教师工作总结是一种对过去一段时间内教师的工作表现进行总结和概括的重要文件。它反映了教师在教学、科研、科研、教育教学改革等方面的成绩和不足，为教师提供了进一步改进和提升的机会。下面是一些具有创新和思考的教师工作总结范文，欢迎大家阅读和学习。
电子商务工作总结
今年在政策的推动下，农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性发展，就此，将我镇电子商务进农村工作汇报如下：
（一）加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇19个村（居）委、在镇单位领导和机关职工召开大会，宣传政策，鼓励所有人参与，并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会，政策必须宣传到位。同时，对有兴趣的群众，进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。
同时，号召政府年轻同志带头从事农村电商工作，由大学生村官带头打造了“______”土特产网上商店，为全镇人民树立农村电子商务典范。
（三）时时跟进，长效发展。不定期对我镇的5个农村电子商务进行跟踪，做到“开得起，走得远”。政府领导带头，利用各种媒介大力宣传，例如利用挂在网上，政务微博，忠州手机报，村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难，可以直接找政府领导商量，尽一切办法解决难题。
在镇党委领导的高度重视下，我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前，我镇打造了5个网上商城，即______网上商店，“____”土特产，万众电商和其他两个农业企业网上店铺，出售我镇农特产品，销售额达到25万元，带动周边30余名群众就业。
或者建立物流基地，合作其他乡镇物流公司，解决农村电商的基础设施。
（二）加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇19个村（居）便民服务中心安装wifi，连通网络，畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面，车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产，多方位宣传。
作者真是一级棒。
电子商务工作总结
20xx年，在县委县政府的高度重视和正确领导下，店前社区党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署，强力推进电子商务各项工作的开展，促进了我社区电子商务的良好发展。
店前社区党委政府高度重视电子商务工作，三次召开电子商务工作会议，学习政策文件精神，部署工作方案，并成立了电子商务工作领导小组，出台了《店前社区促进电子商务发展扶持政策》文件，有序推进电子商务工作。王贻峰社区长多次联系电子商务办工作人员，指出工作中的不足之处，强调创新工作方式，调整工作思路。分管电子商务工作的彭社区长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中，传达了电子商务扶持政策文件，了解他们的困难和需求，鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中，电子商务办工作人员通过qq，电话等形式和每一位淘宝店主保持联络，一方面及时了解他们的销售状况和困难，另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。
20xx年，店前社区政府共组织开展3次电子商务业务培训，累计培训人数近300人。全社区网店数达19家，销售额突破700万，超额完成县委县政府下达任务，且多项数据创历史新高。
目前我社区部分淘宝店主缺乏专业培训，网上推广效果不佳，销售业绩一般，导致动力不足，各店主对店前本地特色产品的推广力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏专业人才指导。
店前社区电子商务发展形势向好，市场空间巨大，20xx年工作计划：
1，进一步加大宣传力度，通过发放资料，挂横幅，开展培训等形式让更多的人了解淘宝，让更多有能力，有条件的人在网上开店。
2，强化人才优势，鼓励店前在外务工人员返乡创业，通过多渠道开展人员培训工作，提高创业者的业务素质。
3，深入推进专业化经营工作，变中求进，整合内外资源，积极引入一些优秀的电商平台，帮助各店主集中推广。
电子商务教师年度工作总结
__年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中b2c领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况：
1、传统企业纷纷介入电子商务。
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张。
过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨。
“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了2012年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难。
随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看，__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
电子商务工作总结
本学期，我继续担任高二年级（1）（2）（3）（4）（6）班的电子商务基础课，每周2节，其中高二年级（4）、（6）班是合班班级。在学校的领导及教务处的亲切关怀下，本人刻苦努力，认真的完成了任务，现在将本人的总结如下：
电子商务课的学习是建立在传统的商务工作模式之上的。学生对传统交易有一定的经验。使用计算机的熟练程度与学习使用互联网进行商品贸易活动有很大的关系。通过上个学期的学习，高二的大部分学生已经对电子商务有一定的了解，知道电子商务的作用，部分同学能利用电子商务平台进行网上购物，使用即时聊天工具进行沟通，使用搜索引擎在ie浏览器中查询资料有一定的基础，这对本学期学习电子商务奠定了基础。
本学期，我按照教导处的安排，科学的设置教学计划，认真执教，让学生切实得到了提高：
1、学生在了解电子商务实务理论基础之上，认识了电子商务的实用价值。
2、学生熟悉了电子商务实务的业务操作流程，学会基本操作。
3、理解了网络营销的概念，学会利用互联网进行网络调查，制订相关的网络营销策略。
4、明白了物流的操作流程，知道卖买双方在网络营销参与中应尽的义务。
5、加强了学生使用互联网职业道德教育，做一个遵纪守法、有道德、文明的网名，会利用法律保护自身的权益。
1、由于学校教学硬件设备的限制，学生上网练习的时间少之又少，无法完成相
关的实训操作，不能亲身体验网上购物。
2、由于学生对整体商务知识储备不足，对网络和应用软件也少有了解，影响教学内容的了解。
3、由于网络教学软件没有办法上，在教学中难以实现整体流程的操作性。
4、学生知识面无法拓宽。
1、把学校的不足向学校汇报，尽可能建立实训室，尽可能让微机室中的电脑能上网。
2、鼓励学生多阅读书籍，拓宽知识面，培养学习兴趣。
3、认真学习教学理论外，学习有关计算机软、硬件方面的知识。认真备课，尽可能使用多媒体教学。
4、与同事们一起搞好教学研究，探讨问题，对教学中出现的问题及时有效的解决，使教学工作顺利进行。
一个学期结束了，学生在知识上和技能上得到了锻炼，培养了学生良好的品德和习惯，并取得了良好的成绩，以后，本人将继续努力，争取取得更好的成绩！
电子商务工作总结
我院的电子商务专业于20xx年9月正式开始向社会招生，作为一个新专业，我们从零开始，从一点一滴做起来。
首先做了社会对电子商务人才的需求调查，成立了由金融系统、企业、高校专家组成的专业指导委员会，并召开了第一次专业指导会议，对专家的意见进行认真的讨论，同时重新修订了20xx年教学计划。确立了“侧重互联网技术、依托金融领域，形成金融特色，加强商务电子化”的专业定位。
与此同时我们通过各种关系与多家金融单位、上市公司、科技公司等建立了校外合作关系。设立了劳动与社会保障部制定的电子商务员、助理电子商务师的考点；设立了ibm电子商务/电子政务认证培训考证点。编写了《电子商务网站建设》、《电子商务解决方案》、《网络金融》等多部教材。对师资进行了培训，先后5位老师分别到北京、大连、上海参加了各种形式不同的电子商务培训班，取得了多种教师资格证书。同时学习和走访了福建金融管理干部学院、温州商业职业技术学院等校的电子商业专业；参加了中国商业高等职业教育研究会组织的电子商务专业的教学大纲和教材编写等会议；参加了浙江省电子商务协作小组组织的电子商务系列教材的编写工作。对新进校的学生集中进行了专业教学。本学期的期中对学生进行了教学调查和座谈会。
已经与我们签约正式建立合作校外合作关系的金融、企业公司有五家，另有一家正在洽谈，也有合作意向。
恒生电子股份有限公司。
中国银联公司杭州分。
中国人民银行杭州中心支行金融清算中心。
浙江省工商银行客户服务中心。
农行杭州金汇支行金穗信用卡发行中心。
杭州市商业银行（正在洽谈中）。
已经有良好关系的科技公司三家：
杭州龙腾四海科技有限公司
杭州佳溢计算机网络有限公司
杭州利源电子有限公司
以上单位同意我们设立电子商务专业人才教学基地，保证能够每年接纳大约安排10-20名左右的学生在辖系统所属机构开展专业实习与毕业实习等，同时不定期为我们举办课外知识的讲座等活动。并为我们的教师提供实践实习与锻炼的机会。
我们已经具备设立劳动和社会保障部电子商务、助理电子商务师国家职业资格考证点。有2名教师经过了相关部门的培训具有教师合格证书。同时已经购买了有关考试考证软件。
已经与ibm、上海广知网络信息技术有限公司、杭州东部软件园软件人才培训有限公司签定了合作协议；在我校设立ibm电子商务/电子政务认证培训考证点。20xx年10月14日下午举行了一次题为“时代呼唤电子商务人才”宣传讲座，有ibm本部、杭州东部软件园软件人才培训中心、浙江大学教授组成的小组，来我校做了一次推广和宣传讲座。很受学生的欢迎，效果很好。
电子商务工作总结
电子商务系学生会自成立以来，在系领导老师的正确指导下和全系学生会干部的的积极配合下，电子商务系学生会本着：“自我锻炼、自我管理、联系学生、服务学生”的宗旨。结合系学生会的口号：“内抓基础，外推专业”。开展了一系列工作。由于我系学生会刚成立，所以除了响应学校的各项活动外，其他工作主要是围绕如何加强内部建设和促进与各系的交流而展开的。现将本期的工作总结如下：
1、为了增强学生体育锻炼意识，5月12日我系以“迎亚运”为主
题组织了一场拔河比赛，为同学们提供了展现个人、集体的风采舞台。
1、4月13日，电子商务系学生会在电子商务系办公室召开了电子商务系第一届学生会正式成立会议。在庆祝成立会上，电子商务系系主任助理封定国鼓励所有学生会干部要不断提高自身的综合素质，并分别从不同角度对学生会干部提出了更高的要求，提出优秀的学生干部要起到带头作用，要做好学院、系与学生的沟通工作，起到纽带作用。
2、5月6日，我系学生会面向全系招收第一届新干事。3、5月25日，我系举办了就业应聘技巧知识竞赛初赛。4、6月12日，经过半个月我系学生会干部的积极努力筹备，就业应聘技巧知识竞赛决赛展开了帷幕，虽然比赛取得了圆满成功，但也存在许多不足地方。希望能总结经验，下次举办更加好。5、6月24日，院学生会联合系学生会举办了学生会总结大会暨联欢晚会，在大会上我系学生会干部谢清浪、杨琼珠分别荣获了本学期“优秀学生干部”称号，晚会上，我系文艺部为本次晚会表演了街舞以及唱歌，把晚会气氛拉上了高潮。
1、秘书处进一步完善学生会内部的一些管理制度，对我学生会内部的资料、档案进行整理和存档。
2、后勤部每周三对各班级的草地评比、我系学生宿舍进行检查和卫生评比，以及不定期对饭堂和小卖部进行检查，提高了我系学生安全卫生意识，为同学们创造一个舒适的学习生活环境。
3、纪律部制定了一系列符和我系现况的考勤制度，使同学们在思想上提高了警觉，为今后的学习质量提供了保证。
4、学习部协助教学管理中心对同学们学习信息的反馈，以及统计班主任调查问卷。
5、体育部组织了拔河比赛，提高了同学们的身体素质。
6、文艺部组织节目参加学生会总结大会暨联欢晚会。
7、宣传部对我学生会办公室的进行了布置，每次活动时出相应的海报和通知。
8、策划部联系外校，进行经验交流，为我系策划活动提供了许多宝贵意见。
9、营销部整理内部，整体提高了成员的营销理念，协助其他部门开展各种活动。
10、淘宝团制定了本部门工作职责，并加入了我校各种电子商务活动，吸取经验同时并成功开了淘宝店。
1、管理制定不够完善，出现了有些干部积极性不强。2、活动筹备不够细心，出现了许多小细节问题。
3、责任不分明，由于每个部门有两个部长，一般安排工作都是由一个部门负责，但是有些时候两个部长协调不好，影响了工作的进程。鉴于我系学生会刚成立不久，经验不足，各项活动的开展和工作效率有待进一步提高，这需要我们全体干事的共同努力和积极配合，我相信在下个学期，我系学生会定会更加辉煌，在不久的将来，一定会闯出一片天地！
电子商务工作总结
今年以来，我局结合实际，扎实开展电子商务精准扶贫，助推脱贫攻坚，现将半年来开展的工作总结如下：
一、主要工作开展情况。
今年我局积极推进农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政xx电商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区20xx年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点，20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前，全区累计完成建设邮乐购服务站70家，其中，20个贫困村已完成电商站点建设。通过邮乐网（农邮通）为村屯农民和贫困户提供便民服务，开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。
二、存在问题。
（一）我区电子商务发展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。
（二）农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，储藏保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步发展。
三、下步工作计划和目标措施。
(一)培养电子商务人才。普遍提高居民文化素质，尤其是农民的文化水平和农业科技水平，用专门的电子商务知识对他们进行培训，教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信心。在这一过程中，加大电子商务活动的宣传力度，引导群众对电子商务有一个正确的认识。
（二）强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度，提供信贷支持，帮助掌握电子商务知识和实际操作的家庭开设网店，开展电子商务创业。让电子商务深入乡村家庭，带动大众创业。
（三）加大宣传推广。大力宣传发展农村电子商务扶贫的各项举措，提高居民认识，营造浓厚氛围，增强电子商务产业投资与发展信心。
电子商务工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，在张总的亲自指导下，按照公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，基本实现预定目标，但是与其他部分网店相比，还有很大差距，为了更好的汲取过一年的经验教训，推动20xx年电子商务工作的跨越式发展，现将20xx年电子商务工作总结如下：
1、通过大家共同努力，20xx年网络总销售额为60万元，团购50万元，淘宝10万元。
2、初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益。
（1）经过调研并由领导批准，在11月份开通了淘宝直销店，现已成功运营，并逐步进入正轨，开通运营，为后期的宣传推广，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
（2）基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，在11月份先后招聘了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工合作，注重发挥个人专长，交流思想和经验，随着电子商务的不断发展，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
（3）随着樱桃鸭产品网店的增加，网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，例如900克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外，我们也尝试性的进行了广告投入，包括直通车及淘宝客等，尽管发挥的效果有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
迈过20xx步入20xx，新的一年要有一个新的开始，未来的20xx年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨，进入一个供货及时，货品充足库存完整的完整链条阶段前提下，我定制了一个简单初步的工作计划如下：
1、利用网络直接或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。
2、进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。
3、通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。
4、增加互联网批发业务
5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。
实施
1、全面调研当前网络市场竞争状况，完成相关网络媒介的查找与统计工作。
2、加强各直营网店的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求。
（1）价格方面更贴近大众消费水平，积极宣传低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。
（2）产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品，周边产品。
（3）产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。
（4）关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。
3、全方位的进行网络推广，加大互联网宣传力度，宣传上突出产品特性，优质性，使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品。
（1）在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博，利用每次140个字的空间，发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息，微博被称为21世纪营销新阵地，需关注。
（2）利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息，产品信息中突出公司和品牌信息
（3）继续充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
4、自主运营的同时增加10到20个优质相关集市店铺的分销商。
这样不仅能提高产品销售量，更能提高我们产品在淘宝上的知名度，使大众认知并且认可我们的产品。
5、淘宝广告的投入。
20xx年季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的窘境。
（1）前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广，前期在推广后争取得回成本或少量支出。这种情况下在第二个季度大量投入直通车创造巨大利润。
（2）在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交不付费的制度这样能保证成本与利润成正比。
（3）二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网站等高一些费用的广告。
（4）广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大于收入利润。
6、提高服务质量。
在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务，这样才能更好的建立客户群体，有更多的回头客并由老客户带来新客户形成良性循环。
7、联系较大有知名度的团购网。
不在多，要少但是要精，团购网要有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。
独立的做出一份很好的报价，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝樱桃鸭业有限公司的明天会更好！
电子商务工作总结
时间过得真快，转眼来到公司已经近半年了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。
1.了解公司概况。从x月x日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2.通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。
3.统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4.同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有半年的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这半年来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过半年自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
电子商务工作总结
回顾20xx年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为xx凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释。
下面把这一年的工作做出总结：
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程。
首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
（1）通过注册行业网站。
搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。
（2）通过搜索引擎找客户。
具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
（3）论坛法。
去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
（4）逆向法。
我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
（5）通过信息平台。
有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
（6）建立自己的网站也是个很重要的工作。
怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。
重点做好以下几个方面。
（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。
（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。
（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。
（6）由于同行竞争激烈价格下滑，20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入xx凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在2018年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝xx凯诺新型建材有限公司的明天会更好！
电子商务工作总结
广西柳州第一职校于20xx年8月2日至22日举办一个为期20天的电子商务师资转岗培训班，我被学校派往该培训班学习。
广西柳州第一职校是在20xx年被教育部批准成立中职中专培训基地的一所高校，今年承担电子商务专业的师资培训。
学习内容主要有：《电子商务基础》、《电子商务平台建设》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网上支付与结算》。
上午讲授，下午上机实习，晚上上机巩固下午内容。
通过这次学习，让我们有了更多的收获：
1.通过出去学习，加深了对电子商务理念的理解。在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位,随着企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。我们学校地处内陆，网络、电子商务等新技术由于地缘的关系对于我们有明显的滞后。广西柳州第一职校开设电子商务专业比较早，接触和研究这些新技术也比较早，理念也比较新。通过学习，让我们感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。今后我们做教师的要拓宽思路，敢于探索新生事物，加强对知识的更新。
2.通过学习，感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。广西柳州第一职校采取请校内教师和校外企业的工程师来进行讲课的方式，使我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况，校外企业把他们运用的软件搬到课堂来演示，增强趣味性和可视性，加深对知识的理解。这让我想到了，在我们今后的教学过程中，可以适当的增加学生实践和操作的机会，这样有助于提高学习效率。
3.通过学习，我们感到了与高校教师的在基本素质方面的差距。广西柳州第一职校的教师或是校外请的工程师的英语水平和计算机水平都非常高。在讲课过程中，有些素语均用英文讲授，用幻灯放英文原版资料，对于我们这些英文水平一般的同志来说，听起来有点吃力。我们在听到有关计算机深层的知识时，有些内容理解不了。这是我们在今后的工作中，要加强学习的方面。
4.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练，增加了动手能力，提升了实战水平。本次培训实战性练习有sql数据库后台管理、动态与静态网站建设、企业erp管理、电子商务与网络营销教学平台操作、网络营销高级顾问的培训与考证、在贵州人才市场和贵州电信等企业的见习等都让我们在掌握理论知识的同时，提高了动手操作能力。
5.通过同学之间的互相交流和学习研讨，增强了彼此之间的联系，尤其是学术方面、专业建设方面、人才培养方面都有了比较深刻的认识。大家互相取长补短，优势互补，形成了一致的共识，并对电子商务专业的前景更加有了信心。
6.通过每人1个课时试讲和4个课时的教案准备，大家提高了教学水平和技巧。尤其是来自全国各地的教师都有相当的水准，使大家充分领略到了名师的风范，不少学员具有很高的授课技巧和独特授课方式，在每个人展示自己的同时，也向别人学习了很多东西。
7.通过网络营销高级顾问的训练和考证，不仅领略到全区顶尖网络营销专家的风范，还打开了另一个营销的思路和平台，让我们学会了如何利用网络平台进行企业推广，进行搜索引擎营销，如何优化搜索引擎，如何优化网站让顾客在最容易的时候找到企业和产品。此外，我们还当起了顾问，为企业网站诊断，感到一种沉甸甸的收获。
［对培训班的思考与建议］。
7、8年的经验，有的还根本没有接触过电子商务，结果造成主办方柳州第一职校很难安排课程，老师授课难以满足学员的需要，这与原来师资培训定位不够明确有很大关系。
2、由于电子商务是一门新的学科，由于尚无一致的办学标准和教学方案，各个学校的专业定位和课程设置均有很强的行业背景和专业烙印。从本次培训班来看，东西部的办学理念、基础、方法均有较大的差别，其中广西的学校在这方面似乎基础要好一些，因为广西教育厅对电子商务专业制定了一套电子商务示范性专业的指导方案，有一定的指导意义。以后需要加强各个学校之间的联系和相互学习，才能进一步的促进和提高。
3、部分没接触过电子商务专业的教师，结业后回去要做专业带头人或者担负起建设专业的重任，但是由于时间上的问题以及培训的定位问题，还很难马上熟练的进入电子商务课程，这也是一个遗憾。
4、本次培训有关中职学生的教育方法的讨论不够。大学老师可以说基本不了解我们中职学生的学习状况和基础。有关中职的教学方式、好的教学经验介绍不多，各个学校的一些好的方法还没有得到充分的交流，以后的培训班也许可以加强这方面的交流。
总的来说，在这次学习中，还是感到收获很大的，我会利用以后的时间，丰富自己的电子商务方面的知识，然后更好的传授给我们的学生，更好的完成教学任务。
电子商务工作总结
今年，学院应电子商务的发展趋势和市场上对电子商务人才的迫切需求，在全校开设了电子商务课程。这学期即将结束，本人就全校电子商务课程的教学进行简单总结，明确不足，吸取教训，自我完善。
这个学期本人主要担任113会计1班、12市营1班、2班、12国贸1班的电子商务课程。12个班级各有特点，有本科班，有专科班，有毕业班，有非毕业班，有自考班和非自考班。为做到因材施教，对每个班级都采取不同的教学方法，针对不同的专业讲授不同的教学内容，对教学内容的深浅把握也要有差异，《电子商务概论》课程本身又是交叉学科，不但涉及内容较广，而且各章节内容相对独立，前后关联性不大，又要同时具备较强的实践性，对任课教师就提出了较高的要求，首先必须具备比较全面的电子商务专业知识，其次要求具备丰富的教学经验，另外还必须具备丰富的电子商务实践经验。这些对我来说，都将面临新的挑战。然而，为保证每一堂课的教学质量，我从不敢放松，尽自己所能，采取多种教学方法，多种授课形式，把课上好。
（一）教学方法的应用重在培养学生的学习兴趣。
教学实践表明，教学效果的好坏在很大程度上取决于学生对本学科是否有兴趣。为培养学生的学习兴趣，激发大家学习电子商务的积极性，我采用比较生动形象的教学手法，把任务驱动教学，案例教学，现场教学，网上实战，角色扮演法等教学手法应用到自己的教学中。
首先，上好第一课。
云，马云作为中国电子商务教父，个人魅力暴棚，同学们的眼睛里闪烁出崇拜的光芒。基于此，再逐渐引入电子商务的概念等内容，这样的方法更容易接受。
其次，课堂讨论法，让同学们善于分析问题。
课堂上多次开展讨论，比如，针对20xx年央视二套的年度经济人物的颁奖典礼的晚会现场，代表传统实业万达王健林和代表电商经济的马云的1亿赌局，以及20xx年同样的这个晚会现场，代表传统实业的格力董明珠和代表电商经济的雷军的赌局10亿升级，同学们对此做何感想，将学生分成了正反两方,一方代表电子商务,另一方代表传统商务,双方就两种商务模式的优缺点展开激烈的课堂辨论,最后由我给出综合意见，这个辩论取得了非常好的课堂效果。
再次，角色扮演法，让学生身临其境。
为了让学生能亲身体验b2c、b2b、c2c等各类网上交易的前台和后台业务流程，利用三周时间，应用我院引进的专业电子商务软件－浙科电子商务模拟教学软件，使每一位学生都能通过实验扮演电子商务活动中的各类角色，身临其境进行网上业务操作。如在电子合同实验，可以将两个学生分成一组，一方扮演甲方，一方扮演乙方，学生可以在电子商务模拟环境中完成从询价、报价到洽谈合同条款、在线签订电子合同的整个电子合同业务流程，这类实验不仅使学生的学习兴趣倍增，而且培养了学生的实务操作能力，使学生在实际操作中深刻理解电子商务，体会电子商务。
最后，网络实战法，让学生真实对接电子商务学期的后四周，带同学们到东二栋机房开展网络实战，开网店，做推广，实现交易，线上运营。虽然时间很短，所授内容不可能涉及所有淘宝内容，但大家无论是课堂还是课下，参与度都非常高。因专业不同，服装类班级，侧重讲开设服装网上商店，经贸类班级则没有明显的行业分别。淘宝开店，虽然大家兴趣都特别高，但同时也都面对一个很大的困惑，很难有流量上，乃至交易上的突破，为了激发大家的`创造力，课上引入了很多淘宝奇葩卖家的奇葩店铺，增加大家进行网上经营的信心和坚持不懈的努力。
另外，在教学中，还经常结合当今的实事热点，比如最近一年炒的特别火的o2o电子商务，二维码，微支付等内容，引入课堂，并且花四节课时间讲述这部分内容，因为这代表了电子商务未来的发展方向。为了提高课堂的互动性，在课堂上用案例教学已是非常常的方法之一，在这里就不一一详加阐述。
（二）教学方式的应用在于给学生不断创造新鲜感。
这个学期总共十六周，这十六周的时间不断更换授课地点，如前三周在教室，四到六周到多媒体，七到九周到机房实训，十到十二周又回多媒体，十三到十六周到东三栋电子商务实训室。更换教学地点最大的好处是满足教学需要的同时避免学生在同一环境下引起的视觉疲劳。
（三）依据课程大纲调整重新编写教案，制作全新教学课件。
这一学期针对不同专业，重新调整了教学大纲，如服装类班级没有涉及过多的技术内容，面对毕业班，更注重实用性强的应用，把物联网，o20，移动电子商务，大数据营销及网上开店融入大纲。经贸类班级则需要一定的技术基础，又要偏向于经济管理方面，如在大纲里融入物流，供应链，电子商务战略管理，电子商务项目建设等内容。依据大纲的不同，重新编写了教案，并且全部重新制作教学课件，图文并茂，把教学的最新内容悉数展现。
（四）作业与实训报告的布置，重在锻炼学生分析问题，解决问题的能力严格杜绝作业走过场，随意布置作业，应付检查。一般给学生布置的作业都偏向于案例分析，或者对电子商务热点事件发表自己的看法。作业不在多，而在精，重在提高学生分析问题和解决问题的能力，尽量减轻学生的作业负担。在作业的修改上，我都尽量对得起每位同学的付出，每次做到认真及时修改学生的作业，写上不少于20个字的评语，对于在作业中出现的问题能够给予纠正，帮助学生梳理思路。
（一）电子商务涉及的知识覆盖面宽，很难样样精通－要不断充实自己这个学期所授班级多，专业多，要依据不同的专业方向讲授不同的内容，教学难度高，对老师的要求也比较高。比如，服装类班级，重在偏向服装电子商务，但对于服装方面的知识，我没有通过专业的学习，了解的内容不多，所以很多满足同学们的切实需求。另外，经贸类班级，除了电子商务经营方面，还有很多技术问题需要攻克，但这些是我的弱项，对课堂内容的深度把握上会显得有些避难从易。
在今后的教学中，我将充分利用课余时间，丰富自己的知识面，不管是经贸类，技术类，服装类，我都随着教学需要，不断填补自己的知识空白，满足多方面的多专业的教学需要。
（二）课程内容以讲理论为主，实践环节薄弱－要加大实践教学比重。
虽然这个学期共安排了七周的上机课，仍有九周时间讲理论。如果从培养应用型人才的角度上说，实践还是比较少。因为理论内容枯燥，抽象不好理解，过多讲述理论不适应学生的学习需要，也很难激发学生的学习兴趣，也给自己的日常教学带来不少困难。所使用的浙科电子商务模拟教学软件，实践环节有些老套，只是传统电子商务的业务流程实训，一些新型电子商务比如移动电子商务，o2o等方面的新流程还没有融入进来。所以在这一点上还是没能很好把对市场上最新的电子商务模式让学生动手实践。
在今后的教学中，我会逐步扩大实践教学的比重，尽可能用七周左右的时间把电子商务的精华理论讲完，其他时间全部用于提高学生实践操作。另外，在应用以前的网上智邦国际免费教学软件的基础上，找更多的免费软件给学生实习操作，让学生尽可能接触更多的更新的电子商务实践内容。
（三）教学资源有限，教材内容滞后－要借助多用渠道，获取更多教学资源电子商务这门课程时时更新的理念，新的技术。因教材内容滞后，想要把电子商务的精华部分带到课堂，就要搜集充分的教学资料，但是有关电子商务方面的免费资源太少，所以往往想讲述最新的电子商务动向，就会因为手头的资料不够很难深入剖析讲解。
希望学校的图书馆多引进电子商务方面的书籍或者数字图书馆多引入免费阅读资源，做为教学参考资料。
（四）缺少实践教学的经验－要寻找更多的学习机会。
虽然在课堂上有实训内容，也有网上开店内容，但这些只是电子商务实践领域里的九牛一毛，比如淘宝网的卖家后台丰富到精细到一天不学，就有可能赶不上发展的节奏。因本人时间有限，很难具体深入的细致的学习到每一点，对于实践教学中出现的个别细微问题，很难有的放矢。
面的视频课程。最后，积极参加电子商务企业百度大数据营销的教师培训交流会，学习到了专业最前沿的知识。希望以后多多参加类似的活动。
以上是本人对这学期简单的教学总结，我深知，在实际教学中，还存在这样那样的问题，我会努力，不断提高。也衷心希望领导针对教学中的问题进行批评、指正，给出宝贵的建议。
文档为doc格式。
电子商务工作总结
20xx年已成为过去式，紧张繁忙的一个学期即将结束，用财务术语来说，又到了我们年终盘点的时候了。回望本学期，是我们电子商务组队伍稳定发展的一个学期，是我们在学科教学研究中有所突破的一个学期。科组的凝聚力逐步增强，教师的教学水平不断提高，尤其是年轻教师在全组通力合作、互助共享下进步显著。现对本学期本教研组工作总结如下：
在本学期初制定的教研组工作计划中，提出了本组学科教研的目标与方式，即：以学科教研活动为操作平台，以本组教师的公开课为载体，以课堂教学中实际问题的解决为轴心，以培养新教师的专业发展为目标，开展公开课前个人的自主教学模式设计与群体的诊断、指导、经验共享相结合的互动式教学研究活动，进一步提升公开课的教学效能，提升教师的个人素养。按照既定目标，本学期我们对魏媛、曾晴、高永慧三位年轻教师的公开课予以了课前的有针对性的教学研究。具体操作步骤是：由任课教师先谈对本节课的教学设计而不是完整的讲课，然后再针对具体问题展开群体的诊断，如采用的教学方式是否有效、教学环节的衔接是否合理、课堂的整体控制如何运作、教学辅助课件的设计与播放如何增强教学效果等等。这种方式既充分集中了群体的智慧，又给任课教师以凸显个性而可以发挥的空间。因此，在本学期本组教师的公开课中，教学模式的多元化已初露端倪。如魏媛老师《营销基础》的开课，让学生运用刚刚讲述过的市场调研的方法，选择有代表性的90后为调研对象，通过对调研获得的数据分析，对命题“影响消费者购买行为的因素”进行论述和验证。还有高永慧老师《电子商务》的公开课，则采用小组合作学习的模式，把课堂交给学生，让学生围绕《产品策略》这个命题，分小组进行探究式学习，并在公开课上进行展示。在探索的过程中，也许他们的教学设计和教学过程还存在欠缺的地方，但这种勇于尝试的行为值得赞赏。教学方式的变革，是教育改革中极为重要的部分。今后，我们要进一步鼓励组内教师尝试各种教学方式，并给予有效的指导和帮助，以期得到完善和提高。
专业课教学中，培养学生的创新思维和实操能力，提高学生的专业技能和综合素质，这是我们一直在为之努力和希望达到的目标。对我们的中职学生，也许在理论上不容易让他们做到博大精深，但在具体操作上让他们娴熟在心、运用自如是可以做到的。因此，在专业课教学中，我们力求联系实际应用，不仅让学生动脑，更要让学生动手，在教师创造的专业现实情境中，感知专业的实用性，感受学以致用的乐趣。如曾晴老师的公开课《原始凭证的填制》，选取现实中财务人员结算中用的最多的支票，在讲述了支票的填写步骤和特别要注意的几个问题后，推出一个实际应用的例子，让学生做一次单位的出纳，当堂进行支票的填写。学生通过实际体验，才体会到看似简单的填写支票，其实还是有许多要注意的细节，而支票的填写不允许有任何的差错。再如安健老师的公开课，课题就是《会计平衡公式的应用》，精心挑选了一个有异于教科书例题解题思路却是在财务实际工作中存在的实例，打破学生在学习时已经习惯的对已知经济业务进行分析的常规思维，以逆向思维的方式，从帐簿记录中对数据的分析去感知经济业务的性质。随后进行的当堂实际操练，进一步巩固效果，让学生学会换个角度思考问题。像这样与实际应用紧密结合的专业操作，我们今后还要持之以恒的继续下去，并尽可能挖掘更多更丰富的形式，让学生有兴趣学并能够学好。
参与市级或市级以上的专业技能竞赛，让我们的学生走出校门，面对更广阔的天地，无疑是开阔学生视野、锻炼专业综合能力和检验学习效果的最行之有效的途径。本学期初，我们组织了电子商务专业的学生参加20xx年广东省职业技能大赛深圳赛区电子商务师选拔赛。暑假中接到竞赛通知，随即挑选了部分平时成绩较为优异的学生组队，提前一个星期到校进行了集训，9月4日参加比赛。在训练时间极为仓促的情况下，在辅导教师的认真指导和参赛学生的刻苦训练下，仍取得了较好的成绩，我校学生杨佩珊取得电子商务师选拔赛学生组第七名。本学期中旬，为准备参加20xx年深圳市职业院校技能大赛中职组财经类竞赛，我们在高一、高二的学生中进行了报名和选拔，并开始组队训练。后由于该比赛要与广东省与全国的职业院校技能大赛接轨，今年改变了比赛项目。一获知消息我们随即又进行了调整，重新组织了竞赛队伍，并安排一周两次的常规训练，由安健和曾晴两位老师轮流指导，目前已进行三周。下学期开学后比赛迫在眉睫，计划要增加训练时间，加速训练节奏，挖掘学生的潜力，激发学生动力，争取比赛时取得最优异的成绩。今后，我们要把这两项技能竞赛的组织、指导、训练作为教研组的常规重要工作，有计划的提前组织好队伍，有准备的迎接竞赛而不是接到通知后才匆忙启动，力争竞赛成绩一年更比一年好。
本学期本组的工作重点是，一手抓教师的学科教研，一手抓学生的两项竞赛。与此同时，完成了教科室布置的工作任务，认真做好了教学常规工作。学期初的工作计划制定与学期末的工作总结遥相呼应，有始有终；期中和期末考试的相关布置、期中的教学检查也都按时完成；工作计划中两个实训室的相关规章制度也已完稿，下学期上墙。组内教师公开课的评课更是做到了三个侧重，即：侧重于对不足之处的分析，侧重于对细节的讨论研究，侧重于完善和提高的方法，每一位教师都在评课中感觉获益非浅。在教研组这个群体中，通过各项活动的开展，通过相互的指导、合作、智慧和知识的共享，形成了良好的组内教学研究氛围。
本学期教研组工作中，尚存在不足和遗憾之处。如有些活动的开展要加强和有关部门的协调，力争得到更多的支持，否则将举步维艰。学科教学研究还要继续深入下去，有针对性的开展一些专题讨论，更有效的帮助教师的专业化成长。学生的学科专业实践活动要进一步加强，下学期拟举办一次电子商务专业学生的专业竞赛活动，具体内容和方法已提交组内教师考虑中。20xx年，我们有信心让我们组内的学科教学研究更加有效，让学生的专业实践活动更加丰富，让每一位教师具备更强的课程执行力和开发力，在专业化发展的道路上越走越远。
电子商务工作总结
已成为过去式，紧张繁忙的一个学期即将结束，用财务术语来说，又到了我们年终盘点的时候了。回望本学期，是我们电子商务组队伍稳定发展的一个学期，是我们在学科教学研究中有所突破的一个学期。科组的凝聚力逐步增强，教师的教学水平不断提高，尤其是年轻教师在全组通力合作、互助共享下进步显著。现对本学期本教研组工作总结如下：
在本学期初制定的教研组工作计划中，提出了本组学科教研的目标与方式，即：以学科教研活动为操作平台，以本组教师的公开课为载体，以课堂教学中实际问题的解决为轴心，以培养新教师的专业发展为目标，开展公开课前个人的自主教学模式设计与群体的诊断、指导、经验共享相结合的互动式教学研究活动，进一步提升公开课的教学效能，提升教师的个人素养。按照既定目标，本学期我们对魏媛、曾晴、高永慧三位年轻教师的公开课予以了课前的有针对性的教学研究。具体操作步骤是：由任课教师先谈对本节课的教学设计而不是完整的讲课，然后再针对具体问题展开群体的诊断，如采用的教学方式是否有效、教学环节的衔接是否合理、课堂的整体控制如何运作、教学辅助课件的设计与播放如何增强教学效果等等。这种方式既充分集中了群体的智慧，又给任课教师以凸显个性而可以发挥的空间。因此，在本学期本组教师的公开课中，教学模式的多元化已初露端倪。如魏媛老师《营销基础》的开课，让学生运用刚刚讲述过的市场调研的方法，选择有代表性的90后为调研对象，通过对调研获得的数据分析，对命题“影响消费者购买行为的因素”进行论述和验证。还有高永慧老师《电子商务》的公开课，则采用小组合作学习的模式，把课堂交给学生，让学生围绕《产品策略》这个命题，分小组进行探究式学习，并在公开课上进行展示。在探索的过程中，也许他们的教学设计和教学过程还存在欠缺的地方，但这种勇于尝试的行为值得赞赏。教学方式的变革，是教育改革中极为重要的部分。今后，我们要进一步鼓励组内教师尝试各种教学方式，并给予有效的指导和帮助，以期得到完善和提高。
专业课教学中，培养学生的创新思维和实操能力，提高学生的专业技能和综合素质，这是我们一直在为之努力和希望达到的目标。对我们的中职学生，也许在理论上不容易让他们做到博大精深，但在具体操作上让他们娴熟在心、运用自如是可以做到的。因此，在专业课教学中，我们力求联系实际应用，不仅让学生动脑，更要让学生动手，在教师创造的专业现实情境中，感知专业的实用性，感受学以致用的乐趣。如曾晴老师的公开课《原始凭证的填制》，选取现实中财务人员结算中用的最多的支票，在讲述了支票的填写步骤和特别要注意的几个问题后，推出一个实际应用的例子，让学生做一次单位的出纳，当堂进行支票的填写。学生通过实际体验，才体会到看似简单的填写支票，其实还是有许多要注意的'细节，而支票的填写不允许有任何的差错。再如安健老师的公开课，课题就是《会计平衡公式的应用》，精心挑选了一个有异于教科书例题解题思路却是在财务实际工作中存在的实例，打破学生在学习时已经习惯的对已知经济业务进行分析的常规思维，以逆向思维的方式，从帐簿记录中对数据的分析去感知经济业务的性质。随后进行的当堂实际操练，进一步巩固效果，让学生学会换个角度思考问题。像这样与实际应用紧密结合的专业操作，我们今后还要持之以恒的继续下去，并尽可能挖掘更多更丰富的形式，让学生有兴趣学并能够学好。
参与市级或市级以上的专业技能竞赛，让我们的学生走出校门，面对更广阔的天地，无疑是开阔学生视野、锻炼专业综合能力和检验学习效果的最行之有效的途径。本学期初，我们组织了电子商务专业的学生参加广东省职业技能大赛深圳赛区电子商务师选拔赛。暑假中接到竞赛通知，随即挑选了部分平时成绩较为优异的学生组队，提前一个星期到校进行了集训，9月4日参加比赛。在训练时间极为仓促的情况下，在辅导教师的认真指导和参赛学生的刻苦训练下，仍取得了较好的成绩，我校学生杨佩珊取得电子商务师选拔赛学生组第七名。本学期中旬，为准备参加深圳市职业院校技能大赛中职组财经类竞赛，我们在高一、高二的学生中进行了报名和选拔，并开始组队训练。后由于该比赛要与广东省与全国的职业院校技能大赛接轨，今年改变了比赛项目。一获知消息我们随即又进行了调整，重新组织了竞赛队伍，并安排一周两次的常规训练，由安健和曾晴两位老师轮流指导，目前已进行三周。下学期开学后比赛迫在眉睫，计划要增加训练时间，加速训练节奏，挖掘学生的潜力，激发学生动力，争取比赛时取得最优异的成绩。今后，我们要把这两项技能竞赛的组织、指导、训练作为教研组的常规重要工作，有计划的提前组织好队伍，有准备的迎接竞赛而不是接到通知后才匆忙启动，力争竞赛成绩一年更比一年好。
本学期本组的工作重点是，一手抓教师的学科教研，一手抓学生的两项竞赛。与此同时，完成了教科室布置的工作任务，认真做好了教学常规工作。学期初的工作计划制定与学期末的工作总结遥相呼应，有始有终；期中和期末考试的相关布置、期中的教学检查也都按时完成；工作计划中两个实训室的相关规章制度也已完稿，下学期上墙。组内教师公开课的评课更是做到了三个侧重，即：侧重于对不足之处的分析，侧重于对细节的讨论研究，侧重于完善和提高的方法，每一位教师都在评课中感觉获益匪浅。在教研组这个群体中，通过各项活动的开展，通过相互的指导、合作、智慧和知识的共享，形成了良好的组内教学研究氛围。
本学期教研组工作中，尚存在不足和遗憾之处。如有些活动的开展要加强和有关部门的协调，力争得到更多的支持，否则将举步维艰。学科教学研究还要继续深入下去，有针对性的开展一些专题讨论，更有效的帮助教师的专业化成长。学生的学科专业实践活动要进一步加强，下学期拟举办一次电子商务专业学生的专业竞赛活动，具体内容和方法已提交组内教师考虑中。，我们有信心让我们组内的学科教学研究更加有效，让学生的专业实践活动更加丰富，让每一位教师具备更强的课程执行力和开发力，在专业化发展的道路上越走越远。
电子商务工作总结
电子商务部在 公司是一个较新的部门，半年的工作中，电子商务部为公司的发展献计献策，在公司的发展过程中起到了一定的作用，本部门的员工工作勤勤肯肯，我们在工作中学习，在学习中成长，基本完成了领导下达的工作内容，下面对上半年的工作内容作以下总结：
20xxx年上半年的工作重点主要是电子商务平台的搭建和宣传，主要是从几方面入手，其一是把企业网站，重新整理规划，从版面到内容都重新定位，结合出口贸易的工作完善英文版网站的内容，设计工作正如火如荼的进行中。其二是通过“拉手网”、“快运网”、“邮乐网”等电子商务平台推广销售产品，与“快运网”合作以有一个半月左右，销售订单已有20多个，“拉手网”和“邮乐网”也在洽谈中，近期即可上线销售。其三是通过全国最大的b2b电子商务平台阿里巴巴和c2c电子商务平台淘宝商城在线销售全线产品，部分产品很受关注。
随着公司整体的发展战略，根据领导的要求，协同供应部着手开展产品的包材设计工作，电子商务主要是负责外包装的设计，我们主要是找设计公司设计，通过网络等各种方式搜索性价比高的设计公司，最后筛选二到三家和他们进行详细沟通，针对产品的特性，开展包装设计工作。
上半年的公文管理还是根据相关规定进行管理，对每一们来借阅文件的同事都严格登记签字，对各部门上交上来存档的公司文件、合同等都详细的分类、登记，并定期整理文件，对已过期的文件整理，重新归类。
公司现有电脑45台，电脑分布在科室各部门，基本保证办公室人员人手一台电脑。上半年的维修记录主要是电子商务部的苹果电脑硬盘损坏，保修期未过，给保修。再有就是项目部、电子商务部电脑升级各加1g内存，等一些软件的维修。
做好厂内、厂外的企业企业宣传工作，加强了办公楼、电子屏、米车间、厂区等文化阵地的宣传力度。
在厂区设置了红外报警装置，协助保安员、值班人员保护厂区安全，下一步准备在新车间、厂区、办公楼加设监控头，做到厂区各个角落都在监控之内。
在上半年的工作中，电子商务部虽然取得了一点成绩，但离公司领导要求的还远远不够，总结不足有以下几方面：
1、 工作缺乏计划性和前瞻性，考虑问题不全面，提出问题没有解决方案。
2、 专业技术水平不过硬、缺少创新理念。
3、 工作进程速度慢。
4、 自我学习意识不强、没有自我考虑问题的习惯。