述职报告是对个人在一定时期内的工作表现进行总结和概述的一种书面材料。如果您还不确定如何写述职报告,不妨看看下面的案例,或许能对您有所帮助。
暖通个人述职报告
本人于20xx年xx月xx日成为广东省公共设施设备有限公司一名普通的电话营销业务员。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近两个月的工作,自己慢慢熟悉了公司的状况,通过自己的努力,较好地完成了领导安排的各项任务,现将这段时间的工作情况总结如下:
1、了解了市场部的工作流程,工作范围有了较深刻的认识。
2、通过与市场部的沟通与交流,更进一步的熟悉了电话营销的工作流程与日常工作重点,并且掌握了市场部与其它部门的工作业务流程。
3、对公司的营销流程有了较深的认识。
1、通过近两个月的工作,使自己对电话营销有了更深刻的认识,也取得了一些工作成绩。
2、对公司的产品有了较深入的了解。
3、在工作中,与客户的沟通技巧、言谈举止等都有了一定的提高,并且在与客户的沟通中,也意识到了公司产品的重要性。
4、通过与其它部门的工作合作,也增进了自己和其他部门的交流,大家的合作意识也增强了。
1、对市场的认识也需要进一步加强。
2、对自身的业务还需要继续加强。
3、工作的计划性需要加强。
4、在工作和生活中,与同事的关系还不够融洽。
1、继续深入学习公司的企业文化,提高自己的专业水平,同时也要加强专业知识的学习,并且多听多看多做多问,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索适合自己的工作和管理方式。
2、围绕公司的中心工作,加强学习专业知识,提高自身综合素质,拓展知识面。
总结经验教训,多向公司领导及同事学习营销方面的经验,取长补短,提升自己的个人能力,更好的为公司服务。
个人述职报告
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售主管,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
个人述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销,从“x”的演唱会到振奋人心的xx,从xx再到xx演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
立制前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了×万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢大家!
述职人:xxx
xx年x月x日
个人述职报告
驻村工作以来,我们坚持边走访、边慰问,边谋划、边实施,边抓项目、边抓班子、边抓稳定,有条不紊、不急不躁地推进各项驻村工作。现将有关状况汇报如下:
我村换届后不稳定因素较多,各项工作开展难度较大。针对这些实际状况,工作组坚定信心、满怀激情、不等不靠,一边走访慰问掌握民情,一边寻求突破口,力争尽快打开工作局面。
一是抓班子增活力。我们采取谈心、加强日常沟通交流、召开生活会、学习先进典型等形式,促进班子成员增进了解、消除误会、改善工作;透过完善村财务管理、沟通协调、决策议事等系列工作制度,定制度、定规矩,确保村班子按制度办事,减少随意性。同时,进一步完善村部建设,为党员活动室配齐x把桌椅和台式打印复印机一台、电脑一台,确保能够开展正常党员群众学习培训。目前,村班子较为稳定,工作用心性明显增强,办事效率和工作作风明显提高,得到了村里党员群众的认可。
二是抓规划增信心。针对我村贫困原因以及工作中的难点和症结,本着“紧密结合市县乡发展规划,紧紧依靠本地发展优势,紧紧依靠县乡党委政府和村班子,最大限度调动群众创业用心性”的原则,确定了“全面完善基础设施、巩固提高主导产业、努力提升村民素质、用心推进村班子建设”的帮扶工作规划,详细制定了10年发展规划、一村一品发展规划,并透过召开党员、组长、群众代表会以及面向群众扩大宣传动员等方式,增强干部群众信心,把注意力转移到干事创业上来。
三是抓实事聚人心。工作组入村以后,透过一个月的走访,首先确定壮大林果产业、加强基础设施建设等工作思路,力争透过率先抓好几件实事增加群众对村班子的信任和支持。为此,先后为群众争取果苗近x万棵,争取精品果园建设x亩;透过单位领导支持和用心筹集争取资金20余万元,修通了12组x公里山路,结束了12组x户村民解放前直至这天一向靠骡子、毛驴运输的历史;自筹资金x万元建设村民广场,组建了两只秧歌队,定期播电影、开展活动;自筹资金及物资x元对困难党员群众进行慰问;开办农民中专,招生x人,学制三年,每年补助x元,现已授课两次;举办阳光素质工程培训,培训村民x人。这些项目的实施虽然经历一些波折,但也考验了干部,凝聚了人心,促进村情村貌有了新的改变。
我们把抓好十件实事作为首要任务,用心采取措施,确保早开工早见效。
一是扎实推进项目工作。按照项目办的要求,我们对涉及民生的重大项目进行了梳理,确定规定项目9项、自选项目4项(修通第12组x公里山路、修建村民文化广场、开办涉农中专班、建设一家休闲度假山庄),明确了村班子人员分工,确定主抓人员。目前,十大项目均已完工,并透过了有关部门的验收,而且多数项目都超额完成任务,比如一事一议项目,计划修桥两座,实际修桥四座,饮水安全项目,计划打深水井x眼,实际打了x眼。自选项目,已全部完成,其中休闲度假山庄正在开工,入冬前完成主体建设。在这些项目中,难度最大的是两个自选项目,一个是第12组x公里山路项目,从测量、规划、审批,到开工建设,历时两个多月,花费了我们和村干部的超多心血;休闲山庄建设,光跑有关手续就反复到县乡有关部门x多次,费尽了周折。
二是大力推动产业建设。我们根据本村实际在进一步发展壮大林果业的同时,用心抓好林果业深加工和创品牌、扩大销售渠道,近年争取与汇源果汁、怡达果品等加工企业联系,建成1个果品加工厂;同时加强果品储藏运输和品牌宣传,改善果品包装销售,提高果品价值和知名度,创造品牌效益。目前,已透过市电台借助民声直达栏目做了一期果品宣传广告,在演播室展示了我村的优质苹果,面向全市进行了宣传;计划再透过网络进行深入宣传,使全宝河苹果走出县乡,走进大都市。此外,还用心抓好观光园、采摘园和休闲山庄、农家院建设。依托林果业发展优势,按照县委、县政府对大营子乡发展休闲旅游业的定位和规划,采取村外引资金、村内能人带头、合作社管理等方式,规划、建设一批采摘园、农家院和休闲山庄,使林果业发展与乡村旅游结合起来,开辟增收渠道。目前,已完成投资x万元,建休闲山庄一处,垂钓园一处,蒙古包两处。
三是抓文化建设转民风。针对该村存在的村民矛盾纠纷多等问题,透过扩大宣传引导,开办学校,组织开展健康向上的文化体育活动等方式,用心倡导礼貌新风。目前,新组建的2支扭秧歌队经过培训,已经初见规模,农闲时每晚开展活动。同时,透过放电影、开办农民中专、举办阳光培训等方式,传播新思想、新观念、新生活方式,引导村民学文化、学技术、开阔思路,改变传统生产经营方式,扩大信息量,为长久脱贫致富奠定基础。
四是抓好信访保稳定。工作组把抓好信访稳定作为驻村工作的长期任务,认真排查矛盾隐患,掌握信访动向,坚持不懈地抓好信访稳定工作。先后参与解决信访纠纷x起,与长期有信访意向的群众谈心x多次,努力在消除误解、化解矛盾上下功夫,较好地维护了全村稳定。目前,我村没有出现大规模上访和进京赴省访。
工作组把在抓好自身建设作为前提和根本,以实际行动和具体表现为村班子和群众做表率。
一是坚持自力更生不给村里添麻烦。工作组入村后,做到自己租房、自己做饭,生活用品都自己购买。还租种了一块菜地,解决夏季吃菜问题。同时,工作组还帮忙接送救火人员、去县乡办事x多次,为村里节约差旅费x余元,招待费x余元。
二是严格管理保证工作顺利开展。工作组建立了严格的自我管理制度,明确了队员分工,保证按部就班开展工作。首先是抓好学习。坚持集中学习和自学,保证工作组成员全部了解政策、掌握制度规定,有序开展工作。其次是保证坚守岗位。工作组切实做到与单位工作脱钩,每月在村工作20天以上。截止目前,工作组成员平每月在村工作24天,多数双休日都不休息。
三是严肃纪律树立良好形象。我们坚持遵守驻村工作纪律,严肃经费使用、财务管理,严格自我约束。凡是项目款,一律对全村公开,每开工一个项目都要首先公布预算和明细,自觉群众监督。工作组做到了生活简朴、艰苦奋斗,自觉与群众打成一片,9组以前当过25年村支书的80老党员曲志瑞同志曾对县委组织部的同志说,“工作组和群众雨水情深,我从他们身上看到了老八路的作风。”
四是注重宣传营造氛围。工作组坚持宣传党的政策,做好群众教育工作。建立了“基层三人行”微博,上传全村的风光景色和工作照片x多张,登载日志x篇,阅读量和评论转发量逐日增多,很好地扩大了工作组以及全宝河村在外界的知名度。此外,还认真做好内外宣工作,在市电台播出3期宣传片《崎岖山路行》、2期《那条艰辛的山路》,本周还要播出1期访谈下基层干部节目《留在泥地上的脚印》,我作为全市唯一一个下基层干部代表理解了访谈。省活动办刊发一篇日志《承载山顶人的期望》,在市活动办刊登2篇信息。其中,《崎岖山路行》已被河北省《走基层》期刊选用刊发,并收录进省委宣传部修改的下基层丛书《在一线、在基层、在群众中》。
透过九个多月的驻村,我们自觉收获很大。一是密切了党群干群关系。二是理解了深刻的群众教育。三是自觉改善了工作作风和生活作风。四是深刻认识了农村发展形势和发展规律。五是积累了较为丰富的基层工作经验。今后,我们必将以这次下基层工作为动力,扎扎实实做好本职工作,把基层工作的良好作风传承下去。
个人述职报告
局领导:
自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立"以人为本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况作个人述职报告:
年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2.14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了"吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上"签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了"学安全知识、做遵章矿工"千人答题活动,增强了职工的安全意识。
我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。
我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。
为让职工了解自救器的使用,我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。
质量标准化是安全工作的基矗
工作中的着不足之处:与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。
一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在"安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化"五项创新上有所突破。
个人述职报告
1、认真学习邓小平理论,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,关注国际国内大事,不断提高自己的政治敏锐性和鉴别力,在复杂的国际形势下保持自己清醒的头脑,自觉做到在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。
2、加强学习有关业务知识,不断提高为民服务能力。自觉利用上班和业余时间加强有关业务知识的学习,工作中注重理论与实践的结合,完善自己的知识结构,提高自己的组织沟通协调能力。积极投入到乡组织的年轻干部学习活动中去,认真准备,大胆发言并认真做好学习笔记,撰写好心得体会及时总结。始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,以对法律负责、对人民负责的高度责任心武装自己的头脑,指导自己的行动。
3、在书本和实践中学,不断提高自己的表达能力,通过一年来的学习锻炼,自己的表达能力得到较大提高,一是语言表达能力得到较大提高,为锻炼口才,一方面在书本中学,掌握一些理论知识,另一方面利用一些场合大胆地说,有意识地锻炼口才,如在年轻干部学习讨论会上大胆地发言,在下乡做工作时注意自己语言的逻辑性,表达意思的完整性等。二是文字表达能力得到较大提高,利用领导交办写材料的机会,虚心向领导同事请教,在写作中不断领悟,再者就是多看书,多揣摩。
(一)、在驻村工作方面。园村是xx乡人口第一大村,姓氏众多,人均不足二分地,加上历的一些因素致使村情复杂,各项工作在乡里都处落后局面。本人被安排驻园村后,在乡党委、政府的大力支持和同事们的指点帮助下,在充分了解村情和民意的基础上,狠抓了以下几方面的工作:
三是高度重视森林防火工作,园村四周森林茂密,森林防火形势异常严峻,自己与村干部一起不辞辛劳深入偏远山区小组宣传森林防火工作,在严厉处罚几起非法野外用火后,园村森林防火工作被动局面得到较大转变。
(二)、在新农村建设方面。
二是负责全乡新农村建设档案整理工作。克服自己经验不足,档案资料不完备等困难,积极理清工作思路,使全乡新农村建设档案整理工作走上正轨。
(三)、在劳动保障事务所工作方面。负责全乡非农户口居民的基本医疗保险办理工作;牺牲过年休假时间,协助分管领导顺利组织我乡140名农民工参加上犹县xx年度农民工招聘会;协助分管领导完成全省组织的转移农业劳动力统计工作,调查农户4146户,人口15370人。
20xx在中央纪委第七次会议上指出:“加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求,是做好新形势下反腐倡廉工作必然要求。”作为新时期的一名基层干部,一方面砥砺品行,提升思想境界。坚持为民办实事的原则,只有为老百姓实实在在办事,他们才会信任你,通过为民办实事实现自己的人生价值。在工作中坚持理论联系实际,坚持求真务实,多与群众沟通,了解他们所思所想,加强工作的针对性,为百姓排忧解难,清清白白做人。坚持量入为出,知足常乐,不过分追求物质享受,保持平常心,自觉节制欲望,常思贪欲之祸,常怀律己之心,永葆人民公朴本色。另一方面,严格自律,抵制不良习气。善交朋友,多交心胸宽广、一心为民、有远大理想抱负的朋友,向他们学习请教,不断提高自己。不取不义之财,在新农村建设中,注意资金的节约,时刻铭记一分一厘都是纳税人之血汗,在金钱面前淡泊名利,在下乡工作时,为尽量不麻烦群众,经常赶回乡里吃午饭。
回顾毕业以来的工作实践,虽然自己取得了较大的进步,但自己清醒的知道这与组织、领导的关心、信任及同事的支持、帮助分不开,也深刻认识到自己还尚存许多缺点:
一是性格急躁,凡事求完美,在乡镇,有些工作要求有耐心,一点点的做;。
二是注重细节有余,从宏观角度看待问题不够;。
三是不打牌,缺少了一种交通沟流手段。分析造成以上缺点的原因有以下几方面:
一是对自己要求还不够严格,有时会满足于现状;。
二是学习抓得不够紧,系统学习时间偏少;。
三是参加工作时间不长,经验有限。
在下一步工作中,将严格要求自己,抓住一切可利用时间加强学习,在提高业务知识的同时,不断拓宽知识面。虚心向老领导、老同志学习,提高自己为民服务的针对性、实效性。不断积累工作经验,提高自己沟通组织能力和语言、文字表达能力,争取做到独挡一面,为领导分忧,报答组织的关心、信任。在为民服务过程中实现自己的人生价值。
个人述职报告
时光飞逝,转眼间20xx年都已成了过去式,又到了一年的年尾,乘着这次的总结报告,让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足,这样才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
本着我们品质人员一贯的行事作风原则:“发现问题--分析问题--预防问题的再发生”这样的步骤,我们开始一段自我发现和完善之旅。作为食品行业有其特殊性,不仅要产品质量达标而且还要符合相应的法律法规保证食品的安全,我们具体工作的展开也就是围绕着这两点来进行。
首先,简单的汇报一下工作内容,如下:
核对油炸来料半成品质量是否合格,半成品与标识物是否匹配等。
核查开机前后的机器设备以及生产用的工器具清洗消毒情况。
查看人员或机器设备清洗消毒手法,指导监督人员生产过程中的洗手消毒细节。
其次,总结一下工作中遇到的些许常见问题,举例:
1.成品漏气/码打穿。
3.成品内容物与外箱标示不相符。手工线的原味青豌豆勾选香辣味。
4.包装膜供应商变更导致的色差问题。自动线的蟹黄蚕豆/瓜子仁包膜。
5.成品内容物与外包装膜不相符。甘源牌外包膜装花心子瓜子仁。
6.油炸半成品来料温度过高。特别是豌豆类。
7.地面卫生比较脏乱。自动线传送料斗链条松动掉果子。
8.人员生产过程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料摆放凌乱。
10.生产过程中撕毁的半成品消毒不到位。
最后针对这些常见的问题进行常规分析总结,吸取教训积累经验举一反三,这样才能更好的预防或避免问题的再度发生。
我认为:我们品质管理的最终目的应该是服务和指导于生产,在相应的要求内实现生产质量和产出的高效统一。但是很多时候生产成员一直把我们放在他们得对立面来看待,这让我们的工作很难顺利的执行和贯彻下去,个人认为这是我们工作的最大的问题。
“产品质量是生产出来的,而不是检验出来的。”其实上述提到的问题大部分都是可以避免,主要是生产的执行者--操作人员失误所导致的。都说意识决定行动,行动导向结果,那么错误结果的导致终究原因则是因为人员品质意识的缺失和不够完善,特别是一线员工和基层管理。因此品质意识的培训指导仍然不可缺失而且是重中之重。
生产的上层管理一直在着力寻求更好的方法来解决问题,同时也出台了很多的决策,开头的契机都是好的,但是在下达和执行强度的问题上总会出现或多或少的偏差。比如说果子的消毒问题,开始还由专人集中定时消毒并做了相应的记录表格,但是后来在执行了一段时间以后就形同虚设了。因此好的生产管理首先需要一个完善的管理制度且坚决有力的执行团队去进行贯彻和落实。
部门之间/部门内部信息沟通的滞后性。沟通不仅仅有横向沟通还有纵向沟通,其实将某些信息及时的反馈可以提高部门内部整体的凝聚力,可以提高生产的执行力度,提高生产效率,避免某些不必要的风险。比如新老版本的包膜包材混淆的问题,如果各部门之间能够第一时间通知并下达相关内容,我想这些问题应该还是能够避免的。
问题的产生终究不是主观制造就是客观产生,客观方面我们能力有限,更多的也只能从自身主观方面着手。
品质管理是品质意识传播的一个过程。我们现场品控人员的工作它并不直接作用于生产,它是一个渐进的逐步的缓慢的一个过程,有时候甚至是枯燥乏味的简单重复。但是“简单的事情经常做就是不简单。”这句话说起来容易但是真正的能把它贯彻下去的却很少,好不容易开头了却没有认真的坚持下来,岂不可惜,做任何事情如果我们一开始就不能端正心态持之以恒,那么到头来结果仍然是一场空。
“学,然后知不足”,在不断的工作实践中我越发觉得自身业务素质过低有待改进提高,空闲时间我们要不段的加强自身的业务拓展提升自我,学习食品安全和质量管理方面的相关知识。
回首过去一年的工作,我们面临着诸多问题但是在上层领导的正确领导下我们克服重重阻碍,终于又迎来了我们品控部门的一个新纪元!我们部门建立虽然晚,但是看着我们自己开出的整改单和发现的问题,多少也算是对自身工作的一个认可了,在未来的日子里面,我们应该要更加不断学习和完善自我,将所学的理论运用于实践,更好的服务于自身本职工作,为公司未来的发展贡献自己的力量!
个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好!
我叫xxx,高中文化,共产党员,现任xx村支委、计生专干。根据政府工作安排,现将本人三年来学习、工作情况述职如下:
三年来,我认真学习党的路线、方针、政策,学习计划生育法律、法规。通过学习和参加党员先进性教育活动,使我增强了党性,正确树立了自己的世界观,人生观和价值观。掌握了人口发展规律,提高业务水平和自身素质,及时适应新形势、新环境下计生工作对我们计生专干的要求。把自己平凡工作做好,更好地为广大群众服务。
三年来,我勤奋做好上级分配的各项工作,协助村两委搞好中心工作。我们村是合并村,我主要负责计生工作,计划生育软件资料多、业务量大,本着对计生工作负责的态度,我认真摸排、核实每一条要上报的信息。对村里每一位已婚妇女的情况都熟记于心,掌握她们的怀孕、生育、节育、流出、返乡等变动情况。做好月报表、台账及相关资料整理和归档。
做为一名计生专干,是广大育龄妇女的代言人,也是广大妇女的知心朋友,为她们排忧解难是我的职责,三年来,我为村里的两女户、特困户申请助学资金、人口资金帮助她们解决了燃眉之急。在政府和计生办领导下、在村支两委配合下,我们每年都为广大育龄妇女开展查环、查孕、查病工作,对符合生育的已婚妇女进行免费康检以及康检后的访视工作。
对怀孕妇女每月上门随访,对应落实手术对象,我都及时与她们取得联系,该上的上,该扎的扎。计生奖扶、特扶、独保费发放、政策内节育奖已在我村全面实施。
三年来,在各级领导和广大群众的帮助、支持下,虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足。主要是并村后业务量增大,减少了走村入户的次数,尤其是付冲片去的少,对一些情况了解不深,造成流动人口管理存在许多漏洞,这些都是我今后要改进的。在此我真诚恳请大家能给予我正确的批评和指正,以帮助我今后更好地了解和认识自己,我将不胜感激。谢谢大家!
个人述职报告
我自20xx年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。
4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。
我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
(一)营销策略方面。
通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。
(二)产品结构方面。
产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。
个人述职报告_个人述职报告
我是__,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充实的,在这一点上面我感觉还是非常充实的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应该认真的看待自己的工作,对此也应该要做出一定的调整,我深刻的意识到了这一点,也一定会在以后的工作当中取得成绩,未来还会有更多需要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下:
过去一年来在工作当中,我还是做的比较认真一点的,我希望自己可以继续维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的态度,也知道在这方面自己需要调整好的地方,树立好的作风,不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点,这一点也是我需要去考虑清楚的,我希望自己可以做的更加认真一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的非常认真的,我能够深刻的体会到自己能力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名教师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我确实是深有体会,负责好自己本职工作,也是积极的请教好周围的老教师,这一点让我深有感触的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充实的。
和周围的教师虚心的请教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较紧张的,在这方面确实我还是有一定的问题的,我也是深刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的,初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备,这对我个人能力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会认真去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了很多,也是需要做出一定的成绩。
在今后的工作当中,我也一定会坚持做好的,做出成绩来,提高教学质量还有班级的整体成绩,让自己去接触更多的知识,现在回想起来真的是很有意义,我也一定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应该要有的态度,未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点,做出成绩来。
个人述职报告
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
我是范xx,现担任**中学校介福路校区保卫科长,以及高**级文科班班主任、语文教师。现将**年度介福路校区保卫科工作情况以及自己的教学情况总结如下。
介福路校区保卫科按照学校“条块结合”的原则,在许校长的统筹管理下,在刘校长的校区负责下,在罗校长和严科长的直接领导下,对照开校制定的工作计划,总结如下:
1.做好了开校的消防安全大检查,清除了可能的安全隐患。顺利迎接了消防、派出所和社区的开校检查。并将消防检查常规化、安排内保定期检查,避免学生的破坏,以保证消防器材随时可用。同时,全年也做好了常规检查。
2.召开了8次保卫科会议,总结工作中的得失,布置新的工作。强调工作纪律,严格奖惩,克服保安的随意和散漫,要求他们平时上课期间不但要守好门,而且要加强校园内的巡逻,重点是厕所、操场和后花园,及时有效地预防打架、斗殴的发生。
3.在辖区派出所的配合下,集中进行了4次管制刀具等违禁物品的清理工作。初中生易发生打架斗殴事件,为防止事态严重化,收缴管制刀具十分必要。
4.做好了“五一”“中秋”“国庆”“春节”等节假日的安全守护工作和值班安排工作。
5.进一步规范了校内车辆的停放,做到了整齐有序。同时在学生进出校高峰期不准进出车辆,平时车辆进校要减速。
6.认真做好了周五下午放学工作。所有保安值班,保证了校门口有序出入,自行车推行。同时保安分成3组,一组门口,另外两组分别向校门两边延伸到渠河和干道。
同时,在完成常规安全工作之外,介福校区保卫科还积极完成了学校安排的大量临时工作,比如护送学生参加社会实践活动,维护学校“一二·九”歌咏比赛秩序,维护市各单位在我校区组织的各级考试秩序等。
除了展现出专业与敬业的工作能力外,我科室还加强个人思想素质的`培养,成效显著。比如二零一四年十月二日保安两人在校门拾得人民币一万五千元,及时通知派出所并联系失主,失主事后的感谢慰问金也一分未收。这一拾金不昧的行为不仅展现了我校保卫科所有同仁的精神境界,也体现了**中学教书、育人的整体氛围。
**年度,我先后担任了高**级、高**级文科补习班班主任工作,并且担任了高**级1、2班,高**级13班的语文教学工作,成绩较优秀。特别是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的优异成绩,获得了学校的肯定和表彰。
**年度的工作已经完满结束,**年度,我科室必将再接再厉,恪尽职守。本人在科室工作以及教学工作两方面都必将严格要求自己,为学校发展、为学生成才贡献自己微薄的力量。
个人述职报告
尊敬的许总:
您好,时光飞逝,xx不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的xx.首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。xx年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队的精诚团结,现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:
xx年,我们公司的总收入较去年同比增收了70万元。写字楼的出租率为87%,地上满租。地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。我们一直在联系出租,但总是但始终没能达成意向。住宅楼出租率为100%.明年写字楼出租方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。物业收费率写字楼是100%,住宅楼是75.3%.
这一年,我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样,只好通过内部挖潜培养,得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和xx收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。去年的今天我司员工45名(含集团公司的张xx),而今年同期为37名(含张xx)。虽然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。一年来也有来我司应聘的,我坚持宁缺毋滥的原则。
xx年,xx路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我们付出很大精力去应付。食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道*封门,8、10号楼的地下出租房腾退,不准经营。8号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除(*扬言)。期间,公司做了很多努力,但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!
这一年,公司的安全生产抓的很严很细,对保安队经常督导,不厌其烦。我们经常不定期地巡视、检查,有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性,号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安安。
xx年许总提议从xxx招一些实习生,我特意回xx联系了教育系统相关领导,前几天职高学校的校长副校长来我司考察,对我们的公司提出了褒奖,并对我们来日的合作充满信心。
xx夏天,公司组织到密云古北水镇游玩了一天,员工们虽然感到一天的疲惫,但精神得到很大的放松。
xx年我们要充实我们的人力配置,服务说到底还是落实到人,没人何谈服务?xx年面临的是出租的压力,到期不续租的,特别是11层,如果非国有企业入驻,我们分租,风险相对小一些。xx年的出租率必须达到100%.住宅楼的地下室,做库房还是搞其他的,需要调查市场,尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬件公共设施,需要维修更换的不能拖拖拉拉。
xx年市里对消防安全是检查列为重点,尤其对物业公司。因此我们对自身的设施设备还要维护保养,需更换的部件必须更换。xx年注定是不平凡的一年,我们有很多工作要做,在保洁、保安、工程服务落实到人,做细做好,奖罚分明。对业主客户耐心、细心、倾心地去服务。
xx年,我司自有产权办公用电,新签客户都要调整为1.35元/度。节约能源,创造效益,是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。
xx我们撸起袖子加油干!
个人述职报告
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数××××人,自然分娩人数××人,剖宫产××人,难产××人,胎头吸引××人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护××××人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
个人述职报告
我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;
2.负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试
所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;
还没有实施任务;
4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;
能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;
5.完成上级交办的其它工作。
能够及时完成上级交办的其他工作;
1.自觉遵守公司各项规章制度
认真完成工作,遵守员工守则;
3.高度的责任感和良好的团队合作精神;
在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;
5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。
可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;
6.按时提交项目阶段性成果。
基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;
以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
个人述职报告
尊敬的领导、同事们:
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1—2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
这一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2—3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。
在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。
以此同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。 由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升“三级甲等医院”做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日