工作计划书是一个有条理、有计划地进行工作的重要工具。小编为大家准备了一些工作计划书的范文，希望能够帮助大家更好地编写自己的计划书。
高效工作计划平台
员工与公司签订劳动合同后，公司工会将根据《_工会法》、《中国工会章程》的有关规定和要求，做好工会会员登记工作。
二、完成工会分会委员会的选举工作。
各分会要认真按照《工会法》、《工会章程》的规定和要求，做好分会委员会的选举工作。具体要求见《关于做好工会分会委员会的选举工作的通知》。
三、做好工会费的收缴工作。
各分会要从今年元月份开始收缴工会费交到公司工会，工会费收缴标准是员工工资总额的。
四、做好员工的思想政治工作。
当前是公司的困难时期，重建任务很重，员工工作压力很大，收入比较低，员工队伍不十分稳定，各分会要充分发挥工会组织密切联系员工的优势，采取各种行之有效的办法和措施，认真做好员工的思想工作，把思想工作与解决实际问题结合起来，化解各种思想矛盾，疏通各种思想“堰塞湖”，构建和谐单位、工段、班组。
五、做好经常性的送温暖工作。
各分会要继续发扬过去好的经验和做法，在做好员工思想工作的同时，在认真做好伤病员慰问、员工后事料理及家属慰问等传统工作基础上，不断创新形式，扩大范围，让更多的员工感受到工会组织的温暖，增强工会组织的凝聚力和影响力。
六、配合党支部抓好宣传工作。
天猫平台客服工作计划
据易观国际发布的《2012年第2季度中国b2c市场季度监测》显示，在今年第二季度中，排名靠前的电商公司，只有京东的市场份额出现了下降。而京东最大的敌人天猫商场却是市场份额上升最多的一家电子商务网站。
这对处在敏感时期的京东来说绝不是一个好消息。如果直接和天猫竞争，京东从体量上很难超过天猫。据艾瑞《2011年第4季度中国b2c市场季度监测》数据显示，2011年京东销售额为308亿元，而天猫则为955亿元，同时，这两家对2012年销售额的预估分别为1000亿和2000亿。
但是京东也在前两年开始实行开放平台战略，引入第三方合作伙伴。一方面扩充自己的品类，另一方面也最大化利用自己的流量。
京东创始人刘强东就曾高呼，卖家应该同时在多个开放平台开店，如果自己店铺的流量90%都来自同一个平台，那就意味着对平台的依赖太大，一旦平台需要调整，卖家就会非常被动。他认为卖家应该让自己的流量较为平均的来自多个平台，这样就更有保障。
这显然是在为京东吆喝。因为现在大部分卖家的主要流量和销售额仍然来自天猫，而京东则希望能够成为卖家的另一个平台。
对于卖家而言，天猫和京东开放平台现在几乎已经成为必选的入驻平台，但是对于这两个平台的优劣，卖家心里都非常清楚。目前从整体上说，京东从平台规模上远远无法和天猫抗衡，但是随着京东开放平台的深入，它对天猫的挑战已经越来越明显。
流量是一切的关键：天猫流量大京东流量优质。
卖家选平台入驻，最关键的就是看流量。
如果单纯看流量，天猫远远超过京东。这也是天猫相比京东而言最大的优势。
但是有很多卖家表示，京东的流量更为优质。冠晔鞋服ceo张涛告诉腾讯科技，他们去年10月同时在天猫和京东开店，他最看重京东平台的原因就是京东的流量更为优质，消费层次更高。
张涛将这个原因归结为京东一直以卖正品行货起家，在消费者心中留下了值得信赖的印象。水贝在线总经理李林子也认同这样的观点，他表示，消费者在天猫和在京东的浏览习惯和习惯都很不一样。
李林子认为，对于卖家而言，天猫是店铺模式，京东是货架模式。这就意味着，逛天猫就像逛商场，消费者的消费意图并不明确，更多只是浏览;而消费者去京东就好比去超市，往往带有明确的目的。
这种差别其实并不是天猫和京东开放平台的差别，而更是淘宝和京东的差别。
在淘宝最初建立淘宝商城的时候，时任淘宝副总裁的黄若一直坚持“英雄要问出处”：即天猫卖家必须是商家，要获得一定的资质，要有人背书。黄若在接受腾讯科技采访时表示：“我当时就觉得c2c不能长久，因为良莠不齐，所以要做b2c。要对你的资质进行认可，我才能保证你卖的东西靠不靠谱。”
但是由于淘宝商城建立初期，有资质的商家入驻较慢，有人就提出是否能够让一些个人店铺进入天猫。虽然黄若极力反对，但却以失败告终，他也因此离开了淘宝。
个人店铺入驻天猫以后，给天猫带来的最大好处是流量暴涨。但同时，由于个人店铺难以管控，并且把淘宝的一些问题带到了天猫，比如卖水货、虚假销售等等。而这种行为对淘宝商城是巨大的伤害。
去年，淘宝商城改名为天猫，并且正式从淘宝分离出来，同时，对天猫的卖家做出了一系列规定。这其实是回到了黄若当初的制定的规范上来。虽然这种转变是大势所趋，但却触及了已经在淘宝商城开店的原有个人卖家，也引起了他们的不满。
黄若对天猫的这种转变也非常认可：“现在天猫没有c卖家，都是有资质的。c跟b最大区别，就是当你有资质的时候，你的行为是一个企业行为，这个时候能谈标准。c卖家是没有标准的，可以今天卖这个明天卖那个。”
由于过去的错误判断，天猫上的商家质量仍然有很大的差别，这也导致消费者对天猫并没有百分之百的信任感，流量并不是特别优质。
但是黄若认为，天猫现在遇到的问题，京东开放平台做大后肯定也会遇到。“京东现在平台的规模跟天猫根本无法比。在你规模很小的时候，是说明不了问题的。你能不能在做到天猫一半大的时候解决这些问题?我觉得是不能。因为天猫遇到的问题，京东一样会遇到，他解决不了，你也解决不了。只不过你现在很小，所以管控的比较紧。”
同时对于卖家来说，可以利用更多工具对流量进行把控。而对于京东来说，卖家并不能左右流量大小，很大程度上店铺的流量都取决于京东，自己并没有办法把控。
费用是卖家最关心的：天猫费用高京东自主性低。
除了流量，卖家最关心的就是费用。
对于在京东平台开店的卖家来说，在京东平台的费用非常明确，除去开店时候提供的保证金等，基本不会产生其他费用。而在天猫开店，则会产生各种各样的营销费用――但是卖家对这些费用可以说是又爱又恨。
虽然天猫流量很大，但是由于在天猫上的店铺很多，竞争非常激烈。如果要想让自己的店铺获得不错的流量，就必须购买天猫的各种服务来获取流量。这一方面给了店铺更多运营空间，同时也让一些卖家承受不起。
张涛分析说，天猫店铺的流量来源有三个：免费流量、活动流量和直通车流量(也就是营销带来的流量)。其中对于新开的店铺而言，免费流量几乎不存在，而活动流量则主要指聚划算，营销带来的流量往往占了店铺总流量的很大一部分。
张涛表示，如果做活动，聚划算是最能带来流量的。但他并不看好聚划算，一方面是因为聚划算收费越来越高，另一方面是聚划算带来的流量也在下降。
过去聚划算并不对卖家收费，但是由于过去的模式给了小二太多权力，容易产生腐败等问题，所以现在聚划算基本上实行了竞价排名的模式。张涛表示，现在要抢到一个坑位基本上要花5-10万元，同时参加聚划算还要进行额外扣点，往往是天猫有5%的扣点，参加聚划算还要再增加3%。
这样的费用对于一些中小型卖家来说只能望而却步。
同时，张涛认为聚划算审核周期过长，有时候长达一个月，这对一些季节性要求高的产品有很大的影响。对于冠晔鞋服而言，选品、备货都非常讲求时效，而这一个月的时间则有太多的变数。
但是，尽管不满天猫的高收费，卖家对天猫提供的营销工具认可度很高。在京东开放平台开店的卖家几乎没有任何营销工具可以使用，这就导致卖家对流量几乎没有任何控制，完全受京东的影响。
而天猫则提供了丰富的营销工具，只要合理利用，就能很好的把握自己店铺的流量。只不过代价是要花钱。如何将这笔投入利用的更充分是很多卖家一直都在思考的问题，而这又会带来较高的运营费用。张涛表示，自己在天猫投入的人力是在京东开放平台的10倍。
但是如果从收入上来看，很多卖家的主要收入仍然来自天猫。韩都衣舍ceo赵迎光近日在微博上公开了一些数据，韩都衣舍有50%的销售额来自天猫，其余50%来自其他平台。张涛表示冠晔鞋服有60%的销售额来自天猫，30%来自京东。而如果要除去运营和营销的费用，来自天猫的盈利仍然高于京东。
电子商务资深专家鲁振旺表示，卖家向开放平台买流量是正常的，是流量根据利益的重新变现过程。但他同时认为，必须建立合理的利益导向和价值导向机制，争取流量走向和价值导向的一致。
平台易用性：天猫适合卖家京东系统仍需进化。
除了流量和费用，平台的易用性也是卖家很关心的部分。
在这一点上，天猫几乎完胜京东。这很大程度也是因为天猫过去是淘宝的一部分，能够充分享受到淘宝过去发展过程中建立起来的各种后台工具。
淘宝和天猫天生就是平台，天猫并没有任何自营的店铺。而对于京东来说，它是从自营b2c起家，自营业务一直是京东的核心竞争力。虽然京东也经过了多年的发展，但是过去的发展全部都是围绕自营系统，并没有一套成熟的为第三方卖家开发的系统。
曾有卖家抱怨京东后台做的很不合理，卖家无法实时看到数据，对于一些产品的调整也非常困难。
有业内人士认为，京东后台原本都是为其卖3c产品建立的，有一套原有的标准，但是在京东品类扩张的过程中，这套后台体系出现了很多问题。而京东另外开发给第三方卖家的平台问题则更多，因为这套系统根本没有得到验证过，但是天猫的卖家后台已经经过多年的调整，更加符合卖家的使用习惯。
张涛也表示，京东对卖家的不了解以及小二专业知识的缺乏可能成为其最大的短板。
电子商务资深专家鲁振旺表示，开放平台对技术体系和物流体系的要求非常高，京东距离稳定的平台体系还有很长的距离，比如数据体系、店铺管理体系、物流管理体系等。
黄若表示，长远来看，他不看好京东做开放平台的模式。因为京东和核心竞争力是自己做后端、供应链、采购之类的，要做前台和卖家、用户的沟通交流是天猫的强项。“这种模式只能成为京东的补充业态，不可能成为主营业态。天猫一直没有做自有品牌，不去进入供应链。两边的knowhow不一样。”
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平台治理工作计划
二、工作目标：
实现减少、消除、扼制特大、重大责任事故，做到“四个到位，七个无”的工作目标，即：宣传教育到位、硬件设施到位、责任落实到位、各项制度到位;校园内无刑事案件及治安案件、无严重影响或造成严重后果的重大群体性事件及严重影响国家安全或政治稳定的重大事件、无重大伤亡及伤害事故、无重大火灾隐患及火灾事故、无责任交通事故、无集体食物中毒事故及无传染性疾病流行事故、无人员违法犯罪案件发生。进一步加强学校综合治理工作的制度化、规范化，积极探索学校安全工作的新思路、新方法。切实做好学校的综治工作，建立安全、文明、有序的校园环境。同时，加强对师生的安全教育和法制教育，提高师生的安全意识和防范意识，减少师生违法违纪现象。为学校教育的改革和发展创建稳定和谐的社会环境。
三、主要工作。
1、提高认识，切实加强学校综治工作。
综合治理工作是学校工作的重中之重，因而要进一步提高认识，牢固确立“安全第一、”“责任重于泰山”的观念。要切实做好对校园综合治理工作的领导，落实学校安全综治工作领导责任制、逐级负责制和责任追究制，认真履行职责，努力形成教职工全员参与学校安全综治工作的良好局面。
2、深入开展矛盾纠纷排查协调工作。
建立健全矛盾纠纷排查协调稳定工作机制和制度，真正形成“校长挂帅、部门联动、各方参与”的矛盾纠纷排查协调工作格局。要坚持“调防结合、以防为主”的方针，确保学校不发生严重影响社会稳定的重大问题，限度地确保社会稳定。
3、强化社会治安防控机制，落实各项治安防范措施。
(1)加强治安队伍的建设。成立由校长任组长，学校各部门负责人为组员的综合治理领导小组，并要求学校综合治理工作组的成员要积极参加相关业务培训学习，不断提高政治业务水平。
(2)提高技防水平。学校要在作好人防、物防和技防三者有效结合的同时，还要求师生将贵重物品存放好，特别要加强对财务室、计算机房等的安全管理工作，防止偷盗事件的发生，确保学校安全。
(3)加大交通安全宣传力度，保卫人员在学生上下学高峰期上路段值班，严防交通事故发生。
(4)加强学校消防安全工作，认真履行“安全自查、隐患自除、责任自负”的放火工作原则，定期实施日常防火检查，及时消除火灾隐患，确保学校防火工作万无一失。
高效工作计划平台
学霸必备的简约高效番茄钟+待办列表~第壹式：学霸模式，能够在专注计时期间避免您打开其他娱乐app分心第二式：高效番茄钟，静心的白噪音，赏心悦目的番茄钟海报能够帮助你高效专注。
2.滴答清单。
滴答清单是一款记录待办事项、管理日程提醒的效率类应用。我们支持多平台同步，帮助你随时随地制定工作计划、安排行程规划、设置会议提醒、管理学习任务。
3.时光序。
时光序：终身陪伴的私人管家，服务你生活的方方面面，规划你的每一天。
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6.时光计划。
时光计划基于产出=时间*效率的理念，以激励把握时光、助力高效计划为设计初心，助力您开启成功之旅。
7.奇妙日程。
奇妙日程是一款功能强大理论全面的时间管理、行动管理、日程管理、日程量化软件。您可以用它来掌控日常生活和工作的所有事项。她相对于其他时间管理软件她更加让您重视平衡，健康发展。掌控生活，如此奇妙！
8.计划大师。
平台治理工作计划
坚持系统思维、底线思维，以防范化解市域社会治理重大风险和难点问题为突破口，着力打造市域社会治理现代化试点城市，推动更高水平的平安xx建设，形成共建共治共享的市域社会治理现代化新格局，为民营经济高质量发展强市和“重要窗口”建设添彩。
一、健全处置高效的社会稳定风险防范化解体系(一)健全政治安全体系。坚持把维护政治安全放在首位，严密防范和严厉打击境外敌对势力渗透、破坏、颠覆、分裂活动，深入开展反恐怖反分裂斗争，巩固提升路地警务融合改革、人员密集场所“四联三防”建设、“xx”快速反应圈建设等工作。深化反_斗争，扎实推进“关爱之家”规范化建设。推进全市“智慧防线”建设，提升人民防线智慧化和信息化水平。加强国家安全宣传教育，增强全民国家安全意识，巩固国家安全人民防线。
理合法诉求“包案化解”。深化诉源治理，健全人民调解、行政调解、司法调解等多调联动，全力打造调解工作xx品牌。
(三)健全经济金融涉稳风险综合治理体系。建立完善监测预警系统，健全涉众型经济犯罪案件风险回溯、打击经济犯罪联席会议等机制，创新推动防控措施向前端治理延伸。深入开展“三服务”活动，严厉打击涉企违法犯罪行为，深化政法机关行政管理制度改革，持续打造一流的营商环境。
(三)深化流动人口服务管理。创新流动人口服务管理政策举措，健全流动人口综合治理工作格局。加强对社区矫正人员、吸毒人员、严重精神障碍患者、重点青少年等特殊人群的服务管理工作，健全政府、社会、家庭“三位一体”关怀帮扶体系。深入推进预防“民转刑”全民大行动，“民转刑”命案得到有效防范。
平台治理工作计划
20__年市建设局社会治安综合治理工作，在上级的领导下，以党的__大精神为指导，按照“三个代表”和科学发展观的要求，认真落实《_中央、_关于进一步加强社会治安综合治理的意见》和市社会治安综合治理委员会的指示精神，以及社会治安综合治理工作考评细则的要求，全面推进我局社会治安综合治理工作，努力为全市经济社会发展营造稳定和谐的环境。
一、全力维护辖区社会稳定。
在全面分析局辖区内的治安形势，深入查找薄弱环节和存在问题的基础上，有针对性地继续深入开展各项整治工作。
(一)要精心组织，严厉打击黑恶势力犯罪和抢劫、抢夺、盗窃等严重影响群众安全感的多发性犯罪，严防抢劫、抢夺和入室盗窃案件的发生。严厉打击“_”等非法彩票赌博活动。要继续开展“扫黄打非”斗争，坚决铲除辖区内“黄、赌、毒”等社会丑恶习现象，净化社会治安环境。要把整顿和规范市场经济秩序的各种行动与治安综合治理相结合，有效地控制刑事、治安案件和三项可预防性案件的升幅，使辖区社会治案状况明显好转。
(二)在市委市政府的统一领导下，积极同“__等非法_组织进行坚决斗争，确保社会治安秩序稳定发展。
(三)加大检查力度，建立健全治安管理制度。坚持每季度排查一次治安混乱地区和治安突出问题。避免社会治安出现诱发犯罪的漏洞。
二、切实加强社会治安防范，全面构建社会治安防控体系。
在市委市政府的直接领导下，以群防群治力量为依托，以社区、居民区和单位内部的防范工作为基础，以案件多发的场所、区域、行业、时段为重点，建立人防、物防、技防结合、专群结合群防群治的社会治安防控体系。
(一)要建立多种形式的群防群治组织，加强物业保安队伍建设，规范保安服务业的管理，完善新形势下群防群治的组织形式、工作机制和经费保障机制。
(二)加大单位内部的治安防控监管力度。把治安防范与基层创安结合起来，突出基层创案的重点，把预防和压缩案件摆在突出的位置，力争发案少、秩序好、群众满意。要拓展基层创安的覆盖面，推动建设系统企业的安全创建工作。
(三)要突出人防，加强物防，推进技防，有计划、有重点地增加科技创安的投入，不断提高安全创建工作的科技含量。
组织召开社会治安打、防、控一体化建设工作经验交流会，总结经验，进一步推动社会治安防范工作的开展。
三、全面推进综治工作，完善基层综治工作运行机制。
在社区的建设中，不能忽视社会治安综合治理工作，要以社会、单位为平台，建立健全综合治理领导机构，加强基层的综合治理领导力量，完善工作机制，形成共居一地、共同繁荣、共保平安的社会化自治管理运行模式，让综治工作真正融入单位发展建设之中。
(一)完善社会治安治理工作协会的组织建设。充分发挥协调各单位共同做好综治工作的作用。
(二)要推行局警务战略，健全局“保卫室”，要建立局机关安全保卫工作检查、考核机制，使之规范化、制度化。
(三)局机关的综治工作要配合公安机关开展“严打”整治斗争。加强对“__、弄释解教等人员的监控，落实帮教措施，做好安置工作;加强对下岗职工、失业人员的管理和预防犯罪教育，减少不稳定因素。
四、加强对职工的思想教育，积极预防和减少职工违法犯罪。
要认真按照《中央综治委预防青少年违法犯罪丁作领导小组、中央综治办关于实施“青少年违法犯罪社区预防计划”的意见》的要求，提高职工思想素质。
(一)在局辖区内继续开展普法教育，努力提高职工的法制观念。采取有效措施积极做好对青少年教育和失足青少年的帮教工作，努力防止刑事犯罪。
(二)发挥社区综治协会的作用。积极做好对无业青少年的法制教育，通过开展经常性的普法教育，提高社区无业青少年的法律意识，自觉遵法守法，减少犯罪。
五、加强矛盾纠纷的排查调处工作。
按照中央两办《通知》要求，围绕自治区党委提出的“大事不出、中事不出、小事少出并尽可能解决在基层，消除在萌芽状态”的稳定工作目标，认真落实“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，将排查、调处、化解责任落实到辖区部门、单位和责任人，层层抓落实，尽可能做到“矛盾不出门，矛盾不激化，矛盾不上交”，确保一方稳定。
(一)不断完善城局属单位的调解作用。做到经费落实，充实人员，分级管理，归口调处，使矛盾调处工作制度化、程序化、规范化。
(二)发挥社会综合治理委员会的作用，把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来，协助做好化解调处各种矛盾，维护局辖区的稳定的工作。
六、认真落实维护稳定工作责任制，加大责任追究力度。
(一)确定局领导的综治工作联系点。各级党政一把手亲自抓、负总责，将综治工作纳入各部门的目标考核责任制中，层层签订责任状。要坚持综治、纪检、监察、组织、人事五部门联席会议制度，充分发挥综治委各职能部门的作用，形成齐抓共管的工作格局。
(二)坚持责任追究制度。对不重视社会治安综合治理工作或因工作不力而导致发生严重危害社会稳定，造成恶劣影响的重大刑事、治安案件、灾害、事故和重大群体性事件以及“___组织捣乱破坏事件的部门、单位的有关领导实行“四不放过”和一票否决。要按照“谁主管谁负责”的原则，进步完善社会治安综合治理目标管理责任制，建立健全督查制度，形成社会治安综合治理的合力，推动综合治理工作深入开展。
(三)做好综治工作的财力保障。要做到综治工作上的投入，确保社会治安综合治理的各项措施得到有效的落实。
七、做好综治宣传工作，营造综治工作的良好舆论环境。
要结合3月份综治宣传月活动，充分发挥电视、广播、报刊等新闻媒体的作用。组织开展社会治安综合治理系列宣传报道，大力宣传在综治工作中有关部门积极参与、齐抓共管的好典型、好经验;要充分发挥报刊、电视等媒体在政法综治宣传工作中的主阵地作用，并与年终综治评先挂钩。局综治委将在今年8月份召开一次综治工作理论研讨会，探索新形势下如何使综治工作取得突破性的进展，推进我局治安综合治理工作再上新台阶。
平台治理工作计划
以党的xx大精神、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，按照上级主管部门提出的“打防结合，预防为主”的方针，积极构筑全方位、立体型、多层次的教育系统治安防范体系的要求，大力创建平安校园、文明校园活动，使我校师生的安全感进一步增强，为广大学生创造良好的学习氛围。
二、工作目标。
1、使各学校教育秩序稳定，健全各学校维持稳定的工作体系，落实领导责任制，不发生震荡社会，破坏教育系统形象的恶性案件，不发生影响重大的群体事件，不发生重大伤亡事故，不发生师生去上级政府滋事、非法聚集、串联等活动。
2、保持在校学生无严重刑事案件发生，加强法制教育、道德教育，降低在校学生轻度违纪事件的发生率，进一步增强师生的安全感。
3、师生各种矛盾纠纷得到及时有效化解，加强预防工作，把矛盾化解在萌芽之中。
4、认真学习贯彻《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，加强学生行为规范的训练，结合小学生行为规范达标、雏鹰争章、巾帼文明示范岗创建等活动，大力开展“平安校园”、“文明班级”、“文明办公室”等评比，使校园文明程度进一步提高。
6、进一步搞好学校法制教育，发挥法制副校长的作用，使广大学生的法制观念和法制意识进一步增强。
三、工作措施。
(一)以强化内部安全为核心，全面加强学校安全整治。
平台治理工作计划
认真学习贯彻十x大精神，把十x大精神溶入到社区科普工作中，以“三个代表”重要思想来指导社区科普工作，努力增强新时期拉普工作的自觉性的责任感，深入到群众中，广泛听取群众对科学知识了解的需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到加强，科普意识得到明显提高。
二、以科技周活动为载体，开展形式多样的活动。
公众的参与是科普宣传的主体，今年，我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动，满足人们对科学知识的求知心态。在5月份，我们将开展大型科普活动，组织广大群众参与此次活动，并邀请有一技之长的人员，为居民服务。我们还与共建单位联手，以文艺演出、盆景展览、手工制作、宣传画板展等形式，把科技周活动推向_。另外，我们还利用青少年节假日，开展寓教于乐的活动，带领他们接近自然、拥抱自然，激发他们对科技，对自然想象力与动手能力，这样既拓宽了学生们的视野，又培养了他们热爱生活，创造未来的自信心。
三、抓示范、突特色，进一步提高居民的科学文化素质。
在科普工作中，科普墙门、科普家庭的评选，使科普工作更加接近居民，接近人们的生活。今年，我们继续加大此次评选活动力度，树立典型在社区里推广，以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时，加大社区各个阶层，对科学知识的学习兴趣，从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。如我们制作了科普画板，放在居民的楼道上，使居民日日可以学到科学知识，并运用在日常生活中。
四、反对，崇高科学。
加大对伪科学，flg组织反对力度，我们利用社区已有的宣传阵地，组织居民观看碟片、宣传画等，使居民民自觉加入到反对，反对伪科学的队伍中来。同时，以丰富多彩的文化，活跃社区居民的业余生活。
新的一年里，我们将在十x大精神的指引下，把社区的科普工作搞得更加有声有色，让的人加入到科普工作中来，形成人人学科学、信科学的新局面。
平台治理工作计划
一、指导思想以_新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，认真贯彻落实_和省委关于扫黑除恶专项斗争的重大决策部署和工作要求，立足治理超限执法工作，构建对黑恶势力“打早打小、治早治小、防早防小”的防治体系，坚持问题导向，坚持标本兼治，以持续深挖整治为基础，统筹做好对监管服务对象的管理和宣传工作，加强对“问题”和“苗头”的梳理和排查，加强执法监管力度，大力实施专项治理、系统治理、综合治理、依法治理、源头治理，统筹推进平安建设基层组织建设，依法严厉打击黑恶势力犯罪，形成压倒性态势，坚决查处为黑恶势力提供庇护的公职人员，多措并举，同步推进，确保扫黑除恶专项斗争声势不退、力度不减。铲除交通运输行业黑恶势力滋生的土壤，维护社会和谐稳定。
二、主要任务（一）提高认识，深入开展扫黑除恶专项斗争宣传教育工作一是全面提高治超人员在超限治理领域中扫黑除恶专项斗争的思想意识，规范执法行为，提升执法水平。定期开展执法业务培训，收集扫黑除恶好的经验做法，使大家对扫黑除恶工作更加了解，清晰明了。
2二是广泛采取社会宣传、媒体宣传等多种方式，如：利用宣传栏、发放宣传单、悬挂条幅、超限站电子屏幕，加大扫黑除恶专项斗争的宣传力度。
三是切实加强舆论引导，做好法律政策宣讲，进一步发动人民群众检举揭发黑恶势力违法犯罪线索，确保扫黑除恶专项斗争始终顺应群众意愿、得到人民认可。四是发动群众，将扫黑除恶专项斗争融于人民群众中去，设立举报箱、举报电话，凡是人民群众举报提供的线索，一律摸排调查。
（二）以“以案促改工作”为契机，深入开展线索摸排工作一是以典型案例开展警示教育活动，层层传导压力，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。强化行业重点领域日常监管，紧紧围绕容易滋生黑恶势力的领域，建立健全市场准入，规范管理重点监控等制度和防范措施，坚决斩断黑势力伸向交通运输领域的黑手。深入开展线索摸排工作，重点在超限治理领域中，针对组织非法超限超载运输、非法改装车辆、聚众恶意冲击等违法行为进行严厉打击，发现线索逐级上报。
二是在各超限检测站设立扫黑除恶专项斗争工作专班，以各站站长为组长，各班班长为成员，形成领导带头，职工奋进，群众参与的良好氛围。对待内部管理，加强党风廉政建设，以“整风纪，提素质，促形象”为主题，规范执法行为，肃清思想，全员签订“清理职工从事与职权相关经营活动承诺书”。
（三）采取多部门联合治理，深入打击重要黑恶行为。
31.联合公安、商务、市场监督等部门，重点打击借助黑恶势力垄断经营的违法行为、为违法违规经营及非法超限运输充当“保护伞”的行为、“黄牛”带车过超限站干扰执法等违法行为，情节严重的移交公安机关。
2.联合公安交警，继续深入开展路面执法活动。以固定超限站为依托，流动执法为辅，深入联合公安交警开展路面执法活动，重点打击“百吨王”等严重超限超载违法行为。
3.联合公安等相关执法部门，重点打击长期盘踞某区域从事非法营运并纠集同伙对抗执法检查，甚至以暴力、胁迫方式围攻、殴打执法人员的涉黑涉恶势力。
4.配合单位纪检监察、组织部门，立足监督执纪问责的职责立位，将治理单位内部充当“保护伞”，参与涉黑涉恶问题、腐败问题等等，作为党风廉政、扫黑除恶斗争的一个重点，纳入执纪监督之中。
（四）加强执纪问责，将扫黑除恶专项斗争落到实处1.加强组织领导，确保扫黑除恶专项斗争工作落到实处，要形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层夯实责任，要将扫黑除恶专项斗争摆到单位重要议事日程，形成有效工作机制。
2.继续拓宽监督举报渠道，要认真受理有关涉黑涉恶腐败问题的举报反映，凡是对举报线索排查不力、推诿扯皮、瞒报、虚报的，一经查处，严肃问责。
4化监督，严肃问责，将存在于人民群众身边的“保护伞”、“黄牛”彻底打掉。
4.做好配合。在加强扫黑除恶专项斗争工作中，要认真按照上级统一部署，统筹安排工作，要做到扫黑除恶与执法工作两不误，对涉及到违法案件，要和纪检、公安机关协作配合，协同推进扫黑除恶专项斗争深入开展。
三、工作要求1．提高政治站位，进一步深化思想认识，深刻认识以_同志为核心的_关于做好疫情防控和扫黑除恶专项斗争决策部署的重大意义，切实增强责任感、使命感。
2．强化领导，明确责任。明确职责任务，落实工作责任，层层传导压力，确保事有人干、责有人担，推动扫黑除恶工作有条不紊的开展。
3.聚焦薄弱环节，进一步推进工作落实。聚焦扫黑除恶专项斗争在超限治理工作上的突出问题，下大力气整改，将各项工作任务抓实抓细，抓出成效，纵深推进。
4．汇总信息，及时报送。为确保工作深入、持续推进，各执法大队明确1名联络员，专职负责本系统、本单位扫黑除恶工作的协调、信息汇总和报送等工作，切实做到信息通畅。
5位和主要领导人的责任。
平台治理工作计划
20xx年，为了继续推进依法治企进程，我们将按照市_要求，紧紧围绕xx公司发展目标，以法制建设和普法工作为基础，不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律素质，深入推进法治文化建设，结合公司实际，现制定xx公司20xx年普法工作计划，如下：
通过深入扎实的法制宣传教育和实践，增强xx公司全体员工尤其是领导班子成员以及经营管理人员的法律意识和法律素质，增强企业的诚信意识和法治观念，进一步提高公司依法决策、依法经营管理的能力；建立健全法律风险防范体系，不断完善和规范公司内部经营管理机制；提高公司法律事务管理人员及其他管理人员的理论水平和解决实际问题的能力；推动形成公司内自觉学法、知法、守法、用法的浓厚氛围，实现公司法制建设再上新台阶。
1、建立和完善普法学习制度，积极创新普法方式，通过灵活多样的形式，形成系统的法律教育培训和考核机制，切实提高员工参与普法的积极性和遵纪守法的自觉性，提高依法决策、依法治企的综合法律意识和法律素养。
2、建立普法工作督促检查与激励制度。
领导小组对各单位普法工作进行年度考核、阶段性检查和专项督查，建立建全激励机制，表扬先进，督促落后。公司普法工作领导小组将采取多种方式及时了解各单位普法情况，针对发现的问题，制定工作措施，着力促进公司普法工作的全面提高。
3.经费保障制度。为保障普法工作顺利开展，办公室将按各单位、部门普法工作计划编制普法经费预算，列入公司每年的财务预算中，保证普法工作的有效运转。经费申请与支付由领导小组办公室统一负责。各单位、部门根据各自制定的学习计划，提出普法资料需求计划，公司普法领导小组办公室统一采购、发放。
促进普法工作常态化，确保有活动、有部署、有安排、有专人负责，条件允许的情况下，有计划的组织到公交公司、水务集团等普法工作成绩突出的单位去参观学习，多种形式相结合，全面推进xx公司“六五”普法进程，创建“诚信守法”企业。
在此基础上，总结全年普法工作取得的成绩，对表现突出的个人或部门进行内部表彰，为下一年普法工作奠定基础。
平台建设工作计划
在县局领导和市场部的大力关心与支持下，在邮政支局全体员工的共同努力与配合下，我支局在平台建设方面取得了一定的成绩，下面就我支局的一些做法讲述如下，如有不妥之处敬请各位领导与同仁予以批评指正。
一、高度重视，提高认识，放眼未来抢发展。
我们支局对此项工作给予高度重视，并精心地进行了组织，读懂读透方文件，要将平台建设工作看作是我们支局拓市场抢份额，服务的延伸。说实在的，当我一接到县局下发的关于邮政便民服务站建设和金融全覆盖方案和考核文件时，我内心的抵触情绪也是十分地高涨的，后来通过参加省市县局关于综合服务平台建设的`各种会议，尤其是县局组织我们网点负责人对平台建设进行了系统地学习之后，对省公司和市局提出打造综合服务平台对未来邮政发展的深远战略意义有了新的和更深刻的认识。从当初内心地抵触情绪到慢慢地了解，到初步地接受，到深刻的认识，最后满怀信心和激情地去做好此项工作，发展好此项工作。我个人觉得，邮政综合服务平台是省公司和市局提出的邮政未来发展的总体方向，通过打造这样一个功能强大的社会综合服务平台，能够更好地去服务当地的社会经济发展，同时在服务社会经济发展的过程中也不断地去发展和壮大邮政自己；我们寻求商铺加盟、合作，是农村邮政支局所进一步亲近于民，取信于民最捷径之道，也是做大做强支局所各项业务最根本最有效的方法。通过吸引更多的资源加盟邮政，把有限的资源拓展无限的资源，有限的空间拓展无限的空间。要进一步做大做强邮政自身就必须快速转变发展方式，从而实现经营模式的转变。
二、加强学习，积极行动，凝心聚力齐发展。
支局及时地组织了支局全体人员对文件进行了系统地培训和学习，我们尤其注重对外包投递人员的培训和学习，发挥好外包投递人员的作用，因为外包人员出生、成长、居住和工作在本地，对当地的环境、市场和客户的人品、信用度都比较熟悉和全面的了解。我们支局自行印制了50份业务宣传单，通过营业员包村走访客户和外包人员进行投递作业时向各村子里的集市商铺做好业务宣传。着重宣传三家电信运营商可以集中一台机子进行缴费，可以缴电费、有线电视费、订汽车票、订飞机票和有线电视费等10多种代收代办业务，一来可以增加客户的业务收入，二者可以很大程度地增加店里的人气，全方位地带动商店里的生意。从而达到代收和商店里的生意双丰收。
三、双管齐下，注重宣传，助农便民共发展。
我们充分地利用了便民服务站和助农取款两个平台捆驳挠欣优势，进行业务宣传和布点建设。就是说一家商店既要有便民服务站，又要覆盖助农取款点。让客户感觉到自已就是一个邮政代办合作营业点，可以办理邮政的这么多业务，还可以办理邮政金融类业务。从而大大地增强了客户与我们邮政合作的兴趣、愿望和意向。
四、服务到位，支撑到位，提升服务助发展。
我们支局带上复印机、合同书和业务申请书上客户的门为客户复印各种证件、真写各种申请书等上门服务工作，免去客户来支局办理的麻烦心理等不利影阴。只要上级一审批下来，终端、打印机和助农取款机一到货，立即派技术人员上门进行安装和业务培训。并定期做好后续跟综、督导、检查和再培训服务工作。
平台作品工作计划
1、目标：本周内完成所有的栏目页面的psd图片。
2、设计标准（规范）：a.所有的栏目页面必须和首页的风格色调相近。d.注意好视觉识别的系统要求，各个栏目要体现本栏目的特色。
3、流程：直接在首页和各个栏目页面的psd文件上面进行切图，用最简单的方法制作出演示版本！
4、工作计划和工作安排：当各个栏目的psd文件定稿后必须在1一天内做出前台的demo版本！主要由蒋东负责！
1、目标：完成一个庞大的资料库，方便以后在设计工作中的突发应急设计事件。建设模板库可以为将来实现客户自己选择不同风格的模板奠定基础。
2、设计标准：
a.资料库里面的东西一定要保证是设计的精品。
天猫平台客服工作计划
入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗，现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
【总结二】。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客，以下就是天猫客服个人年度工作总结。
要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四点：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况;。
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。
【总结三】。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
其次本人理解的售中是指客户下单成交到发货这一整个环节。售中包括检查货物，发货，物流跟进等。检查货物时本人一直坚持认真细心对待，否则顾客收到瑕疵货物时造成纠纷，给双方带来不必要的'损失和麻烦。其次到发货，本人在半个月的工作中，在这一环节中犯了不少错误，具体在错发快递公司，错发颜，还有少发数上。这些都是个人的疏忽造成的。
学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
【总结四】。
不知不觉天猫旗舰店已经运营了一年，从最初的产品规划、品牌定位。期间的团队架构、后期的战略规划，实属不易。原因主要是小城市人才少，招不到稍微对口的岗位。
每个产品系列所呈现给买家的视觉，价格敏感度，卖点都是不相同的，所以主图、宝贝详情、都要根据产品的特性去打造。
品牌定位:确定了整个产品线，这样才能给品牌定位，一个品牌都是由一个个爆款组成的。就如同apple的产品线，纵观iphone、ipad、mac、ipod。哪个不是重点打造成为爆款。所以前期中小卖家不要太注重品牌，毕竟销量好，赚到钱才是硬道理。但从整体规划而言，这个环节不可忽视，要想将品牌之印深深的烙印在买家的心中，咱必须从店铺所涉及到的方方面面部署，譬如：品牌文化品牌责任感最重要的要属品牌logo，你的logo能不能让消费者一目了然，老客户能不能过目不忘?这些都需要从产品主图、店铺装修、包装设计、客服话术、宣传单页(售后服务卡)等细节入手，20xx我觉得应该是细节赢得回头客。还有个重要的是slogan咱中国人俗称：“标语”，作为淘宝卖家不说语不惊人死不休，但最起码要让买家知道你是做哪行的，在细分下你是具体做什么的。逐字优化，根据不同阶段企业的发展推成出新!
团队架构：
客服：大方向抓稳了，就该踏踏实实的一步一个脚印前进了，团队核心要属客服，为什么好的客服难寻?这是我之前一直所困惑的问题，其实到后来我才发现，一个再好的客服也是需要时间的磨练的，从产品知识培训，沟通技巧，打字速度，服务态度慢慢的循序渐进的考核，只有基础打牢了，做掌柜的你才能说考核kpi，转化率。因为在起点相当的水平上，客服转化率就是在对客服的个性化服务及服务跟踪在做比较。这里需要特别提一下“售后客服”，这不是每个客服都能够胜任这个角色的，每天面对的是一些麻烦，诸如：“产品质量”“丢件，漏发”“发票事件”等等，这些问题的出现及应对措施是售后客服需要提前想到准备的，如何缓和“微机”，将事件大事化小，小事化了是需要售后客服对淘宝规则，产品质量监督反馈、处理方式等等的学习。
设计：设计是电商的竞争力，这是未来的一个趋势，不光是大卖家也是中小卖家所必须重视起来的一个岗位，为什么这么说呢?你想想买家的购物路径是什么?展现给买家的第一印象是什么?大部分都是从淘宝搜索单品看到主图后点击进入店铺，是否能让买家激发起点击想要看一看的欲望?不是说设计需要将图片处理的和科幻片一样的虚幻美化，而是要将你的卖点，和别家产品的主图区分开来;达到醒目并点击的作用，只有买家进单品来看之后才会产生购买的行为，才能以点带面让更多的产品曝光在买家的屏幕前。所以掌柜一定要明确告诉设计咱家产品的卖点是什么，近期有哪些促销方式和别家的区别在哪里?宝贝详情如同主图一样，挖掘卖点，想客户之所想，去客户之疑虑。最终展现品牌文化，适当的关联产品。良好的购物页面体验也是促成成交的关键之处。
财务：可能对于中小卖家这个岗位还是很陌生，现在卖家中心，基本每天都能看到多少销售额，但对于一个店铺的敏感环节，必须要重视起来，一个店铺的财务涉及到水电人员成本，广告费用，物流费用核算，只有确保每个支出和收入环节的明细报表后才能有效的控制好成本预算，确定下个月的目标，各团队一起朝着目标奋进，根据数据的反馈去发现问题，找到问题的根源，去优化，慢慢的让店铺成长。
物管：主管发货，对于这个行业最重要的是需要有责任心，也就是要管的事情太多了，从前台客服引进的订单，到拣货包装，物品的管理采购，及下月的预估采购报表等等，这个岗位是个苦差事，但如果懂得安排和灵活调整还是相对比较轻松的一个岗位。
最后想说的是领导层的战略部署，从市场的大环境出发，洞察整个行业的趋势动向，到细节成败的关键，都需要有敏感的嗅觉和快速的执行力。一个团队的管理从岗位考核到人文关怀，都是领导需要操心的事情，我提议掌柜的每天晚上抽个两小时学习一下，多和其他卖家交流分享，哪怕有些观点不一定对，至少前辈们会帮你指出来，这样你也能得到一些经验避免少走弯路。
【总结五】。
在来到这里的第一天，我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训，说了很多的条条框框，还有那一本的员工手册，让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦，为什么要有那么多的规矩呢，可是慢慢融入这个集体之后，我才发现这是一个多么优秀的企业，有着完整的规章制度，让它来约束着我们每一位员工的一言一行，让我们能把工作做到最好。
刚刚步入到新的工作岗位上，难免会有些不适应这个角色的转变，由于我以前有过一些做图的经验，所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员不是很多的团队里，我们每个人都身兼数职，虽然每天完成的任务并不是很多，但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作，是一个全新的开始，很多东西我们都需要去学习，只有不断的学习才能让自己做的更好，更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情，在我看来，只要我们对自己的工作有足够的热情，那么，就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。
在这一个月的时间里，我不仅仅学习到了很多关于淘宝的知识，还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候，它就会退化，但是如果你经常拿回来锻炼一下，回顾一下，那么它自然就会越来越精艺了。现在的我不再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了，现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架，然后再逐步完善产品的图片和各种信息，虽然不能是是做的游刃有余，但也可以轻松搞定了。
很感谢前卫之路给了我这样一个锻炼自己的机会，在这里，我不仅学会了用规矩来约束自己，还得到了很多锻炼，学到了很多平时所学不到的东西。我想，我会继续保持着这份对工作的热情，继续努力的学习下去，和我可亲可爱的同事们团结一心，努力做好我们的网站，让我们前卫之路的名气越来越大，扬名全国。我想，肯定不仅仅是我一个人这么想，我的同事们也一定都会抱有这份雄心的，所以，为了我们的大家共同的梦想，让我们一起努力奋斗吧。
平台建设工作计划
所谓资源整合整合平台是指依靠电子政务网络平台，树立统1的信息整合、同享、交流平台，整合基础信息资源，建设起信息资源数据中心，从而实现业务互动、网络互联、信息互通、资源同享、实用好用、服务便捷的建设目标。通过电子政务网络平台，增进政府信息资源患上到有效的开发应用，综合社会各方面的信息源，为危机管理提供不可缺乏的决策根据，解决危机处理中资源应用不足与应用效力不高的状态，将大量的信息资源从政府手中及时转移到公家手上，整合调和各方资源气力，充沛施展信息资源的社会效益以及经济效益，对于危机状态下政府处理危机的效力有很大的意义以及价值。
2、决策制订转达平台。
抉择危机结果的不是危机的严重程度，而是应答危机的方式。在危机管理中，政府因为时间以及精力的限制，单靠本身的气力不足以应答危机，需要多元主体介入决策，以做出有效的决策来处理危机。多元主体介入危机决策，1方面能够群策群力，防止危机决策的盲目性，晋升决策的科学性；另外一方面，多元主体介入决策，使患上决策更为民主，进而调动多元主体的踊跃性，有益于决策的落实执行。通过树立危机管理电子政务平台，可使患上多元决策主体能够解脱诸多因素的制约，更为有效的介入到决策制订中，进而极大的提高决策的科学性民主性。
3、信息发布交换平台。
政务信息公然化、行政公务透明化，是政府在处理公共危机事件时最佳、最有效的危机公关途径。现代化的.信息社会以信息技术的利用为主要表征，在危机事件管理中，政府应当充沛尊敬社会公家的知情权，通过网络等媒介踊跃主动的回应社会关心，及时表露危机事件的进展。通过电子政务交换平台，及时发布公家关注的，急切但愿了解的信息。借助电子政务这么1个信息发布交换平台，迅速地对于外发布危机管理的相干信息，例如通过召开网上新闻发布会等方式发布相干危机信息。危机信息发布交换平台降低了公家获守信息的本钱，最为首要的是政府通过电子政务的信息发布交换平台，可以减少民众的怀疑，防止了危机事件的进级。
4、危机普及教育平台。
国民危机意识的强弱直接瓜葛到政府危机管理的效果。国外发达国家无比注重应用现代网络技术平台来对于公民进行危机普及教育，通过网络危机教育来宣扬危机自救以及他救常识。而我国在网络危机教育方面比较后进，依据国务院应急管理专家组组长闪淳昌教授介绍，我国在危机教育方面应用网络平台不足二0%，大部份危机管理还都是传统的宣扬教育方式。这就急切的请求政府在建设电子政务这1进程中，将公共危及教育引上规范化、轨制化、常态化轨道，应用危机管理网络平台，广泛展开危机常识普及宣扬，进而提高公家应答危机的能力。
5、灾后信念重筑平台。
在1个共同体中，信任水平越高，合作的可能性越大。因而，在危机管理进程中要不断提高政府行动透明度，营建信任的氛围。1些经验钻研揭露了信任在危机管理中的作用，如中村在印度古吉拉列的地震灾区进行问卷调查发现，那些对于社区其他成员以及社区领袖信任程度高的社区在灾后恢复速度更快，而且社区的居民对于恢复的情况的满意程度更高。社会瞬息万变，在危机产生后借助电子政务平台，及时有效的重构公家信念，是相当首要的。应当借助危机管理电子政务平台，鼎力宣扬战胜危机的正能量事件以及人物，和政府面对于危机采用的有效措施以及获得的成就，进而坚定人们灾后重建的信念。在公共危机频发的阶段，我国社会的公共危机管理已经经愈来愈不能适应政府危机管理需要，运用电子政务的优势，增进危机事件的解决，成为政府危机管理的必然选择。在公共危机管理的预警期、援救期、减缓以及恢复期中综合运用数据、信息收集交流平台、资源整合协作平台、决策制订转达平台、信息发布交换平台、危机普及教育平台和灾后信念重筑平台这6个平台为公共危机管理提供数据信息支撑、资源支撑、决策支撑、危机教育支撑以及信念重构支撑，使公共危机管理更为快速高效。
平台建设工作计划
在“数字化”的大背景下,建立一个可以满足“个性化”学习需求的大型教辅数字平台,是教辅报业产品的数字化建设的大势所趋.面向广大学生,特别是面向中小学生的教辅报刊,应当应势而发,利用数字化优势,开发智能化的网络学习的平台,以满足中小学生日益增长的学习需求.本文从传统媒体的'数字化趋势着眼,分析了市场对教辅产品数字化建设的需求.以及目前教辅产业和网络教辅平台建设现状.又从教辅平台建设的意义和可行性方面分析了建设大型教辅平台的必要性,提出了关于教辅平台建设的若干设想和具体实施建议.
作者：曹渠江于杰作者单位：上海理工大学,上海,3刊名：东南传播英文刊名：southeastcommunication年，卷(期)：2009“”(12)分类号：g22关键词：数字化传统报业教辅平台
平台建设工作计划
要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案。
对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。
三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗。
精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会。
个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回归社会。中国残联制定的“__”发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。
五、建立应急处置机制，避免不良事件发生。
对于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反应，自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。
一、深化行政审批制度改革，提升审批效能。
1.优化审批流程。对照审批项目清单，制定审批流程清单。实施流程再造，压缩审批时限。规范使用一次性告知单，对一次性告知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查，推进审批事项办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程，充分发挥联合审批作用，提速审批效率。
2.推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作，确保试点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心，真正实施“一窗式”受理，“一站式”办结，“一条龙”服务，不让企业和群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”，切实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。
3.推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上政务服务和电子监察系统，实行网上审批，对使用独立审批系统的单位，加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网上审批权力运行，完善审批过程和结果的公开公示，推进审批事项网上办理和透明办理，自觉接受社会监督。
二、健全夯实审批服务平台，完善服务体系。
1.构建微信平台。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预约等功能于一体的“市政务服务中心”微信公众平台，运用新型媒体，服务微信、手机用户，打造继实体办事大厅、网上办事大厅和市民服务热线三大平台后的又一便民利民的综合政务服务平台——“微信大厅”，实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目标。
2.全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准，攻坚克难，积极推动第三批15个乡镇(街道)政务中心标准化建设，加大业务指导和督查力度，确保工程质量和进度，全面顺利达标验收。积极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径，既发挥乡镇中心标准化建设的后续效用，又更加就近便利老百姓办事。推进村级服务代办，延伸基层政务服务触角。
3.充分发挥分中心的审批服务功能。按照“四个统一”的模式，加强对7个政务服务分中心的业务指导和日常监管，重点盯住办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律等展开跟踪督查，加强协调服务和协同办事，充分发挥分中心作用，共同营造良好服务形象。
三、推进政府信息公开工作，打造人民满意中心。
1.推进政府信息公开。认真贯彻落实《长沙市政府信息公开实施办法》，强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心网站及部门网站，主动公开政府信息。突出重点，加大重点领域信息公开力度。利用微博、微信等新型媒体，扩大信息发布范围，丰富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心政府信息查阅点的查阅功能，实现资源共享。认真做好依申请公开公开，及时回应群众关切。
2.做好“12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作机制，加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新，完善相关基础工作。加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平。开发工单网上12345平台，实现既可连线又能触网的目标，拓宽民意诉求渠道。加强热线工单办理，探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。
3.加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管理。倡导执行“三大纪律、八项注意”，修改完善工作考核办法，完善出台相关管理制度，严格落实领导值班，请销假公示，窗口工作人员ab角等制度，建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训，创建学习型党组织和学习型中心。定期开展大厅活动，倡导人文关怀，营造和谐氛围。细化服务措施，提升服务水平，努力建设人民满意的政务服务中心。
工作计划平台
（试行）。
第一章总则。
第一条为了落实《福建省“十一五”科技发展规划纲要》，规范科技创新平台建设与管理，促进科技资源的合理配置与共享，为科技创新活动提供良好条件，根据《福建省科技计划项目管理办法》等有关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于省科技厅科技创新平台建设计划项目和省级科技创新平台实施机构。
第三条科技创新平台建设实行科学规划、统筹协调、激励共享、分期实施、滚动支持的管理方式。根据我省科技、经济和社会发展的需求，统筹科技创新平台建设布局，探索以开放共享为核心的运行机制，促进科技项目、人才和基地的集成。
第四条省科技厅设立科技创新平台建设计划专项经费，主要用于科技创新平台的建设和发展。
第五条科技创新平台建设计划由省科技厅发展计划处负责统筹协调，相关处室具体组织实施。
第二章分类与重点。
第六条科技创新平台包括：技术研发协作平台、科技中介服务平台、科技资源共享平台、科技成果转化平台。
第七条技术研发协作平台建设项目重点支持以提高自主创新能力和关键技术的工程化开发为目标的国家或省级重点实验室、工程技术研究中心、行业研发中心和企业技术中心。
第八条科技中介服务平台建设项目重点支持面向社会开展技术扩散、技术服务、科技评估、管理咨询的科技企业孵化器、生产力促进中心、技术交易服务机构、科技咨询和评估机构、科技投资服务机构等。