工作人员总结（优质15篇）

这是我们展示自己所做工作的机会，写一份好的述职报告是必不可少的。如果你还在为如何写一份完美的述职报告而发愁，那么这些精选的范文一定会对你有所启发。

社区工作人员总结

1、落实党建目标责任制。坚持支部书记负总责、亲自抓，结合本年度工作制定了年度党建工作计划，及时召开党建工作专题会议，对党建工作进行全面安排部署。与党员签订党员管理目标责任书及公开承诺书，签约率达x%。

2、认真执行好党建工作例会制度，结合工作实际，召开党建工作会议xx次。通过定期召开工作例会，听取汇报，解决存在问题，确保了支部书记履行好“一岗双责”，党员干部落实工作职责。

一是做好发展党员工作。严格发展党员工作预审、公示、票决和责任追究等制度，严把发展党员入口关。20xx年x名预备党员按期转正，发展预备党员x名。加强党费管理，及时按标准收缴党费，全年党总支缴纳党费共xx元，收到20xx-20xx年补缴党费x元。

二是利用有效载体，推进服务型党组织建设。

xx社区党支部以“在职党员进社区”、“组团式结对帮扶”、“党员志愿服务”等活动为有效载体，不断深化党建内涵，转变作风，提升党员服务意识。

1、深入开展帮建活动。发挥帮扶责任，扎实推进与县质量监管局结对共建工作1全年共走访慰问社区困难群体25人，送去慰问金x元，为辖区内企业特种设备操作人员开展安全生产培训课程。

2、大力开展“在职党员进社区”志愿者活动。社区党支部将到社区报到的45名在职党员按照职能划分为七大网格，根据群众需求开展志愿活动，全年开展了“关爱流动人口-包饺子、送春联”活动、“春天植树”志愿活动、消防安全宣传志愿活动、强对流天气紧急安全隐患排查志愿者活动等。共出动志愿者服务350余人次，充分发挥了在职党员“八小时”外服务理念。

三是规范工作流程和行为，严格考核党员。

1、党务政务公开规范。严格执行党务公开制度，对单位的重大决策、决议事项，财务收支状况、党费收缴、工作计划、总结等内容及时公布，实行阳光操作，增强工作透明度，充分保障党员干部的'知情权。

2、强化学习机制，规范干部行为。支部坚持定期开展集中学习，同时结合远程教育、网络、纸质学习资料多方式方法开展专题性组织生活会和主题实践等活动。党支部班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面，开展批评与自我批评，广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见，凝聚了民心，促进了民主，推动了社区党建各项工作的顺利开展。

3、严格党员“三务积分”管理。年初制定支部“三务积分”考核方案，对党员提交的积分项严格审查和把关，对不能积分的项目及时和党员沟通解说。x月份对20xx-20xx年度积分进行汇总并作为支部推选年度优秀党员重要依据。

社区党支部根据上级要求开展“两学一做”专题学习教育，制定实施方案，制定支部及个人教育清单，根据四个专题扎实开始学教活动。

1、领学。邀请联点领导讲党课、支部书记亲授党课，加深党员同志政治意识。

2、多途径学。利用远教平台，发动党员同志网络在线学习专家学者授课。

3、开展大讨论、大测试活动。组织党员参加街道七一“智跑”活动，愉悦身心也能掌握更多党建知识;开展党章党规知识测试，考验党员对党的知识的掌握程度。

20xx年xx社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务，虽然还存在很多不足之处，但我们有信心，有能力克服困难，争取更大的进步。

后勤工作人员总结

幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作，事情杂而散，可谓是“剪不断，理还乱”。但本学期在园主任的领导下，后勤工作连续以训练指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，对比苏州市幼托机构卫生、平安的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。现简洁总结如下：

本学期在园主任的重视下，我们有的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，在学习的同时认真对比职责要求，总结和分析工作中的得失，确定了后勤人员工作上进步和成果，指出工作中存在的问题，提出改进的看法和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。

幼儿训练在提高幼儿的生存、爱惜和进展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的.方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、平安的训练环境。

1、平安管理方面，本学期我们一如既往地重视和加强了平安防护和平安训练工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次由尹师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发觉问题做到准时修理或上报。严格接送制度，又一次为每个家庭制作了平安接送卡，并督促门卫把好大门关。为了避开接送是的拥挤，我们转变的统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的平安学问训练，提高幼儿的平安意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临，由于全园人员的平安防范意识加强了，本学期无任何意外损害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面，本学期园领导在老师紧缺的状况下，确保了专职保健老师。并连续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿平安健康入园的第一关，并依据保健要求，本学期重视了对患病儿的全日观看，严格了对药物的管理，于保健老师和班级老师共同填写好全日观看记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率把握到最低，也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面，本学期在学校领导的重视下，首先在食堂人员上作了调整，其次我们又依据他们的各自状况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长，各投其好的作用。为了保证孩子足够的养重量，保健老师严格依据幼儿养分标准认真制定好每周食谱，做到配餐养分科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比，谷类食品的用量增大了。

4、环境卫生管理方面，我们始终以苏州市示范性幼儿园卫生合格标准为目标，明确园内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也依据各人所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

1、部分教室地板和墙面进行的油漆和粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的平安和洁净。

2、做好了各类兴趣班的收费工作和兴趣班材料的购置工作，保证兴趣班正常准时的开展。

3、食堂人员结构作了新的调整和分工，保证食堂工作的正常行转。并准时增加食堂用品。

4、依据幼儿玩耍活动的需要，准时调整好了现有活动室，并将玩耍材料作了记录，以便流失。

5、添置部分卫生清洁用具，保证后源充备。6、为顺当举办“迎新献爱心”庆元旦活动，做好了筹备工作。

7、关心会计做好了幼儿代办费的结算工作。以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分，更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善，以期盼更多的收获。

后勤工作人员总结

20xx就要过去，我为自己今年的后勤工作做了一个总结，以下是我的总结:。

1.处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

2.处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

3.处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的'优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施方法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让过失在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

公司工作人员总结

20xx年的各项工作目标已定，在全球性金融危机的背景下，可以说每个目标都具有挑战性，每项任务都具有艰巨性。这就需要我们进一步加强自身建设，要素质再提高，作风再转变，责任再加大，以更加过硬的素质、更加坚强的意志、更加优良的作风去攻坚克难，去实现我们的宏伟目标。20xx年的工作重点和工作规划主要在以下几个方面：

20xx年在公司内部要坚定不移落实全年目标责任制，严格岗位责任制考核和考核，加大工作执行力度，将20xx年工作目标任务层层分解，细化到月、细化到周、量化到组、量化到人，积极配合园区建设各项设计工作逐步推进。

在现阶段，根据工作需要，要将具有较高投资经营水平、熟悉行内经营的专业人员招揽进来我们公司，扩大规模，如果还是难招人的话，希望能从xx总部调人来到分公司，另外，我们还要招揽具有理论水平和丰富的工作经验，熟悉投资知识，能熟练操作计算机的员工，并且建立健全各种学习机制，强化知识的学习培训，从而提高各个岗位自身的综合素质和营销能力，以适应投资市场管理的要求。同时在管理过程中要重视研究出现的新情况，新问题，针对年度汇算清缴反映出的问题，及时提出加强管理的办法、措施。

在投资有限公司内部全面实行精细化管理，充分发挥设计预算控制工程投资的作用，全面实行技术责任制，严把质量关，设计方案要多方案比较，努力优化每一个投资和运营方案，在“精、准、细、严”上狠下功夫，大力推广新工艺、新技术，努力做到精细设计、合理设计、节省设计，程度地降低工程建设成本，用信誉建设。

公司成立之初在干伍建设上始终坚持政治思想教育和业务知识学习两手抓、两手硬的原则，大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风，不断提高干部职工的自主创新意识，着力强化对职工工作执行力和团结协作能力的培养，全力把设计院打造成为“学习型、创新型、务实性、奉献型、和谐型”的团队。

投资有限公司要立足长远，坚持以人为本，建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制，不断完善学习制度、丰富学习内容、搞活学习形式，在全公司掀起“比、学、干、帮、超”的学习热潮，时刻关注先进的经营理念、投资技术，随时进行消化吸收，同时鼓励职工考取与资质相关的执业注册资格证书，确保有充足的优秀设计人才作保障，为今后公司扩大资质范围打好基础。

面对市场日益同质化、白热化的竞争，在当前大环境下，如何发挥银行的作用显得尤为重要，我们首先不但要引进更多的金融机构和金融机构资金，实现资金的安全快速流动。尽量尽快建立客户、网络各个方面的优势，但是我公司不可能在短期内有这样的优势，所以要随着时间的推移不断地加强公关和沟通，经验以及综合化的母公司的背景，为我们提供很多非常好的方法和融资渠道。加强银行的沟通与联系，以及与银行的往来和公关，确保银行相关人员与我公司间达成合作意向，以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路，快速融入投资市场。

公司在集中主要力量认真抓好项目建设的同时，通盘考虑公司的长远发展和全面发展，在城区及市范围努力寻找短平快的投资开发项目和长高慢的投资开发项目，以达到以短平快投资项目促进长高慢的投资开发项目，以长高慢投资项目孵化短平快投资项目，达到了投资建设一个项目，筹备建设一个项目，瞄准商洽一个项目以保证公司的长远发展需要。目前公司已瞄准工程的开发，加强银行间的往来和公关，确保项目以及项目可以在我公司间达成合作意向，以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路，快速融入投资市场。

20xx年要主动寻找项目进行对接。同时应该寻找几家公司及银行人员形成稳定的合作关系。做好公司业务的公关，建立广泛稳定的客户群和xxx网，扩大市场份额要大力精简办事环节，切实提高工作效率，不断创新服务模式，将服务阵地前移，对客户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务，对用户提出的问题要快速反应、立即行动、马上就办，想尽一切办法为用户提供快捷和方便，为用户排忧解难，确保营销服务零投诉、百分百之百满意。

工作人员年终总结

转眼间20年过去了，她是我踏进公司的第n年，在总经理的指导下，在各位领导和同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，取得了应有的成绩，总结如下：

1、工作方面

3、根据质检部的质量标准及时与供应商沟通协调，尽力按照我公司的质量标准供货

4、开发了新的供应商，以缓解材料的质量问题

2、缺陷

1、物料计划订单错误2%，但发货延迟，未造成严重后果

2、部门之间的沟通未能达到预期效果

3、供应商发展不足以培养潜在供应商

4、稳定现有供应商，开发和培养潜在供应商

5、建立稳定快速的供应链

工作人员工作总结

公司重组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综合协调性能的部门，其作用至关重要。对此，办公室从小处做起、从点滴做起，迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一，做到不搞“小团体”，多沟通、多交流，“求同存异”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法；坚持共有的大原则、大方向。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议，一方面将各方面的政策、精神传达到员工中；另一方面，对各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同事之间的团结。11月6日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很好的效果。

二、整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行。

首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出，最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序，根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定，办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》，加强车辆管理调度，强化安全行驶,保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。

三、承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步。

全生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作情况，成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前，共编排公司简报12期。其次，严格把握尺度，对各种会议进行整理、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来，共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的'会议内容办公室都做到及时整理，加以编排，发送到各部门和各项目部，使会议精神能够迅速传达到基层去。第三，注重收集，认真筛选，将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中，办公室仔细认真的进行筛选，将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来，七局网站共录用办公室所写信息15条，网络刊登5条。

四、推行网络，无纸办公，提高公司办公效率水平。

为进一步加速企业信息化进程，推动“无纸化”办公，利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作，办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站，于10月30日正式开通，内容做到及时更新。随后，办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流，收到了很好的效果。此外，各基层单位都能够积极配合此项工作，目前90%以上的基层实现了与公司的联网，特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下，利用上网吧等方法进行文件的接收，确保了信息的传达及时到位。

工作人员年终总结

作为销售，这一年来，我完成了公司给到了销售任务，自身也是有积累了一些工作的经验，对于销售工作有了更多的理解，现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。

一、销售工作。

在这一年的汽车销售工作当中，我是按照公司的汽车销售要求，每月去完成既定的一个汽车销售任务，达成了年度的汽车销售业绩，回顾过去的汽车销售工作，发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的，很多人都愿意购置一台汽车，比起之前，购买的能力和意愿也更加的强烈，这也是给我的汽车销售工作提供了便利，让我能更好的去完成目标汽车销售，特别是活动的开展，更是让我的汽车销售有了一个突破，和去年相比，更加的优秀。在工作当中，我也是发现一些车型是客户特别喜欢的，我也是根据客户的需求去重点的推荐，同时也是在和客户的沟通中，了解到更多一些客户的想法，让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。

二、学习进步。

在工作之余，我也是积极的学习，了解我们公司的车型，今年又是有新款的车上架，我也是在培训中了解汽车，让我能更好的去和客户沟通，去推荐，除了产品的一个培训学习，我也是会对我的工作进行总结，一些好的方法保留下来，一些需要改进的就通过学习来实践来改进，让自己的销售技巧更加的丰富，面对不同的客户，也是有不同的沟通方式和技巧，让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的，而不是像一些销售，看到客户一进门就推销起产品，完全没考虑客户的感受，那样是很不可取的。除了学习销售的技巧，我也是研究起心理学，我知道，要了解客户的心理，知道客户想什么，那么更是容易去用更好的方式去打动客户，去把汽车销售给客户。通过学习，我也是有了一个更大的进步，下半年的销售就明显的比上半年好了很多，当然环境也是有一些影响，不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习，继续的加强自己的销售能力。

在一年的汽车销售中，我也是发现自己有一些不足的地方，像快要达成意向的客户，有时候会过于着急要达成，所以会给客户造成一点不好的印象，而因此我也是损失了几单，这也是给了我深刻的教训，虽然现在有改善，不过还是要继续的去改进，作为销售不能着急，必须耐心的去把客户拿下。来年我要继续的加油，耐心的把汽车销售给更多的客户。

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工作人员总结

我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

(一)努力做好行政治理工作。

1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。

2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。

3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。

4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。

5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。

6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。

7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。

(二)协助党支部做好各项工作。

1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习。

3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的.战斗力。

4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。

(三)认真做好人事、劳资工作。

1、在校长的指导下,积极主动地联系教育局、管委会、人事局,合理规划,搞好每年教师编制申请,确保学校师资。

2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。

3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。

4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。

5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,热门思想汇报科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。

6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。

(四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。

1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。

2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。

(五)加强教师治理,提高队伍素质。

1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。

2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。

(六)在我的工作中,我做到了以下三点:。

一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。

三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。

这篇内容主要描述工作、学校、做好、认真、教师、开展、确保、治理，希望对网友有用。

工作人员考核总结

党建工作人员总结

一年来，_检察院紧紧围绕检察中心工作，结合检察队伍出现的新情况、新问题，不断更新党建工作思路，优化保障机制，强化责任落实，为检察工作科学发展提供了坚强有力的组织保障。

一、主要工作。

(一)坚持“党建+疫情防控”，守护群众生命健康。疫情防控期间，全体党员在_个小区疫情防控、包抓_镇疫情防控工作中，亮明身份，带动示范，取消休假，积极投身防疫一线，每日督查1次，主动参与小区执勤，体现了党员领导干部和检察干部的责任担当。党组班子成员亲临一线指挥部署、带头执勤，建立了联防联控工作机制，全院_名干警24小时轮流值守，搭建了帐篷、购买了电子测温仪、口罩等防疫用品，每天两次对_消毒，参与疫情防控工作人员占到了全院干警总数的_%。打好主动仗，通过微信公众号编发疫情防控应知应会、战“疫”先进人物事迹信息_条，印发工作预案、规定等_期。

(二)坚持“党建+检察工作”，推动检察工作转型发展。着眼全面加强党对检察工作的领导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决落实“两个维护”，确保检察工作正确政治方向。__年，结合巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，积极开展检察机关“规范司法行为、全面从严治检、推动转型发展”大讨论活动，成立大讨论活动领导小组，制定了深入推进大讨论活动的十二条措施，各支部在周例会上对大讨论活动系列规范学习共计七次，各部门重点围绕规范司法行为、全面从严治检和推动转型发展方面进行广泛、深入讨论，进行自查自纠，建立整改台账。活动覆盖全院_个部门和所有干警。各主管领导和各部门共计查找各类问题_项，剖析原因_个，提出整改措施_项。

(三)坚持“党建+群众满意”，提升群众执法满意度。为助力法治涧西建设，切实提升检察机关执法满意度，扎实开展“五大一强”专项行动。采取院领导分包办事处、干警分包社区的走访方式，对全区_个办事处_个社区进行全覆盖式走访，向群众发放宣传资料_余份。走访过程中，干警与群众聊家常、话检察，详细了解基层群众诉求，收集整理涵盖提高办案力度、维护社会稳定、加强在校学生权益保护等各个方面的_余条意见建议，为我院今后改进检察工作提供了方向。

(四)坚持“党建+队伍建设”，促进检察队伍健康发展。制定完善《党组中心组政治理论学习制度》《20__年度党组理论学习中心组分专题集体学习安排意见》和干警年度学习教育计划。全年召开党组中心组学习余次，不断组织副科级以上人员参加上级组织的习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届历次全会精神学习培训，每周召开党支部周例会组织学习党章党规、学习系列讲话。同时，通过开展党组书记、检察长上党课、谈心谈话、参观红色教育基地、宣传身边的榜样等活动，号召全院干警争做“_式好党员”。干警唐韬涛的作品《弘扬_精神，争做出彩_人》在全省检察机关“弘扬_精神，争做出彩_人”微型党课评选活动中荣获二等奖。

(五)坚持“党建+工作创新”，打造检察机关特色品牌。充分发挥各党支部的主观能动性和工作创造性，结合各部门的业务特色和工作特点，扎实有效地开展了一系列主题突出、内容丰富的主题党日活动和党群活动。如_所在的第四党支部先后开展了_次“送法进校园”活动，公诉局所在的第二党支部结合年度案件多发情况开展了_专项斗争、处置非法吸收公众存款等相关法律知识的普法宣传，逐步打造出具有检察特色的党建品牌。我院制作的微视频《_》获得全省“我与宪法”优秀微视频征集展播活动一等奖，干警_的论文《_____检察思想研究》被评为20__年全省检察机关党建理论研讨一等奖。

二、存在的问题及不足。

(一)政治理论学习需要进一步深入。虽然通过党组会、全院干警会、支部周例会等进行了多种形式的集中学习，但有的干警学习的自觉性、积极性、主动性不强，往往是会上听听，没有达到入脑入心。有的干警认为自己是一名老同志，理论学习了不少，加上司法改革后业务工作日益繁重，自觉不自觉地放松了对理论学习的要求。

(二)党建工作投入精力相对不足。个别党员思想上还存在着“业务工作是务实，党建工作是务虚”的问题，片面认为党建工作就是表彰奖励、党员发展、困难帮扶等事项，将精力集中在业务工作上，对党建工作只是被动地去做，未能将党建工作与贯彻上级重大决策、阶段性重大工作紧密结合起来。

(三)群众观念、宗旨意识需进一步坚定。有的党员干部由于平时在机关处理工作比较繁忙，间接听取汇报多，直接联系群众比较少，面对面沟通交流比较少，和基层群众的联系不够紧密，直接听取群众的呼声少。

(四)创新意识有待加强。近年来，检察机关司法体制改革、国家监察体制改革、检察机制等多重改革叠加。面对检察职能的重大变化和管理体制机制的重大调整，有的党员干部没有把基层创新和顶层设计很好地结合起来，思想观念与新形势、新任务的要求尚不完全适应，工作信心不足，对机关党建工作的新要求、新规定不够明确，工作缺乏新意，面对新形势、新问题、新情况工作方法简单，创新意识不强。

(五)党建责任落实、担当精神不够。有的同志工作标准不高，不求有功但求无过，缺乏跳起来摘桃子的精神;有的同志在其位不尽其力，工作办法不多，问题症结找不准，措施效果不好;有的同志看问题缺乏高度，习惯于讲客观理由，不注意从主观上找原因，抓工作没有紧迫感。

三、下步思路。

(一)加强理论学习，坚定理想信念。一是增强学习的自觉性。强化知行合一，找准学习与工作的结合点，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，坚持党组中心组学习和支部周例会学习，院领导和部门负责人带头学习，积极开展辅导授课、知识竞赛、座谈研讨等活动。二是增强学习的系统性。以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统领，理清理论脉络，放宽学习视野，全面学、系统学、深入学，学原文、读原著、悟原理。同时，还要学习与检察工作相关的业务知识，做到既提高政治敏锐性、政治鉴别力，又提升知识层次和能力水平。三是增强学习的实效性。坚持在理论联系实际、理论指导实践上下功夫，深入研究检察工作面临的形势任务、机遇挑战和矛盾问题，明确工作思路，不断提升检察工作发展水平。

(二)创新党建工作机制，推进党建规范化建设。一是立足政治建检，进一步强化抓好党建是最大政绩的理念，认真梳理现有基层党建工作制度，建立健全党员管理制度，进一步规范党建工作。二是通过业务培训，促进党支部班子成员、党务干事、党小组长进一步熟悉业务、规范工作;通过深入开展支部规范化建设，有效巩固党建基础，提升党建水平。三是不断完善党组负总责、党组书记为第一责任人、班子成员分工负责、党总支、支部推进落实的检察机关党建工作责任体系，从根本上解决党建工作泛化虚化的问题。

(三)坚持从严治检，切实落实责任。一是全面贯彻新时代党的建设总要求，切实在巩固提升、狠抓质量上下功夫，认真落实党的组织生活模式，积极探索“互联网+党建”工作模式，毫不松懈抓好意识形态工作，持续加强党支部建设，推动党建工作再上新台阶。二是强化队伍教育管理。从严格上下班纪律入手，大力整治机关管理中存在的问题，加强队伍管理，及时消除隐患。狠抓反面典型，加大追究问责力度，严肃查办并及时曝光干警严重违法违纪案件，营造震慑、知止、不敢的氛围。三是坚持从严治检与从优待检并重。认真落实各项从优待检措施，围绕干警体检、子女入学、特困干警救助等，真心实意解决事关干警切身利益的困难和问题，把好事办好、实事办实，把干警的心凝聚到党组周围。四是不断提升干警素能。适应检察人员分类管理改革，按照“五个过硬”要求，大力开展教育培训、岗位练兵等活动。

年初以来，在区委的正确领导下，按照区直机关工委党建工作总体安排部署，我支部深入学习贯彻党的十九大及历次全会精神，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，按照基层党组织标准化建设的要求，以加强机关效能建设为抓手，以落实全面从严治党要求为主线，认真研究，精心部署，制定措施，狠抓落实，创新开展了“讲政治、重规矩、作表率”专题教育活动，保证了各项工作的顺利开展。

(一)基层党建工作进展状况。一是制定党建工作要点。为进一步加强和改善机关党的建设，推进我局党建工作围绕中心、服务大局、确保实效。按照区直机关党建工作要点的指导思想和总体要求，征求党员意见和推荐，召开支委会、党员大会，结合单位工作实际，讨论制定了《__党支部20__年党建工作要点》，为今年支部工作和各项活动的开展，明确了工作资料、工作重点和工作要求，加强支部班子建设和党员发展工作，使机关党建工作进一步提升。二是抓好党员队伍管理。我支部现有在职党员__名，其中预备党员名。在党员管理方面，做好局机关党员发展工作，重点做好_名预备党员的培养、考察和培训工作。加强对党员监督管理，全年我支部调出党员_名。用心做好党费收缴工作，按照规定党费缴纳标准，全体在册党员都及时足额缴纳党费，20__年共缴纳党费__元。三是夯实党建工作基础。严格规范“三会一课”、党员领导干部参加双重组织生活、党员活动日、民主评议党员等党内政治生活制度;开展党员组织关系排查，认真做好党员组织关系的理顺、落实和“失联”党员组织处理工作;落实对党员干部的人文关怀和对特困党员的关怀机制，开展对离退休老党员和困难党员的慰问工作。

(二)基层党建工作取得成效。一是深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。创新开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，把学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想不断推向深入。在“七一”前，组织全体党员开展以“__”为主题的专题研讨，党支部书记__为全体党员上党课。坚持“三会一课”制度，认真组织党员干部开展集中学习，把学习宣传贯彻习近平总书记视察__重要讲话精神和作为党建工作的重大政治任务抓紧抓好。做到每月至少安排_次集中学习。透过学习、讲座等形式对机关党员干部进行理论辅导、政策解读、形势分析，进一步统一思想、构成共识、振奋精神、凝聚力量，把党员干部的思想行动统一到区委、区政府的重要决策部署上来。二是扎实推进基层党组织标准化建设。根据《关于推进基层党组织标准化建设的实施方案》要求，__党支部作为第一批争创达标单位，对照《__区机关单位基层党组织建设标准》要求，制定区_党支部标准化建设问题查摆“四个清单”。按照基层党组织活动场所标准化“六有”建设指导要求，对活动场所、党组织标志、党员活动室设施、党旗、书报、制度进行全面更新，确保党组织场所到达标准化建设要求。三加强党员教育培训。围绕全面加强机关党员干部潜力素质的目标任务，用心参加区直机关工委组织的党组书记培训班、党务工作者培训班、年轻党员培训班。切实加强党员干部的教育管理，党支部书记与党员进行谈心谈话，支部班子成员之间开展经常性的谈心谈话，并做到“五必谈”：党员工作变动时必谈、受到表彰或处分时必谈、遇到困难或挫折时必谈、有不良反映时必谈、退休时必谈。四是用心开展结对共建。局领导多次到结对帮扶村__村进行调研和指导，与村两委共谋发展大计。春节前给结对村困难党员送去了价值_元的大米、食用油。“六·一”儿童节前夕，慰问__小学、__小学全体师生，提前给孩子们送去“六·一”儿童节温馨祝福和价值_元的学习用品。组织党员用心参加创城工作，每个月最后一个周末深入所在社区，参加卫生保洁、治安管理等活动。

(三)履行党建工作职责状况。一是从严落实党风廉政建设“两个责任”。深刻领会把握党风廉政建设和反腐败斗争取得的新成效、新形势、新任务和新要求，细化落实年度党风廉政建设和反腐败工作任务;强化党组织的主体责任和纪检组织的监督责任。担负全面从严治党主体职责，用心履行党风廉政建设监督职责。二是大力开展党风廉政建设宣传教育。组织全体党员干部学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等;观看红色经典党史专题教育片。三是进一步落实党建工作职责制。围绕加强党员干部政治纪律和政治规矩教育，抓好各项党建工作任务落实，加强机关党组织建设，从严加强党员干部教育管理、抓好机关作风建设等方面，党组织书记与局机关各科室负责人签订党建工作目标职责书，从制度上强力推进从严治党职责落实。结合_机关实际，落实好20__年度党风廉政建设和反腐败工作任务，夯实机关党风廉政建设工作的基础。

二、存在问题及原因分析。

(一)组织教育活动创新不够。对组织生活制度抓得不实，流于形式。在抓党员思想教育中，党员的集中学习形式单一，缺乏对科学文化、基本技能、法制理念、文化素养的教育，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，导致业务理论一知半解，宗旨意识有所淡化。

(二)党员先锋意识有所淡化。有的党员党性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群众，只顾局部利益，缺乏全局观念;工作缺乏热情和用心性，工作上不求进取，少数党员只缴纳党费不参加组织生活。

三、20__年工作思路。

(一)继续抓好学习教育。结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，提前做好“不忘初心·牢记使命”主题教育的前期准备工作，增强党员干部的宗旨意识和廉洁意识，时刻持续清醒头脑，不断提高拒腐防变的潜力。

(二)继续抓好队伍建设。加强新入党同志的思想教育培训，关心、重视结对村各项工作。充分发挥年轻党员的聪明才智，调动党员的用心性，发挥党员模范带头作用。用心主动做好山口村联合党委、非公企业的党建工作。

(三)继续抓好服务管理。进一步完善组织体系，构成“支部——党员——群众”这一至上而下、上下贯通的党建工作服务主线，及时了解掌握群众最关心、最迫切解决的事情，热情为群众办实事、办好事。

年初以来，__党支部在县委、县直工委、局党组的正确领导和关心支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕局党组中心工作，以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，开展党支部建设提升行动，努力提升机关党建工作水平。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作成绩与亮点。

(一)强化责任担当，突出抓好巡视整改工作。在省委巡视反馈意见下发后，我局迅速组织整改落实。分别召开落实巡视巡察反馈意见整改专题民主生活会和专题组织生活会。结合学习贯彻十九大精神，加强对党务工作者的教育培训，提高党务工作者的业务素质和能力。按照县委组织部的部署开展“严肃党内政治生活自查自纠对标整改”活动，建立整改台账，认真开展专项政治，坚持边查边改，查漏补缺，巩固成果。坚持“三会一课”制度，共召开支委会_次，支部党员大会_次，党小组会_次，上党课_次，严格按照要求召开__年度民主生活会、组织生活会，规范党支部学习讨论决议，进一步严肃党内政治生活。编印《党员干部应知应会》手册，强化党员干部党的知识学习教育。在抓好整改的同时，注重制度建设，修订了包括党建工作制度在内的_项制度，建章立制，构建长效机制，让整改成果成为统计干部思想上的“防腐剂”，行动上的“催化剂”。经自查，我局自巡视整改工作开展以来，认真落实党建工作责任制度、中心组学习制度、“三会一课”制度、按要求开好组织生活会和民主生活会，压实党建责任，党内政治生活健康。

(二)强化党性培养，确保党员教育取得成效。我党支部将理想信念教育贯穿党员教育培训工作始终，加强党性教育和党性锻炼，教育引导党员筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳理想之舵，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。一是印发《党员干部应知应会》，内容含括党建基本常识、党内重要法纪法规，要求党员干部充分利用工作之余不断强化学习，牢记在心，不断营造学习氛围。二是清明期间，组织党员干部赴__祭扫__烈士墓，缅怀革命先烈，传承英雄遗志。三是参观__祠堂，接受一次思想洗礼和廉政文化教育。促使党员干部廉洁修身、廉洁齐家，做一名“忠诚、担当、干净”的好党员、好干部。

(三)弘扬红色精神，开展迎庆“七·一”活动。为了庆祝中国共产党成立__周年，激励广大党员不忘初心、牢记使命，为共产主义事业奋斗终身，根据县直工委部署要求，我党支部积极开展了一系列活动，喜迎“七一”建党节的到来。一是开展主题党日活动，组织党员干部在党群活动中心重温入党誓词，并认真聆听了支部书记所讲的题目为《艰难的岁月光辉的历程》的专题党课，了解建国前中国共产党从“一大”到“七大”的伟大历程。二是组织党员干部认真学习《习近平谈治国理政》有关章节内容，并分别围绕“争当__一体化高质量发展__排头兵，如何发挥党员先锋模范作用”和“全省当先锋，我该怎么干”两个主题开展了集中研讨。三是组织党员干部集体观看党史纪录片《苦难辉煌》和红色电影《建党伟业》，并在业余时间登录共产党员网、__先锋网等党员教育网络平台自主观看其他党史纪录片和红色电影。四是开展学习宣传先进典型活动。利用党支部微信群“__党员之家”集中宣传“全国优秀共产党员”郑德荣、“时代楷模”张黎明等同志的先进事迹，号召党员干部学习他们把理想信念化为行动力量的政治品格和先锋形象，充分发挥党员先锋模范作用。

(一)加强党支部之间的交流互动学习。加强第三片区各支部之间的联动共建，共同组织开展“党员固定活动日”等支部活动，加强党支部之间的交流互动和学习，以彼此为师、互帮互学、相互促进。

(二)挖掘身边典型发挥引领示范作用。多挖掘先进典型，多发现闪光点，多传递正能量，以身边的榜样教育身边人，以身边的典型感召身边人，发挥先进典型的正面引导作用，营造好学先进、赶先进、作贡献、当表率的浓厚氛围，激发党组织活力。

三、20__年工作打算。

(一)开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，巩固好“两学一做”学习教育、“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育、“讲重作”专题警示教育成果，不断加强对党章、党规、党纪等内容的学习教育，引导党员逐步增强党员意识，养成自我监督、自我学习的良好习惯。

(二)深入开展党支部建设提升行动，围绕党支部提升行动工作计划，进一步补缺补差，巩固基层党组织标准化建设成果，推动党组织建设水平再上新台阶。

(三)围绕业务工作抓党建，统筹推进党建工作与业务工作共同发展。通过加强党建工作促进业务开展，形成“紧扣业务抓党建、抓好党建促业务”互动循环的良好工作格局。

(四)切实抓好意识形态工作。牢牢把握意识形态主导权，加强意识形态领域情况综合分析研判，及时有效处置意识形态领域问题。加强意识形态阵地建设，坚守传统阵地，拓展新兴阵地，加快网络、新媒体等平台建设，不断巩固壮大主流思想舆论。强化宣传思想文化干部队伍建设，加强业务培训，通过业务培训，促使干部掌握新知识新手段，进一步提高开展宣传思想文化工作的能力水平。

20__年党建工作中，认真贯彻党的十九大精神，坚决落实全面从严治党要求，切实抓好局机关党建工作，进一步压实党风廉政建设主体责任，充分发挥好党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为中心各项工作的顺利开展提供了强有力的思想保证，现将具体情况总结如下：

一、20__年所做的主要工作。

(一)深入学习贯彻党的十九大精神。将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，组织支部党员在日常理论学习中认真学习《习近平谈治国理政》(第二卷)《习近平总书记系列重要讲话读本》等内容，组织党员参加局党委举办的党的十九大专题辅导报告会，参与“党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神”学习测试，不断增强党员干部的“四个意识”和“四个自信”。

(二)扎实推进各项党建基础工作。围绕“两个巩固”的根本任务，结合经济、政治、文化、社会、生态文明建设、宪法法律、国防建设等内容开展学习研讨，不断健全学习制度，拓展学习载体，创新学习方式，着力增强党员干部“四个意识”、坚定“四个自信”，把理论学习成果转化为研究解决全市__经济社会发展重大问题的新思路新举措，为加快完成“三个实现”奋斗目标、谱写新时代__发展新篇章、实现全市__与全国全区同步实现小康社会，提供强有力的思想保证和精神动力。年初，按照市直工委20__年党建工作部署安排，我局党支部认真按照党建工作的相关要求，做好工作计划，认真组织落实党支部党内政治生活和加强支部党员教育管理，确保支部工作有条理，有成效。

(三)开展组织生活会和民主评议。严格按照市直工委和局党组关于召开专题组织生活会和开展民主评议党员的要求，落实好__年度组织生活会和开展民主评议党员工作，认真做好党员对照检查材料审核，收集党员批评与自我批评意见，梳理党员对支委成员的批评和改进建议，并召开支委会进行讨论研究，以及开展对党员谈心活动，了解党员在工作和生活中的存在困难及需要组织协调的工作。支部班子、班子成员和党员个人对照查摆的问题和党员群众提出的意见，形成整改清单、列出整改事项、做出整改承诺。要求对形式主义和官僚主义新表现，要抓住最突出的一两个问题马上就改，尽快让党员群众看到新变化。对参加组织生活、发挥党员作用方面存在的差距，从眼前改起、从具体事情做起。使组织生活会的成效转化为提高自身、推动工作的实际成果。

(四)选优配齐配强支部班子班子。市__局党支部始终从抓班子、带队伍入手，努力建设团结协作好、工作能力强的支委班子，用实际行动为全体党员作表率。针对上届支部班子任期届满情况，党支部能够按照换届程序及时换届。_月_日，进行了支部换届选举，选举了支部书记和_个支委委员。根据支部人员配备情况，在支部改选的基础上对支委成员进行了分工，确定了组织委员、宣传委员、纪检委员和青年委员，把党性强、作风正、勇于奉献、表率作用好的党员干部选进了支委班子，为支部工作的开展提供有力的组织保障。

(五)按计划组织开展好学习教育。坚持落实党支部“三会一课”、党员活动日，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，并根据支部党员的思想情况、岗位廉洁风险情况、家庭工作生活情况，创新丰富学习教育方式，按计划安排党员理论学习。综合运用个人自学、集体学，线上学、线下学，党课辅导学等多种学习形式，保证学习量和学习内容。

(六)全面加强党员干部作风建设。一是严格执行中央八项规定精神。做严格落实中央八项规定，严防“四风”反弹。尤其在重要节日时加强监督检查，均未查出任何违纪违规现象。二是开展廉政警示教育活动。_月_日上午，支部组织党员干部到__市反腐倡廉警示教育基地开展廉政警示教育活动。通过警示教育，进一步落实从严治党要求，落实“两个责任”，使党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强廉洁自律意识，提高拒腐防变能力，做“忠诚、干净、担当”党员干部。三是倡导厉行勤俭节约。领导班子成员带头严格遵守廉洁从政有关规定，带头严格执行各项规定，带头反对铺张浪费。

二、存在的问题。

市__局支部党员职工队伍的总体情况是良好的，但仍存在一些不容忽视的问题，具体如下：

二是二是党员活动日内容不新、形式单一。需要进一步丰富创新，提高吸引力和感染力;。

三是党建与业务联系不紧、互相脱节。没有体现在党建与业务工作一同部署，一同检查，一同落实上。

三、20__年工作计划。

针对上述自查总结发现存在问题，我支部进行了认真分析，并采取了以下纠正措施：

(一)积极营造浓厚学习氛围。一是重新强调学习纪律，实行“点名上课”，严禁无辜缺席和无正当理由请假现象。二是严格落实年初制定的支部学习计划，并抓好监督，对组织学习不到位的，要求重新组织学习，确保学习成效。三是组织支委及年轻党员研究学习方式和内容，进一步丰富学习方式、内容，提高党员学习兴趣。

(二)创新载体丰富党日内容。继续实施“3+_”“党员活动日”模式，要与学习贯彻党的十九大精神相结合，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作;要与推进“两学一做”常态化制度化工作、开展“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合，把学习党章党规、学习习近平总书记重要系列讲话精神抓在经常、融入日常，引导广大党员立足岗位创佳绩，争做“四讲四有”合格党员;要与规范落实党的组织生活制度相结合，把开展“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等党的组织生活作为党员活动日的重要内容;要与落实党建工作重点任务相结合，围绕扶贫攻坚“双联系”、社区“双报到”“美好社区”创建等主题活动，在活动日当天组织党员深入基层一线开展各项服务活动;要与单位和党员的实际相结合，围绕促进单位中心工作来谋划开展活动，使党建工作与中心工作深度融合。

(三)发挥党建工作引领作用。需要按照机关党建“服务中心、建设队伍”核心任务要求，充分发挥党支部和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，确保党支部和党员在服务中心任务中走在前，做表率，确保党支部在__经济发展中“把方向、管大局、保落实”的作用。

(四)抓好党员干部政治教育。坚持党支部“三会一课”“党员活动日”等制度，强化党员理想信念教育、宗旨意识教育和党规党纪教育;优化党组织生活方式，进一步丰富党内政治生活的内容和形式，提高学习教育的质量和实效;继续组织党员干部学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神，在“学”和“做”上深化拓展，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，引导党员干部按照“四讲四有”标准，做到“四个合格”。

20__年，市委组织部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，严格落实中央、省、市纪委全会精神和党风廉政建工作相关要求，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐长效机制建设，为推进模范机关建设提供了坚强的纪律保障。

一、主要工作开展情况。

(一)聚焦理论武装，强化政治建设。一是坚持提高政治站位。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，以及习近平总书记考察__重要讲话精神和对__的重要指示精神，采取讲授专题党课、开展现场教学、组织集中培训和开展理论研讨等形式，引导党员干部始终把思想和行动统一到中央决策部署要求上来，始终做到对党绝对忠诚，切实树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是持续加强理论学习。围绕年初制定的《市委组织部学习贯彻习近平总书记考察__重要讲话精神工作方案》和《市委组织部20__年理论学习中心组学习计划》，认真组织理论中心组集中学习，深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想、新时代党的组织路线、脱贫攻坚工作、十九届五中全会精神等重要内容的学习研讨，引导全体党员干部深刻领会精神实质，准确把握政策内容，找准抓贯彻落实的切入点和落脚点，不断提高全市组织工作质量和水平。截至目前，部机关共组织开展理论学习中心组集中学习次、专题讨论_次，现场教学_次。三是推动形成教育常态。严格落实部机关定期学习制度，积极开展支部“主题+专题”学习研讨，重点围绕政治理论、党章党规、宗旨意识、党史新中国史，以及形势政策、知识技能等内容，采取集中轮训、理论宣讲、在线学习、“三会一课”、主题党日等形式，组织开展党员经常性教育，形成学习教育长效机制，推动全体党员学深悟透、入脑入心。截至目前，各支部以“三会一课”和主题党日为主要形式，组织开展专题学习n次，党课教育_次。

(二)加强政治引领，严明政治纪律。一是强化党纪党规教育。坚持把思想政治教育摆在首位，把党纪党规的学习作为理论中心组集中学习、支部“三会一课”、领导干部上党课和模范机关创建的重要内容，组织全体党员干部深入开展以《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等党内法规为重点的学习教育，并通过支部主题党日开展专题研讨、“__先锋”在线测试等方式，增加学习深度，提升学习效果。二是严格执行组织生活制度。坚持领导干部率先垂范、以上率下，严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会和民主评议党员等组织生活制度，增强党的组织生活活力，确保党的组织生活经常、认真、严肃。截至目前，部机关处级以上领导干部累计参加支部“三会一课”_次，参加支部主题党日_次，班子成员在支部上党课_次。三是深入开展专题讨论活动。认真学习贯彻习近平总书记关于组织部门要建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”模范部门要求，针对___涉嫌严重违纪违法问题，在全市组织系统深入开展了_次集中讨论。紧紧围绕如何正确理解和处理好，深入查找党员干部在理想信念、遵规守纪、担当尽责、廉洁自律、为民服务等方面存在的突出问题，深入剖析问题产生的根源，有针对性的提出下步工作措施，着力营造风清气正的干事创业氛围。

(三)强化责任落实，推动全面从严治党常态化。一是压实党风廉政建设主体责任。坚持一把手负总责，班子成员“一岗双责”，将党风廉政建设工作与组织工作各项业务同研究、同部署、同检查、同考核、同落实，把履行党风廉政建设职责与党员干部年度考核、评先评优挂钩，形成了横向到边、纵向到底、覆盖完整的责任落实体系。认真对照《市纪委四届五次全会工作报告任务分解方案》《市直部门20__年度党风廉政建设和反腐败工作任务分工方案》，制定印发了《市委组织部20__年度党风廉政工作方案》《市委组织部20__年度党风廉政建设重点任务清单》，将工作责任及工作措施明确到个人，全面压实党风廉政建设工作主体责任。二是坚持和发扬民主集中制。严格执行主要领导“四不直接分管”及末位表态制度，凡属“三重一大”事项均由部班子集体讨论决定，并邀请市纪委市监委派驻市委组织部纪检监察组参加会议，表决时主要负责同志均末位发表意见，切实做到依法决策、民主决策、科学决策。截至目前，市委组织部部务会共研究“三重一大”事项_次，均在驻部纪检监察组的监督和参与下进行。三是切实抓好问题整改。坚持问题导向，以高度的思想认识和行动自觉推动问题整改，针对20__年度落实党风廉政建设责任制主要存在问题，以及20__年元旦、春节监督检查发现问题，及时制定整改方案，认真抓好整改落实，按要求上报整改情况报告;针对财务检查中发现的差旅费存在多报现象问题，主动约谈了3名干部，及时督促整改到位;认真贯彻全市“找差距、补短板”工作推进会议精神，及时召开市委组织部“找差距、补短板”工作推进会议，班子成员结合查找问题，制定整改措施，各科室(中心)结合班子成员查找的差距和短板，认真梳理问题和原因，明确整改目标、拿出具体措施，切实推动问题整改。四是加强日常监督。坚持把功夫下在平时，积极用好约谈、函询等“第一种形态”，今年3月份，主要领导就党风廉政建设工作与班子开展了集体谈话，班子成员与分管科室负责同志全覆盖开展了廉政谈话，及时就一些苗头性、倾向性、易发性问题进行提醒，切实让红脸出汗、咬耳扯袖成为常态。切实加强对干部职工8小时以外的监督管理，及时了解掌握干部职工思想动态和生活状况，对_名实职科级干部建立电子廉政档案;按照《中共__市委办公室关于印发〈__市集中开展领导干部违规借贷问题专项整治实施方案〉的通知》要求，在部机关四级主任科员以上领导干部中深入开展了违规借贷问题专项整治工作;协助驻部纪检监察组完成部机关全体干部职工监督对象信息采集。

(四)创新载体形式，强化廉政教育。优化工作方式方法，创新廉政教育载体，切实加强部机关干部职工廉政教育工作。一是多层次开展谈心谈话。全面推行“四提醒四必谈”制度，坚持抓早抓小，防微杜渐，及时发现和解决干部职工中存在的苗头性、倾向性问题。截至目前，部领导班子成员与党员开展谈心谈话_人次;驻部纪检监察组对部机关今年以来提拔任用的_名科级干部及_名晋升职级干部开展了任前廉政谈话，并就“3.29”专案对部机关各科室负责人进行了约谈。二是多形式加强警示教育。积极探索开展警示教育的有效途径和手段，采取领导干部讲廉政党课、集中观看警示教育专题片、参观警示教育基地、学习廉洁善洲、廉政作品评选等方式，开展有特色的警示教育活动，全面肃清_流毒，深刻汲取_严重违纪违法案件教训，不断提升党员干部拒腐防变能力，着力打造“以学知廉、以观思廉、以案讲廉、以感促廉、以行保廉”的五位一体警示教育模式。三是多举措推进家风家教。根据市纪委市监委和市委宣传部相关部署要求，及时制发了《市委组织部警示教育和家风教育“三个一”系列活动方案》，并于_月_日组织召开了市委组织部“家属助廉”座谈会，会上与全体家属签订了《家庭助廉承诺书》。会后，按照部长访班子成员及部分干部、分管领导负责访分管科室(中心)负责人及部分干部的要求，以此类推，全覆盖开展了“廉政家访”活动，并以家庭为单位，组织部机关党员干部家属集中观看了《激浊扬清在__》《政治掮客苏洪波》等警示教育片，积极推进干部职工廉洁和谐文明家风建设。四是多渠道开展厉行节约反对浪费学习宣传。深入学习贯彻习近平总书记关于制止餐饮浪费行为作出的重要指示批示精神，认真落实__市人民政府办公室《关于转发市直有关部门制止餐饮浪费实施方案的通知》要求，制订了《中共__市委组织部关于开展厉行节约反对浪费活动的实施方案工作方案》，并以支部主题党日、干部集中学习等为载体，把厉行节约、杜绝浪费同落实中央八项规定精神、纠治“四风”结合起来，深入开展学习宣传，着力营造浪费可耻、节约为荣的良好氛围。

(五)强化工作融合，涵养良好政治生态。把党风廉政建设与组织部门中心工作进行有机结合，融会贯通，形成同频共振、相互促进的工作格局。一是推动党风廉政与基层党建工作相融合。加强对基层党组织开展活动的督促指导，利用“三会一课”、民主生活会、组织生活会等组织形式，深入分析查找廉洁自律方面问题并推动解决;把党风廉政建设责任制落实情况作为“示范党支部”“先进基层党组织”“优秀共产党员”“百名好支书”等评选的重要内容，党风廉政不过关的，一律不作为推荐对象。二是推动党风廉政与干部(公务员)工作相融合。在干部(公务员)选拔任用、教育培训、日常监督管理等各个环节，全面加强廉政教育、纪律教育。截至目前，共对全市涉及职务变动和职级晋升的___名市管干部开展了任前谈话，组织___名市管干部开展了个人有关事项报告，对___名市管干部个人有关事项报告情况进行了查核，并结合四届市委第___轮巡察工作，组织对___家被巡察单位开展选人用人专项检查。三是推动党风廉政与人才工作相融合。在人才引进上，严把政治关、作风关、廉政关，将政治标准、廉政标准作为人才评价的首要内容，政治不过关、廉政不过关的一律不通过审核;在人才培养上，把廉政教育作为人才教育培训的基础课程，通过座谈交流、交心谈心等方式，及时掌握各行业各领域人才思想动态，引领带动各行业各领域人才不断提升政治素养、党性修养、廉政涵养;在人才作用发挥上，激励各类人才在全市经济社会发展过程中“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”，促使各类专家人才在钻业务、强服务的同时，自觉讲政治、自觉守规矩、自觉做表率。四是推动党风廉政与制度废改立工作相融合。深入开展全市组织系统专题讨论，全面消除___涉嫌严重违纪违法问题给全市组织系统带来的负面影响，紧跟全面从严治党步伐，对部机关现行制度汇编进行全面梳理，重新修订完善了部机关党风廉政建设、机关党建、意识形态、财务管理、公务接待等_项制度，切实扎紧制度笼子，规范机关内部运行，堵塞管理漏洞。

二、存在问题和下步工作打算。

一年来，市委组织部的党风廉政建设工作在市委的正确领导下，在市纪委市监委和驻市委组织部纪检监察组的大力指导下，各项工作稳步推进，建设成效明显，全体干部职工思想认识不断提升，遵规守纪意识不断增强，工作作风有了较大转变。在取得成绩的同时，也还存在一些不容忽视的问题：一是少数同志学习意识不强，对党纪党规和法律法规的学习不够深入到位、入脑入心;二是少数同志遵规守纪的意识还不够强，对相关纪律规定把握和执行不够精准、严格;三是制度建设还存在滞后现象，制度的约束力和时效性不够强，废、改、立工作还有待进一步完善。在下步工作中，我部将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的政治建设为统领，坚持问题导向，全面推进组织系统专题讨论成果巩固，在强学习、建制度、促整改、抓惩处等方面持续用力，坚定不移深化全面从严治党，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，全面提高组织系统自身建设水平，为服务全市工作大局提供坚强的组织保证。

客服工作人员总结

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离不开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我的支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要让客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会做错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质。

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率。

三、注重各部门之间的协调工作。

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

工作人员工作总结

时间过得真快，转眼间我来武威工作已经快两年了，闲暇之余我经常会想念我的校园，想念我的老师和同学们，恍惚感觉毕业就在昨天。

一、来基层工作的缘由。

我出身在甘肃省庆阳市环县常崾岘村的一个农民家庭，地处大山深处，地广人稀，住着老式窑洞，终日花草树木为伴，这里的人以种地为生，自给自足，小时候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么样，可是，我一直没走出过大山直到初三毕业考试。中考前一天村里的老师租了一辆面包车拉着一百多个学生去县城考试，四个多小时后，一条柏油马路出现在山路的尽头，好平坦、好宽，上面还有白道道，车子驶上柏油马路后停止了颠簸，接着我看到了高楼，这都是我以前在电视里才能看见的画面，我当时心中暗自立誓：这次一定要考入县里的中学。后来我顺心如意地考上了环县最好的中学，在县城上完高中，考进北京中医药大学，走过好多地方，看过好多风景，都没了当初第一次看到柏油马路和大楼时的那种触动，相反家乡给我熟悉感、情切感却变成了久违的感觉，慢慢的都快忘记了，直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人来北京引进急需紧缺人才，这一行人口音、笑容让我想起了家乡的人，可能由于我对家乡特殊情感让我鼓起勇气来到离家乡不远的武威来重温儿时的生活。

同年8月下旬，我怀着梦想和激情踏上了我的工作征程，来到武威市凉州区，这里没有北京的繁华，但处处洋溢着朴实。经过四天培训，我被分配到市中心血站跟着邢老师干党务工作，虽然环境是新的，但我感觉一切都很亲切，领导和同事都对我很关心。

我在党务办公室的主要工作是处理简单的文件、归档整理党员信息，向上级党组织报送信息等，工作比较繁琐，需要冷静、认真、细心，对于向来比较粗心的我来说十分有挑战性，工作中遇到难题时，我会去向邢老师请教，然后自己琢磨，那段时间我虽然很辛苦，但没有退缩，时刻坚信只要我勤奋努力就一定能扛下这份重任。每天我都坚持学习，练习公文写作、熟悉文件处理流程，学着和不同的人恰当交流，学着控制情绪。虽然有些累，但是收获挺多，我体会到生活的不易，学会了坚强。深深感觉到具体工作也需要全面考虑，有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到大家切身的利益，就可能牵涉到方方面面，我体会到合理安排时间的重要性，不能把时间排的太紧凑，计划赶不上变化，万一前面的事情没预期完成，就会影响后面事情的进度，从而打乱全局。

20__年2月份，邢老师退休，中心血站的党建工作全盘交由我负责，不管是上级党组织的临时文件还是常态化工作、会议安排、党员管理，我都会尽最大的努力做好，我喜欢快节奏的生活，喜欢高效率工作，最不愿意拖泥带水，这就很容易粗心大意，每次我都很无奈，不断强迫自己多留心，渐渐地，我发现粗心可以克服，学着做一个细心的人，刚开始的时候逼着自己这么做，慢慢的就成了习惯，比如从当初硬着头皮在出红头文件前通篇阅读到后来的出文件前不通篇读一遍总觉得不放心，心态变了，不用刻意就能细心，这也是进步。

三、展望未来。

在领导的支持和同事们的帮助配合下，我的工作还是较为顺利的，但是时代在进步，所有人都在进步，我们必须树立终生学习理念，克服毛躁静不下心的负面情绪，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高理论水平和业务能力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，相信在今后的学习工作中我会做的更好。“我们都在奔跑，我们都是追梦人”，加油!

工作人员工作总结

回顾过去、总结经验;提高成绩、改正缺点;查找差距、肯定成绩，努力做好今后的工作。针对新时期粮食工作出现的新情况、新问题，结合粮食部门的实际情况做好粮食工作。现将工作情况作工作总结如下：

一、加强学习提高认识。

认真学习国家有关方针、政策;学习文件精神;学习业务技能知识。加强思想教育、提高理论水平。认真履行办公室工作职责，组织、协调局机关政务工作，认真做好收发、人事、档案和后勤服务工作;认真做好综治、老干和计划生育工作，起好桥梁枢纽作用，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

(一)综治工作方面。

1、把综治工作措施用制度固定下来，层层抓落实、勤检查、勤督促。建立健全两图、十八簿的综治工作台帐，认真做好台帐登统工作。

2、加强流动人口，进行计划生育，搞好环境卫生和传染病防治教育。流动人员去来有登记、底数清、情况明、措施得当、管理有效。发现问题及时与有关部门联系，及时采取措施解决。

3、做好矛盾纠纷排查调处工作。深入调查、了解群众关心的难点、热点问题，发现问题及时解决，把问题解决在萌芽之中，提高对突发事件的处置能力，增强整体联动防范工作机制，维护好社会治安秩序。

4、搞好安全生产、对重点地区落实人防、物防、技防措施落实到人，结合环境卫生检查工作。进行卫生检查、督促工作10次30人次。

5、根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《租赁房屋治安管理规定》的实施细则，对出租房屋经常检查安全情况，发现隐患及时排除，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面。

1、领导重视，把禁毒防艾工作列入重要议事日程。根据禁毒防艾工作目标管理责任书要求，建立健全禁毒防艾工作领导小组，切实做好禁毒工作。单位一把手亲自抓，并指定一名兼职人员负责禁毒防艾工作，二、五学习日认真组织干部职工学习有关禁毒防艾的知识、政策。在住宅区、出租房、营业场所，采用黑板通知和粘贴宣传画等方式进行广泛宣传，提高广大人民群众的知晓率。

2、落实各项措施，切实做好禁毒防艾工作。坚持打防结合、预防为主，党群结合、依靠群众的方针，建立健全各种台帐，年初有计划，年终有工作总结。切实增强责任感和使命感，每月检查、督促;每季定期排查，加强对本单位职工、家属子女的教育，近年没有出现涉毒违法犯罪活动。积极参与吸毒人员普查核查工作，对辖区内吸毒人员底数清、情况明，有登记表册。配合公安机关强制收戒，对职工、家属子女中的吸毒人员进行帮教。

3、加强出租房和流动人员管理。流动人员来源广，成分复杂，按照管好自己的人，看好自己的门，守好自己的物，办好自己的事的要求，着重抓好流入、流出环节。对本单位出租房做到底数清、情况明，来去有登记，验证率基本达到100%。经常对租房人员进行法律、政策宣传、识毒、识艾、防毒、防艾知识，提高了禁毒防艾的知晓率。今年内，我辖区内及租房人员未发现有违法犯罪人员情况，社会治安良好。

(三)老干工作方面。

2、健全机构，加强领导。一年来，我局始终把老干工作列入重要议事日程，成立了老干工作领导小组，建立了领导干部联系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了粮食老干党支部，定期研究解决老干工作，有计划地安排、组织老干部学习政治理论，了解党和国家的有关方针、政策。

3、按照《__县各单位老干工作目标管理责任书》要求开展老干工作，以建立和完善三个机制为重点，以全面落实两项待遇为目标，服务于改革、发展、稳定大局，按质按量地完成老干工作任务。

4、紧紧围绕政治上尊重老干部、学习上重视老干部、生活上关心老干部中心工作，扎实有效地抓好离退休人员的退休生活，积极为老年人办好事、办实事。掀起尊老、敬老、护老、养老，以人为本、关注生命与健康的新风尚。

6、完善自身建设，发挥老干部作用。建立健全两簿两册，完善各种规章制度，充分发挥老干部在三个文明建设中的作用，请老干部参加，听取他们的意见和建议，使我们的工作做的更好、更实。

1、认真做好文件收发、归档工作。本年度共存档文件319份，销毁文件541份，收文756份，发文517份。

2、做好困难职工及离退休人员生活情况调查。做好困难职工及符合享受低保规定人员的申请、填报工作。

3、及时收集、整理、上报粮食系统重大信息。

(一)认真学习贯彻__大会议精神，认真学习有关政策、法规，提高理论水平;加强业务技能的学习，提高业务水平。

(二)做好领导交办的工作事项，为全局开展业务工作、搞好后勤工作奠定基础。

(三)汇集群众来信来访，做好上报工作。

车展工作人员总结

2、视频资料图像太小。

3、调查问卷设计粗糙、问题过多，缺乏逻辑。

二、管理松散。

1、管理人员不作为。

2、员工分工不明确。

3、员工宣传讲解欠缺层次。

三、活动宗旨不明确。

1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户，更应该以宣传推广为主。

2、宣传介绍太过于急功近利，给客户一种强迫感。

四、客户跟踪用语不规范。

1、应该实用规范简洁的话术，而不是电话强势营销的语气。

本次车展应该注意事项。

一、加强活动的宣传亮点。

1、奖品的选购要精致。

2、抽奖活动设置条件要合理。

3、宣传资料需要扩充：利用应有公司logo.获得的相关行业证书、报告等。

4、加强微信的宣传力度。

5、调查问卷应该简洁，版面独特，让客户感觉到公司的正规性，和独特之处。

二、管理严谨，分工明确。

1、开展活动前的细节培训。

2、负责人必须以身作责，用行动培养员工自发的责任感。

3、分工明确，分组制度，有问题直接问责组长。

4、强调话术的层次性，和逻辑性。

三、活动宗旨明确。

1、明确此次活动的宗旨，并且执行。

四、活动跟踪事项。

1、必须要有专业灵活的话术范本，规范自己的用语、语调。

2、使用一些活动，让客户二次关注平台。

公司工作人员总结

20xx年，出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验，服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下，经过全体员工的共同努力、奋力拼搏，各项经济指标都取得了较好的成绩。x-x份，总计完成产量xx万件(条)，超额完成计划xx%，完成销售xxxx万元，超额完成计划xx%，完成净加工费xxxx万元，超额完成计划xx%。全年完成利润xx万元。总结一年的工作，概括起来，有如下几点：

进入20xx年以后，整个服装行业面临着大洗牌，凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局，服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识，审时度势，以科学发展观为指导，及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整：优化产品结构，开发自营出口业务，培养扶持外加工生产，重新组合劳动生产力，扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创经营工作的新局面。

为顺利实现全厂年度经营目标，年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座，用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作，对实现企业目标起着决定性的作用，开拓自营业务，赢得大客户，则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役，是要让企业能够顺利通过客户验厂，这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后，在综管部的牵头下，全厂各部门、车间全力配合，工作上抓细抓实，落实责任，全力以赴，确保无疏漏。在全厂上下共同努力下，x月份顺利通过了xx的验厂。

随着经营工作的不断拓展，诸如英国xx这类大客户中高档女装的大量投放，要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证，特别是女装款式变化大，讲究的是形、体，工艺复杂，面料变化无常，必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法，对每次客人的更改意见进行仔细推敲研究，并在工艺资料中注明，在工艺流程上不断加强工艺研发，根据不同的客户，制定相应的板型和技术标准。

为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态，我们着重加强制板人员自身技术水平的提高，利用每批产品在打样中或生产中发现的问题，及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样，都建立工艺档案，以便及时和客人沟通工艺中的问题，同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以xx为龙头，有十个联合体共同参与继续生产，板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定，都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样，一次又一次鉴定，确保了最终商检局检验以优良品一次性 通过。

为了确保企业能够稳定地生产出优质产品，企业在工作中全面贯彻执行iso9001：xx质量管理体系标准，并着力提高管理体系的运行质量，持续改进工作。在各部门的专项管理中，严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩，发现质量问题，及时召开相关技术员和质管员、质检员会议，分析存在的问题研究纠正措施，每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报，加强对质检员培训，提高质检队伍的素质，确保产品质量的提高。

我们将以全面提高员工的素质、改善员工物质和精神生活为突破口，构建和谐的企业氛围，增强企业的凝聚力。针对公司的具体情况，我们首先大力加强企业的文化建设，并从如下的两方面着手：

(1)重视员工精神生活，丰富员工文化活动

由于平时员工的生产任务较重，工作压力较大，员工的年龄结构偏低，所以我们努力加强员工心理素质建设，组织丰富的文体活动。年初我们召开了年终总结表彰大会和迎春文艺晚会，大力表彰先进，员工们自编自导自演了一台反映健康向上、宏扬士气为主旋律的文艺节目，起到了教育鼓动、振奋人心和斗志的作用。x月份我们举办了春季运动会，为集体荣誉而战的精神鼓舞着员工训练、比赛，运动会的过程是生动的热爱企业教育，增进了员工之间、员工与企业之间的理解，促进了合作，起到了增强企业凝聚力的作用。

在激励员工和改善员工物质生活方面，我们推出了一系列新的政策：提高日工资和承包奖、质量奖标准，工龄补贴规定，对食堂进行改革、改善后勤服务，增加夜宵、开办服务部、增加对员工的服务项目，同时这些工作也给企业带来了较好的效益。企业通过这一系列工作的开展，使员工们真正感受到企业大家庭的温暖，并为这个共建的家园，努力工作贡献自己的一份力量。

(2)全面提高员工的文化素质、业务素质、思想素质和心理素质

我们深知上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。 回顾过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办、生产车间进行人员招聘，做员工的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解。在x月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作，在公司xx的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。

接着为申报《xx省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题，以前面、辅料库长期以来只记流水账，面、辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账，以及各项单据填写涂改，不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于20xx年x月x日顺利得通过专家的认可。虽然取得了这些成绩，但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些，有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。