通过做好月工作总结,我们可以及时发现和解决工作中的问题,进一步提高自己的工作能力和水平。以下是一些写作精良的月工作总结样本,希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。
11月度工作总结会议主持词
很高兴也很荣幸能担任铭源会所餐厅副经理,我将会在会所总经理及餐厅经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:
第一、餐厅内部管理方面:
1.根据总经办制定的餐厅年度营业目标,带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长及餐厅经理共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的'服务,最大程度的展现这种多功能的餐饮文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
11月度工作总结会议主持词
增强政治意识、大局意识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的'思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种诱惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自己,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自己的拒腐防变的能力。
月度会议工作总结
地点:集团总部采购部办公室。
主持人:xxx。
参会人员:xxxxxxxxxxxx。
记录人:xxx。
纪要内容:
xx月xx日上午8:30,采购部在集团总部办公室召开部门月度物资采购工作总结会议。会议由采购部经理xxx主持,采购部全体成员参加了会议。会上各采购人员就本月工作情况进行汇报,对本月采购工作存在的问题作了分析总结。
一、采购部经理xxx对采购部本月的工作做了总结,认真总结了采购部xx月份物资供应工作中取得的成绩和表现的不足。
进入xx月份来,采购部在集团公司的领导下,以生产为导向,在保证集团下属矿井的物资供应的同时,基本完成公司下达的各项任务和考核指标,主要完成工作如下:
1、无违反集团基本规章制度,无重大违纪行为发生;2、组织部门员工参加培训不低于一次;3、采购物资未付款金额占本月采购物资总金额的不高于60%。4、采购计划均按时采购配送到矿。
在完成这些问题的同时,工作中也存在一些不足,主要体现在以下方面:1、配送管理制度执行不力,配送过程中的小问题时有发生;2、部分物资未能及时采购到矿;3、对采购计划执行不力、监督不够;4、采购台账的登记不够规范;5、没有完成《采购管理制度》的拟定修编。
x经理希望采购部所有成员高度重视以上问题,一定要把采购工作做好做细,不能掉以轻心、马虎大意,大家对此表示认同。
二、会议指出要积极推行流程化规范化管理,促使公司采购流程走向规范化,形成符合公司实际的采购管理体系。
但此项工作是一个循序渐进的过程,本月采购部对采购管理的相关工作正进行积极规范和改进,虽然做了大量工作,但不可能马上能够达到理想的效果。但是我们要看到取得的进步,同时积极弥补存在的不足,加以改进提高。制度的规范和形成是靠大家共同执行和遵守,希望采购部能够身先士卒,做好模范带头作用。
三、要及时整理登记本月物资采购台账,对已到货但未开具出库单的,要及时催促矿上及时开出,便于准确统计月度采购金额等情况。
其次要做好与财务部门的工作对接,及时进行采购挂账、借款金额核对与冲销、发票交接处理、供应商付款办理及欠款核查等工作。同时要加快与供应商的对账工作,保障月清月结、账实相符,积极做好相关后续工作。
在6月份的物资供应管理工作中,经过全体成员的努力,有效保证了集团下属矿井的正常生产,取得了不错成绩。但同时也应看到,6月份由于矿上大部分时间处于停工整改,采购工作压力不是很大。在今后的工作中,要随时做好应对各种采购工作压力的准备,及时有效做好物资供应,保障圆满完成工作任务。
11月度工作总结会议主持词
时光飞逝,转眼间,在xx公司已经实习一个月的时间了,这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天,公司的领导就和我们说了,你们还没有什么实践经验,所以不管以后你们想进公司的哪个部门,首先都是要从车间开始的。
在车间的时候,车间主任不要求我们做很多事情,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有编辑。个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的`设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了xx公司的结晶。
后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看cad图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的软件。他们却很忙,整天有忙不完的事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。
过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对cad软件熟悉的程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的,xx公司是温暖的。
办公月度工作总结会议纪要
刘德军、刘健康、薄茹、程香山、秦晓兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正祎、刘永强、刘辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦,共36人。
会议主题:
一、第一季度工作回顾。参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、零距离。
活动方案。
宣讲及实操;2、每周六日半天业主开放日开展情况;3、与100%业主沟通渠道、方式和内容;4、项目推介及实施。
二、张总讲话并提出工作要求。
会议内容:
一、第一季度工作回顾。参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、濮阳分公司:
(1)零距离活动方案宣讲及实操。
进过多次宣讲和培训,在对业主服务过程中,基层保洁员可以用自己的语言表达出来。
(2)每周六日半天业主开放日开展情况。
配合业主会对立体停车位进行考察,力促商家早日与业委会签订。
合同。
同时注意把我们相关的费用分摊进去。
(3)与100%业主沟通渠道、方式和内容。
(4)项目推介及实施。
在完成推介方案后,项目公司提出了自己的意见,建议在背景音乐中播放新闻;4月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装,业主和小朋友生日时送小礼品,帮助空巢老人集中晒被子。
2、新乡分公司:
新乡分公司准备十分充分,请各位经理在今后的会议中借鉴,具体参见其原件。
此外,对于周口、漯河分公司,如何建立与未入住业主的沟通渠道,用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。
二、张总讲话并提出工作要求。
1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.
2、月度会议要求。
(1)在每月初召开上个月度的总结会议,具体时间、地点等由管理部通知;。
(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言,就某一事、某一点进行专题论述;。
(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;。
3、明确两个权限。
(1)品质部的处罚权限:根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;。
(2)人力部的处罚权限:对各个区域和职能经理进行奖惩;。
5、一周内不能关闭的投诉,要及时升级到公司层面,管理部负责跟进;。
7、不要在第三方调查时违反纪律,不能引导业主替我们说好话。
最后,张总劝诫大家:作为团队的领头人,抓团队、树正气是一切工作的基础。
河南建业物业服务总公司。
二〇20xx年x月x日。
标题。
部门:姓名:岗位:时间:
1、月重大事记说明:
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;。
a、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):
b、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):
c、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):
3、月计划执行率。
4、工作开展进步与不足之处:
进步:
不足:
5、工作建议与要求:
安通公司20xx年度年终总结会议于1月21日晚在公司会议室举行。
回顾整个20xx年,因国家土地调整问题,工业地产招商局势不容乐观,可用土地指标有限,使整个招商形式出现了僧多粥少的局面。受土地指标影响,政府对入园企业要求较往年有所提高,相当一部分的客户在20xx年中无法寻得合适地块。
全公司20xx年共帮助21家企业入驻余杭、萧山、湖州、临安等地工业园区,该数据与往年相比有所减少,但入园企业整体实力比以往有所提高,其中企业年产值超1亿元的共有5家。
在项目执行与工程建设方面,虽然该部门工作任务重,但所有员工依然能毫无怨言的完成公司下达的任务,没有出现一次延误执行的案例,给客户留下了非常好的印象。
在公司企划宣传方面,公司通过整合多方资源,筹备近2年时间的“浙江工业招商网”终于20xx年8月11日正式上线,网站上线后即得到了政府部门及客户的一致好评。浙江工业招商网以详实的园区信息以及线下投资指导为特色,利用自身专业性,全方位为业主提供浙江省最新、最有价值的工业地产信息。浙江工业招商网的投入使用,使得安通公司正式从执行服务迈向了信息服务。
同年,安通商标正式通过“中华人民共和国国家工商行政管理总局”批准。公司企划设计部通过企业整体vi设计,运用统一的色调,将安通公司致力打造“企业入驻工业园区首选服务机构”的服务宗旨更系统、直观的传达给大家,为争创“杭州驰名商标”而继续努力。
针对20xx年的全新局面,安通公司对各部门提出了更高的要求,创新及团队合作依然是公司全年的建设重点,同时为加强公司核心竞争力,公司内部要加强沟通与协调工作,保质保量完成全年。
工作计划。
以更好的姿态服务广大客户。
月度会议工作总结
刘德军、刘健康、薄茹、程香山、秦晓兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正祎、刘永强、刘辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦,共36人。
一、第一季度工作回顾。参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、零距离活动方案宣讲及实操;。
2、每周六日半天业主开放日开展情况;。
3、与100%业主沟通渠道、方式和内容;。
4、项目推介及实施。
二、张总讲话并提出工作要求。
会议内容:
一、第一季度工作回顾。参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。
1、濮阳分公司:
(1)零距离活动方案宣讲及实操。
进过多次宣讲和培训,在对业主服务过程中,基层保洁员可以用自己的语言表达出来。
(2)每周六日半天业主开放日开展情况。
配合业主会对立体停车位进行考察,力促商家早日与业委会签订合同,同时注意把我们相关的费用分摊进去。
(3)与100%业主沟通渠道、方式和内容。
(4)项目推介及实施。
在完成推介方案后,项目公司提出了自己的意见,建议在背景音乐中播放新闻;4月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装,业主和小朋友生日时送小礼品,帮助空巢老人集中晒被子。
2、新乡分公司:
新乡分公司准备十分充分,请各位经理在今后的会议中借鉴,具体参见其原件。
此外,对于周口、漯河分公司,如何建立与未入住业主的沟通渠道,用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。
二、张总讲话并提出工作要求。
1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.
2、月度会议要求。
(1)在每月初召开上个月度的总结会议,具体时间、地点等由管理部通知;。
(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言,就某一事、某一点进行专题论述;。
(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;。
3、明确两个权限。
(1)品质部的处罚权限:根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;。
(2)人力部的处罚权限:对各个区域和职能经理进行奖惩;。
5、一周内不能关闭的投诉,要及时升级到公司层面,管理部负责跟进;。
7、不要在第三方调查时违反纪律,不能引导业主替我们说好话。
最后,张总劝诫大家:作为团队的领头人,抓团队、树正气是一切工作的基础。
河南建业物业服务总公司。
20xx年x月x日。
月度工作总结
王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!
怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?
王经理开始调整管理思路。
王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:
月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!
应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。
是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。
要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。
王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。
保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。
每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。
按照以上的思路实施了一段时间后,王经理发现整个团队的精神面貌一天天的好转起来,许多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈列越来越规范,王经理的心情也一天天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行到底!
月度工作总结
年来,xx-x部在上级保险公司的领导下,在我保险公司全体员工的不懈努力下,保险公司业务取得了突破性进展,各项工作也在健康顺利的进展。下面我将这一年来的工作经历与不足之处总结如下:
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
下面是工作不足:
对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
月度工作总结
时光如梭,岁月蹉跎。不知不觉,我在公司已度过了两个月。后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。
关于工单流程出现的问题:
原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组。
关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:
给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心,没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。
事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印,到现在工作都还顺利。
工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督,督促,谢谢。
月度工作总结
参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入。
一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,
行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车。
检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。
做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接。
受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和强:
车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让。
工作能够有一个新局面。行政司机×××。
20xx年×月×日。
月度工作总结
4、联系美联国际英语培训的事宜。
5、周例会会议纪要、图纸资料接收、整理、车辆的调配,订机票等事务性工作。
1、本月陈总、孟总赴深圳考察的接待工作是重点,在接到接待任务前,会依据流程拟定接待行程表,并报陈总阅示,阅示后执行,报相关机构。
1、联系文丰文具公司,市场采办一批办公用品,共计4674元。
2、负责13日陈璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作。
4、联系美联国际英语培训的事宜。
均圆满完成工作计划。
11月20日282船台铺底、孟总洲岛考察。
本月领导考察人员较多,接待工作是本月工作的重点,负责好接待工作,做好接待相关事宜是重点。
月度工作总结
一月份以来,xxx工区在认真总结20xx年安全工作的基础上,制定20xx年全年安全工作计划。一月份,是一年当中最寒冷的月份,针对这个月份,xxx工区认真开展了以下工作:
一、按照段关于做好冬季线路“三防”的通知精神,认真组织各养路区整治线路存在的隐患,特别做好了线路的防冻胀的工作,针对因天冷,钢轨易出现大轨缝,而拉断夹板螺栓的情况,适时进行了调整均匀轨缝工作;对一些关键的联接零件,进行了涂油防冻作业。
二、领工区组织技术人员,对辖属线路开展冬季线路大普查工作,对发现线路存在的其他问题诸如大小皮垫磨耗严重、道口设备不完善、道岔几何尺寸不良等等,也都责令养路区进行了整改。并配合处段设备安全大检查,治理线路薄弱环节,确保安全运输。
三、加强对巡道工的管理,要求巡道工履行好职责,加强对线路的巡视工作,不能因天气寒冷,而缺班少岗,擅离职守。在要求他们做好在巡视过程中发现的小问题进行小补修的同时,更要执行好交接班制度和汇报制度,对发现的重大隐患,要及时汇报,以便使险情在第一时间内得以处理。
四、加强对职工的安全思想教育,提高职工的安全意识。xxx工区以对“11种隐患人”排查帮教作为切入点,走访慰问困难职工,力所能及地给予帮助,消除他们的后顾之忧;对于诸如离婚职工、业余时间跑摩的的个别巡道工,也分别进行了思想教育,要求他们正确处理好家庭矛盾,正确处理好工作和副业的关系,不要带着情绪上班,不要带着疲劳上班。xxx工区还通过到一线向职工发放安全提醒卡的形式,提醒广大职工搞好安全生产。
五、做好对职工的培训工作,不断提高职工自主保安能力。一月份,烈山还针对冬季线路维修任务较少的情况,加强对职工们业务知识培训和安全知识培训,以此来提高职工们的自主保安能力。此外,还组织广大职工参加了段举行的安全知识一线行活动,通过参加各种安全文艺活动,职工们的安全知识有了进一步的提高。
一、认真做好春节期间值班工作,保证春运安全。
二、继续加大对巡道工的管理,加强对春节长假期间对线路的巡视工作。
三、做好与各方面的协调工作,建立完善预警机制,成立以各养路区骨干力量组成的、用来应对各种突发事件的抢险突击队。
四、加强后勤管理,重点完善仓库、工具房等关键部门的消防设施,保证消防安全;加强社会治安综合治理,防止各类治安事件的发生。
二月,xxx工区深入宣传贯彻段关于做好两节期间安全工作的通知精神,紧紧按照段安全工作的安排,切实加强对职工的安全教育,提高职工的安全意识;不断排查整治线路隐患,堵塞各种安全管理漏洞,实现了预定的安全工作目标。现将我领工区两节期间的安全工作总结如下:
1、加强对职工的安全教育,强化职工的安全意识。进入20xx年,集团公司安全形势一度严峻,xxx工区通过多种途径、多种形式,进行安全形势教育,并组织职工们开展了安全大讨论活动,要求职工们对照本职工作,进行一次思想解剖,在作业中能自觉地上标准岗、着标准装、干标准活,克服麻痹思想和习惯性违章,避免各种事故的发生;通过组织职工参加段安全宣讲团安全一线行活动,增长了广大职工们的安全知识,提高他们自主保安能力;针对两节期间,由于传统的节日情结,加上工作任务少,又值天气寒冷,人们思想容易麻痹的弱点,xxx工区始终把对安全隐患“11种人”的排查帮教工作作为安全工作重点来抓,加强对重点人群的登记造册,防止他们的思想在安全上出现任何滑坡。
2、加强对线路隐患的排查与整治工作,完善线路设备,保证春运安全。两节期间,烈山认真做好了冬季“三防”工作,不断查出各种安全管理上的漏洞,确保线路基础稳固。xxx工区多次组织技术人员,对线路进行普查,加强了对重点部门的掌控与整治;各级安全员,认真反馈安全信息,对发现的各类隐患及时进行了处理。天气寒冷,针对钢轨因冻胀易发生大轨缝甚至拉断接头夹板螺栓的情况,各养路区对发现的大轨缝现象进行了拉轨作业,把事故隐患消灭在了萌芽状态之中。此外,xxx工区还加强对巡道工的管理,使他们能做好对线路的巡视工作。两节期间因职工放假,线路处于失控状态,巡道工都能严格按线路巡回路线图搞好巡视,在做好线路小补修的同时,遇重大隐患及险情要及时汇报。
3、认真做好后勤安全工作,加强了综合治理工作。两节期间,xxx工区还加强了仓储料具管理。要求各养路工区整理了仓库,各种易燃的油漆、机油及条筐、叉把、镐把等要分门别类堆放好,露天堆放的新旧木枕也要堆放整齐,要远离火源区。各养路区及领工区仓库完善了消防设施要齐备。搞好了用电安全管理工作。针对天气寒冷,xxx工区认真防火制度,针对各养路区及领工区用电取暖器较多,要避免因用电负荷过大而引起的火灾。
4、认真做好春节值班工作。两节期间,领工区及养路区执行了24小时值班制度,并要求各岗点人员认真做好值班汇报。各岗点值班都能及时掌握当值日内的消防、治安及安全生产动态,组织协调处理好出现的问题。领工区及各养路工区还组织了骨干力量成立抢险突击队,制定应急求援预案,一旦发生事故,能快速行动,及时投入到抢险工作中去。
1、总结二月份,特别是春节期间安全工作开展情况。
2、宣传贯彻处段年度工作会议精神,特别是安全一号文精神,使广大职工了解处段工作思路和安全奋斗目标。
3、开展线路设备春季安全大检查活动,了解线路状况和薄弱环节,加强对隐患的整改。
4、利用春季大好时间,安排大中修施工工程,加强施工现场安全防护,保证施工安全提高线路质量。
5、根据党员调整情况,重新划分党员责任区;党支部与广大党员签定安全承诺书。
三月份以来,xxx工区根据二月份工作计划安排,开展了形式多样的安全活动,通过对处段各项安全宣传与贯彻,提高了职工们的安全意识;通过对线路隐患的排查与整治,提高设备了完好率,保证了安全运输。总之,三月份以来,在xxx工区全体职工的共同努力下,xxx工区安全工作良好态势,为新的一年安全工作起了一个良好的开端。现将三月份工作具体小结如下:
1、认真总结二月份安全工作开展情况。二月份是传统的春节,为保证春运安全,保证广大职工过一个平安祥和节日,xxx工区对安全工作进行了精心的工作安排和部署,认真好做好了春节值班工作,加强了对线路状况的抽查与巡视,对仓库、工具房等关键部门也完善了消防、加固了防盗设备,同时也加强了对职工的安全思想教育,强化职工们的安全意识,实现预期目标。三月份,xxx工区对二月份好的经验和做法,进行了继承和发扬。
2、宣传处段年度工作会议精神,理清20xx年工作思路,大力宣传安全一号文。xxx工区通过黑板报、专栏、生产会、政治学习会等多种方式,向广大职工宣传我处面临的形势和任务,向职工宣传处段20xx年安全奋斗目标,为基层安全工作指明方向。工会小组和共青团组织还向广大职工发放了安全倡议书,增强了广大职工实现20xx年全年安全奋斗目标的信心。
3、加强作业现场安全管理,保证作业过程中人身安全和行车安全。进入三月份,各养路区都进入了大干时节,为保证安全生产和提高线路维修质量,领工区管理人员、技术人员,纷纷到生产一线,检查作业施工安全条件、帮助一线设好安全防护以及协调好人员配备、材料供给和后勤保障工作,对发现的“三违”现象坚决予以制止,对发现的不合理工序及时进行了纠正。
4、充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,为生产一线安全生产提供思想保障和组织保障。三月份,烈山党支部根据人员变动情况,重新划分党员责任区,使每个职工都有党员来包保,每个党员都有自己包保对象,对照包保书,明确各自的义务和责任。
广大党员还分别与支部组织签署了安全承诺责任书,自我加压,以此来推动xxx工区的安全工作。在急难险重的工作岗位上,广大党员始终冲在最前头,时刻牢记“安全生产,警钟长鸣”这名警言,严格遵守操作规程,严格把握维修质量,为职工们做出了表率,安全起了良好的带头作用。
5、加强对隐患的整改力度,提高线路设备完好率。三月份,处段都对下属各单位线路设备进行了安全大检查,对查出和发现的隐患,及时组织人员进行了整治。xxx工区还开展了自查和互查活动,不断发现和排查、整治隐患死角,做到了抓大不放小,对安全工作做到了防微杜渐,从而把事故苗头消灭在了萌芽状态之中。
1、宣传“铁运运输安全年”活动通知,制定活动措施,深入持久地开展好“安全年”各项活动。
2、继续加强对作业现场安全管理,保证安全生产。
3、发挥好各级安全检查人员的作用,排查整治线路隐患,保证线路设备完好。
4、加强对职工安全培训,提高职工们的安全意识和自主保安能力。
四月份以来,xxx工区按照三月份制定的安全活动计划,加强对职工的安全宣传,强化对线路隐患的治理,切实做好各项维修工作,并积极为即将到来的夏季做好“三防”准备,使得安全工作做得扎实细致。现将四月份安全工作小结如下:
1、宣传“铁运运输安全年”活动通知,制定活动措施,深入持久地开展好“安全年”各项活动。为开展好这次活动,xxx工区一方面通过黑板报、专栏、领工区生产会大张旗鼓地宣传这次活动的指导思想、奋斗目标、活动内容和意义,另一方面,专门成立了安全活动年领导小组,指导开展好各项安全活动,积极引导职工树立安全意识,搞好安全生产。
2、继续加强对作业现场安全管理,保质保量并安全地完成各项维修任务。四月份也是线路维修的黄金时节,烈山全体管理人员也加大了下基层力度和次数。在作业现场,一方面为基层养路区搞好协调工作,加强后勤材料供给,为其设好安全防护,另一方面,检查监督职工们着装是否标准,操作是否,工序是否合理,对发现“的三违”现象及时制止,不合理工序,坚决予以纠正。通过对各工区的重要施工作业的现场监督与管理,职工们都能按标准着装、按标准操作,避免了各种人身事故和行车事故的发生,使安全工作呈现良好的态势。
3、发挥好各级安全检查人员的作用,排查整治线路隐患,保证线路设备完好。四月份以来,xxx工区无论是青岗员、安全网员,还是职工代表、基层工班长、广大党员,都能认真做好对线路隐患的排查工作,对发现的线路隐患,能够及时、祥细地反馈到领工区,领工区也都在第一时间内,把隐患处理掉,从而把事故苗头消灭在了萌芽状态中。
4、加强对职工安全培训,提高职工们的安全意识和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培训计划,烈山先后三次组织职工开展了“手指口述”操作演练,以此来提醒职工在作业前、作业中、作业后都能自觉注意安全事项,把好每一个安全细节;另一方面,把处里制定的安全红线制度知识特别是涉及到工务方面的一些内容,对职工们进行了全员考核,并要求每个职工考核成绩必须达优。对业务知识、安全知识特别好的职工,领工区还专门推荐到段里参加技术比武。此外,xxx工区还对招收的农协工,进行了应知应会岗前安全适应性培训,使他们都在作业中自觉地搞好安全生产。
5、积极地做好充分准备,应对即将来到的汛期。四月份,xxx工区未雨绸缪,积极向段申领各类防汛物资包括条筐、纺织袋、防护桩等等,另一方面,抽掉各养路区技术骨干成立了抗洪抢险突击队,建立完善预警机制,专门用来应对突发事件。此外,各养路区巡道工加强昼夜巡视,认真做好对线路的日常巡视工作;各养路区对塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不稳固地段,都及时补充矸石、道碴等,保证路基稳固扎实,道床丰满,确保运输安全。
1、继续做好“三防”工作,确保线路汛期安全。
2、继续做好各项大中修工作,加强现场管理,保证施工安全。
3、发挥党团组织作用,协助职工自觉遵守安全。
4、加强隐患排查力度,做好薄弱环节安全监督监控与治理。
月度工作总结
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。
今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
回顾这个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。
下头浅谈一下我在这个月的不一样的感受及现象。
面对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人面对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业,不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。
在这里我感到了团队的力量,它是那样的坚不可摧,牢牢的系着每一个xxx人的心扉,这一点让我很感动。
作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,必须要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
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时间飞逝,转眼间,十二月份已经远走。对于教师而言,如何写好当月的工作总结呢?如果你不知道十二月份教师工作总结怎么写,可以参阅以下这篇十二月教师工作总结,希望从中掌握工作总结写作技巧。
在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十二月份个人工作总结报告展开如下:
一、把保育工作放在幼儿园的首位。
只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。
二、做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展。
每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的`环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。
三、做好家园工作,让家长满意放心。
1、做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。
2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。
3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。
4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。
四、不足之处。
1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。
2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。
综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。
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月度工作总结
1x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
c低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。
旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的_投入到工作中去。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括_x,_x还有_x这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的.职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
五月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了x月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,现在才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自己的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。
逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱,划优秀ppt范文而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时间一长,客户没兴趣了,有可能的单子也黄了。
不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。
把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的x月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为ab类的客户一定要及时约见。
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我x月份的工作总结成如下几点:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力: