精神科护理半年工作总结(优质13篇)

时间:2023-11-16 16:33:07 作者:书香墨

通过月工作总结,我们可以及时发现并解决工作中的问题,提高工作效率和质量。以下是一些专业领域月工作总结的经典范例,供大家参考和学习。

半年护理工作总结

上半年,我科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理工作总结如下:

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织技术操作考核,静脉输液、心肺复苏、无菌技术、鼻饲管已训练并考核。合格率100%。

2、每周护士长例会一次和院感工作会一次,每次护理质量会和院感会议对上周的工作进行总结,查找工作中不安全因素,提出改进措施,消除差错事故隐患。认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对存在的护理缺陷,分析原因、经过,科室组织学习、讨论,提出改进措施。避免了差错事故的发生。院感方面对药品分类管理、药液配制、医疗废物分类处理,一次性用品的管理进行了规范。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试,参加率100%,考核合格率100%.

实行了“主管护士负责制”,规范接待新入院病人服务流程,加强了对病人的沟通交流,病人有问题及时向医务人员反应,护士做到自己所负责病人心中有数,能够及时满足病人的需求。为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高护理服务质量。半年医院组织的服务质量调查病人满意率95%以上。

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了95%以上。

病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,一级护理人共天。一级护理病人合格率95%以上,基础护理合格率95%以上,无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足:

一、基础护理不到位,个别班次新入院病人入院宣教不及时,卧位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自带物品较多,陪伴人员太多。

三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不截口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。

四、学习风气不够浓厚,无学术论文。

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

半年护理工作总结

1、结合上等达标工作,再次在护理系统内进行全面的自查,根据存在的问题进行整改和完善。

半年都能进入临床培养阶段。

3、护理礼仪培训。

4、在护理系统绩效考核方面做出积极的努力,争取在护理系统内设置护理质量考核奖,将各护理组的护理质量考核与奖惩挂钩,从而提高各护理组的质量管理意识。

1、完成下半年的护理质量督察工作。将各护理组对护理安全的上报情况纳入季度护理质量考核,要求护士长每月必须上报护理安全情况。

2、召开护理质量管理委员会会议,对上半年的护理质量进行分析,提出整改措施,安排落实下半年的护理质量管理重点。

3、召开护理质量讲评分析会、护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。

1、积极落实护士规范化培训工作。

半年护理工作总结

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,组织全院护理人员,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务。

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全。

1、总护士长与护士长、护士长与护士层层签订了责任状,重新调整了护理质量管理委员会成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善护理工作制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2、护理部制定了切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。各临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标、落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现了护理质量的持续改进。

3、护理质量管理委员会成员对各科室护理质量进行检查、督导,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做了以下几个环节:

书面反馈,通过护士长例会对相对集中突出问题组织质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施,限期整改。

3.2、护理部每周对各临床科室进行护理查房,对发现的问题及时指出、督导、护士长签字,及时整改。护士长坚持每日科内自查,紧抓日常护理工作,注重各个环节质量。科内充分发挥护理质量管理委员会成员作用,责任到人。

3.3、护士长夜查房督导:护士长夜查房每周一次,将结果上报护理部、院领导、护理部通过qq反馈到各科室整改,同时护理部不定期调取晚夜班不同时间段的监控记录,发现睡觉重罚,这样做好了薄弱时间段的护理质量管理。

三、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理。

继续大力推进优质护理服务,加强责任制整体护理工作的落实,拓展服务内涵,改善临床护理服务,20__年新开展优质服务病房3个,覆盖率达100%,患者满意度为95.8%,健康教育落实率为100%,健康教育知晓率为80.9%,责任制整体护理落实率为91%。

1、新增妇产科、儿科、icu开展优质护理服务病房。

2、为规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,真正达到“患者满意、社会满意、政府满意”的效果,提高我院护理水平,调动广大护士的积极性,护理部推出“最美护士”评选活动.

3、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要,上半年新招聘护士20余人。

4、落实“以病人为中心”的整体护理服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

5、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

四、突出中医护理特色,全院各病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作技术。

1、护理部制定了中医护理方案及检查、考核标准,护理部2--5月份重点进行中医护理方案尤其是中医护理操作临床应用的检查、评价、分析、提出整改措施。

2、培训护理人员的中医基本知识及基本技能,护理部举办了院内中医护理操作培训班,派专人示教。

3、开展中医护理方案的科室确定优势病种,按照“方案”的要求实施,每个科室都开展了2项以上的中医护理技术服务于病人,并进行效果评价、阶段性总结,同时开展中医养生、中医特色健康、康复指导。

五、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

1.上半年选派了5名护士长参加省护理管理培训学习。

2、上半年护理部组织护士长学习培训5次,科内每月组织业务学习每周一次,半年进行理论考核1次,技术操作考核一次。

3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

4、制定了培训计划、带教老师职责,并到各科室进行考核(护士长、带教护士、跟班护士、实习生)。

5、制定了护理中层后备干部竞聘方案,

6、上半年安排一人外出进修助产,加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次。

六、院内感染与质控的管理。

1、进一步加大感染控制力度,上半年护理部参加了2次院感培训学习,进行了2次院内院感培训、各科室按照培训要求执行,护理部督查。

2、按照要求加强了对重点科室(手术室、供应室、换药室、治疗室)的管理,科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

3、按院感培训要求进行垃圾分类,一次性用品使用后均能及时毁形,分类、集中处理,并随时检查、督促。

七、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院。

文化生活,围绕践行党的群众路线教育实践活动,护理部组织全院护理人员积极参加院工会组织的庆祝活动,节目丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题:由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业知识缺乏,相关疾病的健康指导不到位。

护理人员基础理论知识掌握不牢,尤其是中医基础知识及技能,中医护理方案有待于进一步规范、中医护理操作的应用需更广泛,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。

半年护理工作总结

医院是我们市数一数二的知名医院,这几年一直以来医院的口碑评价也很好,我是x医院的一名普通的护理人员,在医院这里工作的半年时间,我还是学到的很多的,尤其是在我平时日常护理工作中,让我学到了不少护理方面的专业知识,一名优秀的护理人员不管是在自己专业知识技能上,还是在个人道德思想方面都要本着正确的路线前行,在x医院我每天勤勤恳恳,思想上我深深的知道作为一名x医院的护理人员就是要能吃苦,工作也要细心这是基本素养,也是一名护理人员的应该做到,这半年也有的工作也到头,做一个工作总结吧:

护理工作是一个比较累的工作,但是凡是都有人做,一名护理人员我的私人时间是在不多,每天工作太多了,我们医院又是一家比较大又比较知名的医院,就是这个原因,所以平时接待的病人也比较多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。

在照顾患者,跟患者打交道这方面我也做到了认真负责四个字,工作当中必然是要本着这个态度去实行,对待自己平时看管的患者也要有耐心,做好自己护理工作,这是医院的规定,也是一名护理人员的素质,当然自身也要具备一定的专业知识能力才能与患者沟通一些问题,在上半年的护理工作中我一直是上传下达自己也会认真执行,对于医院对我工作上的调动我是绝对服从,虚心的去学习一些自己不够深入的护理知识,同时在工作当中也要把自己专业知识结合起来。

作为一名护理人员,平日里我们虽然要对病人百般照顾,方方面面的细节都要注意,不管是日常的上药还是平日的关怀,都要特别细心,但是也不要把患者当作上帝,自己也要具备一些法律意识,以免出现相关的事情,自己却不知怎么去处理这些问题。

我自己平时也会去拓展一些法律知识,去参加医院的一些讲座多多学习,经过一系列的学习我法律上的一些保护意识方面还是有显著的提高,不再是刚刚进入x医院那个法盲了。

也许是这段时间的在x医院以来对我工作身心上的磨砺,让我更加觉得自己能够做到更好了,这半年也沉淀我的心态,让我遇事更加冷静,在很多方面我都发展了,提高了。

半年护理工作总结

在上级卫生部门的关怀下,在医院领导的关心支持下,护理部工作取得了较好的成绩。

1、贯彻落实医院等级评审相关文件精神,组织全体护士长对标准进行学习,吃透标准的要求,对护理系统各级护理工作进行严格自查,针对检查过程中出现的问题制定改进措施,在此基础上完善部分管理制度、工作流程和管理资料。

2、继续推进优质护理服务示范工程的开展。在护士长的带领下,在护理服务及质量上想点子、下功夫,坚持为患者提供高水平的护理服务,受到了患者的好评。一季度,为加强护理人才培养,建设我院临床专科护理、护理教育、护理科研和护理管理队伍的后备人才库,促进我院护理学科的发展,护理部制定了《护理人才培养计划》,为我院培养高级护理人才。

3、完善护理投诉管理制度,在各病区醒目位置公示护理投诉电话,规范护理投诉的管理。

4、针对我院护工管理无序的现象,在院领导的关心支持下,护士长协助完成对本科室护工工作的监督。

5、每月召开护士长工作例会召开,总结上月护理工作完成情况,布置下月护理工作重点。向全体护士长传达医院各项文件精神,按要求做好医院护理管理工作。

6、进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,在护理系统内开展5.12国际护士节系列庆祝活动。主要内容有:评选“优秀护士”活动;开展静脉输液规范理论知识及操作竞赛;召开庆祝“5.12国际护士节”暨表彰大会等。

7、为了提高护士长的管理水平,开办护理管理培训班,对年轻护士长进行护理管理、质量控制、安全管理等全面的培训。

8、建立我院护士专业技术档案。对我院全体护理人员建立《护理人员专业技术档案》。

9、配合医院做好医疗安全月活动,护理部在护理系统内开展护理安全教育及专项督查活动,通过安全培训、质量督察及自查、考核等活动,进一步规范护理系统安全及应急管理体系,完善护理安全管理制度及应急预案,加强护理人员安全教育,提高应急处理能力及安全意识,保障临床护理安全。

10、完成了护理部规划,对护理系统的现状进行分析,提出未来五年护理系统的发展目标。

11、成立了静脉输液管理小组,负责我院静脉输液管理、业务培训指导等工作。定期开展工作,对临床使用进行监督和管理。举办知识竞赛、操作比赛等系列活动推动该项工作的开展。

1、召开护理质量管理委员会会议,对护理质量进行分析,探讨持续改进我院护理质量的方法和策略。

2、完善我院护理质量监督检查的标准,制定和完善护理安全、护理质量考核制度,经过试行后装订成册。

3、召开了护理质量讲评分析会,对护理质量进行反馈、讲评、分析,制定整改措施,不断提高临床护理质量。

4、按医院上等达标的要求,对护理系统护理质量进行严格的检查和梳理,制定相关整改措施,以此为契机,是我院护理质量和管理能更上一个台阶。

5、完成每月的护理质量抽查和质量普查工作。

6、召开一季度护理质量讲评分析会,向全体护士反馈一季度护理质量检查的情况,制定相应整改措施并监督落实。

7、每季度召开一次护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。

8、每季度召开一次护理安全情况分析讨论会,对全体护士进行护理安全教育,确保临床护理安全。

1、按计划完成了本季度的全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。

2、为实现伟大中国梦,积极响应院党支部开展的“立足本职岗位,托起工作岗位,促进医院发张的演讲比赛“为了庆祝5.12国际护士节,举办了一场自编自套、丰富多彩的文艺晚会。

3、制订了20xx年护士在职继续教育计划,制定我院护士继续教育相关制度,完成了全院护士的继续教育工作。

4、按计划完成全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。

存在的问题:

1、护士长管理培训班因工作繁多未及时开展,计划在三季度开展。

2、护理人力配置的严重不足,已近严重影响了临床护理质量和服务质量。加上今年我院各项工作量增幅较大,存在的安全隐患应当令管理层不容小觑。

半年护理工作总结

1、根据《20xx年推广优质护理服务工作方案》的通知》精神,护理部制定了切合我院实际的推广优质护理服务工作方案和工作计划。并将《医院实施优质护理服务考核评价细则》纳入20xx年绩效考核评价标准。

2、派出1名护理管理者外出参观学习,返院后对全院护士进行了“解读优质护理服务示范工程评价标准”、“优秀责任护士培训”等专题培训,使全院护士更加深刻理解优质护理服务内涵。

(二)重点落实好五项工作。

1、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

2、全面落实护理职责。

(1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。

(2)根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。如在外科系统开展了护理集体小交班、风险点评,内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。

(3)规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面采取了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等办法,确保了患者口服用药安全。

(4)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧,护理部在强调日常健康宣教工作的基础上,利用我院举办的“护患沟通情景演练与竞赛活动”、及“沟通就是质量安全”为主题的文艺联欢比赛活动,鼓励全院护士积极参与的同时,实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等,为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。

2、修订服务内涵和服务项目并公示。护理部根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》等文件要求,结合我院实际,将晨晚间护理等8类服务项目根据患者活动度,对其辅助程度及与护理级别的对应情况进行细化,并在病房醒目位置进行公示,以期得到病人及社会的监督,督促护士遵照执行。

3、充分调动护士积极性。

(1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。

(2)“5.12”护士节表彰奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型,以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智,推动引申优质护理服务工作深入开展。

(三)自查、考评结合,不断提高优质护理服务质量1、开展自查达标活动,提高优质护理服务开展的质量和水平。

以卫生部《医院实施优质护理工作标准》为依据,以我省《医院实施优质护理服务考核评价细则》为标准,各科室对照标准,找不足,挤水份,在去年试点的基础上逐步夯实工作质量。4月份接受了省卫生厅督促检查组对我院的考核评价,并根据评价考核意见积极整改。

2、构建长效机制。

将优质护理服务考评标准纳入20xx年绩效考核管理目标中,督促考核组定期不定期下科督促指导科室工作进展及落实情况,确保优质护理服务工作推广的质量和水平。

(一)开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平。

1、院内培训:坚持院每月1次、科室每月2次的新业务、新知识业务学习;内容涉及新的护理文书书写规范。

(二)严格考核:20xx年前半年护理部改革了护士考试办法。一方面,护理部建立了三基题库、核心制度题库、优质护理题库,通过邮箱下发科室;第二,对考核内容实行提前通知,全院同步进行的方式进行;第三,分层次考核。护士长试卷侧重管理、护士试卷侧重临床实际。第四,改革考核题型,增加主观题部分的考核。如核心制度考的主观题就是选择了临床工作中的典型案例,要求考生结合核心制度进行剖析、思考,提出应对措施,从而锻炼护理人员的综合分析与应用能力。

1、前瞻的病人安全管理。

努力营造非惩罚性报告制度的病人安全管理文化,鼓励护士主动上报不良事件,教育护士长注重剖析问题发生的成因及防范措施的有效实施。如实施了弹性排班制、双班制,责任护士摆药、发药,危重病人床头交接,交接班时间重叠15分钟,各种安全警示标识,约束带等护理器具的改良等措施。这些措施的实施,充实了薄弱时间段人力配备,弥补了管理上的缺陷,减少了纠纷缺陷的发生。

2、坚持利用护理部日常查房、护士长夜查房、二级质控活动、职能科室联合查房等方式督促指导,每月质量考核有重点、有反馈、有整改措施、有评价,管理措施与缺陷全院分享,使护理质量能持续不断改进。

3、出台了护士长一日四查房制度,从查房时间、重点内容、沟通等到方面进行规范,并与护士长绩效考核挂钩,充分调动了护士长深入病房的主动性,提高了护士长管理考核的力度。

4、重点考核责任护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量,在考评、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识,履责能力,使病人得到应有的关爱和照顾。

5、利用质量安全教育月开展了核心制度知识竞赛、护理核心制度考试、护理安全知识讲座、“质量标准在我心中,质量安全在我手中”主题演讲活动、护理缺陷回顾讨论会等活动,通过这些活动的开展,进一步强化了护理人员的法律意识、安全意识。五、上半年护理各项指标考核汇总均达三级标准护理技术操作抽查人次,合格人次,合格率100%基础护理抽查人数人次,合格人次,合格率90护理文书检查份,合格份,合格率88%器械灭菌抽查人数件,合格件数件,合格率100%急救物品药品抽查件数件,合格件数件,合格率100%三基理论抽查人数人次,合格人次,合格率90%护理事故发生:0护理服务满意度:95.5%六、存在不足:

1、护理人力资源配置仍然相对不足。

2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善,护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。

3、进修护士整体内涵素质有待提高。

半年护理工作总结

半年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的半年,圆满完成了年初工作计划,现将我科半年的工作情况汇报总结如下:

回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!

提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!

但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

半年护理工作总结

一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到内科,但在护长和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:

我具有坚定的政治立场,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。

我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞞,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。

我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往。

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任、护长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。

护理半年工作总结

一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。

二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。

1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织。

学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

三、加强环节质量的管理,保证护理安全。

1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识。

2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的`发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。

四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质。

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。

3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机会。

五、存在问题:

1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、护理论文发表少,无护理科研。

20xx.12.28。

半年护理工作总结

我院是一所综合性的“三乙”医院,近年来在医、教、研等方面取得了可喜的成绩,但随着社会经济的发展,政府惠民政策的出台,医院就诊的人数不断增加,特别是今年春节之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),护理人员还不能适应人民群众多样化的医疗需求和医学模式的转变;护理服务也与医院等级、医院荣誉和医院面临的新形势、新任务不相适应;护理工作作风与现行法律、法规、规章制度和医学科学的要求不相适应,特别是做为科护士长的我,管理也没有更上医院的步伐,故造成外科护理工作落后,为确保医疗质量,保证医疗安全,医院决定从2009年2月26日开始对全院护理工作进行集中学习、整顿。

三个多月来,我十分重视此项工作,积极投身到护理整顿工作中来,从2009年3月3日至3月27日每天下午4点至6点督察各科护理人员学习,从3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培训;我每天加强巡查,清点人数,查看会场纪律、学习内容和学习笔记,参加讨论并对一些重点进行解释,对查到的问题及时指出、立即改正;学习的形式采取了自学和参加科室学习,学习的方法是边学习、边反省、边自查、边培训相结合,学习的内容有《护士条例》、医疗核心制度、全国文明单位标准、全国“百佳”医院服务标准、四川省综合医院评审标准、医院管理年活动护理服务工作标准、“四心”服务的基本要求、文明服务用语及忌语,护理工作薄弱环节管理规范、现代护理管理规范,医院下发的文件、工作简报,身边及省内外护理典型人物事迹和x院长的动员报告,护理相关标准和规范一书等等。

精神面貌发生了改变,法规制度意识、履职的自觉性有了增强,服务观念有了转变,病房管理有了加强,工作效率和工作质量有所提升,病房卫生及工作秩序明显好转等等,我都做出了努力。

在今后的工作中,我会严格按照医院提出的整改标准规范自身行为,提高思想觉悟,加强与科主任、护士长的沟通,及时了解医疗方面对护理工作的要求,以便提高护理质量,保证护理安全。认真履行科护士长职责,加强自己的管理意识、责任意识,从我做起,从小事做起,从细节之处做起,提升自己的综合素质,强化服务理念,转变服务态度,做到主动服务,每月组织护士长大查房一次,重点查看病房管理,手术后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危时间和重点环节的管理,每月召开护士长会议一次,对管理得好的给以表扬,反之进行批评,限期整改;加强护士的在职培训,按照医院的要求,重点落实“四心”服务,理论和技术操作的培训;每天深入病房,查看晨间交班、查房、治疗、沟通等各项规章制度的落实情况,发现问题,及时纠正,对刚整合的护理单元,给与更多的关注,认真贯彻落实医院的各项规定,高标准、严要求,进一步强力推进护理整顿再建工作,相信通过全院护理人员的共同努力,护理整顿、再建的目标一定能实现。

护理半年工作总结

在上半年来的工作期间,我在自己的工作岗位上努力发挥了自身的工作价值,并在领导和护士长的训练熬炼下,提高了自身的临床学问,学习了护理的阅历技巧。让自身在工作中有了更大的进步,为病人做出更好的服务。

在过去半年的时间了,工作无疑是辛苦的,但每次的辛苦后,我也不断的看到希望。当我看到病人在我们的照看下渐渐康复的时候,当我听到家属们一句句感谢的时候,我的内心就会无比的坚决,这支撑着我走过了一个又一个的难关!现我在此对自己个人上半年的工作状况总结如下:

作为一名护士,始终以来我都特别重视自身的品德和素养,通过自我的学习以及团队氛围的影响,我在的日常的生活和工作中都保持着乐观开朗的精神,面对工作,我主动主动,不嫌脏累,主动做好自己负责区域的需求和任务。并且在思想上,我更是学会了主动的自我调整。并在生活中主动关注社会进展,了解自己作为一名护士的职责,为自己培育了良好的人生观、价值观。树立了正确的思想目标和自我追求。

在工作方面,我始终知道自己的力气并不能算是优秀。在科室里有许多比我更加精彩的同事和领导。为此,我始终都保持着对工作的敬畏,不断钻研护理学问,学习并累积临床阅历。空闲的时候,我还会和同事们一起争辩,一起学习。上半年中,更是通过护士节期间的护理竞赛以及领导长期以来的训练,主动提高了自己的业务力气,在服务上也得到了病人们的观赏。

作为一名护士,我也很清楚自己的职责并不仅仅是医疗上的护理。我们是照看病人的护士,为此,在服务和日常的交谈中都应当表现的.“友善、关爱、热忱”。这样才能在照看好病人身体的同时,也关照到病人的心理,让大家能主动的面对治疗,更好的感受到我们的服务。

半年来,我始终坚持着在服务上的努力,甚至自学了许多沟通和相互沟通的服务礼仪,提高了自己的服务力气。而这也让我在病人和家属方案得到了很多观赏,给我照看的病人带来了更多关怀。

如今,今年的时间已经匆忙过去了一半,但下半年的工作仍不能放松自我的要求。为此,我会在工作中多多总结并检讨自己,熟识自我的不足和服务上的细节。更好的提高自身的护理力气。

我认为正确而不怀疑,只要用心,每个病人都确定能从我们的服务中感受到温和,我也会连续坚持下去,为自己,为每一个病人,不断的进步,变得更加精彩!

护理半年工作总结

上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:

严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和骨科学问。

4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。

2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

1、个别护士素养不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的'服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。

我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:

首先我把年初护理部制定工作方案中的要点与大家回顾:

1、逐步增加人员配比;。

2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目;。

3、在内科开展优质护理服务;。

4、加大培训力度;。

5、提高服务质量;。

6、加强平安管理;。

依据年初咱们护理部制定的工作方案,我们护理工作完成状况向大家汇报如下:

1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又聘请护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。

3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。

5、针对平安管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。

6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培育人员5人,还需3人左右,下一步工作按方案连续完成。

8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求仔细传达到每位护里人员知晓。

9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。

1)、基础护理合格率达94.5%。

4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%5)、护理人员三基考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9%存在问题:

1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。

2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。

3、护士沟通沟通力量偏低,健康宣教不到位。

4、个别护理人员素养、业务水平偏低,中医学问严峻匮乏。

5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。

6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。

6、中医相宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:

1、按方案将为落实的护理工作落实。

2、真对不足和不完善的地方进行整改,实行有效措施。

3、连续加大培训考核力度。

4、做好上新楼的预备工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意识和自我爱护意识。

4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员的工作状况,有方案的进行相关学问和技能的培训。

在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。

半年护理工作总结

回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导的正确领导下,在各相关科室的大力支持下,各项工作开展得有声有色。现将主要工作总结如下:

1、完善在岗护理人员业务档案。3月初,护理部为全院在岗护理人员建立了业务档案,补充完善资料,集中护理人员相关信息,做到对护理队伍情况全面掌握,为合理调配全院护理人力资源做好资质查对工作。

2、组织药剂、总务、设备科同临床科室召开协调会。4月份的协调会上各位护士长就工作中存在的问题向各支持科室提出,后勤支持科室主任分别给予满意的答复,把为病人提供优质护理服务的工作落实在行动上。

3、积极贯彻年初县卫生局的精神,启动“优质护理示范病区”的创建活动。4月份,护理部制定创建方案,定点内一科为“优质护理示范病区”,到该病区召开“优质护理示范病区”创建工作会,充分做好前期准备工作。重新整合内1科护理人员,并按护理人员资质和能力,调整了以前的排版模式和各班职责,5月2号顺利启动该活动实施方案。方案实施期间护理部和病区管理人员结合实际情况不断对方案进行修订完善,为下步在全院推广优质护理示范工程打下牢实基础。

4、为庆祝和纪念5、12护士节,5月12号下午3时,在医院六楼多功能会议室内,李院长为全院13名优秀护士颁奖。李院长、董院长就医院业务发展和护理队伍建设跟住院部各科室主任及全院护理人员进行了座谈,与会主任和护士长们提出了很好的意见和建议。院领导在会上充分肯定了护理人员的工作态度和工作业绩,并鼓励护理人员敬业奉献,要求主任们理解和支持护理工作,关心和帮助护理人员。

5、选拔优秀护理人员,为新住院大楼搬迁做好人员人才方面的准备工作。年初,护理部制定了科学、合理的人才选拔方案。从2月底的医德医风考评、5月11号的护理理论考试、6月12号的护理操作考试、6月29号的护理管理人员竞聘演讲中综合成绩取前13名作为护理管理人员储备人员。这次的方案在院领导的重视和支持下得以顺利进行,公开公平选拔管理人员,工作中既树立了正气,又激发了广大护士的工作热情和自信心。每一轮的选拔,护士都把自己秀的一面展示出来,从而也提高了护士在全院干部群众心中的地位。

6、5月底,根据上级主管部门要求对全院护理文书进行了部分改版。简化护理文书书写格式,减少文书书写时间,把时间还给护士,把护士还给病人;让护士有更多的时间与病人进行语言上的沟通交流。嘘寒问暖,拉拉家常,因人因病适时进行宣传教育,体现人文关怀,提高病人满意度,通过出院病患的宣传提高医院的知名度。

7、加强危重病人的管理和基础护理落实。护理部经常下科室督促检查危重病人的护理措施及各项基础护理措施落实情况,每月对科室护理工作质量进行检查督导,并提出相应的处理、整改措施,切实体现护理工作的持续改进。

8、坚持护士长例会制度。护理部每月召开护士长例会,会上向护士长反馈护理质检情况,指出工作中需要注意的问题,听取临床意见和建议。每季度举办护士长培训班,提高护士长的管理水平,做到全院护理工作平衡发展。

半年来,在院领导的重视下、各级干部同行们的支持和帮助下,护理工作质量、护士职业道德、护理服务水平、护士业务能力等方面都取得了一些成绩,但仍要客观审视自我,工作有待进一步改进。目前,医院正面临临床科室增加,业务范围拓宽的时候,护理工作更要加强与相关科室的协调配合,明确职责,强调落实。加大加快中医护理技术操作参与临床诊疗活动的工作开展,提高医院的吸引力和竞争优势,持续稳步推进我院护理工作的'发展。

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