公安后勤工作总结(实用14篇)

时间:2024-02-18 23:04:08 作者:FS文字使者

通过月工作总结,我们可以及时发现自己在工作中的优点和不足,并从中获得成长和进步的动力。最后,希望大家通过阅读这些范文,能够对月工作总结有更深入的了解,写出更优秀的总结文稿。

后勤工作总结

本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职工的共同努力下,我园不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式, “团结、尊重、务实、奉献”的园风和“热心、爱心、耐心、细心、诚心、信心””的教风正在逐渐形成,我们以“一切为了孩子,构建和谐乐园”为办园宗旨,努力打造高质量的农村幼儿教育,保教质量更趋完善。

师资队伍建设是我们永恒的主题,为了使幼儿园得到更好的发展,在管理上完全融合,管理人员在提高自身素质的同时,进一步更新了观念,积极主动地开展各自分管的工作,没有消极对待困难,而是积极寻找解决困难的方法,提高自己解决困难的能力。大家努力做教师的服务员和好伙伴,融入教师之中,积极为每一位教师的成长提供有利的条件,生活上互相关心,工作上互相帮助,与教师一同分担工作的艰辛,共同体验创造的乐趣。

“建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍”是我们努力的目标。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是,由于本园的多数教师都是刚从学校毕业的,缺乏经验,为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。面对今天我园教师队伍的现状,我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展,促进教师的专业化成长。根据教师的需要,我们确立了教师培训的五个方面的内容,即:师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上,由骨干教师担任组长,使教研组的设置更加科学合理,并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富,将理论和实际问题结合起来,使教师真正进入培训的主体角色,较好地激发了教师主动参与的热情,让教师们成长于学习之中,发展于工作之中。通过各种培训活动,许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神,需要强烈的责任心,工作中合作意识增强了,大家互相尊重,而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识,进一步体会到:人无远虑,必有近忧。如果没有忧患意识,满足已有的成绩,只能走向失败,所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。

为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍,实现“抓骨干,骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用,坚持搞好我园的帮带活动,发扬老师们各自的优点,在互帮互助中共同提高,以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用,使新教师在思想、业务等各方面迅速成长,更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长,我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动,使她们在教学活动中经历锤炼,迅速成长,成为充满创造力,富有开拓进取精神的一支队伍。

发展是幼儿园的生命,特色是幼儿园的支柱。只有不断地开发特色,发展特色,幼儿园才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们清醒地认识到幼儿园要生存和发展,必须增强服务意识和特色意识。在服务上创出特色。我们克服了教师大多数业务知识欠缺,通过各种学习和活动提高大家的专业素质,老师们勤学、敬业,树立了为家长服务的意识,每天用春天般的微笑迎接孩子和家长,用夏天般的热情帮助孩子和家长,解决了家长的后顾之忧。结合实际,我们派出教师到中心幼儿园等姐妹园参观学习,吸取经验。我们以优质的保教质量,努力构建平等的师幼关系,和谐的家园关系,友好的社区关系,以此促进幼儿、教师、家长、幼儿园的同步发展。

随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。本学期,我园的教研活动是有声有色地进行着。教研组活动的形式比较丰富,使教师们在自学与集体学习相结合,理论与实践相结合的学习、研讨活动中,获得理性认识,通过实践运用理论,以调整更新教育观念和行为。精彩的说课、上课、评课活动为老师们搭建了学习、展示、交流的平台,老师们设计活动组织活动的能力增强了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,积极营建平等、宽松、和谐的师幼关系,为创新教育奠定了基础。我们清醒地认识到:幼儿园保教质量的提高离不开教育教学研究,我们始终把教育科研作为创特色的重要内容之一。

我们积极引导教师参加教科研活动。

《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切结合,与小学衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”农村家园合作难,缺乏合作意识的家长认为:“孩子上学,啥都应该老师教。”我园运用家园栏、家长会、家长开放日、电访等渠道加强家园联系,转变家长的观念。我们请家长到幼儿园观看活动,一起探讨教师的教学、孩子们的收获。一位家长深有感触地说:“幼儿园的活动真好,老师真不错,孩子接受这样的教育我们放心!”家长理解的笑容,孩子们活泼可爱的身影,教师们对孩子浓浓的爱意组合成一幅无比生动温馨的画面。幼儿在发展,教师、家长、幼儿园也在发展。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园办得成功与否,除了会挖掘自身资源外,还要学会开发家长资源,幼儿园的工作如果得不到家长的支持和认可,就无法形成教育的一致性,也就无法保证幼儿园教育的质量。我们重视家园联系,一是通过每期一次以上班级家长会和家长开放日活动,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家园联系栏或家长宣传栏。以清晰的文字,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是每学期向幼儿家长报告幼儿四育发展状况。我们以诚恳、积极的态度赢得了家长的密切配合。

1、爱每一个孩子,细心地照顾他们。我园教职工已经充分认识到幼儿园工作保教并重,而且因为有对每一个幼儿的爱,所以大家像孩子的父母一样细心地照顾着孩子们。孩子们活动后汗水打湿了衣裳,老师们及时地隔上一张毛巾;孩子吃饭慢了,老师们耐心地喂着他们;有的孩子太小了,不小心尿湿了裤子,老师们及时地为他换上干净的衣裤??孩子们虽小,但仍然被老师们那浓浓的爱感动着,他们亲切地喊着“老师妈妈”。

2、科学合理安排幼儿膳食。我园后勤老师精心为幼儿制定科学合理的食谱,保证食谱的多样性、丰富性。还向家长征求意见,让家长出谋划策,为幼儿园提供孩子喜欢吃的菜谱。无论是点心还是午餐,幼儿园都严格按要求规范操作。

3、做好对肥胖儿、体弱儿、特殊儿的生活上的照顾工作,让幼儿感受到家庭似的温暖。

幼儿园坚持保教为中心,安全为前提,本学年,我们按有关文件精神,结合实际建立健全了安全工作的管理制度。成立了以园长为组长的安全工作领导小组,高度重视园舍安全的管理、监控,重视消防安全,加强消防设施的检查,特别是幼儿园儿童休息室。小组成员每周对幼儿园的场地、设施设备进行了全面检查,还根据天气的变化做到了不定期的检查,发现问题及时解决,保证幼儿园的设施设备的安全,保证了幼儿的正常活动。每位教职工都与幼儿园签定了安全工作责任书,增强了教职工的安全意识,大家明白了应从哪些方面做好安全工作。每周六按要求全园有共同的安全教育主题,这样使安全教育制度化、经常化。在一日活动中,首先强调的也是安全为先,组织活动得先保证幼儿的安全。户外活动时要求保教人员全部到位,要求每一位幼儿无论什么时候,都必须在教师的视线范围内,以确保幼儿的安全。

在厨房的管理中,炊事员严格按制度办事,购买食物、烹调食物都做到按相关卫生要求来做,后勤人员也坚持验收制度,行政人员坚持每天的检查,从制度上、从管理上、从实施上很好地保证了食品的安全卫生。幼儿园定期组织后勤人员和炊事员进行学习,提高她们的能力。炊事员和后勤人员注重根据幼儿的生长发育特点来安排食谱,注重食品的色、香、味,及时到班上了解幼儿的吃饭情况,调整幼儿伙食,让幼儿吃得开心,吃得健康。每天按要求进行食物留样。保证幼儿吃的健康。

我园的保育人员严格按消毒常规做好消毒工作,除每日的常规消毒外,每天幼儿的毛巾进行两次消毒,每周消毒一次幼儿玩具。传染病多发季节加强预防及消毒。幼儿体质弱,很容易受病毒的侵害,为保证每个孩子的健康,首先严把新生入园关,每个孩子必须经过医院的体检方可入园,若发现问题及时请其接受治疗,健康后才接纳。然后加强晨、午间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园,并且做好消毒记录和晨午检记录。

在教师随车接送幼儿的问题上。我们加强了与接送车的联系,共同做好接送工作。坐车的幼儿我们发放通知书,对幼儿接送安全制度广而告知,很好地保证了接送幼儿的安全。

有付出,才有收获。这学期,通过我们的努力,取得的成绩令人欣慰:

1、举办了邀请家长参加的第一届体艺节,孩子们的精彩表演使家长看得喜笑颜开,幼儿园的工作得到了家长的信任。家长们看到孩子们的优异表现,都喜出望外,教师的工作得到认可和信任。

2、教职工队伍整体水平正在逐渐提高。在全园活动中,我们看到了幼儿园老师的成长是很迅速的,大家所组织的活动较好的运用了新《纲要》的理念,以幼儿为本,使孩子得到较好的发展。我们为教师扎实的基本功而喝彩,我们为幼儿在活动中所得到的发展而欣喜。

3、xx年x月顺利地通过了等级园的复评。

经过大家的努力,我们取得了一些成绩,但还有许多工作有待改进和提高。

1、部分教师对幼儿的心理琢磨不够,幼儿学习的积极性以及文明礼貌习惯还没有得到很好的培养。教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。

2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究,还应该使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合,使老师们能做到自己管理自己,使教学常规检查达到其真正的目的:优化一日活动,促进幼儿发展。

3、发掘我园的办园特色,增加社会知名度,为今后的长远发展打下坚实的基础,更好地为孩子、为家长,为社会服务。

本学期,是很不平常的一学期,这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下,老师们积极努力地工作,取得了一些成绩,但还存在着一些不足,我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,必须不断努力,我们将进一步“以人为本,科学管理”,努力形成自身的办园特色,将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!

后勤工作总结

时光荏苒,岁月流逝。不知不觉,本学期就要结束了,回顾本学期后勤工作,在学校领导的关怀下,通过我们的努力,取得了一些成绩,但是也存在一些问题,为了将今后的后勤工作做得更好,现将本学期后勤工作总结如下:

1、完善了财务管理的各项制度,做到了帐帐相符,帐钱相符,帐物相符,增收节支,一切为教学服务。

2、坚持了收费两公开,一次性收费。严格执行上级文件,无乱收费现象,做到了每声一据,家长、社会反映满意。

3、加强了书款帐的管理,做到了及时清结,退还学生,手续健全,家长明白。

4、严格执行了三项制度,对总校购入来的教学用品及其他各项物品,做到了收支明确,及时登记入帐(学校建立了领购帐和学校物品发放帐)。

5、坚持公共财物赔偿制度,谁损坏谁赔偿的原则。

6、坚持学期末物品请点制度。

1、本学期初,根据我校的实际,制定了规划,做到了有计划,有目的,有措施的进行。

2、绿化,抓住有利时机,为风景树浇水。

3、美化、香化。

(1)重新布置了宣传橱窗。

(2)管理好花池子,责任到班,真正做到:花开正艳,室内外香气芬芳。

1、层层签定责任状,建立各项制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各类事故的发生。

2、建立了校舍档案,加强了校舍安全检查工作,发现问题及时得到了解决和处理,确保了学校财产和人身安全。

3、加强了值班值宿工作,特别是防汛防洪做到了有组织、有措施,24小时不离人,确保学校的一切工作安全运转。

1、有时服务不到位,给学生带了不必要的麻烦(垃圾池子未清理)。

2、学生的桌椅还有一些应及时修理。

总之,成绩只能说明过去,展望未来我们信心百倍,在今后的工作中,我们会共同努力再创佳绩。

公安后勤保障工作总结精选

—后勤保障部年终工作总结一年来,后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务,认真贯彻落实科学发展观,坚持?不断更新管理理念,突出人性化服务,提高工作效率,全面做好中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路,认真履行部门职能,充分发挥各岗位人员的主观能动性,较好地完成了中心各项服务保障工作。

一、主要工作完成情况。

今年,后勤保障部按照中心党委的各项工作部署,强化管理,狠抓服务,提出了?突出人性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下,部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中,渗透到每位职工的思想意识中,落实贯彻到每项实际工作中,坚持一切从中心职工的最根本利益出发,全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项服务工作。

(一)、以经济运行为中心,严格按照预算执行,全面完成各项工作目标。

项工作目标,严格按照中心预算执行,并制定每项目标完成计划和控制措施,比较圆满地完成了各项工作目标,确保经济运行工作平稳运行。截止年底,完成了驾驶员12次培训;通过全年四次食堂满意度调查,平均满意率为?%;公务车实际用油?升,比去年减少?;中心实际用水量?吨,比去年减少?;中心天然气的实际使用量为?立方米,比去年减少?;单箱耗电量为?度,比单箱耗电量度的目标降低了?;全年共实现四次班车及公用车满意度调查,平均满意率为?%;通过一年中心资产的?次盘查,中心资产帐物相符率达到了100%。按照中心要求,我们在年初与部门职工签订了安全责任书,签订率达到100%。对部门45项安全目标制定管理方案、措施表,明确每项目标责任人和具体计划措施,全面完成?1002?安全目标。

(二)、以严格规范为标准,努力打牢内部管理基础。综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体的管理水平,也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年,后勤保障部通过管理工作标准化、规范化,实现管理水平和管理效率的不断提升。

2、加强部门制度建设,全面实现规范化管理。一是组织部门相关人员,根据部门工作实际情况,补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。二是起草并修订了部门员工岗位说明书、《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。三是全面梳理部门所有制度,特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全,做到职责清晰、分工合理,用制度管人,用规范管事,凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。

障部作为中心环境体系的归口管理部门,组织中心各部门对环境因素进行了重新识别,下发了2010年度中心环境因素清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求,组织部门职工进行危险源辨识,及时完成每个季度的法律法规清单更新,形成各类表格文件,并组织部门全体职工进行培训学习。为进一步做好供应商的管理工作,年底对部门车辆修理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了年度综合评价,共评价出51家合格供方、外包方,取消9家供方、外包方资格。结合市局质量体系文件,部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作,成立文件编写小组,明确分工,在中心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上,又多次在部门内部召集各组骨干以上人员,讨论、研究、编写、修订7个程序文件,为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实基础。

(三)、突出人性化服务理念,全面提升后勤保障能力。

1、加强食堂管理,全面提升后勤保障能力。

物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构,中心食堂每天用餐达2000人次,提高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。今年,我们针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工,落实了责任人,分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列措施,实行专人管理。

一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关方的细化管理,我们通过完善《食堂检查记录表》,加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度,发现问题,及时与食堂相关方进行沟通,要求相关方限期整改,并及时对问题整改情况进行复查、验证。在文件记录方面,我们按照食堂工作流程,设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格,进一步实现对食堂的痕迹化管理。

一、以学习实践科学发展观活动为契机,坚持以思想教育为先导,牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念。

今年3月,按照学校要求开展学习实践科学发展观活动,到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题,紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,结合后勤实际提出“服务到位、保障有力,办师生满意后勤”为实践载体,通过系统地学习和深入基层调研,实事求是地审视过去,分析现状,思考探索发展之路。在思想认识上达成共识,即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念,按照学校党委的思路和要求,坚持高校后勤公益性原则不动摇,努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系,促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式,如结合后勤实际,明确一个目标,即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务,即保障和服务;牢记两个重点,即安全和稳定,包括食品安全、防火安全、生产安全,维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时,结合爱校感恩教育、主人翁精神教育,如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时,应该为学校干点什么等问题展开讨论,要求党员干部讲大局、讲纪律、讲服务,统一认识,齐心协力做好后勤工作。后勤各级党组织在加强自身思想建设和作风建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作,充分调动后勤职工的积极性,保证职工队伍的稳定,取得较好成效。我校后勤工作得到了xxx、湖北省教育厅的充分肯定,涌现了一批先进典型,李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。

二、落实学校党委、行政决策,实现既定目标。

(一)今年3月根据学校党委决定,原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处,代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建,分工到位,交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变,运行机制也需要逐步调整,针对此问题,遵循学校领导意图,处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案,并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论,寻求破解难题的有效方法,构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。

(二)全力做好服务,保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响,特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视,后勤保障处认真落实上级文件精神及学校党委要求,聚精会神抓维稳工作,尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差,且越来越大,但仍坚持价不涨、量不少、质不降,采取切实措施全力保证学生的基本伙食,如严格限制食堂毛利率,让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍,并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理,严格成本核算,挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益,降低伙食成本。同时,注意调整伙食结构,在满足学生基本伙食的前提下,从花色品种上,从就餐形式上满足学生多层次需要。另外,进一步完善制度加强食品卫生监管,每星期对各食堂进行一次例行全面检查,及时整改,杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中,全处上下高度重视,重点部位严格布防,坚持值班巡查制度,水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排,改进服务措施,维护了学校的稳定。

(三)根据学校《关于对学校xx年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求,后勤保障处结合年终总结考评,对xx年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标考核是以《xxx直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的,对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的,重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面,为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》,于11月13日至16日,对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方式,抽取了200个样本,其中教工50个,学生150个。调查结果显示,学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达,一般只占,平均满意度达83%。

(四)加强反腐倡廉和服务行业作风建设。后勤保障处按照学校党委、纪委反腐倡廉目标责任制的要求认真落实,狠抓干部作风建设、服务行业作风建设,进一步完善制度建设,规范维修工程及各种物资采购的招标程序,有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行警示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时,结合后勤服务工作实际,加强后勤服务行业的作风建设,针对师生反映强烈的热点、难点问题,强化对服务质量、服务态度的监督和管理,推动后勤服务行业作风建设的提升。

(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室,负责组织协调,下发文件传达上级精神,制定应急预案,并密切观察防疫动态,加强对流感患者诊治,以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施,坚持晨检、午检,与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系,实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下,不断加大清洁消毒、预防疾病的各项措施,并且做好宣传,使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门,还积极组织人员对校内卫生死角进行整治,对4号楼西侧的垃圾场进行整修,喷洒消毒剂,先后对全校范围进行了3次全面消毒,8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作,目前,师生情绪比较稳定,还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。xx年,校医院通过内抓管理质量,外树服务形象,本着以人为本为核心,以医院和谐稳定为重点,以提高医疗服务质量为目的,圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次,各种注射万人次,各种化验检查近万人次,x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务,报告传染病例76例,注射疫苗万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。

三、以师生为本,保持后勤健康发展的良好势头。

(一)校园环境美化方面,新建沿湖路围栏约1100m,新装石凳40条套,成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点,整体效果良好,是校园内又一处新的亮点,深受师生欢迎。新栽树木200余棵,移植树木100余棵,新增小乔木品种30多个,新增色块120平方米,为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米,校园环境得到进一步美化。

后勤工作总结

协助学校全面贯彻党的教育方针,抓好硬件建设;以“全心全意为师生服务”为宗旨,紧密配合学校开展各项活动,切实做好总务后勤的保障工作,小学后勤总务工作计划。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

1、协助学校教学工作,做好后勤保障工作。

2、继续硬件建设,进一步改善办学条件,为学校师生服务。

3、健全总务后勤档案材料,使后勤工作更加完善。

4、协助学校完成上级下达的各项工作任务。

5、规范食堂财务管理,保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

6、加强经费的管理使用,实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗物品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。

7、做好校园绿化及设施的保养工作。

8、高度重视学校安全卫生工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制,落实防火、防盗等各项预防措施。

9、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

10、做好寄宿生管理工作。

1、开学初期,根据各教学部门的教学需求,及时配齐教学用品,使教学工作正常进行。

2、做好各项维修工作,按时检查,利用国旗下讲话、班会、集会等多种形式对学生进行爱护公物的教育,力争把损失降低到最低限度。

3、做好校园绿化及设施的保养工作,确保学校花草树木的最高成活率,为营造一流的育人环境提供物质保障。

4、食堂工作人员坚持持证上岗,并以主人翁的态度做好本职工作,尽心尽力为全校师生服务,杜绝安全事故的发生。

5、全力协助校长搞好教师福利。

(一)更新观念,增强服务意识

1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生和家长服务。

2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理。

(二)科学规范,加强部门管理

1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质、劣质食物在窗口销售,确保学生饮食安全卫生,增加文具的品种,做到价廉物美,真正让学生受益。

2、对学校食堂进行科学管理,牢固树立“卫生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期对食堂工作人员进行培训,提高他们的政治素质和业务能力,改善服务态度,保证食堂人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜营养卫生、经济实惠,适合学生和教师的口味,让学生称心,家长放心,教师开心。

(三)物尽其用,发挥设备功能

1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的“育人”功能,做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免人为损坏、遗失等。

3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理,谁损坏谁负责。

(四)加强协作,做好环境卫生工作

1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度。

3、协同少先队大队部,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。

(五)长抓不懈,提高安全防患意识

1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、学生床铺、建筑物、体育器材等及时维修、排除安全隐患。

2、加强综合治理,进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值班制”,使学校安全时时有人管,事事有人管,创建“平安校园”。

3、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。

二月份:

1、做好开学所需的教学、生活物资采购工作。

2、制订本学期总务后勤工作计划。

3、检查水电设施,确保水电畅通。

4、进行校舍安全检查,发现问题及时解决。

5、对食堂卫生及安全进行检查。

6、做好室内室外的消毒工作。

公安后勤保障工作总结精选

20_年以来,在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作,较好的完成了全年的各项工作任务,现将一年来的工作总结汇报如下:

一、政治理论。

二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项基础工作今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来,由于历史积淀的原因,。在人口信息方面有许多问题,为了完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求,逐户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片,我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年,共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照,提供优质服务作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待”,始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,对带办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题,我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室,巡回到辖区为群众办理证照,得到群众的好评。

四、熟悉人口,夯实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作,作为户籍内勤,更是一项义不容辞的工作,为了熟悉辖区的人口,我经常深入到片区了解情况,同时积极帮助解决群众的实际困难,深得群众的信任,对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和重点人口的基本情况,。我都争取做到心中有数,不断夯实人口管理基础工作,今年,为外勤民警提供案件线索/起,从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作,不断改变所容所貌作为一名内勤民警,我始终按照xxx部长四句话严格要求自己,每天按时上下班,自觉主动的整理所容所貌,保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作,进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度,坚持按原则办事。做为一名内勤,我主动开展调查研究,为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理,严格内部各项制度的监督,不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理,积极为民警提供后勤保障服务,保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐,推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐,始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,规范管理和填写各类台帐,还结合派出所实际,进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表,认真开展统计数据分析、警情社情分析工作,为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求,及时起草上报各类材料,结合实际,深入群众开展调研,提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作,认真做好上传下达,保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤,我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中,在工作当中锻炼自己。今年,我先后参与了……等一批案件的侦破当中,全年共参与办理案件/起,从未叫苦叫累。同时,热心为群众提供服务,有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。

当然,在工作中,我还有一些不足:一是由于身处内勤岗位,对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象,工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中,我将努力改正自己的不足,不断强化学习,提高自己的综合素质,更好的为保一方平安贡献自己的力量。

公安后勤保障工作总结精选

2006年后勤保障处在校党委、校行政的领导下,紧密围绕学校发展规划、结合学校的重点工作及本部门年初制定的目标管理任务,以科学发展观为指导,以“严谨、高效、公正、热情”的工作态度,求真务实,办实事,求实效,完成了大量后勤管理服务工作,取得了良好的工作成绩。具体如下:

一、加强队伍建设,营造和谐氛围。

注重班子建设,定期召开科长办公会议及全处通气会,加强信息交流与沟通,传达国家、上海市有关高校管理精神,领会学校、师生员工对后勤管理与服务的要求;以科学发展观指导后勤管理与服务工作,为创建和谐社会、和谐校园奠定了坚实的基础。领导班子成员以身作则,要求下面做到的,自己首先做到,科与科之间相互协调、相互补台,充分调动处内职工的积极性,发挥每个职工的作用。使处班子真正成为“大局意识强、团结协作、凝聚人心、勤政廉政、开拓务实”的领导集体,处队伍也呈现“团结进取、积极向上”的精神风貌。

二、配合学校顺利通过教育部对我校本科教学评估工作并获得优秀成果。

--1--。

3、高效率、全方位做好教育部专家对我校本科教学评估检查的各项后勤保障与服务工作。

三、顺利完成学校货币化分房补贴年度计划目标和任务。

2、梳理核对621位根据政策货币补贴发放年限为7年的教职工的详细发放情况;

3、完成受理青年教师松江购房特殊补贴50位,发放资金200万元;

4、截止2006年底,受理174位教职工2007年度教职工住房货币补贴申请。

5、根据教育部财务司的要求,编制了“东华大学1134位教职工购房补贴预算基础数据表”

四、继续做好学院搬迁松江校区的后勤保障服务工作。

公安后勤保障工作总结精选

按照xx党组统一安排部署和xx活动方案,后勤保障组及时制定分工方案,将车辆调度、住宿餐饮、经费管理等各项工作分解落实到具体人员,并明确责任人和具体任务、完成时限。在人少事多的情况下,本组工作人员团结协作,密切配合,相互补台补位,成功圆满完成了xx(会议、展会)期间后勤保障各项工作,现将相关工作总结如下:

一、主要工作开展情况。

(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。

(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。

(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。

(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。

二、存在的问题及不足。

虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。

xx年xx月xx日。

后勤工作总结

1、没有充分调动后勤各岗位人员的积极性和创造性。

后勤人中存在不思进取、得过且过、养老混天的现象。原因有多方面,例如后勤人大多年龄偏大,主观上存在退居二线、混几年退休的想法;后勤人员在绩效工资等待遇上与前勤教师有一定差距;后勤岗位工作的优劣不太好区分,绩效工资基本上是平均发放,不利于调动积极性。

2、财物管理不严密。

各处室、各功能室及有关部门的财产没有一个完整的登记,过程中财务的借出使用、回收管理上也较粗泛。个别财务出现不应有的遗失、损毁等事故,例如学生桌椅损坏较严重。

3、食堂饭菜质量还没有大的提高。

教师食堂虽然作了一些改革,但教职工的满意度还不高;学生食堂存在早餐品种单一、中晚餐花样不多等问题,学生就餐率偏低。

4、增收节支、为教职工谋福利做得不够。

1、加强财务管理。

(1)完善财务管理制度。

(2)进行一次细致的财务登记。

(3)与责任人签订财务管理责任书。

(4)学生健康桌椅编号。

2、加强岗位目标管理和后勤人员思想政治工作。

(1)进一步细化后勤各岗位责任目标,注重考核的严肃性和一贯性。

(2)加强后勤人员的思想政治工作,消除一些错误认识和落后观念,例如后勤不重要,搞后勤没有奔头等。

(3)积极争取,让工作出色的后勤人在绩效考核、职称晋升、评优等方面看到希望。

3、积极为改善教职工福利待遇创造外部环境和物质条件。

后勤工作总结

20xx—20xx年度第一学期的学校后勤工作在校长室的直接领导下,总务处具体安排下,全体后勤职工的共同努力下较好地完成了校长室下达的各项任务,现对本学期的工作简单总结:

1,财务人员严格认真地做好经费的结报,帐目清楚,条理分明,能及时地报出各类年报,报表。

2,各项收费全额上报,纳帐管理,严格按照上级文件规定收费。

3,认真做好结算学生代办费工作,并公布。

1,严格遵照上级规定,向定点供货单位订购油,盐,酱,醋以及各类荤,蔬菜品,一切为师生服务,努力做好伙食工作。

2,做好伙食各方面的安全卫生工作,无任何大小饮食卫生事故。

3,为学校认真做好各类活动,会议的招待工作。

4,严格伙食帐管理,杜绝一切不正常开支,同时严格执行上级利润规定,杜绝不合理收入。

5,出色地完成中启东市中小学田径运动会及60周年校庆的伙食招待工作,得到了来宾,领导的一致肯定。

1,完成了校门内绿化景点工程及校门外局部绿化工作。

2,完成了科技楼前后绿化改造工程。

3,完成了学生公寓楼防水工程的改造工程。

4,完成食堂蒸汽管道改造工程,专用食梯安装工程及油烟管道清洗工程。

5,完成学校池塘的改造工程,增设灯带喷泉及锦鱼放养。

6,完成对四合院外墙面整改工程及校史室的改造工程。

7,正常开展校园内水电,课桌,门窗的维修工作。

8,完成20xx上半年学校基本建设的规划,设想。

回顾20xx年度的后勤工作,展望20xx年,为更好地为教育服务,为师生服务,我们将做好如下工作:

1,抓好常规管理,充分调动每位职工的积极性;努力提高职工的服务质量及服务意识。

2,尽可能改善师生伙食,服务好全校师生,杜绝各类食品安全事故的发生。

3,在学校基本建设及一些活动中提出意见或建议,积极取到参谋作用。

4,加强校产校具管理,建立健全的校产校具承包责任制。

5,一如既往地按规定规范做好基建,维修工作,力争用最少钱办该办的事,为发展东南中学作出应有的贡献。

东南中学总务处

20xx年1月10日

后勤工作总结

回顾一年来的工作,后勤部在公司的正确领导和大力支持下,在本部门干部、职工的共同努力,团结拼博,紧紧围绕公司经营管理工作,加大各项工作力度,以服务要效益,以服务促发展,以深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)为出发点,坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"为原则,为公司生产经营管理,提供强有力保障,成绩显著。主要表现在以下几个方面。

1、强化服务素质,提高服务效能。

后勤工作与公司经营管理工作紧密关联,事事相关,物物相联,一事搞不好会影响下步工作,一物缺少就会影响下步生产,我们认识到后勤服务工作无小事,施行“三一”(每月一次部门会议,学习党的路线、方针、政策,学习上级的指示精神和工作部署,每旬一次工作汇报,了解各自工作进展情况,每周一次碰头会,群策群力解决工作碰到的热点、难点问题。做到“三力”(公司经营营理全身给力,服务基层尽心尽力,部内工作形成合力),根据后勤部门的职能,在于服务机关、服务基层的要求,首先做好后勤服务与保障工作:

1、与机关、基层工作紧密配合,协调一致,主动做好相关部门的设备添置、维修及各种物资供应工作,为机关工作、基层创收提供优质服务。

2、对公司房产、设施及办公用品、用具进行日常的维护修理,,保证各类设施的正常使用、延长其使用周期及效果。

3、后勤服务部积极配合好公司各项会务、培训活动、节日慰问品及劳保物品的发放工作,特别是上级部门安排在本市的各项会务。做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作,使各项活动顺利开展。

4、我部负责的行政车辆主要:保障公司领导的`日常用车及协调机关各部门的工作用车。一年来,在相关人员的精心护理下车辆运转正常,没有发生任何事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得:一是定期加强对司机进行安全教育,增强安全意识,克服安全管理任何麻痹思想现象。二是司机认真遵守安全驾驭制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保安全行车。

5、强化安全意识,加大对办公场所、生产场地的水电安全管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,印制下班不忘三件事(不忘灭烟头、断电源、锁门窗)50张供各个部门粘贴,发放30张消防器材检查记录单供各单位使用,,杜绝长流水、长明灯、乱丢烟头等现象,不断提高员工安全理念。

6、加强食堂管理,落实食堂卫生安全措施,确保食品质量,打造职工放心食堂。

整理完善。建立材料卡帐、台帐、电子帐册,使仓库账目日臻完善清晰更好服务财务部门工作。

8,仓库管理工作作为公司管理的一部分,我们每项工作都紧跟市公司经营管理步骤,以服务中管理、原则中灵活的工作方式,以增效节支,遏制大量库存为目标,最大限度地节约企业成本,个别站点对个别生产用品用料的用途特点不清楚随意请领用品用量,我们及时把握当月用料量不准,月中缺少材料,影响生产,对新开网点未及时预领用品用料,尽管预领增加我们不少工作量,我们还是打破常规预支使用,使生产顺畅有效开展。

9,领导亲切关怀,工作一丝不苟。公司主要领导多次亲临指导物质供应管理工作,给予我们很大的鼓舞和动力。由于后勤物质供应工作的独特性,一方面为公司降低经营成本尽可能做到零库存或少库存,一方面为生产需要又必须及时有效地保障供应,我们对每一件物品的使用特点用途必须了解,对每月使用主要产品物质量,对各季主要生产用品使用情况都必须预知,并对各个单位的物资出库单逐条核对避免错领误领,造成不必要的浪废。

10、提高内部理财观念,做好降本压费工作。

作为公司的后勤服务部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到事事精打细算,处处勤俭节约。对劳动生产低耗用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量货比三家选用性价比高的物品。做好通信费结算清理工作,为公司减少费用支出。

13、我部在搞好公司后勤服务工作同时,积极配合公司搞好各个节日的“四扫”营销工作,每次都超额完成任务,春节公司下达本部门份,我部完成超额完成任务%,“五一”下达盒,我部完成任务盒超额完成%,国庆下达盒,我部完成任务盒超过%,特别是国庆期间,听说公司的礼品任务最后还差200多盒时,我部主任李绵连夜联系多家公司销售最后完成了任务,取得良好的成绩。

第一、后勤管理作为公司经营管理工作的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,从服务生产经营中加强后勤服务管理,这样才能相得益彰,事半功倍。

第二、搞好后勤服务管理工作必须有严格的职业操守和良好的职业素质,既要保证生产经营的物资供应及必需,又要使每一物资资料产生效益的最大化。

第三、搞好后勤服务管理工作必须有一套严密地工作流程、完备的制度,使后勤服务管理持续健康地运行。

(三)20xx年的后勤服务管理工作虽然取得一定成绩,但也暴露出我们工作中仍存在一些问题和漏洞:

第一、由于后勤工作具有分散临时不确定性,工作量多有不可预知性,沟通协作有效性,活动性质适度性,给工作增添不少难度,有时对工作安排不够细致周到,导致工作出现纰漏现象。

第二、在实际工作中,对于领料程序工作还不够认真细致,盘库时往往有时出现个别盈亏现象。

第三、在工作中,我们仍然发现对于公司的物质系统管理还不够科学,对降耗节约还有许多工作要作。

第四、日常管理制度形成后,检查监督的力度不够。由于点多面广,深入基层检查的力度不够还有待进一步增强。

(四)回顾20xx年的仓库管理工作是肯定的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是如何确保市公司年度财务预算的最小化与生产经营的物资消耗所产生的效益最大化,掌握这一运作点还要付出很大努力。所以,我们务必戒骄戒躁扎实工作的心态保持下去,.坚持按制度办事并不断创新工作,使后勤服务管理工作再上新台阶,为市公司开创经营工作新局面做出一点贡献。

1、继续深化“服务工作”的执行。加强服务、管理,再服务、再管理的观念,围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。

2、加强人性化服务管理理念。在干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有事必接、接事必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质,提升队伍的整体才智,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每工作中。

3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习岗位职责,注重服务与精细化管理知识相结合,不断提高员工服务意识。

4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,加强节电、节水、节汽、节约办公用品等具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。

5、加强监督检查,落实工作到位。我们将克服重重困难,作好服务的同时,把工作落实到位。

后勤工作总结

自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的`成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。

运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。

特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。

1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。

3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。

4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。

以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。

后勤工作总结

20xx年,后勤科在公司的领导和关心下,本着服务宗旨和开源节流意识,通过全体人员共同努力,保证了各项工作的平稳开展,为员工提供了良好的后勤服务保障。现对一年来的主要工作总结如下:

(一)所做工作:

1、成本透明常规化。年初,部分员工对工作餐是否达到标准提出看法,科室为此进行半个月蹲点核算工作,完全透明食堂成本操作,消除员工疑虑。后通过每日向员工公布食堂采购、收支情况,使食堂透明操作常规化。

2、降低采购成本,改善伙食品质。20xx年起食堂采购转为自购,用节约的成本改善员工伙食。同时丰富菜肴品种,多方参考制订菜谱,结合员工口味特点陆续推出新品种、新菜色。

3、原料采购监管。科室亲临市场摸行情,比较原料的质与价,掌握采购的第一手信息,来监管食堂的采购工作,保证原料的价廉物美。

4、日常操作监督。科室坚持对食堂工作的每日检查,将一些看似平常但不符合食品卫生要求的方式行为予以整改:如烹饪罐不加盖过夜,食品冷藏分类不严,食品器具置放地面,食品洗涤池不专用等。

5、注重沟通,平和心态。下半年,部分食堂人员在收入上与其它部门产生比较,一度造成思想消极,工作积极性受到影响。为此,科室多次开展交流沟通和平和心态工作,并在绩效管理上实行个人与班组捆绑考核的方法,强调个人行为与集体利益的关系,使食堂工作顺利进行。

(二)存在问题和改进方法:

食堂人员的卫生观念和卫生习惯有待提高。图方便、不严格按卫生程序操作的情况还时有存在。因此,必须增强食堂人员的责任感,培养其自觉性。要加大对食堂工作的检查考核力度,发现问题及时指出、及时整顿、及时追踪。食堂作为公司重要的后勤部位,在饮食卫生和环境卫生上必须达到双重保障。

(一)所做工作:

1、出于日常安全管理需要,重新整理了车辆管理规章制度,建立了车况交接、报告和行车记录等台帐。通过完善管理办法,力争使车辆故障于先兆期得到发现和控制,并在第一时间安排检修,及时消除隐患。

2、针对班车突发故障半途抛锚之案例,拟订班车故障车辆调度预案。使在发生故障抛锚的第一时间,有条不紊地组织援助工作,安排好员工的上下班,保证生产交接。

(二)存在问题和改进方法:

1、据观察,二号车辆己过早处于“老年期”,故障频发,维修率高,影响到班车的正常投用。因此,需安排对车辆的专业体检和专门检测,以衡量和确定其使用价值,必要时予以更新。

2、要进一步控制和减少市区出车费用,掌握好“无紧要事不单独派车”的用车原则,提倡员工坐班车办事。管理上可采取班长至科长的二级审批法,加强把关,合理调度。

(一)所做工作:

1、针对员工车辆增多和公司车位紧张之矛盾,先后尝试一系列停车管理方法。通过多方面听取意见,将停车位按部门进行合理划分,有效缓解了停车难的矛盾。

2、加强人员、车辆进出管理,做到按询问、联系、登记、通行的程序操作。防治废旧物资无证出厂。

3、根据“防消结合”工作要求,在正常例行巡检的基础上,加强对仓库、油库、煤场等重要部位的检查力度,配合安全生产需要。

4、在应对外来突发事件工作中,吸取处置经验不足的教训。根据防范要求,经过探讨和摸索,掌握了行之有效的应对措施。

(二)存在问题和改进方法:

1、目前对员工车辆随意停入生产区域的管理还处于薄弱状态,碍情面和管理难的现象依然存在。要改变此况,惟独主管部门的力量不够,必须形成上下左右齐抓共管的局面。作为主管部门,首先要保证制度宣传的渗透度,要了解员工想法,耐心做好说服工作,要将安全晓之于理。其次要严格自身管理,强化绩效考核。再者要落实与部门对应的考核。期望通过各部门的重视与配合,依靠众力,改变和制止违规停车现象,保证生产区域的安全。

2、在人事科的支持下,20xx年将正式开展对保安人员的绩效考核工作,通过考核来提高保安工作绩效,使之与公司的管理模式相统一。

(一)所做工作:

1、绿化养护工作3月份起恢复外包,目的是以相同的投入来收到更好的成效。

2、做好20xx年绿化质保期满验收工作。在验收中本着对公司负责的态度,不碍情面、严格把关,将不符合要求的植物进行清查,责成承包方补植,并扣留工程款近6000元。

3、提出“堆肥”要求,回收利用植物废料和厨余废料,将之沤化成肥料,让树木得到有机养份,并逐步改良土壤。

4、调整绿植租摆数量,降低租摆费用。与去年相比节约费用4800元。

(二)存在问题和改进方法:

1、外包形式确能为绿化养护带来显见的变化,使一些应有的工作得于开展和保持。然而,实际过程中对草坪的养护并不理想,杂草得不到及时有效的清除,影响了草坪的正常生长。因此,来年要调整和分配好全年的养护力量,有重点的解决草坪的杂草问题,使草坪养护符合要求。

2、明年要安排好对树木的疏密调整,保证其有足够的生长空间。在调整中应考虑品种、色彩、生长习性等方面的元素搭配,使绿化布置趋于合理和美观。

根据公司年初对考核工作提出的意见,为完善月度考核,科室结合部门各岗位特点,细化和量化考核内容,将切合实际的绩效考核付诸实施,做到及时发现和纠正员工的工作问题,增强考核的目的性。

以上是我科的工作总结,请公司审查;不到之处,请予以批评、指正。

后勤科

20xx年12月

后勤工作总结

200x年x月x日的各项工作基本告一段落,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供应有的支持。基本上满足各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约时间,还大大提高数据的查询功能,为财务分析打下良好的基础,使财务工作上一个新的`台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理各单位的往来款项的收支。同时与银行建立优良的银企关系、与税务机构建立良好的税企关系,并圆满完成对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

后勤工作总结

20xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 xxxx 年的后勤工作总结如下:

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

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