一个好的月工作总结不仅要记述工作内容,还需要对工作中的困难和突破进行详细分析和说明。在阅读月工作总结范文时,我们可以借鉴其中的观点和思路,丰富自己的写作思维。
巾帼文明岗工作总结
xx“巾帼礼貌岗“有11人组成,其中女性10人,女性占91%。几年来我们一向坚持开展“巾帼礼貌岗”建立活动,透过这项建立活动,有力地推进了社区三个礼貌建设的创新和发展,在建立工作中,我们主要做了以下几方面工作:
一、示范岗组织管理机制齐全、岗内成员加强自身素养。
1、建立巾帼礼貌岗由党总支统一部署,确定了“一个明确四个抓”的工作思想,即明确巾帼礼貌岗的指导思想,抓领导、抓组织、抓计划、抓落实。成员分工明确,职责分明。在建立巾帼礼貌岗以来,各项工作开展的有声有色。全体礼貌岗成员努力学习“三个代表”和“十七大”精神,熟练掌握本职工作必要的知识,爱岗敬业,发扬刻苦、无私奉献精神。在工作运行上,我们首先把巾帼礼貌岗列入社区居委会各年度的工作总体规划中,再透过党建工作、妇女工作、计生、教育、综治及其它各项工作中落实。做到了统一领导、统一计划、统一部署、分头落实、统一检查。
巾帼礼貌岗做到制度落实,示范岗全体成员用十字礼貌用语:“您好、请坐、请讲、谢谢、慢走”。由于我们落实了组织管理措施,从而保证了建立岗活动的正常深入地发展。
我们社区的巾帼礼貌岗人员透过自己的努力,两位考取了本科文凭,8位参加社工考试。这样透过巾帼礼貌岗人员自身素质的提高对在开展社区工作中有了质的飞跃。
二、在开展工作中取得的一些成就。
建立巾帼礼貌岗以来,各项工作开展的有声有色。
1、做好维权调解工作:我社区属于xx年代的老社区,重新家装现象普遍存在,装修过程中邻里之间矛盾时有发生,为此我们巾帼维权工作者及时上门做好调解工作,做邻居是一种缘分,和为贵,使双方居民都感到满意。
2、为建设完美家园洒汗水:围绕“和谐城市的建立,做礼貌市民,建设完美家园”活动,我们全体干部,不分早晚,不计较个人的得失,加班加点搞好社区的环境卫生和建立的各项工作。
3、加大扶贫帮困力度,努力构建和谐社会:社区内相对来说困难群体较多,我们始终把扶贫帮困工作作为稳定人心的中心工作来抓。做到该报的不漏一户,该帮的及时到位,在第一时间及时解决困难家庭和突发困难家庭,目前居民区共有低保家庭115户。另外透过社区单位帮困结对已对37户家庭进行帮困助学,充分利用社区资源,为小区办实事。每年累计金额到达3万元。与此同时,针对失业人员多,就业困难人员多的状况,不推不靠,自减压力,把促进再就业作为新形势下社区服务的重要资料,累计为下岗职工带给用工信息40多条。为失业职工和用人单位带给了一个长期的招聘、就业双向需求的平台,给失业职工带给实实在在的帮忙。今年社区推荐、介绍岗位40多个。
施和意外怀孕补救措施,按规定定期组织已婚育龄妇女进行孕情、环情检查,做好优生优育、计划生育指导服务工作。定期为她们带给计划生育咨询服务。
5、教育青少年,保护下一代健康成长:在社区关工委的组织下,开展各类知识讲座,并成立青少年教育咨询工作室,为家长教育孩子答疑解惑。为青少年健康成长创造良好环境。
6、多方创造条件,满足居民精神需求:针对小区团队多,参与人多的特点,成立文体俱乐部,为小区居民活动搭建平台。个性是开辟休闲广场后,每一天早上6点至9时,都能够看到团队成员们在那里随着音乐跳着欢快的健身操,成为我们社区的一道亮丽风景线,此刻的成员不断在扩大,好多成员过去喜欢搓麻将此刻参加了此活动后基本上不去搓麻将而改为来健身了,精神礼貌建设得到提升。目前小区有木兰拳队、腰鼓队、响铃队、合唱队、乒乓队、越剧沪剧、健身球队、舞蹈队、沪剧戏曲队等文艺团队。我们还不定期举办各类文体文化学习班,吸引更多的社区居民投入到健身、学习中来。每年的各界人士团拜会上,小区团队将他们平时排练的节目作以展示,得到小区居民的好评。
三、取得的一些荣誉和成绩。
求还有必须距离,我们将在总结以往的基础上再接再厉,争取把工作做的更好。
巾帼工作总结
经过省妇联的连线搭桥,我协会组织了50名志愿者参与了通过广东省妇女儿童基金会赞助的为期一年的“青海省巾帼志愿者与玉树籍高中生结对项目”,巾帼志愿者总结。经过一年的心理、日常学习、兴趣活动、集体外出活动和生活交流等形式多样、方式灵活的活动,与玉树高中生建立了深厚的友谊,取得了显著成绩。目前,这项结对项目已经结束,在这里,我们对这一年来的工作做一个总结。
(一)坚持不断地做日常学业辅导,互帮互助。
通过志愿者每周一、周二、周三、周五下午4:20-5:30的日常学习辅导,辅助整理宿舍,近距离一对一或一对二的了解他们近期的学习状态和心理态度,解决他们的学习问题,帮助解决生活上的问题和调整他们的学习状态,以此帮助、引导他们重新树立生活信心。同时建立起一个和谐、友好的交流渠道,让我们和玉树籍学生能坦诚的沟通。
(二)进行潜移默化的心理辅导,通过谈心、聊天和有意识准备的一些故事,使玉树高中生更快的调整心态,用积极的方式鼓励他们保持的乐观心态以及树立他们对大学生活的向往。
(三)开展灵活多样的兴趣活动,比如英语学习、业余篮球赛比赛、足球赛,促进玉树高中生更快习惯新环境的生活。辅导过程中通过适当增添的英语学习和运动的兴趣活动,发现了预科高中学生们特有的语言天赋和运动天赋,在亲自实践和志愿者的鼓励中他们再次找到信心和勇气,更快的适应了青海民族大学预科校区新的环境。
(四)阶段性开展集体活动,加强集体凝聚力。
7月3日西宁市城东区九眼泉外出郊游,在自然户外的环境下交流谈心,助于玉树高中生们释放自己的心情,减轻心里的压力;郊游中通过快乐数钱、万众一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集体互动游戏和即兴表演增强了同学们的集体凝聚力和玉树高中生间和与志愿者间的'感情。
4月20号下午2点半以“春日、暖阳、爱心”为主题的感恩系列活动之座谈会在预科部会议室举行,通过播放ppt、现场提问解答互动的方式,玉树高中生表达了感谢,同时和志愿者自由交流了结对子实行过程中存在的问题,相关学校领导商量并提出了解决方法,在这个座谈会的平台上,玉树高中生和志愿者自由畅快地表达了意见,可见玉树高中生已经完全找回了自信,并且以感恩的心态乐观地面对新的生活,工作总结《巾帼志愿者总结》。志愿者们也表示会再接再励,更好地辅导玉树高中生们。
(五)定期进行一些竞赛活动,进行一些适当奖励,增强学习氛围。
3月4号到14日期间以“感恩·奉献”为主题的感恩系列活动之征文比赛,要求玉树高中生以身边的人和事为内容,表达感恩、思念、热爱、珍惜等发自内心的情感,让玉树高中生再次体会感动、感悟,在感恩中学会发现自己、认识自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、为自己理想奋斗。在比赛过程中,玉树高中生们热情度很高,2班3班分别有4名和2名同学获奖,高一(2)班的更尕桑毛以《感恩社会,感恩学校》获得一等奖。
(六)定向成立的期末强化冲刺辅导,青年志愿者协会组织志愿者从周一到周五定时定人辅导,风雨无阻,让同学们的辅导更连续,每天的问题都能最及时的得到解决,促进他们的期末取得更好成绩。
(七)不断加强志愿者管理,定期开展志愿者思想交流。我们加强对志愿者的考核,建立了一定的激励机制,充分调动志愿者的积极性。同时,定期开展志愿者间的交流会。我们每月组织了一次志愿者交流活动,让参加本次项目的志愿者相互交流一下一个月来的心得体会和存在的问题及困难。这样既可以让志愿者更好的为玉树籍同学服务,也可以加强志愿者对自身身份的认同。
(八)不断完善日常辅导,定期开展结对子总结会。
通过座谈会、交流会、总结会和小班会总结最近时间的辅导过程,从成绩中反馈和总结辅导策施加强,单科成绩的提高、总体成绩的进步、学习态度的改善、从无到有的考一本的志愿等,每一点的进步都凝聚着志愿者汗水的结晶,同时也是玉树高中生对志愿者的认同。在年终总结会上,玉树高中生和志愿者都表达了对彼此的感谢,志愿者也表达了在辅导过程中的收获与开心,其中很多个高中生都表明了立志考大学的理想,这些进步无不让人感动。同时,一年来志愿者们和玉树高中生收获的友情也是一件很温暖开心的事。
(一)辅导地点灵活,操尝办公室、教室、寝室、学校草坪和亭子都能见到志愿者和玉树高中生的身影。
(二)交流方式多样,志愿者和玉树高中生互留电话号码和qq号码,方便随时随地联络进行沟通交流、学习辅导和分享生活中的喜乐与烦恼。
(三)志愿者和玉树高中生节日互发短信电话问候,情意浓浓。
(四)志愿者记录了服务时的点滴和服务期间的感想,并通过博客与大家分享。
(五)志愿者们开展讨论会、分享感受和研究如何进行更好辅导的办法。
(六)活动进行中志愿者和玉树高中生都表现了极高的热情。
同时,给玉树高中生辅导学习、交流,实际上也很大的促进了志愿者内心的成熟,他们的坚强与渴望知识的心情也感染和影响着志愿者们,更好的珍惜大学学习的时光。
虽然项目已经结束,但这种志愿精神会一直延续下去,我们将会继续通过电话、qq等通讯方式相互联系。
经过一年的工作,各位学生在遵守学校规章制度,遵守校规校纪;养成良好的生活和学习习惯,营造一个良好的生活学习氛围的方面又都很大进步;相信他们会续努力,带着自己的大学梦继续一直发奋学习下去。
巾帼文明岗工作总结
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下,街道妇联对创岗工作高度重视,作为一件大事来抓,加强组织领导,明确职责分工。一是成立建立工作领导小组,由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长,由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍,全面加强对建立工作的指导与帮忙。二是争取党政领导支持,围绕中心,服务大局,把建立活动与街道当前的中心工作结合起来。用心协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而构成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制,构成建立合力,共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会,探讨开展礼貌岗建立工作的可操作性和具体方法措施,经过反复论证和多次修改,制定了《××*街道“两新”组织建立“巾帼礼貌岗”实施方案及实施细则》,明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等,下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼礼貌岗”建立活动的通知》,正式拉开“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动的帷幕。
二、广泛宣传发动,充分调动各方用心性,活动深入人心。
××*街道现有人口11万,其中女性就有6万,大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数,在建立活动开展之前首先进行了调研,多次深入各企业了解状况,一一上门,应对面地与企业主、员工进行沟通,争取理解和支持。各妇女组织用心发挥桥梁纽带作用,整合社会资源,大力调动各方的创岗用心性。各创岗单位热情空前高涨,每个建立岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议,宣传介网绍创岗的目的、好处、程序等,宣传街道现有“巾帼礼貌岗”的先进事迹,营造争创“巾帼礼貌岗”的良好社会氛围,引导广大女员工用心投身“巾帼礼貌岗”建立活动。
三、加强规范管理,严格考核程序,稳步拓展。
科学化、规范化的管理是提高建立活动质量和“巾帼礼貌岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中,把建立、巩固、提高三者有机结合起来,构成运转高效的运行机制。一是完善建立条件和程序。按照上级评选礼貌岗的要求,结合街道“两新”组织的实际状况,制定建立条件、申报程序、考核标准,要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料,街道妇联组织考核小组对其进行考核验收,验收合格者方可向上级申请,切实做到成熟一个、建立一个,宁可少而精,不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报建立“巾帼礼貌岗”的单位,务必经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段,真正体现了建立的好处。在规范管理中,重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼礼貌岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。透过规范管理,使建立活动打开了新局面,引发了各单位的建立热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼礼貌岗”学习“取经”,有的单位对考核验收小组提出的问题用心进行整改,有的单位正在努力向更高标准迈进。
四、狠抓服务质量,目标到岗到人,凸现品牌效应。
其中女员工43名承担着每一天2万只电池的生产任务工作繁忙职责重大。自创岗以来全体成员牢记“树一流岗位形象练一流岗位技能创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念外树形象内抓业务“展示巾帼英姿弘扬比克精神”经过努力日均完成电芯产量2万只跃居部门产量、质量排行榜前三名其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。此刻企业普遍反映建立“巾帼礼貌岗”在提高员工素质调动员工用心性培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己提高文化修养、积累专业知识比业务比特长比服务比贡献“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是十分规型号时产量一向都在1700dd1800只其产量不仅仅在拉线居首位而且在车间也名列前茅;生产空闲时她耐心教导产量低的同事卷绕技巧同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立岗位均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果在企业内部引起强烈反响。
五、典型带动,统一规划,扩大创岗覆盖面。
“巾帼礼貌岗”不仅仅是职业女性的一面旗帜,更成了建立单位的形象品牌。一个礼貌岗就是一个宣传站,向社会展示着妇女的时代风采。透过创岗挂牌,“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势,加强与各行业、各系统的联系与配合,立足发展,开拓思路,把建立活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来,与提高企业的市场竞争力、建立“和谐企业”结合起来,与××*街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来,确保了创岗活动的质量与效益,也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度,透过召开现场会,组织创岗骨干现场参观学习取经,在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式,扩大社会影响,推动建立工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。
××*街道“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动已经有了一个良好的开端,今后,街道妇联将在上级党委政府的正确领导下,在区妇联的直接指导下,在有关部门、企业和社会各界的大力支持下,引导各礼貌岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发,认真总结经验成果,进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、礼貌用语;为创岗成员建立个人档案,记录在岗学习、工作、进步状况;引入激励机制,对创岗中表现突出的群众和个人予以实质性的奖励和宣传。透过加强创岗活动的规范化管理,进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用,以妇建促党建,将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围,让“巾帼礼貌岗”成为××*巾帼礼貌、优质高效的金字品牌,成为和谐企业、和谐××*的一道亮丽风景。
巾帼文明岗工作总结
1、各班组进行业务知识的强化训练,主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练,包括“三米”微笑服务,处理顾客投诉,商品推销技巧训练等,通过这种实战性的强化训练,我商场的'员工服务水平有很大提高,在集团总公司监控中心多次检查中,受到检查人员的好评,特别是副食组×××因业务熟练,服务热情,受到监控中心和顾客的表扬,并且还受到总公司的破格提升为业务员。
2、积极参加总公司的定期培训,系统地学习了服务领域,岗位要求,职业道德技巧等多种知识和常识,经过培训,我们的员工不但增进了对服务工作的知识,还大大提高了自身的素质,在十月份,我商场电脑员利用业余时间勤练兵,在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军,在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。
巾帼文明岗工作总结
当下时代,女性工作者从业率大幅度提高,从事的行业面不断扩展,在各领域取得的工作效益成绩显著。“巾帼不让须眉”不再是戏曲中令人赞赏的人物形象,而是当下女性对自我突破和价值体现的内在要求!
教师是阳光下最灿烂的职业,也是阳光下最艰难的职业。因为每一个孩子都是一个有待成长的个体,他们活泼、鲜艳、明丽、阳光,同时他们又敏感、冲动、好奇、多变。面对孩子们,我们始终保持着警醒,认真教授知识技能,细心呵护求知心灵。从巾帼岗服务社会的角度来说,我们做好学生的教学工作,就是服务好每一个家庭,服务好社会。
主要从以下几个方面,汇报总结这一年多以来地理组的工作表现。
龙湾中学地理组全体成员在前任组长章晓燕老师、现任组长张强男(即岗长)的带领下,地理6人团队,一直保持着骄傲的教学教研成绩。
教学教育是一门技术,也是一门艺术,离不开良好有序的教学工作安排与计划。每一学期,高一、高二、高三段备课组长都要编写详细可行高效的教学计划,以促进教学工作有效开展。切实落实,扎实推进工作,力争在与兄弟学校联盟考试中取得前三的良好成绩。
每周周一10:00—11:00,高一、高二、高三各阶段都要定期开展备课组活动。反馈上周的工作疑难点和遗留问题,研讨本周内的工作进度,就如何突破教学章节重点、难点等进行集体备课组活动,分配导学案自主编写任务。同时编写阶段性练习与滚动式复习练习,利于学生新旧知识的掌握与应用。平时在办公室里,组员及时讨论在课堂教学中遇到的新问题、反思作业批改中不良学情的原因所在,寻求有效的对策。组内成员以紧抓、细致的工作态度开展教学工作。每学期学校定期开展阶段性教学常规检查,这是展示和检验我们地理组教学常规工作的契机,以此不断督促和激励自己。
除了“组内合作促进步”之外,我们也以“组内竞争促成长”的方式提升自身的教学水平。平时,我们注重组内相互听课、评课、二次备课。20xx学年上学期组内教师进行了多次赛课活动,聘请校内领导、专家进行评课,并决出代表向校内校外教师展示。每学期每位老师开出一节校级公开课。
上学期,张强男老师开出一节市级和一节区级公开课。
组内成员还通过课题研究等形式来探究在教学教育过程中碰到的疑难问题,同时撰写论文发表,将自己的研究成果与更多的教育同行分享。比如20xx年5月承担了温州市“疑难问题解决”教学教研活动。
另外、组内同事积极参与试题命制竞赛,连续多年取得市级一等奖与二等奖。同时也数次担任与兄弟学校联考的地理试题命制任务,得到同行专家一致好评。
在创建省级地理学科教室,配置形式多样、实用性强的教辅设备的前提下。今年进一步完善了污染源检测仪等,促进学生能力发展的地理仪器。
今年将新招一名来自华中师范大学的优秀地理毕业生进入龙中地理组这个大家庭,不仅仅是扩充了人数,更是增强了整体实力,协调了组内成员的年龄构成、资历构成、利于后续教学发展。
全体地理老师亮相牌布置在办公室以及教学楼大厅,并且有创岗守则、意见箱、监督电话等。地理教师以自己专业的地理素养、温和的教学态度深受学生喜爱,新高考制度下,全校各学段均有超过半数学生选择地理作为自己的高考科目。
组内成员各司其职,相互合作,各类教学和学习素材完整齐备。彼此赶超,不断获得教学成绩与教学荣誉。
20xx年xx中学地理组成为温州市先进教研组。以及获得多项教师与学生个人荣誉。
巾帼工作总结
市越剧团“巾帼文明岗”是一个活跃在文化阵地上的特殊流动岗位。在上级领导的关心支持下,在自身的不断努力下,充分发挥技能成为了市文化建设中不可或缺的主力军,为我市精神文明建设,新农村文化建设,企业文化建设、校园文化建设做出了较大贡献。
几年来,“巾帼文明岗”创建给予了全团女职工一个岗位建功,岗位成材的平台。以创建省级巾帼文明岗为契机。紧紧围绕市委市府中心工作和妇联组织的主要任务,以“创一流业绩、树文明新风、展巾帼风采”为主是,结合本单位实际工作;确立了“创建、业务”两手抓的目标任务。开展岗位练兵大大提高了广大女职工的文明素质和服务水平以及艺术水平确保了活动的有效开展。岗位人员坚持每月学习不断提高岗位人员的政治思想素质,以岗位建功,岗位创优为重点。拓展领域,努力工作,积极探索,培养职工爱岗、敬业的作风。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的全会和市委十二届十一次全会精神,深入开展创先争优活动,全体女职工始终以“全心全意为人民服务”为宗旨;在本职岗位上努力做好带头示范作用。努力使自己成为勤于学习、善于学习的时代新女性,能建立尊重知识,不断进取的价值取向。岗位成员之间互相团结,互相学习的气氛良好,能做到说文明话,做文明事。
突出岗位特色,树立品牌服务。一直是我们市越剧团巾帼文明岗的创建宗旨。越剧团巾帼文明岗在上级领导的关心支持下,从争创市级到省级一路走来,以“爱岗敬业,岗位建功,岗位创优”为目标,创建与实际工作相结合在日常工作中充分发挥带头示范作用,以“送文化、种文化、共享文化成果”为载体,以丰富广大人民群众的文化生活为己任“外抓形象,内抓业务”。开展“服务创品牌、岗位建新功”主题活动,激励全团女职工积极投身文化事业建设中:岗位职工定时定点去老年大学、退教中心、“夕阳红”艺术团、70多岁到年幼至7岁,从城镇到乡镇、从企业到学校。在辅导工作中做到“四心”“细心”、“热心”、“耐心”、“专心”。从表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、场步到每一个演出剧目的服装、道具、化妆、人物刻画、耐心细致,一遍一遍的教、引、做。辅导的种类广:有戏曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。为更进一步提高全团女职工业务水平,我们安排了观摩、培训等学习交流的机会。岗位人员的精心付出得到了社会各界的肯定和好评,所辅导的节目在全市各类演出中获得了诸多奖项。直至今日,我们市越剧团巾帼文明岗这个服务品牌已有一定影响“洒下辛劳的汗水,收获丰硕的果实”。所取得的成绩在全团女职工共同努力下先后被市妇联评选为“三八红旗集体”先进,全市“十佳巾帼文明岗”等殊荣。
我们剧团巾帼文明岗,人员不多可工作量大,每年要完成“情系农家”上百场下乡演出,各类宣传演出几十场,不管工作怎样辛苦,岗位人员能发扬团队精神齐心协力完成好各项任务。以开展敬老助老,扶贫帮困,社区志愿者服务和岗村结对共建等活动为载体,全面提升岗位人员职业道德,为灾区人民捐款捐物献爱心。每年去各镇敬老院进行慰问演出,为他们送去社会的关怀和温暖。“六·一”儿童节去民工子弟学校参加“手拉手、共创美好新”联欢演出和孩子们同唱“明天会更好”,以形式多样的.演出节目来感染激励学生,使他们渡过快乐难忘的节日。宣传文明新风貌,岗位人员为创建全国卫生城市和省级生态城市精心编排创作出寓教于乐的节目,到乡镇进社区进行巡回演出,为创建美好新尽责尽力。为进一步激发女职工干事创业的热情和动力,形成比学习,比工作,比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。我团岗位人员和结对共建单位石门镇姐妹手拉手,共同创作编排了“水乡飞来了金孔雀”诗歌伴舞节目,为纪念“三八”国际劳动妇女节n101周年献礼,在大家的共同努力下该节目荣获二等奖。
展示巾帼英姿,弘扬传统文化;剧团巾帼文明岗将在市妇联和局上级领导的正确领导下,在有关部门和社会各界的大力支持下,进一步完善“强素质、提效益、创品牌树新风”的具体措施,和姐妹岗多交流学习提升创建平台,科学化管理,丰富活动内涵,为传播先进文化发挥积极作用。
巾帼文明岗工作总结
“巾帼文明岗”创建工作总结“巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动,我院从20xx年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕医院中心工作,深入发展,积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。
领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为20xx年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。
职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,医院领导对护理队伍提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规范了护士的执业行为,主动接受社会群众监督。
精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平,有力地促进了全体护士的业务能力,提升了医院的整体专业技术水平。
1、“5.12”国际护士节,全院护士进行了护理三基理论知识竞赛,并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛,获得了三等奖的好成绩。
2、抓好技术练兵活动,狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;组织全院护士进行理论考核二次,每月操作考核一次,要求人人过关,从而不断提高护士的业务技术水平。
3、组织各病区护士长进行每月护理质量检查,并评选优秀护理组进行奖励,不断提高全院护理质量。
4、组织全体护士进行急救技能培训,并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训,从而提高护士的急救水平,更好更快地挽救急诊病人的生命。
5、积极参加院内院外组织的各类学术讲座及业务培训,自觉参与继续再教育及高学历的进修。
1、加强中层干部队伍建设,签订护理目标责任书,全面落实护士长负责制,增强了护理队伍的战斗力。
2、出台了《护士条例》、《护理工作制度》、《护士奖惩措施》,对全院各科护
3、通过组织开展丰富的文体活动,增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会、职工运动会等活动。这些活动的开展,振奋了职工的精神,形成了人心所向、人心思进的良好氛围,有力地推动了医院的精神文明建设。
随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展,充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性,促进了医院各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度的增长。
总之,借助“巾帼文明岗”活动的优质平台,全院护士的积极性得到了大幅度的调动,也进一步增强了护士的责任感和使命感,推动了医院各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德,创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程,创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质,创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力,团队建设,创出了一流的业绩。20xx年即将结束,我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来,我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新,与时俱进,再接再厉积极为社会提供优质的护理服务,立足明天再创辉煌。
巾帼文明岗工作总结
20xx年,在县委及上级公司党委正确的领导下,在市、县妇联会具体指导下,认真学习党的十七届四中、五中全会精神为指导,以科学发展观为统领,结合上级公司开展创先争优活动,认真开展建立“巾帼礼貌岗”活动,有力地推动公司各项工作顺利进行。公司保险品种不断增加,保险覆盖面不断扩大,保费收入实现逐年快速增长,为我县经济建设和企业发展充分发挥了保险功能作用。重点抓好以下几项工作:。
一、强化领导,确保活动有序开展。
为加强建立工作的领导,及时调整建立工作领导小组。成立了以经理为组长、副经理副组长,综合部、客户部、营业厅、销售部等部门负责人为成员的活动领导小组,确保行业建立工作顺利进行。公司结合开展建立“金牌服务年”等活动,深入开展建立“巾帼礼貌岗”活动,切实把建立工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、提高素质,以人为本打好基础。
干规定》等法律法规。为确保学习取得实效,公司透过考试、撰写学习心得等形式,加强员工的学习和教育。为规范员工行为,公司把“六条禁令”、《员工行为准则》、《省保险行业机动车辆保险自律公约》、《保险职业道德教育读本》等资料发给员工人手一册。同时,透过行业经济处罚事件等实例,搞好反面教材和典型案例警示教育,引导员工树立正确的世界观、人生观和权力观,以增强了员工廉洁自律、廉洁从业和依法合规经营意识。
三、深化服务内涵,树立良好形象。
分肯定。四是树好窗口形象。在营业厅坚持开展“金牌服务示范窗口”等活动;坚持开展送赔款上门服务活动,用心参加社会公益活动和捐款捐物献爱心活动。几年来,坚持每年为灾区、为贫困母亲、为学校“六一”儿童节、为特殊学校捐款捐物,金额达12万多元,就塔山公园改建项目就捐了10万元。透过开展建立活动,推动了科学发展、促进了社会和谐,为公司创造了良好的形象。
四、加强督促检查,强化职责落实。
为把建立工作落实到实际行动中,公司结合行业实际和阶段性工作要求,对出纳岗、单证管理岗及其他重点岗经常性地开展自查自纠工作。在检查工作中,不走过场,不搞形式主义,发现问题和有不适应的及时调整,切实把建立工作落到实处。为听取群众意见和推荐,在营业厅设立群众意见簿,还规定每个季度都组织员工到学校、企业、乡镇开展客户回访活动。坚持民主议事规则,对日常较大项目开支和理赔案件,实行群众研究决定。坚持向社会公布全国服务热线电话和公司客户投诉电话,自觉理解社会监督。坚持向客户发放意见调查表,畅通与客户沟通渠道。由于强化职责制落实与监督,一年来,公司窗口服务工作切实做到了高效、廉洁、务实,为建立工作和构建社会主义和谐社会作出了用心的贡献。
巾帼文明岗工作总结
在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下,我厂开展巾帼文明岗创建工作,我们坚持从零做起,齐心协力,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,努力完成各项创建工作,现总结如下:
东片大型污水处理厂现有工作人员6人,女职工5人,占84%。岗长王灿燕为女同志。
化验室的主要职责:对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析,其中包括:cod、ss/mlss、h、t、h3-等。
(一)抓好创建工作的组织落实
在集团及公司领导的重视、支持下,我们扎扎实实地开展了巾帼文明岗创建工作。4月份创建工作陆续展开。水务集团组织创建工作人员参观了一个优秀“巾帼文明岗”&mdsh&mdsh萧山制水公司办公室,使我们即感觉肩上的担子很重,又进一步增强了做好创建工作的信心。厂部领导明确要求要把创建活动与厂绩效考核相结合,将创建工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长,支部书记高德祥为副组长的创建工作领导小组,确定了岗位目标和争创口号,提出了争创目标:爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。
化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规,以良好的职业道德为工艺生产提供参考数据,并随时接受各方的监督。制订了创建“巾帼文明示范岗”年度计划,建立了“巾帼文明示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制,确保服务质量。
(二)注重政治理论学习,提高职业道德水平
我们认识到创建工作要围绕中心,立足岗位,以人为本,注重实效。我们结合集团、公司及厂组织的政治活动和政治学习,在职工中开展“坚持实践科学发展观,注重人水和谐”教育。通过学习,促进了思想、作风建设,对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。
(三)结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动,通过“三比”,即:敬业精神;比工作效率;比社会效益。已开展的二次竞赛活动,参与率达100%,且达标率为100%。竞赛内容有特色、有实效。自创建活动开展以来,各项工作顺利开展,岗内人员努力做好本职工作。每天认真做好各项实验操作,如实记录各项化验数据,按时巡查,及时反馈水质情况。在日常生活及空闲中,刻苦钻研本职业务,不断提高业务水平。
坚持将创建工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“创建巾帼文明岗规范守则”,从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时,提高岗内成员的工作透明度,自觉接收群众监督,对群众意见建议做到记录与反馈,努力做到令大家满意。在我厂的第二次技改改造工程中,化验室更是积极配合《东片大型污水处理厂技改方案》,为二次提标改造的顺利完成提供了有利依据,确保了整个系统的正常运行。
在创建工作中,化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作,生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不小心骨折,其他成员毫不犹豫地接过了她的活,没有耽误每天的实验行程,其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼文明岗”工作中,女职工积极性普遍提高,树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。
积极参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在集团的首届文化艺术节中,岗内各成员踊跃报名,取得了优异成绩。
在今后的工作中,岗位全体同志将本着“服务社会,无愧人生”的工作理念,努力做好本职工作,以创建省“巾帼文明岗”为努力方向,以人水和谐为已任,进一步加大队伍精神文明建设的力度,加强作风建设,不断改进工作作风,以人为本,以科学发展观为指导,大胆探索新时期管理工作的新路子,在工作中与时俱进,开拓创新,做出更新、更大的贡献!
巾帼文明岗工作总结
近年来,古丈县妇联在县委、县政府的正确领导下,在省、州妇联的关心指导下,立足实际,充分发挥妇联组织的自身优势,用心开展巾帼志愿者活动。现将相关状况总结如下:
一、领导重视,认真组织抓落实。
县妇联高度重视巾帼志愿者服务工作,把开展巾帼志愿者服务工作作为精神礼貌建设的重要资料,作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要任务,贯穿到各项主体工作中。号召各县直妇委会、乡镇妇联,结合实际,成立巾帼志愿者服务队,为巾帼志愿服务工作的开展带给了有效的组织保障。
二、广纳人才,普遍参与强队伍。
健全组织、加强管理。县妇联及各级妇联组织采取全面动员与重点发动相结合的方式,用心拓宽志愿者招募视野,透过网络、朋友推荐、手机信息、宣传册等多种形式组织招募巾帼志愿者,把热心社会公益事业,乐于奉献的女党员、女干部、女教师、女政法干部、女企业家吸引到巾帼志愿者队伍中来,广泛吸收了各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。全县各级妇联干部也用心踊跃带头成为志愿者。还有一部分“三八红旗手”、“五好礼貌家庭”、女大学生村官、女选调生等先进个人和优秀知识分子吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。号召居民、妇女朋友们用心参与到巾帼志愿服务行动中,构成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿服务队伍。
三、结合实际,多彩活动有特色。
市妇联组织充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点,围绕妇女和家庭的需求,组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
(一)维护妇女儿童合法权益巾帼志愿服务。
1、开展巾帼志愿者“维护妇女合法权益”宣传活动。古丈县妇联利用每年3月开展的“综合治理法制宣传月”,组织巾帼志愿者服务队在街上设立宣传点,开展法制知识讲座,并深入全县12个乡镇开展维权宣传有奖知识竞猜、趣味游园活动,向广大妇女宣传新《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《反家暴决议》等妇女儿童法律法规,有效提高全县广大妇女的法制意识和自我保护意识,累计发放宣传资料2万余册。设立维护妇女儿童合法权益法律援助站1个,切实维护我县妇女儿童合法权益。
2、组织巾帼志愿者开展关爱妇女大行动。用心配合县“三湘农民健康行”行动,古丈县妇联联合县计生、卫生等部门组织由有经验的医师、技术人员组成的志愿者服务队去到各乡镇为广大农村妇女进行全方位义务健康检查。并设立咨询台,宣传、讲解了有计划生育、生殖健康等相关知识。开展妇科病、多发病的普查普治,对普查发现的各种妇女病建立了生殖健康档案。免费赠送计生药具以及《生殖保健手册》、《女性关爱自身健康》等宣传资料,提高广大农村妇女生殖保健知识的知晓率。
(二)帮扶特殊群体巾帼志愿服务。
1、开展关爱留守儿童活动。古丈县妇联结合该县实际,由于打工经济的发展,该县农村孩子大多数都是父母在外地打工,针对农村留守儿童长期与父母分离,亲情缺失、缺少关爱的状况,用心向上级汇报留守儿童现实生存状况,获得县委、县政府大力支持,成立专门领导小组,下发《古丈县“代理家长”与“留守儿童”结对关爱行动实施方案》。巾帼志愿者组成“爱心妈妈”志愿服务队,结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”,为留守儿童带给家庭教育、心理抚慰等志愿服务。“爱心妈妈”志愿服务队会不定期到学校看望慰问留守儿童,为他们送去慰问品,和他们做互动游戏,丰富留守儿童的课余生活。目前,全县共结对820名留守儿童,从心理、学习、生活上给予关爱帮扶,让他们“心有人爱,身有人护,难有人帮”,营造健康快乐的成长氛围。
2、开展贫困家庭送温暖活动。古丈县妇联用心组织巾帼志愿者帮忙贫困家庭渡过难关,在关键时刻,为贫困家庭伸出援手,让贫困家庭感受社会的关爱与温暖。冰灾,“巾帼志愿者服务队”为受灾最严重乡镇的留守儿童送去了爱心救助款2万余元。四川大地震,灾区的妇女儿童让“巾帼志愿者服务队”牵挂着,她们用心为灾区捐钱捐物,参与“爱心包裹”活动,为灾区送去近10万元的爱心款。7月,默戎镇毛坪村大火灾,“巾帼志愿者服务队”走上街头,发起“情系灾区”募捐倡议活动,仅一天时间就筹得募捐款4多万元,及时送到灾区群众手中。1月,为帮忙双溪乡梳头溪村出车祸少年龙科及时得到救治,募集爱心善款9720元。20底,用心开展“走进贫困家庭,共度祥和春节“活动,为29户贫困家庭送上9000多元的棉被、水果等过年用品和9400元的慰问金。六一期间,在古丈县人民政府县长杨彦芳的带领下,由县教育局、县委办组成的巾帼志愿者队伍为全县广大留守儿童送上了价值5万多元的节日礼物。
3、开展敬老爱老帮扶活动。为弘扬敬老爱老的中华传统美德,古丈县妇联用心组织巾帼志愿者开展一系列敬老爱老帮扶活动。一是巾帼志愿者走访慰问退休老干部,与老干部“应对面、心贴心、手拉手”的交流,虚心听取老干部和基层老干部工作者的意见推荐,了解老干部最关心、最直接、最现实的问题。深入特困、高龄、“空巢“残疾老年人家中,为他们送上慰问金、慰问品、药品等,并免费为他们带给清理卫生、量血压、健康咨询等服务,努力解决好他们的生活实际问题。二是巾帼志愿者走进敬老院,开展文艺演出、义务劳动、爱心义诊等各种志愿服务活动。三是依托老年大学、老年协会和老年人文化场所,开展门球、广场舞、苗鼓、阳戏等健康向上、丰富多彩的娱乐活动,满足老年人的精神文化需求。
(三)开展城乡环境综合整治巾帼志愿服务。
为营造古丈县良好生活环境,古丈县妇联组织巾帼志愿者开展了一系列主题活动。开展“学雷锋、树新风”活动,组织巾帼志愿者进行环境卫生整治,重点清除大街小巷地面垃圾、小广告、牛皮癣、乱堆放以及清理河道白色污染。开展“巾帼植树绿化活动,在每年植树节,组织300多名巾帼志愿者参加义务植树劳动。并用心参与“八百里绿色行动”,组织和号召县、乡、村巾帼志愿者参与s229线古丈段红石林镇、罗依溪镇、古阳镇、默戎镇植树造林行动,参与投入人力3200余人次,共整地1500亩,植苗1000亩,为建设绿色美丽新古丈奉献了自己的力量。
巾帼工作总结
我校英语教研组共有教师25名,其中女教师21名,占84%。在市妇联和教育局的领导下,在学校领导及工会的关心指导下,我校英语教研组以职业道德建设为工作目标,以提高教育教学水平为工作内容,在教书育人的岗位上兢兢业业,团结互助,齐心协力,积极投身教育教学改革,为争创镇江市级“巾帼文明岗”,为三中的学校教育教学、教科研工作做出了不懈努力。现将20xx年以来的主要成绩总结如下。
区域教育现代化的进一步发展,对我们的教学工作提出了新的要求。时代的发展需要我们不断培养复合型的创新人才,我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况,我们本着教、研、训三位一体的原则,以新课程为导向,以课题研究为抓手,以课堂教学为阵地,以教师专业化发展为根本,以规范课堂教学常规为切入口,始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力,教师和学生都获得了不同的发展。
(1)在教学研究中提升自我。
主要体现在以下几个方面:
一是实行整体备课制度。
为了保证尽快适应新的教学要求,我们在组内实行整体备课制度,各年级备课组每周一次整体备课,还不定期的组织整体备课。围绕新课程改革后提出的新要求,组内老师充分钻研教材,认真写好教案,讨论教材的重点、难点,共同讨论、共同研究,在教学方法:和教学手段上不断探索,提高教学效率。通过整体备课,大家集思广益,互通有无,共享教学经验以及教学资料和信息,促进共同进步。
二是相互听课促进教学。
为了提高业务水平,我们开展了“听课促教学”的活动,在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上,平均每位老师听了26节课左右,有部分老师甚至听了40节课以上。通过整体备课和组内听课制度,大家互相学习,互相帮助,既吸收了别人的长处,又可以帮助他人发现不足,从而保证了教学的质量,促进了教学水平的提高。
三是每节课都是公开课。
在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上,我们开展了“每节课都是公开课”的活动,提出了“在新课改的过程中,让师生一起动起来”的口号,即在实际教学中,要求组内每位老师所上的每节课,都能上成公开课的标准,并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准,严要求,大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务,在活动中根据学生的实际特点和爱好,指导他们主动学习,力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中,组内老师认真批改学生作业,发现问题及时解决,经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。
(2)在同伴互助中发展自我。
一是会诊研究。
教研组活动的重点是交流探讨,通过研讨互相促进,互相补充,不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后,围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究,发现其闪光之处,作为今后教学的范例,找出不足之处,引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。
二是校际联谊。
积极组织学校之间的.联谊活动,通过开展交互式听课评课,不断学习探究英语教学的有益办法。
三是网络教研活动。
开展“网络教研活动”,作好教师理论学习的指导工作,宣传新的教育理念,好的教学方法:交流课改经验,探索教研问题,倡导了全员参与、资源共享,充分发挥了整体的智慧,形成了良好的学校教研氛围。
(3)在专业引领中完善自我。
大力开展教学交流活动:
一是开课。
本着“引进来,走出去”的原则,我们与其他学校紧密合作,广泛开展交流活动。去年,组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。
二是取经。
在对外开设公开课的同时,本组教师还利用一切可能的机会,参加了其他学校举办的各种整体听课、备课活动。
三是参赛。
在互相听课交流的同时,我们积极组织、参与各类教研评比活动,取得了成果显著。
四是师徒结对。
学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》,为新教师确定指导教师,经过传、帮、带,使青年教师尽快熟悉教学业务,学会班主任工作方法:开展优秀教师带徒活动,让优秀教师的经验、方法:能够得以传承,让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出,缩短摸索过程,少走弯路,快出成绩。
巾帼示范岗是女教师成才的基地,更是女教师温馨的乐园,校领导十分重视教师的文化生活,定期不定期组织我们外出考察,不仅领略了大自然的美景和人文景观,开阔了视野、陶冶了情操,而且融洽了岗位成员之间的感情。
平时,开展丰富多彩的活动,倡导健康文明的生活方式,有教工定期交流、整体活动等安排,提升了女教工的凝聚力;有三八节、教师节庆祝活动,使教师们的身心得到了放松;有专业文化知识竞赛,使教师们在活动中提高素质。不管什么活动,本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的整体活动,我们的整体荣誉感在提升,“巾帼形象”的形象更加深入人心,“献爱心、讲奉献”蔚然成风。
我们“巾帼示范岗”更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如:在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖,使她们真真切切地体会到“巾帼文明示范岗”像自己的家一样,从而增强了示范岗的凝聚力,促使她们更积极地投入到创建“巾帼文明示范岗”的活动中。
在全体岗位成员的努力下,我们英语教研组取得了骄人的成绩:宋艳英老师被评为丹阳市“十佳教师”、笪雅萍等老师获“丹阳市教学能手”称号、邱燕静等老师获丹阳市赛课一等奖、贺国华老师被评为镇江市“学科带头人”、朱晓华、束贺花老师被评为“镇江市教学骨干”、方丹华等三位老师获“丹阳市学科带头人”荣誉称号、有五十多篇论文获国家级、省级奖。
俗话说,没有最好,只有更好。虽然我们在创建工作中做出了一些有益的探索,实现]了争创计划中的各项目标,但这只能代表过去。展望未来,依然任重道远。这些成绩的取得,只是我们三中英语教研组继续努力奋斗的起点,我们将一如既往地抓好各项工作,开拓进取,再接再厉,撑好“半边天”,努力起到模范带头作用。
巾帼工作总结
上海有限公司通过创建'巾帼文明岗'的活动,不断努力提升企业女性建设的内涵和品位,公司女职工们以过硬的业绩,全面完成经济工作的各项任务,实现了企业发展、岗位建设的双丰收。现将创建'巾帼文明岗'活动总结如下:
我公司领导重视'巾帼文明岗'创建工作,把创建活动纳入市文明单位建设规划之中,由公司总经理、党总支书记直辖,妇女干部分管'巾帼文明岗'的创建工作,成立'巾帼文明岗'创建小组,全体员工在创建领导小组的统一部署、组织之下,积极行动,人人参与创建活动,把'巾帼文明岗'创立成为一个'团结协作、锐意进取、勇于创新'的集体,全体女职工将以建文明岗位、塑时代女性形象为目标,以内强素质、外塑形象来展示申冈经济城的巾帼风采。
公司各部门积极行动起来,开展'争先创优'活动。期间公司定期组织员工参加各种培训,如公关礼仪、招商业务培训、工商、税务有关法规培训等等,通过培训,使员工进一步提升自身素质,从而使我们的文明岗建设成为一支德才兼备、善于合作、乐于学习、被同行认可,受企业业主信赖娘子军队伍。
在思想教育上,公司组织安排全体职工观看了《学习杨善洲同志新进事迹报告会》,通过对事迹报告会的学习,让员工们深刻感受到共产党人的光辉本色以及党员干部应有的党性,以此来勉励员工的工作积极性,始终坚持'以情服务,用心做事'的企业理念,把真真正正的实惠带给投资者,把最大的经济效益奉献给地方财政。
'爱岗敬业,把工作当成事业干'有了这样的一句口号,公司企业文化'您的要求就是我的工作'便深深扎根于每个员工的心中。公司以招商为先、引税为先、优质服务为契机,将争先创优活动融入到实际工作中去,进一步激发广大员工的工作积极性、主动性、创造性,做到心往一处想、劲往一处使,不断增创发展新优势。
在这同时,文明岗也不忘社会公益事业的发展做贡献,曾多次组织参与'蓝天下的至爱'捐款活动,共计18000余元,向灾区人民捐款捐衣活动,共计衣裤、毛毯100余件,在公司党总支的带领下,走访外冈镇困难户12户,发放慰问金12000元。
无论是在寒风凛冽的冬季里,还是烈日炎炎的夏季,公司积极组织参与交通文明岗志愿者活动,督促行人及车辆遵守交通法规,文明行车,为了使家乡更洁净,公司又多次组织员工参加百安公路、外青松公路的保洁活动,同时为了更美好我们的地球,保护环境,公司每年植树节都组织员工参加植树活动。
为了丰富员工的业余生活,提高自身素质,我们抓住镇第三届运动会的机会,刻苦训练入场式的表演及第九套广播操,积极参与各项比赛,正是员工们的刻苦练习,才让我们在运动会入场式表演上神采奕奕,广获好评。
同时为了陶冶情操,让员工从繁重的工作压力中解脱出来,公司于20xx年3月组织员工至市中心参观考查、20xx年10月组织员工游、20xx年3月组织员工观看话剧《未完代续》,通过这一系列活动即放松了心情,也增进了和谐人际关系的构建,增强团队的凝聚力。
本着'关爱女性、关爱生命'的理念,公司为全体女职工投保了生命人寿保险股份有限公司的生命永丽女性特有疾病保险'以及平安养老保险股份有限公司的`人身保险',与此同时,组织还定期每年组织员工体检,通过体检,使大家能及时的了解自己的身体状况,做到有病及早医治,从而以更加饱满的姿态投入到工作中去。
上海有限公司。
二0一二年五月。
巾帼工作总结
近年来,共青城妇联始终把巾帼志愿者工作作为一项重点工作来抓,强化规范管理,创新活动载体,围绕市妇联中心工作广泛开展巾帼志愿者活动,开创了巾帼志愿者工作新局面,现将相关情况总结如下:
进一步加强全市巾帼志愿者管理,规范巾帼志愿者活动,壮大巾帼志愿者队伍,下发文件对巾帼志愿者活动的指导思想、活动形式、活动内容及管理办法等提出了明确要求,并要求各乡镇、街道(社区)都要成立巾帼志愿者协会。目前,巾帼志愿者协会成立事项正在积极筹备办理。为建立一支规范的巾帼志愿者队伍,根据全市巾帼志愿者队伍规模不等、人员详细情况不明了的实际情况,妇联要求各乡镇、街道妇联对每一位志愿者的毕业院校、专业、特长、志愿服务经历等进行登记、分类、整理,并实名制登记上报到省巾帼志愿者协会备案,目前此项工作还在进行当中尚未统计完全。另外,市妇联正在积极争取巾帼志愿者服务项目专项经费,协商工作场所,以及安排专职工作人员。
(一)巾帼文明岗志愿者服务项目。把创建“巾帼文明岗”作为动员广大妇女参与建设和谐会宁的重要载体和代表会宁文明形象的重要窗口,不断深化创岗活动形式,扩大创岗领域,丰富创岗内容,充分调动妇女岗位建功的积极性,全面提升创岗工作水平和创岗效益,“巾帼文明岗”已经成为共青城妇女工作的品牌,成为共青城精神文明建设的缩影。为进一步提高“巾帼文明岗”的社会影响力和公信力,发挥文明岗在精神文明建设中的表率作用,近年来,我们组织开展“岗村联创”活动,动员巾帼示范岗与村妇代会结对帮扶,共建和谐家园。通过“送观念、送温暖、送健康、送项目”等形式,帮助广大农村贫困妇女提高科技素质、实现脱贫增收。
(二)社区志愿者服务项目。各乡镇、街道(社区)都成立了巾帼志愿者服务队,开展社区巡查、家庭纠纷调解、法制宣传、禁毒宣传等活动。
(三)爱心志愿者牵手留守儿童服务项目。组织开展了关爱留守儿童活动。动员有爱心、有社会责任心的女领导、女干部、女党员、女教师、女企业家和女性热心人士争当“爱心妈妈”,让农村留守儿童切实感受到家庭的温暖,精神的抚慰、心灵的呵护和亲情的关爱。组织开展“留守儿童结对关爱”活动,动员学校教师、爱心志愿者与留守儿童结成帮扶对子并组织开展各类关边交流活动。
巾帼工作总结
xx农村合作银行xx支行一年来积极响应合行党支部、工会等上级机关及妇联开展“巾帼文明岗”创建活动的号召,把创建“巾帼文明岗”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效。
支行共有员工37名,是一支年轻化、知识化、专业化和充满活力的先进团体,一年以来,在全体干部员工的努力下,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“巾帼文明岗”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路,现将具体工作总结如下:
(一)强化组织领导,建立健全制度体系,把统一思想、形成争创共识作为基础性工作来抓。成立以岗长为第一责任人的“巾帼文明岗”创建领导小组,明确创岗目标,争创“学习型、诚信型、奉献型巾帼文明岗”,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,不断加强业务知识的学习研究,提倡和鼓励大家广泛学习各种业务技能,提高支行整体素质。结合岗位业务实际,逐步完善了《xx支行岗位责任制》、《巾帼文明岗专项管理办法》等多项规章制度,使各项工作有章可循,按计划展开,并在相互之间形成激励约束制度,从而推动整个争创工作实现制度化、规范化。
(二)狠抓服务质量,创优服务品牌。强化作风建设,牢记服务宗旨。深入开展和美服务工作法,提升优质服务水平。
(三)强化载体建设,创新活动特色。支行通过各种途径,与社会各界共同联手举办一系列特色活动,为妇女职工提供了一个展示才华的平台。
(一)开展助困行动,帮助社会弱势群体。
我岗把创建活动与社会公益服务相结合,组织女岗员积极投身公益事业,服务社会,关爱他人,帮助社会弱势群体。每年定期去敬老院看望孤寡老人,送上节日的问候;资助贫困学子,帮他们顺利完成学业;展开一系列便民服务,一解客户之忧。
(二)创新贷款模式,扶持三农发展。
我岗积极把创建活动与支持“三农”发展有效结合,不断拓展活动领域,提升活动水平。同时,我岗与企事业单位合作密切,多次召开外汇企业座谈会和青年就业创业服务站和一系列的送金融知识下乡活动。自2010年12月我岗成功创建浙江省首个“和美”信用联合体贷款模式以来,我岗坚持进村入企,以信用联合体授信方式支持“三农”发展。20xx年我岗继续与洪魏村结对,着力推动与产业协会的信用互动,与该村的女创业者深入交流协商,为她们提供更多创业的机会,同时我岗成立由我岗与洪魏村妇委会共同组成“责权对等、利益共享、风险共担”的“和美”信用联合体。通过建立封闭型、会员制、非盈利的款风险担保基金,实现协会妇女会员共享贷款优惠政策,共担信贷风险,实现客户和银行的.“双赢”。
(三)关注百姓生活,打造社区银行。
我岗立足于社区,服务于社区,如何更好的改善我们的生活环境是我们义不容辞的义务。多年来,我岗持续开展新农村建设座谈会、金融知识上街宣传活动,积极响应创低碳生活的号召,打造和美社区银行。
我岗以党、工、妇、团活动为载体,丰富岗员业余文化生活。在创岗过程中多次召开座谈会,广泛听取各成员的不同意见,同时还奔赴其他单位共同探讨如何更好地创建巾帼文明岗。每年“三八”妇女节,本岗员齐登山,劳逸结合,领导向女员工及男员工家属送上节日的问候。本岗跟镇政府、钓鱼协会等联合举办xx镇首届钓鱼比赛,有大量的钓鱼爱好者前来参与,影响力浩大,收获颇多。全体岗员共庆新春,共度欢乐时光。共同参欢历史博物馆,缅怀先烈。积极组织女员工参加当地妇联及行总部组织的各类活动,如女性素养培训、运动旅游、参观农场、防火演练、卫生知识学习、业务技术比赛等等。
总之,20xx年度在争创“巾帼文明岗”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;岗员的综合素质和凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高岗员们的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
巾帼工作总结
今年以来,××*区××*街道妇联紧紧围绕××*发展大局,按照街道党工委“党建带群建,党群共建”工作的统一部署,整合力量,在26家规模以上“两新”组织建立了女职工委员会。街道妇联以此为依托,在全区率先探索在规模以上“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动,坚持高起点、高标准打造品牌。目前,已在比克公司5个制造部和斯比泰公司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个,并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用,全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情,积极参与创岗,在有效推动企业和谐发展的同时,也实现了自身的进步与发展,充分展示了自己的风采。主要做法是:
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下,街道妇联对创岗工作高度重视,作为一件大事来抓,加强组织领导,明确责任分工。一是成立创建工作领导小组,由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长,由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍,全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持,围绕中心,服务大局,把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制,形成创建合力,共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会,探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施,经过反复论证和多次修改,制定了《××*街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》,明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等,下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》,正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。
××*街道现有人口11万,其中女性就有6万,大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数,在创建活动开展之前首先进行了调研,多次深入各企业了解情况,一一上门,面对面地与企业主、员工进行沟通,争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用,整合社会资源,大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位热情空前高涨,每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议,宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等,宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹,营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围,引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。
科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中,把创建、巩固、提高三者有机结合起来,形成运转高效的运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求,结合街道“两新”组织的实际情况,制定创建条件、申报程序、考核标准,要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料,街道妇联组织考核小组对其进行考核验收,验收合格者方可向上级申请,切实做到成熟一个、创建一个,宁可少而精,不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位,必须经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段,真正体现了创建的意义。在规范管理中,重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理,使创建活动打开了新局面,引发了各单位的创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”,有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改,有的单位正在努力向更高标准迈进。
“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重,同事高看一眼,领导厚爱三分。在创建过程中,不仅要求创建单位要规范管理、服务标准,而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩,成为行业典范和榜样。因此,创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点,围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施,目标到岗,责任到人,明确创岗主要负责人及骨干成员,做到建岗内容具体化,每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号,岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一,定下“科学的管理,一流的品质,最低的成本,最高的效益”的创建目标,确定了“自立自强展示巾帼风采,自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大型号电芯的时候,组装不良率达到5%,大家都非常着急,在岗位负责人带领下,开始查找产品不良率居高不下的原因,并提出巧妙的解决方案付诸实施,后经多次测试,均取得很好的效果,产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名,其中女员工43名,承担着每天2万只电池的生产任务,工作繁忙,责任重大。自创岗以来,全体成员牢记“树一流岗位形象,练一流岗位技能,创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念,外树形象,内抓业务,“展示巾帼英姿,弘扬比克精神”,经过努力,日均完成电芯产量2万只,跃居部门产量、质量排行榜前三名,其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映,创建“巾帼文明岗”,在提高员工素质,调动员工积极性,培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时,产量一直都在1700――1800只,其产量不仅在拉线居首位,而且在车间也名列前茅;生产空闲时,她耐心教导产量低的同事卷绕技巧,同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家,整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位,均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果,在企业内部引起强烈反响。
“巾帼文明岗”不仅是职业女性的一面旗帜,更成了创建单位的形象品牌。一个文明岗就是一个宣传站,向社会展示着妇女的时代风采。通过创岗挂牌,“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势,加强与各行业、各系统的联系与配合,立足发展,开拓思路,把创建活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来,与提高企业的市场竞争力、创建“和谐企业”结合起来,与××*街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来,确保了创岗活动的质量与效益,也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度,通过召开现场会,组织创岗骨干现场参观学习取经,在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式,扩大社会影响,推动创建工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。
××*街道“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动已经有了一个良好的开端,今后,街道妇联将在上级党委政府的正确领导下,在区妇联的直接指导下,在有关部门、企业和社会各界的大力支持下,引导各文明岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发,认真总结经验成果,进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、文明用语;为创岗成员建立个人档案,记录在岗学习、工作、进步情况;引入激励机制,对创岗中表现突出的集体和个人予以实质性的奖励和宣传。通过加强创岗活动的规范化管理,进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用,以妇建促党建,将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围,让“巾帼文明岗”成为××*巾帼文明、优质高效的金字品牌,成为和谐企业、和谐××*的一道亮丽风景。
巾帼工作总结
20xx年以来,我局妇委会年初即根据县妇联的工作要求和指导,切实有效地开展了“巾帼文明示范岗”创建活动工作,汇报我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中的主要做法和成效简要总结如下:
20xx年初,我局妇委会即将此项工作的开展向局领导作了专题汇报,得到了局领导的高度重视,成立了创建领导小组,由局长任组长,纪检组长任副组长,局有关股室负责人(女干部)为创建领导小组成员,并做到分工明确,责任落实。同时,我局以巾帼文明岗创建各项教核条件为标准,制定了《大宁县工商局创建“巾帼文明示范岗”实施方案》,按照方案有关要求有声有色地开展了创建活动。
作会议、妇联参加的指导会议等,做到思想到位、人员到位、措施到位。要求同志们保持良好的精神面貌和文明优质的服务,为创建“巾帼文明示单位”奠定了牢固的思想基础。与此同时,我局根据妇女同志的爱好,每年在“三八妇女节”都要按照单位惯例召开妇女同志们专有的坐谈会,颁发纪念品、中午妇女同志们会餐,并放假半天或举行廉歌红歌大家唱等,为妇女同志们创造了一轻松的娱乐环境。
根据创建单位的实际情况和行业特点,我局制定了大宁县工商工作人员着装制度、接待制度、奖惩制度等九项相应的管理制度。我局的全体工作人员统一穿着规范的工商制服,佩带工作牌,每个人都仪容端庄整洁,接待群众时统一站立服务,使用礼貌用语,遇到外地的群众统一说普通话。通过制定和完善各项规章制度并很抓落实,使我局创建工作有标准,评比有依据,奖惩有政策的科学化,规范化和制度化轨道,推动了创建活动的深入开展,将责任落实到人到位。
我局在创建“巾帼文明示范岗”的过程中,进一步认识到只有人的素质提高了,服务才能跟上,创岗工作才能取得更好成效,因此局领导十分重视人员的培训和再教育,积极鼓励女同志参加学历培训和业务培训,狠抓综合素质教育,同时经常开展形式多样的体育比赛、党团活动、文误活动以及社会公益活动,如:在“七一”召开演讲会、元旦召开文艺晚会等等,让女职工们思想素质、文化素质和业务素质不断提高。
总之,一年来,由于得到县妇联领导的关心支持、我局领导的重视及全局妇女同志们的共同努力,使我局的巾帼文明创建工作取得了初步成效,受到各级领导和群众的一致好评。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识还有好多不足之处需要继续努力完善和改进。在今后的工作中,我们将继续发扬团结、奋进的集体精神,用自己的刻苦、勤奋、细心、与爱心认真地对待各项工作,热情接待每一个前来办事的群众,让他们高兴而来满意而归。做到想群众之所想,时刻以工作为先,在工作中锻炼自己,在学习中提升自己,以自身良好的言行和风范,树立良好的工商形象,为大宁经济建设工作再创新佳绩、再做新贡献。
巾帼工作总结
20xx年区计生服务站工作以十八大精神为指导,以实现“四优一满意”目标为重点,以创建省级优质服务先进站为动力,在省、市妇联及区计生局的正确领导和上级有关部门的正确指导下,创造性地开展工作,使“精神文明岗”创建工作取得了较明显的成效。现将一年来工作总结如下:
1、建立健全了各项工作制度和业务操作规范。
为推动我站工作上新台阶,我们在严格执行省计生主管部门颁发的一系列制度、规范的基础上,学习借鉴先进市、县的经验,并根据本站的实际,制定了相应的《手术事故和并发症登记报告制度》、《药物不良反应登记制度》和《手术签字同意制度》、《避孕药具发放说明制度》等一系列医疗、管理制度、规范,坚持该设立的设立,该上墙的上墙,并做到严格执行。同时,通过专人进修学习、指导和开展优秀病历讲评的办法实现了病历书写的规范化。上述制度规范的建立与施行为全站工作的制度化、规范化奠定了基础。
2、全站员工的整体业务素质得到了提高。
为尽快提高全员整体素质,我们除选送一名技术人员到省附一进修学习外,凡省、市组织的各种培训班都尽可能安排人员参加学习,以更新知识结构。今年现有的技术人员95%以上参加了省市举办的`各种业务培训。同时我们还鼓励现有的5名中专学历的技术人员参加专业大专学历学习。我站的15名医务工作者中,中级职称占7人,初级职称6人,其余2人为药具管理员,所有技术人员均做到了持证上岗。在站里的积极支持下,现有两名中级职称人员正积极准备参加高级职称的考试。在进人上我们严把质量关,做到了因岗选人,考核上岗,使全站员工的业务素质得到了显著提高。增强了服务站的发展潜力和后劲。今年服务站开展上环857例,取环194例,药流261例,人流412例,女扎26例,优生检测123例,查病13400人次,b超9606人(b超查孕3555人,b超查环5506人,b超查病545)其中妇科病治疗8046人次,药具咨询1332人,生殖健康咨询5276人,无一例差错和并发症的发生,得到全区就医群众的信任,并吸引了周边的患者前来就医。
3、改善了办公环境和医疗条件。
在区委、区政府及局里的大力支持下,今年我站投入大量资金按省级优质服务先进站标准对办公环境和医疗条件进行了大幅改善。重新装修了办公楼,设齐了所需的科室,对原有的手术室、消毒室等重新进行了规范化改造,对内外环境进行了美化,并根据实际需要购置了包括9孔无影灯等10多万元的新设备,不但改善了患者的就医条件,同时增加了新的服务项目,方便了群众,受到一致好评。
4、加大了为群众为基层的服务力度。
为更好地服务基层,宣传群众,方便群众,服务群众,今年我们除对各级服务所,服务室业务人员进行两级业务培训外,还在为外来打工妹就医开设夜间门诊、双休日门诊的基础上抽出人力物力,组织人员8次深入两镇一街各村社区结合“双查”免费为育龄妇女开展妇科病普查,并走进顶益、清禄等企业深入各村(社区)为育龄人群讲课、义诊、送药具和宣传计划生育知识。同时,根据行业特点,走村串户,无一遗漏地对就医患者进行术后跟踪随访。一年来,我们为9000多人提供了计生咨询、义诊服务,开展义检5000多人次,为计生国策在我区的顺利贯彻实施做出了贡献。
5、创先争优取得了明显成效。
在局领导的大力支持和全站员工的共同努力下,今年我站连续第二次被评为市级精神文明单位,在创建“巾帼文明岗”活动中成效突出,除被评为市级“巾帼文明岗”外,又被推荐参加省级“巾帼文明岗”评定,服务站被评为省级计划生育技术服务一级站,并正在接受省级优质服务先进站的检查和评定。在行风建设评比中获得98%的满意率,在同行业中居首位,在上级部门组织的抽查中了解到,群众对服务站的满意率为98%以上。
一是服务态度有待进一步改善。在个别医务工作者身上还存在服务态度生硬的现象。我们要进一步加强国策教育,使广大医务工作者明白,我们不同于其他医疗单位,自己工作的好坏,不但关系开发区窗口单位的形象,更是关乎计生国策在我区能否顺利贯彻实施的大事。同时,要进一步疏通群众意见反映渠道,加大对出现的问题的查处力度,并将服务的好坏与绩效考评更紧密的挂起钩来,以引起大家对优质服务工作的足够重视。通过采取教育和管理等多种方式方法从根本上提高医务工作者为人民服务的宗旨意识。
二是服务技术和服务水平还需进一步提升。在一些人思想中,存在现有的水平不学习也够用的差不多思想,我们一方面要强调对业务精益求精,鼓励医务人员对业务的学习与钻研精神,另一方面要从制度、管理等方面入手,经常对业务人员进行业务考核,并将考核与定岗、评聘直接挂钩,同时坚持送出学习、加强培训等办法,多途径地提高全站人员的医务技术水平。
三是服务项目尚有拓展的空间。随着新设备的购进,医疗执业许可证的发放和形势的发展,原有的服务项目已满足不了实际的需要,如肝炎诊断、无痛人流术的开展等。现有医务人员基本具备开展新服务项目的需要,个别项目需派人到省、市医院专项进修学习。
明年工作将以20xx年创建工作为基础,巩固已取得的成果,以人为本,强化服务观念,在优质上做文单,积极探索计生服务工作的新路子,力争工作有新的突破。
一是要继续抓好优质服务,创建群众最满意服务站。“四优”的最终落脚点是群众满意。服务站将在让群众满意上下功夫。从接诊服务到开展义诊、义检、送药品上门,注重每一个环节,以群众满意为最终目标,开展计生服务工作。同时,开动脑筋,通过走访、调查等不同形式,认真分析掌握群众想什么,需要什么,我们能提供什么,如何提供,使我站在为群众服务方面有新的创举和更大的建树。
二是要进一步深化改革,全面推动多项工作的开展。要在人员流动机制,奖惩机制,激励机制上进行积极探索。在人员流动上结合业务素质考核,做到医务人员能上能下,能进能出,不给铁饭碗,以鼓励医务人员努力提升自己的业务素质和工作能力;在奖惩方面结合绩效考评和群众意见,不看资历看能力,不看职务看贡献,以实事求是的态度建立相应的奖罚措施。在建立激励机制上,要打破平均主义大锅饭的习惯意识,不搞平均主义,鼓励先进,在全站建立起人人争先,多干光荣的良好工作氛围。
三是要力争上游,推动服务站建设上新台阶。要在已取得成绩的基础上,积极探索服务站发展的新路子。在精神文明建设、“巾帼文明岗”创建和优质服务先进站建设等方面设定更高的目标,不满足于已取得的成绩,要打开新的局面。服务站基础建设已初具规模,人员素质的提高要与此相协调,相结合。要将全站人员的工作积极性充分调动起来,形成真正的合力,使服务站能在新的工作年里各项工作在原有的基础上取得更大的成就。
巾帼工作总结
近年来,古丈县妇联在县委、县政府的正确领导下,在省、州妇联的关心指导下,立足实际,充分发挥妇联组织的自身优势,积极开展巾帼志愿者活动。现将相关状况总结如下:
县妇联高度重视巾帼志愿者服务工作,把开展巾帼志愿者服务工作作为精神礼貌建设的重要资料,作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要任务,贯穿到各项主体工作中。号召各县直妇委会、乡镇妇联,结合实际,成立巾帼志愿者服务队,为巾帼志愿服务工作的开展带给了有效的组织保障。
健全组织、加强管理。县妇联及各级妇联组织采取全面动员与重点发动相结合的方式,积极拓宽志愿者招募视野,透过网络、朋友推荐、手机信息、宣传册等多种形式组织招募巾帼志愿者,把热心社会公益事业,乐于奉献的女党员、女干部、女教师、女政法干部、女企业家吸引到巾帼志愿者队伍中来,广泛吸收了各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。全县各级妇联干部也积极踊跃带头成为志愿者。还有一部分“三八红旗手”、“五好礼貌家庭”、女大学生村官、女选调生等先进个人和优秀知识分子吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。号召居民、妇女朋友们积极参与到巾帼志愿服务行动中,构成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿服务队伍。
市妇联组织充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点,围绕妇女和家庭的需求,组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
(一)维护妇女儿童合法权益巾帼志愿服务。
1、开展巾帼志愿者“维护妇女合法权益”宣传活动。古丈县妇联利用每年3月开展的“综合治理法制宣传月”,组织巾帼志愿者服务队在街上设立宣传点,开展法制知识讲座,并深入全县12个乡镇开展维权宣传有奖知识竞猜、趣味游园活动,向广大妇女宣传新《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《反家暴决议》等妇女儿童法律法规,有效提高全县广大妇女的法制意识和自我保护意识,累计发放宣传资料2万余册。设立维护妇女儿童合法权益法律援助站1个,切实维护我县妇女儿童合法权益。
2、组织巾帼志愿者开展关爱妇女大行动。积极配合县“三湘农民健康行”行动,古丈县妇联联合县计生、卫生等部门组织由有经验的医师、技术人员组成的志愿者服务队去到各乡镇为广大农村妇女进行全方位义务健康检查。并设立咨询台,宣传、讲解了有计划生育、生殖健康等相关知识。开展妇科病、多发病的`普查普治,对普查发现的各种妇女病建立了生殖健康档案。免费赠送计生药具以及《生殖保健手册》、《女性关爱自身健康》等宣传资料,提高广大农村妇女生殖保健知识的知晓率。
(二)帮扶特殊群体巾帼志愿服务。
1、开展关爱留守儿童活动。古丈县妇联结合该县实际,由于打工经济的发展,该县农村孩子大多数都是父母在外地打工,针对农村留守儿童长期与父母分离,亲情缺失、缺少关爱的状况,积极向上级汇报留守儿童现实生存状况,获得县委、县政府大力支持,成立专门领导小组,下发《古丈县“代理家长”与“留守儿童”结对关爱行动实施方案》。巾帼志愿者组成“爱心妈妈”志愿服务队,结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”,为留守儿童带给家庭教育、心理抚慰等志愿服务。“爱心妈妈”志愿服务队会不定期到学校看望慰问留守儿童,为他们送去慰问品,和他们做互动游戏,丰富留守儿童的课余生活。目前,全县共结对820名留守儿童,从心理、学习、生活上给予关爱帮扶,让他们“心有人爱,身有人护,难有人帮”,营造健康快乐的成长氛围。
2、开展贫困家庭送温暖活动。古丈县妇联积极组织巾帼志愿者帮忙贫困家庭渡过难关,在关键时刻,为贫困家庭伸出援手,让贫困家庭感受社会的关爱与温暖。xx年冰灾,“巾帼志愿者服务队”为受灾最严重乡镇的留守儿童送去了爱心救助款2万余元。四川大地震,灾区的妇女儿童让“巾帼志愿者服务队”牵挂着,她们积极为灾区捐钱捐物,参与“爱心包裹”活动,为灾区送去近10万元的爱心款。xx年7月,默戎镇毛坪村大火灾,“巾帼志愿者服务队”走上街头,发起“情系灾区”募捐倡议活动,仅一天时间就筹得募捐款4多万元,及时送到灾区群众手中。20xx年1月,为帮忙双溪乡梳头溪村出车祸少年龙科及时得到救治,募集爱心善款9720元。20xx年底,积极开展“走进贫困家庭,共度祥和春节“活动,为29户贫困家庭送上9000多元的棉被、水果等过年用品和9400元的慰问金。20xx年六一期间,在古丈县人民政府县长杨彦芳的带领下,由县教育局、县委办组成的巾帼志愿者队伍为全县广大留守儿童送上了价值5万多元的节日礼物。
3、开展敬老爱老帮扶活动。为弘扬敬老爱老的中华传统美德,古丈县妇联积极组织巾帼志愿者开展一系列敬老爱老帮扶活动。一是巾帼志愿者走访慰问退休老干部,与老干部“应对面、心贴心、手拉手”的交流,虚心听取老干部和基层老干部工作者的意见推荐,了解老干部最关心、最直接、最现实的问题。深入特困、高龄、“空巢“残疾老年人家中,为他们送上慰问金、慰问品、药品等,并免费为他们带给清理卫生、量血压、健康咨询等服务,努力解决好他们的生活实际问题。二是巾帼志愿者走进敬老院,开展文艺演出、义务劳动、爱心义诊等各种志愿服务活动。三是依托老年大学、老年协会和老年人文化场所,开展门球、广场舞、苗鼓、阳戏等健康向上、丰富多彩的娱乐活动,满足老年人的精神文化需求。
(三)开展城乡环境综合整治巾帼志愿服务。
为营造古丈县良好生活环境,古丈县妇联组织巾帼志愿者开展了一系列主题活动。开展“学雷锋、树新风”活动,组织巾帼志愿者进行环境卫生整治,重点清除大街小巷地面垃圾、小广告、牛皮癣、乱堆放以及清理河道白色污染。开展“巾帼植树绿化活动,在每年植树节,组织300多名巾帼志愿者参加义务植树劳动。并积极参与“八百里绿色行动”,组织和号召县、乡、村巾帼志愿者参与s229线古丈段红石林镇、罗依溪镇、古阳镇、默戎镇植树造林行动,参与投入人力3200余人次,共整地1500亩,植苗1000亩,为建设绿色美丽新古丈奉献了自己的力量。
巾帼工作总结
今年以来,狮岭工商所巾帼文明岗以“两年”和行风评议活动为契机,以“创一流业绩,树文明新风”为主题,在做好本职工作的同时,不断强化个人业务素质,积极创新服务举措,进一步提高窗口办事效率和服务质量,树立了“巾帼文明示范岗”的良好形象。
作为省市巾帼文明岗,狮岭工商所注册登记窗口切实提出“内强素质,外树形象”的工作要求,并在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理办照“一口清”及发放资料“一手清”,积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度,在窗口公开办事制度,规范办事程序,对受理的各类资料制作了“受理流程卡”,进一步提高了工作效率;“二”即在规范工作人员服务行为方面,实施“两个必须”,即必须着装整齐,挂牌上岗,必须使用文明用语,采取主动式服务;“三”即在提高服务态度方面,要求窗口工作人员时刻保持“三个一样”,即生人熟人一样亲切,忙时闲时一样认真,大事小事一样受理;“四”即开展“四心服务”,即对企业的事要热心,对申请办事的人要耐心,对企业的申请要公心,对实现自我价值要恒心;“五”即“五个一点”微笑灿烂一点,给办事的人以春光拂面的感觉,使投资者心情愉快,切身感受到工商窗口人员是心贴心的朋友。脑筋灵活一点,在严格执法,确保依法行政,职能到位的同时,坚持原则性和灵活性的统一,努力提高登记工作的亲和力。如在受理过程中,因计生证一时无法办理的,窗口工作人员先行受理,并提供保证书样板,让业户签署保证其在一个月内办好证件。同时,对房屋租赁合同不规范的业户为其提供合同样板。工作规范一点,以登记材料制式化、登记审核标准化为原则,统一规范登记行为。业务精通一点,始终不懈地抓登记法律、法规业务学习,不断提高窗口人员为人民服务本领。每周三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中讨论学习相关法律及业务知识,对工作中遇到问题进行集中梳理整改。下班迟走一点,只要申请人已到窗口,就实行延时服务,事情不办结决不关门走人。
(一)推行六声人性化服务。
在窗口工作中,狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。
一是来有迎声,主动热情服务。窗口工作人员接待前来办理业务的'业户时主动热情,面带微笑,亲切地问候一声,“你好!有什么可以帮到你!”用亲切的语言和热情的服务,让办事者体会到经营者之家的温暖。
二是问有答声,杜绝推诿扯皮。实行首问负责制,热忱细致回答办事者提出的每一个问题。工作中做到问不烦,不管群众提什么问题,都耐心细致地给予解答,做到百问不厌,百问不烦。编制了按不同的登记类型注明办照条件、需要提交的材料、涉及前置审批部门的指南卡,按统一标准制作放置在登记窗口,免费提供给经营业户,最大限度地方便办事者。
三是谈有笑声,热忱灵活周到。对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时,当事人有冤气发脾气时,讲究工作方法,实行微笑服务和文明用语,防止矛盾激化,以情感人,以理服人,耐心、热心、细致地做好说服、疏导工作,在坚持依法行政的原则下,用方便、快捷、周到的服务来化解矛盾,努力让办事者心情舒畅。
四是去有送声,让办事者满意而归。坚持急事急办、特事特办,为经营业户快办事,办成事,办好事。当经营业户事情办好临走时,起身相送。
五是闲时无声,认真处理当天办理业务。对窗口无人叫号服务的情况下,窗口人员不说笑不走动,各自整理好当天受理的业务,争取及早出照。同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行“会诊”,查阅相关资料加强业务学习。
六是访有回声,推行跟踪服务。建立来访登记制度,明确专人负责,对业户所提意见及未能办理事项做到事事有记录,件件有回音。
(二)提供上门便民服务。
狮岭作为中国皮具之都,特色经济发展潜力大。为切实方便群众,更好地服从服务于当地经济发展,内务组的女同志采取提前介入的话特事特办、主动上门等方法,切实为业户提供优质周到服务。在今年的2月23日至3月4日期间,狮岭所内务组围绕“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城业户办理退费工作,与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务。在短短的10天时间里,她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续,退费金额达万元。此项工作的开展,大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。
(三)创新工作服务方式。
狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位,我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用,在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南,让业户在办理登记注册时,提前做到心中有数,少跑冤枉路。与此同时,注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会,就近开展业务咨询,为经营者解答疑难,受理登记注册申请。经营业户申请登记后,还可以就近在工作站领取营业执照,免除了往来奔波之苦。狮岭合成村委会附近的赖先生想要办一家皮革加工作坊,经过电话咨询后,就在合成村工作站将申请材料交给段管员,第二个星期三,段管员到合成村工作站办公时,就把营业执照送到了赖先生的手上。据统计,今年上半年,狮岭工商所新办照2369户,同比增长76%。
由于服务到位,我所注册登记窗口工作效率明显提高,截止目前,我所共受理新开业2596户,变更883户,注销314户。由于工作程序进一步规范,既方便了群众,又受到社会各方面的一致好评,我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%,树立了工商的良好形象。
巾帼工作总结
20xx年,xx市妇联充分发挥妇联组织联系妇女群众的优势,突出重点,创新载体,积极争取妇女志愿者和妇女群众的支持,积极开展弘扬志愿精神、具有巾帼特色、满足城乡社区妇女群众需求的活动,在培育文明风尚、建设和谐贵港方面取得了较好的成效。
市妇联高度重视巾帼志愿服务工作,把抓好巾帼志愿服务活动作为开展精神文明建设工作的重要内容,作为群团组织参与社会管理与公共服务的重要任务,作为妇联组织维护妇女儿童合法权益的有效载体,认真进行谋划,精心部署,在上半年组织成立了xx市女法律工作者协会和xx市妇女儿童维权志愿服务团;工作中,注重加强对巾帼志愿服务工作的指导,把协会和服务团开展的志愿服务活动贯穿到妇联各项业务工作中。为进一步规范巾帼志愿者的管理,市妇联起草制定了《xx市巾帼志愿服务制度化的实施意见》,对巾帼志愿服务管理进行了积极探索,也为巾帼志愿服务工作的开展提供了重要的组织保障。
一是成立xx市妇女儿童维权志愿服务团和女法律工作者协会。根据我市妇女儿童工作发展和妇女儿童维权工作的现状,结合近年来开展巾帼志愿服务活动的经验,市妇联在原有的基础上,充分发挥社会力量,整合社会资源,向城乡基层妇女组织发出号召,招募妇女儿童维权志愿者。通过广泛宣传、发动,吸纳了一批具有“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的法律工作者、心理咨询师、医务工作者等专业志愿者,以及对妇女儿童工作有热忱并愿意参与志愿活动的社会人士或组织,5月23日举行了xx市妇女儿童维权服务团挂牌仪式。妇女儿童维权志愿服务团以“奉献他人、提升自己”为志愿服务宗旨,以服务困难妇女儿童群体为重点,组织、指导和推动全市妇女儿童维权志愿服务,不断壮大志愿者队伍。目前申请加入xx市妇女儿童维权志愿服务团团体3个,志愿者306人,其中,维权组156人,健康顾问组36人,爱心组1xx人。当天,还召开xx市女法律工作者协会第一次会员代表大会,53名会员代表参加了会议。会议审议通过了《xx市女法律工作者协会章程》,选举了市公安局教育训练学校校长谢燕梅同志为市女法律工作者协会第一届会。
二是继续发挥巾帼清洁志愿者队伍作用。加强“老大姐”清洁监督队日常管理工作,组织开展市容市貌、村容村貌的清洁监督工作。加强村屯、社区“妇女之家”巾帼保洁志愿者队伍建设,把“清洁乡村”活动列入“妇女之家”常态化工作,抓宣传抓活动,发挥巾帼保洁志愿者带头作用,组织妇女群众参与清洁乡村活动,引导妇女群众做好日常保洁。
市妇联充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点,围绕妇女和家庭的需求,组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
1、组织开展“巾帼齐携手情暖回家路”巾帼志愿者关爱行动。春节前夕,为了让奔波在返乡路上的务工人员能平安、顺利回家过年,市妇联组织来自不同行业的50多名巾帼志愿者在xx县大安镇路段、xx市金田镇路段、xx市石龙镇路段、xx区庆丰镇路段和xx区政府路段共设置了5个“巾帼爱心驿站”,并按不同服务内容分别组建了“应急救助”服务队、文化服务队、“春风行动”送岗位服务队,驻站为返乡人员免费提供姜汤、热水、方便面、面包等食品,还设置了手机充电点、卫生服务点、摩托车检修点等相关配套的温馨服务,让“摩骑大军”感受到党委政府的温暖。据不完全统计,约有6万人次到服务点驻足休息。1月28日,市妇联与xx县妇联在摩托车返乡大军的主要集散地——xx县大安镇路段一起开展集中服务,设置服务点,向返乡农民工提供爱心服务。
2、组织开展“送法律、送健康、送爱心”志愿服务活动。5月23日,市妇女儿童维权志愿服务团30多名志愿者到xx区大圩镇开展了“送法律、送健康、送爱心”活动。服务团给xx区大圩镇新进村儿童之家赠送了乒乓球台等体育用品一批,慰问部分留守儿童,并与儿童之家的100多名儿童开展了游园活动,共同庆祝即将到来的“六一”儿童节。随后,服务团的志愿者还来到镇上开展法律、健康知识宣传咨询活动。活动当天,志愿者共发放各类资料6000多份,接受群众咨询100余人次。
3、组织开展关爱儿童的志愿服务活动。暑期期间,联合团委组织开展“千名大学生志愿者服务百所儿童之家”活动,共组织372名志愿者,服务77个“儿童之家”,受益儿童为7835人。年内组织开展“留守儿童关爱保护月”、“关爱留守儿童·共筑成长蓝天”等主题活动,为留守儿童“送文艺、送健康、送安全、送电影、送爱心”。“六一”节期间,组织女企业家、爱心志愿者等到“儿童之家”看望留守儿童,捐赠物品,共同游戏,让他们在节日里感受到社会大家庭的温暖。
4、组织巾帼志愿者开展“12338”维权热线义务接线工作。市妇联在原有基础上,拓宽12338妇女维权公益服务热线覆盖面及服务范围,10月份正式开通信访维权、法律、心理、家政等7条咨询服务专线。组建妇女儿童维权专家团队,选聘10名志愿者担任热线接线员,配备专用接听手机,建立接线员工作制度,明确工作职责,保证每天8:00-22:00有人接听,义务为妇女儿童提供维权、就业创业、心理咨询等服务,为广大妇女儿童架起一座真诚、高效、便捷的服务之桥。
5、组建“阳光妈妈”俱乐部巾帼志愿者队伍。针对城市社区单亲母亲普遍存在职业发展困难、身心健康问题突出、应对生活突发事件能力差等问题,10月16日,市妇联在xx区荷城社区创建“阳光妈妈”俱乐部。俱乐部以服务母亲为宗旨,以满足母亲特别是单亲母亲服务需求为目的,以居民自助互助为主要形式,吸引具有专业知识且志愿为母亲服务的巾帼志愿者加入,为社区母亲特别是单亲母亲提供职业技能培训、心理咨询、家庭教育、素质教育等服务。俱乐部建有阳光妈妈悄悄话暖心屋等,由具有法律、婚姻家庭心理咨询专业的巾帼志愿者为母亲免费提供妇女维权、心理疏导、健康咨询等各类服务。
6、组织开展巾帼清洁志愿服务活动。市妇联发动基层妇联组织依托村(社区)“妇女之家”等阵地,组织巾帼清洁志愿者开展“乡村美——集中行动日”等清洁乡村志愿服务活动,引导家庭成员树立生态文明健康卫生观念。如xx县妇联组织巾帼志愿者对镇隆镇十字路口陈年垃圾、房前屋后卫生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和杂草进行大清理。组织由女能人、女企业家、巾帼文明岗岗员等组成的巾帼志愿服务队与村庄结对共建,进村入屯开展“乡村美·我奉献”清洁志愿服务活动,带领广大农村群众维护乡村环境清洁卫生。加强对“老大姐”清洁监督队日常管理工作的指导,发挥老大姐作用,对市容市貌、村容村貌开展清洁监督工作。
巾帼工作总结
今年以来,××x区××x街道妇联紧紧围绕××x发展大局,按照街道党工委“党建带群建,党群共建”工作的统一部署,整合力量,在26家规模以上“两新”组织建立了女职工委员会。街道妇联以此为依托,在全区率先探索在规模以上“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动,坚持高起点、高标准打造品牌20xx最新巾帼文明岗工作总结20xx最新巾帼文明岗工作总结。目前,已在比克公司5个制造部和斯比泰公司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个,并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用,全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情,积极参与创岗,在有效推动企业和谐发展的同时,也实现了自身的进步与发展,充分展示了自己的风采。主要做法是:
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下,街道妇联对创岗工作高度重视,作为一件大事来抓,加强组织领导,明确责任分工。一是成立创建工作领导小组,由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长,由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍,全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持,围绕中心,服务大局,把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制,形成创建合力,共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会,探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施,经过反复论证和多次修改,制定了《××x街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》,明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等,下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》,正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。
××x街道现有人口11万,其中女性就有6万,大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数,在创建活动开展之前首先进行了调研,多次深入各企业了解情况,一一上门,面对面地与企业主、员工进行沟通,争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用,整合社会资源,大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位前高涨,每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议,宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等,宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹,营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围,引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。
科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中,把创建、巩固、提高三者有机结合起来,形成运转高效的运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求,结合街道“两新”组织的实际情况,制定创建条件、申报程序、考核标准,要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料,街道妇联组织考核小组对其进行考核验收,验收合格者方可向上级申请,切实做到成熟一个、创建一个,宁可少而精,不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位,必须经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段,真正体现了创建的意义。在规范管理中,重点强化考核工作。严格按照《××x区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理,使创建活动打开了新局面,引发了各单位的`创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”,有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改,有的单位正在努力向更高标准迈进。
“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重,同事高看一眼,领导厚爱三分。在创建过程中,不仅要求创建单位要规范管理、服务标准,而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩,成为行业典范和榜样。因此,创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点,围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施,目标到岗,责任到人,明确创岗主要负责人及骨干成员,做到建岗内容具体化,每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号,岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一,定下“科学的管理,一流的品质,最低的成本,最高的效益”的创建目标,确定了“自立自强展示巾帼风采,自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大型号电芯的时候,组装不良率达到5%,大家都非常着急,在岗位负责人带领下,开始查找产品不良率居高不下的原因,并提出巧妙的解决方案付诸实施,后经多次测试,均取得很好的效果,产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名,其中女员工43名,承担着每天2万只电池的生产任务,工作繁忙,责任重大。自创岗以来,全体成员牢记“树一流岗位形象,练一流岗位技能,创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念,外树形象,内抓业务,“展示巾帼英姿,弘扬比克精神”,经过努力,日均完成电芯产量2万只,跃居部门产量、质量排行榜前三名,其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映,创建“巾帼文明岗”,在提高员工素质,调动员工积极性,培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时,产量一直都在1700dd1800只,其产量不仅在拉线居首位,而且在车间也名列前茅;生产空闲时,她耐心教导产量低的同事卷绕技巧,同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家,整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位,均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果,在企业内部引起强烈反响。
“巾帼文明岗”不仅是职业女性的一面旗帜,更成了创建单位的形象品牌。一个文明岗就是一个宣传站,向社会展示着妇女的时代风采。通过创岗挂牌,“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势,加强与各行业、各系统的联系与配合,立足发展,开拓思路,把创建活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来,与提高企业的市场竞争力、创建“和谐企业”结合起来,与××x街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来,确保了创岗活动的质量与效益,也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度,通过召开现场会,组织创岗骨干现场参观学习取经,在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式,扩大社会影响,推动创建工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。
××x街道“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动已经有了一个良好的开端,今后,街道妇联将在上级党委政府的正确领导下,在区妇联的直接指导下,在有关部门、企业和社会各界的大力支持下,引导各文明岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发,认真总结经验成果,进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、文明用语;为创岗成员建立个人档案,记录在岗学习、工作、进步情况;引入激励机制,对创岗中表现突出的集体和个人予以实质性的奖励和宣传。通过加强创岗活动的规范化管理,进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用,以妇建促党建,将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围,让“巾帼文明岗”成为××x巾帼文明、优质高效的金字品牌,成为和谐企业、和谐××x的一道亮丽风景。
巾帼工作总结
根据上级工会的要求,以及我厂的实际状况,我厂决定在化验班开展建立“巾帼礼貌岗”的活动,以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样,激励全厂女工积极向上,在本职工作中多做贡献。具体计划如下:
一、建岗宗旨。
大力推行优质高效服务和安全礼貌生产,提高业务技能和职业道德水平,造就一支爱岗敬业,求实创新,开拓进取,适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。
二、建岗目标。
净化水质,造福人民;严格监检水质,争创一流成绩。
三、岗位服务公约。
优质高效服务,安全礼貌生产;精益求精,提高化验水平;礼貌待人,微笑服务。
四、参加建立“巾帼礼貌岗”部门。
某市污水处理厂化验班。
五、建立一系列建立措施:
1.建立岗组服务承诺。
2.完善班组各项岗位职责制和工作。