网店论文总结(实用13篇)

时间:2023-12-18 21:33:48 作者:琴心月

范本是学习某一特定知识领域中典型表达方式和优秀作品的写作经验。接下来,让我们一起来欣赏小编为大家准备的一些范文范本,希望能够给大家带来一些启发。

淘宝网店论文范文

1、计划摘要。

计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:

(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;

(2)企业主要产品的内容;

(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;

(4)企业的合伙人、投资人是谁;

(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

2、产品(服务)介绍。

在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的`研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

一般地,产品介绍必须要回答以下问题:

(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?

(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?

(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。

产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

3、人员及组织结构。

有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

网店优化论文

摘要:

随着网络科技不断发展,电子商务已成为人们生活的重要组成部分。它的出现,不仅是企业营销的一种有利手段,同时也解决了大学生就业的难题。大学生如果能够准确地定位,抓住商机,利用自身的优势进行网店创业,那么必然会在未来的电子商务浪潮中乘风破浪、勇往直前。

关键词:

大学生;网店创业;问题;解决途径。

随着网络科技不断发展,电子商务已成为人们生活的重要组成部分。电子商务的出现,打破了空间上的限制,很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范围,使人们的生活质量大幅度提升。电子商务不仅是企业营销的一种有利的手段,同时也解决了大学生就业的难题。大学生网店创业是适应时代发展的产物,同时也是推动我国社会进步的纽带。现如今,网络科技拉近了全世界人民的生活距离,各国的网民都在以飞快的速度递增。在这个利用互联网购物的时代,如果我国大学生能够准确的定位,抓住商机,利用自身的优势进行网店创业,那么经过不懈的努力和执着的毅力,必然会在未来电子商务的浪潮中乘风破浪,勇往直前。

一、电子商务的发展现状。

目前,大学毕业生就业形势严峻。据统计,我国高校大学生毕业人数预计达770万,比毕业生高出21万人。这么庞大的毕业生群体同时就业,存在着很大的难度。而与此同时,我国的电子商务却如火如荼地发展。互联网的发展和电子商务的便捷已为人们带来了一场商业的变革。电子商务凭借其独有的网络优势搭建了足不出户即可完成交易的网络交易平台,为买家和卖家提供了方便快捷的交易方式。据统计,阿里巴巴集团天猫商城仅月11日交易额就达到了912亿元,比增长了59.7%。随着电子商务进一步深入发展,网上的消费项目会越来越广,市场前景也越来越好。如果高校把网店创业作为大学毕业生的就业途径,加以激励和指导,那么对大学毕业生来说,无疑是一种理想与现实的挑战,同时也是一次发展和成功的机遇。

二、大学生网店创业的目标定位。

电子商务为一部分创业者提供了实现自身价值的平台。如何在这些创业者中脱颖而出,立于不败之地,如何利用自身的优势进行网店创业,这是大学生必须了解的。只有对网店创业正确定位,适时调整好自身的心态,才能取得最终的成功。大学生要明确自己的定位,不能贪图一时的成功,一味地跟风,而要在网店创业中坚持自身的原则,拥有自己的特点。此外,还可借助一些成功网店的平台,加盟连锁,这样可避免走弯路。同时,不能只追求经济利益,还要坚持诚实守信、童叟无欺的经营理念。大学生应学习网络市场营销知识,利用各种营销手段,增加网店的销售利润。

三、大学生网店创业的意义。

1.缓解就业压力在大学毕业生面临就业压力巨大、难度增加的`情况下,如果部分大学毕业生选择网店创业,那么在实现他们自身价值、缓解就业压力的同时,也创造了一定的社会价值。大学生网店创业的成功,也会刺激相关产业的发展,如货源批发、物流配送、仓储服务等。2.通过网店创业积累经验,学以致用部分高校为了适应当今社会的飞速发展,已增开了电子商务相关知识的选修课。可是这些选修课毕竟传授的只是理论知识,大都没有相关的社会实践内容。大学生网店创业可将电子商务的理论知识和社会实践内容紧密联系起来,丰富自己的社会阅历和相关工作经验。3.大学生接受新生事物的能力强、观念新大学生拥有渴求知识的激情,对新生事物接受能力强,有自己独到的见解,所以同等条件下,他们网店创业的成功率会高一些。

四、大学生网店创业中普遍存在的问题。

虽然大学生在网店创业中有一定的优势,也有一些成功的案例,但是绝大部分大学生的网店都是维持在创业初期水平,所获得的利润只够维持日常开销,真正做大做强的网店并不多见。这就说明大学生在网店创业中普遍存在问题。1.网店创业在政策上得不到认可20,教育部部长袁贵仁在微博上接受访谈时指出,我国已采取多种措施支持和鼓励大学毕业生创业。并提出教育部现阶段主要的任务是:提高大学生创新、创业的能力,完善就业服务体系。但是,对于大学生网店创业是否无照经营、是否属于创新创业内容、是否享受国家的各种优惠政策(如贷款、税收、补贴等)等问题,各地政府的规定却不尽相同,这让大学生在网店创业时颇显尴尬。2.网店创业初期容易遭遇“瓶颈”据调查,大学生在网店创业初期,容易遭遇一些“瓶颈”问题,比如,供货的来源不稳定、物流的价格没有优惠、网店销售经验不足、资金来源单一等。这些问题虽然都可在一定时间内得以解决,但是如果同时出现,网店创业就会面临失败的危险。大学生在网店创业中,都会因为一些相同的问题而不知所措。比如,面对什么样的人群、出售什么价位的商品等。大学生因为接触的人群有限,所以有的时候他们的想当然并不一定是事实。3.缺少网店创业的启动资金虽然网店创业对启动资金的需求不高,但是如果想将网店经营得像模像样,也是需要一些费用的,比如,网店装修费用、货源费用、推广费用、电费、网费、员工费用等。大学生的资金来源很有限,要么通过打工赚钱,要么向父母、亲戚朋友借。4.缺少网店创业的能力虽然电子商务的市场潜力很大,但是网店经营也同实体经营一样,会存在很大风险。大学毕业生虽然看到了商机,但是真正能抓住商机的很少,原因就是他们缺少网店创业的能力。(1)缺少网店营销的能力。很多大学生只知道经营产品,根本不知道营销策略对网店的重要意义。不同商家的同样商品,为什么会在销售量上存在很大差别,原因就在于商家的营销手段。(2)缺少设计店面的能力。很多大学生由于缺少设计策划店面的能力,导致网店的文字、图片不够优美和缺少真实感,对消费者不能产生吸引力,消费者就不会消费。(3)缺少沟通交流的能力。大学生还没有真正的接触社会,他们的沟通和交流能力本就欠缺,更由于网店交流是体现在文字上的,无法知晓对方身份和年龄,所以他们在沟通和交流的时候存在更多障碍。5.缺少持之以恒的决心很多大学生在创业初期都有着极大的热情和动力,但是在经历了没有顾客、没有订单之后,往往热情和动力就消失殆尽,最后不得不放弃。在网店创业初期,大都会遇到各种各样的问题,有些大学生能分析现状、积极解决,而有些大学生则是听之任之、无所适从。6.网店缺少特色多数大学生在进行网店创业时,未详细考虑网店发展步骤,更未制定适合网店发展的计划,很多时候都是盲目跟风,缺少自身特色。大部分大学生的网店经营都是以赚钱为最终目的,觉得什么商品销量大就卖什么,什么商品需求大就卖什么,虽然这种想法并没有错,但是在网店经营过程中,一味模仿、缺少自身特色,只会使网店以失败告终。7.网店创业多数为个体创业模式很多大学生网店创业都是以个体为单位,这种创业模式不能说不好,但是对大学生来说,他们人脉有限、资金有限、能力有限、时间有限,在这些限制条件下,如果他们仍然单枪匹马地在电子商务的浪潮里拼搏,很容易失败。网店创业看似简单,但是事实上它与经营一家企业没什么本质区别,包括市场调研、进货渠道、推广销售、售后服务、财务会计等方面。一个人单独完成这些项目是很难的,更何况是初出茅庐的大学毕业生。

五、大学生网店创业问题的解决途径。

1.国家在政策上的认可和扶持既然国家提出“大众创业,万众创新”的口号,激发民众创新创业的热情,那么国家应在制度上明确大学生网店创业的合法性,在就业政策上给予和其他创业途径一样的优惠力度和扶持政策。同时,各地政府也应将大学生网店创业列入高校就业范畴,给予特殊的就业指导。只有从国家到地方的原则上的统一,才能使大学生在网店创业上没有后顾之忧,并能全心全意投入精力,使网店更好更快的发展。只有这样,高校才能发挥更好的作用,在解决大学生就业的问题上,更具实效性和推广性。

2.开展各具特色的高校就业指导课程日本著名经济学家长岛总一郎提出的“市场缝隙理论”,是一种有针对性的扩大和开拓市场的企业经营和发展战略。各高校的就业指导部门应根据本校的实际情况,有针对性地开展创业和创新教育。在大学生网店创业的培训和指导上,做好充分的调研,从满足学生的需求出发,利用“市场缝隙理论”,有效开展培训指导课程和社会实践课程,将最具发展潜力和最高成功率的网店创业的形式在毕业生中推广。同时,要针对各个毕业生网店创业遇到的实际问题,进行有针对性地个体辅导。不要用“走过场”的形式进行创业指导,不能忽视创业培训和个体辅导在大学毕业生中的积极作用。

3.扩宽资金渠道,学会理性投资虽然大学生网店创业的原始资金来源单一,但是大学生仍然想方设法地拓宽资金来源渠道。在融资方面,虽然短时间内无法提升信用额度,但是可通过加深对融资方面知识的了解,提升小额贷款或者其他融资渠道的资金数额。加快资金周转速度,减少库存等都是提高资金运转效率的方式。要理性投资网店,在最大程度上降低投资风险,提升网店存活几率。树立投资风险意识,做好市场调研,了解网店在运转初期、中期遭遇风险的概率。在网店成功运行后,要时刻保持风险意识,建立有效应对风险措施,这样才能保持网店良好的运行。

4.注重培养自身能力如今,随着网店数量不断增多,大学生网店创业的竞争也日趋激烈。如何成功运营网店,需要大学生从根本上提升自身的能力。大学生在学校学习的都是一些专业课的理论知识,而将这些理论知识应用到实践中,才能达到学习的最终目的。大学生在网店经营的同时,应不断积累各种经验,注重培养自身能力,如管理网店、沟通交流、文案写作、观察审美、网店推广等能力。通过培养自身能力,提升网店的软实力,最终提高网店的市场竞争力。5.增强团队合作意识大学生网店创业多数是由一个人开始,这就大大降低了网店成功的几率。俗话说:“麻雀虽小五脏俱全”。虽然开网店看上去并不复杂,但是网店的真正运营和企业的运转一样,不能缺少任何一个环节。从市场调研到商品的进货渠道、从商品的文字编辑到图片的处理、从客服的咨询到售后的服务、从库存的管理到出货的记录、从资金的注入到财务的管理,这些工作如果单凭一个人的精力是很难同时完成的,这就需要一个团队的合作。团队的成员组成往往会有不同的性格、不同的专业知识、不同的人际关系、不同的认知领域,往往会形成强大的力量,提升网店创业的成功率。随着网络的普及,电子商务将会有更广阔的市场。在目前就业压力大、竞争激烈的条件下,大学毕业生只有通过坚持不懈的努力,将网店创业的理论知识与实践很好地结合,运用正确的财务管理制度,选择正确的市场营销手段,才有机会使网店创业拥有一席之地。

参考文献:

[1]吴吉义,柯丽敏等.大学生网络创业现状与趋势:中国大学生网络创业研究报告[m].北京:电子工业出版社,.

[2]邱阳,宋兵.浅析大学生电子商务网店创业[j].中小企业管理与科技,2010(33):179-180.

[3]贾少华等.成为淘宝创业的超级毕业生[m].北京:电子工业出版社,2010.[4]许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[j].青年探索,2010(3):64-71.

网店创业基础论文

摘要:创业基础课程应以培养内创业者为目标,以岗位创业为主线,引导学生树立科学的创业观;以培养创业精神为核心,以锻炼创业能力为主,将课程教学内容划分为三个模块;采取“角色扮演”等多种教学方法,运用“模拟创业大赛”等考评方式,让学生进行创业实践模拟体验,培养学生的创新创业能力。更多创业论文相关范文尽在top期刊论文网。

一、创业基础课程教育中普遍存在的问题。

1.课堂形式单一,以教师讲授为主。

高校目前开设的创业基础课程,由于场地、教材、学生人数的诸多限制,仍然以教师讲授为主,内容基本都是从注册企业开始,再到团队组织、人员招聘,直到市场营销等环节,学生将创业应该具备的程序、条件和能力理解得太过理论化、理想化,学生到了实际创业时,才发现课堂上的那些概念和案例根本起不到作用。一个在校期间兼职做艺术焰火燃放的学生告诉我,他满怀热情地学习了创业课中谈判技巧,可当他去找客户谈订单时,根本无法运用在课堂上学到的、当时认为很有用的所谓的技巧。这说明,以教师讲授为主的课堂形式,也许只能满足学生的些许求知欲,根本不能实现对学生创业精神、意识的培养以及创业能力的提高。这样的教学模式培养出来的学生往往存在着理论知识水平高而动手能力低和创新意识薄弱等问题。

2.开课对象不明确,课堂效果无法保证。

我国的创业教育起步较晚,开设创业基础课程的高校仅占所有高校的0.9%,不仅如此,目前高校的创业基础课大多是以选修课形式开设,不被学生重视。学生选修该课程时的目的不明确,有些只是为了凑足学分,有些只是为了跟好朋友结伴上课,甚至有些学生是别无他选才勉强选修创业基础课程。在某些开设该课程的高校中,还存在不分学生专业、年级,几百人在一个大阶梯教室里接受创业教育的情况。以上这些原因造成了教学方法不明确、学生课堂的参与度不统一、教师组织课堂难度大等困难,这直接导致创业基础的教学目标无法达到,学生很难真实体验创业。有创业理想的学生在这样的环境中学习也无法达到选修这门课程的初衷。

3.教师素质有待提高。

目前在开设创业基础课程的.高校中,普遍存在师资力量不完备、结构不合理的现象。教师主要来自管理、经济等学科,甚至有些高校的教师是从团委、就业部门临时抽调的,为了能够讲授创业基础课程,只进行了短期培训。教师本身就没有创业实践经验,因此也谈不上指导学生创业;教师讲课内容空洞、无趣,照本宣科。殊不知,创业教育是一门应用性非常强的学科,不能只注重向学生灌输理论知识,需要更加注重理论与实践的结合,更加注重实际创业经验的分享。

1.树立交往的教学理念。

首先,建议将教室内的桌椅摆放成u形,学生的桌椅围成大半个圈,最好五六个学生围坐一张桌子,这样方便开展小组讨论,老师站在中间靠前位置讲课。这样做的优点在于方便学生和老师随时站起来演示。同时,老师和每个学生的距离相等,老师随时可以走到学生面前辅导或讲解,增进教与学的互动性。

其次,教师要树立交往的教学理念,即在教学过程中要注重与学生的情感交流,同时要体现人文关怀。在教学实践中,师生关系融洽,往往能够增强学生的学习兴趣和课堂参与度,使得学生不仅成为学习的主体,更成为教学活动的参与者。教师不要一味地发号施令、裁判对错,而是要与学生实现双向互动,要让学生结合自己的实际情况、专业背景,通过认真的分析思考,合理选择问题的解决方法,从而提高学生分析问题和解决问题的能力。

再次,在讲授创业基础课的同时,鼓励学生以小组形式开展创业活动,增加实战经验。如果不具备创业条件,也可以采用创业情景教学,以创业的真实情境为蓝本,让学生在其中扮演不同的角色,开展具体而真实的创业活动,从而提高学生解决实际问题的能力,提高授课的有效性。

2.慎重选择开课对象,分层次教学。

基于目前高校开设创业基础课程的实际条件,建议教师在开课前对选课学生进行摸底,有条件的还可以分阶段、分层次授课。

开课前,教师应设法了解学生的基本情况,如选课动机、创业实践经历等。了解学生的选课动机主要是为了能够挑选出确实对创业感兴趣的学生,这样才能保证学生在课堂上的参与度。在实际操作上,创业基础课程的班容量建议在三十人左右,人数太多不便于课堂活动的开展,也不便于互动式教学。

在了解学生的选课动机后,建议教师详细了解学生的创业实践经历,这样做有助于教师了解学生的实际需要,有的放矢开展教学活动。每个学生的创业实践经历不同,有些学生只参加过创业计划大赛,处于创业设想阶段;有些学生在校内开设了小店,处于创业体验阶段;有些学生已经开始经营创业项目,处于创业的起步阶段。针对不同阶段的学生,应该分层次教授创业基础课程。处于创业设想和体验阶段的学生,对创业仅是概念的认同而非真正做好了创业的准备,此时,应注重这些学生创业精神和创业意识的培养,以及创业过程的体验。例如在讲解企业选址时,教师在介绍基本知识和选址技巧后,可先让学生设想今后创业时的理想位置,再让学生在实际中调查,往往学生在调查后得知,企业在选址时会受到资金、期限、信息等诸多限制。而对于处于创业起步阶段的学生,他们已经体验了创业的初始阶段,此时的他们更希望在课堂上解决在创业中遇到的实际问题,教师应适时给予他们一些建议,如知识产权、企业组织等初创企业运营后面临的常见问题等等。

3.建设以校内为主,校内外结合的多专业多层次的创业指导师资队伍。

鉴于创业教育在高校开展的实际情况,建议高校建设以校内为主,校外结合的多专业多层次的创业指导师资队伍。高校可以依托经管、法律、技术等相关学科的丰富教师资源,对学生创业计划制订、创业团队建设、企业管理等方面进行专业指导;聘请校外与学生创业项目相近的企业负责人为学生开设专题讲座、报告,为学生创业提供实际可执行的方法建议。此外,高校还应创造条件,鼓励教师到企业中去蹲点实践,亲身体验企业的实际运营,丰富对创业的感性认识,进一步充实教学内容。只有教师体味了创业,才能在讲授过程中解决学生的实际问题,创业基础课程才能真正起到提高学生创业能力的目的。

网店优化论文

伴随着淘宝的发展,技术的提升,算法的更新优化,对卖家的专业性也就有了更高的要求,通王科技淘宝研究团队各位资深老师共同研究淘宝开店多年,综合网络seo研究成果,成功研发出淘宝开店的赚钱方略——《淘宝网店业绩提升》。

本系列浅谈一下淘宝开店误区以及正常开店运营流程等。

一、开店的四大误区。

误区一、埋头开店,跟不上淘宝规则变化。

淘宝规则的变化以及排名算法的调整一定要重视,每一次规则的变化或者排名算法的调整往往是店铺或者商城的一次机会。

误区二、道听途说、盲目学习。

互联网是一个大熔炉,关于淘宝排名算法的各种帖子鱼目混珠、良莠不齐。不少缺乏甄别力的卖家盲目学习,并自以为规避了淘宝规则而进行的投机取巧行为,殊不知,已被淘宝置于监控状态,离扣分处罚甚至封店越来越近。如何适应及跟随淘宝规则和淘宝排名算法的动态变化?只要从根源出发、深度分析,明白排名算法的设计原则,那么,如何优化排名甚至预测排名算法的变化趋势就变得很简单。建议大家关注通王科技淘宝培训的网站。

误区三、网店客服被动营销。

在电子商务中,积极主动的学习和沟通是获得订单的基础和前提。网店客服需要对网购操作有一定的体验,对买家情感式进行营销。比如,如何充分利用旺旺表情以及旺旺语言,分析买家需求心理,获得买家的好感与信任;在买家咨询产品没有成交的情况下,如何将其培养为潜在客户;成交后,怎样将买家发展成回头客;如何刺激买家持续消费等等。

误区四、直通车越烧越糟。

直通车是一种推广手段,是辅助,店铺优化才是基础,

如果舍本逐末,过度依赖直通车带来的流量,直通车只能越烧越糟,白白浪费资金。一个优化好的店铺,基础流量=宝贝数量×10倍以上。如果店铺基础流量不到宝贝数量的3倍,那么这个店铺的根基是有很大问题的。即便开直通车,收到的效果也是微乎其微的。不少店铺月销量在几十万,一直没有开过直通车。所以,直通车是辅助推广工具,必须先做好基础优化。

淘宝开店的误区不再罗列更多情况,我们需要知道的是正确的开店思路。按照开店的基本流程,做好基础优化管理,再提升推广的策略。

二、店铺开业的四步骤。

三、选择产品两条渠道。

(1)很多想创业开淘宝店的人,都知道在淘宝开一个c店成本低,但是产品渠道不畅通,成为作罢的首要原因。选择产品的渠道主要有:

线上渠道:分销平台,阿里巴巴等代销;

线下渠道:寻找实体厂家或者实体店铺,代卖或者代理。

(2)在淘宝开店,如果利润不够30%,你还有多大的精力指望淘宝成为你的摇钱树,最好是选择暴利产品。暴利产品?有那么好的事情么?致富的空白领域其实非常多。而实际上,赚钱的机会关键在于开发思路:抓住5大要点,寻找暴利产品不是海市蜃楼。

淘宝店铺运营四部曲。

开店最终目标是运营销售并赚钱,而运营的最基本的环节是店铺基础优化。优化店铺以及宝贝,提高淘宝的搜索排名。也就是我们课程所讲的优化淘宝搜索排名。针对淘宝排名的影响因素,参照淘宝规则变动,优化各个关键影响因素。在此基础上,掌握核心营销方案,淘宝月销几十万只是执行的程度问题。

淘宝网店论文范文

摘要:在当今时代,网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式,网上开店也成为一种时尚的营销方式,而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。

当今网络年代,网上从业人员像雨后春笋,每天都有很多人加入淘宝店。

究其原因有几个:(1)投资少,不用很多的本钱,就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单,不需要注册公司,不需要授权;(3)门槛低,不要求学历、阅历等,只要有货源就可以开店。

现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有,你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。

所以现在淘宝网店经营比起最初来讲,是开店容易,经营难的一种局面,很多人开了淘宝店,但最后都不了了之,因为觉得很难做,很难盈利。

但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的,淘宝每年的营业额还是很高的。

为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的,如果被骗了可以申请退款,收到货再确认付款,还可以给评价。

所以其前景还是可观的。

1.要有好的产品。

开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品,你这个产品只要有人想买,质量好就一定能赚钱。

要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品,不要跟着大众走,有自己的特色。

在进货时要货比三家,挑选优质货源,使自己的产品有质量保证,得到消费者的认肯。

2.商家信誉。

信誉是网店的生存之本,讲信誉的店,就会有回头客,消费者才会信赖,形成稳定的客源,有自己的粉丝。

3.商品的定价。

商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。

价格既不能太高,也不能太低,高了没有竞争优势,低了到时没什么赚,又会亏本。

定价的标准最好是让顾客感到物有所值,甚至是物超所值。

4.便利的服务。

店主收到定单要尽快发货,还要选择合适的物流公司,网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响,在选择物流公司的时候,要选择那些信誉和服务好的物流公司。

5.快速的反应机制。

现在的人时间都很宝贵,在网上交易也讲究效率,所以对于顾客提出的问题,要能快速反应沟通,并能迅速处理,这就要求网店有一个快速反应的机制。

好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心,更能吸引顾客的眼球,所以要重视店铺的装修。

在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调,装修的风格不要太花哨,最好简洁时尚大方,同时要分类明确易找。

在购物商城开一间店铺,店面位置好,装修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顾客进店购买。

但是网店不同于实体店,一个网店装修得很漂亮,很吸引客户眼球,但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺,见不到你的店铺,就没有什么用了。

因此网店要想经营好,有效益,就必须要进行营销推广。

以前开淘宝店,只要店开好,发布产品就等着赚钱了。

现在你的店开好后几乎是没有人能看到,更别说买这个产品了。

所以要懂seo知识,懂得如何选择关键词,如何设置产品标题及关键词,让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。

同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量,开通淘宝直通车,限时打折、满就送与秒杀等推广手段,还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。

通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。

3.网络营销的营销策略应用。

(1)定价策略。

定价非常重要,直接影响买家的成交率。

可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略。

(2)促销策略。

制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。

可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。

(3)高效的沟通。

在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。

售前快速诚恳的回应咨询,以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间,如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明,发货后提醒客户验货后再确认收货,虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息,但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客,从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢,对客户的评价及时回复,对客户的意见及时处理。

高效的沟通有利于再次促成交易,拥有自己的稳定客户。

4.视觉营销。

法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。

利用视觉营销,让消费者感受到你产品的价值,所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化,宝贝的描述,让消费者有美好的视觉享受,进而产生购买的欲望。

四、总结。

现在做淘宝,不仅要有资金、货源、团队就可以,更重要的是产品品质,营销手段和服务质量。

还要有一颗坚持和自信的心,要相信付出就会有收获,持之以恒,多和好的卖家比较,找出自己的不足,不断提高自己的经营水平,才能获得效益和财富。

参考文献:

[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者,(02).

[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社,.

[3]王国玲.网店经营策略之我见.电子商务,(08).

淘宝网店论文范文

作为一个开淘宝的我们,怎么说出好的淘宝网店问候语?请看下面吧!

淘宝客服常用语的几大注意【1】。

一:关于问候语。

1:您好,欢迎光临,很高兴为您服务。

2:亲,欢迎您的再次关注,有什么需要我的帮助吗?很乐意为你效劳!

3:您好,这件宝贝还有现货的哦,谢谢关注!

4:请稍等,我看看连接哦!

5:您好,产品的质量是有保证,我们的承诺是到货一周内无理由包退换,而且,本店所有产品是在自然光下实物拍摄的,您所见即所得哦!

6:写到这里,让我感动的是,小店开张到现在,很少碰到收到货后不满意的,要退要换,当然,这与产品质量和实物拍摄有很大的关系,但更离开不开买家自身素质和网络购物的日渐成熟!

7:您好,网店所有的宝贝都是精选实体店销量好的上架,一定要我选择那件更好,我也满为难呢,您看您第一眼喜欢上那件,肯定就不会错哦!要是您都喜欢的话,那就一起买了,让您的衣橱多几分色彩哦!

8:亲,方便告诉我一下,您的身高,体重吗?

9:我们出售的正品一般是不容易起球的,当然了,再好的名牌也会多少有点起球的现象哦!

10:亲,在线咨询客户较多,给你回复稍慢,请您谅解,请将咨询问题合并发送,我会及时给你回复的,谢谢合作!

二:关于价格。

问:多买几件价格有优惠吗?

答:本店产品标注特价的价格不能再低了,正品价格一次购买两件我会尽量帮你申请最低价。(大多数销量好的宝贝我都标注特价了,避免砍价)。

答:价格方面我已经很诚心的给您最低价了,您如果不能接受的话,我们会有陆续的上新品,等您遇到了能接受的产品,我们再合作。

还不行的话,就冷处理,问一句答一句。

三:关于运输。

问:你们快递到xx地区多少钱?

答:亲,您在xx市内,对吗?快递10元就到哦!

问:平邮多少钱?

问:我在那里xx,希望3天内一定收到包裹。

四:关于合并运费及修改价格。

问:拍好了,改价格吧。

答:您好,请稍等,改好我通知您!谢谢!

答:价格修改好了,请您刷新以后核对金额再进行支付,谢谢!

五:关于确认。

答,请问是按照您下面提供的地址,给您安排送货吗?

答:我会及时安排您的宝贝发出,请您最经2-3天内保持手机畅通,方便快递员及时把您的宝贝准确的送到您的手中,谢谢合作!

答:收到货有什么问题的话,请及时和我们联系,我们的售后也是很棒的哦!

淘宝客服用语集锦【2】。

1.——当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈。

2.*×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,有什么可以为您效劳的。

3.*×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务,您刚才说的商品有货。现在满×××元包申通快递,满×××元有其他优惠活动。

4.*您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。请问有什么需要,我能为您效劳。

5.*×××您好,我是×××号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单,麻烦您稍等。

6.对话用语。

7.——在对话过程中的标准对答。

8.*亲爱的买家,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。

9.*×××好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵。。。

10.哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。/。

11.*您好,我们家宝贝的价格是这样的,有的普通的可能会便宜一点,有的看着差不多但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。

12.议价的对话。

13.——议价是最普通的'对话内容,标准的对答降低了很多的沟通成本。

14.*×××您好,我最大的折扣权利是就是×××元以上打×××折扣,要不我给您打个~折扣吧,谢谢您的理解。(此不作为代理折扣条款,仍按协议代理价格)。

16./。

17.您说的情况需要请示我们经理了,请您稍等下。

18.*×××非常抱歉您说的折扣真的很难申请到,要不您看×××元可以吗?我可以再问下,否则我真的不好办。

19.我服了您了,呵呵,这是我进公司以来见到的最低的折扣。感谢您购买我们的商品。

20.好的,领导哭着点头同意了。

21.这里我小小的讲解一点关于议价的说明:

24.如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。

25.因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

26.支付的对话。

27.——客服付完款以后的迅速回答,能够给客户专业的信赖感。

28.*×××您好,已经为您修改好了价格,一共是×××元,您方便时付款就可以了,感谢您购买我们的商品。

29.*×××您好,现在全场买一送一,满98元包邮,不满98元,还是需要支付快递费用的,一般申通可到达的城市是10元,江浙沪只要5元。

30.*×××亲爱的买家,很高兴看到您购买我们的商品,邮费已为您修改完毕,您可以在方便时支付,如需取消交易或其他需要,您随时招呼我们,我是×××号客服,感谢您的回顾。

31.*×××您好,已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的,感谢您购买我们的商品,有需要请随时招呼我,我是~~号客服。

32.*×××不客气,期待能再次为您服务。祝您晚安好心情。

33.物流的对话。

34.——大多数客户购买商品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复提问。

36.*×××我们公司包邮费的范围是申通一般城市(10元可以到达),如果是江浙沪的申通快递费用只要5元,感谢您的理解和支持。

37.*×××您好,正常情况下,申通快递2-4天内到达,75%是2天左右,江浙沪地区基本是隔天就到。这个是快递公司的效率,我们不好控制的,希望您理解呦。

38.*您好,ems的收费标准是全国范围20元,超重也无需加钱。到达时间为2-5天。

39.*您好,物流公司的发送效率我们是没有办法控制的,感谢您的理解。

41.售后的对话。

42.*×××您好,是有什么问题让您不满意了吗?如果是我们或者快递公司的原因给您造成的不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司现在实行无条件退换商品,请您放心,我们一定会给您一个满意的答复。

43.*×××请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但需要您配合的是:

44.1:发送受损商品的电子照片给我们:

46.2,我们会征求您的意见,一般有三种解决办法:

47.①,您认为下次影响不大可以接受,您同意按原价五折的价格留下本商品,我们把剩余款直接汇款到您的支付宝账户。(但需要您为这个商品做好评)。

48.②,是您认为下次不可以接受,我们会重新为您发货,根据照片情况我们通知您是否将不满意商品退回。

50.评价对话。

51.*亲爱的买家,我是×××号客服代表。感谢您购买我们的商品,我已为您办理发货并为这次愉快地的合作做了好评。如您收到商品后不喜欢或不满意,我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题,请您在您评价前与我们联系,您可以通过淘宝旺旺,或拨打免费电话××××××,我会立刻为您解决。再次感谢您的惠顾,期待能成为您的朋友,祝您万事如意。

开网店个人总结

这就是分销平台本身的一个搜索规则问题了。当分销商数量达到200个以后,分销平台的招募状态会自动关闭,按照现在分销平台的规定,招募关闭的供应商信息,是不能显示在平台中的,因此,分销商也不能搜索到供应商了。

针对以上情况,淘宝分销应怎样做?解决的方式只有一个,就是在招商的时候,合作数量控制在200个以下,换言之,最多也不能超过199个分销商,这样就可以保证招募状态一直是开的。要是您的分销商数量已经达到200个了,为了降低分销数量,就一定要记得终止合作关系之后,要去修改招募状态,设置为开,因为系统不会自动为你开的,只会自动关闭。这样,要想分销商搜索到你的信息就难了。

要做好淘宝分销工作,除了注意自动关闭招募的类目搜索来进行供应商的搜索的。如上图。如果类目选择不当的话,分销商来到这里搜索时就搜不到您的招募信息了。

其次,要有完整的主营品牌和公司简介。主营品牌和公司简介这两个是一定要有的。不然,当分销商进行公司名称搜索,或者品牌搜索的时候,没有相关的关键字在里面,他们依然会搜不到您的招募信息。所以建议在这两项,要写清楚品牌的资料,公司的资料,以便分销商的搜索。

(二)优化招募信息。

分销平台的招募信息由两个部分组成的,一个是招募书名称,另外一个是招募书。

首先,招募书名称的设置,一定要设置一个跟您品牌非常相关的关键词,这样才更利于分销商的搜索。其次,招募书制作,建议要图文并茂,因为招募书是供分销商浏览的,很大程度决定分销商要不要在您这里申请的,因此,招募书的制作一定要慎重。

开网店个人总结

许多朋友想开一家网店,但没有任何经历,也不晓得该怎么办?以至于你还在门外徘徊张望,我十分了解你如今的心境,就像最初的我相同,什么都不懂,但又不能阻扰在自己心中萌生的创业梦,可是在这个世界上,只需你肯花功夫,功到自然成,只需你极力,路就在你的脚下,有句话叫做:有志者事竟成背水一战百二秦关终属楚,苦心人天不负卧薪尝胆三千越甲可吞吴!

说起这开网店啊!我其时也是摸着石头过河,不晓得东南西北,任何一件事你要不做的话,你一直在门外站着,当你去思考敲着门时,我想,路就在脚下!话又说回来,关于开网店,我想最重要的仍是要找一个好的上家,由于他会手把手的教你开开你的网店,不然的话你就是找谁都帮不了你啊!

关于做这个做网上的充值事务,我本人想有以下几点优点:无妨你参阅一下!

榜首:起步资金少,通常有才能的人都可以做的起来,若是出资大的项目的话,就把许多人都拒之门外了,而这个软件只需300或许500元!若是你想查验一下本人的财商的话,不妨有才能来试一下哦!

第二:资金周转快,你的启动资金就需求300。之后再软极力存入100块钱,我想就可以运转了,你就可给你的亲朋好友充值真么的,就长来了诺言,又不知不觉的挣了钱,关于自己今后做实体署理网店所需求的诺言积累了本钱!若是你不想做实体,你也可以买这个软件,做个署理仍是听不错的哦!

第三:不必忧虑压货,做实体的话,你还会忧虑什么卖不出去怎么办?可是这个的话,完全不必忧虑,就是放一两年也不会有什么压货问题,我信任,你也不会想让它放一两年吧!

第四:任何事,任何人,我想起步都是不容易的,但之后的路谁都说不上,不要说如今来网店的人太多,竞赛太大,你怕失利,那是你没有敲开那扇门,任何有执行力的人都没有这样想,他们会试着做一些工作,就算处处受阻,可是当他们有了经历,他们就会在今后的人生路上越走越顺,越走越宽,而你,永久都只是一个小小职工,就是他人踩在脚下的一棵小草,普通的度过了本人的终身!

网店优化论文

淘宝买家的搜索习惯是从单品搜索进入我们的店铺,所以吸引买家的就是我们的标题和主题图片。所以我们的标题一定要吸引买家,这样买家才会点击我们的商品。标题一般可以带品牌关键词、属性关键词、功能促销信息。要让买家看到我们的标题,就知道是卖什么的。因为淘宝的标题只有30个字,我们一定要运用这个空间,来把我们的宝贝所有的卖点都展现出来,比如一件连衣裙我们可以这样来列标题。sweets2102春装新款淑女装圆领长袖红色羊毛连衣裙特价包邮【秒杀包邮138元包邮】,这个是一个列子,如果字数多了,可以减少一些关键词。要30个字的资源,全部利用起来。

二:宝贝主题图片。

上面已经提过了,淘宝买家的搜索习惯,就是标题和图片,所以我们一张有视觉冲击的图片,可以提起买家的兴趣,以至于来点击我们的宝贝,主题图片一定要新颖和清晰,一般采用的是800*800的正方形图片,因为800*800的图片,具有放大镜功能,让买家能清楚的看见图片,图片上的模特最好是放两张,不同的表情和不同的衣服颜色,少了也不好,多了也不好,图片不能出现水印,因为淘宝的活动是禁止图片有水印的,比如促销信息可以适当的放点,不要放得整个图片都是的,因为买家看得是图片,而不是文字。然后下面的四张图片也要放满,这四张图片主要是展示我们的产品细节图片。所以这个地方是很重要的一环。

三:宝贝描述内页优化。

1、品牌介绍:在内页的首屏我们首先介绍的就是我们的品牌,sweets。可以用一张海报来展示我们的品牌文化。

2、焦点图片,当一个消费者点击你的商品进入店铺后,要让消费者快速地切换到焦点图片,通过消费者看图片,迅速吸引抓住客户的眼球,一眼就知道你的商品是什么,商品对象是谁。

就是我们的产品模特细节图,图片细节图片一定要多,尺寸表也要放上,让买家可以对照这个尺寸表来选择属于自己合适的商品。这样会让买家产生一种信赖感,让买家继续浏览下面的网页。买家停留时间长了,成交就不远了。

3、卖点设计,就是所谓的好处设计,就是要突出消费者为什么要买这个商品,而且是非买不可。

4、第三方购买记录对比,据淘宝观察决定买家购买的因素,购买记录和评价占百分之90,因为一个商品如果没有购买记录的话,买家是很难产生购买的欲望的,所以我们一定要把购买记录放在内页上面,这样买家看到,就可以放心了。

5、第三方评价也是决定一个买家下单的核心因素,有很多买家看到了不同顾客的评价,也会对我们的产品放心。促进买家的购买欲望。

6、强化客户的信任关系,有购买记录和评价也还是不够的,我们还要摆上一点实体图片、比如工厂生产图、仓库库存图片、专卖店的模特图片、这样可以体现我们的实力,因为每个买家都希望到一个正规的商家那里购物,这样就可以消除客户的疑虑,让客户百分之百放心购买我们的产品。

7、就是买家的购买须知了,比如我们的快递公司是什么公司,邮费是多少,怎么发货,怎么退换货,有那些售后服务,这些都是很重要的,让买家一目了然。

8、就是我们的关联销售了,因为买家有的时候买东西这件商品不喜欢,也有的买家不止每一件商品,所以我们就要做关联销售了,现在淘宝出现了一个新的规则,一个宝贝描述里面出现过多的关联商品的话,会影响在淘宝的排名,所以我们一定要适当放点,第一行最好是放这个产品的同类商品,下面的就可以放不同类的商品了。

开网店个人总结

今天主要谈谈免费流量战略。

除去软文推广、论坛推广等常规推广外,seo每个b2c运营者不得不关注的重要手段之一,并且seo贯穿整个网站运营的全过程。

首先网站筹划,尽管网站建设的主要功能是展示产品实现在线沟通购物功能,但施乃俺建议采用产品商城系统+文章管理系统的混合结构,文章系统的使用的主要原因是1产品总数量毕竟有限,需要文章系统来增加整个网站的内容总量来提升网站总收录和内链的数量。

文章系统需要添加产品推荐、产品使用说明、新品广播等内容,当然我文章系统还需要做好引导访客至产品页的页面设计工作。

网站谋划中,增加一个产品可以引申出的页面数,如产品图片页,产品评论页,产品参数页,产品价格页等等,同样这样做的目的增加收录和内链。

大型网站由于内容丰富收录量大,内链作用非常明显,所以我要制造出更家多的对用户有用的内容。

增加产品问答知道频道的重要性。

大家应该知道百度知道这个产品的流量是非常大的惯例推广中,问答类网站回答问题也是带来高质流量的一个途径。

而我潜在客户经常在使用搜索引擎查找自己所需要产品的相关疑问,正是站在客户的角度上进行网站频道的筹划,应该建立一个产品问题频道获取针对性的高质流量。

网站seo流程从内容页开始,首先我要说明一点,seo目的不是仅仅为了某一个重点关键词的排名,而是为了通过长尾的力量获取更多更普遍的购物流量。

而内容页当然是网站中最多的页面,所以针对内容页的优化工作就非常重要。

这样不强调太多seo基本知识,主要告诉大家要重视页面的内容聚合性和可更新性,titl关键词设计,内链建设。

以后会结合某一曾运营的网站进行实例分析。

重点注意从内容页–栏目页–频道页–首页的优化流程。

内部优化一定要做好,因为外部优化是需要临时积累,而内部优化一旦做好,后期只需要一些优化跟进改善工作,相对比较省时省力。

网店优化论文

教学策略是教学思想、教学目标、教学技能、教学过程形成的方案及实施过程的方式方法,从另一角度来说,教学方法就是在教学过程中细化了的教学策略。教学策略因不同的课文而异,同一篇课文可以是一个教法,也可以是多个教法的综合运用,如果运用恰切,会因为课堂教学的多姿多彩而使学生感到每一课的学习都耳目一新,兴致盎然,从而提高学习效率,丰富学法。要达到这一目的,教师应了解学生,吃透教材,掌握课文,写出的教案不仅体现教学过程,而且在课堂上不能生搬硬套教案,还要教法丰富,思维敏捷,结合学生的课堂学习情境,善于调控课堂,即兴拈来。

一、以丰富的抒情性语感优化教学策略。

叶圣陶先生说:“不了解一个字一个辞的意义和情味,单靠翻字典辞典是不够的。必须在日常生活中随时留意,得到真实的经验,对于语言文字才会有正确丰富的了解力,换句话说,对于语言文字才会有灵敏的感觉。这种感觉通常叫做语感。”我们对于一篇课文,要读出和讲出语感,就必须深谙课文内容及其语言文字。通过丰富的语感表达情思、抒发情感叫抒情。我们在教学中同样可以把这种本来属于文学的一种表达方式运用到课堂教学中。我们不仅要用发自对课文的一片内心情感去范读课文,而且以丰富的语感去指导学生学习,让学生产生极大兴趣,抒发情感,得到学习。如朱自清的《春》,语言简练、生动、形象,富于生活的气息,给人以生活的希望,结构一目了然,读来朗朗上口,节奏感和音韵感强,抒发了作者热爱春天、热爱大自然、热爱生活的美好情感,课文好读好懂。我们在教学中即兴抒情,以满怀热情的语感感染学生,学生也喜读本文,很快进入学习角色。

又如在朱自清写于1927年7月的一篇脍炙人口的著名散文——《荷塘月色》里,作者借观赏满月下的荷塘景色抒发不满当时社会的黑暗,内心的苦闷和徬徨,但因脱离不了现实,心情因而苦闷矛盾。正是这样一种复杂的情感,月色的美是惨淡的,荷塘景色是凄凉的,所以我们教学时就应进入作者在本文中的角色去范读和讲解这篇课文,去抒发作者的内心情感。

二、以形象化的体态语言优化教学策略。

体态语言又叫“动作语言”,具有传递性和互感性,是人际交际中一种传情达意的方式。教学本来就是通过师生语言互动来实现。因此,我们不能忽视体态语言在教学中具有不可替代的作用。体态语言以更加直观形象和生动逼真的动作与语言文字结合,使教学信息更完善。特别是我们在教学有些古文时,恰当的体态语言就可以帮助学生更形象地理解内容。就拿教学《桃花源记》“缘溪行,忘路之远近。忽逢桃花林,夹岸数百步,中无杂树,芳草鲜美,落英缤纷。渔人甚异之。复前行,欲穷其林”的语段来说吧,我们一边讲解一边就可以做着武陵人打渔时顺着溪水划船前行的动作,不知不觉,一下子发现到一片桃花林,眼前一亮,继续一边前行,一边左右欣赏。我们以打渔人的身份面对这种从未见到的美景,很是惊异,并作出再往前划行、想走完那片桃林的动作。老师的口语与身体语言有机结合,绘声绘色,自然把学生引导到课文中去了。

再如,我们讲解北宋欧阳修《醉翁亭记》“太守与客来饮于此,饮少辄醉,而年又最高,故自号曰‘醉翁’也。醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。山水之乐,得之心而寓之酒也”的一个语段时,就可以作品中滁州太守欧阳修的角色,好象真和宾客们来醉翁亭饮酒一样。一幅太守与民同乐的图画一下子就勾勒出来,作者借描写醉翁亭的秀丽、自然风光和对游人之乐抒发政治理想和娱情山水以排遣抑郁的复杂感情得到表达。

三、以多媒体的巧妙运用优化教学策略。

与课文内容相关的影视剧或音乐不少,我们巧妙运用多媒体,教学时即兴给同学们播放播放,能把同学们的学习带到文学欣赏的新境界。像我们在教学《邓稼先》时,把电视剧《钱学森》中有邓稼先的镜头给同学们播放,并告诉同学们:“两弹一星”的功勋奖章获得者、共和国一代核物理巨匠邓稼先的生平故事的电影已经开机拍摄。通过这些介绍,营造学习科学家的浓烈氛围,使同学们对邓稼先有一个更感性、更全面的了解和认识,既可以深化作品的主题思想,又使本来是一篇比较严正的写人叙事作品增加了生动性和形象性,邓稼先的光辉形象以生动的画面和背景跃然纸上,学生在这样一个感人的意境之中不知不觉地便对科学家邓稼先产生敬爱之情,树立远大理想。

还如《黄河颂》一课就选自《黄河大合唱》,《黄河大合唱》由光未然作词、冼星海作曲,是冼星海最重要的和影响最大的一部交响乐代表作。我们教学《黄河颂》时,就可以把《黄河大合唱》的视频和电视剧《冼星海》里冼星海创作《黄河大合唱》的关键情节播放给同学们,既烘托了课堂学习气氛,使同学们产生极大的学习热情,又使同学们因为祖国有伟大的黄河而骄傲、自豪。

四、以相关典故或传说穿插课堂,优化教学策略。

典故一般指关于历史人物、典章制度等的故事或传说,它分为事典和典制典故两类。其中,事典的概念比较清晰,指由古代故事所构制的`词语,如“刻舟求剑”、“完璧归赵”等等,历史上的好些典故不乏其哲理性。有时,为了我们更好地教学某一课,特别是古诗文,由于年代久远,学生对课中的历史背景很茫然,对课文的字词及内容感到枯燥,在理解与掌握上比较难。我们在教学中适时穿插一些短小的典故,增添几分兴趣,能较好地提升学习效果,在教学上可以叫做典故传说插入法。如在学习《庄子故事两则》时,我们在简介庄子时,就可以把春秋战国时期诸子百家这个成语典故给同学们讲讲:诸子是以前把“姓”以“子”为称呼的形式,这里特指孔子、老子、庄子、荀子、孟子、墨子、列子、韩非子等;百家是“百家姓”的简称。在春秋战国时代,王室衰微,诸侯争霸,促使人们更多地转向对天下兴亡的思考,在如何统一天下、治理国家、教化民众等方面形成了各种不同的学派。这些学派的创立者和代表人物被合称为“诸子”,“百家”则指这些学派。最有影响的主要是儒家、墨家、道家和法家。庄子便是道家学派的创始人和杰出代表。通过这些背景性的典故讲解,学生就更容易理解课文的两则故事。

什么样的课文就用什么样的教学策略去教学。要上好某一堂课,使学生学得有趣有情、有目的有理想,教师首先要找到这一课的生动之处、感人之处,积极地探究这一课,思考如何备好这一课的教案,如何上好这一课,如何让学生学好这一课。教学策略是随课文而用、随课文而变的。科学的教学策略不仅会使教学得心应手,而且,教学的“果实”丰硕、甜蜜,一堂成功的语文教学也是一次精神享受。

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开网店个人总结

随着电子商务的必然发展趋势,越来越多的人开始接触网购,也越来越多的人尝试网络创业,而开网店则是最多人会考虑和选择的。

网店相对于传统店面具有起步资金占用少,运营成本低灵活性强,面向地域范围广,市场潜力大等优点。

展望未来发展方向,网店在以后完全具备pk掉大多数实体店铺的潜力,如果用心做好,前景应该是很乐观的。

要说网购平台,目前主流有淘宝、拍拍、易趣、有啊四大c2c(个人对个人)网站,当然淘宝市场占有率是最大的,大到其他几家几乎不能抗衡,曾经的易趣是最先起步发展的,却因为收费模式被免费的淘宝迅速击败,后来就一直保持着淘宝一家独大的的形势,相当于国内搜索引擎网站里大家用百度最多一样。

当然还有b2b(商家对商家,比如阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网等),b2c(商家对个人,比如京东商城、新蛋网、欧酷网、淘宝商城、淘宝电器城等)模式,这里就不多分析了,主要还是说说个人网店平台。

由于网络市场还不够规范,大大小小店铺成千上万,加之价格透明度较高,消费者对比空间较大,竞争压力也是很大的。

同样起步的两个店铺,经营方式和策略不一样,往往可能取得的结果差距会很大。

做的比较好的卖家月入几万几十万甚至百万都是常见的,相反做的比较差的卖家有可能一个月都卖不出一件商品甚至从来无人问津,要分析产生如此巨大差距的原因是多方面的。

网络市场从来都是弱肉强食,强的更强,弱的更弱,更新淘汰的节奏也很快。

下面总结一点个人的经验:

第一步,开网店最先要想好的是卖什么,不能盲目跟随市场主流选择,也不能什么赚钱就卖什么,最主要还是要选择适合自己的项目和产品,究竟什么适合自己也要多方面分析的,可以根据个人兴趣爱好或者擅长、进货渠道优势、综合市场空间、地域价格差异和特色产品等考虑,新手卖家最好能避免正面竞争,否则有可能一败涂地,比如服装类对于新手卖家来讲就很难做,从侧面出击或者差异化经营是比较建议的,总之要有自己的特色和定位。

第二步,选好要卖的产品以后就要开店了,还是以主流的淘宝平台说明吧。

发布商品最先,商品描述要详细并符合买家口味,多加一些实拍图片比较好,页面要整齐美观但不适合过于花俏,文字大小、字体和颜色也要选合适,而不能仅仅根据个人爱好选择,需要与商品类型、图片和店铺装修协调。

店铺装修也是比较重要的,如果自己会点ps,可以自己装修一下,树立良好店面形象,如果自己不会也可以委托专业装修设计店家。

店铺装修和商品说明对销售影响非常大,试想一下如果你的店铺搞的过于简单敷衍,又能留住几个人多看一眼,更别提成交了,很多新手卖家都忽略了这一点。

第三步,装修完毕以后也是正式开卖的时候了,这个过程是最关键的。

刚开始在卖家信誉度较低的情况下,可能销量也会比较低,但这是一个渐进的过程,需要耐心和坚持并不断改进和调整,同时也在慢慢积累,必须要认识到的是网店很难像传统店面那样起效快,更别谈立竿见影了。

等积累一定卖家信誉度以后,可以适当选择销量大和潜力大并有适当利润商品进行直通车推广,其实要说推广技巧也是比较多的,包括商品选择、关键词选择、竞价排名都是很重要的。

这几年来淘宝从最初的三年全免费到现在基本服务免费加增值服务服务收费转变,慢慢增加的花样越来越多,赚钱的招数也越来越多,卖家们要在这个平台生存,一定要掌握好淘宝的发展步骤随机应对,该花钱的地方还是要舍得花钱的,可以不花钱的地方还是不要浪费,有些增值服务还是比较有用的,而有的则并不适合自己的店铺采用。

最后说下产品和服务,由于网络市场监管漏洞比较大,市场格局比较混乱,商品品质参差不齐。

想要长期经营发展,个人诚信和产品品质还是要有保证的。

关于服务方面,可以说是重中之重,也是比较费心思的,但必须要细致和忍耐。

对于买家来讲,什么样的卖家都可能遇到;对于卖家来讲,什么样的买家也都存在。

在销售过程中,10个买家里,可能9个人都比较好说话,也节省最多时间精力,但万一遇到1个难缠的买家,却是最需要花心思的,而这1个也是至关重要的,当你处理好这1个买]家相关交易事宜,应该比接触的另外9个好说话的客户交易更有成就感,也更加锻炼和提高自己的水平。

在商品品质保证的前提下,良好服务应该是带来回头客和更多潜在客户的重要影响因素。

其实说到网店经营,有太多太多的细节需要注意。

而本人对于上述文字也只是描述个大概,相对比较笼统,实际经营还是要根据个人情况切实灵活掌握。

我个人虽然不是自己创业,但这些都是三年电子商务实践最基本最实际最深刻的总结。

销售是一门学问,学无止境,赚无尽头。

学的好,用的好,得的多。

用脑,更要用心。

如果有人赞同和认可就谢谢给点掌声鼓励,如果有人认为肤浅和废话还请多多指点看法。

最后祝愿所有网络创业者获得成功,朋友们若对网店经营有个人见解也欢迎。

开网店个人总结

开网店个人总结,以下是小编推荐的开网店个人总结范文让大家参考和借鉴一下。

随着电子商务的必然发展趋势,越来越多的人开始接触网购,也越来越多的人尝试网络创业,而开网店则是最多人会考虑和选择的。

网店相对于传统店面具有起步资金占用少,运营成本低灵活性强,面向地域范围广,市场潜力大等优点。

展望未来发展方向,网店在以后完全具备pk掉大多数实体店铺的潜力,如果用心做好,前景应该是很乐观的。

要说网购平台,目前主流有淘宝、拍拍、易趣、有啊四大c2c(个人对个人)网站,当然淘宝市场占有率是最大的,大到其他几家几乎不能抗衡,曾经的易趣是最先起步发展的,却因为收费模式被免费的淘宝迅速击败,后来就一直保持着淘宝一家独大的的形势,相当于国内搜索引擎网站里大家用百度最多一样。

当然还有b2b(商家对商家,比如阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网等),b2c(商家对个人,比如京东商城、新蛋网、欧酷网、淘宝商城、淘宝电器城等)模式,这里就不多分析了,主要还是说说个人网店平台。

由于网络市场还不够规范,大大小小店铺成千上万,加之价格透明度较高,消费者对比空间较大,竞争压力也是很大的。

同样起步的两个店铺,经营方式和策略不一样,往往可能取得的结果差距会很大。

做的比较好的卖家月入几万几十万甚至百万都是常见的,相反做的比较差的卖家有可能一个月都卖不出一件商品甚至从来无人问津,要分析产生如此巨大差距的原因是多方面的。

网络市场从来都是弱肉强食,强的更强,弱的更弱,更新淘汰的节奏也很快。

下面总结一点个人的经验:第一步,开网店最先要想好的是卖什么,不能盲目跟随市场主流选择,也不能什么赚钱就卖什么,最主要还是要选择适合自己的项目和产品,究竟什么适合自己也要多方面分析的,可以根据个人兴趣爱好或者擅长、进货渠道优势、综合市场空间、地域价格差异和特色产品等考虑,新手卖家最好能避免正面竞争,否则有可能一败涂地,比如服装类对于新手卖家来讲就很难做,从侧面出击或者差异化经营是比较建议的,总之要有自己的特色和定位。

第二步,选好要卖的产品以后就要开店了,还是以主流的淘宝平台说明吧。

发布商品最先,商品描述要详细并符合买家口味,多加一些实拍图片比较好,页面要整齐美观但不适合过于花俏,文字大小、字体和颜色也要选合适,而不能仅仅根据个人爱好选择,需要与商品类型、图片和店铺装修协调。

店铺装修也是比较重要的,如果自己会点ps,可以自己装修一下,树立良好店面形象,如果自己不会也可以委托专业装修设计店家。

店铺装修和商品说明对销售影响非常大,试想一下如果你的店铺搞的过于简单敷衍,又能留住几个人多看一眼,更别提成交了,很多新手卖家都忽略了这一点。

第三步,装修完毕以后也是正式开卖的时候了,这个过程是最关键的。

刚开始在卖家信誉度较低的情况下,可能销量也会比较低,但这是一个渐进的过程,需要耐心和坚持并不断改进和调整,同时也在慢慢积累,必须要认识到的是网店很难像传统店面那样起效快,更别谈立竿见影了。

等积累一定卖家信誉度以后,可以适当选择销量大和潜力大并有适当利润商品进行直通车推广,其实要说推广技巧也是比较多的,包括商品选择、关键词选择、竞价排名都是很重要的。

这几年来淘宝从最初的三年全免费到现在基本服务免费加增值服务服务收费转变,慢慢增加的花样越来越多,赚钱的招数也越来越多,卖家们要在这个平台生存,一定要掌握好淘宝的发展步骤随机应对,该花钱的地方还是要舍得花钱的,可以不花钱的地方还是不要浪费,有些增值服务还是比较有用的,而有的则并不适合自己的店铺采用。

最后说下产品和服务,由于网络市场监管漏洞比较大,市场格局比较混乱,商品品质参差不齐。

想要长期经营发展,个人诚信和产品品质还是要有保证的。

关于服务方面,可以说是重中之重,也是比较费心思的,但必须要细致和忍耐。

对于买家来讲,什么样的卖家都可能遇到;对于卖家来讲,什么样的买家也都存在。

在销售过程中,10个买家里,可能9个人都比较好说话,也节省最多时间精力,但万一遇到1个难缠的买家,却是最需要花心思的,而这1个也是至关重要的,当你处理好这1个买]家相关交易事宜,应该比接触的另外9个好说话的客户交易更有成就感,也更加锻炼和提高自己的水平。

在商品品质保证的前提下,良好服务应该是带来回头客和更多潜在客户的重要影响因素。

其实说到网店经营,有太多太多的细节需要注意。

而本人对于上述文字也只是描述个大概,相对比较笼统,实际经营还是要根据个人情况切实灵活掌握。

我个人虽然不是自己创业,但这些都是三年电子商务实践最基本最实际最深刻的总结。

销售是一门学问,学无止境,赚无尽头。

学的好,用的好,得的多。

用脑,更要用心。

如果有人赞同和认可就谢谢给点掌声鼓励,如果有人认为肤浅和废话还请多多指点看法。

最后祝愿所有网络创业者获得成功,朋友们若对网店经营有个人见解也欢迎

网店运营总结报告

11电商1班李瑭

一、网店基本情况介绍

1、网店名称:知己衣舍2、网店地址:

上交易1份订单。

主要为女装/饰品

7、前言:在接触网店之前,甚至是在学电子商务这门学科之前,对于网络我是知之甚少!

可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源!这学期我们有好多的实训课,其中网店经营就是其中比较重要的一门!我很喜欢网店经营这门课,因为我觉得这很实在,可以学到很实质性的东西!几个星期的实训很快就结束了,时不待我,我觉得自己要学的东西还有很多,不过,我会继续努力的!

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二、网店概况

1、商品来源:

小店所有商品皆为代理的商品。

本店负责接受客户下订单,并在每天中午12点将当日(前一日中午12点至今日中午12点)的订单信息反馈给生产厂家,确保各商品在当日下午17点能准时发货。

2、支付方式:

现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付,但如果买家要求汇款也可。

在当地城市也可采取货到付款方式。

3、《网上营销实战》课程带来的收获及感想

开网店有代销和直销和现实一样的,如果是代销店那么你的代理商应该有一个宝贝数据包,利用淘宝助理把宝贝导入上架到店铺里就行了,里边应该是连同运费等一切编辑都是现成的,可以省去很多环节。

如果你是直销是自己的货物,那么从拍摄图片到编辑图片的都

要严格按照淘宝的类目来进行,一旦属性错误,严重的还会被处罚。

开网店细节问题还有很多,比如代销的货物来源,直销的自我经营,如何经营,物流等都是会遇到的细节问题!本次是老师为我们搭建好现成的运营平台,网店的日常运营由ceo和小组长负责分配任务和相关维护,各组员轮值淘宝客服、上架新品和发货,由于网店运营初期好评信誉值低,各组成员还兼负刷单的任务。

平时课上老师做相关针对性的指导,学习了淘宝后台的管理,网店的装修,营销推广的方式和美工的培训。

熟悉了网店的运作模式后,我们每个同学都开了自己的网店,以下是开店的流程第一步:携带自己的身份证和自己的银行卡(如果没有可以办理一张)到相应的银行办理网上银行业务,银行的工作人员会把相关的程序告诉你。

第二步:去淘宝注册自己的新用户。

第三步:注册支付宝新用户,按提示来填写自己的真实资料。

第四步:登陆自己的支付宝,然后进行实名认证。

第五步:在网上进行交易,或者想自己开店,必有把自己的淘宝用户,和自己的网上银行来绑定支付宝。

这些就是淘宝开店的前期步骤但是后期就没有那么简单了,因为还有很多东西需要你去注意,来获得盈利。

网店和网店经营是两个不同的概念,开个网店很简单,但是如果要是经营一个网店,还要从中获取利润,那网店就会是一个由婴儿逐渐长大的一个渐进的过程。

1、学会发贴推广

上各大论坛、mop、qq群,广发推广贴。

发贴不要只发水贴哦,最好发主题贴,多发些能够吸引大家的贴,回贴呢也不要三两个字就完事,首先要认真看贴的内容,有针对性地发表一下自己的意见、看法,争取使你的回贴给人留下印象,而且要找新贴回,沙发坐不上,板凳也可以啊,很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的,有很多人跟贴的热门贴就算我们回了,被人看到的机会也是少之又少的。

以下是我个人在微博上的首次推广尝试

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2、商品名称仔细推敲

商品名称很重要,不能马虎了事,淘宝规定商品名称在三十个字以内,那么我们就要把这三十个字用足,或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称,这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名,即使是不进入,也至少可以留下一点印象吧,呵呵,先混个脸儿熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低价,什么特惠活动之类的,然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。

商品的关键字3、淘宝首页的logo标志鲜明

大家打开首页后可以看到logo标志,一目了然地写出了本店经营的行业名称以及要推广的产品。

4网店框架布局:鲜明的板块分布,色彩上的`搭配,更加吸引顾客的眼球。

6促销活动:满200减20,满100即包邮

三、网店经营知识及策略总结

1、注意店铺的装饰和布置

感受到时尚的气息,感受到店主的真诚,并能对产品有深入了解。

好的第一印对于实际购买起着决定性作用!一个产品分类凌乱、字体大小混乱、图片布置不合理、缺乏基本店铺标识、产品缺乏必要说明文字...这样的店铺如同一个邋遢、脏乱的实体店铺,不会有人相信这样的店会有很多客人愿意光顾,这样的店铺所卖的商品再好,客人也不会相信!所以,精心地打扮布置店铺非常重要。

2、不断学习与商品相关的专业知识

这是一件每日要做的长期工作!在浩如烟海的网络上,我们的店铺如同森林中的一棵小树苗,一开始是没人注意到的,这如同把店铺开在深山里,是难得有人光顾的。

所以,宣传、推广就成为日常最重要的工作之一,在论坛上多发贴子、介绍产品相关知识、多和网友交流沟通、提高店铺及店主的知名度,让大家逐渐关注到我们的店铺是非常重要的,当我们的店铺具有相当知名度的时候,如同我们把店铺从深山搬到市区,每天会有很多人来我们的店里看看,有人光顾就会有生意!这也是商业区店铺租金高昂的原因啊!利用一切可能的机会把自己和店铺介绍给大家,让更多人认识、了解、相信是网店成功的必由之路!当然,这要花很多时间,但这是必须的付出,市场竞争如此激烈的今天,创业没有轻松的捷径,只有勤劳、用心的人才可能成功!

4、充分借助一些商业手段和技巧吸引顾客眼球

多参观学习别的店铺的长处,尤其是那些成功的店铺!采取一些如一元起拍卖、每日10点开抢天天特价、或者部分商品不求赢利但求吸引顾客光顾的方法提高顾客的关注度。

这些方法和技巧需要根据不同产品在实践中逐渐摸索尝试,超级市场里的一些促销手段值得借鉴!顾客的期望永远是买到最好的东西而花最少的钱,尽管如此商业活动中,商家仍然掌握着主动,采用巧妙的促销模式同样能在取得足够利润的同时让顾客感觉到满意!

四、网店经营数据管理

目前淘宝网有诸如淘宝助理之类的软件,可以通过数量数据库管理得出很多有用的信息。

(一)抓住买卖时机

一般在淘宝网上商品成交时间最多在中午12点,下午5、6点,还有晚上9-11点三个时段。

在这些时段购买淘宝首页上的商品推荐位效果最好。

(二)有用的数据1、浏览用户比率

计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。

指标用法:如果这个数据过大,那么很有可能我的网页的内容可能过于简单,或者图片没有新意,不能吸引有消费需求的顾客,我就要改进我的网点版面了。

2、平均订货额

计算公式:平均订货额=总销售额/总订货数指标意义:用来衡量销售状况的好坏

指标用法:通过这个指标,我可以知道总体上,在我的网点上购物的顾客的喜好,是喜欢便宜的低质量的,还是喜欢稍贵的,高质量的。

通过我的顾客群体变化,我来不断的改变我的销售方向。

3、转化率

计算公式:转化率=总订货数/总访问量

指标意义:这是一个比较重要的指标,衡量网站的对每个访问者的销售情况

指标用法:这个数据能考量出有购买需求的人,多少人是在我的网店上购买的,这个数据每一点增长,都会给我带来很大的销售额。

提升它的关键方法是我的婚纱或者饰品等商品的描述手法,以及照片的拍摄技巧,还有和同类商品卖家的商品性价比比较。

还有我在淘宝上的诚信度等等原因。

五、对现有的网店管理平台的建设性的意见及建议

1.流程的优化

店铺推广。

加入淘宝客,借助别人的力量来一起达到共赢。

加入消费者保障协议,使顾客放心购买。

这是稳定顾客的心理的一种必要手段。

如果店铺的销售额上升了之后,可以考虑将一些商品参与秒杀活动。

还有加入“买就送”这个活动,以此来增加网店商品在淘宝页面上的排行。

其二时间的投入。

商品的不断更新,最好每天至少更新一次。

还有“掌柜推荐”这个专栏也是要每天更新,尽量把准备下架的商品放到这栏目上来。

因为在淘宝上,越是准

备下架的商品和掌柜推荐的商品,在淘宝页面上的排行也就越靠前。

这样顾客更容易看到我们的商品。

虽然是免费的开成了店铺,关于店铺普通的装修是免费的,但是如果要想让店铺更加的突出,吸引顾客的眼球,店铺的装修就要舍得花钱去购买一个合适自己店铺风格的模板。

从提高销售量来讲:首要任务就是做好网店的推广,让更多的网名知道本店,提高网店地知名度,提高点击量以及收藏人气量。

2.功能的完善

首先:对店铺整体店面的设计以及定期的排版上,我们需要有一个专门的人员来负责。

其次:在做推广的时候,我们也要每天都注意信息,尽量不要错过每一单生意。

再者:多做借助淘宝的一些软件,比如:淘宝搜索统计专家来搜索我们店铺商品的排行,以及销量的总结。

在客服工作上,一定要坚持:顾客就是上帝“的原则,不要轻易的得罪。

服务态度要温和,要耐心解答顾客的问题。

在配送物流方面。

坚持及时发货,如果有事情耽搁的话,要第一时间跟买家说明。

处理退货方面。

如果是商品真的是我们发货时就有问题,我们一定会赔偿。

3.服务的人性化

为了照顾一些新手买家,我们店铺的导航栏那里会设立一个“新手买家“栏目来引导买家如何进行网上购物。

开淘宝网店个人总结【3】

一,我不想自己亲自去拿货寄货,很花时间,因为自己还是一个在大学里上学的学生,想利用多余的时间来赚点零花钱,也能锻炼一下自己。

结果听一位也是在淘宝上开网店的朋友说代理可以省了很多麻烦。

所以就把目标锁定在了代理上。

二,接下来的日子就是一遍一遍地在浏览网页,所有的衣服我都觉得很普通。

要不都是瑞丽款,毫无质量可言,要不就是质量过得去,但是在淘宝上一搜能搜出几万个宝贝,有的甚至是几十万的都有,这样大的竞争力,自己又不敢保证自己得到的是一手货源,价格上又毫无优势可言。

所以选了很久还是没有选到合适的。

后来终于我看到了杭派的服装质量还不错,价格也不算很贵一般人都买得起,主要是偏向成熟女性的风格。

虽然卖的人还是一样多,但是我还是决定要试一试。

选择了一个网站的货源。

三,后来就是发布宝贝把店开了起来,自己心里非常有自信地等着顾客的光临。

我还算是比较幸运的吧,我3月5号正式开的店,大约3月10号这样就迎来了第一个顾客,而且还一次性买了5件,让我对网店的未来充满了希望。

真的那时候意志正在慢慢地磨灭,这无疑给我带了信心。

接下来每隔两天都能卖出衣服,其实我仍然不知道是什么吸引着他们。

后来我才知道,其实大多数顾客现在都希望跟两心的卖家买东西,是因为这样的卖家服务态度好,诚恳,讨价还价也能成交,抱着刚开始赚些信誉就ok的想法。

再者是现在刷出来的砖级冠级的卖家实在太多了,他们也不愿意相信了。

所以刚起步的卖家朋友们不要灰心,要知道现在你的信誉就是你成功的法宝。

四,虽然刚开始还是挺幸运的,但是后来却遇到了很多麻烦事。

我也是个初出茅庐的新手,淘宝上的犯罪手段层出不穷,我都从没领教过,现在想起来才是一个悔啊。

现在很多的骗子非常厉害,我也遇到过一次。

刚开始他会在你的阿里旺旺里留言说:“掌柜,这件衣服怎么下架了啊,我很想买。

麻烦你去看看吧”。

我那时候一见到有人买东西就兴奋,不管三七二十一地就点了他发的链接,结果出来一个跟淘宝登陆页面非常相似的页面。

我一时没注意,就把自己的账号密码都毫无保留地写了进去。

我也没察觉什么来,只觉得这个人怎么这么奇怪,又不说是哪一件。

之后因为一些事情,去外地了,好几天没在,一回来就发现,自己的阿里旺旺登陆不了了,“我的淘宝”里的“正在出售中的宝贝”里很多我从没上架过的东西,进入店铺也显示“该店铺正在盘点中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一个结论是,自己被盗了。

我赶紧联系淘宝客服,提供相关证件,最后在一个星期后把店铺从新开起来,可是宝贝全部都要从新上架,就跟刚开店没什么区别。

五,其实能开起来还是很幸运的,但是最重要的一点是我失去了我所有的老顾客,一段时间不开店,顾客们都忘了去逛我的店了,而且那时候什么经营方法都不懂。

什么都要从零开始,真是懊悔不已。

后来的生意一直不怎么好,不知道是不是缓冲时期。

一度郁郁寡欢。

六,后来我一下狠心把旺铺开了起来,又多加了一批货源,然后浏览量确实大了很多,问的人不少,可是买的人倒是不多,店铺装修的模板都是我自己亲手制作的,也花了很多心思在里面,可生意还是不见起色,我很着急啊,也不知道该怎么样才能提升订单数量。

总体说来还是一路艰辛的,但是很想坚持下去。

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