写个人总结有助于我们梳理经验教训，总结规律并培养解决问题的能力，从而更好地应对以后的挑战。接下来分享一些成功的总结范文，希望能够给大家带来一些思考和启发。
体育部年终总结
弹指一挥间一个学期过去了，这学期的工作基本上已接近尾声。在过去的一年里，我们体育部组织了不少活动:。
1、开学初的院“毕业杯”篮球赛，在本次比赛中，各班同学积极参加，积极性很高，从中可以看出同学们对体育运动的热爱。活动中各参赛选手都遵守规则，配合我们部组织人员的工作，听从裁判的判罚。
2、通过院内比赛选拔出比较优秀的运动员，组建新一届院篮球队，此次比赛比较成功，接下来的校“毕业杯”中在我们队员的努力下我们都挤进四强，我相信在我们的努力下我们在下学期的迎新杯中会取得更加优异的成绩。
3、为迎接五四青年节的到来我部门也举行了首届‘校园吉尼斯挑战赛”一时间在校园里引起轰动参与人数多达1000人，有成功就有失败，活动中发现很多问题，这为以后的工作带来了很多经验。
通过这么多的活动，我们可以得出以下结论：
1、我们部在创新的路上已经走出了第一步，我们要在活动和比赛的创新性上大做文章，只有竞技水平高、观赏性强、参与度好的比赛才能吸引更多的同学，让他们成为比赛的主角。
2、要多加强与其他部以及兄弟系的接触，资源共享，这样才能更好地办好活动。
在总结过去的时候同时也得出一些值得注意的问题：
1、如何更好的创新。对活动我们要抱着宁缺毋滥的态度，要办就要办经典的赛事。一定要让每个参与过的学生记住活动和我们体育部，要让没有参与的学生对体育部的活动产生兴趣。这就要求我们在活动的各个方面进行创新。不仅要在比赛的组织、包装、过程中创新，还要注意比赛中的细节，从运动员和观众的角度出发考虑问题。
2、经费问题。体育部要想办好比赛，物质基础是一个很重要的问题。比赛经费是保证比赛精彩程度的关键因素之一。如何扩大收入分配好支出是下学期需要重点解决的问题。
3、如何与其他部以及其他院系加强联系。可以考虑通过联谊或其他形式搞好关系，这样在以后的.活动中可以从他们那获得更多的支持与帮助。
体育部的工作得到了老师的认可和同学们的支持，是相对成功的。尽管还存在着些许不足之处，但我们会通过自我批评，相互讨论的形式不断的发现问题，分析问题，解决问题。然而今后的工作道路还很艰辛与漫长，所以我们依然会以一种求实的精神，满怀激情的态度为同学们服务好。
体育部年终总结
随着时光的流逝，转眼已经接近学期期末，这一学期体育部的工作也即将结束。回顾这半年来体育部的工作，既有许多值得肯定的地方，也存在许多不足的地方。现在为了体育部能在来年的工作更好的吸取经验，总结教训。特进行如下总结：
纳新是学生会吸纳新晋成员，补充新鲜“血液”关乎学生会发展的重大事件。同样也是体育部开学之初面临的最重要的工作。为了这次纳新活动，体育部做了大量的前期准备工作，如绘制海报、张贴海报和制作报名表等。同时体育部还在学生会统一的时间内进行了报名工作和面试工作。最终有陈其鸣、刘丽丽、曹冰琪、刘群力、李莎、王志昊、王晓希、韩华君、芦赫菲、李宗剑、乔欣和韩净洋12名优秀的同学通过最终的考核进入体育部。另外刘冰同学在纪检部工作突出，表现优秀，因工作需要加入体育部。徐佳同学在文艺部工作突出，表现优秀，因工作需要借调到体育部。
为了加强自身管理，便于今后工作的顺利开展，对体育部档案进行重新审核。结合上学期体育部出现的问题，我们进一步审核评估了体育部新进成员、修改了体育的部门制度、完善了体育部的处罚制度、重新进行了人事安排和制定了体育部例会制度。我们还带领学生会体育部的新成员认识体育部，了解体育部所做的工作。对他们提出一系列要求，让他们了解体育部同时也进一步了解学生会的作用。使体育部完成了新老成员的交替，工作顺利的步入正轨。
我们在完成学院交给我们检查早操的同时，组织人员参加了大院的校运动会工作以及运动会的后续工作。在这次活动中我们学会了应该如何组织别人、如何协调别人和如何管理别人，学会了为人处世，学会了怎样解决矛盾，学会了怎样协调好我们各成员之间的关系，学会了怎样处理好体育部与其它部门之间的关系，学会了怎样动员一切可以团结的力量。总之，新组成的体育部在这次活动中第一次得到了锻炼，并且顺利完成了学院和学生会交给我们的任务。同时我们也十分感谢纪检部，宣传部，生活部和广大同学的大力支持和鼎力相助，才能顺利的完成了这次重大的工作。
我们体育部总结在校运动会工作中的经验和教训，调查了解同学们对学校各类体育活动及工作的意见和要求，积极向大院体育部反映，并不断改善体育工作方式方法，进一步的推动学校体育活动的开展。又圆满组织了“大一新生篮球赛”、“羽毛球赛”和“冬季越野赛”等活动。在这些比赛中，各位同学表现出的积极向上精神，使的这些比赛更加的精彩。同时这些比赛也促进了教育学院同学之间的感情，让彼此更为熟悉。同时在这些比赛中体育部的各位干事精诚合作，为活动的顺利进行做出自己的努力。
我们体育部在圆满完成大院体育部交给我们的任务的同时，我们体育部也再积极思考应该举行怎样活动来丰富广大同学课余生活。为此我们体育部做了很多准备活动，虽然因为某些客观原因活动最终没有进行，但是我们体育部却在这次活动中学会了应该如何组织活动、学会了应该如何开展活动和如何协调各方面的关系。
本学期在部内的活动方面，选拔了一名副部长，考察了一批优秀的干事。同时还进行了部内干事的人员调整，并让各位成员独立处理一些活动，提高办事能力，为将来体育部的人才积累打好基础。
1.活动一开始的策划工作到活动的开展中间准备时间较长，且有些活动准备不够充分。
2.活动的开展前的通知，做的不够到位，未能通知到所有班级，或者是由于临时发通知，导致各班级没有准备而不能参与。
3.体育部内人员使用方面不合理，未能使每个人都发挥出自己的特长，充分调动出每个干事的能力。
4.在活动举办时参赛队员的集中管理不够到位，致使在某些活动中，场面比较混乱。
5.在活动结束后，对活动的成绩记录的整理和每个活动的小结方面，我们部成员做的还不够好。
6.对于在活动中的未尽事宜，向外部解释的不够清楚和仔细。
7.与学生会其他部门的联系和沟通不够。
针对以上的不足之处，我部还将积极的进行改进。在干事的使用方面，我将向其他优秀的部学习，充分利用起每一个干事，让干事们都具备举办活动的能力。提高部门内部的工作效率，使我部在使用少量的时间内取得更大的成绩。在部门内部的交流方面，我们应该相互沟通，了解大家的想法，使更多，更好的点子被挖掘出来，并逐一的形成一种体系，让好的想法能在举办活动的过程中广泛使用，并得以在部门与部门之间得到推广。加强部门之间的沟通和联系是促进发展的一个不可缺少的法子，只有多沟通，才能更好的了解学院动态，更好的了解学生的想法，才能最终达到成功。
回顾过去的一学期，在学生会的领导下、在分管学生工作老师的指导下我们体育部不断摸索，大胆创新，在不断摸索中探索出适合我们学院的工作方式。我确信我们的体育部是个优秀的集体，我们将在下学期投入更多的精力，把我院体育方面工作做的更好，使我院在下个学期取得更好的成绩。
体育部年终总结
不知不觉，学生会就这样又要过了一届，身为体育部副部长，从接到换届的任命书以来，身上就担任着一种职责，它不单单是一个荣誉同时也是一种职责的所在。从一名体育部的委员到体育部副部长的转变，它不仅仅是职务的转变，同时也是工作思想和工作方法的转变。按照院领导及主席团的相关指示，开展了自己的工作。在工作中用心配合主席策划和组织学生会各项活动和工作，并且较好的协调各个部门，顺利的完成各项工作。认真完成我的本职工作。
自从我刚接手体育部工作以来，各项工作照旧如期的进行着，例如：院羽毛球大赛、乒乓球大赛、春秋两季的运动会，迎新篮球赛等。在保留原有优秀组织方式的基础上，我们又加了一些新元素，比如说，运动会赛前选拔赛我们分批进行的，尽量做到不漏人，不漏项，并且将参加运动会的人员确定之后又进行了为期一周的紧急并且规范的训练，力求做到更好。在其他活动中，我部所有成员同样用心团结，遇到问题认真思考，用心主动找出最好的解决方案。并且在其他部门组织活动的时候我们也在用心的配合。在主席的正确领导及我们部成员的努力合作及各部的用心配合下，各项工作都可谓是更上一层楼。
在工作中，让我看到了，部员们彼此互相帮忙，团结友爱，在工作过中不断提高自己的工作潜力。在此期间，不仅仅仅是我一个人，学生会的每个人都收获很多，也令我感触很多：加入学生会会占用必须的时间，但我认为从另一方面是能够促进学习的。假如你对工作有职责心，还想在学生会里继续锻炼，那你就会去努力，因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感，你就会好好学习，更何况大学本来学习之外时间很多。而且你的潜力得到了锻炼和提升，这将比你的学习更加重要，这对你人生的影响也更加深远。在学生会的这段时间里，给我的感觉就是组织有序。每个活动都能有条不紊的进行着，并且所获得荣誉都是每个人的，因为这是我们团结奋进的成绩，同时也是同事们之间工作经验互相学习的平台，在这个交流平台，能够交换我们的思想，让我认识到和别人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，该如何去完善，这一系列问题如能得到很好的解决，那么我们将有更大的进步。在学生会中，我们是学生代表，是学生干部，要以身作则，这样能够更好的约束自己，做好学生会的工作不仅仅是为同学们做实事，也是在提高自己的潜力。无须感叹你的付出没有得到回报，做了事情，自己心中是愉快的，这就是心灵的收获。当然工作过程中还存在不足，透过我总结反思，主要有以下几点：
1.由于工作经验的不足，在实际工作中不敢大胆实施，使体育部各项活动的组织工作不能到达完美，缺乏整体性和连续性。
2.预知事情的结果不够准确，以至于有些不该发生的突发事件没有及时处理好。
3.工作总结不到位，许多活动所遇到的问题没有及时的反思、总结，以至于之后或多或少的犯了同样的错误。
4.自己思想认识还需提高，应对事情不能过于急，需要冷静思考，多向他人询问方法和意见。
我们深感肩上担子的沉重和职责的重大。应对知识经济的挑战，学生会如何在日益走向开放的校园中发挥其基层组织作用，为学校的基础礼貌建设和发展作出应有的贡献，需要我们在以后的工作当中不断的探索和追求。所以，在下一届的学生会中，期望你们仍然会看到我忙碌的身影！
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰的，因为跟着学生干部，老师一齐奋斗，一齐解决工作中的困难，一齐享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。我院学生会见证了我们在一齐的点点滴滴，也见证了我们的成长。我为自己能在这样一个学生会大家庭和大家一齐工作而感到幸福和骄傲。同时，也期望下届学生会我能继续和大家一齐工作、学习、成长。透过大家的共同努力，把我们学生会的工作做的更好。
总结人：
20xx年x月x日
一个学期的工作已经结束，在过去的一个学期中，新当选的体育部高一新成员在老师的指导和高二学长的带领下完成了学期的各项任务，各项比赛圆满结束。回顾这一学期的工作，有艰辛和汗水也有回报和快乐。
作为新当选的体育部成员，我们首先接手也是最重要的工作是课间操的日查。在老师的协助下，我们选出了24名督查协助进行出勤人数的监督与评分。进行间操日查这项工作的前几周相比较较混乱，高一的新部员以及新督查需要熟悉这项工作的流程及标准，因此存在许多问题，体育部的成员们不断完善管理，在工作中得到了锻炼。在刚开始遇到的困难与挫折为以后的工作带给了宝贵的经验，为以后各项赛事的举办带给了良好的基础。
每周一，体育部成员将评分表格下发到各个督查手中并安排督查本周工作，并在间操过程中监督督查工作，保证日查制度的执行。各班假条上交至体育部，由体育部部员负责当天应到人数的统计。周五督查上交评分表并由部员负责核对分数并相应扣分，最终将分数汇总至秘书处进行每周班级量化评比。我们不断完善自己，努力减少失误，做到认真严谨对待每项工作。
上学期的篮球班赛在老师们的努力和学生会体育部成员的配合以及同学们的支持下，得以顺利举行。个性感谢各位裁判，他们对球赛的协助支持和配合，使此次篮球赛有序进行并取得了圆满的成功。
我们对此次比赛的定位是透过比赛强健体魄并增进友谊、加强班级间交流、提高班级凝聚力。这次比赛中我校同学表现出了良好的身体素质以及对体育的热爱，也表现出友谊第一比赛第二的精神。在班赛中同学们展示了自己的篮球技巧，展现了自我。在紧张的学习当中，各班篮球运动员表现了过人的意志和团队协作精神，赛出水平、赛出风格、赛出成绩。
透过这次篮球班赛，我们取得了很宝贵的经验。精心策划、用心准备、合理安排，本次篮球赛在有条不紊中体现了“公平、公正”，各班在比赛中均体现了良好的精神风貌，表现出色。在运动会及卡拉ok比赛等其他文体活动中，体育部用心参与学生会群众活动，尽力做好各项后勤工作以保证活动的顺利进行。
精诚合作，各方联系，周密安排，以饱满的热情、昂扬的斗志投入其中。体育部将在以后的学习生活中更好的应对挑战，完善制度并改正错误，不断加强自身建设，为学生构筑一个服务他人、锻炼自己的舞台而努力，以体育竞技的精神不断进取，为学校的完美明天尽自己的一份力。
个人年终总结
本人xxx，男，汉族，1982年5月16日出生。于xx年7月毕业于西南农业大学林学专业,同年7月进入广安区林业局工作,在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，使我在自身业务知识积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高，并于xx年12月取得了林业助理工程师职称。但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。
本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的林业事业，热爱本职工作，加强自我修养，我还积极向党组织靠拢，于xx年向党组织递交了入党申请书。
这四年，既是我工作成绩突出的四年，更是我不断提高，不断进步的四年。在这四年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的业务技术工作，能力提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。在此期间，我参与了广安区xx-xx年度的天保工程作业设计和检查验收并通过了各个部门的检查验收；参与了集体林权制度改革工作及林改的前期工作森林分类区划；参与了广安区引进巨桉栽植及技术推广，并获得了广安市人民政府的表彰等业务技术工作。
担任林业助理工程师以来，我时时处处严格要求自己，在工作上取得了一定的成绩。当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩。
1、xx-xx年度的退耕还林检查工作；
xx－xx年度在我局造林股工作，从事了三个年度的退耕还林年度检查，分别对观塘、苏溪等20个乡镇的退耕还林进行检查。对退耕还林的苗木保存率、面积、苗木成活率等进行检查。在检查后通过了省市区各部门的复查。
2、xx-xx年度的天保工程作业设计及检查验收；
从xx年7月至今在我局林政资源股工作，期间对xx－xx年度的天保工程进行了作业设计及检查验收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的实施地点的确定，要先经过各实施单位的申请报区林业局审核，再确定实施地点，在地点确定后区林业局林业规划设计队组织人员进行实地查看并勾画图纸，根据我区实际情况设计树种、栽植密度等。在外业设计结束后经过内业测算确定实施地点、面积、树种等。封山育林是对我区郁闭度0.2以下的林木进行抚育等管护措施。
3、全区森林分类区划工作；
森林分类经营是林业经济体制改革的切入点和突破口。森林分类经营的内涵是按照国民经济发展对林业不同的主导需求，对各种不同类型的森林资源分别确定经营方向和管理措施。实施森林分类经营战略关系到林业在国民经济发展中的定位，关系到如何合理调整林业产业结构布局，关系到如何最大限度地发挥林业的三大效益。同时，森林分类经营也是今后一个时期内制定和完善林业政策的基石。森林分类经营体现在现有森林资源保护上，就是把以国土保安、改善环境、保护生物多样性为主要目的的防护林和特种用途林纳入公益林，严格保护管理，控制采伐消耗，对于禁采限采给森林经营者带来的损失通过森林生态效益补偿基金给予合理补偿。把以生产木材、果品、薪柴为主要目的的用材林、经济林、薪炭林纳入商品林，由森林经营者按照市场需求依法自主经营，逐步放宽各种限制性管理规定。体现在造林绿化上，就是在风沙区、水源涵养区、水土保持区大力营造防风固沙林、水源涵养林、水土保持林，追求最大生态效益和社会效益，以国家投入为主，由经营者营造和管护。在其他区域大力营造速胜丰产用材林、高效经济林和薪炭林，追求最大经济效益，提高农民和森林经营单位收入水平。森林分类经营工作大致可以划分为三个阶段：
第二阶段是由县级以上人民政府将森林分类经营成果逐级上报国务院审批；
第三个阶段是实施森林分类经营战略，按照森林分类经营方案对不同类型的森林采取不同类型的经营方式和管理措施。
4、全区集体林权制度改革工作及后续政策的落实；
根据森林分类区划界定结果，我区林地总面积为505275亩，其中公益林241207亩，商品林264068亩。依据林改政策，对商品林采取分山到户和分股分利不分山两种形式进行了全面改革。到xx年底，商品林改革率达到100%，发证率达到100%。全区共改革商品林林地83475宗，发林权证13748本，发放股权证52495本。
5、全区石漠化调查规划；
xx年对我区华蓥山山区进行石漠化规划，并形成小班、图表等。
6、全区创森规划；
7、xx-xx年商品林抚育采伐工作及年度检查；
从幼林郁闭起到成熟林采伐（主伐）前一个龄级止的这一段时间内，在森林中对部分林木进行的采伐。目的在于：保证森林由目的树种和优良立木组成，提高林木品质；促进林木生长，缩短工艺成熟年龄；改善林分卫生状况，增强林木对各种自然灾害的抵抗能力；加强森林防护及其他有益的效应。抚育采伐既是培育森林的措施，又是获得木材的手段，具有双重意义。实践中应重视培育森林，不能片面为取得木材而强调间伐。在中国，森林抚育采伐分为透光伐与疏伐两种。
8、引进巨按及技术推广等工作。
9、全区重点公益林生态效益补偿工作。
体育部年终总结
又是一个新的学期，我们体育部也增加了新的血液，xx级的学长们都退下来了。我们感到了自己身上的压力。纳新已经结束，自己觉得有很多心得吧。
在纳新开始之前，我就开始去关注大一的新生，去发现有没有一些适合体育部的新生。首先我看的是这些人里面体育比较好的人，因为体育好的，才有可能去把体育工作做好。在这期间学校举行了梅花杯，男女篮里面我都发现了一些体育比较好的人，同时还有女足。我就开始考察他们。在纳新开始之前，我去大一的各个班级里面详细的讲解了我们体育部的宗旨，体育部的责任是为了整个文法系的体育去服务。给他们讲了体育部的一些具体职责任务，以及需要拥有的能力，这在同学们之中引起了极大地反响。他们许多人都询问我需要怎么进入体育部。在10月25号，我们体育部在503举行了纳新，凡是递交纳新表的都可以的，竞选分为两个部分，一个是新生自我演讲，然后是部长们提问。他们在台上很好的介绍了自己的优势。然后我和一些部长问了他们一些问题，主要是对于体育部的认识，以及在体育部如果累了，如果别人说你怎么办，他们都表示体育部是为了整个系的体育活动服务的，并且他们不管怎么累都会坚持下来的，因为他们喜欢体育，所以选择了体育部。我对他们的回答很满意。
在他们都结束以后，我从中选出了7个表现更好的人，同时我也告诉他们，进入体育部并不是高枕无忧，他们这些人任何一个人表现的差劲的话，那么都会有可能被踢出体育部，我告诉他们这就是一个竞争机制，同时我告诉他们，他们既是体育部的人，同时又是文法系的人，只要系里需要的话，干活什么的必须去做到，他们必须要求自己，如果不干活，我会马上赶出体育部。我希望通过我对他们的一些指导让他们懂得怎么去做人去做事。
纳新已经结束，我们这些大二的会帮助他们让他们尽快的去融入大学的生活，尽快去融入学生会。我希望他们可以严于律自，把自己的工作做好，让自己成为老师同学的好帮手，为自己增加更好的能力，也用自己的能力把文法系，体育部办得更好。
体育部年终总结
本学期体育部积极响应校团委及院领导的各项号召，在系各领导的关注下，各部的协助下，我部团结一致、努力进取、开拓创新、扎实工作。为实现和完成管理系20xx年的工作计划，开拓我校体育事业的新局面,作了大量的工作，使我部的各项工作有了较大的发展。举办了各种各样内容丰富的体育活动，不但有力的推动了同学们参与体育活动的热情，也给大家的学习生活增添了无限激情。本年度体育部的工作也即将告一段落，在此对体育部的各项工作作年终总结。
学期初配合体育系对20xx级新生进行体制检测，并对检测结果进行登记，上交体育系。
九月中旬开展体育部干事招新和人员调整工作。经过认真选拔，为系学生会选拔了一批踏实而有注重实干精神的人员。
院秋季运动会。我院今年的春季运动会于20xx年3月中旬举行，在此之前体育部做了大量的准备工作。这些准备工作主要有制定比赛日程，负责各班队员报名，制作、整理和分发号码布，制作运动会秩序册，组织裁判工作，负责裁判员、运动员的培训工作，比赛用品、器材的采购，人员安排，赛前动员，等等。在比赛期间，体育部负责整个运动会的组织运行工作，协调各裁判组的工作，维持赛场秩序，保证比赛的顺利进行，并应对一些紧急状况。在赛后，我们还对运动会的各种物品、记录进行整理。这些工作的进行保证了运动会的圆满成功举办，但也暴露出不少问题，这都为日后的工作积累了宝贵的经验。
以上就是对本学期体育部所有工作的简单总结。在这些工作中体育部所有人员都努力勤奋，发扬了优良的工作作风，但由于经验不足等问题，在这些工作当中也不可避免的出现了一些失误现象，然而这也正是我们在以后的工作中需要改进的地方。总之，我们会继续发扬风格，克服不足，在以后的工作中继续前进。
学生会体育部年终总结
随着____年的结束，我们迎来了学生会体育部一年一度的年终总结会议。在过去的一年中，我们始终秉承着“服务学生，锻炼自我”的宗旨，以提高学生身体素质为核心，积极组织开展各类体育活动，并在学生中获得了广泛好评。
在过去的一年中，我们成功地组织了多项体育活动。其中，最为引人注目的是“迎新杯”篮球赛。这次比赛不仅让新老学生有了亲密接触的机会，也让我们看到了同学们在比赛中的精彩表现。通过比赛，我们深刻地认识到了团队协作和拼搏精神的重要性，也让学生会体育部更加深入地了解了同学们的需求和期望。
在活动组织过程中，我们也遇到了一些问题。例如，在“阳光长跑”活动中，由于起点和终点设置不当，导致部分参赛选手无法按时到达比赛现场。针对这一问题，我们在下一次活动中将提前设置好起点和终点，确保比赛的顺利进行。
在活动组织过程中，我们也发现了一些问题。例如，在比赛现场，部分工作人员没有按照规定时间到达现场，导致比赛无法按时开始。针对这一问题，我们将加强对工作人员的培训和管理，确保比赛的顺利进行。
回顾过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。例如，在比赛现场，部分工作人员没有按照规定时间到达现场，导致比赛无法按时开始。在未来的工作中，我们将进一步完善管理制度，加强工作人员的培训和管理，确保比赛的顺利进行。
最后，感谢全体成员的辛勤付出和努力。让我们在新的一年中，继续携手前行，为更好地服务学生而努力。
谢谢大家！
大学体育部年终总结范文
20xx年是我校建设和发展史上至关重要的一年，也是我部新班子上任的第一年。尽管我们面临着许多困难，但在系各领导的关注下，各部的协助下，我部团结一致、努力进取、开拓创新、扎实工作。为实现和完成信息系20xx年的工作计划，开拓我校体育事业的新局面,作了大量的工作，使我部的各项工作有了较大的发展。下面将各项比赛进行总结。
校运会与xx年4月20日正式举行。1、从参赛队伍的报名开始，就没有打下一个好的基础。由于体育部没有给予足够的重视，导致有些运动员没有能够参赛，从中暴露出体育部在工作方面的不足。2、没有系统的组织训练，导致运动员在场上发挥不在状态。3、比赛期间应变能力不够，比如跑鞋检录等准备不充分。就暴露出来的这些问题我们在运动会进行中不断做着改善，赛后积极总结经验。导致最后的成绩不令人满意。
五月份是学院校园文化月，各项活动丰富多彩。我部接手“开拓杯足”球赛这也是及运动会后的又一项全校大型赛事。5月14日开幕赛的顺利进行，标志着足球赛来开帷幕。我们在组织赛事的同时也在积极备战每场比赛。首先克服了人员短缺保证场地良好，得感谢各部的支持。由于天气原因导致有的赛事停滞，不过风雨挡不住比赛的顺利完成。虽然我们只取得了第四名的成绩，但获得了很多举办大赛的经验。
与上一届七人制迎新足球赛不同，需要更多的球员调整。通知下发与提交名单只给了一天的时间，这直接影响对优秀球员的选拔。在系领导的支持下，球衣等硬件设施准备充分。再结合以前的经验，赛前的各项准备很好。唯有不足的是，在场上对新老球员的协调能力不强，还有队员不充足导致各位置人员短缺。最后取得第三名，以后还有进步空间。
即将结束的20xx年是忙碌的一年，各项活动仅罗密布。忙碌之中也又艰辛更有欢笑，最主要的是累积了很多经验。各项活动的顺利进行与系领导以及各部门的协调配合以及全体师生的努力密不可分的，但是距离领导的要求和希望还有差距。在今后的工作中，我们仍需尽职尽责，完成好上级安排的各项工作任务。我们坚信在“和谐社会”重要思想指引下，我们能够与时俱进、开拓创新、努力奋进，为开创体育部工作新局面，为信息系做出贡献。展望20xx，为奥运加油，为信息系和体育部的更加辉煌加油。
【年终总结个人】年终总结软
在这一年，我跳了两次槽，一次是自愿的，还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程，也看到了一些脚踏实地的公司。
离开x1公司，是因为我觉得x1公司不是在做软件，所谓的印度模式，我想，绝对不是这么做的。理想不合，不想浪费时间，也只能背负跳槽的恶名，挂冠而去。去x2公司，是因为看到他是美国独资公司，做外包软件，能够接触美国的客户和技术，希望能够有所收获，何况，职位也不错。的确很想好好做，也跳累了，只想稳定发展，毕竟，是做父亲的人了。没有想到的是，竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主，流言满天，诽谤四起，官司大战，这种平常只有在电视和电影里看到的情节，我实实在在的亲身经历了，也算是人生的重要一课吧，至少，让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后，只要他能够存活，必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意，只是，对于教育软件，我实在没有太大的兴趣，何况，如果想做教育，我何不选择安博呢?毕竟，安博给于我很多。回头想想，在其他公司，我都是在奉献，只有在安博，是学习了很多。
说起跳槽，其实，看看那些公司，有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件，都是看着软件行业能赚钱，想来捞一票，结果把中国的软件行业做坏了，也害苦了中国的程序员。自己不好好做事，怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比，，在个人能力方面，今年的进步是非常大的。今年上半年，我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、平台，还有uml建模，终于有所突破，平台的系统架构和开发工具，并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章，受到比较好的欢迎，还上了赛迪网的开发之星。
看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹，也看到x1公司学习印度的失败，加上自己从开始就对那些记者的怀疑，决定好好学习软件工程。我一向认为，任何东西，不能道听途说，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同时，软件工程绝对不能只看印度的，毕竟，美国才是软件业最发达的国度。
列举一些学习的参考资料：《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书，我都仔细研读了，颇有体会。
我开始就想，印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单，所谓的高中生编程说。所以，我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》，是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的，介绍他们的cmm4的软件工程，果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。
首先，同原来的想法不同的，也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是，软件工程实际上不仅仅只是管理，而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中，大约一半的内容是专业性很强的，涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象，都在软件工程的范畴内，同样是软件开发和组织的重要内容，也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分，只能算是软件工程中软件工程过程的部分，或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的，同样，抛弃技术基础，空谈管理出效益，便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说：“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学，其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里，我强调了软件工程中的技术部分，并非轻视管理，只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正，也希望多一些人来关心软件的核心技术，而不要空喊口号和概念。毕竟，中国的软件太缺乏核心技术了。
其次，对管理要求的严格不说(这个谁都知道)，实际上，不管是美国的软件工程，还是印度的软件工程，都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式，对于软件工程过程管理极为严格，也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的，然而，由于项目具体情况不同，如项目的规模，参与人员的数量、素质等的不同，对于软件过程的每个部分，不是都必须的，可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等，开始做了一个以为很好的规范，但是，到具体项目，总是对不起来，到处有问题，现在想想，便是少了这个变通的部分。不过，话说回来，这cmm也是老美想出来的，而不是印度。
第三，对于开发人员的选用，我发现，美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说，如果给他一批水平不高的开发项目，他会考虑全部解雇，重新招聘。《人月神话》中也说，如果200人开发一个项目，其中25个人最能干，那么会考虑解雇其余的175个人，让项目经理来编程(当然，后面还有一些抉择分析，这里断章取义了)。其结论的基础是基于以下研究结果：优秀的开发人员和差的开发人员，其效率之差可以达到数量级。另外，从管理的角度来说，只有人多了，才会有管理问题，当团队规模控制在一定的范围内时，便不会有太大的管理问题。
对于软件来说，很难实现同传统产业一样的工厂化生产，这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性，在这个属性没有改变之前，软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”，实际上，只是完成了软件代码的编写工作，并不是实现了整个软件研发工作，而代码编写工作，恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员，印度人的书上没有说，记者到说了不少，我也无从考证。所以，软件的开发，还是需要选用优秀的人的。除非，公司只想帮别人编写代码，而不希望有自己的产品和技术。
进入xxx公司以来一直从事软件开发方面的工作，在这里一直有前辈们关系和指导说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比较开心的，这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：一、项目方面：主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。
从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
这是独立开发、并最终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。
当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。
三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享，共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品，能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是2008年的首要任务了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
医生个人年终总结个人年终总结
回想**年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。
通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。
具体从以下几个方面谈起：
一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，
坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。
同时做为一名党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。
我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。
我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。
每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。
我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。
同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。
也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。
通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。
四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。
上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，只有不断的严格要求，我们才能不断地进步。
同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度。
及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。
同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。
我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。
五、崇尚新技术，发展新业务
在今年中，我努力学习普外科的新进展和新技术，并且刻苦钻研，为此，我自制了腹腔镜模拟训练仪，抽空就练习腹腔镜的手术操作。
同时，因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。
因此，就认真学习，并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误，接受批评，努力以新的成绩向医院汇报
在今年，因自己的骄傲自满的情绪，让自己在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮助下，敢于承认自己的错误，接受领导和老师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，努力工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。
七、参与科室的管理，努力做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。
因为，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。
在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。
“金无足赤，人无完人”。
当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。
转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的`革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面：
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识：
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。
曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
个人年终总结个人年终总结
工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板，谢谢阅读。
文秘年终总结模板(一)
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
半年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
话务员年终总结模板(二)
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
话务员年终总结模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司，很高兴能成为公司的一员，同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台，我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始，我积极参加各项工作，听从上级领导和车班班长及副班长的指挥，顺利安全的完成各项任务，五月份安全顺利的在矿区接送48次，六月份在矿区接送99，出差共计17次。通过两个月的学习交流，经过三次安全交通培训的会议，我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足，同时我会加强自己的优点，弥补自己的不足，虽然工资待遇不及于付出的劳动力，但我仍然会积极的做好工作，同时也希望各级领导对我的工作进行支持，评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注，只有衣、食、住、行得到保障，我们才能全身心得投入到工作当中。
通过上半年工作总结，我下半年的工作计划：
一加强知识文化水平，
二加强工作技能培训，
三加强车辆保养维护及修理知识的学习，
四提高自己素质，
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故，快捷有效的完成领导下派任务，争取做一名对公司有利有用的复合型人才。
学校体育部年终总结
一、认真学习，不断提高理论水平和业务能力。认真学习了新课程标准和初中《体育与健康》教材;认真钻研教材，研讨教育教学方式和手段;学习先进的教学理念;结合校情制订了切实可行的教学计划。
三、注重体育教学的质量、确保体育教学任务的完成。体育教学方面继续以”健康第一”为指导思想，以”安全教育”，”常规教育”为目标，在体育教学中培养学生自主锻炼的思想意识，发展学生的身体素质，促进学生各机能的全面发展。认真备课、上好每一节课;备课组活动开展正常，集体备课时发言积极，共同探讨教材教法，集思广益。精心组织学生进行体育锻炼和各种身体练习;充分发挥每一个学生的特长。利用雨雪天用室内课的形式向学生集中传授体育理论知识和卫生保健知识;课堂教学中坚持以人为本的思想，重视安全教育、注意培养学生的主体意识。强化教学环节，确保了教学质量稳中有升。在体育教学方面，课前强化认真备课，紧抓安全教育，始终把学生健康第一的指导思想贯穿到课的设计、教学组织、教学实施。在教学中，努力激发提高学生的兴趣爱好，以学生为主体，讲究学生学习和练习的实效性。在全体老师的共同努力下，高初中毕业年级体育合格率均达100%，初三年级在全兰州市中考体育取得好成绩。我校近年来推广的校本课程“武术”，已经由甘肃省、兰州市多家媒体报道，学生、家长、社会反应良好，已成为我校的一大特色，多次接待有关部门的来访并多次向海内外朋友展示五中的风采，得到了一致的好评。
四、积极落实”阳光体育”制度，做好”大课间”活动的各项工作。我校地少人多，场地器材配备不足，生均体育资源少，在这种情况下体育组在校长室，教务处的指导下因地制宜，根据我校实际情况大力开展学生”阳光体育”活动确保学生每天锻炼一小时得到顺利进行，”大课间”活动有计划，有过程，有活动记载和总结。
五、做好《学生体质数据》的测验和上报工作。我校各年级在20xx年十月二十号前按规定完成了各项测试并将数据成功上传到体质健康网。
六、组织教师开展听课评课活动取长补短、相互促进、相互提高。本学期初我校有老师去了二十七中，五十一中听课，增长了见识，十月下旬谭作萍老师代表全组去成都观摩、学习了十城市体育课交流活动，受益匪浅。全体教师积极开展听课评课活动在互听互评中坦诚交换意见共同提高教学水平。加强教师的自我学习努力提高自身业务素质和专业水平，上学期体育组教师都完成了自我研修。本学期全体教研组教师在全校的统一布置下，在教务处、教科室、学生处的领导和安排下，认真切实地完成了各级各项任务和目标。在教学方面，全体体育教师力抓教学常规，课前认真备课和充分准备，课堂狠抓教学管理，提高教育教学效果和成效。本期我们顺利完成教学内容和教学目标。在教学上我们全组老师在总结了学生评教的结果上进行分析和反思，力图改变学生对体育老师的一些不好的评价，在大家的共同努力下我们的全组的学生评价都有长足的进步。在教学上除了加强教学管理，体育课的安全问题提到一定的高度并引起全体体育教师和全体学生的高度重视和关注。
七、这一年来我校各代表队成绩斐然：武术队代表兰州市参加了甘肃省第二届中运会，荣获团体总分和金牌总数第一两个冠军，篮球队获得兰州市初中组第二名，乒乓球获得兰州市中学生乒乓球比赛团体和个人两个冠军，田径队获得了兰州市田径训练点比赛初中组冠军。学校的田径队和篮球队的课余训练常抓不懈，要求有计划、有笔记、有总结。同时也要求教练员要时刻关心队员的生活和学习。陈兆军、刘武军、谭作萍等老师均获得市、区级“优秀教练员”奖励，赵宇宁老师被兰州市政府评为兰州市第七届运动“优秀教练员”。
八、为保证学生每天一小时的体育锻炼时间，全校学生的日常两课两操两活动也常抓不懈，给学生活动时间，锻炼的机会。
九、回顾过去的一学期我们感到：每时每刻我们在忙碌和劳累中渡过，但我们的辛苦得到了领导们的肯定，我们的工作得到了上级主管部门的赏识，我们的辛苦使我校全体师生的身心得到了锻炼，使师生们能在紧张的学习工作之中得到锻炼、得到欢乐、我们的辛苦是值得的。
当然在教学管理也还有许多不足，还需要不断地加强管理和总结，使我们的教学管理更科学更有效。在课堂管理方面我们要进一步狠抓科学、合理的管理尤其是体育课上的安全管理。在课外活动方面除了安全的管理要组织丰富的体育比赛使学生积极参加体育锻炼增强体质，为了我校学生的丰富课外活动和与我校的传统体育项目相结合，我们还要不断地努力使我们的运动队水平更高成绩更好。还要不断地在教师专业化发展方面多作努力。总之，我们要团结全体老师团结协作共同努力群策群力使我们的工作更上一层楼。
体育部年终总结范文
光阴飞逝，时光荏苒，转眼间这学期的学生工作已经接近尾声。本学期，我们体育部尽自己所能，积极配合学院及两委会兄弟部门的各项工作，确保了日常工作的顺利进行。
一.自身建设。
体育部是学生分会中一个不可或缺的部门，因此做好我们体育部的内部建设是顺利开展学生工作的前提条件。这学期我们部门一直关注加强部内成员之间的沟通，我们也积极提供干事们可以互相交流的平台，提高干事之间的配合能力。
二.本职工作。
学生早操是我们体育部主要负责的学生工作，上学期的早操质量不错，也拿到了理想的成绩。而这学期，大部分学生开始对早操感到不耐烦，出操速度慢，动作懒散，而且旷操数量有所增多。针对这一现象，我们部门商量加强早操的监督工作：
1.增加更多的查操细节和查操规则。我们要求所有学生尽早到达做操场地，在其早操的动作、队列、整体和配合上作出明确要求，力求提高学生的早操质量，达到锻炼的目的。
2.要求各干事查操更加严厉。我们为每个班具体分配负责的干事，让各干事在各班队列的前后认真检查，整体监督学生们的早操，严格进行评分。
3.追加更多惩罚措施。为有效管理学生早操，我们体育部与纪检部商量，对不认真对待早操的学生作出更加具体的处罚，以端正其早操态度，积极参加早操锻炼。
三.活动部分。
这学期我们体育部最大最重要的活动就是校运动会。为了让我们学院在校运动会上取得好的成绩，我们主要做了以下工作：
1.举行院内运动会。为选拔运动员，我们体育部与组织部、学习部、劳生部四个部门共同合作举办了一次院上的运动会。我们鼓励各班学生积极主动地参与进来，并将他们组织到运动场，为他们测试成绩，选拔出了一批优秀的运动员。
2.带领运动员参加训练。为了进一步提高运动员的身体素质，保证他们在比赛中正常发挥出自己的水平，我们开始了为期两个月的训练。我们四个部门也安排了干事每天轮流值班，在训练过程中负责后勤工作，如为运动员保管衣物、送水等，同时我们也会监督和鼓励运动员积极参加训练。
3.带领运动员参加体检。应学校要求，我们体育部带领运动员到校医院对各运动员的身体进行了全面的检查，确保其身体状况良好，有参加运动会的资格。
4.为运动员填写个人信息，制作并上交报名表。我们统计了全院运动员的参项情况，对其参赛项目做了合理调整，向校上正式上交参赛名单。
5.校运动会期间的各种组织工作。运动会期间，我们部门承担主要工作，其它部门积极配合，我们分工明确，有序地开展场内和场外的各种工作——通知运动员准时到位，带领他们去检录，为他们服务，比赛过程中为他们加油助威，赛后及时上前搀扶、送水并带他们下场休息。
四.总结。
至此，我们体育部的工作基本上告一段落，现在就所有工作作总结：
1.早操。
经过一段时间的努力，早操质量已经有所提高。相较其它学院，我院早操处于中上水平，但还未达到理想水准，有很多方面还需要改进，我们部门也将继续努力，做好早操工作。
2.运动会。
整个运动会过程中我们没有做得很完美，也有很多地方疏忽大意，考虑不全面，但我们所有部门还是努力保证了活动的正常进行，我们院最后也在运动会上取得了预期的成绩——总分全校第八名。运动会后，我们部门开了总结会，让各干事陈述了运动会期间我们做得好与不好的方面，并提出了解决措施。相信在接下来的不仅是运动会还有其它各种活动中，我们能做的更全面，为学院分担减重，配合学院将学生工作开展的越来越好越来越顺利!