当一年即将结束时，总结可以帮助我们回顾过去的努力和经历，为新的一年制定更好的目标。小编整理了一些优秀员工的年度总结，希望能够给大家提供一些灵感和参考。
班长的年度总结
当班长也有一年了，作为一个班长，经历的是比别人要多，感谢这一年来老师的帮助和同学的支持。
班长的工作内容是琐碎且繁杂的，只要是有关同学们的传信、传物的事情都归我们负责，没有范围只有上传下达，这过程关系着每个同学的切身利益，于是决定着我们必须认真负责且及时有效的完成工作，一学期下来对自己的工作表现比较满意，能够公正公平及时的传递信息，完成工作，同时也与通讯们建立了良好的关系，对这个大集体有很强的归属感，热爱这个集体，也很深刻的领悟到只要你真诚的关心别人，别人就会对你奉上一份热情，集体需要在互帮互助，互相关心中不断凝固。不是同学们没有团结的意识，而是我们对它的呼唤不够，让大家的交流太少，而繁重的课业负担也决定了此方面难以尽人意，希望以后我们有更多的机会组织大家参加集体活动，让彼此了解更多，增厚同学间的情感，也更热爱集体。工作总体进行比较顺利，但也有绊脚石，在下达信息时有些同学不能及时甚至不回短信，致使再次通知，造成工作上的延时，不过在几番叮嘱后情况有所改善，工作上大家配合比较默契。
其实，对待工作真的像是对待朋友。这一个学期的工作让我有许多心得。班委的工作是要靠同学们的支持和维护的，班委工作做得好与坏取决于同学们是否配合与服从他的工作。要想同学们配合与服从就需要班委去做思想工作，要多与同学沟通要善于与同学沟通，只有这样才能把工作落实到位。做好工作需要有足够的热情去做，假如失去了热情那么做什么事都是徒劳无功。班委要树立起良好的风貌，要起带头作用。做事时要有严谨严肃的态度去对待。遇到困难与突发事情时要时刻保持冷静，切误轻举妄动。在工作时要抱着事不成不罢休的精神，努力做好本职工作，发挥个人的领导能力。假如班上的'同学不配合工作，那么班委是需要有足够的耐心去对待去说明，使同学们能够明白这个工作的重要性。人是最容易感受到孤独的动物，往往在生活中弥漫孤独的气息时，我会在影子中看见在寂寞中流浪的自己。有人说，孤独是一种态度，其实，我认为孤独不一定是一种态度，但是它可以衍生很多种态度。我不知道这些态度是否可以用来生活或者是对待工作，但是我知道它确实被很多人奉为准则，或者清楚地讲是借口。钢琴上的黑键与白键像两根平行线，像是永远没有交集，但是却缺一不可。
这一学期来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在人打交道这个方面上获益匪浅。通过了三学期和同学们沟通观察，也了解了同学们的想法，看法，进而更好得为同学服务。从这一方面来看，我自己觉得我这一方面做得还好，因为我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，认真倾听他们对班级各项意见，尽量使班级一片和谐。
在校活动和技能展示，加强了同学之间交流，增加了班级的凝聚力，增进了同学们之间的感情。我们班上已取得良好的成效，现在从各方面总结班级各项工作：
总之，在今后的学习上和工作上，我会继续努力，把工作做得更好。
班长的年度总结
1、在政治学习上，能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，深入学习贯彻和落实党的十九大精神，行动上积极践行“三个代表”重要思想，坚持党的路线、方针、政策。在思想上、政治上始终与党中央保持一致，认真学习和遵守国家的法律、法规和上级行的规章制度、各项指示精神，通过不断加强自身修养，不断提高自己的执行力水平，使我的思想政治觉悟有了进一步提高，为人民服务的意识进一步增强。
2、在业务学习上，能认真钻研自身业务知识。自己作为一名老驾驶员，始终把为领导服务、为机关服务牢牢记在心上，坚持刻苦钻研汽车理论新知识，特别在做好自身本职工作的同时，我还积极组织机关驾驶人员认真学习交通安全管理规定和汽车管理、维护保养等知识，牢固树立安全至上，安全就是效益和预防为主的思想，使全体驾人员职业道德素质得到不断提高，安全防范意识和责任意识不断增强，为行领导和机关工作提供了良好的服务。
3、在工作学习上，能积极参加市分行机关例会学习和组织的各类学习活动，并在学习中能够遵守纪律做到了不迟到、没早退，没有无故不参加学习的情况。特别是去年参加了规章制度执行年活动和提高执行力主题学习教育活动后，使我受到了深刻的教育，给了我很大的启发，通过学习进一步增强了我执行各项规章制度的自觉性。
（一）加强对驾驶员的职业道德教育和安全技能教育，确保车辆安全高效运行。首先，加强对机关车辆的管理、维护与保养，在确保安全的前提下降低费用，配合办公室制定完善了“驾驶员管理制度”进一步规范了安全驾驶、公务用车派车和维修保养。其次，加强了对驾驶员职业道德教育，并针对每次行车路线，坚持在出车前对驾驶人员进行安全驾驶前叮嘱，提醒其行驶中注意遵守交通规则，有效克服麻痹大意的思想。三是坚持对每台车辆的技术性能进行认真分析测试，严格按规定进行维护保养，做到了小故障自修不过夜，大故障及时停修不误事，使每台车辆都能随时处于良好的技术状态，杜绝了带故障盲目出车和因车辆技术原因误时误事的现象。四是重视加强对车辆的维修管理，建立了车辆维修报告透明制度，对每台车辆维修前先自行进行测试检验，对确需进厂维修的.车辆实行逐级报告，待批准后再进修理厂修理，有效堵塞了车辆维护上的暗箱操作现象。xx年，在任务重，累计出车162余次，其中100公里以上长途68次，安全行驶1.6万多公里，特别在任务重、费用紧和保证安全的前提下，平均维修费用和耗油量与上年相比均有所下降。
（二）、主动参与业务经营和其他工作，充分发挥了保障作用。在努力做好本职工作的同时，时刻关心维护全行业务经营管理大局，积极参与保险代理集中营销活动，全年共揽储存款15万元，组织代理保险2.15万元，实现手续费0.18万元，全面超额完成了个人揽储任务和代理保险手续费收入任务。充分利用出车之余协助做好后勤服务工作；努力帮助各县支行车辆年度审验、报户、转户等工作，特别是去年12月份岗位工作调整后，我能认真服从组织分配，坚持原则，严格管好财产，积极配合后勤工作，随时领取办公用品，为机关工作的顺利进行和全行业务的发展发挥了积极的作用。
总之，xx年自己虽然在工作上取得了一些成绩，但主要得益于各级领导的正确指导和机关员工、特别是本部门、本岗位员工的理解和大力支持，而自身工作上还存在一些明显的差距和不足，主要表现在：一是对学习不够重视。首先，对政治理论学习还重视程度不够，特别对十九大精神学的还不深不细，学的篇幅较少，因而用理论指导实践工作的经验还较欠缺。其次，对业务学习不足，掌握得不是十分充分，理解得不是十分透彻，特别对新交通法规理论学习不够，还待以后进一步加强。二是大局意识树立得还不够牢靠，仅仅考虑只要保质保量完成领导和部门交办的任务就行了没有必要考虑全行的事情。三是服务意识仍需加强，工作作风还有待进一步改进。
xx年，我将认真总结工作中的经验教训，充分发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，全面提高自身的思想素质和专业技能，始终坚持以业务经营为中心，以服务领导、服务机关和服务基层为宗旨，严格按照市分行机关基本管理制度，积极改进服务质量和工作水平，切实增强工作责任感，严以律己、爱岗敬业，努力为全行的改革发展做出更大的贡献。
小学校长的年度总结
xx年，本校始终坚持党的教育方针和正确的办学方向，在上级领导的正确指导下，圆满完成各项任务。现总结、汇报如下：
社会在不断地进步，新的教育理念在不断地产生。作为新时期的校长，只有加强学习，不断地提高自身素质，才能适应新时期教育的需要。
1、加强学习，提高自身政治素质。
我始终认真开展第三批科学发展观教育活动，加强党性知识的学习，认真学习各种法律法规，通过形势教育以及各种新闻媒介，了解国内外时事，用先进的理论、思想武装自己的头脑。
2、注重自身业务素质的提高。
面对新的素质教育观，通过各种途径理解其内涵与实质，认真学习别人有关素质教育的科研成果，积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动，汲取先进的教育思想。加强自身业务进修培训，认真参加教师继续教育的同时，积极进行学历提高培训。
作为一个教育工作管理者，我还通过订阅如《中小学管理》《现代教育科学》《中小学校长》等经验杂志，学习先进的管理经验；根据实际，学习区内兄弟学校先进管理办法，努力提高自身的教育管理水平。
3、认清形势，树立三种意识。
针对我校师生的比为1：10的严峻形势，正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识，探索试行符合校情的`教师绩效考核制，形成正确的激励机制。具体做法有：
通过每周例会，充分发挥群众的监督保障作用，讨论决策学校重大事项；
以师德培训为基础，加强团队的整体政治素质提高工作。
4、狠抓校风、学风、教风建设。
落实德育工作，学校工作以德育工作为首，学校成立了德育工作领导小组，制定并落实计划，团结协作，积极开展主题中队会、校园广播站、国旗下讲话、三期夺标评比等系列活动。
积极推进素质教育，进行新课程式改革，有的放矢地设计教研活动，开展好校本教研，鼓励教师走出去学习考察、教师撰写课改论文、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定行之有效地学生评价体系等切实进行课改。
以目标管理为手段，以研促教，狠抓教学管理。强化质量管理，加强过程管理，进行教学常规月检，纳入考核，进行奖惩；制定合理的学生综合素质评价方案，面向全体，不放弃每一位学生，注重学困生转化，严控后进生产生，全面实现档案室管理。
近几年学校管理工作的实践，使我深深体会到；要搞好学校工作，必须全心全意依靠教职工，带领行政一班人，团结一致，共同努力，依法打造稳定、积极、向上的环境，让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感，工作上有危机感和责任感。
店长的年度工作总结
回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xxx全体同仁的共同努力下，个人简历取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
关于店长竞聘书范文。
美容院店长的年度总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在**领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，但还有很多的不足，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作的态度。
来到**大集体，本人遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，当然这也是本人认为，自己还是有很多需要改正的地方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是20xx年**月份来到**工作，担任**分公司店长，协助**分公司总经理做好工作。**工作以简单快乐为主，但为了搞好工作，要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内要熟悉美步的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，积极学习完成以下本职工作：
（1）协助各部门做好工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（2）店长看上去是一份很简单的工作，但真的做起来需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司的各项规章制度，理清思路，分类整理好各类规定，并认真学习，可能个人的能力有限，没有很好的完成这项工作，我会在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。
（3）严格执行公司管理规定，做好一个店长的本职工作，认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
为了**工作的顺利进行及部门之间的工作协调，新的一年开始，工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如工作的积极性不够，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
美容店长年度工作总结
20__年到底做了多少个项目，每个项目究竟情况如何，卖了多少人，卖给了哪些顾客，每个顾客消费的情况如何?等等这就数据都要进行详细的盘点，这才有利于20__年美容院项目的整体的数据和营销规划。
所以作为一个优秀的店长，应该学会时时进行项目的盘点，然后才能规划出下一年度的项目引进计划。
二、用数据总结利润。
事实证明，数据是最有力的证据。美容院店长在年终总结中，要坚持用数据对作业进行总结。这就需要店长在平常的工作中，用心对作业进行记载，总结的数据来自于每月、每周、每日，乃至每时的作业总结。
数据盘点包含了很多，比如说今年的销售额，今年的成本，今年的利润，固定成本，员工工资成本等等所有能计算出来的数据要进行数据的统计和盘点。
数据的盘点和整理是每一位店长都应该具备的基本能力。
三、做好关于人的盘点。
人的盘点就包括了顾客和员工。
20__年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消费了哪些项目?哪些项目推的好?哪些项目推得不好?这些都要经对性的做每一个顾客的盘点，然后把顾客按a类b类c类，进行分别盘点。
所以顾客的盘点也决定了下一年度的经营计划，下一年的重点，开年之后到底是要重点进行拓客呢?还是要维护客人呢?还是说就要引进新项目来做成交呢?等等都需要进行详细的顾客盘点。
在20__年，针对不同的员工，应该做什么样的成长计划，在年底开总结会和发红包的时候，针对不同的员工应该怎么进行留心的计划。
四、做好明年的工作方向。
年终总结的重要一部分就是做好下一年的工作方案，店长在拟定工作方案时要注意从实际动身，从每位员工的作业能力出发，从公司的开展出发，让方案切实可行。
五、提出改善的建议。
美容院店长是个需要全方位办理事务的职位。想要发现公司存在的疑问，就需要美容院店长在平常的作业中仔细调查，提出意见。但是要注意，既然提出意见，就必须要有可行性的主张。
六、理清思绪有逻辑性。
美容院店长在写年终总结时，必定要注意条理清晰，要说几点，分别说的是什么。可先在脑海里打好草稿或许列好提纲，清晰个人要总结哪方面，然后写出详细的内容。
班组长的年度总结
20xx年是跌宕起伏的一年，在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台，让我不断磨练，慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和帮助下，我通过自身的不懈努力，虽然在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验，但仍存在了许多不足。通过生产一线这半年的实践深深体会到搞好班组管理对搞好企业安全生产、产品质量提升、节能降耗、提高经济效益等方面都有着极其重要的现实意义，在以后的工作中我会将在以下几个方面多下功夫多提高：
班组长是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用，我的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的班组成员负责，对生产的产品质量负责，对上级的上传下达的指标负责；其次要懂生产流程、熟悉知识、技术过硬，会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
在班组管理工作中，要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。例如，工作出色的班组成员，我在制定效益奖分配时，就考虑给他们多奖励一点。若工作失误，我们就要按规定进行考核，做到责任落实，奖罚有据，奖惩分明，使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证安全生产的重要措施，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则，严于律己，工作上要求班组成员做到的，自己首先得做到，要求班组成员不能办的事，自己首先不能办。
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容：a当天的生产计划、作业任务；告知班组成员当天的工作任务，要有心理准备；b每班发生的异常状况；告知班组成员发生的异常情况，让班组成员在工作过程中有警惕感，会尽量避免异常情况的再次发生，保障人身和设备的安全；c对班组成员个人或班组进行口头表扬；调动班组成员的工作积极性，表扬可以是一件很小的事，但每天都应至少有一件事。班组成员一上班就受到表扬，感觉工作能体现自己的重要性，增强了自尊感，激发了其工作积极性，在工作过程中能自觉把工作做好；d对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。让班组成员加深对企业的了解，培养对企业的感情；e加强安全基础管理；安全是各项工作的大事，往往生产过程中一件小小的失误就会酿成大祸，违章操作应该坚决杜绝，对于安全班组在会前和班组生产的同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。
一个班组有多个成员组成，每个成员因为自己的性格、背景不同，对工作的态度也不一样，比如有的人学历是大专，自持学历高，认为这些活比较简单，做起事情来难免眼高手低；有的人工作时间长，自持资历老，会挑一些轻活干；有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起来难免会畏手畏脚；还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，林林总总，不尽相同，时间长了，这些小问题如果得不到解决，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通，了解他们的思想动态，根据每个人的具体情况，进行谈心并解决问题。比如，班组长可以让仔细认真的班组成员多干细活；大大咧咧的班组成员多干粗活；针对新进厂班组成员可以开展“以老带新，一帮一结对子”的活动，让新班组成员尽快适应岗位工作；针对老班组成员“耍滑”问题，可以采取轮流换岗做业的方法，同时还可以让班组成员学到更多的操作技能。只有这样才能把班组的潜能全部发挥出来。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。总之在以后的工作中我会多沟通、多观察、多思考。思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明。不断提高班组管理水平，提升班组的凝聚力和作业水平，保质保量完成上级上传下达的生产任务，为隆基的发展多做贡献。
文档为doc格式。
美容店长年度工作总结
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20__年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美发师，以下是我今年的工作总结。
一、服务意识良好。
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性。
具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的学习。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升。
美发是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思，精心绘制的图画。因此，美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美发服务中取得主动权。
五、个人仪表方面。
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时，也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
六、美发师的待客礼仪。
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度，让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候，美发师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
20__年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望美发店能够越做越好。
美容院店长的年度总结
2017年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况。
回首2017年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向。
展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。
美容院店长的年度总结
2017年这一年的时间里，在美容院老板和大家的支持下，齐心协力的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突破，身为店长的我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-12月份总体任务******，实际完成******，完成任务的这一年经过坚持不懈的.努力工作，成绩突出的有两个月，*月份和*月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在*元左右，*月份美容师离职**人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，淡季对销售有一部分的影响，回头客留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、促销活动，**月份***举行大型促销活动，总体任务**元但我们只完成了**元，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知道美容院在做活动，2推广不频繁，3赠品供应不及时，4员工销售有些力不从心，流失一部分顾客，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。
3、树立对美容院高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为美容院着想，为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
餐饮店长的年度工作总结
回顾过去的20__年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司重视和培养下，个人取得了很大进步。作为一名店长我深感到责任的重大，一年来店面管理工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的洋快餐店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。
面对20__年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
店长的年度工作总结
回首20xx-20xx年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xxx全体同仁的共同发奋下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。
具体归纳为以下几点：
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。
3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。
此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理;。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
校长的年度考核总结
今天上午中心校韩主任等一行4人到我校对校领导班子一年的工作进行考核，对于他们的到来大家表示热烈的欢迎！下面，我代表校领导班子对一年来的工作进行简单的梳理总结：
一年来，我们孟庙镇第一中心小学在中心校领导的正确引领下，全体老师团结一心，努力拼搏，教育教学工作较往年有了更大的进展:。
一年来，我校先后自筹资金40余万元，改造了男生寝楼，隔离了校园，改造了水网，增添了150余套桌凳，为学生免费添了床单、被罩、拖鞋，购置了图书4000多册，种植了绿化树种(桂花,重阳木)。现在的孟庙一小，三区分明（教学区、活动区、生活区），六室具备，器材齐全，课程设置齐全，校园实现了硬化、绿化、净化,美化，新餐厅、宿舍美观大气实用，真正成为了学生学习的乐园、生活的家园。学校也先后获得师德师风先进校，教育教学质量管理先进校，德育先进集体，五好关工委等殊荣。
借师德师风教育活动之东风，全体师生深入学习弟子规，让养成教育得到进一步落实，五育并举，德育为首，为了让全体师生在思想上有更好地认识，本年度我们让全体教师参与了弟子规的抄写与诵读活动，并且每位老师都写了深刻的学习反思，通过学习，一些婆媳不和的关系改善了，同事之间相互理解了，摩擦减少了，工作热情更高了，何燕老师带病坚持上课的光荣事迹在市电视台播放，尤利杰老师拾金不昧的事迹得到家长的极力好评，并张贴感谢信，以示诚心。同时,学校还要求各班学生背诵弟子规，并在学生犯错误时结合弟子规找出错误原因，该怎样改正，通过学习，学生的自我控制能力增强了，讲卫生了,讲文明了，学生之间更融洽了，真正实现了师生和谐，校园和谐。
学年初学校便根据学校管理规定，制定了教学常规一览清，让每位老师明白一学期教学中自己该干什么，该怎样干，包括备课、上课、作业批改、辅导学生、教研教改等，这样老师在工作中有了一个准绳，工作做到了平时，很有成效，从未在常规检查时临时准备，手忙脚乱。
本学年开展了丰富多彩的教研活动：分教研组每星期举行一次听评课活动，老师均能运用电子白板进行教学，课堂秩序井然，学生兴趣盎然，教学效果显著。另外组织教师观看优秀教学案例并针对自己的课堂教学展开激烈的讨论，老师的教学能力和业务水平得到了显著的提高。
结合学校实际，我校组织了各种各样的活动，丰富学生的校园生活：作文竞赛、数学竞赛、手抄报比赛、运动会、文艺汇演、演讲比赛等。
本学期还进行了写字特色试验学校探索，根据每月习字表内容，在书法课上对学生进行写字教学，每周二、四中午不1：00——1：30对学生进行写字训练，一月一检测，学生的字体更加规范了。同时开展了“认星争优、做美德少年”活动，设立了孝心之星、文明之星、学习之星、才艺之星、劳动之星、进步之星，每周五下午各班进行自评和互评，一月一总结，期中、期末进行总评，给获奖者颁发星牌。学生的行为习惯有了明显的改善，取得了良好的效果。
由于我校大部分是寄宿生，且来自本乡各个村庄，管理难度大，为此学校专门抽调何庆伟副校长、潘艳涛政教主任二人专职管理学生寄宿工作，他们二人吃住在校，每晚组织学生放电影，跳广场舞，大大丰富了学生的课余生活，让住校生在校生活愉快了，他们也不想家了，很快融入住校生活，每当看到一年级的小不点跟着舞曲在扭小屁股时，我都特感动，特自豪，由于我们的付出让千家万户年青家长可以放心外出打工挣钱，孩子在校生活有保障了，他们工作也放心了，孩子有了进步，家庭也富裕了，我们累点也值，学生们都管何校长叫集体爸爸，我觉得当之无愧。
一个组织如果不能使自己的成员富有阳光心态和简单思维来从事日常工作的话，这个组织就会变得呆板、迟钝而没有生气；一个校长如果不能为下属创造一个和谐愉悦的生存发展环境，就会使这所学校了无生气，前途暗淡。我始终认为领导以训人始，必以失败终；校长的热心、耐心、关心，换来的将是省心、放心、开心。一年来，我从来不查老师的迟到、早退，甚至听课也不多，更多研究的是如何让全校老师愉快地做事，高效率地做事，做正确的事。
严于律己，宽以待人，每天早上6点多我都准时到校，风雨无阻，开始一天的工作，除开会外都坚守校园，从未因私事请假。一年来，校领导班子精诚团结，合理分工，每人分管的工作都能圆满完成，何庆伟副校长，潘艳涛政教主任，吃住在校，任劳任怨。付军华会计主任能在不影响教学的情况下收支好学校每一笔账目，能为教师教学给予大力保障，分管的安全工作也得到了督导小组很好的评价，陈新华主任更是默默无闻，业务这块是个恶水岗，任务重不落好，但陈主任在工作中从不推三托四，凡是业务上的活从不推托，课程分工，常规检查，教学活动的.开展，考评工作的安排，细致入微，上任两年来，三次综合督导都得到局领导认可，并获得先进称号，在今年学籍认定中，更是不厌其烦，不讲报酬，圆满完成学籍认定工作，期间腰疼了，让其老公开车去送医院，拿点药赶紧返校，没有耽误一点工作，用她的一句话就是工作累点无所谓，只要得到老师的认可，只要工作完成就行了，他的行为打动了我，打动了全校老师，业务主任当之无愧。
学校的发展离不开精诚团结的领导班子，更离不开兢兢业业的教师队伍，在老师中，我们也涌现出了许多感人事迹，像刘梅枝老师带病坚持工作，己55了还在一线，刘志贺老师任劳任怨，每天三点一线，从家到办公室，再到教室，，待人待己，从不闲谈。吕秀香老师也55了，还担任六年级的数学和班主任工作，并负责卫生管理，周日到校值班。李振民除负责好伙食之外，每晚都要到寝室负责学生安全，直到学生就寝才休息，陈丹老师除教好课之外，坚持主持好每次晨会和学校各项文娱活动；教研组程美霞，武云娜在条件不具备的情况下，组织老师开展教研活动等，学校每个老师都有很多感人事迹，我不再一一列举。
回顾过去，我们有喜又忧，有笑有泪，有花有果。展望未来，我们未雨绸缪，信心百倍。校兴我荣，校衰我耻，全校教师识大体，顾大局，经过多年打拼，我们孟庙镇第一中心小学，由一个校舍破旧、面临撤并的教学点发展到现在拥有生源八百余人、现代化教学设备班班通多媒体的一流农村小学，其间老师们付出了太多的汗水和努力，这些村民不会忘记，领导不会忘记，我们虽没收获金钱，却收获了赞誉，希望我们孟庙一小全体教师再接再厉，舍功名舍功利，为了一小美好的明天，为了更多家庭的幸福，继续秉承弟子规之圣训，在三尺讲坛上挥洒自己的青春，奉献自己的力量，为家乡的繁荣富强，为千家万户的幸福做出自己应有的贡献。
厨师长的年度工作总结
时光荏苒，x年很快就要过去了，回首过去的一年，感慨万千这是我第八次写职位年终工作总结（汇报）。今年整个x市场物价迅猛上涨，人员成本同时也不断上升，在集团的大力管理培训和大家的共同努力下，同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结（汇报）如下：
一、厨房管理方面。
1、xx年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调，另一次是8月份筹备西二旗店，人员综合调整以老带新，圆明园店上什主管调西二旗，并新加入一名上什主管，其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程，使原来准备工作不齐全的全补上来，厨房得到了明显的改善。
3、x年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼，使店里水煮鱼在原来的.基础上流水达到30万元一月，取得了历史性的突破，同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理，对厨房冰箱和所有货物定位处理，万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实，特别是对厨房后勤难管理上下功夫，员工宿舍进行了规范，取得了好成绩，没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。
6、学习了各项流程学，通过厨房自己摸底考试三次，店里组织二次，集团一次，把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大，如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤，花椒也涨到25元/斤，经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。
二、厨房存在的问题。
1、由于今年设备老化，冷库、抽风老化，维护和管理上耗费不少，表明我们厨房还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结（汇报）学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
三、下一年的设想与工作安排。
1、通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。
5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。
6、沟通管己、管人、管队伍。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
美容店长的月工作总结范文
转眼之间，一年已经过去了。回顾这一段时间的工作，我在各个同事和领导的支持与配合下，带领团队拼搏向上，积极的展开销售工作，因此去年的业绩有大幅度的增长。
我是去年十月份，刚刚当上xx美容院店长的。如今20xx年已过，在过去的三个月里，我就目前的店长工作做以下的工作报告：
1.建立详细的顾客档案，让每一位店员知道顾客的消费记录。
2.培训美容师的专业技术，尤其是销售技巧，让刚刚上岗的员工，提高美容综合素质。
3.加强与老顾客的沟通，了解顾客的需求，增加于顾客的粘度。
4.在客源拓展方面，坚持以老带新，让老朋友介绍新朋友入店。
5.印一些美容院的宣传单子，在空闲的时候，店员去周边发传单，带顾客进店。
6.建立逐级的管理制度，明确每一个岗位的职责和分工，尽量的让美容院事事都有人管。
7.建立奖罚制度，表扬优秀的店员，对于工作懈怠、经常出现的店员，进行一定的惩罚。
8.加强服务的意识，提高每一位店员服务的水平，希望真的能够做到全心全意的为顾客着想，减少投诉的情况。
9.明确全店的销售目标，将销售的任务细化以及量化，落实到每一个店员身上。
10.降低美容院的成本，包括日常的物资损耗等，减少美容院的开支。
春节将近，现在已经是寒冷的冬季了，对于一家美容院来说，项目如果能够与时俱进，满足顾客的需要，那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目，我已经联系好了美容厂家，最近店里也会引进几台新的养生仪器。
下面是我接下来的工作方法，主要是要务实，不要好高骛远，先从小事做起，踏踏实实的打好基础。另外要多交流，无论是我和各位同事之间，还是你们与同事之间，都应该多交流，多互相学习。另外工作如果出现问题，应该及时的纠正，分析利弊才能扬长避短。
收银员2019下半年工作总结【三】昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面：第一、工作积极性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。第二、学习氛围和工作业务技能的进步工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。第三、服务的热情服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不!在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。
校长的年度考核总结
各位领导，各位同事：
大家好!
我是xx镇xx小学校长，在上级教育主管部门和镇委、镇政府的正确领导下，遵循x的教育方针，坚持以人为本，狠抓素质教育，不断提高教学水平和教学质量，为国家培养综合素质高，德智体全面发展的小学毕业生，取得了良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己担任小学校长一年来的工作情况向领导和老师们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
作为一名小学校长，要搞好学校教育，提高教学质量，必须具有坚定的政治思想觉悟和扎实的教学业务技能。认真学习国家教育方针、法律法规和教学业务知识，坚定政治立场，拥护党的领导，维护x的尊严，听从x的指挥，做到思想上不动摇，行动上不出错。提高自己的教学业务技能，按照教育教学的规律与要求，全面搞好学校教学工作，促进教学质量不断提高。我认真学习中央有关开展x的群众路线教育实践活动的文件精神，明确开展教育实践活动的重要性和必要性，坚持x的群众路线，加强与群众的联系，相信和依靠教职工，共同做好各项教学工作，争当一名“为民，务实，清廉”的小学校长。
教学质量是学校的.生命线，我把抓教学质量作为自己工作中的重中之重，竭力打造“质量提升”工程，通过五方面工作全面提高学校教学质量，实现“质量提升”工程目标：一是制定学校教育教学工作计划，要求教师按照学校计划制定好自己的工作计划，切实按工作计划开展教学工作。二是与教师签订了《质量提升目标责任书》，强化教师的责任意识，认真努力搞好教学工作，全面提升教学质量。三是狠抓教师备课，要求教导处严把备课关，做到各门课程有教育教学目标和进度计划，每个教学单元有目的要求，重点难点、关键点和授课节数等，确保完成教学，提高教学质量。四是狠抓教师课堂教学，要求教师采用新教法，让学生动起来，让课堂活起来，充分发挥学生的主体作用，注意培养学生的能力，向四十分钟要质量，提高课堂教学效率。五是狠抓教师作业批阅，要求教师认真做好作业批阅，注重发现问题，以作业批阅改进教学工作，提高学生学习成绩。
1、加强德育教学，培养学生公民道德素养。我注重学生的德育教育，坚持“月有大主题、周有小主题”，开展“文明之星”、“十佳少年”、“献爱心”和“文明礼仪伴我行”等活动，每月举行集体颁奖仪式，对学生进行理想信念教育，引导学生热爱伟大祖国、热爱伟大人民，热爱伟大中华民族，听x的话，做x的好学生，树立远大理想，立志长大为祖国、为家乡建设事业作贡献。通过加强德育教学，学生公民道德素养明显提高，全校师生为生病学生和重病教师捐款四千多元，弘扬了中华民族扶贫济困的优良传统。
2、加强队伍建设，全面提高教师师德师风。我扎实地开展教师的“四风”教育整顿活动，组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《xx道德规范》以及教育局20xx年思想政治工作的安排意见，要求每位教师一是要忠诚的教育事业，有强烈的事业心和责任感，做到爱岗敬业、任劳任怨、依法执教、践行职责、不断提高自己的教书育人水平。二是要自觉履行《教师法》、《xx道德规范》规定的职责和义务，模范遵守学校的规章制度与工作纪律，认真上好每堂课，提高课堂教学质量。三是要树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。
3、加强社会联系，全面开展开放办学工作。在开放办学工作中，我加强学校与社会的联系，积极向社会征求办学意见，积极接受社会监督，使学校工作能够获得社会满意。我加强与学生家长的联系，充分发挥家委会的作用，认真开好学生家长会，虚心听取学生家长的意见和建议，支持家长参与学校管理，为学校开展教学工作创造良好的社会环境。
4、加强学校建设，努力建设平安美丽校园。我加强校园管理，做好环境整治工作，维护好学校资产，为全校师生创造良好的工作学习环境。我牢固树立“安全责任重于泰山”的责任意识和“安全第一，预防为主，管理为重”的防范意识，认真落实“一岗双责”，持之以恒地抓实抓细安全稳定工作，防范发生各类安全事故，切实维护学校稳定，确保学校、师生安全。
我按照x的群众路线精神，坚持严于律己，以身作则，要求教师做到的，自己要首先做到。每天坚持提前半小时到校，坚持到校签到，离校签字制度。积极参与学校的各项活动，深入教学第一线，和教师们一起教研教改。坚持听课、评课，一年来听课节数达xx多节，时时刻刻在教师中起到模范表率作用。我树立服务意识，关心教师教学，关心学生学习，甘愿当一名公仆，努力服务好教师学生。我是学校校长，手里拥有一定权力，深刻认识到x风廉政建设的重要，认真学习廉洁从业规定，努力提高自己素质，做到遵纪守法，洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边，做一名深受教师学生满意的勤政勤业和清廉校长。
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是工作还不够细致，有些工作没有完全做到位，影响了学校整体工作的发展，这些不足问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。
1、勤奋学习，提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型校长，切实做好各项学校工作。
2、转变角色，提高工作效能。我要把自己从一名教师转变成时代所需要的教育思想家、学校经营者，规范化、精细化做好各项学校管理工作，提高工作效能，促进学校工作又好又快发展。
3、努力实践，提高管理水平。我要认真总结学校管理工作，做得好的要发扬光大，存在不足要努力改进。同时要学习借鉴先进学校的成功管理经验，做到“他山之石，为我所用”，不断提高学校管理水平，促进学校各项管理工作上台阶。
车间班长的年度总结
尊敬的领导、亲爱的同事们：
站在2023年的尾声，我作为车间班长，回首过去的一年，心中感慨万分。这是一段充满挑战与收获的时光，我不仅获得了成长，而且更加明确了自己的人生目标和方向。在此，我想向大家分享2023年的工作总结，以及对未来的展望。
一、2023年工作回顾。
1.生产任务完成情况。
在过去的一年中，我带领全班组严格遵守生产计划，确保了生产任务的顺利完成。我们全力以赴，不仅产量稳步提升，而且产品质量也达到了预期目标。通过全班组的共同努力，我们班组的生产效率提高了20%，产品合格率达到了99%。
2.安全生产管理。
我始终将安全生产作为首要任务，不断加强员工的安全意识培训，并定期检查生产设备的安全性能。在过去一年中，我们班组未发生任何重大安全事故，员工安全意识显著提高，事故率降低了30%。
3.人员管理。
我始终关注员工的工作状态，通过开展员工沟通会、技能培训等方式，提高员工的工作积极性和团队协作能力。在人员管理方面，我们班组的员工满意度提高了25%，员工流失率降低至5%。
二、成长与收获。
在过去的一年中，我不仅积累了丰富的管理经验，还收获了宝贵的职业品质。我深刻认识到，只有不断学习，才能跟上企业发展的步伐。因此，我积极参加各类培训课程，提升自己的管理技能和业务水平。此外，我也学会了更好地倾听和沟通，更加注重团队协作，从而促进了班组内部的有效沟通。
三、未来展望。
对于未来，我充满了期待和信心。我将继续带领全班组，为实现企业目标而努力奋斗。具体计划如下：
1.提高生产效率。
我们将进一步优化生产流程，提高生产效率。通过引入新的生产技术和设备，减少生产中的浪费，从而提高产能。
2.加强安全培训。
我们将定期组织安全培训，提高员工的安全意识，并严格执行安全操作规程。通过提高员工的安全防范能力，确保生产过程的安全。
3.强化人员管理。
我们将加强对员工的培训和关怀，提高员工的满意度和凝聚力。通过举办各类员工活动，增进员工之间的友谊，增强团队的凝聚力。
4.推动技术创新。
我们将不断探索新的工艺和技术，提高产品质量和生产效率。通过技术创新，推动企业在行业中的竞争力。
总结，过去的一年，我们取得了不少成绩，但仍然有很多需要改进的地方。我将带领全班组，继续努力，为企业的发展贡献自己的力量。我相信，在新的一年里，我们一定能够创造更加辉煌的成绩。
谢谢大家！
校长的年度考核总结
任何一项工作，不管是个人或群体去进行，都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
任何一种事物和工作，都有内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的`专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结才能让群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。
因此年终工作总结的写作还是很有必要的，下面我们再来参考下优秀的范文：