盾,这是对每个人意志品质和实际能力的检验。工作中要面对现实,正视困难,不避矛盾,见困难就上,遇矛盾就抓,逢风险就化,知难而进,推动工作取得成效。

三、加强基层组织建设,增强党支部凝聚力、战斗力。

1、搞好团结是加强基层组织建设的保证,也是做好驻村工作的必要条件。从整个行政村的利益出发,不计较个人,着眼于大局,只有这样才能够不辜负广大村民的希望。同时还要清楚的明白到:社会、经济发展较好的村庄,都与村两委团结,党支部的凝聚力、战斗力是分不开的,团结和发展才是唯一的出路。

2、民主决策,充分发挥党组织的领导核心作用。经过村委会的讨论,决定今后的村务研究由村书记牵头组织,全体村委参加,各抒已见,当意见出现分歧,无法统一时,再交由党支部和村民代表大会表决通过。

3、加强村基层党组织建设,积极培养骨干人才。加强村基层党组织建设,是对农村工作领导的重要保证,也是做好农村工作的治本之策。

四、全体总动员,狠抓实干,实实在在为村民办实事。

农村老百姓是非常纯朴、爽直的,情感真挚,心眼不多。为他们办实事、急事、解决最需要解决的问题,是做好驻村任职工作的突破口和切入点。为此,我根据吕祖庙村的实际,在上级领导的支持下,逐步解决群众最迫切养老金、身体检查等实际问题。

农村工作,看似单纯,实际复杂。所以我们必须通过工作实践的磨炼,弥补工作经验的不足,这样才能有一把做好工作的“利刃”,再困难的工作也会迎刃而解。要勤于向领导、基层干部、群众学习,只有掌握了农村的各项方针政策和解决疑难复杂问题的本领,善于与群众打交道,讲求工作的方法方式,才能出色完成工作任务。

总之,要做好驻村工作,可以概括为几个词:信心、磨炼、服务。信心就是无论遇到什么困难都要有信心去解决它,不能退缩;磨炼就是用艰苦的工作环境锻炼自己的意志和品质,让自己更加坚定为人民服务的信心和勇气;服务就是变驻村帮扶为驻村服务,为老百姓做些力所能及的实事。只要我们牢牢记得自己为什么驻村,驻村的目的是什么就一定会为驻村工作交上一份满意的答卷。

律师工作心得

我的执业时间不到一年,但在这短暂的执业期间我对律师工作总结出如下个人小小心得:

做为一名律师一定要有良好的心态,不要因为律师前期没有案源,而认为律师前途渺茫,而应趁着自己拥有年轻资本,好好为自己将来的发展打下基础。

做律师业务,一定要有耐心与方法。不要怕被拒绝,只有被拒绝以后,才能知道自己的不足之处,才能促进我们对法律知识的研究,才能激发我们的斗志。所以做律师业务就是被拒绝了,也千万不要影响到我们做律师工作的信心,更不能影响到我们去开拓市场的勇气,而应该找出更好的方法来解决怎能在以后工作中被少拒绝。因此,作为一名执业律师拥有良好心态,也是我们成为一名成功律师的开端。

目前律师案源问题不仅困扰着年轻律师,同时也让老律师发愁。作为年轻律师我认为应该多做一些律师咨询工作。虽然律师咨询工作比较烦琐,常常都是免费服务,但是律师咨询工作的益处也非常多:一方面律师在为咨询者解答问题的时候可以提高自己的业务知识和执业技能;另一方面也是为律师拓展案源的一个重要渠道。毕竟年轻律师缺乏工作经验,需要更多的磨练在遇到问题时才能迎刃而解。律师在咨询工作中会遇到各种各样新奇怪事,在解答这些新奇怪事时一定要做到充足准备,有时需要查阅许多资料,甚至需要进行社会调查研究,作为年轻律师应该认真细致地做好这些工作,并详细解答,往往这样的案子正好与你以后工作中某案相吻合。因此,我认为律师在为咨询者解答问题的同时也是对自己业务知识的提高。当然,律师在为咨询者解答问题时,你的观点和看法如果被咨询者所认可,咨询者很可能会委托你为其做法律服务,甚至成为你的免费推广员。

律师工作的性质,是造就律师们争强好胜性格的原因。因此,往往律师在代理案子的过程中可能各显神通,甚至律师之间参加个人成分,影响当事人的决策,最后影响办案效果。我认为作为一名成熟的律师应该在处理当事人纠纷时,尽量在言辞上不要过激,不要激化矛盾,应本着如何能更好的处理当事人双方的矛盾纠纷。如果当事人能以调解方式解决,律师在调解工作中一定要勤快,用语要平和,以促进双方调解成功为原则。尽管律师在调解过程中三番五次去做工作,比起诉讼工作要累的多,但能最终保障当事人的利益。既解决了双方的矛盾纠纷,又节省了司法资源,同时也消除了社会不安静因素。因此,我认为律师在业务工作中更应该有社会责任心。

以上是我的一点浅薄认识,希望同仁们能提出更多更好的建议,为律师业的健康发展作出贡献。

律师工作经验

改革开放及依法治国作为上层建筑实施以来,我国律师行业为经济社会快速发展提供了有力的法律服务保障。但挑战和机遇并存,我国律师行业队伍建设也存在一些快速发展中带来的新问题。比如,对于具有几千年封建专制传统的大国,律师被社会的接受程度还不够普遍,人们的法治意识亟待提高;个别领导干部本位主义严重,损害了党和国家关于社会主义法治建设的努力;行政权对立法权、司法权的干预太大,使法律的公正性、权威性受到影响;司法领域存在权利寻租、钱权交易现象,极个别律师道德滑坡等现象。

不可否认的是,律师制度作为国家法律制度的有机组成部分,在推进依法治国进程中的作用是不容忽视的。首先,律师的从业活动有助于维护法律的正确实施;律师制度是由国家法律确立的,体现的是现代司法制度和法治社会的基本要求,律师制度和国家司法制度的宗旨是一致的,就是要维护法律的尊严,促进法律的正确实施,实现司法公正。其次,律师通过提供法律服务,在帮助公民、法人正确行使法律权利,保护其合法权益的同时,有助于在全社会形成权利观念、法制观念。法律是权利与义务的统一体,但其终极价值在于追求权利观念的实现。律师在处理案件过程中,通过提供法律服务,维护和促进了法律的实施,使得当事人的合法权益能够充分体现并得到有效的保护,这对于提高公民的权利意识,创造良好的法治环境,培育法律现代化发达的土壤同样具有十分重要的作用。

最后,律师的执业过程实际上也是对国家司法权的监督和制约的过程,有助于减少司法腐败,促进司法公正。律师独立于国家司法机关的体系之外,律师执业的权利更多体现的是私法上的权利,这种私法权利的实现在很大程度上要通过对国家公权力的制约来实现,因此,保证律师执业活动的顺利进行就能够对对国家司法权进行相应的监督。

此外,律师在完善国家法治,促进国家立法的权威性、科学性、统一性、可操作性方面也可以发挥十分重要的作用。由于律师是法律的最忠实的实践者,对于法律本身存在的缺陷与不足有发言权,对法律的社会体验也最深,因此律师是国家法治完善的重要力量。

中华人民共和国《律师法》的颁布,标志着中国律师制度开始了法制化的进程。律师职业在现代法治国家的政治、法律、社会生活中,特别在私权利与国家各公权力的相互制衡中,是私权利一方不可缺少的民间代表,没有律师的参与,私权利一方将更弱小,更难以制衡强大的国家公权力,这正表明律师在法治国家享有独特的不可替代的地位。在民主的法治社会里,法律是人民的公意,是公民“自由、权利、权力”的三维一体,公民既要行使权力又要限制权力异化,在他们参与政治不懂的时候就需要委托自己喜欢或信任的代理律师,并赋予其一定的权力去参与政治。

律师在依法治国进程中同样具有历史赋予其的特殊地位。无论是《律师法》赋予律师的维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义为使命的法律地位,亦或是社会经济赋予其与法律地位相适应,与市场经济的发展相适应的经济地位,还是律师为建设社会主义法治国家和构建社会主义和谐社会的重要力量,是民主法治的先行者,是独立的法律从业人员;律师以维护法律的正确实施、维护人权、维护司法公正、实现社会公平和社会正义为使命,是为社会提供法律服务的法律职业人,律师在处理社会法律中的地位和影响已深入人心的社会地位。随着我们国家改革开放的深入、民主法治的进步、市场经济和世界经济一体化的发展,律师在依法治国中的地位将会不断提高。

作为律师,我们应该时刻提醒自己“我就是一名来自群众的普通律师”。对于通过法学教育走上律师之路的我们来说,眼下的艰辛、律师道路上的挫折不能成为我们退缩的理由,我们须保持“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”的精神,与中国法治进程共同成长,并立志在此过程中做一名为民伸张正义的律师。

工作经验分享心得

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

个人工作经验心得

当你进入公司工作,会积累到一定的经验,也会有对工作岗位的体会和心得。下面是本站小编整理个人工作经验心得的范文,欢迎阅读!

结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的电网公司,荣幸成为供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了电网公司在贵阳开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。

军训。

不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。

十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

1.通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。

3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

4在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

5工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。

企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些。

心得体会。

与想法,借此机会谈谈:

首先,谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

柜员工作经验心得

x年,我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行,在这里我将开释青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡,完善源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口,所以我天天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系,与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。

教师工作经验心得

期中考试在忙忙碌碌的5月份结束了。地理成绩就在昨天已经出来。在办公室,我加班统计了我以及另外一个老师所教各班的平均分和及格率。结果实在令人伤心。

首先要说明一点,在我们学校,单号班属于快班,双号班属于慢班。我所教的班级是六到十班。也就是说有两个单号班,三个双号班。单号班相对来说对于我们来说还是相对来说比较省心的,但双号班维持纪律就非常困难。另外值得一提的是,县里给的教学进度表,在我看来实在是太不合理。按照县里的教学进度表,每周的教学任务,是四课时以上。这就意味着我需要连续讲四课时,才能完成我的教学进度。但是,学校安排的每个班地理课课时是不一样的。有的班三节,有的班四节,有的班五节。这就造成了每周只有三节课的班级,上课时间真的非常紧。再加上,每两周需要周测一次,还需要讲周测。我的教学进度一直跟不上。我也不得不每次不管是正课还是辅导课都给学生讲课。

在我看来,如果我不讲,我的学生们很可能就不会,成绩又怎么会好。但现实却给了我沉痛一击。期中考试成绩就是最好的证据。

昨天晚上我认真想了一下。对于我的学生,讲课从来都不是最重要的。你把课讲了他不一定会听,即使会听,也不一定掌握。我之前一直都在追求把课标要求的东西,课本的正文,课本的活动,课本的阅读材料,一点一点全都给学生讲一遍。但是成绩却告诉我,这样没有任何作用。

我仔细思考了一下,应该是在练习方面出了问题。我一直在赶进度,一直在讲课,忽视了反馈。忽视了学生的课堂作业,课下练习的完成情况。由于没有时间讲习题,我就仅仅把课时练的答案发下去,希望学生能够自己对答案自己改正。但显然,我想的太过于美好。如果每个学生,都能做到自己检验自己,自己完善自己,自己提高自己。我相信,他们一定会考去县里更好的学校。总而言之,就是我做的不到位。

期中结束了,在剩下的半学期需要讲的内容,大概只剩下七个课时。也就是说,我会有大把的时间去给学生复习。在剩下的半学期,我要在课堂上,布置作业,布置小测,布置背诵任务,并当堂检测学生的学习效果。对于单号班和双号班制定不同的教学目标。对于单号班,我尽量带着他们把课时练上那种难度的习题学习通透。而对于双号班,我的目标会更低一点,我会要求他们把课本上的,重点中的重点,背下来,这已足够应付考试。

具体实施起来,可能会有些困难。但是,我会一点一点的,把学生抓起来,在周测中,检测我这样做是否有效果,然后在实际应用中,按需要进行调整。

希望在接下来的半学期,我的`学生能有更大的进步!

柜员工作经验心得

一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。

首先,加强学习。

2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。

3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。

总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。

营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。

作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。

在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。

1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。

2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。

总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,团结一致,为我行经营效益的提高,为农业银行更美好的明天奉献自己。

工作经验心得体会

不知不觉,我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村干这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里,我在村里学到了很多书本上学不到的知识,在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活,并学会了如何去当好大学生村干。现把它们分享一下。

突破“思想关”。放下架子,摆正姿态。受过高等教育,经过城市熏陶的我们刚来到农村,环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村,必须放下自己大学生的光环,摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上,做到心平气和,和蔼可亲。只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作,才可以做好大学生村干工作。

突破“语言关”。入乡随俗,融入民情。农村是一个大的集体,村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村,语言是一个关键点。刚刚到村任职,人生地不熟,不能用农民的语言和农民交流,容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话,在农村就要说“土话”。用群众语言与群众沟通,融入农村,与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人,才能更好的做好工作。

突破“环境关”。不怕吃苦,艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村干”,生活环境当然比不上城市,比不上学校,甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村干这个岗位,就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么,不是来享福的,不是来镀金的。与村民同吃同住,才能更了解当下农村的艰苦,才能在思想上鞭策我们多为农村出力,更好的建设新农村。

突破“方法关”。学习经验,发挥才能。农村不比学校,农村环境复杂,工作繁琐,大学生村干要想在农村基层站稳脚跟,打开工作局面,与群众建立深厚的感情,就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法,多向村两委领导班子学习,在学习中寻找经验,找到方法。并要发挥自己大学所学专业技能,积极为全村发展出谋划策,真正成为引领当地群众致富的好村干。

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