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旅游品牌推广方案
在产品经济时代,品牌是指区别于其他产品的名称、词句、符号、设计及其组合,是与产品融合在一起的东西。在市场经济时代,品牌是以产品为依托的独立的一种客观存在。这个定义表达了品牌建设过程中的初级阶段和高级阶段的区别和联系。在初级阶段,品牌是产品对市场的需求,是品牌提高知名度的阶段。成熟阶段是市场对产品的评价,是提高美誉度和忠诚度的阶段。
我院将品牌策划推广归纳为三步:品牌塑造、品牌包装、品牌传播。
一、品牌塑造
1、市场分析。市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。
2、市场定位。品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
3、产品的提升和打造与城市风貌打造。完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。利用产品提升和丰富品牌内涵,提高品牌吸引力。围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。
二、品牌包装
(一)cis(corporate identity system 企业形象识别系统) 视觉识别系统(vi)
vi是从视觉的角度对品牌进行包装,具体由代表品牌形象的logo、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。vi设计应围绕品牌的主题定位进行,将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。 理念识别系统(mi)和行为识别系统(bi)
目前很多企业在进行cis设计的过程中存在重vi轻mi和bi的现象,作为完整的cis系统中mi和bi同样是不可缺少的重要组成部分。mi策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播,对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念,例如:德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念,其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。bi在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化,以此来诠释品牌的人文内涵。
(二)宣传口号
在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。一句“乐山,乐水,乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行,同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。
(三)听觉包装
品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,这才是最能感动人的地方。
(四)味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装,使之具有旅游目的地所独有的特点。
(五)意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,强调互动参与性与融入性,为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系,使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系,并充分互动活化起来,实现一种精神层面的感情诉求和亲和。
三、品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播,品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感,提升市民的自豪感和参与感,促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献;针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。
品牌传播方法可以说多种多样,包括过程控制系统(销售过程、消费过程)、传播工具(节事活动、媒体广告、公关、网络)等。
一.在线旅游简介(商业模式、发展趋势)
1、在线旅游介绍
旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品,并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、ota(在线旅游服务代理商)、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。
在线旅游服务的核心:提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。
2、目前在线旅游业主要的商业模式:
(一)一站式旅游服务提供商:提供全方位的旅游服务预订,涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上,基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。
(二)单一的旅游要素的预订:将旅游体验中的各个要素进行拆分,有单订酒店的、单订租车、单订机票等,例如单订酒店有国外的booking,agoda,国内的艺龙等,盈利主要来自于佣金。
中国版是大众点评网,盈利主要来自于广告收入。
(四)游记攻略类网站:这类网站在大陆有非常多家,比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块,游客间可以互相分享自己的旅游感受,论坛也方便提问,请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的`预订。
(五)搜索/比价网站:上述提到过那么多种旅游预订网站,那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜,如果一家家网站查非常费时,这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网,盈利来自于佣金和广告。
(六)传统旅行社的在线商城:目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中,随着电子商务的发展,很多传统旅行社也开始注重在线化,最大的是大陆港中旅旗下的芒果网,算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅,则在淘宝网的淘宝旅行平台上,业绩一直非常突出。
3、在线旅游的发展趋势
在线直销模式完胜ota 所谓直销模式,就是没有中间商的模式,商家直接面对用户,为用户提供个性化的服务,更确保了商家品牌信息的准确传达,重要的是,相比需要交付高昂佣金的ota,直销平台的成本占有很大优势。因此,直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。
移动互联网成重点目标
移动互联网可以实现随时随地访问,通过智能手机等终端,旅行者登
录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询,完成金额支付,客户端则把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者,整个过程十分便捷。
传统旅行社将集体转型
依托自身资源,将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向,并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。
二.如何做好线上旅游?新疆旅游攻略网的运营目标和计划
(一)新疆旅游攻略网的发展方向和盈利模式
向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订,以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、购、娱)的点评等等,打造成为疆内一站式综合旅游服务交易平台,新疆旅游攻略网将作为未来新疆旅游集散中心的宣传和服务的窗口。
(二)新疆旅游攻略网的运营策略
网站优化
网站质量保障:
1.好的产品设计:打造旅游产品的专属路线,让游客有独一无二的体验感,是做好品牌推广的基础。
2.营销活动:网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等,购买
旅游产品返劵、点评返利等,提升网站影响力。
3.价格优势:旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势,让消费者得到实惠。
4.做足点评推荐功课:努力提高网站旅游信息质量(旅游攻略和资讯类),加大网站的旅游点评和推介方面的内容,满足客户在线预订的需求。
提升网站流量:
1.网站优化:通过优化提升网站的流量和自然排名。
2.定期更新网站文章,内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据
3.搜索引擎竞价优化
4.网络广告投放
5.网络新闻软文投放,增强品牌影响力
6.发布外链,增加网站流量
活动策略:
线上活动:
1.与旅游门户网站合作,开展线上有奖征文的活动。
2.最美景点摄影作品票选活动
3.主题线路团购活动
4.会员招募
5.有奖调查活动等
线下活动:
1.芳香那拉提主题游产品推介会,各大网络、传统媒体宣传报道。
2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动,拍摄微电影在各大视频网站播放推广,具有一定的传播效应。
3.开展旅游主题摄影展等,通过媒体宣传报道。
广告策略:通过多种广告形式整合宣传
平面媒体:大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类
网络媒体:门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等,以banner及弹出广告为主。
广播:交通频道
和在线旅游网站合作
目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式,那些值得我们借鉴,或者说可以进行合作的在线旅游网,合作模式有如下几种:
1. 第一种和ota(在线旅游代理商)合作,代表是携程、同程、途牛,是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。
付费,近一两年增加按照成交订单分成的模式,这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道,特别是去哪儿网的tts系统(在线交易平台)成为各大ota合作的方式。
3. 第三种和是在线旅游超市合作,代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等,平台的主要收入来自于旅行社的年费,相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低,而且无须技术投入,实现周期短,回报快,有一定的平台红利,目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道,另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试,第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。
4. 第四是和旅游社区合作,这些网站为驴友提供旅游攻略,旅游达人交流的平台,代表是马蜂窝、穷游、旅人网等,这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道,通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。
5. 再就是和旅游点评类网站合作,如到到网,可以在旅游内容输出及相关内容上有合作,从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容,例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略网运营目标和计划
在网站推广之前需要加强网站的基础工作:
1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等,确保网站支付功能正常使用。
2.有足够的网站信息量,并保证内容质量,每天10条以上的信息录入(最好大部分为原创的内容信息),并且前期需注册大量账号,发布酒店、线路、攻略等点评内容,加大网站的旅游点评和推介方面的内容。
网站阶段性推广目标:
网站初期推广目标(3个月)
1.和同行网站建立5个左右的友情链接
2.发布外链至少达到450个(每天发布5-10个外链)
3.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于10个
4.每天独立访问用户量要到达(ip50)
5.网站pr值2
网站中期目标(6个月)
经过初期推广,网站已经有了一些访问量,此阶段仍然要保持推广力度
1.线上线下活动策划推广,每月至少1个活动
2.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于20个
3.和同行网站建立10个左右的友情链接
4.每天独立访问用户量要到达(ip300)
5.网站pr值5
6.实现网站营销,订单量逐步增加。
网站长远目标(1-2年)
1.利用一年到两年的时间,最大限度提升网站的流量,争取实现每天独立访问用户数量500人次,并加大用户转化率。
2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现,在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。
3.扩大网站链接的数量和注册会员数量。
4.树立网站品牌与口碑,提高网站在线交易金额,成为疆内将最大的在线旅游交易平台。
完
一、推广背景
回龙天界山景区位于辉县市上八里西北部的太行山深处,景区包括红色景观、自然景观、人文景观等上百处。回龙大峡谷形若巨盆,貌比苍龙。景区内,一落千丈的红岩绝壁,绵延无际可谓鬼斧神工。青山、碧水、白云、蓝天与古树、林荫、山风、民宅相映成趣,组成独领太行风骚的奇特佳境,天界山的特色是自然风光。因其前面是回龙景区,经改名后需扩大其名声,树立景区品牌,形成具有其特色的旅游休闲景区。 新乡市位于河南省北部,北依太行。古老的历史给新乡大地孕育了灿烂的文明,得天独厚的地理优势和便利的交通,使新乡成为旅游度假的绝佳去处。但是新乡旅游业成绩却不甚理想,其根本原因之一就是新乡市的旅游市场营销存在着缺陷,影响了新乡市旅游形象的建立,未能打造真正的新乡市旅游品牌。从新乡市旅游营销现状来看,整个旅游-行业营销意识不强,营销能力不高,旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段。有的景点鲜为人知,缺乏整体形象的对外宣传促销。因此我们要进行大力推广增加景区知名度。
二、市场状况
在新乡市市区,面向广大人民群众。旅游市场潜力较大,具有很大的市场规模。
三、项目现状
天界山景区是国家森林公园、地质公园、国家太行猕猴保护区、国家级红色旅游景点,规划开发面积43平方公里,南距河南·新乡65公里,距省会郑州130公里。景区分为太行亲水新传奇——龙吟峡、360度看太行——云峰画廊、祈福问道天下铁顶——老爷顶、休闲度假胜地——张沟、太行圣境——十字岭五部分,境内景观集聚奇、雄、绝、特、怪于一体,典型代表了南太行风光特色。境内九峰竞秀峰岳形胜、沟壑纵横千姿百态、太行山障百里横亘、红岩峡谷千尺跌崖、亲水乐园瀑飞溪喧、太行云海佳境升腾,一幅幅如诗如画的卷轴鬼斧神工、震撼人心。红色旅游:全国劳动模范、2002年《感动中国》十大新闻人物,被誉为“太行赤子”——张荣锁光荣事迹的国家级红色旅游景点组团包括:蜿蜒八公里,如巨龙腾飞,腰缠9座峰梁,终达摩天崖的绝壁天路;曲折盘旋,虬如巨龙呈s型,扶摇千米,直达红岩绝壁之上、云际天外的青峰关隧道。自然风光 太行巅峰圣境,诗境如画太行尽在大美回龙。
目前鉴于景区更新换代时期,景区门票特有优惠,凡是有新乡市民身份证的均可享受半价优惠,原价60的门票现价仅售30,价格上较有吸引力。同时又有组团优惠价格,20人以上即可成团,一人78元包含从新乡市到景区的来、回路费,同时还带一位随团全场陪同导游。在组团上配备导游是天界山景区的一大特色,能吸引游客。 .
四、推广重点
通过对新乡市各个方面的了解,我们把目标首先锁定在各个行政小区有凤泉区、牧野区、红旗区、卫滨区,主要对这些地区里的居民住宅区进行宣传推广。其次目标定在各大高校校园内,新乡有五所高校,具有很大的学生旅游市场。再次就是把目标瞄准各个企事业单位,对于发给员工旅游福利的企事业进行介绍景区并做好推广。
五、推广阶段划分
1、小组成员一起去四大小区的的居民住宅进行宣传,派发景区的宣传单,并做好讲解工作,使人们信服并对景区产生旅游的兴趣。
2、进入各大高校宣传,尽量能找到老师帮忙就找老师,也可以找学生会的同学帮忙宣传。然后去一些可能会在假期组织员工去景区旅游的企事业单位进行宣传推广。
3、在此期间一直坚持进行网络推广,通过博客、贴吧、微博、qq群等方式推广。
电子商务推广方案
地方特产推广方案(电子商务)。
地方特产推广方法及开展电子商务常用方法如下:。
新闻发布会。
可在电视宣传、报刊杂志、网络等宣传潮汕特产,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步推广工作做好铺垫。当然如何操作好新闻发布会也是一门重要的学问。新闻宣传:又称新闻报道,通过新闻发稿机构“优渡网”可以将您的特产新闻、推广文案等在各大门户网、行业权威站等报道出来。让用户搜索特产信息时能出来您大量的信息,引导用户消费。
搜索引擎。
优渡网可以让您在百度等各大搜索引擎中出现您的产品信息,搜索关键词出来您的信息。
传单派发。
通过派发宣传单,使消费者在最短时间内了解葛藤粉,吸引消费者的目光;免费品尝。
用印有地方特产特色的一次性小纸杯,在推广点免费请现场的顾客品尝;买赠礼品。
抽奖活动。
折扣优惠。
在特定节假日,如春节、五一、十一这种大型节日期间,进行打折让利活动,吸引潜在顾客,通过有效刺激使潜在顾客转变为现实顾客。
事件营销。
利用每年的重大事件及突发事件的机会,借势对品牌进行关联炒作,开展社会公益型宣传主题促销,蒙牛借助神五升空就是事件营销的一个范例。
广告宣传。
可以采取电台广告与报纸、促销相结合的广告宣传方式,立体全面的影响消费者,扩大知名度。常见的广告形式有广播电视广告、报刊杂志广告、网络、户外广告等,还可以建立产品的网站、博客、论坛等。其他各种推广方式也可咨询优渡网在线工作人员,搜“优渡网”可进入官网。目前,优渡网已成为特产推广最佳平台。
电子商务推广方案
1.对物流配送的挑战电子商务网络为中小企业带来更多订单的同时,也对物流服务提出了更多的挑战。消费者选择网络平台进行交易的重要原因是为了节约时间,因此物流的服务是关键。如果消费者所进行交易的商品,没有及时送达,将会影响消费者对网络交易平台的选择。但是,现阶段在我国,物流的配送流程还不够完善,在一些地区还没有物流的配送服务,所以造成了物流流转的困难,增加了配送的时间和配送成本。这是电子商务运作下对物流系统的挑战,由此可见,物流配送服务系统的完善是中小企不断发展的保证,同时也是中小企业提供更好服务的保证。
2.对基础设备的挑战从目前电子商务的发展来看,电子商务中存在着网络技术、网络管理、网络安全等方面的问题。造成这些问题的原因主要是,我国经济发展的总体水平还比较低,限制了科学技术的发展,从而导致了电子商务发展中存在的很多问题。虽然计算机技术在不断的发展,但是在一些中小企业因为资金问题,无法引进计算机网络技术,这在一定程度上限制了中小企业的发展[2]。即使有些中小企业使用了计算机技术,但是由于缺乏完善的内部网络和相应的数据信息库,计算机技术仍然无法进行有效的工作。中小企业的现代化发展、信息接受处理能力,是电子商务发展的基础。所以面对电子商务对基础设备的挑战,中小企业需要进行:电子商务网络基础设备的完善;加强中小企业内部现代化的管理;实现企业内部对计算机技术的使用;建立完备的电子商务使用系统。通过这些措施来应对电子商务对基础设备的挑战。
3.对网络支付安全的挑战电子商务在经济领域的不断发展和应用,对推动经济发展起到了重要作用。但是在电子商务快速发展中,出现了很多问题。从目前的发展现状来看,不断出现的电脑黑客以及各种电脑病毒,严重影响了电子商务使用的安全。网络科技的不断发展,使经济信息大量增加,从而导致中小企业在发展中面临着重重困难,出现了恶意竞争和不正当的现象。在网络上频繁的出现商业机密被窃取、信用卡信息被窃取、商品订单被篡改等非法行为。这对中小企业利用电子商务网络进行交易时,存在着很大的安全隐患。因此,从中小企业的长远发展角度看,网络安全问题是电子商务运行下对中小企业提出的挑战。
4.人才短缺问题电子商务的应用,需要有专业的信息技术,并具有相应的商务知识的人员才能进行操作和利用,所以,在中小企业利用电子商务技术时,需要引进专门的电子商务人才。但是在实际中,电子商务人才及其短缺,这不但是中小企业面临的问题,也是各个国家发展电子商务业务中存在的问题。而在我国的人才市场中,这一问题尤其突出。专业人才的短缺,限制了我国中小企业电子商务发展。因此在未来的电子商务发展中,中小企业对专业人才的需求、引入和培养,成为电子商务发展的一大挑战。
5.对资金周转的挑战由于中小企业自身的特点:规模小、数量多、资金不充足等,限制了中小企业的发展。因为电子商务在使用中,需要一定的技术及资金投入,所以对一些资金短缺的中小企业提出了挑战[3]。中小企业在运作中,要处理各种财务的预算及支出,而对电子商务的引入,增加了资金的周转困难,所以,在中小企业对电子商务的应用中,需要制定资金的周转计划。以此来保障中小企业在运用电子商务的同时,资金可以正常周转。
二、对中小企业电子商务发展的意见。
对于电子商务的'的快速发展,以及对中小企业的经济推动作用,政府要引起重视。并根据实际情况,出台相应的措施进行保护及规范。政府可以通过政治干预、税务制度、价格调整等措施,为中小企业而提供更好的生产销售环境。鼓励中小企业对电子商务的运用,并对电子商务的服务中介机构进行有效的管理。加强政府对网络的监管,严厉打击网络犯罪,净化网络环境,以此降低网络运行安全风险,为中小企业电子商务正常规范的运作提供保障。针对我国目前物流管理系统的不完善,需要政府投入一定的资金,建立完善的物流配送系统。从而提高中小企业电子商务的发展。电子商务的发展,人才是关键。针对我国目前电子商务专业人才的缺失情况,社会各领域要引起重视,尤其在教育系统中,要及时建立和完善电子商务专业,培养高素质的电子商务专业人才。同时在中小企业中,要注重对电子商务人才的管理和培养。
三、结束语。
电子商务的不断发展和进步,在我国中小企业的发展中,起到了重要的推动作用,为我国中小企业的发展带来了新的机遇和挑战。电子商务作为新世纪商业发展的重要模式,在中小企业的具体应用中,机遇与挑战并存,所以,在我国中小企业的电子商务发展中出现的问题,要得到国家政府以及企业的重视。政府应该认识到电子商务对经济社会发展的重要作用,对电子商务的发展要进行保护,同时,在电子商务的运行中,要出台相应的政策法规,规范电子信息网络的发展。并投入一定的资金,利用先进的科技手段进行“网络扫除”,提高网络交易的安全性,通过这些措施和手段,保障中小企业的电子商务运作健康有序的发展。
电子商务推广方案
电子商务将成为很长一段时间内商界的热门词汇,尤其是在07、,b2b、b2c,甚至出现了c2b。电子商务这种模式也将成为颠覆商业模式的运营模式。电子商务这种模式我们在这里不过多的进行讨论,重点讨论电子商务如何发展壮大的问题。
电子商务网站大体可以分为2种,一种是综合类的电子商务网站,易趣、拍拍等。还有一种是行业电子商务网站,如家电品牌网、家居网、当当网、红孩子等。这主要取决于网站建立之初的定位问题、网站资源问题、资金问题等。由于受到资源和资金的限制,市场细分的需要,大多数电子商务公司更愿意经营行业电子商务网站。
那么行业电子商务网站如何推广呢?这里的推广主要是2个方向。
同时加强恐吓,如果不利用电子商务这种手段将会给他们带来什么样的损失。在精明而又保守的供应商面前,除了给他们分析局势外,还要动之以理,晓之以情,尤其重要的是给他们算一笔经济账,投入与产出的比例等。当然你不可能对每个供应商都采取一对一的讲解。这是我们就要采取一些办法,如会议、dm、电话说服等手段。在这过程当中,对供应商我们也是要区分对待的,游说顺序一般是品牌从大到小,从易到难。因为大品牌的网络意识强烈,说服起来相对比较容易,而且在大品牌的召唤之下中小品牌容易采取跟随战略,这样就会形成一个连锁反应,从而使网站的供应商数量增加。
第二、下游推广。下游推广主要是向网民推广。这是推广电子商务最重要的环节,没有流量供应商就会逐渐的失去信心从而影响到对网站的支持力度。所以在短期内增加网站的流量是电子商务网站的重中之重。面对网民的推广看似是一个非常困难的过程,实际上只要用心研究是没有那么困难的,当然我指的是行业电子商务网站,只要详细的研究消费者的行为规律,向他们推广起来,增加其对电子商务网站的认知就会更有针对性。因为光顾电子商务网站的消费者一般是网络活跃度较高的消费者,她们经常浏览的网站、登陆的论坛、博克等相对比较固定,所以只要有针对性的做些网络广告、论坛发帖、博克留言等方式就会引起他们的主意从而引导他们登陆网站。至于能不能留住网民,那就是网站自己的问题了,我们在这里不做过多的探讨。
当然如果资金允许的话增加传统的媒体广告效果就会更好些。
电子商务在国内的蓬勃发展,还有很多值得研究和探讨的地方,比如物流、资金流、信息流、网络环境等。这些我们在以后的文章中慢慢探讨。
电子商务推广方案
安溪铁观音简介:
安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。它介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,是我国绿茶、红茶、青茶(乌龙茶)、白茶、黄茶、黑茶、花茶七大茶类之一。其创制年代,据全国高等农业院校统编教材《制茶学》载:“青茶(即乌龙茶)起源:福建安溪劳动人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)创制发明了青茶,首先传入闽北后传入台湾省。”铁观音因品质优异,香味独特,各地相互仿制,先后传遍闽南、闽北、广东、台湾等乌龙茶区。20世纪70年代,日本刮起“乌龙茶热”,乌龙茶风靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、广西等部分绿茶区纷纷引进乌龙茶制作技术,进行“绿改乌”(即绿茶改制乌龙茶)。
安溪铁观音茶产于福建省安溪县。安溪铁观音茶历史悠久,素有茶王之称。安溪铁观音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品质以春.秋茶为最佳。采茶日之气候以晴天有北风天气为好,所采制茶的品质最好。品质优异的安溪铁观音茶条索肥壮紧结,质重如铁,芙蓉沙绿明显,青蒂绿,红点明,甜花香高,甜醇厚鲜爽,具有独特的品味,回味香甜浓郁,冲泡7次仍有余香;汤色金黄,叶底肥厚柔软,艳亮均匀,叶缘红点,青心红镶边。历次参加国内外博览会都独占魁首,多次获奖,享有盛誉随着我国电子商务基础环境的日益成熟,铁观音网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。
作为世界茶叶生产、加工和销售大国,特别是安溪铁观音,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在铁观音茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。
因此,无论是拥有庞大传统铁观音营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
1.定位好、直销、代工三合一的网络销售模式,打造安溪铁观音最佳网络品牌,完善电子商务功能。
2.对网站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。
3.电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括网站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。
4.通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的网络推广,以达到最大程度争取潜在客户消费者。
5.做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合。
一、铁观音行业面临的困难:
1、市场竞争激烈。
2、利润率下滑。
3、小批量、多品种生产需求增加。
4、成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。
5、传统市场准入门槛提升。
铁观音茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,四川铁观音厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统安溪铁观音行业四川市场的准入门槛。
在茶叶行业的网站中,针对自己公司网站做推广的很少,而现在很多人利用网络寻找铁观音的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于铁观音的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,网络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商都是通过网络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。
铁观音的推广及其销售方式。
二、网络推广方式:
(一)可以加入一些比较专业的群、新闻组、邮件列表中进行讨论,通过企业自己的优势为广大网民提供专业的服务,但是在这些组、群中讨论时尽量不要直接介绍和推广企业的产品和服务,因为现在的网民大多数还是比较重视网络道德的,所以应该尊重他们的道德,但是为了达到推广的效果可以在为网民服务时添加自己的e-mai或者公司网站,这样采取的在商不直接言商的策略效果会更好。
(二)企业应该多参加一些具有公益性质的活动,或者具有重大意义的会议、竞赛,并对这些活动给以支持赞助,可以在社会上树立良好的口碑,树立良好的企业形象和品牌形象,为企业进行营销开创了良好的条件。
(三)企业应该从客户的需求出发,一切做到为用户着想,用户的眼光是挑剔的,如何在众多的企业网站中让客户选择你的网站,这个就关系到企业会员制营销是否成功的一个标志了,所以企业电子商务网站尽量人性化,多从客户角度思考问题。比如说和一些网站结盟,给结盟网站予以一定的特殊权利,对网站的会员适当的奖励等等都是提高客户对企业网站忠诚度的重要措施。
(四)在网站推广中还应该重视的就是网络广告,网络广告作为一种新兴的媒介,它的出现,使得网络变的丰富多彩,因此企业可以和其他企业进行网络广告交换,或者购买一些付费广告,将更加迅速地推广企业的网站。
一)请求互换链接。
网站之间互相交换链接有助于增加双方的访问量及推广力度,但是在选择交换链接时应该注意尽量寻找一些企业网站内容相关的或者互补的站点并向对方要求互换链接,因为这样一来增加了双方的访问量,二来可以给客户提供更加周全的服务,也避免了直接的竞争,实现资源的优势互补。同时应该尽量选择和自己流量相当的网站进行链接,并把链接放在特定的不怎么起眼的位置,以免访问者刚进企业网站不久就被其所链接网站吸引走了。最后应该注意的就是在交换链接选取的时并不是和自己互补或者相关的就可以链接,还应该考虑网站的链接质量,如果链接质量低的话最好是舍弃这样的链接。
二)注册检索目录、行业站点、专业目录。
将网站提交到专业的检索目录和相关的行业站点和专业目录中,通过提交到这些专业的检索目录和相关的行业站点,这样吸引而来的访问者更具有目标性,更容易就某些问题达成协议,实现电子商务。当然重要是就是选择哪些检索目录和行业站点了,这个需要企业根据不同性质加以区分,找到适合自己企业的检索目录和行业站点。
三、传统推广策略。
四、具体推广及发展前景。
下面就由兴中道茶叶公司为例:
公司在2010开始就与多家团购网站进行合作,例如:第四城、拉手团、爽团等。不但在全国进行影响而且在四川地区乃至成都本地深入消费者,成都市9区10县(9区:青羊、锦江、成华、武侯、金牛、龙泉驿、青白江、新都、温江;10县:彭州、都江堰、崇州、邛崃、双流、新津、浦江、大邑、郫县、金堂)。这也很好地让四川本地消费者了解到我们的产品和我们的服务。
在四川省内我们也进行电话营销,让更多的消费者了解到在四川也拥有厂家直销的福建安溪原产地铁观音,这也是在积极抢占四川地区的市场,争取找到市场切入点。
在成都本地我们不只是拥有网络和电话销售公司,还拥有3家高端茶艺馆,让用户知道我们的信誉能够得到保证,也能让铁观音茶叶进入中高端人群的生活中,真真实实体验到铁观音。不断用铁观音的文化和我们真切的服务打动消费者。
通过这些方式来提升铁观音销售额加速抢占网络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入四川领域几个核心关键点:
如何通过网络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?平台主要功能需求与实现:铁观音网上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。
网络直销及招商电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间,并为网络营销方面做充分的考量。需要强调一点:茶叶网络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式网上茶叶导购平台,并有个鲜明的网上品牌形象,力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统,可以保证一天24小时有人在线解答,这样能在第一时间消除客户的疑问,为抓住客户做了最好的基础。网站建设好以后,我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户,客户担心的是距离远,没有安全保障,我们可以通过多种方式给予技术支持,也可以向客户保证产品不好卖的话!在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货,这样就打消了客户的后顾之忧,当然,产品卖的好的话,在当地的市场自然就打开了,技术支持只是前期的必须环节.。
通过多种方式的网络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的网站、论坛、博客及商务网站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
总之:
1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。
2、充分利用网络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开四川市场,乃至全国市场。
相信不久的将来会让所有爱好茶叶,了解铁观音的消费者认识我们的产品和服务。让茶赞美生活,也让所有的人热爱铁观音、热爱生活。
论文修改意见:
3.需要加上结论部分,对本文主要内容及取得成果作一简单概括;
4.参考文献与致谢各占一页,应有不少于8篇的参考文献,位置紧随文后,在致谢之前;5.注意论文格式、排版问题,字体、段落等应保持一致,段前只需空两个字的位置。
致谢。
本论文(设计)是在指导老师沈鹏的悉心指导下完成的。我忠心感谢我的导师沈鹏,在这次论文撰写的过程中,正是沈鹏老师给了我很大的帮助,才使的我能顺利完成这篇论文的写作。沈鹏老师有着在电子商务这方面渊博的知识,并且耐心的指导我们完成论文,我十分感激,正是有了沈鹏老师的督促,使的我不断的改进我的这篇论文,并激励着我前进。最后,我再次感谢沈鹏导师,并送上我由衷的感谢!
电子商务推广方案
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
电子商务推广方案
描述:侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加商品排名。
主要工作:
•负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行seo关键词提取。
•负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则。
•负责参照关键词以及排列规则进行标题编写,fab描述。
2)淘宝社区、淘江湖软文广告。
描述:
•活动发帖、回帖,帮助买家答疑,通过发帖id引流量到店铺。
•报名参加社区促销活动。
•争取社区首页免费广告位。
主要工作:
•负责在淘宝社区用主id发帖,带动店铺人气。
•通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。
3)淘帮派推广资源发掘利用。
描述:
•加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。
•建立自己的帮派,涵盖店铺所用促销活动详细说明页。
主要工作:
•负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。
•负责官方客情关系梳理,增加活动选中几率。
4)友情链接资源发掘利用。
描述:增加和其他高质量店铺的互通链接,通过其他店铺的反链接进入店铺。
主要工作:友情链接店铺的添加,10个,涉及食品、饮料、零食、小点心、保健品等店铺。
5)淘宝网店店铺收藏功能推销。
描述:淘宝网提供一种叫收藏的功能,改功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多越能证明店铺的人气及浏览量情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
主要工作:
•当潜在买家咨询,即时交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。
•策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作。
6)淘宝vip会员发掘利用。
描述:针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣。
主要工作:主要增加淘宝vip会员的促销。
7)店铺vip。
描述:针对本店老客户设置店铺单品折扣。
主要工作:
•加大现有店铺vip力度,以及涉及到主推商品的宽度。目前店铺vip商品的设置为随机的,产品数量偏少。
•开通店铺vip,主推商品增加店铺vip促销。
8)信用评价。
描述:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词。
主要工作:
•提供评价文字模板。
•主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价。
9)店铺推荐模块。
描述:店铺推荐出现在你每个宝贝介绍页面的底部或在店铺最中间推荐位置上,买家浏览你的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中,与淘友聊天时,对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。
主要工作:每周更新一次店铺推荐商品,主推商品,充分利用淘宝最大可使用推荐位。
10)橱窗展示模块。
描述:当买家选择搜索或点击”我要买“根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在页面中,橱窗推荐位是通过搜索的方法让你的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据你的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。
主要工作:目前店铺橱窗推荐商品为随机,需主推商品、特价商品增加橱窗推荐,增加买家搜索展示机会。
11)淘宝官方活动。
描述:在店铺”我是卖家“——活动报名”中,淘宝网中经常提供一些促销活动,要积极去参加这类由淘宝网提供的促销活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。
主要工作:主要是配合活动内容的折扣。
12)淘宝钱庄。
描述:钱庄是用户淘金币兑换或抽奖获得礼品的地方,点击钱庄宝贝图片。直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品和包邮就是广告成本。
主要工作:只需要提供商品和发货给中奖的买家,无需支付其他广告费用;单个窗口赞助总金额({宝贝单价+邮费}*数量)1500元起,钱庄首页窗口10000起。
电子商务推广方案
当网站会员达到一定规模的时候,我们就需要做网站的品牌,这是推广的最后堡垒。这个时候我们可以通过媒体广告、活动策划等等来进行品牌的建设和推广。
做会员。
有了稳定的订单量之后,这个时候我们就应该想到如何留住这些下订单的客户,因此我们必须给予会员一定的优惠政策,以让这些客户能够变成我们的会员。
做排名。
网站有了一定量的收录之后,就可以向alexa提交你的网站,以让你的网站进入它的排行序列中。这需要你的网站有一定的收录量和流量,你的网站才会有排名。
对于电子商务网站来说,网站有了稳定的流量,并不一定就意味着你的网站有相应的订单量,因为订单量还与你的产品价格,购物流程,支付配送方式,优惠政策等息息相关。这个时候你就要对你网站的产品价格,购物流程,支付配送方式,优惠政策做相关的优化和调整,以增加你的产品吸引力。
有了一定量的会员,那如何确保有回头客和稳定新客户增长量呢?这个时候我们就要做口碑,也就是让我们的会员介绍他们的朋友也成为我们的会员,当然我们要给予介绍人一定的优惠。
我们知道,网站流量的来源除了来自搜索引擎这个间接渠道外,还有诸如网友介绍分享、电子邮件、共享软件、qq群等等直接渠道。这个时候你可以向站长统计和谷歌分析提交你的网站,以便你可以实时的查看和分析你的网站流量以便做出推广方法调整。
要让大家知道你的网站,搜索引擎是其中最重要的渠道之一,因此你必须要让搜索引擎知道你的网站。那如何让搜索引擎知道你的网站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的网站,以便让你的网站被搜索引擎收录。当然在提交之前你必须确保你的网站有一定的内容并且做好相关的关键词及url优化,这一点很重要。
电子商务活动推广方案
国家“十二五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础,在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动,通过职工群众的积极参与和支持,为普及电子商务知识,推动经济社会信息化,营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围,和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。
二、活动时间
2012年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1.xx市内的企业或商铺
2.在xx市工作的广大职工
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3.电子商务应用竞赛
4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选
5.颁奖仪式
五、活动安排
1.2012年3月5日—3月15日:单位及个人报名
填写相应报名表
2.2012年3月18日:电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4.2012年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个
人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。
5.2012年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所
售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.2012年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网
店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。
网站进行投票。
8.2012年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛
个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。
9.2012年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。
店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩,评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。
1)电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛
在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法
网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:
(1)可行性与实用性
(2)完整性与美观性
(3)创新性与先进性 30% 30% 15%
(4)工作量与实现难度 15%
(5)销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,
获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:
个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)
二等奖2名(奖金800元)
三等奖3名(奖金500元)
我最喜爱的电子商务网站(网店):
金奖1名(奖金2000元)
银奖2名(奖金1500元)
铜奖3名(奖金1000元)
八、活动宣传
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况,颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组,按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
一、市场调研
(此推广计划中顺丰公司数据均为模拟数据。)
1、市场背景分析
随着互联网进入我们的生活,互联网变得与我们息息相关,尤其是网络上的商务来往,在短短的几十年里发展中飞速发展,成为了一个重大的吸金石,随之而来的就是与电子商务不断发展而导致的快递商在电子商务领域交易额的攀升。据报道b2c在2015年网交易额正式突破千亿大关,达到1286.8亿元,同比增长128.5%。在2012年的今天,中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元,同比增长30.83%。其中,b2b交易额为6.25万亿元,同比增长27%;网络零售交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%;网络团购市场成交规模达348.85亿元。由此可见电子商务市场的广大,快递业作为伴生产业,发展前景良好。尤其在物流产业被定为2015-2011年十大振兴产业和新《邮政法》的颁布的国家政策的促进,再加上广州是全国著名的电子商务销售中心,所以开发电子商务市场,在广州创立快递公司将会有较大收益的。
2、市场调研分析
消费环境分析:
新型消费方式正在逐步的深入人心,也正被许多网民所乐意接受。
据上图显示,2015年中国网络购物用户数仅为1855万人次,此后一直保护稳步增长,到2012年中国网络购物用户高达1.94亿人次,复合增长率(cagr)高达50%。而且网络消费者用于网上购物的金额也在逐步提高,即深度增加。2015年中国网购者人均年网购金额为1041元,此后该金额有增无减,2012年达5279元。可以看出对于电子商务的物流市场开发的消费群体的保证是非常大的。
当消费者通过b2c形式进行了消费后,在商品配送方式上,76.9%的用户希望能有“送货上门”的服务。
从用户对网络交易的满意度来看,在享受过b2c服务的网民中只有29.6%的人对通过网络进行交易表示“非常满意”或“比较满意”,50.6%的消费者持中立态度,19.8%的消费者明确表示“非常不满意” 或“比较不满意”。用户对网络交易的满意度与去年相比并无明显改观。但是却存在网购量及网购交易量的大幅度的增加,由此可以得知是网购的安全性问题没有得到大家完全认可。网络商品安全问题是制约电子商务发展的最大障碍。尽管中国的互联网络用户目前对电子商务或多或少还存在观望和怀疑的态度, 但是超过70%的用户认为“网上购物”是将来最有希望蓬勃发展的网上事业,说明网民对中国实现大规模电子商务是充满信心的,这些都是开展快递公司的潜在客户。
尽管从目前看,网民结构特征的不成熟以及传统的购物观念等原因使得网络发展很快可是依然存在各种问题。但是随着网民结构的大众化和网络生存的普及化、物流和银行结算的通畅以及市场运作规范和相应的政策法规的完善,电子商务对网民的吸引力将会越来越大,网民对电子商务的看法也将会从不了解到了解,从拒绝到接受,从怀疑到信任,从否定到肯定,电子商务的观念将更加深入人心,b2c的发展必将得到更大的发展。从而使快递行业也迎来另一个发展的高峰。
消费者分析:
可缺少的一部分--购物,人们也不想使用过多的时间。运用电子商务,通过快递公司的及时性送货,就可以在人民需求的时间内,得到自己需求的商品,给了快节奏城市生活里面的消费者一个很好的解决方法。
同时,据调查通过电子商务以b2c方式得到的商品,比一般到商场进行现场购买,付出的费用少10%的费用,目前选择电子商务的网购的消费者有70%是因为所需的费用比较低而选择的。可以看出当前对于客户的需求的导向看,消费者十分的注重在购买商品时所用的费用,所以在很大程度上,选择通过看地公司进行货物送到需求地的趋势是适应消费者需求的。
现代的消费者不光注重消费的快速,消费时费用的少,更加讲究满足精神的满足。要求能够迅速送达,并且要求门到门的上门服务,这些都是快递业务的基本部分,这样就满足了消费者的基本需求。
竞争对手分析:
广州电商快递占有率
顺丰圆通中通韵达dhl
ems在电子商务领域客户占有率达15%。
国内著名快递商,由申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营快递公司为首的加盟型大型快递商,成为电子商务行业快递市场的主导者,由于4通1达以加盟为主、直营为辅的组建方式,以陆运为主要运输方式使其在物流成本上远低于顺丰。国内6-8元的价格吸引了大部分的电子商务客户,尤其是客单价及利润率较低的中小型电子商务客户,4通1达在电子商务领域占据着65%以上的市场。 国外四大快递巨头—fedex、dhl、tnt、ups,近年来开始逐步瞄准中国快递市场,从一开始的只是运输国际快递,到包括dhl、ups等获得中国国内快递资格许可。国际巨头踏足中国本土快递市场将会给现有的快递市场产生巨大的冲击,在电字商务领域一些高端产品可能会投向国外巨头。
电子商务行业在近年来都开始组建自有的运输平台,以苏宁易购、凡客诚品为首的大型电子商务企业,由于不满足于现有快递行业的服务,纷纷开始自行建设运输平台,去取代快递企业的运输。由于大型电子商务客户的要求较多,快递公司的服务未必能满足,建设自有平台成为大型电子商务企业的选择,此举会导致快递商损失了不少大型的客户。
其余中小区域企业及新锐品牌为最后的竞争者,,但由于产品特性,该部分在广州这个发展程度较高的城市中发展的前景较少。其只能通过满足一部分客户的特殊需求,如边远派送、定时派送、即时反款等得以生存。对快递行业的巨头而言,冲击不大。
3、swot分析
优势与劣势分析
优势:
顺丰作为中国著名的物流运输企业,具有良好的信誉度和知名度,根据调查显示,电子商务客户中对顺丰的运输表示非常满意、满意的达到91%,位居所有快递运营商中的第一位。
客户配备特制纸箱、运单,为电子商务客户设计独特电子账单,大力满足电商客户各种需求。
针对化妆品、手机电池等一些不能空运的电子商务产品,开始搭建电子商务陆运网络,保证产品速度及安全。
劣势:
起步投资较大。由于顺丰进入电子商务客户领域较4通1达等公司较迟,与电子商务客户合作很多依然处于开始起步阶段,处于相互了解熟悉的时期。为解决该部分客户的各种特殊需求,前期的宣传及设备系统更新投入较大,回报率不高。
机会
电子商务作为新兴产业,是从上世纪随着互联网的诞生,在人们的商务需求中逐渐发展起来的。而就目前电子商务的发展形势,是非常具有潜力与强势的。同时在国家政策上,新颁布的《邮政法》对于快递行业的规范与整治,让我们进入的行业形势是一种叫正规性,不存在太多非正当性经营形式的快递企业在其中。有利于大型快递行业的良性发展。
威胁
起步投资较大。由于顺丰进入电子商务客户领域较4通1达等公司较迟,与电子商务客户合作很多依然处于开始起步阶段,处于相互了解熟悉的时期。为解决该部分客户的各种特殊需求,前期的宣传及设备系统更新投入较大,回报率不高。
行业竞争大。据调研结果分析得知,目前我国快递业还存在很多知名企业进行竞争。包括国际著名的联邦速递ups、宅送便等,同时我国也有很多经营快递业的公司,如中邮政ems,宅急送,申通速递,圆通速递等,这些快递巨头经营多年有着较大的经营规模和经济实力。
二、营销策略
1、电商特惠产品设立
针对电子商务客户,结合顺丰市场本部推出电子商务特惠产品,对电子商务客户进行推广。
产品定位
电子商务特惠产品(以下简称为电商特惠),是由顺丰总部制定,专门针对于电子商务客户产品,主要通过陆运方式进行运输,通过完成的电子商务配套服务,较低的价格吸引电子商务客户使用。
目标客户
大批量发货(日发货量100件)以上从事电子商务领域客户
定价策略
为客户提供专门系统对接业务(或协助客户安装专业快递运输操作系统),提供快递专用运单打印机,尽可能满足客户其他方面需求(包括仓储配送、cod业务、运输包装等)
2、电商特惠推广战略
战略步骤
顺丰若想成功进入广州电子商务市场,那么我们的整体市场切入策略可分为三个阶段来操作。主体运作思想为:采取以点带线,以线带面,从而最终盘活广州市整体电子商务市场领域的合作。
市场拓展原则
(1)坚持以大型客户为首要的竞争中心。鉴于产品特性和价格原因,电商特惠产
品的目标主要为大型电子商务客户,针对于中小型电商客户,由于价格不具备优势,同时妥投率、返款率不能保证等原因,开发存在的比例与收益不成正比。
(2)坚持以市场覆盖率为营销目的,由于电子商务产品为新开发产品。现阶段主
要目的是打入电子商务市场,增加顺丰在该领域的市场占有率,相对而言,利润相对而言则处于次要地位,只有增加顺丰在该市场的市场占有率,让更多电子商务客户选择顺丰,才能后续带来更多利润。
(3)坚持生动化原则。主要是指我们需要在客户的选择、价格的选择以及服务的
选择上生动灵活处理,针对不同客户,不能只关注客户现有贡献,需关注客户潜力,影响力等属性,灵活开房客户与市场。
三、推广具体执行与实施
1、产品推广传播媒介
总体上采用全方位整合传播策略,并根据需要分阶段运用垄断性媒体宣传攻势。 媒体选择
本次产品推广,需要将有限的营销费用集中在最有效的媒体上进行传播,这样比广泛传播的效果更加直接和有效:根据市场的分析和研究,以及结合本产品的实际情况,本产品推广的传播渠道将采用“三大核心,以点带面”的传播策略,三大核心渠道主要以:“户外广告(x展架、公交、互联网广告)、定向发送(dm、短信、礼品)和活动”为主的传播策略。
宣传方式详见下表:
宣传节奏
节奏的平稳,广告宣传力度也逐渐减弱。
2、产品推广详细计划
因本产品为新推广产品,产品销售应分为几个时间段进行。
四、总结
通过对电子商务领域产品情况分析,结合新电商特惠产品特色,重点打造电子商务领域推广项目,满足电商客户需求。
在战略推广以产品品质为核心,分阶段有重点进行推广,结合各种市场推广促销活动,以合理的完成销售任务。
1. 概述
电子商务或ec(英语: e-commerce)是指在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van,value added network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商務包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(edi)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话[1]。 而广义上的电子商务—电子业务或eb(英语: e-business)则是指对整个商业活动实现电子化,也就是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具(有时甚至指整个电子媒介领域,包括广播、电视、电话通讯等等)来实现包括电子商務(或电子交易)在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
2. 电子商务网站
2.1 发展历史
型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。 电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代,企业资源计划(erp)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。 在“.com”时代,电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”,客户在数据加密传输技术支持下,利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式,通过互联网完成商品和服务的采购。
2.2 现今状态
如今,电子商务的涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步,包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。
当互联网在1994进入公众的视线时,很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而,安全协议(例如https)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来,在1998年和2000年之间,大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。
虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.com”公司揭示了潜在的有价值的市场空间,开始将电子商务的功能增加到网站上。例如,在在线食品销售公司webvan倒闭后,两家传统的连锁超级市场albertsons和safeway都开始了附属的电子商务功能,消费者可以直接在线订购食品。
3. 推广方法调研
3.1 搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分为搜索引擎和分类目录,因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
3.2 电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
基于用户许可的email营销与滥发邮件(spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表email营销和外部列表email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3.3 资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
3.4 信息发布推广方法
些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。
3.5 快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站url建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。
3.6 网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、email广告等。banner广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,email广告则是许可email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
4. 深入研究
对于以上调研结果进行深入分析,电子商务网站推广包含很多成功以及失败的因素。
4.1技术和组织方面的成功因素
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:
1、足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。
业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易。
3、设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一个一站购齐的解决方案。如果合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
4、提供一个有足够吸引力的网站。有品味的使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。并拥有流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
自然,电子商务供应商行业需要履行普世的原则,例如保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下,有一个独一无二的特点,客户可以获得远多于传统商业环境下关于商家的信息。
4.2 顾客为先的成功因素
一个成功的电子商务机构必须提供一个既满意而又具意义的经验给顾客。都由各种顾客为先因素构成,包括以下:
1、提供额外的利益给顾客:电子销售商如要做到这一点,可提供产品或其产品系列,以一个较低的价格吸引潜在的客户、如传统商贸一样.
2、提供优质服务:提供一个互动及易于使用的购买经验及场所,亦如传统零售商一样,都有助某程度上达至上述目标。为鼓励顾客再回来购买。可利用赠品或促销礼券、优惠及折扣等。还可以互相连接其他相关网站和广告联盟等。
3、提供个人服务:提供个人化的网站、购买建议、个人及特别优惠的方式,有助增加互动、人性化来代替传统的销售方式。
4、自助方式:提供自助式服务网站、易用及无须协助的环境,都有一定的帮助。包括所有的产品资料,交叉推销信息、咨询产品补替、用品及配件选择等。
5、提供各种资讯:如个人电子通讯录、网上购物等。透过丰富的比较资料及良好的搜索设备,提供信息和构件安全、健康的评论给顾客。可协助个人电子服务来确定更多潜在顾客。
4.3 资料保障的失败因素
个人资料的外洩是最大的因素,如果有骇客破解网页原始码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,骇客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题,如果不妥善处理,那此电子店家便会被淘汰。
5. 结束语
电子商务是对传统企业的渐变,对信息化新企业的突变。电子商务发展多年,其背景是在市场竞争发展到一定阶段后的产物。它发生的根源在于电子商务可以产生新的商业模式来打破竞争产生的同质化。一是能使市场有更多的机会,二是通过电子商务模式降低成本,进一步增强竞争力,而三是it发展到一定程度后,自身的成长趋缓,需要新概念带动。因此,产生的目的就是企业变革,增加竞争力。
在互联网面临严峻挑战的今天,那些纯粹靠鼓吹“新经济”概念来维系的公司,纯粹通过网页赚钱的企业将被无情地清除出场[3]。但是,正承受裁员风暴洗礼的网络业人士前景并不灰暗。
互联网业的有识之士认为,网络泡沫破灭,但电子商务并不是泡沫,关键在于如何建立成功的电子商务生态系统,从而更有效地管理企业的整体关系,充分发挥互联网的巨大潜力。
电子商务推广方案
摘要:本文从多个角度探讨了网站的推广策略,以期为企业选择适合的推广策略提供参照。
一、引言。
互联网信息的迅速发展让电子商务的生命力越来越强大,电子商务网站作为企业宣传、展示、销售自身商品和服务的良好平台,让无数企业从中获得了巨大的商机。但同时,电子商务网站之间的竞争也愈发激烈,并已直接转化为对大量用户资源市场的竞争。因此,如何让用户知道并了解自己的网站就变得十分重要,而网站推广则是一种行之有效的方法。只有进行有效的网站推广,才能提高网站的知名度,才能让更多的客户知道并了解其服务,从而获得更高的网站访问量,赢得更多的商机。
电子商务网站的推广策略很多,企业应根据自己的产品或服务特点,选择适合自己的推广策略,以下从搜索引擎、网络广告、平台信息等几个方面探讨具体的推广策略。
1.搜索引擎推广策略。
据统计,国内用户得知新网站的途径中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推广成为电子商务网站推广的重要途径。
(1)向搜索引擎提交网页:国内外各大搜索引擎,如:google、alta、yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注册或登录免费分类目录的功能,及时对网站信息进行登录就能使其免费收录该网站,从而增加搜索机会。要注意定期更新内容,定期重新提交网页。
(2)搜索引擎优化:搜索引擎优化是利用工具或者其他各种方法,使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则,进而提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站访问量。
关键词优化:用户在搜索引擎中输入某个关键词会得到很多结果,因此有效选择关键词能使网站排名前移,并能获得更多商机。关键词必须符合网站主题,并控制一定的出现频率。常规关键词被搜索到的概率较大,但搜索结果多,排名会比较靠后;非常规关键词排名较靠前,但用户使用该关键词进行搜索的概率较小,因此关键词选择要恰当。
网站结构优化:网站结构尽量避免采用框架结构,因随着网页层次的增加,网页在搜索结果中的级别也会降低,所以网站层次结构应清晰简捷为好。有些网页使用框架、使用java和flash做导航按钮,虽美观但搜索引擎找不到,对于这样的设计可在页面底部用常规html链接再做一个导航条,以确保搜索引擎找到这个导航条。
(3)搜索引擎竞价排名:搜索引擎竞价排名是按照付费高者关键字排名前的原则来进行排名。搜索引擎竞价排名可提高网站在搜索结果中的自然排名,进而增加访问量,最终将访问量转化为销售量,这是一种常用的推广方式。国内常见的有百度、雅虎、金泉网、阿里巴巴、3721等。
网络广告是一种收费推广策略,其市场发展速度很快,已成为传统的电视、广播、报纸、杂志四大媒体之后的第五大媒体。
(1)搜索引擎广告:搜索引擎广告是通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和广告信息进行匹配,进而将广告显示在用户搜索结果页面的一侧或搜索结果中。广告摆放位置与用户查询的信息具有较高的相关度,易于被用户接受,传播效果好。
(2)在线分类广告:在线分类广告的广告内容按产品与服务的类别详细分类,将零散而数目较大的广告合理地组织起来,为用户提供一个方便检索的平台。
(3)网页广告:当用户浏览网页时,网页广告会自动显示在屏幕上,常见的有网幅广告、图表广告等形式。网页广告要注意广告发布的数量、尺寸、位置和播放时间等因素,避免干扰用户信息浏览活动而降低其效果。
(4)嵌入式广告:嵌入式广告是把广告嵌入到软件中,当用户安装软件时,其插件同时被安装上,从而广告出现在软件界面中。如在qq、金山词霸、迅雷等看到的广告就属于此类广告形式。
(5)电子邮件广告:通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式,在向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告信息,如企业优惠政策,新产品信息等。这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册的时候同意接受某些类别商业邮件信息,因此促销时可减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
3.链接类推广策略。
(1)互换链接:是具有一定资源互补优势的网站分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称,并设置对方网站的链接,是一种互惠互利的协作方式。具体表现为加入广告交换网、与其他网站建立友情链接等形式。在选择要相互链接的站点时,要考虑该网站的知名度和该网站的性质和主题与自己的站点是否相关。
(2)导航网站推广:导航网站是集合较多网址,并按一定条件进行分类的一种网站,如网址之家。这种推广方式目标用户定位明确,若企业能被这类网站收录,将增加其访问量。
(3)行业网站推广:这种推广策略是将网站登录到行业站点和专业目录中,供用户有目的地查找及登录,其目标用户定位明确。
4.平台信息推广策略。
(1)论坛和贴吧推广:选择潜在客户访问量大或人气高的论坛或贴吧,发一些与自己网站内容相关的帖到各大论坛,如天涯、猫扑、百度知道贴吧等,可增加网站点击量和浏览量,但要注意发帖和回帖的`数量、质量等,避免明显的广告色彩,否则会被删帖或遭封杀。
(2)社区推广:社区推广的优点是传播性强,而且其分享机制很全面,如知名的社区网同学录、校内网、海内、同事录、雅虎关系等。
(3)博客推广:是通过在博客中撰写相关的文章来介绍自己的企业、相关产品及服务,在文章中非常自然地为自己的网站及产品进行宣传。这种推广方式很易于被用户接受,有一定的宣传效果。
(4)微博推广:以微博为推广平台,通过更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息或者和大家交流共同感兴趣的话题,树立良好的企业形象和产品形象,从而达到推广的目的。
(5)问答类推广:问答类推广是通过问题的提出和解答,来获得宣传推广效果。问答过程应按网站的产品及服务的内容设计,提问者可直接将网站地址附在提问中,或采用自问自答方式。常用平台有百度的“知道”、腾讯的“问问”、威客网等。
(6)百度百科推广:百度百科是一个创造性的网络平台,充分调动互联网所有用户的力量。将企业的名称注入百度百科,并编辑企业基本信息,注明网址。这样既可提高企业知名度,还可实现与搜索引擎的完美结合提升企业网站的访问量。
(7)即时通讯软件推广:利用即时通讯软件,如qq、阿里旺旺、msn、飞信等,自建或选择加入一些相关用户聚集的群,使推广更有针对性,是一种快速有效的宣传推广方法。
5.视频推广。
将企业的宣传视频放到优酷、土豆、酷六网等视频网站上,使用户拥有在线观看的体验,相比枯燥的文字会达到更好的效果。
6.病毒式营销推广。
病毒式营销推广是利用用户口耳相传来进行信息的主动传播,让信息像病毒一样迅速扩散,从而达到网站推广的目的。病毒式营销推广可采用免费的方式,如为用户提供免费的资源或服务的同时附加上一定的推广信息,还可采用推荐返利的形式。常用免费内容包括免费软件、电子书、免费电子贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等。病毒式营销推广既可增加网站访问量,还可节约营销成本。
7.软文推广。
通过撰写软文,实现特定的目标和宣传企业产品、服务、品牌,借助文字表达与舆论传播,对消费者进行有针对性的心理引导,使消费者认同某种概念、观点和分析思路。如免费为其他网站的新闻邮件写一些专业性文章,文章里用简短的文字附带渗透网站或产品和服务,以获取对方链接。
三、结语。
随着电子商务的迅猛发展,网站推广策略也会不断地推陈出新,但并非所有的策略都适合自己的企业。因此,企业在选择网站推广策略时,应根据企业的自身特点合理选择推广策略,并不断调整推广策略,以达到最优的推广效果,快速提高企业竞争能力。
参考文献:
[1]黄沛琛,王紫虹.电子商务网站规划与网站推广探讨[j].电子商务,2011(1).
[2]宋林林.电子商务网站的推广策略解析[j].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院,2011(2).
电子商务推广方案
描述:提升宝贝浏览量,更好地留住买家,个性化模板。
主要工作:购买相应模板套餐。
2)满就送。
描述:
•满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。
•功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
主要工作:根据产品的利润率设置相关标准。
3)搭配套餐。
描述:
•将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
主要工作:
•需要商品部专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐,提高店铺购买转化率。
•同时增加商品曝光率。
•增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会。
4)限时打折。
描述:
•系统帮组卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
•利用低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。
主要工作:
•增加在淘宝搜索首页“服务”展示机会。
•可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容,负责限时打折投放操作。
5)会员关系管理:
描述:可以高效的管理会员信息,设置会员级别。
主要工作:
•设置不同的会员级别和享受的折扣级别。
•将老客户按照购买金额设置会员级别。
•会员广告营销。
6)网店版行情参谋。
描述:可以提供购买用户查看当前淘宝网相关门类以及网店热卖产品的信息。
主要工作:
•查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字。
•查询自己的宝贝排在淘宝的第几页。
•比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么卖得好。
电子商务推广方案
b2c(businesstocustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
电子商务的核心是“网络营销”,网络营销就是我们在互联网上通过各种途径或者手段,而使客户与我们达成交易的一个过程。而这个过程当中,如何让客户找到我们的网站或者我们的产品及联系方式,才是一次交易的开始及关键。
第一步网站结构整合及seo优化。
一个成功的营销活动的开始就必须要有足够吸引力的营销产品,然后进行有效的营销推广到开始全面的整合推广。
我们可以帮你做到的:
1、网站框架结构、页面内容的优化:
页面模块间的内容联系保持合理,增强主页的外部链接的关联性和互补性,内容页间的链接需要有必然的联系,这对于搜索引擎抓取网站更多页面起到至关重要的作用。尽可能少的去要求用户使用前进后退按钮,合理的选择链接页面是否在新窗口打开。少用图片作为栏目标题,尽可能让搜索引擎全方位的吸收页面的所有内容。
2、网页的meta标签的设计、页面标题(title)的选择:贴近页面内容及主题,提取页面权值较重的关键词,我们会挑选页面关键词相关的title,对产品页面进行一些描述性的文字。
3、优化各页面关键词的密度:适当增强首页、内容页的关键词密度。合理的关键词密度对于增强搜索引擎对网页好感度,提升页面的权值起很大作用。
4、页面链接的有效性:尽可能避免错误链接,检查所有链接的有效性和合理性,并保证链接页面内容的关联性。
站长久运营的客观因素,充分利用优质的内容,让网站在为用户提供有价值的信息时,也为网站自身的推广发挥作用,因此在网站正式运营之前,有效的引入信息量也很重要,同时必须长期坚持。有效内容的引入工作包括:1)企业信息的填充;2)产品信息及商机信息的填充;3)资讯信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效会员网站(参考网站)的搭建。
6、制作合理的网站地图:制作简单好用的网站功能及模块列表,展现关键模块,如企业通道、帮助中心、会员注册等,让用户更为快速的理解b2b平台的主要功能和基本框架,让用户能及时寻找到自己所需要的内容。同时,为搜索引擎蜘蛛程序提供一个快速通道,让搜索引擎更好地来了解整个网站的架构布局,它可以顺着网站地图提供的内部链接来搜寻其他网页。网站地图建设的内容包括:1)为导航、栏目、功能以及部分关键内容,制作与网站内容重要性相关的网站地图索引;2)为每个链接提供一些简短的描述语句,在描述中适当增加目标链接的关键词;3)因为一般蜘蛛只抓前三级页面,网站地图的内容尽量不采用过于深入的页面链接。
在有针对性的优化后,便可开始全方位的外部推广,即开始向国内外搜索引擎及各大分类目录网站提交收录,目前国内网站80%以上流量来自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收录的同时,主动向中国搜索联盟、一搜等提交网站搜录申请,争取更多的搜索来源,并根据发展的不同阶段,分阶段对各个搜索引擎进行提交收录。
中文网站提交给搜索引擎爬虫和分类目录:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分类目录:http://。
jayde分类目录:
第三步网站有效内容的宣传及推广。
b2b平台面向的用户群体是企业或是带有工作性质的个人,而搜索引擎所带来的用户繁杂多样、目的性不强,而我们需要的是有效访问量,最后生成高忠诚度的用户群体,因此,网站有效内容宣传,有针对的对网站的用户群进行广泛的宣传也是我们进行宣传的重要渠道,我们会根据面对的客户群做出推广方案,深入调查市场消费状况,分析需求点和推广点的结合。对具有网购经验的人群要采取精准营销。抓住潜在的客户,就能形成网站忠实的客户群体,从而有所销量。
我们主要会建立包括博客bolg、bbs、邮件营销、病毒性营销、软文推广、网络广告及部分活动宣传:
(一)博客营销。
首先是建立自己的企业博客,通过宣传自己企业的品牌文化,员工文化让受众在一定程度上了解产品,其次关注一些同行业界的博主,或者是一些时尚达人的博主,增加自己人气的同时,为产品活动做好推广资源的积累。
(二)论坛推广。
1、各大高校的校内论坛。
论坛推广主要是在论坛中,针对某些讨论时装和讨论时尚的版面中,这些参与讨论和经常看该版面的人都是目标客户群,针对他们问题进行一些细致的推广活动。
2、淘宝客论坛。
阿里妈妈的淘客推广带动了一大批专业的淘客论坛的发展,这类论坛一般是可以让你免费发布商品及店铺推广信息的,如:淘宝网导购论坛:http://。
2、时尚热门论坛。
比如mop、天涯等一些年轻人聚集的论坛中,针对讨论穿着或在哪里买衣服之类的帖子,通过软推销的方式进行推广。
3、百度知道、百度贴吧推广。
针对百度知道和百度贴吧还有天涯问答中,询问一些服装穿着这类的问题,进行回答,并附上网店中的一些商品或图片。一旦你是最佳答案,访问你店铺的人必定不少。
4、qq群、淘宝群推广。
加入qq群、淘宝群是个很好的提高浏览量的方法。群里的人多是淘宝的卖家买家,在群里大家可以聊天,相互讨论买卖问题,也可以找到目标买家。
(三)淘宝网内推广。
通过参加淘宝的一些推广活动,同时,针对一些搜索的关键字对商品的描述进行优化,这需要仔细分析自己所卖商品的关键字的分布情况以及相关联的关键字。
(四)宣传单页推广。
根据淘宝历年的购物分析,在网上购物的主力军是白领和大学生,因此印刷一定数量的名片和传单在各高级写字楼和大学园区派发,提高网店知名度,吸引新顾客群。
(五)邮件群发推广。
邮件群发推广只使用一次,使用多了会给人以厌恶的感觉,通过自己研制的邮件群发软件,可以定向群发目前主要的几个电子邮件平台的所有邮箱。以生动醒目的标题和精心策划的邮件内容吸引消费者。
(六)口碑、软文推广。
加强会员的联系,通过会员营销让用户主动为网站做推广,制造出一种广泛的口碑营销。软文营销则是通过一些用户的使用心得,让更多的人知道产品质量和品牌。
(七)投放网络广告。
网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,对于商业网站,高质量的客流很重要,广告投放一定要有目标性。
第四步网站渠道及联盟网站的整合友情链接策略:网站链接的相关性是网站提升网站pr值,提高网站alexa国际排名的重要指标。
千家联盟、万家推广:作为b2b平台长远规划中最广泛的推广及营销模式之一,千家联盟、万家推广结合友情链接及合作伙伴策略,依托对用户和行业精准理解和把握的优势,平等的将下线渠道网站、终端网站以及友情伙伴网站专业的网站内容、流量等进行有效的整合,形成一种具有极速品牌特色互助互利的多元化推广网络体系。
很多电子商务公司的成功,取决于其团队。构建一个团结而有序的电子商务团队,也是企业在电子商务进程中一项重大的工作。
(二)各部门职责。
1、店铺整体优化部门:
负责总体装修方案、网店风格、网店模板、网店栏目规划、店招图文、电子广告的设计和执行。
2、市场营销部门:
负责产品促销方案、网络推广方案和网络渠道管理方案的设计和执行。
3、网店管理:
负责网店更新和产品上下架工作,网店活动策划,产品优化建议。
4、数据管理:
网店负责产品知识库的建立、经营报表和数据分析模型的设计与提供。
5、仓储物流:
及时对产品数量、价格、库存数据进行更新,发货管理等。
6、店长:经营管理以及服务质检工作。
统筹客服负责产品咨询、产品导购、交易促成、跟进订单、客户信息机需求收集;负责产品指导、维修及退换货处理、客户投诉处理以及客户回访、客户调查、客户关怀工作。
通过广泛有效的推广,企业通过b2b平台的影响力全面延伸到互联网的各个角落,国内最具影响力和生命力的b2b电子商务信息交互平台。建设全国范围内包括行业、地域分类的企事业黄页,通过专业服务及先进的网络技术,打造公司在同行业的no.1。
电子商务推广方案【】
传统企业进入电子商务(b2b)领域,必须分析当前的行业信息,制定完整的电子商务(b2b)营销方案。为企业建设适合企业的电子商务(b2b)网站,并为其进行seo搜索引擎优化,让平台网站可以让更多的人找到企业的信息跟相关产品,用最小的投资获得最大的曝光率。这些推广手段如下:
一、网站推广:
网站是公司最重要的网络平台,所有的信息均通过网站对外宣传,网站是企业在网络上最重要的形象。一个不好的网站,不仅不会产生效益,更会对企业自身产生负面影响。因为现在社会,网络普及程度已经让大家足不出户就可以了解一家企业的基本概况。这里面最重要的,就是企业的官方网站。因此,一个好的网站,需要具备以下几点:
1、网站打开速度一定要快。
如何保证网站的打开速度呢?速度的快与慢往往取决于网站空间,所以说要选好点的空间服务商,尽量买好点的空间,多花点钱也是必要的。还有一点就是网站结构。过多的表格嵌套,或者有很多的图片或flash在网页上,这样会造成链接速度过慢,网站打开速度也是一个网站给访客的第一印像。在网站8秒规则里,如果客户在8秒内无法找到自己想看的信息,那么90%的几率要流失这个客户。如果速度快的话,不管是回头率或是停留的时间都会大大的提升。
2、设计好网站的布局和结构。
电子商务(b2b)的布局和结构的好与坏直接会影响到访客的心情,我们要尽量的站在访客的角度去想问题,网站一定要保持干净整洁、美观大方,让访客方便地找到需要的信息。网站的用色和风格方面,要尽量做到协调统一,不要过于刺眼,达到网页干净整洁、美观大方的要求。内容布局方面就要合理适可,访客就是上帝,让他们第一时间看到他们感兴趣的信息。如果用户无法用最短的时间观看到他感兴趣的东西,那么这个访客就会流失,他点击了费用,可是我们却一无所获。
3、seo整站优化。
电子商务(b2b)的录取,不能完全依靠搜索引擎推广。搜索引擎推广是一个即时在线的推广平台。竞争力度过大,导致了关键词的价格一路飙升没有上限,性价比并不理想。因为一旦搜索引擎推广下线,那么没有做过优化的网站,在全网的搜索信息,几乎为零!另外一个方面,根据用户浏览器的不同,有些浏览器是屏蔽推广链接的。如果这个潜在客户,使用的浏览器是屏蔽推广链接的,那么我们的搜索引擎推广,对于他来说,是无效的!现在任何一个网站的推广都离不开seo,我们可以采用点击付费,加整站优化的结合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大众认可的权威资料。第一时间让客户明白公司的服务内容,以及公司的企业文化与信息。
5、加入即时聊天模块。
网站侧面需要添加即时聊天软件,让用户第一时间与我们取得联系,抓住潜在客户。不能只让用户自己去留言等待我们。我们应该第一时间内解决用户的。问题与疑虑。
二、微博推广:
1、微博营销策划目的。
作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博。微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好比是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电规台,超过1亿就是国家电视台。整体来说,微博的目的就是获取高的曝光率。
能在短期内做到这个效果的,除非你学脑白金。去国家电视台砸重金做广告。这对中型企业做性价比的公司来说是不现实的。那么最好的方式就是利用微博自我营销,用最简单、最有效、最省钱的方式让大众知道我们的企业。
2、微博营销的方式。
(1)使用专人维护公司官方微博,推送跟行业相关的信息,经常发送一些图文并茂的内容。并每日使用热门话题,跟大家互动,获取曝光率与知名度。
(2)中期阶段开始将粉丝刷至万名以上,这样会给人一种企业知名度较高的感觉。促使客户关注我们的微博,这是积累粉丝的阶段。
(3)定期撰写软文,添加链接到公司网站。将潜在意向客户转移到内容丰富的官网。
(4)后期就可以发动微博平台的攻势,定期举办一些有奖转发活动。与粉丝进行高质量互动,进一步提高公司在行业的知名度。
三、行业论坛推广:
定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论,模式跟微博推广类似。定期发布公司内部活动,以及最新的设计方案、成功案例。寻找当前社会最火爆、最能吸引眼球的内容。目的在于快速在行业内拥有知名度,让大家记住公司的名字。营销方案整体与上诉微博的方案一致,因此就不再多做介绍。
四、口碑网站平台推广:
公司对外宣传的口碑与店铺,可以通过一些点评网站,做口碑方面的宣传。因为现在的人们在网络上的搜索习惯,不局限于一个平台。就如同电子商务(b2b)平台买东西一样,在购买之前,会看用户评价。而这个评价,很多人是不想看好评的,更多的用户想看到差评,因为这样才能看到真实有效的内容。我们当然不会自己去差评自己,只是在口碑宣传方便,需要做一些让用户能看到的,觉得真实有效的东西。
五、水军,网络炒作:
任何想快速获得用户眼球的企业,都离不开网络炒作。任何想出名的人、事、产品、商家,都离不开炒作。利用微博等平台获得大量转发,短时间内会获得全国的媒体报道,各种舆论与评价扑面而来,企业会在一段时间内搜索量达到前所未有的峰值。网络炒作分很多种类型,每一种都会有不同的风险存在。只是如何要评估风险与获利之前的权益衡量,前期可以使用水军发动小规模的炒作,这种水军炒作,基本不存在任何风险。大型焦点事件的炒作,需要一段时间规划。后期做大的方案,前期暂不考虑在内。
六、其他增值性的推广。
这种推广方式,需要在行业媒体,以及其他公众常用的网络平台上做广告,具体方案要后期针对我们最近推销的某方案去做策划。
电子商务营销推广方案
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年1月3日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放300个api接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至2011年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“琉璃美衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍。
(一)经营方向。
琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽,主要经营男女韩版服饰,潮流休闲鞋,在网店的经营过程中,又增加了精美的饰品。在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,浙江,广州的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。
(二)目标群体。
三、营销目的。
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析。
在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析。
实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大,商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因素,为此,我以薄利多销为营销手段,质量保证,提升商品的性价比。
虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。
(二)市场需求分析。
据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合20岁左右学生穿的时尚t恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。
(三)经营风险分析。
店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。
五、营销具体策略。
(一)定价策略。
电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。
(二)产品策略。
我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略。
1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:qq,淘宝论坛,新浪微博,人人网,新浪微博,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。
4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。
产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。
5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。
6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
结语:
婚纱旅游营销推广方案
为了进一步加快蓬莱旅游业发展,扩大客源地市场份额,结合当地旅游市场情况,进行市场细分。市场细分能够有利于识别和发掘旅游市场,开发旅游新产品,开拓旅游新市场;有利于针对性地制定和调整旅游市场营销组合策略;有利于旅游企业优化资源配置和取得良好的经济效益。所以市场细分是一个首当其冲的要素。
一、市场现状
1、市场背景分析
(1)旅游市场的总体趋势分析
亲情旅游的建立正是为了促进了蓬莱旅游的发展,是细化市场,推广蓬莱有效的方法之一,却把不同的偏好,不同的需求的客户分为不同群体,组织各特色旅游。
(2)消费者分析
第一消费人群:情侣
人群定位:主要以18~35岁年龄段正处于恋爱时期的年轻人,他们有婚纱需求,是婚纱游最主要的目标人群。
第二消费人群:即将工作的毕业大学生
这部分人群在今后是有需求的,可以作为婚纱游今后的主要培养对象。
二、亲情旅游推广婚纱游的swot分析
1、优势
(1)、亲情旅游推广成功,我公司知名度将大大提升。
(2)、我们优质的服务、实惠的价格、可以吸引不少情侣消费者。
(3)、目前婚纱旅游路线领域的竞争者不多
2、劣势
(1)、qq蓬莱在其他地区知名度还比较低,难以引起消费人群的注意。
(2)、由于为保证婚纱之旅的摄影效果与游玩的乐趣完美结合,投入人力、财力、物力较大,并且我们没有专业的摄影团队,还需要外包,专业所以利润较低。
(3)、婚纱游路线目前还是一个新兴的旅游市场,我公司在没有案例的时候,难免有所缺失。
3、机会
(1)、由于我公司婚纱游的主要针对群体是有婚纱意向的青年人,而青年人未来将成中高收入人群,所以有很大的未来潜在市场,到时亲情旅旅游将会是青年人旅游的首选。
(2)、婚纱游的`推广成功将有可能带领公司其他旅游产品订单的提升。
4、威胁
(1)、如果本次推广计划不理想。将会失去整个婚纱游市场的控制力!让其他旅游公司乘虚而入。
(2)、目前我公司开发的路线不多,容易被市场模仿。
三、婚纱游路线的描述及核心利益分析
婚纱游路线主要是针对情侣拍摄婚纱照的一次旅游,目标定位是18~35岁年龄段的恋爱情侣,其次就是已工作的年轻人,属于潜在客户。婚纱有线路主要是以拍摄婚纱为主,游玩为辅。
(婚纱线路的核心利益分析)????
婚纱线路景点 情侣们的喜爱程度??
价格的接受范围??
我们的成本价格??
婚纱线路的每个拍摄景点的特色
四、推广方案
婚纱游路线
1、bolg推广:
在各大博客网站建立bolg空间,作为b2c平台宣传的渠道之一,并作为发布各种宣传性文章的平台。
2、活动宣传:
是一种很好的宣传方式,不过不是什么活动都能够有效果的,想有很好的效果,就必须有很好的策划。
(针对性的活动策划:活动主题,活动目的,活动城市,活动流程,活动礼品等)???
3、微博推广
建立企业账号---举办微博宣传推广(@5人并转发,便有机会获得蓬莱特色茶具一套)
4、链接互换
与点击量高的网站做链接互换,在此同时网站必须做出能留住网站人气的东西。而且要随时
5、婚纱影楼
与婚纱影楼达成合作,借助门店销售直接找到消费者。
6、百度竞价排名
关键字:去蓬莱、婚纱游、养生游、自驾游
7、旅行社推广
代理售卡,
五、费用预算
婚纱游路线
旅游网推广方案
行业分析:随着全球旅游电子商务的迅猛发展,中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于初始时期。目前网络旅游与传统旅游品牌旅游市场中已经开始相互渗透,而网络旅游凭借自身信息资源的优势对于传统旅行社的冲击是显而易见的。然而,在湛江,网络旅游的模式还处于发展期,湛江的网络旅游市场份额还只占整体市场的一小部分。由此可见,湛江的在线旅游市场发展潜力非常巨大,网络营销在湛江旅游市场大有可能。我国电子商务的快速发展成为客观必然。
市场需求分析:近年来,国人生活品质提高,渐渐重视休闲生活,旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性,成为我们寻求旅游信息的最佳利器。各级地方政府旅游行政管理部门和旅游景区,大量的中小型旅游企业,航空公司,大型饭店,散客等都是旅游网站直接或间接的盈利来源。
市场竞争对手分析:我们的竞争对手主要是目前湛江实力雄厚的旅游网站,主要有”驴妈妈旅游网”和”一起游旅游网”。他们的信息都比较齐全,技术也较为全面。但是根据我们的市场调查,发现竞争对手的网站还存在不足之处,并不能够满足所有游客的旅游需求:
(1)价格定位过高。驴妈妈的目标消费群定位在国内外的商务旅客,其提供的酒店信息都是较高级的,而适应国内一般游客消费水平而价格适中又具有令人满意的服务水准的宾馆饭店很少。
(2)旅游商品缺乏特色,没有创意。
(3)在资源开发上只侧重自然旅游资源,而忽视人文旅游资源;在人文旅游资源中,偏重于历史遗迹。所以我要开发的湛江旅游网站,既要借鉴这些网站的优点,又要完善他们的不足,使我们的旅游网站不断发展。
综上三点所述,大部分网站仅仅有旅游信息内容,由于专业性不强,缺乏行业优势,不能充分体现出旅游信息的全面性权威性和实用性。故而没有完全展现网上旅游的魅力。
二.建设网站目的网站目的:进行电子商务,将此网站建成湛江旅游网站门户,充分抓住当今信息化的优势,利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起,开辟旅游网站的新起点,为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间,最大可能的搜集客户反馈信息,最全面的最初详细的问卷调查工作,为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台,让更多人了解湛江旅游,推动湛江的旅游业发展。
三.网站内容规划及其功能介绍。
网站内容规划:提供湛江旅游资讯,联系方式,会员注册,网上订单,在线互动,相关帮助等。
网站的服务功能:包括旅游信息的汇集、传播与交流。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。另外还提供在线咨询平台,为各地的游客解决各种信息和问题。
网站板块介绍:
(1)简介:以图文并茂版面,叙述湛游网的发展过程,规模与服务宗旨。
(2)基本资料:包括网站商标、名称、行业性质及其它资料。
其它们的特色。
(4)旅游路线:浏览者可在此对站内所组合进行关键字搜索。在搜索框内填入或选择所需查找的相关信息称即可很快的找到所需旅游线路。既大大节约了浏览者的时间又加强了网站的功能,提高了本网站的形象。
(5)会员中心:顾客可以注册我们网站的会员享受一系列的优惠活动。也是一个客户反馈单,客户可以在网站留言,反馈信息。
(6)联系我们:我们的所有联系方式,地址,业务。(可配简易地图)。
四.经营模式和盈利模式分析。
经营模式:当前,旅游电子商务有相当现实的赢利点。在经营模式上,既有b2b成分(网站对交通、住宿、景点等企业),也有b2c成分(网站对游客),还可以建立c2b,c2c等,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地发展,通过市场经济会形成非常可行的规则,为旅游也的良性循环与变革祈祷积极有效的推进作用,使得经济和网络经济得以共同发展。
盈利模式:
1、品牌合作。
2、机票购买与速递。
3、酒店预定。
4、预定租车佣金。
5、景区票务预定与速递。
6、短信预定线路信息。
7、网络广告。
五.技术实现方案。
网站技术解决方案:技术支持html、javascript、asp、css、数据库、flash。
六.网站测试。
网站发布前,要进行细致周密的测试。主要测试内容:服务器的稳定性和安全性,数据库测试和网页测试。其中包括检验链接是否有误,能否正常运行以及有无错别字等。
1、博客推广。
2、论坛推广。
3、微博推广。
4、问答推广(如主要有百度知道、腾讯问问、新浪爱问、天涯问答、淘宝打听等)。
5、软文推广。
6、视频推广。
7、电子书推广。
8、群发推广(如邮件群发、qq群发、旺旺群发、短消息群发)。
9、交换链接推广。
八.网站的维护。
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;
2、重视数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容;
3、内容的更新、调整等;
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化;
5、做好网站安全管理,检查网站各个功能,链接是否有错。等。
旅游营销推广方案
在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂,品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一,应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。指出:它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。品牌整合营销在国际上都有许多成功先例。香港每过几年就推出一个主题,成功地吸引了大量旅游者。从年开始直到2003年香港的旅游主题是东西方文化汇聚的都市形象,既树立了自己的旅游形象,又张扬了城市个性。
旅游是一种预消费产品,付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。在当今激烈的旅游市场竞争中,销策划方案分析表明:旅游产品的不可移动性,在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。引旅游者最关键的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。
我们将旅游品牌整合营销传播系统骤:
一、 旅游营销策划方案品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,做准备。
2.旅游营销策划方案定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
旅游营销策划方案主要的定位方法有如下几种:
1) 比附定位法:
比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”就是香港”,展示出一个充满机会和活力,决定了旅游产品要靠形象的传播,国外旅游研究表明,(tbimc)归纳为品牌塑造、品牌包装、方法是通过对客源地市场状况、在市场分析的基础上通过使用定位 。
2001旅游营当地“动感之都, 消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。使其为潜形象是吸“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。因品牌传播三个步 为品牌定位 ,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。
3)狭缝市场定位
狭缝市场定位是旅游景区的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,主题公园的形式推出市场。
4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区
5)差异、共生定位法
由于桂林与柳州区位紧邻,不同特色的区别和互补互动。
柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。
桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,中国美丽山水的代名词,以视觉感观和心灵沉静的满足。素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。
,我们已经知道,动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建造艺术阳风雨桥、芭团风雨桥、新鲜原生形态的独特魅力水元宝山美景(大苗山的动人传说与壮族对歌,的民族风情所不能比拟的。
成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。
鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆-绑销售。旅游营销策划方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。
据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,诉求点,构建以风情为核心,与人文性的互动休闲旅游目的地。产品,实现与桂林旅游的差异定位,统中相连成网,共生共荣。
3.产品的提升和打造与城市风貌打造
3.1 产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游境和资源环境分析的基础上,我们确定了一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造,头视觉艺术、街舞等互动式、求;另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意,利用四川娱乐城原有的欧式建造打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城,仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个,产品提升丰富了品牌内涵,的吸引力。
3.2 城市风貌(景观
围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例,围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程:饰城市,加强城市陶瓷雕塑的数量和质量,使之系列化、规范化,将艺术性、趣味性、故事性相结合,成为真正的城市风景线。从街道“公园、社区。每一条街一个主题,每一组雕塑一个故事。现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。
二、 旅游营销策划方案品牌包装
(corporate identity system 企业形象识别系统)
完成品牌塑造之后,我们就进入了第二个阶段-品牌包装,提到品牌包装就不能不联想到cis,在旅游界,导入cis的成功企业应首推“广之旅”,正是企业品牌战略的成功运用使“广之旅”从默默无闻的“广州市旅游公司”一跃成为全国旅行社十强之一。近几年成都、杭州、大连、武汉等城市,都在树立自身品牌形象方面进行了尝试。其中成都的“东方伊甸园”、杭州的“休闲之都”、大连的“浪漫之都” 、广州的“南国商都”、武汉的“东方芝加哥” 等已有一定影响。连一些中等城市(如德阳市)也邀请我们公司为之系统性的进行区域形象策划。因此cis已经由小cis 发展到大cis,即把原来代表企业的c(corporate)延伸为代表城镇的c(county形象。
1.1 视觉识别系统
vi是从视觉的角度对品牌进行包装,具体由代表品牌形象的宣传片、宣传册等。颜色、字体变形等手法表现出来。
在德阳项目的了德阳阳刚休闲之都的主题定位,游资源,汉字中德阳两个字的变化也是突出阳刚、态、自然、活力、健康的品牌主题内涵。展板的设计具旅游吸引力旅游资源的同时向潜在游客传递德阳旅游前卫、信息。
1.2 理念识别系统
目前很多企业在进行统中mi和bi同样是不可缺少的重要组成部分。的传播,对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念,例如:德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念,其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化,此来诠释品牌的人文内涵。
2.旅游营销策划方案宣传口号
在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。乐水,乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。主题进行,同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。
例如:“惊探古蜀文化应,同时对惊叹的“探”化处理又完全符合了广告中借字来转换概念的技术性理念。
品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。旅游业成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《无锡旅情》,让成群结队的日本人按歌索景来到无锡;像风靡一时的《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》等都是无意识创作出来的旅游歌曲的佳作,而这些歌曲在客观上令其所涉及的景区获益匪浅,可谓是“无心插柳柳成荫”了。随着旅游业的发展,旅游歌曲的这种作用逐渐显露出其市场价值,于是一些旅游景区、旅游企业纷纷出资请专业词曲作家为自己“量身订做”听觉标识,使旅游歌曲的创作开始进入了有意识创作的新时期。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,这才是最能感动人的地方。
4.旅游营销策划方案味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的有的特点。例如我们在房山项目策划中设计的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德阳项目中的“红白豆腐”等都是将旅游商品中的食品味觉化、品牌化包装。品牌味觉化包装在特定环境下可以构成影响游客购买决策的重要因素之一。
5.旅游营销策划方案意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,化、值得记忆的联系,来,实现一种精神层面的感情诉求和亲和。在我公司策划的柳州发、产品设计和游憩方式等方面秉承互动体验的原则,行自己的、唯一的、价值得到回忆的感受,达到身临其境,感同身受的效果,实现侗族风情立体化的全面客户体验。
三、 旅游营销策划方案品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。进行的传播活动我们称之为对内传播,市民的自豪感和参与感,促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献场和游客的传播活动我们称之为对外传播。感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。
品牌传播方法可以说多种多样,事活动、媒体广告、公关、网络进行系统分析。
(一)品牌传播过程控制系统
1、 销售过程控制
要对营销要素当中的另外3个要素:价格(price)、渠道( place )、促销(promotion )进行整合。
1.1价格
旅游营销实践中价格对品牌的.影响主要体现在旅游目的地对外销售的价格系上,因此我们必须对景区、旅行社、旅行商等影响价格因素的主体进行整合,避免价格战等造成价格体系混乱而影响目的地整体品牌形象局面的出现,在此过程中旅游局充分发挥作为行业管理者的主导作用非常重要。完整、统一的价格系统是旅游品牌内涵的重要支撑。
1.2 渠道
1.3 促销
旅游促销手段通常包括:活动相结合,在有组织的前提下,特别是在旅游淡季进行价格促销活动。
2.消费过程控制
品牌的消费过程控制主要是通过良好的服务,和满意度,从而建立良好的品牌服务形象进而形成良好的品牌口碑宣传。就开始了,以旅行团为例,游客在旅途时间如何度过的问题活跃了旅途气氛,了旅游的品牌,同时又使游客对服务感到满意。对品牌满意度的控制,其核心任务就是通过培训员工,牌,倡导人人争当“品牌代言人”服务意识。
(二)品牌传播工具
2.1节事活动
2.2 媒体宣传
在品牌传播的过程中如何巧借亮点事件进行媒体软广告宣传同样是我们不可忽视的品牌传播技术手段。例如在本公司的案例《北京圣莲山风景度假区策划方案》中,充分调动各类媒体通过对“七仙女”选拔活动的追踪报道,进行新景区的品牌传播和炒作。
2.3 广告
旅游广告宣传基本上可以分为媒体广告和路牌广告两类。广告上的投方目前还处在起步阶段,距。以马来西亚为例,多元文化、热带风光、成为吸引我国游客到马来西亚旅游的重要宣传和促销手段。
1. 4 公关活动
所有的广告宣传都是以媒体作为基础的,响力的目标群体为目的的,销策划方案分析指出:其典型的形式包括:新闻稿、新闻发布会、招待会、名人到场、产品参观等。例如参加上海、拓展营销渠道、增加游客量、传播品牌的公关活动。
2. 4 口碑
旅游口碑是游客在完成一项旅游活动后,的过程。据我公司对四川成都市场调查结论,因此良好的口碑对任何旅游品牌都尤为重要。素着手,努力营造游客满意而归的条件。另外,产品核心吸引力的打造、娱乐化、互动体验式的游憩方式、良好周到的服务等同样是创造游客良好口碑的重要条件。
2. 5 网络
四、 旅游营销策划方案售后服务管理
旅游品牌整合营销传播系统的最后一个步骤是游客在游客完成旅游过程后,对品牌的改进建议和投诉处理等游客与品牌主体之间的互动关系。品牌主体在市场研究的基础上塑造品牌、包装品牌、传播品牌,反过来游客对品牌的反馈信息又促使品牌主体对品牌的再塑造、再包装和再传播的良性互动系统。因此就要求品牌主题建立专门的品牌管理机制,针对游客和市场对品牌产品、服务的改进要求完善和修订品牌的整合营销传播过程。
黄山是个风景如画、让人们魂绕梦牵的旅游胜地,自古以来就为文人墨客所钟爱。这里秀美山川于华丽的诗文交相辉映,向世人呈现了一副景文交错的人文自然景观。黄山景区有山、有川、有湖、有桥、有街、有村、有特产、有宗教。对不同信仰,不同层次,不同追求的人都有着独有的吸引力。佛有九华,道有齐云。这里更有丰富的物产,涵盖众多品种,富有特色,让人同样向往。
黄山商务度假旅游现状
现在,这里更成为海内闻名的旅游目的地。但是随着旅游业的深入发展,目前黄山旅游业也面临着资金投入不足,旅游开发力度不够的现象,很多旅游者来这里看了就走,驻留时间短,配套设施不完善,大部分旅游资源都被浪费了。而此时国内目前很多省份都几经逐渐认识到没有高投入就没有高产出的道理,纷纷研究出台优惠的投资旅游的新政策,加大当地旅游开发的力度。不过,由于各种原因,他们中大多数企业和政府的举动还只是研究考察阶段,比黄山旅游开发慢了一拍。如果我们要想抢占先机,就要加大资金投入、提高营销和策划力度;就要先发制人抢占国内商务、度假旅游市场的制高点,由此看出加快开发黄山旅游资产已经是如箭在弦。当然,开发旅游资源与开发房地产是截然不同的。现在很多酒店,度假村都出现经营困难,这主要与他们大多不属于真正开发旅游资源,只能算是炒作地皮。背离了旅游开发的根本立足点是旅游景观资源。盲目自编自演,造成没人捧场,资金周转不灵的尴尬局面。所以要想做好黄山旅游开发就要真正依托黄山景观,物产,文化资源,避免闭门造车,南辕北辙。
黄山商务度假旅游开发的主导思想-人文、品质结合并重,打造不可模仿的吸引力
开发黄山决不是单纯的地产开发,或是仅凭开发黄山当地的秀丽山水,更要开发当地的人文和历史文化,把黄山旅游放在一个大的背景当中去,让黄山项目更具文化底蕴,在吸引高档商务旅游者时另具独特的吸引力。黄山商务旅游开发的另一个支撑点就是高档的设施和服务品质。旅游者直接面对的最现实最直接的肯定是商务旅游服务,但这些服务必须是与设计中的黄山商务旅游文化格调相一致的。只有相互融合,相互贯通,二者才能相得益彰,互得裨益。融诗情画意于服务之中,把服务放在秀美景致的衬托之下,就可以把黄山商务旅游的格调提高到一个融于山水,但是高于山水的境界,展示别具风采的黄山商务旅游文化氛围。只有创造出多重的吸引源泉,黄山商务旅游发展才会更具潜力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他们的心留在黄山,留在黄山商务旅游度假社区。也把我们的企业文化植于商务旅游、度假旅游者灵魂深处。打造出不可模仿的吸引力。
黄山商务度假旅游品牌开发的策略-打造属于自己的商务旅游顾客群
其他地方的目的却是观光,游览性质的。无论从去的频率上还是从创造的利润来看都是不可同日而语的。所以这些经常性的固定顾客群是商务旅游度假企业稳定的收入来源、也是最大的收入来源。因此打造这样一个忠实的顾客群就显得尤为重要。也是抢占市场制高点的依托所在。
黄山商务度假旅游保持长久吸引力的利器-主题性、连贯性、趣味性、参与性节目开发
旅游节日是旅游地一道亮丽的风景,不很多著名的国际旅游胜地都竞相推出格具特色的旅游节日,这些节日不只是内容花样繁多,形式也新颖别致,绝不仅仅是概念性的。他们给了旅游者一个又一个"来这里的理由",创造出恒久的吸引力。黄山自古以来文人墨客很多,地区物产丰富,山川众多,宗教云集。这些条件各有特色,为黄山开发旅游节日立功了不胜枚举的选择。但要把这种多选题与商务度假联系起来,并且使他们多而不杂,连而不断,那就要在策划上多下功夫了。只有把这些节日选题有机的用一根主线连贯起来,才能既不让人眼花缭乱,又让人感觉这里富有变化,内涵深远。秀美山川一年更比一年美,文化内涵一岁更胜一岁不深;一个节日有一个特有的景致,一个季节有一个季节的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀乐,山有四时不同,但愿人长久,千里共黄山。
黄山商务度假旅游居住群开发-建设时尚、品味、现代化、功能化的旅游度假别墅区
我们生活在一个有着5000年文华沉淀,吸纳了无数优秀文明的古老而有现代的国度。这里的人民有着惊人的接受能力,他们喜欢并追求着现代生活,同时也打怀念着古老的传统。现代家具与古董家具同时出现在人们的家具世界里,现代高档居住群的品味越来越高,越来越弥漫着古老而有现代的气息,就是一个佐证。看来古老与现代是两个互相并不冲突的文化要素。商务旅游度假社区的现代化主要通过交通、购物、消费的方便、快捷、健康、自由、文明,信息沟通的快速、准确、畅通;配以先进的设备和训练有素的服务人员来实现。人文特色的实现则依托传统,古韵,超脱,深邃,智慧,个性,理念,情感等要素的融合发挥。实现度假区的社区化,服务化,功能化,是实现时尚和品味的有利平台。也是打造黄山商务品牌的重要武器之一。
黄山商务旅游开发的销售营销-建立多种销售方式相得益彰的全方位销售渠道网
要想让消费者更好的接触到商务旅游产品,就要建立全方位,多层次,多关管道的销售渠道。最大限度地让产品被尽可能多的目标顾客群所了解。目前旅游产品的销售渠道主要有,连锁酒店集团网络,电子商务销售网络,代销、直销网络,旅行社销售网络,广告客户服务直销系统。有效的选择、搭配、控制、参与这些系统,搭建酒店销售联盟,构筑酒店业松散的企业联合集团等,是产品销售工作的成败的关键。销售渠道的管理一直是一个比较实战性的课题,应该把销售渠道的激励、批评、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和评估标准之上。在完备的管理考核制度基础上,有效的加强对销售渠道的管理,增强它的职能,就能更好的维护企业的利益。
黄山商务度假旅游融资渠道-积极的融资战略加快商务度假旅游开发进程
融资方式有,上市融资,证券化,基金,信托,向消费者出售部分股权,发行企业债券,银行贷款,合资,合作等方式。这些方式都有他们特点和不同的要求,很多方式虽然能够大量筹集到资金,但是也需要花费大量的筹集成本,同时还要面对严格的法律限制。所以从企业实际情况出发,细致分析企业特点、优势和劣势,有选择地揉和各种融资方式,才能最有效的筹集到资金,同时最大限度加快开发进程。做到早建成早收益,滚动开发,滚动壮大,用最少的资金带动最大的资本运作,把项目做大做活。维护企业的利益。
黄山商务度假旅游产品品种开发-吃、住、行、游、购、娱大布局
全方位满足旅游者的需要已经成目前国内旅游的发展的新课题,同时也是国际旅游发达国家试验成功的发展模式。要做好商务度假旅游产品全方位开发,就离不开对市场,对目标顾客的细致的市场调查。在做好市场调查的同时,集中精力做好产品开发策划工作,真正把产品做活、做好。创造更多的持久的利润来源和增长点,使黄山商务旅游产品真正具有竞争力。产品开发中不可避免要面对新产品的选择、开发、推广,新技术的应用,新思想的贯彻。针对每个产品,每个规格,都要具体分析,细致运作,长于规划,做一个精一个,处处出极品,不能虎头蛇尾,或者徒有其名。长久的努力才能创出极品黄山,精品商务度假。精品黄山,精品度假又会带来极品收益,精品利润。良性循环的建立反过来又节省大量资本。
电子商务营销推广方案
为加快全县信息化建设步伐,拓展网络消费和交易市场,提高政府工作效率,有效推动全县电子商务建设,按照省、市政府要求,结合我县实际情况,特制定本方案。
电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比,具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎(以下简称“非典”)的新形势下,大力推进电子商务,积极开展网上交易和网络营销,是减少“非典”对人流、物流、信息流影响,扩大企业与客户交流联系,促进业务洽谈和产品销售的有效途径,是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口,实行网上洽谈和交易,对搞好工业和商贸流通经济运行,更具有现实的意义。
这项工作早开展早受益,迟开展就会造成被动。因此,各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识,切实加强领导,按照县里统一部署,采取有力措施,确保这项工作的顺利开展。
我县自20xx年开展企业“上网工程”以来,30余户工商企业在互联网上开设了网页,部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验,网络服务设施日趋完善。但总体看,电子商务在我县尚未正式起步,网上交易应用水平还比较低。
(一)继续推进企业“上网工程”。争取20xx年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页,30以上的企业设立自己的网站。
(二)根据企业规模和产品特点,分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系,运用网络开展信息传递、业务洽谈版权所有和购销交易活动,降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团,要总结经验,充实设备和技术人员,大力探索开展btob(企业与企业)btoc(企业与消费者)电子交易活动和网络营销活动,构筑企业网上交易平台。
(三)进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范,提高运行质量,为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。
(一)搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式,引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义,动员企业解放思想,转变观念,加大投入,积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传,介绍先进企业的经验做法,在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。
户企业作为全县电子商务示范企业,在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇,引导电子商务健康发展。
(三)加强业务培训。开展电子商务,人才是关键。县通信公司要通过多种途径,帮助企业选择电子商务人才,开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势,主动向企业传授电子商务知识,帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难,指导企业通过网络发布与采集信息、进行商务谈判和交易结算,为企业开展电子商务提供技术和智力支持。
(四)完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入,扩大网络对终端用户的覆盖面,提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头,按照市场化原则对全县网络资料进行整合,通过招标竞争、专家论证,从中选择具备条件的网络运营单位,努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统,建立与国内外大型知名网站的链接,方便企业查询和交易。
(五)加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策:
1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请,要简化程序,缩短审批时间,实行一站式服务,在1周内办理完所有手续。
2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页发布基本信息的,免收网页制作费;对新上网企业一次性接入费用给予20的优惠;对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20的优惠;对租用服务器业务给予50的优惠;对设立网站的,在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠,具体比例由使用企业与网络运营单位商定,以调动企业开展电子商务的积极性。
3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告,要在已有优惠的基础上,再增加一定比例的优惠。
4、企业为开展电子商务而购置设备和软件,需要贷款的,主要开户银行可优先给予支持。
1、金乡概况。
2、政策法规,主要是电子商务有关政策。
3、企业名录,包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业,相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。
4、产品展示。
5、供求信息。
6、行业资讯。
7、企业投诉信箱。
8、大蒜论坛、交流园地。
9、网络导航(其他电子商务站点)。
10、商务培训(电子商务相关知识)。
11、电子银行。
12、网上支付。
13、定单查询。
14、支付平台。
15、专利转让(大蒜相关专利)。
16、大蒜科研。
17、数字证书。
电子商务是一项涉及面广、技术性强的系统工程,是社会信息化建设的重要组成部分。要把发展电子商务作为信息化工作领导机构的一项重要任务,明确部门职责分工,落实任务目标,各方协调配合,共同推进电子商务发展。县政府信息中心要做好牵头协调工作,负责对电子商务进行规划、指导、建设和管理;各乡镇、县直各大口负责本系统所有企业电子商务上网内容的信息收集、整理、上报等工作,要做好信息的及时更新,以保证电子商务的时效性;人民银行负责协调各商业银行加强网上银行建设,完善网上支付体系;通信管理、工商行政管理、公安、税务等部门要在各自的职权范围内,依法监督电子商务活动,及时查处违法行为,保障电子商务健康发展。
电子商务推广方案报告
网站是公司最重要的网络平台,所有的信息均通过网站对外宣传,网站是企业在网络上最重要的形象。一个不好的网站,不仅不会产生效益,更会对企业自身产生负面影响。因为现在社会,网络普及程度已经让大家足不出户就可以了解一家企业的基本概况。这里面最重要的,就是企业的网站。因此,一个好的网站,需要具备以下几点:
1、网站打开速度一定要快。
如何保证网站的打开速度呢?速度的快与慢往往取决于网站空间,所以说要选好点的空间服务商,尽量买好点的空间,多花点钱也是必要的。还有一点就是网站结构。过多的表格嵌套,或者有很多的图片或flash在网页上,这样会造成链接速度过慢,网站打开速度也是一个网站给访客的第一印像。在网站8秒规则里,如果客户在8秒内无法找到自己想看的信息,那么90%的几率要流失这个客户。如果速度快的话,不管是回头率或是停留的时间都会大大的提升。
2、设计好网站的布局和结构。
电子商务(b2b)的布局和结构的好与坏直接会影响到访客的心情,我们要尽量的站在访客的角度去想问题,网站一定要保持干净整洁、美观大方,让访客方便地找到需要的信息。网站的用色和风格方面,要尽量做到协调统一,不要过于刺眼,达到网页干净整洁、美观大方的要求。内容布局方面就要合理适可,访客就是上帝,让他们第一时间看到他们感兴趣的信息。如果用户无法用最短的时间观看到他感兴趣的东西,那么这个访客就会流失,他点击了费用,可是我们却一无所获。
3、seo整站优化。
电子商务(b2b)的录取,不能完全依靠搜索引擎推广。搜索引擎推广是一个即时在线的推广平台。竞争力度过大,导致了关键词的价格一路飙升没有上限,性价比并不理想。因为一旦搜索引擎推广下线,那么没有做过优化的网站,在全网的搜索信息,几乎为零!另外一个方面,根据用户浏览器的不同,有些浏览器是屏蔽推广链接的。如果这个潜在客户,使用的浏览器是屏蔽推广链接的,那么我们的搜索引擎推广,对于他来说,是无效的!现在任何一个网站的推广都离不开seo,我们可以采用点击付费,加整站优化的结合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大众认可的权威资料。第一时间让客户明白公司的服务内容,以及公司的企业文化与信息。
5、加入即时聊天模块。
网站侧面需要添加即时聊天软件,让用户第一时间与我们取得联系,抓住潜在客户。不能只让用户自己去留言等待我们。我们应该第一时间内解决用户的问题与疑虑。
1、微博营销策划目的。
作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指――微博。微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好比是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电规台,超过1亿就是国家电视台。整体来说,微博的目的就是获取高的曝光率。
能在短期内做到这个效果的,除非你学脑白金。去国家电视台砸重金做广告。这对中型企业做性价比的公司来说是不现实的。那么最好的方式就是利用微博自我营销,用最简单、最有效、最省钱的方式让大众知道我们的企业。
2、微博营销的。方式。
(1)使用专人维护公司微博,推送跟行业相关的信息,经常发送一些图文并茂的内容。并每日使用热门话题,跟大家互动,获取曝光率与知名度。
(2)中期阶段开始将粉丝刷至万名以上,这样会给人一种企业知名度较高的感觉。促使客户关注我们的微博,这是积累粉丝的阶段。
(3)定期撰写软文,添加链接到公司网站。将潜在意向客户转移到内容丰富。
(4)后期就可以发动微博平台的攻势,定期举办一些有奖转发活动。与粉丝进行高质量互动,进一步提高公司在行业的知名度。
定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论,模式跟微博推广类似。定期发布公司内部活动,以及最新的设计方案、成功案例。寻找当前社会最火爆、最能吸引眼球的内容。目的在于快速在行业内拥有知名度,让大家记住公司的名字。营销方案整体与上诉微博的方案一致,因此就不再多做介绍。
公司对外宣传的口碑与店铺,可以通过一些点评网站,做口碑方面的宣传。因为现在的人们在网络上的搜索习惯,不局限于一个平台。就如同电子商务(b2b)平台买东西一样,在购买之前,会看用户评价。而这个评价,很多人是不想看好评的,更多的用户想看到差评,因为这样才能看到真实有效的内容。我们当然不会自己去差评自己,只是在口碑宣传方便,需要做一些让用户能看到的,觉得真实有效的东西。
任何想快速获得用户眼球的企业,都离不开网络炒作。任何想出名的人、事、产品、商家,都离不开炒作。利用微博等平台获得大量转发,短时间内会获得全国的媒体报道,各种舆论与评价扑面而来,企业会在一段时间内搜索量达到前所未有的峰值。网络炒作分很多种类型,每一种都会有不同的风险存在。只是如何要评估风险与获利之前的权益衡量,前期可以使用水军发动小规模的炒作,这种水军炒作,基本不存在任何风险。大型焦点事件的炒作,需要一段时间规划。后期做大的方案,前期暂不考虑在内。
这种推广方式,需要在行业媒体,以及其他公众常用的网络平台上做广告,具体方案要后期针对我们最近推销的某方案去做策划。
旅游市场推广方案
由__x集团开发研制的“__x桂参止痛合剂”将全面推向市场,为使该产品成功导入,__x公司特委托网赢传播科技有限公司贾思军为其制定市场推广方案。
(1)组织公关。
通过组织公关,赢得相关的政府机构、行业组织、民间组织的认同和支持,借助其影响力,合作举办大型公益活动。制定并实施终端营销战略,加强销售终端的维护,加强铺货、销售终端包装及促销管理。从而实现如下目标:提高企业知名度和品牌美誉度。
实现与目标消费者的直接沟通,增强消费者的产品认知。
建立消费者数据库,实施数据库行销。
(2)传媒。
通过软硬结合的媒体宣传,实效的媒体组合,为策划实施的各种活动进行宣传炒作,收集数据库资料。依此提升企业、品牌知名度和产品美誉度。
(3)公关活动。
2、公益活动策划。
将公益性活动与销售促进紧密的结合起来,创造与消费者之间的信息沟通渠道,直接与目标消费者进行一对一交流,从而将消费者牢牢的团结在自己身边。
__x的目标顾客分布较为分散,消费行为特异。为了能够有效的与目标消费者进行沟通,我们将通过策划各类市场推广活动,广泛收集目标消费者的资料,建立消费者数据库,并开展数据库行销。例如:成立俱乐部、免费邮寄宣传资料、带给专家咨询、免费邀请参加我们组织的各类活动、购买__x产品可享受优惠等等。
策划实施公益性活动将有助于全面提升企业的知名度及美誉度。
活动策划如下:
(1)成立__x“生命绿舟”俱乐部;
(2)万名癌症患者签名祝福;
(3)社区咨询宣传活动。
3、终端活动策划。
__x的销售渠道还处在建设完善阶段,因此,在市场推广过程中,我们务必进行有效的渠道管理,加强终端市场工作。通过对销售终端的有效包装,实施软硬结合的策略进行销售终端建设,从而有效的促进__x产品的市场销售。
硬终端:销售终端的商品展示及陈列。包括:户内宣传品设置,例如:招贴画、立牌卡、折页、手册、灯箱等。户外:导购牌(展板)、字幅等。还能够在公园、广场、小区等区域进行产品宣传。
软终端:常规的人员促销、专家推广咨询、营业员口碑推荐、现场促销活动。
终端活动包括:
(1)销售店面包装;
(2)宣传品设置;
(3)客情教育;
(4)专家咨询。
4、几个活动策划案介绍。
(1)成立__x专家顾问团。
癌症患者的消费心理和消费行为与普通消费者有很大的差别,医疗机构、医生、专家以及权威机构对其有很大的影响力。因此,在__x的市场推广中,应个性重视对上述对象的公关工作。
通过定期召开研讨会、交流会,定期拜访,有偿聘请等形式,加强与上述对象的沟通和交流,建立__x专家顾问团,使其成为__x公司的重要组成部分,从而有效的消除与消费者的沟通障碍。
(2)组织召开主治医师交流会。
各医疗机构的医生、专家直接与__x产品的目标销售对象接触,他们严重影响着肿瘤患者的消费行为。
在__x的市场营销环节中,我们将持续不懈的针对上述对象组织召开各种研讨会、交流会、座谈会,建立良好的合作关系,将其并入__x市场销售的重要环节。
紧密的与国内及国际的各协会、组织合作,参与各种学术交流会,利用一切机会向业内人士宣传__x产品。
(3)__x“手挽手”——癌症患者咨询热线。
-咨询热线是与消费者沟通和进行品牌宣传的一个渠道。
-通过热线咨询电话能够方便收集目标消费者资料,有利于数据库的建立。
-是树立企业良好形象的一种手段。
-通过媒体或其他渠道发布咨询热线开通信息。
-邀请专家顾问团成员定期(例如:周六或周日)参加热线咨询活动。
-现场或限期向咨询者解答所提问题。
-通过媒体进行宣传炒作,并设专栏刊登消费者提出的典型问题。
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电子商务营销推广方案
茶叶网站策划书出应该尽可能涵盖茶叶网站策划中的各个方面,茶叶网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶网站策划书包含的内容如下:
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其茶叶网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用茶叶网站提升哪些竞争力,建设茶叶网站的能力(费用、技术、人力等)。
2、整合公司资源,确定茶叶网站功能。根据公司的需要和计划,确定茶叶网站的功能类型:企业型茶叶网站、应用型茶叶网站、商业型茶叶网站(行业型茶叶网站)、电子商务型茶叶网站;企业茶叶网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据茶叶网站功能,确定茶叶网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和茶叶网站的可扩展性。
根据茶叶网站的功能确定茶叶网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、茶叶网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
1、根据茶叶网站的目的确定茶叶网站的结构导航。
一般企业型茶叶网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据茶叶网站的目的及内容确定茶叶网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定茶叶网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类茶叶网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果茶叶网站栏目比较多,则考虑采用茶叶网站编程专人负责相关内容。注意:茶叶网站内容是茶叶网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在茶叶网站发布后调查人们对茶叶网站内容的满意度,以及时调整茶叶网站内容。
6、确定茶叶网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
1、企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、茶叶网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的茶叶网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,茶叶网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是茶叶网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关茶叶网站维护的规定,将茶叶网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
茶叶网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试,网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
1、茶叶网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。
以上为茶叶网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设茶叶网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。
电子商务营销推广方案
国家“十三五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础,在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动,通过职工群众的积极参与和支持,为普及电子商务知识,推动经济社会信息化,营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围,和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
普及电子商务知识,推广电子商务应用,丰富职工群众生活,提高信息化应用水平,培养发掘电子商务应用人才,帮助商贸企业创新发展模式,促进我镇电子商务事业的发展,鼓励科技创新,服务高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1.xx市内的企业或商铺。
2.在xx市工作的广大职工。
3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民。
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为:
1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。
2.《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介。
4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选。
5.颁奖仪式。
1.xx年3月5日—3月15日:单位及个人报名填写相应报名表。
4.xx年3月26日:电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛,全体个人参赛选手参加,以理论试卷答题方式进行,选拔出成绩前10名的选手,晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店),进入单位竞赛的第二轮。
5.xx年3月28日:电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店,网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6.xx年4月2日:电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址,接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址,动员全镇职工群众参与活动。
7.xx年4月2日—4月25日:组织评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址,社会各界人士可通过短信或网站进行投票。
8.xx年4月26日:电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品,对参赛单位和参赛个人选手,分别取前6名(一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名)。
9.xx年5月1日:举行电子商务活动颁奖仪式。
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类,单位参赛具体形式为:参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店),由大众通过短信或网站进行投票评选,大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合,作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为:参赛个人先参加理论知识竞赛,根据理论知识竞赛的成绩,筛选出部分成绩优秀者,进入实操技能竞赛,最后根据实操成绩评定名次。
1、单位电子商务竞赛:评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”,各参赛单位在指定时间报名,并提供本单位电子商务网站(网店)的网址,竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选,选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址,社会各界通过短信方式或网站投票的方式,在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后,竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后,将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩,评定比赛名次。
2、个人电子商务竞赛:电子商务应用竞赛,竞赛分2轮,第1轮为电子商务理论知识竞赛,第2轮为网络营销竞赛。
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础,题型为单项选择题及多项选择题。内容包括:电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识,满分为100分,竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后,由高到低排名,取前10名进入第2轮竞赛。
2)网络营销竞赛。
在规定的时间内,参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品,由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供,参赛选手参赛过程中的全部销售收入,全额返回给赞助商),网络营销为期一个月。
3)成绩评定方法。
网络营销竞赛结束后,由比赛评审专家组根据以下标准进行评分,评分标准:
(1)可行性与实用性。
(2)完整性与美观性。
(3)创新性与先进性30%30%15%。
(4)工作量与实现难度15%。
(5)销售业绩及买家评价10%。
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名,
获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金,获奖单位颁发奖牌和奖金。其中:
个人电子商务竞赛:一等奖1名(奖金1000元)。
二等奖2名(奖金800元)。
三等奖3名(奖金500元)。
我最喜爱的电子商务网站(网店):
金奖1名(奖金2000元)。
银奖2名(奖金1500元)。
铜奖3名(奖金1000元)。
旅游新产品推广方案
回龙天界山景区位于辉县市上八里西北部的太行山深处,景区包括红色景观、自然景观、人文景观等上百处。回龙大峡谷形若巨盆,貌比苍龙。景区内,一落千丈的红岩绝壁,绵延无际可谓鬼斧神工。青山、碧水、白云、蓝天与古树、林荫、山风、民宅相映成趣,组成独领太行风骚的奇特佳境,天界山的特色是自然风光。因其前面是回龙景区,经改名后需扩大其名声,树立景区品牌,形成具有其特色的旅游休闲景区。 新乡市位于河南省北部,北依太行。古老的历史给新乡大地孕育了灿烂的文明,得天独厚的地理优势和便利的交通,使新乡成为旅游度假的绝佳去处。但是新乡旅游业成绩却不甚理想,其根本原因之一就是新乡市的旅游市场营销存在着缺陷,影响了新乡市旅游形象的建立,未能打造真正的新乡市旅游品牌。从新乡市旅游营销现状来看,整个旅游-行业营销意识不强,营销能力不高,旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段。有的景点鲜为人知,缺乏整体形象的对外宣传促销。因此我们要进行大力推广增加景区知名度。
二、市场状况
在新乡市市区,面向广大人民群众。旅游市场潜力较大,具有很大的市场规模。
三、项目现状
天界山景区是国家森林公园、地质公园、国家太行猕猴保护区、国家级红色旅游景点,规划开发面积43平方公里,南距河南·新乡65公里,距省会郑州130公里。景区分为太行亲水新传奇——龙吟峡、360度看太行——云峰画廊、祈福问道天下铁顶——老爷顶、休闲度假胜地——张沟、太行圣境——十字岭五部分,境内景观集聚奇、雄、绝、特、怪于一体,典型代表了南太行风光特色。境内九峰竞秀峰岳形胜、沟壑纵横千姿百态、太行山障百里横亘、红岩峡谷千尺跌崖、亲水乐园瀑飞溪喧、太行云海佳境升腾,一幅幅如诗如画的卷轴鬼斧神工、震撼人心。红色旅游:全国劳动模范、2002年《感动中国》十大新闻人物,被誉为“太行赤子”——张荣锁光荣事迹的国家级红色旅游景点组团包括:蜿蜒八公里,如巨龙腾飞,腰缠9座峰梁,终达摩天崖的绝壁天路;曲折盘旋,虬如巨龙呈s型,扶摇千米,直达红岩绝壁之上、云际天外的青峰关隧道。自然风光 太行巅峰圣境,诗境如画太行尽在大美回龙。
目前鉴于景区更新换代时期,景区门票特有优惠,凡是有新乡市民身份证的均可享受半价优惠,原价60的门票现价仅售30,价格上较有吸引力。同时又有组团优惠价格,20人以上即可成团,一人78元包含从新乡市到景区的来、回路费,同时还带一位随团全场陪同导游。在组团上配备导游是天界山景区的一大特色,能吸引游客。 .
四、推广重点
通过对新乡市各个方面的了解,我们把目标首先锁定在各个行政小区有凤泉区、牧野区、红旗区、卫滨区,主要对这些地区里的居民住宅区进行宣传推广。其次目标定在各大高校校园内,新乡有五所高校,具有很大的学生旅游市场。再次就是把目标瞄准各个企事业单位,对于发给员工旅游福利的企事业进行介绍景区并做好推广。
五、推广阶段划分
1、小组成员一起去四大小区的的居民住宅进行宣传,派发景区的宣传单,并做好讲解工作,使人们信服并对景区产生旅游的兴趣。
2、进入各大高校宣传,尽量能找到老师帮忙就找老师,也可以找学生会的同学帮忙宣传。然后去一些可能会在假期组织员工去景区旅游的企事业单位进行宣传推广。
3、在此期间一直坚持进行网络推广,通过博客、贴吧、微博、qq群等方式推广。
一.在线旅游简介(商业模式、发展趋势)
1、在线旅游介绍
旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品,并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、ota(在线旅游服务代理商)、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。
在线旅游服务的核心:提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。
2、目前在线旅游业主要的商业模式:
(一)一站式旅游服务提供商:提供全方位的旅游服务预订,涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上,基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。
(二)单一的旅游要素的预订:将旅游体验中的各个要素进行拆分,有单订酒店的、单订租车、单订机票等,例如单订酒店有国外的booking,agoda,国内的艺龙等,盈利主要来自于佣金。
中国版是大众点评网,盈利主要来自于广告收入。
(四)游记攻略类网站:这类网站在大陆有非常多家,比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块,游客间可以互相分享自己的旅游感受,论坛也方便提问,请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的预订。
(五)搜索/比价网站:上述提到过那么多种旅游预订网站,那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜,如果一家家网站查非常费时,这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网,盈利来自于佣金和广告。
(六)传统旅行社的在线商城:目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中,随着电子商务的发展,很多传统旅行社也开始注重在线化,最大的是大陆港中旅旗下的芒果网,算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅,则在淘宝网的淘宝旅行平台上,业绩一直非常突出。
3、在线旅游的发展趋势
在线直销模式完胜ota 所谓直销模式,就是没有中间商的模式,商家直接面对用户,为用户提供个性化的服务,更确保了商家品牌信息的准确传达,重要的是,相比需要交付高昂佣金的ota,直销平台的成本占有很大优势。因此,直销模式将成为旅游上游供应商的`首选营销渠道。
移动互联网成重点目标
移动互联网可以实现随时随地访问,通过智能手机等终端,旅行者登
录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询,完成金额支付,客户端则把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者,整个过程十分便捷。
传统旅行社将集体转型
依托自身资源,将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向,并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。
二.如何做好线上旅游?新疆旅游攻略网的运营目标和计划
(一)新疆旅游攻略网的发展方向和盈利模式
向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订,以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、购、娱)的点评等等,打造成为疆内一站式综合旅游服务交易平台,新疆旅游攻略网将作为未来新疆旅游集散中心的宣传和服务的窗口。
(二)新疆旅游攻略网的运营策略
网站优化
网站质量保障:
1.好的产品设计:打造旅游产品的专属路线,让游客有独一无二的体验感,是做好品牌推广的基础。
2.营销活动:网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等,购买
旅游产品返劵、点评返利等,提升网站影响力。
3.价格优势:旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势,让消费者得到实惠。
4.做足点评推荐功课:努力提高网站旅游信息质量(旅游攻略和资讯类),加大网站的旅游点评和推介方面的内容,满足客户在线预订的需求。
提升网站流量:
1.网站优化:通过优化提升网站的流量和自然排名。
2.定期更新网站文章,内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据
3.搜索引擎竞价优化
4.网络广告投放
5.网络新闻软文投放,增强品牌影响力
6.发布外链,增加网站流量
活动策略:
线上活动:
1.与旅游门户网站合作,开展线上有奖征文的活动。
2.最美景点摄影作品票选活动
3.主题线路团购活动
4.会员招募
5.有奖调查活动等
线下活动:
1.芳香那拉提主题游产品推介会,各大网络、传统媒体宣传报道。
2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动,拍摄微电影在各大视频网站播放推广,具有一定的传播效应。
3.开展旅游主题摄影展等,通过媒体宣传报道。
广告策略:通过多种广告形式整合宣传
平面媒体:大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类
网络媒体:门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等,以banner及弹出广告为主。
广播:交通频道
和在线旅游网站合作
目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式,那些值得我们借鉴,或者说可以进行合作的在线旅游网,合作模式有如下几种:
1. 第一种和ota(在线旅游代理商)合作,代表是携程、同程、途牛,是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。
付费,近一两年增加按照成交订单分成的模式,这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道,特别是去哪儿网的tts系统(在线交易平台)成为各大ota合作的方式。
3. 第三种和是在线旅游超市合作,代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等,平台的主要收入来自于旅行社的年费,相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低,而且无须技术投入,实现周期短,回报快,有一定的平台红利,目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道,另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试,第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。
4. 第四是和旅游社区合作,这些网站为驴友提供旅游攻略,旅游达人交流的平台,代表是马蜂窝、穷游、旅人网等,这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道,通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。
5. 再就是和旅游点评类网站合作,如到到网,可以在旅游内容输出及相关内容上有合作,从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容,例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略网运营目标和计划
在网站推广之前需要加强网站的基础工作:
1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等,确保网站支付功能正常使用。
2.有足够的网站信息量,并保证内容质量,每天10条以上的信息录入(最好大部分为原创的内容信息),并且前期需注册大量账号,发布酒店、线路、攻略等点评内容,加大网站的旅游点评和推介方面的内容。
网站阶段性推广目标:
网站初期推广目标(3个月)
1.和同行网站建立5个左右的友情链接
2.发布外链至少达到450个(每天发布5-10个外链)
3.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于10个
4.每天独立访问用户量要到达(ip50)
5.网站pr值2
网站中期目标(6个月)
经过初期推广,网站已经有了一些访问量,此阶段仍然要保持推广力度
1.线上线下活动策划推广,每月至少1个活动
2.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于20个
3.和同行网站建立10个左右的友情链接
4.每天独立访问用户量要到达(ip300)
5.网站pr值5
6.实现网站营销,订单量逐步增加。
网站长远目标(1-2年)
1.利用一年到两年的时间,最大限度提升网站的流量,争取实现每天独立访问用户数量500人次,并加大用户转化率。
2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现,在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。
3.扩大网站链接的数量和注册会员数量。
4.树立网站品牌与口碑,提高网站在线交易金额,成为疆内将最大的在线旅游交易平台。
完
电子商务网站的四大推广方案
电子商务越来火热,整个市场繁荣空前盛况,小编浅析几条电子商务网站的推广方案,大都传统企业和公司开始建设网占,网站的运营和推广是核心,也是非常关键的一步,只有你拥有良好的运营策略和推广方式。
1.百度seo优化
seo优化是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。seo的目的理解是为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。
(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等,建立多维度的用户搜索关键词库,根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划,利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口,亦可提升网站粘性,形成二次、三次转化率……,如:
a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的'打造,关系到主站引流,关键词的选择和设置必要合理。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;
c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式,由用户群体自发打造内容;
e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(sns平台)。
2.淘宝seo
传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。
广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。
1.搜索引擎竞价推广
a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表,对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如,××频繁发生某疾病,需要紫外线灯管,那么就可以着重在此地区投放竞价广告, 并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词,而对于没有市场的地区减少投放或不投放,从而提升关键词投放性价比。
c.关键词投放要有不同的创意文案,达到吸引用户点击的目的。
d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库,根据市场、季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。
e关键词精准度的提升。根据不同的关键词,确定相应的用户属性,制定不同的网站着陆页,提升网站转化率。
2.淘宝竞价(直通车、钻展等)
是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。每件商品可以设置200个关键字, 卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,排名位置可用淘大搜查询,并按实际被点击次数付费。(每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元,每次加价最低为0.01元)。
比较典型的就是直通车、钻展,提升淘宝流量,现在价格与竞争也是越来越高,性价比的提升也是很重要的。与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度。
1.第三方平台的广告联盟平台。最典型的如淘宝联盟。其它的第三方平台也都有广告联盟平台,如京东联盟、当当联盟等。加入第三方联盟平台,制定相应的推广政策,并对推广人员信息进行管理和收集,如定期发布活动,制定相应的激励措施等,促进广告联盟平台的推广量增长。很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量。
2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入,并对相应平台的推广数据形成记录,对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等。(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台)
3.可以考虑自建广告联盟平台。如后期知名度较高,可以自建广告联盟,这样对于推广用户更易于管理。对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势。如梦芭莎的梦芭莎联盟,通过邮箱营销、qq营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广,从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟),对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用。
1、微博、微信等营销是最近的趋势。特别是微信营销。个人认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流。需根据客户定期分享内容(分析用户属性,制定内容分享规则),并建立微商城。
2.与线下资源合作:在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码。
3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。