质量文化建设总结报告大全（22篇）

质量月是公司每年进行的一项重要活动，旨在提升产品和服务的质量水平，加强内部管理和员工素质建设。通过质量月的开展，可以激发全体员工的工作热情，促使全员参与质量管理，共同营造一个良好的质量文化氛围。以下是小编为大家整理的质量月总结范文，希望能够对大家的质量目标达成提供一些参考。

质量工作总结报告

经过了20____年的努力，我在领导与同事们的支持下完成了产品质量检验工作，回顾一年的得失，现对今年工作进行以下总结。

一、个人年度工作完成情况。

验收合格________笔，待处理________笔，各月完成情况有所不同，____发货过程温度________笔，客户索要过程温度______笔。完成验证____个。

二、日常工作对于本岗质量风险的把控。

本岗日常工作主要有tms系统的查看及截图、低温库区的温度分析、市内低温运输记录的查看、库房异常记录的处理以及____冷链发货过程温度的导出与分析。tms系统的查看截图操作和低温库区温度分析可以及时知道库区的温湿度状况，对于有异常的点位或区域及时通知相关部门采取相应措施，避免库区发生温湿度异常而影响药品质量，并且在季节交替时，通过查看库区温度知道库区温度变化趋势，可告知设备部提前调整温控设备参数，保证库区温度的合格。

市内运输记录查看可及时知道运输过程是否有过程温度，并且可知道运输车辆是否有异常状况，对于有异常状况的车辆可及时通知运输中心对车辆进行检查维修;库房异常记录的处理可有效监控低温库区的异常，并对异常做出评估处理，对于可避免的异常需通知相关人员在操作和日常活动时多注意，减少异常的发生;____低温过程温度的导出与分析可及时知道包装方式在相应季节的使用是否合适，继而可调整包装方式并模仿环境温度进行测试，保证低温货品运输过程的温度合格。

三、工作的反思与建议。

在部门多个岗位学习和工作过，不管是在哪个岗位工作都要细致认真，药品的安全与合格与否不仅关系着公司业务亏盈，甚至还关系着人身安全。这一年来，在进货验收员和冷链管理员的工作上，验收工作做到认真细致，没有出现大的差错，验收时做到抽检合格，抽检数量达到标准;质量查询单和信息差异单的填写清晰，据实填写，向货主反应了货品的真实质量状况，但对于挤压货品的真实照片有时候照的不够全面;冷链管理员的工作在日常查看系统发现问题是没有及时反映。车载冰柜、冷藏车的验证没有跟上验证主计划的进度。

对于工作的建议：根据年度验证主计划提前做好各项验证计划，按部就班完成各项验证工作;建议低温打包时增加蓄冷剂的测温环节并做好记录，对于测温合格的蓄冷剂才可用来冷链打包;用于冷藏箱实验的高低温交变试验箱建议每年进行一次验证，保证交变箱可提供实验所需的各种高低温环境。

四、自我完善与提高。

以后的工作中需要更加主动，与人沟通之前自己需做好充分准备，对于问题应尽可能的了解之后再与人交流。自己没有把握的情况需及时咨询领导。努力提高工作技能，如高效使用office、画图软件的使用等。

五、明年的工作开展计划。

验证工作按验证主计划进行，在验证完成后，合格的两周内完成验证报告，不合格的需重新做验证计划。____低温发货过程温度按季度进行汇总，并汇总出超温情况以及分析温度变化趋势，若有需要对包装方式做调整的及时调整并测试，测试合格后再用于发货。

文化建设总结报告

社区文化是社区建设的灵魂，是城市文化的基石。近年来，随着社区文化建设的逐步推进，其维系社区良好人际关系和推动城市文明进步方面的积极作用日益凸显。11月5日，在于智玲副主席带领下，科教文卫体委员会组织委员对我市社区文化建设情况进行视察。视察组在市文广新局领导的陪同下，先后视察了萨尔图区的绿园社区、东风社区、拥军社区，红岗区的银河社区、创业社区、晨曦社区，并听取有关部门工作通报，召开协商座谈会。委员们充分肯定我市社区文化建设取得的成绩，同时针对视察中发现的问题，就如何进一步提升基层公共文化服务能力，更好满足群众精神文化需求，集思广益、建言献策。现将视察情况报告如下：

一、工作成绩。

社区公共文化服务网络基本形成。全市社区服务综合体、社区文化活动中心、社区文化活动室各级社区文化活动场所300余个，覆盖全部城市社区，满足了群众基本需求。设立多功能厅、图书室、健身室、棋牌室等功能设施，部分社区开设了心理咨询室、法律援助室，聘请专家义务为社区居民服务。群众文化活动形式多样。“大庆之冬”、“激情之夏”、“爱传递”志愿服务等品牌文化活动形成常态，百团千场演出每年惠及群众数万人次。“我们的节日”笔会、歌会，国庆书画展、老年艺术节、邻里一家亲等文化活动广泛开展。“唱响大庆幸福谣”、“践行核心价值观”主题文艺晚会、广场舞表演，为百姓搭建展示平台，促进了和谐社区建设。文化服务水平逐步提升。各类文体活动室全天开放，结合社区养老工作，提供送餐和日间照料等服务，为社区居民参加活动提供了便利。市群众艺术馆常年举办公益讲座，面向市民开展免费辅导，定期下社区言传身授培训基层文艺骨干。专业文艺团体“送欢乐下基层”精品展演年均演出150场。社区文化队伍不断壮大。近5年来各类文艺群体数量以年均10%的速度增长，民间文化队伍的引领凝聚作用效果明显。目前全市有表演类团队376个，创作类团队50个，农村文化大院156个，涵盖了广场舞、秧歌、曲艺、器乐、合唱、书法、绘画、武术等多个门类，形成了骨干带团队、团队带群众的良好格局。

二、主要问题。

社区文化设施建设不平衡。老区和改建小区的文化活动场所普遍面积不足，一些社区将有限场地出租创收。县域社区改革建立的新社区，有的没有室内活动场所。部分油田企业所建场馆只限于本单位职工使用，文体设施资源利用率不高。专业文化人才不足。文化经营管理人才、图书情报信息人才紧缺。社区工作人员很多都是兼职，部分社区缺少对居民文体活动进行组织指导，文体活动和作品创新性不够，质量普遍不高。社区文化活动的参与度低。文化活动在内容、形式上缺乏对社区居民的吸引力，参与者主要是老年人、部分下岗失业人员等“弱势群体”。居民对社区的归属感不强，缺少对改善社区发展环境的主人意识。缺乏稳定的经费支持。一些没有大企业支持的城市社区和县域社区，日常管理维护费用不足，没有能力聘请编创、导演等专业人员，演出道具、服装、创作材料主要靠自筹。

三、意见建议。

文化建设总结报告

xxxx年x月至x月，县直机关党工委成立课题组，立足本县县级机关实际，聚焦县直机关文化，通过文献资料分析、个案调研、比较研究、召开座谈会、征求部分机关单位意见等多种形式，对县直机关文化建设的基本现状、存在问题、目标任务、建设举措等方面展开调查和研究。

一、xx县县直机关文化建设的工作探索与经验。

近年来，**县县直机关高度重视机关文化建设，采取切实有力措施，推动机关文化建设向广度和深度发展，涌现出许多亮点，创造出不少新鲜经验，取得了积极成效。

（一）抓住思想政治教育这个关键点，着力提高机关干部的思想政治素质和道德素养。

科学理论武装是马克思主义学习型政党的本质特征。加强机关文化建设，必须始终坚持以思想道德建设为根本，坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑，不断提高机关干部的思想理论素养。近年来，我县县直机关在文化建设中紧紧抓住思想道德建设这个重点，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，开展“一学三讲·周一大讲堂”和“道德讲堂”活动，深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，把先进性要求同广泛性要求结合起来，思想汇报专题把思想教育同行为规范的培养结合起来，引导机关干部在遵守基本行为准则的基础上，树立更高的思想道德追求。同时，坚决反对和抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想，帮助机关干部职工树立中国特色社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）找准建设学习型机关这个切入点，着力提高机关干部的科学文化素质和业务能力。

近年来，我县县直机关以建设学习型机关为切入点，加强学习型机关建设，坚持以个人学习为基础，突出集体学习、整体创新能力的提高，营造氛围、创造机会和保证时间，使机关干部在学习中工作，在工作中学习，实现学习与工作的真正融合。同时，强化学习的制度性，注重学习的实效性和示范性，增强学习的系统性，使广大机关干部能够积极投身到创建学习型机关活动中来。编印下发《党员干部学习读本》等学习参考资料，明确“学习什么、怎样学习”。通过坚持不懈地学习，努力掌握执政党先进的执政思想和执政理念，努力掌握先进的经济思想和经营理念，不断提高我们的领导水平和执政能力，不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。

（三）把握营造文化氛围这个着力点，着力满足机关干部的精神文化需求。

我县县直机关注意及时了解和掌握广大干部的文化需求，积极举办各类丰富多彩、健康向上的文体活动，传播新精神、宣传新思想、吸收新文化。今年成功举办了首届全民运动会，各部门机关代表队展示了良好的竞技水平和精神风貌。同时，许多部门单位建立了图书室、文体活动室，并积极开展各类展览，进行各种拓展训练，着力营造有利于机关干部个人发展、同事之间协作进取、部门内部民主和谐的人文环境。此外，还注重抓好机关文化基础设施和文化载体的建设，搬迁改造县文化馆并成功申报国家二级馆，县图书馆免费开放，建成集文物展览、图书阅览、娱乐休闲等功能于一体的群众文化活动中心，努力创造良好的工作、学习等物质环境，形成浓郁的机关文化氛围。

我县党政机关文化建设在实践中不断总结探索，积累了不少成功经验，主要有以下几个方面：

理念创新是机关文化建设不断取得成效的前提。理念的创新为机关文化建设确定了目标，带来了生机和活力。在实践中，我县各级机关确立机关文化建设的统筹发展理念，在出色完成机关业务工作目标，抓好机关党建工作的同时，加强机关文化建设，实现业务、政治、文化的全面发展与进步。同时确立机关文化建设的多样性理念，开展形式多样的机关文化活动，丰富机关干部职工精神文化生活，组织各种内容的机关服务项目，塑造良好的机关整体形象。每个机关都会有自己的特色，结合本部门本行业实际，打造机关文化品牌，培育和发展具有独特性的机关文化，确保机关文化建设的不断推进。

有力的组织领导是机关文化建设顺利开展的关键。总体而言，我县机关各部门单位都很重视机关文化建设，加大对机关文化建设工作的组织领导，列入部门重要议事日程，有的单位甚至制定出台机关文化建设中长期发展规划，确立机关文化建设的指导思想、基本原则、奋斗目标、具体任务和保障措施。有的单位经常开展调查研究和督促指导工作，不断改进和完善机关文化建设的方式方法，及时解决机关文化建设中存在的问题，确保机关文化建设工作有序地进行。

文化建设总结报告

1、新形势下教育改革发展的需要。

国务院《关于基础教育改革与发展的决定》指出：大力加强校园文化建设，优化校园育环境，使中小学成为弘扬正气，团结友爱，生动活泼，秩序井然的精神文明建设基地。以校园文化建设为平台，大力开展日常校园文化活动。要有目的地、有计划地建设好校园文化，创造出具有凝聚力和约束力的区域性文化氛围，形成自己的文化意识和学校个性，通过它来影响和熏陶学生，促进学生健康成长。

然而，现实中我们学生从小接触到的班级文化几乎是千篇一律，千“班”一面，给学生严重造成的审美疲劳，无法收到应有的教育效果。新课程把“一切为了学生”作为核心理念，要求我们在班级管理中必须关注每一位学生，关注学生的情绪生活和情感体验，关注学生的道德生活和人格养成。因此培育个性化的班级精神，构建个性化的班级文化，形成有自身特色的校园文化，既符合新课程理念下的教育需求，也是学生个体发展的需要。

2、学校自身发展的需要。

一所学校的发展归根结底是这所学校全面的发展，它既包括群体的发展，也包括个体的发展。首先，单个班级的发展势必促成全校的发展。其次，单个学生个体的成长，也最终促成学校的长足发展。

我校地处在深圳东海岸线上，创建于1940年，属广东省一级学校。新校园以省一级学校的标准建成，因而校园文化创建、传承与创新方面的研究，对学校日后的发展有着重要的建设性意义。多年来，我们积极探索校园文化创建之路，先后开展了特色中队、“星级班”创建活动和“星级少年”激励性、发展性评价改革的实践，营造了独特浓郁的人文环境和文化氛围，一步步优化学校的育人环境。目前，打造“书香校园”读书活动正如火如荼地开展，各班的“星级少年”评价园地、红领巾角、图书角和“红领巾种植园”评选活动也开展得有声有色，以“一队一品牌，队队有特色”为目标开展的特色中队如“一张纸中队”、“一滴水中队”、“电池环保中队”和“气象观测中队”等活跃在校园里。

但是我们清醒地意识到：由于我校地处深圳龙岗区，当地农村城市化过程中农村转居民的家庭和外来民工家庭比较多，因此学生家庭呈现出吃低保家庭多、离异单亲家庭多、子女寄养家庭多等现象。学校无形之中就面临着许多难题，而其中最大的一个难题就是学校承担了许多“问题家庭”子女的教育工作，这些学习、思想、行为习惯都相对较差的学生，最大的共性就是患有“文化缺乏症”，表现出来的不懂规矩、我行我素、无视教育等行为，具有很强的劣根性。我们透过这种现象，进行了深入的研究，并通过广泛听取意见与外出取经等形式，制定了“以德育为核心，通过班级文化的建设，营造和谐生动的育人环境”的培养目标，形成了“一队一品牌，队队有特色”的校园氛围。

因此，个性化班级文化建设的探索研究，有利于创设一种班级生态文化，有利于创设和谐的育人氛围。良好的班级文化，能促成良好的班风建设，能形成良好的学习环境，使每一个学生都在积极、健康、向上的风气中接受持久而稳定的熏陶，最终共同成长。

3、学生人格塑造的要求。

培养学生良好的人格，是当前学校教育的重要内容，也是当前世界教育主题的直接反映。但是当前，我们一些学校还是只抓学生的成绩而忽视了学生的人格培养。作为培养学生人格的一块阵地——班级文化，它对学生人格的影响可能持续一生。

研究表明：在民主型或支持型的班风里，师生之间、同学之间相互信任、关系和谐，班级成员情绪高昂，自信心、自尊感和成就欲较强，呈现出一种既相互竞争又团结协作的欢乐气氛，在这种气氛里，优秀的学生感到自豪，落后的学生奋起直追，每个人的积极性、创造性得到赞扬和保护，主体性得到充分弘扬；在专制型或防卫型的班风里，成员之间互不信任，关系紧张，学生之间由此而产生的是烦闷、恐惧、厌恶的情感态度与彼此攻击的行为模式，学生自信心、自尊感与上进心不强，个性得不到健康发展。因此，良好的个性班级文化能促进学生的人格向着健康的方向发展。

当前，班级文化建设的研究虽然取得了较大的进展，但尚未形成成熟的理论体系，导致了班级文化建设的实践不够深入。

基于上面的认识，我们提出了《个性班级文化建设的研究》课题，以期通过本课题的研究，从实践的层面积极探索班级个性化文化建设的内涵、特征、类型的本质内容，以及个性化班级文化建设的有效策略，构建新型的个性化班级管理模式，为学生的成长创造良好的文化环境和氛围，张扬学生个性，创建一种充满人情味的个性班级文化，以促进学生的全面、和谐与可持续的发展。

（二）课题设计的理论依据。

1、班级社会学理论。

现代学校是以班级授课制为基本模式的。班级社会学将班级作为一个社会体系去考察研究的一门科学，班级作为一个社会，它具有促进学生社会化与个性化两大基本功能。故此可以断言，班级作为一个教育基本单位，乃是给学生进行预期社会化教育。班级作为一个微型教育社会，是一个社会文化传播媒体，是一个选择、传递和聚合社会文化的文化实体。班级作为一个社会，既是一种教育制度，又是一种文化模式，其要素包含教师文化与学生文化、制度文化与素质文化、个体文化与群体文化等。班级社会学理论是指导班级文化建设的重要理论依据，可以使本课题研究有一个明确目标与范围界限。

2、创新教育理论。

现代社会发展呼唤一种全新的教育，其核心是提高人的素质。素质的重要目的就是要发展学生的创新意识、实践能力，以及培养学生集体主义等良好的道德品质，而班级集体正是培养学生们素质的重要途径。要加强班级文化建设就必须以学生发展为本，以培养学生创新精神和实践能力为根本、为核心。《中国教育改革和发展纲要的实施意见》明确指出：“要大力推进校园文化建设”，校园文化建设在学校教育中，尤其是在促进素质教育中有重要地位。

3、集体教育理论。

学校班级集体是一种特殊的教育主体。集体具有促进学生同社会化和个性化的功能，其基本原理是在集体中进行教育。班级文化是指作为班级成员共有的信念、价值观、态度的复合体。班级文化既是影响班级管理的环境因素，又是班级管理成果的物化标识。学生的品德、个性特征、思想意识、知识才能、情趣情操都是班级文化的重要特征。现代集体建设着眼于以学生发展为本，让班级集体成为学生的精神乐园，成为学生素质发展的舞台。

学生总是生活在文化中，既接受文化的熏陶，又在创造文化的过程中创造自我。集体正是通过文化影响学生个体的。个体也正是通过参与班级文化的创新，发展自己的创造个性。通过班级文化环境、制度和各种文化活动的创新过程来对学生进行教育，从而起到“润物细无声”的作用。

5、系统学习理论。

系统论的观点说明，一个系统如果是封闭的，其信息只能在其内部交流，信息的容量和再生性是有限的；如果是开放的，能够和外界进行多渠道的信息交流，其信息容量将成倍增加，信息再生性非常巨大；而且开放性越大，交换越多，则效果越好。

二、课题的核心概念、界定及目标假设。

（一）核心概念。

1、文化：是一个复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及人作为社会成员而获得的其他任何能力和习惯。

2、班级文化：是指依托并通过班级这个载体来反映和传播的文化现象，是精神（风气、氛围）、制度、关系和环境的综合存在，是团体的每日生活中逐渐形成的共同的被视为理所当然的共有规划。作为社会群体的班级，它是所有成员或部分成员所共有的信息、价值观、态度的总称。简单地说，班级文化是一种亚文化，是以班级为主要活动空间，以师生为主体，以班级物质环境、价值观念和心理倾向等为主要特征的群体文化。

2、班级文化建设：指班级成员利用和创设文化环境、文化制度、文化关系等来熏陶和培育集体成员创造性人格的一系列影响活动，它是班级成员在多种文化相互作用、发展过程中，创造一种比较稳定的有利于发展的文化过程。

3、个性化的班级文化：是一所学校特有的校园文化的有机组成部分，是该校特定校园文化笼罩下某个班集体所形成的富有个性张力的物质文化、制度文化和精神文化的总和。班级文化不能脱离校园文化而存在，校园文化统摄着班级文化的发展。

4、个性化班级文化与传统的班级文化形成鲜明的对比。它是指在新课程背景下，打破传统的大而全的、几十年不变的班级文化模式，以个性化的班风、学风、班级目标，个性化的班规、班歌、班名，个性化的班级活动为载体，以人为本，尊重学生主体地位，彰显学生个性，让学生主动参与，创设自我教育环境，激活学生的潜能，启动学生持久的教育内需，培育学生良好的人文素养、思想道德修养和自主创新的精神的班级文化。

（二）课题的界定。

个性化班级文化建设的研究就是从哪些方面、哪些方式、哪些渠道进行班级个性化文化建设的研究。本课题将以现有的理论为指导，侧重于实践性的研究，即强调如何建设个性化的班级文化。

（三）目标假设。

本课题主要研究如何开发和利用各种班级教育环境资源，充分尊重每一位学生，充分挖掘每位学生的潜能，让每一位学生的个性都能得到健康的发展，创新精神得到培养，形成以“创”为中心的、建设适应学生个性发展的班级文化。

1、通过营造一个优美、和谐的校内自然物质环境和人文文化氛围，促进学生健全人格的形成。

2、探索个性化班级文化建设的途径、方法和规律。

3、探索个性化班级文化与学生综合素质的关系并构建班级文化的教育模式。

三、国内外同一研究领域现状和课题研究的价值。

（一）国内外同一研究领域现状。

班级特色文化建设作为学校全方位育人的一个重要方面，已越来越受到各级各类学校的重视，成为深化教育改革，优化育人环境的一项重要课题。长期以来，班级集体在德育工作中的地位与作用被忽视了，往往以知识传承为主要目的的教育价值取向，以单一、陈旧的接受式的学习模式为教育手段，教育内容脱离实际，缺乏感召力，使班级德育工作存在千班一面的现象，缺乏个性、缺乏教育的针对性与实效性、缺乏时代性与自主性。

（一）对班级文化的认识。

马克思的文化哲学理论认为，所谓文化是指人类在社会历史发展过程中制造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，比如文学、艺术、教育等等。“实质上文化归根到底是一种终极关怀，包括人格、精神、道德准则等等。”学生作为教育的对象首先是作为一个人独立存在，既是生理上的人，也是心理上的人，文化的人，他的心理状态、道德准则等都受到集体文化氛围的影响和制约。

关于班级文化建设的课题研究在国内外早已出现。美国版《班级的群体化过程》在谈到如何促进学生交流、如何解决学生冲突及如何形成班级合身的规范等方面作了详细描述，并提出了改善各类气氛的行动观点；最终目标是形成一种具有较强协作精神、共同价值取向及行为方式的班级精神文化，但对班级物质文化和制度文化却很少涉及。

国内对班级文化的研究在课程改革以前，多体现在与学科相结合，比如在教室环境布置上比较注重精致与美观，传统的精神文化建设多以正面引导为主，注重榜样的作用。这种做法均以教师的主观意识为中心，忽视了学生的主体作用。目前，个性化班级文化与新课程的相互关系的研究，不过也多注重特色班级建设。

1、辽宁魏书生老师的班级自动化管理，开创造了班级文化建设的先河。苏州市教科所开展的《构建个性化的班级文化，让集体本身成为一种最有效的德育课程资源》提出的“在新课程时代的班级管理中，构建个性化的班级文化，集体本身可以成为一种最有效的德育课程资源，让集体的能量温馨地辐射每一个个体，最终走上教是为了不教的良性循环”。

2、最近，一本来自一线教师原创的新书《在班级文化建设中成长》成为了教育类的畅销书。该书作者北京小学唐亮老师（北京市“紫禁杯”特等班主任）在书中对班级文化作了如下诠释：以往我们强调班级管理，一味地对学生说教，往往作用不大。现在我们强调用文化育人，寻求一种思想上的碰撞，改变学生的精神实质，再由精神上升到行动上来。班级文化建设是班级的生命力所在。它与班级成绩并不矛盾，班级文化培养的是孩子的情商，是非智力因素。而随着情商的提高，孩子的成绩也必然会得到提升。

3、上海市北郊高级中学是较早开始全面建设班级文化的学校，目前已经形成了以班级文化为主体的德育陶冶模式，具体表现为：以文化的创造性活动为中心，形成了各具个性与风格的班级文化、年级文化和学校文化。班级、学年、学校文化的差异必然体现不同的活动特点。从班级文化来讲，班级文化是由班集体共同创造的体现本班个性风格的班风，班级文化决定了班组活动的目标、内容、形式和方法，而班级活动又凸显了班级文化的特征，促进了班级文化的形成与创新。

4、宁波市镇海学校开展的《新课程条件下创建个性化班级文化的探索》提出“通过个性化班级文化建设，班级文化个性化管理制度的拟定，以及富有特色的班级活动的开展，形成具有创造精神的班风，使学生的个性与潜能在和谐的班级生态中获得充分发展。”

5、苏州市教科所开展的《构建个性化的班级文化，让集体本身成为一种最有效的德育课程资源》提出的“在新课程时代的班级管理中，构建个性化的班级文化，集体本身可以成为一种最有效的德育课程资源，让集体的能量温馨地辐射每一个个体，最终走上教是为了不教的良性循环”。

（二）班级文化建设相关理论的研究。

国家教委在《关于进一步加强中小学生德育工作的意见》中指出，“班集体是学生成长的重要阵地”，各级中小学要“积极开展创建优秀班集体的活动，培养学生的集体观念和对集体的负责感、荣誉感。形成正确的集体舆论，树立良好的班风，逐步培养学生自我教育、自我管理的能力”。

1、班级是学生在校生活的主场所，班级物质文化建设是指教室环境建设。营造健康、和谐、优雅的班级物质文化，对学生具有潜移默化的教育影响力和感染力。因此班级文化建设首先要抓好教室的环境布置。

心理学家班图拉认为：人的行为和环境之间存在着一个相互作用，相互决定的过程，环境影响决定了那些潜在行为倾向可成为实际的行为。良好的心理素质为培养高尚的思想品德提供了更为有效的途径。因此，建设一块文化阵地，营造浓厚向上的思想文化氛围，是发展学生心理素质，提高德育实效的有效手段。

马克思说：“人创造环境，同样环境也创造人。”整洁、明亮、温馨的教室环境可以陶冶情操，给人以启迪教育。freuid曾说：“我房子里的每一件东西都是有意义的。”也就是说作为整体存在的环境它同样能代表主体意识，以及影响身处其中的人的意识。班级文化环境也是如此。创造一个优美的班级环境，让学生接受美的熏陶，培养感受美、欣赏美、鉴别美的能力，并以此自觉的维护美、创造美。从而在美的环境中净化心灵，陶冶情操、树立崇高的道德美。

班级物质文化环境建设必须围绕班集体的目标有意识地进行，使物质文化环境建设成为班集体目标达成的辅助手段。据调查，在有意识地进行班级文化建设、发动学生布置图书角之前，学生较喜爱阅读课外书的只有13%，非常喜爱阅读课外书的只占9。7%，而之后呢，这两项分别达到了25%和63%，学生爱看课外书的习惯得到逐步的养成。

3、《中国教育改革和发展纲要的实施意见》明确指出：“要大力推进校园文化建设”，校园文化建设在学校教育中，尤其是在促进素质教育中有重要地位。《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》指出：未成年人是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。他们的思想道德状况如何，直接关系到中华民族的整体素质，关系到国家前途和民族命运。现代教育正在由单纯的学科教学向学科教学与人文熏陶相互渗透的综合化的方向发展；现代管理正在由过去的外显的行政管理向内隐的文化驱动方向转变。文化影响力的大小已成为一所学校、班级是否具有现代性的重要标志，是现代学校、班级管理的首要任务和最高境界。班级教育是学校教育的主要形式，班级文化建设是校园文化建设的重要组成部分。班级文化是指班级内部形成的独特的价值观，共同思想、作风和行为准则的总和。它是班级的灵魂所在，是班级存在和发展的动力与成功的关键，对于学生的教育和学习，成长和成才有着不可估量的作用。

（三）个性化班级文化与学生个性发展的研究现状。

长期以来，作为学校，作为教师，都要对学生进行“塑造”。“塑造”作为一种比喻的说法，当然没有什么大错，但学生毕竟与泥团木块不同，它们无法随学校与教师的心愿成为理想的“泥塑木雕”。因此，这样的教育满足不了社会的需要，又不利于学生个性的发展，也不利于教育作为上层建筑以更好地发挥它在社会发展中能动作用。因此，“创造适合学生的教育”，创造个性化的班集体，培育班级创新文化就显得尤为重要。

教育中，我们必须正视这一点，认识到学生是活生生的成长中的人，是各不相同的独特的人，我们必须尊重学生个性的差异，在班集体活动中使他们放射出个性化熠熠的光华，学生才能成为具有独立个性的“人中人”。

1、蔡元培力倡“尚自然、展个性”的教育理念，在教育方法上，他着力提倡自由主义的教育。他认为中国旧教育束缚儿童个性，违反人的自然发展规律，而新教育应该是发展儿童个性，尊重儿童自由发展的教育。个性是一个人区别于另一个人的性格特征。这种特征．只为他个人所具有。歌德说：“一棵树上很难找到两片叶子形状完全一样，一千个人中也很难找到两个人在情感上完全协调。”因此，个性是一种客观存在，是一种价值。世界的丰富多彩，人类的千姿百态也正源于此。

2、苏霍姆林斯基在《全面发展个性的培养问题》中写道：“学校作为拥有高度教养和文化的基地，缺乏集体的多样的精神生活是不可思议的，个性缺乏丰富的精神生活也是不可思议的。”由此可见，班级精神文化是班级文化的灵魂，它对于激发学生的成就动机，促进学生认识水平的提高，以致学生的理想、世界观的形成都具有十分重要的作用。

3、《课标》强调：“教育面对的是一个个具有独特个性的学生，教育应促进每一位学生的个性发展。”“无个性即无人才”。有价值的教育一定是高度发展学生个性的教育，正如美国著名学者所言：“个性教育将个性教育是相对于划一性教育而言，旨在培养人的个性全面和谐发展．实施个性教育不仅是市场经济发展的要求，也是教育自身改革发展的需要．学校教育应实施有利于学生个性潜能全面和谐发展的个性教育，成为自查报告网的必然选择，也是教育改革的核心”。注重个性教育，促进学生个性发展，已成为世界各国教育改革的一个热门话题。

4、沈黎明校长在《创造适合学生的教育》中曾写过这样一段话：“曾经看过这样两幅连续的漫画：一幅是‘进校’：学生的头颅有的是正方形，有的是长方形，有的是三角形，有的是椭圆形……每人神态各异，特色不同，另一幅是‘出校’（毕业）：所有学生的头颅，都变成了滴溜溜的圆形。”

随着社会的发展，“终身学习”和“持续、和谐发展”等人本教育理念进一步得到人们的认同。由于教育培养的对象是有血有肉的人，是有思想、有感情、有个性的生动活泼的、大写的人。班级作为是学生彰显个性、实现发展的重要基地，是培育学生成长的一方沃土。他们参与班级建设的过程经历、体验感悟，将在生命发展的历程中留下鲜明的痕迹。

5、全国“xx”“十五”已经开展对班集体建设理论的研究，是对班集体建设理论的升华和发展。“个性化班级文化”的提出，是对班集体在学生素质发展作用的认识有了进一步的提高，是对班级建设理论更深层次的理解和认识，是在“班级建设”、“班级文化”等前人研究的基础上对班级文化建设进行深入的研究和实践。

（二）课题研究的价值。

班级是学生身心发展的微观环境。新课程提出：“把班级还给学生，让班级成为学生成长的家园。”事实证明，班级文化对学生的成长，影响最为直接和深刻。

1、理论价值。

本课题旨在形成班级个性化创建的一套管理模式，以创新教育为载体，突破了以往的传统的班集体管理模式；同时在创建个性化班集体的同时，把班级创新文化有机地融入集体中，使两者有机地融入并以案例的方式呈现，这在以往的研究中，未曾出现过。

个性化的班级文化以学生为中心，尊重学生的个性，唤醒学生的个性，促使学生积极投入到班级文化建设中来。每个班集体化都应是独一无二的，因为班集中的每个人是也都是独一无二的，只有以学生发展为本，同群体互动，才能使创造教育呈现出新的生命力，在班集中的建设中，围绕教师、家长、学生、班级资源、网络技术、班级文化主题中的某一项进行班级建设，凸显个性。

2、实践价值。

本课题能够使教师通过案例的方式，运用一定的方法、途径培养个性化的班集体，同时有效地把评价体系融入其中，使班级建设呈现一个多角度，全方位，立体的效果，具有较强的可操作性；此外，课题本身具有很强的生命力，参与课题的都是一线教师，他们有着丰富的教育经验和敏锐的观察力，在当今德育的大环境中，本着人人是德育工作者的宗旨，具有较强的实践性。

四、课题研究目标、内容与解决的主要问题。

（一）研究目标。

1、以新课程理念为指导，通过对班级学生的个性特点了解，探索有利于学生全面发展的班级物质文化、制度文化以及精神文化。

2、通过个性化班级文化建设，探索班级个性化文化建设的内涵、特征、类型的本质内容，探索班级工作创新实践活动的新途径，自下而上的推动我校班级集体建设，建成一个个有创新力、有凝聚力、有浓厚文化气息的班级集体，进而推进文化校园的形成。

3、通过个性化班级文化建设，塑造学生的主体性文化人格。充分运用各种文化手段、文化活动把学生培养成有理想、有道德、会合作、会创造，健康发展的高素质人才。

4、通过个性化班级文化建设的研究过程，提升班主任班级集体建设的创新能力，提高班主任的文化理念和科研水平，在班主任专业化发展的道路上迈出坚实的一步。

（二）研究的主要内容。

1、班级文化的现状研究。重点探究当前班级文化存在的问题。

（1）个性化班级物质文化建设的研究。

（2）个性化班级制度文化建设的研究。

（3）个性化班级精神文化建设的研究。

3、探究个性化班级文化的内涵、特征、类型。探寻班级文化的界定，所具有的特征以及班级文化的不同类型。

4、分析影响个性化班级文化建设的因素。探寻大众文化、教育文化、教师文化、青少年文化、家庭文化等对班级文化建设的影响，把握其中的核心因素。

5、探索个性化班级文化建设的策略。探求建立个性化班级文化建设目标、塑造班级精神、控制影响学生行为的“潜规则”、创造具有普遍满足感的文化氛围、创造合理的班级文化生态等方面的具体操作模式。

（三）课题解决的主要问题。

1、如何创建有利于学生全面发展的班级物质文化、制度文化以及精神文化。

2、研究班级个性化文化建设的内涵、特征、类型，探究个性化班级文化建设的途径、方法和规律。

3、如何通过对个性化班级文化与学生综合素质的关系的研究，构建班级文化的教育模式。

4、如何通过营造一个优美、和谐的班级个性化文化氛围，促进学生健全人格的形成。

五、课题的预期创新点。

1、本课题是结合本校班级文化建设的实际而展开的，以促进本校教师在班级文化建设上的教育观念的转变，促进本校教育教学质量的提升和积累班级文化建设经验为目的的行动研究，是属于实践性（操作性）的研究。

2、在研究过程中，本课题讲求针对性，注重班级文化建设的个性化；讲求全面性，注重班级文化建设的自能化。

3、课题所形成的经验或成果将涵盖班级物质文化建设、班级制度文化建设和班级精神文化建设的方方面面，将为今后班级文化建设在实际操作层面提供较为系统而全面的方法与模式，将有效地促进班级文化个性化的建设。

六、课题研究的方法和步骤。

（一）研究方法。

本课题以行动研究为主，综合运用调查法、文献法、个案法、经验总结法等，以一定的主题为核心，分层进行研究与调查，及时总结、及时反思、及时矫正、完善提高。

1、行动研究法。通过对“个性化班级文化”的分析与研究，结合新课程新理念制定具体的研究计划，开展实践研究，并在实施计划中不断改进研究工作。

2、调查法。通过调查班级文化现状找出存在的问题，在计划实施的再调查，又为后续研究工作提供了真实具体的材料，便于评估研究成果。

3、文献研究法。查阅相关资料，摸索新课程与班级文化建设的关系，并恰当把理论与实践结合起来。

（二）课题研究步骤。

本课题研究的主要阶段及具体安排：

1、准备与反思阶段（xx年3月—4月）。

主要是学习有关理论，成立课题组。完成课题研究方案的设计、申报工作，进行理论资料的准备。起草“课题实施方案”及实施计划。

2、调查研究阶段（xx年4——6月）。

组织教师通过多种方法对班级文化进行调查分析，撰写调查报告。

3、深化研究阶段（xx年7月—xx年8月）。

根据第一、二阶段的研究和探讨，结合我校班级文化建设的实际情况，提出改良方案，付诸实践以验证，并在其它班级扩大实验范围，课题组每月召开一次分析会，每学期写一次阶段性研究报告。

4、总结与推广阶段（xx年9月——10月）。

根据第三阶段的实验结果，创立个性化班级文化建设的基本模式，并使实验推进至全校，对行之有效的模式进行定格推广。

5、结题与验收阶段：（xx年11月——12月）。

在继续进行实验的同时，总结实验成果，以论文汇编、总结、个案分析、实验报告或论著等形式公布实验成果，并组织专家鉴定。

对实验班级不作特殊的选择，以增强实验的可借鉴性、可模仿性和说服力。（选取具有多年班主任工作经验和教科研工作经验，且年富力强、富有工作热情的老师担当实验教师。）。

八、课题研究的保障措施。

（一）组织保障。课题组由温校长亲自主持，由分管教育科研的周金宏副校长具体负责实施，成立课题组，具体组成如下：

组长：温逸洪（校长）。

副组长：魏国勇（科研处）。

组员：黄静宜、魏国勇、郑凛佳、张玲。

（二）制度保障。课题组有较健全的科研制度，将参与活动情况和科研成果纳入课题组成员的年度考核。

（三）师资保障。课题研究队伍年富力强，既有较丰富的科研经验，又有饱满的工作热情和活力。

（四）理论保障。课题组聘请市、区专家为课题的专业引领团队，提供充足的理论支持。

（五）经费保障。学校划出一定的资金作为课题组专项研究经费。

九、课题研究预期成果。

1、建成文化气息浓郁、个性特征鲜明的班级集体。探索出班级文化建设的新思想、新模式、新策略，建设成一个个具有积极向上独特精神风貌的班级，营造具有创新力、凝聚力、人文性浓厚的校园文化。

2、塑造具有主体性文化人格的学生。在班集体中树立起积极的舆论导向，在各种文化手段、文化活动中，学生树立起远大理想，具有向上的道德情操，会合作、会创造，具有良好的行为习惯和健康身心素质。

3、提升班主任班级集体建设水平。提高班主任的文化理念和科研水平，培养班主任班级建设的创新能力。培养一批专业化水平高的班主任队伍。

4、形成相应的文字、图片、音像集。

（1）班级文化建设的研究的调查报告、开题报告、中期报告、结题报告。

（2）班级文化建设案例集（主题班队活动方案和班级个性化布置方案等）。

十、主要参考书目。

1、《教育中的心理效应》刘儒德等著华东师范大学出版社。

2、《面对专家听讲座》高洪主编新华出版社。

3、《给年轻班主任的建议》张万祥主编华东师范大学出版社。

4、《到中小学去研究教育》陈桂生华东师范大学出版社。

5、《小学班级文化建设》戴联荣、薛晓阳南京师范大学出版社。

6、《班级社会学概论》吴立德四川大学出版社。

7、《班主任工作心理学》李健民学苑出版社。

8、《班主任100个怎么办？》杨玉厚知识出版社。

9、《教育社会学》鲁杰人民教育出版社。

10《班级管理科学与艺术》丁榕人民教育出版社。

文化建设总结报告

摘要：档案文化是我国文化资源的一部分，具有举足轻重的作用，把建设档案当成一种文化部门，能够引导群众们更新自己的观念，积极的为整个社会提供更好的文化服务。那么如何引导群众们更新观念，广泛的强调档案文化的意义，争取为社会上更多的文化部门进行服务，从而在某种程度上更好的推动档案文化事业的更好的发展。其中党校档案是国家档案体系的重要组成的一部分，服务党校工作努力使党校档案工作有为到位。党校的档案部门是文化建设的意义所在，而档案管理的工作人员是党校档案文化建设中的重要因素之一。

档案作为一种独立的个体，本身是社会文化的一个组成部分。如果我们在生活中缺少了档案这种文化载体，那么我们几千年来的文化都不能得到记录。而党校档案是国家档案体系的重要组成的一部分，但目前党校的档案建设工作体系离“两个体系”的要求还很远，我们要以科学发展观做为指导，重视档案工作；要以加强档案资源建设和开发利用为抓手，服务党校工作和经济社会发展大局；要以提高档案工作人员素质为重点，努力使党校档案工作有为到位。党校的档案有效的记录了党校发展各个方面的内容，是党校历史发展到一定阶段的产物。这种档案文化要求我们树立档案意识，在档案意识的指导下，物化为一定的成果，从而构成一个完整的文化载体。

档案部门是专门用来搜集与管理党校的信息资料的部门，当前我国的现代化的步伐日益增强。面对着网络公开化的今天，要求各个方面都实现现代化的信息处理方式，党校的档案工作也面临着各方面的挑战。如果在这个过程我们不重视党校的档案管理工作的创新，就会出现党校的档案工作落后于现代化发展的情况，导致跟党校的发展并不相一致，信息的更新就不能做到及时有效，党校就没有有效的根据来进行价值参考，这些就导致了部分党校的档案工作遇到了重重阻碍。与此同时，创新还是部分工作的灵魂。我们如果采取有效的措施对党校的档案工作进行规范的管理，这就能够为党校的规范化管理提供一些借鉴和思考。与此同时，党校档案实现了科学规范的管理，就有利于推动整个党校的进步，学术内容的扩大，科学技术的显著提高，这些都支持着党校的日常工作的不断进行。我们要努力的开拓创新，首先是为了遵循党校工作的规律，接着创新有利于这个党校的长远发展。另外我们还要注意在进行党校管理工作的时候，并不是要求我们每天都重复一些机械的行为，每天的工作内容都是枯燥无味的毫无新意的行为，也不积极的采用先进的思维，也不改变我们的经营管理模式，那我们进行的档案管理工作的目的就会大打折扣，就会导致党校的档案管理工作一直停步不前，没有显著的进步与提高，更不会利于党校的整体的先进的管理水平的提高。我们在此强调档案的文化功能，因为档案与人类的文化是紧密相连的。档案在某种程度上反映着人类文化的特性，对整个档案的开发和利用，离不开社会的文化发展。档案也是研究文化价值的媒介和载体，利于我们解读文化，促进文化的传播。

档案是人类的历史发展的记录和最有利的见证，档案文化会随着年代的久远而体现出更大的文化价值。在我国，政府部门和民间组织都非常重视保护本民族的历史文化，却很难重视档案馆的建设，档案馆并没有被当成一种文化机构，本身所具有的文化价值也得不到体现。人们在看到档案馆的时候很难想到文化，档案的整体的文化形象还没有在人们的心目中完全树立起来，人们就没有相应的档案文化意识，档案文化的进程就会受到严重的阻碍。随着网络化的普及与发展，档案管理也在一天天的趋于数字化模式，电子文档随着社会的发展应运而生，这些电子文档与纸质的文档都有着显著的不同。那么这些电子文档能否作为一种新的档案，是否这些电子文档也同纸质文档一样都具有一定的法律效力，也成为了档案界进行全新的研究的一项新的课题。档案管理工作人员的素质有高有低，在党校从事相关的档案工作人员所表现出来的文化水平、理论知识等各个方面的程度都很不一致。具体表现就是管理人员的流动性很大不够稳定，并且很多人都不主动的学习的学习新的科学文化知识，学历普遍呈现出较低的趋势，观念很落后，管理水平更是差强人意，根本不能适应在新形势下新时代中的我国档案事业的长足发展。没有创新意识，由于现如今的时代是充满信息化的时代，一切都讲求快速的发展，由于档案管理工作的成效并不是即时生效的，有很多档案管理的工作人员都认为档案管理的工作可能只是一些简单的对承办过的各类文件进行管理。并不了解整个档案管理工作的具有很多新颖的特点，没有抓住工作的重点和要点。他们都认为档案工作的发展是一种系统化的发展，我们对其进行有效的保管之后就不需要进行进一步的工作了，并且在平时的工作中，面对新情况和新问题，也不懂得去改正自己的思维，来适应工作中的新变化。

3.1加强对档案文化知识的宣传。

大力加强与普及档案知识的学习，明白档案工作的重要性与意义。相关的档案人员要对这些档案信息进行有效的利用，积极主动的针对目前的工作，表达自己的看法，并及时的更新管理理念，如果发现档案管理工作中的问题的时候，应该及时向领导汇报。领导在第一时间了解到了工作中的问题，就能及时有效的找到问题解决的办法，能够及时的进行一定的科学研究，并且对整个党校的整体水平的提高有着促进的作用。与此同时我们还要以尊重的心理去保护好档案，因为档案室一个国家和社会的真实记忆的有效凭证，也是一种传承文明的载体，我们看到的档案，有的已经在学校里存在了很多年，所以说档案具有悠久的历史，作为学校里管理档案的人员我们就要对档案树立一种敬畏精神，对历史负起责任，我们要充分认识到档案的重要的地位和意义，为充分的满足人民群众的多样化需求做出一份独特的贡献。

3.2提高档案管理工作效率。

如今网络化越来越强，信息更新的及时有效。还要对这些信息进行统一的规范化管理。建立健全党校的管理系统有利于信息的规范化与统一化。这样有利于工作人员进行检索、利用信息，更重要的是我们还可以利用好档案的整个管理系统。所有的信息都备注在互联网上，为实现资源共享建立了非常有利的条件。利用计算机进行管理这种方式，可以把档案内容进行有效的分类，按照类别分明的输入计算机。这样进行搜索就十分便利，还有很高的效率。在某种程度上既可以节省一定的人力资源，还增强了正确率，避免一些人工工作中信息的收索不及时常出错的情况。档案信息可以在计算机中更清晰、更准确、更方便。也能使这些档案信息收到更积极良好的效果。

3.3提高管理人员的整体文化素质。

首先党校档案工作人员应高充分认识到档案工作并不是不具备效益的工作，我们要使这些人员充分的认识到党校的档案管理具有丰富的社会效益，其经济效益和价值也很高，我们要充分提高档案管理工作人员的工作自觉性和积极性。我们还要在工作中对档案人员进行一系列的专业的培训，不断的增强管理人员的综合素质与专业素质。还可以充分利用考核制度，把是否能准确熟练的运用档案的有效信息，作为一项考核的标准，使各个档案人员都能在各自的岗位上发光发热。党校更要重视引进一些高素质的人才队伍，我们可以通过考试来选拔优秀的人才，广泛的从社会上招聘各个院校的优秀毕业生，档案管理专业知识水平高者考虑优先录取。从而壮大党校的人才队伍，不断的培养出一批批的优秀人才。要树立一种开放包容的胸怀，从而谋求合作共赢为最终的目的，主动与当地的相关的档案文化部门进行联系，加强档案与档案之间的交流与沟通，在这些对外的合作与交流中也提高自身的实力和素质。与此同时，要忠诚于档案事业，在自己的岗位上维护好档案的安全，精通各项的档案业务知识，还要深刻的掌握档案文化发展的特点和规律，切实的把档案文化深入人心。档案工作者要主动承担起一种建设档案的使命感，全面熟悉档案资源的内容，并且还要在自己的岗位上创新档案的科学的管理方法和手段，严格遵守相关的法律法规。树立档案人的自信，在自己的岗位上不断的学习、实践、进行科学的创新，充分的热爱上档案文化工作，尽自己的一份力量来促进党校的档案文化发展。

4结语。

党校的档案管理工作涉及到很多重要的部门，要广泛的搜集各方面的信息，况且档案部门是专门用来搜集与管理党校的信息资料的部门，因此，加强党校档案文化工作的十分有必要，我们要提高工作人员的整体素质，加强档案工作的文化管理，从而提高整个党校的文化建设水平。

质量工作总结报告

1、在项目部开工之初，安质部根据要求，编制制定了项目部安全管理办法、管理制度、管理规定及各施工安全操作规程等初步完成了项目部安全质量管理体系。在施工当中，使每一个施工作业环节都具有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书(安全技术交底)。

2、自开工以来，安质部按照要求对施工现场人员进行了入场人员(包括项目部管理人员)安全教育培训、专项培训并进行了答卷登记。建立了职工三级安全教育名册。同时，与施工协作队伍签订了安全生产协议书，增强防范与监督，增强全员安全责任意识。

3、通过安全质量标志牌、条幅、标语等形式开展宣传活动，分批进行了几次全面的危险源辨识，深入开展岗位安全培训工作，通过考试等形式加强对操作规程，安全制度、事故案例、风险消减和应急救援预案的培训，全面提高安全防范能力。

4、根据现场施工进度情况，对施工现场进行不定期检查和重点监察，对发现的安全隐患问题能够及时要求其整改。对上级检查发现的问题或意见等都及时地进行了整改和完善，使施工现场的安全质量得到有效地控制。

5、在做好外也得同时，认真及时的做好内业资料，使内页资料始终处于良好的状态。

二、存在问题及建议。

20____年虽然在施工生产上保持着安全稳定的个状态，但也必须清醒地认识到在安全管理中还存在一些漏洞，与上级和项目部领导的要求还存在差距。在安全管理上还有很多不到位的地方，现将一年来安全管理工作中存在的一些问题和几点建议归纳如下：

1、存在问题。

1)安全管理体系不完善，管理机制还不健全，没有具体、积极有效的管理办法。

2)项目部安全质量工作在实际落实当中缺乏力度，虽然在过程中，按照项目部的规定采取了一些措施和办法，但是效果不明显，造成安全质量小问题层出不穷，经常出现。

3)项目部管理人员较为年轻，在工作中存在安全责任不明确，使得安全质量意识淡薄，在施工现场很少去关注安全管理，更少参与安全质量的监督与管理工作。

4)项目部管理层对安全的重要意义未有深刻认识，抱有侥幸心理。安全管理执行力不强、软弱松散，“安全第一”仍是一个口号，而未真正落到实处。

5)施工队伍更换频繁，现场施工作业人员流动性较大，致使安全培训及管理上存在很到的漏洞。

6)专职安全质量管理人员不足，且专业能力有限，也在很大程度上制约着项目部的安全质量工作的开展。

2、几点建议。

1)施工管理方面。

首先，安全质量不应加强与各部室横向的联络与沟通，任何部门都不可以独立存在，单独运行，各部门之间应建立相互配合，相互协作的关系。只有各部室在经常沟通，相互协作中才能及时发现问题，纠正错误。

这也是施工方案方法制定与落实的关键同时，也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确产生的不必要的麻烦。

2)各部门及管理人员与各施工班组之间的联系配合的问题，现场管理人员与施工班组之间能否建立起良好的配合关系，这一点尤为重要。

现场管理人员要做到有权、有责，并能够正确的灵活把握也很重要，这关系到对现场安全环境、质量等控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

3)建立各部室岗位职责，明确到人。

岗位职责明确到人的目的就是明确各成员之间分工与协作的关系，使部门工作能够高效有序的进行。

4)项目部现场施工及工程部人员应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影响资料，以备工程决算和索赔之需。同时也能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业效益提供强有力的保障。

5)在现场质量控制方面，实行专职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

6)采取激励的措施，以提高项目部管理人员对安全质量管理的积极性。

三、下一年工作计划。

1、继续做好对施工现场的安全监控、检查的力度。及时发现存在的隐患和问题，制定整改措施，认真进行整改。

2、进一步加强施工现场的安全防护工作，严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽，穿防护服。同时，还要加强对既有线施工安全的宣传、监控的力度。在施工重点部位安设相关的警示牌、标识牌及安全操作规程，加强施工人员的安全防范意识。

3、修订各级各岗位人员的安全责任，明确各自的安全职责，并签订考核责任书，明确安全员考核标准及目标要求，充分调动了职工的工作积极性和主观能动性，赋予了责权利相互关系，合理解决分配矛盾。

4、进一步加强安全教育培训工作，同时加强自身业务知识的学习，进一步提高自身专业业务水平。

5、进一步完善内页资料。在现有的基础上，将内页资料进一步整理完善、规范，进一步提高资料的标准化。

6、加强安全质量专业管理人员的培养，带领好新的人员，尽快培养出新的优秀的安全质量专职管理人员。

质量反思总结报告

2020年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大.所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。

在工作中，我认真投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

质量工作总结报告

理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓；各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利实施。

二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富。

2019年以来，我市以党和国家的方针、路线、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的；以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点；以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深入，努力塑造卫生行业良好的社会形象，满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务能力才能不断增强。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是：

重点，按照由易到难、由浅入深的原则，每年遴选适宜技术向镇街卫生院医护人员推广。方法是：局里组织专家，采取理论讲座和现场操作相结合的方式，组织镇街卫生院医护人员培训、应用；年底，对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试，在此基础上，选3－5常用技术组织竞赛比武。对表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。

质量工作总结报告

20____年，我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，现进行以下工作总结。

一、产品的进料检验。

原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。

二、半成品的检验。

半成品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格控制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过，凝聚了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。严格过程控制程序。对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。

三、自身的不足。

工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入这个社会舞台，让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这一年的洗礼真的让我成长了不少。

文化建设总结报告

职工文化活动是反映企业精神文明建设的窗口，要准确把握职工文化建设的现实意义，建立健全运行机制，积极探索有效途径，企业的发展离不开职工文化建设的发展，只有注重企业文化建设，才能促进企业的发展。

随着市场经济的发展，煤炭企业文化建设也在与时俱进，煤矿企业职工对文化需求品味越来越高，与此不相适应的是职工文化建设的发展却相对滞后。实践证明，加强企业文化建设，致力于繁荣先进职工文化，对于全面提升职工业务知识，激发广大职工的劳动热情和创造活力，倡导健康文明的工作生活方式，促进煤矿企业的生存发展，有着重要的意义。

一、煤炭企业职工文化现状的现状。

职工文化是反映企业精神文明建设的窗口，体现着职工的精神面貌，是职工施展聪明才智，实现自我价值的有效途径。在煤矿企业中，重经济、轻文化、重企业安全生产、经营管理，轻教训培训的现状不同程度存在，职工文化活动的内容和方式相对滞后，主要表现在：

一是认识不足。

个别单位对职工文化建设的本质属性缺乏理解，对职工业余文化认识过于片面，认为文化建设就是唱唱歌，跳跳舞，打打球，可有可无。没有把职工文化建设与提升管理水平、提高职工素养能力有机联系起来，担心组织文化文体活动影响正常生产。

二是参与力度不够。

由于职工文化建设很难有明确的定义和指向，因此在企业文化建设上缺乏明确目标，对员工的思想、行为方式也缺乏积极主动的引导，职工参与主动性不够。

三是活动形式还比较单一。

职工的文化爱好各类繁多，众口难调，这使得活动内容有时候略显单一，不够丰富多彩。

二、准确把握职工文化建设的现实意义。

从现实的角度看，煤炭企业职工由于受时间、地域、场所等因素的制约，职工精神文化生活相对匮乏，抓好职工文化建设的意义不言而喻。职工文化是形成企业凝聚力的重要途径，职工文化是社会主义文化在企业中的具体体现，也是工会组织在新形势下发挥作用的重要课题。职工文化的内容包括企业精神、职工道德风尚、职工文化素质、职工文化阵地建设、职工文化体育活动等。工会要按照先进文化建设的要求，不断创新职工文化的发展思路、活动载体、活动方式和激励机制，不断满足职工精神文化需求，使职工文化活动丰富多彩，在娱乐活动中陶冶情操，提升文化素养。职工文化建设是多数职工共同遵守的基本信念、价值标准和行为规范。职工文化是造就高素质职工队伍的有效载体，是工会组织履行维护职工的`重要手段。

职工文化鲜明的个性特点在于它要求在企业共性中伸张个性和实现职工价值。职工文化建设必须与企业的生产经营发展相适应。职工文化建设归根到底是为企业服务的，因此，紧密结合企业经营发展的实践进行，为其提供强有力的文化支持。

一是培育职工文化核心体系。

要突出全员参与性，克服过分尊崇精英文化的倾向，反对假大空的口号，真正使广大职工所普遍理解、认同和支持。坚持共性和个性的统一，突出实用性，反映煤炭企业先进文化的内涵，又符合行业特点和企业实际，坚持文化建设的长期性和持久性，确保价值理念的稳定性。比如达竹公司“科学发展，员工为上”、“奉献社会，造福员工”、“科学决策，效益优先”等，都是非常符合客观实际的核心价值观。

二是着力提高职工业务技能素质。

开展技能竞赛、技术比武活动，是对职工岗位技能的检验，也是对职工学习技术、掌握技能的鼓励和促进。工会要积极争取行政方面在人力、物力和财力上的支持，为开展活动和推进工作提供保障。要充分发挥工会的作用，把岗位练兵、技能比赛作为深化劳动竞赛的重要内容，围绕党政中心工作，组织职工深入开展素质提升活动，在企业努力营造“尊重劳动、尊重人才、尊重劳动”的浓厚氛围。用持续的创先争优活动，实现职工文化持久的提升功能，这是职工文化建设的一项长期任务。

三是注重业余文体骨干的培养。

随着职工文化的深入开展，职工群众对文化娱乐的要求越来越高，同时也培养了一批体育爱好者和骨干。煤炭企业要积极筹建羽毛球、乒乓球、篮球、象棋、登山、钓鱼、自行车等协会组织，每遇重大节日，要充分发挥各文体协会的作用，经常性地开展活动，做到相互学习、相互交流、共同提高。

总之，企业的发展离不开职工文化。一个企业只有注重职工文化建设，增强职工的企业归属感，使员工逐步产生信任和眷恋，将企业利益作为自己行事的出发点和归宿点，促进企业和谐发展。

法治文化建设工作总结报告

东莞欧威尔工艺品有限公司自在东莞常平设厂以来，一直重视企业文化建设，逐步塑造了“学习、创新、务实、诚信”的企业精神，增强了企业员工的向心力和凝聚力，公司的发展战略和员工的愿景有机结合在一起，促进了公司的发展，具体表现以下几个方面：

（一）良好的企业文化氛围，吸引了优秀人才的加入，稳定了员工队伍，降低了员工流失率。广东是打工者的舞台，为打工者提供了众多的机会，也促发了务工者强流动性，打工者背井离乡的心境让他们很难专心工作；针对打工人员的以上特点，公司在企业文化建设方面下工夫，营造大家庭的氛围，抹平了员工的思乡之情，创造机会让来自五湖四海的同仁交流和沟通，少了一份孤独，多了一份理解与尊重。

（二）基础文化、岗位技能的培训，提高了员工的素质，促进了生产力的提高。

（三）寓教于乐的文体活动，陶冶了员工的情操，提高了员工的道德水准；休息日员工在厂内有一个娱乐的场所，有组织的'参加各种活动，有效控制了不良现象的发生，公司内基本杜绝了犯罪事件的发生，保证了社会治安的稳定。

（四）积极参加社区公益文体活动，与社区建立了文明、和谐的关系，良好的企业形象得到了社会的认可，政府的表彰。

取得以上成绩，主要有以下几个方面的经验：

（一）在软件方面，领导重视，组织机构健全，人员配备齐全，文康活动管理程序化、制度化，是文化建设的根本保障。厂刊《春草绿》自创刊以来管理者代表李静娟经理一直担任总监，对《春草绿》给予关心和指导；行政部经理直接担当大型文体活动的总策划，公司人力资源部负责文康活动的管理和组织，并配备两名具备大专以上的兼职干部，两名文康专员都有丰富的文体活动组织经验。

（二）在硬件方面，公司资金投入力度大，文康设施比较齐全。

欧威尔公司历经八年的发展，已经建设成为一个四周花木环绕、文化娱乐设施掩映其间的花园式工厂，绿化面积达30%，公司内建有以下文康设施：图书室目前藏书3000余册，人均图书2册以上，每年新增期刊50余期、新增图书70余册；多功能室内文康中心近900平方米，可容纳千余人观看电影，里面设羽毛球场两处、乒乓球场两处；建有两个标准的灯光篮球场，在安装了灯光和音响设备后，在晚间开放成为露天舞场；1000平方米的溜冰场成为员工锻练和休闲的好去处；公司内设有医务室，配有两名专职医护人员，为员工提供医疗和保健；公司新装修多媒体教室一处，可同时容纳200余人上课。

公司内设有邮政代办点，员工宿舍间间通电话，方便了员工与亲朋的联系。

到目前为止，公司在文康设施的投入累计达24万元，每年人均文体活动经费投入（除文康设施）50余元。

（三）搞企业文化，拒绝表象化、片面化，坚持普及性和提高性相结合的原则，坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合的原则，坚持业余自愿、形式多样、健康有益的原则，积极创新各种文化载体。

每逢春节、元旦、劳动节、国庆节举办大型文艺联欢晚会；每年举办一届卡拉ok比赛；

目前，在公司活跃的文体队伍有：公司篮球队及各部门篮球队、《春草绿》文学社、武术爱好者协会；武术爱好者的两名会员代表公司参加常平镇保安技能比赛，获得“散打”第二名的好成绩。

鉴于公司员工整体文化素质参差不一的状况，公司平均每个季度至少开展二次文化素质或岗位技能的培训，在生产淡季每个月的培训达三次，培训的内容以实用性为原则，例如：英语、计算机、专业技能，这些都为员工的职业发展规划提供了帮助。

欧威尔公司文体活动的水平与全市文化一流企业还存在差距，在整体水平上还需上一个台阶，我们未来的规划是：在体育运动方面，以篮球为突破口，提高运动项目的竞技水平；在文艺节目方面，每年至少有三个作品被镇级以上单位采用；继续坚持走出去、请进来的原则，积极选派优秀节目（作品）参加各类比赛，邀请专业队伍到工厂表演。

没有先进的企业文化，就没有先进的企业，企业就不可能得到长久的生存和发展，这是欧威尔公司创建企业文化的体会。

质量工作总结报告

每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月，一是各大酒厂都进入旺季，包装印刷企业也跟着进入旺季，生产在这个时候都十分紧张，各个客户都在催货，都要各个满足。二是经过这个月的合作，攻关，落实第二季度的计划，为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委，行政的关心支持下，在公司全体员工的共同努力下，基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展，为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础，现就__公司2019年一季度的工作汇报如下。

一、经营目标完成情景。

一季度共生产普盒：175万个手工盒：35万个手提袋：8.5万个;外箱：15万个;实现产值：543万元;完成收入：633万元，生产任务饱满，员工收入稳中有升。

二、开展的主要工作。

1、加强与大客户的合作，主动出击与大客户协商，落实下一季度的计划。异常是像__酒厂这样的大客户，我们就主动与酒厂和各大买断商协商，落实下一季度的生产计划效果比较好。单是_酒就落实10万件的生产计划，估计要生产到年中才能完成生产，__酒厂和买断商共计下生产任务20多万件，__集团也落实了近3万件的生产任务，保证了下一季度的生产。

2、进取开发新客户和新产品，为下一季度的工作打下基础。像__一位买断商经过一年多的攻关，现最终开始合作，并经过新产品的开发，首单已落实生产任务达80多万元，已经过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户，另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

3、由于印刷行业的特殊性，生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们进取想办法，添设备，联系外协，可是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作时间，这是一个制约公司发展的重要因素。

4、加强党建工作，进取为公司经营，生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用，在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好，提高了党员的进取性，在为灾区捐款的活动中，党员带头捐款，在队党委组织的“庆国庆，唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加，白天上班，利用晚上的时间排练，为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

三、存在的问题与下一季度的打算。

队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求，这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时，并着眼未来，加大客户开发力度。异常是像__、__、__等优质大客户，以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下：

1、稳定老客户，进取开发新客户。__酒厂一向是公司的优质大客户，印务公司这几年发展都得以__的大力支持，但今年他将进行改制，由__市一家酒业公司入股并控股，今后__业务可能会受到影响。所以在明年的工作中，怎样维护和__远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面进取开发新客户，加大和一桶天下，__合作力度，稳定印务公司的业务。

2、印务的生产过程是一个十分复杂的过程，一个简单的礼盒都要经过七、八道工序，复杂的有二十几道工序，所以产品的工期和质量受到很多因素的影响，故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率，异常是效率，建立灵活、高效的生产管理制度，加强产品生产周期管理，尽力满足客户需求。

3、继续加大贷款回收力度，降低经营风险。对于恶意拖款的客户，该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

4、加大力度，支持和协助__商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

5、利用现有客户资源拓宽业务范围，现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

6、做好党支部工作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为一三五队工业三产的稳定和长远发展供给精神动力和支持，为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的完美明天作出贡献。

寝室文化建设总结报告

质量工作总结报告

进入2019年，__在集团公司的正确领导下，按照科学发展观的要求，紧紧围绕"巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平"的总体思路，大力推进"三个亮点"工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出"两变、两新、两突破"的特点，各项工作取得了明显成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、一季度工作特点。

学校始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。

1、业务上的"两变"。

今年我校重点在"全力打造“安字”品牌，做大做强成人教育"上下功夫，“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训，此刻业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项资料。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，此刻由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要"撞车"，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实此刻校函授1500人规模供给了有力保证。

2、制度上的"两新"。

(1)采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等资料，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核机构，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决"工作不作为、行为不规范"的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法，实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作，汇总成《__年工作计划表》，资料包括工作任务、主抓部门及职责人、配合部门及落实单位、落实时间和具体资料等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情景进行一次调度，由我们党政办公室将调度情景及时汇总，予以通报。

3、管理上的"两突破"。

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上，我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩，精细化管理资料在过去的"6s"的基础上增加了学习、节俭、活动三项资料，继续实行走动式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天两考核，一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一，全校统必须制了西服、衬衣、领带，并要求工作时间统一服装，制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》，资料涉及准军事化管理细则和各种理念，职工人手一册，便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理，日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

二、一季度重点工作情景。

1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间，与后三个季度相比，属于培训低谷期，虽受此影响，但我们采取了"下矿办班"、"联合办学"等措施，避免了培训的大幅度滑坡，使一季度培训人数到达2748人，其中：培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在__监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班，培训__多人;在__运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次，实现首季开门红。

2、着力打造"安"字品牌。在打造"安全培训"品牌方面：第一季度重点放在了教学改革上，一是在部分特殊工种培训班中，率先实行微机考试，取得了良好效果，为今后全部实行机考积累了经验，同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学，自我动手制作多媒体课件，实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度，保证教学培训的正常进行。在打造"安全检测"品牌方面：重点放在"立足矿区，辐射全省"上，一季度，为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验，为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系，达成意向，为开辟新市场打下基基础。

3、着力开展先进性教育活动。学校把坚持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓，加强了组织领导，坚持理论联系实际和边学边改，保证宣传、督导到位，实行了"三严三统一"，组织开展了"七个一"活动和"回头看"活动，党员满意度为94%，入党积极分子满意度为85.7%，职工群众满意度为94.4%，学校上下对第一阶段的工作是满意的，活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行"硬件"建设。进入今年，学校仍然一如既往地坚持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百计筹集资金，对实验设备进行了维修和更新，新购12套大型实验设备，使我们"全国标准化安全实验室"仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑，配置到所有教学科室，为实现全面多媒体教学供给了条件。三是把重点放在了学校的美化、亮化上，办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了学校内原通信站的铁栅栏，对整个学校区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的学校环境。

三、二季度工作打算。

二季度，是我们办学的黄金季节，我们将紧紧抓住这有利时机，加大工作力度，全面实施全年"8215"奋斗目标，完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程，成立__科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作：

一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上，一方面利用教学质量这一法宝，打开社会培训市场，千方百计地走出去跑生源，灵活我们的办学方式，对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模，并把着力点放在岗位技能培训上，充分利用我校教育资源，拓展办学功能，大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。

二是搞好软硬件建设。不断改善教学条件、教学手段，加快基础设施建设，提高硬件水平。不断加强教师队伍建设，加强学员管理，加强教学管理，提高软件水平。

三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准，以4e标准体系为支撑，以四卡闭环考核、"四工并存"为手段，以"一站、一栏、一板"为载体，到达"四化"要求，使我们的精细化管理与集团公司精神一致，提升学校综合管理水平和员工基本素质。

四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行，严格管理，牢固树立执行与服从意识，增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，坚持学校的高度稳定和集中统一，提高教职工队伍整体素质，提高学校管理水平。

五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段，我校已经制定出了第二阶段实施意见，下步，我们将按照集团公司统一部署，按照流程和时间要求，组织好第二、三阶段的活动，并创新活动形式，丰富活动资料，力求取得实实在在的效果，让党员、职工群众满意。

我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题，充分认清我们所处的形势与有利条件，励精图治，奋发有为，树立发展是第一要务思想，加快学校的改革步伐，加强学校党的建设，促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境，进一步振奋精神，与时俱进，抢抓机遇，加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展，在竞争中坚持优势，在发展中办出特色，树立品牌，把学校办得更大、更好、更强。

质量月总结报告

为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20xx年8月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

1.领导重视，精心组织。

为了更好开展质量月活动，20xx年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传，提高质量意识。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度。

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

4.严格控制生产过程质量。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

20xx年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。

6.8月份的质量比7月份有了明显的提高：

7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%，与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%，与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%，同比下降1.1个百分点。

7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。

7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。

与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。

7.质量月中出现的问题仍然比较多。

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。

8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

为了积极响应开展“质量月”活动的号召，我区内全面开展“质量月”活动，现将我区活动开展情况作一个质量月总结：

一、精心策划，组织落实。我单位积极组织井上、下各工段认真开展质量月的活动。围绕质量月活动的主题“推进质量兴企共创美好生活”，结合各工段的工作实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立党政正职为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。我单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了我区职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，我区考核组及技术人吊嗓以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对井、上工作内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。

1.对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。我单在“质量月”活动期间，结合通风质量标准化要求，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。考核组及技术人员以标准化工作为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、管材吊挂的间距、钻孔孔径、数量等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并要求工段立即整改。

2.开展通风大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些违反质量标准化，我单位考核组都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。我区严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，我区在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我区决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大各工段的质量标准化监督检查力度，重点强化现场质量控制。对检查中存在的问题进行系统的分析，均要制定行之有效的改进措施。

3、在本次质量月总结之前，我们还积极开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。我区也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。各工段利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。

质量月总结后，我感觉到质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我区会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫形象。

质量月总结报告

根据龙泉市建设局下发的龙建设[20xx]87号《关于开展建设系统20xx年“质量月”活动》的文件精神，结合本公司的实际情况，现将质量月活动情况总结如下：

1、利用张贴宣传画、悬挂横幅、召开专题会议等形式进行质量管理、质量控制的宣传，共悬挂、张贴质量月活动宣传口号6条。

2、组织人员深入项目部现场，开展关于质量方面的方针政策和法律法规、质量管理、标准等教育培训，提高全员的质量意识和质量管理水平。

3、抓好对工地一线人员的培训，同时，建立强制性的操作工人培训上岗、按岗取酬制度，按技能分等级，实行先培训、后考核、再上岗，通过技术练兵、技术比武提高一线人员的操作技能，提高整体技术素质，从而提高工程质量。

4、继续抓好质量保修工作。

以质量月活动为契机，根据《房屋建筑工程质量保修办法》，认真履行保修责任。

通过本次“质量月”活动，学习并宣传了国家及建设局下发的相关文件精神，“质量月”活动在公司领导的重视下，我们将以“质量月”活动为契机，在公司内部更加深入持久质量教育和质量管理工作，真正做到“以质量促进度，以质量求效益”。

龙泉市xx建筑工程有限公司。

二〇xx年九月二十五日。

法治文化建设工作总结报告

一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。

首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置”，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。

总之，《信访条例》的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

质量月总结报告

质量工作总结报告

我代表xx市质量技术监督局分局向区人大常委会汇报工作，请予评议。

区人大常委会对我局工作进行评议，既是对我局近几年来工作情况的一次全面检验，也是听取意见和建议，及时发现和改进工作中存在的问题，促进质监工作迈上新台阶的良好契机。我们将认真听取各位代表对我局工作的意见和建议，认真查找工作中存在的问题和原因，制订切实可行的整改方案和措施，不断改进工作。通过此次工作评议，将进一步增强干部职工的法纪观念、人大意识和依法行政、公正执法的自觉性，激发广大干部职工努力搞好质监工作的责任意识、大局意识、奉献意识，从而进一步提高工作质量和效率，确保“两个”安全，促进质监职能的充分发挥，树立“科学、公正、热情、高效、廉洁”的质监形象。现就近几年来的工作情况汇报如下：

xx市质量技术监督局分局是在原“xx区技术监督局”的基础上，于1999年9月划归xx市质量技术监督局垂直管理后改称为“xx市质量技术监督局分局”。行政编制14人，行政后勤编制2人，行政执法编制10人，实际行政、执法在职人员17人，事业编制39人，实际事业在编36人。全局由一室三科一队一所组成，即局办公室、特种设备安全监察科、质量标准计量科、法制科、稽查大队和质量技术检测所。现有在职职工46人，领导班子由4名成员组成，党组书记、局长李长泉（1996年8月任职），党组成员、纪检组长沈宗富（1998年3月任副局长、xx年1月任纪检组长），党组成员、副局长李玲（1997年5月任职，xx年6月任支部书记），党组成员、副局长张仁平（xx年6月任职）。本届班子坚持加强学习、努力工作，竭尽全力，尽职尽责，扎实认真地开展创“四好”班子活动，注重抓班子政治思想学习，廉洁自律，围绕经济建设这个中心，以促进经济快速、健康、持续发展为己任，勤政务实，开拓进取，改革创新，各项工作取得了一定成绩，获得市质监局、区委区政府各种表彰、奖励12项。

（一）加大行政执法力度，打击假冒伪劣。通过近5年的努力，我局打假治劣机制健全，稽查队伍作风过硬，打防结合，认真履行执法职能，维护了市场经济秩序，打假治劣成效显著。共集中组织开展“三查三保”、“三重一大”、“百千万”工程等42次专项整治，出动执法人员236人次，对食品、建材、特种设备、农资产品等15类产品开展质量监督检查，立案查处制假售假违法案件213件，较大案件11件，假冒伪劣产品涉案金额达1340万元，为企业和消费者挽回直接经济损失128万元。

（二）狠抓特种设备安全，预防重特大事故发生。锅容管特安全监督职能和机构划转后，我局在全面加强各项安全监察工作的同时，加强了对重点单位和场所的专项整治、防治重特大事故的发生。狠抓特种设备作业人员的培训、考核、发证工作。自xx年以来，共培训司炉工230人次，水处理工107人次，压力容器操作人员376人次，气瓶充装人员45人次，特种设备管理人员130人次，杜绝了无证上岗现象，确保了特种设备的安全运行。xx年全面完成了锅容管特的普查和整治工作，摸清了底数，掌握了安全状况，实行微机动态管理，并一次性通过上级部门的检查验收。xx年完成了气瓶普查整治工作，实施了气瓶产权转移，全区4家企业取得充装许可证，其中自有气瓶9453个，实施产权转移的气瓶10417个，加大对特种设备违法行为的查处，对4家气瓶充装站进行专项检查，对未按规定登记使用锅炉，未经许可从事气瓶充装活动和充装非自有产权气瓶的企业予以处罚；加强特种设备使用、注册登记管理，使用、注册登记率达100%。在专项整治行动中，对城乡结合部的小型企业、个体户使用的特种设备进行重点排查，坚决打击制造、安装、使用“土锅炉”、“土容器”的违法行为，共捣毁土制设备78台，期间下发取缔、停止使用土制设备宣传资料240份。目前，全区共有在用锅炉121台，在用压力容器1212台，在用电梯40台，气瓶9640只，起重机械561台，定检率均达到95%以上。

及相关产品的生产加工企业卫生许可状况调查表》93份；xx年召开了全区食品生产加工企业会议，对企业负责人的食品相关知识进行了培训，并签订了。

承诺书。

建立了食品监管片区责任制，制定了巡查、回访计划，使全区食品生产企业随时都掌握在监管之中，确保产品合格上市在全区11个乡镇（街道）聘请了质监协管员，共同维护市场经济秩序。

在开展的各类专项整治行动中，我局高度重视，以大局为重，迅速出击。xx年在预防“非典“疫情期间，按照《商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施》国家标准的要求，向企业、商场发放该标准3100份，对34家宾馆、商场、饭店等重点场所的医用一次性防护服、口罩、一次性橡胶手套，以及洗涤产品进行了检查，做到防范于未然。

xx年，针对“问题挂面”、“毒粉丝“、“毒酒”事件，深入生产企业检查挂面6家6批次的产品；检查生产、销售粉丝24家；检查白酒生产企业52家，对无生产许可证生产白酒的33家生产企业予以当场处罚，责令限期取证；在预防高致病性禽流感行动中，加强对市场食品的检查，严厉打击非法进口禽类食品的行为；在查处“劣质奶粉”行动中，在清泉镇龙洞村捣毁一制造劣质奶粉窝点，查获奶粉成品3280袋，半成品330袋，无标识奶粉420公斤，另有国家明令禁止销售的劣质奶粉3160袋，成品包装袋约14000个；在开展“问题泡菜”整治行动中，检查生产经营单位10家，查处过期霉变酱腌菜600公斤。

xx年针对“苏丹红”事件，及时召开了相关食品生产企业会议，通报了“苏丹红”及其添加剂的有关情况，要求企业将其产品立即送检。并对全区食品生产企业使用“苏丹红”及其添加剂的情况进行清查，确保人民群众身体健康安全。

我们积极倡导工作上勤政务实，以身作则，争创一流，作风上真抓实干，注重实效，生活上廉洁自律，甘为公仆，使各项工作取得了明显成效。

（一）狠抓目标管理，积极完成目标任务每年，对市质监局和区委区政府下达的。

目标任务都高度重视，逐项对照分析研究，层层分解，落实到各部门和个人，及时制定出可行的保障措施，以确保目标任务高质量地全面完成，其中2年来共完成目标任务79项。

（二）从整体发展，推动经济发展近年来，我们始终围绕经济发展这个中心，大力服务于地方经济建设，使局部利益自觉服从于地方经济建设整体利益的需要。

1、狠抓质量，促进产品质量整体水平提高。按照国务院《质量振兴纲要》的要求，积极推进“质量兴区”和“质量兴企”工作，创建了“经营质量信得过”单位20家，认真宣传贯彻iso9000系列标准，帮助企业完善质量体系。xx年以来6家企业取得3c认证，新增质量体系认证企业4家。从xx年开始完成年销售收入100万元以上企业及6类企业质量建档76家。加强了对可能危及人体健康和人身财产安全影响国计民生的产品和社会热点产品的质量监督检查，在全区对重点市场的重点产品开展专项整治26次，净化了市场，创造了放心购物消费环境，维护了广大消费者利益。近6年来，共抽查产品2280批次，合格率为97%，抽查商品3440批次，合格率为98%，重点考核246个品种的产品质量，质量稳定提高率达到90%以上，产品质量等级品率达到90%以上，质量损失率为0.22%左右。

2、加强基础工作，促进企业技术进步。积极帮助企业进一步加强质量保证体系、计量保证能力、标准化水平三大体系建设，“双采”工作进一步加强，完成采标标志认可4个，采标产品达到14个。xx年全区通过了省级“消灭无标准生产县”验收，产品标准覆盖率达到98%，通过开展“消灭无标准生产县”工作，大力推进了地方经济发展，农村标准化工作从无到有，我区的“茶树菇”、“黄金梨”作为市级农业标准示范项目。近6年，共办理组织机构代码2560个，年检7520个，年检率均为58%以上，全区商品条码续展34家，续展率为100%，积极帮助和指导企业建立和完善计量保证体系，共有24家企业获得计量体系等级证书。加强对关系人民群众切身利益的“三表”检定工作。近6年，计量器具检定70356台（件）次，其中强制检定计量器具53490台（件）次，确保了对外出具公正数据的公正、科学、合法性。近6年来，切实加强了对集贸市场和加油站的专项整治工作，集贸市场均配有公平称，其受检率为100%，固定摊位在用计量器具受检率达90%以上，在用加油机受检率为100%，严厉打击了缺斤少两的违法行为。

我局领导班子以实践重要思想为主要内容，始终坚持以邓理论和重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针政策。深入贯彻“举旗帜、抓班子、带队伍、树形象”的思想，把班子建设放在各项工作之首。

在党的建设中，紧紧围绕规范化支部建设，狠抓党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设。去年初，按照中央以及省、市、区的部署，在区委的领导下，扎实开展了保持共产党员。

先进性教育。

努力提高党员干部的素质。按照党员发展标准认真做好党员的培训和发展工作。xx年以来发展新党员4名转正6名为党组织输送了新鲜血液增强了活力。

班子结合自身实际，把保持共产党员先进性教育与业务工作有机结合起来。党组提出了科学务实的“诚信质监”、政务公开的“阳光质监”、依法行政的“公正质监”的。

口号。

进一步推动了规范化服务型政府建设。党员带头增强以全区经济建设为中心促进地方发展的意识提高了服务水平自觉把先进性体现在各自的工作中。

xx年以来，我局在各项任务十分繁重，各种困难十分突出的情况下，在改革中寻找出路，在创新上下功夫，在开拓中实现突破，集思广益，主动学习先进单位的经验，上下齐心奋力拼搏，群策群力，大胆地对现有的管理机制和分配制度进行了改革，扭转了被动局面，改变了落后面貌，使我局质监事业取得了重大性的突破，取得了显著成绩。xx年完成了事业单位人事制度改革，完全实现了政事分开，确立了事业单位人员的性质和地位。

（一）解放思想，更新观念，确立发展思路近5年来，我们根据市质监局制定的“振奋精神，团结一致，更新思路，务实工作”的总方针，提出了“外树公众形象，内强公仆意识，搞好公正执法”的基本要求，确定了服务、服务、再服务，学习、学习、再学习的“服务型、学习型组织”方略，不断提高质监工作为地方经济建设和社会发展的目的，切实搞好三个服务（为西部大开发、经济建设、企业和消费者服务）起到了推动作用。

（二）以市场为主导，推动综合管理和行政执法工作上台阶从1998年以来，我们按照市质监局提出的“以行政执法带动综合管理，以综合管理拓展服务领域”和管理与执法分离，抽查与检验分离，查处与罚没分离的“三个分离”总体思路开展综合管理和行政执法工作，使其逐步走向良性发展的轨道。

1、行政执法。在执法打假工作中，注重办大案要案，切实转换职能，由查流通领域向抓源头转换，办案质量明显提高。多年来，我局执法人员在办理行政案件过程中，严格把关、严格依法行政，行政处罚案件结案率均在95%以上，办案准确率为100%，没有发生行政诉讼、错案情况，切实维护了行政相对人的合法权益。

2、综合管理。为适应市场经济发展的需要，我们以服务地方经济建设，服务企业、服务广大消费者为宗旨，克服“坐等上门”等保守思想和传统观念，自觉转变不合适宜的思想观念，切实端正工作态度和工作作风，积极推进规范化服务型政府建设，实行政务公开。按照上级要求，对行政事业性收费进行了认真清理，共清理了3项过期未调整的收费项目，并专门制作了政务公开栏，将质监行政许可项目、服务承诺、收费标准和依据，所需资料等内容进行了公示。制定了首问责任制、一次性告知制、服务承诺制，明确职责，简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率，进一步为来访办事人员提供方便。

（三）积极主动，建立起有效的运行机制规范和科学严谨的管理工作是质监工作一项根本性、基础性工作，是提高队伍素质，增强行政管理能力的重要保证。多年来，在规范行政执法，综合管理上下功夫，逐步建立和完善各项。

规章制度。

使全局工作规范正规管理有序。

1、健全制度，完善体系。目前，全局已有各项规章制度不少，有的已不完全适用，比较重复，近年来，按照上级规定和规范化服务型政府建设的要求，认真清理，逐步完善、充实，做到有章可循，依法办事，内部管理有序。

2、规范管理。在管理上力求以规范化服务为载体，以制度为保证，对职责实施规范，定职定岗，做到职责分明，责权统一，增强责任感，提高了工作效率，对秩序实施规范，理顺上下，左右关系，划清各自工作范围，确保政令畅通，防止扯皮、推诿、撞车现象。对行为实施规范，主要做到依法办事，严格纪律，用制度和纪律加以约束和限制。

近几年来，结合“三讲”教育、重要思想和党员先进性教育的学习，领导带头廉洁自律，贯彻落实党风廉政建设责任制，加大党风廉政建设工作力度。深入开展行风建设，每年坚持聘请行风监督员，对我局的行风进行评议；认真抓好案件回访工作，切实了解我局工作人员遵章守纪贯彻执行情况。xx年，由局领导带领各部门负责人深入到成钢梅塞尔气体产品有限公司、巨石集团xx有限公司和台玻玻璃有限公司等大型企业了解情况，征求意见和建议进行了沟通；在开展行政执法时，坚持发放《廉政监督卡》，确保行政相对人的合法利益。增强了党员干部的廉洁自律意识和法纪观念。近6年来，对各项罚没收入、行政事业性收入，均实行收支两条线管理，把党风廉政建设作为一项重要工作来抓，提高了党员干部抵御风险和拒腐防变的能力，为从源头上预防和治理贪腐起到了有力地组织保障作用。从1996年以来，我局无一科以上干部违纪违法的情况发生。

近6年来，从总体上说各项工作取得了一定成绩，特别是从xx年实行内部人事分配改革制度后，各项工作取得了突破性进展。但我们也清醒地看到，我们的工作离市质监局、区委区政府的要求仍有一定差距，离老百姓的期望仍有较大距离。一是没有完全处理好工作与学习的关系，学习时间没有得到充分保证，从而导致改革创新的力度不够，反映在适应市场经济的能力较弱；二是业务工作与实际需要结合不够好，反映在指导企业工作、服务企业做得还不够，有待进一步提高；三是监督手段的有效性不足，导致行政执法局限于治标，制造假冒伪劣产品的违法行为仍时有发生；四是基础设施陈旧落后，资金的局限性严重制约着事业的发展，导致信息化建设跟不上形势的需要；五是全区上下“一盘棋”的大局观念还有待增强，整体组合优势有待提高。这些问题，我们将在今后的工作中努力加以解决和改进。

（一）认真开展党建工作坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展的方针，把党的思想作风建设，党风廉政建设放在突出位置，强化学习，提高素质，改进作风，增进团结，进一步深化精神文明建设。

（二）围绕中心抓工作始终确定以经济建设这个中心，充分发挥质监部门职能优势，积极帮助企业建立健全“质量、计量、标准”三大保证体系，以创名牌产品为抓手，推动产业结构调整和区域经济发展，提高产品的市场竞争力。

（三）加大从源头抓质量的力度继续加强对生产领域的监管，严把厂门，严格市场禁入制，有力促进产品质量总体水平的提高。

（四）深入开展打假治劣活动切实履行打假工作的牵头作用，围绕人民群众安全健康的重点产品，加大产品质量监督抽查力度，严厉打击假冒伪劣产品。

（五）搞好“双信”工作，营造良好环境认真抓好质量计量信得过活动，引导消费者扩大内需，努力营造良好的消费环境。

以上报告，请予评议。

注释：1.“三查三保”即查市场保两节；查农资保春耕；查建材保建设。

2.“三重一大”即对重点市场、重点地区、重点产品经常性地开展集中执法行为，在查大案要案上下功夫。

3.“百千万”即在食品质量安全整治行动。

质量月总结报告

20xx年以来，在电业局工会的领导下，在局党委的关心和支持下，我们以科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七届六中全会精神、党的十八大会议精神和省公司、电业局“三会”精神，加强工会自身建设，认真履行工会组织的基本职能，狠抓“三个维护”，大力推进“三项工程”，积极协助党支部开展“安全、责任、和谐、幸福”主题活动，狠抓班组建设、民主管理和群众生产工作，在深入开展为民服务创先争优、优质服务工作中发挥基层工会的作用，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了比较明显的工作业绩。现将全年工作情况具体总结如下：

一、20xx年工作的突破和创新。

(一)夯实基础，积极开展工会标准化建设。认真按照工会标准化建设要求，加强工会自身建设。

一是加强工会组织建设，通过建立健全工会民主管理、劳动竞赛、和谐劳动关系、职工生产生活等管理制度，加强职工队伍的教育培训，努力提高员工队伍素质。积极开展工会“评先”活动，认真落实工会建家的相关工作机制和制度。

二是建立健全工会管理资料和档案，努力发挥了宣传文化的阵地作用，工会标准化管理进一步完善。

三是努力做好职工建家创建工作，我中心抄表催费部、实收账务部被评为“模范职工小家”、综合事务部、应收审核部被评为“先进职工小家”。积极做好职工评先工作。

如参加了电业局第九届六次职代会暨20xx年工作会，及时召开职工大会传达学习会议精神，明确了20xx年工作目标任务和工会重点工作。并且，组织开展了“建家”活动，做好“职工之家”、“会员评家”工作，努力建设“组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖”的职工之家。

(二)围绕中心，努力发挥工会的桥梁和扭带作用。在党支部的领导下，紧紧围绕企业中心工作，深入开展各种形式的宣传教育活动，凝聚和团结广大职工切实把思想和行动统一到企业的决策上来，统一到企业发展大局上来，广泛做好“主多分开”、“三集五大”改革的宣传思想工作，引导职工积极参与改革，在本职岗位上尽职尽责，树立核心价值观念，切实增强对企业的责任感和使命感。

如组织开展《女职工劳动保护特别规定》宣传月活动，增强了女职工运用法律手段保护自己和维权意识。集中学习的同时，通过局域网，采取邮箱发送和张贴的形式进行宣传，要求以《特别规定》颁布实施为契机，进一步做好女职工权益保障的各项工作。做好工会新闻宣传工作，较好地发挥了工会的宣传舆论作用。1—11月上交工会稿件*篇，工会网站刊载*篇，完成了全年工会上稿任务。

(三)加强防范，进一步做好安全监督管理工作。结合中心工作实际，我们深入开展“安全年”活动，认真落实安全教育，局领导和有关部室挂点领导定期到班参加安全学习和讨论，指导班组的安全学习和工作，中心领导和工会干部也坚持到班组检查巡视安全工作，每季度定期开展安全大讨论，发动员工积极开展征文活动，撰写稿件2篇，扎扎实实开展了安全“三查”活动，及时消除了事故隐患，有效减少或避免各种事故的发生。

(四)精细管理，不断提升班组建设层次：

一是领导班子高度重视班组建设工作，多次召开会议研究班组建设方案，进一步完善了班组建设规划，确立了星级班组创建目标，研究并制定了《电费管理中心领导班子成员挂点联系班组工作管理实施方案》，党政主要领导定期深入班组指导班组建设工作，召开班组员工座谈会，听取班组开展创建工作的汇报，帮助班组查找和分析在建设中存在的困难，解决实际问题。

二是加强了班组软硬件设施建设，逐步完善班组资料档案管理，按照班组建设“a2”标准建立健全班组建设规章制度，建立班组管理电子档案。

三是加强了员工业务技能培训，努力提高员工履职尽责的能力。四是加强思想政治教育，积极开展形势任务教育和企业核心价值观教育，树立员工岗位意识和责任意识，突出在发现问题、解决问题上下功夫。*月，组织了各部室经理到国网公司标杆班组绵阳电业局电费管理中心参观学习班组建设工作，通过学习收获很大。

并且开展了企业文化在班组落地作品竞赛活动，各班组结合自身工作业务设计了特色鲜明的班微、班组口号、班组形象创作、员工个人愿景、班组工作流程、定置定位图等文化墙，掀起班组文化建设成果征集活动的新热潮，共征集成果*件。

(五)默契配合，协助支部和行政抓好企业优质服务。分工会在党支部的领导下积极参与“大走访、大宣传、大服务”活动，一年来干部职工走访客户*余人次，广泛宣传国家电网公司共电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，特别是在智能电表的推广运用和阶梯电价调整中，广大员工不辞辛苦，做了大量的宣传解释工作，得到了社会和群众的扶持和理解。

(七)民主管理，积极推动事务公开工作。及时调整了事务公开领导小组和监督机制，建立健全民主管理、事务公开等各项规章制度，落实了民主评议领导班子和测评中层干部工作，对4名部室经理2名副经理进行了集测评，职工满意率达95%以上。严格执行“三重一大”民主决策程序，做到重大决策、重要工作措施、计划、重要经费使用、绩效考评、人员岗位调等涉及到职工利益的工作项目都按程序进行了公开，各班组健全了民管小组，完善并落实了班务公开展工作。一年来电费管理中心落实事务公开*项次，各部室落实班务公*余项次。

(八)活跃生活，组织开展了丰富多彩的职工文体活动和兴趣小组活动。为了“三八妇女节”，织女职工参加了”女职工游园活动。在五一劳动节，组织职工开展了“拔河比赛”活动。开展“合理化建议月”活动，职工广泛参与，积极提出合理化建议，经收集整理，上交了8条合理化建议。“六一”儿童节期间，开展了关爱儿童送温暖活动，为全中心15名儿童送上了慰问品，共计经费750元。做好春节、“五一”、端午节职工慰问工作，发放慰问品折合现金12600元。

二、20xx年工作差距和不足。

一年来，电费管理中心在上级别工会的关心和指导下，虽然，做了一些工作，也取得了一些成绩，但由于我们的工作不是尽善尽美，与其他分工会相比，存在较大的差距和不足。一是学习钻研精神不强，工会干部执行力不强，综合素质有待于进一步提高;二是缺乏专职工会干部，工会工作开展不够扎实;三是分工会缺乏资金投入，没有固定的活动场所和必要的工会设施，使工会活动无法正常开展;四工作缺乏创新，如没有在为青年职工成才搭建平台上做更多的文章，企业文化活动开展也不够丰富。

三、工作中遇到的问题和难点。

1、思想问题。当前电费管理中心部分员工思想波动较大。突出问题是任务重、压力大、考核严，产生了沉重的思想包袱，个别员工还产生了存在消极思想情绪。

2、关系没有理顺的问题。中心存在不同身份的职工，有招聘劳务大专生、集体职工、借用农电工和外聘职工，他们的工资关系都没有在主业财务，在开展活动、节日慰问、教育培训等相关活动产生的经费主业财务不予报销，电费管理中心无经费来源，他们的费用得不到解决，有很大的怨气。

4、场地问题。班组建设存在较大困难，主要是没有班组办公场地，班组资料档案无地方存放。

四、20xx年获得省公司(市级)及以上荣誉情况。

有2人被评为省公司技能人才，1人被评为电业局技能人才。

工会年终工作总结【二】。

一、主要工作。

(一)工会组建到位，全力扩大工会组织组建覆盖面。

一是工会委员明确分工，做到职责清楚、有条不紊地开展工作，热心为职工服务，确保各项工作任务顺利完成。机关工会委员会、女工委员会、经审委员会组织机构健全。对因工作需要，调离工会岗位的人员，及时进行增补，确保工作顺利推进。二是按照“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，针对非公企业量大面广、布局分散的实际，我们在经济发展科、统计科等部门的配合下，对全区所有建会企业和未建会企业进行拉网式核查，努力做到企业数量清、未建会原因清、基本摸清了现有企业和门头业户的数量、规模等有关情况，力争尽快完成20人以上非公有制企业建会任务。

(二)会员权益保障到位，切实为会员办好事、做实事。

一是维护职工权利，积极救助特困职工。上半年组织近100名机关和社区工作人员在专业体检机构进行了健康查体。二是在社区建立了亲情导航站、知心话室、民声热线等法律援助点，切实维护广大职工的合法权益。三是开展就业帮扶工程。按照“就业带创业、就业惠民生”的工作思路，全力推进“送政策、送岗位、送技能、送服务”等一站式服务，对“4050”人员、下岗失业人员、高校毕业生、零就业家庭等困难群体，采取有针对性的帮扶措施，积极帮助实现就业、创业。今年上半年，街道实现新增就业300余人，为12人提供小额贷款近100万元，全面提升了就业创业水平。四是完成全办工作人员“互助互济会”续费工作。目前全体办事处机关干部和社区居委会工作人员已全部纳入保障范围。五是有效组织辖区的劳模查体。现已将省、市劳模参加查体人员摸底完毕。

(三)厂务公开民主管理开展到位，充分发挥民主参与、民主管理和民主监督作用。

一是在街道积极开展民主管理工作。从工会工作角度，协助党工委完成各项民主推荐表及民意测试表的发放、统计、汇总工作;按照上级工会的要求和工会实际工作的需要，坚持联席会议制度，就一些职工所关心的热点、难点和涉及职工切身利益的问题共同商讨，并提出解决办法;积极推进内部事务公开制度，对涉及职工利益的事宜及时召开领导小组办公会，并在广泛征求干部职工意见的基础上确定方案。二是在企业扎实推进厂务公开民主管理工作。完善职代会制度建设，确保企业科学管理。比如，辖区的广友集团通过完善职工代表大会制度和厂务公开制度，经常定期不定期的开展与职工对话会、开设经理信箱、征集职工合理化建议等活动，定期公开企业发展经营重大决策、困难救助等问题，公开接受职工监督，坚持每年对中层以上领导综合考评，公开民主评议结果，增强了企业的凝聚力。截至目前，广友集团员工对公司厂务公开民主管理工作的满意率均达到98%以上，公司领导在员工心中的满意度也高达99%以上。公司未发生一起集体上访事件和重大不安全事故。

(四)广泛开展职工文化活动，增强工会组织的凝聚力和活力。

一是开展“凝聚正能量，共筑梦”活动。走访慰问了15名困难职工以及85岁以上退休职工，通过为退休职工过生日、开展职工座谈会等形式了解职工困难，关爱职工生活，进一步鼓励广大职工发挥模范带头作用。二是开展“送温暖，献爱心”志愿服务活动。中秋节期间，中大槐树街道总工会联合社区组织困难职工召开茶话会，组织困难职工一起包饺子并为其送去月饼、食用油等慰问品。三是开展暑期文化活动。在社区依托“成长加油站”、爱心飞扬辅导站、红太阳夏令营等平台，开展国学礼、面塑艺术培训、科普环保手工制作、应急救护培训等活动，丰富双职工及父母在外打工孩子的暑期生活。同时，对开展的活动及时总结，做好信息报送工作。截至目前，共报送工会信息20余篇。

(五)工会经费及地税代收宣传到位，确保企业依法缴纳工会经费。

在辖区非公企业中开展工资集体协商，并加强对《劳动合同法》的宣传和培训，规范工资协商程序，帮助和指导企业职工签订劳动合同，进一步提高平等协商，加强合同的针对性、实效性。为了抓好这项工作，我们进一步加强了培训工作，深入企业对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的实现，企业劳动关系较稳定。截至目前，街道总工会按照区总工会的有关指示要求，扎实推进了辖区中小企业工会的合同签订工作。

(七)强化摸底，健全制度，大力开展困难职工帮扶工作。

一是建立困难职工档案。对辖区的困难职工家庭人口、就业状况、经济收入等情况进行详细调查摸底，按照一人一档的要求，填写困难职工档案表，将困难职工档案录入计算机，实行专人管理。目前，辖区共建立困难职工档案24个，发放特困证24个，发放特困职工水费补贴240余人次。二是对困难职工坚持“三必访”制度。对职工的婚丧嫁娶，会同机关党委一起前往慰问、看望;重大节日期间对离退休职工进行慰问探访;职工生病或住院期间，与相关领导、机关党委的负责同志一起前去看望。今年以来，共慰问看望职工20余人次。

(八)工会财务制度健全，经费收支严格按工会财务制度执行。

严格管理工会会费的使用。按照规定及时足额上缴工会经费。同时，会费使用尽量考虑职工利益，取之于会员，用之于会员。会费的使用主要集中在二个方面：一是节日活动，二是职工有病(住院)、丧葬慰问。

二、存在的主要问题。

一年来，我办的工会工作虽然取得了一定成绩，但离上级工会的要求还有一定的距离，主要表现在：一是由于辖区大规模拆迁使得有条件建会的企业不多，已建立工会的企业大多由于拆迁迁出辖区，企业工会建会率有待进一步提高;二是厂务公开民主管理工作覆盖面需要进一步扩大;三是工会经费及地税代收宣传力度需要进一步加大。

三、下一步工作打算。

下一步，针对存在的问题，我们打算从以下几个方面大力推进工会工作更上新水平。

一是进一步加强工会组织建设，切实扩大工会组织覆盖面。探索组建区域性工会，争取在街道4个社区成立联合工会，将各自辖区内零散小门店、小企业纳入联合工会，有效解决小企业工会组建的死角问题，增强工会组织的稳定性。

三是继续做好工会经费及地税代收工作的宣传发动，提高企业工会经费的缴纳力度。

四是进一步加大困难职工帮扶力度。形成经常化、制度化、社会化的帮困机制;继续做好互助互济会的续费工作;加大对下岗失业职工的小额贷款力度，提升就业创业水平。

五是积极上报工作信息和撰写调研文章，争取上报信息数量和采用数量居各办镇前列。

乡镇文化建设年终总结报告

推动乡镇文化建设是实现城乡文化一体化发展的内在要求，而乡镇文化建设的领导力量则是基层党组织。乡镇基层党组织是乡镇文化建设的组织者和实践者今天本站小编给大家整理了乡镇文化建设年终总结，希望对大家有所帮助。

镇党政办在镇党委、政府的正确领导下，紧贴镇党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，认真履行工作职责，充分发挥“参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方”的职能作用，积极参与政务、管理事务、搞好服务，团结拼博、扎实工作，有效地保证了各项工作的高效运转，较好地完成了各项工作任务。现将今年。

工作总结。

如下：

一、做好党政办日常工作。

1、做好公文处理工作。今年，共收到上级来文590多份，所有公文、传真做到专人收发备份。凡上级来文，及时转发、转送镇分管领导及经办人员，对紧急公文还电话告知。此外，帮助镇党委、政府完善各种。

规章制度。

今年来共出台了19号镇委文件.同时做好机关计算机网络的日常维护工作确保电子邮件发送安全、顺畅确保网络速度通畅。

2、出色完成了单位的文件打印工作。特别是镇人大、政府换届选举的选票印制工作，保证了不误时、不误事，为换届选举工作的顺利完成提供了有力的保障。

3、做好党委、政府的参谋，及时反馈信息。面对当前农村的新形势，为保证农村工作的顺利开展，全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息，多渠道的为党政主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。

4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。

5、全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。做好会议服务工作是党政办的重要职责，今年以来党政办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。党政办严格按照会议会务工作的程序和要求，成功筹备召开了镇第xx届人民代表大会、村“两委”换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。

二、做好后勤保障等事务性工作。

1、做好接待工作。党政办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则，督促政府饭堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常用餐。

2、抓好政府院子内水电供应、清洁卫生工作。党政办安排专职人员每天对政府院内、办公楼卫生进行打扫，使镇机关的工作环境得到保障。

3、协调好上下左右的关系，确保政府各部门工作正常运转。

4、按照有关规定和权限慎重使用和保管好政府公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党委、政府的良好形象。

回顾今年来的工作，我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩，但离党委、政府的要求还相差甚远，还不同程度的存在一些不足和问题，诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示，在压力中提高自我，廉洁自律，继续发扬艰苦付出，不求回报的工作精神，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。

本人，今年先后在镇政府办、镇劳务办、镇党委办从事了劳务输出、制种技术指导、党委文秘、宣传等工作。学到了很多农村基层工作知识，增长了基层工作经验，积累了运用理论解决农村实际问题的能力;学到了公文写作知识和新闻宣传知识，综合素质得到锤炼和进一步加强。现就一年来的具体工作向组织予以汇报：

一、在工作战线上，本人时刻关注时事政治，加强政治理论学习，努力学习党的各项方针、政策，努力学习“邓小平理论”和“”重要思想以及xx届三中、四中、五中全会精神;积极学习和贯彻市、区、镇有关文件精神;热爱祖国、热爱人民，思想上紧跟党的步伐;最终以思想上的进步和政治水平的提高促进各项实践工作的发展。

二、在加强学习，提高了政治水平的同时，本人利用工作和业余时间学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。

三、今年2月——3月20日，本人在镇政府办积极协助配合政府办公室主任处理政府办事务。具体包括;协助配合做全镇婚姻审查登记，协助配合完成各种会议准备工作，协助配合搞好各种会议，协助配合完成来客接待工作，协助配合上报各种报表，协助配合档案的整理与装订。从中本人学习到了进行婚姻审查登记和程序与内容，会议准备的内容，会议记录，档案的装订与整理等。

四、今年3月21日——7月25日，本人响应区委、区政府要求干部“三贴近”的号召，服从镇党委、镇政府的派遣，驻守上寨村协助配合裕丰种业有限公司在上寨村发展玉米制种产业。在这段时间里，本人深入村社，深入农田，从制种玉米的种植铺膜，施肥点种到拣苗、量地、抽雄，从制种玉米种植动员会的组织到田间地头的技术学习再到玉米苗的测量调查，本人与农民群众结下了深厚的感情，相互学习到了科学种植“制种玉米”的知识，养殖业的知识和解决农村问题的知识，了解到了农民的需要和农民的想法，真正懂得了农民的艰辛和勤劳，学习到了村级干部解决农村问题的方式和方法，积累了农村最基层的工作经验，提高了个人解决农村问题的能力。

五、今年7月25日——10月25日，本人受到组织的关爱，参加了中共张掖市委党校第20期中青干部培训班的学习，进一步增强了党性观念，加强了党性修养。

六、本人平时始终坚持对公文写作、新闻宣传知识的学习，在《日报》上发表数十篇文章。在担任镇党委文秘、宣传干事期间，本人积极配合党委办主任做好党委文秘工作，勤于动笔，从研究成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，深入加工，反复推敲，并请老同志和领导提出意见和建议，增强了文字功底和思维能力，训练并提高了文字表达能力和逻辑思维能力。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

以上是本人今年来的工作学习情况，回顾过去，展望未来，本人将致力于本职工作，再接再厉，发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神;深入群众、深入生活，不断丰富工作经验，增强独立解决问题的能力，真正将理论与实际相结合，切实为“工作”做出应有的贡献。最后，衷心希望组织对本人的工作提出宝贵意见，希望组织在实践中考验本人。

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在办公室同事们的悉心帮助下，我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标，认真学习，扎实工作，较好的完成了各项工作任务。现就20xx年的工作情况总结如下：

一、勤奋学习，努力提高工作能力和水平。

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位，作为丰富工作经验，提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的xx届五中、六中全会精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习，不仅从书本、网络上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。

二、脚踏实地，努力工作。

我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到最好。

一是积极参与全镇重点工作。年初，配合农业工作队，全面完成了王寨千亩核桃基地建设和西华、西塬两村的全垄沟播玉米种植任务。

二是加强宣传报道工作，全年共报送宣传信息100余篇。三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。

四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。

六是做好机关电脑、网络维护工作。

七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。八是协助完成机关后勤管理和采购工作。九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。

三、工作中存在的不足和问题。

虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力，但是与组织对我的要求和同事们的期望相比，还存在诸多问题和不足，通过深刻反省，我认为主要表现在以下几个方面：

读的过程中，常常是以“猎奇”的心态去浏览，这样日子久了，就形成了一种什么事情都晓得，但是什么事情都不懂的状态，导致了在写材料时引文据点十分困难，成文思想相当局限，工作目标难于实现。

二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来，有的时候，心情舒畅，工作认真，加班加点，保质保量，但有的时候，情绪低落，态度浮躁，人浮于事，支差应付，这就是容易把个人情绪带到工作中，导致工作纪律松懈，持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。

三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候，往往都是等着领导、主任去安排，领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情，甚至是每月每周重复性的工作，但是当有临时性的工作时往往会搁一边，工作的主动性还不够，缺乏对工作的预见性。

四是组织协调能力不足，突发事件应变能力不强。在乡镇工作，尤其在办公室工作，组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要，面对各项工作检查和考核，我常常感觉无所适从，难以分清轻重缓急，往往表现为得过且过、疲于应付，组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。

四、今后的努力方向。

针对自身存在的问题，我今后将从以下几个方面努力改进：一是要加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此，加强学习是唯一途径，只有经过学习，我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。

二是要勤于动笔，增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力，但我在这方面还十分欠缺，往往显得捉襟见肘，只有依靠网络下载，但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力，我将从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和同事帮把关，提出意见和建议，逐步提高。

三是要摆正位，端正工作态度。工作中，我将随时提醒自己摆正位不断提高为领导、为同事服务的质量，努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题，积极动脑筋、想办法，献计献策，充分发挥助手和参谋作用。

四是团结同事，努力工作。在工作中，要做到团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

总之，办公室工作纷繁、琐碎，但是，办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。注意细节，讲求质量，戒骄戒躁，努力工作，为西华镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。

质量月总结报告

从上次销售会议到现在已经2个多月了，我的整个工作还是围绕疼痛展开，参加了广州天河中医院的疼痛会议，跑了深圳平乐骨伤医院，宿州中煤矿建医院及张家港中医院等几家医院。

销售工作：

目前，销售的目标单位有5家，邵阳中医院招标工作已经落实，目前代理商就设备参数，设备价格还在进一步确定中，年前应该可以落实采购。西安凤城医院代理商工作已经做到，目前就剩合同细节。

绍兴中医院和济南千佛山医院疼痛科已经打过申请报告，公立医院招标需要周期，明年应该可以落实采购。张家港中医院已经和主任见过面，一起吃过饭，招待过，之后会就设备试用及后期采购进行洽谈。疼痛应用开发：

同时疼痛科新的应用(无针注射药物治疗神经性病理疼痛)也在跟代理商交涉，郑总会给出最终的合作方式。如果新的疼痛应用能够合作顺利，后期产品在疼痛科的销售会有突破。

回款工作：

宿州中煤矿建医院的试用设备已经拿了回来，深圳平乐骨伤医院前期购买的枪管，耗材的款项已经落实，后期该医院又采购了200个耗材，款项也会一起打过来，一般他们医院处理款项的周期是3个月。工作计划：

跟进目前现有5家医院的销售工作，配合代理商把疼痛新的应用开展起来，落实平乐骨伤医院的回款工作，以及开发新的疼痛代理商。