职场工作技巧分享大全（15篇）

范文范本能够帮助我们培养审美和品味，提高写作的艺术性和观赏性。接下来，请大家欣赏以下小编准备的范文范本，相信会给大家带来一些灵感。

适合职场新人的工作技巧

职场新人在应聘的过程中，总会遇到一些这样或那样难缠的问题，令人一时不知如何是好，当然这些问题并没有标准答案，胜出的`关键是:“投其所好”，并诚信而本色地展示自我。以下的这些问题，也许能帮助你应试前获得一些面试技巧，取得更佳表现：

1、对你来说工作中最重要的是什么?

2、你认为公司为什么要聘用你?

3、为什么愿意为我单位工作?

4、如果我们聘用你，你会为公司服务多久?

5、在你看来，我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境?

6、你的优点是什么?

7、什么是你最大的弱点?

友情提示：不妨借自我批评来自我表扬，

8、你如何评价你的前任老板?

9、你的业余时间喜欢做什么?

10、你觉得5年后你会是什么样?

11、你对薪水的期望是多少?

职场工作小技巧

想要在工作效率上有所提升，从办公桌上下手吧。比如电脑本、笔记本、资料等重要东西，千万要出现在办公桌上，不要收在抽屉里。

二、收起无用之物。

把生活上的一些东西尽可能的收到抽屉里，不仅眼不见为净，还能很好的排出你的杂念。分神的时候偶尔看见那些东西会刻意去把玩两下，这样时间就悄悄溜走了。

做一个详细的工作目标和每天的行程安排，比如上午主要是做什么内容的工作，下午是做什么内容的工作。或者分的更细一些，哪个小时该干什么，一个月内完成什么任务等。

怎样克服职场焦虑症。

1、充足的睡眠睡眠是人类不可缺少的一种生理现象，睡眠质量的好坏和人体的健康有着密不可分的关系，如果一个人休息好了，第二天自然会心情好，自然而然的会忘掉一些烦心的事情，可以舒缓焦虑情绪，可见充足的睡眠是缓解职场焦虑症一剂良方.

2、调节自己的心理乐观，焦虑与人的性格和对待外界的态度有关，所以一定要让自己有积极乐观的处世态度；宽容，了解人性的特点，尽量宽厚地对待他人，学会谅解周围的人和事；宣泄，找一种方式，将积聚在心里的苦恼、忧愁、委屈、怨恨等发泄出来；转移，当遇到生气或伤心的事时，有意识地把注意力转移到自己平时感兴趣的活动中去；运动，通过户外活动摆脱羁绊，使心态逐渐平复下来；同时，好的音乐也是排解烦恼、平息愤怒的有效工具。

3、倾述内心的苦衷和烦恼可以找你的家人或者朋友倾诉你在工作中遇到的不快，俗话说，分享快乐，快乐加倍，分享苦恼，苦恼减半；当然你还可以去一个空旷无人的场所大声喊叫，用来疏解心中的郁闷和苦衷，改变满足心理需要的方式寻找新的精神寄托途径，例如：充实和丰富家庭生活和个人爱好；加强与亲朋故友的交往；适当从事一些力所能及的兼职或第二职业活动等等。

4、增强身体锻炼经常锻炼锻炼身体，增强体魄，提高免疫力，身体是本钱，只有身体好了，才可能有更好的生活。没事散散步，跳跳舞，它们都是很好的减压方式，帮你摆脱工作中的焦虑情绪，可是去游泳、打球或散步，都有助于身心的!

职场工作小技巧

在公共场合发言，很多人都有不同程度的紧张感，告诉自己紧张是正常的，当你逐渐专注于你的内容时，不知不觉紧张就会消失。

二、真情胜过滔滔不绝。

再棒的技巧不如一句真心话，当你讲的话是发自内心的时候，自然能打动对方。

三、要说话就做好准备。

四、多读书，积累词汇。

如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇会逐渐丰富起来，你的语言就会变得更优雅、有气质。

五、清楚自己说什么。

不管自己想要表达什么，先默默在心里打个腹稿，理清思路。如果你对自己要说的东西了如指掌，就不怕说不明白。

六、话要讲重点。

要别人明白你的话，讲重点！知道先说什么再说什么，条理清楚，主次分明。

七、用训练提高自信。

矜持不懈的训练自己当众讲话，当你发现自己每一次进步时，哪怕进步很微小，也会在无形中坚强自信。

八、合乎时宜的幽默。

幽默是一种高级智力活动，一定要根据具体对象、具体语境和具体情况加以运用，而不能使说出来的话不合时宜。

3.职场上“说话”有哪些讲究？

5.职场说话有力的方法。

9.职场说话法则有哪些。

职场新人月薪1W的工作技巧

销售工作技巧分享心得

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要增加几个以上的新客户，还要有多少个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

适合职场新人的工作技巧

到了另外一家，发现好像好一点，但是跟理想中还是有差距，算了先做着吧，做着做着又发现好像没什么机会，还要受气，这怎么行，另谋高就吧，扑通一声又跳了出去。

最后又找到了一家，这个时候发现自己的同学好像升职的升职，加薪的加薪，而自己却还在基层苦苦挣扎，心情那个郁闷啊，于是拼命表现，拼命做业绩，结果发现短期内还是没有效果，心里那个浮躁更甚了，心里想看来没人识得我才了，还是换个地吧，扑通，又跳了。

这不是讲故事，而是现实中存在的，以前有，现在仍然有，以后还将有。

浮躁是职场大忌，要干得好，首先要沉下来，现在尽管不如意，但是要相信困境是暂时的，只要我一直在努力，就有出路。

2、好奇心。

我遇到过很多的新人，都感觉很多人缺少好奇心，对新鲜事物好像习以为常，但是你问他的时候他又不知道，这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。

3、多做事。

说到做事，我想很多新人都很有感触，在刚到公司上班的时候基本是无事可做，要么老员工怕你不会做把事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么，我们有这样的体验，一些简单的事可以让新人做的，但是新人却很少说我来做吧，或者是当新人提出我来做吧的时候，老员工会说不用不用，其实我们都知道中国人的不用是客套话，作为新人你可千万别认真，一听不用你就不做了，如果是真不用，当你再三提出让你来做(简单的事)的时候，老员工还会拒绝的，要不然就是撒手让你来了。

多做跟少做其实是态度问题，多做大家会说你积极，少做大家会说你缺乏主动，所以，如果能够在一些力所能及的事情上多做，我想对尽快融入团队和尽快获得大家的认可会有所帮助。

4、屏蔽消极影响。

新人由于初涉职场，很多时候是很容易受到周围同事、上司的影响的，我记得好几年前我刚到一家公司的时候，有一位老员工就跟我说他不久就要走了，在这里做没意思，这样的话我听了不知道多少遍了，然后我在这种消极的影响中把公司存在的一些企业常见的问题放大化了，接着心态发生了变化，觉得我没办法在这里呆下去了，最后我干了8个月就走了，而那位我刚进去就说要走的人据说到现在还没走呢，职场中各色人都有，有的人喜欢抱怨，有的人极端，当我们跟这些人接触的时候，就很容易受到消极和极端的情绪的影响，从而影响了自己对公司的看法，最后吃亏的是谁?屏蔽消极的影响，尽量减少跟这些人接触。

5、不计较得失。

小刘是刚毕业的大学生，到一家公司上班，上班没几天领导就让小刘参与一个项目，本来第二天安排小刘休息的，由于项目很紧，要在第二天完成，领导也没说让小刘回来帮忙，但是小刘自己主动提出回来帮忙，他说反正我休息也没什么事，我回来帮忙吧，最后项目很顺利完成了，而小刘也给领导留下了很好的印象。

6、记录和总结。

刚到一家公司，我们对新的职位的工作肯定有很多不懂的地方，可能当有人问你还有什么不明白要问的吗，一下子却想不起来，我却经常跟很多新人说，其实我们可以养成一种习惯，刚到公司上班时，每一天记录下来今天学了什么，上司交了什么给我们做，当在工作中发现问题(不懂的地方)，先记录下来，然后寻机会请教同事或上司，这样的习惯坚持下来一段时间后，你会发现你对岗位掌握的速度远比你预期的要快，而这种习惯也会得到上司的赞同。

7、多观察思考、少发表意见。

在去年我遇到几位某个学校的实习生，他们给我的印象都是具有激情的人，做事主动，积极，但是周围的同事貌似对他们抱有敌意，后面一打听才知道这几个新人在写报告的时候，发表了很多自己对于岗位的意见，而这些意见是针对目前该岗位存在的问题的(让大家觉得你找起了我们的问题了)，其实有些意见还不错，但也有一些由于对整个事态不太了解所以有失偏颇，最后当上面领导问及这些实习生怎么样的时候，大家的评价都是一般般。刚到一家公司，新人当然有很多意见和建议要表达，但是更要关注自己是否完全了解所要表达意见的.全部，也要关注意见对于同事的影响，提建议是好事，但是不要过量和过度。

想写这篇文字大概是今年初吧，当时接触了很多新人，想把自己对于新人如何适应职场的个人经验总结一下跟所有的新人分享，我想我的经验并没有什么创意，都是大家在工作中遇到的，也不期待所有人都能认同，如果其中有一句话能对您有所启发，那已经是我的荣幸了。

8、写报告。

新人刚到公司上班写报告是在所难免的，可能是因为新人还没有习惯写报告的，我听过很多新人都说不知道写什么，结果很多人写出来的报告拼凑到一起也就是一页纸，且内容很空洞，比如我来了几天了，学了什么东西，掌握了什么东西，说是流水账可能还没有流水账的可读性，说是感想，倒不如说是记录，说实话，这样的报告我看了开头就不会往下看的了，而对写这样报告的新人也就不会太有印象。

我想很多人都会有这样的感想，做得好同时也要会表达，报告很多时候就是我们表达工作的一种方式，特别是我们新人，因为刚进公司，基本都是从最基层做起，那么如何让领导看到你的表现呢?报告就是一种很好的展现方式，把自己在岗位写的东西写出来，把对于公司的感想写出来，把自己对于岗位工作的意义写出来，把自己对于岗位的一些有建设性的建议写出来，我想领导会看到一个有思想性的新人，新人与新人间，说谁的表现更好一点往往也是体现在类似于报告的一些小细节上，你做得好，自然就更受关注了。

适合职场新人的工作技巧

超出预期才是优秀。

在老板眼里，员工分为三种：

第一种是工作完成度不高还经常捅娄子的，这种基本就是裁员时期最容易被fire掉的;。

第三种是做什么事情都能超出预期的，这种人是老板最喜闻乐见的，但是可遇不可求。

同样一份工作，比如要求跟客户对接，

第一种人把客户惹毛了，让客户觉得“你们也太特么不专业了吧”;。

第二种人按要求及时完成了任务，客户也比较满意;。

第三种人把每一个环节都完成得特别细致用心，以至于完事儿了客户甚至会发个朋友圈感慨一下“这是个优秀的合作伙伴，合作非常愉快”。

按要求照办是简单的，难的是办得比别人更好。

永远不要觉得“上司交给我的任务我都完成了呀”是什么值得炫耀的事情，这只是基本要求，能把交给你的任务完成得好到超出别人预期才是真的优秀。

/2/。

执行力很重要，

甚至要能在上级下达任务前就执行。

如果要选一样最重要的能力，那么我选执行力。有deadline意识非常重要，比起每次被问到都含含糊糊地说“尽快完成”，上司更喜欢你能清楚地告诉ta能在“明晚下班前”“这周末前完成”。给到具体的预计完成时间，也不用让上司一直不放心地跟进你的进度。

按时完成任务，比怕不完美而拖延好100倍。

而比及时完成更优秀的是，提前预料到上司的需求并且超前完成。

举个例子，有次开会时我提到“工具化”这个概念，我助理就当天就去调研了其他竞品是怎么做“工具化”的，并且主动向我做了个汇报。

而表现一般的人，往往是要等你把“工具化”这个概念拆解成1、2、3步具体操作，才会去根据指令执行。

更逊色者，可能你告诉ta要做1、2、3步并且催了ta半个月后，ta一脸苦逼地告诉你，“我还没完成，因为我遇到了1、2、3、4、5个困难，还没想好怎么解决”。

这就是差距。

《红楼梦》写王熙凤有个很有意思的细节，林黛玉进贾府，王夫人问王熙凤是不是拿了料子做衣裳，王熙凤答：“我早都预备下了。”这就是超前完成。(虽然说王熙凤可能是没有预备，随机应变说预备了。)。

/3/。

做事情前，先明确目的。

做事情前，一定要先明确目的，并且在执行过程中及时回顾，才不会跑偏，事倍功半。

你不但要搞清楚你要做的这件事情本身，更要站在公司的立场上去思考，做这件事是为了什么。

举个例子，公司说要搞个活动让你做抽奖，你要明白，抽奖这个活动的目的是增强用户互动、提高品牌好感度，所以你在设置抽奖活动的每一个环节，都要围绕着这个目的去做，而不是搞出一个特别复杂用户体验又特别差的抽奖，反而降低了用户的好感度。

上司下达任务给你的时候，你一定要搞清楚目的，如果上司布置任务的时候没有说明目的，你可以说：我们现在要做xxxx(具体事件)，是为了xx(目的)，我理解的对吗?如果你的理解有偏差，上司这时候就会指正，以免你很辛苦地搞了半天，却没有达到目的。

很多人很努力却没有收获，是因为他们为了努力而努力，为了吃苦而吃苦，没有搞清楚做一件事情的目的究竟是什么。付出了很多，却没有任何成绩。

用脑思考，比埋头苦干更重要。

/4/。

拿月薪5000时，

把工作做出月薪10000的价值，

才有机会月薪10000。

有人要求加薪的理由是，“我来着工作x年了。”这不是要求加薪的好理由，工作x年了也没见你把工作越做越好啊。

老板不一定要为你的工龄买单，但一定会为你的工作成绩买单。不要怕吃亏，月薪5000绝对不干6000的活。只有你在拿月薪5000的时候，把工作完成得像月薪10000的人完成的，老板才有理由给你加薪，才有信心让你承担更大的责任。

在抱怨老板不给你加薪之前，先想想你的工作成果有没有为公司创造更大价值。

/5/。

你的薪水不是由老板决定的，

而是由人才市场上的其他竞争者决定的。

经常有人觉得不加薪是老板“抠”，其实不是的，如果月薪5000就可以在市场上找来一个跟你一样资历和能力的会计，那老板就没必要为你付月薪10000。你的薪水归根结底是由人才市场上和你能力相当的竞争者决定的，而不是由老板决定的。

不必掏空心思想着怎么跟老板花式提加薪了，提高自己的专业技能和工作能力，才是加薪的根本。

/6/。

比学历更重要的，

是你的能力。

学历究竟重不重要，这是经常被讨论的问题。

在入职以前，学历是重要的，因为公司对你毫无了解，你的学历、工作经历就是你的名片。毕竟一定程度上，学历跟能力和素养挂钩。

而入职以后，重要的就不再是你名校毕业、你是海归、你是研究生，而是你的工作能力。

如果作为top10学校毕业生，你的工作做得不如薪水是你一半的专科生，那么，公司会更喜欢后者。这就是有时候，有几年工作经验的本科生比毫无工作经验、什么都要教的研究生更受欢迎的原因。

/7/。

复制自己等于白活，

每天都要有进步，

不要因为害怕犯错而不敢前进。

有些人会觉得，我做这份工作，职位又没有晋升，只要每天重复手头的工作就ok了。复制自己是最简单轻松的，也是最浪费生命的。如果跟昨天相比今天的自己没有一点点进步，那不是白活了?工作上也是同理，哪怕是同样的工作，也有精进的空间，上司可能没空去push你精进，但上司会看到你的用心和进步的。

公司永远都缺能干的人。在埋怨老板不重用你之前，先思考一下，你是否连手头的事都没有做到优秀。

有些人说：“我也想创新，但是我怕犯错啊。”不要因为害怕失恋就不敢恋爱，也不要因为害怕犯错而不敢尝试。资历相似的两个人，尝试99次的人比因为害怕犯错而不敢尝试的人成功的可能性大得多。

创新时犯错不可怕，止步不前才最可怕。

/8/。

你是来工作的，

不是来讨人喜欢的。

上司交给你棘手的任务让你布置下去，有些人的第一反应是：“天哪，这不是让我得罪人吗?”“这是害我两头为难啊。”

要搞明白的是，一个团队之所以组建，一家公司之所以成立，是为了一起把业务越做越好，而不是为了让每个员工亲如兄弟姐妹。团队成员之所以要维持良好的关系，也是为了有助于推进事情。

你是来工作的，不是来讨人喜欢的。不要因为害怕得罪人，就不推进任务。讨好每个同事不是老板给你付工资的理由，推进事情提高业绩才是你工作的目的。

/9/。

不要沉迷于officegossip，

这对你的成长毫无帮助。

关于站队，关于谁给谁穿小鞋，这些事情无法避免，但绝不是老板想看到的。

有时候，我们会被迫卷入矛盾，比如我们的直属上司是另一个部门上司的死对头，导致部门里说悄悄话时会经常说埋怨死对头部门。

又或者，跟你交情好的几个同事abc，集体排挤另一个工作能力突出的同事d，每天一起吃饭都要吐槽d又谄媚又虚伪又圆滑，私生活不检点等等。

遇到这种情况，尽量避免成为流言的传播者甚至制造者。

别人吐槽时，你一笑而过就好。

如果和abc吃饭时经常被迫讨论这些传言，那么你可以选择减少和abc一起吃饭的频次。

真正决定你价值的，不是内部斗争，而是你创造的价值。沉迷于办公室政治，无心工作，你只会丢掉核心竞争力，最终成为officegossip的牺牲品。

对了，别以为老板不知道你们在背后说了什么。只要你说过、你做过，就会有人知道的。

部门工作计划面谈技巧分享

绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

是双向互动的沟通过程。

沟通是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，我们的企业才可能发展得更好更快！

要激励下属。

如果前边运行得好，就继续的用下去，如果前面的绩效运行得不好，马上就把它改成我们认可的方式。

绩效面谈有哪些好处。

绩效面谈的好处有下面几点：

部门工作计划面谈技巧分享

经理:关于你年终绩效的事情。谈话前没有准备且气氛紧张，沟通很难畅通。

小王:现在?要多长时间?

小王:....

小王:很多事情你都知道的，我认为我自己做的还是不错的...

经理:今年部门接到了好几项新任务，我也对大家做了宣布的，现在到了年底，还有很多任务没完成，我的压力很重啊!

小王:可是你并没有调整我的目标啊!目标的设定和调整没有经过协商。

突然，电话铃声响了起来，是催经理去会议室开会。

小王:小王去年才来的公司，我在公司.....

经理:好了,我马上要去开会，我们下次再聊。

小王:可.....

经理没有理会小明,匆匆离开了办公室。

失败的原因分析:。

1、没有准备书面的资料，比如《绩效面谈表》、工作总结等;。

2、面谈开始得很突兀，气氛严肃紧张;。

3、缺乏资料、数据的支持;。

4、凭主观印象;。

5、考核的着眼点是关注过去，不重将来;。

6、单向沟通，未倾听员工的申诉:。

7、面谈时间预计不准，被中断后没预约再次沟通的时间;。

8、绩效考核仅仅流于形式，最终未能达成一-致意见，员工产生了不满情绪;。

部门工作计划面谈技巧分享

预先告知被考评者面谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料。

在绩效面谈之前，必须明确本次绩效面谈的目的、内容和要求。

主管应在面谈的前1—2周，以文字通知的形式预先告知被考评者，具体绩效面谈的内容、会见时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。同时，主管还必须以口头的形式，将上述要求亲自通知到每个要面谈的员工，再一次做出确认，以使绩效面谈的准备工作真正落到实处。

收集各种与绩效相关的信息资料。

为下一阶段的工作设定目标。

职场的工作汇报技巧

尊敬的各位领导：

首先热烈欢迎各位领导莅临我公司检查指导安全生产工作！

一、企业概况。

中铁大桥局集团第二工程有限公司（原铁道部大桥局第二桥梁工程处），1953年创立于武汉，6月6日改制为现名，脱离铁道部，划属国资委管理。是国家建设部核定的一级大型桥梁专业化施工企业。具有桥梁工程专业承包一级、钢结构工程专业承包一级、混凝土预制构件专业二级、地基与基础工程专业承包二级资质。主营桥梁、道路、港口、码头工程。兼营管桩、砼外加剂、大型钢结构、t梁预制等工业制品及工业民用建筑基础。是江苏省建筑业综合经济实力五十强企业，中国建设银行江苏分行评定特a(aaa)级资信企业。通过中国船级社iso9002国际质量体系认证。

公司现有员工2640人，其中各类专业技术人员988人，教授级高级工程师5人，高级技术职称65人，中级技术职称282人，高级技师49人，技师161人，一级建造师45人。

孟加拉、巴基斯坦、缅甸、南非等国家，在我国各大干支流以及海上共计修造大型、特大型桥梁100余座。其中有被誉为中国建桥史上四个里程碑的武汉、南京、九江、芜湖长江大桥等特大型公铁两用大桥。所承建的桥梁工程涉及各种具有代表性的复杂水文地质条件（如强涌潮带、强发育溶岩地带、大深度钻孔桩、海上施工等）；建造的桥梁中含有绝大部分我国最新型桥式及桥梁结构（如主跨柔性钢梁拱、矮塔钢结合梁斜拉桥、折线型斜塔斜拉桥、悬索桥等）。

丰富的施工经验、不断创新的进取精神及高度的质量责任意识，使公司创建了一项又一项具有重大影响的优质工程，获得多项建筑业国家顶级荣誉，具备了各种大型超大型桥梁施工的综合实力。继1985年南京长江大桥获取国家科学技术进步特等奖之后，又在后续所建工程中获中国建筑工程最高荣誉鲁班奖19项、国家科学技术进步一等奖4项、中国最高科学技术创新詹天佑金奖2项、中国城市建筑工程金杯奖2项、省部级优质工程奖26项。公司被南京市评为安全生产“达标单位”，所属铜陵长江大桥被评为“全国aaa级安全标准化文明诚信工地”，将军渡黄河桥项目部被集团公司评为群安员工作“优秀示范点”，公司正式成为南京市安全生产协会会员单位。

近年来，在做强桥梁主业的同时，公司不断拓宽业务范畴，先后投入铁路、高速公路、轮渡码头等工程项目建设(公司建设的烟台至大连铁路轮渡工程获得了中国建设工程鲁班奖)，在路基、涵洞、道碴、轨道、站场、码头及其他附属工程施工中取得了弥足珍贵的经验，为提高企业市场竞争力奠定了坚实基础。目前公司共有在建项目15个，其中铁路项目7个，公路项目4个，市政工程4个，分布在辽宁、河北、山东、江苏、安徽、浙江、湖南、福建、广东9个省份。南京地区专业分公司9家，经营范围覆盖机械租赁、物资采购、试验、测量、钢结构等各领域。

二、公司安全生产机构及人员情况。

公司设立安全质量监察部作为公司级安全生产管理机构，配备部长1名，副部长2名，科员4名，主要负责对公司安全生产、工程质量管理工作实施全面的监督检查；编制和完善企业各项安全质量管理规章制度；协助人力资源部做好安全生产教育和培训工作。各项目部及专业分公司均设立了独立的安全质量管理机构，配备了一定数量的专职和兼职安全、质量管理人员，具体负责项目安全质量管理工作和施工过程的检查工作。

公司现有注册安全工程师27人，专职安全生产管理人员39人，兼职安全员（群安员）160人。公司去年完成产值36.82亿元，安全生产形势保持稳定，未发生人员伤亡事故。

三、及今年一季度主要安全管理工作情况汇报。

1、文件制定情况。

月13日制定并下发了《中铁大桥局集团第二工程有限公司20生产安全、工程质量、环境保护、职业健康监督管理工作要点》，明确了今年安全质量工作的工作思路、工作目标和12个工作重点，全力以赴做好年安全质量生产各项工作，为公司的长远发展提供坚强保证。

根据大桥局统一部署，今年公司开展月度“违章陋习”专项治理活动，通过每月的活动，深刻分析其存在原因，可能导致的严重后果，并深入研究整治措施，坚决消灭各类习惯性违章。截止目前，已开展了以消防安全、机动车驾驶安全、劳动防护用品规范佩戴、施工现场临时用电为整治内容的专项治理活动，掀起了全员“反违章、查陋习”的良好氛围，公司也将在今后的季度检查和日常检查中对各单位的执行情况进行验证。

公司认真执行国家关于安全生产的规定和铁道部、中国中铁、大桥局各类文件要求，并及时将相关文件转发到各项目部，要求认真学习执行。年安全质量监察部累计制定下发文件4份，公事通知7份。

职场的工作汇报技巧

昨天与一位集团总裁交流，他指点我说：“领导除了喜欢下属隔一段时间跟他当面汇报工作，一份书面形式的工作汇报将使领导很受用。”的确，努力使自己的工作得到认可，汇报是关键。以下和大家分享一份简单高效的工作汇报应包括的内容：1、阶段性工作思路2、围绕这一工作思路而做的重点工作3、根据这些工作重点，对人、财、物、权、责、理的分配安排4、针对工作重点，取得了哪些成效5、在工作中所遇到的问题――需要上级所给与的支持6、针对上阶段的结果，对下一步工作所作的计划和安排p.s.上述内容，如果能用数据说话，效果就更上一层楼了。/apple（转载）title=职场必备的工作汇报技巧01更多的'幸福更多的希望掌握在你自己手中享受幸福是需要学习的，当幸福即将来临的时刻需要提醒。人可以自然而然地学会感官的享乐，人却无法天生地掌握幸福的韵律。（转载）title=职场必备的工作汇报技巧02（转载）title=职场必备的工作汇报技巧03（转载）title=职场必备的工作汇报技巧0401那景那光02像花一样微笑03窗光04美好生活幸福是水，哪怕只有一滴，也将留下一瞬。幸福是水，是那滴轻滑过脸庞的泪水，微笑或苦涩中带着满足与欣慰。幸福是水，是老农握着锄头，望着可惜的庄稼暂歇的那一刻，渗出额头的那滴汗水。

工作技巧的分享心得体会

第一段：引言及工作技巧的重要性（200字）。

工作是我们生活中不可避免的一部分，而工作技巧的掌握和应用是我们事业成功的关键。工作技巧可以帮助我们提高工作效率、解决问题、提升自己在职场的竞争力。在这篇文章中，我将分享我在工作中掌握的一些心得和体会，希望能够对读者有所启发和帮助。

第二段：提高工作效率的技巧（300字）。

提高工作效率是每个职场人士都追求的目标。在我工作中，我发现时间管理是提高效率的关键。合理安排工作时间、制定优先级、避免拖延和分散注意力，都是提高工作效率的有效途径。此外，学会利用工具和技术也是必不可少的。例如，使用电子邮件和即时通讯工具进行沟通和协作，使用日历和提醒事项来提醒自己的任务和会议等等。

第三段：解决问题的技巧（300字）。

工作中遇到问题是不可避免的。然而，解决问题需要一定的技巧和方法。首先，建立良好的沟通和合作关系非常重要。通过与同事和上级的积极沟通，我们可以更好地了解问题的本质，并寻求解决方案。其次，培养解决问题的能力也是至关重要的。这包括批判性思维、创新思维和团队合作等方面的能力。最后，学会从问题中吸取教训和经验，以便在将来遇到类似问题时能够更好地应对。

第四段：提升竞争力的技巧（300字）。

在现代职场竞争激烈的环境中，提升自己的竞争力是非常重要的。除了专业知识和技能，还有其他方面需要我们重视。首先，自我管理能力是非常重要的。这包括自我激励、目标设置和时间管理等方面的能力。其次，不断学习和进修也是提升竞争力的有效途径。持续学习新知识和技能将使我们在工作中更加有竞争力，并提供更多机会。同时，建立良好的人际关系和积极参与团队合作也是提升竞争力的关键。

第五段：总结及展望（200字）。

通过分享我在工作中掌握的一些技巧和心得，希望能够对读者提供一些启发和帮助。提高工作效率、解决问题和提升竞争力都是我们工作中需要关注和努力提升的方面。在未来的日子里，我将继续不断学习和实践，以进一步提高自己在职场的能力和竞争力。同时，我也希望读者能够积极尝试并应用这些技巧，共同进步与发展。

部门工作计划面谈技巧分享

站在下属的角度思考，也就是换位思考，适当地运用换位思考，可以使沟通更有说服力，更容易达到沟通的目的。创造一个轻松、畅所欲言的环境，表达支持、理解、肯定的态度，尊重员工的情绪和意见。对于达成一致，实现沟通的预期目的，有着很重要的作用。

管理员工要善用^v^同理心^v^,多用换位思考。古语有云:以德服众。制定工作计划或者规章制度,要多考虑一下员工们的利益,多站在下属的角度思考一下。

对于同一句话，不同的员工可能持不同的态度，对于同一个动作，不同的员工可能产生不同的反应，每个人的性格、职位、心理状态和习惯都不尽相同，表现出来的态度和反应也存在很大的差异，如果一位经理仅仅站在自己的立场和角度思考问题，他与下属的关系纽带就会发生某种程度的扭曲，甚至破裂而永远无法修复，反之，站在对方立场上思考一下问题，就会发现，原来维持一种友善、和谐、相互尊敬的关系并不是想象中那么难。

站在下属的角度换位思考，才能把准下属员工的脉搏，深入员工的内心，真正做到集思广益，群策群力，从而提升自己以身作则，共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心的领导能力和管理智慧。反之，如果饱汉不知饿汉饥，上级不知下属所思、所想和所求，再能干的中层管理者（包括高层管理者），也可能陷入个别人或少数人的空忙之中，缺乏来自下属员工心悦诚服的响应与追随。

如何充分准备。

绩效面谈的主要目的是希望通过主管与部属的双向沟通，让部属的工作表现更有效，让企业的发展更健全。这一过程需要事前双方的精心准备：

部门工作计划面谈技巧分享

在每个被调查的区域，我们会派1名公司督导前往，并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

2、人员招聘和培训。

抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系，在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导，兼职人员必须符合以下条件：

1、以女性为主;。

2、五官端正，身体健康;。

3、能吃苦耐劳，做事踏实;。

4、衣着整齐,注重仪表;。

5、有经验者优先录用。

(1)准备阶段：

1)联系访问员(一般到当地学校招聘)。

2)复印问卷;。

3)购买礼品。

4)了解当地市场的基本情况;。

(2)访问员培训;。

1)职业道德培训;。

讲解本项目对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

2)项目介绍;。

介绍本次项目的合作情况;。

3)问卷讲解;。

由我公司督导提供，为访问员逐个问题讲解如何提问，如何追问，如何记录，如何注意与前后题的逻辑关系等，确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

4)技能培训;。

访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

5)模拟训练;。

将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。

6)监督制度重申;。

7)签定承诺书;。

承诺书。

本人自愿参加采纳公司组织的市场调查，为了保证调研问卷的真实性和科学性，我承诺做到以下几点：

(1)按照培训的程序进行访问;。

(2)在指定的调研区域访问;。

(3)决不弄虚作假;。

(4)把礼品送给访问结束的消费者;。

(5)决不自己填写问卷;。

我再次承诺做到以上几点，如因本人违反上述几点而给__公司造成损失，我愿意承担其责任。

承诺人：

8)划定区域;。

(3)问卷执行;。

1)抽查2-3个调研点;。

2)现场解决学生遇到的难题;。

3)当天回收当天的问卷;。

4)查看问卷，指出不规范的地方;。

5)电话抽查;。

(4)经销商、零售商访谈。

1)通过客户提供的名单寻找经销商;。

2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商;。

3)通过零售商寻找经销商;。

4)114电话;。

5)黄页;。

(5)访谈名义;。

1)洽谈生意，找代理商;。

2)以学生实习的名义;。

3)以研究市场的名义;。

(6)访谈内容。

1)以访谈提纲为主要内容;。

2)根据经销商的情况，了解相关有兴趣的话题，达到对市场的了解。

分析方法与质量控制。

(一)关于数据录入的说明。

问卷回到深圳后，我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作，以下就这两部分做出说明：

1、编码。

编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计;要完成这项工作，首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表)，然后有编码员对每份问卷编码。

为了使原始码表趋于完善，我们会刻意选择不同地区，不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。

2、数据录入。

(二)分析方法。

问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件对问卷进行数据分析。主要的分析有：

1、聚类分析(clusteranalysis)。

它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。

2、因子分析(factoranalysis)。

影响消费者购买的原因有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面，通过因子分析，也可以发现各品牌内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。

3、相关分析(correlationanalysis)。

相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析，可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(driver)和阻碍力(barrier)。从而明确自身努力的方向。

4、swot分析。

分析品牌的内在环境和外在环境，从而明确优势和劣势，认清市场机会和威胁，对于策略性决定有很大的指导作用。

(三)质量控制。

1、质量控制小组。

公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成，其主要责任为组织、协调整个调研流程，并对其实行质量监控。质量控制小组由公司朱总、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成，其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。

2、方案与问卷设计的质量控制。

在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式，应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

3、实地调研的质量控制。

(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任，访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，经考核合格后方可操作。

(2)问卷调研时，多访问5%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。

(3)问卷调研时，问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合，复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

3、资料整理及分析的质量控制。

(1)问卷回收公司总部后，由公司专业的调研人员进行第二次审核。

(2)数据采取双向录入，分析软件采用。

本调研方案是本次调查的执行纲领，各个调研员必须按照规定的程序严格执行，在一些关键点上，比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。