银行开业领导讲话稿(实用15篇)

时间:2023-11-19 09:40:03 作者:纸韵

领导讲话始终贯穿着组织和指导员工的工作方向,是促进团队凝聚力的重要手段。每次领导讲话,都能够给员工们带来鼓舞和启发,我觉得我们应该分享一下领导讲话的经验啊。领导讲话稿是对领导智慧和见解的展示,下面是一些聪明智慧的领导讲话稿,希望能够激发大家的思考和创新。

银行开业典礼领导讲话稿

尊敬的各位领导,同志们:

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*市委、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来,在*市委、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。

但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*市委、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向xx正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市委市政府对xx转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

银行开业领导讲话稿

各位来宾、同志们、朋友们:

在新春佳节来临之际,我们在此隆重举行中国建设银行支行开业庆典仪式,这是发展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、县政府对中国建设银行支行的开业表示热烈的祝贺!向莅临庆典仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!

近年来,县通过优化金融环境,加强银政、银企合作,推进了各项事业的发展。建设银行作为国家专业银行,一直以来对的建设和发展十分关注,给予了极大支持,并与我县了建立了良好的合作关系。今天,中国建设银行率先在县城设立支行,不仅是银行自身发展的需要,更是对我县发展的强力支持。它的设立,不仅结束了县城没有银行的历史,同时也结束了县没有专业银行的历史;不仅是县的福音,更是县企业家的福音,必将进一步拓宽融资渠道,为县域经济社会发展注入强大的活力。同时,随着县城建设的快速推进,人流、物流、资金流的不断聚集扩张,支行也蕴含着无限商机,有着十分光明灿烂的发展前景。

建设银行支行投入运营后,全县各级各部门要鼎力支持支行开展业务,积极帮助搭建银企合作的桥梁,实现双方“互利共赢”。同时,也希望建行支行自身加强内部管理,密切银政、银企合作,逐步做大做强。最后,祝愿中国建设银行支行开业鸿发,开张大吉!祝各位领导、各位来宾万事如意、新春愉快!

谢谢大家!

尊敬的各位领导,同志们:

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来,在*、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的'不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。

近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。

但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。

银行开业典礼领导讲话稿

在紧张、愉快的工作中,我们豪迈地走过了,迎来了充满生机和希望的20。借此机会我代表董事会、行经营班子,向一直以来关心支持我行的地方党委、政府和各级领导,向多年来信赖、关注我行发展的社会各界朋友,向辛勤耕耘在各个岗位上的广大干部员工,向默默无闻支持我行工作的各位员工家属致以亲切的问候和诚挚的祝福,祝大家万事如意!

年对于我行来说是很不寻常、很不平凡的一年。全体稠商人尽心尽责、创新创业、努力工作,各项业务取得了不俗的业绩。存贷款规模又上一个新台阶,存款规模超过160亿元,贷款规模超过110亿元;成功举办了由上海社会科学院和我行联合主办的`首届“中小企业金融服务国际研讨会”;成功实现了跨区域发展重大突破,9月杭州分行隆重开业,11月南京分行(筹)获得银监会批准,标志着我行在跨区域发展方面取得了关键性突破,标志着我行开始全面进入长三角经济圈的核心区域;成功实现了理财产品“零”突破,“财丰理财”品牌效应开始显现。2016年,我们深切地体会到只要努力、敬业、讲策略,就一切皆有可能。

2016年对我行来说必将又是一个不同寻常的年份。当前,国际、国内经济金融形势复杂多变,我行发展面临各种严峻挑战。我们不仅要面对不利局面和经营环境变化的挑战,而且还要审慎处理好体现特色与灵活经营、短期目标与长期目标、市场拓展与管理策略、企业收益与风险责任、员工素质与文化融合等关系。我行要按照科学发展观的要求,进一步树立大局意识、社会责任意识和可持续发展意识,积极推动改革创新,加快战略转型,强化资本约束理念,把握好信贷投放数量、节奏和频率,把科学发展观贯彻落实到各项工作中去,实现我行的大发展、大提高。

同志们,新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想!新的起点蕴含新的希望,新的征途赋予我们新的使命。辉煌的2016年已离我们而去,灿烂的2016年已呈现在我们面前。我相信,有全体稠商人的努力与拼搏,我们的步伐一定可以迈得更加坚实,我们的目标一定可以争取早日实现,我们的事业一定可以创得更加美好!

春回大地,万象更新!祝新年快乐!事事如意!

银行开业典礼领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

大家上午好!

在’廉江红橙〃旅游文化节即将到来之际,橙乡大地捷报频传,喜事连连!今天,我们期待已久的富莱酒店隆重开业了!借此机会,我代表廉江市委、市政府对富莱酒店的顺利开业表示热烈的祝贺!向酒店全体员工致以亲切的问候!并向一直关心、支持富莱酒店事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!

富莱酒店的开业,标志着廉江餐饮服务业又向前迈进了一步。富莱酒店作为集客房、餐饮、会议为一体的参照国际四星级标准精心设计建造的时尚商务酒店,风格别致、设计新颖、功能齐全,无论是主体建筑,还是内部装潢,都彰显出了大气魄、大手笔,对提升廉江地区周边环境,促进县域经济发展发挥了应有的作用。

近年来,市委、市政府全面落实科学发展观,发挥优势、科学规划,把争创广东省旅游强市作为一项重要工作来抓,酒店规模、旅游产业呈现出稳健快速发展的良好态势,充满生机和活力,豪华、时尚商务酒店——富莱酒店的开业就是廉江经济强势发展的证明。

富莱酒店的领导者和全体员工要再接再厉,以盛大开业庆典为契机,发扬奉献社会的精神,开展个性化、特色化、形象化的服务,为四方宾客提供一个温馨舒适的家,全力打造当代酒店服务行业发展的典范,努力成为廉江酒店餐饮和服务行业的品牌之星!

有关职能部门将一如既往为酒店管理经营创造良好的发展环境。希望富莱酒店提高服务意识,增强科学管理的理念,以服务廉江、发展廉江的眼光,坚持高标准、高质量的发展思路,努力把自身打造成档次高、规模大、实力强、效益好的一流酒店。同时也希望富莱酒店能抓住廉江争创广东省旅游强市的机遇,借大力发展旅游的东风,加快发展,为廉江市旅游和餐饮业增光添彩!

最后,祝富莱酒店开业大吉、生意兴隆、财源广进、兴旺发达!祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、节日快乐,阖家幸福!谢谢大家!

银行开业仪式领导讲话稿

尊敬的省政协刘主席、尊敬的各位领导、各位来宾:

在各级党委、政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,经过紧张的筹备,银行分行今天正式开业了!

首先,请允许我代表银行分行,对出席今天开业庆典的各位领导和来宾表示最热烈的欢迎!向各位领导以及社会各界朋友对银行分行的支持和厚爱表示诚挚的感谢!

自分行获批筹建以来,在各级领导的关心支持下,历经三个多月时间,分行圆满完成了筹备期间的各项工作。

一是加强领导、精心组织、精心计划,确保筹建工作稳步推进。根据《银行股份有限公司分行筹建工作方案》要求,成立了分行筹备工作组,各职能小组在总行党委领导下,集中精力、集中力量、创作性开展工作,确保了分行各项筹备工作的有序和顺利开展。

二是坚持内控先行,建立健全各项规章制度。按照监管部门内控管理的基本要求和总行经营管理的基本理念,在我行已有的、较为完备的内控体系基础上,根据分行的业务范围及运作模式,对分行开业后所必须的各项经营管理制度进行了系统性规划和建设,制定了一系列内控与监督制度,为确保分行开业后的稳健经营奠定了基础。

三是广招人才,强化训练,打造了高素质的员工队伍。本着人员本土化和德才兼备的人才概念,我们按照总行的用人标准和分行发展的实际需要,面向地区,通过公开招聘的形式,依照严格的选拔程序,从报名的近300名人才中择优录用了28人。迄今,分行人员总数为38人,平均年龄32岁,其中30岁以下的有29人,占人员总数的76.3%。本科以上学历人员有37人,占人员总数的97.4%;34人具有银行工作经验,占总人数的89.5%。全体员工分批集中参加了总行企业文化、岗位技能培训,并且全部通过了总行组织的员工上岗考试,达到了上岗要求,为开业后给广大客户提供文明高效、热情规范的金融服务创造了条件。

在新的机遇和挑战面前,银行分行将在各级党委、政府的领导下,秉承源远流长的文化,以务实的态度,诚信的理念,开放包容的胸怀,廉洁高效,精心打造“银行”品牌,承担起历史所赋予的使命,立足,服务,以优异的业绩回报社会各界和广大市民的厚爱,为社会经济发展做出积极的贡献!

最后,恳请各级领导和社会各界朋友一如既往地关心支持银行分行的发展。

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!

谢谢大家!

市银行开业领导讲话稿

尊敬的董事长,各位领导,同志们:

在祖国华诞即将到来的美好日子里,我们在这里欢聚一堂,隆重举行xx银行支行开业典礼。借此机会,受县委陈书记委托,我谨代表中共xx县委、县人民政府向莅临典礼现场的董事长和各位领导表示热烈的欢迎!向xx银行支行的正式开业表示热烈的祝贺!向为xx银行支行筹建付出辛勤劳动的全体员工表示衷心的感谢!

xx银行自x年成立以来,积极支持和服务地方经济发展,在促进重点项目建设、城市基础设施建设和中小企业发展等方面作出了积极的贡献。截至目前,银行资产总额已超过亿元,经营利润超过亿元,不良贷款率仅为%,居全国银行业先进水平。

xx银行支行的开业,是经济发展中的一件大喜事,它的设立,将进一步完善我县的金融服务体系,更加有效地解决我县中小企业资金紧张、市政建设投资不足和市民融资渠道不畅等问题,为县域经济社会发展发挥积极的作用。当然,作为最年轻的银行,xx银行支行在发展的过程中难免会遇到一些困难,为此,县委、县政府将尽最大的可能给予帮助和支持,促其健康发展,同时,也希望xx银行支行切实坚持“服务市政、市企、市民”的定位,为推进县域经济和社会事业发展、早日实现“融入主城区,打造后花园,建设新”的发展战略做出应有的贡献。

最后,衷心祝愿xx银行支行前程似锦,事业蒸蒸日上!祝各位领导、同志们身体健康,工作顺利,万事如意!

谢谢大家!

银行分行开业仪式领导讲话稿

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尊敬的各位领导,同志们:

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*市委、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来,在*市委、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的.市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。

近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。

但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*市委、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市委市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市委市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。

银行领导讲话稿

银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网小编给大家整理的银行领导讲话稿范文,供大家参阅!

尊敬的各位领导、在座的各位同事:

大家好!很荣幸今天能够站在这里,与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。

银行作为一家金融企业,我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念,可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”,的确,我们在生活中的很多方面都会用到钱,而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行,“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是,更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情,实现不了梦想,它不是我们生活的全部,过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远,无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念,都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想,树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年,才能为我们未来的幸福做出保障。

“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中华历史五千年,廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”,只有倡廉洁,正清风,才能促和谐,建发展。现在,我国的国民经济正处于高速发展阶段,在这样一种新形势下的xx银行,更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行,我们更是面临着前所未有的改变和要求,虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力,出现了部分责任感减弱,思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期,作为桂东支行的一员,我们的每一项行动,每一个思想都与我行的发展息息相关,我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此,为了我行的良好建设,为了自身的发展与进步,我们更应该认真做好自身的每一项工作,以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。

作为桂东银行的一名职员,在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升,通过参加我行组织的各项学习与培训活动,并坚持做好学习笔记等课后工作,以提升自身的综合素质能力。在工作中,我始终坚持贯彻党的`廉洁思想,牢固树立思想防线,坚持以微笑而温馨的服务面对客户,以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》,主动对自身工作定期进行自查与反省,及时整改自身不足,并凡事做到以大局为重,严格要求自身的思想与作风建设,主动承担责任,仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是,为了我行未来的新兴与发展,为了自身工作的绩效能够得到明显的提升,在未来的工作中我将会更加努力,积极研究新的学习与工作方法,改善自身的问题与不足,自觉遵守本行纪律与国家法律,认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容,积极提升自身的专业技能水平,并主动配合我行的检查与评鉴工作,牢记自身的使命与责任,树立良好的工作作风。

桂东支行还将会继续发展,而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益,因此我建议银行多组织一些培训与教育活动,进一步完善制度与考核监督体系,通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩,从而带动银行的高效发展。

尊敬的行长,各位领导:

我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。

每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发,如何围绕这一中心,促进我行业务实现213年的开门红,我想从以下几方面开展工作:

一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作提供便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况,为领导决策提供依据,当好参谋。

二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必须千方百计确保一季度不出现负增长,这必须主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。

三、渠道建设方面: 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。

四、宣传方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住xx银行,认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信,宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市,突出优势宣传;四是借回xx行开业契机,广发宣传册,进行全面宣传。

五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,及时发现隐患,将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增强安防意识,提高处置能力。

各位同事:

我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。

开业领导讲话稿

尊敬的领导,贵宾,朋友们:

大家好!

今天是庆祝圣诞节,庆祝新年,为两个节日带来欢乐,感受温暖,不是春天,比春天更好的令人兴奋的一天。今天,这是值得庆祝的一天。微风和牛肉汤在大家的热情下隆重开幕。

首先,请允许我代表所有来宾表示衷心的祝福和热烈的祝贺!随着东营经济的快速发展,人们的生活质量也不断提高,对餐饮业提出了更高的要求。要吃美味的食物,多吃营养,吃味道,吃得健康,还要享受生活,感受时尚。一群年轻人在微风和牛肉汤中,以其青春活力和创新意识,敢于成为第一个敢于拼搏的精神和独特的经营理念,推出了美味的火锅,营养火锅,绿色火锅,生态火锅的口号可以说是引领酒店管理的新时尚,就像微风一样,为东营市的餐饮业带来活力和活力。酒店开业后,我们希望全体员工将继续保持这种热情的精神,加强管理,规范运作,热忱服务,奉献奉献,一流的健康环境,一流的服务设施,一流的服务。食品质量,一流的接待服务,我们将尽力使清风飞牛肉坊成为东营市乃至山东省一流的酒店,品味,品位,影响和利益,然后制作清风肉牛成为全国知名的餐饮品牌。

现场的每位领导和嘉宾,黄河三角洲的所有人都将是您最强大的支持者!

最后,我衷心希望微风牛肉和牛肉汤可以成为客户的来源,生意兴隆,快速发展,如天空!

同时,祝所有来宾身体健康,工作愉快,家庭幸福,万事如意!

谢谢你们!

银行领导讲话稿银行领导讲话稿标题

凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎新年。

在这充满希望的美好时刻,武汉农商行迎来了一个崭新、明媚、充满无限生机和希冀的新年。

刚刚过去的20xx年,是“十一五”规划收官年,也是武汉农商行成立后第一个完整的会计年度。在武汉市委、市政府正确领导下,全行上下紧紧围绕“打基础、建流程,抓制度、建体系,控风险、促规范”各项工作,齐心协力抓基础建设,全力以赴构建七大体系和推进转型,同时全行经营创历年最好成绩,成为武汉金融同业中当年新增贷款超百亿的三家银行之一。

20xx年是“十二五”规划的开局年,也是武汉农商行加快实施“跨区域经营、引进战略投资者、实现更名、力争上市”五年战略“四步走”目标的起步年。我们将按照既定的战略方针,紧紧抓住中部崛起战略推进的历史机遇,深深植根武汉这片热土,积极跟进省、市经济结构调整、产业布局、民生领域和战略性新兴产业发展,全力服务地方经济,加快建成中部最好、最富特色、具备旺盛发展潜力的一流股份制商业银行。

鲲鹏展翅风正举,龙腾金海正当时。

我们坚信,有市委、市政府的正确领导,有银监部门、人民银行的悉心监管,有社会各界、广大客户的大力支持,有全体员工的奋力拼博,武汉农村商业银行将以崭新的精神风貌和百倍的努力,加快改革创新,完善公司治理,转换经营机制,强化风险管控,不断提高盈利能力,增强核心竞争力,以更坚实的脚步创造更为丰硕的业绩,回报广大客户,回报全体股东,回报社会!

银行领导讲话稿

各位老师,同学们:

政向莅临本次揭牌仪式的各位。

领导。

各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我校是一所拥有50余年办学历史的省属本科院校。长期以来,学校秉承""的。

精神。

始终坚持"立足苏北面向江苏为地方基础教育和区域经济发展服务"的办学宗旨坚持用。

精神。

中国。

工商银行是。

中国。

五大银行之首,世界五百强企业之一,为。

中国。

金融行业的发展贡献了重要力量。一直以来,我校与工行淮安分行保持着良好的合作的关系,今天"大学生金融实践中心"的成立,更是将学校与工行分行之间的合作进一步拓展和深化。

实践能力",在实践能力培养上,要创新教学,走进实践。拔尖创新人才的培养离不开社会实践为主要内容的"第二课堂"。今天,"大学生金融实践中心"在我校正式揭牌成立,不仅是我校致力于转型发展的又一平台支撑,更是我校加强与地方企业行业深度融合的又一标志性成果。和实践能力。希望同学们能够珍惜实践机会,积极参与实践活动,在学以致用中增长知识才干,在实践锻炼中丰富人生阅历,在服务奉献中实现人生出彩。

最后,预祝实践中心结出更多的硕果!也祝愿大家身体健康,万事如意!

谢谢大家!

银行领导讲话稿

尊敬的各位领导,同志们:

今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!

*银行成立以来,在*、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。

近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。

但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的'瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。

*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。

银行领导讲话稿

各位领导、各位来宾,女士们、先生们:

大家上午好!

流年似水,桃符更新,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,迎来了中国工商银行支行揭牌仪式。在此,我谨代表x有限公司向出席今天签字仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对各位一直以来给予大力支持,表示衷心的感谢!

中国工商银行作为全国实力最雄厚的一家金融银行单位,一直以来关心、支持工程项目的发展。中国工商银行浙江省支行为工程提供融资服务,帮助不断的发展。在今天中国工商银行支行揭牌的大好日子里,我们希望双方进一步增强做好工程融资和投资控制工作的紧迫感和使命感,加强合作,诚信高效,在已经建立的良好合作的基础上,共同推进银企合作再上新的台阶。

x项目是国家决定实施的首个x项目,建设发展在国家战略发展规划中具有非常重要的意义。在x年,公司相继签订了及其它主要合同,一期工程开工建设蓄势待发。在工程全面开展之际,我们希望中国工商银行继续为工程项目提供强有力的资金支持和全方位的金融服务。

我们相信通过各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建设好ap1000技术核电工程,努力实现殷切期望,为推动国家新型发展,改善能源结构,构建环境友好、资源节约的和谐社会做出应有的贡献!

预祝工商银行支行揭牌仪式活动圆满成功!谢谢大家。

银行领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

时序交替,万象更新。值此新年来临之际,我代表xx农商银行全体员工向一直以来关心和支持我行改革发展的各界朋友和广大市民致以节日的问候和诚挚的祝福!

20xx年,是我行深入改革,加快转型发展的`一年,也是我行实施精细化管理,树立标杆银行新形象的'开局之年。一年来,全体员工团结一心,攻坚克难,开拓创新,取得了可喜的成绩:主发起设立的xx村镇银行挂牌开业,资产证券化项目成功发行,xx分理处、xx分理处2家网点正式营业,各项业务发展再创新高。绩效状况连续四年被省财政厅考核评价为“aaa”级,继续保持了省级文明单位、xx省服务名牌等荣誉称号。

百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。20xx年,立足新起点,我们将秉承“传承、发展、提升、跨越”的经营理念,围绕改革发展中心,加强人才培养,实施“知足、感恩、爱岗、实干”教育,加大金融创新力度,以高度的责任感和使命感为支持三农发展和服务地方经济腾飞贡献一份力量。

放眼未来,拥抱希望。在新的征程中,在社会各界的大力支持下,我们满怀梦想,凝心聚力,振奋精神,脚踏实地,共同开创xx农商银行更加璀璨辉煌的明天!

最后,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

银行领导讲话稿

同志们:

这次会议的主要任务是:贯彻落实总行信贷管理工作会议和全省农行工作会议精神,和交流工作,分析当前面临的形势,研究部署信贷管理工作主要任务。市分行党委对这次会议非常重视,专门召开行长办公会听取汇报,并对全行信贷工作提出了明确要求。下面,我代表市分行党委讲几点意见:

一、信贷管理工作简要回顾。

20xx,全省农行信贷管理部门坚持“审慎、稳健、规范”的信贷管理理念,以科学发展观统领信贷管理工作全局,以加快有效发展为目标,以信贷风险控制和信贷结构调整为主线,进一步健全风险管理体系,改进风险管理技术,增强风险管控能力,较好完成了信贷管理各项任务,突出表现在以下几个方面:一是资产业务有效发展加快,结构持续优化。,全省农行优良客户贷款增加亿元,退出风险资产亿元,清收不良资产本息亿元;新增或有资产亿元,压减承兑汇票亿元;信贷资产期限结构、行业结构、品种结构有所改善,优良法人客户占贷比为%,比年初提高个百分点。二是信贷资产质量进一步提高。,全行五级分类不良贷款剔除“平台反映”和股改清理新进帐因素,实际下降个百分点;当年到期贷款综合收回率达到%,同比提高个百分点。三是信贷风险控制体系进一步完善。市分行出台了以信贷业务叫停与问责制、信贷风险控制等级行及主责任人考评制、信贷业务承诺制、新增信贷业务年检制、风险经理派驻制、违规行为积分制等制度,进一步强化了各级行、各部门办贷的责任,以及对已出现风险的化解力度,全年累计对家支行部分贷款业务叫停,经过整改已解除叫停家;先后4次对个行问责,涉及贷款亿元,已收回亿元。四是信贷在线预警及监控进一步加强。全年共发布预警信息笔,金额亿元,督促收回风险贷款笔,金额亿元。

在充分肯定成绩的同时,必须清醒地看到工作中存在的问题和不足。一是全行“审慎、稳健、规范”信贷理念,还没有真正入心入脑,执行力还不到位,在正确处理风险控制与业务发展、执行信贷制度与提高办贷效率等关系上,部分行、部分办贷人员中仍有失偏颇;二是部分行、部分办贷人员责任意识差,尽职合规不到位,突出表现在新放贷款不良率仍偏高;三是信贷制度建设与创新滞后,难以满足信贷业务发展、信贷风险控制和客户需求变化。对上述问题,我们必须认真研究,并采取得力措施切实加以解决。

二、信贷管理工作面临的形势和主要任务。

总体来看,及今后一个时期我省面临前所未有的发展机遇:一是在“中部崛起”战略构架中,处于中枢位置,起着承东启西、连接南北的支柱作用,中央政府对的政策支持力度明显加大。同时省政府全面实施“促进成为中部崛起重要战略支点”,并将在产业结构优化升级、推行新型工业化、城市化和开放先导战略等方面迈出更大的步伐。二是区域经济一体化稳步推进,以为核心的城市圈将成为我省经济新的增长极,并将朝着区域经济一体化方向发展。三是东部沿海发达地区产业和外商投资加速向转移集聚。四是基础设施和城市建设特别是国家打造交通枢纽的步伐加快,的传统优势将明显放大。五是产业结构调整和优化升级明显提速,以制造业为主导的产业集群逐渐形成。同时各级政府支农政策和财政扶农资金的持续放大,有利于我省发挥农业大省的综合比较优势而形成新的农业产业集群。

在正确把握和利用机遇的同时,信贷管理工作也面临许多不可回避的挑战。首先,今年经济增速将会有所回落,经济增速放缓会使部分产能过剩行业和与经济周期高度相关的产业面临更为严峻的形势,企业融资难度加大,可能存在资金链断裂的风险,从而加大了信贷风险控制的难度;第二,如若美国次贷危机进一步恶化,全球经济增速放缓,在人民币持续升值和国际贸易摩擦日益频繁的环境下,会在一定程度上抑制出口需求,对部分出口依赖型企业形成较大冲击,也对我行加强涉贷企业风险管理提出了新的课题;第三,国家对环境保护和节能减排工作日益重视,将加大两高一剩行业落后产能的淘汰力度,我行信贷结构调整将面临较大压力.因此,我们必须将宏观调控政策、产业发展政策、区域发展规划和信贷管理政策统筹兼顾、有机结合起来,合理摆布信贷资源,继续加快推进信贷结构调整和优化,加强对经济周期高度相关行业的信贷管理。

基于以上形势分析和判断,市分行确定全行信贷管理工作的指导思想是:深入贯彻落实科学发展观,按照股份制改革和经营战略转型的要求,以国家产业、金融政策为导向,以提升风险管控水平为目标,加大政策引导力度,加快制度创新步伐,改革审批管理体制,提升科技管理手段,提高决策质量和效率,加快推进信贷结构战略性调整,促进全行信贷业务又好又快发展。

正确理解和把握这一指导思想,全行上下要紧紧围绕市分行党委提出的“三个确保”总体要求,真正做到“三个坚定不移”,即坚定不移地把加快有效发展作为信贷工作的首要任务;坚定不移地把风险控制作为信贷工作的永恒主题;坚定不移地把稳健审慎、尽职合规作为每一个信贷从业人员必备的基本素质。

率达到95%;五级分类偏离度控制在1%以内;限制和淘汰类客户贷款占比较年初下降个百分点;承兑、信用证垫付率不超过%,保函垫付率不超过%;信贷业务叫停执行率100%。(3)合规与尽职目标:信贷审查无重大违规行为,问题整改率95%以上,责任人查处移交率100%;风险预警率100%,处置率90%以上。

信贷管理工作主要任务和政策措施。

(一)加大政策引导力度,加快信贷结构战略性调整。

明确信贷结构调整的行业、区域、客户信贷政策。一是突出营销重点,加大客户结构调整力度。重点营销国资系列、世界500强企业、受宏观调控影响较小的产业龙头企业;着力开发事业法人优质客户;积极支持国家鼓励发展、技术含量较高、发展前景广阔的行业客户,努力提高资源性、基础性和垄断性行业客户的市场份额;大力促进以个人住房按揭贷款为主的零售信贷业务发展,有选择地拓展小企业市场,逐步实现大中小客户全面发展;围绕加强农业基础地位,大力支持“三农”基础设施和农村城镇化建设,扶持农业产业化龙头企业;主动压缩商业性地产、别墅和高档住房开发贷款、经营性物业抵押贷款,谨慎介入房地产泡沫成分较高城市的项目,重点支持适销对路的普通商品房、经济适用房项目;有效控制对进出口政策敏感客户的信贷投放。同时,要加大对劣质客户的退出力度,腾出资金和规模,确保重点客户信贷业务需求。二是严格行业信贷政策管理,加大行业结构调整力度。今年总行加大了信贷行业政策的研究、引导和运用力度,已研究制定和即将分批出台18个行业信贷政策,并力争年末,已出台的行业信贷政策覆盖面达到全行法人客户贷款余额的50%以上。市分行将依据总行行业信贷政策研究细化行业准入标准。各级行要据此对辖内客户进行分类排队,实行名单式管理,真正发挥行业信贷政策在信贷结构调整中的导向作用。三是确保有限信贷资源在全省范围内的优化配置。各行要增强全省“一盘棋”思想,严格执行全省统一的信贷准入标准,绝不能搞“矮子里面选长子”。

加大信贷结构调整执行力度。一是实行加大差异化授权。对重点区域、优势行业、优质客户继续给予特别授权;对国家重点调控行业以及信贷风险集中暴露的区域、行业和业务品种,严格控制增量信贷业务的授权和转授权;对县域经济、小企业和个人信贷业务实行灵活性和竞争性授权;对不良率大幅上升或出现重大信贷案件的机构及时调整或中止授权。二是从严客户信用评级。对属于禁止准入的客户,不受理其评级申请;对限制准入的客户,从严掌握评级标准,适当扣减评级得分或下调信用等级。三是严格授信业务及项目贷款审查。在审查过程中严格审查准入条件,对禁止或限制准入的新客户不予受理;对存量客户只能采取平减量授信,从严控制授信额度。同时从严报备审查。四是实行行业目录管理。对总行已经或陆续实施的重点行业信贷政策及增量控制目标要严格落实;市分行要着手对部分重点行业进行全面分析,确定增量信用配置总量及重点客户目录,对目录外的客户不提供新增授信额度。同时按照总行授信管理办法要求由信贷前台部门做好行业分析。五是加大对“亚健康”客户退出力度。对已列入关注类客户实施强制退出,主要包括已列入关注二级以上的客户,“两高一剩”行业中贷款额度小、政策风险大的客户,长期(三次以上)办理借新还旧的客户,被银行业协会实施同业制裁的客户,出现重大风险预警信号的客户,他行有不良贷款的客户,行业信贷政策中淘汰类及落后产能的正常类、关注类客户;对已问责的贷款要落实到相关责任人负责清收;对目前正常贷款(五级分类为正常、关注类贷款)中存在诸如担保不合规、信贷方案设计不完善、到期非正常处理等有一定瑕疵的贷款,维护存在难度的,也要列入退出客户范畴。六是严格控制收回再贷、借新还旧、展期等方式。继续严格执行办理借新还旧贷款规定;加强对“贷款展期”、“收回再贷”行为管理,贷款展期只限于原贷款期限设置不合理情况下适当延长还款期限的需要,不得对经营状况恶化,贷款到期无法收回且预计一年内依靠自身经营也无法偿还银行贷款的不得展期,办理贷款展期的条件必须优于或不低于原贷款发放条件,凡信用等级下调的客户原则上不得办理展期。同时,收回再贷要达到市分行规定的条件,严禁将收回与再贷同步办理,再贷与收回的间隔期原则上不少于5天。七是进一步发挥在线监测作用。对信贷管理系统扫描发现不符合准入条件而新放贷款的,经核实后一律实行责任追究,并责令限期收回贷款。八强化信贷资源分配约束管理力度,引导有限资源投向重点行业、重点区域及优良客户、优质项目。

(二)改革信贷审批体制,提高信贷决策质量和效率。根据总行安排,我行被列为信贷审批体制改革试点行之一,市分行已制定了《信贷审批体制改革实施方案(试行)》,各行要认真学习,吃透精神,周密部署,精心组织,将各项改革措施落实到位。

1、加强组织领导。为保证信贷审批体制改革工作的顺利推行,省、市分行要成立以行长为组长、分管副行长为副组长,信贷、人事、法规等部门主要负责人为成员的信贷审批体制改革领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在信贷管理处(科),具体负责信贷审批体制改革日常事宜,并确保在6月底以前完成信贷审批体制改革各项任务。

2、明确改革的主要目标和重点。主要目标是有效提高信贷审批质量和效率,实现信贷审查审批人员尽职合规考核评价机制,为建立风险管理垂直体系创造有利条件。其改革重点分四个层面:一是市分行层面。市分行设立贷审会,参加人员主要由主管行长、部门委员和专家委员组成,其中专家委员不少于参会部门委员人数的50%,将原来不记名投票改为记名投票,并建立相应的保密和考核制度;成立信贷业务审查审批中心,挂靠信贷管理处,“中心”设专职审议人、独立审批人等岗位,专职审议人和独立审批人行政上不隶属于中心负责人,直接向分管行长报告;建立“直接审批、合议审批、会议审批”三位一体的审批体制,其中合议会议由独立审批人、专职审议人组成(不低于5人),由独立审批人主持会议,并参照贷审会运作模式。二是二级分行层面。各二级分行设立贷审会,取消部门委员,改个人委员为专家委员,运作模式比照市分行贷审会执行;成立信贷业务审查审批中心,挂靠信贷管理科,“中心”不设专职审议人岗位设专职审查人、独立审批人岗位,其中独立审批人不得由信贷管理科负责人兼任,且独立审批人全部由本级行产生;审批方式为直接审批和会议审批。三是直管支行层面。三个直管支行联合设立区域信贷审查审批中心,设专职审议人、独立审批人岗位,其中专职审议人在区域内支行按条件选聘,独立审批人由市分行委派,直接对市分行负责,其业务管理由市分行信贷管理处直接负责,具体按市分行中心运作模式运作。四是县(市)级支行层面。县(市)级支行不设贷审会,不设中心,信贷业务只采用有权审批人(行长及经授权副行长)审查审批(直接审批)方式操作,超权限的上报有权审批行审批。

3、配好配强人员,严格授权管理。根据业务需要,各行要按照市分行确定的条件和人员认定程序,把那些具备政治思想好、专业素质好、坚持原则好、规范管理好、勤政廉洁好的“五好”人员选配到独立审批人、专职审议人、专职审查人岗位,其中独立审批人不能由信贷管理部门负责人兼任。同时要整体适度压缩二级分行信贷业务转授权,依据独立审批人级别、能力和水平以及各地经济发展程度、客户资源状况等条件确定不同的信贷审批权,并根据业务办理情况动态调整,每年一次。

4、落实独立审批人责任和考核。一是实行审批承诺制。市分行将专门制定“承诺书”,独立审批人对审批权限内信贷业务的效率、质量及风险情况,要对行长出具效率责任承诺、质量责任承诺、风险责任承诺。二是实行考核制。考核内容包括独立审批人审批信贷业务质量、数量及风险状况等,并根据定性考核得分和定量考核得分之和确定考核结果。三是实行奖惩制。对工作尽职、考核结果优良的的独立审批人,按照风险与责任对等的原则,其经济待遇可按高于同职级的20-30%掌握,并拿出收入一部分与审批信贷业务质量、数量等挂钩考核。对工作履职一般的将严格按照总行相关规定实行诫免或解聘。

(三)全面推进网上作业,提升信贷管理科技手段。根据信贷审批体制改革的需要,今明两年要在全行范围内全面推广cms网上作业系统,各级行要严格按照市分行《实施方案》分步骤、分阶段抓好落实,确保网上作业顺利推广到位。

1、充分认识信贷业务实施网上作业的积极作用。信贷业务网上作业,是依托现代化信息网络技术,实现信贷业务从申请受理、调查审查、审议审批到授信用信的内部运作全过程电子化处理。其积极作用主要表现在以下几个方面:一是提高审批速度。快捷、高效的网络化审批操作,克服了手工耗时、费力的缺点,将大大地提高贷款审批效率;二是提高风险控制能力。网上审批既可发挥专职审批、专家审批的优势,又可统一审查审批标准,能够有效防范道德风险和能力风险;三是提高信息共享程度。实行网上作业后,贷审会委员和有权审批人能够最大程度地掌握和查阅所有与信贷审批相关的各类信息,有效降低了信息不对称等问题;四是提高监测分析水平。信贷审批全过程通过系统完成,使得计算机可以自动计算、评价各部门、各操作人员的工作数量和质量;五是提高业务数据的准确性。信贷业务审批通过系统进行,所有操作人员录入系统的资料数据将受到各级行多个环节信贷人员的关注和审查,这将从根本上解决cms管理信息输入不准确、不完整的问题。

2、明确信贷业务网上作业工作目标。市分行根据总行要求,制定了实施信贷业务网上作业的总体目标:7月1日前,全行所有个人信贷业务实施网上作业;9月前,全行所有信贷业务内部运作全过程都必须通过cms信贷审批系统完成,并将所有纸质文档全部纳入档案管理系统管理,取消系统纸业作业模式,实现信贷业务全品种、全流程的网上作业。同时为实现上述总体目标,要采取“先双轨后单轨,先个人后法人,先试点后推广”的方式有计划有步骤分阶段推广信贷业务网上作业。

3、推行信贷业务网上作业的工作要求。

一是加强组织领导,确保实施进度。实施网上作业,变革了传统的信贷审批运作方式,改变了人们的操作习惯,影响全面而深刻,相应的阻力也大、困难也多。因此各行要比照市分行作法由一把手挂帅,成立信贷业务网上作业推进工作领导小组,统一领导协调,确保实施进度。

二是加强制度建设和创新。实施信贷业务网上作业将带来信贷管理模式的变化,尤其是信贷审批方式、方法的改变,需要配套办法跟进。市分行将根据网上作业的新特点、新要求,加大制度创新力度,制定网上作业的相关管理办法和操作手册,对网上作业条件下不同业务品种、不同处理环节的操作要求,作出明确、详细的规定,以规范具体操作,防范风险。各行要将实施工作中发现的新情况、新问题及时向市分行反映,并在市分行框架内结合本地实际,制订具体的操作细则。

三是加强部门协作,保障系统运行。信贷业务实施网上作业是一项系统工程,不仅需要信贷前后台部门的应用推进,更需要科技部门的运行维护,以及计财、人事等部门的资源配置支持。尤其是系统的正常稳定运行,是业务开展的前提,这是纸上作业模式所不曾遇到的重大问题,各行要按照职责分工给予高度重视并提供充分保障。

四是实行全面培训,确保人人会用。网上作业单轨运行要求信贷业务各环节、各层级、各部门、各岗位都必须直接在系统中操作,并要强制要求人人使用,保证人人会用。因此,市分行将采取逐个二级分行办班的形式,市分行派人授课,一竿到底,一步到位的方式进行培训,确保所有信贷人员熟练掌握网上作业的基本技能。

五是建立督导考评机制。市分行将建立信贷业务网上作业推广工作督导考核和定期通报制度,并纳入cms运行管理考评办法中予以考核,根据考核情况进行奖励和处罚,以此推动全行信贷业务网上作业的顺利实施。

(四)加快创新步伐,完善风险控制体系。今年在继续落实“六项”信贷风险控制制度的前提下,着手从制度和管理层面加快创新步伐,进一步完善风险控制体系。

1、积极探索“三农”信贷风险管理。“三农”信贷额小、量大、分散,总体来看,风险程度相对较高,主要特征表现为“两低、两不、两弱”,即:产业层次低、比较效益低,财务不规范、信息不对称,竞争能力弱、抗险能力弱。因此各级行信贷管理人员要继续加强对“三农”信贷管理的探索,吸取历史教训,进一步强化“三农”信贷的风险意识、质量意识和责任意识,确保“三农”信贷业务发展的有效性。下半年市分行将结合12个“三农”试点行和联系行情况,总结探索构建“三农”制度体系、创新信贷产品、改进操作流程、完善责任机制等经验,并择机在全行范围内推广。

2、完善和创新信贷制度管理。一是在总行信贷制度建设整体规划框架内,根据宏观经济形势、股改要求、市场环境变化和监管要求制定我行短中长期信贷制度建设规划,重点研究未来三年信贷制度建设的任务目标,明确今后一段时期信贷制度建设工作重点。二是强化制度的统一管理。从今年起,在总行授权范围内的信贷业务制度、综合管理办法、涉及多个部门的重点单项产品制度由信贷管理部门牵头制定;其他单项信贷产品操作办法可由相关前台部门牵头制定,信贷管理部门参与,制度起草工作完成后,须经同级信贷管理、法规部门审核同意,方可发文执行。同时要对有关制度进行修订、整合和完善,并进行后评价。三是突出制度制定重点。主要包括“三农”系列,信贷综合管理办法,单项信贷抵押类、质押类、可循环类、便捷类、组合类担保产品操作办法以及新型业务相关办法的制定工作,尽最大努力贴近市场竞争和适应客户需求变化。

3、加强在线监控管理。一是将本级行审批的授信业务和用信余额较大客户作为监控重点,通过对限制性条款、贷后管理、企业信用风险等方面的有效监控,及时跟踪并掌握授信执行、贷款发放、信用风险变动情况,定期向审批人、相关部门和下级行反馈。二是做好“两高一剩”行业贷款风险监控。对于增量贷款,重点对钢铁、建材、火电、化工、纺织、汽车等行业新增贷款投向、投量、风险状况进行按季监控,引导和督促下级行积极贯彻执行国家宏观调控和产行业政策。对于存量贷款,按照总、分行出台的行业信贷政策和准入退出标准,及时公布退出客户名单,督促下级行抓紧清收,及时退出。密切关注产行业信贷政策和环保政策的变化情况,对于目前经营尚属正常但存在潜在政策风险的客户,及时发布预警信息,提示下级行预见性退出。三是搭建集团客户信息发布、风险提示以及风险联动处置平台。进一步做好集团客户及关联企业在cms系统的认定和标注工作,积极推进集团客户风险提示的深度开展,为集团客户信贷介入、退出、风险防范提供重要支持。四是研究“三农”信贷风险指标预警体系,探索全程监控“三农”业务的思路方法,加大对涉农和县域贷款的监控力度。五是加强对个人房地产信贷业务和个人综合授信、个人综合消费贷款的监控,重点关注加息和资产价格变动给个贷业务带来的影响、个人综合授信业务的贷款用途情况。

(五)坚决落实从严治贷方针,提高信贷执行力。近几年来,市分行加大了信贷检查和违规处罚力度,对提升全行信贷人员尽职合规意识和遏制“乱作为”以及防范信贷经营风险起到了较好的警示作用。但从今年全省信贷年检看,信贷违规问题仍普遍存在,其违规面之宽,违规笔数和金额之多,违规性质之重,令市分行党委十分担忧。究其原因,主要有以下几个方面:一是经营思想出现偏差,没有处理好业务发展与风险控制的关系。在业务发展与风险控制之间进行单向选择,有的行为了完成当期经营指标,降低标准发放贷款,无视信贷资产风险;有的贷款发放后放弃贷后管理和监控,形成贷款事实风险。二是合规意识欠缺。有的行明明知道没有完全满足上级的贷款批复内容,全面落实风险控制措施,但出于经营的压力,仍然置制度于不顾,顶风而上,违章操作;有的甚至将他项权证借走交客户使用。三是信贷执行力缺失。突出表现在信贷三查制度流于形式,部分信贷人员履职不到位。四是信贷从业人员素质低下。有的甚至存在个人道德风险。对这些问题,必须引起各级行高度重视。农行过去饱尝了违规经营的苦头,我们绝不能再走过去的老路,重蹈历史覆辙。我们既要反对“不作为”,又要坚决治理“乱作为”;既要抓有效发展,又要抓风险控制。这是我们办商业银行必须长期坚持的方针。

落实从严治贷方针,提高信贷执行力,必须对胆敢违规者施以重拳。市分行党委决定对今年信贷大检查发现并核实的问题要依纪从严处理:对于去年因信贷违规而参加市分行违规培训班学习的责任人,今年“年检”中发现其继续违规,且情节严重的,一律下岗两年,下岗期间只发基本生活费;对于严重违规行为的责任人,一律按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》有关规定“对号入座”,该开除的开除,该撤职的撤职;对于其他一般或轻微违规行为的责任人,按不同情节实行违规积分处理,组织参加市分行开展的违规培训;明年检查出再违规的,加重处理;对未执行”两核准一通知“制度或对违规行为未抵制、未报告的风险经理,除按相关规定严肃处理外,一律调离风险经理岗位。同时对检查发现违规问题较多的二级分行从严控制信贷规模,上收部分管理水平低的县支行所有新放贷款权限;从信贷检查开始,对经检查连续两年违规笔数和金额高于全省平均水平,且性质较为严重的二级分行,市分行将对一把手行长和分管行长进行诫勉谈话;对连续三年信贷检查发现违规笔数和金额排名倒数第一的二级分行,在该行任职满三年的行长和分管行长一律撤职。

提高信贷执行力各级行领导必须带头执行制度,作出表率,以影响和形成全员敬畏制度,遵守制度,自觉执行制度的良好氛围。

(六)加强队伍建设,培育先进信贷文化。

1、扎实开展业务培训。今年市分行将对各级行的独立审批人、信贷管理部门的主要负责人、风险经理和审查审议业务骨干等进行全面培训,培训的内容包括信贷制度、行业信贷政策、cms功能应用、在线监控、信贷审查审批等。各级行也要制定详细的信贷业务培训计划,并要抓紧落实,抓出成效。

2、稳定和充实信贷人员。要采取多种措施,稳定和充实信贷队伍,特别是要根据“三农”信贷业务的开展情况,补充营业所、分理处、办事处等基层营业机构的客户经理。要实施独立审批人、风险经理、客户经理专业序列管理,拓宽业务骨干发展渠道,建立有效的激励机制,完善信贷业务免责制度,充分调动信贷人员的积极性和创造性。

3、培育先进信贷文化。各级行信贷人员要牢固树立“诚信、风险、服务、创新、社会责任”的文化理念,充分发挥优秀企业文化对员工的有效激励、感染、约束、教育、引导作用,并要结合信贷管理工作特点,在信贷人员中大力宣传、倡导健康的价值观,逐步培育具有农业银行特色的先进信贷文化。一是“合规尽职的理念”,所有信贷业务都要在合规合法的前提下运行,规范信贷人员的操作行为,勤勉尽职;二是“爱岗敬业的精神”,信贷人员要争取成为本岗位的行家里手,熟悉本岗位、本专业的操作要求和相关知识;三是“实事求是的作风”,力戒形式主义,坚决反对和制止弄虚作假和欺上瞒下等行为;四是“廉洁自律的操守”,严格遵守职业道德规范,自觉抵制不良思想的侵蚀和物质利益的诱惑,坚持原则,清正廉洁。

同志们,今年是全省农行改革与发展的关键时期,也是信贷管理工作面临重大变革和加快有效发展的机遇期。各级行信贷管理部门要在市分行党委的正确领导下,认清形势,坚定信心,振奋精神,发奋图强,努力推进全行信贷管理工作再上新台阶!

谢谢大家!

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