文明单位工作汇报（优秀22篇）

工作汇报是在工作过程中对自己的工作进行总结和概括的一种书面材料。以下是一些成功的工作汇报范文，让我们一起来借鉴和学习，提升自己的汇报水平。

中学文明单位工作汇报材料

我校是江西省优秀重点中学，已经连续6届获得“省文明单位”称号。今年是我校迁入新校址的第二年，也是全校师生全面执行党的教育方针，以质量立校，凭竞赛扬名；以德行立身，凭和谐强校的关键一年。两年来，我们在县委县政府的正确领导下，紧紧围绕着“让人人成才“这一目标，不断探索创建文明单位的新思路新方法，扎实有效地开展工作，取得了可喜的成绩。

教学工作是学校工作的生命线。我们狠抓了教学质量的提高：xx年，高考成绩创造了新的辉煌，理科600分以上的考生有6人，占吉安市的26％，其中4人名列全市前9名。叶珍华同学以639分的成绩夺得吉安市理科状元，刘文峰等三名同学分别考入清华和北大；xx年，王子鹏同学以660分的高考成绩列江西省文科第三名，吉安市第一名，有两位学生荣升清华北大深造；xx年，在全市高考整体滑波的情况下，我校二本以上上线人数却比去年净增了35人，增长率达17。58，位居全市“省重点中学”第二名，上二本率在全市名列第二名，涂军华同学考入清华大学。近三年，有6名学生分别考入清华或北大，有615名应届学生考上了二本以上的大学。

科研工作是学校教学工作的开路先锋。近三年，我校共有23个市级以上的立项课题，我校首次承办的国家级科研课题【信息技术与研究性学习课题整合研究】顺利通过了国家和“江西省课题研究与基地办”的结题审查验收，并获得国家级二等奖；有16位老师在市级以上优质课竞赛中获奖，其中李康老师获得江西省第四届高中语文优质课竞赛一等奖；有82篇教学论文在省级以上刊物发表或获奖。学生竞赛捷报频传，继曾锐同学去年获得全国中学生生物学联赛一等奖后，今年，曾侃仞同学又获得全省第二名，并代表江西省参加了在江苏省张家港举办的第十四届中学生生物奥赛，获得了国家级二等奖。

凭靠什么取得如此成绩那？我们深深体会到：育人是学校工作的出发点和归宿，而创建文明单位就是我们的育人的力量之源。

我们的做法是：

一．形成创建文明单位的齐抓共管的领导格局。学校成立了文明单位创建活动领导小组，党政一把手亲自挂帅创建办公室订计划，抓落实，严检查，重考评，有督导，有。

总结。

有评比有表彰充分调动全校各部门的工作积极性从而保证了创建工作落到实处。

二．形成制度管人的工作模式。

我们制订了《江西省**中学管理手册》、,，使得创建工作有章可循，有制度可依。我们依托学校工会等群众组织，拓宽**决策渠道，保证重大的人事、管理、修缮、采购、基建、等事情集体决断，不独谋寡断。“校务公开栏”和“校长信箱”。增加了创建工作的透明度，强化了**监督机制，健全了及时位师生排忧解难的工作机制。

三．形成常抓不懈的工作态势。

我们把创建文明单位的工作作为培养“四有新人”的核心工程来抓。根据学生年龄和知识层次的不同特点，确立了由浅入深从感性到理性的思想教育层次。高一重点抓国防只是教育，高二重点抓社会实践教育，高三重点抓理想信念教育。通过升国旗仪式，通过读书、读报、看电影电视活动，通过知识竞赛、演讲比赛、广播宣传、主题班会，通过科技节、体育节、艺术节活动，通过校园节假日对联宣传和平时的横幅宣传，通过教研组专栏宣传班刊宣传，通过积极响应县文明办布置的上街打扫卫生、清除“牛皮癣”等宣传和义务劳动，我们做到了学校教育在创建工作中的常规性和经常性。

四．形成环境陶冶的良好氛围。

近两年，我们继续完善了校园“绿化、亮化、美化、净化、硬化”工程，新的校园种植草皮13000多平方米，栽种乔木866颗，栽种灌木36000多株，栽种草园竹252颗，新建了两座亭子，一座雕塑，正在兴建“学海”工程人工湖以及周边园林小品，这使校园呈现出“花木与亭池相间，书声与鸟鸣相闻；繁花异彩靓螺岭，暗香浮动醉心脾”的美景。我们还在每个教室悬挂了国旗，张贴了校训和《中学生守则》及《中学生日常行为习惯》，公共场所装点了名人画像和名言条幅，做到了每一寸土地都在育人，每一处景点都能育人，每一面墙壁都会育人。

五．我们定期举行“告别不文明言行”宣誓仪式，增强学生的文明意识；开展“每天奉献十分钟，我为校园添光彩”活动，增强学生的自律意识；举行入团“十八岁成人宣誓仪式”，增强学生的自强意识；开展“精神文明监督岗”和“餐厅秩序监督岗”活动，增强学生的责任意识；定员定岗定经费，在全省中学率先建立“学生心理咨询——**中学学生心灵驿站”，增强学生心身健康保护意识；培养学生卫生员，义务为学生门诊，增强学生的卫生和服务意识；组织学生积极参加“弘扬井冈精神，兴我美好永丰”等创建文明城市活动，增强学生创佳文明单位的主人翁意识。

六．狠抓校园安全保卫工作安全。

“校园安全，重于泰山。”为了保证师生的生命安全和财产安全，学校保卫科每天24小时值班，学校行政人员和班主任轮值在校园住宿，学生宿舍每天24小时不离开管理人员。我们严把校园消防设施安全关，严把食堂伙食质量关，严格执行食堂安全、卫生法规条列；自觉树立食堂伙食令师生满意的质量意识。脚踏实地的工作，保证了校园里多年没有发生一起人员伤亡的安全事故。

《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的如干意见》发表后，我们配合上级部门重点排查为成年人学生上网，对上网成瘾的学生加大了教育力度；我校派人参加了江西省教育厅在xx年5月中旬召开的全省中小学贯彻落实《若干意见》的讨论会，作为全省中小学校代表的十所学校之一，我校在会上作了专题发言，省教育厅厅长对我校开展的未成年人思想道德建设工作，尤其是校园安全工作作了充分肯定。

七．锻造高素质的教师队伍。

两年来，我校选派了8名骨干教师参加省级学科研配班，1名教师参加国家级学科培训。我们通过新老教师“结对”，骨干教师上观摩课，青年老师上优质课，以及召开“班主任工作经验交流会”和“毕业班新老教师传经送宝座谈会”等活动，促进教师全面提高素质；我们注重培养“研究型”和“专家型”教师，创办《永中教研》，为教师们探索教育艺术施展教学才华提供了宽阔的平台。我们在教师中培养先进典型。学校党总支书记校长张辉耀同志，以身作则，率先垂范，用自己的高尚人格和模范言行感召着全校教工，前不久，他被县局定为江西省劳动模范、先进工作者的推荐人选；优秀共产党员刘忠，是江西省优秀教师，江西省学校德育先进工作者，永丰县首届十大杰出青年，永丰县优秀教师，中国数学奥林匹克高级教练员现在，他已经被学校党总支推荐为县第二批“保持共产党员先进性教育”活动先进个人。

八．点燃学生求知的思想火花。

两年来，我们在高一和高二年级全面推行“研究型”教学方法，使得学生更加具备展示探索研究知识的个性空间，学生的求知欲望得到充分调动，28篇学生论文和研究性学习报告在国家、省、市级教育刊物上发表，其中《江西省**县有哪些国家级保护动物》课题组获“**市首届研究性学习报告》答辩一等奖。我们先后开设了20多门学生学习活动课，校园文学报《晨日》和学生会的《校园通讯》每月出版一期。这样，学生的学生成长的个性特长得到充分发挥。

九．；密切与家长的联系，引导学生主动与家长进行沟通。

我们成立了“**中学学生家长委员会”，各年级也成立了“年级家长委员会”，我们每个学期召开1次全校学生家长会，班主任的《班务日志》上有家长记录栏和家长通讯栏，各办公室都装配了电话，方便了老师与家长的联系。家访与校访制度，加强了老师与家长的联系，拓宽了学生与家长与老师的思想沟通渠道。这样，学生在校内和校外的表现能够得到及时反馈。使得对未成年人的教育更有实际效果。

回顾我们校创建文明单位的工作，我们取得了可喜的成绩，但是我们还有很多地方存在不足。我们清醒地认识到，摆在我们面前的作还有很多困难需要我们去克服。但我们深信，有县委县政府的正确领导，有上级文明办领导的有力关怀，我们有勇气也有责任八工作做得更好。

创建文明单位工作汇报材料

近年来，我校在上级党委的领导下，坚持党的基本路线和各项方针政策，认真贯彻党的十六大和省、市委思想政治工作会议精神，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，在深化教育改革，全面推进素质教育的同时，深入持久地开展了文明单位建设活动，学校面貌进一步改善，教职员工参与热情空前高涨，文明建设工作呈现出崭新的局面，全面推动了学校各项工作的健康发展。学校也先后荣获“蚌埠市教育科研先进集体”、“蚌埠市青少年科技活动先进集体”、“安徽省体育传统项目学校”、“安徽省中学思想政治课教改实验基地”、“安徽省绿色学校”、“安徽省家教名校”、“安徽省‘五.四’红旗团委”、“蚌埠市平安校园”、“蚌埠市德育示范校”“蚌埠市双拥模范单位”、“蚌埠市文明行业先进单位”等荣誉称号。现将我校创建文明单位工作情况汇报如下：

1、加强学习，努力提高领导班子的思想理论水平。

强化理论学习是我校领导班子加强思想建设，形成团结务实、奋发向上班子的根本措施。我们坚持抓好领导班子的学习。通过学习，使领导班子成员在两个方面形成共识：首先，只有认真学习，不断掌握先进的教育理念，才能站高一步，看远一步，想深一步，才能率领广大教师投身教育改革的实践，才能保持学习、工作的先进性;其次，作为一所市级示范中学，要在全市乃至全省教育界创出品牌，建成名校，只有坚持把创建文明与深化教育改革和发展有机结合，推进学校整体工作发展，才能实现学校新的跨跃。

2、加强组织领导，制定奋斗目标，把创建文明工作纳入规范有序的运行轨道。

在学习取得共识的基础上，学校提出了“行动起来，为创建文明学校而努力”的创建口号。为了加强对创建工作的领导，学校重新调整、充实了由党政工团和有关职能部门参加的创建文明单位领导班子，明确职责，加强协调，形成合力，全校上下形成了精神文明建设与深化教育改革协调发展的机制。

1、抓好党员的学习，为精神文明建设提供保证。

加强党员的思想建设、组织建设和作风建设，除了要求方法上的创新，体现"有思路就有出路，有活动就有活力"的创意外，更重要的还在于工作上的务实。学校坚持在党员队伍中开展主题教育活动，精心设计教育主题，强调针对性，突出有效性。xx年暑假，按市教育局的统一安排，开展了为期三个月的保持共产党员先进性的教育活动，通过重温入党誓词，写心得，听讲座等多种形式，进一步强化了党员的责任意识和党性教育。加强党建工作，积极在青年教职工中发展党员，把政治素质高、业务能力强的同志吸收到党的周围，树立典型，争创先进。通过学习，全体党员认识到，新时期的中国共产党对党员的个体素质要求更高了，不仅要有全心全意为人民服务的思想，还要有先进的实践能力。从教师这一职业要求来看，既要有先进的教育理论，掌握先进的教学手段，还要有先进的教学实践。这就对每个党员提出了不断学习、不断提高、不断完善的新要求。当前课堂教学是学校的中心任务，每个党员就应该在这一任务中发挥一个党员一面旗的先锋模范作用。

2、以师德建设为抓手，增强教职工教书育人、服务育人、管理育人的事业心，以身立教的使命感，尊重学生、爱护学生的责任感，形成文明的风尚。

学校创建文明单位工作的落脚点就是要增强教师热爱教育事业、热爱学生的情感。学校重视抓好教职工的学习，组织学习《人民日报》评论员文章、学习全国、全省教育工作会议精神、学习《公民道德建设实施纲要》，学校还就进一步加强师德建设、提高德育工作的实效性等方面提出了认真贯彻的实施意见，制定了《蚌埠五中教师职业道德实施细则》。同时又结合教育理论的学习，请市有关教育专家及安师大、华师大教授来校作辅导报告，观看报告录像等。通过学习，不断提高了广大教职工的思想层次和工作标准，进一步明确了21世纪教育发展对当代教师的要求和社会责任。教师是学校教学工作的主体，我校每年确定一个主题，从"尊师重教"到"敬业爱生，教书育人"，使师德建设的内涵不断充实、不断拓展。

3、抓好创建文明处、室、组工作，夯实两个文明建设的基础。

在认真抓好党员、教职工学习的同时，学校注重以创建文明处、室、组为抓手，使创建活动与教职工岗位工作相结合，从而使创建活动落到实处。抓好一支队伍，建立各部门负责人、年级组长、工会组长、教工团支部书记为核心的处、室、组创建文明领导小组。每周召开一次例会，明确职责，形成合力;建立创建文明组室制度和目标责任，做到创文明组室人人有事做、事事有人管;建立创文明组室的学习规范要求，做到每周学习内容有准备，发言有中心，学习有记录;建立创建文明组室的办公室规范管理制度。营造一个舒适、洁净、整齐的工作环境，让人每天有一份好心情走上岗位;建立创文明组室教师互帮互助制度，做到组里教师有公开教学大家互相帮助，教师有困难大家互相关心，教师身体不适有人问候，家里有困难大家互相帮忙。xx年，我校初三年级组获“市级青年文明号”称号，初二、高一年级组获“教育系统青年文明号”称号。

创建文明单位工作汇报材料

乾佑街道马房子小学坐落在距柞水县城5公里的盘龙生态产业园，是一所农村寄宿制小学，始建于1953年。学校占地面积6900平方米，建筑面积3400平方米，校园绿化面积1600平方米。学校现有8个教学班，在校学生169人，教职工22人。

近年来，我校践行“以人为本，全面实施素质教育，帮助每个孩子健康成长、成才”的办学理念，重视校园文化建设，以德育活动为载体，丰富“和美”为校园文化，以“创文”、“创卫”、“创先”、“创优”为契机，绿化美化校园，优化育人环境。注重加强教师队伍建设，强化规范管理，全面推进素质教育，不断丰富学校发展内涵，不断提升学校的办学品位，取得了显著的成绩。

经过努力，我校先后获得中华环保基金会“涓流计划”项目学校、陕西省环境保护宣传教育中心“绿色书架”项目基地、商洛市标准化寄宿制学校”、“商洛市文明校园”、“柞水县素质教育优秀学校”、“柞水县平安校园”等荣誉称号。

创建绿色文明学校是我校近年来的重要工作之一，我校在创建绿色文明学校的工作中主要做了以下几方面的工作。

1、建立组织。学校成立了创建绿色文明学校领导小组，安排专人负责创建工作，分工明确，职责具体，确保了创建工作的有序开展。

2、健全制度。将绿色文明学校创建纳入学校的发展规划和学期工作计划中，制定了“绿色文明学校创建实施方案”，保证了创建工作有计划、有目标、有落实。根据学校实际，每年都确保将一定的绿化经费列入学校财经预算计划。

1、学校把环境文明教育纳入学生课堂，通过德育教育系列活动，如班队会活动、演讲比赛、知识竞赛、志愿者活动、植树节等形式，向全体师生进行环境文明教育，重视每个班级教室里的班级文化建设，使师生随时随地都能受到美好文化环境感染和熏陶。

2、强化日常管理。学校在校园卫生环境的管理上，坚持做到规范化、经常化、制度化。校园内卫生桶箱配置完善，摆放合理。学校在有树木化草的地方，都适地设有保护环境、爱护花木的标示牌。学校总务处、德育处制定了《学校卫生检查评比细则》，每天对校园内教室、寝室、餐厅、活动区等区域的清洁工卫生工作进行早、午、晚三次清扫，三次检查，纳入管理班级及负责人的月评估业绩，且在学校重要地段课余都设有文明卫生监督岗。每周对各年级班级的环境卫生情况进行通报。

1、实现校园绿化美化。20xx年底投入50万元新建花坛4个，绿化面积400平米。

2、实行校园美化、亮化工程。20xx年投入60余万元对老教学楼、宿办楼装修美化，并新建水冲式公厕一所。

今后我们将以创建活动为契机、开展多种形式的环境文明教育活动，将环境文明纳入学校教育的重要方面，努力提高全校师生的环保意识，并自觉落实环保行动。同时积极筹措资金对北院操场进行绿化、美化、亮化改造。进一步提升绿色学校内涵。

县级司法局文明单位工作汇报

近年来，**司法所在我们乡党委、政府的正确领导下，在县司法局的业务指导和监督下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足自身工作实际，在全所认真组织开展了争创“文明单位”活动，采取“加强领导，优化服务，努力争先创优”的创建形式，增强服务大局意识，认真开展各项司法行政工作，取得了一定成绩，该所被县委、县政府授予“三五”“四五”普法先进单位，近三年连续被县司法局评为“先进单位”。xx年被县委县政府授予全县“人民满意的基层站所”，该所在创建活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，有力地推动了我乡两个文明建设。现将该所创建活动的情况说明如下：

一、加强队伍建设，不断提高队伍素质水平。

“火车跑得快，全靠车头带”。创建“文明单位”，是新形势下党和人民对基层站所提出的新要求，我乡党委、政府按照县文明委的要求，精心组织，认真评选，最后推选出我乡司法所为“精神文明单位”。该所能够按照乡党委、政府的要求，制定出了具体的工作措施和工作目标，以服务我乡经济建设和人民群众为宗旨，本着“服务中心、突出重点、有所为有所不为”的原则，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态参与“文明单位”的创建活动这一指导思想，形成了一个强有力的、能办事的司法所。

二、不断提高工作效能，强化服务职能，力求社会满意。

该所行政职能涉及四大块：一是人民调解；二是法制宣传；三是安置帮教；四是社区矫正。近年来，该所在乡党委政府的关心支持下，为创建平安郭庙，服务人民、维护公民合法权益尽到了该部门的职责。

1、强化管理，健全机制，调解工作成效显著。

首先，该所以队伍建设为抓手，不断提升人员素质。加强对人民调解队伍的培训，建设高责任的人民调解队伍。每月一号定为调解、治保例会日，利用例会培训调解人员。

其次，充分发挥矛排调处中心的龙头作用，使矛盾不激化，化解在萌芽状态。今年，司法所共接待来访的群众200多人次，处理各种大小矛盾36起，调处重大矛盾纠纷12起，调处成功率达99%，为全乡的经济和社会各项事业的发展创造了良好的环境。

2、强化安置帮教，有效预防归正帮教人员重新犯罪。

首先，从安置帮教基础工作做起，做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访，每季组织一次专项走访活动，对所有归正人员做到“六清”，能较准确地掌握他们的思想动态，针对不同类型的对象实施不同的帮教，每月能与派出所核对两劳回归人员数，做到人员底数准确无误，还协助村做好妥善安置工作。没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定，重新做人的信念较强。由于我们的工作到位，今年，未发生重新犯罪，维护了社会稳定。

3、开展法制宣传教育系列活动，提高全民法律意识。

司法所的同志带头学法，利用黑板报经常办法制宣传专栏，利用橱窗张贴法制宣传画报。各个学校配齐了法制副校长和专职法制宣传员，在全乡开展禁毒专项教育活动和反邪教宣传活动。根据上级要求，结合本乡实际，成立了青少年法制教育基地，与普教有机地结合，普法教育在郭庙乡形成了气氛。在司法所牵头下，今年组织了四次法律咨询活动，咨询达5000多人次。根据阶段性工作需要，积极宣传相关法律知识，牵头组织各部门根据各自工作职责，宣传好有关的法律、法规，以配合全乡的中心工作，为经济建设创造良好的法治环境。**乡连续被县委、县政府授予“二五”“三五”“四五”普法先进单位。

4、矫正工作纳入正轨，管理质量不断提高。

自从矫正对象办理入矫后，及时落实矫正对象的监督人、矫正工作志愿者，各村建立了帮教领导小组。司法所与派出所正在对五类犯罪人员摸排，下一步开始移交工作。

三，强基固本，创新机制，全力维护社会稳定。

从xx年开始，该所按照上级司法行政部门的要求，开展了规范化司法所创建活动，三年的创建，使郭庙司法所发生较大变化，不仅业务发展迅速，而且软件硬件建设也在逐年改善，使司法所基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用得到充分发挥。该所被县委县政府授予xx年度全县“人民满意的基层站所”，四、积极创优环境，服务本部门工作的开展。

目前，**司法所在编司法行政干警5人，法律服务所工作人员3人，大专以上学历有5人，中专学历3人。该以“有为才有位”为工作原则，紧紧围绕党委政府的中心工作，充分发挥法律保障、法律服务、法制教育、人民调解、两劳帮教等职能作用，积极创建司法文化；参与社会治安综合治理的日常工作，取得了优异的成绩，受到了乡党委、政府的好评和大力支持。

我乡将借这次评选的东风，决心继续把“精神文明工程”列入工作的重要组成部分，牢固树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观和价值观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高道德素质，强化文明服务，进一步推动我乡精神文明创建活动的深入开展，为我乡、我县经济发展和社会稳定作出应有的贡献。

饭店文明单位创建工作汇报某酒店

6、建立健全培训评估制度，正确反映培训绩效价值。

卓有成效的培训工作与其科学的管理是密不可分的。因此,为使培训工作留下可以寻鉴的印迹，向领导和部门提供考评职工的依据，便于系统管理，今年年初我们为参加各类培训的职工建立了个人培训档案，详细记录了职工在职期间参加各类培训的过程和结果，正确反映职工的技能水平现状。与此同时，我们还为参加各类培训的职工建立了培训效果跟踪考评表，详细记载职工通过培训后发展提高的全过程，为饭店后备人才库的建立提供了必要的依据。

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创建省级文明单位工作汇报材料

近年来，江都质监站在各级文明委的关心指导下，在上级主管部门和市建设局的正确领导下，牢固树立创建促发展，发展促创建的理念，扎实有效地开展文明单位创建工作，取得了明显成效。顺利通过国家实验室认可和iso9001国家质量体系认证，其检测结果可在国际上通用。

多年来，被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20__-20__年度的全省质监系统机构考核中获得98.5分的好成绩，名列全省前茅。我想，这些成绩的取得既凝结着全部质监人的心血与汗水，更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助，同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。

历年来，我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓，充分领悟了创建工作的重要性，用创建统领单位各项工作的开展，实现单位群体价值的提升，使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20__年创建省级文明单位以来，我站深谙此项工程的益处，将《创建标准》做为学习的教科书，工作的指南针，管理的考核表。思想上高度重视，行动上奋发进取，措施上一着不让，以“鲁班精神”为推动力，以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标，积极争创省级文明单位，推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外，现就我单位文明创建四个方面的体会汇报如下:。

一、以单位文化为载体，树建文明创建特色。

在《论语.子贡问政》篇中，孔子在回答子贡治国之道时，说:自古皆有死，民无信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰，缺少追求，那国家或单位将会一盘散沙，毫无生气。

同时从单位管理上来讲，质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理，走上了规范的道路。但同时，我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持，犹如工业化生产流程，带有强迫性，是被动接受的，不符合人性化管理的要求，不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求，来引领大家该做什么或不该做什么，其作用能持久长效，调动大家的积极性，具有主观能动性。

如同文化部蔡武部长所说的:文化建设是软实力，是巧实力，能够集中反映一个单位的文明素质!我们想，势必要发展单位的文化建设，用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质，激发大家创建的热情，达到单位的更高层次的和谐文明。

我们提出“传承鲁班精神，建设文明质监”的创建口号，将鲁班精神进行现代诠释和延伸，提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新，即与时俱进的时代内涵;科学，即实事求是的工作态度;人文，即以人为本的精神实质。

我们通过营造文化环境，打造宣传阵地，特别是通过演讲、写作、讨论，从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点，真实的感人情节，结合单位文化大力宣传弘扬，从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观，引导大家构建单位文明，产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。

文化的力量是潜移默化的，春风化雨般的，虽然不是轰轰烈烈，但是员工工作时积极主动，服务时满面笑容，心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。

二、以创新发展为动力，拓宽文明创建思路。

创新是文明单位创建的必然内涵，更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手，我们发展的主要动力:。

在队伍管理上，根据质监站工作的严谨性，我们实行了360°季度绩效考核，即对每个岗位进行全方面考核，细化指标、量化分值，形成精细管理。

为杜绝人情关，把好廉政关，我们在监管方式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式，做到将同一个项目按工程进度分成几个部分，由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度，对我站工作人员进行再督查，确保了工程质量。

在学习模式上，注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式，将新知识、新规范分解到每个职工身上去，先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟，同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。

三、以打造品牌为中心，塑造文明创建标杆。

工程监督与文明服务是辨证统一的关系，为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史，做忠诚的“质量卫士”，“小服务”就是服务建设、施工等监管对象，做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。

“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜台高度开始，将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始，做到面正对客户，热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。

我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离，我们在各试验室安装监控探头，对试验过程进行全程录像，通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑，来到质监站对监督试验提出异议，质监站当场调取了一个月前的试验录像，满足了对方的要求。

“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求，也是最高要求，为了进一步减少差错可能，我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”，试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输，使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。

四、以人文关爱为主轴，丰富文明创建内涵。

我站在全力做好业务工作的同时，“走出围墙创文明，跳出行业促和谐”，充分发挥文明单位的辐射带动作用，投身社会公益事业，把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措，高度重视，齐抓共管，措施得力，扎实有效地推进了文明创建活动。

我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变，建立帮扶的长效机制。让“小基金”凸显“大效应”，我们的资金来源主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。

我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子，不仅提供资金上的帮助，还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导，为密切联系群众，我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地，让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。

我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”，吸收志愿者50多人，每年开展主题活动，相继开展了“20__年3.15质量安全知识进社区”、“20__年抗震知识宣传月”、“20__年安居无忧--全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动，就群众关心的热点、难点话题开展服务咨询。用青春汗水，共筑“质量大堤”，形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。

“春播一粒粟，秋收万颗子”，通过创建活动，我们收获了很多。创建是光荣的，也是辛苦的;创建是一次检阅，更是一次提升;创建是一个目标，更是长远的规划。在此，我们将以本次考核验收为契机，始终坚持“百年大计、质量第一”的方针，脚踏实地、奋发进取，以更加坚定的信心和更加扎实的工作，为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。

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创建文明单位工作汇报,

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。

精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进税务事业科学高位发展再作新贡献！

网络。

近年来，我们认真落实全区精神文明建设工作会议的各项部署，扎实开展精神文明创建工作，不断提高干部职工的文明素质，有力地促进了各项工作高质量发展。

一、加强组织领导，落实创建职责。

一是健全组织领导。

坚持把精神文明创建工作摆在重要位置，成立了机关精神文明创建工作领导小组，并根据人员变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。

二是落实主体责任。

领导小组成员和办公室分工明确、各负其责，各科室齐抓共管、协同推进，为顺利开展创建工作提供了坚实的组织保障。同时，以目标管理为统领，制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查，并立足机关实际，体现部门特色，把创建工作贯穿于组织工作的各个环节，为我区创新发展转型发展高质量发展提供坚强的思想和组织保证。

二、结合部门实际，丰富创建内涵。

近年来，在抓好全区组织工作的同时，以“七型部门”创建为载体，着力打造党性最强、人品最好、业务最优的组工干部队伍，有力促进了部机关文明单位创建工作。

（一）抓思想促提高，扎实开展学习教育。

一是不断加强党员思想建设。为支部党员配发《党章》《十九大报告辅导百问》《党章修正案学习问答》《党的十九大文件汇编》《习近平治国理政第一卷、第二卷、第三卷》等相关书籍，将习近平新时代中国特色社会主义思想和治国理政新理念、新思想、新战略与党建工作结合起来。二是积极探索党员教育新方法。把开展深入细致的思想政治工作与解决支部党员干部的实际问题相结合，实现思想政治工作从说教向渗透的转变。落实党支部主题党日和开放式组织生活制度，制定学习计划，明确学习主题。开展“铭记初心，坚定信仰”主题活动，有效激发党员学习热情，推动日常教育有效开展。三是巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。高标准落实党支部组织生活七项制度，在支部党员中持续开展“亮身份、当先锋”活动，引导党员按照“四个合格”标准，自觉对标、主动践行，做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格党员，当好机关党务工作“排头兵”“领头雁”。

（二）抓好队伍建设，强化示范表率作用。

（三）锤炼各项作风，锻造过硬党员队伍。

生活预约，为党支部及党员开展教育、学习交流提供便利。四是全力建设廉洁型队伍。牢固树立“宽是害、严是爱”的理念，带头恪守廉洁纪律规定。举办多种形式的廉政教育活动和主题讨论活动，引导干部坚持职业理想、弘扬职业精神、践行职业操守，甘于寂寞、甘于奉献、甘为人梯，做廉洁从政的表率。

三、把握关键环节，拓展创建成效。

为有效促进部机关文明建设的健康发展，活跃创建气氛，激发创建活力，不断创新形式，充实创建内容，并将各项文明创建与组织工作业务相结合，收到了良好成效。

（一）以巩固深化“不忘初心、牢记使命”为载体，推动各级指示精神落地落实落细。

能人、业务骨干和社会组织等群体组成的讲师队伍。以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，设置红色课程、文化课程、实践课程和网络课程。依托开放式组织生活基地、党建文化广场、家风馆、“党员e家”微信群、“云课堂”等阵地，推动讲习阵地、讲习方式“便民化”。

（二）以夯实城市基层党建为抓手，推动区域资源融合发。

展。

一是压实工作责任。建立书记抓党建工作台账，并通过建。

立基层党建工作双月座谈会制度，推动党建各项工作任务落地见效；

建立区委常委基层党建联系点制度，示范引领各级党组织及其负责人履行党建第一责任人职责。二是破解重点难点。将基层党建十件实事具体内容写入区委党建工程方案，其中，为老党员进行免费体检，建设新时代“三新”大讲堂，打造党建文化广场等工作取得明显成效。三是建强红色堡垒。统筹做好社区“两委”班子换届各项工作，实现了年龄结构、学历层次进一步优化。建立区级领导带头联系分包社区制度，建立整顿工作联席会议制度，成立了由党工委书记为队长的整顿工作队。四是传承红色基因。在全区开展了党建创新提升活动，将国企闲置场地改造成街道、社区党群服务中心，实现有效促进地企双方共驻共建、资源开放共享。健全区、街道、社区三级联动体系。探索建立“三社联动”工作机制，吸纳社会组织入驻服务中心，实现了社区党群服务中心和社会组织有效对接。

（三）搭建平台、锤炼作风，组织系统自身建设得到不断提高。

每月初轮流组织各科室业务骨干围绕分管工作为部机关干部进行集中授课，在加强科室间交流互动的同时，培养政策明晰、业务精通的“多面手”。三是严格落实廉洁纪律。强化中央、省委、市委关于廉洁自律一系列纪律要求的贯彻落实，细化财务制度，加强日常监管，以刚性的约束规范组工干部言行，为组工干部划好红线、明确底线，部机关全年无违纪违法情况发生。

一流水平的文明窗口。

网络。

近年来，市委办公室始终把创建省级文明单位作为增强干部素质、提升工作水平、改进机关作风、展示对外形象的重要抓手，紧紧围绕创建工作目标和要求，坚持以创建带队伍、以创建促工作、以创建优服务，实现了精神文明建设与办公室“三服务”工作双提升。市委办公室先后荣获“全省脱贫攻坚先进单位”“全市依法治市工作先进集体”“平安建设优秀单位”等荣誉称号。

一、加强学习教育，营造浓厚氛围。

地位，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为遵循，以习近平总书记提出的“五个坚持”为引领，紧密结合科室职责，分科室提出特色鲜明的文化主题，深入开展世界观、人生观、价值观和社会道德、职业道德、家庭美德等教育，培养干部职工爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的精神。建设“学习型”机关，建立了图书角、流动图书阅览室，并创新开通“党员学习新媒体图书馆”，举办“机关公文处理技能比赛”，开展“学讲评”“传帮带”等活动，着力把办公室干部培养成为提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的“复合型”人才，营造出比学赶超的浓厚氛围。

二、丰富活动载体，实现以文化人。

在机关文化建设中注。

重潜移默化，围绕社会主义核心价值观、勤俭节约等主题，通过制作道德守礼提示牌、科室文化宣传标语、办公桌牌、发布倡议书、签订承诺书等多种形式，使优秀传统文化、文明新风尚浸润心灵、植根内心。同时，不断丰富干部职工精神文化生活，组织全体党员接受革命传统教育，连续三年举办办公室系统迎新春联谊晚会，组织参加“全民健身健康跑”、工间操比赛等一系列文体活动，极大提升了办公室干部队伍凝聚力和战斗力。

三、紧紧围绕大局，深化创建成果。

在督查检查上，紧紧围绕市委常委会决策落实。

中的重点、难点问题及省市领导的批示要求、群众关注的热点问题，集中力量、督促检查、跟踪问效，推动中央和省委各项决策部署全面贯彻落实，为全市经济社会高质量发展作出了应有贡献。

网络。

近年来，开发区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着力宣传和践行社会主义核心价值观，以省级文明单位创建工作为抓手，通过开展形式多样的创建活动，全面提升干部队伍素质，积极构建风气文明化、秩序规范化、服务优质化、环境优美化的和谐工作环境。

一、强化组织引领，创建工作扎实推进。

陆续出台了“创建省级文明单位工作计划”“创建省级文明单位实施方案”等一系列文件保驾护航，强化创建保障，落实专项资金，配备相应设施，拓展宣传阵地，组建开发区创建第十四届福建省文明单位工作领导小组，成立专班队伍，从领导班子，到机关部门，延伸到挂钩村居、辖区企业，组建了上下联动的网络队伍，迅速形成了“纵向到边、横向到底”的工作大格局。

二、狠抓思想教育，干部素质稳步提升。

书共计150人次。

三、融入单位特色，各类活动别开生面。

结合单位特色，融汇单位文化，积极开展主题鲜明的培训讲座和健康向上的文体活动，丰富干部职工的文化生活、提升干部职工的职业素养，定期邀请中央党校教授、企业管理人才、专业技术人才授课，共计开展专题讲座67场，利用重大节日、传统节日举办各类纪念活动和民俗活动，累计开展文体娱乐活动58次。

四、树立行业新风，工作业绩成效凸显。

赛第1名。

五、推进共建共治，志愿服务蔚然成风。

大力弘扬雷锋精神，引导干部职工把学雷锋活动作为一种。

举办无偿献血活动6场。

网络。

国家级2项；

成功创建成为省级文明单位，并连年通过复核。目前，正扎实创建全国文明单位。

一、强化组织领导，夯实创建基础。

坚持把文明创建摆上重要议事日程，建立创建工作责任制，成立了以市政府秘书长为组长的创建领导小组，实行统一领导、分工负责。对照《全国文明单位测评体系》要求，科学制定创建工作方案，把12大类创建工作细化为128项一级任务、220项二级任务，明确目标要求、具体措施、经费投入、人员保障等，将任务具体到领导、分解到科室、明确到个人，层层压实责任，构建了领导重视、人人参与、上下联动的文明创建格局。

二、丰富工作内容，提升创建品位。

一是广泛开展活动。

扎实开展文明优质服务、学雷锋、助学助残、志愿服务、

人次，其中省级9人次功。

二是创新文明项目。

以“讲文明、树新风，勇担当、求作为”为主题，谱写了市政府办公室之歌《心愿》，每逢重大节日，全体干部职工列队引吭高歌，提高精气神，激发新活力。以“和谐文明共建”为内容，实施上至市政府领导下至保安、保洁等工作人员在内的多项创建活动，处处见文明，汇聚新时尚。以“文明你我共建”为口号，申请微信公众号，创办了电子刊物《全国文明单位创建》，集中宣传精神文明创建的有关活动和成果，弘扬正能量，营造新风尚。

三是丰富文化生活。

高标准建设了文化走廊、文体活动室、健身房、图书阅览室，定期组织各类文体比赛活动。提档升级机关餐厅，粉刷一新办公用房，为全体干部职工提供了洁净、舒适的工作场所和生活环境。

三、服务发展大局，深化创建成效。

始终坚持把争创文明单位的成效集中体现在“三服务”工作上，着力打造参谋有“高度”、落实有“力度”、服务有“温度”的模范机关。

一是突出“三个服务”。

请示、报告4612件。充分发挥综合协调职能，推动重大活动成。

功举办。抓好决策落实，累计开展专项督查96次，办理市长批。

示件3835件，解决了一批群众关心的热点问题。精准搞好决策。

服务，为市领导起草各类文稿530余篇；

连续7年被评为“全省政务信息报送工作成绩突出单位”。

二是打造热线品牌。

从2003年开通市长热线以来，坚持聚焦群众诉求，解决民生难题，2018年至今年6月底，累计受理群众来话、微信、微博、来信等186万件，办结率100，回访满意率达97以上。

2019年12月，在全国338个地级及以上城市总体排名中，12345。

位列第30位;今年7月28日，发布全国政务服务热线监测结果，

我市在309个普通地级市中排名第28位。12345政府服务热线已成为优秀城市名片，全国市长公开电话知名品牌。

三是倾情扶贫帮扶。

目20余个、硬化美化亮化村内道路10.8公里，建设文化广场4。

处、村务中心2处，资助贫困大学新生18名，帮助企业解决实。

际问题11个。

今年以来，我们以创建全国文明单位为契机，以文化人、以文育人、以文励人，持续建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，着力打造忠诚干净担当的高素质组工干部队伍，努力在推动良好政治生态上走在前、作贡献。

一、以“学”为先，锻造对党忠诚的政治品格。

牢牢把握政治上绝对可靠、对党绝对忠诚的第一位要求，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿文明单位创建全过程，采取多种有效措施，让学习动起来、深下去，引导全体党员在持续不断、潜移默化的学习教育中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”“两个维护”。

领导带动。

严格落实理论中心组学习制度，围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想开展集体学习20余次，带头学懂弄通做实。结合“大学习、大调研、大改进”，部领导班子成员形成学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想课程体系研究、年轻干部培养选拔等7篇调研报告，做到学用结合、知行合一。

支部推动。

发挥党支部主体作用，制定《关于推进部机关党支部标准化建设的实施方案（试行）》，提出9个方面52条具体要求，落细落实“三会一课”、组织生活会等党内基本制度，常委组织部长积极参加支部联系社区活动，其他部领导班子成员积极参加所在支部活动，以支部建设标准化推动党员学习常态化规范化。

培训驱动。

出台《机关党员教育培训制度》，培训党员120余人次，进一步深化认识，夯实理论根基。开展每月荐书活动，围绕党的理论政策解读、经济社会热点问题等每个月向每名党员发放一本书籍。在自学基础上集中时间，依托网络平台，组织全体党员开展“大学习答题竞赛”，竞赛成绩排名后反馈各党支部，通过比赛检验学习成果，增强学习实效。

二、以“德”为基，锻造公道正派的职业操守。

紧紧围绕公道正派这一组织工作生命线，坚持把“德”的教育放在文明单位创建重要位置，通过涵养正确的价值理念、坚定纯真的初心使命、保持高尚的道德规范，不断增强坚守公道之心、正派作风、善良品格的自觉性和坚定性，推动形成践行公道正派的思想和行动自觉。

开展社会主义核心价值观宣传教育。

邀请时代楷模作报告，组织观看宣传片和展览馆，以时代。

楷模的力量引导全体党员自觉弘扬社会主义核心价值观，体现到工作实践中，融入到思想灵魂里，始终坚定理想信念追求，守住正确的人生价值。

开展革命传统学习教育。

依托红色教育资源，组织党员党性教育和革命传统教育，开展“学习郑德荣等7名全国优秀共产党员先进事迹”“践行‘挑山工’精神，争做新时代组工干部”等活动，邀请省委党校专家讲授“《共产党宣言》与共产党人的信仰和使命”，通过对照先进事迹谈认识谈体会，引导全体党员筑牢初心使命，自觉砥砺奋进。

开展干部政德实践教育。

组织党员到=教育基地开展政德教育暨中华优秀传统文化教育活动，集体诵读《大学》节选，现场听取《传承儒家思想精髓，涵养干部为政之德》专题报告，在传统文化中汲取营养，进一步明大德、守公德、严私德，自觉做传统文化的传承者和道德要求的践行者。

开展家庭家教家风专题教育。

组织学习习近平总书记关于家庭、家教和家风的重要论述，观看《平“语”近人——习近平总书记用典》特别节目，开展文明家庭教育活动和“读敬老文、做敬老事、写敬老文”主题征文活动，引导全体党员更加重视家庭家教家风，营造良好的家庭环境，以优秀传统家风滋养公道正派的部风。

三、以“专”为要，锻造业务精通的素质本领。

以提升专业能力、专业精神为目标，坚持从小处做起、往细处使劲，找准文明单位创建和业务能力提升的结合点、发力点，在“专”上下功夫、求实效，努力使每名党员成为行家里手。

人人上讲台。

培训21次。有的同志说，“这个活动很管用，学到了很多平常学不到的东西，受益匪浅”。

新老传帮带。

制定《关于对青年干部实施结对子传帮带工作的安排》，推行新老结对、以老带新，帮助年轻干部在平时工作中增长才干，助力年轻干部成长成才。实施ab岗制度，在实践中提高业务本领，推动工作开展，做到干中学、学中干，共同提高进步。

培训常态化。

组织各处室负责同志讲解业务、交流经验体会，促进年轻干部尽快适应工作，提高专业化水平。

四、以“实”为本，锻造甘为人梯的精神品质。

坚持实干实践实效，持续放大文明单位创建效应，引导全体党员在提升服务水平、热心公益事业、加强团结协作中铸就甘为人梯的优良传统和优秀品质。

提升服务大局针对性。

紧扣全省经济社会发展重大战略部署，思考谋划开展组织工作，围绕乡村振兴、新旧动能转换等重点任务，从干部队伍建设、基层党组织建设、人才工作等方面出台政策、细化措施、狠抓落实，不断提高组织工作在服务大局中的参与度、融合度，将组织优势转化为发展优势。

提升参与公益积极性。

着眼培养“人人为我，我为人人”的社会奉献意识，传承弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，组织221名机关党员注册成为学雷锋志愿者。开展志愿服务活动，持续擦亮组工干部积极向上、乐于助人的品牌。

提升团队建设有效性。

中干事创业。

五、以“严”为标，锻造清正廉洁的行为底色。

严把清正廉洁这条“红线”，把涵养“廉政文化”作为文明单位创建的动力之源，坚持从严治部、从严律己、从严带队伍，以更严的标准、更高的要求树立组织部门模范过硬的良好形象。

压实党建责任“界线”。

健全完善从严治党责任体系，制定《落实全面从严治党主体责任的意见》，成立部机关党建工作领导小组，督促部领导班子成员和各处室负责同志认真履行“一岗双责”，部务会专题听取部机关党建工作情况汇报4次。认真落实“三重一大”事项监督办法，及时报备有关重大事项，部机关干部职务调整、工作调动和奖惩，按规定征求驻部纪检组意见，自觉接受驻部纪检组监督。

坚守党风廉政“底线”。

认真贯彻中央八项规定和实施细则精神以及省委实施办法，严格执行部机关进一步贯彻落实中央八项规定的实施办法，始终把纪律和规矩挺在前面。落实党支部书记“双述职双评议”制度，把履行党风廉政建设责任情况作为述职评议的重要内容。邀请驻部纪检组组长为全体党员讲廉政党课，组织观看《失衡的代价》等警示教育片，对干部进行警示教育，引导全体党员自觉远离“高压线”。

筑牢日常监管“防线”。

严守组织人事纪律，严格按制度程序办事。在春节、五一、中秋节、十一等时间节点，采取制定书面通知、印发《廉洁自律提醒书》、签订承诺书等形式，做好廉洁自律警示提醒。建立谈心谈话制度，部领导班子成员、处室主要负责同志及时了解掌握每名党员思想、工作和生活情况，发现问题早提醒、早纠正，持续拧紧思想上的“螺丝钉”，把好行动上的“方向盘”。

网络。

近年来，我局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障。

党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。

一是加强领导聚合力。

专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。

二是周密部署促推进。

建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。

三是强化督导重落实。

创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。

四是大力宣传营氛围。

按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质。

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。

一是着力思想政治教育。

中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是着力文明素质培育。

落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。

三是着力业务能力提升。

部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。

四是着力典型选树带动。

开展“最美税务人”“十佳干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵。

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。

一是开展学雷锋志愿服务活动。

路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。

二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。

制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。

三是开展文明上网行动。

制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。

四是开展社会帮扶活动。

为困难群众办实事、解难事，充分体现社会特殊群体的拳拳爱心。

四、优化环境设施，树立文明形象。

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。

一是加强硬件建设。

实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。

二是加强机关文化建设。

体现行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建。

中发挥了潜移默化的导引作用。

三是加强安全防范。

建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。

四是加强环境卫生管理。

建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩。

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。

一是税收收入持续增长。

面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。

二是税收征管规范有序。

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。

三是纳税服务提质增效。

新建2个网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办。

电力所创建文明单位工作情况汇报

*供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、基本情况。

（一）、本所简介。

*供电所于挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责*乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

*供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司“供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司“先进集体”,获得公司“文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出“先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1―11月份主要指标完成情况。

1、经营指标完成情况。

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/kw・h，与上年同期6036元/kw・h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标。

自19挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设。

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、主要开展工作及做法。

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点。

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论学习班、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

（二）、加强员工队伍建设，为创文明单位提供了人才保障。

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展，推动文明建设的根本之路，为此，我们始终坚持以人为本的思想，着力加强了员工队伍素质建设。一是严格按照公司规定，定期组织员工学习有关文件精神、政治时事、技术理论、实践操作，并制定了学习考核奖罚制度，明确规定学习成绩好、中、差的奖惩比例，从而起到了约束、促进的良好作用，营造了学习氛围，帮助员工树立了正确的世界观、人生观、价值观。二是在繁重的用电抄、核、收检查及营销普查等专项工作开展时期，仍不折不扣、定期选送若干名员工到本公司“云石山”培训基地进行专业培训，进一步巩固了学习成果。今年参加长训人员共14人，占全所职工的40%；专项培训共12人次，占全所职工的36.4%。三是竭诚邀请了安全教育部及生产技术科等有关部室领导到本所进行授课、讲解，并保证每季度组织一次以上班长、干部骨干人员到各兄弟单位进行交流学习，从而丰富了学习内容，激活了学习形式，使员工增长了见识、提高了专业素养。通过多法并举，使我们的员工队伍逐步具有了忠于职守、精益求精的工作态度，业务精通、勇于创新的工作能力，吃苦耐劳、团结拼搏的高尚精神，遵章守纪、一丝不苟的严谨作风，廉洁奉公、服务社会的优良品格，热爱集体，大局为重的宽阔胸怀，为企业的发展创新奠定了基础。

（三）、重抓安全工作，为创文明单位打牢了基础。

安全生产是电力企业永恒主题，更是能否创建“文明单位”的保证。本所始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，不断加强安全生产教育培训，落实安全责任制，加大考核力度，签订安全责任书。利用各种形式开展安全知识竞赛、技术比武等活动。每月及时召开安全分析例会，每季开展安全大检查。平均每季检查消除隐患、缺陷40处以上，到目前为止已整改完35个台变，低压线路上百公里。从而使设备完好率达100%，供电可靠率达98.6%，电压合格率达91%，达到国家标准。通过对职工及设施的齐抓共管，大大夯实了安全生产基础，保证了安全生产的稳定局面。到目前为止，连续7年本所未发生安全事故，每年都有员工被公司评为“十佳安全员”。

（四）、技术革新，两个效益显著，体现了创建活动实效。

一是建立健全了各种营销管理制度（营销分析、理论线损计划、反窃电检查），进一步规范供用电行为。二是做到了配电设置合理，实行优化无功补偿，采取月、季度理论计算线损分析，合理细化、量化指标，有降损计划、降损措施及实施方法，宏观降损节能。三是努力开拓电力市场，增供扩销，努力减少非计划性停电。四是建立了规范的抄、核、收制度，全面推行了“五统一”（统一电价、发票、抄表、核算、考核）和“三公开”（电量、电价、电费）加强电价管理，严格执行国家，电价政策规定，严历制止“三乱”（乱加价、收费、滩派）和“三电”（关系电、人情电、权利电）现象的发生。通过多法并举，我所售电量与上年同期上升了36%，超年计划10%;线损下降了1.87个百分点。

（五）、加强企业文化建设，为创文明单位奠定良好人文环境。

为培育员工的共同愿景和企业价值观、经营观、培育“学习敬业、团结创新、务实诚信、负重争先”的企业精神及团结、和谐、协作、互助的团队精神，陶冶情操，活跃文化生活，我们积极开展、参加各种健康有益的文体活动。一是购置了羽毛球、象棋、跳棋等娱乐器具，并定期开展职工与职工之间，班组与班组之间友谊比赛；二是订阅了各种党报党刊、电工杂志及培训教材为职工们提供了精神食；三是积极参加了公司组织的各类文体活动，并在“拔河比赛”中获得了第一名的好成绩,“文艺演出优胜奖”。四是开展了献爱心活动。长期以来，我们一直把献爱心这一公益活动大力提倡，积极为社会上需要援助的弱势群体提供帮助，把募捐的`款项、物资及时送到公司工会、女工委、青年团等机构由他们转送达。今年所内员工曾瑞荣同志不幸患上肝腹水疾病，全所员工又及时伸出援助之手共为其募捐1340元。

（六）、提高优质服务水平，把创文明单位精神落到了实处。

认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想，依法规范电力市场秩序，坚持“人民电业为人民”的行业宗旨，本着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高“三民”服务质量，增强服务意识，规范服务内容。

1、推行一系列便民举措：一是向全社会推行“文明客户服务卡”限时服务，提供上门服务,简化办事程序；二是提供24小时电力故障，报修服务，设立统一报修电话，做到迅速处理，尽快恢复供电；三是营业人员着装整洁，挂牌上岗，使用文明用语举止大方，热情服务。四是报装接电规范工作流程减少环节，实行“一口对外”严格执行报装时限规定；五是全面推行“一户一表”工程。实现了供电到户、抄表到户、服务到户；六是每月定期帮扶老红军、五保户，平均每年帮扶40户以上，花费人力近80人次，财力几千元；七是定期到中小学，人口密集处宣传用电常识，每年下发《日常用电须知手册》、《供电服务》手册1000多本；八是实行了首问责任制,设立所长接待日；九是严格执行公开办事的程度，自愿接受群众监督，施行供电服务“四公开”（电价、电费标准公开，办理用电程序公开，处理窃电与违章用电公开，处理违犯供电纪律公开）和“三监督”（监督执行各项规定制度，监督服务作风、服务态度、服务质量，监督供电服务承诺落实情况）并设立咨询监督电话，受理投诉、奖励举报属实的单位和个人等。

2、坚持为民办实事。一是加强了对抗旱抽水用电的管理。我们在抗旱用电高峰期来临之前，对各抽水用电点进行了安全检查，同时对抗旱用电难的地方加装了用电装置，并且把各个台区管理员的电话号码贴在了其辖区内的表箱上，使农民在有需求能第一时间找到我们管理员。这些做法确保了农民安全抗旱。二是大力支持新农村建设。在全市全面展开新农村建设期间，我们全力配合，对本所辖区12个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，投入了上百人次对电力线路按照“农改”标准进行了达标整治。

（七）、优化工作环境，为创文明单位着彩润色。

我们严格按照公司“5s”管理办法规定，对公共环境部分实行了分点、分段、分班的长期包干制度，对个人办公物品规定了定置、定位摆放，强调了员工语言文明、行为举止文明。使环境卫生得到了进一步优化，所容、所貌干净整洁，物品整齐有序。

创建文明文明单位活动的开展，进一步推进了供电所的规范化管理，通过开展创建工作，我们取得了可喜的成绩，但眼睛向内，我们也发现不同程度的存在或多或少的问题。如安全方面设备的老化及安全宣传工作的成效；员工方面窗口人员素质的加强及业务的提高；技术方面无功的管理及应用。相信在公司各级领导的支持培育下，在全所员工的共同努力下，利用创文明单位活动精神这一推动规范化建设的大法宝，我们必能克服以上困难，使本所各项工作稳中有进，综合能力将再上一个新台阶。

中学文明单位工作汇报材料

文明育人和谐发展——江西省**中学创建文明单位思想道德建设工作，尤其是校园安全工作作了充分肯定。

七．锻造高素质的教师队伍。

两年来，我校选派了8名骨干教师参加省级学科研配班，1名教师参加国家级学科培训。我们通过新老教师“结对”，骨干教师上观摩课，青年老师上优质课，以及召开“班主任工作经验交流会”和“毕业班新老教师传经送宝座谈会”等活动，促进教师全面提高素质；我们注重培养“研究型”和“专家型”教师，创办《永中教研》，为教师们探索教育艺术施展。

教学。

才华提供了宽阔的平台。我们在教师中培养先进典型。学校党总支书记校长张辉耀同志，以身作则，率先垂范，用自己的高尚人格和模范言行感召着全校教工，前不久，他被县局定为江西省劳动模范、先进工作者的推荐人选；优秀共产党员刘忠，是江西省优秀教师，江西省学校德育先进工作者，永丰县首届十大杰出青年，永丰县优秀教师，中国数学奥林匹克高级教练员现在，他已经被学校党总支推荐为县第二批“保持共产党员先进性教育”活动先进个人。

八．点燃学生求知的思想火花。

两年来，我们在高一和高二年级全面推行“研究型”教学方法，使得学生更加具备展示探索研究知识的个性空间，学生的求知欲望得到充分调动，28篇学生论文和研究性学习报告在国家、省、市级教育刊物上发表，其中《江西省**县有哪些国家级保护动物》课题组获“**市首届研究性学习报告》答辩一等奖。我们先后开设了20多门学生学习活动课，校园文学报《晨日》和学生会的《校园通讯》每月出版一期。这样，学生的学生成长的个性特长得到充分发挥。

九．；密切与家长的联系，引导学生主动与家长进行沟通。

我们成立了“**中学学生家长委员会”，各年级也成立了“年级家长委员会”，我们每个学期召开1次全校学生家长会，班主任的《班务日志》上有家长记录栏和家长通讯栏，各办公室都装配了电话，方便了老师与家长的联系。家访与校访制度，加强了老师与家长的联系，拓宽了学生与家长与老师的思想沟通渠道。这样，学生在校内和校外的表现能够得到及时反馈。使得对未成年人的教育更有实际效果。

回顾我们校创建文明单位的工作，我们取得了可喜的成绩，但是我们还有很多地方存在不足。我们清醒地认识到，摆在我们面前的作还有很多困难需要我们去克服。但我们深信，有县委县政府的正确领导，有上级文明办领导的有力关怀，我们有勇气也有责任八工作做得更好。

创建文明单位工作计划汇报

为深入落实《__区深化新时代文明单位创建工作的实施方案》（__文明委〔20__〕__号）文件精神，推动新时代文明单位创建高质量发展，为我司全面建设成为高质量文明企业，提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件。现制定20__年文明单位创建工作计划如下：

一、突出思想道德内涵。

认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，强化理想信念教育，弘扬爱国主义精神，宣传中华传统优秀文化。积极组织推荐、宣传、学习道德模范、身边好人，形成见贤思齐，争当先进的生动局面。加强单位宣传思想文化阵地建设，培育职工文体骨干队伍，广泛开展文艺活动、职工运动会等形式多样、健康有益的文体活动。

二、营造庆祝建党__年浓厚文明氛围。

紧紧围绕隆重庆祝中国共产党成立___周年，以“奋斗百年路、启航新征程”为主题，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，通过主题展览、知识竞赛、主题征文、文艺汇演、微传播等线上线下形式，广泛开展形式多样、生动活泼的群众性主题宣传教育活动。组织相应的活动，开展“我为群众办实事”、“我为社会做好事”等主题实践活动。

自觉履行“门前三包”（包卫生、包秩序、包设施）责任，接受监督检查，认真履行法定清扫保洁义务，尽责劝阻和制止损害城市市容市貌的行为，及时向街道办事处和相关职能部门举报不听劝阻、无法制止的违法违规行为。实施公益广告宣传提升行动，运用各种载体广泛刊播展示社会主义核心价值观、“八不”行为规范、“讲文明树新风”等公益广告。尤其是按照中宣部、中央文明办要求，组织刊播倡导文明健康生活方式主题公益广告。

四、开展文明新风行动。

深入推进有针对性精神文明教育，推进爱国卫生运动和市容环境卫生大整治行动，贯彻落实《关于进一步推动制止餐饮浪费行为的若干措施》《关于深化精神文明教育大力倡导文明健康绿色环保生活方式的实施方案》等，带头践行文明健康、绿色环保生活方式，自觉遵守疫情防控有关规定。落实《__市文明行为促进办法》，参与推广“八不行为规范、做文明公民”行为活动，深化文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明上网、拉近分类等文明新风行动。

五、加强诚信宣传教育。

落实中央文明委《关于开展诚信缺失突出问题专项治理行动的工作方案》，针对当前经济社会中的诚信热点问题和群众反映强烈的失信突出问题，开展诚信缺失突出问题专项治理行动。开展诚信宣传教育和实践活动，加大诚实守信典型事迹的宣传力度和失信行为典型案例的曝光力度，切实增强全体干部职工群众的诚信理念、规则意识和契约精神。

六、深化网络文明传播活动。

积极适应媒体融合发展的新趋势，运用线上和线下、传统和新兴两种阵地，创新开展精神文明创建宣传。开展网上精神文明创建活动，倡导文明办网、文明上网，争做“泉州好网民”。开展网络公益活动，广泛参与网络公益活动。

七、深化职业道德建设。

广泛开展职业道德教育，推动践行以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会为主要内容的职业道德。坚持职业道德教育和工作实践相结合，组织开展多种形式的主题实践活动，引导干部群众自觉履行职业道德要求，塑造良好职业形象。推动具有行业特点的职业道德规范和职业守则，健全完善职业道德规范体系，把职业道德要求融入行业管理和服务之中，引导干部群众涵养职业操守、践行职业道德。

八、持续做好志愿服务工作。

继续落实志愿者自全国志愿服务信息系统注册，组织注册志愿者广泛参与志愿服务，努力达到年平均参与服务超过25小时。大力支持新时代文明实践试点建设，广泛组织参与多种形式的文明实践活动，加大资源统筹整合，推动新时代文明实践融合发展、创新发展。深入开展学雷锋志愿服务，建立多元化、专业化志愿服务队伍，精心设计贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，广泛开展保护环境、社区服务、公共文明引导等“文明创城、志愿同行”主题志愿服务活动。组织参与第44届世界遗产大会、第18届世界中学生运动会等大型赛会志愿服务活动。

九、积极履行社会责任。

把履行社会责任作为文明单位创建的重要任务，大力发挥单位自身优势，加强单位与街道、社区联创共建，积极参与我区文明城市（市、区）创建、新时代文明实践试点建设、重大赛会服务等重点任务。开展文明单位与社区结对帮扶等公益活动，落实“文明共建、文化共享”工作计划，开展“结对子、种文化”的结对帮扶工作。开展城市基层党建共建活动，加强与街道社区党组织的互联互动、共驻共建，共同担负加强基层党的建设、创新城市基层治理。

在新的一年里，要做好常态化推进创建工作，按照新届期创建规则扎扎实实做好资格申报准备等基础性工作。以提高员工素质、培育职业精神、完善规章制度、树立行业新风为重点，围绕服务人民、奉献社会，突出文明、优质、高效服务，将文明行业创建融入文明单位创建全过程，用优质的创建成果带动形成文明新风，促进创建工作深度融合。

中医院文明单位创建工作情况汇报

根据会议的安排，现就我院一年来在“五个一”建设以及诚信建设、公德教育、参与文明城市创建等八个方面的情况，向与会的各位领导做个简要的汇报。

自去年中央和省市文明委部署在各级文明单位中开展“五个一”建设的活动后，我院领导高度重视，把“五个一”建设作为我院文明单位创建的首要工作和开展全院精神文明建设的重要抓手，精心组织，周密部署，扎实推进“五个一”建设向纵深发展。

1、建立道德讲堂。从去年7月份以来，我院党委在全院以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，先后开展了10多场以职业道德、社会公德、个人品德为主要内容的“道德讲堂”系列活动。。哪里有需要，哪里就有我们志愿者的身影。我院每年都有一些志愿者，主动请缨报名去参加、援非（主要是博茨瓦纳）等医疗工作。原先我院的志愿者以青年为主，近年来我院的一些离退休职工也积极参与到这项爱心活动中来，现在在我院的门急诊部，每天都有一些离退休职工，自愿到医院来当义工，引导患者，拾捡垃圾，宣传控烟，并为病人提供其它力所能及的帮助。学雷锋活动已然在我院蔚然成风。

2、大力推行思想道德公益广告。充分利用医院公共场所和宣传栏、院报、墙报、网站、电子显示屏、手册等多种信息传播渠道，宣传反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容，在院内外营造浓厚的舆论氛围，引导人们从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。

3、提倡文明餐桌。在全院倡导文明用餐，在医院职工餐厅、营养餐厅张贴制作文明用餐提示语，号召大家响应习总书记的“光盘行动”号召，杜绝舌尖上的浪费。为了强化大家节约粮食的意识，除了在餐厅门口、餐厅墙壁上悬挂标语外，我院二家餐厅还富有创意地在每张餐桌上放置一张桌牌，上面写着“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”、“粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏”等宣传标语，近距离地提醒大家要处处、时时记得爱惜粮食。“节约光荣、浪费可耻”已经成为全院医护人员以及大部分前来就餐患者的共识。

文明单位汇报材料

xx县地方税务局成立于19xx年，现有干部职工75人，下辖8个科室、4个税务分局、1个稽查局、1个办税服务中心，承担着全县6500多户纳税人的地方税收征管工作。近年来，我局立足于内强素质，外树形象，认真实施科技兴税、文化兴局战略，深入扎实开展文明创建工作，大力推进征管改革，着力加强政风行风建设，各项工作都得到了长足的发展，地税形象稳步提升。

积力所举，即无不胜;众智所为，即无不成。一流的业绩，需要一流的队伍。近年来，我局始终把队伍建设放在地税工作首位，以人为本，从严治队，着力打造政治坚定、业务精通、执法廉洁、文明高效的地税干部队伍。

创建学习型地税机关。我局把开展好学习教育活动作为文明创建工作的基础工程，制定了《干部教育培训活动方案》，明确了工作目标和任务，落实了有关培训教育、基础保障和考核激励措施。本篇文章来自资料管理下载。一是狠抓思想政治学习不放松。着重开展了学习实践科学发展观、党的重大方针政策、爱国主义教育、道德教育等，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强聚财为国、执法为民的光荣感和使命感;为了提高干部学习兴趣，增强教育效果，县局组织党员干部到乡镇扶贫点结对帮扶，邀请了市检察院专家作专题培训，收到了很好的效果。二是狠下功夫开展业务培训。我局以培强、带中、扶弱为指导，分层次、分岗位开展业务培训，20xx年举办税收业务基本知识、计算机应用、文秘技能、法律知识等培训班7余次，业务科室组织考试2次;为了开拓干部的视野，我局还采取了走出去培训模式，先后组织全局干部参加了湖南大学、竞男职业学院的综合素质培训班，深受全局干部好评。通过强化培训，干部的综合能力得到提升，队伍整体素质明显提高，在企业所得税考试中，我局有两名干部考入了全省地税系统前50名。

抓好党风廉政建设。以做活教育、做实制度、做严监督思想为指导，惩防并举、多管齐下加强党风廉政建设。一是做活教育。在全局推广《清风伴行》、《反腐倡廉10个热点问题》、《幕鼓晨钟》、《感恩》等廉政读本，供干部学习;谱写了局歌地税之歌，制作了《廉政颂》、《发票的风波》、《明亮的窗口》等歌舞小品，以艺术形式感染人;开展廉政讨论课堂、警示教育、一把手亲自上廉政党课等活动，教育干部珍惜事业、家庭、生活。二是做实制度。突出抓好廉政制度落实，积极推进行政审批制度改革，精心编制行政职权流程图，公开亮权、规范用权，形成了领导干部带头遵守、执行廉政制度的良好风气。三是做严监督。充分发挥监察、审计、稽查等职能部门的监督作用，认真开展各种明查暗访活动，实地走访纳税人，倾听纳税人心声;聘请10余名行风监督员，加强对领导干部选拔任用、基建工程招投标、集中采购、干部执法等工作的过程监督，促进了权力的规范运行。近年来，全局无一例违法乱纪行为发生。

健全民主管理。坚持做到重大问题集体研究、重要事情集体决定，将民主集中制落到实处。杜绝走过场，认真开好民主生活会，会上由领导班子带头积极开展批评和自我批评，干部之间相互点评，做到坦诚相待、实事求是。在20xx年的民主生活会上，一共整理收集意见和建议70多条，会后及时落实与整改，并在规定的时间内对干部所提意见做出了解释和回复，干部反响良好，队伍凝聚力不断提升。

公正执法是地税事业发展的基石。近年来，xx地税人始终把公正执法放在重要位置。狠抓依法治税的学习教育，组织广大干部职工认真学习《税收征管法》、《行政许可法》、《税收违法违纪行为处分规定》等重要法律法规，进一步严密工作制度，扎实开展执法检查，使广大干部职工自觉树立了守法意识、约束意识和责任意识，做到心中有法、思必及法、言必合法、行必循法。

科学专业管税。面对xx县经济落后、税源不足的严峻形势和传统的税收管理员制度一人到户，各税统收带来的权力过分集中、服务单一粗放的弊端，我局立足实际情况，敢于打破陈规，积极推行税收征管模式改革，20xx年被确定为省市局税源专业化管理试点单位。新的税收征管模式对不同税源实行分类管理，突出了税收管理的重点和优势;对传统的税收管理员制度进行了大刀阔斧的改革，将税收管理员分为日常管理岗与纳税评估岗，岗位间责任明确，权力相互制衡，由团队代替个人执法，实现了一人管户向分类管事的转变，带来日常管理、纳税评估、税务稽查三位一体的联动效应，使执法行为更加公平、公正，执法风险大大降低，纳税人满意度不断提升。目前，我局征管改革工作走在了湖南省地税系统前列，省市局领导多次到我局调研，高度肯定了我局的做法，改革经验分别在《中国税务报》、中央党校《经济》杂志、《xx工作》、中国税务网、红网等媒体上报道发表。

科技信息管税。在税收征管改革中，我局始终坚持信息化先行，以信息系统为依托，以涉税信息工作流为核心，加强业务与信息技术的融合创新，自行探索并开发了系数定税软件、房地产行业纳税评估四率模型、四率评估软件，建立了按黄色、橙色、红色三类风险等级排序的预警机制和应对机制，健全了信息化、专业化、立体化的一条龙税源管理体系。科技信息管税的效果显著。20xx年，我局借助评估软件对房地产行业进行了评估，由此增加了税收2000多万元，在房地产市场整体低迷的情况下实现了房地产行业税收的逆势上扬;同时，通过积极推广网上申报纳税服务信息系统，促进了税收管理、执法和服务水平的进一步提升，税务登记率、申报率和入库率连年来均保持在95%以上。

法制保障治税。按照政府主导、地税主管、司法保障、社会参与的要求，联合县财政、交警、交通、房产等部门出台了《xx县交通运输业税收管理办法》、《房地产转让税收管理暂行办法》，建立了信息共享、情况互通、先税后证的协税护税机制。此外，推动县委县政府出台了《xx县协税护税管理办法》，明确了各乡镇、各部门协税护税的责任，提高了各乡镇、各部门协税护税的积极性。我局建立了税收违法案件举报中心，专设了举报电话，加强了与检察、公安、国税部门的配合，20xx年，共查办各类涉税案件20起，查补入库税款、滞纳金、罚款560万元，入库费金15.5万元，20xx年共查办各类涉税案件30余起，累计查补税款、罚款和滞纳金近900万元，有力地震慑惩戒了涉税违法犯罪分子，净化了县内纳税环境。

服务无止境，优化服务是我们税务部门一直的追求。xx地税人牢固树立聚财为国、执法为民的时代理念，坚持征纳双方平等，努力做广大纳税人的贴心人，先后建立了《纳税服务行为规范》、《服务承诺制度》、《政务公开制度》、《纳税服务工作考评办法》等制度，对纳税服务全程细化量化，实行严格奖惩，以制度促服务。同时，摒弃表层服务形式，注重服务实效，从纳税人实际需求出发，强化干部责任意识、效率意识和创新意识，竭尽所能使纳税人得到最大限度的方便和实惠。

拓展窗口服务。整合办税服务厅窗口功能，实行一站式服务、一窗式管理、一户式储存;将原来分散在税政、征管等部门的审批职能下放到办税服务中心，设立后台审批岗，前、后台联动，简化了审批流程，缩短了审批时间，避免了纳税人在不同部门反复找，多次跑的现象，真正实现了涉税业务一次性速递快办;认真落实首问责任制、纳税咨询限时回复承诺制、导税员制，完善预约服务、延时服务、导税服务、提醒服务等人性化服务项目，凸显了xx地税服务便利、快捷、阳光、超前的特点;加强硬件投入，按规范化、标准化的要求统一办税服务厅内外标识，统一服务区域和窗口设置，完善自助服务区设施，制作并提供申请领购发票、网上办税等办税提醒单，使纳税人更便捷地了解办税业务流程，提高了效率。

做好税收宣传。进一步加大日常税收宣传力度，利用电子显示屏、网站、短信平台、纳税人邮箱、纳税人qq群等多种渠道构建起了税收常态化宣传机制，及时向纳税人推送税收相关政策、涉税业务咨询解答、纳税服务提醒等税收资讯。近年来，我局组织的保护母亲河共建绿色xx、万张贺卡祝福纳税人、税收进校园、骑行xx城税法送万家、税企联手倡诚信千车万人上井冈等大型税宣活动，在当地引起了强烈的反响，使税收法律法规和政策宣传深入千家万户，树立了公民主动申报纳税、积极协税护税的新风尚。

落实税收政策。我局认真落实各项税收优惠政策，充分发挥税务部门信息灵通、了解政策的优势，找准经济发展与税收政策的结合点，大力开展税收政策调研，为经济发展、招商引资提供决策依据，助推企业做大做强，对符合享受优惠政策条件的纳税人，主动服务，早办快办，让其及时充分享受到税收优惠带来的好处，增强其发展后劲。20xx年我局执行营业税起征点调高政策，减免税款达300万;贯彻落实个税新法，减税687万;为下岗职工、退伍、转业人员就业及残疾人办理了减免税手续，严格执行针对高新技术企业、小微企业等一系列税收优惠政策。

物质文明。为解决办公空间不足的问题，我局多方筹措资金建造了分局综合办公楼，并更新了办公设备，完成了对县局食堂的改造，美化、绿化机关院内，把我局建设成为了春有花、夏有荫、秋有果、冬有青的花园式单位，硬件条件进一步改善。

精神文明。以成功获评省市局文化建设试点单位为契机，通过加速推进精神文化建设来提升文明创建成效，在全局干部中广泛征集文化理念，确定了胸怀大局开拓创新激情超越无私奉献的xx地税干部精神，队伍的凝聚力进一步增强;从关心爱护干部身心健康出发，定期开展阳光心态教育，组织演唱、演讲、书画、摄影、球类、棋牌等活动;为鼓励干部读书写作，拓宽干部交流平台，20xx年创办了属于xx地税人自己的刊物《地税风》杂志，其涵盖税收政策解读、税收理论调研、随笔、文学创作、生活常识等各方面内容，得到了省市局及县内各单位的广泛好评。

生态文明。以建设两型社会为指导，发扬革命老区艰苦奋斗的优良传统，厉行节约，坚决反对和制止各种奢侈浪费行为，节约每一滴水、每一张纸、每一度电;严格执行食堂就餐制度，精简会议，车辆燃油按行驶里程计算加油量，八小时外车辆一律进库锁门，最大程度压缩招待费、会议费、车辆费等费用。

此外，我局在认真搞好自身文明创建工作的同时，积极参与地方开展的各种创建活动，关心支持公益事业建设，满腔热情地奉献社会。成立了党员义工站，帮助、照顾留守儿童、孤寡老人;组建了志愿者服务队，慰问高温工作下的环卫工人、农民工，为留守儿童、老人捐款捐物;积极参加所在社区卫生、环境的整治工作，参与创建文明卫生城市活动，履行应尽的社会义务。

通过文明单位创建工作的深入开展，我局干部职工的整体素质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创建热情，拼搏向上的士气显著增强，税收收入连创新高。20xx年完成各项收入1.83亿元，比上年增收3300万元，增幅连续7个月在全市名列前茅;20xx完成各项收入2.48亿元，比上年增收6500万元，增长35.5%;20xx年，克服了经济增速放缓、减税因素多等一系列困难，累计组织各项收入3.14亿元，比上年同期增收7087.39万元，增长29.14%。本篇文章来自资料管理下载。收入的稳定增长有力地支持了xx县域经济的发展，为全县各项事业的发展提供了强大的财力保障。近年来，我局先后获得了全国巾帼文明岗、全国模范职工小家、省文明单位、省级青年文明号、省局五比五看强征管优胜单位、省地税系统五星级办税服务厅市依法办事示范窗口、市局党风廉政建设先进单位、人民满意单位等多项荣誉称号。在县政风行风测评中，我局屡获好评，20xx年从28个窗口单位中脱颖而出，荣获窗口单位第一名。

团结奋进拓新路，扬鞭策马赴征程。追求无止境，成绩属于过去，站在新的起跑线上，xx地税人将再接再厉，抢抓机遇，乘势而上，以崭新的精神风貌再创地税工作新辉煌，为xx的经济发展做出新的更大的贡献!

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室;下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人;现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测;县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以强化服务、促进发展为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。20xx年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位;20xx年3月，被国家标准化管理委员会授予全国消灭无标生产先进单位称号，被中国共产党恩施州委、州人民政府授予最佳文明单位称号;20xx年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体;20xx年5月，被州委、州政府表彰为全州三观集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位。

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股(室)、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来。

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。创建省级文明单位工作汇报材料。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合三个代表、学、查、改、三观等大型学习教育活动和一年一度的党风廉政建设宣传教育月，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与赌、毒、黄、邪活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚;服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的`使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，20xx年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了勤学习、练内功、争上游、创先进的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比20xx年提高了15个百分点。

翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。20xx年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化;改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境;新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来。

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与守土有责有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持五不放过的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元;整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个;受理消费者投拆和举报48起，做到了事事抓落实、件件有回音，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，20xx年我县产品抽查合格率达91.4%，比20xx年、20xx年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，20xx年我县产品标准覆盖率达98.57%，比20xx年、20xx年分别提高了5.84和3.71个百分点，20xx年3月，被国家标准委表彰为全国消灭生产先进单位。加强了计量监督管理工作，20xx年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔土锅炉等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了零事故。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了工作就是检查，检查就是收费的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门科学、公正的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来。

提出并牢固树立了以强化服务、促进发展为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等三大体系，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。20xx年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行会诊，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大造势。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划;有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书;油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了两个转变，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，20xx年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

文明单位汇报材料

一年来，我局创建文明单位工作在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的具体指导下，围绕构建和谐获嘉，以科学发展观为统领，把创建文明单位贯穿于全局各项工作，全面贯彻落实“十七大”精神，以“创先争优”活动为载体，突出抓好班子建设、思想建设、道德建设、法制建设、文化建设、环境建设、业务工作、创建活动八项重点，积极开展了思想作风建设主题教育，机关效能建设活动，五型机关创建活动，使文明单位创建工作富有成效，促进了质监事业的健康快速发展，为实现我县经济社会更好更快发展做出了积极的贡献。

按照作风建设主题教育的总结和方法步骤，我们精心组织，统筹安排，认真实施，确保质量，以达到提高增强班子凝聚力、战斗力，党员干部职工队伍素质，服务职工群众、促进全局工作的目的。我局专门成立了创先争优活动办公室，加强对全局创先争优活动的培训、指导和督查，促进创先争优活动有效开展。

第一，健全了学习制度。抓好机关学习是我局创建文明单位工作的一项重要职责。我们以高度负责的态度，严格组织好、落实好学习制度。坚持每周五学习日制度雷打不动，统筹安排培训时间，合理制定培训计划，切实提高培训效果，在学习过程中，我局建立健全考核与激励机制，推进学习的制度化、规范化，利用干部带头辅导、播放警示片等手段，提高学习质量，增强学习的实效性和吸引力。

第二，用模范人物的先进事迹引导教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，发扬理论联系实际的学风，在真学、真懂、真信、真用上下功夫，把开展创先争优活动与深入学习秦跃进先进事迹紧密结合起来，广泛开展争做好干部、好职工的'实践活动，让秦跃进精神转化为干部职工服务群众、推动全局工作强大力量。

第三，注重学习与实际工作相结合。树立以民为本、团结干事的正气，全力打造文明干事的环境。围绕新形势下出现的热、难点问题，坚持以人为本的科学发展观，既教育人、鼓舞人、又爱护人、理解人、帮助人，以理顺情绪、增进文明、鼓舞士气为出发点，经常开展谈心交心活动，把经常性的思想政治工作与解决思想问题和解决工作实际问题结合起来。

作风，树立了机关工作的良好形象。二抓扶贫帮困，促干群情深。按照县委要求，积极开展扶贫帮困活动。三抓学习型机关建设，促工作人员素质提高。下发了《创建学习型机关实施方案》，落实了“四个一”学习制度，每名工作人员根据自己实际情况制定出了学习规划以及预期达到的目标，局领导班子还利用学习日，坚持带领党员干部和职工系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大报告，精神，切实用理论指导质监工作的开展，要求全局工作人员争做学习型、服务型、务实型、创新型、文明型、清廉型的优秀党员干部和优秀工作人员，营造了浓厚的学习氛围。四抓文明示范，促文明服务。围绕树立窗口形象建设，我们以“文明示范岗”为载体，进一步提高工作人员为民办事意识，设立了服务窗口，以优良的思想政治素质和业务素质，方便群众办事。五抓文体活动，促文明新风。组织干部职工参加了市局组织的“大质监文化建设”演讲比赛，取得了第三名的好成绩；分别组织执法人员和技术人员参加市局组织的执法和检测技术大比武活动，进一步提升执法人员和检验检测人员岗位操作技能；通过组织开展“迎国庆”趣味运动会以及自编自演坠子小段等，进一步丰富职工的文化生活，激发其崇尚健康、文明、科学的追求和信念。

今年以来，按照“两手抓，两手硬”的思路，以创建促工作，以工作见成效，创造了全局六项工作亮点，开创了质监事业的新局面。

一是标准化建设工作取得新进展。我局把推广农业标准化生产作为解决“三农”问题的重要举措，大力发展标准化农业。按照“优良品种选育，示范引路促推广，特定土壤区别待，科技教育首先行”的原则，组织技术人员深入村户、田间地头，进行技术指导和技术培训，先后建成了黑豆、优质强筋小麦、优质无公害大田蔬菜等省、市级“农业标准化示范项目”，带动了1万多农户进入标准化、产业化生产经营。农业标准化生产实现了经济效益、社会效益和生态效益的共赢，有力地推动了全县经济的发展，已经做好迎接质监局对我县“农业标准化示范县”创建工作的考核验收准备。

二是技术机构建设实现新跨越。继去年对旧实验室进行维修之后，4月份我局又筹措资金近20万元对办公环境进行了全面改造，更换了门窗，粉刷了墙面，整修了地面，铺设了管道，对以前遗留的办公房问题主动协调，争取政府等部门的支持，90平米的一站式服务大厅整修即将开工，更新添置部分计量标准器，同时增置了电脑、空调、车辆等，技术机构服务能力和检测水平得到进一步提升。

140余人次，组织拉网式排查2次，共检查企业65家，完善档案66家，对8家企业发出了整改通知书。食品小作坊承诺书签定率、10类涉及人身安全的企业建档率、食品企业获证率、食品企业建立质量档案均已按要求达到100%。我局帮扶4家食品小作坊，取得了食品生产许可证，促进了全县食品安全形势的进一步好转，群众食品消费安全感明显增强，未出现一例食品安全事件。

四是打假治劣工作取得新成效。在做好日常监督打假的同时，针对打假重点，先后开展了食品安全、农资、建材、计量、肉制品等多个专项打假行动，使制假售假违法行为得到有效遏制，保护了广大消费者的合法权益，维护了正常的经济秩序。全年共出动执法人员800余人次，查处案件25起，其中现场处罚12起，立案13起，查获农药、化肥、食品、农机等假冒伪劣产品标值5万元，为企业挽回经济损失近200万元。

五是特种设备安全监察作出新贡献。在特种设备安全监管工作中，我局坚持做到严格管理、重点监管、反复检查，对安全隐患早发现、早消除，对不按要求整改的，坚决依法进行查处。主要针对节日期间的重点单位、重点区域、重点设备，联合相关部门，组织开展了“春节期间”、“五一”和“安全生产月”大检查活动，同时进一步加强特种作业人员培训，确保了全县特种设备的安全运行，有效从源头上预防和遏止了安全事故，连续5年被县人民政府授予“安全生产工作优秀单位”称号。

神及各项规定，把政风行风建设作为促进工作、转变作风、改善服务、提升形象的重要工作来抓，进一步促进了单位的效能建设和服务保障水平，全局政风行风建设取得了明显成效。稽查队被推荐为河南省群众满意的基层站所。今年7月份，省局组织的半年工作汇报现场观摩活动中，我局作为市局质监系统唯一的县级局，接受观摩并获得高度评价。

一年来，我局虽然在创建文明单位工作中取得了一定成绩，但与上级要求和群众的期望相比，还有一定差距。今后，我们将继续围绕改革发展大局，巩固成果，发扬成绩，再接再励，倾力推动文明单位创建工作再上新台阶。

文明单位汇报材料

制度是机制的基础，机制是工作的重要保障。学校从组织机构及其职责的建立入手，狠抓环境面貌和内务管理的贯彻落实。成立了以校长为组长，分管校长为副组长、各职能处室、班主任、相关教师和学生干部为成员的工作小组，并制定了相应的工作职责。

环境建设的好坏，不仅仅关系到学校的外在形象，也反映一个学校的精神风貌。也直接关系到全体教职工的`身心健康。为了改善教职工的工作环境和生活条件，学校每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。为了改变过去办公条件差、办公设施简陋的状况，我们先后对办公楼进行了装修，重新配备了办公桌椅，在办公室、楼道配置花卉、卫生器具等，使办公环境焕然一新。重点对操场的环境进行了综合整治，绿化美化环境，对车辆存放、停放划分规定区域，使学校环境整洁有序，总体环境焕然一新，工作条件大为改善。

学校提出内务管理流程化的思路，主要基于两方面的考虑。一是小学生行为习惯相对较差，流程化作为小学生养成教育的有效途径，可以使学生较快养成良好习惯。二是小学生教育教学内容和方式等诸多方面相对更加复杂多样，工作头绪更多，难度更大。因此，流程化更有利于促进学校管理的规范有序，更好地提高管理效益。

为此，我们有针对性地制定了24个流程，基本涵盖了内务管理的主要方面和主要细节。例如，我们制定了学生一日生活流程，将学生一日生活分为起床、早操、整理内务和洗漱、早餐、行课、午餐、午休、行课、课外活动、晚餐、晚自习、洗漱、点名、就寝等十四环节，每个环节都有学校行政、教师或学生干部检查督促。这样，既让学生养成了起居有常的良好生活习惯，又保证了学生学习、锻炼和睡眠时间科学合理。

再如，我们针对学生普遍存在的自理能力较差的特点，制定了叠被子、刷牙、洗衣服、寝室卫生打扫等流程，使学生在较短时间内迅速提高生活自理能力。

为了树立良好的外在形象，我们在硬件设施改造的同时，还加强了软环境建设。我们对办公环境的卫生提出了规范化的标准。并且通过加大宣传力度和每月一次的检查，引导教职工爱护环境，规范行为举止，杂物乱堆乱放和随地吐痰的现象已大大减少，使我校的外在形象得到了进一步提升。

在制度建设方面，学校制定有科学合理的作息制度，保障了学生的学习和休息时间，做到了科学合理、严格细致；学校完善了值周制度，建立了校领导带班、中层干部值班的制度，各班级也建立有较完善的班干部值周值日制，学生宿舍除配有管理老师外，还安排有学生干部值班；学校制定有较科学的会议制度，各班级每周有班团委干部会、班会，学校根据工作需要每学期至少召集34次全校学生大会；学校实行“三化一式”管理，即：军事化、企业化、正规化、半封闭式管理模式，有完善的请销假制度，能及时掌握学生动态；学校还专门制定有学生着装、礼仪等方面的规章制度，每周不定期检查，学生遵守情况好；学校各班级还长期坚持记班务日记，班主任、任课教师、学校对各班级情况均能通过班务日记了解；同时，学校专门针对创建活动开展了一系列活动，教职员工、全体同学积极参与，创建热情高涨。

利用校园板报、展板、广播站、图书室等教育阵地向广大教职工宣传落实卫生防疫制度，灭鼠、灭蟑工作达到规定的要求。校园卫生得到明显改善，学生宿舍清洁、整齐、温馨；师生食堂符合相关标准，食品安全保障有力，学校教育环境得到明显改善。

其次，学校十分注意将内务管理工作与劳动实践、创业教育、尊老敬老、感恩励志、公民意识等教育活动相结合。如为了解决厕所卫生这一“老大难”问题，我们在制定厕所卫生和管理流程后，以招标方式，将厕所承包到班，不仅较好地杜绝了厕所脏乱差的现象，而且很好地培养了学生的劳动意识和吃苦精神。为加强校园卫生保洁工作，培养良好的卫生习惯，学生会牵头成立再生资源回收部，把环境卫生工作与创业教育、环保教育有机结合起来。为加强“9+3”学生的感恩励志和公民意识教育，我们利用节假日组织“9+3”学生开展走进“三区一院”（社区、园区、景区、敬老院）专项活动，促使学生体察生活，了解社会，服务社会。近年来，先后组织“9+3”学生在新农村社区开展志愿者活动4次，进工业园区参观2次、开展城乡环境综合整治活动3次，到老君山、纯阳观、花舞人间等景区观光3次，深入新平镇、兴义镇、花桥镇敬老院开展敬老爱老活动3次，参加新津县义务交通指挥4次，还组织参加新津县元旦越野跑、义务植树、祭扫烈士陵园等活动3次。这些活动的开展，一方面使学生迅速了解内地社会生活得各个层面，更好地融入学校的学习和生活，也培养了他们的沟通交往能力。同时，对于培养学生的公民意识、良好的行为习惯、职业道德等起到了积极的作用。

文明单位汇报材料

尊敬的杨主任、考评组各位领导：

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2007年被命名为市级文明单位以来，始终坚持深化、完善、巩固、提高的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障。

县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2008〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部20082010年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础。

针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2008年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法。

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2008年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持一周一计划，一月一交流，一季一督查的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础。

在干部队伍建设中，我们以素质大提高、岗位大练兵、新闻战线三项教育、宣传文化系统作风建设、三力建设、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展八荣八耻为主要内容的荣辱观教育，对八荣八耻进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和四心工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的四心工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对20字公民道德规范进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕促进生态环保、构建美丽家园主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色。

一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2009年三八节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2009年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2009年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2010年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展双联双推活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2008年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

十百千万评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业三大创建活动有声有色，感动临沧年度人物评选推荐活动富有成效，十大优美村寨、十大先进新农村理事会、十大农村致富带头人、十大敬老之星等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品无与伦比等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予中国杰出艺术家和人民功勋艺术家的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2009年《祖国之春中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成村村通电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。

申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。

以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！

中医院文明单位创建工作情况汇报

*县位于**省**部，濒临*江，南与*市相距*公里；北与*省*市相距*公里，地理位置十分优越。

**县城乡电网历经数十年发展建设，目前拥有220kv变电所*座，供电容量210mva;110kv变电所*座，供电容量*.5mva;35kv变电站*座，供电容量116.8mva。截止到*年底，**供电公司所辖110kv线路*条，累计*公里；35kv线路*条，累计*公里；10kv线路*条，累计*公里；低压配电线路累计**公里。

**公司始终坚持“努力超越追求卓越”的企业精神，自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起。通过优化服务环境、简化服务流程、改进服务手段，努力提高优质服务水平。大力推进农网改造工程，加大电网建设和供电所软硬件建设，自实行规范化服务以来，以热情周到的服务和廉洁自律的`作风赢得了客户的赞誉，受到了社会各界的广泛好评，客户满意率达到98以上。

目前，**供电公司领导班子成员共*人，平均年龄*岁。具有研究生学历*人，本科学历人；工程师人，政工师人。班子成员专业结构合理，分工明确，职责清楚，整体功能强，领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政。

一是加强理论学习，提升班子整体素质。坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大精神相结合，与学xxx省、市委各项重大决策相结合，与学习各种新知识相结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习上级重要会议、文件精神及市场经济理论、企业文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了公司党委一班人的决策能力和指导全公司工作的水平。

三是强化合力建设，促进班子团结协作。建立健全民主集中制，完善领导班子成员分工，明确班子成员权利和责任。修订且严格执行《**供电公司党委会议事规则》、《**供电公司中层干部重大事项报告制度》。

四是抓好作风建设，塑造整体良好形象。制定了《**供电公司中层干部与基层班组定点结对加强联系制度》，明确了基层单位的联系点领导和结对中层干部，使领导干部深入基层调研指导工作形成了常态机制。印发了《**供电公司领导班子二00五年度调研课题》，认真开展“领导班子抓调研、中层干部结对子、全体党员争四先”活动，领导班子改进作风行动得到职工群众普遍认可。严格成本预算管理，严格执行招待费管理制度，反对形式主义，反对铺张浪费。

二、加强党建工作，为文明单位创建提供组织基础。

一是强化党委政治核心作用，为企业健康发展保驾护航。建立发挥政治核心作用的有效机制，为党委参与决策提供制度支持。按照民主集中制原则，重大事项之前党政进行充分沟通，形成共识才提交会议讨论。党委积极支持行政开展工作，定期听取行政工作报告，推动企业决策有效实施。

二是加强基层党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用。今年7月份，完成了所属*个党支部的换届改选，根据生产经营需要及时调整了支部成员。坚持每月的政工例会，对支部工作进行适时点评，建立了一个有效的支部工作激励机制。

三是深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。层层签订责任书，建立反腐败的长效机制和约束机制。继续把预防职务犯罪及违规违纪为主线，抓好领导干部廉洁从业、规范人财物管理、加强权力运作监督“三个重点环节”，定期开展廉政监督员网络活动。组织关键岗位中层干部前往宣城军天湖监狱接受狱中服刑人员现身说法警示教育。大力推行司务公开，对公司内重大问题、重大决策以及关系职工群众切身利益的重大事项，必须经公司职代会集体审议，公司纪委全过程参与监督，不断增强工作的透明度。

四是扎实开展团青工作，充分发挥团组织力量。公司团委积极带领和引导团员青年爱岗敬业。

中医院文明单位创建工作情况汇报

近年来，**街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心领导下，紧紧缭绕创立文明单位的目标请求，充分利用创立省级文明城市的有利契机，保持以经济建设为中心，以优化发展环境为举动，以强化居民文明素质为根本，以群众性精力文明创立活动为载体，积极摸索新时代精力文明建设和谐发展的新门路，全面深入地开展了丰富多彩的创立活动，街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升，现将我街道的文明单位创立工作情况及下步打算汇报如下：

一、强化组织领导，健全规章制度。

长期以来，我街道坚固建立文明创立一盘棋的整体意识，建立文明创立领导责任机制，由一把手担负组长和总指挥长，班子成员任副组长，机关职能部门和和社区负责人为组员，形成了机关职能部门相互配合、辖区单位鼎力参与的创立机制，并且一以贯之，持之以恒。近几年来，尽管领导班子成员不断调剂，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创立工作的.持续性，使创立活动有章、有序地全面推动。

街道办事处把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的要害标准。保持以制度建设为突破口，推动创立工作的正常化、规范化。逐步完善各项规章制度，形成了《机关行政管理制度汇编》，作为街道开展各项工作的有力根据。严格履行目标责任制，对创立工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。

二、保持多措并举，重视创立实效。

近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展文明和谐创立活动。通过一系列强而有效的措施，极大的进步了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

1是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改良办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境雅观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改良。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改良，进步了服务居民的能力，为居民营造办事方便，生活舒适的家园。

2是大力开展志愿者服务活动。以讲文明树新风促和谐为重要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风气、整治公共环境、掩护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区空巢老人、孤寡老人、残疾人、生活艰苦群众供给生活救助和照顾服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的情势，提倡文明和谐的新风气，推动了市民整体素质的进步。

3是逐步改良人居环境。在辖区领域内大力开展干净家园活动，广泛进行健康教导宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改良。环境质量的进步，生活条件的改良，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。

4是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身材锤炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且加强了职工的集体观念，展现了街道团结奋进、积极向上的团队形象。

文明单位创建汇报材料

近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个;旅行社886家，其中出境旅行社25家;星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家;长江星级游船18艘，居全国首位。20xx年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，20xx年1-9月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%;旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

(年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大xx市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即:有计划，有阵地，有资料，有记录，有。

心得体会。

;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉。

格言。

书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖二等奖;在系统工会团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业;我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料。

事迹材料。

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力;实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度;遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件;树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评;同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议;严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事;落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事;其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望;第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育;一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

我局坚持以健全的组织领导和责任体系为保障，以培养、树立“全员创建”意识为基础，以深入的宣传动员为手段，积极营造创建氛围，推动了文明创建活动的顺利开展。

一是成立了以局长何小力同志为组长，局党组成员为副组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，将创建工作和审计工作同研究、同部署、同落实。

二是通过召开动员会、设立创建宣传栏等途径，加大创建宣传力度，引导全体干部职工积极投身到创建工作中来，形成了“全员参与、齐抓共建”的良好格局。

三是结合实际制定了详细的文明单位创建规划和实施方案，将创建任务分解细化，促进干部职工切实增强开展创建活动的积极性，真正把创建工作抓在手上、放在心上、落在实干上。此外，不断修改和完善《xx市审计局制度汇编》中的各项制度，包括党风廉政建设制度、内部管理制度、审计业务制度(指引)、党务公开制度、政府信息公开制度等，要求人人按制度办事，以制度管人。

我局坚持以人为本，大力实施“素质提升”工程，强化干部队伍建设，夯实创建基础。一是通过落实执行学习制度、加大培训力度等措施，大力加强干部政治理论学习和业务素质培训。坚持落实局党组中心组理论学习和机关、党支部学习制度，以学促审;今年来组织干部参加上级培训达38人次，其中有4人参加了ao系统培训，全部通过考试;派出4名审计人员参加了省市组织的大审计项目，审计干部的能力素质得到了明显提升。二是以创建省文明城市为契机，积极组织开展了文明礼仪培训、文明执法教育等多种形式的宣传教育活动，大大提升了干部职工的文明素养，审计干部的良好形象深受社会各界好评。

我局坚持以开展丰富多彩的活动为载体，将文明创建融入其中，使大家进一步培育了爱心、磨练了意志、陶冶了情操，增强了机关凝聚力文明单位创建汇报材料事迹材料。

二是举办道德讲堂活动。以身边好人的故事带动人、激励人，引导全体干部职工将“道德讲堂”活动精神融入到日常的工作生活中，明确人生方向，并在今后的工作和生活中多思考、勤自省，人人讲道德，处处学模范，进一步提升审计人的道德水平和文明程度。

三是将文明单位创建工作与创文、创建活动支部、纪律教育学习月、党风廉政建设等活动相结合，加强政治觉悟、思想道德、党风廉政、法律意识、业务知识等方面的教育学习，全面提升审计人员素质。组织全员认真学习xx大精神，并以xx大精神为指引，引导全体审计干部认真履行审计职责;以纪律教育学习月活动为契机，开展理想信念教育、党纪教育、作风教育、政治品质和道德品行教育、保密法纪宣传教育等专项教育活动;通过手机短信平台等发送节假日廉政提醒信息，进一步筑牢审计人员反腐倡廉的思想防线。此外，还派员参加了市运会比赛、趣味登山比赛、“百姓健康舞”培训等，展示了审计人蓬勃的精神风貌，同时带动了局其他干部职工积极参与各项文体活动。

今年，为引导审计人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强审计队伍的凝聚力、感召力和战斗力，促进审计人员政治素质、思想素质、业务素质和文化素质的有效提高，我局建设了“审计文化书屋”。目前，书屋共有藏书400余册，涵盖了审计业务、经济、政治、文学、历史、地理、生活等多个类别，配备了专用书架、阅览桌和办公桌等硬件设施，落实了图书管理员，建立了图书管理、登记、借阅等制度。通过采取读书会、心得交流、好书推荐等形式，盘活审计文化书屋的资源，使之成为审计人员乐意前来学习求知、会友交流的文化乐园，成为能够展现审计文化建设成果的新品牌。如今，“白天搞审计，晚上来读书”已成为审计人的生活方式，潜移默化中形成了“比学习、比文化、比文明”的良好学习风尚，为审计事业的科学发展提供源动力和智力支持。

我局坚持把履行审计监督职责，服务全市经济大局作为深化创建工作的重要内容，作为检验创建成果的重要标杆，圆满完成了各项审计任务。20xx年我局计划任务22个，截至10月底，我局共完成审计(调查)项目23个，完成年度计划的104.55%。其中完成预算执行审计3个，经济责任审计13个，财务收支审计2个，专项审计调查5个，提出审计建议72条。同时通过“四个强化”，即强化审计工作统筹、强化审计项目审理、强化跟踪审计方式、强化审计情况汇报等措施，进一步提升了审计质量和效能，促进了审计成果运用和建设性作用的发挥，在维护全市财经秩序、推动依法行政、促进廉政建设和民主法制建设等方面做出了审计机关应有的贡献，审计工作得到了市委市政府和上级审计机关的充分肯定。

我局积极改善办公环境，通过优化审计信息化办公平台、以“一室多用”为原则增设局视频会议室、定期清除容器积水和植物盆栽贮水、开展卫生检查等有效措施，成了以绿化、亮化、美化、文化、信息化为特色的工作环境，树立了文明整洁的机关形象。

今年以来，由于我们对文明单位创建工作认识到位、思路明确、重点突出、方法多样，取得了较好的成效，并呈现出了良好的发展势头，由此，也带动了全局其它各项工作的发展，实现了我局机关精神文明建设与审计工作上水平、上台阶的既定目标，开创了审计工作的新局面文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。今后，我局将继续与时俱进，开拓创新，发挥职能作用，在维护人民利益、保持社会稳定、促进廉政建设、实现科学发展和保障经济健康运行等方面发挥积极作用。

文明单位汇报材料

我公司2001年被评为温州市级文明单位，根据温州市《文明单位管理办法》的要求，为了配合做好两年一度的复评工作，现将公司2003－2004年的文明单位创建情况汇报如下：

一、公司的基本情况。

我公司成立于1986年，近两年来实现了历史性的跨越，历经了“股份合作制家族企业、多元结构的集团化企业、规范化股份制公司”三个发展阶段。公司始终以科学的发展观统领企业全局，通过科技创新、建立现代企业制度、实施人才战略、创建文明单位等多项措施，构建了以集团公司为投资战略中心、专业公司为利润管理中心、基层生产经营单位为成本控制中心的现代股份制母子公司管理模式，成为专业开发、制造、销售高、低压电器元件、成套电气、建筑电器、仪器仪表、输配电等产品为主的中国最大的工业电器制造商之一。公司下辖20多家控、参股企业。集团分别在上海和乐清建有两大生产基地，550多家销售公司分布全国各地，国际代理机构20多个，现有员工2100多人，厂房面积15万平方米，总资产6.7亿元，2004年实现销售收入15.1亿元。2003－2004年，是华通发展最快的时期，集团公司先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民企50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，位居“中国电器之都”柳市镇第5位，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。值得一提的是，华通联合七家柳市大企业发起组建了中驰财团，开创了中国民营资本联合起来资本运营的先河，受到经济界和国内外媒体的广泛关注，也标志着华通多元化发展进入了一个新的发展阶段。

2003－2004年，公司始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：在业务收入稳步增长的同时，还被评为浙江省诚信企业、浙江省守合同重信用单位、温州市创建信用先进单位；温州市资信百佳企业，温州首届最有利于人才成长的二十大企业等许多荣誉。回顾这两年来的创建工作，我们的主要做法是：

（一）加强领导，深入持久地开展文明单位创建活动。

我公司按照温州市、乐清市《文明单位管理办法》和市、镇文明办要求，紧紧围绕企业发展这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以做大做强企业、创省级文明单位为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的，扎扎实实地开展了创建活动，促进了企业“两个文明建设”全面发展。

首先，确立两个文明一起抓的指导思想，统一创建认识。公司领导通过学习“三个代表”重要思想和中央、省、市文明单位创建工作的总体要求，以及温州市、乐清市《文明单位管理办法》等有关文件，逐步使我们认识到，作为一家成长型的民营企业，面对日益激烈的市场竞争，公司的生存与发展需要有一个明确的目标去引导，各项工作需要一条主线来贯穿，各种矛盾与挑战需要有一种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标、主线和精神力量的最好体现、最佳载体。文明单位创建是一项实实在在的系统工程，决不是可有可无的事情。按照“三个代表”的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要求，就必须把改革和管理搞上去，把干部员工的素质提上去；要体现先进文化发展方向，就必须把干部员工的精神面貌振作起来,积极性发挥出来；要体现代表最广大人民的根本利益，就必须加快发展，增强企业的核心竞争力，提高经济效益，改善员工的生活，这才是文明单位创建的根本目的。由于领导班子认识一致，形成共识，从而进一步坚定了做好创建工作的信心。

二是加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。我公司是2001年被评为温州市级文明单位的。为了巩固和扩大创建成果，两年来，我们对两个文明建设实行一体化管理，把两个文明纳入目标管理，年初有计划，年中有活动、有考评、年终有总结，一套两个文明建设的长效机制基本形成，同时针对企业人员流动较快的实际，调整并健全了组织领导机构，对各级干部实行“一岗双责”。使之相互促进，协调发展。公司先后制定了“创建文明单位管理办法”“各成员企业文明创建工作考核办法”等规章制度，明确了党、政班子，各成员企业，集团公司各部门的创建职责和考核办法，充分发挥了工、青、妇等群团组织在创建工作作用，和党支部的领导作用，形成了齐抓共管良好工作局面。

三是开展丰富多彩的创建活动，形成全员参与的良好局面。公司把文明单位建设摆上重要日程，持续开展创建活动。从2003年初开始，公司以提高岗位工作质量为切入点，在全集团公司广泛开展“文明岗”评比活动，根据岗位工作的实际，建立了评比制度，将文明生产、安全生产、规范经营、依法纳税等写进评比标准，成立督导小组，定期进行创建“文明岗”，活动情况进行检查，并两次召开规模盛大的总结表彰大会，对成绩优秀的部门和人员进行表彰。工会帮助女工委员会着眼于建设一支“四人”、“四自”的女职工队伍，开展了“巾帼文明服务岗”等活动。由于成效显著，公司妇联被柳市镇评为先进妇女组织。这些活动的有效的开展，吸引了公司每一位员工人人参与其中，使创建活动横向到边，纵向到底，形成了全员参与，人人争做文明员工的良好氛围。通过创建活动，员工们还明确了企业的奋斗目标和自己的具体角色，增强了全员创建意识。

在创建活动中，公司还紧密联系企业实际，努力实现创建与业务工作的有机统一。2004年年初以来，公司开始引入绩效管理、“6s”管理，并在考核中开展“创佳评差”活动，公司还结合环境管理体系、环境／职业健康安全体系管理，全面开展群众性双文明创建活动，为各项工作增添活力，2004年12月，顺利通过iso14001环境管理体系、ohsas18000职业健康安全体系认证。集团各控、参股公司qc小组把群众性的技术攻关与创建活动结合起来，取得了可喜成效。2003年共夺得温州市级一个二等奖、一个三等奖，2004年夺得一个二等奖、两个三等奖。

（二）以人为本，提高员工的思想道德和整体素质。

一是把提高员工的政治思想道德素质放在从建工作的首位。我们坚持与时俱进，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想占领思想阵地，抓好中层以上干部的理论学习，系统学习了“三个代表”重要思想有关论述。公司还采取集中学习，召开座谈会等方式，加强时事教育，积极组织员工学习十六大精神，学习胡锦涛的七一重要讲话，认真贯彻十六届三中全会精神，员工受教育面达90%以上。结合“三讲”和“三个代表”教育，公司广泛开展了爱国主义、集体主义、社会主义教育和社会公德、职业道德、家庭美德的教育，全面提高员工的道德修养，帮助员工树立正确的人生观、价值观，把思想道德教育不断地引向深入。同时，在全公司广泛开展了爱岗敬业教育，使“我靠企业生存，企业靠我发展”的理念深入每一名干部员工的头脑里、行动中。

二是加强员工业务培训，努力打造学习型企业。集团董事长李成文有句口头禅：可以一天不工作，但绝不能一天不学习。集团舍得在学习和培训上花本钱，2003年以来，通过“引进来、走出去”的方式培训人才，先后与上海交大联合举办了mba工商管理培训班，这在国内民营企业中还是头一家。公司还邀请了陈国裕、胡谢骅、张伟奇、黄亨煜、初立、尹天文等国内外知名专家、学者和培训师到公司授课，开展了学习《细节决定成败》、《鱼》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等书籍的读书活动；相继开展了操作技能、质量管理、企业管理、营销、企业文化、绩效管理、制度建设、经营战略等多方面的学习培训；安排有关生产工艺、操作技能、质量检测、文明生产与安全生产等提高一线员工素质的在职培训，积极创建学习型团队，常年参加学习培训的员工超过8000人次。

三是不断培育和提升企业文化，用企业精神凝聚员工。两年来，随着企业两个文明建设步伐的不断加快，华通企业文化也不断得到发展和提炼。“同心、敬业、创新、争先”的企业精神，激励着一茬一茬的华通人向着明天的辉煌奋进。《华通报》、华通网站、电子显示屏、短信互动交流平台、橱窗、简报、信息剪报等载体在两个文明建设中的作用越来越重要。2004年下半年，公司经过搜集、整理，汇集成了企业文化读本《塑造美丽心灵》，总结了华通创建以来的企业文化结晶和丰硕成果，并对未来华通文化的发展方向做作出规范与指导。近期，我们已申报温州市优秀民营企业文化二十佳，目前评选结果尚未公布。

四是开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。公司每年都举办丰富多彩的文体活动，激发员工的参与热情，丰富员工的业余生活。两年间，公司先后组织员工开展横店两日游、“5・1”登山比赛、庆五一迎五四文艺晚会等活动，集团还组建了篮球队,多次与兄弟公司球队进行友谊赛，从而极大的丰富了员工的业余文化生活。

（三）抓创新，重信用，全面提升企业竞争力。

企业文明单位创建活动的首要目的是促进企业发展。为全面提升企业核心竞争力，实现把企业做大、做强、做优的目标，我们始终坚持用科学发展观统领企业发展大局。

一是重视技术创新，公司与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作，共同开发新产品，形成较为强大的研发能力。新开发的产品逐步向模块化、智能化、数字化方向发展。2003年，集团投资2200万元，自行研制开发了自主知识产权的13个cf系列新产品，在市场上引起强烈反响；2004年4月，投资1300多万元的电力变压器技改项目开始上马。目前，集团公司的新产品已成为新的经济增长点。

二是实施了质量立企和品牌兴业的发展战略。公司的创牌工作始于1997年，制定实施了创名牌的第一个五年规划，从2003年起开始实施第二个五年规划。经过抓质量、创品牌，在“fato”商标获得“浙江省著名商标”的基础上，到2004年底，公司已持有近300张3c证书，通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohsas18000职业健康与安全管理体系认证，获得了cb、ce、ul、vde等国际认证证书，标准化管理和计量水平均达到省二级标准水平，获得浙江省技术监督局颁发的计量检测体系合格证书。自本集团产品投放市场以来，从未出现过重大质量事故，用户满意度逐年提高，华通牌产品连续五年经国家、省、市有关部门监督检查质量合格。新s9电力变压器、电度表、户外高压真空断路器、高压隔离负荷开关、成套电气设备等系列产品被国家经委列入城乡电网建设与改造推荐产品，漏电保护开关被原国家电力公司推荐为农网使用产品。dz20塑壳断路器、cj20系列接触器、bk控制变压器、dz47小型断路器连续三年被评为温州市质量信得过产品。集团公司还被中石油、中石化等大型企业列为设备供应一级网络成员单位，被中国水利、电力系统列为配套供应一级网络成员单位。今年，我们已将干式变压器申报中国名牌产品，目前已取得省有关部门的通过，并报送国家质检总局和中国名牌战略推进委员会。

三是恪守客户至上，为顾客提供最好的服务。“为股东创造最大的价值、为顾客提供最好的服务、为员工提供最优的回报、为社会做出最大的贡献”是我们恪守的经营宗旨。公司建立了以集团总部为中心、省会城市为枢纽、市县级城镇为终端的三级营销网络体系，使用户享受周到、快捷、专业的服务，利用集团、物流中心、销售公司三级服务网络，及时全方位地为用户提供便利，在全国550余家销售公司和各生产企业间形成了完整的售前、售中、售后服务链，各生产、销售单位成立了专门的'服务机构，并设有用户咨询热线，及时反馈和处理用户提出的各种质量问题，并根据客户的意见适时改进和提高，使华通在客户中信誉度越来越高。

（四）关爱员工，奉献社会，努力构建和谐企业。

近年来，公司提出了努力构建和谐企业的奋斗目标，致力于打造人文华通、平安华通、和谐华通。

一是在企业内部，实现人性化管理，真心实意地为员工办实事。公司把员工当作企业的“第一财富”，人才是我们的“一号工程”。公司努力为每一位员工提供一个施展才华的舞台。在华通，不论是外来人员，还是家族成员，每个人都有竞争任何岗位的机会。从2003年起，公司对组织机构动了一次“手术”，基本实现了经营权和所有权的分离。在董事会的人员组成中，有近二分之一为非股东成员；在经营决策层的高级管理人员中，百分之百八十由外来人员担任，这在家族制企业为主的温州民营企业中实不多见。公司对人才的重视，使大批的有用之才纷纷加盟华通，在2100多名员工中，大中专以上人员占将近一半，中级以上职称的人员有310人。2004年，集团公司被温州首届最有利于人才成长的二十大企业，副总裁李世昌被评为温州首届十大职业经理人，股份公司办公室主任史新安被评为第二届温州市“百名优秀外来务工青年”。

公司关爱员工还反映在生活上，公司从成立起就为员工办理了意外伤害保险，随着公司效益的不断提高，从2004年6月起，又为全体员工办理养老保险，较好地解除了员工的后顾之忧。工会会员过生日，公司都会送去蛋糕表示祝贺。公司还对员工伙食定期进行问卷调查，并根据员工的意见不断改进。对在外租房的员工，公司提供了住房补贴，每月补助标准在80－500元之间。新光工业园区的职工宿舍楼原来每一层只有一间卫生间，使用很不方便。我们听到员工反映后很快进行了改造，使每一楼层都有了较高标准的男女卫生间。

二是秉承兴企报国的理念，努力为经济发展和社会进步做贡献。公司坚持依法经营，诚信经营，诚信纳税，2003-2004年连续两年荣登温州市“纳税百强榜”、“自营出口生产企业免抵退税50强光荣榜”和乐清市“地税百强榜”，并位居前列。公司还被评为2004年度浙江省“诚信民营企业”（乐清市惟一一家）。

我们还积极倡导“扶贫济困、乐善好施”的传统美德，积极参与社会公益事业。2003年1月，就在乐清市委、市政府在全国率先组建市民营企业扶贫济困总会之后不久，公司响应市委、市政府开展扶贫济困活动的倡议，认捐1000万元。2004年，为温州“云娜”台风受灾群众捐款30万元；2004年8月，又为山东省菏泽市水灾群众捐款100万元；2005年4月，华通向乐清慈善总会捐款30万元；从1993年起，华通开始捐资设立乐清中学“华通奖学金”，到2004年已举行了11届，先后资助50多万元；公司每年都要参加市政府组织的扶贫活动，为资助贫困乡村、贫困学生、修建公园、铺路架桥等捐款累计近百万元。华通对社会的贡献得到了政府和社会的认可，董事长李成文今年4月被评为温州市首届十大“财富英雄”。

三、存在问题与不足。

我公司是一家成长性较快的民营企业，企业在从小到大不断发展的同时，也面临许多矛盾和挑战，在创建中也存在一些不尽人意之处，主要问题和努力方向归纳以下几点：

（一）华通和其他民营企业一样存在人员流动性大的特点，有时因为干部配备不到位从而使创建工作受到不同程度的影响。

（二）思想政治工作有待进一步加强。由于近两年公司面临大发展机会，年轻员工比较多，价值观多元化引起的冲突，因此，思想政治工作只能加强，而不能放松。集团公司在员工培训方面使得花本钱，也取得了明显成效，但在思想政治工作和思想道德方面的培训、学习还有待进步加强。

（三）争创省级文明单位的决心还不够大，措施还不够具体。

（四）创建活动的亮点还不多。

（五）基础设施与创建活动要求还存在一定的差距。

四、进一步做好创建工作的打算。

一是要提高认识，坚定信心，明确目标，争取早日加入省级文明单位行列。要真正把创建活动当作公司的一项长期任务，当作今后一个时期的中心工作来抓。在创建活动中，要紧密结合企业经营和发展的实际，既制定长期规划、中期目标，又做出短期安排，分步实施，整体推进，使两个文明建设协调一致，同步发展，相互促进。

二是激发广大员工的创建热情，开展群众性的创建活动。群众是创建活动的最大受益者，也是创建活动的主体。要层层发动，广泛动员，制定有效措施，使每一位员工都积极主动地参与到各项创建活动中来。同时强调各级领导干部要带头做创建活动的模范。

三是要联系企业实际，增强创建的针对性。要把创建活动与解决实际问题相结合，针对存在的问题，研究解决办法；坚持持续改进，持续提高，不断完善，确保创建活动健康发展，文明程度不断提高。

四是开展多种活动，增加创建亮点。要在“活动”二字上下功夫，使内容形式多样、丰富多彩，丰富创建活动的内涵。

五是进一步加大文明单位创建的投入，改善基础设施，加拨活动经费，增加办事人员。

六是积极探索、创新民营企业精神文明建设的思路和方法，增强有效性、针对性、持久性。

总之，文明单位创建工作是一项系统工程，我们所做的创建工作离上级的要求还有一定差距。我们借这些复评的契机，进一步深入开展各种创建活动，力求创建档次再进位，创建效果更明显，让创建工作更好的服务企业发展，以促进构建和谐企业的目标的早日实现。

汇报材料文明单位

文明单位汇报材料文明单位申报汇报材料

近年来，我校在上级党委的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持党的基本路线和各项方针政策，认真贯彻党的十x大和省、市委思想政治工作会议精神，以xx同志“三个代表”的重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，在深化教育改革，全面推进素质教育的同时，深入持久地开展了文明单位建设活动，学校面貌进一步改善，教职员工参与热情空前高涨，文明建设工作呈现出崭新的局面，全面推动了学校各项工作的健康发展。学校也先后荣获“蚌埠市教育科研先进集体”、“蚌埠市青少年科技活动先进集体”、“安徽省体育传统项目学校”、“安徽省中学思想政治课教改实验基地”、“安徽省绿色学校”、“安徽省家教名校”、“安徽省‘五.四’红旗团委”、“蚌埠市平安校园”、“蚌埠市德育示范校”“蚌埠市双拥模范单位”、“蚌埠市文明行业先进单位”等荣誉称号。现将我校创建文明单位工作情况汇报如下：

一、领导班子创建文明单位活动意识强、决心大、充满活力、团结务实、奋发向上。

1、加强学习，努力提高领导班子的思想理论水平。

强化理论学习是我校领导班子加强思想建设，形成团结务实、奋发向上班子的根本措施。我们坚持抓好领导班子的学习，学习邓小平同志建设中国特色社会主义理论，学习江总书记关于教育问题的谈话，学习江总书记"三个代表"的重要思想，以及党的十六大精神。通过学习，使领导班子成员在两个方面形成共识：首先，只有认真学习，不断掌握先进的教育理念，才能站高一步，看远一步，想深一步，才能率领广大教师投身教育改革的实践，才能保持学习、工作的先进性;其次，作为一所市级示范中学，要在全市乃至全省教育界创出品牌，建成名校，只有坚持把创建文明与深化教育改革和发展有机结合，推进学校整体工作发展，才能实现学校新的跨跃。

2、加强组织领导，制定奋斗目标，把创建文明工作纳入规范有序的运行轨道。

在学习取得共识的基础上，学校提出了“行动起来，为创建文明学校而努力”的创建口号。为了加强对创建工作的领导，学校重新调整、充实了由党政工团和有关职能部门参加的创建文明单位领导班子，明确职责，加强协调，形成合力，全校上下形成了精神文明建设与深化教育改革协调发展的机制。

二、营造奋发进取的氛围，抓好队伍建设，凸现教职工在精神文明建设中的主力军作用。

1、抓好党员的学习，使全体党员明确党员在学校实践“三个代表”中担负着重要责任，为精神文明建设提供保证。

加强党员的思想建设、组织建设和作风建设，除了要求方法上的创新，体现"有思路就有出路，有活动就有活力"的创意外，更重要的还在于工作上的务实。学校坚持在党员队伍中开展主题教育活动，精心设计教育主题，强调针对性，突出有效性。xx年暑假，按市教育局的统一安排，开展了为期三个月的保持共产党员先进性的教育活动，通过重温入党誓词，写心得，听讲座等多种形式，进一步强化了党员的责任意识和党性教育。加强党建工作，积极在青年教职工中发展党员，把政治素质高、业务能力强的同志吸收到党的周围，树立典型，争创先进。通过学习，全体党员认识到，新时期的中国共产党对党员的个体素质要求更高了，不仅要有全心全意为人民服务的思想，还要有先进的实践能力。从教师这一职业要求来看，既要有先进的教育理论，掌握先进的教学手段，还要有先进的教学实践。这就对每个党员提出了不断学习、不断提高、不断完善的新要求。当前课堂教学是学校的中心任务，每个党员就应该在这一任务中发挥一个党员一面旗的先锋模范作用。

2、以师德建设为抓手，增强教职工教书育人、服务育人、管理育人的事业心，以身立教的使命感，尊重学生、爱护学生的责任感，形成文明的风尚。

学校创建文明单位工作的落脚点就是要增强教师热爱教育事业、热爱学生的情感。学校重视抓好教职工的学习，组织学习《人民日报》评论员文章、学习江总书记《关于教育问题的谈话》、学习全国、全省教育工作会议精神、学习《公民道德建设实施纲要》，学校还就进一步加强师德建设、提高德育工作的实效性等方面提出了认真贯彻的实施意见，制定了《蚌埠五中教师职业道德实施细则》。同时又结合教育理论的学习，请市有关教育专家及安师大、华师大教授来校作辅导报告，观看报告录像等。通过学习，不断提高了广大教职工的思想层次和工作标准，进一步明确了21世纪教育发展对当代教师的要求和社会责任。教师是学校教学工作的主体，我校每年确定一个主题，从"尊师重教"到"敬业爱生，教书育人"，使师德建设的内涵不断充实、不断拓展。

3、抓好创建文明处、室、组工作，夯实两个文明建设的基础。

在认真抓好党员、教职工学习的同时，学校注重以创建文明处、室、组为抓手，使创建活动与教职工岗位工作相结合，从而使创建活动落到实处。抓好一支队伍，建立各部门负责人、年级组长、工会组长、教工团支部书记为核心的处、室、组创建文明领导小组。每周召开一次例会，明确职责，形成合力;建立创建文明组室制度和目标责任，做到创文明组室人人有事做、事事有人管;建立创文明组室的学习规范要求，做到每周学习内容有准备，发言有中心，学习有记录;建立创建文明组室的办公室规范管理制度。营造一个舒适、洁净、整齐的工作环境，让人每天有一份好心情走上岗位;建立创文明组室教师互帮互助制度，做到组里教师有公开教学大家互相帮助，教师有困难大家互相关心，教师身体不适有人问候，家里有困难大家互相帮忙。xx年，我校初三年级组获“市级青年文明号”称号，初二、高一年级组获“教育系统青年文明号”称号。

学校通过抓好、抓实学习来促进广大干部、教职工的政治思想水平、教育理论素养的升华，让创建文明单位的意识和先进的教育理论、学校的办学思想融为一体，成为学校全员的共识，一个奋发进取、比学习、比进步、比贡献的群体氛围已经形成。

三、加强校园文化建设，营造健康、积极、向上的育人氛围，突出育人特色。

1、坚持以养成教育为根本点，系统地进行文明礼仪教育，促进良好校风的形成。学校认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。狠抓《中学生守则》和《中小学日常行为规范》的学习与训练，制订了《蚌埠五中学生一日常规》及《违纪学生处理办法》，系统地进行文明礼仪养成教育，并分层次的落实。要求学生做到“六个五”和“七个不”，培养学生良好的行为习惯。注重加强常规管理，对起始年级进行入学教育，开展形式多样的行为养成活动，举办“讲公德，论责任，守法纪”主题班会及演讲比赛，开学第一周对各班进行“三齐五好”检查，班级量化考核贯穿于整个学年工作中，年终对班级纪律、作业、卫生等方面进行综合评比，作为评选优秀班集体、优秀班主任及文明学生的重要依据。学校开展养成教育活动，使学生思想上重视，行动上体现，逐步形成自觉守纪的良好习惯，也促进形成良好的班风、校风。在xx年度市教育系统开展的创建文明礼仪示范班活动中，我校有2个班组获得市文明礼仪示范班称号，1人获省优秀学生干部，12人获市三好学生、优秀学生干部称号。

2、积极开展校园文化建设，充分挖掘学生潜能，展示学生特长。

学校坚持上半年举办科技文化艺术节，下半年举办校秋季田径运动会，结合重大节日，组织开展了“迎国庆”演讲比赛，“颂歌献给党”大型歌咏比赛，充分搭建各种平台，展示学生的文艺特长。

学校重视校园群众体育活动的开展，成立了校软式排球队、毽球队等，建立了体育训练队的管理制度，使体育课外活动扎实有序的开展，培养了一批体育特长生。

3、充分挖掘社区资源，提高学生的综合素质。学校与市龙子湖区治淮街道共同创办了青少年思想道德建设基础，使学校教育、家庭教育、社区教育融为一体，进一步发展德育功能，丰富了德育的内涵。在假期学校选拔优秀学生干部到治淮街道各居委会担任主任助理，协助居委会处理日常事务，积极参与社区文明建设。组织学生上街道、下社区帮主任打扫卫生，清除我市“牛皮癣”，净化周边环境。积极组织学生参与治淮街道组织的体育和文艺比赛。使学生溶入社会，有利于学生健康成长。

4、积极组织开展科技创新活动，培养学生的科技意识和创新能力，促进学生综合素质的提高。

学校在市科协的支持下，通过自身努力和不断发展，在科技创新活动中取得了一系列的成绩，进一步丰富了校园文化，形成我校的一大特色。在活动中，我们成立了科技活动领导小组，抽调各科骨干教师担任兴趣科技小组指导教师，成立了发明科技小组、环保小组、生物学科小组等兴趣小组，并定期开展活动，由于科学创新活动开展的扎实有效而有特色，使我校多次在“三小”科技活动、生物与环境科学实践活动、“珍惜生命之水”活动中荣获国家、省、市级奖励。

学校坚持把建设以社会主义文化为主体的校园文化，营造良好的育人氛围作为建设社会主义精神文明建设的主要任务来抓。针对青少年的身心特点，本着以育人为核心的原则，经常组织开展科技、体育、艺术等活动，把思想教育、知识传授寓于青少年学生喜闻乐见、热情参与的活动之中，丰富了青少年学生的校园文化生活，优化环境。

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一、领导高度重视，做到分工明确，责任到人，为创建工作提供组织保障。

我校在确定创建市级文明单位的目标后，首先组建了由学校党支部书记秦加军同志任组长，校长杨希成同志和工会主席李红霞同志任副组长，教务主任马雪梅、闫秀丽，德育主任赵瑞、行政办主任秦长智、总务主任谢福金任成员的文明单位创建工作领导小组，并进行了明确的分工，要求责任到人。支部书记负责全面创建工作，校长负责抓各项工作的落实，行政办主任协助校长抓各项工作落实，教务主任负责教育教学工作，团支部书记负责抓学生的活动安排，总务主任抓社会治安综合治理，德育主任抓学生的思想道德建设工作。在各项工作的开展中，大家努力做到分工不分家，互助协作，各项工作有计划、有安排、有落实、有检查、有总结，突出实效。领导班子成员还认真学习理论业务知识，依法治校，以德治校，尽最大能力为教职工办实事，办好事。在实践中不断提高自己的管理能力和管理水平。

二、全面加强思想道德建设工作。

教育教学工作是学校的中心工作。学校在抓好教育教学工作的同时，始终把师生的思想道德建设放在首位来抓，通过多种形式的学习和组织形式多样、丰富多彩的活动，提高了教师的师德修养和学生的思想道德水平，增强了教师队伍的凝聚力和向心力，使学校的精神文明创建工作成效显著，稳步发展。

1、学校利用每周三政治学习时间和寒暑假集中学习时间组织教职工认真学习邓小平理论，学习“三个代表”的重要思想和“十六大”报告，学习十六届三中、四中全会精神，学习了《宪法》、《刑法》、《未成年人保护-法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中共中央国务院关于加强和改进未成年思想道德建设的决定》等教育法律法规。提高了全体教职工依法治校、依法执教的水平。教职工在学习中能认真做好读书笔记，结合自身的工作、学习和生活撰写心得体会，把理论知识用运到工作实践中，做到理论联系实际。

2、以“三风”建设为中心，努力创建和-谐的校园文化氛围。

我校在围绕教育教学中心工作的同时，狠抓德育工作，把“三风”建设放在首位，完善和补充了一系列规章制度，如《教师管理制度》、《学生管理办法》、《教育教学管理基本要求》、《教育教学奖励办法》、《校园管理办法》等到，通过学习来规范学生生的言行，在教学中培养学生端正的学习态度和良好的学习习惯，教师通过师德演讲、“三字一画比赛”、教职工冬季长跑比赛、硬笔书法比赛、朗读诵比赛、趣味活动等，增加教师队伍的凝聚力，提高教师的基本功以促进教师良好的学风，好的学风带来好的校风，让学生人人都活泼健康，让教师人人都团结爱生，共创和-谐的校园氛围。

3、爱国主义及革命传统教育是我校德育常抓不懈的工作之一，这项工作的开展将对学生的人生观价值观和世界观的形成起到非常重要的作用，具有深远的意义。在学校党支部的安排和组织下，学校团支部及少先大队每周一的升国旗仪式成为学生受教育的主要内容之一，广大师生通过国旗献词和国旗下讲话不仅在礼仪、爱校、爱环境等方面受到潜移默化的熏陶，还可以了解很多课外知识，增长了见识。党支部加强对党员的教育和管理，发挥党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。今年6月30日学校党支部组织中心校全体党员去乌市观看了爱国主义影片，参观了八路军驻新疆办事处和烈士陵园，党员们在烈士碑前重温入党誓词，使全体党员受到了一次深刻的教育。每年临近清明节，学校都组织一批少先队员、团员及教师前往烈士陵园祭奠英灵。向烈士敬献花圈，在烈士碑前庄严宣誓，表达自己的决心。同时，德育处还组织学生进行爱国主义歌咏比赛、演讲比赛。故事比赛等来增强学生的集体主义观念和爱国主义情怀。

4、讲文明、树新风，争做诚信小公民。在举国上下大力倡导诚信教育的今天，诚信已成为学校教育中不可缺少的一部分内容。因此，学校组织了专题为“讲诚信树新风”的系列活动。通过演讲、讲故事，争做小公民征方比赛，主题班会、“我的不是我来说”、“诚信在我心中”的宣誓签字仪式等多种形式的活动让学生懂得诚信的重要性。结合公民道德建设月活动对涌现出的好人好事进行大力表彰和奖励。

5、加强法制教育，增强守法意识，依法执教，依法治校的观念应当体现在师行的一言一行当中。学校不仅组织教师广泛深入地学习有关法律法规，做到依法执教，还通过课堂教学渗透及聘请专家司法人员进校讲-法。近年来我校先后邀请了县教育局德育专干汪淑霞老师、法制副校长马永杰同志、少管所陈红梅专家、市教委德育处、市关心下一代工作委员会李忆祖专家多次给学生讲解了青少年犯罪成因分析，如何防止犯罪?“交通法规”、“中小学心理健康教育”等方面的内容，通过列举大量的案例，放映纪实片让学生真切地体会到守法的好处，并懂得有法可依的道理，增强了学生的法制意识。

6、提高学生的身体和心理素质，学生的良好的意志品质。学校教育的目的是让学生身心全面发展，只有这样才能适应新时代的要求。学校德育处每年都要组织专项心理咨询活动和青春期教育讲座，目的是为了促进学生身心和-谐发展，通过活动有效地提高了学生心理健康素质。学校每年都要组织七年级的全体学生进行军训，专门聘请武警后勤总队的教官来校组织军训，每年为期一周至十天的军训生活，不仅让学生锻炼了身体，磨练了意识品质，还增强了学生的集体主义观念，吃苦耐劳的精神和团队协作的精神。更重要的是改掉了学生一些不良习惯，让学生的精神面貌焕燃一新。我校结合南郊地区的实际情况，每年9月15日左右农民收获土豆的季节，学校组织学生参加社会实践活动，参加勤工俭学劳动，组织学生拾土豆。通过这项活动，既使学生集中补上了社会实践课，锻炼了学生顽强的意志品质和吃苦耐劳的能力，又为当地农民秋收帮了大忙，勤工俭学收入又补充了学校教育教学经费的不足。可谓一举多得。学校团队每年3、4月都要组织团队员进行义务劳动，为乡敬老院打扫卫生，打扫永丰乡集镇卫生，清理卫生死角，为友邻单位清理卫生等。这些活动的开展有力的促进了学生在认识过程式中的健康成长。