绩效工作总结大全(16篇)

时间:2023-12-12 19:46:05 作者:笔舞

月工作总结还可以帮助我们审视自己的工作态度和工作方法,是否符合公司的要求和自己的职业发展需求。下面是一些优秀的月工作总结范本,供大家参考,希望能借鉴一些写作技巧和经验。

绩效考核工作总结

我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。

假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:。

1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。

2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。

3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。

4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。

5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3-6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。

真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。

培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。

如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。

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绩效管理工作总结

今年以来,***根据***20xx年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将***半年来工作开展情况简要总结如下:

1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,***主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。***出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。

2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,******组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传***绩效管理工作先进典型和经验。

绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。

4.认真执行***绩效管理考核实施办法。***绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,***于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从**管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。

1.绩效考核工作的开展,是加强***干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。

2.**与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。

3.在绩效管理工作中,由于**实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保***各项工作任务圆满完成提供有力保障。

1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。

2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。

3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。

1.严格按***年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。

2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好***绩效考核小组交办的各项工作。

3.从***和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使***的绩效管理工作更上一层楼。

绩效考核工作总结

今年我局在、市政府的坚强、有力的领导下,在市政府绩效办的精心指导下,始终以科学发展观统领工作全局,以深入开展创先争优活动为载体,不断完善绩效评估工作机制,更加注重全局重点工程与重点工作、为民办实事、经济发展、党的建设、机关效能与作风建设。1-7月份以来,全局干部职工紧密的团结在局党组周围,凝心聚力,奋力拼搏,我局绩效评估工作取得了长足进展,现将前几个月的绩效评估工作总结汇报如下:

一、  强化领导、健全机构

从年初工作启动以来,我局党组高度重视绩效评估工

作,站在全局工作的高度进行重新定位,再次对该项工作加强了领导力量,局长亲自挂帅这项工作,由四位副职领导共同具体分管,相关股室负责人为组成人员,各负其责,各司其职。做到让分管领导有任务、相关股室有指标、人人有事做、个个有责任,让工作中我们共同形成了巨大的合力。让行政命令畅通、工作开展有序、深入,不折不扣,做到了有令必行、有禁必止。

二、  依法征收,和-谐征收

我局认真对照绩效评估考核的各项指标,认真按照国务

院《国有土地上房屋征收与补偿条例》的.具体要求,始终坚持依法行政,以人为本指导思想,重点抓好国有土地上房屋征收与补偿工作,积极稳妥的化解房屋征收过程中发生的矛盾和纠纷,使征收对象积极配合征收工作,让征收对象从“要我拆”变成“我要拆”。

三、关注民生,住房保障工作有序推进

保障性住房工程建设是党和政府关注民生和改善民生的一项重大举措。工作的好坏,社会各界特别是社会弱势群体广泛关注工程建设质量和进度。我们作为建设的主体单位,深感责任重大、使命光荣,几年来我们下了大力气做好了保障性住房的建设工作。今年前七个月以来,该项工作正在按原计划进度稳步推进,新园路廉租房、水口山公租房、兰江中学公租房、职业中专公租房项目基本完成土地平整,在6月底已正式施工建设,在今年底可以完成主体工程30%的进度。

今年衡阳市人民政府下达给我市的住房保障责任目标任务是:新增廉租住房120套、工矿棚户区改造611户、公租房300套,年度完成总量均要求在30%以。面临的工作任务是繁重的、压力较大,但是我们的努力攻坚克难,一方面,积极向中央、省、市争取投资补助资金和建设资金,也向本级财政争取配套资金,为住房保障工作的开展找到自己坚强的资金后盾;另一方面,抢抓进度,加快工程施工速度。目前,各项工作进展顺利,预计年底可以完成计划的目标任务。

四、机关作风建设卓有成效,全办工作秩序井然有序。

(一)、在机关行风评议当中,参评股室认真查找自身存在的突出问题,深入剖析存在的原因,对今后的工作提出了自己的具体整改措施和意见,行评小组对全局今后的政风行风工作建立了可操作性的长效机制,切实让行风评议工作深入人心、渗入日常工作,机关作风建设成效明显。

(二)、严肃劳动纪律,启动指纹机考勤。为进一步整顿上下班秩序,严肃劳动纪律,我们再次启动指纹机进行考勤,每月末定期公布考勤结果,对排名靠前的进行年终奖励,对名次靠后的进行经济处罚。通过严格的劳动纪律约束,上下班秩序明显好转。

五、下阶段工作计划

(一)、稳中求快做好征收安置工作,正确运用国家法律、法规,依法做好征收安置工作,坚持以人为本的服务理念,稳妥化解工作矛盾,让老百姓对征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”,努力把征收安置工作做成政府放心、服务对象安心、满意的民心工程,把这项工程建成一项作为沟通政府与群众的桥梁和纽带。

(二)、在保障工程质量的前提下提高工程进度。我们将继续加大争资跟项的力度,妥善处理征地工作及周边环境中出现的各种矛盾和问题,全力推进工程建设,以保证工程按时、高质量的完成,让更多的住房困难家庭早日实现“住有所居”的梦想,为建立“和-谐常宁”作出自己的一份贡献。

常宁市房产局

2013年7月25日。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2013年绩效考核工作总结。

绩效管理工作总结

为进一步贯彻《预算法》讲究绩效原则,加强预算绩效管理,根据《关于做好度预算绩效管理工作考核的通知》文件精神,现将我单位度预算绩效管理工作总结如下:

我单位以绩效目标实现为导向进一步加强制度建设提升自评质量预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控要求加强过程监控。三是深入开展财政支出绩效评价对专项资金实施绩效自评和项目核查在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用组织绩效自评和绩效跟踪监控对发现的问题及时改进加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制明确职责分工努力提高了绩效管理工作水平。

(一)基础工作管理。我校领导非常重视预算绩效管理工作,对该项工作给予大力支持和指导,对上级做出的批示和下发的预算批发非常的关心。在一些制度建设方面我们做的有些欠缺,有待提高和完善。

(二)绩效目标管理。我校严格按照上级的要求在规定的时间报送绩效目标,比如每月按时发放工资,公积金、医疗保险等按时准确发放到位,从无拖欠。

(三)绩效监控管理。我校无项目收支,开始预算的项目都在后期做了及时的调整。

(四)绩效评价管理。我校基本支出管理的各项收入和支出都按预算的目标完成。我校财政收入有在职人员和退休人员工资及公用经费。支出时按国家规定的工资标准发放给职工。公用经费全部用于添置办公用品、办公设备等比如:我校购置饮水机、电脑、电子屏幕、添置办公桌等,为改善教学环境对校园进行了外墙粉刷等。使公用经费用到了实处,改善了学校的`教学环境。三公经费主要支出是公务用车维护费,共支出___元,较上年有所减少。项目支出是结转支出,本年无项目收入。

(五)结果运用管理。在上级部门的领导下,我校出色的完成了绩效管理工作,将为下一年的工作奠定了基础,我校将一如既往,在新的一年里更上新台阶。

工作中还存在许多不足,尤其是资金的使用还需要更好与上级部门沟通,杜绝一些不合理的开支。

新的一年即将开始,我校将搞好预算绩效管理工作,按照上级部门的要求做好新的预算,保证预算准确,无失误。希望我们在新的一年工作更加出色。

预算绩效工作总结

我于20xx年7月12日进入贵公司以来,也有将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨……”!

当然,为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作情况总结如下:

一、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,初来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在公司领导和同事的信任和帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的推动和帮助作用。

二、作为一名预算员,我能严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了****工程的预算投标工作,独立完成了****住宅楼工程、****商业街工程,**以及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

三、服从公司领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程的预算工作,合理、科学地利用时间,争分夺秒按时保质的完成了公司安排的各项任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作,为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量。

五、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果。

六、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多各界的人士,在人际交往关系这一方面使自己又得到了很大的提高。

虽然自己对预算的行业有了一定的了解,但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:作为一名预算员,现阶段只能够对一个工程进行初步算量和简单的套项工作,对其他的方面,比如说:算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己的上述问题,需要自己在今后的日子里继续的努力,不断地补充自己,不断地给自己充电,争取使自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步。

鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅,不是很彻底不是很精通,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:

1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西 运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。

总之,一年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。在即将到来的20xx年,我会本做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。

xx年我局的预算绩效管理工作,以市财政局提出的:“进一步改进部门预算编制方法,深化推进绩效评价工作”为导向,结合水务行业的特点,选择社会关注度高、具有一定资金规模、体现部门职能特点的重点项目编制绩效目标,组织开展绩效评价,进一步提高财政资金的公共效应。现将有关工作总结如下:

一、加强预算管理,保障重点项目的资金安排

按照、市政府关于贯彻《中共中央、国务院关于加快水利改革发展的决定》的实施意见,本市将继续大力加强农田水利建设、全面加快防汛排涝能力建设、全面推进郊区集约化供水、深化完善水利发展体制机制和全面落实最严格水资源管理制度,2014 年重点保障的项目主要有:

1 、加快农田水利基础设施建设。2014 年农田水利建设要继续抓好以高水平粮田、设施菜田水利配套工程建设、市属农场农田水利建设、低洼圩区建设、中央财政补助的高效节水小型农田重点县建设以及沟通水系工程等农田水利(农村水利)基础设施建设,更新改造老化的灌溉泵站、低压输水管道、衬砌沟渠、涵洞等灌排设施,继续推进农村生活污水处理及中小河道轮疏等相关工作,提高农田灌排能力,为保证粮食和蔬菜生产提供服务。

2 、加强河道水环境建设。中心城区继续以巩固提高完善为目标,以河道疏拓、打通瓶颈等工程为主,推进薄弱段防汛墙改造、截污完善、河道绿化(水生植物)等完善工程, 进一步提高中心城区防汛除涝能力和水环境质量。郊区重点是“一个启动,二个稳步推进,三个加快推进”,即启动水利部中小河流治理重点县综合整治试点工作,稳步推进河道生态治理试点和区管病险水闸除险加固工作,加快推进水利部中小河流治理、界河综合整治和骨干河道综合整治工作。

3 、提高海塘、黄浦江及其上游河道等一线堤防的防御能力。根据《海塘规划(修编)》的要求,结合汛后海塘堤前滩地的实际冲刷情况,对重点区域进行达标和保滩工程建设,确保一线海塘大堤的安全;继续开展黄浦江及上游拦路港、红旗塘等河道的薄弱岸段防汛墙进行专项维修和堤防达标建设,加快对苏州河中上游部分险段的除险改造,加强市管水闸、泵站的维护及更新改造。

4 、推进重点区域、重大项目的配套水利设施建设。根据市政府及市有关主管部门的要求,继续实施上海市太湖流域水环境综合治理项目,推进实施大会展、迪斯尼、商飞总装基地等配套河道水系的整治,同时做好新城新镇、市大型居住区的水系配套工程。

5 、继续实施农用地促淤圈围工程。根据《上海市人民政府办公厅印发关于完善管理运作机制推进本市滩涂造地工作实施意见的通知》的要求,以南汇东滩、横沙六期促淤圈围工程为重点,继续实施农用地促淤圈围工程。

6 、进一步加强水利工程的养护管理。按照分级管理、分级负责的要求,加大对海塘、防汛墙、市管河道、中小河道、小型农田水利等工程设施运行维护经费的保障力度,确保水利工程设施的正常运行。

围绕这六方面的重点工作,2014 年部门预算项目支出总额为337635 万元,包括河道整治、农村水利、海塘堤防泵闸。市财政组织绩效评价的项目预算5.5 亿元,本局自行组织绩效评价的项目预算4.31 亿元,绩效目标申报率达到100% ,绩效目标覆盖率为29% 。同时,对绩效目标进行了分解和指标细化,将目标细化量化到具体标杆值,并对这些项目进行了绩效跟踪。

二、统一部署,确保工作顺利推进

1 、加强制度建设,规范绩效评价管理。根据《上海市财政支出绩效评价管理暂行办法》,结合行业特点,分别制定了《上海市水务局河道整治工程财政支出绩效评价管理办法》等五个管理文件,从组织管理、评价方法、评价步骤、结果应用等方面对绩效评价工作作了具体规定,有利于规范操作,对财政资金的使用作出客观、科学、公平、公正的评价。

2 、如期完成水利专项工程的绩效评价。根据市财政批准的预算,2014 年由我局组织开展绩效评价的水利专项工程的资金规模为4.31 亿元,所对应的'项目七个,分别是:奉贤区庄行镇2011 年低洼圩区改造工程、奉贤区2011 年农村生活污水处理工程、松江区建设河河道整治工程、金山区斜泾港河道生态治理工程、崇明县张网港综合治理工程、崇明界河水闸至庙港北闸段海塘达标工程、2012 年度苏州河堤防专项维修工程。经招标遴选,我局委托上海玄钥管理咨询有限公司等五家具有相应资质的中介服务机构开展了绩效评价,并在年内出具了评价报告,打分结果都在85 分上下,绩效等级为“良”,反映较集中的问题有:工程进度审核不及时,影响了合同的履行和预算执行进度;客观原因造成工程项目实施周期延长,没法按原计划时间尽早发挥公共效益;项目实施单位的内部管理制度还有待健全。根据评价报告反映的问题,我局向以上七个项目的主管单位发出了“绩效评价结果和落实整改工作的通知”,要求在2014 年6 月底以前报送整改工作的落实情况。同时,我局将做好绩效评价的跟踪,确保评价工作取得预期的效果。

3 、对部分出国考察项目开展绩效信息调查

2014 年考察类出国组团十一批,团队总支出212.6 万元(详见《出国考察类项目和资金情况汇总表》)。抽取了三批团组开展了绩效信息调查,情况如下:

(1 )上海市防汛信息中心赴美国、墨西哥做防汛安全与水资源管理考察。代表团前往美国旧金山市政府公共事务委员会了解美国防汛体制、洪水预报、预警系统、防汛风险图、水雨情监测系统、洪水预报系统、数据共享发布、维护整合等方面内容。通过考察,代表团感到在建设技术、建设水平、建设理念上我们与美国的差距并不大,但在城乡建设统一管理、数据统一管理、信息共享上我们还需进一步努力。代表团去墨西哥州水利及公共设施部了解了墨西哥州的防汛、供排水、水资源调度等方面工作,双方对水资源调度和利用、经验和技术等问题开展了广泛的交流,有些做法值得我们借鉴。

(2 )上海市排水管理处赴法国、西班牙做水务考察。代表团前往法国萨德公司了解管道非开挖技术,就管道非开挖养护、评价检测进行交流,深入了解紫外线原位固化法技术在施工中的应用情况、巴黎圣德尼区雨水管修复(膜内衬技术)工程等,为解决上海老城区管道维护困难提供了新思路和技术支撑;代表团在西班牙考察期间,阿夸梅德公司介绍了西班牙水资源管理体制,瓦伦西亚水资源保护工程和流域内水资源环境保护工程实例等,通过参观下水道博物馆,代表团切身了解了现代下水道管理理念,超前的城市规划设计理念,为建设上海城市基础设施、更好合理规划提供了思路。

(3 )上海市水务业务受理中心赴匈牙利、克罗地区做水务业务考察。代表团在考察期间分别拜访了威立雅水处理技术(匈牙利)有限公司、aquaprofit zrt 公司、克罗地区 http://公司,考察以上两国(地区)在涉水事务管理体制、监督及市场运作的理念和流程,以及在发展公用水事业、城市供水、城市水处理、水资源保护、市政污水处理和排放方面的先进做法及经验;讨论供水信息化建设和城市管网档案管理等议题,并实地察看了多瑙河河道、巴拉顿湖、水库泵站等设施,通过考察看到了两国(地区)在城市水务管理上的先进理念和经验,有利于帮助提高上海水务管理和水资源可持续发展的水平。

《出国考察类项目绩效信息情况表》及考察报告附后。

4 、对部分课题研究类项目开展绩效信息调查

2014 年科研课题研究类项目个数有6 个,预算安排支出228.2 万元(详见《课题研究类项目和资金情况汇总表》)。抽取了两个项目开展了绩效信息调查,情况如下:

(1 )海洋资源利用对海洋经济发展影响评价研究. 课题研究形成了1 个总报告和5 个分报告,发表了多篇文章。研究成果从深入分析海洋资源开发利用、海洋经济发展、海洋生态环境保护的辩证逻辑关系入手,研究掌握了当前国际发达国家和国内等沿海强省在海洋资源开发利用和海洋经济发展的最新动态,基本摸清了上海海洋资源的禀赋和开发利用的基本情况,客观评估了上海海洋资源承载能力和开发潜力,梳理总结了近年来上海海洋经济的进展和存在的突出问题,提出了促进上海海洋资源可持续开发利用和海洋经济平稳较快发展的对策建议。

研究成果得到了市海洋局领导和验收评审专家的一致认可,认为课题报告既具有较强的理论研究意义和现实应用价值,所提的各项对策建议有针对性、建设性和可操作性。

研究成果为上海市海洋管理相关部门进行决策和开展实务提供了较好的政策借鉴,得到了较好的应用。

(2 )“上海市农村生活污水处理项目技术评估研究”后评估。项目系统评估了“上海市农村生活污水处理项目技术评估研究”的综合绩效,提出了该项目具有很好的经济、环境和社会效益,肯定了《上海市农村生活污水处理技术管理办法》和《上海市农村生活污水处理系统运行维护管理办法》对规范全是农村生活污水处理工程、改善郊区水环境质量,为今后全市农村生活污水处理项目具有可持续的指导意义。

项目尝试提出的综合绩效考评指标体系,对于进一步开展水务系统科研项目后评估工作,规范科研项目全过程管理,具有较好的参考意义。

《课题研究类项目绩效信息情况表》附后。

三、预算绩效管理工作自我考核情况

对照考核要求,我们对2014 年预算绩效管理工作进行了自我考核,自评结果为90 分,扣分情况如下:

1 、绩效目标覆盖率为29% ,扣4 分;

2 、绩效评价覆盖率为29% ,扣6 分;

扣分总数为10 分。详见《2014 年预算主管部门预算绩效管理工作考核表》。

特此报告。

绩效考核工作总结

今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。

在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。

三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。

四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境,有力地促进了效能建设,提高了工作效率。同时,狠抓勤工作,机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。

(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。

(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。

(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。

(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。

通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。

一是强化了作为意识。 通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。

二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。

三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。

四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。

乌苏市民政局绩效考核工作虽然取得了一些成绩,但是与市委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:

一是绩效考核工作需要进一步巩固完善、积累经验。

二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。

狂后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。

绩效工作总结

在领导和们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,进一步增强了x性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作x完成。

一年来的工作虽然取得了一定的.成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的积极精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和们对我的期望。

医院绩效工作总结

20xx年,我院在医院绩效方面取得了长足的进展,总结如下:

1.建立了全面、科学、有效的质量管理制度,确保医疗质量符合国际标准。

2.采用drg等新方式进行治疗,降低病人治疗费用,提高患者满意度。

1.开放式医疗服务,定期邀请患者参与医院评价,积极改进服务并及时反馈。

2.实行“三甲医院寻访活动”,把远离城市的病人及时送到医院,为病患提供优质、迅速的医疗服务。

1.组织医疗专家赴欧洲、美洲等地考察并学习新的临床治疗技术,提高医院的学科能力。

2.加强临床研究,开发多项药物,积极参与国际合作项目,提高医院的国际影响力。

1.通过优化管理机制和加强人才协调策略,使得医院体系更加紧密、协同工作更加高效。

2.积极营造团队文化和精神氛围,调动医护人员的积极性和创造性,使得医院的绩效不断提高。

1.制订完善的`培训计划,充分发挥专业技能和创新实践,提高医疗人力资源的素质和品质。

2.加强员工的福利待遇,优化医护人员的生活和工作环境,提高医护人员的工作满意度,使他们快乐工作,为医院贡献更多的价值。

绩效管理工作总结

20xx年,xx市财政局认真贯彻中央、省、市有关文件精神,积极推进预算绩效管理工作,不断提高预算绩效管理工作的质量和水平,提高财政资金使用效益,预算绩效管理工作取得较好成效。我局结合上级部门通知要求,从以下几个方面汇报20xx年预算绩效管理工作有关情况。

(一)加强管理制度建设。

把制度建设作为开展绩效管理的关键环节,制定了《xx市财政局预算绩效管理实施办法(试行)》,转发了《xx省财政厅关于印发〈预算绩效管理工作考核办法〉的通知》(云财预〔20xx〕173号)、《xx市人民政府关于全面推进预算绩效管理改革的实施意见》(昆政发〔20xx〕12号)和《xx市人民政府办公厅关于分解下达预算绩效管理改革任务的通知》(昆政办〔20xx〕61号)等相关文件,牢固树立“讲绩效、重绩效、用绩效”、“花钱必问效、无效必问责”的绩效管理理念,进一步增强支出责任和效率意识,全面加强预算管理,优化资源配置,提高财政资金使用绩效和科学精细化管理水平,提升政府执行力和公信力。

(二)全面实施预算项目绩效目标管理。

一是加强预算编制绩效管理。强化项目绩效目标。每年对预算项目进行全面梳理、加强审核、合理保障,所有项目必须有明细的资金测算,对无具体内容、无明细支出测算的,或支出测算不够细化的项目,一律不予安排。其中,对绩效管理处要求的重点预算项目,全部制定绩效目标,由相关处室在申请项目时提报详细绩效信息,包括项目内容和目标、实施周期、投入总额、已投入金额等,作为项目审核的依据。

二是完善项目绩效管理责任。财政部门批复下达年度预算时,通过规范格式同步下达绩效目标,明确各处室是预算执行主体,负责实现项目绩效目标。对未能如期实现绩效目标或绩效评价结果较差的,在每年底通过清理结转结余资金收回部分项目资金,或在编制下年度预算时适当调减项目资金额度。

(三)积极推进项目绩效评价。

在加强预算编制环节的基础上,加强预算执行监管和执行结果评价,将财政监督渗透到预算管理的事前、事中、事后各个环节。一方面,加强绩效监控管理。按要求开展部门项目支出和对下专项转移支付绩效跟踪监控,定期采集预算绩效运行监控信息,并进行汇总分析,及时向市财政局报送部门预算绩效运行监控分析报告。并对照年初预算确定的项目绩效信息,重点审查资金是否符合规定支出范围;预算执行进度是否及时、合理;各处室是否完成年初确定的预算绩效目标等。另一方面,加强财政支出绩效评价。开展部门整体支出绩效自评、部门项目支出绩效自评和对下专项转移支付资金项目支出绩效自评,并向市财政局提交绩效评价报告。并在普遍开展处室自我评价基础上,逐步扩大再评价范围和数量,促进加强支出管理和下年度预算编审工作。

(一)初步树立了绩效理念。通过开展绩效评价,我局全体职工开始转变观念,开始重视财政支出绩效问题,由重资金争取,重过程管理,向重支出责任,重产出和结果转变。以提高资金使用绩效为目标、以结果为导向的管理理念正逐步形成。

(二)强化了责任意识。通过设定明确可衡量的绩效目标,单位和各部门更清楚地了解财政支出所要取得的社会和经济效益,其职能和目标得到进一步明确;通过绩效评价,考核各处室绩效目标实际完成情况和取得的成效,并与下年度预算安排挂钩,用财要问效,无效要问责,在一定程度上强化了单位整体和各部门的自我约束意识和责任意识。

(三)增强了财政管理和决策的科学性。对财政支出的科学性、效益性和管理水平的评价,对绩效评价结果的应用,有利于促进部门不断完善内部管理,自觉加强资金的管理和监督,不断提高理财水平,增强财政资金分配、管理的科学性。

(四)提高了财政资金的使用效益。将各处室的发展规划和年度工作计划有机结合起来,并进行跟踪问效,有利于整合财政资源,优化财政支出结构,减少财政支出的随意性和盲目性,最大限度的将有限资源配置到效益最佳的部门并发挥最大效益。

总的来看,我局预算绩效管理工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题需要解决,还有一些不足之处需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有实际工作中遇到的个性问题。

(一)预算绩效管理的范围有待进一步扩大。一方面,虽然绩效评价工作已经开展,但评价项目数量和资金数额比重还不高;另一方面,上级文件虽然对预算绩效管理提出明确工作要求,但在局内部各处室开展实施时还存在很多客观问题。

(二)评价指标体系需要进一步完善。财政支出评价对象涉及行业多,项目之间差异性大,目前虽然中央已经发布共性指标,但真正能体现项目效果的个性指标,由于设置难度较大,还不能满足目前工作开展需要。

(三)人员素质有待进一步提高。由于预算绩效管理工作开展时间较短,加上缺乏系统的培训,各处室负责预算绩效管理工作的人员对预算绩效管理认识不到位、理解不充分,对预算绩效管理业务不了解、不熟悉,对工作重点把握不到位,由此造成绩效评价工作还未摆脱财务考评或竣工验收的影响。

(一)逐步扩大绩效管理范围。在绩效目标管理方面,探索实施单位整体支出绩效目标管理,施行整体支出评价。在项目绩效评价方面,逐步增加评价项目数量和项目支出数额占比。

(二)加强评价指标体系建设。一是汇总梳理以前年度制定的指标,将符合当前预算绩效管理要求和行业管理特点的个性指标汇编成库;二是组织人员搜集整理先进单位制定出台的指标,进一步充实完善个性指标库;三是建立指标更新机制,将以后年度新制定的指标及时纳入指标库,做到随时更新、完善。

(三)积极运用绩效评价结果。建立绩效评价结果的反馈与整改、激励与问责制度,进一步完善绩效评价结果的反馈和运用机制,将绩效结果向社会逐步公布,进一步增强单位的责任感和紧迫感。将评价结果作为安排以后年度预算的重要依据,将一些绩效评价结果不好的项目取消,对执行不力的处室的预算要进行相应削减,切实发挥绩效评价工作应有的作用。

(四)加强培训和指导。采取集中学习、讲座、专题会议等方式,加大对我局绩效评价管理工作参与人员的培训力度,进一步统一认识,充实业务知识。

绩效考核工作总结

时间荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成果与教训、特长与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,供应参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力协作下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不行分的。

1、绩效一词已经成为了员工关怀的话题,绩效考核在某种程度上深入到到人心,得到了宽阔员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家主动参预,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面开放并取得了确定的成效,调动了员工的工作主动性和工作热忱。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的协作下,考核数据做到了准时精确,为切实做到员工考核结果的精确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到准时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核消逝了与真实状况相冲突的不合理状况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班进步行支配,致使考核过程中的产量指标很难确定,消逝了个别的不合理的状况发生。)。

2、个别员工素养低,不能按时精确供应考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的供应不赐予主动地协作,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作方案与支配。总结的目的是更好的筹划和支配下年的工作方案。

1、明确工作思路,下一年度应当沿着既定的工作目标方向和轨道连续前进,避开像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决方法,例如各部门平均绩效消逝参差不齐的状况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应当针对消逝特殊的状况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的`状况,应对其消逝的缘由进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应当制定出相应的解决方法。

3、加强绩效考核人员的执行状况,做到一切从实际动身,按数据按事实说话,拿出精确反映员工工作状况的绩效结果。

4、主动制定xx年考核工作方案,消退以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们准备在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

绩效管理工作总结

华灯初上,皓月当空,看看手表指针,已滑向夜晚九点一刻,抬起疲惫的身躯,望一望窗外的灯火,端午佳节,依然奋战在单位加班现场,看看满桌的资料、一屏的文档,一腔愁绪,为了迎接国家总局的督查组来我省检查,几多绩效工作人员正弃休假于不顾在加班,有苦有累有家难回。但正是这些人忘我的加班,才让绩效管理这面大旗熊熊飘扬在龙江地税头上。耳边响起领导的叮咛“活干的好要让人看得到,有辛苦才有成绩!”,于是静心坐下,继续拼搏在绩效管理的角斗场上,眼前浮现起了自绩效管理推行以来的种种,有慢慢前行的苦累,有大家认同的欣慰,有收获的满足,有再出发的踌躇。

绩效管理在20xx年4月开始在基层局推行,大家一开始是不懂、不理解、不知道有什么用。最终经过探索和实践,实现了领导思想统一,干部职工全员参与,得到了绝大多数人的支持与赞同,绩效管理的模式、架构已经形成,绩效管理促进了个人和组织绩效的明显提升,但在一开始,工作推进的确很有难度,几乎是几个工作人员在唱独角戏,回眸过去,走过成功,也走过弯路和坎坷。推行初期,班子成员怎么搞,搞了有没有效果,具体该怎么制定指标、会不会说一套做一套上去争执去讨论,尤其在出了些问题的时候,该怎么处理。干部们也对绩效管理充满疑惑,也出现了负面的声音。为了避免负面后果,及时推进绩效管理工作开展,区局及时召开了由局领导、机关股室负责人、各岗位干部代表参加的绩效管理工作现场推进会,此次会议达到了排除干扰、坚定信念,统一思想的目的。没有管理层思想和态度上的认可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部职工只要看到领导思想统一,下了决心,而且思路清晰,宣传到位,是不会失去理智站出来反对的。现在更好了,大家都知道推行绩效管理是总局创新管理、谋求发展的一项战略性选择,体现了总局领导勇于探索、因势而变、革故鼎新的精神。同时,也是党中央关于加强执政能力建设的内在要求。推行绩效管理,要把思想统一到如何搞好上来,不要出现“一把手”急、分管领导跳、绩效办人员累、其他领导看热闹的情况,要把所有人员置身于绩效管理工作之中。之后我们对全局干部的绩效管理认知度进行了问卷调查,主要从能否推行、指标设定、辅导形式、考评方式、结果运用、改进提高等方面共设置了14个问题项,结果持肯定意见的占了91%,说明当时干部职工对绩效管理的思想认识已经得到深化,又通过针对性的原因分析、不断的辅导沟通和实践改进等,干部职工思想认识进一步提高,全局的思想得到了统一,开始心往一处想、劲往一处使的干绩效。

绩效管理工作一开始的重点在在辅导沟通上,当然并不是说目标和考评不重要,我们更多的要注重辅导沟通过程,一旦过程得不到有效的控制,辅导沟通流于形式,目标再合理,考评手段再科学,充其量也就是目标管理,人性化管理不能体现,激励作用不能发挥。一开始我们各级管理者和一般干部职工,过多地把焦点放在绩效目标的规划和考评上。作为管理者要及时、用心掌握并记录下属绩效真实情况,当发现下属在履行职责或实施绩效过程中出现偏差或问题时,应及时进行辅导。作为一般干部职工,要将绩效辅导理解为不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是获得完成工作所必须的知识、经验和技能以及帮助自身成长、促进进步的有效途径,绩效辅导会是融工作汇报、思想沟通、业绩评价、学习借鉴为一体的交流会。但是目前,基层的绩效辅导或多或少地存在着绩效辅导会气氛过于严肃,没有畅所欲言,管理者缺乏辅导技巧,只限于表面了解,没有做好事前准备,沟通效果不是很明显。所以首先要确保理解要到位。一旦绩效管理实施办法及考评细则出台,就要及时组织全员学习,做到每个干部职工全面细看,达到了全员理解,实施起来阻力就会小很多。否则,将会出现考评结果出来前你怎么说怎么好,结果出来以后怎么说怎么不好的情况。

心通了的下一步就是搭好台,这时要职责分明。绩效办负责绩效管理实施办法及其考评细则的起草、修改,督促绩效管理工作实施,收集绩效管理中碰到的问题,及时组织人员探讨或提请局长办公会研究。至于绩效管理中的其他工作,一定要在实施办法中明确责任部门的职责。同时工作上渐进。不能急于求成,绩效管理毕竟是对人的管理,也必定会触动每个人的利益,干部职工要实现:被动到主动、消极到积极、应付到认真、不习惯到习惯、强制到自觉的思想和作风的转变,需要较长的时间,而且绩效管理工作的每一个环节和过程都不能马虎,必须做到持续改进,逐步巩固、完善、提高。

通过一年多来的努力,我们搭建了以机关绩效考核指标、个人绩效考核指标为骨架,几大绩效管理制度为血肉,全体干部参与考核为灵魂的绩效管理工作体系,绩效管理的重要作用已经初步显现。

作为绩效办人员,绩效管理工作给人以神清气正之感,更是督促自身加强业务学习的推土机,要始终保持开阔的胸襟、饱满的工作热情和务实的工作作风,按照“求勤、求实、求深、求精”的要求,真抓实干,力推绩效管理,一是勤学习理论,充实自我。指导绩效管理工作要求多学科的知识背景,如行政学、人力资源管理学等等,否则,会影响绩效管理系统性质量的提高,好在有市局绩效办领的及时、精心的指导,让我们少走了很多弯路;二是多博采众长,完善自我。我们虚心向市局和其他兄弟局学习绩效管理的长处,尽管方式、内容不同,但他们的思路和一些成功做法值得学习借鉴,我们不能关起门来做绩效,更不能妄自尊大;三是常引导督促,发挥自我。绩效办要及时告知、引导、帮助、督促干部职工做好实施办法中明确要做的工作事项,除了领导的强制力、号召力,“推”和“促”的作用发挥很大程度上还要靠绩效办;四是广收集情况,忘记自我。绩效办要及时收集、了解和掌握真实、详细的运行情况,不能夸大、隐瞒、呵护,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否则,一定会得罪了领导又得罪干部职工,绩效管理工作也不会有多大成效。要针对问题和矛盾客观理智、冷静谨慎,督导通报力度要大,下定决心将绩效管理推行到底,在本单位营造没有做好就会感到不好意思、脸上发烫的氛围;五是善分析总结,提高自我。一个绩效周期过后,尤其是考评结果出来以后,问题矛盾都会暴露,也将真正会引起全员去用心关注,通过每个人提交的个人年度绩效分析报告中提出的绩效改进意见,通过绩效改进座谈会收集到的意见建议,绩效办要认真梳理、分析和研究,对完善实施办法及其考评细则很有帮助。同时,对我们绩效管理实践水平的提高很有帮助,工作会更加的认真、细致,考虑问题会更深、更细、更全面。

绩效管理工作如一汪清泉,如一曲欢歌,给人以干劲,让人勤干让人深思。它是整理架,通过绩效管理能对分局多头多线的工作进行了系统的归纳和分类,使每一位基层税务干部更清晰的明确工作目标,懂得分清轻重缓急,不漏掉每一件工作,不放过每一处细节。做到职责更清晰,工作任务更具体,工作指标更明确,从而保障贯彻落实上级的各项工作部署更到位;它是指挥号,省、市局的四大类数百项指标的细化考核,就是分局开展工作的指挥号,一声号响,督促税务机关成为依法行政、创新进取、优质服务的排头兵,在绩效管理的战场上纵横捭阖,拿下一个个征管关卡。分局和每个税务干部的日常工作都听从指挥号的指挥,奋力奔跑、奋勇争先,时时刻刻鞭策着大家努力完成“为国聚财、为民收税”的神圣使命。它是衡量尺,能够衡量出分局的工作成效和每名税务干部的工作能力、工作量及工作态度,解决了“干多干少一个样,干好干坏没考量”等影响了税务人员工作积极性、制约税务事业发展的问题。以尺量人,通过绩效管理,工作成效有了量化考核,通过考核结果科学合理运用,赏优罚劣,干得好的得到应该有的荣誉,干得不好的受到应有的鞭策。进一步提高了干部工作效率,变消极怠工为积极作为。

绩效年度工作总结

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔__〕_号)和《_县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发〔__〕_号)文件精神,_乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

(一)开展前期调研。

为确保绩效考核工作的顺利实施,20__年_月至_月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。

为加强绩效考核工作的组织领导,20__年_月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20__年_月_日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20__年_月_日制定了《_乡绩效改革实施方案》(讨论稿),_月_日至_日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20__年_月_日起实施。

_乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共_人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均_元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为_元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施。

20__年_月起,乡党委、政府按照职工通过的《_乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现_人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡_个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

20__年_月_日至_日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资_元,平均人均兑现_元,最高绩效工资_元,最低_元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出;。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

一是完善绩效考核工作日常监督检查;。

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;。

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

20__年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20__年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:

一、20__年绩效考核工作开展情况。

20__年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结20__年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。

员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:__%与部门考核挂钩,__%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

3、公示考核结果。

中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改通知书》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,中心__年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工__年的业绩提供了依据。

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施。

1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于20__年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。

2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。

整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。

整改措施:在20__年年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,20__年执行新考核表。

4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。

整改措施:20__年通过多种形式对中心员工进行培训,提高认识。

20__年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。

根据《中共关于做好全区事业单位工作人员20__年度考核工作的通知》(___发[__]_号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了20__年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:

一、思想认识到位,组织有力。

我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区事业单位工作人员20__年度考核工作的通知》(__发[__]_号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。

二、认真开展绩效考核,不走形式。

1、20__年_月_日,召开全体工作人员大会,组织学习《_市_区组织部_市_区人事局关于做好全区事业单位工作人员20__年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。

2、20__年_月_日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。

一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;。

二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。

三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志20__年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。

四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出20__年领导班子成员年度考核优秀等次一名、年度考核优秀等次一名。

五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。

三、公示绩效考核结果,公正公开。

《领导班子成员年度考核民主测评表》和《_区20__年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员_名,实到_名,全部参加了测评。_同志经考核上报为优秀等次人选,_同志经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。

通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。

时光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个20__年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)。

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定20__年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20__年的绩效考核工作。现总结如下:

一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务。

20__年的绩效考核工作已经过去一年,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表_份;制定考核计划安排表_份;共召开考核组专题会议_次;考核结束后形成相关报告_份;对各部门日常工作情况进行督察共_次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

二、悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表。

20__年_月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。_月_日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20__年的工作重点和权重,为公司_个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约_万元左右;建议项目管理部对__工地外围进行封闭性管理提出相关意见;__项目部的工作重点放在__样板房、__项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到_万元,_月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。_月份,考核组按时验收__带及样板房的精装修完成工作。

三、扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务。

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和__项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说,20__年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

四、绩效考核工作存在的问题和不足。

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:

绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。

其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。

1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说,20__年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后,我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!

医院绩效工作总结

时光荏苒,20xx年转瞬即逝,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。我在各领导以及同事的关系与帮助下,顺利完成了各项工作,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。我的工作紧紧围绕公司的方针和目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极贯彻实施公司的“绩效管理年”,在核算、管理方面做了很多的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年度的工作做如下总结:

1、按要求完成日报、周报、十日报、月报报表的编制及报送,;

2、统计部门员工考勤、审批加班及报批相关单据;

4、年终盘点原材料的.实物数与账面数一致;

5、统计搬运工劳务收入并录入明细账;

6、按时完成领导交办的其他各项临时性任务;

7、在组全体人员的努力下,各项日常工作和收购量及质量均按计划完成;

4、防止原料多次翻堆,提高库房利用率;

5、我们大批同仁都只是对自己的工作了解,对其他的环节基本没认知,为。

存货台账管理规范性,未发现不安规范操作。

1、欠缺专业的管理知识;

2、对其它环节工作了解程度不够;

3、对毛茶的认知度不足;

4、缺乏与同事的沟通与交流;

新的一年意味着新的起点新的机与遇新的挑战,在未来的一年里,根据公司的发展战略将大大提高产量,这就意味着原料的收购量也会大大提升,工作压力会比较大,这就需要我们吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、确保报表的编制及报送做到及时性与准确性;

2、做好电子账录入数据;

3、认真做好复核工作;

4、做好考勤、搬运工相关统计;

5、加强茶叶方面理论学习、业务学习提高工作效率;

6、按公司要求积极参加各项培训和其他工作;

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。今后我依然要加强学习,补充知识的不足,去提高自己素质,提高自己在工作中的技能。学与致用服务于生产和工作中,做一名优秀的(你现在的职称),更好的为公司做贡献。

银行绩效工作总结

**年,支行青年工作在支行党组的领导下,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,加强组织、积极引导,提供青年展示才华的舞台,推动青年综合素质的全面提升,支行青年工作取得可喜进步,有效促进了支行各项工作的开展,全年主要做了以下一些工作:

政治学习是促进品德提升的重要形式,青年工作积极配合支行工作中心,认真开展“创建学习型单位”活动,加强银行业三法的学习树立依法治行的观念。

配合支行开展的马克思主义发展史教育活动,在青年中大兴学习之风,通过看讲座、学读本、写心得、谈体会等形式,深化对马克思主义发展史的认识,树立正确的世界观和人生观,帮助青年职工正确认识当前金融改革的热点问题,安心本职岗位,扎扎实实工作,为全面完成支行目标任务而努力。 除政治理论学习外,还要求青年自觉加强金融业务的学习,人民银行职能转换后,有许多业务发生了变化,只有不断学习才能适应履行职责的需要,青年工作组织采取有效激励措施,调动广大青年学习积极性,切实发挥广大团员青年在创建学习型单位、争当知识型职工活动中的带头作用,使广大团员、青年迅速适应改革的要求,迅速成为学习的排头兵、工作的生力军。

在近年的青年工作中,我们通过活动促发展取得了一定的成效,今年支行工会进行了换届,确定青年工作为工会工作的重要内容,我们以此为契机,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,促进了青年活动的有效开展。

文体活动提兴趣。今年以来,我们配合工会在全行职工中开展了多次文体活动,通过活动极大调动了职工参与集体活动的热情,展示职工团结向上的精神风貌:爬山比赛暨到烈士纪念碑扫墓活动,锻炼身体、陶治情操,同时又是进行爱国主义、集体主义教育的很好形式;职工篮球对抗赛,队员之间配合默契,队队之间竞争激烈,充分展现了支行职工的团队精神;钓鱼兴趣小组开展了钓鱼比赛,会钓的全神贯注,不会钓的观战助威,工会、青年工作小组形式多样的`活动,极大丰富了职工业余文化生活。

技能竞赛强素质。今年重点开展了庆五一劳动技能竞赛活动,以珠算、点钞、计算机文字输入等金融基础技能为竞赛内容,旨在强化作为一个金融工作者应知应会的技能,通过基础技能的熟练运用提高日常工作的效率,为更好地完成本职岗位工作。通过比赛,在支行掀起了一个“学先进、争先进、当先进”的比、学、赶、帮、超热潮,形成了”争先创优”的良好氛围,也将支行开展“创建学习型单位”活动推向深入。

创先争优展风采。为响应中支党委号召,在全行职工中开展了“五个一”活动,切实发挥青年在创建学习型单位中的带头作用,调动了广大青年学习的积极性,在青年中形成“愿学习、想学习、爱学习”的学习热潮,有效促进了青年成材,涌现出大批功底扎实、技能冒尖的业务能手,在创建学习型单位征文活动中,支行青年获一等奖1名、二等奖2名,为中支辖内获奖最多的单位;在“学习赢得未来,知识增添力量”演讲比赛中,支行青年选手刻苦训练、勇于拼搏,最终获得二等奖;支行业务技能竞赛名代表中支参加了“分行湖北辖内首届货币金银业务知识竞赛”,并获得二等奖,既为中支争得荣誉,也展示了支行业务技能水平。

因体制改革、岗位变动等方面的原因,支行青年工作小组的成员发生了变化,支行在“三定”工作结束后及时调整充实青年工作小组成员,经调整后的青年工作小组成员中,青年由3人增加到4人,党员由2人上升到5人,学历由大专4人上升到本科4人,平均年龄由原39岁降低到35岁,人员得到充实,结构进一步优化,更有利于加强对支行青年工作的组织领导。

绩效考核工作总结

20xx年初,在姚总经理的任命下,公司成立了绩效考核小组,任命魏礼凯为副组长,卢宏奎、朱牧、刘鹏为组员,负责年度绩效考核工作。

公司本年度绩效考核工作的主要对象是职能部门,分管副总。绩效考核工作的目标是督促部门开展好各项工作,充分发挥员工的工作主动性、缔造性,激发他们的工作潜能,体现多劳多得,不劳不得。绩效考核就是对考核对象做出的工作成果,取得的经济效益及工作力气,态度,责任心的考核评价。

绩效考核小组从2月份开头对职能部门进行了4次绩效考核,2次员工访谈工作,围绕“加强沟通,狠抓落实”这个主题开展绩效考核工作。

年初各职能部门制订了各自的内部考核方法,初始部门负责人还存在等、靠、要的思想,未能主动与上级领导沟通,并通过考核、座谈、评价等一系列针对性工作,来对员工、干部进行综合性的考评,从而达到预定目标---完善公司考核体系。有些部门在考核初期,工作主动性不够,在内部考核工作的开展上不能主动与部门员工进行沟通,导致员工有看法,部门的内部分散力下降,不能达到和谐向上,共同进展的目的。无论在什么样的企事业单位,团队的合作力气是开展好工作的首要前提,大家能够心往一处想,劲往一处使,再大的难题也能迎刃而解。

考核中也存在提出问题,解决、落实问题效果不理想的状况,在某些问题多次提出后,部门能够准时去落实解决问题,但是由于一些思想性的因素还没有得到解决,导致在问题的落实上效果还有所欠缺。如何督促并关心这些问题的有效解决是下半年工作的重点,绩效考核小组是考核部门工作的成果好坏,但也同时担负着关心部门有效开展工作的重责。多数部门能在绩效考核中坚持考核原则,做到定性分析与定量分析相结合,目标考核与绩效考核相结合,坚持客观性、全面性和可操作性,改进和完善奖惩激励机制。但有些部门在绩效考核的定量考核上还有所欠缺,导致部门员工与部门经理的思想不能统一,考核工作不能顺当进行。上半年绩效考核工作较之去年还是对部门的工作有较大的促动,在内部员工量化考核,部门内部会议召开,针对考核中提出问题的整改,工作主动性等方面都有了较大的改进,尤其是经营开发部和行政人事部做的比较好,但也有些部门,思想根源没有解决,没有清晰的工作目标和工作思路,部门工作的开展仍没有大的改观,没有真正发挥部门的管理职能,这也是绩效小组下半年的工作重点目标。

经过半年的绩效考核工作的开展,通过与部门的沟通相互沟通,通过与员工的访谈中发觉:公司在人才的培育,引进方式方法和程序上还存确定的问题;管理团队的分散力,执行力还需很大的提高,很多管理干部甚至高层领导没有把“勇于负责,勇于任事,勇于创新,敢于胜利”企业精神作为开展工作的指南;一些制度的制定和出台缺乏严谨性,周密性,绩效工资翻番,职岗津贴没有达到预期的效果。

上半年绩效考核小组认真、尽职的对职能部门开展了绩效考核工作,但由于绩效考核小组成员均为兼职人员,考核的沟通工作只能做到每月开展一次。考核小组成员上半年在遇到不能解决的问题的时候有过退缩,有过彷徨,这样的想法和现象会造成了考核工作的不顺畅,考核的结果更多的是对各部门工作的陈述和平铺,没有达到考核的激励效果。这就要求考核小组成员在遇到困难时要主动的想出对策,不能退缩,这个方面的工作将在下半年力争做好做顺。上半年考核小组成员对四个工作小组的工作关注度不够高,还有待加强,要切实了解四个工作小组的'工作状态,准时将沟通状况向领导汇报。

三、20xx年下半年工作的想法和目标。

下半年绩效考核小组将加强执行力的考核力度,将连续发扬敢于说话,敢于指出问题,敢于评价的作风,加大对关键大事的关注力度,跟踪,督促,检查公司各项制度,决策的落实,具体目标如下:

1、在每月的考核中连续加强与各部门负责人的沟通与相互沟通工作,对重点问题要咬住不放,直至部门解决问题为止,对于总是不能有效解决问题的部门要加强沟通,督促部门做好部门工作。

2、加强四个工作小组的工作关注度,真正的让四个工作小组发挥他们的主观能动性,协调好需各部门力气合作的各项工作,真正成为各职能部门、项目部之间的纽带。

3、进一步从基层猎取对于部门管理、公司进展有用的信息,加强与一线员工的相互沟通工作,让他们能够充分了解公司的动态,进展的方向,同时也把基层的心声带到公司层面上来,想员工之所想,让他们切实为公司的进展壮大做出贡献。

4、进一步加强绩效考核的宣布传达工作,让部门(或项目)负责人充分熟识绩效考核的重要性,将之作为提高部门管理的一种有力手段,同时绩效考核的工作还要加大推广范围,逐步辐射到全部在建工程项目部,全部分公司,让绩效考核真正起到加强管理、缔造效益的作用。

绩效考核工作总结

今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

一、高度重视,加强组织领导。

乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。

二、制定实施方案,明确目标任务和方法步骤。

在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

三、认真组织实施,确保取得实效。

(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。

三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。

四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境,有力地促进了效能建设,提高了工作效率。同时,狠抓勤工作,机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。

(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。

(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。

(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。

(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。

通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。

一是强化了作为意识。通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。

二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。

三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。

四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。

五、存在的问题和不足。

乌苏市民政局绩效考核工作虽然取得了一些成绩,但是与市委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:

二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。

今后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。

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