实习总结是在实习期间积累的宝贵经验和教训的沉淀，也是对自己实习成果的一种回顾和梳理。以下是小编为大家整理的一些实习总结示范，供大家参考和借鉴写实习总结时的思路和结构。
大学生顶岗实习工作总结
我校___班_被安排到____公司进行为期一个月的顶岗实习，从十一月八日到十二月八日。我与____负责本次的带队管理工作，现对本次的顶岗实习工作总结如下：
一、加强思想教育。
本次的顶岗实习已经是本校第二年进行这样的顶岗了，上个月也有一批隔壁班的学生刚刚实习完，所以对实习的流程和实习里较易出现的题目，我们皆有了必须的思想认识，在来前对学生进行了年夜量的思想教育，引导学生充分认识到顶岗实习的重要性，。屏荣食品厂已经跟学校合作较久了，本班许多学生以往来过这个厂勤工俭学，做暑假、寒假工等。对此，我专门统计过本班以往来过该厂上班的学生，让这些学生现身说法，让其他同学对该企业有一些初步了解，异常是管理上的一些规定，许多学生是从同学之间了解到，防止了后面在上班时期的犯错。
实习前一个星期五，我们有一个义务是让学生先自行到厂学习厂规等，以利于星期一正式上班。这天令我没想到的是，全部同学皆按时自行到厂里，并按要供到厂里集合点集合。可能是第一天来，同学们比较兴奋，或者是环境和设备限制，那天的学习效果并不是太抱负，尤其是文秘班的女生相当活跃。这天的总结我感觉，那些学生对于略带当地口音的一般话很难听懂，这也是学生应当要提高的一项本事。同时，学生的会议习惯，还得加强教育。
二、处置日常事务。
理由是辛劳、不适应，这部分同学皆是以前没来过的。其实经过了解，那里的每一个岗位皆是蛮简便的，没有很重的活、也没有危险的活。我跟他们说，这些岗位女生皆能干，你还干不了?还有就是换，我就换另外一些更差的，但再也不能换第二次了。
大学生顶岗实习工作总结
此次见习是大家大学毕业前的一次综合型见习，此次见习为了更好地扩展人们的知识层面，扩张与社会发展的接触面积，提升我们在社会发展市场竞争中的工作经验，锻练和提升大家的工作能力，便于在之后毕业之后能真真正正踏入社会发展，可以融入世界各国的经济环境的转变，而且可以在日常生活和工作上非常好地解决各领域的问题，院校容许大家按照自身所教的基础知识及个人爱好找寻企业见习，进一步应用已学专业知识剖析和处理具体技术专业问题，提升大家的具体专业能力，为顶岗实习和顶岗实习奠定优良的基本。
由于院校容许我们自己找寻实习岗位，因此在见习前的一周大家不断的检索各领域的信息内容。或是找不着最合适的，觉得找份好的工作真的是不容易。就在我们要舍弃的情况下，看到了川味府酒店的招聘职位，由于我们都是见习、短期内的，怕老总无需大家，因此怀着试一试的心理状态来到，想不到何老总开展沟通交流后，老总很痛快地聘请大家了。在经历过一次次找个工作不成功的挫败后，我们自己对自己说，此次一定好好地的做。
“xx酒店”说白了，是餐馆。城市广场，经营规模归属于中小型级，一共三层楼：一楼服务厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间能座顾客一到四位，雅间可坐客人八到十四位不一。
在这里做的是服务生，下边就咱们的工作职责和听从的管理制度作简易的详细介绍：大家和主厨们一样全是早上九点工作，上班后先清洁卫生，随后十点吃饭，十一点招客，中午二点下班了一样也是大家用餐的時间，中午五点工作，上班后也是清洁卫生招客，夜里九点用餐，九点半下班了。
服务生、传菜员生和小吧台均归属于厅面，主厨们归属于餐厅厨房。在其中，大家厅面三天一轮休，两个人值勤，务必有一人在服务厅，不值勤的人可以到点就下班了，而值勤的人得等顾客走了之后才可以歇息，休息时服务厅里也务必留一个人，这也是大家的值班管理制度。由于我们这有三个楼房，因此服务生也不是固定不动的呆在那一个楼房，一样也是三天一倒。
服务生的主要工作中：工作后清扫分别承担的楼房，摆放厨具，打好开水，整理好后等待上客，顾客来后倒茶汤点餐，说到点菜，如今一般略微有点儿经营规模的餐馆都用点菜宝，自然大家也是如此，他跟手机上类似，很又很好学，数分钟就能学好。点完菜后就等待传菜员生传菜，见到她们后接到去上餐，上好吃的菜后要不是比较忙得话可以休息一下，随后顾客用完饭后付钱，等顾客走了之后，整理桌面上便是收台、撤台和摆台，大概就是这样。
见习，便是把大家校园内学过的基础知识，应用到客观性具体中去，使自身所教的基础知识有立足之地。只学不实践活动，那麼学过的就等于零。基础理论应当与操作紧密结合。另一方面，实践活动能为之后找个工作夯实基础。根据这段时间的见习，学得一些校园内里学不上的物品。由于自然环境的不一样，触碰的人与事不一样，从这当中学过的食物当然就不一样了。要学好从实际中学习培训，从学习中实践活动。
并且在中国的经济迅猛发展，又添加了保利，世界各国经济发展日趋转变，每日都持续有新的物品不断涌现，在有着了很多的机遇的与此同时，也有大量的考验，前一天刚刚学得的专业知识很有可能在今天就早已淘汰掉了，中国的经济越和外边对接，针对优秀人才的标准便会变得越来越高，我们不只需学精院校里所教到的专业知识，还需要持续从日常生活，实践活动初中别的专业知识，不断从各层面军事自己，才可以在市场竞争中突显自己，主要表现自己。
大学生顶岗实习工作总结
顶岗实习生活就这样在我们的不经意间结束了，回顾我的实习生活，让我们对自己的实习情况做个报告如下：
三月底到五月底在财务科实习，六月初到六月中旬在市场管理部实习。
市场局财务科只有两个人，一个科长，一个出纳，而教导我的是科长刘阿姨，刚到财务科，科长叫我先看她们以往所做的会计凭证，还教我记账。虽说记账看上去像小学生都会做的事，可重复如此大的工作，如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一出错并不是随便使用笔涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。
每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业或时出错了就扣而已，这是关系到一个单位的账务，是每一个单位以后制定计划的依据。
以前，我总以为自己的会计理论知识还可以，正如像所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，那么，当一名会计人员，应该总没事了，现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性，离开操作和实践，其他一切都为零。
1、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。
从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。
2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。
1、通过实习，我感受到自己所学的知识是远远不够的，在财务科实习的时候，是刘阿姨带着我做报表算账的，让我知道自己所掌握的知识是如此的少，所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作，虽然说跟我所学的专业不对口，但是在里面我还是学到了很多，如何正确处理管理与服务的关系，应该说是大有学问，大有文章可做。
2、深刻的明白“花钱易，赚钱难”的道理。那些经营者，每天起早摸黑，疲备不堪，再加上每个摊位的摊位费这么高，还要看生意好坏，让我体验到，赚钱是多么的不容易，不仅经营者如此，连我们的市场协管员，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顾下岗失业职工，收入也很低。
3、现在就业很难，就比方说：摊位竞标，有一次参加竞标的经营户有120家，而实际摊位只能够提供80个;在市场局工作的几个大学生，每个月也就几百块钱的收入，只能够勉强解决自己的吃饭问题，可见现在的就业实在是太难、太难了。
大学生顶岗实习工作总结
时间过的真快，在这过去一个3个月时间里，我在__科技有限公司实习从事linu运维工作。在公司实习的这段时间，我主要和其他的实习生一起负责公司刚开发的xx系统的部署、更新。
这三月的时间，在同事和项目经理的帮助之下，成功完成了本次的生产实习的任务。以下是我这些天的工作总结：
1、在职业方面，敬业爱岗，具有强烈的责任感和事业心，和积极主动的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、顶岗实习工作总结在专业知识，工作能力方面，在这3个月的实习时间里，我努力的学习软件开发的技术和架构知识，阅读大量资料，对软件开发技术有了一定的了解，可以开发小型的管理系统等软件，工作能力也有了很大的提高，使自己能够在激烈的竞争中保持自己的优势。
3、工作态度和勤奋敬业方面，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待没一项工作，工作投入，热心为大家服务，按时出勤，工作能够按时完成。
4、工作质量成绩，效益和贡献方面，在开展工作前做好个人计划，有主次先后及时的完成各项任务，达到预期的效果，质量完成任务，工作效率高，同时在工作中学习很多东西，也全锻炼了自己，经过了不懈的努力，使工作水平，专业知识，都有了长足的进步。
回顾这段时间的实习生活，受益匪浅，特别是在人际交流当中的解决问题的能力有了较大进步，在这里我是感谢在工作上帮助过我以及教育我如何待人处世的同事。
我会好好利用这段时间学到的这些知识和经验，应用到我以后的工作和学习当中，我还会继续累积更多的知识和经验为今后踏入社会做好充分的准备。
为了加强自己的动手能力，让理论结合实践，我来到__股份公司为期一个月的实习。因为和专业相关，所以我被安排到技术客服部，主要是电脑维修服务工作。一个月的时间很快就过去了，回顾这段时间，虽然比较辛苦，但也充分感受到工作的乐趣以及在课堂上学到的东西在实际中的结合，可谓收获颇丰，下面就是自己的实习鉴定。
这次实习主要是专业实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起，为了加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力，锻炼自己的实习工作能力，了解实习单位的计算机技术的应用情况。而我所在的部门正好是要求动手能力比较强的一个技术性部门，所以针对性是比较强的。
虽然我学的是计算机硬件专业，但在电脑维修服务方面的知识还是很缺乏的，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机，特别是系统有了一定的认识，理解了我技术服务部的电脑工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市目中的形象，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑服务的流程，可以、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起，从晚上八点到第二天八点！真累啊！
实习时短暂的，影响却是长远的。由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，虽然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。工作中不但要细心，勤奋，而且还要团结，沟通，处理事情才会更加的有效率。
大学生教育顶岗实习总结
时间悄悄地离开，不带任何的留恋。然而，我的心却不能不留恋这个地方——xx五中。因为这里是我成长的鉴地，这里有着我的第一批孩子们。
时间如流水转瞬即逝，半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去，回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的`时候，内心又是那么地不舍，在xx四中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
记得，来到这的第一天，学校安排我们当天晚上试讲。这消息，可把我雷到了。原本以为会先让我们听几天的课，过几天让再我们试讲。而一得到这消息，我就慌乱不停，不知到底该干什么。可是，怕又怎样，该来的总归会来。我不会忘记，当时是如何抬起那沉重的双腿迈向讲台；我也不会忘记，站在讲台上讲的第一句话；我更不会忘记，当时的我是多么紧张，紧张得说话都有丝颤抖。最后，逻辑思路一片混乱。结果呢？惨败呗！
不过这能说明我比别的实习生差吗？当然，不能。一切才只是开始。接下来的，谁都无法料到。但同时，我相信努力必然会有成果。懊恼又怎样，坚持不懈的努力才是目前该做的。收起那不争气的眼泪，与其得到别人的同情还不如让别人见识你的努力的结果。心中为自己呐喊着：加油吧，亲爱的！
大学生教育工作实习心得总结报告
匆匆的两个月在手指间简单地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选取了顶岗实习，不仅仅锻炼了自我，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味!
记得第一次应对五六十个调皮可爱的孩子时，我慌了神，手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施，只想逃开。最期望其他老师让我去干别的工作只要别让我应对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作，一边让我熟悉工作流程，一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她们身上我受益匪浅。
近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的职责。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。
近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的职责。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。
刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本状况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习状况(透过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。此刻的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;此刻听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，此刻注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。之后，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备，最后把我的第一节课备出来了，并且透过了指导老师的审阅，但是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的初三学生来说，并没有把知识点讲清楚。为了弥补自我的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，用心向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自我的课件和教案，最后得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。
刚开始由于经验不足和应变潜力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要资料时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的推荐修改课件和教案，不断地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个群众，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮忙，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何构成亦师亦友，用心健康的学习氛围和团结的群众关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。
刚到学校时，原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体状况，我只是大概的了解了一下，之后在梁老师的安排下，我第一次与学生们正是认识了，学生们对我们很热情，对我的工作也很配合，经过将近一周的跟班与相处，我逐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也逐渐得心应手。
日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，具体安排为：
1、每一天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。
3、每一天中午到教室与学生聊天解答疑难问题，了解学生的状况，并指对学生的问题进行辅导，鼓励学生。
4、大扫除期间，安排，监督学生做好大扫除工作。
5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会。
班级活动方面：在班主任费老师的支持下，我们策划了一个主题班会。透过组织一次融知识、趣味于一体的活动，使学生在快乐中学到知识，在知识中收获快乐。
当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅仅要管理好日常秩序，带给一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内情绪感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀，只要用心去做，没有做不好的。在那里也要感谢费老师，他让我明白了很多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。
临近结束时，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每一天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在那里，学生们给我留下了一段一段完美的回忆。最后一节班会课时，我很激动，说了很多自我在中学时的经历，期望他们能够好好读书，少走些弯路，将来考上好的大学，还说自我有空会回来看望他们。这一个多月的时间里，我经常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难，还和他们一齐分享自我的成长经历。经常和他们聊天，有时和他们一齐打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很愿意和我分享他们的情绪。他们是我带的第一批学生，无论以后自我是不是做一名人民教师，我都会记得在自我大学的时候以前有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经历心灵的冲刷。我真心地期望他们能够快乐成长，学业有成，将来考上自我理想的大学。真心期望他们在人生的旅途中，期望他们能够走得顺利一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自我把握。
六周的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，快乐欢笑，每时每刻在我的心头萦绕，回味!搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍!
大学生教育工作实习心得总结报告
时间似一股流沙，晃眼间已从指间悄然流逝，来不及珍存便已悄然消逝。一个月的实习生涯在没有告别中结束了，轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥小手，作别三班的人儿。
一、实习基本情况。
20__年4月14日到20__年5月9日是我的整个实习期。14号那一天，怀着紧张而又兴奋更有些许期待的心情跟随着黄老师(带队实习老师)一起来到了__中学，这个我即将与这里的师生度过一个月的学校。
__中学，是南宁市教育局直属国办、高完中，自治区普通高级中学的一所学校，作为普通中学却有其可贵之处。该学校坚持“厚德树人善待人生”为办学理念，以“建设一所有特色、教有特点、学有特长，校风正、校园美、设施全、质量高、特色强的师生向往、家长放心的现代化品牌学校”为办学目标，以“教育就是服务，为国家和社会发展服务，为每一位学生素质提高、和谐发展和为可持续发展服务，让社会满意，让家长放心，让学生成功”为办学宗旨，一所重德育，培养社会良好公民的学校。而事实证明，在我一个月的实习观察中，二十八中确实是坚持贯彻这种德育的教育观念，在所有日常工作及对学生的教导工作中都体现得淋漓尽致。
而我所带的班级是高一(3)班，一个总体学生成绩一般也可以说是较差的班级，但是从班主任工作指导老师的介绍中得知，虽然咱们班的学生成绩平平，但是各方面都很优秀，很多学生有自己的特长，而且性格活泼可爱，心地纯朴善良，就是略微调皮捣蛋，不过总的来说，挺不错的一群“大小孩”。后来在一个月的相处中，我也看到了他们的闪光点，慢慢地爱上了这群活泼的“大小孩”。
二、实习主要内容。
作为一名实习生，虽然从学校要求的角度看，我们是需要到二十八中对教学工作、班主任工作进行学习，让理论联系实际，把我们在校学习的理论知识、教学技能付诸于实践，在实践中积累经验。但是在我认为，在二十八中所需要学习和改进的不只是教学工作、班主任工作，还有的就是学习如何为人处事。
(一)为人处事方面。
因为，对所带班级的学生来说，我是一名实习老师，但是时候我的身份就是一名学习者，我需要从教学指导老师和班主任工作指导老师处学习技巧、积累经验知识，因此，在学校中我需要学会去处理与这两位老师的关系，还需要处理好与学生的工作，作为学习者的我则必须要学会谦逊，学会放低姿态、虚心求教。首先，我能做到从思想上改进自己，以一种端正的思想态度来对待我的实习工作，不管在实习期间遇到任何困难与挫折以及委屈，我都会保持积极乐观的心态，用宽容的心来包容一切。其次，我是一名教学工作的实习老师，我坚持与时俱进的思想，严格要求自己不断进取，在教育教学改革过程中贯彻新观念、新方法，不做传统的“教书匠”。最后，作为班主任工作实习老师，我秉承关爱学生、发展学生的理念，不因学生成绩差而厌烦学生，而是用发展的眼光看待他们，努力挖掘他们的闪光点，鼓励他们多一份自信、多一份努力，未来他们也能成为社会的“佼佼者”。
从纪律上来说，对于二十八中，我是一名“客人”，我需要对“主人”尊敬，所以对于二十八中的一切校纪校规及各种要求我表示绝对的遵从，从不迟到早退，待人有礼，并且也注意各种言行举止，避免产生对学生的不良影响。在与班主任指导老师及教学指导老师的相处中，我是一位学习中，所以我会遵从两位指导老师的一切安排，一切工作和活动必须向老师请示，得到老师的同意之后才可以开展，对于班级中出现的问题，必须及时向班主任汇报，向班主任请示解决方案，也可以与班主任交流沟通各种解决方案，而唯独不能做的就是独断专行，擅自做主处理各种问题。有了这样的思想纪律意识，所以在一个月的与老师相处过程中，我没有出现任何的违纪行为，也不曾出现过任何的越级行为，与两位老师相处甚好。生活就是这样，你尊重别人，别人同样会尊重你，只有建立在互相尊重的基础上建立的关系，才能维持融洽和长久。
一个人的思想和纪律表现则是体现一个人怎么样的为人处事的方式，之前作为一名“纯正”学生的我，并不知道如何更好地为人处事，而进入了二十八中之后，拥有“老师”和“学生”双重身份的我，学会了如何恰当地处理这两者的关系，懂得该怎么样更好地为人、怎么样更好地处事。所以，实习的生活仿佛进入了社会，社会才是能让人更快成长的环境。
(二)教学工作方面。
虽然为人处事需要学习，但是教学工作和班主任工作的学习才是本次实习的主要任务，所以我都是以十分认真的态度来对待这两件事情。
在教学工作上，由于在学校主要是以学习理论知识为主，但是有时候理论与现实总是脱轨，所以通过实习的机会让我们真正体验给中学生上课的感觉，让我们能在实践中检验理论知识的正确与否，在实践中改进教学方式，积累经验为后期的学习提供改进和提升发展的方向。在教学工作实习计计划中，我们要求必须给学生上课，但是要上好一节课是真的不容易，而为了能更好地完成这一项任务，我进行了各种努力。
首先，要加强对本班学生的生情的了解，如学生的知识水平状况、接受知识的能力状况、学生的性格状况、上课状态等等，都必须要进行非常细致的了解，这是上好一节课的基础。因此，在来到南宁二十八中的第一周，我一看有政治课的班级我都会积极地跟老师沟通，去听苏老师和欧老师的课，向她们“取经”，在听课的过程中，我收获了很多，从教态、板书、教法、重难点突出到课堂气氛的调动，都使我受益匪浅，也更使我了解这个学校以及我所带班级的学生特点。因此，在相对了解的基础上，我着手准备我所要教授的课程。
其次，在备课方面，我认真备课，不但备生情而且备教材备教法，根据教材的内容及学生的实际，设计类型，拟定采用的教学方法，在知识安排上努力尝试突破知识重难点。因为学生是高一的学生，性格比较活泼，但是知识基础薄弱，对课堂知识的接受能力较弱，且由于政治课一直都是枯燥无味的，因此，为了能有效达成我的教学目标，更为了能使学生真正地懂得和掌握知识，我努力改善我的课件，用漫画、图片、视频来引出各种知识点，让学生能直观地了解知识，更能引起学生的兴趣，调动课堂气氛，使学生学有所获。
最后，在教学课堂上，我都应用多媒体课件，通过给学生展示几幅漫画图片来引出我国四种主要的国际机关，又通过几个国家元首的图片，让学生通过各领导人在称谓上的不同引出政体的不同。后来在讲到民主集中制的时候还给学生播放了毛主席对民主集中制的解释，并通过列举各种现实生活中的例子，如班长选举、壮族三月三的图片及放假通知，再配合连连看来给学生分析和掌握知识点，学生对这些有趣的图片以及鲜活的例子产生浓厚的兴趣，整个课堂气氛很活跃，学生在我的问题引导下能积极、准确地回答问题。
总的来说，这课上得不错，这也让我懂得了只有贴近生活、贴近实际、贴近学生这“三贴近”的重要性，也让我学会去重视问题引导的教学方法，同时也发现了问题引导法的成功与否重点在于提问是否得当且具有针对性，而这些就是提问的艺术和技巧，也是在未来的教学中我需要不断地去把握和总结的，这需要一定的经验积累。
(三)班主任工作方面。
如果说在教学工作与班主任工作方面我收获的对比，我觉得我在班主任工作管理方面的锻炼较多而且收获颇丰。
1.班主任日常工作。
在班主任工作方面，可以说第一天是见习期也可以算是直接上岗，因为从班主任带领我们到班上进行“自我介绍”之后，然后花了两个小时的时间给我们讲了作为班主任所需要做的各种日常工作要求，然后最后交代一句就是“好，所需要做的日常工作就是这些，你们等会就按照这些要求做，慢慢熟悉，不懂的可以来问我”，然后我跟搭档两个人就按着指导老师的所提出的各种要求：比如早读前需要去教室监督学生清洁卫生状况，早读时需要到班上监督同学们读书，课间操、眼操、跑操均要到场监督、检查，志愿者活动也需要班主任到场监督检查等等，都是各种琐碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作过了一次之后，从第二天开始就已经能顺利上手了，应该算是适应能力及接受能力都比较好的。总而言之，班主任工作虽然容易，但是异常繁琐，而且简单的重复会容易导致心情烦躁。不过，这一个月来，我一直以认真的态度做好各项工作，不厌烦、不敷衍了事。班主任工作经验交流。
当完成班主任工作之后，又没有政治课听课的时候，我一般都会到班主任办公室帮助班主任做一些我可以力所能及的事情，同时也利用与班主任呆在一起干活的这一点时间，向她“取经”，比如：怎么样建设好班级的班干部队伍，怎么才能制定完善实用有效的班规制度，如何发挥小组长制度，如何处理班主任与学生的关系，如何有效地加强对学生的管理等等各种问题。班主任工作指导老师也非常热心地回答我们的疑惑，并与我们一起分享她建设班级的经验等，从我们彼此的沟通交流中，在班主任工作方面我至少是间接地积累了很多的知识经验，希望在未来的班主任一职中能少走许多弯路，也希望我继续努力争取成为未来的一名优秀班主任。处理与学生的关系。
为了能加强对班级的管理，我必须得要获得学生的喜爱和信任，因此，我平时有意无意地经常到班级里面转，偶尔借一些话题来与个别学生交流，首先得获得个别学生的深度信任之后，然后通过这一个别同学来侧面地了解班级其他同学的各种情况，再结合我平时对他们的观察，有针对性地将交流范围慢慢地扩展到班上的其他同学，时间一久，信任度增加了感情也来了。当将近实习半期的时候，与班上的半数男女生都比较熟悉，这也是为什么我后来给他们上政治课时候课堂能积极活跃的因素之一。
正巧我们实习的第二周是开始段考，我们为了能使同学们更加认真地学习，也增加了到班的次数，并且跟一些同学指点一些应试技巧及我认为考试应该重点复习的内容等。俗话说：“患难见真情”。他们最怕考试，我在考试之前帮助他们，他们自然在感激我的同时也会改观对我的冷淡态度而变得更加热情，这也是一种增进班主任与班级学生之间感情及信任感的有效途径，而后经过事实证明，我这种手段是确实有效的。
从第三周开始，由于跟班级的学生已经建立了信任及感情，很多事情都比较好处理了，不过我在做任何事的时候都很坚持我的原则：“工作时间要认真严肃，娱乐时间就要幽默风趣”，因此，我的各项工作都能顺利高效地完成，而且也不引起学生的反感。学生访谈与主题班会活动。
为了解决这个问题，我选了五个学生：班长、纪检委、英语科代表、小组长、一名普通同学。选这几名同学谈话是有原因的，首先是班长，他作为一班之长对整个班级的情况是比较熟悉的，我能从他那里了解到班级的总体概况。其次是纪检委，通过他我可以知道班上同学的纪律状况，因为毕竟一个人的行为反映出其本身的一种态度。再次是英语科代表，选他的原因是他敢于说真话，有自己的思想和主见，从他这里我能得到相对准确的反映。选小组长的原因是他们现在都是实行小组管理学习制度，组长对其9个小组成员的各种情况都非常的熟悉和了解，而且，每个小组的状况基本上都差不多，我只需要一个代表性就好。那么最后选的是一名无职务的普通同学，因为我想通过他来了解他对这个班级的学风纪律问题，以及他对这个班级学习和纪律的意见和建议。我利用课间操的时间与这几个学生进行了交谈，再结合我平时的观察，我证实了我之前的猜想：他们学习成绩不好的原因主要是因为他们没有端正学习的态度。所以，我想尽各种可能的办法看应该如何端正他们的学习态度，这才是问题的根源所在。
后来，当我把想法跟班主任工作指导老师汇报了之后，她肯定和赞同了我的想法，鼓励我自己想方法和途径去实施。我觉得这个学校非常重视德育，尤其是班会课上要实施德育，因此，我设计了一个“态度决定一切”的主题班会活动，我主要引用了两个素材：视频《十年之后，你会感激现在努力的自己》和图片《一棵树，六种人》，首先播放视频，让学生根据视频里面两种人不同的行为对比来发表意见“这两种人之间的区别在哪?你想成为哪一种人”来展开讨论。然后，我再结合图片《一棵树，六种人》对那六种人进行了详细的分析：“这种人是什么样的人?主要的特点是什么?如果他们改变那种态度，再努力一点点那会出现什么样的结果?”就针对这些问题来对同学们进行一个思想态度的引导，让他们直面现实思考人生，因为他们马上就面临着文理分科的问题，而一个新的开始、新的起点正需要一个新的态度，开始新的奋斗。
同学们在看视频的时候，一开始是笑得很欢快，后来慢慢地低下头沉默了，课堂有点沉闷，我不知道是他们有些同学意识到了这些问题开始了自我反省，还是觉得课堂太无聊才选择了沉默，这一个我是无法知道的。不过后来班主任指导老师点评的时候，她说：“班会总体上还表现得不错，整体思路、问题设计、材料选用以及出发点都非常好，至于效果还得观察一两天，看看同学们的行为表现有什么良好的改观才可以。”后来她还给我指出了班会开展中我存在的不足，以及我应该如何改进，未来应该如何做得更好，我受益匪浅。
在二十八中实习的这一个月来，我觉得在班主任工作方面我真的学到了非常多，而且进步也非常到，从一个零经验者已经发展成为可以有自己的想法、措施，能靠自己观察发现问题，自主解决问题的人，也许以后自己再努力一些，会达到更高的层次。
(四)教育调查开展情况。
关于教育调查的开展情况这里，我调查了几个问题，但是最主要的就是关于“小组长负责制对班级管理的作用”这个问题，我主要是访谈法并用实地观察法，坚持在每天的班主任日常工作中观察学生的行为表现，在细节中发现问题，将问题回馈到指导老师处，再与指导老师进行商量解决的方法。有时候，我还会使用谈话法如个别谈话法或者像上文所提到的集体谈话法来进行其他教育问题的调查，找出问题存在的原因，再根据原因来寻找对策来解决学生存在的思想、纪律或者学习态度的问题。
在对于班主任工作方面，我还对苏老师进行了访谈，其中就有一个问题是班主任应该如何与家长处理好关系，使家长配合班主任的工作，实现家校合作，达到共同教育学生的目的。对于这个问题，苏老师她也给我们讲了相关的解决措施。
后来我也针对这个问题进行了一定的总结，我觉得首先班主任一定要跟家长明确这一点，使家长明白配合班主任工作的重要性。其次，在平时的时候要多跟家长联系，汇报学生的在校情况，尤其是一些纪律差、在校行为表现不好的学生，在对他们进行引导教育的同时，也一定要跟家长告知情况，引起家长对自己孩子的重视，让家长配合学校对孩子进行教育引导，避免孩子酿成大错。对于在校表现非常好的学生，也可以跟家长汇报情况，让家长也给予孩子一定的赞扬，让孩子感受到被关注和关爱、支持，这样能更大地激发其学习的动力，促使他们得到更大的发展。最后，家访也是建立班主任与家长之间的关系的一个重要的手段，因为家访体现的是班主任对他们孩子的重视，愿意花时间亲自与家长面对面洽谈孩子的表现、存在的问题以及改进的方法，这样能让家长从内心对班主任的用心良苦而产生感激之情，这样就能更好地建立家长对班主任的信任感，因此，家长也会更加自觉主动、积极地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育调查中的其中两个问题，还有其他一些问题我也作了相应的调查，也从中获得很大的收获。
总体而言，不管是对为人处事的学习，还是在教学工作抑或是班主任工作管理中，我都学习到了很多。在教学上，我学会了切合实际，摆脱纯理论的教学方式，试图用例子来吸引学生的兴趣，也能更好地分析问题，让学生掌握抽象的知识内容，也慢慢地学会了怎么样处理课堂上的突发问题，提高了课堂的临时应变能力。
三、实习总结与体会。
现在，实习已经结束了，连一句再见都没有说，不知道是对还是错。不过，这都无所谓了，毕竟实习主要是为了提高教师技能以及班主任工作能力，其他的，次之。
通过这次实习，也让我明白了很多，在大学里面学习的理论知识如果不回归现实，很有可能就会出现假大空的情况。而我正是为了能把人生的第一节政治教学课上好，我把教案和课件修改了一遍、一遍又一遍，把要求不断降低，把内容逐渐缩减，把自主学习转变为引导式学习，把抽象的知识内容讲授方法转变为通俗易懂的漫画图片引导教学方式……太多的太多，需要改进的地方，我都努力去完善了，也正是这样，让我懂得了要想当一名优秀的教学老师，需要不断地去拓充自己的文化涵养，拓宽见闻，加强教师技能培训，提高教师技能技巧。
而在班主任工作方面，我很惭愧曾经的对班主任工作的误解，我以前一直觉得班主任工作很轻松，只是随便到班巡检就可以了，但是现在经过我的亲身经历之后，我觉得哪怕是那么简简单单的每天的日常简单重复的工作，想要坚持都需要很大的努力和坚强的意志。而且，作为班主任，对学校安排的各种事务都必须做好，每天都忙忙碌碌地处理各种琐碎的事务，反而在教学上的时间就会显得尤其紧迫。班主任还需要负责一个很重要的内容——班会，班会在二十八中是德育的主要平台，而要设计一个能产生效果的班会，既要考验班主任的活动设计及问题分析能力，还要考验班主任问题点拨的技巧水平，真心不容易。而我呢，在自己设计的那个“态度决定一切”的主题班会活动中，就非常深痛地领悟到提问的技巧是那么的重要，班会的成功与否在很大的程度上都取决于对学生的引导。
在这次实习活动中，让我看到了很多自身的不足，比如在教师技能上还是比较弱，对课堂出现问题的临时应变能力稍有欠缺，在提问的技巧上更是非常地弱，这就需要在以后不断地加强锻炼，在实践后进行反思改进以积累经验。
实习是真正地走上岗位，真正地以老师的身份进行教书育人，这一次实习确实让我们得到了很多的锻炼。如果有可能的话，我希望学校能多提供给我们实平台，让我们有的实习机会登上中学讲台来检验和提升我们的能力，积累的经验，为成为未来的优秀教师及优秀班主任而努力。
大学生客服顶岗实习工作心得总结范文
“您好，请问有什么可以帮您?”，“感谢来电，再见!”。这两句话伴随了我一个半月的时间。在__电力公司市东供电公司，我在热线话务员的岗位上实习了一个半月。在这段时间内，通过师傅们的言传身教、循循善诱，把积累了多年的人生财富和实践经验毫不保留地传给了我，很好地发挥了“传、帮、带”作用，使我受益非浅，收获颇丰，在思想认识、工作能力等方面都有了长足的进步和提高，也为我今后的学习打下了坚固的基础。
由于我是新手，所以，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上___平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到___设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而___作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的接线员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记。
对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才能让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我常常在网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到反馈意见，要听清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，做到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，做得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在___客户服务中心忙忙碌碌的工作了一个半月。回首过去，展望未来，回顾这段时间来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
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曾听过这样一个故事，从前有一个年轻人爱上了一位姑娘，想要娶她为妻，姑娘说：“如果你要娶我，就带着你母亲的心来见我。”年轻人就去要母亲的心，母亲什么也没说，挖出自己的心交给儿子，年轻人高兴地捧着母亲的心去见自己的心上人，路上不小心摔了一跤，这时，那颗还在滴着母亲鲜血的心连忙问?“孩子，你摔疼了吗?……”多少年来，当我想起这个故事，都会被这种母爱深深的感动，也正是因为这伟大的母爱和我对幼儿园这片净土的热爱，我选择了幼儿教师这一行。因为在我心里，我觉得无论是母亲对孩子的爱，还是作为一名幼儿教师对孩子的爱，都是无私而伟大的爱，所以，我立下了誓言——要把我全部的爱心奉献给每一个孩子。
我的教师生涯已经有五年了，这五年来，我幼教经历的风风雨雨，苦辣酸甜使我更明确的懂得，作为一名幼儿教师，仅有一定的知识和技能还是不够的，必须具有像妈妈一样的情怀和爱心。有了这种情怀和爱心，就能全身心投入，最大程度付出，让孩子们有一种安全感，信任感，就能对孩子们关爱、尊重、耐心，体贴入微，把他们教育好。
回想两年前，有一天，我发现我班的蔡一诺小朋友旷课了，然后几天都是爸爸来送，他绷着脸，瞪着眼独自站着，不玩耍，不游戏，就像一只受伤的羔羊。下午放学他爸爸带着不高兴的样子最后一个来接孩子，这时只见小小的蔡一诺张开双臂飞跑着发出一声高叫：“爸爸，我要妈妈，我要妈妈啊!”爸爸一下子把他抱起来脸贴着脸，哽咽着对我说：“老师，拜托了。我和诺诺的妈妈离婚了。”我眼前一愣，心想：他们夫妇感情不是很好吗?为什么?他继续说着，听完后我的心酸酸的，一颗幼小的心灵受到如此大的创伤。面对这个事实，作为老师的我，应该用爱去温暖他，感化他，鼓励他，让他重新感受到爱的温暖。从此，我每天跟诺诺谈心，给他讲故事，帮他驱赶心灵上失去妈妈的孤独感。渐渐的诺诺的话多了。来园离园主动跟老师打招呼，又变得活泼了，我清晰地感觉到，只要把自己无私的爱奉献给孩子，那幼小心灵的花蕾一定会毫无顾忌的开放——开放。
最使我不能忘记的是去年六一期间，我收到一封来信，打开一看，是几年前我带班毕业的学生写来的，信上说：“敬爱的老师您好：我现在上二年级了，刚学会写信，老师让我们给最亲最敬佩的人写信，我首先想到您，刘老师，您现在还在那个幼儿园吧?我去奶奶家时找过您，可您总不在家。今年我参加双科竞赛了，全级第一名，您为我高兴吗?几年不见了，怕您不认识我了，给您寄去一张照片。……”我拿着孩子的信和照片看了又看，仿佛又回到了从前，浩浩刚上幼儿园，她姥奶奶送到小门，她已跑回到大门。哭着喊着不上幼儿园。看现在神奇、懂事的样子，让我高兴，孩子能想到的第一个就是我们幼儿园老师，这就是我们不辞辛苦的回报，是幼儿教师的光荣和自豪。
有时候孩子们会对我倾吐心中的秘密，有时候会把我的话当作圣旨，有时候他们会悄悄地在我耳边对我说：“老师，你好漂亮呀，”“老师，我好喜欢你啊”“老师，你好香啊”有时候他们会模仿我的一言一行给他们的爸爸妈妈看，正是这一点点地发现，才使我越来越喜欢我的孩子们，越来越爱孩子们，让我真正体会到幼师的伟大之处。
有一次，我感冒了。上课时，沙哑疼痛的喉咙让我时不时得清清嗓子，班里的几个小淘气在眉开眼笑，连平时乖巧听话的孩子也好奇的看着我发笑，我发现一时室内大乱，顿时无名火起，瞪着眼睛批评了一通，火发完了，我发现孩子们都坐在那儿一声不吭，眼中闪出丝丝惶恐，几个小淘气低下了头，我心头不禁一阵愧疚。第二天上午，我怀着复杂的心情走进活动室，忽然平时不爱说话的林英芹小朋友走过来说“老师，你一直流鼻涕，这是我带给你的纸巾”。还有小淘气峰峰边跑边说“我带的是有香味的，给你，给你，给你”，最小的婉莹也跑过来，说：“老师，这是我叫我妈妈给你买喉咙疼的药，给你吃!”我双手捧过来，眼里含着泪花问，“都是给我的吗?”只见她们连连点头，我一时无语，默默地坐在那，看着一个个不谙世事的小孩，他们那一张张红扑扑的小脸蛋上写满了真诚，他们那一双双亮晶晶的大眼睛里荡漾着关爱。
那一刻，我的心中充满了关爱，那一刻我对昨天的失态感到万分后悔;那一刻，我觉得我是世界上最幸福的人，虽然我曾因为他们的娇气而抱怨过，也曾因为他们的淘气而生气过。可是，今天在他们面前，我感到自己以往的付出是多么微不足道，而回报确实如此的丰厚，那是一棵棵盛满关爱的童心啊。我将永远一心不改，为有所爱，为所有的爱,把我的爱洒向每一个孩子。由此，我感到无比的幸福和快乐。
“有一份耕耘，就有一份收获。”当刚入园的孩子没两天就不哭了，还吵着要来幼儿园的时候;当家长看着瘦弱的孩子，身体一天天健壮、对你不停地说“谢谢”的时候;当组织孩子们表演，获得一阵阵掌声的时候。我忘记了所有劳累，我体会到的是一种发自内心的幸福感。
幼教工作是极其平凡的，而要做好又是那么的不容易，回顾过去所走的路，我的心中漾起了由衷的幸福感和价值感。因为我把生命融入了这平凡而又富有挑战性的工作岗位上，我觉得这才是最有价值的人生。幼儿是祖国的未来，我们是幼儿的启蒙教师，只有将好的品质交给幼儿，才能使幼儿在今后的日子中越来越精彩。所以我必须端正自己的态度，充分发挥自己的想象，敢于创新，只有这样才能调动孩子们的主动性，创造性。培养孩子们的想象力，让孩子们在我的领导下，逐渐成为一个思维活跃，不墨守成规，大胆的发挥自己的想象力，敢于创新、冒险，有个性的孩子。我愿把爱无私的奉献给孩子们，让他们在我的臂膀下快乐地成长。
大学生客服顶岗实习工作心得总结范文
经过在2019年一个月的实习，我感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，在这一个月里，我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。
有时候遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。另外，我们应届毕业生对于刚出来工作，一时间适应不了这种快节奏的生活方式，第一个星期我们接受培训，主要培训我们眼快，手快，脑转得快，还让我们背编码，刚开始的时候觉得很有压力，但慢慢地接受了这种高频率的日子，主管说得对，日子不是那么容易混的，要想抓住时代的步伐，除了时间变外，我们也要抓紧时间变，不然就会被社会所淘汰。
做客服是我踏入社会的第一份工作，它给我上了离开校园前的第一堂课，这一堂课让我受益匪浅啊，也可以这样说，它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之，这次实习有苦有累也有乐，最重要的是你以哪一种心态去体会，学会体会，学会快乐!
实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的，其往往具有不明显的特征，这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。社会实践的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。
一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
大学生顶岗实习工作总结
距离毕业的时日是越来越近了，我们这些准毕业生的心情都变得急躁了起来，从目前的社会环境来看，找一份较为合适的工作还是蛮有难度的，毕竟自己的学历也没有什么优势，不能让面试官一看到简历就觉得这个人挺厉害的，所以我只能从其它反面去弥补一下自己的空缺，例如把自己的工作技能丰富一下，提升一下自己的实战经验等等，不过这些东西在短时间内是难以取得很明显的进展的。哪怕我在最后这一学年里已经在准备各项事宜了，但是我依然早找工作的路上吃了不少苦水。
现在在网上找工作还是有着很多选择的，有不少求职软件都能让我们去选择，不过不少招聘岗位不是虚假的就是薪资待遇过低，我觉得如果自己只是随便找一份工作应付实习任务的话倒也不难，可是那样就没有什么意义了，而且也积攒不了什么工作经验和资金，这对于以后的发展绝对是有一些影响的。所以我宁愿多去各大企业跑一跑，也不愿太过于讲究了，这样一来我每天不仅要奔波在面试的路上，回到宿舍后还得准备自己的学业任务，一时间有点心神疲乏了，好在经过快一个月的折腾后，我还是进入到了一家公司里，开始了我为期数月的实习生活。
我所在的这家公司对于实习生还是比较友好的，在刚进入公司的时候也没有太多的任务，主要是跟着老员工们学习，然后掌握一些比较基础的知识，然后再慢慢地提升自己的经验，而且每天分布给我的任务不多也不难，这样的话我就有时间去了解更深的层次。就这样，我每个星期在公司里都会多学习一些新的`知识并掌握一些新鲜的技能，这样的话到也渐渐地能适配自己的工作岗位了。原本我每天还只是缓缓悠悠的把自己一天的任务给完成，但是现在我不仅能提前做完自己的工作还能把第二天的工作准备齐全，所以我觉得自己的工作还是简单了不少，不过在公司里面的压力却没有减少什么，毕竟交给我们这些实习生的任务是越来越复杂了，终有一天会达到一个平衡的状态，所以我也不能太过于放松了，不然指定要被批评一顿。
实习工作改变了我的生活，让我渐渐地了解了工作并不是一份简单的任务，我们如果不投入自己的心神在其中的话，我们就无法在工作上取得较好的成绩。
1时光一去不复返，很快，四个多月的顶岗实习生活就接近尾声，这四个月在龙要现有二十八位河北师范大学的实习生在刚来的时候都还是为毕业的大学生虽然年龄不小，可终究还是学生，没有什么社会经验，思考问题，还是从一个孩子的角度，一个学生的角度去看问题，不过，这是刚来时的我们，现在的我们，可不是那么咋咋呼呼，已经有了些许的经验，掌握了一些，已经上课的技巧，或者教学环节中的技能。
本次小组的总结中，我感受最多的是，各位小组成员，及每位实习生，都收获巨大，从生活方面，收获了友谊，高友之间的情谊，赛过同学的情谊，因为我们是共患难，就和战友情差不多，与老师们建立了很好的同事关系，师生关系，老师在生活中，给予了我们无微不至的关怀，女学生之间我们谈天说地，建立了良好的朋友关系基础，在，嗯，吃饭的时候，我们自己做饭，每天每顿饭，我们都有不小的收获，都会从中，获得不少的乐趣，虽然饭有时候做的不好，但是我们却吃得津津有味，也许因为这是我们通过自己的劳动来换来的，自己可以做饭了。可能刚一开始的时候，我们对做饭还不熟悉，不知道从何下手，现在的我们，可可以称之为是大厨了，各自的厨艺都有了长进，而且还长进不少呢！
2大家都积极地参与本组，的听评课活动，与老师们进行教育调研，通过听评课活动，大家又可以从其他老师的，教学中吸取经验，掌握，技术，还可以改进自己的教学方法，改进自己在教学中的不足，这都是我们从实习中获得的。这些经验可是在学校中，在课本中不可或得到，都是通过亲自亲身体验，才能够掌握的，掌握了才是自己的，才能够运用到自己以后的教育工作中。每周一我们这儿的每个学校都会举行升旗仪式，每次，我们几个实习生，我们大家都会参与学校的升旗仪式，参与，各种班级文化建设，女学生们共同相处更好的方案。在每次考试中，无论是月考还是期中考，我们都参与监考，第一次监考真的是感觉不一样，以前都是老师监考我们，现在我们终于作为老师去监考他们，有一种很特别的感觉。监考完之后，我们判卷，判卷也是一种乐趣，答案五花八门，同时也能从中找出学生的问题，这些问题其实也就是我们自己的问题，通过这些问题，我们可以检查一下自己在讲课中出现了哪些不足，你弥补以后，在教学中，尽量减少这些问题的出现，让学生获得更多的知识，并能够运用这些东西。所以我们在此，不光是要授之以鱼，更要授之以渔。除了在实习学校，中餐与一些教育工作，还有教好自己学科之外，我们还进行了名师访谈，从中我们有收获不少，从学到了老师身上的许多经验许多，刻苦钻研的精神，去看了本地的，民俗文化，学到了许多历史上的知识。
大学生顶岗实习工作总结
开始的几节课上，孩子们很拘束几乎不敢回答问题，但是当第二个星期指导老师要听我课时，课堂几乎就乱掉了，他们七嘴八舌说个不停，好不容易恢复平静但也几近下课了。开始我以为对孩子们不能太严厉，这样拉近师生的距离更有利于管理。可是正因为我的错误想法导致了课堂的混乱，让我认识到了严肃的重要作用。接着问题又来了，课堂冷冷清清有一种肃杀的气氛，无论我怎么讲，他们作出的回应总是很少。而指导老师的课上他们循规蹈矩，师生之间配合的也十分默契。
在指导老师的帮助下我认识到了"软硬兼施"对于一个教师管理的重要性。同时我切实的理解了赏识教育的并将它投入实践带入课堂。课上对他们作严格的要求，在时间的限制下让他们紧张起来积极思考，课堂就不会松散；按难易程度将提问委任以不同的学生、小组，让他们积极配合，在新课标的实践中提高教学质量，更重要的是提高学生的学习、分析、解决问题的能力；对于成绩差一些的学生，常常留些简单的问题给他们或通过重复的方法来提高他们的理解力，并通过鼓掌等方式来鼓励他们，以提高他们的自信心。
与孩子们相处的日子里真正让我感到了自我价值的实现。虽然一路走来一路的艰辛，但对我的选择无怨无悔。没有顶岗也许永远不知道老师这一职业的伟大，不懂得什么叫博爱。同时让我知道了团队精神的可贵。还记得学校迎接省里评估的日子里，我们仨披星戴月，有一次在微机室一直待到凌晨两点多，当我们携手漫步在回宿舍的路上，虽然辛苦，可我们一路欢笑，为了我们的果实，我们的胜利。还记得第一次做饭的手忙脚乱，虽然不好吃但心里一直甜甜的。记得赶集的情形慢慢也学会了讨价，懂得了生活。
幸福不是你得到了多少而是计较得少，这是我在孩子们的留言册上写下的格言。实习工作还有几天就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，让我在今后一年半的时间里更珍惜我的大学生活，对于我今后走上工作岗位，也会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。知识是永无止境的，我会时刻不忘超越自己，面对教学事业，我将带着满腔热情，不断前行。即使以后不会再走上讲台我也会带着一颗赤子之心支持教育。
相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得无比幸福，而且永远铭记于心。感谢这次实习为我留下了一生的财富与一段永不磨灭的记忆。
大学生顶岗实习工作总结
校园内，仅有学习培训的气氛，终究院校是了解的场地，每一个学员都会为获得更高一些的考试成绩而勤奋。在那里是工作中的场地，每个人都为了更好地得到越来越多的酬劳而勤奋，不论是学习培训或是工作中，都具有着市场竞争，在竞争中就需要坚持学习他人优秀的地区，也需要坚持学习他人如何做人，移提升自己的发展潜力。
还记得教师之前说过高校是一个小社会发展，但我总感觉校园里总离不开那份天真，那份真心实意，虽然是学习搞笑幽默，学员还终究不断着大学生的真实身份，而走入公司，触碰每个的顾客，朋友，领导这些，关联繁杂。得去解决从没解决过的一切。在现实工作上，很有可能会碰到课本上没学得的，又可能是课本上的仅仅一点都用不到的情况。也许工作上应用到的仅仅非常简单的问题，只需套公式计算是的就能进行一线每日任务，有时我能抱怨，操作过程那么简单，但为何课本上的专业知识让学得的那么费劲呢？这也是社会发展与院校出轨了没有？或许老师恰当的。
尽管大学生活并不像步入社会，但终于是社会发展的一部分，这也是不能佛人的客观事实。做为一个新时代的在校大学生，就应明白与社会发展上各领域的’人相处，解决社会发展所出现的各领域的事儿，这就代表着在校大学生要注意到社区实践活动，社会实践不可或缺。终究，四年高校读完后，我已经不会再是一名在校大学生，是当今社会中的一份子了。要与社会发展沟通交流。为社会发展做出贡献。只明白舍本逐末是远远地不到的，之后的人生路途是悠长的，为了更好地训练自身变成一名达标，对社会发展实用的优秀人才，多触碰社会发展是很必须的。
回望见习日常生活，感受是很深，获得是肥美的。
在转瞬即逝的见习环节中，我深情的体验到自已所教的专业知识的浅薄与在实践活动应用中专业知识的贫乏，刚开始的一段时间里，对一些工作中找不到方向，迷惘手足无措，这使我觉得十分的伤心。校园内总是以为自身学的非常好，一旦触碰到時间，菜察觉自己搞清楚的是那么少，这也是菜真真正正感悟到学海无涯的含意。
见习是每一个在校大学生一定要有着的一段历经，他就是我在日常生活中掌握社会发展，我明白了到了许多课堂教学上压根入学不上的专业知识，也宽阔了视线，提高了眼界，为我之后进一步迈向社会发展奠定扎实的基本。
大学生顶岗实习工作总结
幼儿园实习生自我鉴定。学习期间，我从班主任xx老师和xx老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验，学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。更学会了怎样大胆地与小朋友沟通、建立自己在幼儿眼里的威信。
实习让我增长了不少知识，积累了不少经验。记得在开始实习的第一周，带班生活让我感觉到很陌生，心里知道应该先和小朋友一起玩，这样才能较快与他们进行沟通，才能让他们了解和接受我。但由于胆怯，我始终没能大胆的跨出够与小朋友一起玩耍的第一部，心里也很怕以后的实习日子该怎么办。
每次一听见老师叫我去与小朋友一起玩，我就害怕起来，因为我不知道应该怎样超越我自己心理障碍，才能与小朋友一起沟通一起游玩，更不用说让我去试教了。经过xx老师、xx老师的鼓励和一段时间的适应后，我渐渐地跨越了自己心理障碍，慢慢地进入了教师的角色，能与小朋友一起游玩沟通并开始上课了。
开始，我很有自信，心想：我才不怕上课呢，与小朋友上课多容易埃但是我的想法错了，当真的到了上课的时候我又开始害怕起来。指导老师帮我说了开头语，接下来的课就由自己上了。由于害怕，上课时的说话声音就越来越小，到一半的时候，小朋友就开始起哄了，是班主任出面才帮我收拾了残局，通过与班主任指导老师的沟通后，我知道了怎样建立自己在小朋友心目中的威信。
上课时该怎样与小朋友进行沟通。到后来的几个星期，我上课的时候就不用班主任的提醒和帮忙管理课堂纪律了，自己慢慢熟悉了幼儿的管理方式方法后，上课的时候就懂得怎样吸引幼儿的目光，怎样使幼儿集中注意力认真听课，不过在户外活动和音乐活动课上，组织幼儿游戏前的队伍整理方面，还需要多加努力。
幼儿园的实习生活，让我受益不少。首先学会了怎样与老师和幼儿的沟通，学会了给幼儿上课和做游戏，学会了怎样在备课写教案。其次是越来越觉得与小朋友一起上课、做游戏是一件多么的开心的事。但我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。在此，我衷心的感谢我的指导老师xx老师、xx老师和幼儿园的领导；同时还要感谢关心和帮助过我其她老师阿姨们。
不觉就要实习完毕了，这个实习将会是我生命中最难忘的日子。须然一开始的时候很怕，但现在想来，日子还是过去了，以后不论遇到什么困难，我都不会再对自己失去信心。
教育顶岗实习工作总结
时间过得真的是太快了，不知不觉，一个学期的顶岗实习生活已经到了尾声。这一个学期，绝对是我成长最快，收获的一个学期。在这次的定岗实习实践中有机会接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能锻炼了我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过这次实习，我们可以把实习中遇到的问题，困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的，我很幸运成为x师范大学顶岗实习大军中的一份子！回忆实习过程的我心情此起彼伏，现将实习报告总结如下：
在教学方面：在教法上注重启发学生，培养学生思维的发散性，提高学生的想象力与实践应用能力。丰富学生的知识，培养学生的创新精神。在教学过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。要上好一堂课，良好的课堂纪律真的相当重要。另外，对于调皮的学生，成绩不好的学生，一味地严厉批评他们并不是解决问题的办法。换个角度，去表扬他们，去夸他们，去给他们信心。对于这样的学生，我们要给他们规定一些特别的，简单的，他们可以独立完成的任务，完成的好，就要及时给与鼓励与表扬。这样在课上他们有事可做就没有时间去调皮了。作为一个英语老师，我虚心向老教师讨教经验，尽我的努力去活跃课堂氛围。尽量把知识简单化，让他们毫无压力的就把本节课的知识掌握。我还要求他们尽力去用英语表达，去沟通，可以先不管对错，一定要敢张嘴去说。经过了一个学期的实习，我确实成长了，进步了。我可以自信地说我的英语教学能力有了明显的提高，从最初的畏惧讲台到现在的游刃有余，从备课的不充分到上课的灵活应对，从教案设计的不合理到科学主动等等，在指导老师的帮助与自身的不断总结摸索下，我的各方面英语教学技能有了很大的进步，总结了不少教学经验。
在班级管理方面：作为一个刚走上讲台的实习生的我，管理八年级的孩子对我来说绝对是一个巨大的挑战。刚开始的时候，我觉得我对于他们来说毫无威信可言。开个班会，开的乱七八糟，大家你一言，我一语，完全忽视了我的存在，只有当我扯着嗓子批评他们几句，这才消停下来。但是，时间长了，再怎么批评他们也没什么效果了，他们早就适应了。我不得不向老教师请教。一个学期下来，对于班级管理，我也有了一些经验。要想管理好一个班级，首先要选好班委，班委可以成为我的得力助手。要用好班委，就要绝对要信任班委，给班委一定的全力，而且要在同学们面前给他们树立威严。其次，要哄着他们。青春期的他们越来越叛逆，你越是批评他们，他们就越是和你对着干。不妨换个方式，心平气和和他们谈谈，让他们自己意识到自己的错误，自己去反思。第三，要给足他们面子，现在的孩子特别爱面子，尤其是初中生。不要当着同学的面给学生难堪，一定要单独对他进行批评教育。第四，也就是拉拢几个同学当自己的间谍，不要让任何人知道他们的身份。必竟我们不能时时刻刻跟着他们。没事的时候，一定要进班溜达，但是，不要一味地唠叨，管这管那，和孩子们一起聊天，一起玩，然后适当的时机间接的去提示他们。要经常给大家灌输我们是一家人，班级就是我们的家的思想。
在生活方面：我们几个实习生每天一起去办公室，一起去食堂吃饭，一起去水房打水。晚上回到宿舍，一起分享一下今天班级里发生的一些趣事，和抱怨一下今天不开心的事。平时还一起讨论如何管理学生，如何上好一堂课之类的。也许是因为有共同语言，一起并肩作战的原因，虽然刚认识不久，但是我们很聊得来，每天晚上都能聊好久。周末的时候，我们一起到办公室写写作业，百度几个食谱，做顿丰盛的大餐，改善一下伙食。一个学期下来，我们几个个个都炼成大厨啦。
在日常工作方面：每周三节早自习，七节正课，三节晚自习。虽然课不多，但每天过得都很充实，学到了很多。一般情况下，上午第一节课都是我备课的时间。当然这只是在不断变得重复，熟练地过程。因为今天的课我都会在前一天的下午或者晚上提前准备好，包括课件。上完课，我就会跟着指导老师去听他的.课，去跟着学习。下午有时间也会去听其他优秀教师的课。每一位老师都有不同的教学方法。课间的时候，我还要去班里看看孩子们。没有晚自习的晚上，就在办公室里写写作业。另外，有一些零散的小时间，我会看看有关我专业的书，增强我的专业知识水平。、与能力。
陶行知说：要解放孩子的头脑，双手，脚，空间，时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。即教导我们随时随地的充分发挥孩子的自主性和能动性，让他们从生活中得到教育。课余活动是素质教育的重要内容。多彩的课外活动丰富了学生的精神生活，促进了学生的德智体美及心里的全面发展；有利于学生相互学习，共同进步。在这个学期，除了上课外，我还组织了我的学生们参加了英语书法大赛，英语朗读比赛，英语话剧大赛，英语歌曲大赛等活动来丰富他们的课余生活，同时激发六他们学习英语的热情。在课余活动中，我发现，好多孩子表现出了他们在课堂上没有展示出的闪光点，比如，有的学生感受能力很强，很有想法，有的学生有较强的交际能力。组织这些活动对我来说同样是个挑战，是个锻炼。真的组织起来，才发现远远没有想的那么简单，期间真是状况百出，让我措手不及。组织活动不比上课，必竟学生们觉得新鲜，比较兴奋，局面很难控制。不过，一次两次后，我也积累了一些经验。在组织课余活动之前一定要做好周密的计划，设计的目的以及时间的分配，可能出现的问题与情况，包括是否涉及到孩子们的安全问题，要使学生能真正学到东西。同时要做好活动反思，这样才能取得进步。活动完成后，我们要及时记录下活动反思，写下那些地方做的好，哪些地方不够完善，以及相关的改进策略。反思并不是只可以我们做，学生也要反思。我们要鼓励学生们写下他们对活动的感想以及建议。这样也能增进师生之间的交流。
在短短的半年里，我学到了很多东西，这比在学校这么长时间里学到的更精彩，更丰富。但同时也让我感到自己以前学习的不够认真等一些问题，回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排。这次实习使我加深了对教师工作的认识和理解，进一步巩固与发展了专业理论知识培养了独立从事英语教学及教育研究工作的能力，坚定了我从事教育工作的理念。我行我们学院能多与中学联系并和他们建立长期的关系。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的实践里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教师而不懈努力。再次感谢x师范大学为我们创造了这么一个宝贵的实习机会。
大学生顶岗实习工作总结
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习，本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
因为学校允许我们自己寻找实习单位，所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实习、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自己对自己说，这次一定好好的做。
“x酒楼”顾名思义，是饭店。它位于x广场，规模属于中小级，一共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和x在这做的是服务员，下面就我们的工作内容和服从的作简单的介绍：我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下班同样也是我们吃饭的时间，下午五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。
服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人可以到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的.呆在那个楼层，同样也是三天一倒。
服务员的具体工作：上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
四、结语。
总的来说、实习让我收益颇丰，我体验到了很多在学校体会不到，学不到的东西。这次实习让我感受到了自己的不足，以后我定会加倍努力，把每一件事都做好。