制定活动方案时,我们应该灵活应对变化和调整,以适应不同情况和需求的变化。需要注意的是,每个活动方案都有其独特之处,我们可以从中找到适合自己的灵感和创意。
医药促销活动方案
20xx年8月28日——20xx年9月10日。
所有门店。
开学健康礼低价冲击波。
中小学生家长、高校学生。
所有儿童健康保健类、预防感冒类、补脑提神类。
1、条幅:
开学送惊喜健康伴随你。
2、dm宣传单:
主要学校学生覆盖80%以上。
3、pop海报、喷绘:
介绍活动内容。
本次活动分为三个阶段进行。
开学迎新第一波。
1、开学迎新免费送。
凭高校录取通知书或报到证、学生证免费办理会员卡,免费领取洗衣粉一包。
2、学讯商品全场折。
3、9月9日-10日大保健系列、礼盒全场折。
3、开学送惊喜,礼享新学期。
购物满28元,送洗脸盆一个。
购物满58元,送毛巾一条。
购物满88元,送品牌拖鞋一双。
购物满128元,送海飞丝洗发水一瓶。
购物满168元,送凉席一床。
购物满208元,送高级台灯一盏。
购物满248元,送。
购物满288元,送品牌被子一床。
1、条幅:20条*10=210元。
2、pop:20张*1=20元。
3、宣传单(单面)份*=7000元。
4、宣传单(双面)份*=20xx元。
费用合计:9230元。
1、宣传物品、促销用品准备完成时间。
a、pop海报(8月15日前完成)。
b、条幅(8月13日前完成)。
2、所有物品下发,附数量表(8月20日前)。
包括:海报、条幅、赠书券、活动指导书等。
3、分店宣传:分店分时间段来进行宣传。
1)、8月15日至8月27日暑假有补课的学校的分店可以小幅度的宣传,重点是在店里宣传。
2)、8月28日至9月8日要到学校按先重点学校,后一般学校来宣传;同时分店不要放过农村市场的重点中学,且分店可以自制海报到学校进行张贴。
3)、利用课间时间到班上做一口头宣传,再每人发一张。关系比较好的老师,可以利用老师帮我们书店进行宣传。如有些学校不允许在班上宣传,我们可以在中午或下午放学是到学校门口集中发放,保证宣传单的覆盖率。
4)、分店收到此开学促销活动后,应作好各项准备工作,如店里商品配货、导购技巧培训工作等。
5)、分店在8月25日前上传宣传单的发放计划表,其中包括发放时间、发放学校及发放负责人等。
4、分店店堂装饰:
1)、条幅必须在8月25日前挂在店门口,提前做好宣传。
2)、pop海报在8月23日前张贴好,同时要对其做好保护工作,因为要用到10月8日到活动结束。
3)、在8月28日前可以利用气球装饰好店堂,突出活动气氛。
5、活动中:
1)、店里所有工作人员应注意口头宣传,营造活动气氛。
2)、有条件的分店可以每半小时做一次话筒宣传,营造活动气氛。
3)、遇到问题,尽量单独处理,不要破坏活动的.气氛。
4)、分店要专门指定人员做好赠书券的领用和发放工作,以及图书的赠送工作等。
6、活动结束:
分店经理必须在10月12日前上传促销活动总结。
医药连锁促销活动方案精选_
“yz”
连
锁
超
市
双1。
1促。
销
方
案
摘要:
yz具有自身一定的优势,但也同时面临着很多挑战,双十一是一个很好的契机,虽然是电商的节日,实体店也可以充分利用双十一的噱头进行营销。本文以市场营销理论为基础,结合yz自身特征和双十一的影响,综合分析了yz连锁超市的市场营销策略。
关键词:yz连锁超市营业额营销策略。
目录。
一、背景--。
1(一)yz连锁超市介绍。
2三、swot分析----。
3(一)优势分析。
3(一)产品策略--。
4(三)促销策略--6。
六、成本预算----6。
七、各部门分工---6。
八、评估总结---7。
背景。
一个标志性的节日,人们在双十一会疯狂购物,所以这对商家来说是一个很好的商机,yz应根据本地区情况、人们的购物需求和双十一的特点来制定具体的营销方案,在双十一大获全胜。
一、活动目标。
双十一除了是电商的节日,也是各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机,能创造一个销售奇迹。yz在双十一期间的活动目标是:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。
二、yz连锁超市的市场现状。
要想做好营销,首先得了解自己的品牌,以及对该产品的市场现状有正确的、充分的认识,做到良好的市场评估调研,认识到市场的竞争状况和潮流趋势,只有这样,才能很好的开展有效的市场营销工作。
(一)yz连锁超市介绍。
yz是一家美国的世界性连锁企业,总部设在阿肯色州本顿维尔。以营业额计算为全球最大的公司。yz主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。yz公司有8500家门店,分布于全球15个国家。yz在美国50个州和波多黎各运营。yz主要有yz购物广场、山姆会员店、yz商店、yz社区店等四种营业态式。本文主要分析某地yz购物广场在双十一的营销策略。
(二)yz的市场竞争情况当前在xxx的lf超市已经在试营业阶段,这对于yz来说又将是一个新的挑战,众所周知,lf也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于yz,排在世界第二。所以lf肯定会借本次双十一的独特的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。两家超市的距离不算很远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以yz必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。下表为某地的yz与lf在软硬件方面的对比情况:
“yz”
连
锁
超
市
双1。
1促。
销
方
案
摘要:
yz具有自身一定的优势,但也同时面临着很多挑战,双十一是一个很好的契机,虽然是电商的节日,实体店也可以充分利用双十一的噱头进行营销。本文以市场营销理论为基础,结合yz自身特征和双十一的影响,综合分析了yz连锁超市的市场营销策略。
关键词:yz连锁超市营业额营销策略。
目录。
一、背景--。
1(一)yz连锁超市介绍。
2三、swot分析----。
3(一)优势分析。
3(一)产品策略--。
4(三)促销策略--6。
六、成本预算----6。
七、各部门分工---6。
八、评估总结---7背景。
老大,其足迹几乎遍布世界各地,获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业到现在,已有多家连锁超市也相继开业。双十一已经成为了一个标志性的节日,人们在双十一会疯狂购物,所以这对商家来说是一个很好的商机,yz应根据本地区情况、人们的购物需求和双十一的特点来制定具体的营销方案,在双十一大获全胜。
一、活动目标。
双十一除了是电商的节日,也是各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机,能创造一个销售奇迹。yz在双十一期间的活动目标是:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。
二、yz连锁超市的市场现状。
要想做好营销,首先得了解自己的品牌,以及对该产品的市场现状有正确的、充分的认识,做到良好的市场评估调研,认识到市场的竞争状况和潮流趋势,只有这样,才能很好的开展有效的市场营销工作。
(一)yz连锁超市介绍。
yz是一家美国的世界性连锁企业,总部设在阿肯色州本顿维尔。以营业额计算为全球最大的公司。yz主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。yz公司有8500家门店,分布于全球15个国家。yz在美国50个州和波多黎各运营。yz主要有yz购物广场、山姆会员店、yz商店、yz社区店等四种营业态式。本文主要分析某地yz购物广场在双十一的营销策略。
(二)yz的市场竞争情况。
当前在xxx的lf超市已经在试营业阶段,这对于yz来说又将是一个新的挑战,众所周知,lf也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于yz,排在世界第二。所以lf肯定会借本次双十一的独特的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。两家超市的距离不算很远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以yz必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。下表为某地的yz与lf在软硬件方面的对比情况:
“yz”
连
锁
超
市
双1。
1促。
销
方
案
摘要:
yz具有自身一定的优势,但也同时面临着很多挑战,双十一是一个很好的契机,虽然是电商的节日,实体店也可以充分利用双十一的噱头进行营销。本文以市场营销理论为基础,结合yz自身特征和双十一的影响,综合分析了yz连锁超市的市场营销策略。
关键词:yz连锁超市营业额营销策略。
目录。
一、背景--1(一)yz连锁超市介绍。
2三、swot分析----。
3(一)优势分析。
3(一)产品策略--。
4(三)促销策略--6。
六、成本预算----6。
七、各部门分工---6。
八、评估总结---7。
背景。
yz由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”,并逐步发展成为零售企业的龙头老大,其足迹几乎遍布世界各地,获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业到现在,已有多家连锁超市也相继开业。双十一已经成为了一个标志性的节日,人们在双十一会疯狂购物,所以这对商家来说是一个很好的商机,yz应根据本地区情况、人们的购物需求和双十一的特点来制定具体的营销方案,在双十一大获全胜。
一、活动目标。
双十一除了是电商的节日,也是各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机,能创造一个销售奇迹。yz在双十一期间的活动目标是:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。
二、yz连锁超市的市场现状。
要想做好营销,首先得了解自己的品牌,以及对该产品的市场现状有正确的、充分的认识,做到良好的市场评估调研,认识到市场的竞争状况和潮流趋势,只有这样,才能很好的开展有效的市场营销工作。
(一)yz连锁超市介绍。
yz是一家美国的世界性连锁企业,总部设在阿肯色州本顿维尔。以营业额计算为全球最大的公司。yz主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。yz公司有8500家门店,分布于全球15个国家。yz在美国50个州和波多黎各运营。yz主要有yz购物广场、山姆会员店、yz商店、yz社区店等四种营业态式。本文主要分析某地yz购物广场在双十一的营销策略。
(二)yz的市场竞争情况。
当前在xxx的lf超市已经在试营业阶段,这对于yz来说又将是一个新的挑战,众所周知,lf也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于yz,排在世界第二。所以lf肯定会借本次双十一的独特的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。两家超市的距离不算很远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以yz必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。下表为某地的yz与lf在软硬件方面的对比情况:
医药连锁促销活动方案精选_
二、方案目的:
1、春节是中国传统节日,消费对象主要呈现家庭朋友聚会消费的特点,对于这些消费者来说已经逐渐摆脱了传统的过年方式,选择在饭店吃饭的人越来越多。只要有团圆、相聚、亲情以及喜庆的氛围,在哪里都是过大年。我们的活动目的就是要让顾客在饭店感受到浓厚的过年氛围,让顾客心目中形成在xxx餐饮旗下饭店过年吃饭开心有面子,是aa地区最好的选择。
2、春节假期是餐饮一个黄金旺季,要利用好增加销售收入,把营业额推向一个新高。
3、一个难得的xxx企业展示机会,要给本地的顾客和他们外地的亲朋留下一个整体印象:我们都是xxx品牌旗下的餐饮,我们餐饮经营业态不同,但我们是一个品牌,我们的产品、环境、服务是有实力保障的,选择到xxx餐饮旗下的饭店吃饭放心,有面子。为今后企业品牌打造和扩张打下坚实的基础。
三、方案主题:
xxx欢乐过大年。
金鸡唱响四重奏!
四、活动操作核心:
1、就餐氛围打造:
特点:喜庆,有年气,对xxx餐饮有一个整体认知。
2、节日有赠送:
活动跨越4大传统节日和1个西方节日,即小年、春节、立春、元宵节和情人节,每个节日都有特有的代表食品,因此每个节日对就餐的顾客都要有赠送。
3、优惠活动:转微信朋友圈或消费达到一定金额送金鸡挂件、送菜品、酒水。
4、推出招牌菜品,对品牌打造和营业额提升大有裨益。
五、活动时间:2017年1月20日——2月14日。
六、活动具体内容:
1、节日装饰操作:节日氛围。
企业形象——正门或吧台处明显处贴xxx标志并标注:xxx餐饮旗下品牌、店外门扶手加红绒套(冬季客人拉门时冻手)。
年气装饰:
灯笼——正门上方福字——正门玻璃。
金鸡剪纸窗花——窗户上鞭炮——吧台。
拉花及小灯笼串——厅房间柱子上。
2、促销活动——金鸡唱响四重奏一重奏:节节有礼节日赠送。
宣传语:来xx欢乐过大年!四重惊喜等着您!a、小年——1月20日。
就餐顾客每人送灶糖1个;b、立春——2月3日。
就餐顾客每人送炸春卷1个;c、元宵节——2月11日。
就餐顾客每人送煮汤圆1个;宣传语:送团圆、添财源!d、情人节——2月14日。
情侣就餐送冰淇淋双球,巧克力和香草口味搭配。二重奏:金鸡报吉祥。
(1.29-2.14)转发微信指定图片到朋友圈(不限消费额),或现金消费100元以上送金鸡挂件1个;每桌发微信限送1个,但与现金消费赠送可以兼得。
三重奏:满额送菜。
(1.29-2.14)现金消费满200-300元送吉庆有余菜品,300以上送金鸡报喜菜品。吉庆有余——鱼类菜品金鸡报喜——鸡鸭禽类菜品四重奏:酒酒事成啤酒买2送1或买1送1青岛啤酒(纯干、淡爽)雪花天涯啤酒注:
(1)赠送截止时间——xxx1部、xxx2部、xxx3部晚10点。(2)团购、外卖、打包不享受。
(3)当餐赠送时间及语言——点菜后即可告诉客人:
您好顾客!您消费超过1百可以送您一个金鸡挂件,如果转发微信朋友圈还能送一个;
你好顾客!您消费超过3百可以送您一个金鸡挂件和一道菜品金鸡报喜,如果转发微信朋友圈还能送一个挂件。
3、特色菜品推荐。
各店推出2-3道特色菜品,做成海报贴在客人容易看到的位置,如果利润大并能够形成本店招牌菜的,可以重点推销,甚至给服务员提点。
注:推荐菜品一定要推出,质量稳定、出品速度要保证。
七、宣传方式:
1、led屏——内容:
来xx欢乐过大年,金鸡唱响四重奏!四重惊喜等着您!
1惊喜:小年、立春、元宵、情人节有赠送;2惊喜:转发微信送礼品;
3、惊喜:消费送菜品;4惊喜:啤酒大优惠,买1送1。
2、微信——指定图片转发(详见设计稿)。
3、海报——活动及推荐菜海报(详见设计稿)。
4、x展架(狼诱惑店)(详见设计稿)。
5、节日迎宾语:欢迎光临,过年好!时间:年后——元宵节。
八、活动负责部门。
1、节日赠送操作、微信转发培训操作、挂件数量申报领取管理——各店长、经理。
要求:及时做好申领、发放、回收管理,与后厨作好沟通。
2、节日送产品申购制作、赠送菜品研制和推荐菜品提供——各店厨师长要求:提前备货,赠送、推荐菜品名字价格提供1月17日前。
3、节日赠送产品采买——采购要求:用不了能退货。
4、led屏、微信管理,装饰品挂件采购——办公室。
要求:微信每天至少转发1条活动内容。
5、活动方案、宣传设计、led屏、微信内容提供、海报布置——企划。
九、采购时间点:
年前——小年(灶糖)、金鸡挂件,1月19日前年后——立春2月3日(春卷)、元宵2月11日(汤圆)、情人节2月14日(冰淇淋)。
十、注意:如果方案得到认可,一定坚持执行!
如果方案执行过程中有问题,一定及时反馈,便于调整。
xxx餐饮企划部。
2017年1月14日。
医药促销活动方案
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
触摸“五一”,体验“xx”
1、利用节日消费高峰,提高销量。
2、借势推广我们产品,促进认知。
3、回馈广大消费者,建立忠诚度。
4、加强与终端合作,改善彼此客情。
4月25日——年5月15日。
各药房及专卖店。
主推产品:xx三个规格(96粒、192粒、400粒)。
辅推产品:48粒。
3、以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买xx系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4、活动的最终解释权归xx集团xx分公司。
(二):活动形式。
1、每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为xx的log;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2、每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3、乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4、乒乓球的形式可以用其他东西代替。
(三):奖项设计。
1、一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的xx远红内衣。
2、二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的xx靠枕。
3、三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的xx48粒装。
4、四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的xx护眼。
(四):补充说明。
2、本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
1、产品及人员的布置设计。
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列。
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名。
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础。
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行。
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式。
2、终端的布置设计。
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)。
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放。
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛。
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望。
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅。
3、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
1、产品进场。
2、促销员进尝培训。
3、堆头的落实。
1、促进现有产品的销售。
2、提升产品的.知晓度。
3、树立彼此的信心。
医药连锁促销活动方案精选_
一、为什么要进行促销活动:药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。
二、四到位。
一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。物料到位。
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位。
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单。
发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位。
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。
三、三个统一。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
一、活动背景。
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。二、活动目的加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题。
送给你家一般的温暖。
四、活动时间。
10年12月24日-11年1月3日。
打折、买赠、义卖。
六、活动内容。
活动一1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算。
略
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
中秋将至,药店促销旺季也随之到来。每逢佳节,药店都会花费不少人力物力举办促销,促销之意不仅在多卖商品,更在于留住老顾客、吸引新买家。那么,药店促销应该考虑哪些问题?一个好的促销方案又应该如何贯彻到底?小编特地为大家整理了一篇文章,希望能给大家带来点启示。
方案1:短期门店促销。
一、活动时间:9月6日~12日(共6天)。
二、活动主题:花好人团圆中秋礼相连。
三、活动门店数:1家。
6.低价感恩——全场数百种常用药品每天上午9:00~10:00、下午17:00~18:00限时提供8.15折特价销售。
五、活动准备:
4.联系城管做拱门、商品陈列组合、特价专区、pop爆炸花的书写、赠品展台的布置等。
xx年度xx连锁药房市场营销计划书。
前言。
xx药房连锁有限公司是一家药品零售企业。创建于2000年4月,是xx省。
首批国家gsp认证的企业,xx省首批政府主导“药品平价商店”试点企业和全国药品零售连锁百强企业。xx大药房具有一支文化素质高,专业知识强,朝气蓬勃的员工队伍,是xx市规模最大,发展最快的连锁药房。xx是全国医药工业百强企业,一直以“精益求精,质量是企业的生命”为集团宗旨;现双方都希望能强强联手,整合双方资源,进一步加强厂商合作,达成战略合作。先我方本着互惠互利,共同发展的原则给出以下合作意向:
一、市场分析1、优势。
第一是针对目前市场上部分品种比较乱的情况,我公司有针对性地对其剂型进行了调整,将重点整治此部分品种的市场价格。第二是主推重点品种,使品种更加有竞争力。
第三是加大对零售药店的投入,增加优惠政策,使零售成为我公司销售额增重的又一大亮点。
二、目标战略1、总体目标。
通过市场优化整合,厂商共同努力,确保我公司和贵公司的利益空间,实现厂商合作的双赢局面,同时在市民心目中树立良好的口碑。
具体方案。
2、贵单位需履行职责。
(1)店员奖励:xx从我方首推产品取出一部分奖励店员,以便更好的提高店员对我公司产品推荐积极性。(2)药店铺货产品的陈列要求:
a、产品必须陈列在该品类的主陈列区,并且陈列在该品类货架。
首层。
b、产品至少保持3或3个以上的陈列面,货架上的库存不少于10盒。
(3)免费提供我方所有品种的销售流向。
(4)我方品种只能用于xx连锁药房门店销售,不能用于批发调。
三、结束语。
以上方案还需完善和改进,需双方进一步探讨完善。相信只要我们本着相互尊重,坦诚,诚信的交流,以xx集团的品牌和xx药房的知名度,相互借力,一定会创造出合作共赢的美好局面。
药店促销活动方案规以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,第二个是“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业。
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
序号节目日期主题提纲
元旦1月1日。
新年春节1月31日。
新年元宵节2月14日元宵。
情人节2月14日。
情人节。
妇女节月8日。
女性用品。
日
一、为什么要进行促销活动:药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。
二、四到位。
一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。物料到位。
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡??。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位。
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音??店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位。
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。
三、三个统一。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
一、活动背景。
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题。
送给你家一般的温暖。
四、活动时间。
10年12月24日-11年1月3日。
打折、买赠、义卖六、活动内容。
活动一。
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传。
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算。
略
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
中秋将至,药店促销旺季也随之到来。每逢佳节,药店都会花费不少人力物力举办促销,促销之意不仅在多卖商品,更在于留住老顾客、吸引新买家。那么,药店促销应该考虑哪些问题?一个好的促销方案又应该如何贯彻到底?小编特地为大家整理了一篇文章,希望能给大家带来点启示。
方案1:短期门店促销。
一、活动时间:9月6日~12日(共6天)。
二、活动主题:花好人团圆中秋礼相连。
三、活动门店数:1家。
6.低价感恩——全场数百种常用药品每天上午9:00~10:00、下午17:00~18:00限时提供8.15折特价销售。
五、活动准备:
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗。5、形成节日商机主要有五个方面:
1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、国庆节),这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。
2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯。
3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。
4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据药店的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.15、爱牙节、店庆等)。
第1类节日:(五一、国庆节)并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间药房几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝”,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动。第2类节日:(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的。
第4、5类节日:主要是药房根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防暑防晒,冬季推荐滋补、抗寒保暖。
六、我们分析药房的促销活动案例,药房在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下:
凡是重点节日,会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日,作为女性的一个重大节日,药房开始做重点宣传并举办针对妇科促销活动。五一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,药房越来越直接的采取品牌特价形式来促销,这也是药房攻击的利器。在研究药房的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:
1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式。2、丰富内容具有可读性的、版面美观的dm。3、有效利用厂家资源,整合好促销活动。4、药店的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极专业的给顾客推荐。6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯。8、完善的促销计划及促销操作流程。9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁药房,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的操作流程。
八、很多连锁药房,特别是规模还不是很大的企业,会有个苦恼的问题:每次搞活动都是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办?第一、没有关系,大家都是这样情况。第二、坚持努力寻找有卖点的新药品。第三、适当变换主题。
第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作。
第五、控制好库存,不要造成积压,积压商品快速处理。
连锁店促销活动方案
受西方文化影响及中国自身因素的决定,形成了现代一系列的节假日,这些节假日对商场销售有最直接的刺激作用。对零售行业而言,每一个现代节假日的来临就意味着每一个商机的到来。因此需抓住时机,做好节假日卖场气氛布置,有利于吸引顾客来店,引导顾客消费。对提升节假日的销售额有着重要的作用。
1、元旦节——1月1日
元旦节有3天公假,又因元旦节处于春节前期,销售也较平日高出许多。
气氛促销时间:12月26日(圣诞节后一天)——1月3日(公假结束)
元旦节可作为春节第一期手招的宣传主题。商品以贺年礼品为主。
海报广播重点放在春节促销和贺年礼品上。
2、寒假
寒假时间通常为1月份———2月份
因正直新春佳节时期,宣传主题丰富,寒假则不做专题宣传。可于寒假期间推出火锅滋补系列及火锅配料,近开学时期做文具促销等。
手招、海报、广播等宣传的重点基本上放在庆祝春节上面。
3、情人节——2月14日
气氛促销时间:2月9日(提前5天)——2月14日(情人节)
情人节在西方国家、日本等进步国家都是一个非常重要的节日。在深圳,随着社会发展情人节也日益受年轻一代男女的重视。情人节的活动主要有,送鲜花、朱古力、与情侣聚餐等。情人节不需要做专门的主题陈列,但可重点在鲜花、朱古力上做宣传。如手招、海报、广播宣传等。另外,可提前5天推出“情人节朱古力花束”,元宵期间也可以销售。
4、妇女节——3月8日
气氛促销时间:3月1日——3月15日(为期半个月)
妇女节虽然不是大节,但是该节日刚好处于销售开始下滑的3月份,多数商场都会利用妇女节这一宣传主题大做文章以缓减销售下滑的幅度。对于商场促销起战略性作用。本公司也将应时推出系列促销活动,卖场气氛促销方面也需要加强。
主要内容如下:
1)主题陈列
商品:妇女用品、保健品、化妆品、清洁用品等堆头陈列。
各分店设立妇女用品特卖区,将推出商品集中陈列。
装饰:各店可将宣传主题用美工书写成大字装饰陈列区。
2)手招宣传
妇女节推出特价商品专版宣传、简要促销活动介绍等
3)海报、广播
促销活动海报、广播宣传,妇女特价商品推介等。
5、消费者权益保护日——3月15日
气氛促销时间:3月1日——3月15日(为期半个月)
备注:其时间段与妇女节促销相同。
深圳特区非常重视对消费者权益的保护,各商场为了树立自身的质量形象,会推出咨询、解答、质量保证等活动。卖场气氛促销可做质量宣传横幅、质量宣传墙报等。
1)手招、横幅
手招可刊登相关质量保证活动及咨询、解答门店。
横幅按质量监督局规定的文字制作及悬挂于规定的门店。
2)墙报、海报、广播
对活动内容做详细介绍和宣传。
6、劳动节——5月1日
劳动节有7天的公假,商场将其称“黄金周”。许多人将外出旅游,因此五一期间要有相应的卖场气氛促销以吸引顾客和引导消费。
气氛促销时间:4月24月(提前一周)——5月7日(公假结束)
卖场气氛促销内容如下:
1)主题陈列
商品:商品陈列重点放在旅游用品,各店设立旅游用品区,配以特价销售。因时近夏天,天气渐热,商品选择也可多从夏季商品考虑。
装饰:前期将有专门制作的“五一吊旗”下发,其他装饰需要靠各店美工充分发挥创意。
2)手招、吊旗
五一手招以商品特价为主,附带促销活动简要宣传。
五一吊旗以促销活动主题做宣传。
3)墙报、海报、广播
墙报可做为旅游路线、旅游注意事项的介绍。
海报广播详细介绍五一促销活动内容,主要特价商品做推介。
7、母亲节——五月的第二个星期天
气氛促销时间:5月1日——母亲节当天
母亲节可做为五月上旬的一个促销主题,宣传可做手招、海报、广播等。母亲节的礼物通常有:康乃馨、贺卡、保健品、化装品等。主要特价商品做堆头陈列,店面可用康乃馨、贺卡做气氛布置。
8、儿童节——6月1日
气氛促销时间:4月20日(提前10天)——6月1日(儿童节)
儿童节,所有商品、活动、店面气氛布置都需要围绕着小孩子而进行。因民润市场玩具商品比重较低,儿童节期间店面虽然不需要做大型的主题陈列。但店面可在儿童节期间增加玩具的陈列量,用气球、儿童趣味活动等增加节日气氛。
手招可上玩具、雪糕、小食品等。
海报广播对儿童节活动做宣传。
9、父亲节——六月的第三个星期天
气氛促销时间:6月1日(或6月15日)——父亲节当天
父亲节与母亲节类似,不过重视程度较母亲节稍低,不做大型主题陈列,对相应的男士用品集中陈列于促销车内即可。
如有针对父亲节的专题促销活动,各店用海报和广播做宣传
10、暑假
暑假时间通常为7月份———8月份
因为7、8月份是销售回升的季节,因此需要做好系列促销活动和门店气氛促销以将销售较大幅度的提高。
气氛促销内容如下:
1)主题陈列
夏季可选择的商品非常多,如水果、饮料、雪糕、风扇、防蚊虫用品、旅游用品、家居清洁用品等。夏季陈列的重点可放在水果和饮料方面,水果、饮料均选择商品做大型堆头陈列或特殊气氛陈列。其他夏季畅销品种也要尽可能的将其选出并做大量的陈列。
店面饰物可用绿色的,带有清凉气息的竹子、绿草,或人造假树加枝等专门针对水果堆头做布置。
2)手招、吊旗
各式各样的夏季畅销品都是做手招宣传的内容。暑期公司也要推出一定的促销活动以刺激销售,亦可在手招上简要介绍。
暑期吊旗的制作,采用绿叶的颜色背景,可帮助店面增加夏季清凉的气息。吊旗内容可为促销活动内容及供应商的宣传。
3)海报、广播
因暑期特价商品、促销活动丰富,各店和宣传的内容很多,店面可根据实际执行情况重点介绍。
医药连锁促销活动方案精选_
一、活动目的:
1、吸引学生会员,拓展学生消费市场。
二、活动时间:2010年8月28日——2010年9月10日。
三、活动门店:所有门店。
四、活动主题:开学健康礼低价冲击波。
五、活动对象:中小学生家长、高校学生。
六、活动产品:所有儿童健康保健类、预防感冒类、补脑提神类、避孕套。
七、宣传方式:
1、条幅:开学送惊喜健康伴随你。
2、dm宣传单:主要学校学生覆盖80%以上。
3、pop海报、喷绘:介绍活动内容。
八、活动内容:
本次活动分为三个阶段进行。
开学迎新第一波。
1、开学迎新免费送。
凭高校录取通知书或报到证、学生证免费办理会员卡,免费领取洗衣粉一包。
2、学讯商品全场8.8折3、9月9日-10日大保健系列、礼盒全场8.8折。
3、开学送惊喜,礼享新学期。
购物满28元,送洗脸盆一个。
购物满58元,送毛巾一条。
购物满88元,送品牌拖鞋一双。
购物满128元,送海飞丝洗发水一瓶。
购物满168元,送凉席一床。
购物满208元,送高级台灯一盏。
购物满248元,送。
购物满288元,送品牌被子一床。
九、费用预算:
1、条幅:20条*10=210元。
2、pop:20张*1=20元。
3、宣传单(单面)100000份*0.07=7000元。
4、宣传单(双面)20000份*0.1=2000元。
费用合计:9230元。
十、操作计划:
1、宣传物品、促销用品准备完成时间。
a、pop海报(8月15日前完成)。
b、条幅(8月13日前完成)。
2、所有物品下发,附数量表(8月20日前)。
包括:海报、条幅、赠书券、活动指导书等。
3、分店宣传:分店分时间段来进行宣传。
1)、8月15日至8月27日暑假有补课的学校的分店可以小幅度的宣传,重点是在店里宣传。
2)、8月28日至9月8日要到学校按先重点学校,后一般学校来宣传;同时分店不要放过农村市场的重点中学,且分店可以自制海报到学校进行张贴。
3)、利用课间时间到班上做一口头宣传,再每人发一张。关系比较好的老师,可以利用老师帮我们书店进行宣传。如有些学校不允许在班上宣传,我们可以在中午或下午放学是到学校门口集中发放,保证宣传单的覆盖率。
4)、分店收到此开学促销活动后,应作好各项准备工作,如店里商品配货、导购技巧培训工作等。
5)、分店在8月25日前上传宣传单的发放计划表,其中包括发放时间、发放学校及发放负责人等。
4、分店店堂装饰:
1)、条幅必须在8月25日前挂在店门口,提前做好宣传。
2)、pop海报在8月23日前张贴好,同时要对其做好保护工作,因为要用到10月8日到活动结束。
3)、在8月28日前可以利用气球装饰好店堂,突出活动气氛。
5、活动中:
1)、店里所有工作人员应注意口头宣传,营造活动气氛。
2)、有条件的分店可以每半小时做一次话筒宣传,营造活动气氛。
3)、遇到问题,尽量单独处理,不要破坏活动的气氛。
4)、分店要专门指定人员做好赠书券的领用和发放工作,以及图书的赠送工作等。
6、活动结束:分店经理必须在10月12日前上传促销活动总结。
连锁超市促销活动方案
1、扩大和提高_x超市的品牌形象和美誉度。
2、加深与消费者的沟通联系,使其成为我们的长期客户。
3、增强与供应商的联系,争取更大的供货支持。
随着生活水平的不断提高,消费者的消费观念也在逐渐改变。消费者不仅关注价格,也关注全家一起置办年货这种快乐的消费体验。因此,若想成为消费者置办年货的首选超市,首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者的前述两大需求。
如何占领市场,把握客源,有效诱导消费,一直以来都是超市密切关注的问题。超市通常使用的促销手段之一:将若干件利润较低而消费群面较广的商品(比如大米、鸡蛋等)以超低折扣出售。
从而使消费者认为该超市商品的价格比其他超市低的假象,让消费者购买这些便宜的商品的时候,顺带把其他商品也买好了。从而刺激消费者的消费欲,根据超市一站式购物的消费特点,并以此带动销售额的整体增长。
通过小部分廉价商品来吸引客流,从而带动其他商品的销售,这是超市惯用的促销方法。可是现在这种固定商品的打折对消费者的吸引力逐渐减弱,消费者往往更关注其需要的商品促销信息上。
每年春节,消费者都有其固定购买的商品比如糖果,酒水之类的,超市也利用这部分商品的低价促销来吸引消费者。倘若商家选择另外一种折扣方式来促销,就象广大歌迷自己投票决定超级女生归属一样,由消费者投票来决定他们想要享受折扣的商品。
超女的火爆就是充分利用了广大群众不甘为人所驱使,渴望自己创造偶像的心理,才使得湖南卫视登上了娱乐类节目第一的宝座。给消费者一次自主定价的全新消费体验,创造一场别开生面的促销活动――海选超级商品。
活动安排:
1、选票的设计:
我们的选票分为两部份。
a、消费者自己填写3个自己心目的商品参加超级商品评选。根据选票数量,前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。
b、消费者勾选部分固定商品参与超级商品评选。根据选票数量,前3名的商品隔天可以享受不同的优惠。这需事先与供货商协商,争取供货商的支持和营销费用,这不仅可以有效提高其商品销量及品牌知名度,又可以分担一部分超市的营销开支。
2、节前的宣传。
提前一个星期,通过各种渠道(如报纸杂志可裁剪传单广告等)向消费者发放宣传单(介绍活动的参与规则和具体的商品折扣等信息)。选票和宣传单印上广告词:这个春节,您当家。
效果目的:为了让消费者知道,今年春节,_×超市有很特别的活动――海选超级商品,让其明白,这个春节,年货的价格是他们定的。
3、活动现场。
利用大幅的宣传横条吸引消费者的注意力,我们利用购物到一定金额来控制每个超市选票的量,为了增加可信度和聚集人气在超市门口一个小时公示一下投票结果,当日消费满20元可获会员,可以参与投票选择隔天超级商品的活动。
7天内消费累计满999元可以获永久会员,可以在07年的每个月中的某个时段享受这7天海选出来超级商品的折扣优惠,这样用消费者最需要的商品的特价锁定消费者来我们超市消费。
从而带动其他商品的销售,也可以帮助参加这次活动的某个品牌建立一个排他性的壁垒,从而得到供货商更多的支持。
医药促销活动方案
药品超市是医药连锁第一家、也是最大的药店,人员素质比较优秀;地理位置十分优越,处于xx市最为繁华的闹市区;周边居民以本地居民为主,对价格比较敏感;市场成熟度比较高,对营销手段的刺激度相对比较迟钝。
xx店是医药新开的一家药店,刚刚进行了开业大型促销活动和中秋简单促销活动。前期所购买的营养品和保健品应该没有被消化完毕,活动对消费者的刺激性应该不会很强。但鉴于上次活动期间,重复购买性比较强,来客总人数并不多的实际情况,也有一定的市场拓展空间和可能。
为拓展和进一步稳定药品超市和xx店在当地商圈中的市场形象,传递药品超市在经营品类上的变化,同时,根据国庆节走亲访友、外出旅游较多的特点,特制定本活动策划方案。
时间:20xx年10月1日——10月7日,共计7天。
主题:“国庆聚惠,七喜临门”
活动门店:药品超市、xx店。
1、来就送,百样奖品任你猜!
活动期间,每天前100名进店购物者,购物金额超过8元者,凭小票和号码牌,可参加“百样奖品任你猜”活动。活动规则是准备一百样奖品,主要从现有赠品库中准备,根据奖品情况制成有编号的看板,客人可以根据未揭下号码情况,在小票上写下自己选中的号码,由工作人员撕开该号码位置,背后写的什么奖品就获得什么奖品。总金额控制在1400元(7天、单店),两店合计2800元,仓库不足部分用小包心相映纸巾补足。最高奖项—1.8l金龙鱼调和油一壶。
在使用时须收回小票和号码牌,不能参加其他活动。
2、满意“溢”送:
满38元送90g高露洁牙膏1支(从现库存中准备,不足部分从超市调配);
满78元送900ml传化洗洁精或10元现金抵用券;
满128元送1.28升海天金标酱油;
满198元送威猛先生厨房重油污或20元现金抵用券;
满288元送香满园珍珠大米一袋(5kg)或30元现金抵用券。
满398元送金龙鱼调和油一桶(2.5升)或40元现金抵用券。
仅限单张小票,特价、dm商品和医保刷卡除外。所有特价商品均会用惊爆签的形式贴在货架商品上。现金抵用券限面额10元,在活动期间使用完毕,每次购买仅限使用一张现金抵用券;使用现金抵用券时不现金找零;使用现金抵用券不得购买特价、dm商品、处方药。
参加本活动时须收回小票。
3、超值换购。
在享受其他优惠的基础上,
每购物满18元,加1元,换雪肤莱面贴膜(海洋冰泉醒肤型)1贴,
每购物满28元,加5元,换500ml美露华植物润肤洗手液1瓶,
每购物满58元,加8元,换400ml沐浴露1瓶,
上述金额可多张小票累计。换购时,不收回小票,仅在小票上进行标识,不影响参加其他活动。
4、限时超低卖。
主要是牛黄解毒片、伤风感冒胶囊等1元之内的药品,准备10种左右,原则上按照1元10盒左右的价格随机性限时销售,并配合现场广播宣传。每次限时30分钟;每次间隔30分钟;每次限时超低卖为10个品种。事先录制好,打印好目录,随时播放,并发放目录,以买单小票时间为准,发放新目录时同时收回上次目录。
心脑血管病等知名常用药品准备20个左右,按照5折左右随机性限时购买,并配合现场广播宣传。每次限时30分钟。
限时超低卖以买单时间为准,首轮限时抢购以“来就送”活动进行完毕后开始,每次间隔10分钟,每次限时抢购5种商品。
5、多购多实惠。
全场参茸(同仁堂产品不参与)、滋补用品、日化用品多购多实惠,购买第二件一折起惊喜价酬宾。全场家用医疗器械八折起。
6、随机礼品大派送。
根据现场情况,不间断推出附带条件的随机送活动。一般要求购买金额达到188元以上,在享受已有礼品的基础上,在事前10分钟开始公布,确定一个时间段(2分钟内)达到一定金额后,随机送出对应的礼品。主要为现有从药店退回的参茸等。
7、免费测血糖、血压,免费用药咨询。
1、医疗器械。
安特卫降压表原价每个198元,促销价158元;康祝拔罐器,原价每套105元,促销价每套84元;江苏鱼跃腕式电子血压计,原价470元,促销价每个370元;怡成5秒血糖仪,原价368元,促销价每套294.4元;鱼跃颈椎牵引器,原价98元,促销价每个78.4元;鱼跃轮椅车,原价840元,促销价每个672元;鱼跃血压计听诊器新型保健箱,原价118元,促销价每套94.4元;安特卫全自动煎药壶,原价269元,促销价每个215.2元;鱼跃助行器,原价245元,促销价每个196元;鱼跃座厕椅,原价240元,促销价每张192元;鱼跃腋下拐杖,原价70元,促销价每支56元。
现场还有更多惊喜礼品奉送!
2、限时抢购商品(红字为dm单品种,涂绿的为多频次限时抢购的品种)。
酚麻美敏片(泰诺感冒片)(10片上海强生制药有限公司)每盒7.9元;消渴丸(30g广州中一药业有限公司)每瓶13.9元;麝香保心丸+(42丸上海和黄药业)每盒16.9元;护肝片(糖衣片)葵花(0.35gx100片黑龙江省五常葵花药业有限公司)每瓶10.9元;复方利血平氨苯蝶啶片(北京降压o号)(30片北京双鹤药业)每盒19.8;+酒石酸美托洛尔片(倍他乐克)(25mgx20片无锡阿斯利康制药有限公司)每盒6元;珍菊降压片+(60片(苏州)雷允上药业有限公司)每盒6.5元;格列吡嗪片(美吡达)(5mgx30片海南金晓制药有限公司)每盒10.9元;复方丹参片(薄膜衣)(60片杭州胡庆余堂药业)每瓶2元;乌鸡白凤丸(6克x10袋长春海外制药)每盒10元;妇科千金胶囊(0.4gx36粒株洲千金药业股份有限公司)每盒25元;食母生片(干酵母)(100片江西红星药厂)每袋0.1元;红霉素软膏(10克1%金属管安徽新和成皖南药业有限公司)1元3支;龙虎清凉油(3g上海中华制药厂)每盒0.5元;感冒清片(12mg:0.22gx20片湖南三九南开制药)每盒1.5元;黄芪生脉饮+(10mlx10支浙江新光药业有限公司)每盒12.9元;复方丹参片(60片四川蜀中制药有限公司)每瓶0.9元;小儿感冒颗粒(10袋山东三九药业有限公司)每盒10元;头孢拉定胶囊(先锋6号)(0.25gx24粒浙江京新药业)每盒4.5元;阿莫西林胶囊(0.25克x30粒哈尔滨三精海灵药业有限公司)每盒8元;桑菊感冒片(葵花)(36片葵花药业集团(伊春)有限公司)每盒8元;阿奇霉素分散片(0.25x6上海天龙药业有限公司)每盒9.9元;维脑路通片(曲克芦丁)(60mgx100片江苏联环药业)每瓶1.5元;卡托普利片(巯甲丙脯酸片)(25mgx100片浙江得恩德制药)每瓶1.99元;+复方降压片(复方利血平)(15片x8板上海信谊嘉华药业有限公司)每盒4.99元;盐酸二甲双胍片(0.25gx100片浙江国光生物制药)每瓶5.9元;血塞通片(特安呐)(25mgx20s云南特安呐制药股份有限公司每盒5.9元;复方亚油酸乙酯丸(含烟酸)脉通胶丸(100粒上海信谊延安万象药业股份有限公司)每瓶8.2;氯芬黄敏片(24片四川蜀中制药有限公司)1元5板牛黄解毒片(12片广西日田药业有限责任公司)1元5袋;诺氟沙星胶囊(氟哌酸)(0.1gx12粒浙江医药股份有限公司新昌药厂)1元3板;开塞露(20ml常熟市星海制药有限公司)1元3支;氯霉素滴眼液(20mg:8ml金陵药业利民制药厂)每支0.39;速效伤风胶囊(0.425gx10粒浙江康恩贝集团养颜堂制药)每板0.5元。
1、门前横幅和电子显示屏宣传。自即日开始,文字为:“国庆聚惠,七喜临门,医药10月1日——7日特大优惠风暴席卷!”
2、dm宣传单:在9月28、29、30日在周边人流量较集中的市场散发传单。
3、现场广播。广播内容另附。
4、现场便携式广播促销。内容由各片区负责人自主确定。
5、9月29日开始,在门前展牌促销。主要内容同dm单,站立于门口两侧。
6、pop和特价牌宣传。
7、全场气球烘托气氛。
8、市电视台和电台宣传。文字另附。
9、29日起在收银台附近树立换购商品展示墙;在药超店商场内门外建立礼品展示墙,在xx店副收银台橱窗内建立礼品展示墙;并写明换购条件和礼品兑换条件。
1、9月21日中午12点前,采购人员将所有dm商品及价格给;
2、9月21日下午1点前,将确定后的所有dm商品及价格给,用于设计dm单。
3、9月21日下班前,或者广告公司必须将dm单设计初稿发给校对。
5、9月23日下班前,各采购将商品及价格信息核对情况以及补充的产品照片反馈给。
6、9月24日9点前,将dm单初步意见反馈给或者广告公司。
7、9月24日下班前,确定dm单正式文稿,开始印刷。
8、9月25日下午2点前,将电视台和市电台广告稿给,确保9月29日可以开始播放。将10元面额的现金抵用券设计样稿给,现金抵用券须注明使用时间,使用规则,有效条件。有效条件为公司公章、公司负责人签名、门店店长签名。
9、9月26日下午2点前,将10元面额的现金抵用券正式确定稿给,并正式进行印刷。总金额按照4000张(药超、及其他药店共同使用,以店长签名为识别标志)进行准备。
10、9月27日,准备好来就送全部礼品清单。按照7天,700个最小单位为准备标准。责任人:、。并负责制作展示看板。共准备七套资料,一个看板。资料包括礼品名称和号码牌。
11、9月28日上午12点前,拿到dm单和现金抵用券。责任人:。
12、9月28日上午12点前,将内部广播稿准备完毕,交进行录音。
13、9月28日,进入最后调整期,主要是确定促销品的摆放位置,关联商品的摆放位置,做好促销商品的数量预计和补充。责任人:。
14、9月28日,做好活动礼品的到位准备。责任人:。
15、9月28日晚起,dm单开始分区、责任人发放。责任人:门店店长。dm共计3000份,21日发放20xx份,活动期间发放1000份。
16、9月29日,开始设立奖品墙和换购墙。
17、9月29日中午下班前,将内部广播电子版制作完毕交给。
18、9月30日12点前,完成对所有电脑系统价格、打折权限的调整到位,并进行测试。责任人:、。
19、9月25、26、27、28、29、30日,分批对店员进行促销前的最后培训。并在下午交班时在门店召开动员会,全体参加人员与会。责任人:。
20、9月30日,写好爆炸牌和促销pop,并写好参茸贵细的主要功能pop、药品关联销售pop。文字稿由在9月29日下班前准备好给。
1、礼品换购区。
主要负责:对来往行人发放dm单;发放活动促销物资。
注意事项:事先财务章会计须清点奖品,发放奖品时由其收取小票,活动结束后与章会计进行二次清点;奖品发放条件和游戏规则用pop纸另行写上。
2、收银区。
主要负责:收银;监督购药者买单,并友情提醒;根据换购条件提醒客户进行换购,并实施换购活动。
注意事项:防止已经买单者二次进场,建议准备订书机,对已经买单人员,连同小票已经订起来,并用红色油性笔进行明显标记。
主要负责处方药的促销。
注意事项:在强调对症用药的基础上,强调长期用药者的家庭备药意识,或者疗程意识,提高单品数量,并做好与保健品和医疗器械区域的关联销售的推荐工作,对有意向的顾客及时与保健品区域责任人郭琼或王鑫怡联系,请其接待。
标准用语:“您这是中老年常见病,只用药,会逐步产生赖药性,建议您平时用点保健品,今天我们保健品优惠酬宾,您可以过去了解一下!”“()药师,这边有一位顾客需要购买……,请接待一下”。
4、otc药品区。
主要负责:药品性质的otc的促销;
注意事项:要以季节变化,疾病较多为由,建议在数量上有所增加;以治病不如防病为由,推荐顾客购买保健品或者参茸贵细。
标准用语:“我们很多品种都是负毛利促销,现在季节变化,建议您多买点备在家里!”“您是不是经常感冒(过敏)?建议您服用点保健品(医疗器械),今天也在优惠酬宾”“()药师,这边有一位顾客需要购买……,请接待一下”。
5、保健功能otc区。
注意事项:主要是强化疗程观念,提高单品的销售量。
6、参茸品区。
主要负责:参茸中药材的销售;
注意事项:以疗程意识,提高单品销售量。
7、保健品区。
主要负责:保健品的.销售。
注意事项:以疗程意识,提高单品销售量。
8、化妆品区。
主要负责:日用品、化妆品的销售。
注意事项:以疗程意识,提高单品销售量。
9、家用器械区。
主要负责家用医疗器械的销售。
注意事项:仔细向其介绍各项设备的使用方法,寻找销售商机。
10、免费测量区。
主要负责免费测量血压、血糖,根据测量情况向客户提出健康建议。重点是推荐参茸和医疗器械和保健营养品。
各区责任人和主要工作人员另行确定。
1、车辆一辆。用于运送往来支持人员;紧急补货。责任人:。
2、就餐。建议事先预定盒饭。责任人:。
3、红色油性笔两支。收银组用。责任人:。
4、订书机两个,订书针2盒。收银组用。责任人:。
5、收银备用金、预备收款机。收银组用。责任人:。
6、长条桌。三张。用于放置促销品和换购品。责任人:、。
7、pop纸和爆炸牌。按照各100个准备。用于促销品的装饰。责任人:、。
8、便携式麦克风2个。责任人:。
9、气球。1000个。责任人:。
10、来就送礼品展示牌。一个展板,七套礼品标示和七套号码牌。
11、打印机一部,用于打印每限购时段商品清单给收银台。
12、关联销售提示pop和参茸功能pop。组织文字,负责撰写。
1、策划组。负责整个活动的策划工作。主要责任人:,、协助。负责限时抢购和随机礼品大派送的事先文字稿的准备和播音工作。同时负责药超店与收银等岗位的工作衔接,负责袁花店该项工作的统一协调。
2、后勤保障。负责整个车辆的调度和就餐、安全、考勤和促销纪律的监督。负责人:(主驻x店)。
3、促销商品和物资保障。负责促销商品、促销品和换购物资的准备和调度,以及厂家额外临时促销政策的协调。责任人:(x店现场由统筹后与联系)。重点是要做好药超店供应商的谈判,要求进货折扣控制在50扣之内。
4、促销现场管理。主要责任人:、()。
5、信息、音响设备。保证及时维护,指导使用。责任人:(主驻x店)。
6、促销pop。根据促销需要及时更换促销pop,责任人:。
总体目标:35万(药超店)、10万(x店)。
第一天:7万(药超);2万(x店);
第二天:5万(药超)、1.8();
第三天:5万(药超)、1.7();
第四天:5万(药超)、1.3();
第五天:4.8万(药超)、1.2();
第六天:4.5万(药超)、1();
第七天:3.7万(药超)、1();
各区域占比:处方药区10%;otc药品区10%;otc滋补品区10%;参茸区13%;保健品区45%;化妆品区5%;器械区7%。
1、分区任务为指导性任务。
2、整体完成任务,全体人员聚餐1次。
连锁门店促销活动方案
材料准备(开业两周前完成)。
横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、彩色竖标、pop广告、x展架、主题海报的制作。
1、店外主题海报:;人生需要一段轻松而快乐的旅途。
2、吊旗:正面“”,反面“开业大吉或新品上市”
3、x展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容6、宣传单内容同海报。
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、花篮等。
8、其他:名片、礼品、绶带。
二、
前期宣传(开业两周前起)。
1、城市主要干道悬挂横幅。
活动执行。
1、促销方案确定(开业两周前完成)。
主题阐述:营造与****的品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用二重奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。
1.2奖券解释:
等值金额限定产品种类。
抽奖号码代码。
序列号(即为抽奖号码),以及顾客中奖金额。1.4中奖活动细则。
金额在门店消费,但消费产品只限于公司的正品。注:奖券票面值不能与之累计使用。
2、店面终端气氛营造(****统一视觉形象、开业一天前完成)2.1周边街区。
2.2.1门前设置升空气球;
2.2.2楼体悬挂巨型彩色竖标;2.2.3门口用气球及花束装饰;
2.2.4专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。2.3店内。
2.3.1店内设立迎宾和导购小姐。
2.3.2专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,
配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。2.3.3店顶部及货架处用气球及花束装饰。2.3.4顶端悬挂pop挂旗。
2.4.1陈列、道具及灯光音响等,应符合****品牌个性主题终端的要求,与形象。
宣传的风格调性保持一致。
2.4.2专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与****品牌形象交。
相辉映。
3、活动前期准备。
3.1专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
3.2活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工。
作到位;
3.5专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
3.6严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后,对奖项的兑换要保。
3.9注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
4、促销过程的指导、监督。
4.3店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向总部要求补充货源;四、
预算。
五、活动评估。
2、品牌部对本次开业促销效果进行整体评估,为下次促销提供有力数据;3、品牌部对本次促销在执行过程中存在的问题进行讨论、总结。
连锁门店促销活动方案
活动时间:-6月-5日------6月-11日(七天)。
活动主题:热烈庆祝“xx”大余店隆重开业!
活动目的:
1、提高“xxx”品牌在大余市场的影响力。
2、为了迅速打开市场而进行的促销。
3、为了打击竞争对手而进行的促销。
4、扩大加盟客户的营业额,增强客户对品牌的自信心。活动物品:雨伞、口杯、彩旗、音响、宣传单、钥匙扣、太阳帽、茶具、餐具、咖啡壶等相关物品。
活动内容:
1、凡开业活动期间,购买“七匹狼”产品,一件9折,二件8。5折。
2、凡开业期间,一次性购买产品满888元,赠送“七匹狼”vip贵宾卡一张。同时赠送精美礼品一份。
3、凡开业期间,一次性购买产品满588元,赚送精美礼品一份。
4、凡开业期间,在本店购买任一产品,即可参与现场抽奖活动一次。
活动宣传:
1、宣传车两辆,在周边各地来回宣传。
2、邀请舞狮队或者腰鼓队进行现在表演,位动现场氛围,从而带动销费者进行消费。
3、宣传单的大量派发。
4、沿街彩旗,气球,气拱门等现场气氛的营造。
5、当地电视台的广告投放。
抽奖内容:特等奖:精美茶具一套。
一等奖:咖啡壶一只或者餐具一套。
二等奖:口杯、太阳帽、雨伞任选一样。
三等奖:钥匙扣一个。
结果评估评论:把握产品换季的一个高峰,提前引爆端午节的一个消费狂潮,吸引消费者的关注,预计可以达到一个良好的销售目标。也可以起到一个打击竞争对手的效果,让对手跟着我们的脚步进行销售。
连锁门店促销活动方案
大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小编分享的连锁门店促销活动方案范文,一起来看一下吧。
—现代节假日——。
一、前言。
受西方文化影响及中国自身因素的决定,形成了现代一系列的节假日,这些节假日对商场销售有最直接的刺激作用。对零售行业而言,每一个现代节假日的来临就意味着每一个商机的到来。因此需抓住时机,做好节假日卖场气氛布置,有利于吸引顾客来店,引导顾客消费。对提升节假日的销售额有着重要的作用。
二、主要现代节假日及其气氛。
1、元旦节——1月1日。
元旦节有3天公假,又因元旦节处于春节前期,销售也较平日高出许多。
气氛促销时间:12月26日(圣诞节后一天)——1月3日(公假结束)。
元旦节可作为春节第一期手招的宣传主题。商品以贺年礼品为主。
海报广播重点放在春节促销和贺年礼品上。
2、寒假。
寒假时间通常为1月份———2月份。
因正直新春佳节时期,宣传主题丰富,寒假则不做专题宣传。可于寒假期间推出火锅滋补系列及火锅配料,近开学时期做文具促销等。
手招、海报、广播等宣传的重点基本上放在庆祝春节上面。
3、情人节——2月14日。
气氛促销时间:2月9日(提前5天)——2月14日(情人节)。
情人节在西方国家、日本等进步国家都是一个非常重要的节日。在深圳,随着社会发展情人节也日益受年轻一代男女的重视。情人节的活动主要有,送鲜花、朱古力、与情侣聚餐等。情人节不需要做专门的主题陈列,但可重点在鲜花、朱古力上做宣传。如手招、海报、广播宣传等。另外,可提前5天推出“情人节朱古力花束”,元宵期间也可以销售。
4、妇女节——3月8日。
气氛促销时间:3月1日——3月15日(为期半个月)。
妇女节虽然不是大节,但是该节日刚好处于销售开始下滑的3月份,多数商场都会利用妇女节这一宣传主题大做文章以缓减销售下滑的幅度。对于商场促销起战略性作用。本公司也将应时推出系列促销活动,卖场气氛促销方面也需要加强。
主要内容如下:
1)主题陈列。
商品:妇女用品、保健品、化妆品、清洁用品等堆头陈列。
各分店设立妇女用品特卖区,将推出商品集中陈列。
装饰:各店可将宣传主题用美工书写成大字装饰陈列区。
2)手招宣传。
妇女节推出特价商品专版宣传、简要促销活动介绍等。
3)海报、广播。
促销活动海报、广播宣传,妇女特价商品推介等。
5、消费者权益保护日——3月15日。
气氛促销时间:3月1日——3月15日(为期半个月)。
备注:其时间段与妇女节促销相同。
深圳特区非常重视对消费者权益的保护,各商场为了树立自身的质量形象,会推出咨询、解答、质量保证等活动。卖场气氛促销可做质量宣传横幅、质量宣传墙报等。
1)手招、横幅。
手招可刊登相关质量保证活动及咨询、解答门店。
横幅按质量监督局规定的文字制作及悬挂于规定的门店。
2)墙报、海报、广播。
对活动内容做详细介绍和宣传。
6、劳动节——5月1日。
劳动节有7天的公假,商场将其称“黄金周”。许多人将外出旅游,因此五一期间要有相应的卖场气氛促销以吸引顾客和引导消费。
气氛促销时间:4月24月(提前一周)——5月7日(公假结束)。
卖场气氛促销内容如下:
1)主题陈列。
商品:商品陈列重点放在旅游用品,各店设立旅游用品区,配以特价销售。因时近夏天,天气渐热,商品选择也可多从夏季商品考虑。
装饰:前期将有专门制作的“五一吊旗”下发,其他装饰需要靠各店美工充分发挥创意。
2)手招、吊旗。
五一手招以商品特价为主,附带促销活动简要宣传。
五一吊旗以促销活动主题做宣传。
3)墙报、海报、广播。
墙报可做为旅游路线、旅游注意事项的介绍。
海报广播详细介绍五一促销活动内容,主要特价商品做推介。
7、母亲节——五月的第二个星期天。
气氛促销时间:5月1日——母亲节当天。
母亲节可做为五月上旬的一个促销主题,宣传可做手招、海报、广播等。母亲节的礼物通常有:康乃馨、贺卡、保健品、化装品等。主要特价商品做堆头陈列,店面可用康乃馨、贺卡做气氛布置。
8、儿童节——6月1日。
气氛促销时间:4月20日(提前10天)——6月1日(儿童节)。
儿童节,所有商品、活动、店面气氛布置都需要围绕着小孩子而进行。因民润市场玩具商品比重较低,儿童节期间店面虽然不需要做大型的主题陈列。但店面可在儿童节期间增加玩具的陈列量,用气球、儿童趣味活动等增加节日气氛。
手招可上玩具、雪糕、小食品等。
海报广播对儿童节活动做宣传。
9、父亲节——六月的第三个星期天。
气氛促销时间:6月1日(或6月15日)——父亲节当天。
父亲节与母亲节类似,不过重视程度较母亲节稍低,不做大型主题陈列,对相应的男士用品集中陈列于促销车内即可。
如有针对父亲节的专题促销活动,各店用海报和广播做宣传。
10、暑假。
暑假时间通常为7月份———8月份。
因为7、8月份是销售回升的季节,因此需要做好系列促销活动和门店气氛促销以将销售较大幅度的提高。
气氛促销内容如下:
1)主题陈列。
夏季可选择的商品非常多,如水果、饮料、雪糕、风扇、防蚊虫用品、旅游用品、家居清洁用品等。夏季陈列的重点可放在水果和饮料方面,水果、饮料均选择最佳商品做大型堆头陈列或特殊气氛陈列。其他夏季畅销品种也要尽可能的将其选出并做大量的陈列。
店面饰物可用绿色的,带有清凉气息的竹子、绿草,或人造假树加枝等专门针对水果堆头做布置。
2)手招、吊旗。
各式各样的夏季畅销品都是做手招宣传的最好内容。暑期公司也要推出一定的促销活动以刺激销售,亦可在手招上简要介绍。
暑期吊旗的制作,采用绿叶的颜色背景,可帮助店面增加夏季清凉的气息。吊旗内容可为促销活动内容及供应商的宣传。
3)海报、广播。
因暑期特价商品、促销活动丰富,各店和宣传的内容很多,店面可根据实际执行情况重点介绍。
——传统节日——。
一、前言。
我国主要传统节日,可谓源远流长,历代不衰。像深圳这一移民城市,大多数人均来自五湖四海,逢年过节,人们更是约定俗成,普天同庆。每逢重大节日,顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机,突出节日卖场气氛布置,对吸引顾客来店,提升节日的销售额有着重要的意义。
二、主要传统节日简介及其气氛促销方案。
1、春节——农历正月初一。
农历的岁首,人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此,除了要进行一系列的大型促销活动以外,门店的气氛布置也要全方位的执行。
其气氛促销的事件段为:
12月26日(圣诞节过一天)——正月十五(元宵节)。
内容如下:
1)主题陈列。
商品:年货(做到大型年货一条街陈列)、水果、礼品花篮、清洁用品等。
店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外,还需带有农村的土香土色之味。
2)媒体宣传、手招宣传。
手招商品以年货、清洁用品为主,以主题陈列相关。
3)吊旗、横幅。
新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列,使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。
4)墙报、海报、广播。
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主,促销活动内容也可简要说明。
2、元宵节——农历正月十五。
元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆,特别是在南方,家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。
元宵前期为春节促销事件,因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列,商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传,猜灯谜的事件可定为:正月十三(或十四)——正月十五(元宵节)。
另外,元宵节又称为中国情人节,可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。
气氛促销时间:正月十三(或十四)——正月十五(元宵节)。
3、清明节——公历4月5日。
公历4月5日,清明节。传统习俗是祭祀祖先,深圳有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节,且无公假,所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。
气氛促销时间:3月26日(提前10天)——4月5日(清明节)。
1)手招。
宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。
2)墙报、海报、广播。
墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等,店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。
4、端午节——农历五月初五。
在传统节日当日,端午节是渊源最早的一个节日,一直以来都是中国一个较大的节日,特别是在南方,端午节更受人们所重视,甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。
其气氛促销的时间段为:
农历四月十五(提前20天)——农历五月初五(端午节)。
内容如下:
1)主题陈列。
商品选择粽子和粽子配料,有条件的分店可制作大型龙舟陈列或粽子一条街,无条件的可做简单粽子堆头陈列。而包粽子所用的配料可挑出来,陈列于粽子堆头旁边以做到关联陈列的效果。
2)手招、吊旗宣传。
粽子除做特价以外,也可上手招和吊旗宣传,相应的收取供应商宣传费用。
3)墙报、海报、广播宣传。
墙报以端午知识和粽子的制作方法为主,海报广播则以粽子特价为主,附带简要端午知识宣传。
5、七夕节——农历七月初七。
牵牛星与织女星在每年农历七月初七距离最近。人们将其喻为牛郎和织女相会。在农村,七夕节妇女们喜欢穿针沐发,年轻人喜欢观星看云,而更多的人选在七夕节定婚和办喜事。但是该七夕节对于深圳而言,是一个不大受重视的节日,因此公司在七夕节前期只做海报或用手招提醒顾客即可,也能当做七月上旬一个小的宣传主题。
宣传商品可选择糖果、饼干、朱古力、鲜花等。
气氛促销时间:农历七月初一(提前7天)——农历七月初七(七夕节)。
6、中秋节——农历八月十五。
在传统节日当中,除春节以外,第二大节当属中秋节。中秋节被喻为最美好的节日,
节日习俗。
全围绕着圆月,如拜月、赏月、游湖、游塔、猜灯谜、挂灯笼、吃月饼等。在深圳,中秋节家家户户多团圆、聚餐、送礼、拜访。每年中秋均为零售业销售的一个高峰时段。所以门店的气氛促销也要像春节一样全面进行。
其气氛促销的时间段为:
农历七月十五(提前一个月)——农历八月十五(中秋节)。
内容如下:
1)主题陈列。
商品:月饼(所有分店做月饼一条街陈列)、烟酒、礼品花篮等(堆头陈列)。
饰物:灯笼、彩旗、吊旗、横幅、灯谜等。
2)媒体宣传、手招宣传。
媒体上可适当做宣传,也可与国庆促销内容一起宣传。
手招商品以月饼、烟酒、礼品、保健品、水果、礼篮为主。
3)吊旗、横幅。
中秋吊旗、促销活动横幅的制作,吊旗可附加月饼供应商的宣传。
横幅则以与中秋相关的促销活动主题做宣传。
通过吊旗、横幅做为中秋卖场的主要饰物,必须使顾客感觉到门店在过节的气氛。
4)、墙报、海报、广播宣传。
墙报以中秋知识、特价商品、大型促销活动内容为主,海报广播则以月饼特价、中秋促销活动和简要中秋知识做宣传。
7、重阳节——农历九月初九。
九九重阳,节俗主要有:登高、赏菊、拜观音、喝菊花酒、吃重阳糕等。重阳节日需不大,但因期间缺少宣传主题,所以可将重阳节做为一期手招主题宣传。关联商品包括:登山用品、菊花酒、重阳糕、(鸡、鸡蛋、猪肉、白酒等拜观音用品)。门店可用海报、广播对重阳门店推出的商品和重阳节小知识做宣传。
气氛促销时间:农历九月初一(提前9天)——农历九月初九(重阳节)。
8、腊八节——农历腊月初八。
腊八节的节俗主要为吃腊八粥,有庆五谷丰登、六畜兴旺的意思。腊八节在北方是一个大节,而南方的重视程度则较低。对移民城深圳而言,我们可在附近多北方人居住的门店做较多的宣传及推出腊八粥。宣传手段以手招、海报、广播即可,内容可包括腊八粥及其制作方法。备注:腊八粥是以糯米、红枣、花生、栗子、桂圆、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商场里卖的“八宝粥”属于同一类食物。
气氛促销时间:农历腊月初一(提前8天)——农历腊月初八(腊八节)。
连锁门店促销活动方案
一年一度的圣诞节即将来临,公司决定开展如下活动。
节庆假日。
平安夜:12月24日。
圣诞:12月25日。
活动主题。
第一曲:《您许愿,我送礼》。
第二曲:《圣诞节,送欢喜》。
营销目的。
创造气氛、吸引人流、提升销售。
商品促销:
圣诞节前期推出圣诞贺卡、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。
第一曲:《您许愿,我送礼》。
时间:12月21日―12月24日。
地点:各连锁分店。
内容:凡于活动时间内,顾客在各连锁分店一次性购物满38元,即可将自己所喜欢的商品(需本商场有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后,投入到各店指定的抽奖箱内,12月25日圣诞节各店于大堂门口公开抽出若干名(名额可由各门店根据抽奖情况而定,商品总价值不超过元)幸运顾客,部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿;所抽出的商品费用计入各门店,详细运作待定。
第二曲:《圣诞节,送欢喜》。
时间:12月20日――12月25日,每晚6点―8点。
地点:各连锁分店。
内容:
4、其他赠品、小礼物,活动所需照相机及胶卷费用由各门店自行解决。
气氛布置评比活动。
1.门店12月10日前按照市场部指定标准,完成圣诞节气氛布置;。
2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;。
3.市场部制定圣诞节气氛布置评比标准和方案;。
4.营运部、市场部共同进行本次评比活动;。
5.奖金总额3000元。奖状费用较少,暂且不计;。
6.叠南店和总部圣诞气氛布置费用预计,2000元;。
7.装饰品由门店上报,市场部统一购买,费用总额不超过10000元;。
8.圣诞气氛布置总费用约15000元(含3000元评比奖金);。
9.见《圣诞气氛布置评比表。
格》。
费用预算。
1.第一曲:《您许愿,我送礼》每店2000元/20店=40000元。
2.第二曲:《圣诞节,送欢喜》糖果每店10公斤/20店/5元=1000元。
3.《卖场气氛布置》费用:1200元。
4.《卖场气氛评比》费用:3000元。
费用总计:45200元。
医药连锁活动方案
业的经营管理问题,并不断地改进。
3、绩效管理的主角有两个,管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任,管理者必须通过绩效管理这一有效工具,实现绩效管理的目标,并为实现这一目标提供支持与辅导;管理者要意识到:保证下属成功是管理者的责任。
4、岗位职责,是绩效管理最基础的凭据性文件(是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据)。
备注:
2、绩效管理是战略实施的有效工具,企业必须开展绩效管理工作;绩效管理的目的有两个,﹛1﹜通过绩效评价,为价值分配提供依据。﹛2﹜寻找企业的经营管理问题,并不断地改进。
3、绩效管理的主角有两个,管理者与被管理者。管理者承担对下属职责确定和能力提升的责任,管理者必须通过绩效管理这一有效工具,实现绩效管理的目标,并为实现这一目标提供支持与辅导;管理者要意识到:保证下属成功是管理者的责任。
4、岗位职责,是绩效管理最基础的凭据性文件(是员工录用、培训、业绩评价、职务升降和劳动关系管理的依据)。
门店负责人质量责任制1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。7、积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
门店质量负责人质量责任制。
1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
重庆华博健康药房连锁有限公司。
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。
4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。
6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。
8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。
执业药师、药师质量责任制。
1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。
2、具备一定的专业知识和专业技能,熟悉药品知识,掌握最新医药药品信息,进行药品质量跟踪,负责药品不良反应的报告。3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。
4、做好处方药与非处方药的分类管理工作,处方药严格凭处方销售。5、执业药师对医生处方进行审核,凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配,保证调配的准确性。
6、帮助消费者进行负责任的自我药疗,宣传合理用药知识,为消费者提供用药咨询,指导并监督药学服务工作。
7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品,保证消费者用药安全。
9、营业时间必须在岗,并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌,不得擅离职守,不得由其他岗位人员代为履行其职责。
门店验收员质量责任制。
1、认真贯彻执行《药品管理法》、gsp等法规以及公司制订的质量管理制度。
2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作,并作好质量验收记录;负责索取合法票据;指导药品养护工作。
3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。
4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。
门店养护员质量责任制。
1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。
3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。
门店采购员质量责任制。
1、坚持“质量第一”的方针,严格执行《药品管理法》、gsp等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。
2、坚持“按需进货,择优采购”的原则,严格按采购制定的购货计划采购药品。3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审,初审合格的,索取相关证照,填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。
4、负责采购药品的具体实施,保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中,并在有效期限内。
5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审,初审合格的,填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准,向供应商索取首营品种的同批号检验报告书,必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。
6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合gsp的规定。
7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息,建立健全药品质量档案,确保经营品种质量。
8、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。
9、负责建立购进记录并按规定保存。10、负责索取合法票据。
11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
医药促销活动方案
2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元。
3.金猪送福好运连连--红火靓礼满100六重送。
4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元,立丹为您备足精选年货过新年。
5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年。
6.金猪进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利。
7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您。
20xx年2月9日(五)-200x年2月25日(日)17天。
1.礼动新春贺佳节-来店有喜,买即送拜年礼。
1.活动时间:0x年2月18日(初一)-0x年2月20日(初三)3天。
2.活动地点:1-4楼。
3.活动内容:
活动期间,凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份,每日限量派送,先购先送,送完为止。(赠奖地点:大门外赠奖处)。
2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元。
1.活动时间:0x年2月9日(五)-0x年2月25日(日)17天。
2.活动地点:1-4楼。
印刷气氛牌:3,000张费用预算:1680元(单色单面)。
3.金猪送福好运连连-红火靓礼满100六重送。
1.活动时间:0x年2月9日(五)-0x年2月25日(日)17天。
2.活动地点:1-4楼。
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上(金额不可累计)可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动,领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。
“红火靓礼六重送”奖品设置。
100元-200元级;送成本价2.5元的礼品(赠品:牙膏、卷筒纸二选一)。
201元-300元级;送成本价5元的礼品(赠品:洗衣粉、洗洁布二选一)。
301元-400元级;送成本价7.5元的礼品(赠品:新年鸿运袜、纯牛奶二选一)。
401元-500元级;送成本价10元的礼品(赠品:精美靠垫、百事可乐2.25升二选一)。
501元-600元级;送成本价12.5元的礼品(赠品:套装烹调碗、精美卷纸一提二选一)。
601元-800元级;送成本价15元的礼品(赠品:不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一)。
注:(礼品金额设置按每一级别奖品最小金额x2.5%计算所得)。
(黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品,1601元-2400元领第二级礼品,2401元-3200元领第三级礼品依次类推)。
赠品:(见上)数量:400份/天x17天=6800份合计赠品预算:平均价8.75元/份x6800份=59500元每日赠品预算:59500元/17=3500元/天占每日预估营业额1.6%(按每日营业额220,000元计算)。
印刷气氛牌:2,000张费用预算:1120元(单色单面)。
4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元,........为您备足精选年货。
1.活动时间:0x年2月18日(初一)-0x年2月25日(初八)8天。
2.活动地点:1-4楼。
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“金猪报喜刮刮乐”活动,刮出金猪心动礼品。201抽一张;401抽二张;601抽三张;最多可抽3张,(黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张,1600元为二张,依次类推)最多3张。
4.奖项设置:
(一等奖1名金猪抢钱送、笔记本电脑一台或台式家用电脑一台)。
成本金额:3000元x1=3000元。
(二等奖2名鸿运当头送、名牌数码相机一台)。
成本金额:1720元x2=3440元。
(三等奖3名旗开得胜送、名牌微波炉一台)。
成本金额:200元x3=600元。
(四等奖16名合合家欢乐送、名牌暖被一床)。
成本金额:100元x16=1600元。
(五等奖32名富贵临门送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等)。
成本金额:55元x32=1760元。
(六等奖64名年年有余送、高级餐具或牛奶一件)。
成本金额:38元x64=2432元。
(纪念奖无奖欢天喜地送、糖果、花生一把抓)。
成本金额:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤。
赠品预算:共计17,632元。每日赠品预算金额:17632/8=2,204元。
印刷刮刮卡:10,000张费用预算:2,800元(四色双面)。
道具预算(装糖果花生用):425元。
5.新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年。
1.活动时间:0x年2月18日(初一)-0x年2月19日(初二)2天。
2.活动地点:1-4楼。
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶,每人限领一瓶。每天50瓶,送完为止。
道具预算:红包装纸和包装带共计200元。
6.金猪进门全家旺--春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利。
1.活动时间:0x年2月9日(五)-0x年2月25日(日)17天。
2.活动地点:1-4楼。
3.活动内容:活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起,和组织黄金饰品在(2月18日-2月20日)举行零点利商品活动。
印刷气氛牌:1,000张费用预算:760元(单色单面)。
7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您。
1.活动时间:0x年2月13日(二)-0x年2月14日(三)2天。
2.活动地点:1-4楼。
让浪漫的`情歌表达你的爱意!用深情优美的旋律打动她的芳心。立丹百货为您推出情歌点播站,凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。
道具预算:情人节礼品包装纸和包装带共计200元。
写真、喷绘:
费用预算:6,782元杂费:520元。
2.印刷类:
1.印刷气氛牌6000张、单色单面157g铜板纸,费用预算:3,560元。
2.印刷刮刮卡:10,000张费用预算:2,800元(四色双面)。
宣传单:10,000张、正度8开四色双面128g铜板纸,费用预算:3,960元。
印刷费用预算:10,320元。
2.2月9日晨报四分之一套红36,600元。
医药连锁活动方案
从我了解到的公司,我觉得问题真的是多到棘手,可我们首先要找到根本的原因是什么,才能去客观的解决问题。2014年由原先的老公司分体后,才衍生了神农医药连锁,起初我们能发展迅速,是因为我们顺应了当时的国家政策,公司又以加盟的形式,扩展门店布局,说明白了我们是借助外力,发展了我们自己。这就说明加盟是我们起步的根本,直营是我们发展的根源所在。那么我们现在可不可以回到问题的本质,到底什么才是我们的工作重心?神农想长远可持续的发展依赖于什么?我个人认为十一个字“双管齐下、两手抓、两手都要硬”。
角色分析与改进。
加盟门店:要想理清这些,首先我们要确定,加盟和直营在公司的未来发展中,扮演的角色是什么?加盟是我们公司起步的基础,也是我们资金流周转的重要环节。在现阶段,我们该把加盟定位成我们的资金中转站和品牌宣传窗口。这就要求我们多去了解县级区域市场,了解不同区域顾客的需求,了解不同区域加盟店的需求。根据这些信息,制定对加盟店的远景规划。
1、做好gsp管理、商品采购、政策支持、活动帮扶、品项分析、人员培训、政策引导、竞争力提升等多方面的运营。
2、这些工作的完善,是要靠我们全公司上下共同努力,提高对加盟门店的正确认识,摒弃以往的工作重心,转变思想,创新技能,为加盟门店解决更多的实际问题。
3、舍身处地的为门店着想,让我们的加盟门店真正的强大起来,让他们对公司有家的依赖,在这种情况下,不仅可以改善加盟门店外购现象,也可以提升他们对公司的向心力,真正的成为一家人,有苦共甘,有福共享。
直营门店:做为公司的主流赢利部门,更是我们要高度关注的核心。在短短的两年时间里,我们先后开了十多家直营门店,虽完成了初步的市场布局,但门店和人员的基础工作素质和管理运营极其溥弱。可赢利门店少之又少,员工报怨不断,各岗位人员不稳定,突发事件频出。由于加盟门店快速的扩张,直营门店运营不利,各项支出费用无预算,公司资金流出现了短板问题。直接影响了商品的满足率、员工的待遇、财务日常费用的预算等一系列连锁反应。满足率不足,必然会出现客流的流失、配送额的下降,员工及门店的负面情绪随之而升的恶性循环,人员流失得不到补充、补充的人员又不能实用,执行力差,工作效率低更无质量可言,发展堪忧。岗位的稳定性,人员的综合素质提高,以及人才的不断吸入,是我们首要解决的关键问题。建立起一支高素质的管理运营团队,利用这些管理型人才,整顿和改进门店基础工作,只有打好了基础,才能有稳健的发展步伐,投机取巧的短期赢利行为,是不符合壮大企业发展的规律性。
1、我们可以从现有的资源入手,提高有能力员工的待遇做为标榜,以一带一、一带二的形式,调动其它员工的积极性。
1、放权给这些有能力、有责任心的人员,让他们自己运营片区或是本门店,公司负责监督管理、提出指导意见、做好沟通协调的后勤保障工作.2、多听取、多理解、多解决员工反应的问题,让大家真正融入到这个企业里来,培养员工的主人翁意识。
3、加大我们的招聘力度,我们只招人才,而且是不遗余力、不惜重金,宁缺毋滥,新人在经过一段时间的考查后,及时定岗,并制定考核制度,发挥各自的强项,将合适的人放在合适的位置上。
二、基础的运营工作重心到底是什么?
我认为基础的运营工作重心,首先是要确定企业的市场定位。定位我们未来发展的方向,做为企业我们不能像无头苍蝇一样,一定要有未来五年或者十年的发展规划,运营团队就是我们的先锋军,带领企业朝这个目标奋斗。运营做为企业的第一机购,有责任也有义务,将公司整体工作结合起来,并提出有效的解决方案,除了门店管理、销售赢利外,运营还要分析连锁零售市场动态,及时调整制度方案,顺应市场趋势,了解国家政策法规,为企业的可持续性发展保驾护航。运营团队身负重担,在企业里有着扬外安内的作用,一方面代表了公司对外的整体形象,另一方面也代表了公司对门店的一言一行,所以我们要强化运营团队,明确思路,只有目标清晰了,才能做好航标,一帆风顺的前行。
2、其次,要找到企业新的利润增长点,并进行严谨的市场调查,制定可行性的方案;
3、再次,做为营运团队,要对企业从采到销、人员的使用、gsp管理等多个方面提出指导性意见。
三、我们对会员的关注度到底有多高?
会员,我们真的关注了吗?我们关注了,我们只关注了能从会员身上得到什么,却从来没有关注会员到底需要的是什么,虽然我们有“证”,但一段只有付出而没有回报的“婚姻”,我相信一定不会长久。所以,我们首先要知道会员的重要性。不管任何行业里的会员,都是这个企业赖以生存的根本,会员不仅可以为我们创造利润,同时还可以给我们宣传口碑,这两点对于任何一个想长远发展的企业来说,都是缺一不可的。我们在做会员促销活动时,往往是想如何让会员来我们店里消费,却从来没有想过会员为什么到我们这里来消费,仅仅是因为我们做了几个特价商品吗?我们的员工是怀着感恩的心在接待会员,还是揣着榨取的想法在对待我们的衣食父母?如果真的是你的父母进店了,我相信员工提升的一定是服务而不是利润。对于会员的关注,我有以下几个想法:
会员分类:
1、从我们的系统中导出本店所有会员信息,先过滤掉我们的死卡,会员积分20分以下的。在分类标出会员积分为50分—200分、200分—600分、600分—1000分以上的。
2、针对会员信息去分类消费时间,如“xxx会员消费积分为50分,最后一次消费记录和最近一次消费记录对比,查看会员的消费动态时间,如消费时间对比小于7天为重点会员;消费时间对比大于15—30天为关注会员;消费时间对比大于30天以上为提醒会员。
3、重点会员:最后一次消费时间与最近一次消费时间对比小于7天,且会员积分为50分以上的。这些是我们重点要维护的会员,首先我们要导出此类会员的消费信息,分析会员的消费习惯并同时找出会员消费的敏感产品,“如,张三;周期性购买立普妥,每次两盒”,通过这个信息我们就可以清楚的知道,张三属于心脑血管类病人,他的敏感产品为立普妥等。这些会员要统一建立会员健康档案,“如:姓名、性别、年龄、病症、基本用药、联系电话或微信等”。通过会员档案,我们可以做组方关联用药。“如:立普妥常见不良反应为胃肠道不适,偶尔出现阳萎。组方为立普妥+健胃片+通便灵,改善胃部不适,解决便秘等问题”。会员在日常购药时,店员和收银员要对此类会员进行健康提醒,“如:询问会员是否出现胃部不适或大便不畅等症状,并提醒立普妥的常见不良反应,以及对身体的损害,提出解决方案(我们的组方)”。如组方销售不成功,应在会员用药5天后发短信提醒会员,如“尊敬的会员您好:经常服用立普妥会出现胃肠道不适与便秘不良反应,口服健胃片+通便灵颗粒可有效保护胃肠系统,神农医药连锁祝您身体健康”。重点会员是门店赖以生存的根本,所以我们要记住这些人,记住他们的样貌,记住他们的姓名和会员卡号、电话号等,会员进店时我们要用最温馨的态度去服务,让会员感觉到家一样的关心。也可以利用此类会员去开发新会员。
4、关注会员:最后一次消费时间与最近一次消费时间对比大于15天—30天,且会员积分为50分以上的。关注此类会员时,我们应该重点分析会员所住区域、购买的敏感产品,关注药品用药周期,关注所住区域与门店的距离。关注用药周期,我们能分析出会员回店时间,如没有回店,我们就要发短信提醒,如“尊敬的会员您好:立普妥每盒可服用7天,会员价59.8元,用于治疗高胆固醇血症和混合型高脂血症;冠心病和脑中风的防治。神农医药连锁祝您身体健康”。会员回店后,我们要把这些会员培养成为重点会员,建立会员健康档案、短信提醒健康方案,增加与这些会员的粘合度,时刻关注会员对药品价格提出的疑问,发现会员所住区域竞店的价格动态。日常交流中要分析会员所住区域的距离,如果距离过远,我们可以提醒会员一次性购买多盒,万变不离其中,同时我们还要做好组方销售,这是我们做会员服务的根本,也是工作中的重中之重。
5、提醒会员:消费时间对比大于30天以上,且会员积分为50分以上的。首先要重点筛选此类会员的常用敏感药品,是否是医保刷卡会员。通过对药品的用量周期分析,我们可以直观的看到会员有没有流失,如“会员在一定时间内,经常购买的敏感药品是立普妥,可最近30天没有回店,通常这种情况说明我们的药品价格出了问题”。这时我们就该认真的进行一次价格市调,及时调整市调后的药品价格,并根据会员所购买的敏感药品短信通知,如“尊敬的会员您好:神农医药连锁现已全面开通医保刷卡,医保会员可免费领取礼品一份。会员还可享特价,立普妥会员特价59.8元”。通常这类会员对药品的价格非常敏感,针对这种情况,我们要做唤醒服务,通过价格的调整挽回流失的会员。一般情况我们会在促销活动或是会员日,利用短信提醒的方式通知。这些会员完全有潜力培养成为我们的重点会员。
1、不管是那一类会员,我们都要建立会员健康档案,利用会员健康档案的关注,去分析会员,分析药品价格,分析会员所需药品,做好组方搭配与销售。这是一个漫长的过程,可这个过程是一种积累,当这种积累成为一定规模时,相信你所在的门店,客流增长、销售增长、利润额的增长都是惊人的。在我们每一次促销活动前,我们最先针对的就是老会员的维护、沉睡会员的唤醒、新会员开发。敏感药品的降序排列,可以找出我们维护老会员的商品,如做特价及立减等活动,提高我们的低价品牌口碑,拉升新会员的开发。敏感药品的升序排列,可以找出我们药品价格出现问题时,而导致会员的流失,通过准确的市场价格调查,公司总部及时调整价格,如敏感药品的特价及免费领取礼品等方式,唤醒并挽回客流。
2、任何促销活动都是要有针对性的制定,定位敏感产品,做好组方搭配及任务的下达,这样不仅可以提升客流,也能保证我们活动时的毛利额。同时在活动中突显我们的会员服务,如礼貌用语、店面环境卫生、专业的医学常识、正确的商品陈列、音频、电子屏、爆炸卡及pop的使用,通过细节给顾客一个满意的购物心情,打造品牌,树立口碑。
四、管理者的工作方式与心态,需要变吗?
做为中层管理者,在日常工作中,一定是琐事颇多,遇到自己无法解决的问题时,基本都能做到向上级领导汇报,并且按照领导的指示去执行,这已经算是一个合格的中层管理者了,也仅仅算是合格而已。可习惯成为了自然,心里总想着,反正这个问题我说了公司也解决不了,遇事我就汇报,领导怎么说我怎么做。这些都是在企业当中会经常出现的问题。可是做为一个真正的管理者,不仅要正确领会上级的意图,服从上级的指挥,同时要对出现的问题,或是如何完成任务提出你的意见和需求,尽力克服各种困难,保质保量按时圆满的完成任务。出现问题时,不推卸责任,不指责和埋怨,主动承担责任,从自身找原因,不能因为汇报工作得不到解决时就选择放弃,要另辟蹊径,重新制定解决方案,在次汇报,不要怕领导对你有意见,领导不会对你个人有意见,只会对你的工作结果有意见。
做为中层管理者,遇到困难时,要走在员工的前面,妥善解决问题,让员工对你抱有信心,为团队设立共同的目标,让大家清楚努力的方向。汇报工作时拿出整体思路和具体行动方案,而不是一味的听从安排。对于下级,我们要了解每一位员工的个性和特点,尽量把合适的人放在合适的位置上,利用各种办法激励员工,让他们时刻保持自信和工作的积极性。保持与员工的良好沟通,了解他们的需求和愿望。营造一个宽松愉悦的工作环境,保持幽默和快乐的心情。在解决困难时,表现出你管理者的热情和信心,并做好工作的督促检查,及时发现问题,解决问题。日常工作中,多与部门同事沟通,了解他们的需求,尽力提供配合,真诚相待,相互尊重,相互帮助,不要以自我为中心,不得过且过,团结一个集体,共同进步。我认为这就是我们这些管理者,应有的基本素质。我们需要变吗?我们需要变,我们每一个人都需要改变,不单单是为了打好一份工,而是要在我们奋斗的回忆录里,给自己一个不悔的印记。